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Promoción “Almuerzo con los Brownies”
Bases y condiciones
1. Aceptación de las bases
 El envío de al menos un SMS al número corto 3321 supondrá la aceptación de las bases y
condiciones, así como las decisiones que adopte el Organizador sobre cuestiones previstas o no
en el mismo, como condición de su participación en la Promoción.
2. Quiénes pueden participar?
a. Podrán participar los usuarios de los operadores telefónicos: +Móvil, Movistar, Digicel y Claro.
Se aceptarán mensajes únicamente de cuentas prepago y postpago cuyos titulares actúen de
buena fe. Los clientes de postpago deberán mantenerse al día con el pago del servicio de
telefonía móvil correspondiente al periodo promocional comprendido entre el 29 de junio y el 31
de julio de 2015.
b. Si existiera sospecha que los mensajes están siendo registrados como resultado de
actividades fraudulentas, deshonestas, ilegales o en una forma que intente influenciar
injustamente el proceso de participación, se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de
descalificar los mensajes registrados.
3. Cuánto cuesta?
 Mensajes enviados por los usuarios al número corto 3321 - $1.00
 Mensajes enviados por la plataforma a los usuarios desde 6161 -$0.50
 Mensajes enviados por la plataforma a los usuarios desde 67681 y 67682 - $0.15
4. Como participar
 Enviando un mensaje de texto al número 3321 con la palabra BROWNIES. No importa si la
clave la escriben en mayúscula o en minúscula. Si el cliente escribe mal la palabra clave igual,
el sistema lo registrará para participar en la promoción. Cada participación acumula puntos.
a. Mecánica básica: Participa enviando BROWNIES al 3321 y ya estarás suscrito a la
promoción y tener la oportunidad de ganar un almuerzo con algunos de los personajes de Los
Brownies en un restaurante de la localidad.
b. Mecánica de suscripción: Desde el momento que el usuario envía la palabra BROWNIES
al 3321, quedará suscrito al sistema automático de acumulación de puntos mediante una
afiliación temática: “Sabías que? y Curiosidades”. Este sistema le permitirá que todos los días
acumule más puntos al recibir cada mensaje con valor de $0.50. El usuario puede darse de
baja si no desea tener esta opción enviando la palabra BAJA-SALIR-STOP a cualquiera de los
números cortos de la promoción 3321-6161-67681-67682. Si el usuario decide salir de la
promoción no recibirá más mensajes de la suscripción, ni de la promoción, no perderá los
puntos obtenidos y seguirá participando hasta el final. Si desea volver a participar sólo debe con
enviar un mensaje con la palabra BROWNIES al 3321.
 Mecánicas de concursos incentivos: El usuario registrado en la promoción recibirá mensajes
que le incentivarán a enviar más mensajes y así ganar más puntos para aumentar la
oportunidad de ganar el premio final. Dichos incentivos estarán determinados por un período de
tiempo especificado en el mensaje. Los mensajes de incentivo o aceleradores invitarán al
usuario a participar de diferentes juegos, como son:
o Trivias: se hacen preguntas de 2 respuestas alternativas, donde una es correcta y la otra
equivocada.
o Letra mágica: se envía una palabra que le falta una letra, el usuario debe enviar la letra
correcta para descubrir la letra mágica.
o Lluvia de boletos: en un período de tiempo especificado en el mensaje el usuario es invitado
a enviar un mensaje de tiempo que en dicho periodo, valdrá doble o triple.
o Suscripción temática: envía una palabra de un tema específico por ejemplo: AHORRO y
queda afiliado a recibir tips de ahorrar dinero para recibir boletos para la promoción.
5. Premio
 Serán 6 personas que acompañarán a algunos de los protagonistas de Los Brownies en un
almuerzo en un restaurante de la localidad por definir.
 Podrán conversar, tomarse fotos y obtener autógrafos de los personajes.
6. Ganadores
a. Los ganadores serán generados y contactados la primera semana de agosto y se les confirmará
la fecha, lugar y hora exacta en que se realizará el evento.
b. Los ganadores deberán estar suscrito al servicio de “Sabías que? y Curiosidades” el día de
finalización de dicha promoción; por lo tanto, si un participante ha sumado la mayor cantidad de
puntos durante el plazo pero no se encuentra suscrito al servicio de mensajes “Sabías que? y
Curiosidades” el último día de la promoción no podrá resultar ganador, adjudicándose el premio al
participante que le siga en la tabla de puntuaciones con mayor cantidad de puntos y que cumpla
con la condición de estar suscrito al servicio de mensajes “Sabías que? y Curiosidades”. En caso
de existir dos participantes que hayan acumulado la misma cantidad de puntos se adjudicará el
premio a aquel que haya alcanzado el puntaje antes en el tiempo.
c. Al momento de contactar a los ganadores, se realizaran tres (3) llamadas telefónicas por número
ganador; si al tercer intento no responde la llamada se procederá a seleccionar a otro participante
en la tabla de puntuación. Una vez localizada la persona y debidamente identificada (nombre y
cédula), será citada en el lugar del evento.
d. El ganador deberá presentar copia de su cédula o pasaporte para poder retirar el premio.
También deberá portar el celular ganador al momento de retirar el premio. Los clientes con
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celulares de contrato deben presentar la factura con la cancelación de ese saldo para poder
recibir el premio.
El premio es transferible.
Los ganadores de la promoción autorizan a Medcom a publicar y/o difundir sus datos personales,
imágenes y voces con fines publicitarios en los medios y formas que Medcom considere
conveniente, sin derecho a compensación, durante la vigencia de la promoción y hasta los 365
días de su finalización.
Para retirar premios, el ganador deberá salir en los testimoniales que la televisora realizará con el
fin de dar a conocer los ganadores de la promoción.
Los ganadores que no se presenten al almuerzo sólo podrán retirar posteriormente el certificado
ya que si no asisten perderán el almuerzo y éste no es reembolsable.
7. La promoción no realizarán envíos por encomiendas ni de ningún otro tipo de mensajería para
entregar el premio ni asumirá costos referentes a la entrega de los mismos.
8. Todos los costos que se deriven para obtener y retirar los premios, así como todo impuesto y los
gastos en que incurran los participantes como consecuencia de la obtención y entrega de los
mismos incluyendo, sin limitación, aquellos gastos de traslado y estadía en que incurran para
procurar la entrega de los premios corren a cuenta de los participantes que resulten ganadores.
9. Participan panameños y extranjeros que posean residencia panameña temporal o indefinida
vigente. No podrán participar de la presente promoción los empleados de MEDCOM ni de las
empresas relacionadas o vinculadas con la promoción, ni de la empresa de Telefonía celular ni
sus parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive, ni sus cónyuges.
No participan en el concurso: los empleados de las empresas patrocinadoras, ni empresas de
telefonía celular, ni compañías relacionadas con la organización del concurso MEDCOM y Silver
Solutions y sus familiares: esposos (a), padres, hijos (a), tíos(a), primos (a), abuelos (a); novios
(a); hermanos (a). El ganador debe ser mayor de edad.
10. La promoción no será responsable por problemas relacionados a cobertura, cobros y fallas
técnicas por parte de las operadoras. En casos como estos deberá llamar al departamento de
servicio al cliente de su operador telefónico, ya sea Cable & Wireless, Movistar, Digicel o Claro.