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Cambios en las licencias perpetuas de Autodesk®
Preguntas frecuentes públicas
Última actualización: 1 de junio de 2015
Cambios que vamos a llevar a cabo
Después del 31 de enero de 2016, las licencias perpetuas para
muchos productos de software de escritorio individuales dejarán
de estar disponibles. Los clientes que cuenten con una licencia
perpetua para un producto individual o que adquieran una antes
del 31 de enero de 2016 podrán continuar usándola. Los clientes
que tengan una licencia perpetua con Maintenance Subscription
recibirán actualizaciones de software y tendrán acceso a las
ventajas correspondientes mientras la suscripción esté activa.
Nuestro compromiso con usted
Durante este periodo, Autodesk y sus distribuidores trabajarán
con los clientes para que no haya problemas en la transición del
uso de licencias perpetuas a Desktop Subscription, y para tratar
cualquier situación excepcional que pueda producirse.
Informaremos de los cambios con la mayor antelación posible
para que nuestros clientes estén avisados y puedan realizar los
preparativos necesarios.
Consulte la sección de Preguntas y respuestas a continuación
para obtener información detallada. Actualizaremos este
documento de Preguntas y respuestas a medida que avance el
proceso de transición.
Si después de leer el texto siguiente sigue teniendo dudas, visite
nuestro Foro sobre cambios en las licencias perpetuas para
hacer preguntas o ver las respuestas a preguntas de otros
usuarios.
Autodesk [and other products] are registered trademarks or trademarks of Autodesk, Inc., and/or its subsidiaries and/or affiliates in the USA and/or
other countries. All other brand names, product names, or trademarks belong to their respective holders. Autodesk se reserva el derecho a modificar
las ofertas, las especificaciones y los precios de sus productos y servicios en cualquier momento y sin previo aviso, y no se hace responsable de los
errores gráficos o tipográficos que puedan existir en el presente documento. © 2015 Autodesk, Inc. Todos los derechos reservados.
Cambios en las licencias perpetuas de Autodesk®
Preguntas frecuentes públicas
Contenido
Actualizaciones más recientes
Las siguientes preguntas y respuestas del documento son nuevas o contienen
información nueva. Si ya ha visto estas preguntas frecuentes, centre su atención
en estos puntos:
1.3 ¿Qué productos se verán afectados?
1.4 ¿Autodesk va a dejar de vender licencias perpetuas para los productos no
incluidos en la lista del 31 de enero de 2016?
1.8 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes de Maintenance Subscription?
2.3 En este momento no todos los productos de Autodesk están disponibles con
Desktop Subscription. ¿Para cuándo está planificada la disponibilidad de estos
productos?
2.4 En este momento estoy compartiendo licencias perpetuas en una red. Con este
anuncio, ¿qué opciones habrá disponibles para mantener o comprar nuevas
licencias de red?
2.5 ¿Qué es exactamente una “suscripción de red”?
2.6 ¿Cuándo estará disponible la “suscripción de red”?
2.7 ¿Autodesk va a hacer cambios en Desktop Subscription como parte de esta
transición?
2.8 ¿Autodesk admitirá los derechos de versiones anteriores en Desktop Subscription?
3.2 ¿Qué ocurre si en este momento soy cliente de Maintenance Subscription?
3.8 ¿Qué opciones de Maintenance Subscription para varios años tendrán los clientes
hasta el 1 de febrero de 2016?
5.1 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes que no puedan usar software de
entrega electrónica o de acceso web?
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1. Presentación
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1.1 ¿Qué va a cambiar?
1.2 ¿A quiénes afectan estos cambios?
1.3 ¿Qué productos se verán afectados el 31 de enero de 2016?
1.4 ¿Autodesk va a dejar de vender licencias perpetuas para productos no incluidos
en la lista del 31 de enero de 2016?
1.5 ¿Los productos Alias estaban incluidos originalmente en la lista del 31 de enero
de 2016?
1.6 ¿Por qué Autodesk va a dejar de ofrecer algunas licencias perpetuas?
1.7 ¿Afecta esto al software adquirido con una licencia perpetua?
1.8 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes de Maintenance Subscription?
1.9 ¿Qué hará Autodesk para facilitar esta transición a los clientes?
1.10 ¿Hay algún cambio en Cloud Service Subscription?
1.11 ¿Podré comprar una activación de red después del 31 de enero de 2016?
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2. Desktop Subscription
2.1 ¿Qué es Desktop Subscription? ¿Utiliza Desktop Subscription la nube para
almacenar las aplicaciones y los datos?
2.2 ¿Cuáles son las principales funciones y ventajas de las licencias de Desktop
Subscription?
2.3 En este momento no todos los productos de Autodesk están disponibles con
Desktop Subscription. ¿Para cuándo está planificada la disponibilidad de estos
productos?
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Cambios en las licencias perpetuas de Autodesk®
Preguntas frecuentes públicas
2.4 En este momento estoy compartiendo licencias perpetuas en una red. Con este
anuncio, ¿qué opciones habrá disponibles para mantener o comprar nuevas
licencias de red?
2.5 ¿Qué es exactamente una “suscripción de red”?
2.6 ¿Cuándo estará disponible la “suscripción de red”?
2.7 ¿Va a hacer cambios Autodesk en Desktop Subscription como parte de esta
transición?
2.8 ¿Autodesk admitirá los derechos de versiones anteriores en Desktop Subscription?
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3. Maintenance Subscription
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3.1 ¿Qué es Maintenance Subscription?
3.2 ¿Qué ocurre si en este momento soy cliente de Maintenance Subscription?
3.3 ¿Qué ocurre si caduca una suscripción de Maintenance Subscription?
3.4 ¿Los clientes de Maintenance Subscription podrán migrar una licencia perpetua y
permanecer en Maintenance Subscription?
3.5 ¿Durante cuánto tiempo pueden permanecer en Maintenance Subscription los
clientes actuales de Maintenance Subscription?
3.6 ¿Los clientes con Maintenance Subscription podrán añadir puestos de licencias
perpetuas adicionales en Maintenance Subscription después del 31 de enero de
2016?
3.7 ¿Qué ocurre si un cliente con una licencia perpetua decide cancelar Maintenance
Subscription?
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4. Enterprise Business Agreements
4.1 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes con contratos Enterprise Business
Agreement a corto plazo?
4.2 ¿Qué sucederá con los clientes con contratos Enterprise Business Agreement que
incluyan derechos de uso perpetuo de su software cuando sus contratos finalicen?
4.3 ¿Los clientes con contrato Enterprise Business Agreement podrán agregar nuevas
licencias perpetuas a sus contratos?
4.4 Los modelos de licencia Enterprise que están disponibles ahora, como Autodesk
Multi-Flex o Autodesk Enterprise Token Flex, ¿seguirán estando disponibles
cuando dejen de venderse licencias perpetuas?
4.5 ¿Dónde pueden obtener más información los clientes Enterprise?
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5. Preguntas generales
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5.1 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes que no puedan usar software de
entrega electrónica o de acceso web?
5.2 ¿Cómo afectarán estos cambios a los clientes del sector educativo?
5.3 ¿Es esto un cambio global?
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Actualizaciones más recientes
Las siguientes preguntas y respuestas del documento son nuevas o contienen información nueva. Si ya ha
visto estas preguntas frecuentes, centre su atención en estos puntos:
1.3 ¿Qué productos se verán afectados?
1.4 ¿Autodesk va a dejar de vender licencias perpetuas para los productos no incluidos en la lista del 31 de enero de
2016?
1.8 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes de Maintenance Subscription?
2.3 En este momento no todos los productos de Autodesk están disponibles con Desktop Subscription. ¿Para cuándo
está planificada la disponibilidad de estos productos?
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Cambios en las licencias perpetuas de Autodesk®
Preguntas frecuentes públicas
2.4 En este momento estoy compartiendo licencias perpetuas en una red. Con este anuncio, ¿qué opciones habrá
disponibles para mantener o comprar nuevas licencias de red?
2.5 ¿Qué es exactamente una “suscripción de red”?
2.6 ¿Cuándo estará disponible la “suscripción de red”?
2.7 ¿Autodesk va a hacer cambios en Desktop Subscription como parte de esta transición?
2.8 ¿Autodesk admitirá los derechos de versiones anteriores en Desktop Subscription?
3.2 ¿Qué ocurre si en este momento soy cliente de Maintenance Subscription?
3.8 ¿Qué opciones de Maintenance Subscription para varios años tendrán los clientes hasta el 1 de febrero de 2016?
5.1 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes que no puedan usar software de entrega electrónica o de acceso web?
1. Presentación
1.1 ¿Qué va a cambiar?
A partir del 31 de enero de 2016, Autodesk dejará de vender nuevas licencias perpetuas (versión autónoma o de red)
para la mayoría de sus productos individuales (que no forman parte de suites). Habrá nuevas licencias de Desktop
Subscription disponibles para estos productos con planes para varios años, anuales, trimestrales o mensuales. Los
contratos de Maintenance Subscription activos para licencias perpetuas adquiridas con anterioridad a esa fecha
podrán seguir renovándose.
1.2 ¿A quiénes afectan estos cambios?
A partir del 31 de enero de 2016, cualquier empresa o particular que quiera adquirir nuevas licencias de software de
los productos indicados en la pregunta 1.3 solo tendrá la opción de adquirir licencias con Desktop Subscription o con
la nueva suscripción de red.
Si es un cliente con contratos de Maintenance Subscription activos, consulte la sección 3 para obtener información
detallada sobre licencias, ventajas y opciones de compra. Si tiene un contrato Autodesk Enterprise Business
Agreement o es un cliente que no puede usar software de entrega electrónica o de acceso web, consulte la sección 4.
1.3 ¿Qué productos se verán afectados el 31 de enero de 2016?
Autodesk tiene previsto dejar de vender nuevas licencias perpetuas para muchos productos de software de escritorio
individuales el 31 de enero de 2016 en todos los países en los que el software de Autodesk está disponible. Esto
afecta a los siguientes productos:
Autodesk® 3ds Max®
Autodesk® 3ds Max® con Softimage®
Autodesk® AutoCAD®
Autodesk® AutoCAD® para Mac®
Autodesk® AutoCAD® Architecture
Autodesk® AutoCAD® Inventor LT™
Suite
Autodesk® AutoCAD LT®
Autodesk® AutoCAD LT® para Mac®
Autodesk® AutoCAD LT® Civil Suite
Autodesk® AutoCAD® Electrical
Autodesk® AutoCAD® Map 3D
Autodesk® AutoCAD® Mechanical
Autodesk® AutoCAD® MEP
Autodesk® AutoCAD® P&ID
Autodesk® AutoCAD® Plant 3D
Autodesk® AutoCAD® Raster Design
Autodesk® AutoCAD® Revit LT™ Suite
Autodesk® AutoCAD® Utility Design
Autodesk® AutoCAD® Civil 3D®
Autodesk® Fabrication CADmep™
Autodesk® Fabrication CAMduct™
Autodesk® Fabrication ESTmep™
Autodesk® Motion Builder®
Autodesk® Mudbox®
Autodesk® Navisworks® Simulate
Autodesk® Navisworks® Manage
Autodesk® Point Layout
Autodesk® Revit® Architecture
HSMWorks Premium
HSMWorks Professional
Autodesk® Inventor HSM™
Autodesk® Inventor HSM™ Pro
Autodesk® Inventor®
Autodesk® Inventor LT™
Autodesk® Inventor® Professional
Autodesk® Maya®
Autodesk® Maya LT™
Autodesk® Maya® con Softimage®
Autodesk® Revit LT™
Autodesk® Revit MEP
Autodesk® Revit® Structure
Autodesk® River and Flood Analysis
Autodesk® Showcase®
Autodesk® Structural Bridge Design
Autodesk® Vehicle Tracking
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Cambios en las licencias perpetuas de Autodesk®
Preguntas frecuentes públicas
1.4 ¿Autodesk va a dejar de vender licencias perpetuas para productos no incluidos en la lista del 31 de
enero de 2016?
Autodesk continuará ofreciendo licencias perpetuas para algunos productos individuales y para la mayoría de suites
después del 31 de enero de 2016. Esto es aplicable a los productos especificados a continuación. Cualquier decisión
de modificar las opciones de licencias disponibles para estos productos se comunicará con la antelación necesaria.
Suites de diseño y creación
Advanced Concrete
Advanced Steel
AutoCAD con Advanced Steel
Autodesk® Alias® AutoStudio
Autodesk® Alias® Concept
Autodesk® Alias® Design
Autodesk® Alias® SpeedForm
Autodesk® Alias® Surface
Moldflow Design
Moldflow Insight
Moldflow Synergy
Moldflow Advisor
Nastran
Nastran in-CAD
Vault Office
Vault Workgroup
Vault Professional
VRED Design
VRED Presenter
VRED Professional
VRED Render Node
VRED Server
Helius Composite
Helius PFA
Autodesk CFD
Studiowall
1.5 ¿Los productos Alias estaban incluidos originalmente en la lista del 31 de enero de 2016?
Sí, estaban incluidos. Autodesk ofrece un tiempo adicional para adquirir licencias perpetuas para estos productos.
1.6 ¿Por qué Autodesk va a dejar de ofrecer algunas licencias perpetuas?
Con este cambio, Autodesk prosigue su transición hacia productos basados en suscripción, que ofrecen a los clientes
un precio de entrada menor, más variedad de herramientas y la posibilidad de pago por uso. Al dejar de ofrecer
derechos de licencia perpetuos para usar una versión específica del software, Autodesk tiene previsto continuar
innovando y mejorando sus productos de Desktop Subscription para integrarlos con servicios en la nube, permitir el
acceso desde varios dispositivos en cualquier momento, hacerlos más fáciles de implantar y gestionar, y reducir los
problemas de compatibilidad de archivos.
1.7 ¿Afecta esto al software adquirido con una licencia perpetua?
No, si un cliente ya tiene una licencia perpetua o adquiere una nueva licencia perpetua en cualquier momento antes
del 31 de enero de 2016, la licencia no desaparece. Puede conservar la licencia perpetua de ese software y puede
seguir utilizándola de acuerdo con su contrato de licencia perpetua. Si el producto de software está cubierto por
Maintenance Subscription, seguirá mantenimiento las ventajas de Maintenance Subscription.
Los clientes que necesiten añadir licencias a una implantación de servidor de red podrán adquirir licencias de red
temporales como parte de una nueva opción de "suscripción de red". En este enlace puede consultar un documento
adicional con información sobre la nueva opción de "suscripción de red".
1.8 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes de Maintenance Subscription?
Los clientes con contratos de Maintenance Subscription en vigor después del 31 de enero de 2016 conservarán la
opción de renovar la suscripción Maintenance Subscription para los productos afectados y disfrutar de las ventajas
correspondientes. La eliminación de las licencias perpetuas solo afectará a la posibilidad de adquirir licencias
perpetuas nuevas.
1.9 ¿Qué hará Autodesk para facilitar esta transición a los clientes?
Autodesk está realizando varias acciones para que la transición a Desktop Subscription sea lo más fluida posible para
los clientes:
• Se avisa sobre los cambios con un año completo de antelación para que tengan tiempo de evaluar las
opciones y hacer planes.
• Los suscriptores de Maintenance Subscription pueden seguir renovando sus suscripciones y disfrutando de
sus ventajas.
• La Cuenta de Autodesk será el único lugar desde donde podrá administrar todos sus productos,
suscripciones y servicios.
• Se ofrecerá una opción de Desktop Subscription para varios años para fijar la cuota de la suscripción.
• Se seguirán ofreciendo las suites de diseño y creación de Autodesk como licencias perpetuas.
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Preguntas frecuentes públicas
1.10 ¿Hay algún cambio en Cloud Service Subscription?
Este cambio no afecta a las ofertas de Cloud Service Subscription que se adquieran por separado, como BIM 360,
PLM 360 o Fusion 360. Los servicios en la nube incluidos como beneficios de las suscripciones Maintenance
Subscription y Desktop Subscription continuarán formando parte de dichas ofertas.
1.11 ¿Podré comprar una activación de red después del 31 de enero de 2016?
Después del 31 de enero de 2016, Autodesk dejará de ofrecer la opción de convertir una licencia autónoma en
licencia de red compartida para los productos indicados arriba en la pregunta Q1.3. Después del 31 de enero de 2016,
los clientes que necesiten licencias de red compartidas nuevas o adicionales podrán adquirir la futura opción de
“suscripción de red”. Este documento adicional proporciona más información sobre la futura opción de “suscripción de
red”.
2. Desktop Subscription
2.1 ¿Qué es Desktop Subscription? ¿Utiliza Desktop Subscription la nube para almacenar las aplicaciones y
los datos?
Desktop Subscription proporciona acceso al software de Autodesk (la misma versión completa que se obtiene con
una licencia perpetua), pero con un enfoque flexible de pago por uso para trabajar con un presupuesto de software
que resulte más fácil de administrar. Desktop Subscription ofrece ventajas como el servicio de Soporte básico,
acceso a las últimas actualizaciones de software y mejoras de productos y, en algunos casos, acceso a determinados
servicios en la nube. La aplicación de software de escritorio que se utiliza con Desktop Subscription, así como los
datos del usuario asociados, continúan almacenándose en el equipo local y el uso de los servicios en la nube de
Autodesk es opcional.
2.2 ¿Cuáles son las principales funciones y ventajas de las licencias de Desktop Subscription?
La licencia Desktop Subscription otorga a los usuarios derecho a usar el software durante un periodo específico de
tiempo con la opción de renovar el contrato. Los clientes que adquieran Desktop Subscription disfrutarán de
beneficios como el soporte básico, opciones de soporte avanzado, acceso al último software y las mejoras de
productos más recientes y, en algunos casos, acceso a servicios en la nube específicos.
2.3 En este momento no todos los productos de Autodesk están disponibles con Desktop Subscription.
¿Para cuándo está planificada la disponibilidad de estos productos?
Durante la transición, se incorporará Desktop Subscription a los productos para los que no está disponible.
Productos que están disponibles con Desktop Subscription recientemente:
Autodesk® AutoCAD® Architecture
Autodesk® AutoCAD® Electrical
Autodesk® Inventor®
Autodesk® AutoCAD® MEP
Autodesk® Vehicle Tracking
Autodesk® Inventor LT™
Autodesk® AutoCAD® P&ID
Autodesk® Inventor® Professional
Autodesk® Fabrication CADmep™
Autodesk® AutoCAD® Plant 3D
Autodesk® Point Layout
Autodesk® Fabrication CAMduct™
Autodesk® AutoCAD® Civil 3D®
Autodesk® Revit LT™
Autodesk® Fabrication ESTmep™
Algunos de los productos que estarán disponibles en el futuro mediante Desktop Subscription:
Autodesk® Revit® Architecture
Autodesk® Revit MEP
Autodesk® Revit® Structure
2.4 En este momento estoy compartiendo licencias perpetuas en una red. Con este anuncio, ¿qué opciones
habrá disponibles para mantener o comprar nuevas licencias de red?
Después del 31 de enero de 2016, los clientes que tengan licencias de red perpetuas de productos individuales
pueden necesitar un sistema para añadir puestos de licencias de red. Por lo tanto, tenemos pensado introducir la
opción de adquirir licencias de productos individuales en una “suscripción de red” temporal.
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Cambios en las licencias perpetuas de Autodesk®
Preguntas frecuentes públicas
2.5 ¿Qué es exactamente una “suscripción de red”?
Una "suscripción de red" es similar a una licencia de red perpetua con Maintenance Subscription pero con una
diferencia fundamental. Mientras que una licencia de red perpetua está siempre activa y se usa indefinidamente, una
"suscripción de red" solo se puede usar durante un período de tiempo específico (por ejemplo, un año), a menos que
se renueve. Consulte este documento adicional si necesita más información sobre la opción de "licencia de red" que
estará disponible próximamente.
2.6 ¿Cuándo estará disponible la “suscripción de red”?
La oferta de la “suscripción de red” está todavía en desarrollo y esperamos que estará disponible antes del 31 de
enero de 2016. Consulte este documento adicional si necesita más información sobre la opción de "licencia de red"
que estará disponible próximamente.
2.7 ¿Va a hacer cambios Autodesk en Desktop Subscription como parte de esta transición?
Con el fin de ofrecer más flexibilidad a los clientes, Autodesk ha creado los planes de varios años (dos y tres años)
para las suscripciones Desktop Subscription.
2.8 ¿Autodesk admitirá los derechos de versiones anteriores en Desktop Subscription?
Los clientes con una suscripción Desktop Subscription en vigor pueden acceder a licencias para versiones anteriores de
algunos programas de Autodesk. Si necesita información detallada, consulte la sección sobre requisitos para obtener
derechos de uso de versiones anteriores con Autodesk Desktop Subscription en Autodesk Knowledge Network.
3. Maintenance Subscription
3.1 ¿Qué es Maintenance Subscription?
Con Maintenance Subscription, los usuarios con una licencia perpetua disfrutarán de servicios temporales como
soporte básico, opciones de soporte avanzado, acceso a las últimas versiones de software y mejoras de los
productos y, en algunos casos, acceso a determinados servicios en nube. Los contratos de Maintenance Subscription
deben aplicarse a licencias perpetuas adquiridas por separado.
3.2 ¿Qué ocurre si en este momento soy cliente de Maintenance Subscription?
Los clientes actuales de Maintenance Subscription continuarán disfrutando de sus ventajas siempre que sigan
renovando. Autodesk no tiene planeado dejar de ofrecer renovaciones de Maintenance Subscription. Aunque, en el
caso de los productos especificados en la Pregunta 1.4, el usuario debe disponer de un contrato en vigor el 31 de
enero de 2016 para poder renovar el servicio.
3.3 ¿Qué ocurre si caduca una suscripción de Maintenance Subscription?
Si no se renueva Maintenance Subscription, los clientes tendrán que adquirir Desktop Subscription si desean obtener
las funciones y características más recientes. Autodesk revisará las políticas de renovación de Subscription antes del
31 de enero de 2016 y comunicará los posibles cambios con suficiente antelación a la fecha de aplicación.
3.4 ¿Los clientes de Maintenance Subscription podrán migrar una licencia perpetua y permanecer en
Maintenance Subscription?
Aunque dejemos de vender licencias perpetuas de un producto determinado, los clientes podrán después optar por
adquirir una migración del producto a otro producto del que todavía se venden licencias perpetuas. Por ejemplo,
después del 31 de enero de 2016, un cliente con licencias perpetuas de AutoCAD LT puede migrar esas licencias
perpetuas a AutoCAD Design Suite Ultimate. Pero el cliente no podrá adquirir una migración de AutoCAD LT a
AutoCAD LT Inventor Suite. El contrato de mantenimiento actual del cliente pasará al nuevo producto en el momento
en que se adquiera la migración.
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3.5 ¿Durante cuánto tiempo pueden permanecer en Maintenance Subscription los clientes actuales de
Maintenance Subscription?
Aunque Autodesk está anunciando sus planes de dejar de vender licencias perpetuas nuevas, no estamos
eliminando Maintenance Subscription. Los clientes con Maintenance Subscription podrán continuar renovando su
contrato de Maintenance Subscription en el futuro.
3.6 ¿Los clientes con Maintenance Subscription podrán añadir puestos de licencias perpetuas adicionales en
Maintenance Subscription después del 31 de enero de 2016?
Cuando Autodesk haya dejado de vender nuevas licencias perpetuas de un producto, los clientes solo podrán
renovar los contratos de Maintenance Subscription para las licencias perpetuas de productos adquiridas previamente.
No será posible adquirir nuevas licencias perpetuas para los productos especificados con contratos nuevos o
existentes de Maintenance Subscription después del 31 de enero de 2016.
3.7 ¿Qué ocurre si un cliente con una licencia perpetua decide cancelar Maintenance Subscription?
Los clientes con contratos de Maintenance Subscription que hayan expirado pueden continuar usando sus licencias
perpetuas. Aunque dejarán de tener acceso a los beneficios de la suscripción, como actualizaciones, soporte técnico,
derechos de licencias flexibles y servicios en la nube. Autodesk revisará las políticas de renovación de suscripciones
antes del 31 de enero de 2016. Las modificaciones se notificarán con antelación a la fecha efectiva. Si no renuevan
Maintenance Subscription, los clientes tendrán que adquirir Desktop Subscription para acceder a las funciones y
características más recientes.
3.8 ¿Qué opciones de Maintenance Subscription para varios años tendrán los clientes hasta el 1 de febrero
de 2016?
Autodesk continuará ofreciendo opciones de suscripción con Maintenance Subscription de varios años para que los
clientes que hayan adquirido licencias perpetuas puedan continuar accediendo al software más reciente y conseguir
un precio fijo durante la duración del contrato. El descuento de la suscripción Maintenance Subscription de varios
años se eliminará después del 31 de julio en la mayoría de mercados.1 Consulte a su distribuidor o representante de
ventas para obtener información sobre las ofertas para varios años.
4. Enterprise Business Agreements
4.1 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes con contratos Enterprise Business Agreement a corto plazo?
Los clientes que actualmente tengan un contrato Enterprise Business Agreement con Autodesk para las ofertas
Enterprise Flex, Multi-Flex o Token Flex no percibirán ningún cambio inmediato en las condiciones o las ventajas de
sus contratos.
4.2 ¿Qué sucederá con los clientes con contratos Enterprise Business Agreement que incluyan derechos de
uso perpetuo de su software cuando sus contratos finalicen?
Los clientes con contrato Enterprise Business Agreement que incluyan derechos de uso perpetuos de su software
pueden ejercitar su derecho a recibir esas licencias perpetuas al final de su contrato, o pueden elegir renovar las
licencias perpetuas con Maintenance Subscription en ese momento.
4.3 ¿Los clientes con contrato Enterprise Business Agreement podrán agregar nuevas licencias perpetuas a
sus contratos?
Los clientes con un contrato Enterprise Business Agreement en vigor podrán adquirir licencias perpetuas nuevas
según los términos de sus contratos. Después del 31 de enero de 2016, los clientes que firmen un nuevo contrato
Enterprise Business Agreement no tendrán la opción de adquirir licencias perpetuas nuevas. Podrán disfrutar de los
servicios del contrato Enterprise Business Agreement y adquirir nuevas licencias de "suscripción de red" o Desktop
Subscription y Cloud Subscription, según lo deseen.
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Preguntas frecuentes públicas
4.4 Los modelos de licencia Enterprise que están disponibles ahora, como Autodesk Multi-Flex o Autodesk
Enterprise Token Flex, ¿seguirán estando disponibles cuando dejen de venderse licencias perpetuas?
Las opciones de licencias corporativas que ofrece Autodesk actualmente seguirán estando disponibles en el futuro.
Los modelos de licencia Autodesk Multi-Flex y Autodesk Enterprise Token Flex seguirán estando disponibles para
clientes que estén considerando adquirir un nuevo contrato Enterprise Business Agreement.
4.5 ¿Dónde pueden obtener más información los clientes Enterprise?
Los clientes con un contrato Enterprise Business Agreement deberán hablar directamente con el responsable de su
cuenta de Autodesk para obtener más información sobre la transición de las licencias perpetuas y cómo les afectará.
5. Preguntas generales
5.1 ¿Cómo afectará este cambio a los clientes que no puedan usar software de entrega electrónica o de
acceso web?
Autodesk se compromete a encontrar soluciones que faciliten la transición a modelos basados en suscripción.
Durante esta transición, trabajaremos con nuestros socios y clientes para garantizar que estos cambios no les
impidan adquirir y usar el software de Autodesk. Los clientes que necesiten usar software sin conexión a Internet
pueden considerar la opción de "suscripción de red". Consulte este documento adicional si necesita más información
sobre la opción de "licencia de red" que estará disponible próximamente.
5.2 ¿Cómo afectarán estos cambios a los clientes del sector educativo?
La interrupción de nuevas licencias perpetuas no afecta a los clientes del sector educativo. Las instituciones
académicas reconocidas, los estudiantes y los educadores seguirán teniendo acceso gratuito a las licencias
educativas. Para obtener más información, visite http://www.autodesk.com/education/free-software/all
5.3 ¿Es esto un cambio global?
Sí, la interrupción de las licencias perpetuas para la mayoría de los productos individuales (que no forman parte de
suites) entrará en vigor el 31 de enero de 2016 en todos los países. Sin embargo, hay una región en la que esta
transición comenzará antes para que Autodesk pueda obtener una mejor comprensión. En ANZ (Australia y Nueva
Zelanda), la venta de licencias perpetuas nuevas para los productos de la familia LT se interrumpirá a partir del 6 de
junio de 2015. Los productos afectados son AutoCAD LT para Mac y AutoCAD LT, Inventor LT, Revit LT, Inventor LT
Suite y Revit LT Suite. Los clientes de ANZ podrán asociar Maintenance Subscription a cualquier licencia perpetua de
estos productos adquiridos antes del 6 de junio de 2015.
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