comunicación que deja huellas Junio 2015 | No 04 Nuestra empresa Colaboradores en acción En el mercado Cooperativa PISA Premios a Erick Segura: Línea Calzado de Tasas de la amabilidad “Es un honor haber Plástico: ¡seguimos interés activas Plasticaucho 2015 entrado a Plasticaucho” renovando! y pasivas pág. 04 pág. 12 pág. 19 pág. 23 Índice Equipo editorial: Xavier Cuesta V. Andrés Calderón Daisy Rentería Coordinación: Daisy Rentería Paola Albán Lalaleo Franklin Moya Erazo Síguenos en: www.plasticaucho.com.ec Ecunet Desarrollo Editorial: www.lapizypapel.ec Nuestra empresa Desarrollo Organizacional Cartas al lector En el mes de los padres nuestros compañeros Edwin Piensa en verde Creciendo juntos Somos calidad y Daniel nos compartieron la experiencia de cada uno con respecto a su rol en la familia. Se es padre en cada momento. Debes vivir para tus Seguridad y salud Resp. Social y Ambiental. hijos, uniendo cada deseo, cada fortaleza para llegar Premios Amabilidad 2015 | pág. 4 El bienestar comienza con la prevención | pág. 5 Próximamente… Auditorías Ambientales para el Plan de Manejo Ambiental | pág. 6 Formación para colaboradores, promesa cumplida | pág.7 Medidas exactas = ¡Calidad óptima! | pág. 8 Nuevo Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional, ¡Más cercano a ti! | pág. 9 ¿Sabes qué son los Diálogos con nuestros Grupos de Interés? | pág. 10 a ellos como el amigo, el compañero, el cómplice de travesuras y juegos. Somos padres cuando ellos ya no están y solo quedan los juguetes que nos recuerdan Colaboradores en acción que crecieron. Aunque no siempre busquen nuestra compañía sabemos que estamos para ellos, porque un padre siempre está aunque no miren su presencia. Edwin Ullauri ¿En qué estamos? En los zapatos de... Asistente Servicios Administrativos con los clientes | pág. 11 Erick Segura: “Es un honor haber entrado a Plasticaucho” | pág 12 Juan Alberto Masaquiza | pág. 14 Acercándonos a… Segundo Miguel Ángel Lalaleo | pág. 15 Editorial Luis Pinto Ronquillo | pág. 16 En mi infancia mi madre compraba el regalo para el Día del Padre y nos recordaba la fecha para felicitar a mi papá. No pasaba eso con el Día de la Madre, donde “Escuela Paso a Paso”: generando fidelidad Eventos y actividades preocupados pensábamos en el detalle que le daría- Juntos somos + | pág. 17 Evento 1º de mayo | pág. 18 Estimados colaboradores: mos. Con el tiempo noté que en ocasiones en el último en quien se piensa es en papá. Como habíamos previsto en nuestra planificación este 2015 Todas estas acciones y estrategias nos permitirán tener un En el mercado es un periodo complejo, sobre todo por el entorno macro- año exitoso, logrando las metas que nos hemos trazado. económico del país y la relación que tenemos respecto al En esa línea les invitamos a no desmayar en los esfuerzos interés a mi papá porque hasta entonces entendí los Línea Calzado de Plástico: costo del dólar en relación a nuestros países vecinos, y y mantener el optimismo en alto, solo el compromiso y esfuerzos y sacrificios que hacía para nosotros, y que ¡seguimos renovando! | pág. 19 los clientes a los que exportamos. Hemos notado que a aporte de cada uno de los que hacemos Plasticaucho nos clientes de algunas zonas geográficas les ha repercutido permitirá seguir siendo exitosos, lo cual es un propósito estas dificultades, y en algunos casos, incluso han vivido ya que beneficiará a todos quienes hacemos esta Gran Familia. Solo cuando crecí empecé a dedicarle más tiempo e no veía porque estaba fuera de casa. reducción de la demanda de sus consumidores. Por un momento me dispuse a resignarme a perte- Flashback necer al club de los papás proveedores del bienestar, buenos profesionales, ejemplo de la sociedad… pero, El Grupo Plasticaucho dice… ausente de las cosas “simples” del hogar. Esto signifi- ¡Más música maestro! | pág. 20 caba que mis hijos, al igual que yo, no percibirían tan fácilmente mi presencia en sus vidas. Decidí hacer las cosas diferentes. Limpiar la casa, lavar Les invitamos a disfrutar la lectura de esta edición de Por nuestro lado tuvimos un primer quimestre en el que nuestra revista En Contacto y a compartir la interesante el desempeño comercial y productivo ha sido bueno. La información que hemos preparado para ustedes. temporada escolar fue positiva y la respuesta del mercado a nuestros productos tradicionales sigue siendo favorable Xavier Cuesta V. gracias a la calidad de los mismos y su posicionamiento en Gerente General Nuestros logros la mente de los consumidores. por sus noches y saber de sus enfermedades. Darles Plasticaucho Colombia le apuesta al futuro Continuamos con el esfuerzo de mejorar la eficiencia de libertad de saltar de sillón en sillón, abrazarlos y besar- de los jóvenes colombianos | pág. 21 nuestros procesos como el de mezclas termoplásticas; platos, doblar ropa. Cambiar pañales, bañarlos, velar los 20 veces al día, ser enérgico y blando, mimarlos… Segunda reunión Juntos Somos+ hacer que se sientan seguros y a gusto conmigo en en Plasticaucho Perú | pág. 21 ausencia de su mamá, y un sinfín de cositas que ali- El ser padre es el proyecto más importante de la vida. presentes y ser parte del día a día del hogar para que ellos nos vean, vivan e imiten. Vivir mejor ¡Qué vivan los papás! | pág. 22 Diviértete en casa Fabrica una tarjeta reciclada | pág. 22 sobre nuestra responsabilidad como papás. ¡Un abrazo Daniel Garcés Jefe Proyecto Cadena Suministros Les invitamos a no desmayar en los esfuerzos y mantener el optimismo en alto, solo el compromiso y aporte de cada uno de los que hacemos Plasticaucho nos En el Día del Padre dediquemos un tiempo a la reflexión a todos! toda la compañía, seguimos comprometidos en administrar Entretenimiento Cuando se es papá uno se juega la vida y el futuro de los bienestar y ser la autoridad. Hay que “HACER”, estar Calzado Plástico. Adicionalmente, gracias al compromiso de de la manera más eficiente los costos. mentan el alma y engrandecen el espíritu de la relación. hijos. Por esto, no es suficiente con tenerlos, proveerles este año también arrancamos en la planta de inyección de Cooperativa PISA En tu día mamá | pág. 23 Tasas de interés activas y pasivas | pág. 23 permitirá seguir siendo exitosos, lo cual es un propósito que beneficiará a todos quienes hacemos esta Gran Familia. Nuestra empresa | pág. 4 pág. 5 | Nuestra empresa Premios a la amabilidad Plasticaucho 2015 Por primera vez la organización premió al cola“Esta actividad generó concien- borador “Más cordial”, cia de ser amable. Espero que se repita el próximo año y se “Más colaborador”, “Más sonriente” y “Más saludador” como parte del concurso “Premios a la amabilidad 2015”. nominen a otros compañeros. El bienestar comienza con la prevención Una enfermedad, cualquiera que sea, además de un malestar físico ocasional o crónico, significa pérdida de tiempo, gastos adicionales, etc. De ahí la importancia de prevenir e identificar posibles riesgos a los que cada colaborador de Plasticaucho esté expuesto. El objetivo: sentirse bien. Creo que fui elegido porque respeto a la empresa, a mis compañeros, me considero amable y entrego pequeñas sonrisas”. César Granja: “El más colaborador” Servicios administrativos generales 37 años en Plasticauchor E sta labor en la organización es liderada foque del área es integral, es decir, también se efectúan desde hace más de un año por José chequeos médicos que permitan conocer si hay colesterol Luis Valdiviezo, Médico Ocupacional. alto o parasitosis, etc., para darles el tratamiento y segui- “La medicina preventiva en una em- miento necesario”. presa abarca la evaluación médica previa a la contratación, programas Actividades de Salud Ocupacional anuales, campañas de promoción de salud, exámenes de salida, entre otros temas”, dice. Durante este 2015 el área celebró el Día Mundial de la Segu- a idea surgió de los mismos colabora- “Me pareció muy buena la idea dores y estamos seguros que aplau- de premiar la amabilidad. Mis Uno de los factores claves que abarca la Salud Ocupacio- las acciones que hay detrás de cada jornada o campaña dir la práctica de nuestros valores es padres me enseñaron desde nal es la identificación de posibles alteraciones a causa médica con el fin de acercar a los miembros de Plasticaucho la base para seguir construyendo un muy niña a que debo saludar de actividades relacionadas con el trabajo, por ejemplo al departamento. L excelente clima laboral. Los ganadores, elegidos por votación y premiados en el evento del 1 de mayo, nos ridad y Salud. En un evento se mostró a los colaboradores a todas las personas, lo llevo movimientos repetitivos al escribir en computador que dentro de mí y también se los puedan ocasionar diversas molestias en manos como Como actividades complementarias, en el siguiente semes- inculco a mis hijos. Creo que si todos respondiéramos un la pérdida de la sensibilidad, en esos casos se toman tre se planean charlas sobre salud reproductiva, higiene y saludo todo sería diferente”. acciones para evitar enfermedades. alimentación equilibrada. Jimena Núñez: “La más saludadora” “Aunque el centro de nuestro trabajo es la pre- “En el tiempo que llevo en la organización nos hemos de- Etiquetadora Troquelada de industrias diversas vención de patologías relacionadas con las dicado a dar total cumplimiento a las disposiciones legales 5 años en Plasticauchor funciones que desempeñamos, el en- con respecto a Medicina Preventiva, en realizar una promo- contaron sobre su experiencia. ción de salud más intensa, por ejemplo en exámenes de “Desde que fui nominada fue salidas aumentamos un 70% el indicador de cumplimiento una sorpresa para mí, pues que se debe hacer a las personas que se desvin- mi forma de ser es espontánea. Esta actividad nos ayuda “Me gusta sonreírle a la vida. Me a fomentar valores como la llenó de orgullo participar en amabilidad. Creo que ser cordial es este evento. Pienso que así se una fuente de inspiración para otros porque nos acercamos tengan días medio malos hay a las personas y logramos conexión. Luego de esta acti- que ponerle ganas y cariño a lo vidad he notado un cambio de actitud positivo con quienes que uno hace. Luego de esta cam- debo relacionarme”. paña noté el cambio de algunos de mis compañeros”. Angélica Núñez: “La más cordial” Rómulo López: “El más sonriente” Asistente de Compras Obrero industrias diversas 1 año en Plasticaucho 25 años en Plasticaucho culan de la compañía”, puntualiza José Luis. José Luis Valdiviezo, Médico Ocupacional. Desarrollo organizacional Desarrollo organizacional Todos nuestros compañeros nominados a los premios. Nuestra empresa | pág. 6 pág. 7 | Nuestra empresa Para Plasticaucho Industrial el crecimiento continuo del 8. Diagnóstico Ergonómico Ocupacional equipo de trabajo es un compromiso que se demuestra con hechos. ¡Les compartimos las capacitaciones reali- 9.Soldadura zadas en el transcurso del 2015! Creciendo juntos Formación para colaboradores, promesa cumplida Capacitador: Cenea España Capacitador: CORFOPYM 10.Primeros Auxilios - Intervención y Rescate 1. Control Presupuestario 11.Formación Auditores Internos Capacitador: Lorena Toscano - Plasticaucho Industrial 2. Escuela SAP Capacitador: EMERGEAL Capacitador: NOVATECH Capacitador: Santiago Vásquez - Plasticaucho Industrial 3. Comunicación Efectiva con PNL Capacitador: TBL 4. Escuela de Supervisión Piensa en verde Próximamente… Auditorías Ambientales de Cumplimiento para el Plan de Manejo Ambiental y la Normativa Ambiental vigente En julio del 2014 Plasticaucho Industrial en sus dos plantas productivas obtuvo, por parte del Ministerio del Ambiente del Ecuador (MAE), la Licencia Ambiental; resultado del cumplimiento del proceso de regularización que faculta legal y reglamentariamente a la empresa para ejecutar procesos y lo obliga al cumplimiento de la normativa ambiental. U n año después de haber obtenido la Licencia Ambiental, a través de la aprobación Acciones ambientales del Estudio de Impacto Ambiental EIA, donde se establecieron diferentes tipos Como parte de la cultura organizacional de Plas- de impactos, en su mayoría no significati- ticaucho cuando se adopta un Sistema de Gestión vos y de fácil remediación, es necesario rea- este debe crear valor y ser una herramienta de lizar la Auditoría Ambiental de Cumplimiento. Capacitador: Héctor Ordoñez 5. Escuela TOC Capacitador: Daniel Garcés – Plasticaucho Industrial 6. Negociación al Límite Capacitador: IDE 7. Administración de Bodegas y Toma de Inventarios 1 Capacitador: CATEIN 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 mejora continua. Por esto, desde la implementación del Sistema de Gestión Ambiental se han lle- “Este proceso tiene como objetivo establecer lineamientos vado a cabo diferentes acciones, entre ellas: y el alcance al Plan de Manejo Ambiental, esto significa que como compañía sabremos en qué punto nos encontramos con respecto a la gestión ambiental y cuál será el norte 1. Cumplimiento legal, en cuanto se refiere a los residuos que aplique. a seguir”, explica María Lourdes Correa, Especialista de Gestión Ambiental. 2. Organización de los centros de acopio y correcta clasificación de residuos. La auditoría se realizará en áreas productivas, operativas y administrativas, sin embargo donde se requiere mayor control son las Plantas Productivas y Centros de 3. Reforzamiento de la cultura de tratamiento y disposición de residuos. Distribución donde se identifican impactos ambientales de mayor significancia. 4. Campañas de cultura ambiental y ahorro de consumo energético. La auditoría será realizada por una compañía o persona independiente aprobada por el MAE. “Plasticaucho no es contaminante pero sí estamos comprometidos con el am- 5. Implementación del Plan de Contingencia para Derrames. biente y apegados a toda exigencia de la ley”, dice Myriam Proaño, Subgerente del Sistema de Gestión Integrado. ¡Reforcemos nuestro compromiso con el ambiente pues es de todos! Nuestra empresa | pág. 8 pág. 9 | Nuestra empresa Medidas exactas = ¡Calidad óptima! Durante la jornada del Día Mundial de la Seguridad y Salud se explicó el contenido reglamento de SSO. Analicemos un caso práctico. Tenemos una balanza, pesamos una materia prima, el resultado es 2 Kg. Hacemos el mismo ejercicio en otra báscula, usando la misma cantidad de producto y arroja un peso de 2.04 Kg. ¿Esta diferencia afecta el producto final? Definitivamente sí. Y como esto no puede pasar porque en Plasticaucho la calidad es un tema fundamental, existe el área de Metrología que se encarga de comprobar y verificar que cada medición que se hace en los proce- Nuevo Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional, ¡Más cercano a ti! El 28 de abril se celebró en Plasticaucho Industrial el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo. El evento fue el escenario ideal para presentar el nuevo Reglamento de SSO. uan Araujo, Técnico de Seguridad y Sa- zación, por eso se planea replicarla cada año. “El mensaje lud Ocupacional (SSO), explica que fundamental es trabajar en prevención y con seguridad en la compañía ya contaba con este cada actividad que desarrollamos día a día, ya que nuestras documento, sin embargo se renovó familias nos esperan en casa sanos y salvos. Con el apoyo cumpliendo las disposiciones regla- de todos los incidentes o accidente de trabajo lo podemos mentarias para su actualización es- evitar. Asumamos el compromiso de cuidarnos y prote- tructurándose de forma más amigable gernos Previniendo Riesgos Caminaremos con Seguridad”. J sos genere valores reales. para todos. n el ejemplo de la balanza podemos evi- En la organización hay alrededor de 900 equipos de me- denciar la labor de la Metrología. Para dición distribuidos en las diferentes líneas de la empresa, este caso puntual en la compañía incluido Logística, Control de Calidad, Diseño, Desarrollo, contamos con un juego patrón Producción, entre otros. Dentro de las mediciones que se de pesas, certificado por el INEN hacen están: magnitudes de temperatura, presión, peso, (Servicio Ecuatoriano de Normaliza- dimensiones y otras que se manejan en el laboratorio como “E ción), con el que podemos comprobar fuerza, viscosidad, densidad, dureza. la lectura y en el caso de tener variaciones, el equipo debe calibrarse de acuerdo a un instructivo La metrología es tan importante para la calidad porque por establecido para eliminar cualquier error o desviación. medio de esta se obtienen lecturas confiables que permiten Para cada equipo tenemos un método de calibración”, tomar decisiones acertadas acerca de un proceso o conocer explica Edison Espín, Analista de Confiabilidad y Equipos si un producto cumple con los requerimientos establecidos. en Plasticaucho. “Si no existiese la metrología no tendríamos condiciones o Edison Espín, Analista de Confiabilidad y Equipos. criterios para establecer si están correctos nuestros procesos de medición y si tenemos equipos que nos entregan información confiable”. “En el nuevo reglamento de SSO, al final de cada capítulo hay un extracto representativo a manera de cómic, de esta manera creemos será de fácil asimilación el contenido”. Durante la jornada del Día Mundial de la Seguridad y Salud se aprovechó la ocasión para difundir el contenido reglamento. Para ello se instalaron carpas temáticas para comunicar: Obligaciones, prohibiciones y disposiciones generales. Factores de riesgo y uso de Equipos de Protección Personal (EPP). Vigilancia de la Salud (se resaltó la importancia de las pausas activas). Gestión Ambiental. “Cuando la balanza que manejo está bien calibrada puedo entregar la materia prima exacta que la formulación re- Emergencias, cómo prepararnos para actuar antes, durante y después. quiere. Si no estuviera seguro de que la máquina me arroja datos confiables no podría garantizar el color exacto que “En el evento pudimos conocer las inquietudes de debe llevar el producto final. Con la Metrología el control los trabajadores, zzlas que nos servirán para generar de calidad está asegurado”. cambios positivos”. Christian Ponce - Pesador PVC El balance de la actividad es satisfactorio, ya que hubo una 9 años en Plasticaucho alta receptividad por parte de los miembros de la organi- Opiniones: “Muy interesante la feria de SSO. Recibimos muy buenas capacitaciones. Aprendí acerca de la responsabilidad que debemos tener en el trabajo, los cuidados para ingresar a las áreas de producción y la importancia de realizar nuestras funciones cumpliendo con la normas de seguridad para así evitar daños en nuestra salud”. David Lasinquiza Armador de puntas - Planta Montaje Cuero 2 años en Plasticaucho Seguridad y salud Somos calidad Christian Ponce realizando la medición del producto para garantizar su ópmita calidad. pág. 11 | Colaboradores en acción ¿Sabes qué son los Diálogos con nuestros Grupos de Interés? Uno de los temas más importantes de la gestión sostenible es la de conocer la percepción de los grupos de interés, y Plasticaucho ha definido realizar este proceso con sus grupos de interés que son parte clave en la cadena de valor. Los diálogos con nuestros Grupos de Interés (GI) claves iniciaron en enero del 2015. E l primer paso de este proceso fue es- Clientes y Consumidores: para los primeros a través tablecer los GI claves en los cuales del Contact Center se realizó una encuesta. En el caso nos enfocaríamos, para ello el Co- de los consumidores a través de nuestra Fan Page se mité Gerencial realizó un taller para publicó una encuesta para conocer su percepción res- analizar potenciales estrategias para pecto a la gestión en temas de responsabilidad social incluirlos y tener su apoyo y/o reducir en los que Plasticaucho trabaja constantemente. riesgos con estos públicos que aportan con mayor impacto a la producción y sosteni- Proveedores: se hizo un taller con 25 proveedores a bilidad de la empresa. Con base a este taller y los resultados nivel nacional, donde se los capacitó en RSE, y poste- de una consultoría del 2014 se eligieron los siguientes como riormente se llevó a cabo el conversatorio. claves: Gobierno Corporativo, Colaboradores, Clientes y Con Gobierno Corporativo: está pendiente realizar el sumidores, Proveedores. diálogo para conocer qué expectativas tienen los Hay otros grupos de interés como Medio Ambiente, Comu- accionistas sobre la responsabilidad social dentro nidad, Política Pública, los cuales también son gestionados de Plasticaucho y como esta puede aportar al rela- constantemente desde las diferentes áreas de la empresa, cionamiento con sus grupos de interés y a la gestión manteniendo nuestras buenas relaciones con nuestros GI. del negocio. ¿En qué vamos? “Escuela Paso a Paso”: generando fidelidad con los clientes El 4 y 5 de febrero se realizó, en el Centro de Convenciones Eugenio Espejo en Quito, una capacitación para clientes Mayoristas y Detallistas de Plasticaucho. La actividad es parte del programa de capacitación a clientes cuyo nombre es “Escuela Paso a Paso, expertos en el Mundo del Calzado’. Para finalizar el año de trabajo en RSE, el comité gerencial se volverá a reunir para realizar un ejercicio de materia- Colaboradores: se hizo un muestreo de todos los tra- lidad con los resultados obtenidos. La materialidad es el bajadores y se seleccionaron compañeros de diferentes umbral a partir del cual un aspecto o Indicador pasa a ser áreas y cargo. En la sesión se ofreció un taller sobre RSE, lo suficientemente importante como para ser incluido en la política de Plasticaucho en esta materia y se conoció nuestra gestión de RSE y para reportar sobre este en los la opinión de los asistentes sobre la compañía. reportes de sustentabilidad. a Escuela Paso a Paso tiene como ob- “L jetivo afianzar la relación con nuestros clientes y retribuir de alguna forma la confianza que depositan en Plasticaucho Industrial, entregánadministrar de mejor manera su negocio”, explica Luis Martínez, Gerente de Marketing. Con base a este taller y los resultados de una consultoría se eligieron los siguientes GI como claves: Gobierno Corporativo, Colaboradores, Clientes y Consumidores, Proveedores. Segundo día: doles conocimientos que les permitan Módulo tres: Exhibición de producto. Módulo cuatro: Servicio al cliente y manejo de objeciones. La capacitación se realizó a 13 clientes de Quito en dos La respuesta fue muy positiva. Se generó un espíritu de jornadas durante las mañanas; los módulos que se im- colaboración entre los propios clientes. Al finalizar los dos partieron fueron: días de capacitación, los asistentes felicitaron a Plasticaucho por la iniciativa y reconocieron que es la primera vez que Primer día: una compañía hace este tipo de actividades, animando a que se continúe con las mismas en el futuro. Módulo uno: Administración y Planificación de Ventas. Módulo dos: Contable y Tributación Después de un mes, Plasticaucho visitó los puntos de venta para una retroalimentación. Se les preguntó cómo les ha ido en los temas contables, financieros, tributarios y en la organización y exhibición de los productos en las estanterías. Se vieron cambios. Hay mejor manejo, criterio y orden. “Como Plasticaucho estamos comprometidos en prestar el mejor servicio a los clientes. Nos debemos a ellos y al usuario final. El éxito estará en el innovar en todo lo que hacemos diariamente, con lo aseguraremos la posición de mercado de nuestra marca y la empresa. La Escuela Paso a Paso es una actividad innovadora, que rompe esquemas en la manera de relacionarse con el cliente. La Escuela se replicará en otras ciudades del país en los próximos meses.” ¿En qué estamos? Responsabilidad social Nuestra empresa | pág. 10 Colaboradores en acción | pág. 12 pág. 13 | Colaboradores en acción “...Nosotros somos la cara de la empresa. Mostramos la personalidad, la calidad, la honestidad, el buen servicio al cliente que ofrece la empresa. Los clientes ven eso a través de nosotros. Somos un grupo humano que sabe hacer su trabajo, somos En los zapatos de… un grupo talentoso y unido”. “Es un honor haber entrado a Plasticaucho” clientes de Plasticaucho a nivel nacional y conozco el país pero no es fácil vivir lejos de la familia. Gracias a su apoyo lo he logrado. Mi mujer y mis hijos son mi pilar, me siento orgulloso de ellos”. “Apoyemos a Plasticaucho que nos ha ayudado tanto. Demos gracias a Dios por tener un trabajo y por estar ¡Felicidades Erick por tu entrega y entusiasmo! su negocio propio. Sin embargo la vida lo puso en otra dirección. Tuvo que cambiar de actividad. la carpeta, rindió la prueba y pasó. Desde aquel “H “Los asesores comerciales somos el motor que mueve a como esta es un honor. Empecé tra- la compañía. A través de ventas se genera el movimiento bajando como en lo que ese enton- productivo de Plasticaucho. Nosotros somos la cara de la ces se llamaba Vendedor Selectivo. empresa. Mostramos la personalidad, la calidad, la hones- Después fui Vendedor de Avance, tidad, el buen servicio al cliente que ofrece la empresa. Los luego pasé a ser parte de la Zona clientes ven eso a través de nosotros. Somos un grupo Comercial Costa”. humano que sabe hacer su trabajo, somos un grupo talentoso y unido”. Actualmente es Asesor Comercial de la Zona Comercial Norte. Visita a clientes en Quito norte, Valle de los Chillos, Erick nació en Ambato. Está casado con Mercedes Yánez Carapungo, Calderón, Salcedo, entre otros. Además se en- desde hace 18 años y tienen dos hijos: Erick de 14 años y carga de la Zona Oriental Norte que abarca lugares como Karen de 12. Cursa el cuarto nivel de la carrera de Ingeniería El Coca, Shushufindi, Lago Agrio, Cascales, Baeza. de Administración de Empresas en la Universidad Técnica de Loja. Su plan dentro de la organización es seguir creciendo En este cargo Erick, entre otras cosas, realiza: asesoramien- y, “quien sabe” llegar a una jefatura. to a los clientes en todos los productos que comercializa Plasticaucho, asesoramiento en cobranzas, manejo de Por sus labores, pasa fuera de casa de lunes a viernes. condiciones de pagos, comercialización de los productos, “Ahora estoy atravesando un reto como Asesor Comer- creación de clientes de la zona. cial de la Zona Comercial Norte. Conozco a muchos de los a dejar sus hijos a la escuela. que corresponda. 10h00 la posibilidad que había en la empresa. Presentó aber entrado a una empresa tan grande Se levanta, se baña, se alista y sale Termina su jornada de atención al cliente. Cena. Elabora reportes e informes y revisa la planificación para las actividades del día siguiente. Un amigo que trabaja en Plasticaucho le comentó día han pasado seis años. 6h15 7h30 19h30 20h30 21h30 S ale a visitar al cliente a la ciudad en una organización como ésta”. Era el 2009. Erick Segura, de 36 años, manejaba Un día de trabajo: Erick Segura junto a sus compañeros del área Comercial. Se va a dormir. pág. 15 | Colaboradores en acción “Entré por la puerta grande y salí por la misma”: Jaime Alberto Masaquiza Con 60 años de edad y 38 años de trabajo en Plasticaucho Industrial, nuestro compañero Jaime Alberto comenzó una nueva etapa de su vida. Se despidió de la organización y a sus compañeros les deja un mensaje: “trabajen con honradez y humildad”. uando tenía 22 años un amigo de la familia estuvo en el proceso de Calzado Lona. “Estoy encariñado que ya estaba vinculado con la organi- con los productos de la empresa. Las botas Venus son mis C zación se ofreció a entregar su carpeta, favoritas, siempre las tengo puestas”. al poco tiempo ya estaba trabajando. “Cuando inicié éramos 30 personas. Jaime cumplió 40 años de casado, tiene tres hijos profesiona- Realizaba varias actividades, cuidaba les. “Por mi trabajo pude ayudarlos a cumplir sus sueños. El la empresa por turnos, ayudaba con la mayor es árbitro FIFA y vive en Nueva York, Estados Unidos. maquinaría, hacía labores de limpieza”. Los otros dos trabajan en importantes empresas del país”. A medida que la organización crecía sus funciones tam- “Doy gracias a Dios y a la familia Cuesta porque me bién cambiaban. Perteneció al equipo de Control de Calidad dejaron ser parte de Plasticaucho. Entré por la puerta y apoyó a otras líneas de producción. En la última etapa grande y salí por la misma”. Mensajes de despedida… “Jaimito se caracterizó por su tranquilidad como compañero de trabajo. Siempre cola- “Jaimito es una persona muy sincera, jovial, borador, respetuoso y cumplió hasta el último abierta. Nos llevamos muy bien durante el día con las labores encomendadas. Fue un tiempo que estuvo en Plasticaucho. Eran compañero que mostró compromiso hacia la muy amenas sus charlas, se le extraña organización. Nunca tuvo conflictos y asistía puntualmente. Mi en el puesto de trabajo. Quiero decirle que mensaje para él es que siga adelante en su actividad particular, esté tranquilo y descanse porque ya cumplió que seguro seguirá siendo un ejemplo de emprendimiento, así su ciclo laboral”. como lo fue acá. ¡Jaime, lo recordamos con mucho cariño!”. Jaime Chérrez, Compañero de Jaime Oswaldo Saravia, Jefe de Jaime Pintor de Inyección Lona Jefe de Planta Calzado Lona “Le pedí bastante a Dios para entrar a Plasticaucho”: Segundo Miguel Ángel Lalaleo Luego de 37 años de trabajo Segundo Miguel le da un vistazo al pasado y recuerda cuando en la compañía solo habían dos máquinas y alrededor de 30 personas trabajando en la fábrica. A medida que pasaba el tiempo aumentó el número de personas y equipos hasta llegar a lo que es hoy. onocí la empresa porque el papá de una Finalizó su ciclo en la organización en el CEDI donde se enamorada trabajaba aquí. Me llamó encargaba de entregar producto en Ambato, Riobamba, “C mucho la atención y le pedí a Dios que Guaranda, entre otros puntos. me ayudara a entrar a Plasticaucho. Me decidí a ofrecer mis servicios y con la “Mi mejor recuerdo de esta empresa son los jefes, primera persona que conversé fue con respetuosos con todos y siempre se preocuparon de don Enrique Cuesta y empecé a trabajar”. que hubiera equidad”. Hoy, a sus 62 años se dedicará a disfrutar de la familia, conformada por su esposa, De los 37 años en Plasticaucho, 26 años trabajó en el área cuatro hijos y tres nietos. “Pongan amor y cariño al de Lona y Plástico, luego pasó a Caucho y después a Cuero. trabajo”, puntualizó. Mensajes de despedida… “Tiene muchas cualidades, pero sobresalió la de colaborador. Con su experiencia “Fue un compañero colaborador. Nos enseñó a nos instruía en cosas que no sabíamos. los nuevos cómo realizar el trabajo. Si algo Él siempre estaba atento a compartir sus salía mal nos ayudaba a resolverlo porque conocimientos. Uno de mis mejores recuer- conocía el reglamento de la bodega. Todo lo dos de Segundo es que siempre estaba con una sonrisa, le que hizo fue con ganas y buena fe. Le deseo gustaba hacer bromas. Decía que quien no tiene amigos es que todo lo que se proponga le salga bien, que una persona vacía. Por esto, de parte de un amigo le deseo tenga mucho éxito. Ayudó aquí y salió sanó para disfrutar muchos éxitos. Dejó huella en la bodega”. de su jubilación”. Ángel Salinas Juan Pérez – Compañero de Segundo Miguel Jefe de Segundo Miguel Ayudante de Logística Líder de Facturación en Logística Acércandonos a... Acércandonos a... Colaboradores en acción | pág. 14 pág. 17 | Colaboradores en acción “Mi familia siempre orgullosa de mi trabajo en Plasticaucho”: Luis Armando Pinto Ronquillo Comenzó sus actividades en la compañía a los 23 años en la sección calzado plástico, en el área de Inyección. Luego estuvo cinco años en Montaje y finalmente, durante 12 años, fue parte del equipo de Empaque de Botas. “Las lonas clásicas son mis favoritas porque con este producto inicié mi historia aquí”. A ntes de entrar a la compañía era zapatero. Luis Armando se despidió a sus 62 años de Plasticaucho “Impulsado por un amigo mío busqué a siendo un ejemplo a seguir porque siempre trabajó con ca- don Patricio Cuesta y le conté acerca lidad y mostró su gran respeto hacia los jefes. Asistentes al informe de gestión y resultados presentados por Xavier Cuesta Vásconez. Juntos somos + Consecuentes con nuestro principio de transparencia, Xavier Cuesta Vásconez, Gerente General de Plasticaucho Industrial presentó el habitual informe de gestión y resultados obtenidos por la compañía hasta abril del 2015. de mi experiencia. Al poco tiempo me uní a Plasticaucho”. Mensajes de despedida… La empresa de hace 37 años, época en la “Fue un ejemplo por su responsabilidad y un pro- que ingresó Luis Armando, es muy diferente a fesor para todos. Nos enseñó a tener cuidado la de hoy. Recuerda que trabajaba un grupo de 80 obreros y en seguir los procesos establecidos. Cuando se conocían por nombre y apellido. “Éramos muy educados ingresaban personas nuevas le tuve mucha y saludábamos entre todos. Hoy Plasticaucho es mucho confianza para que los guiara. Dios lo bendiga más grande, reconocemos caras pero no nos sabemos los Luis, dio parte de su vida a la empresa y hoy tiene la oportunidad nombres de todos”. de estar con su familia y disfrutar sus años de trabajo”. E sta reunión, titulada Juntos somos +, es de valiosa importancia para el fortalecimiento de nuestro gobierno corporativo ya que la gerencia general difundió los lineamientos estratégicos para el crecimiento de la organización para el segundo semestre del año, además de Su familia, conformada por su esposa, tres hijos y dos nie- Mauricio Carrillo - Jefe de Luis Armando recordar los principios y valores claves tos, siempre estuvo muy orgullosa del trabajo de Jaime Jefe de Planta de Caucho que necesita de toda la familia Plas- Armando. Él explica que más que el hecho de ser parte de una empresa grande, lo que les gustaba era el prestigio Plasticaucho en Ambato. “Esta compañía es una belleza. Tuve jefes dignos que reconocían las labores bien hechas y nos trataban con respeto. ticaucho para alcanzar estas metas. “Es una persona muy educada y colaboradora. Como compañero fue magnífico. Hasta últi- Al inicio de Juntos somos + aprove- mo momento trabajó mejor que alguien de chamos para premiar a los ganadores 25 años. Lastimosamente se fue, pero es su de la campaña de amabilidad. oportunidad de descansar”. ¡Felicidades a todos! Nunca nos fallaron con el pago de nuestro salario y beneficio. Gracias a esto y al esfuerzo de mi esposa pudimos Segundo Palate - Compañero de Luis Armando darle a cada hijo su casa”. Obrero Terminado Plástico Eventos y actividades Acércandonos a... Colaboradores en acción | pág. 16 Colaboradores en acción | pág. 18 pág. 19 | En el mercado Colaboradores homenajeados junto a Don Patricio Cuesta H. y José Cuesta H. Eventos y actividades Línea Calzado de Plástico: ¡seguimos renovando! Ceremonia de reconocimiento por años de servicio - 1º de mayo del 2015 Ya hemos dicho antes que el que no se adapta y cambia no prospera. Por eso siempre buscamos entregar productos nuevos. No solo queremos ser mejores, sino también únicos y diferentes. Es por eso que nuestra Línea de Calzado Plástico (botas adultos e infantiles) se renueva. A El 1º de mayo, Día del Trabajador, Plasticaucho Industrial reconoció a los colaboradores que labraron una carrera profesional importante y con gran trayectoria en el seno de esta gran empresa. lexander Mancheno, Jefe de Producto, El beneficio de esta línea es su excelente relación pre- cuenta que para finales de este año, cio-calidad, dice Alexander. Plasticaucho garantiza botas como estaba previsto, se realizará el de probada resistencia y durabilidad. “Esto es lo que hace segundo lanzamiento de la Línea de que los usuarios finales prefieran nuestros productos, que Calzado de Plástico. “Nuestra tempo- además son 100% ecuatorianos y dignos de exportación”. rada fuerte es de octubre a enero. Hay varias sorpresas. Vienen modelos muy “Agradezco a los colaboradores de Plasticaucho por el es- atractivos, con nuevas combinaciones de co- fuerzo y la dedicación que ponen en todos los procesos lores, siempre cumpliendo con la promesa de la marca para desarrollar productos innovadores; por su confianza Venus que son CALIDAD, COMODIDAD Y DURABILIDAD”. en Marketing y por la ayuda que siempre están dispuestos a dar”. Para lo que resta del 2015 las expectativas en torno a esta línea son: • Incrementar la participación en el mercado. En las instalaciones del Colegio Atenas, 310 colaboradores fueron homenajeados y reconocidos por sus años de servicio en esta especial ceremonia. 20 años de servicio: diploma de reconocimiento y un bono equivalente al 150% de su remuneración. económico de 200% de su remuneración, y el Botón de Reconocimientos: • Ampliar la cobertura de mercado con los nuevos colores. 25 años de servicio: diploma de reconocimiento y bono Oro de la empresa. • Satisfacer los beneficios buscados por nuestros usuarios finales. 30 años de servicio: ellos son parte de la historia de Cinco años de servicio: diploma de reconocimiento y un Plasticaucho. Recibieron diploma, bono de 200% de su Al igual que el resto de productos de Plasticaucho Industrial bono económico equivalente al 25% de su remuneración. remuneración, un tour a Galápagos por cinco días PARA S.A., las botas están hechas con materia prima de prime- Diez años de servicio: diploma de reconocimiento y 2 PERSONAS, y días de vacaciones adicionales para ra que cumple con los más altos estándares de calidad. hacer uso de su tour. “Vigilamos continuamente los procesos de producción. un bono equivalente al 50% de su remuneración. 15 años de servicio: diploma de reconocimiento y un bono equivalente al 100% de su remuneración. 35 años de servicio: placa especial de reconocimiento al mérito y un bono económico de 200% de su remuneración. Garantizamos la calidad de nuestras botas en beneficio de nuestros clientes y usuarios”. Flashback | pág. 20 pág. 21 | Nuestros logros Plasticaucho Colombia le apuesta al futuro de los jóvenes colombianos Luis Ernesto Gómez, Viceministro de Trabajo y Jorge Andrés Zuluaga, Gerente General de Plasticaucho Colombia. Plasticaucho Colombia se vinculó al programa “40.000 primeros empleos, es talento no palanca”, una iniciativa del Gobierno Nacional, dirigida a los jóvenes entre 18 y 28 años sin experiencia, que busca brindarles la oportunidad de incursionar en el mundo laboral. El lanzamiento del programa se llevó a cabo el pasado 25 de abril en el municipio de Yumbo, en el cual participaron los líderes de las primeras cuatro empresas colombianas en unirse a la iniciativa, siendo la compañía una de las pioneras en vincular 20 jóvenes a su equipo de trabajo. Plasticaucho Colombia, como muestra de su compromiso con el programa entregó al presidente de Colombia Juan Manuel Santos y al equipo líder de la propuesta, un par de Tenis Venus con el logo de la campaña “Es talento no palanca”. Varios integrantes del grupo musical de Plasticaucho. Equipo Plasticaucho Perú en la segunda reunión de Juntos Somos+. El Grupo Plasticaucho dice… ¡Más música maestro! Luis Sánchez, compañero del área de Inyección desde hace 20 años, ingresó a la compañía y tres meses después se unió al Grupo Musical Plasticaucho. Hoy está en busca de más colaboradores que quieran ser parte de este proyecto y revivir parte de esta la historia y esencia de Plasticaucho. n este recorrido la empresa nos ha apo- “E yado con tiempo para los ensayos, pretan son folclor latinoamericano, pero sobresale la música nacional. con instrumentos y vestuario. Queremos revivir el grupo. Los Como anécdota, Luis comenta que una vez representaron interesados pueden conversar a la provincia de Tungurahua en un concurso en el ámbito conmigo para contarles detalles nacional organizado porzz la Casa de la Cultura de Quito. y emprender este proyecto nueva- Segunda reunión Juntos Somos+ en Plasticaucho Perú La agrupación de la empresa fue una de los finalistas. mente”, dice Luis. “A través de esta actividad rescatamos las raíces de la Los colaboradores de la familia de Plasticaucho Perú asis- Así mismo se compartió con el equipo la campaña interna tieron a la segunda reunión Juntos Somos+. En ésta Miguel que se difundirá en la compañía con el fin de interiorizar en Durante su trayectoria, el Grupo Musical Plasticaucho música ecuatoriana y andina. Además, realizamos una Viniegra, Gerente General, dio a conocer los resultados ob- el equipo la Misión, Visión y Valores de Plasticaucho Perú. ha grabado dos producciones, una en LP (Long Play) actividad diferente que despeja la mente y aumenta la tenidos hasta marzo del 2015 y difundió los lineamientos es- De esta manera se alineará la comunicación y el desempeño y otra en CD (Compact Disc). Los géneros que inter- concentración en el trabajo”. tratégicos para el crecimiento de la organización en este año. individual y grupal para lograr los objetivos trazados. Entretenimiento | pág. 22 pág. 23 | Cooperativa PISA Fray Lara de Servicios Administrativos en Quito, acompañado con sus hijos. En este mes seamos más conscientes de la responsabilidad que tenemos como papás. Te damos unos consejos para poner en práctica y afianzar el vínculo padre-hijo: Durante el embarazo participa en los controles prenatales, puedes mirar el desarrollo de tu hijo en las ecografías o escuchar su corazón, así tienes más posibilidades de ir desarrollando una relación afectiva con el bebé desde antes de que nazca. Cuando nazca tu hijo participa de los primeros cuidados como el baño, cambio de pañal, acompañar a la madre durante la lactancia. Reserva un espacio del día para jugar con los niños y Vivir mejor ayudarlos en su educación. ¡Qué vivan los papás! Mantente disponible para reconfortarlos cuando ellos más lo necesitan. Exprésales tu cariño, dile cuanto lo quieres y comparte una actividad espiritual, como por ejemplo orar juntos. En junio se celebra el Día del Padre, una figura tan importante como la de la mamá en la crianza de los hijos. Realiza actividades solo con tu hijo o hijos: comer juntos, ver un partido de fútbol, disfrutar de una película, Estudios indican que cuando hay una mayor conexión practicar algún deporte, jugar en el parque. Así se vivió la alegría de nuestros socios festejando junto a su familia. entre padres e hijos(as), ellos crecen con bases más sólidos para enfrentar la vida y hay menos posibilidades de Demuestra amor y respeto hacia su madre, es otra depresión, embarazos prematuros, uso de drogas, entre forma de darles seguridad a través de una relación ar- otros. Adicionalmente, los padres aportan más al desa- mónica entre todos los miembros del hogar. Y el recibimiento del más querido Gerardo Morán rrollo motor de los niños por el tipo de juegos que tienden Diviértete en casa a hacer con ellos. ¡Feliz mes del padre! Animación de Fernando Vaquero, nos acompañaron las reinas de la Cooperativa y nuestra distinguida Comisión Social.z Fabrica una tarjeta con material reciclado 2000 60 Si quieres sorprender a papá con un regalo original hecho por Aproximadamente ti, te damos una idea. Lo mejor es que contribuirás a la preservación del medio ambiente porque estás reutilizando. asistentes Materiales Discos compactos que ya no uses. premios por sorteo Marcador indeleble. Papel de colores del mismo tamaño de los discos para cubrirlos. Pegamento. Realización: Pasivas Coloca pegamento por ambas caras del disco y añade un papel circular del Ahorro programado Tipo de ahorro Tasa Tasa pasiva referencial BCE* para ser coloreada y escribir el mensaje Ahorro a la vista 2% 1,23% que quieras. Ahorro décimos Ahorro futuro 6 a 12 meses Navidad Voluntario Ahorro futuro > 12 meses 5% 4% 5% 7% N/A N/A N/A 5,51% mismo tamaño, dejando así lista la tarjeta Quieres ganar un premio? Envía con tu papá o mamá la tarjeta a Daisy Rentería, Coordinadora de Comunicación Interna y Responsabilidad Social. Por sorteo entregaremos premios a las que recibamos. Tasas de interés activas y pasivas anuales Activas Tipo de crédito Consumo Electrobahía Útiles escolares Emergente Inversiones Tipo de ahorro Créditos Tasa nominal 15,20% 15,20% 10,00% 10,00% Pasivas Tasa máxima efectiva BCE* 16,30% 16,30% 16,30% 16,30% Tasa De 31 a 60 días Tasa pasiva referencial BCE* 6,00% 4,37% De 61 a 90 días De 91 a 120 días De 121 a 180 días De 181 a 365 días Más de 365 días 6,25% 6,25% 6,50% 7,00% 7,50% 4,88% 5,65% 5,96% 6,61% 7,54%
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