Guía de Usuario CONTRATO MARCO PARA LA ADQUISICIÓN DE LICENCIAS DE SOFTWARE DE DIVERSAS FUNCIONALIDADES Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN Y DE SOPORTE TÉCNICO RELACIONADOS CON LAS MISMAS. Versión 20 de enero de 2016 Unidad de Política de Contrataciones Públicas Contenido Introducción .....................................................................................................................3 Marco de Referencia .......................................................................................................3 ¿Qué es un Contrato Marco?..........................................................................................3 Ventajas del Contrato Marco .........................................................................................3 Para la Administración Pública Federal .....................................................................4 Para los posibles proveedores ....................................................................................4 Normativa Aplicable ......................................................................................................5 Aspectos principales del Contrato Marco .....................................................................6 Objeto .............................................................................................................................6 Esquema general del funcionamiento del Contrato Marco ............................................6 Vigencia .........................................................................................................................7 Revisión del Contrato Marco .........................................................................................7 Titulares de derechos exclusivos de software y distribuidores que son parte del Contrato Marco ...............................................................................................................8 ¿Cómo utilizo este Contrato Marco? ...........................................................................18 Paso 1 ...........................................................................................................................18 Paso 2 ...........................................................................................................................18 Paso 3 ...........................................................................................................................19 Paso 4 ...........................................................................................................................20 Paso 5 ...........................................................................................................................20 Paso 6 ...........................................................................................................................21 Síntesis del proceso para el uso del Contrato Marco ...................................................21 Contacto..........................................................................................................................22 2 / 22 Introducción La Unidad de Política de Contrataciones Públicas expide la presente Guía, con fundamento en el artículo 38, fracciones V bis y XXI del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública y con el propósito de orientar a la correcta aplicación del Contrato Marco materia de la propia Guía, por parte de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal que requieran adquirir las licencias de software objeto de dicho Contrato Marco o contratar la prestación de servicios de implementación y soporte técnico relacionados con dichas licencias, así como de los posibles proveedores que son parte en ese instrumento jurídico. El contenido de esta Guía es de carácter informativo y fue elaborado desde un punto de vista técnico y operativo, por lo que no deberá considerarse como una disposición normativa y no exime a los usuarios de cumplir en sus términos el Contrato Marco para la Adquisición de Licencias de Software de Diversas Funcionalidades y la prestación de Servicios de Implementación y Soporte Técnico relacionados con las mismas. Marco de Referencia ¿Qué es un Contrato Marco? Es un acuerdo de voluntades que celebran una dependencia o entidad con uno o más posibles proveedores, mediante los cuales se establecen de manera general las especificaciones técnicas y de calidad, alcances, precios y condiciones que regularán la adquisición o arrendamientos de bienes o la prestación de servicios que, posteriormente, mediante contratos específicos, en su caso, formalicen las dependencias o entidades de la APF. Ventajas del Contrato Marco Algunas de las ventajas que ofrece el uso del Contrato Marco, son las siguientes: 3 / 22 Para la Administración Pública Federal 1. Acceso a todos los titulares de los derechos exclusivos del software objeto del Contrato Marco, lo que le permitirá obtener mejores condiciones de contratación. 2. Eficiencia en la gestión para las contrataciones, al estandarizar el procedimiento de contratación. 3. Se destinan menores recursos para la selección del proveedor. 4. Agilidad de la contratación, que permite el ejercicio oportuno del gasto público. 5. Obtención de ahorros al establecerse en el Contrato Marco mejores precios, por el volumen potencial de las licencias de software a adquirir y los servicios de implementación y soporte técnico a contratar. 6. Posibilidad de realizar una mejor planeación de las contrataciones públicas durante un ejercicio, al tener certeza de las características y especificaciones técnicas, condiciones de contratación y precios fijos que se establecen en el Contrato Marco. 7. Cumplimiento de la obligación de realizar contrataciones públicas de manera transparente. Para los posibles proveedores: 1. Acceso a todo el mercado de la Administración Pública Federal, lo que permitirá ampliar sus oportunidades de negocio. 2. Certidumbre al existir un mismo procedimiento de contratación en todas las dependencias y entidades. 3. Reducción de costos para la presentación de ofertas. 4. Rapidez en la definición sobre la posibilidad de la contratación, que permite una mejor planeación del esquema de negocios. 5. Garantía de transparencia, al contarse con reglas claras y expresas para la adjudicación de los contratos. 4 / 22 Normativa Aplicable Artículo 17 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (LAASSP). Confiere atribuciones a la Secretaría de la Función Pública para promover contratos marco y permite que de éstos se deriven contratos específicos para que las dependencias o entidades adquieran o arrienden bienes muebles o contraten servicios. Artículo 14 del Reglamento de la LAASSP Define los contratos marco y regula el proceso para su suscripción. Artículo 41, Fracción XX de la LAASSP Establece como supuesto de excepción a la licitación pública, la suscripción de contratos específicos que deriven de un Contrato Marco. 5 / 22 Aspectos principales del Contrato Marco para la adquisición de licencias de software de diversas funcionalidades y prestación de servicios de implementación y de soporte técnico relacionados con las mismas (Contrato Marco). Objeto (Cláusula Primera) Establecer: a) Las especificaciones técnicas y de calidad generales de las licencias de software correspondientes a las funcionalidades que comprende el Contrato Marco, así como de los servicios de implementación y de soporte técnico, las cuales se precisan en el Anexo I del propio Contrato Marco. b) Las especificaciones técnicas y de calidad de las licencias de software y de los servicios de implementación y de soporte técnico que ofrecen los titulares de los derechos exclusivos de software que suscriben el Contrato Marco, las cuales se establecen en el Anexo II del mismo. c) Las características, condiciones de contratación y los precios fijos de las licencias y servicios que ofrecen los titulares de los derechos exclusivos de software, los cuales se estipulan en el Anexo II del Contrato Marco. d) El mecanismo de selección de los posibles proveedores. Esquema general del funcionamiento del Contrato Marco (Cláusulas Primera, Quinta, Sexta y Octava) Los titulares de los derechos exclusivos de software que suscribieron el Contrato Marco, se han comprometido a proporcionar las licencias y servicios que ofrecen, al precio y con las especificaciones técnicas y de calidad establecidas en el Contrato Marco, debiendo definir cuando las dependencias y entidades les soliciten el suministro de sus licencias y servicios, si éstos los proporcionará el propio titular o los distribuidores que hubiere designado y que también suscriben el Contrato Marco. 6 / 22 Las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal solicitarán al titular de los derechos exclusivos de software las licencias y servicios que requieran, debiendo suscribir el contrato específico con el titular correspondiente o el distribuidor que éste designe. Vigencia (Clausula Tercera del Contrato Marco) El Contrato Marco estará vigente hasta el 30 de junio de 2016. Revisión del Contrato Marco (Cláusula Quinta) El Contrato Marco prevé que los precios y las características de los bienes y servicios se revisarán en los siguientes periodos: 1 Semana del 20 al 24 de enero de 2014 2 Semana del 14 al 18 de julio de 2014 3 Semana del 12 al 16 de enero de 2015 4 Semana del 13 al 17 de julio de 2015 5 Semana de 18 al 22 de enero de 2016 7 / 22 Titulares de derechos exclusivos de software y distribuidores, que son parte del Contrato Marco. Titular: Google Inc. Distribuidores designados RFC It en la Nube, S.A de C.V. INU130524HC6 Enterprise Sorce Capital de México, S.A. de C.V. ESC110914563 Sourcing & Connect de México, S.A de C.V. SAC081031HV1 Bufete de Soluciones Integrales, S.C. BSI941215252 Msol, S.A. de C.V. MSO100225L7A Jonima, S.A. de C.V. JON830914IN0 Consulting and Enterprise Integrations, S.A. de C.V. CEI0401121H9 Soluciones Arroba System, S.A. de C.V. SAS090402BE3 Información y Análisis Empresarial, S. de R.L. de C.V. IAE0610209L8 Cartodata, S.A. de C.V. CAR990323SN1 Wingu Networks, S.A. de C.V. WNE1203015A1 Titular: Oracle de México, S.A. de C.V. RFC: OME910101TA3 Distribuidores designados RFC Servicios, Tecnología y Organización, S.A. de C.V. STO020301G28 Condor Consulting Services, S.A. de C.V. CCS091016RV6 CIIME Consultoría Integral en Informática de México, S.A. de C.V. CCI100705J29 SCAP, S.A de C.V. SCA960808UU5 8 / 22 SINNOVA TI, S.A. de C.V. STI010116CI9 Informática Interactiva Empresarial, S. A. de C.V. IIE0006154N1 Acerta Computación Aplicada, S.A. de C.V. ACA920521LG9 Health Digital Systems, S.A.P.I. de C.V. HDS0308133EA Tecnología de Gestión y Comunicación, S.A. de C.V. TGC020111CX4 ETMN, S.A. de C.V. ETM970617M29 DC Extended Delivery, S. de R.L. de C.V. DED110926LB0 Estrategia en Tecnología Corporativa, S.A. de C.V. ETC060715147 Grupo de Tecnología Cibernética, S.A. de C.V. GTC980421R4A Soft & Soulware, S.A. de C.V. S&S050707SH3 AVANSAAS IT, S.A. DE C.V. AIT100202BT0 DRIVIUM TECHNOLOGIES, S.C. DTE1006166I8 ENTERPRISE MANAGEMENT SERVICE, S.A. DE C.V. EMS050427V82 GITRONIC, S.A. DE C.V. GIT070607171 IT SERVICES AND SOLUTIONS, S.A. DE C.V. ISS0203181N4 JAVANES SOLUTIONS, S.A. DE C.V. JSO051021BH2 LINK SOLUTIONS, S.A. DE C.V. LSO0012118V1 MASNEGOCIO.COM, S.A.P.I. DE C.V. MCO000823CK3 MEXICANA EN COMERCIALIZACIÓN AUTOMATIZADA DE VANGUARDIA, S.A. DE C.V. MCA961217D10 MIT MÉXICO INTELLIGENT TECHNOLOGY, S.A. DE C.V. MMI1104278J1 MORPETGAR TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN, S.A. DE C.V. MTI110912B97 PLANMEDIA MEX, S.A. DE C.V. PME110722UH7 SERVICIOS DE ASESORÍA INTEGRAL ADMINISTRATIVOS, S.C. SAI970409L74 SINERGY SOLUTIONS, S.A. DE C.V. SSO001124AT2 9 / 22 TECNOLOGÍA EN SISTEMAS DE APOYO, S.A. TSA990921QY7 OMNISYS, S.A. DE C.V. OMN961213DQ7 INTERSERVICES CONSULTING MÉXICO, S.A. DE C.V. ICM041014TJ6 BPM@CONSULTING, S.A. DE C.V. BAC0510258L4 LOS ESPECIALISTAS EN ADIESTRAMIENTO RED NUBE, S.A. DE C.V. EAR100422F25 NUESTRO SITE DE MÉXICO, S.A. DE C.V. NSM060919AW5 QUANAM, S.A. DE C.V. BUSINESS CARE IT CONSULTORES EN SISTEMAS, S.C QUA081021VB3 ERP SOLUCIONES, S.A. DE C.V. RPS9906302E8 T-SYSTEMS MÉXICO, S.A DE C.V. TME980209RD5 IT GUARDIAN AUDITING & CONSULTING SERVICES, S.C. SERVICIOS Y SISTEMAS TECNOLÓGICOS PARA LA CONSTRUCCIÓN, S.A. DE C.V. BCI090910A89 GA0501289T7 SST860620QBA Titular: Asesoría y Consultoría en Software, S.A. de C.V. RFC: ACS060602CY0 Distribuidores designados RFC GMATRIX MÉXICO, S. A. de C.V. GME120210SI1 Hiku Document Services, S.A.P.I. de C.V. HDS101014SW1 MASNEGOCIO.COM, S.A.P.I. de C.V. MCO000823CK3 Tecnocom Telefonía y Redes de México, S.A. de C.V. TTR980526CE5 Máquinas, Información y Tecnología Avanzada, S.A. de C.V. MIT841126LL8 Carbajal Tecnología y Servicios, S.A. de C.V. LEV031201SE6 10 / 22 Titular: SAP MÉXICO, S.A. DE C.V. RFC: SME940408510 Distribuidores designados RFC ADVANCED CONSULTING SOLUTIONS, S.C. ACS020228TQ6 ADVANZER DE MÉXICO, S.A. DE C.V. AME060214JF4 ALTRIATEC, S.A. DE C.V. ALT020408DP3 BIC CONSULTORÍA INTEGRAL DE NEGOCIOS S.C. BCI0710311D9 ENAPSYS MÉXICO, S.A. DE C.V. EME070116NT3 INTELLEGO, S.C. INT010509RB0 INTELLIGENCE KNOWLEDGE GROUP, S.A. DE C.V. IKG1007276M4 KABIKA SOLUCIONES SUSTENTABLES, S.A. DE C.V. KSS110307829 MANCERA, S.C. MAN9209143V1 T-SYSTEMS MÉXICO, S.A. DE C.V. TME980209RD5. OPTISOFT, S.A. DE C.V. OPT030619HV1 SISTEMAS CBT, S.A. DE C.V. SCB9807023Q2 VALORES CORPORATIVOS SOFTTEK, S.A. DE C.V. VCS970305745 PLANMEDIA MEX, S.A. DE C.V. PME110722UH7 Titular: NOVELL DE MÉXICO, S.A. DE C.V. RFC: NME920317671 Distribuidores designados RFC DELTA NETWORKS SYSTEMS, S.A. DE C.V. S DNS980527EH5 DATAVISION DIGITAL, S.A. DE C.V. DDI951027KV46 DIRECCIÓN Y CONTROL DE FRANQUICIAS, S.A. DE C.V. DCF941207MG0 INDUSTRIAL SOLUTIONS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. ISM940614TD7 11 / 22 Titular: CITRIX SISTEMAS DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. RFC: CSM991217JL6 Distribuidores designados RFC AIS SISTEMAS AVANZADOS DE INFORMACIÓN, S.A. DE C.V. ASA900912J31 APPLICATION DELIVERY SERVICES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. ADS0809032C5 CORE SOLUCIONES, S.A. DE C.V. CSO000413AJ6 CORPORATIVO ICSI, S.A. DE C.V. CIC070723G78 INTEGRA SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.A. DE C.V ISI981127943 IXCAAN, S.A. DE C.V. IXC0809221Z6 VIRTUALIZACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS, S.A. DE C.V. VNT091216GK2 XENERGIX, S.A. DE C.V. XEN0807144N5 Titular: INFOR MÉXICO SOFTWARES, S.A. DE C.V.RFC: IGS9309027Z2 Distribuidores designados CIMATIC DE MÉXICO, S.A. DE C.V. RFC CME020213225 Titular: ADVANCED RESEARCH & TECHNOLOGY, S.A. DE C.V. RFC: AR&020424235 Sin distribuidores designados Titular: CORPORACIÓN UNISOL, S.A. DE C.V. RFC: CUN910718H71 Sin distribuidores designados 12 / 22 Titular: EMC COMPUTER SYSTEMS MÉXICO, S.A. DE C.V. RFC: ECS990412CZ6 Distribuidores designados INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍA NEGOCIO, S. DE R.L. DE C.V. RFC PARA TU KABIKA SOLUCIONES SUSTENTABLES, S.A. DE C.V. ITT060215QZ8 KSS110307829 Titular: ESPACIOS EN RED Y SERVICIOS, S.A. DE C.V. RFC: ERS980413B32 Distribuidores designados INFORMATION TECHNOLOGY CONSULTING, S.A. DE C.V. RFC ITC0303178M8 Titular: GADAI DE MEXICO, S.A. DE C.V. RFC: GME091113SJ5 Sin distribuidores designados Titular: MANAGEMENT TECHNOLOGY INNOVATIONS, S.C. RFC: MTI9903168V8 Sin distribuidores designados Titular: S&C, CONSTRUCTORES DE SISTEMAS, S.A. DE C.V. RFC: SCS0512192FA Sin distribuidores designados Titular: SIGOB, S.A. DE C.V. RFC: SIG100227RB1 Sin distribuidores designados 13 / 22 Titular: INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS, S.A. RFC: ICI971106PX2 Distribuidor designado IECISA MÉXICO, S.A. DE C.V. IME080497T3 Titular: LEXMARK INTERNATIONAL DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. RFC: LIM950309242 Sin Distribuidores designado INTEGRA SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.A. DE C.V. ISI981127943 Titular: INFOEXPRESS, S.A DE C.V. RFC: INF930907A97 Sin Distribuidores designados Titular: SMART GOVERNMENT SOLUTIONS, S.A.P.I. DE C.V. RFC: SGS1307221V8 Distribuidor designado ACERTA COMPUTACIÓN APLICADA, S.A. DE C.V. ACA920521LG9 CONSULTING AND ENTERPRISE INTEGRATION, S.A. DE C.V. CEI0401121H9 INFORMACIÓN Y ANÁLISIS EMPRESARIAL, S. DE R.L. DE C.V. IAE0610209L8 INMEX INNOVACIÓN POR MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V. IIM121220HD8 IT EN LA NUEBE, S.A. DE C.V. INU130524HC6 SIDIMEX, TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, S.A. DE C.V. STI020718EL0 WINGU NETWORKS, S.A. DE C.V. WNE1203015A1 SINERGIA DE NEGOCIO, CONSULTORES, S. DE R.L. DE C.V. SNC060407LD6 Titular: FOUR J’S DEVELOPMENT TOOLS LATINOAMÉRICA, S.A. DE C.V. RFC: FJS0005021F1 Sin Distribuidores designados 14 / 22 Titular: INFORMATION BUILDERS IBÉRICA, S.A. RFC: IBI030731E67 Sin Distribuidores designados Titular: MANTENIMIENTO Y ASESORÍA EN EQUIPOS DE CÓMPUTO, S.A. DE C.V. RFC: MAE890613MH6 Distribuidores designados BISOLTEC DE MÉXICO, S.A. DE C.V. BME110711MY0 CONTRO Y ASOCIADOS, S. DE R.L. DE C.V. CAS1311221Q9 PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD INFORMÁTICA, S.A. DE C.V. PCI001031DK0 Titular: MEVE SOLUCIONES, S. A. DE C.V. RFC: MSO9807016KA Sin Distribuidores designados Titular: SERVICIO Y SOPORTE EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA, S.A. DE C.V RFC: SST060807KU0 Sin Distribuidores designados Titular: FREEBALANCE, INC Sin Distribuidores designados Titular: UNIX-HELP, S.A. DE C.V. RFC:UHE990416DR4 Sin Distribuidores designados Titular: QLIKTECH MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. RFC: QME120614KB2 Distribuidores designados GPSTRATEGY MÉXICO, S.A. DE C.V. GME0405123J0 15 / 22 PROFESIONALES DE MANEJO DE DATOS, S.A. DE C.V. PMD030717KGA Titular: DIGIPRO, S.A. DE C.V. RFC: DIG971223DP1 Sin Distribuidores designados Titular: NEXURA INTERNACIONAL, S.A.S. Sin Distribuidores designados Titular: SEMICROL, S.L. Sin Distribuidores designados Titular: IBM DE MÉXICO, COMERCIALIZACIÓN Y SERVICIOS, S. DE R.L. DE C.V. RFC: IMC9701024T5 Distribuidores designados COMPAÑÍA PROVEEDORA DE SISTEMAS, S.A. DE C.V. PSI011116HC2 CUATRO NETWORKS, S. DE R.L. DE C.V. CNE100930UY6 DAFROS MULTISERVICIOS R V H, S.A DE C.V. DMR010824LP8 DSS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. DME951214C13 GRUPO DE TECNOLOGÍA CIBERNÉTICA, S.A. DE C.V. GTC980421R4A INFOCOM SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.A. DE C.V. ISI920709SY1 INTERWARE DE MÉXICO, S.A. DE C.V. IME9701167G5 IT CONSOL, S.A. DE C.V. ICO0008018V2 IT REAL SYSTEMS CONSULTING, S.A. DE C.V. IRS0603234M2 MEVE SOLUCIONES, S.A. DE C.V. MSO9807016KA 16 / 22 M3 SOLUCIONES INTEGRALES, S.A. DE C.V. MSI100211UN6 SAGOS SOFTWARE, S.A. DE C.V. SSO070226B58 SOLUCIONES INTEGRALES TECNOLÓGICAS, S.A. DE C.V. SIT011214AF6 SPS CONSULTING GROUP, S.A. DE C.V. SCG950825J25 VECTI, S.A. DE C.V. VEC080227PW6 PREDICTIVE ANALYTICAL SOLUTIONS, S.A. DE C.V. SOFTWARE AND SME960516GW5 Titular: MICROSOFT CORPORATION Distribuidores designados AXILTIA CONSULTING TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V. ACT0307254J9 CENTRO DE PRODUCTIVIDAD AVANZADA, S.A. DE C.V. CPA860314UM EXTEND SOLUTIONS, S.A. DE C.V. ESO040827P80 EXPERTOS EN SOLUCIONES TI, S.C. EST060907R97 INTEGRADORES RCQ, S.A. DE C.V. IRC1104269F8 MAINBIT, S.A. DE C.V. MAI900112RW2 ESPACIOS EN RED Y SERVICIOS, S.A. DE C.V. ERS980413B32 17 / 22 ¿Cómo utilizo este Contrato Marco? De acuerdo con el último párrafo de la Clausula Octava, la adjudicación de los contratos específicos derivados del Contrato Marco a través de CompraNet, se llevará a cabo en los términos siguientes: Paso 1 El titular de los derechos exclusivos del software (Titular) se registra como proveedor en la plataforma de CompraNet, con el objeto de ser considerado para la celebración de contratos específicos con las dependencias y/o entidades de la Administración Pública Federal (Comprador). Para efectuar el registro señalado, el Titular podrá consultar la sección de Guías y Formatos publicada en CompraNet: https://sites.google.com/site/cnetrupc/Guias-y-Formatos Paso 2 1 2 El Comprador solicita al Titular la o las licencias de software y/o los servicios de implementación y soporte técnico a través de CompraNet, utilizando una “Solicitud de Información” (SDI). El Comprador crea un único Expediente de contratación, utilizando exclusivamente las plantillas 12, 13 o 14 relacionadas con la Adjudicación Directa Simplificada, dependiendo si ésta tiene el carácter de nacional, internacional bajo la cobertura de tratados o internacional abierta. Dentro del Expediente de contratación, el Comprador crea una SDI, para lo cual deberá considerar lo siguiente: 18 / 22 1. Tipo de SDI, seleccionar “SDI para Licitantes invitados”. 2. Firma digital en las propuestas, seleccionar “Si” 3. Criterio Apertura Proposición, seleccionar “En Requerimiento Cerrado (Apertura Secuencial)” 4. Estrategia de orden de las propuestas, seleccionar “Ningún Orden” 5. Requerimiento Económico, seleccionar “No” 6. Crear un único parámetro técnico de tipo anexo para que el Titular adjunte la respuesta solicitada. 7. Agregar como licitante invitado a la SDI, al Titular. Paso 3 CompraNet genera un mensaje que remite al correo electrónico que el Titular proporcionó al momento de registrarse en la plataforma de CompraNet. El mensaje antes mencionado le notificará al Titular que en su área de contratación tiene una SDI a la que ha sido invitado. 19 / 22 Paso 4 El Titular contesta a través de CompraNet la SDI enviada por el Comprador. La respuesta del Titular debe firmarse electrónicamente, debiendo señalar si el suministro de licencias y/o prestación de los servicios de implementación y de soporte técnico lo realizará el propio Titular, o bien, alguno o algunos de los distribuidores que designó en términos del Contrato Marco, caso en el cual indicará expresamente cuál o cuáles de los distribuidores suministrarán las licencias y/o prestarán los servicios de que se traten y, en consecuencia, suscribirán el contrato específico que corresponda. Paso 5 El Comprador revisa la respuesta enviada por el Titular y con base en ella realiza la adjudicación del contrato correspondiente. La respuesta a la SDI podrá ser revisada por el Comprador cuando se cumpla el plazo que él mismo determinó para dar respuesta a dicha SDI. La adjudicación y suscripción del contrato específico se realiza mediante gestiones directas entre el Comprador y el Titular, para lo cual se utilizan los medios de notificación previstos en la Cláusula Décimo Tercera del Contrato Marco. 20 / 22 Paso 6 El Comprador reporta en CompraNet, la información relevante del contrato específico derivado del Contrato Marco. El Comprador deberá seleccionar el expediente originalmente creado para la SDI e incorporar la información en el formulario que para la información relevante del contrato se encuentra disponible en CompraNet. Una vez incorporada la información relevante del contrato en el formulario previsto para tal efecto en CompraNet, el Comprador deberá generar el “Informe Contrato” en formato PDF y publicarlo en el área “Difusión del Anuncio al Público en General”. Síntesis del proceso para el uso del Contrato Marco 21 / 22 Contacto En caso de tener dudas o requerir información adicional sobre el Contrato Marco, respecto de: Aspectos técnicos y de calidad generales para la adquisición de licencias de software de diversas funcionalidades, así como la prestación de servicios de implementación y soporte técnico relacionados con las mismas. Comunicarse a: Unidad de Gobierno Digital Dirección General Adjunta de Servicios Digitales Tel. 2000-3000 Ext. 4327, 4421 o 4461 Uso y operación del Contrato Marco. Comunicarse a: Unidad de Política de Contrataciones Públicas Dirección General Adjunta de Política de Contratación Pública [email protected] Uso y operación de CompraNet. Comunicarse a: Unidad de Política de Contrataciones Públicas Dirección General Adjunta de Contrataciones Electrónicas Tel. 2000-4400 Opciones 1 y 5 22 / 22
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