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M-MGC-IV-2-1-b
UMSNH
CENTRO DE AUTOACCESO
DEL DEPARTAMENTO DE IDIOMAS, CADI
MANUAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
ISO 9001:2008
Revisión 16/2015
Emisión: Octubre/2006
Revisión: Julio/2015
Originado por:
Comité de la Calidad
Aprobado por:
Comité de la Calidad
POLÍTICA DE CALIDAD
En el CENTRO DE AUTOACCESO DEL DEPARTAMENTO DE IDIOMAS, CADI, de la UNIVERSIDAD
MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO, ofrecemos servicios de apoyo en el Aprendizaje
Autodirigido para la formación, actualización y mejora del aprendizaje de los idiomas: alemán,
árabe, chino, español (L2), francés, inglés, italiano, japonés, latín, portugués, p’urhépecha y
ruso.
Nos esforzamos por cumplir los requisitos de los usuarios de nuestros servicios, incluyendo los
legales y reglamentarios. Apoyándonos en el Sistema de Gestión para la Calidad, todo el
personal y el Comité de Calidad del CADI, nos desarrollamos como un equipo de trabajo leal a
la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo con el objetivo de mejorar la eficiencia y
eficacia de los servicios, logrando así la satisfacción de nuestros usuarios.
COMITÉ DE CALIDAD DEL CENTRO DE AUTOACCESO DEL DEPARTAMENTO DE
IDIOMAS, CADI, DE LA UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO.
NOMBRE
CARGO
FIRMA
MEI. Mauricio Montes Cortés.
Jefe del Departamento de
Idiomas de la UMSNH.
__________________.
Prof. Rubén Castañeda Ávila.
Coordinador del CADI.
___________________.
C.D. Rosa Marlene Cerna Padilla.
Gestor Interno de la
Calidad.
__________________.
M.A. Daniela López Guzmán.
Gestor Interno de la
Calidad.
___________________.
L.A. Lidia Daniela Coronel Merino.
Personal Académico
en el CADI.
___________________.
Personal Académico
en el CADI.
___________________.
Profa. Maritza Vega Marín.
C. Isaías P. Rocha González.
Personal Administrativo en el __________________.
CADI.
Lic. Eugenio Murillo Alvarado.
Personal Administrativo en el
CADI.
_______________.