10 NACIONALES ENERO 2016 > viernes 22 En torno a cómo continuar mejorando nuestra sociedad, publicamos tres respuestas y tres opiniones, con las que se puede estar o no de acuerdo Contesta el Poder Popular de Holguín sobre servicios de transportación Le ofrecemos respuesta de la carta realizada por Rosbel Caballero, referente al reclamo de los pasajeros, publicada el pasado 11 de septiembre, donde manifiesta inconformidad por los precios. En la evaluación realizada se valoró que al lector le asisten suficientes razones en sus planteamientos; somos conscientes, además, de que este criterio lo comparte una buena parte de nuestra población, particularmente trabajadores y estudiantes que dependen diariamente del servicio público del transporte no estatal; no obstante, es una realidad que las relaciones comerciales en las que rige el principio de oferta y demanda, amparadas por la ley, nos sitúan en desventaja al momento de decidir en cuestiones de precios que representan los ingresos personales del trabajador por cuenta propia, en este caso los choferes o ayudantes que operan estos medios. Súmese que más del 70 % de las transportaciones públicas que realizamos en los diferentes servicios los asume el sector estatal a partir de las conocidas dificultades con el coeficiente de disponibilidad técnica de nuestros medios, incluyendo los de más reciente adquisición como los ómnibus Diana, sin contar el resto de las marcas que acumulan entre 25 y 30 años de explotación, para los que prácticamente es nula la presencia de partes, piezas y agregados en el mercado interno y externo. A partir de la implementación del proceso de actualización de nuestro modelo económico, se abre la posibilidad de que todo titular de medios de transporte, tanto de cargas como de pasajeros que aseguran los requisitos de seguridad automotor establecidos por la Resolución No. 638/2011, pueden adquirir la Licencia Operativa de Transporte para ejercer en todo el territorio nacional, sin que hasta el momento exista instrumento legal alguno que permita resolver el tema de los precios. En virtud de lo anteriormente expuesto, nuestro accionar se ha limitado a la labor de intercambio con los trabajadores no estatales, llamándolos a la reflexión y a la toma de conciencia sobre los precios, y por otra parte al enfrentamiento de las ilegalidades que aún prevalecen en esta actividad, significando que en varios de estos encuentros se ha contado con el acompañamiento de las autoridades del Partido y el Gobierno, pero en la práctica no se ha logrado el verdadero propósito. Julio César Estupiñán Rodríguez Presidente, APPP, Holguín COLETILLA ¿Dónde adquieren el combustible para su trabajo? ¿Lo adquieren en los establecimientos del Estado? ¿Pueden mostrar sus comprobantes? ¿Son tan altos los impuestos que les cobra el Estado que les impide vivir de forma modesta como viven los trabajadores de la salud, la educación y la mayoría de nuestro pueblo trabajador? ¿Cuánto les cuestan los servicios de educación, salud y otros servicios sociales que les brinda el Estado socialista cubano, aun en tiempos difíciles? ¿Es correcto pensar y actuar así, desconociendo la opinión del pueblo? Estas son las preguntas con las que Rosbel Caballero se despidió en su carta y frente a las cuales no creemos que el Gobierno esté en desventaja, ni que no exista instrumento legal para actuar, si cada quien cumple su función de fiscalizar, y mucho menos que se limite por tales razones en su actuar. Ni responde al lector ni al periódico La Habana, 16 de septiembre de 2015 “Año 57 de la Revolución” El Presidente. A: Up Tribuna Antimperialista Consejo de la Administración Provincial de La Habana Estimado compañero: Por medio de la presente ofrecemos respuesta a la queja que realizó el compañero Osmany Ibarra Ortiz, vecino de Cárdenas No.104 e/ Gloria y Apodaca, sobre la rehabilitación de las redes que se está efectuando en nuestro municipio. Por parte de las redes municipales y de conjunto con la asesora de la vicepresidencia de las construcciones que atiende este programa, se visitó su lugar de origen, al no encontrar al compañero de referencia en su vivienda contactamos con su vecina, la cual nos dio el número de teléfono de su centro laboral (Museo de la Música) y de inmediato hablamos con él, expresando el mismo lo siguiente. Que nunca fue su intención reprender de forma alguna el esfuerzo realizado por las diferentes entidades administrativas municipales y provinciales, más bien deseaba advertir de los futuros daños colaterales que el trabajo que se estaba efectuando provocaría, que para su punto de vista el mismo estaba resultando un tanto chapucero. Fraternalmente, Lic. Manuel Omar González Socarras Presidente del AMPP/CAM La Habana Vieja, Cc: Osmin Abel Camejo Vicepresidente lro. COLETILLA Lo penoso y fuera de todo principio de vínculo con la población es que esta respuesta no se dirige ni al lector ni al periódico. Es como si la explicación la necesitara el jefe superior y no la población afectada. Un principio insoslayable del que dirige en Revolución es la relación con el pueblo, a él se debe. La carta de Osmany Ibarra Ortiz, publicada el pasado 26 de junio, comienza por reconocer el gran esfuerzo de nuestro Estado y Gobierno por el trabajo que viene desarrollándose en La Habana Vieja para sustituir las viejas e inoperantes redes soterradas de agua, gas, electricidad y albañales. Una gran inversión de nuestro Estado, que ha requerido de un esfuerzo extraordinario, pues todos los recursos que en este gran empeño se requieren son costosos. Los resultados son palpables, sobre todo en el abasto de agua, que ha mejorado considerablemente. Sitios que hacía 20 años recibían el preciado líquido en pipas, pues nada llegaba por las redes, ya lo tienen con regularidad. Pero alerta sobre la chapucería, la cual como dice el lector ha sido obra de la no planificación de la inversión, y pone como ejemplo que no se establecieron vías alternativas, lo cual ha traído varias consecuencias, una de ellas la afectación a la recogida de basura y el paso de vehículos de auxilio. Ilustra que ni un fuego pudo socorrerse por esa situación. Sin embargo, la contesta a Osmany brilla por su ausencia. Planificación Física argumenta Trata sobre la carta El valor de una sonrisa, publicada en este espacio el día 17 de septiembre del 2015 Damos respuesta a la queja del compañero José Antonio Castro, explicando que se reconocen las deficiencias del sistema de la Planificación Física (SPF) en La Habana, reflejadas en su carta. Es una realidad en la que se ha venido incidiendo desde el año 2014, en el cual se inició el proceso de preparación para el traspaso de las funciones que, hasta enero del 2015, realizaba el sistema de la Vivienda. Esta preparación incluyó: el diseño de un marco legal y procedimientos, la demanda y asignación de recursos para el mejoramiento constructivo y la adquisición de equipos y medios para el funcionamiento de las sedes municipales, y se previó para este traspaso, el de los medios, equipamiento y personal de las direcciones municipales de la vivienda al SPF para la asimilación de estas nuevas funciones, y que desde los inicios de su implementación tuvo insuficiencias, algunas por razones ajenas al sistema de la Planificación Física. Sobre los problemas de logística señalados por él en la DMPF de Centro Habana, vale explicar que hoy se han revertido. Ya cuenta con materiales de oficina, capacidad para la reproducción e impresión de documentos y equipamiento informático, aspectos que respondían a la asignación de recursos materiales y humanos, previsto en el proceso de traspaso de funciones que no tuvieron una adecuada respuesta y que motivaron insatisfacciones en los servicios prestados a nuestra población, razón por la cual la Dirección Provincial de Planificación Física en La Habana, mantiene un monitoreo sistemático de la integralidad del proceso y no está ajena a las dificultades que aún se mantienen. En tal sentido, realiza todas las gestiones que dentro de sus funciones le corresponden, y mantiene con celo elobjetivo de que a pesar de la carencia de recursos humanos y materiales, el buen trato y la profesionalidad de los servicios técnicos, deben constituir la premisa básica del quehacer de todas sus instancias de atención a la población y a las instituciones que requieren de sus servicios. Por eso satisface saber que en el caso específico del municipio de Centro Habana, José Antonio haya podido constatar la vigencia de la mencionada premisa y no de la suerte; y obtener el servicio solicitado con buena atención y profesionalidad, contando con el apoyo de los nuevos recursos asignados (impresora), a pesar de los problemas de logística básica identificados por él. Finalmente, le informamos al compañero que se restableció el servicio telefónico y el del agua, ausentes por razones inherentes a la gestión municipal. Además ya los trabajadores de esta dirección cuentan con un almuerzo asignado en otra entidad cercana. Estos aspectos garantizan mejores condiciones de trabajo y un ambiente propicio para el óptimo aprovechamiento de la jornada laboral y contribuyen a la estabilidad de la fuerza de trabajo y a seguir manteniendo un servicio caracterizado por el buen trato y la profesionalidad. En nuestro análisis en el seno del consejo de dirección provincial se discutió críticamente que no podemos seguir siendo reactivos a partir de que otros descubran y critiquen nuestras debilidades, como ha venido pasando, evidenciando que hay que calibrar los mecanismos de detección de los problemas, acorralar los que nos atañen y canalizar los que salen de nuestra competencia, para poder dar el mejor servicio como merece nuestro pueblo. Damos la queja con razón, y le agradecimos a José Antonio, que junto con los señalamientos de los problemas identificados con justeza, aprecie elementos básicos de la calidad del servicio recibido. MSc. Juan Miguel Herrera Miranda Director, Dirección de Planificación Física Provincial, La Habana
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