TESEAS GLOBAL HEALTH ATENCIÓN INTEGRAL AL TURISTA DE SALUD COMPREHENSIVE CARE FOR MEDICAL TOURISTS introducción INTRODUCTION ESP En TESEAS Global Health queremos organizar tu viaje para que tú puedas relajarte y dedicarte a tu bienestar y a tu salud. Nos gusta pensar en ti y en los tuyos. Organizamos tu viaje o estancia, tenga la duración que tenga. Cuidamos de tu bienestar y nos ocupamos de tu salud, para que tú puedas relajarte. Somos especialialistas en coordinar Servicios de Salud y Bienestar en el lugar de la Costa del Sol que tú elijas, poniendo a tu disposición escapadas de belleza, relax, ocio y ocio accesible. Así, tú y tu familia, podréis disfrutar de unos días en un lugar con múltiples posibilidades: ocio, relax, shopping, eventos, playa, servicios de belleza, alta cocina, etc. Todo a tu alcance para que la escapada sea inolvidable. Combina, ocio, bienestar y salud en la Costa del Sol: Nosotros cuidamos de cada detalle. ENG TESEAS Global Health is specialized in providing solutions and coordinating health services for Medical Tourists, throughout the Costa del Sol. We would like to organise your travel so you can relax and devote your time to your health and well-being. We can organise your travel or stay for any length of time, taking care of your every need so you can relax and have access to a wide range of getaways including beauty, relaxation, leisure and assisted holidays and excursions. This means that you and your family can enjoy a few days in a destination with many possibilities: leisure, relaxing, shopping, events, beaches, beauty services, fine dining, etc. Everything at your fingertips for an unforgettable getaway. Combine leisure, health and wellness in the Costa del Sol: We will take care of every detail. QuiÉnes somos About us ESP Ofrecemos nuestros servicios en un lugar especial: La Costa del Sol. Situada en Málaga, en el sur de España, La Costa del Sol posee un clima agradable donde las temperaturas no son demasiado altas en verano, ni demasiado frías en los meses de invierno: disfrutamos de tres primaveras y un verano. Nuestros profesionales coordinan servicios sanitarios desde hace más de 20 años. TESEAS GH ofrece circuitos hechos a medida. Nos ocupamos del alojamiento en hoteles, casas vacacionales o centros residenciales de atención especializada, gestionamos visados y nos ocupamos de dar respuesta a aquellas necesidades de salud o accesibilidad que se le necesites. ENG We provide our services throughout the Costa del Sol, which located in Malaga, southern Spain, benefits from a pleasant year-round climate where temperatures are not too high in summer nor too cold in the winter months: we enjoy three springs and one summer! Our professionals have been coordinating health services for over 20 years. TESEAS Global Health offers tailor-made packages. We take care of accommodation in hotels, holiday homes or specialist residential care centres, manage visas requirements and are here to respond to every healthcare or accessibility need. servicios Services OCIO ACCESIBLE ASISTIDO ESP Trabajamos para que todas las personas tengan la oportunidad de ser turista, sin que su condición de salud y los cuidados que necesita sean una barrera. Somos especialistas en Turismo de Salud, ofrecemos una amplia variedad de destinos, excursiones y actividades, sin barreras. Para garantizar que la actividad de ocio contratada se desarrolla en un entorno seguro, una enfermera y el personal sanitario que requiera su caso, se desplazaran para garantizar que sus necesidades están cubiertas, allá donde vaya. Nuestros servicios incluyen: • Transporte en vehículos adaptados a su necesidad. • Acompañamiento por personal sanitario que valorará previamente sus necesidades para planificar sus cuidados. • Acompañamiento de Guías Turísticos y Culturales acreditados y en el idioma solicitado. • Seguros y todos los servicios especificados en cada una de las visitas o excursiones. ENG ASSISTED AFFORDABLE LEISURE ACTIVITIES We work so that everyone has the opportunity to be a tourist, without their healthcare or mobility needs being a barrier. We specialise in health tourism and offer a wide variety of destinations, excursions and activities, without any accessibility barriers. To ensure that all of your leisure activities take place in a safe environment, and depending on your specific needs, a nurse or other medical profession can accompany you throughout you stay to ensure that you needs are always met - whenever you want and wherever you go. Our services include: • Transportation (with adapted vehicles to your needs). • Medical escorts (based on prior assessment of needs). • Accredited cultural and tour guides (in your language). • Insurance and all other associated services for every of visit or excursion OCIO / ESTANCIAS RESIDENCIALES Leisure / Residential stays RESPIRO FAMILIAR ESP Sabemos que tomarse un respiro es importante para poder volver a cuidar a nuestros seres queridos con toda nuestra energía. Cuando una familia tiene una persona dependiente el respiro es fundamental. El cansancio físico y emocional puede afectar negativamente a nuestra capacidad de dar lo mejor de nosotros. Sinembargo, es complicado delegar en otra persona durante unos días. El Servicio de Respiro Familiar de TESEAS incluye servicios muy personalizados, como: • • • • • • • Plan personalizado de Cuidados Revisión médica del Plan Terapéutico vigente Rehabilitación física y sensorial Terapia Ocupacional Actividades de ocio adaptadas Ocio Asistido en excursiones Servicio de peluquería y estética disponibles Viaje con su familiar con necesidades especiales y les haremos disfrutar juntos del viaje. Podrá tener, si lo desea, actividades sólo para usted o compartidas con su familiar, nosotros nos ocupamos de que sean agradables y seguras. Nunca estará mejor que en sus manos, pero cuando usted necesite un respiro, las nuestras serán las mejores. ENG RespiTe We know that taking a break is important to restoring your energy in order to continue to take care of your loved ones. Physical and emotional fatigue can adversely affect our ability to do our best and taking time out when caring for someone is fundamental. We also know that it is often difficult to delegate these responsibilities to someone else for a few days. TESEAS’s Family Respite Service includes highly personalised services, including: • Custom care planning • Review of current medical treatment plan • Physical and sensory rehabilitation • Occupational therapy • Adapted leisure activities • Assisted tours • Hair and beauty services Travel with your relative with special needs and we will make you enjoy the trip together. You can have activities just for you or shared with your family, we take care to be nice and safe. We know that there is “no place like home”, but when you need a break, you and your loved one will be in safe hands. RECUPERACIÓN CUADRO AGUDO / REHABILITACIÓN ESP Nuestro servicio se enfoca fundamentalmente a la Recuperación física y funcional de pacientes que han sufrido un cuadro agudo o reagudización de uno crónico y solicitan realizar la Rehabilitación en un clima más suave, como el nuestro. Cualquier cuadro agudo que haya requerido hospitalización o cuidados intensos en domicilio y que sean subsidiarios de mejorarse con un Plan de Rehabilitación Outdoor Training (por ejemplo, con un Fisioterapeuta que le acompañe a realizar los ejercicios que precisa, paseando por el paseo marítimo, al sol, tomando un aperitivo…) Ejemplos: Fracturas o intervenciones quirúrgicas óseas (caderas, espalda, miembros inferiores o superiores), cuadros cardiacos o respiratorios reagudizados por la crudeza del invierno nórdico. ENG ACUTE ILLNESS RECOVERY / REHABILITATION Our service is focused on the physical and functional recovery of patients who have suffered an acute illness/condition (e.g. a fracture or recent surgery) or the exacerbation of an existing/chronic condition (e.g. heart or breathing problems). Rehabilitation in a warm climate is often recommended and our rehabilitation specialists will soon have you looking forward to a gentle physiotherapy session or an accompanied stroll along the sea front. VIAJES FAMILIARES CON PERSONAS MAYORES, DISCAPACITADOS O ENFERMOS ESP Si viaja con familiares que requieren cuidados por su edad o por sus condiciones de salud, contamos con un equipo médico que le atenderá, allá donde se aloje. También ofrecemos un exclusivo servicio de Atención al Mayor en prestigiosas Clínicas especializadas, que cuidaran de su persona querida, mientras Ud. realiza una actividad en la que no puede acompañarle. Mejor si nos acompañan nuestros seres queridos, ellos estarán encantados de vernos disfrutar desde la seguridad y confort de nuestros Centros. ENG FAMILY TRAVEL WITH ELDERLY OR DISABLED RELATIVES Don’t let traveling with family members who need care because of their age or health conditions be a barrier to going on holiday together. Whether it is a few hours’ respite so you can go off on a day trip or complete “home-away-from-home” residential care, regardless of where you are staying, our team of healthcare professionals are here to make sure everyone enjoys their holiday. ASISTENCIA SANITARIA Healthcare ESP Contamos con un excelente equipo médico y prestigiosas clínicas privadas, en las que podrá aprovechar su estancia para solicitar tratamiento médico-quirúrgico y/o chequeo de salud que precise. Servicio de Acompañamiento VIP Experto Sanitario: Contamos con personal sanitario especializado que le acompañará en cualquier situación que precise, bien a consultas médicas, o incluso dentro del quirófano, para que el idioma nunca sea una barrera. ESPECIALIDADES • • • • • Cirugía Estética y Plástica Chequeos de Salud Odontología Oftalmología Rehabilitación Neurológica y Osteoarticular (Indoor & Outdoor Training) • Fertilidad ENG Healthcare We have an excellent team of doctors and prestigious private clinics at your disposal. Once you have chosen the location for your elective procedure, allow our team of experts take to care of the rest. VIP Health Expert: From coordinating everything with the clinic (including translation services for appointments and test) through to helping you recuperate afterwards. SPECIALTIES • • • • • Cosmetic and plastic surgery Health checks Dentistry Ophthalmology Neurological and orthopaedic rehabilitation (Indoor & outdoor options) • Fertility treatments. CUIDADOS DOMICILIARIOS A RESIDENTES Y TURISTAS Home care to residents and tourists ESP RESIDENTES: Ofrecemos una amplia gama de cuidados enfocados a personas que quieren seguir viviendo independientes, aunque necesiten alguna suplencia o ayuda (cubrimos el gap que existe entre la autonomía y la dependencia total para que puedan seguir viviendo donde elijan (hotel, casa, Residencial, etc.), y desarrollando las actividades de ocio, turismo, salud y bienestar que deseen). TURISTAS: Porque nuestra prioridad es cuidarle, esté donde esté, le ofrecemos la posibilidad de que un profesional sanitario siga su caso, mientras dura su estancia vacacional y de ocio. Una vez que ha sido dado de alta en la Clínica donde ha sido sometido a tratamiento y/o intervención quirúrgica, le ofrecemos la posibilidad de que un profesional sanitario (médico, enfermera o fisioterapeuta), le preste los cuidados que precise, en el hotel o alojamiento elegido. ENG Home care to residents and tourists RESIDENTS: We offer a wide range of services aimed at people who still want to live independently, but may need some help to bridge the gap between dependent and independent living. Whether you are currently living in your own home or are considering moving into a hotel or residential home, we will work with you to ensure you are still able to do all of your favourite free-time and leisure activities as well as getting out and about on day trips and/or excursions should you wish. TOURISTS: Because our number one priority is your health and well-being, wherever you are staying on the Coast del Sol, we can provide “Holiday Home Care” following your discharge from hospital/ clinic. We have a wide range of professionals at your disposal (including doctors, nurses and physiotherapists) who will visit you and address any of your healthcare needs. ESCAPADAS: SHOPPING EXPERIENCE, RELAX & WELLNESS / BELLEZA Y SALUD, INCENTIVOS EMPRESA SHORT BREAKS: SHOPPING EXPERIENCE, WELLNESS & RELAXATION / HEALTH & BEAUTY / SPECIAL PROMOTIONS & INCENTIVES ESP SHOPPING EXPERIENCE Nuestro alianza estratégica con El Corte Inglés, nos permite ofrecerles una Shopping Experience perfecta, que incluye una copa de bienvenida, y estas otras ventajas que le esperan: • • • • • • • • • • Regalo de Bienvenida Servicio de Tax Free Personal Shopper Servicios de Interprete Atención en reservado para sus compras Shipping para enviar sus compras al extranjero Servicio de Guadería y Ludoteca para niños Plano Gratuito de la Ciudad Parking Gratuito Play Centre Special Promotion, entre otros Este servicio está sujeto a las Condiciones de El Corte Inglés, es una acción solamente para el cliente internacional, que deberá presentar su pasaporte. RELAX & WELLNESS, BELLEZA Y SALUD • Ponemos a su disposición los más avanzados tratamientos para que su descanso combine una renovación completa de cuerpo y mente. • Spa, Masajes y una amplia gama de cuidados de lujo para descansar y cuidarse. INCENTIVOS EMPRESA Cualquiera de los Servicios definidos hasta aquí, por ejemplo Escapadas Shopping Experience o Relax & Wellness, Belleza y Salud pueden diseñarse específicamente para convertirse en un incentivo empresarial. ENG SUPPORT AND ASSISTANCE TO ATTEND FUNCTIONS & EVENTS SHOPPING EXPERIENCE In conjunction with our strategic partner El Corte Inglés, why not treat yourself to the perfect shopping experience, which starts with a welcome drink, and includes: • Welcome gift • Tax free service • Personal shopper • Interpreter services • Exclusive offers • International shipping • Babysitting service / crèche • Free map • Free parking This service is subject to the conditions El Corte Ingles and is only available to international customers, who must present their passport. ENG RELAXATION & WELLNESS AND HEALTH & BEAUTY We offer the most advanced treatments for your relaxation which combine to rejuvenate both your body and mind. Spa treatments, massage and a wide range of luxury treatments to rest and care for yourself. BUSINESS INCENTIVES Any of the services defined here, such as the shopping experience, relaxation & wellness or health & beauty may be specifically designed to become a business incentive. APOYO Y ASISTENCIA A EVENTOS (Accesibilidad y Acompañamiento Profesional Sanitario) SUPPORT AND ASSISTANCE TO ATTEND FUNCTIONS & EVENTS ESP En TESEAS Global Health le ofrecemos la planificación de cualquier evento que requiera de una logística específica para dar respuesta a necesidades de salud o accesibilidad. Gracias a esto, su cliente asistirá SIN BARRERAS a Congresos y/o Eventos Científicos, Acontecimientos Familiares o incluso desembarcará de su crucero para conocer la ciudad, sea cual sea su situación de salud y movilidad. Nuestro servicio busca dar cobertura a perfiles muy distintos, facilitándoles así, la organización, el traslado y la asistencia de sus clientes, sin que su condición suponga una barrera: • Agencias de viajes. • Para asistentes a congresos y/o eventos científicos con movilidad reducida o capacidades distintas. • Asociaciones de pacientes o familiares que quieren organizar encuentros y/o eventos que precisen desplazar a sus pacientes. • Incluso para las navieras que fletan cruceros, cuando el crucerista discapacitado llega a puerto y no puede bajarse a visitar la ciudad por falta de una ayuda logística sanitaria). ENG SUPPORT AND ASSISTANCE TO ATTEND FUNCTIONS & EVENTS TESEAS Global Health will provide the logistical planning and support for any event in order to ensure that the health or accessibility needs of its attendees are fully met. Thanks to this, your clients will be now able to attend any event regardless of their health or mobility status. Our service aims to cover every situation, thus providing the organisation, transfer and assistance to ensure that nothing poses a barrier. Examples include: • Travel agencies. • Attending conferences and / or scientific events.. • Associations who want to organise meetings and / or events that would otherwise exclude people with mobility problems. • Embarking or disembarking cruises, including assistance whilst visiting the destination city. GOLF ESP En TESEAS Global Health le ofrecemos una estancia de ocio y salud en la Clínica del Golf, situada en pleno “Valle del Golf”, el lugar del mundo con más campos por metro cuadrado. Contamos con 2.000m2 de instalaciones totalmente nuevas, con gimnasio propio y “Golf Corner’, donde un completo equipo de expertos formado por profesores profesionales, facultativos especialistas y fisioterapeutas, ponen a su disposición las más avanzadas técnicas, para que disfrute de la pasión por el Golf de una forma saludable y previniendo posibles lesiones. Se incluye un completo análisis de su situación de salud y su forma de jugar al Golf. El objetivo es prevenir lesiones, minimizar enfermedades previas y hacer que la práctica del golf sea una actividad a desarrollar de forma saludable e individualizada para cada paciente/jugador. ENG GOLF TESEAS Global Health can provide you with a leisurely and healthy stay at a Golf Clinic. Set right in the heart of the “Golf Valley”, there are more golf courses per square metre than anywhere else in the world, with 2,000m2 of brand new facilities including a gym and “Golf Corner” where you will have access to a complete team of experts team (including professional teachers, medical specialists and physiotherapists) who will use the most advanced techniques to ensure that you can continue to enjoy your passion for golf in a healthy way, while at the same time reducing the possibility of injuries or otherwise preventable problems. We can provide you with a complete health evaluation as well as an evaluation of your swing! Our objective is to help you and our complete health and golf analysis will help you prevent injuries, minimise pre-existing illnesses or conditions and make playing golf an activity to be enjoyed in good health and customised to each individual CENTROS DEL CIRCUITO CIRCUIT CENTRES Humanline Banús Hospital Boutique Hospital Quirón. Marbella Hospital Clínica El Ángel. Málaga Hospital Ceram Marbella Hospital Clínica Gálvez. Málaga Hospital Vithas Xanit Internacional Hospital Vithas Parque San Antonio. Málaga Magna Clinic Hospital Vithas Nuestra Señora de América Seniors Marbella Seniors Benalmádena Seniors Vélez-Málaga Seniors Torre del Mar Seniors Ronda www.teseasgh.com PARTNERS: COLABORAN / COLLABORATIVE COMPANIES: Síguenos en Follow us in www.teseasgh.com Susana del Río Directora de Proyectos/ CEO www.teseasgh.com +34 600 503 613 [email protected] skype: teseasgh I www.teseaslc.es
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