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BASES SORTEO TRAVEL CLUB
“USA TUS TARJETAS Y PARTICIPA POR UN VIAJE Y UNA EXPERIENCIA
INCREÍBLE”
(18 DE ENERO AL 28 DE FEBRERO DE 2016)
1.- ANTECEDENTES GENERALES:
Comercial Promociones y Turismo S.A., Rut 96.823.770-5, en adelante “Travel Club”,
representada por su Gerente General don Andrés Alarcón Pott, Rut Nº 8.628.641-6,
ambos de la ciudad de Santiago, con domicilio en Avenida Apoquindo Nº 5.555, piso 3, de
la comuna de Las Condes, ha organizado la presente promoción con el objeto de
incentivar a los clientes titulares de Tarjetas de Crédito del Banco de Chile para que
efectúen compras nacionales y/o avances nacionales en los términos y condiciones
estipulados en las presentes Bases de Sorteo.
2.- PARTICIPANTES:
Sólo participan de la promoción clientes personas naturales, con o sin giro comercial,
titulares de Tarjetas Travel Club Banco de Chile (incluye segmento Banco Edwards | Citi y
excluye Banco CrediChile) y Entel Visa (en adelante las Tarjetas), vigentes y activas (en
adelante “los Clientes” o “los Titulares”), que cumplan los siguientes requisitos durante el
periodo de la promoción:
Titulares de tarjeta de crédito vigentes y activas del Banco de Chile incluyendo
segmento Edwards|Citi (en adelante “los Clientes” o “los Titulares”) que durante
la vigencia de esta promoción, realicen compras nacionales y/o avances
nacionales con dichas Tarjetas. Será requisito para participar en la promoción que
la tarjeta este activa al día del sorteo, que no haya sido bloqueada, retenida,
revocada, terminada y/o retirada, cualquiera fuere la causa, incluso por mal uso
de la misma. Asimismo, será requisito para participar en el sorteo no haber
efectuado compras sobrepasando los cupos o límites autorizados, y que el titular
de la tarjeta no se encuentre en mora en el pago de la línea de crédito asociada a
la misma. No se incluye en este caso, bloqueo a petición del cliente por extravío,
robo u otra causa justificada, siempre y cuando se hayan dado oportunamente los
avisos de bloqueo al Banco.
El cliente no se debe encontrar en mora en ningún otro producto que mantenga con
Banco de Chile.
No podrán participar en la promoción los empleados y directores del Banco de Chile, de
sus filiales y sociedades de apoyo al giro, de Travel Club, como tampoco sus cónyuges e
hijos.
3.- PROMOCIÓN Y MECÁNICA DEL SORTEO
La promoción consiste en la opción de participar en el sorteo de 30 premios denominados
“Un paquete turístico a Nueva York que incluye una experiencia increíble”. Los clientes
participantes podrán optar a ser uno de los ganadores de los 30 premios solo si cumplen
los términos y condiciones descritas en las presentes Bases de Sorteo.
Durante el periodo de la promoción se realizarán 6 sorteos, 1 sorteo cada semana de 5
premios cada uno, durante 6 semanas consecutivas, llegando a un total de 30 premios,
entre los clientes que realicen transacciones con su Tarjeta de Crédito de acuerdo a la
siguiente mecánica:
El cliente titular deberá realizar a lo menos cinco compras o avances nacionales
durante la semana, entre lunes y domingo (incluyendo ambos días)
Cada jueves siguiente a la semana en promoción, se realizará el sorteo con los clientes
que cumplan con las 5 transacciones mínimas de dicha semana.
Las semanas en promoción son las siguientes:
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Semana 1: lunes 18 de enero al domingo 24 de enero de 2016; sorteo jueves 28
de enero de 2016.
Semana 2: lunes 25 de enero al domingo 31 de enero de 2016; sorteo jueves 4 de
febrero de 2016.
Semana 3: lunes 1 de febrero al domingo 7 de febrero de 2016; sorteo jueves 11
de febrero de 2016.
Semana 4: lunes 8 de febrero al domingo 14 de febrero de 2016; sorteo jueves 18
de febrero de 2016.
Semana 5: lunes 15 de febrero al domingo 21 de febrero de 2016; sorteo jueves
25 de febrero de 2016.
Semana 6: lunes 22 de febrero al domingo 28 de febrero de 2016; sorteo jueves 3
de marzo de 2016.
4.- VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:
Desde el 18 de enero al 28 de febrero de 2016, ambas fechas inclusive.
5.- PREMIOS:
Se sortearán 30 premios consistentes en un paquete turístico doble, los que serán
sorteados entre los clientes que cumplan con la mecánica de la promoción y cuya opción
haya sido escogida al azar por el Notario en el sorteo; la distribución de los 30 paquetes
será de 5 paquetes turísticos por cada sorteo semanal de acuerdo a la siguiente
descripción:
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Pasaje Aéreo doble Santiago/ New York vía Atlanta / Santiago , vía
Delta.
4 Noches en Hotel Skyline 3* Superior ó similar.
Traslados Aeropuerto/Hotel/ Aeropuerto.
Visita de Alto y Bajo Manhattan.
Tour Helicóptero 12 a 15 minutos por la gran manzana ( sobrevuelo
por Estatua de la Libertad y principales Edificios de la Ciudad ) ,
Incluye Traslados .
Tour Nocturno con ascenso al Empire State.
Impuestos de Combustible y Tasas de Embarque.
NO incluye impuesto de seguridad de USD 35 que el pasajero debe
pagar por persona en helipuerto de New York.
Período de Emisión de los pasajes según regulación definida por la
línea aérea es hasta el 31 de marzo de 2016. Desde 01 Marzo al 30
junio 2016 y del 01 Agosto al 11 septiembre del 2016, detalle de
estas condiciones detalladas en anexo 1, el que se adjunta y es
parte integrante de las presente bases, ajustándose a la normativa y
periodos definidos por la línea aérea, sin responsabilidad para
Travel Club S.A.
El viaje debe estar finalizado en Santiago de Chile, el 11 de
septiembre 2016 como plazo máximo.
Estadía permitida: Las condiciones del pasaje, exige una estadía
mínima de 4 noches en destino, un máximo de estadía de 60 días
desde que origina el viaje y regresa a Chile.
Las reservas aéreas de ésta promoción, deben ser solicitadas con
un plazo superior a 40 días de la fecha del viaje, las que además no
permiten tramos en lista de espera.
No obstante lo anterior se debe considerar:
a) El premio no incluye las tasas de aeropuerto.
b) Stopover o paradas intermedias, no son permitidas.
c) Las reservas aéreas de esta promoción deben ser en categoría económica
definida con la clase “VXXXXX”, asimismo los cupos estarán sujetos a
disponibilidad de la clase y de los vuelos según la fecha solicitada para realizar el
viaje.
d) Una vez confirmadas las reservas, los pasajes deberán ser emitidos dentro del
mismo día y respetando las condiciones de anticipo, descritas en punto anterior.
Se deja especial constancia que si no se cumple con los plazos, la línea aérea
eliminará la reserva en forma automática, sin intervención manual ni
responsabilidad para Travel Club S.A. no se permiten reembolsos.
e) Confirmación de reservas, estarán sujetas a la disponibilidad de fechas, vuelos y
clase definida.
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)
En aquellos casos en que el pasajero solicite cambio de fecha, dicho cambio será
de costo del pasajero y/o ganador que lo solicite. Además, deberá solicitar el
cambio, antes de la fecha original indicada en el pasaje y sólo dentro del período
de vigencia permitido por “la Promoción”, debiendo pagar una multa de USD 300.cada vez, sumado a posibles alzas en las tasas de embarque, cargos de
seguridad y combustible que se produzca al momento de solicitar el cambio.
Todo cambio de fecha podrá ser gestionado siempre que se cumplan las
condiciones y restricciones descritas en el anexo 1. También estarán sujetos a
disponibilidad de fecha, vuelos y clase definida.
Otros cambios, trámites de devolución y endoso a otra línea aérea, no son
permitidos.
Multas por reemisión y diferencias tarifarias a categoría superior, no es permitido.
La línea aérea se reserva el derecho a realizar cambios de horario, itinerario y
reprogramación de fechas sin previo aviso. Estos cambios son determinados
privativamente por Delta Air Lines, las que pueden incluir razones climáticas,
catástrofes naturales, problemas técnicos de la aeronave, huelga de personal.
Sólo aquellos pasajes que han sido emitidos previos al cambio, quedarán
protegidos asumir costos de multas, establecidas por la línea aérea en la
regulación que rige a la tarifa del pasaje. De la misma forma, cambios de
itinerarios, fechas de vuelo, destinos, transbordos y demás operaciones del
transporte aéreo que se produzcan posteriormente, no son de responsabilidad de
Travel Club S.A.
Las reservas, fechas de vuelo, aeropuerto en destino, detalle del itinerario,
transbordos, operaciones del transporte aéreo y las regulaciones de los boletos
aéreos son de exclusiva responsabilidad de la línea aérea Delta Air Lines. Todo
esto, deberá ser consultado en el momento de solicitar la reserva por lo que el
pasajero dará por conocido y aceptado una vez efectuada la emisión.
Los beneficios otorgados por esta promoción no son acumulables a otras
promociones de Travel Club S.A. o de la línea aérea participante. La
responsabilidad de Travel Club se circunscribirá exclusivamente a la obligación de
contactar a los ganadores y coordinar la entrega de premios a los ganadores.
Será responsabilidad exclusiva del pasajero informarse y tener su documentación
de viaje al día, pasaporte con la vigencia y exigencias, condiciones y términos que
establezcan o requieran las autoridades pertinentes de Chile y del país de destino
o escala técnica. Lo mismo se aplicará respecto de los permisos notariales
correspondientes (menores de edad) y cualquiera otra documentación pública o
privada. El costo y trámite de la obtención la documentación de viaje necesario es
de cargo y costo del cliente.
El ganador y acompañante (pasajeros) deberán presentarse tres horas antes de la
salida en cada aeropuerto. La circunstancia en que el beneficiario no se presente
para hacer uso del cupo aéreo previamente canjeado, derivará en la pérdida
íntegra e irrevocable del premio, sin posibilidad de solicitar un nuevo viaje.
Cualquier situación, evento o circunstancia de caso fortuito, fuerza mayor o de
cualquier otra naturaleza, como por ejemplo huelga de trabajadores, cierres de
aeropuerto, decisión técnica de no despegue, etc., no será en absoluto de
responsabilidad de Travel Club, al tratarse de situaciones fuera de su control y en
las que no tiene ni puede tener injerencia. En estos casos la responsabilidad de
Travel Club se circunscribirá exclusivamente a la obligación de otorgar el premio
del viaje y estadía en los términos de estas bases.
7.- SORTEOS:
Se realizarán 6 sorteos en total; 1 sorteo cada semana de 5 paquetes turísticos para dos
personas en cada uno, durante 6 semanas consecutivas; los que se realizarán
electrónicamente con la certificación del Notario Público de Santiago don René Benavente
Cash, o su Suplente, a través de la selección aleatoria de 5 ganadores, por sorteo, entre
las opciones acumuladas por los clientes titulares que cumplieron con las condiciones de
la promoción descritas en el punto 3 de las presentes bases.
Los ganadores serán contactados telefónicamente en un plazo no mayor a 5 días hábiles
luego del sorteo por Travel Club S.A. para hacer efectiva la asignación del premio,
además de ser publicados en página Web de Travel Club, www.travelclub.cl.
8.- GANADORES DEL SORTEO:
Resultará ganador de cada uno de los premios aquel cliente cuya opción sea
seleccionada al azar entre todas las participantes del sorteo.
En el sorteo también se elegirá al azar 150 ganadores suplentes, que corresponden a la
multiplicación de los premios por 5. Los ganadores suplentes sólo podrán acceder al
premio en el caso que uno de los ganadores titulares del respectivo sorteo, no cumpliere
los requisitos o condiciones para recibir el premio de conformidad a las presente bases y
en estricto orden de prelación conforme a la oportunidad que fueron sorteados,
comenzando por el primer ganador suplente, y así sucesivamente hasta el segundo,
según corresponda. El nombre de cada “ganador suplente” se mantendrá en reserva y
sólo se dará a conocer en caso que efectivamente se cumpla la condición para que el
“ganador suplente” correspondiente acceda al premio.
Cada uno de los participantes podrá obtener sólo un premio por sorteo, de tal manera que
será excluido de dicho sorteo en caso de resultar ganador de uno de los 5 premios. Cada
cliente que no logre realizar las 5 transacciones a la semana requeridas en la mecánica
de la promoción, no participará del sorteo de dicha semana pero podrá seguir participando
las siguientes semanas si cumple con las 5 transacciones.
9.- AVISO DE RESULTADOS:
El resultado de los ganadores será comunicado en www.travelclub.cl
10.- OBLIGACIONES DEL GANADOR:
El solo hecho de participar el cliente en la presente promoción, implica autorización y
consentimiento para que Travel Club divulgue, publique y promocione por cualquier medio
escrito o audiovisual, en forma indefinida, el nombre y datos personales de cada uno de
los ganadores, incluyendo voz, imágenes y/o fotografías de cada uno de ellos, sin
derecho a cobro de ninguna suma de dinero, siendo esta una condición esencial y previa
para la entrega de los premios.
11.- PROHIBICIÓN DE CAMBIOS Y CESION:
No se podrá ceder ni transferir, a ningún título, los derechos sobre ninguno de los premios
ni solicitar su entrega o canje en dinero, sin perjuicio del derecho del ganador de alguno
de los premios para designar a la persona que lo acompañará.
En caso de ser persona jurídica podrá obtener un solo premio y debe ser la respectiva
sociedad, a través de su apoderado con facultades suficientes (cobrar y percibir) quién
señale a Travel Club qué persona natural y acompañante recibirán el beneficio.
12.- RESPONSABILIDAD:
La administración de la promoción y el sorteo es de responsabilidad de Travel Club. Los
pasajes y transporte aéreo son de exclusiva responsabilidad de Delta Air Lines sin
responsabilidad para Travel Club y Banco de Chile. En ningún caso Banco de Chile tiene
intervención ni responsabilidad alguna en la promoción, sorteo ni entrega de ninguno de
los premios, servicios, tickets de vuelo y paquetes turísticos como tampoco en la ulterior
atención que éstos demanden.
13.- RESTRICCIONES:
Será condición previa y esencial para la entrega de los premios:
Que a la fecha de la recepción del premio, el cliente no se encuentre en mora, cartera
vencida, en cobranza judicial o con castigos, para ningún producto que tenga en el Banco
de Chile.
Asimismo, será requisito para participar que el titular no se encuentre en mora en el pago
de la línea de crédito asociada a la misma, como en ningún otro producto con el Banco.
No se incluye en este caso, bloqueo a petición del cliente por extravío, robo u otra causa
justificada, siempre y cuando se hayan dado oportunamente los avisos de bloqueo al
Banco.
14.- MODIFICACIONES:
Travel Club se reserva el derecho de modificar las presentes bases en cualquiera de sus
partes e incluso de cancelar la presente promoción en cualquier momento, especialmente
por requerimiento de autoridades, mediante addendum protocolizado en la Notaria en que
se protocolizan estas Bases.
15.- ACEPTACION DE LAS BASES:
Por la sola circunstancia de participar en “La Promoción” se entenderá que el cliente
conoce, comprende y acepta completamente las Bases de esta promoción y todas y cada
una de las normas, reglas, términos y condiciones relativas a los pasajes, sin que por
motivo alguno le esté permitido reclamar posteriormente su desconocimiento.
Bases protocolizadas ante Notario Público Don René Benavente Cash
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Andrés Alarcón Pott
pp. TRAVEL CLUB
Santiago, 18 de enero de 2016