Promoción Sacate el clavo - Banco Crédito Agrícola de Cartago

**CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN**
“Sacate el clavo”
Artículo 1: FINALIDAD
Esta promoción tiene como finalidad promover la formalización de créditos personales ( Rapicrédito, crédito personal
hipotecario, fiduciario, prendario, vehículo) y tarjetas de crédito titulares
nuevas,
ya sea de la marca VISA,
MASTER CARD o Marca propietaria BANCREDITO, otorgando los premios que indican en el artículo 5, conforme a
las definiciones y reglas establecidas en el presente documento sobre las Condiciones de la promoción.
Todos los premios ofrecidos en esta promoción son intransferibles.
Artículo 2:
Para efectos de interpretación de las Condiciones de la Promoción, deberá entenderse por:
1-PATROCINADOR: La presente promoción es desarrollada por el Banco Crédito Agrícola de Cartago (conocido en
adelante como BANCREDITO).
2-ORGANIZADOR: El personal de la agencia de publicidad hwp (Halsband worldwide partners)
en nombre,
representación y por cuenta del Banco Crédito Agrícola de Cartago (BANCREDITO).
3-AGENCIA DE VIAJES:
En adelante conocida como “LA AGENCIA”, empresa especializada en la venta de
servicios turísticos corporativos con énfasis en eventos deportivos nacionales e internacionales, que para el año
2014 ofrece paquetes turísticos para viajar a Europa al país seleccionado oportunamente por Bancrédito.
4-PRODUCTO: Tarjetas de crédito emitidas por BANCREDITO y/o créditos personales (Rapicrédito, crédito personal
hipotecario, fiduciario, prendario, vehículo)
5-CONSUMIDOR O PARTICIPANTE: aquella persona física, mayor de
18 años que posea un documento de
identificación válido, vigente y conforme a las leyes de Costa Rica, que formalice una tarjeta de crédito nueva o
crédito personal (Rapicrédito, crédito personal hipotecario, fiduciario, prendario, vehículo) de BANCREDITO, y que
cumpla con
las definiciones y reglas establecidas en el presente documento denominado “condiciones de la
promoción”.
6-PERSONAS JURIDICAS: Aquellas empresas que adquieran una tarjeta titular de crédito BANCREDITO nueva,
activa y al día con sus obligaciones acorde las condiciones establecidas en las condiciones de la promoción.
7-GANADOR: Cliente físico o jurídico favorecido en el sorteo respectivo.
Artículo 3: PLAZO O VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
La promoción será por tiempo limitado, comprendiendo el período que inicia a las cero horas del 13 de junio del año
dos mil catorce, concluyendo a las veinticuatro horas del 30 de setiembre del año dos mil catorce.
Artículo 4: MECÁNICA DE LA PARTICIPACIÓN
a) Por cada tarjeta de crédito titular nueva y /o crédito personal
BANCREDITO formalizado, el cliente físico o
jurídico participa automáticamente con el número de tarjeta de crédito y/o número de operación de crédito personal
nueva en el sorteo de dos viajes individuales a Europa para cenar con Keylor Navas.
Entre más tarjetas de crédito y/o crédito personal se le acrediten a cada participante, más oportunidades tiene éste
de resultar favorecido.
Nota importante: 1) No participan tarjetas emitidas por un aumento de límite de crédito de producto.
2) No es permitido cancelar una tarjeta de crédito y obtener una nueva 3) Participan los créditos: Rapicrédito,
crédito personal hipotecario, fiduciario, prendario, vehículo.
b) Adicionamente la presente promoción ofrece la posibilidad de partipar en la Trivia Bancrédito:
Para participar en la trivia Bancrédito, los participantes deben ingresar en el minisitio
www.sacateelclavo.com
durante la promoción.
Mecánica de la trivia Bancrédito:
1. Al ingresar a la página web: www.sacateelclavo.com , se procede a registrar información personal: nombre,
número de cédula, teléfono y correo electrónico.
2. Una vez registrado en el sistema, se direcciona al participante a la primera pregunta, son 3 en total que se
realizaran por semana hasta el término de la promoción.
3. Al finalizar la trivia se despliega una pantalla felicitando al cliente por haber concursado.
4. Posteriormente se realiza el sorteo de los artículos promocionales y/o de la Selección Nacional autografiados por
Keylor Navas y se procede a contactar al ganador para la entrega del premio.
Artículo 5: DESCRIPCIÓN DE LOS PREMIOS: Dos paquetes de viaje individuales para cenar con Keylor
Navas en el país que oportunamente se comunicará al cliente entre el 15 de octubre y 30 de noviembre 2014,
acorde la siguiente descripción.
Paquete de viaje incluye:
Boleto aéreo
Traslados de aeropuerto - hotel- aeropuerto
4 noches de alojamiento con desayuno
Una cena con traslados en el país de Europa que defina a discreción Bancrédito.
Se rifarán los paquetes de viaje a Europa para cenar con Keylor Navas y dos pantallas LCD marca Panasonic
(modelo: L32C3X) entre los clientes que obtengan una tarjeta de crédito titular nueva y/o un crédito personal, acorde
las condiciones de la promoción.
Adicionalmente para clientes actuales y público en general se realizará la trivia Bancrédito en la que se rifará,
productos oficiales de Keylor Navas y/o de la Selección Nacional de Costa Rica autografiadas por Keylor Navas.
Artículo 6: En el caso de cada paquete de viaje, no se incluyen los siguientes servicios, ni cualquier otro servicio
que no figure expresamente:
1) Exceso de equipaje en transporte aéreo, visados, tasas de aeropuertos, tasas sobre servicios, propinas,
certificados de vacunación, extras, bebidas, regímenes alimenticios especiales, servicios de hotel opcionales, lavado
de ropa, IVA y otros impuestos actuales y/o futuros.
2) Estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o
llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas.
3) Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas;
4) Paquete incluye traslados al lugar de la cena el día y hora correspondiente, en el caso de requerir traslados
aéreos los mismos no están contemplados.
5) En general cualquier gasto de índole personal, así como todo servicio que no se encuentre expresamente
indicado en la orden de servicio emitida por LA AGENCIA.
6) Impuestos de salida de Costa Rica,
8) Ningún servicio o alimentación no especificada.
Artículo 7: Condiciones aplicables respecto a los paquetes de viaje:
El Banco seleccionará la Agencia de Viajes a través de la agencia de publicidad HWP, que se encargará de toda la
logística necesaria para que los ganadores de los paquetes puedan hacer uso efectivo de los mismos.
Los ganadores se obligan a cumplir con todos los requerimientos que al respecto solicite la Agencia de Viajes
asignada, dentro de los cuales están y no limitados, a:
DOCUMENTACIÓN: Para el viaje es necesario atender la legislación vigente en cada caso debiendo LA
AGENCIA informará con anticipación suficiente sobre los requisitos que exigen las autoridades migratorias,
aduaneras y sanitarias de los destinos que incluye el viaje, siendo responsabilidad exclusiva del ganador
contar con la documentación personal y familiar que exijan las autoridades mencionadas anteriormente. En el
caso de Costarricense pasaporte vigente con una validez de 6 meses, en el caso de otras nacionalidades
consultar a la agencia
EQUIPAJES: El equipaje del ganador no es objeto de la contratación del SERVICIO, sin que LA AGENCIA este
obligada a responder por pérdidas, daños o deterioros que el mismo pudiera sufrir por cualquier causa durante el
viaje.
HOTELES: La calidad y el contenido de los servicios prestados por el hotel están determinados por la categoría
turística oficial asignada. En el supuesto que LA AGENCIA se viera obligada a cambiar el hotel confirmado debido
a la celebración de eventos especiales y/o situaciones fuera de su control, su responsabilidad quedará delimitada a
ofrecer un hotel de igual categoría o superior. Los gastos de alojamiento, manutención, transporte y otros que se
originen a consecuencia de retrasos en salidas y regresos de medios de transporte (o falta de conexión de vuelos)
por causas meteorológicas, técnicas, huelgas u otras de fuerza mayor serán por cuenta del ganador. Las
habitaciones contratadas son de tipo standard, salvo especificación escrita al respecto
REEMBOLSOS Y ANULACIONES: No se permiten ningún rembolso ni cambio de nombre, las fechas estipuladas
son las únicas a utilizar, no se permite el cambio de fecha, ni cambio de itinerario al especificado por la Agencia.
RESPONSABILIDADES DE LA AGENCIA: LA AGENCIA actuará únicamente en el carácter de intermediaria
entre el ganador y las entidades o personas que facilitan los servicios indicados en el itinerario: compañías aéreas,
marítimas y terrestres, hoteles, restaurantes, guías, etc. Por lo tanto, LA AGENCIA no tiene responsabilidad por las
deficiencias o incumplimientos en que pueda incurrir la empresa prestadora de los servicios contratados, tales
como retrasos, cambio o modificación de itinerarios y/o recorridos, pérdidas o daños en los equipajes o bienes,
asignación de ubicaciones en medios de transporte y en habitaciones hoteleras, cancelaciones intempestivas de
reservas y otros incumplimientos, cualquiera sea su causa. Tampoco tiene responsabilidad por los daños en la
persona o bienes del cliente y/o sus acompañantes, cualquiera sea la causa de dichos daños tales como
accidentes, casos fortuitos, huelgas, guerras, restricciones gubernamentales, enfermedades, cuarentena,
terremotos, fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el
desarrollo del viaje. En atención a lo anterior, el ganador renuncia a formular o interponer reclamos de cualquier
clase en contra de LA AGENCIA por las causas supra mencionadas reclamos que dirigirá directamente en contra
de la empresa prestadora del servicio específico, con sujeción a lo establecido en las Condiciones Generales
aplicables al servicio contratado, y su responsabilidad se reduce a comportarse como un diligente organizador de
viajes en la elección de la persona que realiza el servicio.
El ganador debe considerar que algunos países requieren para ingresar a sus territorios documentación que
acredite la contratación de servicios terrestres, dinero en efectivo u otros medios de pagos para solventar la
estadía, como así también Seguro de asistencia en Viaje que cubra la totalidad del tiempo de permanencia acorde
con el motivo del viaje y valores mínimos de prestación, así como la vacuna de la fiebre amarilla existiendo la
posibilidad cierta de que no le sea permitido el ingreso en caso de no cumplir con dicho requisito. Atento a ello la
Agencia de Viajes queda exenta de toda responsabilidad por los inconvenientes que puedan surgir, quedando
expresa constancia que se ha asesorado al pasajero con respecto a la documentación requerida para cada viaje
Artículo 08: REQUISITOS
Todos los ganadores deberán reunir los siguientes requisitos: 1.- Ser persona física mayor de dieciocho años con un
documento de identificación válido y vigente. 2.-Poseer capacidad legal para actuar 3 - No tener impedimento legal
para poder ser considerado como participante conforme a las limitaciones establecidas por este reglamento. 4.Encontrarse al día con el pago de todas sus obligaciones contraídas con BANCREDITO.
5.- Tener sus datos
personales actualizados en el sistema según la ley 8204. 6. Autorizar y aceptar para efectos publicitarios el uso de
su nombre y derecho de imagen.
Artículo 09: FECHA DE SORTEO.
El sorteo se realizará entre el 01 de octubre y 10 de octubre 2014.
Por razones de conveniencia institucional BANCREDITO se reserva el derecho de realizar el sorteo en fecha
posterior a la fijada.
Artículo 10: MECANISMO DE ELECCION
A la hora y fecha establecida, se procederá en presencia de un Notario Público designado por BANCREDITO, para
realizar el sorteo y elegir los ganadores de los premios. Para ello se seleccionará aleatoriamente un ganador.
Los ganadores se tomarán de la lista electrónica que posee el Sistema de Datos que tendrá BANCREDITO. En el
mismo acto se seleccionará un
suplente en cada sorteo, el cual
se considerará reserva y será
utilizado
únicamente cuando los ganadores no cumplan con alguno de los requisitos de este reglamento; en caso de no
obtener a todos los ganadores con los suplentes seleccionados, se pasará a elegir, usando el mismo mecanismo, a
más suplentes según ganadores falten.
BANCREDITO procederá a la verificación de datos, revisando, si los
favorecidos se encuentran al día con todas las obligaciones contraídas con el banco, así como la actualización de
datos personales de la ley 8204. Cuando alguna persona elegida no cumpla con los requisitos, se procederá a
nombrar como ganador al primer suplente seleccionado, realizando nuevamente la verificación mencionada. En el
momento en que un cliente resulte ganador (a) queda excluida la posibilidad de salir favorecido (a) con otro premio
en este mismo sorteo.
Una vez concluida la verificación, se declarará el ganador, consignándose en el acta notarial, los pormenores y el
procedimiento seguido en el sorteo.
En caso de resultar ganador una
tarjeta adicional de una cuenta empresarial, el premio será entregado al
representante legal indicado en los registros del banco. La empresa deberá notificar en los siguientes tres días
hábiles a BANCREDITO el nombre de la persona física que será seleccionada para disfrutar el premio, la cual
deberá cumplir con las condiciones aquí establecidas.
La entrega de los premios se realizará previa coordinación con el ganador en fecha posterior a las fechas de sorteo
indicadas en el artículo No. 9.
Artículo 11: DESCALIFICACION
Será descalificado aquel concursante que: 1. Realice cualquier acto de falsedad o altere la información suministrada
a BANCREDITO o a las empresas relacionadas con la promoción. 2. Posea alguna obligación pendiente o no esté al
día en el pago de cualquier operación que mantenga con BANCREDITO. 3. No aceptar y autorizar
en forma
ilimitada al patrocinador, el hacer uso para efectos publicitarios de su nombre y derecho de imagen relacionados con
la presente promoción 4) Cliente que declare Bancrédito no localizado para la entrega del premio después de
tres intentos vía telefónica y/o correo electrónico en un lapso de 8 días hábiles después del sorteo. Si se
diera la situación anterior el premio se extingue automáticamente.
Artículo 12: ENTREGA DE LOS PREMIOS
HWP Costa Rica, agencia publicitaria de BANCREDITO a cargo de la presente promoción, le entregará el premio a
cada uno de los ganadores, según las condiciones establecidas en el presente documento
denominado
“Condiciones de la promoción”.
El lugar de entrega de los premios será elegido discrecionalmente por BANCREDITO. Si el ganador no puede
presentarse a retirar el premio, podrá designar a un tercero, quien deberá presentar una carta de autorización
debidamente autenticada por un Abogado o por un Notario Público. Para retirar los premios, los ganadores deberán
firmar los documentos de descarga de responsabilidad y aceptación del mismo, que le sean entregados por la
Agencia Publicitaria de BANCREDITO. La entrega de los premios estará a cargo de personeros de la Agencia HWP
CR y funcionarios del Banco. Los premios estarán vigentes un mes natural desde su publicación (página web del
Banco, agencias); en caso de no ser retirados en ese lapso de tiempo, el premio se extingue automáticamente.
Artículo 13: LÍMITES DE RESPONSABILIDAD DEL PATROCINADOR-ORGANIZADOR, LIMITACIONES,
PROHIBICIONES Y RESTRICCIONES PARA PARTICIPAR
La responsabilidad de la promoción termina al realizar HWP Costa Rica la entrega de los premios indicados a los
ganadores. La empresa patrocinadora no se responsabiliza por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos
judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados con relación a un reclamo de
cualquier tipo de responsabilidad, por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio,
así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute
del premio. El patrocinador no se hace responsable por gasto alguno en que el ganador del premio deba incurrir
para poder ejecutar el premio objeto de esta promoción. Los ganadores del premio liberarán de toda responsabilidad
al patrocinador al momento de firmar el acta de recibo, conforme se ha establecido en este documento “Condiciones
de la promoción”. En caso de la no aceptación del premio, o de las condiciones del mismo, por parte de alguno de
los clientes ganadores, el premio se considerará renunciado y extinguido, no serán admisibles por el patrocinador o
empresas relacionadas, reclamos o indemnizaciones. BANCREDITO podrá sin responsabilidad alguna suspender o
dar por terminada la presente promoción en forma anticipada, si en el desarrollo de la misma se logra comprobar la
existencia de actos fraudulentos tendientes a modificar la forma de participación legítima, conforme a las reglas
establecidas en este documento.
BANCREDITO podrá en cualquier momento suspender la promoción si se dieren circunstancias de fuerza mayor que
vengan a afectar los intereses como patrocinador. Si por causas ajenas a BANCREDITO se suspendiera, modificara
o alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los ganadores para disfrutar del premio, el patrocinador se
reserva el derecho de otorgar un premio sustituto a los ganadores; en todos estos casos el patrocinador publicará a
través de la página web www.bancreditocr.com. su decisión y los motivos en que se fundamenta.
Queda prohibida la participación en esta promoción: Miembros de la Junta Directiva General, Gerente General, Sub
Gerentes Generales, Auditor y Sub Auditor General, Directora de Banca de Personas, Jefe de Inteligencia de
Negocios y Mercadeo Táctico, así como los Colaboradores de BANCREDITO que tengan participación directa en los
sorteos, ni los parientes por consanguineidad o afinidad hasta segundo grado de los colaboradores citados; además
el personal de HWP Costa Rica, que tengan injerencia o poder de decisión en el desarrollo de la presente
promoción.
Artículo 14: PUBLICACIÓN - USOS DEL DERECHO DE IMAGEN.
Los nombres de los ganadores y los números de identificación serán publicados en www.bancreditocr.com.
Todas las personas que participen y sean favorecidas en esta promoción como ganadores, aceptan y autorizan en
forma ilimitada al patrocinador, a hacer uso para efectos publicitarios de su nombre y derecho de imagen
relacionados con la presente promoción. Dicha utilización no implicará ningún tipo de remuneración o compensación
adicional de naturaleza económica y en forma expresa renuncian a cualquier reclamo por tal concepto, es por ello
que con ocasión de la entrega de cada premio, el ganador deberá antes de recibir su premio, aceptar que su nombre
y en general, sus derechos de su imagen y fotografía, aparezcan en los medios de comunicación escritos y/o
televisivos, sin que ello implique remuneración o compensación adicional a su favor; renunciando a cualquier cobro
por ese concepto. Todo ganador que rechace la cesión de sus derechos, perderá automáticamente su premio, sin
responsabilidad para el PATROCINADOR.
Artículo 15: REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN SOBRE LA PROMOCIÓN
Los clientes que requieran información sobre la mecánica del concurso, podrán consultarlo a través del Call Center,
teléfono: 2250-5060 o desde www.bancreditocr.com.
Versión Final