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MANUAL DE ORGANIZACIÓN
2015-2018
C.BERTHA GUERRERO MEDINA
COORDINADORA DEL CENTRO DE EXTENSION SAN FRANCISCO
INDICE
CONTENIDO
PAGINA
1. MARCO LEGAL ……………………………………………………………………………………..
3
2. ORGANIGRAMA
4
……………………………………………………………………………….
2.1.1. Relación de Empleados Municipales (Plantilla del Personal)
5
2.1.2. Actividades Generales …………………………….…………………..………
5
3. CATALOGO DE ACTIVIDADES Y SERVICIOS ………………….…………………………..
7
4. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS INTERNOS ………………………………………….. ….
8
5. DIAGRAMA DE FLUJO DE ACTIVIDADES
…………………………………………... …
9
5.1.1
objetivo General
.…………………………....…………………………….
9
5.1.2
Objetivo Especifico
…………………………………………………………….
10
5.1.3
Estrategias y Líneas de Acción ………………………………………………..
12
6. PUNTOS DE REFERENCIA
…………………………………………………………………………
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1. MARCO LEGAL
Ley Orgánica del Municipio Libre del Estado de San Luis Potosí.
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios de San Luis
Potosí.
Ley de los Trabajadores al Servicio de las Instituciones Públicas del estado de San Luis
Potosí.
Ley del Seguro Social.
Ley de Educación del Estado de San Luis Potosí.
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2. ORGANIGRAMA
El departamento no cuenta con archivo que nos indique la relación de los objetivos ordenado por
el Plan Municipal de Desarrollo, y el desconocimiento de la estructura y las diversas áreas que
pudieran constituir un departamento. Siendo apremiante definir las bases a la Nueva Ley Orgánica
del Municipio Libre del Estado y de los foros de consulta que se llevaran a cabo para la elaboración
del Plan Municipal de Desarrollo, los Lineamientos y Estructura del Organigrama (se agrega
propuesta de organigrama).
C. BERTHA GUERRERO MEDINA
COORDINADORA
C. MARIA DE LOURDES ESCALANTE VELA
SUBCOORINADORA
FRANCISCA GAITÁN MARTÍNEZ
(SECRETARIA A)
GUADALUPE MAGDALENA ROCHA VARGAS
(ASISTENTE GENERAL)
ANTONIO SALDAÑA MORENO
(ASISTENTE GENERAL)
ALBERTO FLORES OVALLE
(AYUDANTE GENERAL)
FAUSTINA ZAPATA MEDINA
(AUXILIAR GENERAL A)
PAULA ALEJANDRA GUZMÁN ALEMÁN
(SECRETARIA)
FELICITAS CORPUS FLORES
(AUXILIAR GENERAL B)
MA. TERESA MARTINEZ ROCHA
(JEFA DE DEPARTAMENTO A)
FLOR MONTES
( SECRETARIA “A” )
JULIAN HERNANDEZ HERNANDEZ
(VELADOR)
LUZ MARÍA MEDELLÍN RAMÍREZ
(SUPERVISOR)
MARÍA ALEJANDRA MORENO MONTALVO
(SUPERVISOR)
MARIA GUADALUPE DELGADO
(SUPERVISOR)
ALBERTO MORA QUIROZ
(VELADOR)
ELISA SERNA MUÑIZ
(SUPERVISOR)
MAGDALENA ESPARZA S
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BERTHA GUERRERO MEDINA
MARIA DE LOURDES ESCALANTE VELA
GAITÁN MARTÍNEZ FRANCISCA
ROCHA VARGAS, GUADALUPE MAGDALENA
SALDAÑA MORENO ANTONIO
OVALLE FLORES ALBERTO
GUZMÁN ALEMÁN PAULA ALEJANDRA
HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ JULIÁN
FAUSTINA ZAPATA MEDINA
FELICITAS CORPUS FLORES
MA. TERESA MARTINEZ ROCHA
MEDELLÍN RAMÍREZ LUZ MARÍA
MORENO MONTALVO MARÍA ALEJANDRA
MA. GUADALUPE DELGADO BANDA
ALBERTO MORA QUIROZ
FLOR MONTES
ELISSA SERNA MUÑIZ
MARIA MAGDALENA ESPARZA SANDOVAL
MARIA DEL CARMEN BUSTAMANTE MORALES
COORDINADOR
SUBCOORDINADOR
SECRETARIA A
ASISTENTE GENERAL
ASISTENTE GENERAL
ASISTENTE GENERAL
SECRETARIA A
VELADOR
AUXILIAR GENERAL A
AUXILIAR GENERAL B
JEFA DE DEPARTAMENTO A
SUPERVISOR
SUPERVISOR
SUPERVISOR
VELADOR
SECRETARIA A
SUPERVISOR
SUPERVISOR
SUPERVISOR
M
A
30
10
2012
15
06
04
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ACTIVIDADES GENERALES
C. BERTHA GUERRERO MEDINA
 Llevar el control del personal.
 Organiza y coordina el mantenimiento de esta Institución, para que tenga una buena
imagen
 Brindar Atención e Información al Público.
 Responsable de los bienes inmuebles ante IMSS, ICAT, IEEA y H. Ayuntamiento.
 Se encarga de las actividades del turno matutino y vespertino para que todas las clases
se realicen en tiempo y forma y al mismo tiempo con la asistencia de los maestros.
 Coordina y Organiza los Festivales del Día del Niño y 10 de Mayo, La Feria de la Salud y
la Clausura de Actividades y el Camping de Verano.
 Coordina al personal que promueve casa por casa mediante volanteo de los talleres
que aquí se realizan en diversas colonias y escuelas aledañas a esta Institución.
 Revisar y analizar las solicitudes de la ciudadanía con el fin de determinar su posible
solución, así como su prioridad.
 Promueve la donación de medicamentos no caducos para facilitarlas por medio de
recetas médicas a personas que no cuenten con ningún servicio médico y que sean de
escasos recursos económicos.
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SINDICALIZADO
D
CONFIANZA
PUESTO
EVENTUAL
ANTIGÜEDAD
NOMBRE
PLANTA
RELACIÓN DE EMPLEADOS MUNICIPALES (PLANTILLA DEL PERSONAL)
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
Gestora de Apoyos ante instancias no gubernamentales
Solicita apoyo a los diferentes Centros de Salud para que realicen Campañas de Salud
en pro de la ciudadanía aplicando exámenes de diabetes, presión arterial,
Papanicolaou, mama, vista, etc.
Solicita el apoyo de las personas para que donen ropa en época de invierno y
repartirla a las familias que menos tienen y que sufren los embates climatológicos.
Se atienden todas las necesidades que se vienen presentando.
C. Francisca Gaitán Martínez

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
Elaboración de informes, memorándums, oficios e invitaciones.
Brindar atención e Información al Público.
Elaboración de Inscripciones.
Recibe papelería de alumnos.
Archivar y contestar el teléfono.
C. Guadalupe Magdalena Rocha Vargas, Felicitas Corpus Flores, Faustina Zapata Medina (Taller de
tejido), Luz María Medellín Ramírez (Tallerde Bisutería), Antonio Saldaña Moreno, Alberto Ovalle
Flores mantenimiento de áreas verdes y mantenimiento Gral. De las instalaciones, Ma. Alejandra
Moreno Montalvo (Taller de Computación) Paula Alejandra Guzmán Alemán (Taller de Pasta
Flexible), Alberto Mora Quiroz, Julián Hernández Hernández (Velador), Ma. Guadalupe Delgado
Banda (Auxiliar General) Ma. Teresa Martínez Rocha (Taller de Cocina), Maria Magdalena Esparza
Sandoval, Marias Del Carmen Bustamante Morales. Además de realizar:




Aseo y mantenimiento general de las instalaciones
Entrega de volantes y levantamiento de encuestas.
Brindar atención e Información al Público.
Actividades extras de acuerdo a necesidades del departamento.
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3.
TALLER
CATALOGO DE ACTIVIDADES Y SERVICIOS
COCINA
BELLEZA
CARPINTERÍA
ZUMBA
PINTURA ACRÍLICA
IEEA (PRIMARIA Y SECUNDARIA)
COMPUTACIÓN
BISUTERÍA
MANUALIDADES
ACTIVACIÓN FÍSICA 3ª EDAD
TAICHÍ
PASTA FLEXIBLE
TEJIDO
BORDADO DE LISTON
DÍAS
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES-MIÉRCOLES-VIERNES
MARTES Y JUEVES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
LUNES A VIERNES
TURNO
MATUTINO Y VESPERTINO
MATUTINO Y VESPERTINO
VESPERTINO
MATUTINO
MATUTINO
VESPERTINO
MATUTINO
MATUTINO Y VESPERTINO
MATUTINO
MATUTINO
MATUTINO
MATUTINO
MATUTINO Y VESPERTINO
MATUTINO
Cada uno de estos cursos se imparte en el Centro de Extensión de Conocimientos ubicado en
República de Uruguay No. 104, Col. San Francisco y para mayores informes con la C. BERTHA
GUERRERO MEDINA. Coordinadora del Centro al teléfono 1-39-69-41.
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4. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Previo a las inscripciones tenemos un periodo de volanteo en el cual
regularizaciones de IEEA, los talleres de ICAT, talleres municipales e IMSS.
incluimos las
Se les da informes y se le orienta perfectamente a cada persona de que trata cada taller o curso, si
le interesa alguno de los Talleresmunicipales, se hace la inscripción, se le toman los datos
correspondientes como nombre, dirección, Teléfono, fecha de nacimiento. Y al final del curso se
les entrega una constancia si así lo requieren, sin costo alguno.
En los talleres de ICAT se les informa y orienta perfectamente a cada persona de que tratan los
talleresde : Belleza, Cocina y Repostería, Corte y Confección, Pintura Textil, Carpintería, si les
interesa alguno se les pasa directamente con el instructor ya que ellos se encargan personalmente
de integrar su alumnado, los cursos que imparten son de 2 meses y dentro de su plan de trabajo
les entrega a los alumnos una certificaciónmisma que va incluida en el costo del curso. Así mismo
se informa que las cuotas de inscripción directamente ICAT se hace responsable.
En las clases de regularización Primaria y Secundaria abierta (IEEA) después de darles la
información correspondiente, se les pasa directamente con el instructor ya que ellos se encargan
de integrar personalmente su alumnado y la entrega de certificados es totalmente gratuita.
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5. DIAGRAMA DE FLUJO DE ACTIVIDADES
Inicio
Inscripción a los diferentes cursos y/o
talleres
Se verifica el cupo de cada
grupo
NO
SI
Se registra en lista de espera, solicitando datos
personales para informar posteriormente la apertura
de un nuevo grupo
Se extiende un recibo por alumno inscrito y se solicita datos
del alumno
Se recibe fotos del alumno y copia de papelería
Al final del curso se hace entrega del certificado o
constancia, dependiendo del curso.
Fin
5.1.1 OBJETIVO GENERAL
Buscar soluciones de los principales problemas que aquejan a las personas de este
municipio, pero sobre todo de las colonias cercanas a este centro, quienes demandan beneficios
propios, involucrándolos de manera directa con capacitaciones que les ayude a resolver su
situación.
Promover e impulsar la participación organizada, responsable y comprometida del
Gobierno Municipal y de la Ciudadanía, estableciendo los canales para escuchar y tomar en cuenta
las opciones y propuestas sociales, que conduzcan a elevar la calidad de vida de los habitantes del
Municipio de Soledad de Graciano Sánchez.
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5.1.2.OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Coordinar y promover con encuestas, perifoneo y volanteo los talleres y cursos
que aquí se realizan en diversas colonias y escuelas aledañas a esta Institución a
través del contacto permanente, motivando a la ciudadanía para que acudan a los
talleres de manualidades de acuerdo a como están calendarizados.
Iniciar el volanteo 3 O 4 semanas antes del inicio de cursos para abarcar el mayor
número de colonias visitadas e invitados a los talleres que se imparten dentro del
Centro de Extensión.
Promover actividades y cursos que contribuyan a la economía familiar, a través del
desarrollo de habilidades que permitan proteger y mejorar el ingreso familiar.
Así como el apoyo de los medios de comunicación para di fusionar los talleres (de
acuerdo al evento y la apertura o clausura de talleres se solicitaran los medios)
Actividad deportiva apoyando a la comunidad
asesoramiento en activación física.
con las instalaciones y
Realizar la prescripción de los alumnos que estén interesados en cursar los
talleres, considerando también los cursos de temporada para que siempre estén
al servicio de los soledences en de esta institución.
Gestionar apoyos sociales y médicos tales como ferias de la salud donde se
ofrecen una serie de servicios tanto de aplicación de vacunas como de información
de diferentes las instituciones que participantes tales como INAPAM, Atención a
la mujer, Alcohólicos Anónimos, Neuróticos Anónimos, Orientación Psicológica y
un equipo muy completo por parte del Instituto del Seguro Social con atención
dental y las vacunas que requiera la cartilla de vacunación para las personas de
todas las edades y de mucha consideración a las personas de la tercera edad y de
bajos recursos económicos.
Dentro de este evento también se realiza una Súper Clase de Zumba.
Gestionar con el envío del oficio correspondiente a las instituciones que participan
en el evento de la feria de la salud con una anticipación de veinte y hasta treinta
días antes del evento.
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INSTITUCIONES QUE PARTICIPAN:
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INAPAM
Atención a La Mujer
Alcohólicos Anónimos
Neuróticos Anónimos
Orientación Psicológica
A todas las personas que tengan toda la intención de concluir con su certificación
de primaria y secundaria, esta acción es meramente para una plena superación
personal ya que dicha certificación se realiza por medio de un examen que aplica
IEEA para que esto sirva también como una herramienta cuando soliciten empleo.
Contamos con una Plaza Comunitaria que da servicio de atención de lunes a
viernes de 15:00-19:00 horas y cada mes realiza Jornadas de Exámenes.
Exámenes en línea o escritorio con el apoyo de IEEA
Así como el apoyo con las instalaciones por parte del Desarrollo para las juntas
MAPO del programa de oportunidades(los periodos marcados por el Programa
Oportunidades)
Y periodos de actividades de oportunidades como las geo referenciaciones.
diariamente se presta el servicio de salud a las beneficiarias de IMSS
Oportunidades que se encuentran dentro de las instalaciones del Centro de
Desarrollo
Y Actividades extra del servicio de salud de oportunidades.
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5.1.3. ESTRATEGIA DE TRABAJO Y LÍNEAS DE ACCIÓN
Con una buena difusión de los talleres que se imparten en el desarrollo y que lleguen a
término.
Realizar convenios con Escuelas y Universidades para que los cursos, capacitaciones y
talleres sean siempre impartidos por personal que tenga los conocimientos requeridos
para dar alguna de estas disciplinas que con estos talleres realicen su servicio social o
prácticas laborales en la materia y de esta manera puedan recibir los alumnos una
certificación o diploma.
Promover los diversos productos que se elaboran en el centro cultural para su
comercialización del propio alumnado.
Facilitar las instalaciones a:
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
El programa de oportunidades:
Para dar sus platicas MAPO (Mesa de atención del programa oportunidades)
IEEA:
Para las clases de regularización y aplicación de exámenes de primaria y
secundaria abierta.
El Departamento de Infraestructura:
Para hacer la entrega de diferentes tipos de apoyos sociales.
ICAT:
(Instituto de capacitación para el trabajo) para la impartición de talleres.
IMSS/PROSPERA:
(Para seguir brindando el servicio a las beneficiarias del Programa Prospera)
Realizar una colecta con la ciudadanía de medicamento que no utilice y no esté caduco,
para apoyar a todas las personas que no cuenten con recursos económicos para poder
adquirirlo.
Una de las actividades más importantes del año es el Campamento de Verano, con edades
que van entre los 4 a los 13 años con una duración de 4 a 5 semanas, a los cuales se les
dan las actividades de manualidades, activación física, dibujo, pintura, sin olvidar las visitas
a diferentes empresas y lugares de recreación: parqué, feria, museo de la máscara, etc.
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Realizar Actividades Deportivas y Culturales, especiales en el Mes de Abril enfocadas a los
niños.
Realizar exposiciones de trabajos de este Centro de Extensión de Conocimientos San
Francisco en conjunto con la ciudadanía.
Cada año se organizaba la “Feria de la Salud” en donde se invitan a instituciones del sector
salud gubernamentales y no gubernamentales para ofrecer platicas de prevención y
servicios gratuitos a la ciudadanía, como lo es: Prevención de Adicciones, Violencia
Intrafamiliar, Papanicolaou, mama, aplicación de vacunas, toma de presión, glucosa, entre
otros. Pero ahora se busca realizarlo dos veces al año.
Acudir a la PROFECO con la finalidad de solicitar capacitaciones para la elaboración de
productos de limpieza, alimentos, artículos personales como crema, gel anti-bacterial,
etc., e invitar a la ciudadanía aprender la elaboración, con el propósito de que puedan
vender o evitar más gastos del núcleo familiar.
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6. PUNTOS DE REFERENCIA
Departamentos involucrados e instancias para un buen desempeño de las labores y comisiones de
esta área, en beneficio de la sociedad:
Presidencia Municipal
Se extienden invitaciones para acudir a eventos promovidos por este Centro.
Entrega de informes de actividades mensuales
Secretaria General
Se extienden invitaciones a eventos promovidos por esta institución.
Entrega de copia de informe de actividades mensuales.
Oficialía Mayor
Solicitud de material de limpieza y de oficina.
Solicitud de artículos varios según las contingencias que se vayan presentando.
Entrega de copia de informe de actividades mensuales.
Eventos Especiales
Apoyo logístico en eventos organizados.
Comunicación Social
Apoyo con personal para cubrir cada uno de los eventos y/o festivales que se organiza.
Servicios Municipales
Apoyo con personal de Parques y Jardines, Alumbrado Publico y Aseo Publico, para el buen
mantenimiento de esta institución según sea el caso.
Seguridad Pública Municipal
Apoyo con elementos policíacos para el resguardo de los alumnos, maestros, personal que labora,
así como los bienes inmuebles propiedad del IMSS, ICAT e IEEA e instalaciones.
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)
Trabajo coordinado para la Feria de la Salud.
Apoyo con monitores para la apertura de nuevos talleres.
Invitaciones para asistir a eventos.
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Instituto Estatal para la Educación de los Adultos (IEEA)
Apoyo coordinado para la difusión del punto de Encuentro o Plaza Comunitaria.
Apoyo con equipo de cómputo y además del rezago educativo.
Instituto para la Capacitación del Trabajo (ICAT)
Trabajo coordinado para llevar a cabo los talleres de Belleza.
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