Guía Educativa Medicare Made Clear TM Obtenga respuestas: información sobre Medicare Una referencia fácil de usar para comprender sus opciones de Medicare. Mire el contenido para: • Comprender las diferencias entre los planes de Medicare • Comparar tipos de planes y elegir el adecuado para usted • Comprender los lapsos y períodos de inscripción • Encontrar recursos de Medicare Y0066_131202_083615S Índice Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿Cuáles son las ideas importantes?. . . . . . . . . . . . . . Cómo prepararse para Medicare. . . . . . . . . . . . . . . Lo que necesita para decidir . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿Cómo funciona el costo compartido?. . . . . . . . . . . Un adelanto de lo que está por venir. . . . . . . . . . . . 1 2 4 5 6 7 Parte A de Medicare Descripción general de la Parte A de Medicare. . . . 8 Su parte de los costos de la Parte A. . . . . . . . . . . . 10 Parte B de Medicare Descripción general de la Parte B de Medicare. . . 12 Su parte de los costos de la Parte B. . . . . . . . . . . . 14 Elección de un plan Ejemplos de elección de un plan . . . . . . . . . . . . . . Guía para tomar decisiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . Ayuda para personas con bajos ingresos . . . . . . . . Lapsos y períodos de inscripción. . . . . . . . . . . . . . Cambio de planes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo identificar las tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . Uso de sus beneficios de Medicare. . . . . . . . . . . . . Ayuda con el cuidado al final de la vida. . . . . . . . . Preguntas frecuentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Glosario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 40 41 42 43 44 45 46 47 49 54 Parte C de Medicare: Medicare Advantage Descripción general de la Parte C de Medicare: Medicare Advantage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Su parte de los costos de la Parte C. . . . . . . . . . . . Cinco variedades diferentes de planes Medicare Advantage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Planes de cuidado coordinado: HMO, POS y PPO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Planes de cuidado coordinado: Planes para Personas con Necesidades Especiales . . . . . . . . . . Planes de Honorarios por Servicios Privados. . . . Planes de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos. . . 16 18 20 21 22 24 26 Una nota sobre las cifras Esta guía proporciona información sobre los costos de Medicare, como primas y deducibles. Muchos de estos costos cambian de un año a otro. Para obtener las cifras más actuales, llame a la Línea de asistencia de Medicare. Página 56 Esta guía también brinda muchos ejemplos de costos de tratamientos específicos o de primas de planes privados. Estos costos varían de un plan a otro y de un estado a otro. Sus costos específicos también variarán. Parte D de Medicare Descripción general de la Parte D de Medicare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Su parte de los costos de la Parte D de Medicare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Cómo aprovechar al máximo un plan de la Parte D de Medicare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Seguro complementario de Medicare (Medigap) Descripción general del seguro complementario de Medicare (Medigap) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Qué cubren los planes complementarios de Medicare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Cómo funcionan las pólizas de seguro complementario de Medicare . . . . . . . . . . . . . . . . 37 SolucionesdeMedicare.com Copyright ©2014 UnitedHealthCare Services, Inc. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este trabajo puede reproducirse o usarse sin el permiso expreso por escrito de UnitedHealthCare Services, Inc., independientemente de la naturaleza comercial o no comercial del uso. Introducción El programa Medicare ayuda a que casi 50 millones de estadounidenses obtengan el cuidado de la salud que necesitan. Eso es bueno. Igualmente importante es que Medicare le ofrece opciones sobre cómo usted puede recibir sus beneficios. Usted puede encontrar una solución que satisfaga sus necesidades, cualesquiera que sean. Pero a veces, elegir la cobertura de Medicare puede parecer difícil. Usted sabe que esta decisión es importante para su salud y su presupuesto, y quiere hacer un buen trabajo. Esta decisión es importante, pero usted ha tomado decisiones importantes antes. Tendrá que pasar algún tiempo estudiando sus opciones, pero al final, podrá encontrar una solución que sea adecuada para usted. UnitedHealthcare® creó esta guía para presentarle las opciones disponibles y explicarle las diferencias importantes. No es una guía completa donde encontrará hasta el más mínimo detalle de sus opciones, pero le proporcionará una base sólida para comprenderlas. ¿Por qué es tan importante esta decisión? Porque los costos del cuidado de la salud representan una parte importante del presupuesto para muchas personas. No cabe duda que hemos realizado grandes avances en la medicina en los últimos 50 años, pero estos avances implican un alto precio. Medicare ofrece ayuda con estos costos. Sin embargo, tomar la decisión adecuada para usted le llevará una planificación mas detallada. Dato útil A buen entendedor, pocas palabras: No espere para conocer sus opciones. Si espera, es posible que tenga menos opciones y que tenga que pagar más. Si usted tiene casi 65 años o hace poco que reúne los requisitos de Medicare de algún otro modo, lea esta Guía Educativa ahora. Puede ayudarle a decidir qué tipo de plan satisface mejor sus necesidades. Guía Educativa 1 ¿Cuáles son las ideas importantes? Diez cosas importantes que debe saber Los detalles de Medicare pueden ser complicados, pero usted puede llegar a dominar las ideas importantes en pocos minutos. A continuación daremos un vistazo a 10 ideas importantes que debe saber. 4 Hay dos formas de recibir Medicare. ••Puede elegir Medicare Original (Partes A y B), que es proporcionado por el gobierno federal. ••O elegir un plan Medicare Advantage (Parte C). Estos planes son ofrecidos a través de compañías de seguros privadas. Una vez que haya tomado esa decisión, algunas partes de Medicare le proporcionan varias opciones de planes y de compañías privadas que los ofrecen. Usted deberá realizar algunas comparaciones para encontrar su mejor opción. La cobertura de medicamentos recetados ayuda a limitar los costos de medicamentos. Como miembro de Medicare, usted puede obtener una cobertura opcional de medicamentos recetados (Parte D). ••Puede inscribirse en un plan de la Parte D independiente para acompañar su cobertura de Medicare Original. ••También puede inscribirse en un plan Medicare Advantage que incluya cobertura de medicamentos recetados. Si desea la cobertura de la Parte D de Medicare, no se demore. Si no se inscribe en la Parte D de Medicare tan pronto como reúna los requisitos, es posible que deba pagar una multa en su prima a menos que califique para una excepción. Página 28 2 5 1 FE DE RA L D0 73 95 98 3A RE SE RV E D0 73 NO TE 95 98 3A Con Medicare Original, usted pagará una parte del costo. ••Usted contribuyó a Medicare mediante el pago de impuestos. Por eso reúne los requisitos de Medicare al cumplir 65 años o hace poco que reúne los requisitos de Medicare de algún otro modo. ••Medicare Original no paga todo. Usted seguirá pagando una parte del costo en las primas mensuales y los copagos. 3 TE O N VE ER ES R AL ER D FE D0 73 95 98 Seguro complementario de Medicare le ayuda a controlar los costos directos de su bolsillo. Si necesita mucha atención médica, es posible que termine pagando facturas abultadas. Los planes de seguro complementario de Medicare ayudan con algunos de los gastos que no pagan las Partes A y B de Medicare, como los copagos y deducibles. TE O N VE ER ES R AL ER D FE D0 73 95 VE ER ES R AL ER D FE D0 D0 73 98 3A 9 9 73 8 59 59 D0 73 95 TE O N D0 73 95 3A 83 A ¿Qué es un proveedor? En toda esta guía, usted verá que se hace referencia a “proveedores”. Un proveedor es cualquier persona o instalación que ofrece servicios médicos, como un médico, un hospital, una farmacia, un laboratorio o una clínica para pacientes ambulatorios. 2 SolucionesdeMedicare.com 98 98 3A 3A 3A Conozca las opciones de su estado. ••Medicare Original (Partes A y B) es igual en todo el territorio de los Estados Unidos. ••Sin embargo, Medicare Advantage (Parte C) y los planes de medicamentos recetados (Parte D) son ofrecidos por compañías de seguros privadas y podrían estar disponibles sólo en ciertos condados, estados o regiones. ••Las pólizas complementarias de Medicare ofrecen cobertura nacional y están disponibles por estado. Usted tendrá que averiguar cuál está disponible en su área. Y si planea mudarse, seguramente querrá saber si su cobertura lo acompañará. 6 12 9 3 Inscríbase en el momento oportuno. 6 El período de inscripción inicial de Medicare es su primera oportunidad de inscribirse en Medicare. En la mayoría de los casos, este período abarca los tres meses anteriores a su cumpleaños número 65, el mes de su cumpleaños y los tres meses posteriores al mes de su cumpleaños. ••Si se inscribe antes del mes en que cumple 65 años, la cobertura comenzará el primer día del mes de su cumpleaños. ••Si se inscribe durante el mes de su cumpleaños o después, la cobertura comenzará el primer día del mes siguiente a la fecha en que se inscribió. 7 Analice sus opciones una vez al año. Después de elegir su cobertura de Medicare, puede hacer cambios cada año durante el período de inscripciones abiertas de Medicare, del 15 de octubre al 7 de diciembre. Analice su cobertura para ver si aún satisface sus necesidades. 8 MES Período de elección especial (SEP, por sus siglas en inglés) de Medicare En algunos casos, es posible que pueda inscribirse en un plan, o cambiar de plan, fuera del período de inscripción inicial de Medicare y del período de inscripciones abiertas de Medicare. Esto incluye cambios en su situación de vida, por ejemplo: ••Usted se jubila y deja un plan de cuidado de la salud que tenía a través de su empleador o sindicato. ••Se muda fuera del área de servicio de su plan de salud actual. 9 Analice su cobertura actual. Por ejemplo, si tiene una cobertura de grupo por su trabajo, o un seguro para jubilados de un empleador anterior, usted querrá saber cómo se adecua a Medicare. 10 Hay ayuda disponible. Medicare puede ser complicado, pero hay ayuda disponible. Las personas que tienen pocos ingresos y bienes disponen de ayuda financiera adicional con los costos de Medicare. Además, podrá contar con asesoramiento para ayudarle a tomar decisiones acertadas sobre la cobertura, sin importar sus ingresos. Para obtener más detalles consulte la página 56. Medicare no cubre todo. Medicare no cubre la totalidad del cuidado que usted podría llegar a necesitar. Cada parte de Medicare tiene exclusiones o cosas que no cubre. Por ejemplo, Medicare no cubre el cuidado a largo plazo. ¿Qué cosas no cubre Medicare Original? A continuación encontrará algunos ejemplos de cosas que no cubre Medicare. La mayoría de los servicios de cuidado dental Cuidado rutinario de los ojos Exámenes de audición rutinarios La mayoría del cuidado de la salud mientras viaja fuera de los Estados Unidos Cuidado de custodia (ayuda para bañarse, vestirse, alimentarse, etc.) Cuidado a largo plazo Cirugía estética La mayoría de los servicios quiroprácticos Cuidado rutinario de los pies Cuidado de custodia (ayuda para bañarse, vestirse, alimentarse, etc) Guía Educativa 3 Cómo prepararse para Medicare Esta Guía Educativa está pensada para personas que están por inscribirse en Medicare por primera vez. También contiene información que puede ayudar a las personas que ya están inscritas en Medicare pero que aún tienen preguntas. A medida que usted se prepara para inscribirse en Medicare, le servirá tener una idea de cuándo reúne los requisitos de Medicare y quién maneja los documentos cuando usted se inscribe. ¿Cuándo reúno los requisitos? Usted reúne los requisitos para inscribirse en Medicare si se identifica con las siguientes características: 1 Tiene 65 años de edad, o tiene menos de 65 y califica por discapacidad u otra situación especial. 2 Es ciudadano estadounidense o residente legal que ha vivido en los Estados Unidos durante al menos cinco años consecutivos. A continuación encontrará algunas cosas que debe saber acerca de la regla “de los 65 años”. Aunque ya cobre el Seguro Social, debe esperar hasta que cumpla 65 años. Debe tener 65 años. La edad de su cónyuge no cuenta. Aunque todavía no cobre el Seguro Social, reúne los requisitos a la edad de 65 años. Si tiene preguntas sobre cuándo reunirá los requisitos de Medicare, visite Medicare.gov, o llame a su oficina local de la Administración del Seguro Social para obtener más información (consulte los recursos en la página 56). ¿Cómo empiezo? Debe iniciar el proceso de inscripción con el Seguro Social. Consulte el sitio de internet, llame o visite la oficina local del Seguro Social para comenzar el proceso. La Administración del Seguro Social maneja la mayoría de los documentos para la inscripción en Medicare. La primera carta que reciba sobre Medicare provendrá probablemente del Seguro Social. Si usted está percibiendo los beneficios del Seguro Social cuando cumple 65 años, el Seguro Social lo inscribirá automáticamente en la Parte A y Parte B de Medicare, pero si usted sospecha que habrá algún problema, consulte con su oficina local del Seguro Social. El Seguro Social también puede ayudarle a averiguar si usted reúne los requisitos para que se le proporcione ayuda adicional con el costo de la cobertura de Medicare. Para obtener más información sobre la inscripción en Medicare y la obtención de ayuda adicional con los costos de Medicare, consulte las páginas 41 y 42. ¿Qué ocurre con la cobertura de salud que tengo ahora? Cuando tome sus decisiones sobre Medicare, tenga en cuenta su cobertura de salud actual. Si se jubiló, podría ser la cobertura de salud para jubilados de su empleador anterior o de su sindicato. Si aún está trabajando, es posible que tenga la cobertura de salud de su trabajo actual. O puede que haya contratado su propio seguro de salud. Tendrá que averiguar si puede mantener cualquier cobertura que tenga ahora y cuáles podrían ser sus costos. Es posible que tenga más opciones disponibles para usted que las opciones estándar descritas en esta guía. Evalúe sus opciones con alguien que esté familiarizado con los detalles de la cobertura que tiene ahora. Si la cobertura proviene de un empleador o sindicato, usted puede comenzar con un administrador de recursos humanos o un especialista en beneficios. O converse con el servicio al cliente de la compañía de seguros que proporciona el plan. Investigue. En algunos casos, si mantiene su cobertura actual y deja para después la inscripción en Medicare, es posible que tenga menos opciones y pague más. Dato útil Esta guía le proporciona una base sólida para contratar la cobertura de Medicare, pero no puede ayudarle a escoger planes específicos. Para ello, usted deberá comparar sus necesidades de cuidado de salud y presupuesto con lo que tienen para ofrecer los planes individuales. Para obtener más información consulte la página 56. 4 SolucionesdeMedicare.com Lo que necesita para decidir Una vez que decida esto, tendrá que tomar otras decisiones. Si elige Medicare Advantage, tendrá que escoger un plan específico de una compañía en particular. Si elige Medicare Original, tendrá más opciones. Si quiere contratar una póliza complementaria de Medicare o un plan de medicamentos independiente, deberá elegir entre diversos planes y compañías. Su decisión más importante, y la que debe tomar primero, es si quiere tener Medicare Original (Parte A y Parte B) o Medicare Advantage (Parte C). Cubren los mismos servicios básicos, pero funcionan de manera diferente. Su decisión dependerá de sus necesidades. Esta guía le ayudará a comprender lo que está eligiendo. Opciones de Medicare Paso 1 Inscríbase en Medicare Original cuando comience a reunir los requisitos. MEDICARE ORIGINAL PARTE + PARTE Cubre estadías en el hospital Cubre visitas al médico y como paciente ambulatorio Provisto por el gobierno Paso 2 Si necesita más cobertura, usted tiene opciones. Opción 1 Mantener Medicare Original y agregar: SEGURO COMPLEMENTARIO DE MEDICARE u Opción 2 MEDICARE ADVANTAGE(PARTE C) PARTE Cubre algunos o todos los costos que las Partes A y B no cubren Combina las Partes A y B Beneficios adicionales Ofrecido por compañías privadas y/o PARTE D DE MEDICARE PARTE Cubre medicamentos recetados Ofrecido por compañías privadas PARTE La mayoría de los planes cubren medicamentos recetados Ofrecido por compañías privadas Guía Educativa 5 ¿Cómo funciona el costo compartido? Cuatro palabras que usted tiene que saber 1 Prima La prima es una cantidad fija que usted debe pagar para participar. La mayoría de las primas de Medicare se cobran por mes. L A ER D FE JANUARY ENERO D0 73 95 E V ER RES 98 TE O N D0 73 95 98 3A L A ER D FE 3A 73 FEBRUARY FEBRERO D0 95 ER RES 98 E V TE O N D0 73 95 98 3A L A ER D FE 3A MARCH MARZO D0 73 95 ER RES 98 E V TE O N D0 73 95 98 3A Métodos de costo compartido 2 Deducible El deducible es una cantidad preestablecida que usted tiene que pagar primero, antes de que Medicare o una compañía de seguros privada comiencen a ayudarle con los costos. FEDERAL RESERVE NOTE FEDERAL RESERVE NOTE FEDERAL RESERVE NOTE FEDERAL RESERVE NOTE FEDERAL RESERVE NOTE El plan le ayudaa pagar L ímite FEDERAL RESERVE NOTE FEDERAL RESERVE NOTE FEDERAL RESERVE NOTE Usted paga FEDERAL RESERVE NOTE Comprender cómo funcionan los costos compartidos de Medicare es una parte importante de la elección de los beneficios de Medicare apropiados para usted. Usted se encontrará con cuatro palabras una y otra vez en esta guía: prima, deducible, copago, coaseguro. Estas palabras tienen significados especiales en Medicare, y dominarlas valdrá la pena. Las palabras son los nombres de los diferentes métodos que usa Medicare para compartir con usted el costo de su cuidado de la salud. El razonamiento de Medicare es simple. Si usted paga parte del costo del cuidado de la salud que recibe, lo usará de manera más cuidadosa. Además, estará motivado para hacer cosas que le ayuden a mantenerse saludable y que puedan reducir su necesidad de atención médica. 3 Copago Copago es una cantidad fija que usted paga, como $10, por un servicio o producto. Algunas personas llaman a esto “pago compartido”. 1 3A L A R E D E F E V R E S E R E T O N 2 L A R E D E F E V R E S E R E T O N 3 L A R E D E F E V R E S E R E T O N 4 Coaseguro Coaseguro es la división de sus costos de cuidado de la salud con el plan de acuerdo con un porcentaje. Por ejemplo, usted paga el 20% y el plan paga el 80% restante. 20% 80% FEDERAL RESERVE NOTE D07395983A D07395983A Dato útil Es fácil concentrarse sólo en la cantidad de la prima cuando contrata planes y pólizas. Pero también debería analizar cuánto gastará en costos compartidos (deducibles, copagos y coaseguros). En ocasiones, un plan con una prima más baja podría costarle más caro debido a que tiene un costo compartido mayor por los servicios que usted usa. Recuerde que las primas, los deducibles y copagos de Medicare que se muestran en esta guía son correctos para el 2014, pero pueden cambiar de un año a otro. 6 SolucionesdeMedicare.com Un adelanto de lo que está por venir Lo que usted encontrará en este libro PARTE + Parte A de Medicare Ayuda con el cuidado hospitalario. Páginas 8-11 PARTE Provisto por el gobierno MEDICARE ORIGINAL PARTE + PARTE ¿Qué es una “Parte”? ¿Se pregunta qué es una Parte? Es sólo un nombre que el Congreso usaba para identificar las secciones de la ley que creó Medicare. Podrían haber dicho “Capítulo” o “Sección”, pero eligieron “Parte”. Parte B de Medicare Ayuda con las visitas al médico y el cuidado como paciente ambulatorio. Páginas 12-15 Provisto por el gobierno MEDICARE ADVANTAGE(PARTE C) PARTE Parte C de Medicare (también llamada Medicare Advantage) Planes que combinan los servicios de la Parte A y de la Parte B, y con frecuencia de la Parte D de Medicare. Páginas 16-27 Ofrecido por compañías privadas Parte A de Medicare Parte B de Medicare Parte C de Medicare MEDICARE ORIGINAL Parte D de Medicare Complemento de Medicare Parte D de Medicare Ayuda con los medicamentos recetados de dos formas: inscripción voluntaria en un plan independiente de la Parte D de Medicare, o un plan de la Parte C (Medicare Advantage) Ofrecido por compañías privadas que ofrezca cobertura de medicamentos recetados. Páginas 28-33 PARTE D DE MEDICARE PARTE Seguro complementario SEGURO COMPLEMENTARIO de Medicare DE MEDICARE (también llamado Medigap) No es parte de Medicare, pero se diseñó para ayudarle a reducir sus gastos médicos en la Parte A y Parte B de Medicare. Páginas 34-37 Ofrecido por compañías privadas Guía Educativa 7 Parte A de Medicare Descripción general de la Parte A de Medicare Idea importante Proporcionar ayuda con el costo de las estadías en el hospital como paciente hospitalizado y los servicios de enfermería especializada posteriores una estadía en el hospital, además de alguna otra atención especializada Descripción El seguro de la Parte A de Medicare ayuda a pagar el cuidado “necesario por razones médicas” (cuidado por una enfermedad o un problema de salud) que incluye una estadía en el hospital como paciente hospitalizado. La Parte A también ayuda a pagar una estadía en una instalación de enfermería especializada como seguimiento de una estadía en el hospital, cuidados a enfermos en fase terminal y algún tipo de cuidado de la salud especializado a domicilio para las personas confinadas en su casa. La Parte A también ayuda a pagar algunas transfusiones de sangre. ¿A qué proveedores puedo ir? Usted puede elegir a cualquier proveedor calificado en los Estados Unidos que haya sido aceptado por Medicare y que acepte nuevos pacientes. Debido a que la Parte A ofrece los mismos beneficios en todos los Estados Unidos, usted no está limitado a un estado o una región en particular para obtener cuidado de la salud. Límites de cobertura Si usted está hospitalizado durante mucho tiempo (más de 90 días por vez), existen límites en la cantidad de días de cuidado que la Parte A le ayudará a pagar. Del mismo modo, existen límites en la cantidad de días de cuidado en una instalación de enfermería especializada que la Parte A le ayudará a pagar. La Parte A paga una cantidad ilimitada de visitas para recibir cuidado de la salud especializado a domicilio o de visitas de cuidados paliativos, pero usted debe cumplir ciertas condiciones para recibir cualquier tipo de ayuda. ¿En qué aspectos no recibiré ayuda? La Parte A le ayuda a pagar los costos del cuidado hospitalario cuando usted está enfermo. Sin embargo, hay algunas cosas que no paga. La mayoría de los servicios médicos que recibe en el hospital están cubiertos por la Parte B y tendrá que pagar el deducible de la Parte B y un coaseguro del 20%. La Parte A no pagará costos personales en el hospital, como cargos por un televisor o por llamadas telefónicas. 8 SolucionesdeMedicare.com Tampoco ayuda con el costo de “cuidado de custodia”. Este tipo de cuidado ayuda con las actividades de la vida diaria, como comer, bañarse o vestirse. El cuidado de custodia no requiere la clase de atención médica especializada que se brinda en un hospital o en una instalación de enfermería especializada, por lo tanto, la Parte A no lo cubre. Para obtener más información sobre dónde encontrar cuidado de custodia, consulte la página 56. ¿Qué cubre la Parte A? Un cuarto semiprivado Sus comidas en el hospital Servicios de enfermería especializada Cuidado en unidades especiales, como en cuidados intensivos Medicamentos, suministros médicos y equipo médico como paciente hospitalizado Exámenes de laboratorio, radiografías y tratamiento de radiación como paciente hospitalizado Servicios de quirófano y sala de recuperación Sangre para transfusiones en un hospital o en una instalación de enfermería especializada Servicios de rehabilitación, como fisioterapia recibida a través de servicios de cuidado de la salud a domicilio Cuidado de la salud especializado en su hogar, en el caso de que usted esté confinado en casa y que sólo necesite cuidado a tiempo parcial Cuidado de la salud para controlar los síntomas y el dolor de quienes padecen una enfermedad terminal (“cuidados paliativos”) PARTE Inscripción Costo compartido ¿Cómo me inscribo? Si usted está recibiendo los beneficios del Seguro Social cuando comienza a reunir los requisitos, será inscrito automáticamente en las Parte A y B, pero si sospecha que habrá algún problema, consulte con su oficina local del Seguro Social. Si no está recibiendo beneficios del Seguro Social, puede inscribirse en la Parte A en su oficina local del Seguro Social. Prima La Parte A no tiene primas en el caso de que usted o su cónyuge hayan hecho contribuciones en nómina al Seguro Social durante al menos 10 años (40 trimestres). Si usted califica para Medicare de algún otro modo pero ni usted ni su cónyuge contribuyeron al Seguro Social durante al menos 10 años, usted pagará una prima mensual de hasta $426 en el 2014. En el caso de que usted deba pagar una prima por la Parte A y no se inscriba en la Parte A cuando comience a reunir los requisitos de Medicare, su prima podría ser más alta si se inscribe más adelante. Deducible Antes de que la Parte A comience a pagar su parte de los costos, usted debe pagar primero un deducible. En el 2014, su deducible de la Parte A es de $1,216. Usted pagará este deducible por cada estadía en el hospital, sujeto a ciertos límites. Copago Usted paga un copago después de que haya permanecido una cierta cantidad de días. Por estadías en el hospital, usted pagará $304 (2014) por día desde el día 61 hasta el 90 y $608 (2014) por día desde el día 91 hasta el 150. En una instalación de enfermería especializada, usted pagará $1,527 (2014) por día desde el día 21 hasta el 100 de hospitalización. También pagará un copago de $5 (2014) por cada medicamento recetado para pacientes ambulatorios que reciba en cuidados paliativos. ¿Cómo me puedo inscribir en la Parte A? En cuanto comience a reunir los requisitos de Medicare, puede inscribirse en la Parte A. Simplemente inscríbase en su “período de inscripción inicial”. También puede inscribirse más adelante, pero sólo durante ciertos períodos del año, a menos que califique para una excepción. Página 42 ¿Puede la Parte A negarse a cubrirme o demorar mi cobertura? Suponiendo que usted reúna los requisitos de Medicare, no pueden negarle la Parte A debido a su historial médico o a una enfermedad preexistente. El momento en que comienza su cobertura depende de cuándo se inscriba. Si se inscribe a la brevedad del inicio de su período de inscripción inicial, su cobertura comenzará el primer día del mes en que califique. ¿Cómo funciona la renovación? Su cobertura de la Parte A se renueva automáticamente de un año a otro. Usted no tiene que hacer nada. Coaseguro Usted pagará un pequeño pago de coaseguro si usa relevo de descanso al cuidador de pacientes que reciben cuidados paliativos. Guía Educativa 9 Parte A de Medicare Costos Parte A de Medicare Su parte de los costos de la Parte A La Parte A paga la mayor parte del costo de las estadías en el hospital que duran hasta 60 días. Sin embargo, si usted está hospitalizado durante mucho tiempo, deberá pagar una gran parte del costo. ¿Cuál es mi parte? En la Parte A, usted pagará un deducible por cada “período de beneficios”. También pagará un copago diario después del día número 60 de una estadía prolongada en el hospital. ¿Cómo funciona esto? Un período de beneficios comienza cuando usted ingresa al hospital y termina cuando usted ha estado 60 días seguidos fuera del hospital. Si usted ingresa y sale del hospital varias veces en el lapso de unas semanas por la misma condición, ese lapso seguirá siendo un período de beneficios. En el 2014, el deducible es de $1,216. Además, si su estadía en el hospital dura más de 60 días en un período de beneficios, usted pagará un copago considerable por cada día entre los días 61 y 150. La Parte A limita la cantidad de estadías prolongadas en el hospital (hospitalizaciones de más de 90 días) por las que pagará. Cuando se inscriba en la Parte A, usted obtendrá 60 días de “reserva una vez en la vida”. Cada vez que esté hospitalizado más de 90 días, puede usar los días de reserva una vez en la vida para cubrir los días que esté hospitalizado durante más de 90 días. Después de que haya agotado sus días de reserva una vez en la vida (60 días), la Parte A sólo pagará los primeros 90 días de cualquier estadía en el hospital. Y eso está sujeto a los deducibles y copagos normales. Después de 90 días, usted es responsable de pagar su propio cuidado de la salud. Para saber cómo funciona esto, vea el ejemplo de Juan. Página 11 La Parte A también limita la cantidad de días que pagará por su estadía en un hospital psiquiátrico en su vida. Ejemplo: una estadía breve Paga un deducible de $1,216 Julia pasa tres días en el hospital. Deducible Del día 1 al 3 $1,216 $0 Total que paga Julia $1,216* Ejemplo: un solo período de beneficios Dado de alta Reingresó Menos de 60 días Paga un deducible de $1,216 Héctor estuvo hospitalizado durante 5 días en diciembre. Volvió a ingresar al hospital a comienzos de febrero y estuvo hospitalizado durante 3 días. Héctor no estuvo fuera del hospital durante 60 días antes de que volviera al hospital a comienzos de febrero, de manera que sus 8 días corresponden a un solo período de beneficios. Paga su deducible una sola vez. Deducible Del día 1 al 5 y del día 6 al 8 Total que paga Héctor 10 SolucionesdeMedicare.com $1,216 $0 $1,216* PARTE Ejemplo: estadía prolongada en el hospital Parte A de Medicare Ejemplo: dos períodos de beneficios diferentes Dado de alta Reingresó EN O Paga un deducible de $1,216 Menos de 60 días Paga un deducible de $1,216 Margarita estuvo hospitalizada durante 5 días en enero. Volvió a ingresar al hospital en septiembre y estuvo hospitalizada durante 65 días. Debido a que estuvo fuera del hospital durante más de 60 días, su segunda hospitalización comenzó un nuevo período de beneficios. Deducible 1 (enero) Del día 1 al 5 Deducible 2 (septiembre) Del día 1 al 60 Del día 61 al 65 (5 días a $304 cada uno) Total que paga Margarita ER $1,216 $0 $1,216 $0 $1,520 $3,952* Juan estuvo hospitalizado 185 días antes de que sus médicos consideraran que podían darle de alta. La Parte A deja de pagar el cuidado de Juan después del día 150, porque usó todos sus días de reserva una vez en la vida y no le queda cobertura de la Parte A. Los cargos de hospital del día 151 al 185 son de $1,200 por día. Deducible Del día 0 al 60 Del día 61 al 90 (30 días a $304 cada uno) Del día 91 al 150 (60 días a $608 cada uno) Del día 151 al 180 (35 días a $1,200 cada uno) Total que paga Juan $1,216 $0 $9,120 $36,480 $42,000 $88,816* *Estos ejemplos sólo muestran los cargos de hospital. Puede haber un costo compartido adicional por servicios de médicos, laboratorio y radiología. Guía Educativa 11 Descripción general de la Parte B de Medicare Parte B de Medicare Idea importante Proporciona ayuda con el costo de las visitas al médico y otros servicios médicos Descripción El seguro de la Parte B de Medicare ayuda a pagar diversos servicios de cuidado de la salud necesario por razones médicas, es decir, el cuidado de una enfermedad o un problema de salud. Esto incluye servicios como visitas al consultorio médico, cuidado en hospitales y clínicas cuando usted no es admitido para una estadía como paciente hospitalizado, pruebas de laboratorio y algunos exámenes de diagnóstico, y algún tipo de atención de enfermería especializada a domicilio si usted está confinado en su casa. La Parte B también cubre la mayoría de los servicios médicos que recibe en un hospital como paciente hospitalizado, aunque otros servicios hospitalarios están cubiertos por la Parte A. La Parte B es voluntaria, pero la mayoría de las personas se inscriben en cuanto comienzan a reunir los requisitos. La Parte B de Medicare está facilitando el acceso al cuidado preventivo. Ahora cubre un examen de bienestar anual además de exámenes preventivos adicionales sin costo para usted. ¿A qué proveedores puedo ir? Usted puede elegir cualquier proveedor que reúna los requisitos para participar en Medicare y que acepte nuevos pacientes. Límites de cobertura Como regla general, la Parte B no limita la cantidad de servicios de la Parte B que usted puede recibir, siempre y cuando su cuidado sea necesario por razones médicas para tratar una enfermedad o condición. Sin embargo, existen límites en algunos servicios. Por ejemplo, existen límites en el monto que la Parte B pagará en un solo año por terapia ocupacional y terapia del habla. Algunos exámenes y servicios de cuidado preventivo sólo están cubiertos a intervalos específicos, como una vez al año por una vacuna contra la gripe. La Parte B ofrece los mismos beneficios en todo el territorio de los Estados Unidos. Usted no está limitado a un estado o una región en particular para recibir cuidado de la salud. ¿En qué aspectos no recibiré ayuda? La Parte B se centra en ayudarle a pagar los costos del cuidado necesario por razones médicas cuando 12 SolucionesdeMedicare.com está enfermo. Sólo en situaciones muy limitadas cubre cuidado de la vista, los dientes o la audición. La Parte B no cubre la atención médica que usted reciba fuera de los Estados Unidos, excepto en algunas situaciones muy limitadas. La Parte B tampoco cubre el costo de ayuda con las actividades de la vida diaria, como comer, bañarse o vestirse. ¿Qué cubre la Parte B? Visitas al médico (incluyen un examen de bienestar anual) Servicios de centros de cirugía ambulatoria Servicios médicos para pacientes ambulatorios Algún tipo de cuidado preventivo, como vacunas contra la gripe y vacunas contra la pulmonía Servicios de laboratorio clínico (análisis de sangre, de orina, etc.) Radiografías, imágenes por resonancia magnética (MRI, por sus siglas en inglés), tomografías computarizadas (CT Scans), electrocardiogramas y algunos otros exámenes de diagnóstico Algunos exámenes de diagnóstico, como pruebas de detección del cáncer colorrectal y de próstata, y mamografías Equipo médico duradero para usar en el hogar (oxígeno, sillas de ruedas, andadores, etc.) Servicios de sala de emergencias PARTE La atención de enfermería especializada y los servicios de un auxiliar de salud para aquellas personas que están restringidas a permanecer en su hogar a tiempo parcial o intermitente Coaseguro Una vez que paga su deducible, la Parte B comparte el costo del cuidado con usted. La Parte B generalmente paga el 80% y usted paga el 20% como coaseguro. Para obtener más información sobre los detalles de coaseguro de la Parte B consulte la página 14. Cuidado de salud mental como paciente ambulatorio Inscripción Estos son ejemplos de los aspectos más importantes en los que le ayudará la Parte B. Para ver una lista completa, visite Medicare.gov. Costos Prima Usted pagará una prima por la Parte B, cuya cantidad dependerá de su ingreso anual y puede deducirse automáticamente de sus beneficios del Seguro Social. Para el año 2014, la prima varía entre $104.90 y $335.70 mensuales. Es posible que pague una multa si no se inscribe en la Parte B cuando reúna los requisitos por primera vez. Su costo por la Parte B puede subir un 10% por cada período completo de 12 meses que podría haber tenido la Parte B pero no se inscribió. Usted pagará esa multa mientras esté inscrito en la Parte B. Es posible que esta multa no se aplique a usted si aún está trabajando para un empleador que le proporciona cobertura de salud de grupo cuando reúna los requisitos de Medicare. Costo compartido Deducible Antes de que la Parte B comience a pagar una parte de sus costos por la Parte B, usted primero debe pagar un deducible una vez al año. En el 2014, su deducible es de $147 por el año. Copago Los servicios hospitalarios para pacientes ambulatorios tienen copagos por cada servicio que recibe en un hospital como paciente ambulatorio. ¿Cómo funciona la renovación? La cobertura de la Parte B se renueva automáticamente de un año a otro, siempre que usted pague la prima. Usted no tiene que hacer nada. Guía Educativa 13 Parte B de Medicare Algunos medicamentos recetados administrados por un médico, como medicamentos de quimioterapia ¿Cuándo me puedo inscribir en la Parte B? En cuanto comience a reunir los requisitos de Medicare, puede inscribirse en la Parte B. Simplemente inscríbase en su “período de inscripción inicial”. Página 42 También puede inscribirse en la Parte B más adelante, pero sólo durante ciertos períodos del año, a menos que califique para una excepción, por ejemplo, si continúa trabajando después de haber cumplido los 65 años y sigue teniendo la cobertura de su empleador. Página 42 ¿Cómo me inscribo? Si usted está recibiendo los beneficios del Seguro Social cuando cumple 65 años o comienza a reunir los requisitos de Medicare de algún otro modo, será inscrito automáticamente en las Parte A y B, pero si sospecha que habrá algún problema, consulte con su oficina local del Seguro Social. Si no quiere inscribirse en la Parte B, puede ir a su oficina local del Seguro Social para rechazar la cobertura de la Parte B. Si no está recibiendo beneficios del Seguro Social, puede inscribirse en la Parte B en su oficina local del Seguro Social. ¿Puede la Parte B negarse a cubrirme o demorar mi cobertura? Suponiendo que usted reúna los requisitos de Medicare, no pueden negarle la Parte B debido a su historial médico o a una enfermedad preexistente. El momento en que comienza su cobertura depende de cuándo se inscriba. Si se inscribe inmediatamente al inicio de su período de inscripción inicial, su cobertura comenzará el primer día del mes en que comience a reunir los requisitos de Medicare. Su parte de los costos de la Parte B Parte B de Medicare En la Parte B, usted pagará una parte del costo de cuidado cuando lo reciba, que será la misma cantidad sin importar si necesita poco o mucho cuidado. ¿Cuál es mi parte? Pagará su parte como un deducible, copago y coaseguro. En el 2014, su deducible de la Parte B es de $147 por año. Por lo general, la Parte B paga el 80% del costo del coaseguro y usted el 20% restante. Existen algunas excepciones a esa regla, que se analizan a continuación. No hay límites en los gastos directos de su bolsillo para el costo compartido en la Parte B. Si usted tiene una condición crónica que requiere de mucho cuidado, o una enfermedad grave, las cantidades del costo compartido pueden ser considerables. ¿Cómo funciona esto? Medicare cubre miles de procedimientos médicos específicos y decide cuánto está dispuesto a pagar por cada uno de ellos. La cantidad que pagará la Parte B por cualquier procedimiento determinado se denomina la “cantidad aprobada por Medicare”. Cuando usted paga su parte, la cantidad que se está dividiendo con la Parte B generalmente es la cantidad aprobada por Medicare. Sin embargo, en algunos casos su parte puede ser más del 20% de la cantidad aprobada por Medicare. Cargos excesivos No obstante, algunos médicos no aceptan la cantidad aprobada por Medicare como pago total. Medicare reduce un 5% de la cantidad aprobada por Medicare para estos médicos. La Parte B también permite que estos médicos le cobren a usted hasta un 15% adicional de la cantidad aprobada por Medicare reducida. (En algunos estados este tope es menos del 15%, y en otros los cargos adicionales están totalmente prohibidos). Esto se llama “facturación del saldo” o “cargos excesivos”. Porcentajes de coaseguro El porcentaje de costo compartido no siempre es del 20%.Por ejemplo, por servicios para la salud mental de pacientes ambulatorios, su coaseguro del 2014 es del 35%. Cantidades de los copagos Algunos costos compartidos en la Parte B usan copagos en vez de coaseguros. En estos casos, Medicare establece una cantidad de dinero que usted tendrá que pagar. Aceptación de la asignación La mayoría de los médicos acepta el pago de la cantidad aprobada por Medicare como pago total. Esto se llama “aceptación de la asignación”. Si su médico acepta la asignación, su parte se limita al 20% de la cantidad aprobada por Medicare. ¿Qué son las cuotas “usuales y habituales”? La cantidad “aprobada por Medicare” para un servicio generalmente es diferente de la cantidad que cobraría un proveedor de cuidado de la salud a un paciente sin Medicare por el mismo servicio. Dicha cantidad a menudo se denomina la cuota “usual y habitual” del proveedor. La factura de un proveedor puede indicar la cuota usual y habitual, pero dicha cantidad no se utiliza para calcular las cantidades que usted o Medicare pagarán. 14 SolucionesdeMedicare.com PARTE Ejemplo: médico que acepta la asignación Ejemplo: médico que no acepta la asignación Elena visitó a un médico que no acepta la asignación. Elena ya cumplió con el deducible. Interpretación de prueba de esfuerzo cardiovascular Lectura de radiografía de diagnóstico Cuota usual y habitual del médico Cantidad total aprobada por Medicare Medicare paga el 80% de la cantidad aprobada El coaseguro del 20% de Elena El total que paga Elena Elena visitó a un médico que no acepta la asignación. Elena ya cumplió con el deducible. $175 Lectura de radiografía de diagnóstico $125 Cuota usual y habitual del médico $300 Cantidad total aprobada por Medicare $220 Cantidad aprobada por Medicare reducida $209 (el 95% de la cantidad aprobada por Medicare) Cantidad aprobada por Medicare + 15% $240 de la cantidad aprobada Medicare paga el 80% de la cantidad $167 aprobada por Medicare reducida El coaseguro del 20% de Elena $42 El 15% de “cargo excesivo” de Elena $31 El total que paga Elena $73 (coaseguro + cargos excesivos) $175 $125 $300 $220 $176 $44 $44 Nota: Aunque este médico no acepta la asignación, Medicare aún limita los cargos excesivos que Elena debe pagar en un 15% de la cantidad aprobada por Medicare. El médico recibe $240. Esta cantidad es menor que las cuotas usuales y habituales de $300 pero mayor que la cantidad aprobada por Medicare. Guía Educativa 15 Parte B de Medicare Elena visitó a un médico que acepta la asignación. Ella ya pagó su deducible anual. Descripción general de la Parte C de Medicare:Medicare Advantage Parte C de Medicare Idea importante Proporcionar un solo plan que combine la ayuda con los costos del hospital, las visitas al médico y otros servicios médicos, además de la cobertura de medicamentos recetados si quiere una Descripción Los planes de la Parte C de Medicare normalmente se denominan planes “Medicare Advantage”. Todos los planes Medicare Advantage son administrados por compañías privadas y todos combinan la cobertura para estadías en el hospital con cobertura para visitas al médico. Usted puede elegir un plan que incluya la cobertura de medicamentos recetados, a menudo sin prima adicional, o puede elegir un plan sin cobertura de medicamentos recetados. Para obtener más información sobre los tipos de planes Medicare Advantage específicos, consulte las páginas 20–27. ¿A qué proveedores puedo ir? Los términos de estos planes varían. En algunos planes, el cuidado de la salud está “coordinado”. Eso significa que el plan coordina su cobertura a través de un médico de atención primaria que maneja el cuidado que usted recibe de especialistas y hospitales. Es posible que tenga que elegir médicos y hospitales específicos. En otros planes, usted puede recibir cuidado de cualquier proveedor que reúna los requisitos de Medicare y acepte los términos, las condiciones y las tarifas de pago del plan antes de proporcionar cobertura. Los médicos y hospitales pueden decidir si aceptan o no dichos términos, condiciones y tarifas de pago cada vez que prestan servicios cubiertos. Todos los planes Medicare Advantage tienen “áreas de servicio”. Estas áreas generalmente son un condado, estado o región donde ofrecen cobertura. Por lo general, usted debe viviren el área de servicio de un plan para poder inscribirse en él. Sin embargo, todos los planes Medicare Advantage deben ofrecer cobertura de cuidado de emergencia, atención de urgencia (atención proporcionada fuera de un consultorio médico o sala de emergencias por condiciones que requieren atención inmediata) y diálisis renal en todo el país. Límites de cobertura Las condiciones de estos planes varían. Revise los detalles del plan para conocer los límites o exclusiones que podría tener en la cobertura. 16 SolucionesdeMedicare.com ¿En qué aspectos no recibiré ayuda? Los planes Medicare Advantage deben cubrir los mismos servicios que las Partes A y B de Medicare, con la excepción de que éstos no proporcionan cuidados paliativos, que aún están cubiertos por Medicare Original. Usted puede conservar su plan Medicare Advantage y recibir cuidados paliativos al mismo tiempo. Su plan Medicare Advantage cubre sus beneficios de salud que no están relacionados con sus cuidados paliativos. Revise los detalles del plan para conocer las otras exclusiones en la cobertura que podría tener. Los planes que incluyen cobertura de medicamentos pueden tener restricciones relacionadas con dicha cobertura. Página 28 Costos Prima Si se inscribe en un plan Medicare Advantage, continuará pagando la prima del Plan B y la prima de la Parte A, si usted tiene una. El plan también puede cobrar su propia prima, aunque algunos planes Medicare Advantage no la cobran. Las primas de los planes Medicare Advantage pueden variar ampliamente. Las aseguradoras pueden cambiar las primas y otros términos del plan de un año a otro. En otoño, las aseguradoras anuncian las primas y otras condiciones de sus planes para el año siguiente. Costo compartido Deducible Algunos planes cobran deducibles y otros no. Revise el plan para conocer los detalles. Copago Muchos planes cobran copagos. Revise el plan para conocer los detalles. Coaseguro Los planes Medicare Advantage establecen sus propias condiciones con respecto al coaseguro. Revise el plan para conocer los detalles. Límite máximo de costos directos de su bolsillo Todos los planes Medicare Advantage lo protegen de costos compartidos altos, limitando la cantidad que tendrá que pagar cada año. La Parte A y la Parte B no tienen esta característica. PARTE ¿En qué aspectos recibiré ayuda? Todos los beneficios de la Parte A, excepto los cuidados paliativos Estadías Enfermería Cuidado en el especializada de la salud hospital a domicilio All the benefits of Part B Hospital Hospital Hospitalstays stays stays Skilled Skilled Skillednursing nursing nursing Visitas al médico Home Home Homehealth health health Muchos planes Medicare Advantage incluyen la cobertura de medicamentos recetados, pero no todos. Es posible que el plan incluya beneficios adicionales. Oftalmología Cuidado Servicios Línea de de la de bienestar ayuda de audición enfermería Estos son ejemplos de los aspectos más importantes en los que le ayudará la Parte C. Para obtener una lista completa, consulte los beneficios específicos del plan. Inscripción ¿Cuándo puedo inscribirme en un plan Medicare Advantage? En cuanto califique para Medicare, podrá inscribirse en un plan Medicare Advantage. También debe inscribirse en las Partes A y B. Simplemente inscríbase en su “período de inscripción inicial”. Página 42 Puede inscribirse más adelante, pero sólo durante ciertos períodos del año, a menos que califique para una excepción. Página 42 ¿Cómo me inscribo? Cada compañía privada que ofrece un plan Medicare Advantage maneja las inscripciones en su plan. Para inscribirse, tendrá que comunicarse con la compañía y preguntar cómo hacerlo. ¿Pueden los planes Medicare Advantage negarse a cubrirme o demorar mi cobertura? Suponiendo que se haya inscrito en las Partes A y B, no se le puede negar ningún plan en su área que esté aceptando nuevos miembros. Algunos Planes para Personas con Necesidades Especiales tienen reglas de elegibilidad especiales con las que debe cumplir para inscribirse en el plan. Y también se aplican reglas especiales para las personas que tienen una enfermedad renal en etapa terminal. El momento en que comienza su cobertura depende de cuándo se inscriba. ¿Puedo cambiar mi cobertura más adelante? Usted tiene la posibilidad de cambiar su cobertura cada año. Página 43 ¿Cómo funciona la renovación? Su plan se renueva automáticamente de un año a otro, mientras usted pague la prima y el plan continúe disponible en su área de servicio. Usted no tiene que hacer nada. Guía Educativa 17 Parte C de Medicare Cuidado Exámenes Pruebas de como y vacunas laboratorio paciente ambulatorio Etapa sin cobertura Si su plan tiene la Parte D de Medicare, consulte la página 29 para obtener más información sobre el costo compartido de la Parte D de Medicare. Su parte de los costos de la Parte C En los planes Medicare Advantage, la compañía que ofrece el plan es quien establece la prima y decide sobre el costo compartido. Deberá revisar los detalles de cada plan que esté considerando. Parte C de Medicare ¿Cuál es mi parte? La mayoría de los planes Medicare Advantage usan una combinación de deducibles, coaseguros y copagos para compartir los costos con usted. Por lo general, estos arreglos de costo compartido se aplicarán a todos los servicios que cubre el plan, como estadías en el hospital, visitas al médico, cobertura de medicamentos en caso de que la tenga, etc. ¿Cómo funciona esto? Necesitará averiguar los detalles de un plan para conocer todo sobre el costo compartido que tiene. Los planes varían ampliamente, y sus costos compartidos generalmente funcionan de manera muy diferente del costo compartido que se usa en las Partes A y B de Medicare. Por ejemplo, en la Parte A, su costo compartido por cinco días de estadía en el hospital sería su deducible de $1,216 (2014). En un plan Medicare Advantage, podría tener que pagar un copago de $150 por cada día en el hospital. Esto es sólo un ejemplo, y puede variar con cada plan. Límites de gastos directos de su bolsillo Los límites en el costo compartido son otra forma en que los planes Medicare Advantage pueden variar de la Parte A y la Parte B. En éstas, no existen límites en los gastos directos de su bolsillo por costos compartidos. Y en algunas situaciones, como estadías en el hospital extremadamente largas, su cobertura de la Parte A termina completamente y usted se vuelve responsable de pagar todos sus costos. En cambio, todos los planes Medicare Advantage ofrecen una característica que limita los gastos directos de su bolsillo por costos compartidos, como copagos y deducibles en un año determinado. El máximo de gastos directos de su bolsillo variará según el plan, pero el máximo de gastos directos de su bolsillo por servicios dentro de la red en el 2014 es de $6,700. Costo compartido de medicamentos Por lo general, el costo compartido por la cobertura de medicamentos incorporada en los planes Medicare Advantage funciona de manera similar al costo compartido en los planes independientes de la Parte D de Medicare. Página 29 Dato útil Estos costos varían según el plan. Compare diferentes planes para encontrar el que mejor satisfaga sus necesidades. 18 SolucionesdeMedicare.com PARTE Ejemplo: cuidado coordinado en una visita a un consultorio dentro de la red Ejemplo: estadía prolongada en el hospital Red Miguel tiene un plan de cuidado coordinado de una Organización para el Mantenimiento de la Salud (HMO, por sus siglas en inglés). Visita a un médico dentro de la red. Visita al consultorio Copago por la visita al consultorio Total que paga Miguel $100 $10 $10 Guillermo pasa 185 días en el hospital. Su plan de cuidado coordinado aplica un copago de $150 por cada día de estadía en el hospital y aplica un máximo, o tope, de $3,000 a los gastos directos de su bolsillo. Días 0 a 20 (20 días a $150 diarios) $3,000 Días 21 a 185 (luego de que se alcanzó el tope) $0 El total que paga Guillermo $3,000 Parte C de Medicare Ejemplo: estadías breves en el hospital María pasa tres días en el hospital, se va a su casa por una semana y luego pasa cuatro días más en el hospital. Su plan de cuidado coordinado tiene un copago de $150 por cada día de estadía en el hospital. Copagos de los días 1 a 3 por la primera estadía Copagos de los días 1 a 4 por la segunda estadía Total que paga María $450 $600 $1,050 Guía Educativa 19 Cinco variedades diferentes de planes Medicare Advantage El Congreso incorporó los planes Medicare Advantage para dar a los participantes de Medicare más opciones sobre la forma en que reciben cuidado de la salud. Por eso encontrará diferentes tipos de planes en esta categoría. Todos los planes Medicare Advantage son ofrecidos por compañías privadas que han sido aprobadas por Medicare. Para fomentar la competencia, Medicare brinda a las compañías privadas flexibilidad para establecer las condiciones de cada plan, lo que significa que usted encontrará variaciones importantes entre los planes cuando compare. Planes de una Organización para el Mantenimiento de la Salud (HMO) Páginas 21 Parte C de Medicare Planes de Punto de Servicio (POS) Páginas 21 Planes de la Organización de Proveedores Preferidos (PPO) Páginas 21 Planes para Personas con Necesidades Especiales (SNP) Páginas 22 Planes de Cuidado Coordinado Planes de Honorarios por Servicios Privados (PFFS) Páginas 24 Planes de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos (MSA) Páginas 25 Otros Planes Medicare Advantage incluye varios tipos de planes. En cuatro tipos de planes Medicare Advantage — HMO, POS, PPO y Planes para Personas con Necesidades Especiales— el cuidado está “coordinado”. Eso significa que el plan puede coordinar su cobertura a través de un médico de atención primaria que maneja el cuidado que usted recibe de especialistas y hospitales. Es posible que tenga que elegir médicos y hospitales específicos. 20 SolucionesdeMedicare.com Esto difiere de la Parte A y Parte B de Medicare, en las que puede visitar a cualquier médico u hospital que acepte el pago de Medicare. Los otros dos tipos de planes —Planes de Honorarios por Servicios Privados (PFFS, por sus siglas en inglés) y Planes de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos (MSA, por sus siglas en inglés)— no usan cuidado coordinado. En estos planes, puede recibir cuidado de cualquier proveedor que esté dispuesto a aceptar los términos, las condiciones y las tarifas de pago cada vez que le preste servicios cubiertos. Elección de un plan Muchas personas que eligen un plan Medicare Advantage, escogen un plan de cuidado coordinado (un plan HMO, PPO o Plan para Personas con Necesidades Especiales). Si está interesado en un plan Medicare Advantage, necesitará investigar un poco. Examine la prima mensual (si la hay) que pagará para inscribirse. Luego calcule su costo compartido total por los servicios. Busque un plan Medicare Advantage donde el tope, o máximo de gastos directos de su bolsillo, se adapte a su presupuesto. Cuando elija un plan, también deberá considerar si la red del plan (si la tiene) le da acceso a los médicos que quiere ver. Si quiere una cobertura de medicamentos recetados y a la vez un plan de cuidado coordinado Medicare Advantage como un plan HMO o PPO, tendrá que elegir uno que tenga incorporada la cobertura de medicamentos recetados, ya que no puede combinar un plan de medicamentos recetados independiente con un plan de cuidado coordinado Medicare Advantage. Sin embargo, puede combinar un plan de medicamentos recetados independiente con un plan PFFS o un plan MSA. En busca de un plan Medicare Advantage Comience la búsqueda averiguando qué se encuentra disponible en su área. Puede encontrar una lista de los planes disponibles en Medicare.gov, o llamando a la Línea de asistencia de Medicare. La lista de planes de Medicare incluye información de contacto para cada plan. Puede llamar a cada plan y solicitar más información. Página 56 También puede obtener información de parte del Programa Estatal de Asistencia con el Seguro de Salud (SHIP, por sus siglas en inglés). Páginas 54-55 Si tiene una enfermedad renal en etapa terminal, existen ciertas reglas especiales para usted. Comuníquese con la Línea de asistencia de Medicare, con el programa de Asistencia Médica de su estado o con American Kidney Fund (AKF) para obtener más información. Página 56 Planes de cuidado coordinado: HMO, POS y PPO En un plan de tipo PPO, es posible que tenga más libertad para elegir a su médico. Generalmente estos planes no le exigen una referencia para consultar a un especialista, y puede consultar a médicos fuera de la red sin que usted tenga que pagar todo el costo. Sin embargo, si visita a un médico u hospital fuera de la red, por lo general pagará una parte mayor del costo de su cuidado. Red Hospital Médico Parte C de Medicare Los planes de cuidado coordinado Medicare Advantage (HMO, POS y PPO) ofrecen una solución integral para todas sus necesidades de cuidado de la salud. Estos planes combinan el cuidado hospitalario, las visitas al médico y otro tipo de cuidado como paciente ambulatorio en un solo plan. Muchos planes ofrecen también cobertura de medicamentos recetados. Estos planes son administrados por compañías privadas, y se llaman planes de cuidado coordinado porque se basan en la idea de una red de médicos y hospitales que trabajan en conjunto para proporcionar cuidado de la salud. Cada plan crea su propia red. ¿En qué se diferencian estos planes de las Partes A y B de Medicare? Por lo general, estos planes tienen una visión más amplia de su cuidado de la salud que las Partes A y B. Los planes de cuidado coordinado cubren todos los tipos de cuidado que están cubiertos por las Partes A y B (excepto cuidados paliativos, por los que puede seguir recibiendo cobertura por la Parte A de Medicare), pero a menudo también incluyen beneficios adicionales diseñados para ayudarle a mantenerse en buen estado de salud. Algunos planes ofrecen líneas de ayuda de enfermería y otros recursos que le pueden ayudar a tomar un rol más activo en el cuidado de su salud. Las redes de los planes también funcionan para mejorar la calidad del cuidado a través de técnicas de administración para los proveedores dentro de la red. A diferencia de las Partes A y B, estos planes pueden tener ciertos límites sobre su elección de médicos y hospitales. Los límites dependen del tipo de plan. En un plan de tipo HMO, para recibir cuidado de la salud, debe usar médicos que pertenezcan al plan o ir a hospitales dentro de la red. Si busca cuidado de la salud fuera de la red, excepto cuidado de emergencia, atención de urgencia o diálisis renal, debe pagar su propio cuidado. Estos planes exigen que elija un médico de atención primaria. Este médico podrá administrar cualquier tipo de cuidado que usted reciba de especialistas. En algunos planes, puede que necesite una referencia de este médico para consultar a un especialista. Un plan POS es un tipo de plan HMO que le da a los miembros la posibilidad de visitar a médicos y hospitales fuera de la red para recibir algunos servicios cubiertos, generalmente por un copago o coaseguro más alto.Algunos planes POS no requieren referencias paraservicios especializados. PARTE Médico Medicamentos Plan Usted paga la totalidad o una parte mayor del costo de los servicios fuera de la red. El plan paga una parte mayor por servicios dentro de la red. Los planes de cuidado coordinado ofrecen una red de proveedores de cuidado de la salud. Normalmente pagará más si usa proveedores fuera de la red, pero algunas veces pagará el costo completo. Guía Educativa 21 Parte C de Medicare Planes de cuidado coordinado: Planes para Personas con Necesidades Especiales Los Planes Medicare Advantage para Personas con Necesidades Especiales son planes de administración del cuidado, un tipo especial de plan de cuidado coordinado diseñado para las personas con necesidades especiales. Estos planes combinan el cuidado hospitalario, las visitas al médico y otro tipo de cuidado como paciente ambulatorio en un solo plan. Debido a que las personas que califican para los Planes para Personas con Necesidades Especiales generalmente necesitan una cantidad importante de atención médica, estos planes normalmente se centran en ayudar a que los miembros reciban cuidado bien coordinado. Algunos ofrecen administradores de cuidado o enfermeras practicantes que actúan como defensores para ayudar a que los miembros reciban el cuidado que necesitan en el momento en que lo necesitan. ¿En qué se diferencian estos planes de las Partes A y B de Medicare? Los Planes para Personas con Necesidades Especiales pueden prestar servicios en cualquiera de estos grupos: ••Personas que están internadas en un asilo de convalecencia u otra instalación de cuidado a largo plazo debido a que están imposibilitadas de cuidarse por sí mismas ••Personas que reúnen los requisitos tanto del programa Medicare como del programa de asistencia de Medicaid (a veces llamadas personas con “elegibilidad doble”) ••Personas con ciertas enfermedades crónicas, como diabetes o enfermedades cardíacas Algunos Planes para Personas con Necesidades Especiales sólo cubren a personas que reúnen los requisitos de alguno de los tres tipos de planes. Otros planes prestan servicios a personas que están internadas en una institución y a la vez reúnen los requisitos de Medicaid. Estos planes son administrados por compañías privadas, y utilizan una red de médicos y hospitales que trabajan conjuntamente para brindar cuidado de la salud. Cada plan crea su propia red. 22 SolucionesdeMedicare.com Elección de un plan Si está interesado en una Plan para Personas con Necesidades Especiales, comuníquese con el plan para obtener más información sobre quién reúne los requisitos. Algunos planes pueden tener requisitos de elegibilidad que van más allá de reunir los requisitos de Medicare. Por ejemplo, para inscribirse en algunos planes es posible que tenga que calificar para Medicaid. Usted puede inscribirse en un Plan para Personas con Necesidades Especiales en cualquier momento del año mientras reúna los requisitos. Al igual que otros planes Medicare Advantage, los detalles de características como las primas y el costo compartido varían según el plan. Preste mucha atención a los detalles del plan antes de hacer su elección. PARTE Ejemplo del funcionamiento de los Planes para Personas con Necesidades Especiales Al darle apoyo adicional con las necesidades de salud complejas, estos planes pueden ayudarle a mantenerse en buen estado de salud a la vez que reducen los costos generales. A continuación le presentamos un ejemplo de cómo un Plan para Personas con Necesidades Especiales administra el cuidado. 4 1 Defensor de cuidados 2 Se asigna un equipo de cuidado primario para coordinar la atención médica y posiblemente ayudar al miembro a tener acceso a servicios sociales, como ayuda legal o asistencia para la vivienda. 3 Controles por teléfono y visitas ayudan al defensor de cuidados a identificar tempranamente nuevos problemas y a intervenir si es necesario. Es posible que el plan de cuidado sufra modificaciones o que se consulte a los miembros del equipo de cuidado primario. 5 Cuando una persona necesita más apoyo del que tiene en casa, puede trasladarse a una instalación de cuidado adecuada. El defensor de cuidados ayuda a garantizar que no existan interrupciones en el cuidado de la persona. 6 Cuando se necesiten hospitalizaciones, el defensor de cuidados trabaja para mantener la continuidad del cuidado y ayuda a garantizar que la estadía de la persona no sea más larga de lo necesario. Guía Educativa 23 Parte C de Medicare Un defensor de cuidados especialmente capacitado evalúa la salud y las condiciones de vida de la persona y define un plan de cuidado personalizado. El defensor de cuidados enseña a quienes tienen comunicación constante con la persona a estar alerta a las señales de problemas. Los familiares y otros cuidadores pueden reconocer indicios sutiles que pueden ser una indicación de alguna enfermedad o un cambio en una condición crónica. Planes de honorarios por servicios privados Parte C de Medicare Los planes de Honorarios por Servicios Privados (PFFS, por sus siglas en inglés) de Medicare son diferentes de los planes HMO, PPO o de los planes complementarios de Medicare. ¿En qué se diferencian estos planes de las Partes A y B de Medicare? Una gran diferencia entre los planes de Honorarios por Servicios Privados y las Partes A y B de Medicare es que los afiliados se inscriben en un plan administrado por una compañía privada. Los afiliados a estos planes generalmente visitan a cualquier proveedor que reúna los requisitos de Medicare y esté dispuesto a aceptar los términos y condiciones de pago del plan. Es importante confirmar que el proveedor acepte el pago de un plan de Honorarios por Servicios Privados específico cada vez que se prestan servicios. Los médicos u hospitales no están obligados a aceptar los términos y condiciones del plan, y por lo tanto, pueden decidir no tratarlo. Algunos proveedores no aceptan planes de Honorarios por Servicios Privados, o sólo aceptan algunos de estos planes. Usted puede recibir servicios en todo el territorio de los Estados Unidos. Algunos de estos planes no ofrecen cobertura de medicamentos recetados. Si elige uno de estos planes y quiere tener una cobertura de medicamentos, tendrá que contratar un plan de medicamentos recetados independiente de la Parte D de Medicare. Muchos de estos planes ofrecen una mayor variedad de servicios cubiertos que las Partes A y B, y algunos cubren servicios adicionales, como exámenes de la vista de rutina. 24 SolucionesdeMedicare.com Elección de un plan Los planes de Honorarios por Servicios Privados tienen casi la misma flexibilidad para establecer las primas, los costos compartidos y otras condiciones que los planes Medicare Advantage de cuidado coordinado. Los detalles de los planes de Honorarios por Servicios Privados, al igual que en los planes de cuidado coordinado, pueden variar considerablemente. Preste mucha atención a los detalles del plan. Es posible que encuentre una amplia diferencia en los costos directos de su bolsillo entre un plan y otro o en comparación con las Partes A y B de Medicare. PARTE Elección de un proveedor Antes de recibir servicios, usted debe confirmar que un médico, hospital u otro proveedor de servicios reúna los requisitos de Medicare. Cuando elija un proveedor, debe buscar uno que también acepte los términos, las condiciones y las tarifas de pago del plan antes de que le preste servicios. Si no lo hace, usted puede ser responsable de cualquier diferencia entre la cantidad del pago del plan y los cargos totales del proveedor. En algunos casos, usted puede ser responsable del pago de todos los cargos. La flexibilidad de un plan de Honorarios por Servicios Privados significa también que las características importantes de un plan, como las primas y los deducibles, pueden cambiar de un año a otro. Deberá estar atento a los cambios en el plan para asegurarse de que aún sea su mejor opción. Hospital Médico Médico Médico Medicamentos Plan Los planes de Honorarios por Servicios Privados le permiten usar cualquier proveedor que esté dispuesto a aceptar los términos, las condiciones y las tarifas de pago del plan. Guía Educativa 25 Parte C de Medicare El plan paga la mayor parte del costo de los servicios y usted paga una parte. Planes de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos Planes de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos Un plan de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos (MSA, por sus siglas en inglés) es un tipo de plan Medicare Advantage que combina la cobertura de los servicios de las Parte A y Parte B de Medicare con los fondos de una cuenta de ahorro especial que usted puede usar para pagar gastos cubiertos exentos de impuestos. Una vez que haya pagado el deducible, el plan cubre sus gastos cubiertos por Medicare. Las MSA se encuentran disponibles en todas partes. Al igual que otros planes Medicare Advantage, las condiciones pueden variar de un plan a otro. M ed i c a re Plan MSA Parte C de Medicare Mi MSA 1 Se inscribe en un plan de MSA. Abre una cuenta especial en un banco seleccionado por el plan. Paga sus pólizas mensuales de la Parte B a Medicare. Sin embargo, no pagará una prima mensual del plan. 2 Medicare le da a su plan una cierta cantidad de dinero. El plan deposita dicho dinero en su MSA. En la mayoría de los planes, los fondos de la cuenta generan intereses libres de impuestos. $4K Deducible anual $2K $0 3 Puede usar los fondos libres de impuestos de la cuenta para pagar cualquier servicio del cuidado de la salud que califique según las reglas del IRS. Los servicios calificados incluyen algunos servicios que no están cubiertos por Medicare. 26 SolucionesdeMedicare.com 4 1 año Los montos que paga por servicios del cuidado de la salud cubiertos por la Parte A o la Parte B de Medicare cuentan para su deducible anual. Por ejemplo, $4,000. PARTE $4K Deducible anual $2K $0 5 1 año 6 Si usted usa todo el dinero de su MSA, paga costos de cuidado de la salud adicionales de su propio bolsillo hasta que alcance su deducible anual. Todo gasto de cuidado de la salud cubierto por Medicare cuenta para su deducible anual. Parte C de Medicare Plan MSA Mi MSA 7 8 Luego de que alcance su deducible, su plan paga el 100% de los servicios cubiertos por Medicare. Lea los detalles de su plan para obtener más información sobre los costos compartidos del plan y los costos directos de su bolsillo. Usted paga Usted pagó El dinero que queda en su MSA al final del año se transfiere al próximo año. Al principio de un nuevo año, se deposita un nuevo subsidio en su MSA. Los fondos se acumulan libres de impuestos. El seguro paga El seguro pagó Clave Dato útil Los beneficios de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare no están incluidos en los planes MSA, de modo que si desea ayuda con esos costos deberá contratar un plan independiente con costos de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare. Guía Educativa 27 Descripción general de la Parte D de Medicare Parte D de Medicare Idea importante Proporcionar ayuda con el costo de medicamentos recetados Descripción La Parte D de Medicare le ayuda a pagar los medicamentos recetados que usa. La cobertura de la Parte D de Medicare no es automática. Usted decide si desea inscribirse en un plan de la Parte D de Medicare. Sin embargo, si se demora en inscribirse una vez que reúne los requisitos, es posible que deba pagar una multa en su prima, a menos que califique para una excepción. La cobertura de medicamentos recetados es una póliza de seguro que usted contrata de compañías privadas. Usted puede contratar una póliza aparte sólo para medicamentos, llamada plan de medicamentos recetados (PDP, por sus siglas en inglés). O puede contratar algunos tipos de planes Medicare Advantage que incluyan la cobertura de medicamentos. El gobierno federal creó normas sobre los tipos de medicamentos que deben cubrir los planes de medicamentos y estableció estándares mínimos de beneficios. Las compañías de seguros que ofrecen planes de la Parte D de Medicare deben cumplir con estos estándares. Pero no todos los planes son iguales. Varían respecto al costo y su formulario, o lista de medicamentos específicos que cubren. Páginas 32-33 ¿Qué farmacias puedo usar? Cada plan de medicamentos decide las farmacias que los miembros del plan pueden usar. Los planes también pueden limitar sus opciones de farmacias por área geográfica, por ejemplo, a un estado. Otros planes ofrecen cobertura en todo el país. Si viaja con frecuencia, es posible que desee considerar un plan que le dé acceso a farmacias dondequiera que vaya. Algunos planes también ofrecen servicios de medicamentos por correo, por lo que se le pueden enviar por este medio los medicamentos a su hogar. Otros planes también pueden ofrecer un subgrupo de farmacias conocido como red de farmacias “preferidas” con costo incluso menores. Cada plan de la Parte D de Medicare tiene un área de servicio, o área en la que funciona. Usted debe vivir en el área de servicio de un plan para inscribirse en él. Límites de cobertura La cobertura de la Parte D de Medicare tiene diferentes niveles de costo compartido hasta que usted haya gastado $4,550 (2014) en costos directos de su bolsillo en un solo año en medicamentos que están cubiertos por el plan. Página 32 Los costos reales directos de su bolsillo (TrOOP, por sus siglas en inglés) incluyen el monto que usted pagó u otros pagaron en su nombre por el costo de sus medicamentos recetados, incluyendo deducibles, copagos, coaseguros y pagos realizados en la etapa sin cobertura. Las primas no cuentan como costos reales directos de su bolsillo. Una vez que haya pasado este tope de gastos, reúne los requisitos de lo que la Parte D de Medicare llama “cobertura catastrófica”. Usted sólo paga un coaseguro o copago bajo por un medicamento cubierto y su plan paga la diferencia durante el resto del año. Las condiciones de estos planes varían. Revise los detalles del plan para conocer los límites en la cobertura. ¿En qué aspectos no recibiré ayuda? Los planes varían con respecto a los medicamentos específicos que cubren, y usted no recibirá ayuda con el costo de un medicamento que no esté cubierto por el plan. Por ejemplo, un plan tal vez cubra sólo ciertos medicamentos para reducir el colesterol. Si el medicamento para reducir el colesterol específico que usted toma no está cubierto por un plan, el plan no le ayudará con el costo de dicho medicamento. Página 32 El gobierno federal también exige que los planes excluyan por completo ciertos tipos de medicamentos del plan. Por ejemplo, los medicamentos para bajar de peso. Algunos planes, llamados planes “enhanced” (mejorados), sí cubren algunos de estos tipos de medicamentos. En la mayoría de los planes, hay una etapa de costo compartido llamada “etapa sin cobertura” o “intervalo en la cobertura”. En esta etapa, usted debe pagar la mayor parte del precio del plan por los medicamentos que toma. Página 30 ¿En qué aspectos recibiré ayuda? Medicamentos recetados. Dato útil Si elige la cobertura de la Parte D de Medicare, siempre surta las recetas en una farmacia de la red participante y muestre la tarjeta de identificación de membresía de su plan. Usted tendrá un registro exacto de su gasto total en medicamentos y obtendrá el precio del plan por sus medicamentos. Eso es especialmente importante si entra en la etapa sin cobertura. 28 SolucionesdeMedicare.com PARTE Costos Prima Las compañías de seguros que ofrecen planes de medicamentos de la Parte D de Medicare (y los planes Medicare Advantage con cobertura de medicamentos) establecen sus propios precios. Las primas mensuales por planes de medicamentos pueden variar ampliamente, incluso por cobertura similar. Todos los años, en octubre, las compañías de seguros anuncian las primas y otros detalles de sus planes para el año siguiente. A menos que califique para una excepción, es posible que pague una multa en su prima si no se inscribe para recibir la cobertura de la Parte D de Medicare en cuanto comienza a reunir los requisitos. Esta multa la establece Medicare. Por cada mes de retraso, es posible que pague un 1% adicional (de la prima promedio) por mes. Usted pagará esa multa mientras esté inscrito en la Parte D de Medicare.Para obtener más información, consulte la página 42. Costo compartido Inscripción ¿Cuándo puedo inscribirme en un plan de medicamentos? Si tiene derecho a la Parte A o se encuentra inscrito en la Parte B, no se le puede negar la inscripción en un plan de medicamentos recetados en cuanto comience reunir los requisitos de Medicare. ¿Cómo me inscribo? Todas las compañías privadas que ofrecen un plan de medicamentos manejan las inscripciones en sus planes. Para inscribirse, comuníquese con la compañía y pregunte cómo hacerlo. También puede inscribirse por internet en el sitio de Medicare Medicare.gov. ¿Puede la Parte D de Medicare negarse a cubrirme o demorar mi cobertura? Si usted tiene derecho a la Parte A o se encuentra inscrito en la Parte B, no se le puede negar la inscripción en un plan de medicamentos recetados. Sólo puede inscribirse en un plan a la vez, ya sea un plan de medicamentos independiente o un plan Medicare Advantage que incluya cobertura de medicamentos. ¿Puedo cambiar de plan en un futuro? Usted puede cambiar su plan de la Parte D de Medicare cada año durante el período de inscripciones abiertas de Medicare entre el 15 de octubre y el 7 de diciembre a menos que califique para una excepción. La cobertura entra en vigencia el 1 de enero del año siguiente. ¿Cómo funciona la renovación? Su cobertura de la Parte D de Medicare se renueva automáticamente de un año a otro, a menos que usted elija cambiar de plan durante el período de inscripciones abiertas de Medicare. ¿Cuál es mi parte? En la Parte D de Medicare, usted pagará una parte del costo de los medicamentos que toma. Cada plan que proporcione cobertura de medicamentos, ya sea un plan independiente o un plan Medicare Advantage con cobertura de medicamentos incorporada, incluirá costos compartidos. Cada plan que proporcione cobertura de medicamentos compartirá los costos de manera diferente. Revise los detalles del plan que le interese para ver cómo funcionan sus costos compartidos. Consulte la página siguiente para ver un ejemplo de cómo funcionan los costos compartidos y la etapa sin cobertura, o “intervalo en la cobertura”. Guía Educativa 29 Parte D de Medicare Deducible Algunos planes cobran un deducible, otros no. Copago Algunos de los planes de medicamentos cobran un copago cada vez que usted surte una receta. Coaseguro Algunos planes de medicamentos cobran un porcentaje del costo cuando usted surte una receta. Etapa sin cobertura En el 2014, usted no pagará más del 72% del costo total de los medicamentos genéricos o el 47.5% del costo total de los medicamentos de marca. Seguirá recibiendo más ahorros en los años próximos hasta que se cierre la etapa sin cobertura en el 2020. Para obtener más información sobre el costo compartido de la Parte D de Medicare, consulte la página 30. Simplemente inscríbase en un plan de medicamentos en su período de inscripción inicial. Puede inscribirse más adelante, pero sólo durante ciertos períodos del año, a menos que califique para una excepción, por ejemplo, si se muda a un área donde su plan no está disponible. Página 42 Su parte de los costos de la Parte D de Medicare ¿Cómo funciona esto? En la Parte D de Medicare no existe un precio aprobado por Medicare. Cada compañía negocia sus propios precios con las farmacias y los fabricantes de medicamentos. Sus copagos y su coaseguro se calculan a partir del precio del plan por el medicamento y las pautas establecidas por Medicare. Por lo general, el precio que usted paga tiene descuento porque usted forma parte de una gran compra grupal. Además, la cobertura de medicamentos recetados generalmente usa costos compartidos en los que usted debe pagar el precio total de un medicamento del plan. Deducible anual Si su plan tiene un deducible, usted pagará el costo total de sus medicamentos hasta que alcance la cantidad del deducible establecida por su plan. Luego pasará a la etapa de cobertura inicial. Su plan no incluye un deducible anual. Su cobertura comienza en la etapa de cobertura inicial. Su deducible anual es $XX. Usted paga el costo de sus medicamentos hasta alcanzar su de cobertura inicial. Etapa sin cobertura (intervalo en la cobertura) Cobertura inicial En esta etapa de pago de medicamentos: ••Usted paga un copago o coaseguro (porcentaje del costo total de un medicamento). El plan paga el resto. Parte D de Medicare ••Usted permanecerá en esta etapa hasta que el costo total de sus medicamentos alcance los $2,850. Una vez que el costo total de sus medicamentos alcance los $2,850: ••Usted paga: ––el 47.5% del costo de los medicamentos de marca ––el 72% del costo de medicamentos genéricos ••Usted permanecerá en esta etapa hasta que los costos directos de su bolsillo alcancen los $4,550. Cobertura catastrófica Una vez que el total de costos directos de su bolsillo alcance los $4,550: ••Usted pagará una pequeña cantidad de copago o coaseguro. ••Permanecerá en esta etapa durante el resto del año del plan. Costo total de medicamentos: cantidad que usted paga (o que otros pagan en su nombre) y que el plan paga por medicamentos recetados a partir de enero del 2014. Esta cifra no incluye primas. Costos directos de su bolsillo: cantidad que usted paga (o que otros pagan en su nombre) por medicamentos recetados a partir de enero del 2014. Esta cifra no incluye primas. Durante los próximos años, los beneficios de la Parte D se incrementarán de manera que los miembros de Medicare pagarán menos por los medicamentos cubiertos mientras están en la etapa sin cobertura. Para el año 2020, la etapa sin cobertura se cerrará y los miembros de Medicare pagarán solamente el 25% de los medicamentos genéricos y de marca cubiertos desde el momento en que cumplan con el deducible (si corresponde) hasta alcanzar el límite de gastos directos de su bolsillo. Es posible que su plan ofrezca una cobertura diferente. Para conocer la cantidad real que usted pagará en cada etapa, consulte su Resumen de Beneficios o Evidencia de Cobertura. Las cantidades anteriores corresponden al año del plan 2014. El ciclo de cobertura vuelve a comenzar cada año el 1 de enero. la fecha en la cual su plan entra en efecto. Medicare establece las reglas sobre qué pagos cuentan como costos directos de su bolsillo y como sus costos totales para medicamentos. 30 SolucionesdeMedicare.com PARTE Ejemplo: gastos elevados en medicamentos recetados Ejemplo: gastos moderados en medicamentos recetados Enrico, de 66 años, padece varias condiciones crónicas. Sin cobertura, gasta más de $950 al mes en medicamentos. Enrico tiene Medicare Original (Parte A y Parte B de Medicare), además de un plan de medicamentos independiente de la Parte D de Medicare con una prima anual de $330. Dado que los costos de medicamentos de Enrico son altos, alcanza la etapa 3, cobertura catastrófica. Elena, de 65 años, gasta $80 al mes por dos medicamentos. Elena se inscribe en un plan Medicare Advantage con cobertura de medicamentos incorporada. No hay prima adicional por la cobertura de medicamentos. Debido a que sus gastos son relativamente bajos, Elena sólo alcanza la etapa 1, cobertura inicial. Ella incluso ahorra dinero con el plan. Costo total anual en medicamentos sin un plan de medicamentos de la Parte D de Medicare ($950 por mes x 12 meses) Costo total anual en medicamentos sin un plan de medicamentos de la Parte D de Medicare ($80 por mes x 12 meses) $11,400 Prima anual por el plan de medicamentos de la Parte D ($27.50 por mes x 12 meses) $330 Etapa 1: cobertura inicial (parte del costo de Enrico durante esta etapa) $720 Etapa 2: etapa sin cobertura (costo compartido adicional de Enrico hasta el límite) Etapa 3: cobertura catastrófica (Parte del costo de Enrico durante esta etapa) Total que paga Enrico de costos directos de su bolsillo durante el año $236 $5,316 $6,084 Prima anual por la cobertura de medicamentos con el plan Medicare Advantage ($80 por mes x 12 meses) $0 Etapa 1: cobertura inicial (parte del costo de Elena durante esta etapa) $250 Etapa 2: etapa sin cobertura $0 Etapa 3: cobertura catastrófica $0 Total que paga Elena de costos directos de su bolsillo durante el año $250 Ahorro total anual con un plan de la Parte D de Medicare $710 Parte D de Medicare Ahorro total anual con un plan de la Parte D de Medicare $4,030 $960 Dato útil Éste es un ejemplo de ahorros de la Parte D de Medicare. Muchas personas tienen ahorros adicionales debido a que sus planes obtienen descuentos en los precios. Asegúrese de leer los detalles para saber lo que pagará. Guía Educativa 31 Cómo aprovechar al máximo un plan de la Parte D de Medicare Puede encontrar el plan de la Parte D de Medicare más conveniente para usted si busca cuidadosamente. Es fácil concentrarse sólo en la cantidad de su prima, pero hay otras cosas que analizar cuando elige un plan. Por ejemplo, también debería calcular los gastos directos de su bolsillo. Eso depende de los costos compartidos (deducibles, copagos y coaseguro) del plan y de los precios del plan por los medicamentos que usted toma. También considere si el plan ofrece una opción de medicamentos por correo, que puede reducir los costos de copago y ser más conveniente para obtener sus medicamentos. Y si el plan ofrece una red de farmacias preferidas, asegúrese de comparar esos costos con los de otras farmacias dentro de la red para determinar si cambiar de farmacia podría ahorrarle una cantidad considerable de dinero. También debería examinar el formulario del plan para ver si cubre los medicamentos que usted toma. ¿Qué es un formulario? Es una lista de los medicamentos cubiertos por el plan. Cada plan de la Parte D de Medicare tiene su propio formulario. Medicamentos aprobados por la FDA Todos los medicamentos aprobados por la FDA están agrupados según su uso: combatir infecciones, bajar la presión arterial, etc. Los medicamentos del mismo grupo tratan las mismas condiciones. Los planes eligen medicamentos de estos grupos para preparar sus propios formularios. Antes de elegir un plan, examine el formulario del plan para ver si cubre los medicamentos que usted toma. Si el plan no los cubre, probablemente le convenga más elegir otro plan que cubra sus medicamentos. Formulario A Parte D de Medicare No Si Formulario B 32 SolucionesdeMedicare.com PARTE Formulario clasificado en niveles Muchos planes de medicamentos tienen lo que se llama un “formulario clasificado en niveles”. Esto significa que el plan dividió en grupos los medicamentos de su formulario. Algunos grupos le costarán más dinero que otros. Por ejemplo, una versión genérica de un medicamento puede tener un copago menor que la misma versión de marca del mismo medicamento. Formulario Formulario clasificado en niveles ..........Nivel 5 ($$$$$) .......... Nivel 4 ($$$$) .......... Nivel 3 ($$$) .......... Nivel 2 ($$) .......... Nivel 1 ($) Terapia escalonada Algunos planes con formularios clasificados en niveles tienen requisitos especiales para ciertos medicamentos. Uno de estos requisitos se denomina “terapia escalonada”. Con la terapia escalonada, usted primero debe probar un medicamento más económico para ver si le da resultado. Puede “escalar” a un medicamento más costoso que trate la misma condición sólo si usted y su médico pueden demostrar que el medicamento más económico no le dioresultado. ¿Qué ocurre si mis medicamentos no están en el formulario? Algunas veces no puede encontrar un plan que incluya todos sus medicamentos. O su plan puede cambiar el formulario y excluir uno de sus medicamentos. Una plan puede cambiar su formulario después de avisarle. Sin embargo, un cambio que excluye un medicamento que ya está tomando, generalmente no le afectará hasta el año siguiente. Si sus medicamentos no están en el formulario, hable con su médico. Es posible que haya otro medicamento en el formulario que sea similar a su medicamento actual. O su médico puede solicitarle al plan que haga una excepción al formulario para usted. Su médico deberá presentar pruebas de que ningún otro medicamento del formulario es conveniente para usted. Parte D de Medicare Guía Educativa 33 Descripción general del seguro complementario de Medicare (Medigap) Idea importante Proporcionar cobertura de seguro privado que ayuda a cubrir los costos que no cubren las Partes A y B de Medicare Descripción Para ayudar a pagar los costos que la Parte A y B no cubren, muchas personas contratan las pólizas complementarias de Medicare, o pólizas “Medigap”. Estas pólizas cubren algunos o todos los gastos que las Partes A y B de Medicare no cubren. Hay diez planes estándar disponibles, designados con las letras “A” a la “N”. Plan Plan Plan Plan Plan Plan Plan Plan Plan Plan A F B G Parte D de Medicare M N C K D L No todos los planes están disponibles en todos los estados. Las pólizas complementarias de Medicare no son un beneficio del gobierno, como las Partes A y B. Son pólizas de seguro que venden compañías privadas. Contratar o no una póliza depende de usted. Para obtener más información sobre los costos que cubre cada plan estándar, consulte la página 36 . Límites de cobertura Todas las pólizas complementarias de Medicare proporcionan unos 365 días adicionales de cuidado hospitalario durante toda su vida, más allá de los días de reserva una vez en la vida de Medicare. Ninguna póliza complementaria de Medicare cubre los días en una instalación de enfermería especializada más allá de los 100 días que paga la Parte A. Como regla general, no existen límites geográficos para recibir el cuidado de la salud cubierto por su póliza complementaria de Medicare, siempre que el cuidado se reciba en los Estados Unidos. Algunas pólizas ofrecen cobertura de cierto tipo de cuidado de emergencia fuera de los Estados Unidos. ¿En qué aspectos no recibiré ayuda? En general, una póliza complementaria de Medicare sólo le ayuda con los costos compartidos de las Partes A y B, como deducibles, copagos y coaseguro. No cubre el cuidado a largo plazo (como el cuidado en un asilo de convalecencia), el cuidado rutinario dental, de la vista o de la audición, los aparatos auditivos, los anteojos o los servicios de enfermería de práctica privada. 34 SolucionesdeMedicare.com ¿En qué aspectos recibiré ayuda? Deducibles de la Parte A Deducibles de la Parte B FEDERAL RESERVE NOTE Coaseguro y cargos excesivos por parte de proveedores FEDERAL RESERVE NOTE Costo de las transfusiones de sangre El costo de los días adicionales en el hospital después de que haber agotado sus beneficios de la Parte A Hospital e instalación de enfermería especializada Algunos beneficios de cuidado preventivo Beneficios médicos para emergencias en el extranjero Algunos medicamentos que el proveedor debe entregarle Costos Prima Como regla general, cuanto más generosa sea la cobertura, mayor será la prima. Sin embargo, las primas de las pólizas complementarias de Medicare pueden variar ampliamente de una aseguradora a otra, incluso por una cobertura exactamente igual. Es posible que la prima de su póliza complementaria de Medicare también aumente con el tiempo, después de que usted haya contratado la póliza. Costo compartido Deducible Algunas compañías ofrecen versiones con deducible alto del plan F. Con estos planes, usted primero pagará el deducible del plan, antes de que éste comience a cubrir sus gastos. Los planes C y F pagan el deducible de la Parte B de Medicare. Copagos El plan N requiere copagos de la Parte B para cubrir visitas al consultorio y viajes a la sala de emergencias. Coaseguro Los planes K y L usan coaseguro para dividir los costos entre usted y la compañía de seguros hasta que usted alcance el límite de costos directos de su bolsillo. Inscripción ¿Pueden las aseguradoras de pólizas complementarias de Medicare negarse a cubrirme o demorar mi cobertura? Después de que finalice su período de inscripciones abiertas, las aseguradoras pueden rechazar la cobertura o cobrarle prima más alta según su salud, o hacerle esperar para obtener cobertura para una enfermedad que padezca actualmente. Existen ciertas situaciones limitadas en las cuales usted tiene derecho a contratar una póliza sin importar su salud, después de que termine su período de inscripciones abiertas. ¿Puedo cambiar mi cobertura más adelante? Usted puede dejar una póliza complementaria de Medicare y solicitar otra cuando lo desee. No obstante, usted está contratando una nueva póliza y es posible que le cobren una prima mayor o que se la nieguen completamente. Existen ciertas situaciones limitadas en las que usted tiene derecho a contratar una póliza sin importar su salud después de que termine su período de inscripciones abiertas. ¿Cómo funciona la renovación? Las pólizas complementarias de Medicare deben ser “renovables garantizadas”. Esto significa que la póliza debe renovarse automáticamente de un año a otro, siempre y cuando usted pague la prima a tiempo. Guía Educativa 35 Parte D de Medicare ¿Cuándo puedo contratar una póliza complementaria de Medicare? Puede solicitar la contratación de una póliza complementaria de Medicare en cualquier momento después de cumplir los 65 años y de inscribirse en la Parte B de Medicare. Medicare le garantiza el derecho a contratar cualquier póliza complementaria de Medicare disponible donde usted viva durante los seis meses posteriores a la fecha en que cumpla 65 años y se inscriba en Parte B de Medicare. Este período de seis meses se llama su período de inscripciones abiertas. Durante este tiempo, la compañía de seguros no puede considerar su historial médico ni su salud actual para establecer la prima. La compañía de seguros puede hacerle esperar seis meses antes de que comience la cobertura para una enfermedad que usted tenga (a la que se llama condición preexistente) cuando contrate el plan. ¿Cómo me inscribo? Cada compañía privada que ofrece pólizas complementarias de Medicare maneja sus propias inscripciones. Para inscribirse, tendrá que comunicarse con la compañía y preguntar cómo hacerlo. Qué cubren los planes complementarios de Medicare El gobierno federal tiene 10 planes complementarios de Medicare diferentes, designados con letras de la “A” a la “N”. (Estas letras no tienen relación con las designaciones de la Parte A, B, C y D de Medicare). Los diferentes tipos de planes varían en los costos que cubren. En pocas palabras, todas las pólizas con la misma letra ofrecen los mismos beneficios. Esta tabla muestra los beneficios estándar para cada tipo de plan. No todos los planes están disponibles en todos los estados. Los planes en Massachusetts, Minnesota y Wisconsin difieren de los que se indican a continuación. Llame a su departamento estatal de seguros para obtener una descripción de estos planes. Diez planes estándar complementarios de Medicare Beneficios cubiertos Coaseguro hospitalario de la Parte A y 365 días adicionales en el hospital Deducibles de la Parte A Coaseguro o copagos de la Parte B Deducible anual de la Parte B Plan A Plan B Plan C Plan F* Plan G Plan K Plan L Plan M Plan N 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 50%** 75%** 50% 100% 100% excepto 100% 100% 100% 100% 100% 100% 50%** 75%** 100% ciertos copagos*** 100% Cargos excesivos de la Parte B Complemento de Medicare Plan D 100% 100% 100% Costo de transfusión de 100% 100% 100% 100% 100% 100% 50%** 75%** 100% sangre (tres primeras pintas) 100% Costo de emergencia en viaje al extranjero (dentro de los límites del plan) 80% 80% Costo de coaseguro de cuidados paliativos 100% 100% 100% 100% 100% 100% 50%** 75%** 100% 100% Coaseguro por cuidado preventivo 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 50%** 75%** 100% 100% Coaseguro por cuidado en una instalación de enfermería especializada Límite anual de gastos directos de su bolsillo (2014) 80% 80% 80% 80% Sin Sin Sin Sin Sin Sin Sin $4,940 $2,470 Sin límite límite límite límite límite límite límite límite Nota: *El plan F también se ofrece en una versión con deducible alto, con la cual usted debe pagar los costos cubiertos por Medicare hasta la cantidad deducible de $2,140 en el 2014 antes de que su plan de Medigap pague algo. **El 100% después de alcanzar el límite anual de gastos directos de su bolsillo. ***Copago de $20 por visita a un médico y copago de $50 por visita a la sala de emergencias. 36 SolucionesdeMedicare.com En busca de una póliza complementaria de Medicare Vale la pena comparar los precios de pólizas complementarias de Medicare. A pesar de que el gobierno federal define los beneficios estándar para los planes, los precios varían entre las compañías. Es posible que usted encuentre dos compañías que cobran precios o primas muy diferentes por la misma cobertura. Varios factores pueden afectar su prima. Primero, los precios reflejan las condiciones del mercado. A medida que aumentan los costos del cuidado de la salud en su estado, es posible que note aumentos en la prima de su póliza complementaria de Medicare. Segundo, las aseguradoras de pólizas complementarias de Medicare usan varios métodos diferentes para fijar el precio de sus pólizas. Esto se llama “tarifación”. Los diferentes métodos de tarifación también pueden afectar a su prima. Para averiguar cuáles son los planes disponibles para usted, visite el sitio de internet de Medicare. O puede llamar a su Programa de Asistencia Estatal del Seguro de Salud (SHIP) para obtener una lista de los planes que se ofrecen en su estado. Este programa también puede proporcionarle asesoramiento gratuito sobre la elección de una póliza complementaria de Medicare. Las pólizas complementarias de Medicare son seguros privados, y el estado en el que usted vive regula a las compañías que las ofrecen. Puede llamar al Departamento Estatal de Seguros de su estado para averiguar más sobre una compañía que ofrezca pólizas complementarias de Medicare en su estado. Cómo funcionan las pólizas complementarias de Medicare Los diferentes planes de pólizas complementarias de Medicare cubren diferentes tipos de costos. Supongamos que Alan, Carlos y José tienen 66 años y que cada uno acaba de sufrir un ataque al corazón. Cada uno de ellos usa la Parte A y la Parte B de Medicare, además de una póliza complementaria de Medicare. Todos ya cumplieron con el deducible de la Parte B para el año. Alan tiene el Plan A, Carlos tiene el Plan C y José tiene el Plan F. Costo compartido conforme a la Parte A y la Parte B de Medicare Los tres hombres pasan 15 días en el hospital, seguidos de 22 días en una instalación de enfermería especializada. Después de irse a casa, cada uno visita al médico en dos oportunidades. El médico no acepta la asignación. A continuación encontrará el costo compartido de cada uno, seguido de ejemplos que muestran lo que cubre cada plan. Todos estos ejemplos usan cifras del 2014. Ejemplo: costo compartido con las Partes A y B Deducible de la Parte A $1,216 Coaseguro de la Parte A por dos días en $304 una instalación de enfermería especializada ($152 por día) Coaseguro de la Parte B por dos visitas $32 al médico (El 20% de la cantidad aprobada por Medicare) Cargo excesivo de la Parte B por las mismas $24 dos visitas al médico (15% de la cantidad aprobada por Medicare) Costo compartido total sin una póliza $1,576 complementaria de Medicare Ejemplo: Plan A de Alan Costo compartido total $1,576 El Plan A paga: Coaseguro de la Parte B por dos visitas –$32 al médico (El 20% de la cantidad aprobada por Medicare) Alan paga $1,544 Ejemplo: Plan C de Carlos Costo compartido total $1,576 El Plan C paga: Deducible de la Parte A –$1,216 Coaseguro de la Parte A por dos –$304 días en una instalación de enfermería especializada ($148 por día) Coaseguro de la Parte B por dos visitas –$32 al médico (El 20% de la cantidad aprobada por Medicare) Carlos paga $24 Ejemplo: Plan F de José Costo compartido total $1,576 El plan F paga: Deducible de la Parte A –$1,216 Coaseguro de la Parte A por dos –$304 días en una instalación de enfermería especializada ($148 por día) Coaseguro de la Parte B por dos visitas al –$32 médico (El 20% de la cantidad aprobada por Medicare) Cargos excesivos de la Parte B por las –$24 mismas dos visitas al médico (El 15% de la cantidad aprobada por Medicare) José paga $0 Guía Educativa 37 Complemento de Medicare Cómo funcionan las pólizas de seguro complementario de Medicare Ejemplos de elección de un plan Medicare ofrece muchas opciones. Usted debe comparar sus necesidades con lo que hay disponible. A continuación encontrará algunos ejemplos y razones por las cuales son adecuados. Recuerde que los costos y beneficios varían según el plan; su plan podría ser diferente. Juanita David Conozca a David David acaba de cumplir 65 años y ya se jubiló. En general goza de buena salud y está en buen estado físico. Toma un medicamento recetado diariamente para mantener controlada la presión arterial alta. El medicamento actualmente le cuesta alrededor de $90 por mes. David se cuida mucho y procura no salirse de su presupuesto. Lista de cosas que David desea ••Acceso a una completa gama de servicios del cuidado de la salud, incluyendo cuidado preventivo ••La cobertura que le brinda una red de seguridad en caso de una enfermedad grave ••Acceso a especialistas si los necesita; él está conforme con mantenerse dentro de las opciones que ofrece la red de un plan ••Acceso a la cobertura de medicamentos recetados en caso de que necesite más medicamentos en el futuro La elección de David ••Plan Medicare Advantage (HMO) con cobertura de medicamentos recetados incorporada ••Para calificar para este plan, David debe estar inscrito en la Parte A y en la Parte B de Medicare. Seguirá pagando la prima de la Parte B a Medicare Características del plan: ••Cuidado preventivo ••Programa de acondicionamiento físico gratuito ••Beneficio de medicamentos recetados incorporado ••Red de médicos y hospitales locales Costo compartido Primas: (cifras del 2014) $104.90 mensuales por la prima de la Parte B $0 mensuales por la prima del plan Medicare Advantage (incluye cobertura de medicamentos recetados) Total: $104.90 por mes OOtros costos compartidos: David paga su costo compartido según lo determinado por el plan; los gastos totales dependen de los servicios y medicamentos utilizados. 38 SolucionesdeMedicare.com Conozca a Juanita Juanita cumplirá 65 años en tres meses. Planea jubilarse en ese momento y pasar mucho tiempo fuera del estado visitando a sus hijos y nietos en California. Juanita goza de buena salud, aunque toma un medicamento para mantener los huesos fuertes, además de otro para mantener bajo el colesterol. Juanita cuenta con una buena pensión, pero desea dejarle un legado financiero a su familia. Lista de cosas que Juanita desea ••Acceso a médicos y hospitales cuando esté fuera del estado visitando a sus hijos ••Ayuda con el pago de sus medicamentos recetados ••La tranquilidad de saber que tendrá ayuda con el pago de sus costos en caso de que sean elevados La elección de Juanita ••Partes A y B de Medicare Original ••Plan de medicamentos recetados independiente de la Parte D de Medicare ••Plan de seguro complementario de Medicare (póliza F) Características del plan: ••Acceso a médicos y hospitales en todo el territorio de los Estados Unidos ••Descuento en los precios de los medicamentos que toma ••Ayuda con sus deducibles y coaseguros de las Partes A y B Costo compartido Primas: (cifras del 2014) $104.90 mensuales por la prima de la Parte B $27.50 mensuales por la prima del plan de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare $150 mensuales por la prima de la póliza del plan F complementario de Medicare Total: $282.40 por mes Otros costos compartidos: Las póliza complementaria de Medicare cubre la mayor parte de los costos compartidos de las Partes A y B. Juanita cubre el costo compartido del plan de medicamentos y los costos que la póliza complementaria de Medicare no cubre. Nuria Manuel Conozca a Nuria Nuria cumplirá 65 años el mes que viene. Trabaja a tiempo parcial desde hace cinco años, cuando su esposo falleció, pero sus ingresos son limitados. Nuria padece una enfermedad cardíaca, por la que visita periódicamente a un especialista y toma un medicamento anticoagulante todos los días. No puede costear una póliza complementaria de Medicare. Conozca a Manuel Manuel está por cumplir 65 años y ha tenido graves problemas de salud desde hace años. Padece diabetes y presión arterial alta, y su médico le dijo que necesita bajar una cantidad importante de peso. Manuel usa insulina y toma medicamentos para la presión arterial todos los días. En el pasado tuvo problemas con la incompatibilidad de los medicamentos que toma. Lista de cosas que Nuria desea ••Cuidado de la salud a un precio razonable ••Acceso a sus médicos de confianza ••Precios con descuento en sus medicamentos recetados La elección de Nuria ••Parte A y Parte B de Medicare ••Plan de medicamentos recetados independiente de la Parte D de Medicare Características del plan: ••Acceso a los médicos y hospitales que ella usa actualmente ••La posibilidad de obtener ayuda con sus primas y costos compartidos en caso de que califique para la asistencia para personas con bajos ingresos Costo compartido Primas: (cifras del 2014) $104.90 mensuales por la prima de la Parte B $20.50 mensuales por la prima del plan de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare Total: $125.40 por mes Otros costos compartidos: Nuria paga el costo compartido de su plan de medicamentos y todos los costos que no cubren la Parte A y la Parte B, además de sus deducibles de la Parte A y la Parte B. Si Nuria califica para recibir ayuda financiera, su costo compartido podría ser significativamente menor. Lista de cosas que Manuel desea ••Ayuda de expertos para controlar sus problemas de salud ••Ayuda para mejorar su dieta, ejercicio y control de peso ••Precios con descuento en los medicamentos recetados La elección de Manuel ••Plan Medicare Advantage para Personas con Necesidades Especiales (SNP, por sus siglas en inglés) para diabéticos, con cobertura de medicamentos recetados incorporada. Para calificar para este plan, Manuel debe estar inscrito en la Parte A y en la Parte B de Medicare. Seguirá pagando la prima de la Parte B a Medicare Características del plan: ••Acceso a un administrador del cuidado de la salud, quien creará un plan para coordinar su cuidado ••Ayuda para averiguar si califica para obtener asistencia financiera con los costos de Medicare ••Precios con descuento en los medicamentos que toma ••Ayuda para adoptar un estilo de vida más saludable Costo compartido Primas: (cifras del 2014) $104.90 mensuales por la prima de la Parte B $24 mensuales por la prima del plan Medicare Advantage para Personas con Necesidades Especiales Total: $128.90 por mes Otros costos compartidos: Manuel paga su costo compartido según lo determinado por el plan; los gastos totales dependen de los servicios y medicamentos utilizados. Guía Educativa 39 Guía para tomar decisiones Cosas que debe considerar antes de decidir 1 2 3 Analice lo que está disponible El cuidado de su salud es algo en lo que debe participar. Elegir la cobertura de Medicare es una decisión importante. Deberá investigar un poco para hacerlo bien. Leer esta guía es un buen punto de partida, pero probablemente desee obtener más información. Existen muchos recursos disponibles para ayudarle a realizar esta investigación, como el sitio oficial de internet de Medicare, libros de Medicare, su Programa de Asistencia Estatal del Seguro de Salud (SHIP) y mucho más. Página 54 Tome la iniciativa e investigue qué está disponible en su área. No espere a recibir folletos publicitarios por correo. Puede usar el sitio de internet de Medicare para encontrar y comparar planes en su área. También puede llamar a la Línea de asistencia de Medicare o a su programa SHIP local para averiguar qué planes están disponibles en su área. Hable con sus familiares y amigos acerca de la cobertura de Medicare que tienen ahora. Y si actualmente usted tiene una cobertura de cuidado de la salud de un empleador, converse sobre sus opciones con el administrador de beneficios de su empresa. Analícese bien Mientras investigue, reúna información sobre usted mismo que pueda ayudarle a tomar una buena decisión. Deberá considerar al menos los siguientes factores. Busque algo que sea adecuado… para usted Medicare definitivamente no es “una opción adecuada para todos”. Existen muchas opciones, y existen diferencias importantes entre ellas. Decida qué es lo que desea. ¿Quiere tener la Parte A y la Parte B de Medicare, con o sin un plan de medicamentos recetados independiente de la Parte D de Medicare, o un plan Medicare Advantage, con o sin cobertura de medicamentos recetados? Luego compare sus necesidades con lo que se encuentra disponible para encontrar una opción que se ajuste a ellas. 40 ••¿Cómo está su salud?¿Goza de buena salud general o tiene condiciones crónicas? •• ¿Toma regularmente medicamentos recetados? ¿Cuáles? ¿Cuánto gasta en ellos? •• ¿A qué médicos consulta regularmente? ¿Quién, dónde y por qué tipo de cuidado? ¿Qué piensa acerca de consultar a otro médico? •• ¿Viaja mucho? ¿Adónde? ¿Dentro o fuera de los Estados Unidos? •• ¿Reúne los requisitos de alguna cobertura de cuidado de la salud además de Medicare? Es posible que quiera mantener algo de esa cobertura. •• ¿Cuánto gastó en atención médica el año pasado? Ese total puede ayudarle a calcular los costos aproximados del año que viene •• ¿Qué parte ocupa el cuidado de la salud en su presupuesto?¿Necesitará ayuda financiera para costear las primas de Medicare? ¿Cuánto podrá gastar al año en su parte de los costos? Aunque no necesite ayuda con las primas, ¿quiere tener un plan que cubra la mayor cantidad de costos posible que no cubre Medicare? SolucionesdeMedicare.com 4 Busque ayuda en caso de que la necesite. Puede obtener ayuda para comparar y elegir planes. Página 56 Existe ayuda financiera adicional con los costos de Medicare para personas con bajos ingresos. Si cree que podría calificar, solicítela cuanto antes. Procesar su solicitud puede llevar meses, y usted querrá saber si reúne los requisitos y para cuánta ayuda califica. Página 56 5 Actúe con rapidez cuando se abra el período de inscripciones y usted reúna los requisitos de Medicare. No pierda su período de inscripción inicial. Página 42 ••Asegúrese de que su cobertura comience cuando usted quiera ••Evite pagar más en primas por no haberse inscrito antes Ayuda para personas con bajos ingresos Contamos con ayuda para personas con bajos ingresos y pocos bienes. Si usted califica, puede obtener ayuda con la mayoría de los costos que Medicare no cubre. Si piensa que podría calificar, debería solicitarla. Se calcula que menos de la mitad de las personas que reúnen los requisitos para recibir ayuda la solicitan. Comuníquese con su oficina local de la Administración del Seguro Social o con la oficina estatal de Asistencia Médica o Medicaid. Programas Medicaid: es el programa de asistencia del que más se habla, pero existen otros. Medicaid ayuda a pagar los costos que Medicare no cubre y puede incluir algunos beneficios adicionales que Medicare no cubre, como medicamentos recetados, oftalmología o cuidado a largo plazo. Programa de Ahorros de Medicare: ayuda a las personas a pagar las primas, los deducibles y coaseguros de la Parte A y de la Parte B. Programas de Cuidado Integral para Personas Mayores (PACE, por sus siglas en inglés): combina servicios médicos, sociales y de cuidado a largo plazo para las personas mayores frágiles que viven y reciben sus servicios del cuidado de la salud en la comunidad, no en un asilo de convalecencia. Este programa conjunto de Medicare y Medicaid todavía no se encuentra disponible en todos los estados. Programas de asistencia para las primas de planes de medicamentos recetados: ayudan a las personas a pagar la totalidad o una parte de sus primas y costos compartidos de la Parte D de Medicare. Los programas incluyen la ayuda adicional o el programa de subsidios para personas con bajos ingresos que ofrece el gobierno federal. Es posible que haya otros programas disponibles en su estado. Próximos pasos Para conocer los programas disponibles en su estado y cuáles son los requisitos de elegibilidad, comuníquese con su oficina local de la Administración del Seguro Social o con la oficina estatal de Asistencia Médica o Medicaid. Para personas solteras, la ayuda puede comenzar cuando los ingresos sean de aproximadamente $13,300. Para parejas, la ayuda puede comenzar cuando los ingresos combinados sean de aproximadamente $26,580. ¿Quién reúne los requisitos? La elegibilidad depende de sus ingresos (dinero que recibe de sus beneficios de jubilación u otro dinero que debe informar en la declaración de impuestos). El gobierno también considera sus bienes (por ejemplo, propiedades, excepto su casa). Los estados establecen sus propios niveles de elegibilidad de ingresos, pero el promedio ronda los $13,300* por año por una persona o $26,580* por pareja. *Cifras del 2013. Guía Educativa 41 Lapsos y períodos de inscripción Para inscribirse en Medicare, es importante hacerlo en el momento oportuno. Cuando cumpla 65 años o reúna los requisitos de Medicare de algún otro modo, se abren los períodos de inscripción. Pero algunos de estos períodos se cierran rápidamente. Si espera inscribirse más adelante, es posible que tenga menos opciones y tenga que pagar más. A continuación puede ver cuándo inscribirse. ¿Cuándo me puedo inscribir inicialmente? Parte A de Medicare En cualquier momento después de cumplir 64 años y nueve meses o cuando reúna los requisitos de Medicare de algún PARTE otro modo. La inscripción es automática si ya recibe los beneficios del Seguro Social. De lo contrario, deberá inscribirse en su oficina local del Seguro Social. Parte B de Medicare Lapso de siete meses En cualquier momento desde tres meses antes de reunir los requisitos de PARTE Medicare hasta tres meses después de su mes de elegibilidad. Parte C de Medicare Lapso de siete meses (Medicare Advantage) En cualquier momento desde tres meses antes de su mes de elegibilidad hasta tres meses después de su mes de elegibilidad. PARTE Part D de Medicare Lapso de siete meses En cualquier momento desde tres meses antes de su mes de elegibilidad PARTE hasta tres meses después de su mes de elegibilidad. Seguro complementario de Medicare (Medigap) 42 Lapso de inscripción de seis meses para su derecho garantizado Cuando cumple los 65 años y se inscribe en la Parte B de Medicare, tiene un derecho garantizado a contratar una póliza complementaria de Medicare durante seis meses. No puede ser rechazado si se inscribe durante este período de inscripciones abiertas. SolucionesdeMedicare.com ¿Qué sucede si me demoro en hacerlo? No se aplican multas por inscripción tardía, a menos que usted sea una de las personas que pagan una prima mensual por la Parte A porque ni usted ni su cónyuge contribuyeron lo suficiente al Seguro Social. En ese caso usted podría pagar una multa en su prima por inscripción tardía. Su mes de elegibilidad período de inscripción inicial Si se inscribe después del período mes de de inscripciónSu inicial, laselegibilidad primas serán Su mes de más altas, a menos que elegibilidad califique para una excepción. Comuníquese con período de inscripción inicial Medicare para obtener información período de inscripción inicial sobre las excepciones. Página 56 Su Su mes mes de de elegibilidad elegibilidad Su mes de elegibilidad período período de de inscripción inscripción inicial inicial período de inscripción inicial Sulapso mes de elegibilidad Si deja pasar el inscripción, deberá esperar de octubre y el Suentre mes el de15 elegibilidad 7 de diciembre para inscribirse, a menos período de inscripción inicial que califique para una excepción. período de inscripción inicial Su mes de elegibilidad período de inscripción inicial Si deja pasar el lapso de inscripción, deberá esperar entre el 15 de octubre y el 7 de diciembre para inscribirse, a menos que califique para una excepción. Si se inscribe más adelante, las primas podrían ser más altas. Mes en que califica período de inscripciones abiertas Si deja pasar el lapso de inscripción, puede presentar su solicitud más adelante en cualquier momento. Sin embargo, se le puede cobrar una tarifa más alta o rechazar si su historial médico le hace parecer que tiene mayores factores de riesgo. Cambio de planes Planifique revisar su cobertura de Medicare una vez al año para ver si aún satisface sus necesidades. Usted puede cambiar de plan cada año. A continuación le indicamos cómo hacerlo. Considerando los beneficios adicionales opcionales, existen siete combinaciones posibles de cobertura de Medicare. Como regla general, sólo puede cambiar de una combinación a otra en ciertos períodos del año. 1 PARTE PARTE Partes A y B 2 PARTE PARTE + PARTE Partes A y B más el plan de medicamentos independiente de la Parte D de Medicare 3 PARTE PARTE + PARTE + Partes A y B más el plan de medicamentos independiente de la Parte D de Medicare más el seguro complementario de Medicare 4 PARTE PARTE + Partes A y B más el seguro complementario de Medicare 5 PARTE PARTE Parte C Medicare Advantage con plan de medicamentos incorporado 6 Durante el período de inscripciones abiertas de Medicare del 15 de octubre al 7 de diciembre, usted puede agregar, dejar o cambiar su cobertura de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare. Éste es el único período del año en que puede hacerlo, a menos que califique para una excepción. En este período también puede inscribirse o cambiar su plan Medicare Advantage. Si se inscribe en un plan Medicare Advantage durante el período de inscripciones abiertas de Medicare del 15 de octubre al 7 de diciembre, tendrá hasta el 14 de febrero del año siguiente para cancelar su inscripción. Si cancela su inscripción, volverá a Medicare Original (Partes A y B). Si la cobertura de medicamentos recetados estaba incluida en su plan Medicare Advantage, podrá inscribirse en un plan de la Parte D de Medicare durante este período. Hacer una excepción Existen algunas excepciones a la regla general de que sólo puede cambiar su cobertura en ciertos períodos del año. En algunos casos, usted tendrá derecho a cambiar su cobertura sin tener que esperar hasta el próximo período de inscripciones abiertas de Medicare. Por ejemplo, si tiene un plan Medicare Advantage y se muda fuera del área de servicio de su plan, tendrá la oportunidad de cambiar su cobertura sin tener que esperar hasta el próximo período de inscripciones abiertas de Medicare. Si sus circunstancias cambian, no suponga que debe esperar hasta el próximo período de inscripciones abiertas de Medicare. Llame a la Línea de asistencia de Medicare y pregunte por las excepciones a las reglas de tiempo que podrían aplicarse a su caso. Página 56 PARTE Parte C Medicare Advantage 7 PARTE + PARTE Parte C Medicare Advantage más el plan de medicamentos independiente de la Parte D de Medicare (sólo si usted elige un plan PFFS o MSA) Dato útil Puede agregar o dejar la cobertura complementaria de Medicare en cualquier momento. Si cambia de póliza, es mejor esperar hasta que la nueva póliza entre en vigencia antes de dejar la anterior. Guía Educativa 43 Cómo identificar las tarjetas ¿Ya tiene Medicare pero no está seguro de qué tipo de cobertura tiene? Piense en qué tipo de tarjeta de identificación le muestra a su médico u hospital cuando necesita cuidado de la salud. Si sólo usa su tarjeta de Medicare emitida por el gobierno federal, probablemente tiene Medicare Original (Parte A y Parte B). Si usa una tarjeta distinta a su tarjeta de Medicare para pagar sus servicios del cuidado de la salud, probablemente tiene un plan Medicare Advantage. Si lleva una tarjeta aparte emitida por un plan de medicamentos, es posible que también tenga un plan de medicamentos recetados independiente de la Parte D de Medicare. También podría tener una tarjeta de descuentos para medicamentos, pero eso no significa que tenga un plan de la Parte D de Medicare. Si además usa su tarjeta de Medicare Advantage para pagar sus compras de medicamentos recetados, probablemente tiene un plan que incluye la cobertura de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare. Si usa su tarjeta de Medicare más una segunda tarjeta que paga los gastos que no paga Medicare, probablemente tiene una póliza complementaria de Medicare (Medigap) que usted contrató por su cuenta o que su empleador anterior le proporcionó. Si usa una tarjeta aparte para pagar las compras de medicamentos recetados, probablemente tiene un plan Medicare Advantage (ya sea un plan de Honorarios por Servicios Privados o una Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos) con un plan de medicamentos recetados independiente de la Parte D de Medicare. Si contrató beneficios adicionales opcionales, es posible que tenga tres tarjetas:la de Medicare Original, la de un plan de medicamentos recetados independiente de la ParteD de Medicare, y una póliza complementaria de Medicare. Si usa su tarjeta de Medicare más una segunda tarjeta que paga los gastos que no paga Medicare, probablemente tiene una póliza complementaria de Medicare (Medigap) que usted contrató por su cuenta o que su empleador anterior le proporcionó. Dato útil Si todavía tiene preguntas sobre el tipo de seguro que tiene, llame al número del Servicio al Cliente que se encuentra en su tarjeta de identificación. 44 SolucionesdeMedicare.com Uso de sus beneficios de Medicare Consejos útiles Guarde su tarjeta de Medicare en un lugar seguro Generalmente deberá presentar su tarjeta de Medicare (o su tarjeta del plan Medicare Advantage, si elige este plan) cuando reciba servicios. Llévela cuando vaya al médico. Para encontrar información sobre la calidad de los proveedores en su área, visite Medicare.gov o llame a la Línea de asistencia de Medicare. Página 56 Comprenda cómo funciona la cobertura En general, para que Medicare cubra un servicio o suministro: Ayude a evitar los fraudes Su tarjeta de Medicare y su número de Seguro Social contienen información personal valiosa. Manténgase al tanto de su tarjeta. Manéjela de la misma forma en que manejaría otra información valiosa, como una tarjeta de crédito. Si sospecha que otra persona está usando su tarjeta de Medicare o su número de Seguro Social, llame a la Línea de asistencia de Medicare de inmediato. Página 56 Elija a sus proveedores con cuidado La calidad del cuidado de la salud puede variar entre médicos, hospitales y otros proveedores. ••Usted debe haberse inscrito en la parte (Parte A o Parte B) que proporciona el servicio o suministro ••El servicio o suministro debe ser necesario por razones médicas para tratar una condición de salud o para prevenirla ••Usted debe elegir un proveedor inscrito en Medicare ••Usted debe cumplir todas las condiciones que correspondan (como los límites en la frecuencia con la que se puede prestar el servicio) Si tiene preguntas, hágalas Usted tiene derecho a recibir información sobre cómo funcionan sus beneficios de Medicare, incluyendo la información sobre qué servicios están cubiertos y cuáles son sus costos. También tiene derecho a una explicación cuando se le deniega un servicio. Preste atención a los papeles Cuando reciba un servicio de salud que Medicare cubre, recibirá por correo un Resumen de Medicare (MSN, por sus siglas en inglés). El MSN indica los servicios o suministros que se facturaron a Medicare por su cuidado de la salud. Verifique esta lista para asegurarse de haber recibido todos los servicios o suministros enumerados. Formulario Conozca sus derechos Los consumidores inteligentes conocen sus derechos. Como beneficiario de Medicare, usted tiene el derecho formal de quejarse por su tratamiento en ciertas situaciones o presentar una apelación. Por ejemplo, usted tiene derecho a apelar cuando su plan de medicamentos recetados no cubre un medicamento que usted y su médico consideran que usted debe tener. También tiene derecho a cuestionar la cantidad que Medicare pagó por un servicio que usted recibió. El programa SHIP de su estado puede darle más información sobre cómo presentar una apelación. Páginas 54-55 Dato útil La mayoría de los proveedores de cuidado de la salud son honestos y facturan sólo los servicios que realmente prestan. Sin embargo, algunos proveedores cometen “fraude de facturación” con Medicare y facturan servicios que nunca prestaron. Si sospecha que se están facturando a Medicare servicios que usted no recibió, llame a la Línea de asistencia de Medicare o a la Línea de Ayuda contra el Fraude del Departamento de Salud y Servicios Humanos al 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477). Guía Educativa 45 Ayuda con el cuidado al final de la vida La mayoría de los servicios de Medicare le ayudan a recibir el cuidado de la salud que necesita para curar una enfermedad y volver a una vida activa. Sin embargo, en ocasiones es posible que se enfrente a una condición que sea tan debilitante que la probabilidad de una cura sea muy remota. Si su condición es tan grave que su esperanza de vida es de seis meses o menos, su médico puede considerar que un programa de cuidados paliativos certificado por Medicare podría satisfacer mejor sus necesidades. Los servicios de cuidados paliativos de Medicare están diseñados para hacer que los últimos meses de su vida sean lo más llevaderos posible. Recibirá cuidados destinados a satisfacer no sólo sus necesidades físicas sino también sus necesidades emocionales, sociales y espirituales y las de sus seres queridos. Los cuidados paliativos se ofrecen en la Parte A de Medicarecomo una alternativa a la atención curativa. Los servicios de cuidados paliativos cubren las visitas regulares de un equipo de profesionales que incluyen enfermeras, médicos, auxiliares de enfermería, trabajadores sociales, capellanes y voluntarios capacitados. Los cuidados paliativos tambiéncubren los medicamentos que use, los suministros médicos y equipos médicos como andadores y sillas de ruedas. Si elige los cuidados paliativos, Medicare dejará de cubrir los tratamientos destinados a curar su condición. En cambio, Medicare pagará el 100% del costo de sus cuidados paliativos. Y lo más importante, si cambia de parecer acerca de los cuidados paliativos, puede volver a los servicios de atención curativa de Medicare en cualquier momento. Cómo funcionan los cuidados paliativos Si elige los cuidados paliativos, usted y su familia deberán seleccionar un programa de cuidados paliativos aprobado por Medicare en su área. Su médico y el director médico del programa de cuidados paliativos luego deben certificar la existencia de una “enfermedad terminal”, que es una condición que probablemente dé como resultado una esperanza de vida de aproximadamente seis meses o menos si la enfermedad sigue su curso natural. Su programa de cuidados paliativos luego crea un equipo especial de profesionales en el cuidado de la salud que cuidará de usted en cualquier lugar que considere su hogar, que puede ser un hogar familiar, asilo de convalecencia o instalación de residencia asistida. Los servicios de cuidados paliativos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Página 56 46 SolucionesdeMedicare.com Su equipo de cuidados paliativos prepara un plan de cuidado especialmente para usted. Este plan se diseña para controlar sus síntomas y dolor. Recibirá la mayor parte del cuidado en su hogar. Sin embargo, su cuidado también puede incluir estadías breves en un hospital o asilo de convalecencia, si no es posible controlar o supervisar razonablemente el cuidado de la salud en su hogar, o si los cuidadores de su familia necesitan un relevo o un breve descanso. Cómo encontrar un programa de cuidados paliativos Para obtener más información o encontrar un programa de cuidados paliativos en su área, puede llamar a las organizaciones estatales y nacionales de cuidados paliativos. Página 56 Un equipo de cuidados paliativos puede incluir profesionales en el cuidado de la salud, trabajadores sociales, capellanes y voluntarios capacitados. Preguntas frecuentes Recibo muchos folletos por correo sobre planes Medicare Advantage y pólizas complementarias de Medicare, pero aún tengo preguntas. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre cómo funcionan estos planes y pólizas? Puede obtener más información sobre estos planes a través de la línea de ayuda telefónica de Medicare o del sitio de internet de Medicare, que incluye una herramienta en línea llamada “Find and compare plans” (Buscar y comparar planes). El programa SHIP de su estado también puede ayudarle a obtener más información sobre estos planes. Páginas 54-55 Para encontrar más información sobre un plan o una póliza en particular, puede llamar al servicio al cliente de la compañía privada que lo ofrece. Puede encontrar los números de servicio al cliente de las compañías de su área en el sitio de internet de Medicare, o puede obtener los números llamando a la línea de ayuda telefónica de Medicare o del programa SHIP de su estado. Cuando llame al servicio al cliente, solicite un “Summary of Benefits” (Resumen de Beneficios) de un plan Medicare Advantage, o si está interesado en una póliza complementaria de Medicare, pida un “Outline of Coverage” (Resumen de Cobertura). Este documento le dará un resumen de qué cubre el plan y cuál es el costo compartido. En estos momentos tengo cobertura de cuidado de la salud. ¿Qué ocurrirá con ella cuando me jubile? Tengo pensado jubilarme en cuanto cumpla los 65 años. En primer lugar, averigüe si después de que se jubile podrá mantener la cobertura que tenga ahora. Si puede conservar la cobertura, también le conviene averiguar si puede combinarla con la cobertura de Medicare y cuáles serían los costos si decide combinarlas. Si puede mantener parte de la cobertura que tiene ahora, podría tener más opciones que las estándar que se describen en esta guía. Deberá hablar con alguien que esté familiarizado con los detalles del plan que tiene ahora. Si su cobertura es un beneficio de un empleador o un sindicato, hable con el departamento de recursos humanos o administrador de beneficios. Si tiene un seguro individual que ha estado contratando por su cuenta, llame al servicio al cliente de la compañía de seguros que proporciona el plan. Elija con mucho cuidado. En algunos casos, si usted mantiene su cobertura actual y se inscribe en Medicare más adelante, es posible que tenga menos opciones y pague más. También puede descubrir que si renuncia a la cobertura que tiene ahora, posiblemente no pueda volver a tenerla más adelante. Este año, mi cónyuge cumplirá 65 años, se jubilará y piensa inscribirse en Medicare. Yo tengo 61 años, no trabajo y siempre he usado los beneficios de cuidado de la salud de mi cónyuge. ¿Qué ocurrirá conmigo cuando mi cónyuge se inscriba en Medicare? Medicare no le brindará cobertura hasta que cumpla los 65 años,aunque su cónyuge ya esté recibiendo beneficios. Cuando su cónyuge se inscriba en Medicare, usted deberá buscar otra cobertura de seguro de salud hasta que cumpla los 65 años. Averigüe si la cobertura de salud actual de su cónyuge puede brindarle cobertura después de que su cónyuge se jubile.Por ejemplo, podría reunir los requisitos de la cobertura de COBRA durante 36 meses como máximo. Además, busque los seguros de salud que ofrecen los grupos a los que pertenece, como una organización social o profesional o una asociación de exalumnos. También puede contratar pólizas de seguro de salud individuales. Estoy por cumplir los 65 años y he investigado las opciones de Medicare en mi área. No puedo costear ninguna de ellas, ni siquiera las primas de la Parte B. ¿Dónde puedo obtener ayuda? Si califica, puede recibir ayuda financiera con las primas de Medicare y otros costos, como deducibles y copagos. Comuníquese con su oficina local de la Administración del Seguro Social o con el programa de Asistencia Médica (Medicaid) de su estado para averiguar si califica para recibir ayuda. Página 56 Estoy analizando un plan Medicare Advantage, pero no sé si mis médicos pertenecen al plan en el que tengo interés. ¿Cómo lo averiguo? Llame al número de servicio al cliente del plan y pregunte si sus médicos participan en el plan. Puede encontrar los números de servicio al cliente en el sitio de internet de Medicare o a través de la línea de ayuda telefónica.También puede llamar al consultorio de su médico. Pregunte por la persona que se encarga de la facturación del seguro del médico y luego pregunte si el médico acepta el plan. Guía Educativa 47 Preguntas frecuentes (continuación) ¿Qué ocurre si me inscribo en un plan Medicare Advantage que usa una red de médicos y hospitales, y mi médico deja la red? ¿Qué puedo hacer en ese caso? Su plan Medicare Advantage le notificará si su médico deja la red del plan. Usted podrá elegir un nuevo médico. Generalmente, no puede cambiar de plan en esta situación hasta que comience el próximo período de inscripciones abiertas de Medicare (a menos que califique para una excepción). Página 43 En estos momentos tengo Medicare Original más una póliza complementaria de Medicare. Si me inscribo en un plan Medicare Advantage, ¿cuáles son mis opciones para manejar mi póliza complementaria de Medicare? Si la dejo, ¿puedo volver a tenerla? Puede mantener su póliza complementaria de Medicare después de inscribirse en un plan Medicare Advantage, pero es posible que no le sea de mucho beneficio, y deberá seguir pagando la prima de la póliza complementaria de Medicare. No podrá usar la póliza complementaria de Medicare para pagar ningún costo compartido (como deducibles, copagos o coaseguro) del plan Medicare Advantage. Su póliza complementaria de Medicare sólo puede ayudarle con los deducibles, etc. de las Partes A y B de Medicare Original. Si deja su póliza complementaria de Medicare, puede solicitar otra más adelante cuando lo desee. No obstante, usted está contratando una nueva póliza y es posible que se le cobre una prima mayor o que se le rechace completamente. Existen ciertas situaciones limitadas en las cuales usted tiene derecho a contratar una póliza sin importar su salud. El programa SHIP de su estado puede ayudarle a decidir qué hacer con su póliza complementaria de Medicare en esta situación. Dado que las pólizas complementarias de Medicare son pólizas de seguros privados regulados por los departamentos estatales de seguros, las reglas sobre la contratación de pólizas complementarias de Medicare pueden variar en su estado. Páginas 54-55 ¿Qué clases de medicamentos no cubren los planes de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare? Las pautas de Medicare con respecto a los planes de medicamentos recetados establecen que ciertos tipos de medicamentos pueden estar excluidos de todos los planes de medicamentos recetados. 48 SolucionesdeMedicare.com Están excluidos estos tipos de medicamentos: ••Medicamentos para tratar la anorexia, para subir o bajar de peso ••Medicamentos que se usan para estimular la fertilidad ••Medicamentos usados con fines estéticos o para el crecimiento del cabello ••Medicamentos que se usan para el alivio sintomático de la tos y los resfríos ••Productos minerales y vitaminas recetadas, excepto vitaminas prenatales y preparaciones de flúor ••Medicamentos sin receta ••Medicamentos para pacientes hospitalizados ••Barbitúricos (píldoras para dormir) ••Benzodiazepinas (depresores del sistema nervioso central) ••Medicamentos para el tratamiento de la disfunción eréctil Algunos planes de medicamentos recetados cubren algunos de estos tipos de medicamentos. Estos planes se denominan “enhanced” (mejorados). Además, un medicamento no puede estar cubierto por un plan de medicamentos recetados si el pago de dicho medicamento está disponible en la Parte A o la Parte B de Medicare. Por ejemplo, los medicamentos que se administran en un hospital o consultorio médico, como los medicamentos de quimioterapia. Cada plan de medicamentos recetados puede tener exclusiones específicas adicionales de su formulario, o lista de medicamentos cubiertos. Página 32 ¿Qué sucede si me inscribo en un plan Medicare Advantage donde vivo actualmente y luego decido mudarme? ¿Puedo llevarme el plan conmigo? Eso depende del lugar al que se mude. Si se muda dentro del área en el que funciona su plan actual (su área de servicio), puede conservar el plan. Si se muda fuera del área de servicio del plan, deberá averiguar qué opciones tiene. Éstas pueden incluir elegir un nuevo plan Medicare Advantage entre los planes disponibles en el área a la que se mudará, o volver a la Parte A y Parte B de Medicare (con un plan de medicamentos recetados independiente y póliza complementaria de Medicare opcionales). Para averiguar si su nuevo hogar se encuentra dentro del área de servicio de su plan actual, llame al servicio al cliente de su plan actual. Glosario aceptación de la asignación En la Parte B, un médico “acepta la asignación” cuando acepta considerar el pago de la cantidad aprobada por Medicare como pago total por un servicio. Si un médico acepta la asignación, su parte del costo se limita al pago de su coaseguro (habitualmente del 20% de la cantidad aprobada por Medicare). Página 14 Consulte “cantidad aprobada por Medicare”. área de servicio En la Parte C, área en la que el plan Medicare Advantage ofrece servicios. Un área de servicio es normalmente un condado, estado o región. Página 16 atención de enfermería especializada Atención de enfermería que sólo la pueden proporcionar enfermeras con licencia. cantidad aprobada por Medicare Cantidad de dinero aprobada por Medicare como la cantidad total que se le debe pagar a un médico u hospital por un servicio en particular. La cantidad total incluye lo que Medicare paga, más cualquier costo compartido que usted pague. Página 14 Consulte “aceptación de la asignación”. Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) Agencia del gobierno federal que dirige el programa Medicare y trabaja con los estados para administrar sus programas de Medicaid. coaseguro Tipo de costo compartido en el que los costos se dividen según un porcentaje. Por ejemplo, la Parte B podría pagarel 80% y usted pagaría el 20%. Página 6 cobertura catastrófica En la Parte D de Medicare, nombre para el paso de un plan de medicamentos en el que usted sólo paga un coaseguro o copago bajo por un medicamento cubierto y su plan paga la diferencia durante el resto del año. Usted alcanza la cobertura catastrófica una vez que usted, u otra persona en su nombre, haya gastado $4,550 (2014) en total de costos directos de su bolsillo en medicamentos cubiertos en un solo año. cobertura de medicamentos acreditable Cobertura de medicamentos recetados, de un plan distinto a un plan independiente de la Parte D de Medicare o un plan Medicare Advantage con cobertura de medicamentos, que cumple ciertos estándares de Medicare. Si actualmente está inscrito en un plan de medicamentos que le brinda cobertura de medicamentos recetados, su plan le indicará si cumple los requisitos de una cobertura de medicamentos acreditable. cobertura de salud para jubilados Cobertura de seguro de salud de grupo proporcionada por una compañía u otro patrocinador del plan para los empleados que se han jubilado. condición preexistente Nombre de una enfermedad o un problema de salud que usted tiene actualmente cuando solicita una póliza de seguro. Página 35 copago Tipo de costo compartido en el que usted paga una cantidad fija preestablecida por cada servicio. Por ejemplo, en un plan de la Parte D de Medicare, usted podría pagar $7 por cada medicamento recetado que reciba. Algunas veces se llama “costo compartido”. Página 6 costo compartido Término que se refiere a la forma en que Medicare comparte los costos de su cuidado de la salud con usted. Los tipos de costos compartidos más comunes son los deducibles, copagos y coaseguro. Página 6 costos reales directos de su bolsillo (TrOOP, por sus siglas en inglés) Cantidad que usted paga u otros pagan en su nombre por el costo de sus medicamentos recetados, incluyendo deducibles, copagos, coaseguros y pagos realizados en la etapa sin cobertura. Las primas no cuentan como costos reales directos de su bolsillo. cuidado a largo plazo Cuidado que brinda ayuda con las actividades de la vida diaria, como comer, vestirse y bañarse, durante un período prolongado. La mayor parte del cuidado a largo plazo es cuidado de custodia. Consulte “cuidado de custodia”. Guía Educativa 49 Glosario (continuación) cuidado como paciente ambulatorio Cuidado que recibe como paciente de un hospital si no es admitido para una estadía como paciente hospitalizado, o cuidado que recibe en un centro quirúrgico independiente como paciente ambulatorio. cuidado coordinado En la Parte C, los planes de cuidado de la salud que coordinan el cuidado que usted recibe de los médicos y hospitales que visita. Es posible que tenga que elegir médicos y hospitales específicos. También puede escuchar que se refieren a estos planes como planes de “cuidado administrado”. Páginas 16 y 21 cuidado de custodia Cuidado que brinda ayuda con las actividades de la vida diaria, como comer, bañarse o vestirse. La mayor parte del cuidado a largo plazo es cuidado de custodia. Página 8 cuidado de la salud a domicilio En las Partes A y B, atención de enfermería especializada y terapia, como terapia del habla o fisioterapia, para aquellos que están confinados en su casa y que se brinda a tiempo parcial o en forma intermitente. cuidado necesario por razones médicas Servicios o suministros necesarios para diagnosticar o tratar un problema de salud, de acuerdo con los estándares aceptados del ejercicio de la medicina. Página 8 cuidado para pacientes hospitalizados Cuidado que recibe en un hospital cuando es admitido para una estadía como paciente hospitalizado. cuidado preventivo Cuidado que se proporciona a fin de mantenerlo saludable o para detectar precozmente las enfermedades, cuando el tratamiento es más eficaz. Ejemplos de cuidado preventivo son las vacunas contra la gripe, los mamogramas y los exámenes de detección de diabetes. cuidados paliativos Cuidados para aquellos que tienen una enfermedad terminal. Los cuidados paliativos se centran generalmente en controlar los síntomas y el dolor. En la Parte A, los cuidados paliativos también incluyen los servicios de apoyo para pacientes y cuidadores. 50 SolucionesdeMedicare.com La Parte A cubre tanto los cuidados paliativos recibidos en el hogar como en un centro de cuidados paliativos. deducible Tipo de costo compartido en el que usted paga una cantidad fija preestablecida primero, antes de que Medicare u otro seguro comience a pagar. Por ejemplo, en la Parte B, en el año 2014 usted debe pagar un deducible anual de $147. Página 6 días de reserva una vez en la vida En la Parte A, reserva de 60 días de cuidado que pagará la Parte A de por vida. Puede elegir usar los días de reserva una vez en la vida cuando esté hospitalizado durante más de 90 días. Un día de reserva una vez en la vida no se puede reemplazar. Cuando se usan, se acaban. Página 10 elegibilidad doble Persona que reúne los requisitos tanto de Medicare como de Medicaid. etapa sin cobertura Nombre para el paso en un plan de la Parte D de Medicare en el que usted paga la mayor parte del costo con descuento del plan por sus medicamentos cubiertos. Deberá pagar el 72% del costo de los medicamentos genéricos y alrededor del 47.5% del costo de la mayoría de los medicamentos de marca. El diseño estándar de beneficios de la Parte D de Medicare estipula que usted entra en la etapa sin cobertura cuando entre usted y el plan han pagado $2,850. Sin embargo, estas cantidades específicas pueden variar según el plan. Cuando usted haya gastado un total de $4,550 (2014) en costos directos de su bolsillo en un solo año (incluyendo los deducibles, copagos, coaseguro u otros pagos salvo las primas), habrá pasado la etapa sin cobertura y entrará en la etapa llamada cobertura catastrófica. Página 30 facturación del saldo En la Parte B, pago adicional que usted hace a un médico que no acepta la asignación. El médico no le puede facturar más de un 15% adicional de la cantidad aprobada por Medicare. Algunos estados limitan la facturación del saldo a un pequeño porcentaje o la prohíben por completo. Otra término para la facturación del saldo es “cargos excesivos”. Página 14 Consulte “aceptación de la asignación”. formulario Lista de los medicamentos recetados que están cubiertos por un plan de la Parte D de Medicare. Páginas 32-33 formulario clasificado en niveles En la Parte D de Medicare, formulario del plan de medicamentos que divide los medicamentos en grupos. Cada grupo o nivel tiene un nivel diferente de costos compartidos. Por ejemplo, una versión genérica de un medicamento puede tener un copago menor que una versión de marca del medicamento. Los detalles de los costos compartidos varían de un plan a otro. Página 33 límite máximo de costos directos de su bolsillo Límite que los planes Medicare Advantage establecen en la cantidad de dinero que tendrá que gastar de su propio bolsillo en un año del plan. En la Parte D de Medicare, cantidad máxima de dinero que usted tendrá que pagar de su propio bolsillo antes de que comience la cobertura catastrófica durante el resto del año. Consulte “cobertura catastrófica”. Medicaid Programa que paga la asistencia médica para ciertas personas y familias con bajos ingresos y pocos recursos. Medicaid es financiada conjuntamente por los gobiernos estatales y el gobierno federal, y es administrada por los estados. Medicaid incluye programas que ayudan a las personas que reúnen los requisitos a pagar las primas de Medicare y los costos compartidos. Consulte “elegibilidad doble y Programa de Ahorros de Medicare”. medicamento de marca Medicamento recetado que se vende con el nombre de una marca registrada. Consulte “medicamentos genéricos”. medicamento genérico Medicamentos recetados que contienen la misma fórmula de ingredientes activos que un medicamento de marca. Los medicamentos genéricos generalmente cuestan menos que los medicamentos de marca y son clasificados por la Administración de Drogas y Alimentos (FDA, por sus siglas en inglés) como seguros y eficaces al igual que los medicamentos de marca. Consulte “medicamento de marca”. Medicare Programa de salud del gobierno federal para: ••Personas a partir de los 65 años ••Personas menores de 65 años con ciertas discapacidades ••Personas de todas las edades con enfermedad renal en etapa terminal (insuficiencia renal permanente que requiere diálisis o un trasplante de riñón) Medicare Advantage En la Parte C, tipo de plan ofrecido por una compañía privada. En los planes Medicare Advantage, un solo plan le brinda tanto cuidado hospitalario como de médicos. Varios planes Medicare Advantage también incluyen cobertura de medicamentos recetados. Páginas 16-27 Medicare SELECT Tipo especial de póliza complementaria de Medicare que exige que usted use hospitales específicos y, en algunos casos, médicos específicos, para obtener los beneficios completos del seguro (excepto en una emergencia). multa por inscripción tardía (LEP, por sus siglas en inglés) Cantidad de dinero agregada a su prima de la Parte D. Si no tuvo cobertura de medicamentos acreditable durante 63 días o más y no se inscribió durante su período de inscripción inicial o en el período de inscripciones abiertas, pagará una LEP a menos que califique para una excepción. Organización de Proveedores Preferidos (PPO, por sus siglas en inglés) En la Parte C, tipo de plan Medicare Advantage en el que puede usar tanto médicos y hospitales dentro de la red del plan como fuera de ésta. Si se atiende fuera de la red, por lo general pagará una parte mayor del costo de su cuidado. Página 21 PACE Siglas en inglés de Programas de Cuidado Integral para Personas Mayores. Programa que ayuda a las personas mayores frágiles a vivir en forma independiente en la comunidad durante el mayor tiempo posible al brindarles una combinación de servicios médicos, sociales y de cuidado a largo plazo. PACE se encuentra disponible sólo en los estados que eligieron ofrecerlo como parte de su programa Medicaid. Consulte “Medicaid”. Guía Educativa 51 Glosario (continuación) Parte A Parte de Medicare Original que brinda ayuda con los costos de estadías en el hospital, servicios de enfermería especializada después de una estadía en el hospital y otro tipo de atención especializada. No lo confunda con un plan A de Medigap, que es un tipo de póliza complementaria de Medicare. Páginas 8-11 Parte B Parte de Medicare Original que brinda ayuda con el costo de las visitas al médico y con otros servicios médicos que no incluyen pasar la noche en el hospital. Páginas 12-15 Parte C Parte de Medicare que permite a las compañías de seguros privadas ofrecer planes que combinan ayuda con los costos hospitalarios con ayuda para las visitas al médico y otros servicios médicos. Los planes de la Parte C habitualmentese denominan planes “Medicare Advantage”. Páginas 16–27 Consulte “Medicare Advantage”. Parte D Parte de Medicare que ofrece ayuda con los costos de los medicamentos recetados. Puede obtener la cobertura de la Parte D de Medicare como un plan de medicamentos independiente o como parte de un plan Medicare Advantage. Páginas 28-33 período de beneficios En la Parte A, período que comienza cuando ingresa a un hospital para pasar la noche allí y termina cuando ha estado fuera del hospital durante 60 días consecutivos. Página 10 período de cancelación de la inscripción en Medicare Advantage Si se inscribe en un plan Medicare Advantage durante el período de inscripciones abiertas de Medicare del 15 de octubre al 7 de diciembre, tendrá hasta el 14 de febrero del año siguiente para cancelar su inscripción. Si cancela su inscripción, volverá a Medicare Original (Partes A y B). Si la cobertura de medicamentos recetados estaba incluida en su plan Medicare Advantage, podrá inscribirse en un plan de la Parte D de Medicare durante este período. 52 SolucionesdeMedicare.com período de inscripción inicial Cuando reúne los requisitos por primera vez, un período de siete meses que comienza tres meses antes del mes en que cumple los 65 años o cuando comienza a reunir los requisitos de algún otro modo y termina tres meses después de su fecha de elegibilidad. Durante su período de inscripción inicial, podrá inscribirse en planes de Medicare que luego podrían no estar disponibles o ser más costoso si espera para inscribirse más adelante. Página 42 período de inscripciones abiertas de Medicare Período comprendido entre el 15 de octubre y el 7 de diciembre de cada año. Durante el período de inscripciones abiertas de Medicare, usted puede inscribirse en planes de medicamentos recetados y planes Medicare Advantage. Página 42 plan de medicamentos recetados (PDP, por sus siglas en inglés) En la Parte D de Medicare, póliza de seguros independiente que ayuda con el costo de los medicamentos recetados. Página 28 Plan de una Organización para el Mantenimiento de la Salud (HMO) En la Parte C, tipo de plan Medicare Advantage en el que debe usar los médicos y hospitales en la red del plan para recibir cuidado de la salud. Si recibe servicios fuera de la red, pero no se trata de cuidado de emergencia, atención de urgencia ni diálisis renal, usted es responsable de pagar su propio cuidado. Página 21 plan Medicare Advantage con deducible alto Plan de seguro de salud en el que usted paga un deducible importante (habitualmente más de $1,000) antes que el plan comience a ayudarle con sus costos. Consulte “planes de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos (MSA)”. plan de Punto de Servicio (POS, por sus siglas en inglés) En la Parte C, tipo de plan HMO Medicare Advantage que permite a los miembros la posibilidad de visitar a médicos y hospitales fuera de la red para recibir algunos servicios cubiertos, generalmente por un copago o coaseguro más alto. Algunos planes POS no requieren referencias para recibir servicios especializados. Plan para Personas con Necesidades Especiales (SNP, por sus siglas en inglés) Tipo de plan Medicare Advantage que presta servicios a personas con necesidades de cuidado de la salud especiales. Páginas 22–23 Plan Privado de Honorarios por Servicio (PFFS, por sus siglas en inglés) En la Parte C, tipo de plan Medicare Advantage en el que generalmente no existe una red de proveedores y usted puede visitar a cualquier proveedor que reúna los requisitos de Medicare y esté dispuesto a aceptar los términos y condiciones de pago del plan. Páginas 24-25 planes de Cuenta de Ahorro para Gastos Médicos (MSA) En la Parte C, tipo de plan Medicare Advantage que combina una cuenta de ahorro bancaria especial con un plan Medicare Advantage con deducible alto. Páginas 26-27 Consulte “planes Medicare Advantage con deducible alto”. póliza complementaria de Medicare También denominada Medigap. Póliza de seguros que usted contrata a una compañía de seguros privada y que paga parcial o totalmente los costos compartidos o costos no cubiertos, como deducibles, copagos y coaseguros, por la cobertura de las Partes A y B de Medicare. Las pólizas complementarias de Medicare están disponibles en tipos o planes estándar. Cada plan está designado con una letra del alfabeto. No confunda los planes A, B, C y D con las Partes A, B, C y D de Medicare. Páginas 34-37 Programa de Ahorros de Medicare Programa de Medicaid que ayuda a las personas que reúnen los requisitos a pagar parcial o totalmente las primas y los deducibles de Medicare. proveedor Persona u organización que presta servicios y productos médicos, como un médico, hospital, farmacia, laboratorio o clínica para pacientes ambulatorios. red En las Partes C y D, grupo de proveedores de cuidado de la salud, como médicos, hospitales y farmacias, que aceptan atender a los miembros de un plan Medicare Advantage de cuidado coordinado o plan de medicamentos recetados. A estos proveedores también se los llama proveedores de la red y farmacias de la red. Página 21 terapia escalonada En la Parte D de Medicare, procedimiento especial que usted y su médico deben seguir antes de usar ciertos medicamentos. Usted primero debe probar un medicamento más económico para ver si le da resultado. Puede “escalar” a un medicamento más costoso que trate la misma condición sólosi usted y su médico pueden demostrar que el medicamento más económico no le dio resultado. Página 33 póliza renovable garantizada Una característica de las pólizas Medigap. Una póliza “renovable garantizada” debe ser renovada por la compañía automáticamente todos los años, mientras usted pague la prima y no cometa ningún fraude contra la compañía de seguros. prima Cantidad fija que tiene que pagar para participar en un plan o programa; en un seguro privado, el precio que usted paga por una póliza, habitualmente como un pago mensual. Página 6 Guía Educativa 53 Recursos Oficinas del Programa de Asistencia Estatal del Seguro de Salud (SHIP) Cada estado tiene una agencia que ofrece asesoramiento gratuito para elegir la cobertura de Medicare. A continuación encontrará los números de teléfono: Delaware 1-800-336-9500 Sólo llamadas dentro del estado 1-302-674-7364 Alabama 1-800-243-5463 1-334-242-5743 1-334-242-0995 (TTY) Florida 1-800-963-5337 1-850-414-2060 1-850-414-2001 (TTY) Alaska 1-800-478-6065 In-state calls only 1-907-269-3680 1-907-269-3691 (TTY) Georgia 1-800-669-8387 1-404-657-5334 Arizona 1-800-432-4040 1-602-542-6366 (TTY) Arkansas 1-800-224-6330 1-501-371-2782 California 1-800-434-0222 In-state calls only Colorado 1-888-696-7213 1-303-894-7552 1-303-894-7880 (TTY) 1-866-665-9668 (español) Connecticut 1-800-994-9422 Sólo llamadas dentro del estado 1-860-424-5862 1-860-842-5424 (TTY) 54 Guam 1-671-735-7382 Hawaii 1-888-875-9229 1-808-586-7299 Idaho 1-800-247-4422 Sólo llamadas dentro del estado Illinois 1-800-548-9034 Sólo llamadas dentro del estado 1-217-785-9021 Indiana 1-800-452-4800 Iowa 1-800-351-4664 1-515-281-5705 Kansas 1-800-860-5260 1-316-337-7386 SolucionesdeMedicare.com Kentucky 1-877-293-7447 Louisiana 1-800-259-5301 Sólo llamadas dentro del estado 1-225-342-5301 1-225-342-5301 Maine 1-877-353-3771 Sólo llamadas dentro del estado 1-207-621-0087 Maryland 1-800-243-3425 Solo llamadas dentro del estado 1-410-767-1100 1-410-767-1083 (TTY) Massachusetts 1-800-243-4636 Michigan 1-800-803-7174 1-517-886-1242 Minnesota 1-800-333-2433 Mississippi 1-800-948-3090 1-601-359-4929 Missouri 1-573-817-8320 1-800-390-3330 Oficinas del Programa de Asistencia Estatal del Seguro de Salud (SHIP) Montana 1-800-551-3191 Sólo llamadas dentro del estado 1-406-444-7870 1-406-444-7870 Nebraska 1-800-234-7119 1-402-471-2201 Nevada 1-800-307-4444 1-702-486-3478 New Hampshire 1-866-634-9412 1-603-225-9000 New Jersey 1-800-792-8820 Sólo llamadas dentro del estado 1-877-222-3737 1-877-222-3737 New Mexico 1-800-432-2080 Sólo llamadas dentro del estado 1-505-476-4799 New York 1-800-701-0501 North Carolina 1-800-443-9354 Sólo llamadas dentro del estado 1-919-807-6900 North Dakota 1-888-575-6611 1-701-328-2440 Ohio 1-800-686-1578 1-614-644-3458 1-614-644-3745 (TTY) Oklahoma 1-800-763-2828 Sólo llamadas dentro del estado 1-405-521-6628 Oregon 1-800-722-4134 Sólo llamadas dentro del estado 1-503-378-2014 1-503-947-7280 (TTY) Pennsylvania 1-800-783-7067 1-717-783-8975 Puerto Rico 1-877-725-4300 1-787-721-6121 Rhode Island 1-401-462-4444 1-401-462-0740 (TTY) South Carolina 1-800-868-9095 1-803-734-9900 South Dakota 1-800-536-8197 1-605-773-3656 1-605-367-5760 (TTY) Tennessee 1-877-801-0044 1-615-532-3893 (TTY) Texas 1-800-252-9240 Utah 1-800-541-7735 Sólo llamadas dentro del estado 1-801-538-3910 Vermont 1-800-642-5119 Sólo llamadas dentro del estado 1-802-748-5182 Virgin Islands 1-340-772-7368 (STX) 1-340-714-4354 (STT/STJ) Virginia 1-800-552-3402 1-804-662-9333 Washington 1-800-562-6900 1-360-586-0241 (TTY) 1-800-562-6900 (español) Washington D.C. 1-202-739-0668 1-202-973-1079 (TTY) 1-202-739-0668 (español) West Virginia 1-877-987-4463 1-304-558-3317 Wisconsin 1-800-242-1060 1-888-701-1255 (TTY) Wyoming 1-800-856-4398 Guía Educativa 55 Reciba respuestas. Visite SolucionesdeMedicare.com Medicare Cuidados paliativos Medicare y usted Manual oficial de Medicare para programas de Medicare que se actualizan cada año. Puede descargar una copia desde el sitio de internet de Medicare o llamar a la Línea de asistencia de Medicare para solicitar un ejemplar. Planes privados Buscadores de planes por internet Para obtener herramientas en línea para encontrar y comparar planes de medicamentos, planes Medicare Advantage y pólizas complementarias de Medicare, visite: Medicare.gov. AARP Línea de asistencia de Medicare Si tiene preguntas sobre Medicare y desea obtener información detallada sobre los planes y pólizas disponibles en su área, llame al: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. O visite: Medicare.gov. Seguro Social Administración del Seguro Social Para solicitar ayuda con preguntas sobre su elegibilidad para Medicare o los beneficios de jubilación del Seguro Social y por discapacidad, y para hacer preguntas sobre su elegibilidad para recibir ayuda con los costos de la cobertura de Medicare, llame al: 1-800-772-1213, TTY 1-800-325-0778, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. Administración de Asuntos sobre la Vejez (Administration on Aging) Servicio de localización de cuidado para personas mayores Si desea obtener ayuda para encontrar organizaciones locales, estatales y comunitarias que presten servicios a adultos mayores y sus cuidadores en el área donde usted vive, llame al: 1-800-677-1116 de lunes a viernes de 9 a.m. a 8 p.m. hora del este. O visite: Eldercare.gov. 56 SolucionesdeMedicare.com Organizaciones estatales de cuidados paliativos Para obtener información sobre los programas de cuidados paliativos en su área, llame a la organización de cuidados paliativos de su estado. Llame a la Línea de asistencia de Medicare para obtener el número. El centro de servicio al cliente de su plan de salud Si tiene preguntas sobre su cobertura de salud actual, llame al número de teléfono que se encuentra en su tarjeta de identificación. Sitio de internet de la Asociación Americana de Personas Jubiladas (AARP, por sus siglas en inglés) Para obtener información sobre Medicare y otros programas para adultos de edad avanzada, visite: www.aarp.org. El sitio de internet de AARP ofrece material educativo sobre Medicare en la sección de salud. Además, puede pedir publicaciones por internet. American Kidney Fund (AKF) Para obtener información sobre la asistencia financiera relacionada con el tratamiento para pacientes en diálisis, así como información sobre enfermedades renales crónicas y referencias a recursos, visite www.KidneyFund.org o llame a la línea de ayuda gratuita de AKF al 1-866-300-2900. La misión del American Kidney Fund es luchar contra las enfermedades renales a través del apoyo financiero directo a pacientes necesitados, educación de salud e iniciativas de prevención. El American Kidney Fund es la principal organización del país que brinda ayuda benéfica a pacientes en diálisis que necesitan ayuda con los costos relacionados con el tratamiento de la insuficiencia renal. Recursos estatales La oficina de Asistencia Médica o Medicaid de su estado Para averiguar si reúne los requisitos para recibir ayuda financiera con los costos de Medicare, llame a la oficina de Asistencia Médica o Medicaid de su estado. Allí pueden responder preguntas sobre programas como PACE (Programas de Cuidado Integral para Personas Mayores) y el Programa de Ahorros de Medicare. También puede llamar a la Línea de asistencia de Medicare y pedirle a la operadora el número de teléfono de la oficina de Asistencia Médica o Medicaid de su estado. Su Programa Estatal de Asistencia con el Seguro de Salud (SHIP) Para solicitar ayuda con preguntas sobre cómo contratar un seguro, elegir un plan de salud, contratar un plan de medicamentos recetados independiente, contratar una póliza complementaria de Medicare y sus derechos y protecciones según Medicare, llame a la oficina del Programa de Asistencia Estatal con el Seguro de Salud. Los números de teléfono aparecen en las páginas anteriores. Este programa ofrece asesoramiento gratuito para las decisiones sobre la cobertura de Medicare. Su oficina local también le puede ayudar a obtener información detallada sobre los planes Medicare Advantage, los planes de medicamentos y las pólizas complementarias de Medicare disponibles en su área. En algunos estados, este programa se denomina Programa de Asesoramiento y Defensa del Seguro de Salud (HICAP, por sus siglas en inglés). Guía Educativa 57 Comparación de planes Llene el cuadro de abajo con la información de las compañías de seguros privadas. Planes Compañía de seguros Nombre del plan Tipo de plan Medicare Original Costo Prima mensual de la Parte A Prima mensual de la Parte B Costos Prima mensual Deducible anual Copago/coaseguro Deducible anual Cargos por emergencias Deducible anual Costo de sus medicamentos recetados en el plan Deducible anual Cobertura Coloque una marca de verificación en cada casilla correspondiente a un servicio que el plan cubrirá. Si no está cubierto, déjelo en blanco. Médico actual Medicamentos recetados actuales Etapa sin cobertura Línea de enfermería Cuidado preventivo Servicios de laboratorio Servicios de emergencia Cuidado como paciente ambulatorio Exámenes de audición Servicios dentales Servicios para la vista 58 SolucionesdeMedicare.com Notas Guía Educativa 59 Notas 60 SolucionesdeMedicare.com Notas Guía Educativa 61 ¿Está interesado en obtener más información? Consulte el sitio de internet SolucionesdeMedicare.com para ver videos, encontrar herramientas y recibir respuestas a sus preguntas de Medicare. Manténgase informado: Facebook YouTube Recursos de información adicional: • Visite Medicare.gov • Llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048, las 24 horas del día, los 7 días de la semana • Llame a su Programa Estatal de Asistencia con el Seguro de Salud (SHIP) para ver si califica para recibir asistencia financiera SolucionesdeMedicare.com Respuestas a sus preguntas. Medicare explicado. Los planes de la familia de Soluciones de Medicare de UnitedHealthcare® están asegurados o cubiertos por UnitedHealthcare Insurance Company o una de sus afiliadas, una organización Medicare Advantage que tiene un contrato con Medicare y un patrocinador de la Parte D aprobado por Medicare. La inscripción en los planes depende de la renovación del contrato de los planes con Medicare. BAXOTSP000_OVSP17620 Y0066_131202_083615S
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