Arquitectura TI y Gestión del Servicio con ADOit

Arquitectura TI y Gestión
del Servicio con ADOit
Un Producto de BOC Management Office
Gestión Estratégica y
de Rendimiento
Gestión de la Cadena
de Suministro
Use ADOit ‘out-of-the-box’ o utilice
el método integral BOCAF para los
principios específicos de arquitectura de su negocio. Los numerosos
informes y el metamodelo de BOCAF se pueden extender según las
necesidades del usuario para formar una interfaz de usuario clara
que permita encontrar los requerimientos específicos del negocio,
sin elevados costes de programación.
La incorporación de todos los objetos de arquitectura y Procesos
TI componen una interfaz de uso
intuitivo y amigable. Para permitir
el apoyo a la descentralización de
la arquitectura de la compañía, es
posible usar un cliente-web junto
con el “rich-client” y su editor gráfico de modelación. La funcionalidad de generación de informes y
la gestión automática de tareas
aseguran una descripción real de
la arquitectura y todos los procesos TI.
El análisis y posicionamiento de los
procesos TI en la Arquitectura de
negocio se alcanza basándose en
la monitorización de los objetivos
asignados. Para grupos específicos
de interés, existen unas vistas especiales en el repositorio de ADOit.
Además el análisis lógico está soportado por una funcionalidad desplegable, destacando los componentes de dependencia y el control de
tiempo en el entorno de producción.
A lo largo de la planificación, los
escenarios se desarrollan desde un
estado real (as-is”) de la arquitectura de negocio considerando los
procesos de TI. Los escenarios se
almacenados
centralizadamente
como diagramas y objetos de arquitectura a través del repositorio
de versionamiento de ADOit. Los
escenarios objetivos se convierten
al estado ideal (“to-be”) y se liberan
para un uso posterior. El componente de análisis e informes pro-
porciona transparencia en todas las
áreas de la TI. A través de un uso
amigable del asistente los usuarios
pueden crear sus propios informes y
consultas. Los informes pueden crearse sin ningún tipo de conocimiento técnico avanzado de las fuentes
de datos principales. Además de
los informes ad-hoc, también están
disponibles las funciones de monitorización. Por ejemplo, los usuarios
pueden supervisar y controlar el
ciclo de vida de los elementos de la
Modulo de integración e Interfaces
Facilitar la Cooperación
Informes y Publicaciones
Comunicación
Diseño de Escenarios, Plan Maestro TI &
Carteras de Proyectos
Optimización y Control
Análisis de Dependencia,
Generación de Porfolio y Diseño de Matriz
Gestión de Arquitecturas y
Servicios TI
Identificación de
Potenciales
Adquisición de Datos y Gestión de
Datos con Web y Rich Clients
Proporcionando
Transparencia
El Marco de Trabajo y los Principios de
Arquitectura
Definición de Objetivos
Hacia un Control Sostenido de la
Arquitectura de Negocio y Procesos TI:
Gobierno TI
arquitectura individualmente. ADOit
puede integrarse con otros productos del BOC Management Office.
De forma adicional, la extensión de
APIs y el diseño modular proporcionan oportunidades para una integración diversificada, de acuerdo
con las necesidades de aplicaciones de terceros, como una CMDB
o un repositorio de Servicios. Los
mecanismos de multiusuarios y el
repositorio centralizado completan
las capacidades de integración de
ADOit.
ADOit: Principios Básicos
Los Objetivos de Negocio de BOC Cumplimiento
del Marco de Trabajo de la Arquitectura
ADOit: En la Práctica
Escenarios de Aplicación
Gestión de la Arquitectura Empresarial
El método en el que se basa ADOit está orientado a la implementación de estándares globales y mejores prácticas, como Zachman, TOGAF, CobiT e ITIL. El
cumplimiento de objetivos de negocio de Marco de trabajo (BOCAF) es un marco
de trabajo tecnológico independiente que contiene una colección estructurada
de mapas de arquitectura para lograr organizar las Tecnologías de la Información de una compañía. El marco de trabajo constituye una fuerte base de método,
combinando el uso de estándares heterogéneos y mejores prácticas en un entorno colaborativo.
Plan Maestro TI
Demanda TI y Gestión del
Porfolio de Proyectos
ADOit soporta los procesos de planificación generando las arquitecturas ‘as-is’ y ‘to-be’. La consolidación
de TI, especialmente en las aplicaciones de campo, juega un papel
importante en los procesos de planificación de la arquitectura debido
al alto nivel de cambios dinámicos.
Se pueden realizar análisis para una
identificación rápida de redundancias en todos los niveles de arquitectura de la compañía; además, la detección de carencias crea una base
sólida para el Plan Maestro TI. Las
arquitecturas están definidas usando diferentes estados y variantes,
que son almacenadas y ordenadas
a través de versiones. También hay
numerosos informes que soportan
la comunicación y evaluación de
diseños de escenarios alternativos.
Después del diseño de implementación del proyecto, será necesaria la
aprobación de dichos escenarios.
La continua construcción y actualización de la arquitectura empresarial es la base para todos análisis
y desarrollo de planificación. Las
demandas están asignadas a los
objetos existentes de arquitectura
y se combinan con la ejecución de
los proyectos. Mediante el uso de informes en la arquitectura de la compañía, los efectos y dependencias
de las demandas se vuelven más
transparentes. Por lo tanto, sobre
esta base, pueden alcanzarse la autorización de proyectos y la definición del porfolio de proyecto óptimo.
El uso de información consistente
no sólo permite un análisis rápido
y su planificación, sino que también
acorta los ciclos de decisión. Las
sinergias surgen principalmente de
la minimización de redundancias
cruzadas, las cuales se encuentran
habilitadas para evitar múltiples
consultas.
ADOit dispone de un enfoque único de integración de los principales aspectos
de eficacia y eficiencia en la gestión de TI. Escenarios tales como la Gestión
de Demanda de TI, Desarrollo de TI, Planificación y Gestión de Servicio de TI
están basados en procesos y pueden ser implementados en una compañía con
un amplio soporte de ADOit. Al igual que los procesos de TI de la organización, toda la información descrita y el metamodelo de ADOit están alineados con
estándares y marcos de trabajo reconocidos mundialmente. Debido al enfoque
independiente de la tecnología, pueden integrarse sin problemas otros marcos
de trabajo o procedimientos de negocio específicos. El marco de trabajo de análisis y presentación de informes de ADOit da soporte a decisión, permitiendo
la personalización de diferentes grupos de usuarios hacer a medida sus propios
informes y consultas.
El Cumplimiento de la Arquitectura del Marco de Trabajo de BOC
Mapa de Rutas de la
Tecnología y Gestión del
Ciclo de Vida
Los estándares de tecnología acordados forman la base del proceso
de planificación. Una vez el proyecto haya concluido, todos los elementos de arquitectura deberán estar
garantizados conforme al estándar
elegido. A través de los Ciclos de
Vida de aplicaciones y elementos de
infraestructura, el cumplimiento constante del plan de arquitectura está
garantizado. Todos los elementos
de Arquitectura están gestionados
de forma clara en el repositorio de
ADOit con información del estado
y su duración. Creando una red de
trabajo de elementos de arquitectura se asegura un reconocimiento
temprano del impacto potencial de
un posible cambio en aplicaciones
y procesos de negocio. Mediante el
uso de una amplia coordinación en
los pasos de migración, los riesgos
de la gestión de autorizaciones se
minimizan.
Procesos
Meta Modelo
de Datos
Análisis/
Informes
Estructurado
ADOit: En la Práctica
Escenarios de Aplicación
Servicio TI y Gestión del Riesgo
ADOit: Información Técnica
Datos Básicos
Gestión de Procesos de TI
Cumplimiento y gestión
del Riesgo
Gestión de Porfolio de
Servicios
El proceso global basado en vistas
de Servicios TI teniendo en cuenta la
Estrategia TI y las demandas de procesos de negocio funcionales, son
la clave del éxito de la Gestión de la
TI. Las mejores practicas como la IT
Infrastructure Library (ITIL), ofrecen
procesos basados en un enfoque
escalable, que permite calidad equitativa en la planificación, ejecución y apoyo de los Servicios TI. Las
mejores prácticas descritas en ITIL
están modeladas en ADOit con diagramas de flujo y la descripción de
los roles; además, proporciona las
bases de planificación de procesos
específicos para la compañía.
El Cumplimiento y la Gestión del
Riesgo son componentes elementales en la gestión del negocio. En su
origen, la orientación a la Tecnología
de la Información es la base de los
procesos de negocio de la compañía.
La elección de los objetivos de control, la integración de los principios
del Gobierno TI junto a los controles
y modelos de procesos existentes,
constituyen una tarea vital. Los objetivos de control, la definición de sus
respectivos indicadores de control
y su importancia deben ser completamente transparentes. De esta
forma es posible disponer de claras
medidas de educación para reducir
riesgos.
Los Servicios TI deben aspirar constantemente a satisfacer las necesidades de los clientes. Una exitosa Gestión de Niveles de Servicio
llevará a una Gestión integral de
Porfolios de Servicio. Este es un
elemento clave para el desarrollo
y será la plataforma de comunicación para la definición, medición y
mejora continua de la calidad en
los Servicios TI. En ADOit está disponible la construcción de bloques
para la definición de servicios y
variantes del servicio. A través
de la plataforma Web de ADOit el
catálogo de servicios se podrá publicar en toda la compañía.
Red de Trabajo Global
Información & Contacto
www.boc-group.com/ADOit
ADOit es la herramienta de Gestión de Arquitecturas y Servicios TI del BOC
Management Office y está disponible como instalación monousuario o clienteservidor. ADOit ofrece un cliente Web que permite la adquisición descentralizada
de elementos de arquitectura, la creación de informes y cuadros de mando de
arquitectura personalizados. Para el almacenamiento de datos se utilizan bases
de datos relacionales y los datos externos se pueden importar a través de diferentes interfaces y formatos como Microsoft Excel, SQL, CSV y XML. A través
de numerosas APIs, como el Servicio Web o el lenguaje estándar encriptado
JavaScript, ADOit también puede “estar controlado” por herramientas externas
y puede integrarse con repositorios de servicios de terceros y CMDBs.
ADOit ha sido desarrollado sobre la base de un potente concepto de meta-modelación a través del cual puede ser personalizado flexiblemente a las necesidades de los clientes, tanto en la metodología de modelación como en la generación de informes. Esto permite la integración de cualquier marco de trabajo,
como TOGAF, DoDAF o COBIT.
Si desea más información, por favor póngase en contacto con nosotros a través
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