MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) es ofrecido por MCS Advantage, Inc. Aviso Anual de Cambios para 2016 Usted está actualmente inscrito como miembro de MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE). El próximo año, se aplicarán algunos cambios en los costos y beneficios del plan. Este folleto describe los cambios. Recursos adicionales Esta información se encuentra disponible gratis en otros idiomas. Comuníquese con nuestro Centro de Llamadas al 787-620-2530 (Área Metropolitana), 1-866-627-8183 (Libre de cargos) para obtener información adicional. (Los usuarios de TTY deben llamar al 1-866-627-8182). Las horas de atención son lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Nuestro Centro de Llamadas también tiene servicios de intérpretes de idiomas gratis disponibles para las personas que no hablan inglés. Our Call Center also has free language interpreter services available for non-English speakers. Esta información está disponible en diferentes formatos, incluyendo letra agrandada, Braille y audio CD. Por favor, llame a nuestro Centro de Llamadas a los números de teléfono mencionados anteriormente si necesita información del plan en otro formato o idioma. Acerca de MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) MCS Classicare es un producto suscrito por MCS Advantage, Inc. MCS Classicare es un plan OSS con un contrato Medicare y con un contrato con el programa Medicaid de Puerto Rico. La afiliación en MCS Classicare depende de la renovación del contrato. Cuando este folleto dice “nosotros,” “nos” o “nuestro/a,” hace referencia a MCS Advantage, Inc. Cuando dice “plan” o “nuestro plan”, hace referencia a MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE). H5577_S_16007 Aceptado por CMS 09162015 Form CMS 10260-ANOC/EOC (Approved 03/2014) OMB Approval 0938-1051 Servicios de Intérprete Multilenguaje Inglés: We have free interpreter services to answer any questions you may have about our health or drug plan. To get an interpreter, just call us at 1-866-6278183. Someone who speaks English can help you. This is a free service. Español: Tenemos servicios de intérprete sin costo alguno para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestro plan de salud o medicamentos. Para hablar con un intérprete, por favor llame al 1-866-627-8183. Alguien que hable español le podrá ayudar. Este es un servicio gratuito. Chino Mandarín: 我们提供免费的翻译服务,帮助您解答关于健康或药物保险的任何疑 问。如果您需要此翻译服务,请致电 1-866-627-8183。我们的中文工作人员很乐意帮助您。 这是一项免费服务。 Chino Cantonés: 您對我們的健康或藥物保險可能存有疑問,為此我們提供免費的翻譯 服務。如需翻譯服務,請致電 1-866-627-8183。我們講中文的人員將樂意為您提供幫助。這 是一項免費服務。 Tagalog: Mayroon kaming libreng serbisyo sa pagsasaling-wika upang masagot ang anumang mga katanungan ninyo hinggil sa aming planong pangkalusugan o panggamot. Upang makakuha ng tagasaling-wika, tawagan lamang kami sa 1-866627-8183. Maaari kayong tulungan ng isang nakakapagsalita ng Tagalog. Ito ay libreng serbisyo. Francés: Nous proposons des services gratuits d'interprétation pour répondre à toutes vos questions relatives à notre régime de santé ou d'assurance-médicaments. Pour accéder au service d'interprétation, il vous suffit de nous appeler au 1-866-6278183. Un interlocuteur parlant Français pourra vous aider. Ce service est gratuit. Vietnamita: Chúng tôi có dịch vụ thông dịch miễn phí để trả lời các câu hỏi về chương sức khỏe và chương trình thuốc men. Nếu quí vị cần thông dịch viên xin gọi 1-866-627-8183 sẽ có nhân viên nói tiếng Việt giúp đỡ quí vị. Đây là dịch vụ miễn phí . Alemán: Unser kostenloser Dolmetscherservice beantwortet Ihren Fragen zu unserem Gesundheits- und Arzneimittelplan. Unsere Dolmetscher erreichen Sie unter 1-866-627-8183. Man wird Ihnen dort auf Deutsch weiterhelfen. Dieser Service ist kostenlos. Coreano: 당사는 의료 보험 또는 약품 보험에 관한 질문에 답해 드리고자 무료 통역 서비스를 제공하고 있습니다. 통역 서비스를 이용하려면 전화 1-866-627-8183번으로 문의해 주십시오. 한국어를 하는 담당자가 도와 드릴 것입니다. 이 서비스는 무료로 운영됩니다. Ruso: Если у вас возникнут вопросы относительно страхового или медикаментного плана, вы можете воспользоваться нашими бесплатными услугами переводчиков. Чтобы воспользоваться услугами переводчика, позвоните нам по телефону 1-866-627-8183. Вам окажет помощь сотрудник, который говорит по-pусски. Данная услуга бесплатная. Árabe: ليس، للحصول على مترجم فوري.إننا نقدم خدمات المترج م الفوري المجانية لإلجابة عن أي أسئلة تتعلق بالصحة أو جدول األدوية لدينا سيقوم شخص ما يتحدث العربية.8183-627-866-1 هذه خدمة مجانية عليك سوى االتصال بنا على.بمساعدتك. Hindi: हमारे स्वास््य या दवा की योजना के बारे में आपके ककसी भी प्रश्न के जवाब दे ने के लिए हमारे पास मुफ्त दभ ु ाषिया सेवाएँ उपिब्ध हैं. एक दभ ु ाषिया प्राप्त करने के लिए, बस हमें 1-866-627-8183 पर फोन करें . कोई व्यक्तत जो हहन्दी बोिता है आपकी मदद कर सकता है . यह एक मुफ्त सेवा है . Italiano: È disponibile un servizio di interpretariato gratuito per rispondere a eventuali domande sul nostro piano sanitario e farmaceutico. Per un interprete, contattare il numero 1-866-627-8183. Un nostro incaricato che parla Italianovi fornirà l'assistenza necessaria. È un servizio gratuito. Portugués: Dispomos de serviços de interpretação gratuitos para responder a qualquer questão que tenha acerca do nosso plano de saúde ou de medicação. Para obter um intérprete, contacte-nos através do número 1-866-627-8183. Irá encontrar alguém que fale o idioma Português para o ajudar. Este serviço é gratuito. Francés Criollo: Nou genyen sèvis entèprèt gratis pou reponn tout kesyon ou ta genyen konsènan plan medikal oswa dwòg nou an. Pou jwenn yon entèprèt, jis rele nou nan 1-866-627-8183. Yon moun ki pale Kreyòl kapab ede w. Sa a se yon sèvis ki gratis. Polaco: Umożliwiamy bezpłatne skorzystanie z usług tłumacza ustnego, który pomoże w uzyskaniu odpowiedzi na temat planu zdrowotnego lub dawkowania leków. Aby skorzystać z pomocy tłumacza znającego język polski, należy zadzwonić pod numer 1-866-627-8183. Ta usługa jest bezpłatna. Japonés: 当社の健康 健康保険と薬品 処方薬プランに関するご質問にお答えするため に、無料の通訳サービスがありますございます。通訳をご用命になるには、1-866-627 8183にお電話ください。日本語を話す人 者 が支援いたします。これは無料のサー ビスです。 MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 4 Piense en su cobertura de Medicare para el próximo año Medicare le permite cambiar su cobertura médica y para medicamentos de Medicare. Es importante que revise su cobertura cada otoño para asegurarse de que satisfaga sus necesidades el próximo año. Cosas importantes que debe hacer: Verifique los cambios en nuestros beneficios y costos para saber si lo afectan a usted. ¿Estos cambios afectan los servicios que usted utiliza? Es importante revisar los cambios en los beneficios y costos para asegurarse de que satisfagan sus necesidades el próximo año. Consulte las Secciones 1.1 y 1.5 para obtener información sobre los cambios en los beneficios y costos de nuestro plan. Verifique los cambios en nuestra cobertura para medicamentos con receta para saber si lo afectan a usted. ¿Estarán cubiertos sus medicamentos? ¿Se encuentran en un nivel diferente? ¿Puede continuar utilizando las mismas farmacias? Es importante revisar los cambios para asegurarse de que nuestra cobertura para medicamentos satisfaga sus necesidades el próximo año. Consulte la Sección 1.6 para obtener información sobre los cambios en nuestra cobertura para medicamentos. Verifique si sus médicos y otros proveedores se encontrarán en nuestra red el próximo año. ¿Se encuentran sus médicos en nuestra red? ¿Qué ocurre con los hospitales y otros proveedores que usted utiliza? Consulte la Sección 1.3 para obtener información sobre nuestro Directorio de Proveedores y Farmacias. Piense acerca de los costos de atención de la salud generales. ¿Cuánto dinero pagará de su bolsillo por los servicios y medicamentos con receta que utiliza habitualmente? ¿Cuánto dinero gastará en las primas? ¿Cómo se comparan los costos totales con otras opciones de cobertura de Medicare? Piense si se encuentra satisfecho con nuestro plan. Si decide seguir con MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE): Si desea seguir con nosotros el próximo año, es fácil: no es necesario que tome acción. Si no realiza cambios, automáticamente seguirá inscrito en nuestro plan. Si decide cambiar de plan: Si decide que otra cobertura satisfará mejor sus necesidades, puede cambiar de plan en cualquier momento. Si se inscribe en un nuevo plan, su nueva cobertura comenzará el primer día del mes después de que solicite el cambio. Consulte la Sección 3.2 para obtener más información sobre las opciones a su disposición. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 5 Resumen de costos importantes para 2016 La siguiente tabla compara los costos de 2015 y los costos de 2016 para MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) en varias áreas importantes. Tenga en cuenta que esto es solo un resumen de los cambios. Es importante leer el resto de este Aviso anual de cambios y revisar el Resumen de Beneficios anexo para saber si otros cambios en los beneficios o costos lo afectan a usted. Costo Prima mensual del plan* 2015 (este año) 2016 (próximo año) $0 $0 * Su prima puede ser superior o inferior a este monto. Consulte la Sección 1.1 para obtener más detalles. Visitas al consultorio del médico Estadías como paciente internado en un hospital Incluye servicios de hospitalización aguda, rehabilitación, hospitales de cuidado a largo plazo y otros tipos de servicios al paciente hospitalizado. El cuidado al paciente internado en un hospital comienza el día en que es oficialmente admitido en un hospital mediante una orden médica. El día antes en que es dado de alta es su último día como paciente internado. Visitas de atención primaria: $0 por visita. Visitas de atención primaria: $0 por visita. Visitas a especialistas: $0 por visita. Visitas a especialistas: $0 por visita. $0 por cada estadía en hospital cubierta por Medicare. $0 por cada estadía en hospital cubierta por Medicare. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 Costo Cobertura para medicamentos con receta de la Parte D (Consulte la sección 1.6 para obtener más detalles). Monto máximo que paga de su bolsillo Este es el monto máximo que pagará de su bolsillo por los servicios cubiertos de la Parte A y la Parte B. (Consulte la sección 1.2 para obtener más detalles). 2015 (este año) 6 2016 (próximo año) Deducible: $0 Deducible: $0 Copago durante la Etapa de Cobertura Inicial Nivel de medicamentos 1: $0 Nivel de medicamentos 2: $0 Nivel de medicamentos 3: $0 Nivel de medicamentos 4: $0 Copago durante la Etapa de Cobertura Inicial Nivel de medicamentos 1: $0 Nivel de medicamentos 2: $0 Nivel de medicamentos 3: $0 Nivel de medicamentos 4: $0 $3,400 $3,400 MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 7 Aviso anual de cambios para 2016 Índice Piense en su cobertura de Medicare para el próximo año ........................................ 4 Resumen de costos importantes para 2016 ............................................................... 5 SECCIÓN 1 Cambios en los beneficios y costos para el próximo año................. 8 Sección 1.1 – Cambios en la prima mensual ...................................................................................8 Sección 1.2 – Cambios en el monto máximo que paga de su bolsillo .............................................8 Sección 1.3 – Cambios en la red de proveedores.............................................................................9 Sección 1.4 – Cambios en la red de farmacias...............................................................................10 Sección 1.5 – Cambios en los beneficios y costos de los servicios médicos .................................10 Sección 1.6 – Cambios en la cobertura para medicamentos con receta de la Parte D ...................15 SECCIÓN 2 Otros cambios ..................................................................................... 18 SECCIÓN 3 Cómo decidir qué plan elegir ............................................................. 19 Sección 3.1 - Si desea seguir inscrito en MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) ...................19 Sección 3.2 - Si desea cambiar de plan ..........................................................................................19 SECCIÓN 4 Plazo para el cambio de plan ............................................................. 20 SECCIÓN 5 Programas que ofrecen asesoramiento gratuito sobre Medicare .............................................................................................. 20 SECCIÓN 6 Programas que ayudan a pagar los medicamentos con receta ...... 20 SECCIÓN 7 ¿Preguntas? ........................................................................................ 21 Sección 7.1 - Cómo recibir ayuda de MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) ........................21 Sección 7.2 - Cómo recibir ayuda de Medicare .............................................................................22 Sección 7.3 - Cómo recibir ayuda de Medicaid .............................................................................22 MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 SECCIÓN 1 8 Cambios en los beneficios y costos para el próximo año Sección 1.1 – Cambios en la prima mensual Costo Prima mensual 2015 (este año) 2016 (próximo año) $0 $0 (Debe continuar pagando la prima de la Parte B de Medicare, a menos que sea pagada por Medicaid). Su prima mensual del plan será más elevada si debe pagar una multa por inscripción tardía. Si pierde su subsidio por bajos ingresos (“Ayuda Adicional”) debe mantener su cobertura de la Parte D, o se le podría aplicar una multa por inscripción tardía si decide inscribirse en la Parte D en un futuro. Si usted tiene ingresos más elevados a los reportados en su última declaración de impuestos ($85,000 o más), puede que mensualmente tenga que pagar un monto adicional directamente al gobierno por su cobertura para medicamentos recetados de Medicare. Sección 1.2 – Cambios en el monto máximo que paga de su bolsillo Para protegerlo, Medicare exige que todos los planes de salud limiten el monto que usted paga “de su bolsillo” durante el año. Este límite se denomina el “monto máximo que paga de su bolsillo”. Una vez que alcance este monto, por lo general, no paga nada por los servicios cubiertos de la Parte A y Parte B por el resto del año. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 Costo Monto máximo que paga de su bolsillo Debido a que nuestros miembros también obtienen asistencia de Medicaid, muy pocos alcanzan este monto máximo que pagan de su bolsillo. 9 2015 (este año) 2016 (próximo año) $3,400 $3,400 Una vez que haya pagado $3,400 de su bolsillo por servicios cubiertos de la Parte A y Parte B no pagará nada por sus servicios cubiertos de la Parte A y Parte B durante el resto del año calendario. Los costos por los servicios médicos cubiertos (como los copagos) se consideran para el monto máximo que paga de su bolsillo. Sus costos para medicamentos con receta no se consideran para el monto máximo que paga de su bolsillo. Sección 1.3 – Cambios en la red de proveedores En el 2016, nuestra red ha cambiado más de lo acostumbrado. En nuestro sitio web www.mcsclassicare.com se encuentra disponible un Directorio de Proveedores y Farmacias actualizado. También puede llamar a nuestro Centro de Llamadas para obtener información actualizada sobre los proveedores o para solicitarnos que le enviemos un Directorio de Proveedores y Farmacias. Le sugerimos que por favor revise nuestro Directorio de Proveedores y Farmacias actual para ver si sus proveedores (proveedor de cuidado primario, especialistas, hospitales, etc.) todavía están en nuestra red. Es importante que sepa que durante el año podemos realizar cambios a los hospitales, médicos y especialistas (proveedores) que forman parte de su plan. Existen varias razones por las cuales un proveedor puede dejar su plan, pero si su médico o especialista deja su plan, usted tiene algunos derechos y protecciones que se resumen a continuación: Aun cuando nuestra red de proveedores puede cambiar durante el año, Medicare requiere que le proveamos acceso ininterrumpido a médicos y especialistas cualificados. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 10 En la medida que sea posible, le haremos llegar un aviso con 30 días de anticipación para indicarle que su proveedor está dejando su plan. De esta manera, tendrá tiempo para escoger un nuevo proveedor. Le ayudaremos a escoger un nuevo proveedor cualificado para que continúe atendiendo sus necesidades de salud. Si se encuentra bajo tratamiento médico, tiene derecho a solicitar que el tratamiento médico necesario que recibe no sea interrumpido. Coordinaremos con usted para asegurarnos que reciba el tratamiento. Si considera que no le hemos conseguido un proveedor cualificado para reemplazar su proveedor anterior, o que su cuidado no es atendido apropiadamente, tiene derecho a presentar una apelación sobre nuestra decisión. Si se entera que su médico o especialista deja el plan, por favor, comuníquese con nosotros para ayudarle a encontrar un proveedor nuevo que maneje su cuidado. Sección 1.4 – Cambios en la red de farmacias Los montos que paga por sus medicamentos con receta pueden depender de la farmacia que utilice. Los planes de medicamentos de Medicare tienen una red de farmacias. En la mayoría de los casos, sus recetas están cubiertas solo si se obtienen en una de nuestras farmacias de la red. Habrá cambios en nuestra red de farmacias para el próximo año. En nuestro sitio web www.mcsclassicare.com, se encuentra disponible un Directorio de Proveedores y Farmacias actualizado. También puede llamar a nuestro Centro de Llamadas para obtener información actualizada sobre los proveedores o para solicitarnos que le enviemos un Directorio de Proveedores y Farmacias. Por favor, revise el Directorio de Proveedores y Farmacias de 2016 para verificar qué farmacias se encuentran en nuestra red. Sección 1.5 – Cambios en los beneficios y costos de los servicios médicos Tenga en cuenta que el Aviso anual de cambios le informa sobre los cambios en sus beneficios y costos de Medicare y Medicaid. Estamos cambiando nuestra cobertura del próximo año para ciertos servicios médicos. La siguiente información describe estos cambios. Para obtener más detalles sobre la cobertura y los costos de estos servicios, consulte el Capítulo 4, Tabla de beneficios (lo que está cubierto y lo que le corresponde pagar), en su Evidencia de cobertura de 2016. Le enviaremos la Evidencia de cobertura antes del 31 de diciembre. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 Costo 2015 (este año) 11 2016 (próximo año) Servicios de quiropráctica Usted paga un copago de $0 para hasta 6 visitas de rutina suplementarias al quiropráctico. Las visitas de rutina suplementarias al quiropráctico no están cubiertas. Servicios dentales $1,000 límite de cubierta del plan para beneficios dentales suplementarios. No hay límite de cubierta del plan para beneficios dentales suplementarios. Recuerde que algunos servicios tienen límites de frecuencia. Por favor, consulte la sección titulada “Beneficios cubiertos por Medicaid” en el Capítulo 4 de su Evidencia de cobertura para una lista actualizada de los servicios dentales cubiertos a través de su cubierta de Medicaid. Usted paga 35% del costo total por prostodoncia. Los servicios de prostodoncia no están cubiertos. $1,000 límite de cubierta del plan cada cinco años para prostodoncia. Cubierta mundial (bajo atención de emergencia) Usted paga un copago de $0 por la cubierta mundial para cuidado de emergencia (fuera de los Estados Unidos y sus territorios). La cubierta mundial para cuidado de emergencia (fuera de los Estados Unidos y sus territorios) no está cubierta. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 Costo Servicios auditivos 2015 (este año) 12 2016 (próximo año) Usted paga un copago de $0 por exámenes de audición de rutina suplementarios. Usted paga un copago de $0 por 1 examen de audición de rutina suplementario. Usted paga un copago de $0 por 1 evaluación-ajuste para audífono. Las evaluaciones-ajustes para audífonos suplementarios no están cubiertos. Usted paga un copago de $0 por 1 audífono. Los audífonos no están cubiertos. $300 límite de cubierta del plan para audífonos, incluye reparación de dispositivos. Ciertas excepciones pueden aplicar y las mismas están sujetas a las guías aplicables del Plan de Salud del Gobierno de Puerto Rico y del Programa de Exámenes Tempranos Periódicos, Diagnósticos y Tratamiento (EPSDT, por sus siglas en inglés). Atención para pacientes internados en un hospital Sangre (incluye almacenamiento y administración): La cobertura de sangre completa y el volumen de glóbulos rojos comienza con la primera pinta de sangre que necesite. Sangre: La cobertura de sangre completa y el volumen de glóbulos rojos comienza con la cuarta pinta de sangre que necesite - usted debe asumir el costo de las primeras 3 pintas de sangre que reciba durante un año calendario o recibir una donación de sangre hecha por usted mismo o por otra persona. Todos los demás componentes de la sangre (almacenamiento y MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 Costo 2015 (este año) 13 2016 (próximo año) administración) están cubiertos desde la primera pinta de sangre utilizada. Pruebas de diagnóstico, servicios terapéuticos y suministros para pacientes ambulatorios Sangre: La cobertura, incluyendo almacenamiento y administración, comienza con la primera pinta de sangre que necesite. Sangre: La cobertura de sangre completa y el volumen de glóbulos rojos comienza con la cuarta pinta de sangre que necesite - usted debe asumir el costo de las primeras 3 pintas de sangre que reciba durante un año calendario o recibir una donación de sangre hecha por usted mismo o por otra persona. Todos los demás componentes de la sangre (almacenamiento y administración) están cubiertos desde la primera pinta de sangre utilizada. Artículos fuera del recetario (OTC, por sus siglas en inglés) $25 límite de beneficio cada 3 meses ($100 límite anual). Los artículos fuera del recetario no están cubiertos. Servicios en un centro de atención de enfermería especializada (SNF) Sangre (incluye almacenamiento y administración): La cobertura de sangre completa y el volumen de glóbulos rojos comienza con la primera pinta de sangre que necesite. Sangre: La cobertura de sangre completa y el volumen de glóbulos rojos comienza con la cuarta pinta de sangre que necesite - usted debe asumir el costo de las primeras 3 pintas de sangre que reciba durante un año calendario o recibir una donación de sangre hecha por usted mismo o por otra persona. Todos los demás componentes de la sangre (almacenamiento y MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 Costo 2015 (este año) 14 2016 (próximo año) administración) están cubiertos desde la primera pinta de sangre utilizada. Transportación Usted paga un copago de $0 por seis (6) viajes de ida a un lugar aprobado por el plan cada año. Usted paga un copago de $0 por transportación (para servicios de no emergencia) cuando es médicamente necesaria y según lo indica el Plan del Estado. Cubierta mundial (bajo servicios de urgencia) Usted paga un copago de $0 por la cubierta mundial para servicios de urgencia (fuera de los Estados Unidos y sus territorios). La cubierta mundial para servicios de urgencia (fuera de los Estados Unidos y sus territorios) no está cubierta. Atención de la vista Usted paga un copago de $0 por exámenes de la vista de rutina suplementarios. Usted paga un copago de $0 por 1 examen de la vista de rutina suplementario. Usted paga un copago de $0 por espejuelos, lentes de contacto y monturas, incluyendo cubierta para reparación. Los artículos de la vista suplementarios no están cubiertos. $250 límite de cubierta para artículos de la vista suplementarios cada dos años. Ciertas excepciones pueden aplicar y las mismas están sujetas a las guías aplicables del Plan de Salud del Gobierno de Puerto Rico y del Programa de Exámenes Tempranos Periódicos, Diagnósticos y Tratamiento (EPSDT, por sus siglas en inglés). MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 15 Sección 1.6 – Cambios en la cobertura para medicamentos con receta de la Parte D Cambios en nuestra lista de medicamentos Nuestra lista de medicamentos cubiertos se denomina Formulario o “Lista de medicamentos”. En este sobre le enviamos una copia de nuestra Lista de medicamentos. Hemos realizado cambios en nuestra Lista de medicamentos, incluidos cambios en los medicamentos que cubrimos y cambios en las restricciones que se aplican a nuestra cobertura para ciertos medicamentos. Revise la Lista de medicamentos para asegurarse de que sus medicamentos estén cubiertos el próximo año y para saber si habrá restricciones de algún tipo. Si un cambio en la cobertura para medicamentos lo afecta a usted, puede hacer lo siguiente: Trabajar con su médico (u otra persona autorizada a dar recetas) y solicitarle al plan que haga una excepción para cubrir el medicamento. Exhortamos a los miembros actuales a solicitar una excepción antes del próximo año. o Para saber qué debe hacer para solicitar una excepción, consulte el Capítulo 9 de su Evidencia de cobertura (Qué hacer si tiene un problema o una queja (decisiones de cobertura, apelaciones, quejas)) o llame a nuestro Centro de Llamadas. Trabajar con un médico (o persona que receta el medicamento) para encontrar un medicamento diferente cubierto por nosotros. Puede llamar a nuestro Centro de Llamadas y pedir una lista de medicamentos cubiertos que traten la misma afección médica. En algunos casos, se nos requiere que cubramos un único suministro temporal de un medicamento que está fuera del formulario en los primeros 90 días de cobertura del año o de cobertura del plan. (Para obtener más información sobre cuándo puede obtener un suministro temporal y cómo solicitar uno, consulte la Sección 5.2 del Capítulo 5 de la Evidencia de cobertura). Durante el período en que vaya a obtener un suministro temporal de un medicamento, debe hablar con su médico para decidir qué hacer cuando se agote el suministro temporal. Puede cambiar a un medicamento diferente cubierto por el plan o solicitarle al plan que haga una excepción para usted y cubra el medicamento actual. Si usted tiene una excepción al formulario o al nivel de medicamentos durante el año contrato actual, no se le requerirá que solicite una excepción para esos medicamentos para el próximo año, siempre y cuando su excepción siga vigente. MCS Classicare le permitirá obtener medicamentos a través del proceso de excepción para un año calendario completo, comenzando el día en que su excepción fue aprobada. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 16 Cambios en los costos de los medicamentos con receta Nota: si participa en un programa que lo ayuda a pagar sus medicamentos (“Ayuda adicional”), es posible que la información sobre los costos de los medicamentos con receta de la Parte D no se aplique en su caso. Existen cuatro etapas de “pago de los medicamentos”. La cantidad que pague por un medicamento de la Parte D depende de la etapa de pago de los medicamentos en la que se encuentra. (Puede buscar en Sección 2 del Capítulo 6 de la Evidencia de cobertura para obtener más información sobre las etapas). La siguiente información describe los cambios para el próximo año en las dos primeras etapas: la Etapa del deducible anual y la Etapa de cobertura inicial. (La mayoría de los miembros no llega a las otras dos etapas: la Etapa del período sin cobertura o la Etapa de cobertura catastrófica. Para obtener información sobre los costos en estas etapas, consulte el Resumen de beneficios o las Secciones 6 y 7 del Capítulo 6 de la Evidencia de cobertura). Cambios en la Etapa del Deducible Etapa Etapa 1: Etapa del deducible anual 2015 (este año) Debido a que no tenemos deducible, esta etapa de pago no resulta aplicable en su caso. 2016 (próximo año) Debido a que no tenemos deducible, esta etapa de pago no resulta aplicable en su caso. MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 17 Cambios en sus costos compartidos en la Etapa de Cobertura Inicial Para saber cómo funcionan los copagos y los coseguros, vea la sección 1.2 del capítulo 6 en su Evidencia de Cobertura: Tipos de costos de bolsillo que posiblemente deba pagar por medicamentos cubiertos. Etapa Etapa 2: Etapa de cobertura inicial Durante esta etapa, el plan paga la parte que le corresponde del costo de sus medicamentos y usted paga su parte del costo. Los costos en esta fila son para un suministro para un mes (30 días) cuando obtiene sus medicamentos con receta en una farmacia de la red con costo compartido estándar. Para obtener más información sobre los costos de un suministro a largo plazo o de recetas para pedido por correo, consulte la Sección 5 del Capítulo 6 de la Evidencia de cobertura. Hemos cambiado el nivel de algunos de los medicamentos de nuestra Lista de medicamentos. Para saber si sus medicamentos han pasado a un nivel diferente, búsquelos en la Lista de medicamentos. 2015 (este año) 2016 (próximo año) Su costo por un suministro para un mes obtenido en una farmacia de la red con costo compartido estándar: Su costo por un suministro para un mes obtenido en una farmacia de la red con costo compartido estándar: Medicamentos genéricos: Usted paga $0 por receta. Medicamentos genéricos: Usted paga $0 por receta. Medicamentos de marca preferida: Usted paga $0 por receta. Medicamentos de marca preferida: Usted paga $0 por receta. Medicamentos de marca no preferida: Usted paga $0 por receta. Medicamentos de marca no preferida: Usted paga $0 por receta. Medicamentos especializados: Usted paga $0 por receta. Medicamentos especializados: Usted paga $0 por receta. ______________ ______________ Una vez que los costos totales de los medicamentos alcancen los $2,960, pasará a la siguiente etapa (Etapa del período sin cobertura). Una vez que los costos totales de los medicamentos alcancen los $3,310, pasará a la siguiente etapa (Etapa del período sin cobertura). MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 18 Cambios en la Etapa del período sin cobertura y en la Etapa de cobertura catastrófica Las otras dos etapas de cobertura para medicamentos: la Etapa del período sin cobertura y la Etapa de cobertura catastrófica, son para personas cuyos costos de medicamentos son altos. La mayoría de los miembros no llega a la Etapa del período sin cobertura o a la Etapa de cobertura catastrófica. Para obtener información sobre los costos en estas etapas, consulte el Resumen de beneficios o las Secciones 6 y 7 del Capítulo 6 de la Evidencia de cobertura. SECCIÓN 2 Otros cambios Costo Planificación familiar Acceso a métodos anticonceptivos y consejería de salud reproductiva y planificación familiar Educación y consejería sobre salud física, salud oral y nutrición Transportación (para servicios de no emergencia) cuando sea médicamente necesario y según indicado por el Plan del Estado 2015 (este año) 2016 (próximo año) Los servicios son provistos por el Departamento de Salud. Comenzando el 1 de enero de 2016, estos servicios serán provistos a través de su cubierta de Medicaid. (Consulte el Capítulo 4 de su Evidencia de Cobertura para más detalles). MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 SECCIÓN 3 19 Cómo decidir qué plan elegir Sección 3.1 - Si desea seguir inscrito en MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Para seguir inscrito en nuestro plan no será necesario que tome acción. Si no se registra para un plan diferente ni se cambia a Medicare Original, automáticamente seguirá inscrito como miembro de nuestro plan para el año 2016. Sección 3.2 - Si desea cambiar de plan Esperamos que continúe siendo miembro de nuestro plan durante el 2016, pero si desea cambiar, siga estos pasos: Paso 1: conozca y compare sus opciones Puede inscribirse en un plan de salud de Medicare diferente, -- O-- puede cambiar a Medicare Original. Si cambia a Medicare Original, deberá decidir si se inscribe en un plan de medicamentos de Medicare o si compra una póliza complementaria de Medicare (Medigap). Para obtener más información sobre Medicare Original y los diferentes tipos de planes de Medicare, consulte la publicación Medicare y Usted 2016, llame a su Programa estatal de asistencia en seguros de salud (consulte la Sección 5), o llame a Medicare (consulte la Sección 7.2). También puede encontrar información sobre los planes de su área mediante el Buscador de planes de Medicare disponible en el sitio web de Medicare. Visite http://es.medicare.gov y haga clic en “Buscar planes de salud y de medicamentos”. Aquí puede encontrar información sobre costos, cobertura y calificaciones de la calidad de los planes de Medicare. Como recordatorio, MCS Advantage, Inc. ofrece otros planes de salud de Medicare. Estos otros planes pueden diferir en la cobertura, las primas mensuales y los costos compartidos. Paso 2: cambie su cobertura Para cambiar a un plan de salud diferente de Medicare, inscríbase en un nuevo plan. Su inscripción en MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) se cancelará automáticamente. Para cambiar a Medicare Original con un plan de medicamentos con receta, inscríbase en el plan de medicamentos nuevo. Su inscripción en MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) se cancelará automáticamente. Para cambiar a Medicare Original sin un plan de medicamentos con receta, debe elegir una de las siguientes opciones: MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 20 o Envíenos una solicitud por escrito para cancelar la inscripción. Si necesita más información sobre cómo hacerlo, póngase en contacto con nuestro Centro de Llamadas (en la Sección 7.1 de este folleto encontrará los números de teléfono). o -- O -- póngase en contacto con Medicare al 1-800-MEDICARE (1-800-6334227), durante las 24 horas, los 7 días de la semana, y solicite la cancelación de su inscripción. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048. SECCIÓN 4 Plazo para el cambio de plan Debido a que usted es elegible para Medicare y Medicaid, puede cambiar su cobertura de Medicare en cualquier momento. Puede cambiar a cualquier otro plan de salud de Medicare (ya sea con o sin cobertura para medicamentos con receta de Medicare) o puede cambiar a Medicare Original (ya sea con o sin un plan separado de medicamentos con receta de Medicare) en cualquier momento. SECCIÓN 5 Programas que ofrecen asesoramiento gratuito sobre Medicare El Programa estatal de asistencia en seguros de salud (SHIP, por sus siglas en inglés) es un programa gubernamental que cuenta con asesores capacitados en todos los estados. En Puerto Rico el SHIP se llama Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud. El Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud es un programa independiente (no se relaciona con ninguna compañía aseguradora ni plan de salud). Es un programa estatal que recibe fondos del gobierno federal con el propósito de brindar asesoramiento sobre seguros de salud, a nivel local y en forma gratuita, a las personas que tienen Medicare. Los asesores del Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud pueden atender las preguntas o los problemas que tenga respecto de Medicare. Podrán ayudarle a comprender las opciones de los planes de Medicare y a responder preguntas sobre cómo cambiar de plan. Puede llamar al Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud al 1-877-725-4300. Puede obtener más información sobre el Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud en su sitio web (www.oppea.pr.gov). SECCIÓN 6 Programas que ayudan a pagar los medicamentos con receta Es posible que reúna los requisitos para recibir ayuda para pagar los medicamentos con receta. “Ayuda adicional” de Medicare. Es posible que las personas con ingresos limitados reúnan los requisitos para recibir “Ayuda adicional” para pagar los costos de los medicamentos con receta. Si reúne los requisitos, Medicare podría pagar hasta el 75% o más de los costos de sus medicamentos, incluidas las primas mensuales para medicamentos con receta, los deducibles anuales y los coseguros. Además, las personas que reúnan los requisitos no tendrán un período sin cobertura ni una multa por inscripción MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 21 tardía. Muchas personas son elegibles para recibir esta ayuda y no lo saben. Para saber si reúne los requisitos, llame: o Al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048, durante las 24 horas, los 7 días de la semana. o A la Administración del Seguro Social al 1-800-772-1213 de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., de lunes a viernes. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-800-325-0778 (solicitudes) o o A la Oficina de Medicaid de su estado (solicitudes). Programa de Asistencia en Medicamentos para Pacientes con VIH/Sida. El Programa de Asistencia en Medicamentos para Pacientes con VIH/Sida (ADAP, por sus siglas en inglés) ayuda a asegurar que las personas que viven con VIH/Sida, y que son elegibles a ADAP, tengan acceso a medicamentos de VIH que pueden salvar la vida. Las personas deben cumplir con ciertos criterios tales como prueba de residencia del Estado y estatus de VIH, ingreso económico bajo, tal como lo define el Estado, sin seguro o seguro limitado. Los medicamentos recetados de la Parte D de Medicare que también están cubiertos por ADAP cualifican para la asistencia de costo compartido de medicamentos recetados a través del Programa Ryan White Parte B / ADAP - Departamento de Salud de Puerto Rico. Por favor, llame al Programa Ryan White Parte B / ADAP - Departamento de Salud de Puerto Rico al 787-765-2929, exts. 5135, 5115, 5107 y 5116 para información sobre criterios de elegibilidad, medicamentos cubiertos o cómo registrarse en el Programa. SECCIÓN 7 ¿Preguntas? Sección 7.1 - Cómo recibir ayuda de MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) ¿Tiene preguntas? Estamos aquí para ayudar. Llame a nuestro Centro de Llamadas al 787-6202530 (Área Metropolitana), 1-866-627-8183 (Libre de cargos). (Solo los usuarios de TTY pueden llamar al 1-866-627-8182). Estamos disponibles para recibir llamadas telefónicas de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Las llamadas a estos números son gratuitas. Lea su Evidencia de cobertura 2016 (describe en detalles los beneficios y costos para el próximo año) Este Aviso anual de cambios le ofrece un resumen de los cambios en sus beneficios y costos para 2016. Para obtener más detalles, consulte la Evidencia de cobertura de 2016 para MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE). La Evidencia de cobertura es la descripción detallada legal de los beneficios del plan. Explica sus derechos y las normas que debe seguir para recibir sus MCS Classicare Platino Ideal (OSS PNE) Aviso anual de cambios para 2016 22 servicios cubiertos y medicamentos con receta. Le enviaremos la Evidencia de cobertura antes del 31 de diciembre. Visite nuestro sitio web También puede visitar nuestro sitio web en www.mcsclassicare.com. Como recordatorio, en nuestro sitio web puede encontrar información más actualizada acerca de nuestra red de proveedores (Directorio de Proveedores y Farmacias) y nuestra lista de medicamentos cubiertos (Formulario/Lista de medicamentos). Sección 7.2 - Cómo recibir ayuda de Medicare Para obtener información directamente de Medicare: Llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) Puede llamar al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), durante las 24 horas, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048. Visite el sitio web de Medicare Puede visitar el sitio web de Medicare (http://es.medicare.gov). Posee información acerca de los costos, la cobertura y las calificaciones de calidad para ayudarlo a comparar los planes de salud de Medicare. Puede encontrar información sobre los planes disponibles en su área mediante el Buscador de planes de Medicare en el sitio web de Medicare. (Para conocer más información sobre los planes, visite http://es.medicare.gov y haga clic en “Buscar planes de salud y de medicamentos”. Lea Medicare y Usted 2016 Puede leer el manual Medicare y Usted 2016. Cada año, en otoño, este folleto se envía por correo a las personas que tienen Medicare. Contiene un resumen de los beneficios, derechos y protecciones de Medicare, y las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de Medicare. Si no tiene una copia de este folleto, puede obtenerla en el sitio web de Medicare (http://es.medicare.gov) o llamando al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048. Sección 7.3 - Cómo recibir ayuda de Medicaid Para obtener información sobre Medicaid, puede llamar al Programa Medicaid - Departamento de Salud de Puerto Rico al 787-641-4224. Los usuarios de TTY deben llamar al 787-625-6955.
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