P R O G R A M A S 2015 CAPACITACIÓN EJECUTIVA CORREOS DEL URUGUAY FRANQUEO A PAGAR CUENTA 2159 Preparados para nuevos desafíos En el mundo que nos ha tocado vivir, cada vez nos enfrentamos a mayores desafíos. Si miramos a la humanidad en su conjunto, encontramos tantos problemas que no hemos sido capaces de resolver, que siguen ahí, pero que además se suman a los que día a día van apareciendo. Si acercamos la mirada a nuestro ámbito cotidiano, a nuestro día a día, también tenemos desafíos que por un lado nos oprimen, pero por otro nos impulsan a superarlos. El tema es que, para poder superarlos, debemos estar preparados. Y estar preparados implica diferentes dimensiones. Debemos conocer nuestro negocio, cuál es la razón de ser de nuestra organización, cómo y para quién generamos valor. Debemos conocer nuestras propias fortalezas pero también nuestras limitaciones. Para qué estoy preparado y para qué no. De qué soy capaz y de qué no. Cuáles son mis principios y valores, a los que aún en situaciones límite no estoy dispuesto a renunciar. Debemos formar parte de un equipo ya que nadie puede hacer las cosas en solitario. Y quienes integran ese equipo tienen que tener conocimientos, habilidades y actitudes que contribuyan al propósito que perseguimos de manera que el resultado del conjunto sea superior a la sumatoria de lo que cada integrante podría hacer por su cuenta. Nuestra vocación, como institución educativa, es contribuir a que las personas que tienen la responsabilidad de dirigir equipos y organizaciones estén mejor preparadas en todas estas dimensiones para afrontar los desafíos que se les presentan. Aquí le acercamos nuestra propuesta para el año 2015, que incluye las actividades tradicionales y actividades nuevas. Las tradicionales, como todos los años, con mejoras y actualizaciones que surgen del intercambio fluido que mantenemos con todos los involucrados. Y las nuevas, para cubrir aquellas áreas en las que hemos detectado que hay una necesidad. Mediante este conjunto de actividades, destinadas a la formación de personas y equipos, buscamos contribuir a la transformación de las organizaciones y a través de ello, porqué no, a que nuestro mundo sea mejor. ¡Acompáñenos! PROGRAMA DE DIRECCIÓN GENERAL PDG E D I C I Ó N X X V Nuestro Programa de Dirección General, uno de los primeros programas de formación de ejecutivos en Uruguay, brinda a los directivos y propietarios de empresas nacionales métodos y herramientas para ampliar su visión de negocio, sistematizar la gestión estratégica y operativa de su empresa, así como desarrollar sus competencias personales. Desde su primera edición en 1989, se ha actualizado de forma sistemática, reformulando su propuesta académica para los nuevos desafíos que enfrentan los directivos en nuestro país. Al igual que en 2014, se dictará una jornada completa en la Universidad de San Andrés en su campus en San Fernando, Provincia de Buenos Aires. Una oportunidad única para conocer a otros directivos y compartir experiencias con sus pares argentinos. Los participantes lograrán: LIDERAR ADOPTAR Liderar procesos de cambio organizacional que acompañen los sucesos del entorno. Adoptar un pensamiento de largo plazo para reposicionar estratégicamente el negocio. PRO M OV E R Promover el desarrollo de las personas acompañando el desarrollo de la empresa. ASUMIR Asumir responsabilidad social como agente de cambio en la sociedad en que interactúa. INCORPORAR Incorporar herramientas de gestión buscando una mayor eficacia y eficiencia empresarial. MOTIVAR Motivar y liderar grupos de trabajo para generar un ambiente más proactivo a los desafíos que presenta la empresa. Pertenecer a una valiosa red que le permitirá un mayor intercambio e interacción con diferentes y variadas realidades empresariales, generando, potenciando y fortaleciendo aún más nuevos vínculos, tanto con sus compañeros del Programa como con los colegas de la Universidad de San Andrés. Contenido VISIÓN DE LARGO PLAZO Y ELABORACIÓN DE LA ESTRATEGIA ANÁLISIS DEL ENTORNO DISEÑO DE ESTRATEGIA COMPETITIVA AJUSTE AL MODELO OPERATIVO GOBIERNO Y CONTROL DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS TOMA DE DECISIONES LIDERAZGO NEGOCIACIÓN GESTIÓN DE CAMBIO Metodología Conferencias participativas para la introducción de conceptos Análisis de casos para entrenarse en la toma de decisiones Trabajos en equipo de aplicación de los conceptos Dirigido a directivos y propietarios de empresas nacionales que busquen desarrollar competencias imprescindibles para tomar decisiones, tanto estratégicas como de gestión, que logren hacer prosperar a sus empresas y desarrollar a las personas que la componen. Director del Programa: Ing. Carlos Pollio Inicio: Mayo Sesiones: Miércoles de 9:00 a 13:00 hs. + sesiones especiales Carga horaria: 124 horas PROGRAMA DE COMPETITIVIDAD, ENTORNO Y ESTRATEGIA PCEE N U E V O El Instituto de Competitividad de la Universidad Católica, junto a ISEDE, presenta el Programa de Competitividad, Entorno y Estrategia, basado en el curso MOC - Microeconomics of Competitiveness del Prof. Michael Porter y su equipo del Instituto para la Estrategia y la Competitividad de la Escuela de Negocios de Harvard. Los participantes obtendrán una mejor comprensión sobre cómo las empresas desarrollan estrategias en diferentes contextos de negocios. El Programa les permitirá combinar su visión desde la perspectiva de las empresas, los clusters y los diferentes niveles de gobierno. Los participantes lograrán: P R O F U N D I Z A R C O M P R E N D E R A N A L I Z A R Profundizar en cuáles son los factores Comprender cuál es el rol de las Analizar y evaluar cómo las empresas microeconómicos que están detrás políticas en ese proceso. desarrollan estrategias en diferentes de la competitividad y la mejora de la productividad. contextos de negocios. Contenido Los principales enfoques de la competitividad hoy Competitividad, empresas y clusters Competencia sectorial y estrategia competitiva El modelo del diamante de la ventaja competitiva en economías desarrolladas y en economías emergentes Las estrategias de localización de inversiones en los procesos de internacionalización Estrategia económica: en economías emergentes y en estados y regiones subnacionales Concepto y análisis de clusters El rol de las instituciones para la colaboración La competitividad en Uruguay Metodología Presentación de casos reales elaborados por la Harvard Business School Utilización de materiales del sitio web del Instituto para la Estrategia y la Competitividad de Harvard Videoconferencias con profesores de las universidades de la Red del MOC Inicio: Junio Sesiones: Martes de 9:00 a 13:00 hs. Carga horaria: 30 horas Dirigido al equipo directivo y gerencial de empresas y organizaciones nacionales. Facilitadores Profesores del Instituto de Competitividad de la Universidad Católica del Uruguay y de la Red internacional de universidades que dictan el MOC: Dr. Roberto Horta, Dr. Andrés Jung, Lic. Primavera Garbarino, Mag. Micaela Camacho y Dr. Luis Silveira. PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO PDD E D I C I Ó N X X I I I El cambio constante obliga a que las empresas, tanto las grandes corporaciones globales como las empresas nacionales públicas y privadas, deban estar preparadas para enfrentar las más variadas situaciones. Para ello es imprescindible contar con un equipo gerencial del más alto nivel, tanto en los aspectos técnicos y profesionales, como en los éticos y humanos. El Programa de Desarrollo Directivo (PDD) reúne lo mejor de la tradición de ISEDE, con la innovación y actualización permanentes, y es por ello que es un fiel aliado de las organizaciones de nuestro país en la importante responsabilidad de preparar a sus equipos gerenciales para enfrentar los desafíos de nuestra época. Los participantes lograrán: INCORPORAR G E N E R A R COMPRENDER DESARROLLAR Incorporar y acrecentar sus capacidades personales y profesionales que le permitan una mejora significativa de su gestión actual y potencien el desarrollo de su carrera. Generar una actitud de mejora permanente en los procesos que controla o colabora, e impulsar los cambios y los proyectos necesarios para la ejecución de la estrategia general de la organización. Comprender la estrategia de la empresa y el rol que le compete en su ejecución. Visualizar las oportunidades del gerente para incrementar el valor que genera su unidad o departamento para su cliente interno y los clientes externos. Desarrollar una visión global de la organización y mejorar la coordinación de la gestión con las otras áreas y con la Dirección General. Pertenecer a una valiosa red de colegas que le permitirá un mayor intercambio e interacción con diferentes y variadas realidades empresariales, generando, potenciando y fortaleciendo aún más nuevos vínculos. Contenido El Programa está conformado por tres pilares fundamentales: Desarrollar capacidades personales y de gestión de equipos de trabajo Mejorar la gestión actual y futura de su unidad organizacional - Hábitos de Efectividad - Liderazgo - Trabajo en Equipo - Comunicación - Toma de Decisiones - Negociación - Presentaciones Orales Efectivas - Gestión por Procesos y Mejora Continua - Gestión de Proyectos Cumplir un rol activo en la ejecución de la estrategia general de la organización - Dirección de Personas y Gestión de las RRLL - Costos para la Toma de Decisiones - Análisis y Diagnóstico Financiero - Estrategia Competitiva - Propuesta de Valor - Gestión del Cambio y Desarrollo Organizacional - Control Directivo Metodología Conferencias participativas Trabajos en equipo Talleres de Método ejercitación, de análisis de dinámicas casos y juegos Trabajos de aplicación en gestión de proyectos y procesos Inicio: Marzo Sesiones: Martes de 14:00 a 19:45 hs. Carga horaria: 135 horas Dirigido a niveles ejecutivos intermedios de organizaciones complejas. Aquellos que tienen una responsabilidad operativa dentro de la organización y deben implementar las mejoras y los cambios que sean necesarios para hacer realidad la estrategia definida por la Alta Dirección. Director del Programa: Ing. Carlos Pollio ¿Qué es lo que hace que una organización sea exitosa? ¿Cuáles son las prácticas de gestión que desarrollan las organizaciones de alto desempeño? ¿Cuál es la relación que existe entre ejecutar buenas prácticas de gestión y obtener excelentes resultados? El Departamento de Ciencias de la Administración de la Universidad Católica del Uruguay, analizando más de 20 años de experiencias de empresas uruguayas de alto desempeño y el conocimiento generado en el resto del mundo, ha encontrado respuestas para esas preguntas. El participante conocerá y estará en condiciones de implementar un conjunto de prácticas de gestión que proporcionarán a su organización las condiciones para lograr el alto desempeño. No se trata de prácticas importadas de otros países y culturas, sino de aquellas que realizan empresas en el Uruguay que, de manera demostrada, obtienen excelentes resultados en forma sostenida. PROGRAMA DE GESTIÓN PARA EL ALTO DESEMPEÑO GAD N U E V O Contenido Sistemas de Gestión de Alto Desempeño e Innovación Liderazgo La gestión de la información Gestión para el Desarrollo de Personas y del Conocimiento Enfoque en el Cliente Gestión de Procesos Gestión de la innovación Resultados La planificación y su articulación con la ejecución Facilitadores Lic. Marcos Algorta Ing. Roberto Auliso Ec. Alberto González Lic. Natalia Mandirola Dr. Horacio Meléndez (Arg.) Dr. John Miles Ing. Álvaro Sorondo Ps. Fernando Zeballos El alto desempeño de las empresas de la región Inicio: Abril Sesiones: Miércoles de 9:00 a 13:00 hs. Carga horaria: 40 horas Dirigido a directivos y ejecutivos de empresas y organizaciones, profesionales y consultores, interesados en conocer e implementar prácticas de gestión orientadas al alto desempeño empresarial. Realizado en conjunto por el Instituto Nacional de Calidad (INACAL), la Cámara de Industrias del Uruguay (CIU), el Laboratorio Tecnológico del Uruguay (LATU) y la Universidad Católica del Uruguay (UCU). El objetivo de este Programa es brindar las herramientas y metodologías de trabajo necesarias para implementar un sistema de Gestión de la Innovación en empresas y organizaciones, de acuerdo a los Pilares del Modelo Uruguayo de Gestión de la Innovación (MUGI). PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN El MUGI es una guía para la introducción, revisión y mejora del sistema de gestión de la innovación en las organizaciones, siendo una de las herramientas para la competitividad y sustentabilidad de las mismas. PGI Contenido N U E V O Conceptos básicos sobre Innovación Sistema de Gestión de la Innovación Pilares del Modelo Uruguayo de Gestión de la Innovación Liderazgo para la Innovación Gestión de personas y el conocimiento Planeamiento de la Innovación El proceso de la Innovación Inteligencia para la Innovación Resultados del Sistema de Gestión Dirigido a profesionales de empresas u organizaciones involucrados en el sistema, el proceso y actividades de innovación desarrolladas en sus ámbitos de trabajo. Inicio: Abril Sesiones: Lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 13:00 hs. Carga horaria: 24 horas Facilitadores Equipo formado por facilitadores de INACAL, CIU, LATU y UCU. CERTIFICADO/DIPLOMA DE FORMACIÓN EN LOGÍSTICA DFL E D I C I Ó N X V I I La diferencia entre una gestión logística buena y una excelente son las personas que la llevan adelante. Cada función específica de la logística (transporte, gestión de inventarios y de depósitos, planificación y coordinación interna) sólo se puede desarrollar plenamente si se comprenden los vínculos entre ellas, su incidencia en otras áreas (comercialización, producción y administración), su vínculo con la gestión de los recursos humanos e informáticos, el manejo de restricciones externas y las interrelaciones con el resto de la cadena de abastecimientos (clientes, proveedores). Los participantes lograrán: LOCALI ZAR MEJORAR Localizar y concretar las oportunidades de reducción de costos logísticos. Mejorar la calidad de sus decisiones. FA C I L I TA R PLANIFICAR CONOCER DESARROLLAR Facilitar la coordinación operativa entre las áreas de comercialización, producción, y de administración y finanzas. Planificar, ejecutar y controlar las operaciones logísticas en forma más eficaz y eficiente. Conocer los fundamentos técnicos de las gestiones de transporte, de almacenamiento y de inventarios para mejorar la calidad y la productividad de las operaciones a su cargo. Desarrollar las competencias, conocimientos y actitudes necesarias para poder asumir eficazmente responsabilidades más amplias. Contenido Conceptos de logística y de gestión de la cadena de abastecimiento (“Supply Chain Management”) CFL DFL Servicio al cliente y procesos Costos y decisiones logísticas Calidad y productividad Gestión de inventarios Operación de depósitos Distribución Transporte. Intermodalismo Sistemas de información aplicados a la Logística Indicadores de gestión Integración de la cadena de abastecimiento Visitas a bases de operación logística Tercerización y alianzas Taller de Planificación y Control de Operaciones Taller de Diseño y Operación de Centros de Distribución Taller de Logística Internacional Se complementará el Certificado con actividades que tienen como objetivo aportar herramientas al participante que le permitan desarrollar sus habilidades personales y apoyar su formación Logística. Se deben cursar actividades que sumen un total de 60 horas Metodología Juegos de empresa Teoría desarrollada interactivamente Visitas a bases de operación logística Inicio: Abril Sesiones: Jueves de 17:00 a 21:00 hs. Carga horaria: 218 horas Discusión de casos Trabajos grupales Evaluaciones Dirigido a personas que tienen responsabilidades vinculadas a la distribución, abastecimiento o planeación de las operaciones, en empresas industriales, comerciales o de servicio. Director del Programa: Ing. Pablo Doregger PROGRAMA DE FORMACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS GP E D I C I Ó N X V I I El Programa brinda a los participantes los conceptos fundamentales y las prácticas internacionales más modernas y de mayor aplicación en la gestión de proyectos. Se recorren las etapas a seguir para una gestión de proyecto exitosa llegando al final del programa con la elaboración de un proyecto propio definido por los participantes. Para ello será necesario contar con los conceptos y las herramientas que permitan plantear el proyecto, planificarlo adecuadamente, evaluar el desarrollo y llevarlo a cabo de forma exitosa. Los participantes lograrán: INCORPORAR DESARROLLAR E L A B O R A R A D O P T A R Incorporar los Desarrollar las etapas Elaborar un Adoptar un modo conceptos fundamentales necesarias para una gestión proyecto propio. de abordar los de las prácticas de proyecto exitosa, emprendimientos nuevos internacionales más poniendo en práctica con mayor eficacia. modernas y de mayor los conceptos tratados. aplicación en la gestión de proyectos. Contenido Introducción a la gestión de proyectos y su metodología Especificaciones y definición del alcance Gestión de tiempos y costos Gestión de riesgos Gestión de las personas, de las comunicaciones, y la calidad del proyecto Aspectos éticos y de responsabilidad profesional Ejemplos de aplicación Metodología Análisis de casos reales Exposiciones teórico-prácticas participativas Discusión de experiencias propias Elaboración de proyecto en grupo Dirigido a personas que participen en la concepción, planificación y ejecución de proyectos. Personas interesadas en la realización de innovaciones en cualquier ámbito. Director del Programa: Ing. Gerardo Marcelli Inicio: Junio Sesiones: Martes de 18:30 a 21:30 hs. Carga horaria: 36 horas PROGRAMA DE FORMACIÓN COMERCIAL PFC E D I C I Ó N V I El Programa tiene como objetivo desarrollar las competencias requeridas para una gestión comercial profesional. Permite incorporar las mejores prácticas, conceptos y herramientas requeridos para planificar y desarrollar exitosamente la gestión comercial. Esta actividad promueve la reflexión y la toma de conciencia sobre la necesidad de adoptar una estrategia de negocios flexible y atenta al mercado, y generar genuino valor para el cliente, para la organización y para la sociedad, a través de la continua innovación en las prácticas comerciales. Los participantes lograrán: COMPRENDER INCORPORAR FO R M U L A R Comprender los desafíos que enfrentan actualmente las empresas, a través de una visión integral de la gestión comercial. Incorporar herramientas de análisis de información de mercado para la toma de decisiones comerciales. Formular e implementar una estrategia comercial adecuada a la estrategia general de la empresa. O P TI M I Z A R Optimizar las decisiones que definen una mezcla comercial precisa en términos de precio, distribución, producto y promoción. LIDERAR Liderar equipos de ventas orientados a resultados. DESARROLLAR Desarrollar competencias y habilidades requeridas para una mejora significativa de su gestión actual. Contenido Planificación comercial Propuesta de valor competitivo diferencial Herramientas para la venta consultiva y relacional Gestión del equipo comercial y ventas Marketing de servicios vs. marketing de productos Planificación del programa de comunicación de la empresa Integración de las nuevas herramientas digitales y redes sociales Rol de las redes sociales en el área comercial Planificación y gestión de la promoción de ventas Estrategia de precios: análisis, fijación y decisión de precios Estrategias comerciales en empresas de productos Estrategia de canales y nuevos negocios/mercados Identidad corporativa, reputación de empresa y valor de marcas Metodología Conferencias participativas Trabajos individuales y en equipo Análisis de casos Ejercicios de aplicación Inicio: Mayo Sesiones: Viernes de 9:00 a 13:00 hs. Carga horaria: 70 horas Dirigido a Gerentes Comerciales o de Ventas de empresas nacionales que buscan formalizar su experiencia e implementar mejoras en la gestión comercial de su organización, Jefes de Marketing, de Ventas o de Producto que necesiten desarrollar sus competencias personales para asumir mayores responsabilidades y desafíos en el área comercial, así como empresarios responsables de la gestión comercial de sus empresas. Directora del Programa: Dra. Marieta Sudy PROGRAMA DE GESTIÓN HUMANA ESTRATÉGICA GHE N U E V O La mayoría de las empresas en Latinoamérica aplican unas pocas herramientas incompletas de Gestión Humana, con modalidad administrativa y sin valor estratégico para la organización ni para los individuos, subutilizando las posibilidades que brindan las metodologías de gestión humana. Esta visión fragmentada y limitada de la Gestión Humana se traduce en baja productividad y estrategias empresariales que no terminan de ser incorporadas a la operativa diaria, afectando la competitividad de la empresa. Este programa busca que el participante adquiera una nueva metodología de Gestión Humana que amplíe su visión y gestión de las personas, alineada a la estrategia general de la organización, aumentando la productividad y competitividad de la empresa. Los participantes lograrán: LIDERAR Liderar mejor a su equipo para lograr que esté comprometido con las metas de la organización. A C T U A R Actuar con claridad estratégica y operativa. MOTIVAR Motivarse a sí mismo con el desarrollo de sus habilidades. OBTENER Obtener herramientas para realizar el seguimiento por indicadores de los logros de su equipo. A B R I R Abrirse a la retroalimentación y el aprendizaje continuo. Contenido PROCESO DE GESTIÓN PHI SYNERGY QUE INCLUYE: Reingeniería del Proceso de Gestión del Desempeño y Desarrollo de Personas Procesos de Planificación Estratégica Gestión por Objetivos Gestión de Personas por Competencias Implementación de la metodología a través de la Gestión del Cambio Metodología Prácticas de la metodología PHI SYNERGY aplicada al caso real de los participantes, con fundamentación, ejemplos, y uso de una guía metodológica. Los docentes acompañan a los participantes para que puedan preparar una práctica en su propia organización, para asegurar un aprendizaje práctico y aplicable. Dirigido a todo aquel líder empresarial, de diferentes niveles de responsabilidad, que busque herramientas para aprovechar oportunidades, contagiar el entusiasmo por alcanzar las metas y asegurar una ejecución con el mayor potencial y compromiso de su equipo para lograr mejores resultados. Director del Programa: Mag. Ricardo Chiesa Inicio: Junio Sesiones: Lunes de 17:30 a 21:30 hs. Carga horaria: 32 horas PROGRAMAS PARA EL SECTOR TURÍSTICO N U E V O A partir de 2015, el Programa Académico de Turismo de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Católica del Uruguay, a través de su Escuela de Negocios, presenta tres nuevos Programas dirigidos a las empresas del área de Turismo, buscando el desarrollo, la profesionalización, la mejora de la competitividad y el crecimiento de un sector productivo que genera una contribución al Producto Bruto Interno del orden del 6% anual. El sector, que ha mantenido un crecimiento constante durante los últimos 10 años, tiene una oportunidad estratégica de mejorar e incrementar la captación de mayor cantidad de turistas, desde la incorporación de nuevos proyectos, la innovación en los productos y la calidad de los servicios. Los Programas pretenden contribuir a fortalecer el aprovechamiento de estas oportunidades desde la capacitación y la formación del capital estratégico de las organizaciones: los empresarios y sus equipos de colaboradores. La experiencia de expertos nacionales e internacionales, así como el intercambio en el espacio de formación, permitirán el desarrollo de las habilidades y capacidades de gestión en los participantes. Directores de los Programas: Mag. Gabriel Andrade y Téc. Admin. Teresa Russi Gestión de Negocios Gastronómicos Gestión y Operación de Destinos Turísticos Gestión de Empresas Organizadoras de Eventos Los participantes lograrán: Desarrollar competencias para liderar, gestionar y administrar negocios gastronómicos aportando los elementos necesarios para la rentabilización de los emprendimientos. Contribuir a innovar el emprendimiento gastronómico conjugando adecuadamente las dimensiones actuales de tendencias y requerimientos de los clientes, desde la visión de servicio integral y concepto de producto. Potenciar el rol del “artesano de la cocina” como “artista del negocio”. Realizar acciones de benchmarking y networking con colegas compartiendo intereses, desafíos y proyectos. Jerarquizar el negocio gastronómico a partir de la generación de valor desde los protagonistas. Dirigido a empresarios gastronómicos, administradores de emprendimientos gastronómicos, chefs, cocineros profesionales, gerentes de hoteles, gerentes de alimentos y bebidas y profesionales y empresarios de la cadena de valor. Aportar al desarrollo de su organización desde el conocimiento y aprovechamiento de las potencialidades locales, en clave de captación de oportunidades. Contribuir al desarrollo y comercialización de la oferta turística atendiendo los fenómenos estacionales e ineludibles procesos de desestacionalización. Comprender el significado de la identidad local y comunidad, aplicados a la realidad nacional, regional e internacional. Desarrollar competencias asociadas a la gestión, gobernanza y cooperación interorganizacional. Participar de intercambios con expertos y experiencias del exterior, que permitan enriquecer la formación y generar redes de mejoramiento empresarial y organizacional. Dirigido a empresarios turísticos, decisores y actores políticos, gestores o administradores de emprendimientos turísticos, integrantes de asociaciones, gremiales y cámaras vinculadas al sector. Inicio: Marzo Inicio: Mayo Sesiones: Martes de 9:00 a 13:00 hs. Sesiones: Miércoles de 9:00 a 13:00 hs. Carga horaria: 60 horas Carga horaria: 60 horas Desarrollar las competencias necesarias para el diseño, organización y gestión de Congresos y Eventos. Rentabilizar y optimizar la gestión del negocio considerando las variables directas e indirectas que intervienen en el mismo, desde la perspectiva de las mejores prácticas en la gestión de recursos. Contribuir a la profesionalización del sector Congresos y Eventos en el marco de las estrategias de desarrollo que el mismo viene impulsando en el ámbito nacional, regional e internacional. Integrar las dimensiones de infraestructura, servicios, comunicación, imagen y aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicación alineadas en un proyecto. Articular redes, acuerdos y acciones de benchmarking desde los aportes de expertos nacionales e internacionales. Dirigido a personas vinculadas a organizadores profesionales de eventos, organizaciones y departamentos relacionados con marketing, comunicación, publicidad, relaciones públicas y relaciones institucionales, así como profesionales independientes de organización de eventos y congresos. Inicio: Agosto Sesiones: Jueves de 9:00 a 13:00 hs. Carga horaria: 60 horas PROGRAMA DE GESTIÓN EN AGRONEGOCIOS PGA E D I C I Ó N V El gran desarrollo que se ha producido en el sector de los Agronegocios ha dado cabida a la introducción en nuestro país, no sólo de nuevas empresas, sino también de nuevos modelos de organización empresarial. La investigación realizada en el marco del Programa Agronegocios de la Universidad Católica del Uruguay permitió profundizar en el conocimiento relativo a esas nuevas empresas y organizaciones, en relación a las lógicas de su funcionamiento, sus características estructurales y a las principales reglas que rigen su evolución. Hoy se vuelve imprescindible contar con equipos gerenciales que no sólo conozcan sobre los aspectos técnicos inherentes a la producción agropecuaria, sino que también conozcan el contexto en que se desarrollan actualmente ese tipo de negocios y las principales tendencias, dominen herramientas de gestión empresarial y estratégica, y posean habilidades gerenciales para gestionar adecuadamente los recursos, para la obtención de los más altos resultados. Los participantes lograrán: O B T E N E R C O N O C E R Obtener una mejor comprensión del comportamiento de los agronegocios en Uruguay a los efectos de mejorar los escenarios para la toma de decisiones y la gestión. Entender qué pasa, porqué pasa y qué consecuencias actuales y futuras se pueden esperar. Conocer y poder utilizar instrumentos para mejorar la formulación de planes de negocios y adoptar instrumentos que perfeccionen la gestión y la implementación de los mismos. DESARROLLAR Desarrollar las habilidades personales necesarias para la gestión de los agronegocios: liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, negociación. A F I A N Z A R Afianzar una red de profesionales para el intercambio de experiencias actuales y futuras. Contenido Este Programa busca contribuir a través de la formación de los equipos gerenciales en tres pilares fundamentales: Contexto mundial y nacional de los Agronegocios. Las innovaciones institucionales y organizativas. Las tendencias de la producción agropecuaria La gestión estratégica aplicada a los Agronegocios. Conceptos fundamentales. Análisis, formulación, desarrollo, implementación y seguimiento estratégicos El desarrollo de las habilidades gerenciales necesarias para los Agronegocios Metodología Presentaciones teóricoconceptuales Análisis y discusión de casos Panel de cierre Inicio: Julio Sesiones: Viernes de 9:00 a 18:00 hs. Carga horaria: 40 horas Dirigido a profesionales y técnicos responsables de participar en la programación y la toma de decisiones referidas a los negocios del agro, así como en la implementación y control de ejecución de los planes. Director del Programa: Ing. Agr. Eduardo Errea CERTIFICADO EN PREVENCIÓN DEL LAVADO DE DINERO Y FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO CPLD E D I C I Ó N V I I La creciente complejidad de los delitos económicos hacen cada vez más difícil detectar las transacciones y reportar operaciones de dudosa legitimidad, así como documentar adecuadamente la tarea. Realizado en conjunto con la Facultad de Derecho de la Universidad Católica del Uruguay, el Certificado está dirigido al estudio pormenorizado de los instrumentos jurídicos, normativos y herramientas técnicas que se deben aplicar en el ejercicio de las tareas operativas involucradas en la Prevención y Control del Riesgo de Lavado de Activos. Los participantes lograrán: ADQUIRIR ANALIZAR Adquirir conceptos y herramientas para la administración del riesgo de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo y cualquier otro tipo de riesgos asociados, de acuerdo con las mejores prácticas y estándares actualmente utilizados. Analizar e interpretar los artículos relacionados con el blanqueo de capitales incluidos en la legislación y normativa nacional e internacional, así como las Recomendaciones Internacionales del GAFI. PROFUNDIZAR Profundizar en el conocimiento contable, financiero y estadístico de los participantes para utilizar las herramientas en la detección de operaciones inusuales. OBTENER PREPARAR Obtener reconocimiento y buena reputación, porque las instituciones y supervisores nacionales e internacionales valorarán a las instituciones que empleen personal certificado. Prepararse para realizar el examen de ACAMS (Asociación de Profesionales Certificados en Prevención de Lavado de Dinero) y lograr la certificación internacional. Contenido Antecedentes y Recomendaciones Internacionales El Marco Legal. Obligaciones y Reglamentaciones Administración del Riesgo de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo Clasificación de Clientes. Procedimientos de Debida Diligencia y Definición de Perfiles de Actividad Control de Operaciones, Métodos, Tipologías y Señales de Alerta Metodología Presentación de temas con aplicación práctica Análisis y discusión de más de 40 casos Modelos de examen para la certificación Elaboración de un plan de prevención Inicio: Junio Sesiones: Jueves de 8:30 a 11:30 hs. Carga horaria: 76 horas Dirigido a oficiales de cumplimiento y funcionarios de las distintas instituciones financieras, cambiarias, seguros, casinos, administradoras de crédito, fiduciarios, intermediarios de valores, empresas de transferencia de fondos, asesores de inversión. Directores, supervisores y auditores de estas entidades y sus correspondientes cuerpos de asesores profesionales independientes. Responsables de los demás sujetos obligados como inmobiliarias, escribanos, zonas francas y otros intermediarios en actividades relacionadas con la compra y venta de bienes de alto valor. Directores del Certificado: Dr. Raúl Cervini y Lic. Ricardo Pablo Sabella Invitados: Autoridades Nacionales e Internacionales, Jueces y fiscales de los Juzgados Especializados en Crimen Organizado, más de 15 panelistas y profesionales destacados del ámbito local y regional. CERTIFICADO EN MANEJO DE INVERSIONES FINANCIERAS CMIF E D I C I Ó N X La Universidad Católica del Uruguay, a través de ISEDE, presenta la décima edición en su modalidad abierta del Certificado en Técnicas de Manejo de Inversiones Financieras. A través del Certificado el participante conocerá las nuevas tendencias del mercado financiero junto a las herramientas y técnicas que se deberán aplicar en el ejercicio de las tareas de asesoramiento de inversiones financieras de acuerdo a los requerimientos de capacitación exigidos por la nueva normativa del Banco Central del Uruguay. Los participantes lograrán: CONOCER Conocer las características de los distintos mercados financieros, participantes y productos. COMPRENDER DESARROLLAR Comprender la importancia de las tasas de interés en los mercados financieros y el efecto que las políticas de los bancos centrales tienen en las mismas. Desarrollar características, riesgos, retornos y métodos de valoración de los valores de renta fija y variable. ANALIZAR Analizar las distintas estrategias de manejo de inversiones e introducir instrumentos derivados y su papel en la gestión de carteras. AJUSTAR E N FAT I Z AR Ajustar los programas de inversiones con las necesidades financieras de los distintos tipos de clientes. Enfatizar en los principios de ética profesional. Contenido Financieros – Renta Fija Financieros – Renta Variable y Derivados Activos, mercados e intermediarios financieros Función del gobierno en los mercados financieros Bancos centrales y emisión de dinero Aspectos básicos de Matemática Financiera Valores de renta fija Marco regulatorio Nociones de Ética Manejo de portafolio de bonos Valores de renta variable Introducción a los mercados de instrumentos derivados Introducción a los Fondos de inversión Metodología Clases teóricas Ejercicios prácticos Dirigido a profesionales que se desempeñan en el área de la asesoría de inversiones financieras. Director del Certificado: Cr. Daniel Chiappara Examen de evaluación Inicio: Julio Sesiones: Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 hs. Carga horaria: 60 horas PROGRAMA DE HABILIDADES DIRECTIVAS HHDD El Programa de Habilidades Directivas tiene como objetivo potenciar las habilidades personales necesarias para llevar adelante en forma efectiva el rol de líder dentro de un equipo, alineándolo correctamente para obtener resultados que serán mayores que la suma de los resultados que podrían conseguir individualmente. Los participantes lograrán: D E S A R R O L L A R A P R E N D E R O B T E N E R Desarrollar las capacidades para que Aprender metodologías que Obtener una metodología de las personas logren incrementar la permitan a las personas afrontar los desarrollo gerencial para que las efectividad en su rol gerencial, nuevos retos y cambios, optimizando personas identifiquen sus tareas y fortaleciendo sus habilidades de sistemas, procesos y la sinergia de los roles frente a sus equipos de trabajo, liderazgo, desarrollando efectivos grupos que conducen. reforzando sus habilidades de sistemas de comunicación y siendo autogestión, con un enfoque modelos para el resto de la orientado a desarrollar el organización. empowerment y el talento de las personas. Contenido Manejo del cambio Efectividad Personal Comunicación Trabajo en Equipo Negociación Liderazgo Organizacional Metodología Discusión de materiales audiovisuales Ejercicios individuales Dinámicas grupales Actividades lúdicas Inicio: Mayo Sesiones: Martes de 9:00 a 13:00 hs. Carga horaria: 24 horas Dirigido a profesionales, ejecutivos, gerentes y jefes de área. Director del Programa: Ing. Guillermo Garrone Las actividades In Company tienen por objetivo lograr un cambio significativo que brinde a la empresa nuevas formas de desempeño (de las personas y de la organización) para alcanzar nuevos y mejores resultados en su gestión. La construcción conjunta entre ISEDE y la empresa permite arribar a soluciones a medida para el desarrollo del talento humano alcanzando beneficios concretos de alto impacto para la organización. IC IN COMPANY ETAPAS Primera etapa Segunda etapa RELEVAMIENTO Y COMPRENSIÓN DISEÑO DE LA PROPUESTA DE FORMACIÓN de la situación problemática planteada por la organización. Se logran consensos que validan el diagnóstico. que permita empoderar a las personas y facilitar las condiciones en la organización para su aplicación. Se definen los objetivos finales desarrollados en conjunto con la organización. Tercera etapa Cuarta etapa IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO EVALUACIÓN A PARTIR DE LOS RESULTADOS de la formación. Aplicación de contenidos y métodos que faciliten el aprendizaje. de la implementación. La organización tendrá la posibilidad de mantener y generar nuevos procesos de aprendizaje que crearán nuevos conocimientos y nuevos resultados. Programas In Company por nivel jerárquico Dirección / Alta Gerencia Brindar instrumentos y metodologías que permitan elaborar estrategias de crecimiento sostenido y maximicen el valor. Presentar panoramas actualizados de entornos políticos, económicos y sociales para definir estrategias de mediano y largo plazo. Facilitar la gestión del cambio y el desarrollo de capacidades clave y liderazgo en la organización. • • • Gerencia / Mandos medios Proveer una visión del negocio como un todo. Dotar de herramientas para la gestión en materia de Estrategia, Marketing, Recursos Humanos, Finanzas, entre otras. Facilitar la integración y el trabajo en equipo. • • • Personal de Alto Potencial Desarrollar cultura empresaria, visión, capacidad de liderazgo, toma de decisiones y competencias comunicacionales. Motivar y fidelizar, facilitar la aplicación concreta de lo aprendido en los proyectos reales de la organización. Explotar las capacidades y prepararlos para futuros desafíos. • • • Dirección Alta Gerencia Gerencia Mandos medios Personal de Alto Potencial Programas In Company por área funcional •Potenciar habilidades, competencias y conocimientos a partir de necesidades funcionales específicas. •Dotar a los participantes de herramientas de gestión en las áreas definidas. Algunas de las empresas que han confiado en nuestra oferta de capacitación TUCCI Dr. José Brito Foresti 2952, Montevideo Tel/Fax: 2487 0215 [email protected] www.isede.edu.uy Sistema de Gestión de la Calidad Certificado
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