TÉRMINOS Y CONDICIONES TRIVIA LATIN GRAMMY- UNE MÁS Vigencia: Del 20 al 30 de octubre de 2014 1. Organizador: UNE EPM Telecomunicaciones S.A. 2. Cobertura del concurso: Aplica para todo el territorio Colombiano, donde UNE EPM Telecomunicaciones S.A. presta sus servicios para clientes residenciales con productos en modalidad pospago y con facturación directa. 3. Quienes pueden participar: Podrán participar todos los clientes activos de UNE actuales en la zona de cobertura descrita en el punto “cobertura del concurso”, que tengan el servicio de televisión de UNE, que estén identificados en los sistemas de información de la compañía, que estén inscritos al programa UNE MÁS y su código familiar este activo en el programa. 4. Premio: a) El premio incluye únicamente los conceptos que se describen a continuación: • 2 tiquetes ida y vuelta a Las Vegas (USA). Del 19 al 22 de noviembre de 2014 (Debe tener pasaporte y visa vigente). • 2 tiquetes para entrar al evento Latin Grammy 2014 • Hotel en habitación doble estándar + desayuno • Entrada doble a un show especial • 300 US en efectivo para el ganador y su acompañante • Transporte aeropuerto-hotel-aeropuerto (solo en Las Vegas - USA) b) El premio no incluye los siguientes conceptos: Gastos y servicios no especificados en el literal a). Así como traslados no incluidos precedentemente, gastos de guía, desplazamiento y/o excursiones en Las Vegas, gastos de índole personal, de expedición o de vacunas requeridas para el viaje. • Se aclara que todos los gastos, descuentos, retenciones, impuestos, deducciones y, en general, todos los costos y gastos que resulten a cargo del ganador y/o el acompañante, son por cuenta del ganador. En el mismo sentido, el ganador asumirá cualquier retención o impuesto generado por la ganancia ocasional y/o por razón de cualquier otro gravamen. • Ninguna prestación adicional a las expresamente descritas en el literal a). 5. Mecanismo de participación: • El cliente debe estar inscrito o inscribirse al programa UNE MÁS en la página web www.une.com.co/unemas y suministrar toda la información requerida. • La inscripción al programa implica que se aceptan los términos y condiciones de UNE MÁS. • Al programa se debe inscribir un miembro del hogar, no es necesario que sea el suscriptor del servicio. Si al validar la inscripción la persona inscrita no es reconocida en el hogar, se invalida la inscripción y se inactiva la cuenta. • El cliente ingresa al portal www.une.com.co/unemas y debe autenticarse con el login y clave de UNE MÁS en la sección Ingresa. Para jugar, ingresa al banner de la trivia y responde las 5 preguntas. Al finalizar el sistema notificará al participante la cantidad de respuestas correctas y el tiempo obtenido. • La publicación del ganador será el miércoles 5 de noviembre de 2014. • El ganador se visualizará solo al momento de la publicación ya que está sujeto a validación de información del participante, tiempos de respuesta y su registro en el programa y la condición de Pasaporte y Visa Americana vigente. • Para la entrega del premio se valida el cumplimento de los términos y condiciones. • Solo se permite una participación por código familiar. • El premio que no pueda ser entregado, será asignado a los siguientes participantes de la tabla de mejores resultados. 6. TERMINOS Y CONDICIONES Por parte de UNE: • UNE como organizador de la actividad se reserva el derecho de pronunciarse sobre aquellas situaciones no previstas en este reglamento; los suscriptores aceptan el carácter definitivo e inapelable de las decisiones adoptadas por UNE, siempre que las mismas no resulten abusivas ni infundadas, ni perjudiquen dolosamente el derecho de los concursantes. • UNE se reserva el derecho de sustitución del premio por otro de similar equivalencia por razones justificables. • UNE se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona que haya interferido indebidamente en los procedimientos del concurso o que no respete las reglas de participación. Se sancionará cualquier actividad de tipo fraudulento hasta donde la ley lo permita. • UNE se reserva el derecho a descalificar acciones que de alguna manera intenten alterar los resultados o generen tiempos no válidos utilizando cualquier técnica o herramienta informática, usuarios falsos, suplantación de identidad, información creada específicamente para controlar y/o ganar el premio ofrecido en la actividad. • Si al momento de elegir el ganador no hay una persona que haya respondido correctamente las 5 preguntas en el menor tiempo, se tendrá en cuenta la persona que haya respondido 4 preguntas en el menor tiempo. • El tiempo que será tomado en cuenta es el resultante de restar hora final menos hora inicio, en caso de que el tiempo visualizado por el cliente no corresponda a este tiempo, se considera una inconsistencia de información y una tentativa de fraude, que llevará a anular la participación en esta actividad. • Cualquier inconveniente presentado con el premio(s) que entrega el programador, UNE será el responsable directo para gestionar dicho inconveniente con el proveedor, sin que el ganador tenga que contactarlo. Por parte del concursante: • • • • • El ganador y su acompañante deben tener Visa Americana y Pasaporte con más de 6 meses de vigencia, además ser mayor de 18 años, al momento de participar. El ganador no podrá exigir cambiar el premio por productos de UNE o por dinero. La sola participación en el concurso implica el conocimiento y aceptación de todos los términos y condiciones. El ganador no podrá cambiar las fechas de los tiquetes aéreos, ni hospedaje contempladas en este premio. El ganador autoriza a UNE EPM Telecomunicaciones S.A el uso de sus datos de acuerdo a la ley la Ley 1581 de 2012, autorizando el tratamiento de los datos de manera previa, expresa e informada, para ser publicados la pagina de UNE MAS, en redes sociales, medios internos, y todo medio que tenga que ver con la actividad. 7. Restricciones: • • • • • El ganador debe tener todos sus servicios activos y no haber tenido suspendido los servicios en los últimos 3 meses. El ganador debe ser cliente del servicio Televisión. El ganador no puede haber ganado en otra trivia o actividad realizada por UNE MÁS en el último año. El premio no podrá ser transferido a otras personas. Cualquier gasto adicional no mencionado ni especificado será de exclusiva y total responsabilidad del ganador. • El ganador y su acompañante se hacen totalmente responsables por cualquier daño personal o material que tengan durante el viaje y la estadía en Las Vegas– USA. 8. Condiciones para la entrega del los premios: • • • UNE se comunicará con el ganador por medio de llamada telefónica o correo electrónico. En caso de comunicarse a través de correo electrónico, será al correo que inscribió en el programa de UNE MÁS. El premio debe ser reclamado directamente por el ganador en las instalaciones de UNE, para la entrega se valida la identidad del ganador con la presentación de cédula original y fotocopia ampliada. Además debe entregar fotocopia de la Visa Americana y Pasaporte con vigencia de más de seis meses. UNE no se hace responsable cualquier hecho o accidente ocasionado por el desplazamiento a la entrega del premio, y luego de esto en el desplazamiento a su sitio de destino. 9. Listado de Ganadores y Reglamento de la Promoción. El reglamento de la actividad podrá ser consultado durante los días de la actividad. La publicación del ganador se hará el 5 de noviembre de 2014 en www.une.com.co/unemas y en sección Beneficios en Noticias. 10. Vigencia de la promoción. La actividad comienza el 20 de Octubre a las 2:00 p.m. y finaliza el 30 de Octubre a las 6:00 p.m. de 2014. En caso de que el ganador no pueda viajar, UNE podrá disponer del viaje para ser entregado a otros inscritos y participantes del programa UNE MÁS que cumplieron con las condiciones. Fin del reglamento.
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