200 Cuidado, no se deje engañar LOS TRÁMITES ANTE LA DIAN NO TIENEN COSTO No acuda ni pague a terceros por el agendamiento de citas o realización de trámites. Tenga en cuenta el servicio de agendamiento que le brinda la DIAN para cada uno de sus trámites. Utilice la opción de los trámites en línea que la Entidad ha dispuesto en www.dian.gov.co Bogotá D.C., 23 de diciembre de 2015. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN, advierte a la ciudadanía que los trámites ante la entidad no tienen valor alguno. Evite engaños y, o estafas no acuda ni pague a terceros por el agendamiento de citas o realización de trámites. La DIAN tiene como propósito garantizar una atención de calidad, fundamentada en la actitud de servicio de sus funcionarios y que satisfaga las necesidades y expectativas de los ciudadanos de manera transparente y efectiva. Es por ello que se ha implementado el servicio de agendamiento de citas en 19 ciudades del país (32 puntos de contacto) cuya finalidad es organizar la atención de los trámites presenciales, evitando colas, tiempos de espera y congestión. Encuentre aquí el paso a paso para programar su cita: http://www.dian.gov.co/DIAN/12SobreD.nsf/FC22BC5CF1AB7BFA0525 7030005C2805/5965EE0A7339DC2E05257EF20078D292?OpenDocument De igual manera, los usuarios tienen la opción de realizar sus trámites en línea con el fin de facilitar el cumplimiento de las obligaciones y acceso a los trámites y servicios gratuitamente como: Contacto: Asistencia al Cliente 546 2200 – 6059830 / Líneas Gratuitas Nacionales 019001115462 y 019005550993 200 Actualización del RUT en línea para personas naturales con o sin firma digital http://www.dian.gov.co/descargas/micrositio/rut2015/rut_10_pasos.pdf http://www.dian.gov.co/descargas/micrositio/rut2015/solicitud_rut.pdf Actualización del RUT en línea para personas jurídicas a través del mecanismos digital que disponen los representantes, liquidadores y/o apoderados Renovación del mecanismo digital previo a la fecha de vencimiento del mismo (vigencia 3 años) Copia del RUT en 2 pasos Activación del mecanismo digital Inscripción en línea en el RUT para personas naturales del régimen simplificado del IVA no obligadas a cámara de comercio, previa verificación de autenticidad del usuario. Recuerde que el RUT no tiene vigencia, solamente debe actualizarse cuando haya alguna novedad en la información como dirección, teléfono, correo electrónico, actividad económica, entre otros. Finalmente, la DIAN recomienda a la ciudadanía no suministrar claves o contraseñas a terceros; en caso de no existir disponibilidad de citas y tener un vencimiento de obligaciones que requiera atención inmediata diríjase a un punto contacto. http://www.dian.gov.co/DIAN/12SobreD.nsf/pages/Centros_atencion_y_horar ios CONTRIBUIR ES CONSTRUIR Contacto: Asistencia al Cliente 546 2200 – 6059830 / Líneas Gratuitas Nacionales 019001115462 y 019005550993
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