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Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad es celebrado por Comercial en Fletes México,
S.A. de C.V. en adelante CFM, y los titulares de la información, en la que se
establece la forma y condiciones que será tratada la información recibida por los
titulares a CFM, así como la finalidad de dicha información, dando con ello
cumplimiento a los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable de la protección de sus Datos Personales
CFM, respeta el derecho a la privacidad y protección de datos personales, como lo
establece en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares en adelante la Ley. La base de datos en donde consta la
información del personal que labora y otros, es responsabilidad de CFM, la cual es
una persona moral debidamente constituida conforme a las Leyes de los Estados
Unidos Mexicanos, como una sociedad anónima de capital variable, teniendo
como objeto social el Autotransporte Federal de Carga General, de materiales,
residuos, remanentes y desechos peligrosos, teniendo como domicilio las
instalaciones ubicadas en la Carretera Villahermosa – Cardenas Kilometro 8 Sin
número, de la Ranchería Anacleto Canabal Cuarta Sección, Centro, Tabasco, C.P.
86281, quien es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados
por este medio u otros medios. Así mismo su información se encuentra
debidamente resguardada conforme a las disposiciones de seguridad
administrativa, técnica y física, establecidas en la Ley de la materia, para
protegerla de los posibles daños, perdidas, alteración o acceso no autorizado.
Forma y medios de contacto
Puede contactarnos, redactando un documento en idioma español, dirigido al
Encargado del tratamiento y Seguridad de Información haciéndolo llegar por
correo
electrónico
a
la
siguiente
dirección
electrónica:
[email protected], esta dirección de correo electrónico está siendo
protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para
poder verlo o vía correo postal a la siguiente dirección: Carretera Villahermosa –
Cardenas Kilometro 8 Sin número, de la Ranchería Anacleto Canabal Cuarta
Sección, Centro, Tabasco, C.P. 86281 o llamando al teléfono: (01) 993-358-17-50.
Fines de los Datos Personales recabados
Sus datos personales e historia como empleado, cliente o proveedor, serán
utilizados por CFM, y quedaran registrados en nuestra base de datos, así como
cualquier otra información personal, sensible o de cualquier otra índole, siempre
que se cumpla con lo establecido en la Ley y el Reglamento de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante el
Reglamento respecto de cada tipo de información. Esta información puede ser
utilizada por CFM, para ofrecer nuestros servicios, contratación laboral,
instituciones bancarias, prestaciones para los empleado, etc. Los datos personales
podrán ser tratados y utilizados por CFM para cumplir aquellas obligaciones que
se derivan de la relación jurídica y/o comercial existente; la identificación,
operación, administración y comercialización de productos o servicios contratados;
ser contactado y enviar información a fin de conocer el nivel de satisfacción en
relación con la adquisición de bienes y/o servicios, así como dar seguimiento a sus
peticiones, sugerencias, reclamaciones y/o cualquier otra solicitud o para realizar
acciones de actualizaciones técnicas de los productos y/o servicios que hubiese
adquirido; ser contactado y enviar información para darle a conocer información
comercial de nuestra empresa y/o de terceros, entre la que se destaca la
relacionada con promociones, información de nuevos productos, servicios,
eventos, cambios en productos y/o servicios, evaluación de la calidad en los
servicios, información de nuestros socios de negocios, estudios internos sobre
hábitos de consumo, incluyendo cualquier acción de mercadotecnia, publicidad,
estadística y de prospección comercial; ser contactado y enviar información para
dar cumplimiento a requerimientos legales, mantener actualizados nuestros
registros, dar seguimiento a nuestra relación comercial, si existiese, y mantener
comunicación en general.
Datos recabados y medios de obtención de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted, con los fines descritos en el
presente aviso de privacidad, son recabados de manera personal, cuando usted
nos los proporciona directamente; por vía de nuestros Sitios en Internet cuando
ingresa sus datos o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos
información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.
Los datos que recabamos de manera directa y vía internet, son los siguientes:
Nombre completo, dirección, empresa donde labora, giro, puesto, área de trabajo,
domicilio(s), teléfono(s), correo(s) electrónico(s), información(es) de formas de
pago; y toda aquella información que el titular nos proporcione a lo largo de la
relación contractual o comercial que establezcan; aquellos datos propios y
relacionados con los servicios y/o productos que CFM presta y/o comercializa.
Ninguna de esta información es considerada como Datos Sensibles en los
términos señalados en Artículo 3ero. fracción VI de la Ley.
Toda vez que la Ley permite otras fuentes para allegarnos de información como lo
son directorios telefónicos, de servicios y laborales, los datos que por dichos
medios podemos obtener son para proveedores y/o clientes: Nombre completo,
empresa donde labora, RFC, giro, puesto, área de trabajo, domicilio(s),
teléfono(s), correo(s) electrónico(s), etc.
En cuanto a los datos financieros como lo son su número de tarjeta de crédito,
cuenta bancaria, clave interbancaria, tarjetas de débito, fecha de expiración de la
misma de conformidad con los artículos 8°, 10° y 37° de la Ley no son
considerados datos que requieran de su consentimiento expreso para ser
utilizados.
En cuanto al personal empleado por CFM, los datos que por dichos medios
podemos obtener son:
Nombre completo, dirección, empresa donde labora, edad, Registro Federal de
Contribuyente, numero de Seguridad Social, Clave Única de Registro de
Población, Nivel de escolaridad, sexo, giro, puesto, área de trabajo, domicilio(s),
teléfono(s), correo(s) electrónico(s), información(es) de formas de pago; y toda
aquella información que el titular nos proporcione a lo largo de la relación
contractual, datos propios y relacionados con los servicios y/o productos que le
presten a CFM. Datos sensibles: estado de salud, el origen racial o étnico, las
creencias religiosas.
Limitaciones al uso de datos
Usted puede dejar de recibir promociones, ofertas y servicios de manera
telefónica, por correo electrónico o vía correo postal, haciendo llegar una carta
escrita en idioma español, donde indique su solicitud y los datos necesarios como
lo son nombre completo (nombre o nombres y apellido o apellidos), copia simple
de su identificación oficial o por medio electrónico, mediante una versión
digitalizada de las mismas (escaneo), número de cliente (en caso de tener uno),
teléfono, dirección física y electrónica, para fines de notificaciones relacionadas al
caso, a la siguiente dirección: Carretera Villahermosa – Cardenas Kilometro 8 Sin
número, de la Ranchería Anacleto Canabal Cuarta Sección, Centro, Tabasco, C.P.
86281 o al correo electrónico [email protected], esta dirección de
correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener
JavaScript habilitado para poder verlo.
Ejercicio de los Derechos ARCO
Usted tiene derecho de acceder a los datos personales que poseemos, a los
detalles de tratamiento de los mismos, a la rectificación en el caso de ser estos
inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no son necesarios
para ninguna de las finalidades contenidas en el presente Aviso de Privacidad,
que son utilizados para finalidades no consentidas, u oponerse al tratamiento de
los mismos para fines específicos y que deberá expresar de manera clara.
Mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Los Derechos antes descritos se ejercen a través de la presentación de la solicitud
respectiva que por escrito y en idioma español debe presentar en Carretera
Villahermosa – Cardenas Kilometro 8 Sin número, de la Ranchería Anacleto
Canabal Cuarta Sección, Centro, Tabasco, C.P. 86281, con atención al Encargado
del tratamiento y Seguridad de Información; o bien hacerla llegar por correo postal,
a la dirección antes mencionada y con atención a la misma persona, o bien
hacerla
llegar
por
correo
electrónico
a
la
siguiente
dirección:
[email protected], esta dirección de correo electrónico está siendo
protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para
poder verlo.
El plazo para atender su solicitud será en un máximo de veinte días contados a
partir de la fecha de recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación
u oposición.
Para mayor información favor de comunicarse con el Encargado del tratamiento y
Seguridad de Información por correo electrónico a la dirección:
[email protected], esta dirección de correo electrónico está siendo
protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para
poder verlo o al teléfono: (01)993-358-17-50. El Instituto Federal de Acceso a la
Información y Protección de Datos es quien tiene encomendado velar por sus
derechos ARCO y el encargado de regular y verificar la observancia de la Ley.
Derecho de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos
En todo momento, usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado
para el tratamiento de sus datos personales, con el fin de que se deje de hacer
uso de los mismos, para ello es necesario que presente su petición según se
describe en éste mismo aviso en la sección de “Forma y medios de contacto”.
Su solicitud deberá indicar Nombre completo, copia simple de su identificación
oficial o, en medios electrónicos, la versión digitalizada de la misma (escaneo),
indicación del correo electrónico, nombre de la empresa, dirección física que
designe para notificaciones, número telefónico y correo electrónico de contacto.
En un plazo máximo de veinte días, contados a partir de la fecha de recepción de
su solicitud de revocación, le daremos contestación sobre la procedencia de la
misma, por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la
dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando
carta al domicilio físico que haya indicado a tales efectos (los veinte días se darán
por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal).
Transferencia de datos a terceros, nacional e internacional
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los
Estados Unidos Mexicanos, por personas distintas a ésta empresa. En ese
sentido, su información puede ser compartida con instituciones financieras,
bancarias, crediticias y empresariales para fines informativos, promocionales,
publicitarios y mercantiles.
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, de
conformidad con el artículo 37 de la Ley, salvo por las excepciones previstas en
dicho ordenamiento legal. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos
personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento
para ello.
Para el caso de empleados, el titular entiende y acepta que CFM, podrá transferir
sus datos personales a terceros que han sido contratados por CFM, o para
trámites ante cualquier dependencia gubernamental, para que realicen en su
nombre y representación ciertas tareas, trámites o gestorías relacionadas con las
actividades comerciales y/o servicios y/o prestaciones laborales. Estas terceras
partes pueden tratar los datos personales en cumplimiento de las instrucciones de
CFM, o tomar decisiones sobre ellos como parte de la prestación de sus servicios.
En cualquiera de los dos casos CFM, seleccionará proveedores que considere
confiables y que se comprometan mediante un contrato u otros medios legales
aplicables, a implementar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un
nivel de protección adecuado a sus datos personales. Derivado de lo anterior
CFM, exigirá a sus proveedores que cumplan con medidas de seguridad que
garanticen los mismos niveles de protección que CFM, implementa durante el
tratamiento de sus datos personales como cliente, empleado o proveedor de CFM
Estas terceras partes seleccionadas tendrán acceso a su información con la
finalidad de realizar las obligaciones especificadas en el contrato que haya
suscrito con CFM, determina que un proveedor no ésta cumpliendo con las
obligaciones pactadas, tomará inmediatamente las acciones pertinentes hasta la
recisión del mismo contrato.
Modificaciones al presente aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o
actualizaciones al presente aviso de privacidad, entre otros, para la atención de
novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la
prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Las modificaciones que se efectúen se pondrán a disposición del público a través
de algunos o todos los medios siguientes: anuncios visibles en nuestro
establecimiento o centro de atención a clientes, vía nuestra página de internet, vía
correo electrónico a la dirección más reciente que tengamos de usted o
personalmente por medio de nuestros encargados al momento de acudir a
cualquiera de nuestras instalaciones.
Información en Internet
Si por cualquier razón Usted nos proporciona sus Datos a través de medios
electrónicos, incluyendo nuestro sitio web (Internet), Usted entiende, acepta y
reconoce que:
• Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de
acceder, ocasionará que se abandone nuestro sitio web, por lo cual el no
asumiríamos ninguna responsabilidad en relación con los sitios web de terceros,
de la información que proporcione o recabe esta última.
• Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales,
en cuyo caso Usted acepta que al proporcionar cualquier tipo de información,
incluso sus Datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista,
accedida, retransmitida y tratada por otras personas, por lo que CFM no cuenta
con el control y por ende de responsabilidad, pues los datos que se ingresen o se
recaben por terceros, no son administrados por CFM.
• Hacemos de su conocimiento que es posible que nuestros sistemas recopilen
datos adicionales a los que usted nos proporcione, como lo son el tipo de
navegador, el sistema operativo, las páginas de Internet visitadas, la dirección IP,
etc; a través de Cookies o web beacons, entre otros cuando accede a nuestro Sitio
en Internet aclarando que CFM NO almacena esta información.
Para poder deshabilitar estos sistemas, deberá acceder a “Opciones de internet”
en la barra de “Herramientas” del navegador que utilice.
Datos personales sensibles
Hacemos de su conocimiento que para cumplir con las finalidades detalladas en el
Presente Aviso de Privacidad podrán ser recabados datos personales sensibles,
como aquellos que refieren a: parentesco, preferencia sexual, religión, creencias
filosóficas, condición física, estado de salud, discapacidad, documentos médicos,
entre algunos otros, estos únicamente para los empleados, por lo que para el caso
de proveedores o clientes, no se recabaran datos personales sensibles.
Definiciones
Se entiende para efectos del presente aviso de privacidad lo siguiente:
I.- Cookies.- Son los archivos de texto que se descargan automáticamente y se
almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una
página o portal de Internet específico, que permiten almacenar en el servidor de
Internet ciertos datos del usuario, entre ellos, paginas preferidas de visualización
en internet, algunas claves y contraseñas.
II.- Web beacons.- Imágenes insertadas en páginas o portales de Internet, así
como en correos electrónicos y que entre otros pueden almacenar información de
la dirección IP del usuario, tiempo de interacción en los sitios web, tipo de
navegador utilizado, entre otros.
ATENTAMENTE
Comercial en Fletes México, S.A. de C.V.