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Guía para usuarios
Diciembre 2015
Índice
1.- Cómo accedo a la web
2.- Cómo cumplimentar el formulario
3.- Ofertas de empleo
4.- Seguimiento de mi candidatura
5.- Cursos online
6.- Privacidad y modificar clave y e-mail
7.- Contactar con Atención al Usuario
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1. Cómo accedo a la
web
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¿Cómo acceder a CompuTrabajo?
Soy un nuevo usuario/a: debo darme de alta cumplimentando todos los datos del formulario.
Si ya estoy dado de alta, tendré que acceder con la dirección de mail y la contraseña.
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¿Cómo acceder a la web si ya estoy registrado/a?
Si ya estoy registrado puedo acceder a través de la web principal o bien a través de la
pantalla de acceso.
E-mail y contraseña
E-mail y contraseña
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¿Cómo recuperar la contraseña?
En caso de haber olvidado la contraseña de acceso puedo realizar el reseteo de la contraseña
para recuperarla.
Introduciré el e-mail con el
que me he dado de alta en
la web y aparecerá el
mensaje siguiente:
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2. Cómo cumplimentar
el formulario
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¿Cómo dar de alta mi CV?
Paso 1: Datos de acceso
Si accedo por primera vez a la
web, tengo que cumplimentar los
siguientes datos:
-
E-mail
-
Contraseña
-
Datos personales
-
Área de interés
Y clicar en el botón “Siguiente”
para guardar los datos y seguir
cumplimentando mi CV.
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¿Cómo dar de alta mi CV?
Paso 2: CV
Tengo que cumplimentar
TODOS los campos del Paso 2
que son obligatorios.
Este es el formulario que verá
la empresa cuando postule a
una vacante.
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¿Cómo dar de alta el CV?
Paso 2: CV
-
-
Experiencias profesionales (si no tengo
experiencia previa marco la casilla “no
tengo ninguna experiencia”)
Formación
Idiomas
Conocimientos informáticos
Una vez cumplimentados todos
los pasos hago click en "Siguiente"
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¿Cómo dar de alta mi CV?
Paso 3: Competencias
También tengo que cumplimentar TODOS
los campos del Paso 3.
Los campos son obligatorios y por tanto no
es posible dejar ningún campo sin
información.
-
Competencias y habilidades
Preferencias de empleo
Perfil profesional (No introducir símbolos
como “&”, “---”, “*”).
Hay un máximo de caracteres
que si se sobrepasa no dejará
pasar a la siguiente pantalla
Una vez que he cumplimentado todos los
datos, pulso “FINALIZAR”
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¿Cómo modificar mi CV?
Accedo a mi cuenta y desde la opción de “Mi área”, tengo que seleccionar “Mejora tu perfil
profesional“, accederé al formulario y buscaré el campo a modificar.
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¿Cómo eliminar mi CV?
Si quiero eliminar mi CV tengo que acceder a la opción de “Configuración” y seleccionar
“ELIMINAR CV”
Al eliminar el CV se eliminará la
cuenta. Una vez eliminado no se
podrá recuperar.
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¿Cómo adjuntar mi CV en Word/PDF?
Desde la pestaña de “Mi área”, tengo que hacer click en “Adjuntar CV en Word/PDF “
En caso que el
documento no tenga el
formato o tamaño
adecuado aparecerá el
siguiente error: “No se ha
podido subir su CV
correctamente”
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¿Cómo recibir ofertas por mail?
En el área personal podré configurar las “ofertas por e-mail”: editar, eliminar o crear una
nueva alerta.
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¿Cómo insertar mi foto?
Desde la pestaña de "Mi Área" podré insertar mi foto, la cual aparecerá cada vez que
postule a una oferta. Una vez que haga click en el icono de la cámara, podré importar
la foto desde donde la tenga guardada.
También podré insertar mi
foto desde la edición del CV
en el apartado de datos
personales
Tiene que ser un archivo jpeg, jpg, gif, png y bmp y no puede ocupar más de 500 Kb
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3. Ofertas de empleo
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¿Cómo buscar ofertas en la web?
Desde la pestaña "Mi área" puedo realizar una búsqueda de ofertas por cargo o área
profesional y seleccionar la localización.
La web me ofrece un listado de ofertas sugeridas que se acomodan a la información
que he puesto en el CV.
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¿Cómo buscar ofertas en la web?
Desde la pestaña "Buscar ofertas" puedo realizar una búsqueda de ofertas utilizando
diferentes filtros: categoría, zona, salario, fecha de publicación, tipo de contrato,...
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¿Cómo postular a las ofertas que me interesan?
Si una oferta me interesa y quiero postular, pulsaré sobre el botón"Enviar mi CV" y
automáticamente la empresa recibirá mi candidatura.
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¿Cómo sé que se ha enviado mi CV?
Cuando postule a una oferta, me va a aparecer en la pantalla el siguiente mensaje de confirmación:
“Te has inscrito correctamente a la oferta de XXXXXX”
Esto significa que la empresa ha recibido mi CV.
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¿Cómo sé que se ha enviado CV?
Si en el listado de “Postulaciones” aparece el título del aviso al cual he postulado, significa
que la empresa ha recibido mi CV.
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4. Seguimiento de mi
candidatura
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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?
En la pestaña de "Mi área" puedo ver un resumen del estado de mis postulaciones.
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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?
Desde la pestaña "Mis postulaciones" puedo acceder al listado detallado de mis postulaciones y
conocer su estado, así como cuántos candidatos han postulado a cada una de las ofertas.
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¿Cómo sé en qué estado está mi candidatura?
Mi candidatura puede estar en uno de estos 4 estados:
-
Icono Azul / Postulada: la empresa ha recibido mi CV
-
Icono Naranja / Visto: la empresa esta revisando los CV recibidos y ha visualizado mi CV
-
Icono Naranja / En progreso: la empresa ha seleccionado mi CV en el proceso de gestión
-
Icono Verde / Finalista: la empresa ha seleccionado mi CV como finalista
-
Icono gris / Proceso finalizado o descartado: la empresa ha finalizado la búsqueda de
candidatos o bien ha descartado mi candidatura.
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¿Quien compite conmigo en la candidatura?
La comparativa me permite
ver para cada uno de los
avisos a los que he postulado:
• Como está mi candidatura
con respecto al resto de
candidatos que han
postuladoa la misma
oferta
• Me indica si cumplo con
cada uno de los requisitos
definidos por la empresa
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¿Cómo puedo eliminar mi candidatura?
Si he postulado a una oferta por error o bien, no quiero que mi candidatura permanezca
en el proceso de selección, siempre podré eliminar mi candidatura.
Para eliminar una postulación debo acceder a "Mis postulaciones" y seleccionar el icono de
eliminar que hay junto a la oferta a la que he postulado.
Al seleccionar eliminar
aparecerá el siguiente
mensaje para confirmar
que desea eliminar la
candidatura.
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5. Cursos online
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¿Cómo puedo realizar un curso?
Desde la pestaña de "Cursos online" puedo acceder a todos los cursos disponibles
que me ayudaran a mejorar mi candidatura.
En cada uno de los
cursos del listado se
indica:
•
Modalidad
•
Duración
•
Idioma
•
Nivel
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¿Cómo puedo realizar un curso?
Dentro de cada uno de los cursos tengo
información detallada sobre el programa del
curso, objetivo y metodología.
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¿Cómo puedo realizar un curso?
El pago del curso se debe realizar mediante tarjeta de crédito.
Una vez realizado el pago del curso recibiré un mail de bienvenida a través del cual
podré acceder a su contenido.
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6. Privacidad y modificar
clave y e-mail
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Privacidad y modificar contraseña y e-mail
En la opción de Configuración, puedo realizar las siguientes gestiones:
Editar e-mail
y contraseña
Editar la
privacidad de
mi CV
Eliminar mi
CV
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7. Contactar con
Atención al usuario
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¿Cómo contactar con Atención al usuario?
Desde la web, en la opción de “Contactar con CompuTrabajo”, puedes contactar con
el servicio de Atención al Usuario cumplimentando el siguiente formulario:
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Si necesitas cualquier otra aclaración o tienes más preguntas específicas no dudes en
consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes o Contactar con CompuTrabajo.
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