Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias PROGRAMA DE FORMACIÓN PERMANENTE Y A DISTANCIA DE EDUCADOR@S _______________________________________________________ CURSO 10 MEDIADOR/A EN PREVENCIÓN DE DROGODEPENDENCIAS Apartado 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -Españ[email protected] [email protected] Tfno./Fax: 986-25 38 66 Móvil: 677-52 37 07 1 2 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias Estimad@ Alumn@: Bienvenido al Curso a Distancia de MEDDIADOR/A EN PREVENCIÓN DE DROGODEPENDENCIAS y recibe un cordial saludo en nombre del Equipo Educativo que se ofrece a colaborar en tu trabajo, que deseamos sea plenamente satisfactorio. Te recomendamos leas detenidamente esta Guía, pues te facilitará información acerca del método de trabajo recomendado para conseguir una resolución satisfactoria del Programa. Esta Guía incluye: - Documento 1: Orientaciones para el Estudio. - Documento 2: Pautas para la presentación del trabajo escrito. - Documento 3: Cuestionario General de preguntas de respuesta de opción única. - Documento 4: Hojas de respuestas al Cuestionario General. - Documento 5: Formulario de Evaluación. Junto a esta Guía te adjuntamos el libro que constituye el cuerpo teórico del presente curso. Para superar este Curso es imprescindible que nos remitas por correo postal, antes de un año, a contar desde la fecha de matrícula, la siguiente documentación: a) Documento 4: Hoja de respuestas cubiertas. No podrás superar los 15 fallos. b) Documento 2: Trabajo escrito. Tiene la facultad de ajustar la calificación numérica obtenida en el Documento 4. c) Documento 5: La presentación de este formulario de evaluación es opcional. Una vez corregidas tus respuestas y el trabajo elegido te remitiremos, en un plazo aproximado de dos semanas, el Diploma acreditativo de haber finalizado el Curso y la calificación obtenida. Recuerda especificar claramente tu nombre y apellidos en todos los envíos o consultas que nos hagas llegar. Los envíos han de hacerse únicamente a la dirección que figura al final de esta Guía. Nos hemos permitido adjuntar al final de la Guía Didáctica un pequeño formulario de evaluación para que viertas tu impresión acerca de aspectos didácticos y de funcionamiento relativos al Curso y a la entidad en general. Su cumplimentación y envío es voluntario. Su pretensión es facilitarnos información, de primera mano, que nos ayude a seguir mejorando y evaluar nuestros programas con vistas a optimizar nuestra atención al alumnado. Deseando que el Curso cumpla tus expectativas de formación, quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia, aspirando a que finalices satisfactoriamente el Programa del Curso. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 3 METAS Y OBJETIVOS QUE NOS PLANTEAMOS CON TU FORMACIÓN Las metas que se establece ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE como Entidad de Formación con el presente Curso son: Completar la cualificación técnica de aquellos alumno-as que se hayan iniciado en el Plan de Formación a distancia. Facilitar una formación a aquellos otros que se acerquen por primera vez a ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE, interesados por el contenido de este Curso. Seguir creciendo y madurando en la gestión didáctica y académica que nos permite ofertar un producto formativo de calidad, organizado, estructurado y coherente con la ética que subyace en el Programa de Formación de Educador@s. Facilitar el acceso al reciclaje con cursos de especialización a todas aquellas personas vinculadas a las áreas social y educativa preferentemente y que optan por la mediación de una formación basada en la modalidad a distancia. 1. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: A) OBJETIVO GENERAL: - Informar, orientar y adquirir los conocimientos necesarios para una acción integral, diagnóstico, intervención y sobre todo prevención, ante el problema de las drogodependencias. B) OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Conocer los aspectos de ámbito histórico, psicológico, sanitario, social y educacional que abarcan la acción integral ante las drogodependencias. - Saber qué entendemos por droga, consensuar criterios entre los diferentes profesionales para así lograr una acción conjunta destinada a la prevención e intervención ante las drogodependencias. - Conocer cuáles son las características socio-psicológicas que nos permiten identificar a las personas en riesgo y/o potenciales consumidores de drogas. - Conocer y detectar cuáles son los ambientes socioculturales que favorecen el consumo de drogas. - Promover actuaciones adecuadas por parte de los diferentes servicios a los problemas derivados del consumo de drogas en los diferentes ámbitos y situaciones en las que ocurran. Actuaciones que pasarían por la prevención, detección en aquellos casos en los que exista sospecha y una intervención directa si fuese precisa. - Formar a los educadores/as (en su concepción más amplia) como agentes responsables de la prevención y posible actuación ante casos de uso y abuso de drogas. Así mismo, debemos conocer cuál es la metodología, recursos y materiales con los que contamos a la hora de promover programas de prevención con adolescentes y jóvenes. Estos objetivos se podrán conseguir mediante: 4 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias - la lectura del libro de texto del Curso y la bibliografía recomendada, - la realización de los Cuestionarios para la Reflexión que se adjunta al final de cada Unidad Didáctica, - la realización del Cuestionario General y del trabajo escrito. 1.1. OBJETIVOS DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS: Las materias del Curso están divididas en Unidades Didácticas, cuyos contenidos giran entorno a los siguientes conceptos: UNIDAD DIDÁCTICA 1. HISTORIA Y CLASIFICACIÓN DE LAS DROGAS OBJETIVO GENERAL: - Disponer de una visión pasada y cercana acerca de las drogas, que nos sitúe ante los diferentes usos que se han llevado a cabo a lo largo de la historia, sus aspectos legales y las características principales de cada sustancia. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Saber cómo se actuó en el pasado sobre el hecho de las drogodependencias. - Situarnos en el presente ante los diferentes modelos que se utilizan en el plano teórico (investigaciones) y en el plano práctico (actuaciones) sobre las drogodependencias. - Conocer la clasificación de las drogas y sus características. CONTENIDOS: - Visión histórica. - Clasificación de las drogas. - Características de cada sustancia. - Historia de la prohibición. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALCOHOLISMO OBJETIVO GENERAL: - Conocer cómo se genera el proceso de dependencia al alcohol y las consecuencias psicopatológicas y sociopatológicas de su abuso. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Conocer cómo el proceso de dependencia al alcohol. - Conocer las enfermedades derivadas de su abuso. - Conocer los problemas familiares, laborales y legales derivados del consumo abusivo. - Conocer las estrategias de prevención del alcoholismo. CONTENIDOS: - La dependencia alcohólica. - Clínica, psicopatología y sociopatología del alcoholismo. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 5 - Prevención del alcoholismo. UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS ASISTENCIALES OBJETIVO GENERAL: - Conocer qué se entiende por drogodependencia, clarificando conceptos sobre cómo actúa sobre el individuo y los tratamientos de desintoxicación, asistencia e incorporación social de los afectados. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Conocer el concepto de droga y otros relacionados con su uso. - Conocer las diversas teorías sobre el aprendizaje en relación a las drogodependencias. - Conocer los programas y modalidades de desintoxicación. - Conocer los dispositivos asistenciales dedicados al tratamiento de los drogodependientes. - Conocer cuáles son las características psicológicas, emocionales, sociales y comportamentales que definen a los drogodependientes. CONTENIDOS: - El fenómeno de las drogas. - El funcionamiento del Sistema Nervioso Central. - Aprendizaje y adicción. - Dispositivos asistenciales. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TERAPIA FAMILIAR Y ADICCIÓN OBJETIVO GENERAL: - Conocer este método de tratamiento, sus objetivos y enfoques. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Conocer el método de tratamiento en terapia familiar. - Saber cómo influye la familia en la conducta adictiva. - Saber cuáles son los objetivos de la terapia familiar. - Conocer los diferentes enfoques en terapia familiar. CONTENIDOS: - Concepto teórico sobre la familia. - Terapia familiar en drogodependencias. - Enfoques en terapia familiar. UNIDAD DIDÁCTICA 5. ASPECTOS DE LA INFECCIÓN POR VIH/SIDA OBJETIVO GENERAL: - Conocer cómo influye la infección por VIH en las personas afectadas y los aspectos sociosanitarios y educativos en el ámbito de trabajo de los educadores. 6 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Conocer los aspectos sanitarios y nutricionales relacionados con el VIH. - Conocer las prestaciones sociales para personas afectadas por VIH. - Asumir valores, actitudes y habilidades propias del educador. - Conocer las técnicas del Counselling. CONTENIDOS: - Valoración de conductas en personas VIH. - Aspectos psicosociales de la infección - Valores y actitudes del educador. - Counselling. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEDIDAS PREVENTIVAS OBJETIVO GENERAL: - Conocer los enfoques y modelos preventivos del uso de drogas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Saber cómo ha sido la evolución y las características de la prevención en la última década en España. - Conocer los diferentes enfoques conceptuales de la prevención. - Conocer algunas causas que pueden dar origen al consumo de drogas. - Conocer las estrategias preventivas enmarcadas en la educación para la salud. - Conocer los modelos de programas preventivos y el diseño de los mismos. CONTENIDOS: - Historia de la prevención. - Enfoques conceptuales en prevención. - Factores de riesgo y protección frente a las drogas. - Tipos, estrategias y modelos preventivos. UNIDAD DIDÁCTICA 7. PREVENCIÓN EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS OBJETIVO GENERAL: - Conocer cómo, desde el concepto de salud, podemos hacer prevención en el entorno, ya sea a nivel familiar, escolar o comunitario. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Comprender el concepto de salud y los objetivos, contenidos y metodología de la intervención desde la educación para la salud. - Conocer los criterios y estructura de los programas de prevención familiar, escolar y comunitaria. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 7 CONTENIDOS: - Educación para la salud. - Prevención comunitaria. - Prevención escolar. - Prevención familiar. - Prevención en medio abierto. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN LA PREVENCIÓN DE LAS DROGODEPENDENCIAS OBJETIVO GENERAL: - Conocer la importancia de la educación en el tiempo libre en la prevención de las drogodependencias. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Comprender cómo influye en ocio desocupado en las conductas consumistas. - Conocer lo que aportan los servicios educativos a la prevención. - Aprender a descubrir aquellos recursos que favorecen la labor educativa. - Conocer los diferentes servicios educativos para jóvenes. CONTENIDOS: - El uso del tiempo libre entre los jóvenes. - El tiempo libre como ámbito educativo. - Prevención y servicios educativos. - Definición, objetivos y funcionamiento de las instituciones educativas en el tiempo libre. UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES OBJETIVO GENERAL: - Conocer cómo planificar la acción socioeducativa. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Conocer los diversos tipo de planificación. - Aprender cómo es el proceso de evaluación de la acción socioeducativa. CONTENIDOS: - Niveles de la planificación. - Tipos de planificación. - El proceso de la evaluación. 8 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 2. TEMPORALIZACIÓN: El cálculo estimativo en horas del Programa de Formación es de 200 horas. Dispones de un año completo, a partir del alta de tu matrícula para poder estructurar y planificarte el trabajo del Curso en virtud de la disponibilidad diaria o semanal, de tu ritmo de trabajo y aprendizaje, de los conocimientos previos que tengas sobre el tema a tratar, etc. Estas y otras variables determinarán el tiempo real que deberás invertir finalmente para desarrollar el Curso. A continuación te exponemos unas ideas que nos parecen oportunas tengas en cuenta sin el ánimo de protagonizar tu proceso de aprendizaje sino de orientarlo y facilitarlo para que resuelvas satisfactoriamente el mismo. Teniendo en cuenta tu propio criterio para el estudio, tú mismo eres el que debes decidir qué y hasta qué punto adoptas algunas de las consideraciones que te hacemos porque estimes que pueden colaborar en la mejora de tu plan de estudio: 1º Lo más idóneo es que establezcas un planeamiento de trabajo real que te facilite el desarrollo del mismo en función de tu disposición personal, tu obligaciones laborales o estudiantiles y/o familiares, tu tiempo libre, etc. Lo apropiado será que puedas dedicar a la lectura y estudio de cada Unidad Didáctica entre 6 a 8 horas de trabajo organizadas en un plan de estudio diario o semanal. 2º Es importante que se respete el descanso necesario para desarrollar una actividad intelectual óptima. Tras la primera hora de estudio es aconsejable descansar 5 minutos, tras la segunda, 10 minutos y después de la tercera hasta unos 30 minutos aproximadamente. 3º Ten en cuenta que la actividad intelectual es más conveniente en horas de la mañana, cuando nos encontramos más receptivos a nivel cognitivo para hacer un aprendizaje más eficaz; sin embargo, insistimos en que este hecho deberá ser conciliado con tus circunstancias personales. 4º Lo más ventajoso es que estructures esas 6 u 8 horas estimadas para cada Unidad en períodos de 2 horas diarias, tres veces por semana, o 4 semanales dos días a la semana, aunque consideramos que para optimizar la motivación sería más conveniente que pudieras dedicar 3 días alternos a la semana (periodo total de 6 horas semanales). La organización y distribución del tiempo destinada al Curso debe ser flexible y realista para no incurrir en periodos de desmotivación y posible abandono. Si en algún momento sientes flaquear tu interés, te recomendamos te pongas en contacto con el Servicio de Tutoría para notificarlo con vistas a cooperar contigo en la recuperación del estímulo. 5º Una programación inteligente y realista del horario que dedicaremos al estudio contribuye a un ahorro de energía y a un mayor grado de satisfacción personal. 3. SERVICIO DE TUTORIA: El Servicio de Tutoría está a tu disposición para ayudarte en el manejo de material didáctico, en la aclaración de dudas de contenido y en cualquier indicación que precises para resolver las pruebas de evaluación exigidas. Lo idóneo es que tomes nota de las dudas que en la lectura de cada Unidad Didáctica se te planteen para luego remitirlas al Servicio de Tutoría. Puedes optar por hacerlo de forma inmediata al finalizar cada Unidad Didáctica o remitir todas juntas una vez hayas hecho lectura de todo el Programa. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 9 En un intento por ofrecerte este servicio te facilitamos varías vías de contacto que te aproximen al profesorado cuando consideres oportuno. Estas vías son las siguientes: A través de correo electrónico, enviando tus consultas a: [email protected] A través del fax: 986-25 38 66 A través de correo postal: ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE. Servicio de Tutoría. Apartado 3049 (36205 VIGO- Pontevedra. España). Además el proceso de aprendizaje no finaliza hasta la revisión de la evaluación por parte del alumno. El feedback es preciso para reestructurar y rectificar aquellas ideas erróneas manifiestas y/ o facilitar otros datos que ayuden a completar posibles lagunas de contenido que se hayan podido percibir a través de la valoración. El Servicio de Tutoría continúa después de esta evaluación a tu disposición para comentar, contrastar, aclarar o mejorar cualquier aspecto de la misma que precises. 4. EJERCICIOS Y ACTIVIDADES: 1. Cuestionario General de respuesta de OPCIÓN ÚNICA (Documento 3): Te presentamos una serie de preguntas relacionadas directamente con los contenidos del Curso, dándote tres respuestas alternativas donde sólo una de ellas es la correcta. Su objetivo es medir el grado de conocimiento adquirido. Las ventajas de este tipo de pruebas de conocimientos son: - Rapidez en su aplicación. - Validez y fiabilidad. - Evita los posibles sesgos en la evaluación debidos a la subjetividad de quien evalúa. Su cumplimentación es obligatoria. 2. Pautas para la elaboración de un trabajo de investigación-análisis (Documento 2): Su objetivo está en favorecer la adquisición de nuevos conocimientos sobre el tema elegido y la reflexión sobre lo estudiado. 5. EL USO DE LA BIBLIOGRAFÍA: Encontrarás a lo largo del temario la bibliografía recomendada. Su objetivo es facilitarte una fuente más amplia de documentación que te permita ahondar en aquellos aspectos que más te interesen. Entendemos que no debe ser de obligada lectura para la superación del Curso, sin embargo, es útil como material informativo adicional para que el alumno/a haga uso en el desarrollo de su labor profesional o bien para la elaboración del trabajo de investigación-análisis. Ten presente que la bibliografía es una fuente inagotable de aprendizaje. 10 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 6. EVALUACIÓN. NORMAS GENERALES Y CRITERIOS: Se establece la siguiente modalidad de evaluación: a. Después de leer y haber trabajado detenidamente cada una de las 9 Unidades Didácticas, debes responder al Cuestionario General de preguntas de respuesta de opción única (Documento 3) sobre los temas tratados, utilizando para ello las Hojas de Respuestas (Documento 4). En el mismo cuestionario puedes realizar las consultas oportunas para que le sean resueltas por el profesor tutor. Su envío es obligatorio. b. Además se te facilitan varias modalidades de trabajo (Documento 2), para que elijas la que mejor se ajuste a tu itinerario de aprendizaje, siendo obligatoria la elección de una de ellas para resolver la evaluación global del Curso. La evaluación satisfactoria del Cuestionario General y de una de las opciones recogidas en el Documento 2 es imprescindible para obtener el Diploma que otorga ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE , donde además de los contenidos desglosados, nº de horas, etc. figurará la calificación obtenida. Estos trabajos tienen un plazo máximo de un año natural a partir de la fecha de matrícula para su presentación. En el caso de no superar los objetivos planteados para la evaluación del Curso, el tutor/ a deberá realizar otras propuestas para ayudarte a alcanzar definitivamente las intenciones establecidas con el desarrollo del Curso. La calificación final depende de aspectos cuantitativos y cualitativos que se desglosan de la siguiente manera: CRITERIOS CUANTITATIVOS CRITERIOS CUALITATIVOS HOJAS DE RESPUESTAS Trabajo escrito (Documento 4) (Documento 2) Gramática y expresión escrita, capacidad descriptiva De 11 a 15 respuestas y/o narrativa, organización de contenidos, coherencia con incorrectas. las orientaciones facilitadas para su elaboración. CALIFICACIÓN APTO De 6 a 10 respuestas Ídem. incorrectas. NOTABLE De 0 a 5 de respuestas Ídem. incorrectas. SOBRESALIENTE Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 11 10. FORMULARIO DE EVALUACIÓN DEL SERVICIO FORMATIVO: Te agradecemos la lectura y cumplimentación del Formulario de Evaluación que figura al final de esta Guía. Nuestra objetivo es conocer con mayor precisión cuál es tu grado de satisfacción con el programa del Curso que acabas de resolver, con la didáctica y funcionamiento de la entidad y su atención al alumno-a. Su envío es totalmente voluntario aunque reconocemos que el análisis de tus respuestas son una fuente inestimable de información para la mejora del servicio y los programas. De ahí que te animemos a que nos ayudes rellenándolo y siendo muy sincero/a en tus respuestas. Debes marcar únicamente con una x las opciones que consideres de los aspectos que te presentamos. Marca tantas X como aspectos estimes. Además en Otras Razones te damos la posibilidad de que te explayas y nos facilites otras impresiones relativas que te hayan impactado satisfactoriamente o que te hayan ocasionado rechazo. Gracias por tu colaboración. Nos estás ayudando a evaluarnos y consecuentemente a mejorar nuestra actividad formativa. DOCUMENTO 1: ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO CÓMO ESTUDIAR: Nuestra intención es facilitarte algunas orientaciones para el estudio a título de recomendaciones que deseamos te aporten un material nuevo o recordatorio que colabore contigo para favorecer tu proceso de aprendizaje. 1º) La primera vez que tomes contacto con el material de estudio debes abordarlo de forma distendida haciendo una lectura ligera de todo el programa de contenidos. Esto te aportará una perspectiva general del tema. Vete tomando nota de conceptos, aspectos y enfoques que te sean desconocidos para notificarlos al Servicio de Tutoría para que te ayuden con los mismos. 2º) En segundo lugar, te recomendamos vayas unidad por unidad. Haz una nueva lectura y resúmela. La elaboración del resumen del tema sirve para obligarnos a identificar las ideas principales del texto, percibir si comprendemos el contenido y conservar la atención y la concentración en la actividad intelectual que estamos haciendo. La necesidad de hacer un resumen nos obliga a hacer una lectura más consciente y detenida por cada Unidad Didáctica buscando comprender conceptualmente los contenidos expuestos y subrayando las ideas principales y secundarias del texto. El subrayado es de extrema importancia para facilitar el estudio. Siempre debe hacerse una vez estemos seguros de haber comprendido bien el contenido del mismo. La estructura del texto te ayudará a identificar qué es importante subrayar. El propio texto aporta indicios para reconocer las ideas principales: 12 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias a. Los títulos y subtítulos aportan el tema del texto. b. Habitualmente en la primera o segunda línea de cada párrafo se expone la idea principal del mismo. c. Además el texto suele guardar la siguiente estructura que plantea el contenido de la Unidad: - Introducción o esbozo inicial: Se trata la idea principal o se aporta la información básica para hacernos una composición de lugar necesaria para posicionarnos adecuadamente ante el tema. - Desarrollo: Como antes te comentamos las ideas principales se van exponiendo párrafo a párrafo. El abordaje de una nueva idea principal da pie para la elaboración de un nuevo párrafo. Los párrafos van ganando líneas con las ideas secundarias que tratan de explicar las principales. - Final, cierre o conclusión: Resume e integra todas las ideas que se han ido exponiendo. En el subrayado debes distinguir las ideas principales de las secundarias. Utilizar distintos colores ayuda a tener bien identificadas una categoría de ideas de otras. 3º Realizar mapas conceptuales que te ayudarán a conectar unas ideas con otras. La confección de estos esquemas conceptuales te posibilitará hacer tu propio escrito personal del tema sin copiar textualmente párrafos leídos, en definitiva, reordenar lo estudiado y expresarlo genuinamente. 4º Tomar nota de todas las consultas o interrogantes que se nos hayan planteado de la Unidad para comunicarlas al Servicio de Tutoría. 5º Hacer una síntesis. Hacer tu propio escrito expresando las ideas principales de modo personal empleando frases propias. ELABORAR RESÚMENES: Como ya adelantamos el resumen es un proceso que nos permite reducir y expresar con menos palabras un texto más extenso. Las características que debe reunir un resumen son las siguientes: - Respetar la disposición del texto, el ordenamiento de las ideas expresadas. - Abreviar fielmente el contenido del texto. - No verter opiniones propias acerca del contenido de texto. Para hacer un resumen debes: 1. Dividir el texto en párrafos. 2. Subrayar las ideas principales. 3. Reproducir las ideas principales subrayadas. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 13 MAPAS CONCEPTUALES: Los mapas o esquemas conceptuales son árboles gráficos de ideas donde se observan la conexión existente entre unas y otras por relaciones de igualdad, coordinación o de subordinación. Tratando de hacer una exposición inteligible te diremos que los mapas conceptuales nos permiten ordenar y jerarquizar los contenidos de un tema empleando nociones destacadas que se refieren a elementos, acontecimientos o situaciones. Su estructura es como un diagrama en árbol donde determinados conceptos o nociones representados dentro de un círculo llamado nodo se conectan a otros relacionados entre sí mediante una palabra enlace que informa del tipo de relación existente entre dos o más conceptos (de igualdad, coordinación o subordinación) y se representan a través de líneas rotuladas. Un mapa conceptual te ayuda a : a. Tener una visión gráfica de conjunto de los contenidos expuestos. b. Facilita la memorización y aprendizaje de manera ordenada y jerarquizada. c. Permite una ágil detección de los concepto clave del tema. LA SÍNTESIS: La síntesis supone una reelaboración del contenido. Las características que debe reunir son: Requiere de una posición sumamente activa por tu parte. Debes reordenar y crear algo nuevo sobre lo que está elaborado. Puedes aportar opiniones propias acerca del contenido. Para hacer una síntesis debes: 1. Separar los párrafos. 2. Subrayar las ideas principales. 3. Redactar las ideas principales con tus propias palabras y estilo. Puedes añadir comentarios propios acerca de tu perspectiva acerca del contenido expresado. 4. A diferencia del resumen no tienes porque respetar el orden de presentación de las ideas de contenido. No pretendemos abrumarte con orientaciones, por lo que si consideras que tienes un método de estudio propio y que te funciona bien, adelante; si por el contrario crees que precisas más aclaraciones en cualquiera de los aspectos expuestos, no dudes en pedirnos más asesoramiento. 14 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias DOCUMENTO 2 Trabajo de investigación-análisis: Con este trabajo se pretende que te familiarices con lo estudiado a lo largo del Curso y más concretamente con alguna parte que te llame más la atención o sea objeto de un mayor interés. Este trabajo escrito a mano o a máquina deberás remitirlo junto con el Documento 4: Hojas de Respuestas. Los parámetros que debe cumplir son los siguientes: EXTENSIÓN: En el caso de presentar un trabajo individual, éste deberá tener una extensión mínima de 10 páginas. En el caso de presentar un trabajo colectivo, las personas que formen parte del grupo no deben exceder los tres miembros, haciendo constar el nombre y apellidos de cada participante. En este caso, la extensión no será inferior a 20 páginas. Se indicará la bibliografía utilizada, una reseña bibliográfica sobre el tema y un breve resumen final. =CONTENIDOS: - El trabajo podrá versar sobre cualquier aspecto estudiado a lo largo del Curso o bien sobre algún Programa de Prevención en Drogodependencias existente o que se proponga. Se hará constar la bibliografía utilizada o las fuentes de información. - Se podrá acompañar copias u originales de los recursos a los que se tenga acceso durante el trabajo de investigación: trípticos, pegatinas, carteles, folletos, recortes de prensa, gráficas, videos, etc. ESTRUCTURA: A modo orientativo, la estructura de la memoria podrá seguir las siguientes pautas: 1. Título. 2. Objetivos (qué investigamos/analizamos, qué pretendemos con ello). 3. Fundamentación (por qué investigamos/analizamos tal o cual aspecto, cuál es la situación problemática, etc...). 4. Descripción (se describirá el estudio de forma concisa, resaltando las cuestiones de mayor importancia). 5. Conclusiones (aportaciones y sugerencias que hace el/la Alumn@ como resultado de su análisis). 6. Evaluación (se trata de que el/la Alumn@ destaque los pormenores de su estudio, dificultades, conocimientos adquiridos, el tiempo dedicado, etc.). Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 15 DOCUMENTO 3: CUESTIONARIO GENERAL Después de leer cada Unidad Didáctica contesta las preguntas que se plantean a continuación, utilizando el Documento 4: Hojas de Respuestas. UNIDAD DIDÁCTICA 1. HISTORIA Y CLASIFICACIÓN DE LAS DROGAS 1. La codeína es un derivado de: A) La coca. B) El opio. C) La mescalina. 2. ¿Qué sustancia es empleada en el tratamiento de consumidores a opiáceos?: A) La codeína. B) La metadona. C) La morfina. 3. Las vías de administración de la cocaína son: A) Por inhalación y fumada. B) Por vía parenteral, intranasal, oral y fumada. C) Por vía intranasal exclusivamente. 4. La anfetamina fue sintetizada por primera vez en: A) 1980. B) 1962. C) 1926. 5. La llamada «píldora del amor» hace referencia: A) Al «éxtasis» o MDMA. B) AL haschisch. C) A la mescalina. 6. Se le llamó «Convenio para la supresión del tráfico de drogas nocivas» a: A) La Convención de Ginebra de 1936. B) La Convención Única sobre Estupefacientes de 1961. C) El Convenio de Ginebra de 1925. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALCOHOLISMO 7. En el fenómeno de la dependencia ¿qué tres elementos están interrelacionados?: A) La droga, la cantidad consumida y su calidad. B) El sujeto, la droga y el medio social. C) El sujeto, su edad y sexo. 16 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 8. ¿La mujer es más vulnerable al alcohol?: A) Sí. B) No. C) Igual que el hombre. 9. La «alucinosis alcohólica» aparece: A) Al tomar alcohol en mal estado. B) Al abandonar o aumentar el consumo de alcohol. C) Al mezclar el consumo de alcohol con cafeína. 10. La más frecuente de las lesiones cerebrales por trastorno alcohólico se denomina: A) Encefalopatía Minor. B) Encefalopatía de Gayet-Vemicke. C) Encefalopatía hepática. 11. La adicción al alcohol ¿puede ser causa de separación matrimonial?: A) Nunca. B) Siempre que el interés del otro cónyuge o el de la familia exijan la suspensión de la convivencia. C) Siempre que ambos cónyuges sean alcohólicos. 12. El «deliriums tremens» forma parte de los síntomas de abstinencia: A) A la heroína. B) Al café. C) Al alcohol. 13. La prevención primaria del alcoholismo trata de: A) Detectar personas consumidoras. B) Reducir las secuelas psicológicas. C) Informar a todas las personas. 14. ¿Cuál es el requisito para ser miembro de la comunidad de Alcohólicos Anónimos?: A) El deseo de dejar la bebida. B) Ser consumidor habitual. C) Ser mayor de edad. UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS ASISTENCIALES 15. Al conjunto de síntomas orgánicos que presenta un organismo habituado a una determinada droga al ser suspendida ésta bruscamente, se le denomina: A) Dependencia física. B) Síndrome de abstinencia. C) Tolerancia. 16. En el reforzamiento negativo ¿qué es lo que mueve a reproducir la conducta adictiva?: A) Las consecuencias agradables del consumo. B) Un impulso nervioso. C) El alivio del síndrome de abstinencia. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 17 17. ¿Qué factores predisponen a la recaída después de un periodo de abstinencia?: A) La disponibilidad de la droga, baja tolerancia a la frustración y satisfacción inmediata de los deseos. B) La disponibilidad de dinero. C) Haber recaído anteriormente y atravesar una crisis personal. 18. El dispositivo asistencial que proporciona un tratamiento integral de las drogodependencias, incluyendo acogida, evaluación y tratamiento es: A) Un piso de apoyo a la desintoxicación. B) Un CADs. C) Un Centro de Tiempo Libre. 19. La desintoxicación hospitalaria está indicada para: A) Usuarios de drogas con problemas de salud. B) Drogodependientes sin apoyo familiar. C) Usuarios de cocaína. 20. La normativa fundamental de un Centro de Día, Piso de Apoyo o Estancia o de una Comunidad Terapéutica, está compuesta por: A) El Contrato Terapéutico y el Reglamento de Régimen Interno. B) El Contrato Administrativo y los Estatutos. C) El Reglamento de Convivencia y las Reglas de Uso de Instalaciones. 21. El consumo de drogas durante la permanencia en un Piso de Reinserción: A) Supone la expulsión inmediata solamente si se trata de heroína. B) No se considera una falta en este tipo de dispositivo. C) Supone una amonestación o la expulsión. 22. ¿Qué porcentaje de personas presas son drogodependientes, según algunas fuentes?: A) Entre el 70 y el 90 %. B) Menos del 10 %. C) Entre el 15 y el 25 %. 23. La Estrategia Nacional sobre Drogas para el periodo 2000-2008 fue aprobada por: A) Real Decreto 1191/1999. B) Real Decreto 1911/1999. C) Real Decreto 2000/2000. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TERAPIA FAMILIAR Y ADICCIÓN 24. La terapia familiar se dirige a: A) El miembro drogodependiente de la familia. B) A todos los que forman parte del sistema familiar. C) A los padres del drogodependiente. 18 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 25. Según la Teoría General de Sistemas, las características que guían el funcionamiento de la familia son: A) No sumatividad, reciprocidad y unidad. B) Complejidad, unidad y fluidez. C) No sumatividad, circularidad y homeostasis. 26. Uno de los objetivos de la terapia familiar es: A) Eliminar el abuso de las sustancias. B) Que la familia protega a sus miembros. C) Evitar que los hijos se independicen tempranamente. 27. En la comunicación, al conjunto de signos y símbolos que componen el mensaje, se le denomina: A) Contexto. B) Canal. C) Código. 28. La adicción dentro de la familia juega un papel de ansiolítico según el Enfoque: A) Psicoanalítico. B) De Stanton y Todd. C) Estratégico. UNIDAD DIDÁCTICA 5. ASPECTOS DE LA INFECCIÓN POR VIH/SIDA 29. Las alteraciones emocionales provocadas por aspectos relacionados con la enfermedad del SIDA se denomina: A) VIH positivo. B) SIDA social. C) Seropositividad. 30. El proceso degenerativo en caso de SIDA es más rápido en: A) Personas jóvenes. B) Personas mayores. C) Mujeres entre 15 y 30 años. 31. El mayor número de casos de infección por VIH se produce: A) En las relaciones homosexuales. B) En usuarios de drogas por vía parenteral. C) En las relaciones heterosexuales. 32. La vía para evitar futuros casos de infección por VIH es: A) La prevención. B) La publicidad en televisión. C) La formación de líderes. 33. El Counselling es: A) Un programa preventivo. B) Una filosofía, una actitud ante la vida. C) Una técnica de relajación. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 19 34. En una buena comunicación, la empatía supone: A) Utilizar un lenguaje claro. B) Animar al otro a que se exprese. C) Ponerse en el lugar del otro. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEDIDAS PREVENTIVAS 35. La Delegación del Gobierno para el Plan Nacional sobre Drogas se creó en: A) 1996. B) 1986. C) 1980. 36. Según la Estrategia Nacional sobre Drogas, ¿en qué año se habrá ofertado a las universidades con estudios en los ámbitos social, legal, educativo y sanitario módulos formativos sobre atención y prevención de las drogodependencias?: A) En el 2005. B) En el 2003. C) En el 2006. 37. ¿Qué enfoque de prevención considera al drogodependiente como un individuo con problemas de maduración o conducta?: A) Enfoque psicosocial. B) Enfoque sociocultural. C) Enfoqué médico. 38. Cuando un individuo se inicia en el consumo está influenciado por: A) Los amigos y la familia. B) La ansiedad que vive y una crisis de valores. C) La sustancia, el contexto sociocultural y la conducta. 39. La reducción del daño es uno de los objetivos de la: A) Prevención primaria. B) Prevención secundaria. C) Prevención terciaria. 40. La Salud no sólo como ausencia de enfermedad, sino como una situación de un completo bienestar físico y social fue definida por la OMS: A) En 1946. B) En 1996. C) En 1976. 41. El modelo de programa preventivo que trata de enseñar a manejar las presiones y aumentar la capacidad para asumir responsabilidades es: A) El modelo basado en los valores y toma de decisiones. B) El modelo basado en la competencia social. C) El modelo basado en la información. 20 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias UNIDAD DIDÁCTICA 7. PREVENCIÓN EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS 42. La prevención comunitaria entiende como destinataria de su acción: A) La escuela y las familias. B) Toda la población. C) Los agentes sociales. 43. Las acciones preventivas en y con la comunidad que tratan de informar y educar en relación a las sustancias y sus consecuencias son: A) Actuaciones inespecíficas. B) Actuaciones de control de las sustancias. C) Actuaciones específicas. 44. A las personas que pueden mejorar las actitudes preventivas de la población por su cercanía a ésta, se les llama: A) Mediadores sociales. B) Grupos de prevención. C) Guías sociales. 45. La primera Escuela de Padres creada en 1929 pretendía: A) Mejorar la enseñanza formando a los profesores. B) Facilitar la comunicación e intercambio de experiencias entre las personas interesadas en la educación de niños y niñas. C) Proteger a los niños de los malos tratos. 46. ¿A quién corresponde el desarrollo físico, afectivo y social de los niños/as?: A) A la familia. B) Al Estado. C) A la escuela. 47. ¿En relación a qué drogas hay que educar en la escuela fundamentalmente?: A) Drogas ilegales. B) Alcohol y tabaco. C) Todas las drogas en general. 48. El objeto de la intervención del Educador de Calle es: A) Los niños/as. B) Los delincuentes. C) La comunidad en su conjunto. 49. La metodología de intervención del Educador de Calle se basa en: A) La relación, acción, dinamización, libertad y compromiso. B) La creación de vínculos. C) La información y el asesoramiento. 50. Las actividades educativas de calle tienen como objeto: A) Enseñar a divertirse sin drogas. B) Fomentar el asociacionismo juvenil. C) Dar sentido a la solidaridad, responsabilidad y convivencia. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 21 51. El marco de actuación del Educador de Calle es: A) El entramado de asociaciones. B) La vida cotidiana. C) Las pandillas juveniles. 52. La praxis educativa del Educador de Calle se basa en: A) LA fidelidad al programa. B) El compromiso con el individuo. C) La acción+reflexión. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN LA PREVENCIÓN DE LAS DROGODEPENDENCIAS 53. ¿Cuáles son los tres elementos que vinculan consumo de drogas y tiempo libre?: A) Un concepto mercantil del tiempo libre, un signo de identidad y desinhibidor de las relaciones sociales y la inmediatez en el disfrute. B) Oferta de drogas, hastío y carencia de actividades de ocio positivas. C) Una predisposición personal al consumo, los medios de comunicación y las ofertas de tiempo libre. 54. Las estrategias preventivas facilitan opciones distintas al uso del tiempo libre vinculado al consumo de alcohol y otras sustancias. El nexo entre tiempo libre y acción preventiva nos obliga a diferenciar entre: A) Tiempo laboral, tiempo de obligaciones no laborales, tiempo libre real. B) Tiempo libre real, tiempo dedicado a satisfacer nuestras necesidades personales, tiempo para disfrutar. C) Tiempo para las obligaciones, para el descanso y la diversión. 55. El ocio es un tiempo potencialmente educativo que se puede convertir en un marco idóneo para promover la salud. Desde esta perspectiva, ¿qué nos compete hacer a los educadores?: A) Generar modalidades de ocio gratificantes. B) Optar por fórmulas no estrictamente dirigistas. C) Convertir el disfrute del ocio en un marco que promocione un estilo de vida saludable. 56. La actividad lúdica es una dimensión antropológica presente en niños y adultos, investigada rigurosamente desde el siglo XIX. ¿Qué teoría y autor tiene aún hoy vigencia?: A) La Teoría Antropológica del psicólogo Stanley Hall. B) La Formación del Símbolo de Jean Piaget. C) La Teoría Pragmática de Karl Gross. 22 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 57. La Granja-Escuela es una metodología de acercamiento al mundo rural cuyos orígenes se remontan a la abundante tradición educativa sobre Animación en el Tiempo Libre. Sin embargo, un antecedente más reciente significa un punto de partida en esta metodología. ¿Cuál es el precedente donde se sistematiza el modelo educativo de la GranjaEscuela en España?: A) Las Escuelas del Ave María del Padre Manjón. B) La Granja-Escuela «Huerta de la Limpia». C) La Colonia de verano celebrada en 1977 en Ozaeta -Álava-. 58. Durante la Edad Media ya se constatan las primeras experiencias de asociacionismo juvenil, aunque no es hasta los siglos XVIII y XIX cuando surgen las primeras agrupaciones juveniles de carácter informal. En España, por la repercusión pedagógica posterior, es importante nombrar a: A) La Pedagogía Preventiva de San Juan Bosco. B) El Movimiento Wandervogel. C) La Escuela Moderna de Ferrer Guardia. 59. El juego como actividad humana está presente en el niño. En la instrucción se adopta como estrategia de motivación. De entre los autores que citamos a continuación ¿podrías señalar aquellos que se han erigido como precursores de esta iniciativa pedagógica?: A) Locke, Decroly y Piaget. B) Montessori, Fröbell y Locke. C) Montessori, Juan Bosco, Gross. 60. Los Centros Cívicos son: A) Un órgano consultivo que aglutinan a entidades juveniles. B) Un recurso de dinamización sociocultural y de participación ciudadana. C) Un servicio de información y asesoramiento a los jóvenes de la comunidad. 61. La orientación del ocio personal es un objetivo que persigue la educación en el tiempo libre a través de distintas estrategias de intervención entre las que se encuentra el Counselling. ¿Qué tareas se plantea el Counselling?: A) Favorecer la toma de decisiones entorno al uso del tiempo libre. B) Analizar las emociones e intereses vinculados al ocio. C) Facilitar una terapia de recuperación para personas con alguna patología o trastorno vinculado al tiempo libre. UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES 62. ¿Por qué es necesario planificar?: A) Para saber qué queremos hacer y cómo vamos a hacerlo. B) Para conocer el coste de la actividad. C) Para evitar improvisaciones. Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 23 63. Seleccionar inteligentemente las alternativas de acción hasta alcanzar una conducta final que permita la optimización de los recursos ¿es un principio de?: A) Racionalidad. B) Unidad. C) Previsión. 64. ¿Qué otro nombre recibe el Plan de Acción?: A) El proyecto. B) El plan. C) El programa. 65. La planificación estratégica hace referencia a: A) La política que se va a seguir. B) Los objetivos. C) Las necesidades, alternativas, prioridades y metas. 66. Cuando se formulan de forma concisa para que puedan ser evaluables, ¿a qué tipo de objetivos nos estamos refiriendo?: A) Operativos. B) Específicos. C) Generales. 67. Cuando en una entrevista se plantea a todos los participantes las mismas preguntas y en el mismo orden ¿de qué clase de entrevista se trata?: A) Guiada. B) Estandarizada abierta. C) Cualitativa cerrada. 68. ¿Qué tipo de evaluación nos permite comprobar hasta qué punto se ha conseguido llegar a la población diana?: A) La evaluación de diseño. B) La evaluación de cobertura. C) La evaluación de necesidades. 69. ¿A qué llamamos «impacto» de un proyecto?: A) Al coste económico del mismo. B) A la acogida por parte de los beneficiarios. C) A la efectividad del mismo. 70. ¿A quién puede ser útil el Informe de Evaluación?: A) A los directivos, profesionales, voluntarios, etc. B) Solamente a quien la realiza. C) A la Administración. 24 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 25 Curso 10: MEDIADOR/A EN PREVENCION DE DROGODEPENDENCIAS DOCUMENTO 4: HOJAS DE RESPUESTAS Para su corrección, devolver únicamente estas hojas cubiertas. Nombre................................................................. DNI....................... CALIFICACIÓN DOCUMENTO 2 De 0 a 5 fallos SOBRESALIENTE De 6 a 10 fallos NOTABLE De 11 a 15 fallos APTO Más de 15 fallos NO APTO CALIFICACIÓN PARTE PRÁCTICA CALIFICACIÓN GLOBAL Separar y enviar por correo Marca con una X la respuesta correcta 1 A B C 2 A B C 3 A B C 4 A B C 5 A B C 6 A B C 7 A B C 8 A B C 9 A B C 10 A B C 11 A B C 12 A B C 13 A B C 14 A B C 15 A B C 16 A B C 17 A B C 18 A B C 19 A B C 20 A B C 21 A B C 22 A B C 23 A B C 24 A B C 25 A B C 26 A B C 27 A B C 28 A B C 26 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 29 A B C 30 A B C 31 A B C 32 A B C 33 A B C 34 A B C 35 A B C 36 A B C 37 A B C 38 A B C 39 A B C 40 A B C 41 A B C 42 A B C 43 A B C 44 A B C 45 A B C 46 A B C 47 A B C 48 A B C 49 A B C 50 A B C 51 A B C 52 A B C 53 A B C 54 A B C 55 A B C 56 A B C 57 A B C 58 A B C 59 A B C 60 A B C 61 A B C 62 A B C 63 A B C 64 A B C 65 A B C 66 A B C 67 A B C 68 A B C Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 69 A B C 70 A B C Devolver por correo junto al trabajo escrito a: APARTADO 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -España- 27 28 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias (Espacio reservado para la Evaluación por parte de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE) EVALUACIÓN DE LA PARTE PRÁCTICA MEMORIA PUNTUACIÓN 1 2 EXPRESIÓN (presentación, ortografía, redacción) DESCRIPCIÓN DESARROLLO DE LAS PAUTAS APLICACIÓN DE LA TEORÍA APORTACIONES CRÍTICAS OBSERVACIONES 3 4 5 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 29 Curso 3: EDUCADOR-A FAMILIAR Documento 5: FORMULARIO DE EVALUACIÓN El envío de este formulario es voluntario. Si nos lo haces llegar procuraremos tener en cuenta tus aportaciones para mejorar nuestros servicios. Debes marcar únicamente con una X las opciones que consideres de los aspectos que te presentamos. Marca tantas X como aspectos estimes. GRACIAS. 1. Los Cursos integrados en el Programa de Formación de Educadores/ as me interesan por: • La comodidad para su realización. • El Programa de Contenidos. • Los materiales didácticos. • El precio. • Relación calidad-precio. • La seriedad en el Servicio educativo que ofrecen. • Sólo por los reconocimientos oficiales. Otras razones:....................... 2. Los contenidos presentados en el Curso me parecen: • Coherentes con la denominación del Curso. • Bien estructurados. • Definidos y completos. • Excesivamente sencillos. • Elaborados con rigor. Otras razones:....................... 3. Los contenidos de los Cursos del Programa de Formación de Educadores-as me parecen: • Interesantes para mi formación. • Obsoletos. • Coincidentes con otros programas de formación ya existentes. • De mucho interés personal. • Ajustados a la realidad social. Otras razones:........................ 30 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 4. La atención telefónica/carta/email de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE me parece: • Sólo adecuada. • Amable y atenta con mis demandas. • Insulsa. • Siempre me ayuda. • Me siento escuchado. • Sólo correcta. Otras razones..................................... 5.Cuáles de estos aspectos valorarías mejor: • El planteamiento a distancia de la formación. • La seriedad de la entidad. • Los contenidos de los Cursos. • La atención del Servicio de Tutoría. • Su respuesta a mis demandas. • Las evaluaciones que me remiten. Otras razones:...................................... 6. El tratamiento didáctico del Curso me parece: • Adecuado. • Mejorable. •Malo. •Coherente. •Excesivamente Simple. Otras razones:...................................................... 7. El formato del manual del Curso: • Me gusta. • Es cómodo. • Inapropiado. • Mejorable. • Me gustaría otro formato. Otras razones:................... Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 31 8. Los aspectos que mejoraría de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE: • La imagen de la entidad. • La difusión de sus programas. • Los contenidos de los Cursos. • Los materiales didácticos. • El Servicio de Tutoría. • La atención telefónica. • La publicidad. Otros aspectos:................. 9. Los reconocimientos oficiales son: • Un aspecto importante de mi elección de un Curso. • No es determinante. • Un aspecto más a valorar. • Es sólo lo que me interesa. • Me es indiferente. Otras razones:....................... 10. ¿Qué aspectos mejorarías del Servicio Educativo?: • La estructura y densidad de los contenidos presentados en los programas. • El formato. • El rigor didáctico. • El Servicio de Tutoría. • La evaluación. • La atención telefónica. • Las urgencias. Otras:........................ 11. ¿Te sientes satisfecho/a con el Curso realizado?: • Sí. • No. • Mucho. • Poco. • Nada. Razones:.......................... 32 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 12. ¿Te sientes satisfecho con ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE?: • Sí. • No. • Mucho. • Poco. • Nada. Razones:................ 13. ¿Qué otros servicios educativos has echado en falta?: • Contacto con otros alumno/as. • Un tratamiento más virtual de la enseñanza. • Bolsa de trabajo. • Mayor disponibilidad del profesorado. • No he echado en falta ninguno Otros aspectos que quieras señalar:......................... 14. El coste de los Cursos te parece: • Excesivo. • Adecuado. • Barato. • Inapropiado. • Conveniente. Otros aspectos que señalar....................... 15. Mi grado de satisfacción en general es: • Satisfecho. • Insatisfecho. • Indiferente. • Decepcionado. • Defraudado. • Engañado. Motivos:......................................... Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 33 16. Cuáles son las dificultades con las que te has tropezado para finalizar el Curso: • Falta de disponibilidad de tiempo. • Falta de motivación. • Textos densos y poco atractivos. • Falta de incentivos por parte del profesorado. • Excesivo tiempo de matrícula para su realización Otras razones................................. 17. ¿Cuáles son tus motivos de preferencia de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE como Servicio de Formación?: • Los contenidos de los Cursos. • La seriedad. • Su trato y atención al alumno. • Los materiales didácticos. • Las evaluaciones y el Servicio de Tutoría. • Ninguno. Otras razones.................... 18. ¿Cuáles son tu motivos de rechazo de ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE como Servicio de Formación?: • El tratamiento didáctico. • Falta de atención a las demandas del alumno. • Los materiales didácticos. • Las evaluaciones y el servicio de Tutoría. •Ninguno. Otras razones:............................ 19. El Servicio de Tutoría: • Resuelve mis dudas. • Debe mejorar en atención personalizada. • Me es indiferente. • Echo de menos un contacto más asiduo y directo con el tutor. • Ofrece una atención adecuada. • Puede mejorar. Otros aspectos:.............................. 34 Curso 10: Mediador/a en Prevención de Drogodependencias 20. ¿Qué servicios debe ofrecer una empresa de formación a distancia: • Una formación de calidad. • Un trato personalizado. • Unos materiales didácticos adecuados. • Un Servicio de Tutoría disponible. Otros:........................ 21. ¿Qué otros Cursos te gustaría ofreciese ANIMACIÓN, SERVICIOS EDUCATIVOS Y TIEMPO LIBRE en el futuro?. Proponnos temas: _______________________ RECUERDA: Con el fin de evitar pérdidas, todos los envíos y correspondencia debes hacerlo a: Apartado 3049 (36205 VIGO) Pontevedra -Españ[email protected] [email protected] Tfno./Fax: 986-25 38 66 Móvil: 677-52 37 07
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