2 de julio de 2015 HORA TEMA/PONENTE 08:00 – 09:00 REGISTRO Y ENTREGA DE DOCUMENTACION 09:00 – 10:30 ROMPIENDO PARADIGMAS EN LOS SISTEMAS DE SALUD. 09:00 – 09:20 10:30 – 11:00 Administración o Gestión en salud o ambas?, experiencia en Latinoamérica. Prof. Sylvia Galleguillos (Chile) Nuevos modelos de gestión sanitaria y su impacto. Prof. Vicente Ortun R (España) Medicina centrada en el paciente, impacto en el proceso asistencial. Prof. David Jaimovich (USA) Modelos de colaboración público/privada. Prof. Juan Carlos López Vivanco (México) INAUGURACION 11:00 - 11:30 RECESO 11:30 - 11:50 Modelos de cambio en Laboratorios de Diagnostico Biológico de Servicios de Salud. Dr. Mario A. Dávila Tapia CONFERENCIA MAGISTRAL: La Profesionalización de los Directivos de Salud. Dra. Malhi Cho (USA) La Gestión Socialmente Responsable, Indicadores y Resultados. Prof. Ricardo Otero (Argentina) 09:20 – 09:40 09:40 – 10:00 10:00 – 10:30 11:50 - 12:20 12:20 – 12:40 12:40 – 13:00 Soluciones Tecnológicas orientadas a la Sostenibilidad. Prof. Mario Chao (México) 13:00 - 13:20 El reto de evaluar la innovación sanitaria en el hospital. Prof. Jonas Gonseth (Ecuador) Modelos de financiamiento en salud: Alta Gerencia Mtro. José Ma. Pérez Gallego (España) La enfermedad vista desde el punto de vista del paciente, una gestión compartida. Prof. Antonio Heras COMIDA 13:20 – 13:40 13:40 - 14:00 14:00 – 15:30 15:30 - 19:00 TALLERES: HABILIDADES GERENCIALES (COACHING) EN LAS ORGANIZACIONES DE SALUD. Coordinan: Prof. Juan Carlos López Vivanco (México) – Prof. Jonas Gonseth (Ecuador) - Prof. Elsa Juárez (México) GESTION DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD EN LOS SISTEMAS DE SALUD. Coordinan: Prof. Ariel González (Argentina) – Prof. Astolfo Franco (Colombia) CERTIFICACIÓN EN INSTITUCIONES DE SALUD Coordinan: Prof. David Jaimovich (USA) – Prof. Isabel Chaw (Perú) ECONOMIA DE LA SALUD Coordinan: Prof. Ricardo Otero (Argentina) – Prof. Rubén Torres (Argentina) 3 de julio de 2015 HORA TEMA/PONENTE 08:00 – 08:30 Porque acreditar y certificar hospitales? Prof. David Jaimovich (USA) 08:30 – 09:00 10:30 – 11:00 Liderazgo e innovación en las organizaciones de salud. Prof. Jonás Gonseth (Ecuador) MESA DE DISCUSIÓN SISTEMA DE SALUD UNIVERSAL: LA EXPERIENCIA Prof. David Jaimovich (USA) Prof. Carlos Rosales (Panamá) Prof. Ricardo Otero (Argentina) Prof. Sylvia Galleguillos (Chile) Prof. Vicente Ortun (España) Prof. Jonas Gonseth (Ecuador) Prof. Isabel Chaw (Perú) Hospitales en Redes Integradas de Salud Prof. Rubén Torres (Argentina) 11:00 - 11:30 RECESO 11:30 - 11:50 12:20 – 12:40 El capital Humano como valor sostenible en las organizaciones de salud. Prof. Carlos Rosales (Panamá) ¿Es posible aumentar el Rendimiento Quirúrgico en los tiempos actuales? Conozca las claves para conseguirlo. Prof. Gabino Hurtado Innovación y gestiones alternas a la hospitalización Prof. Isabel Chaw (Perú) 12:40 – 13:00 Eficiencia y Competitividad sanitaria Prof. Sylvia Galleguillos (Chile) 13:00 - 13:20 Marketing en los Servicios de Salud Prof. Juan Carlos López Vivanco (México) 13:20 – 13:40 CONFERENCIA MAGISTRAL; Enseñanza en investigación en Ciencias de la Salud hasta donde los limites. Dr. H.C. Ruy Pérez Tamayo 13:40 - 14:00 CONFERENCIA EXTRAORDINARIA: Retos en calidad en las organizaciones de salud. Prof. Malhi Cho (USA) COMIDA 09:00 – 10:30 11:50 - 12:20 14:00 – 15:30 15:30 - 19:00 TALLERES: HABILIDADES GERENCIALES (COACHING) EN LAS ORGANIZACIONES DE SALUD. Coordinan: Prof. Juan Carlos López Vivanco (México) – Prof. Jonas Gonseth (Ecuador) ) - Prof. Elsa Juárez (México) GESTION DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD EN LOS SISTEMAS DE SALUD. Coordinan: Prof. Ariel González (Argentina) – Prof. Astolfo Franco (Colombia) CERTIFICACIÓN EN INSTITUCIONES DE SALUD Coordinan: Prof. David Jaimovich (USA) – Prof. Isabel Chaw (Perú) ECONOMIA DE LA SALUD Coordinan: Prof. Ricardo Otero (Argentina) – Prof. Rubén Torres (Argentina) CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LOS SERVICIOS DE SALUD 2 de julio de 2015 Coordinan: Prof. David Jaimovich (USA) – Prof. Astolfo Franco (Colombia) HORA TEMA/PONENTE 15:30 – 15:40 Presentación del Taller 15:40 – 16:00 Gestión de la calidad y sus componentes en salud. Prof. Carlos Rosales (Panamá) Indicadores de gestión de la calidad efectiva en salud. Prof. Malhi Cho (USA) 16:00 - 16:30 16:30 - 17:00 17:00 -17:30 17:30-18:00 18:00 -18:30 18:30-19:00 Como prestar un buen servicio siempre en Salud?. Prof. Sylvia Galleguillos (Chile) Una mirada desde los prestadores de servicios de salud de la calidad en salud. Prof. Astolfo Franco (Colombia) Estrategias para la calidad en las organizaciones de salud. Prof. David Jaimovich (USA) Resultados en políticas de Calidad en los servicios de Salud en México , donde estamos y donde vamos Lic. Ángel Fernando Galván García Los costos de la no calidad. Dr. David Jaimovich (USA) 3 de julio de 2015 HORA TEMA/PONENTE 15:30 – 16:00 Que es seguridad del paciente?. Prof. Gabino Hurtado 16:00 - 16:30 La calidad de la atención sanitaria y la seguridad del paciente. Prof. Isabel Chaw (Perú) Intervenciones para reducir el impacto de los eventos adversos en la atención Sanitaria. Prof. Astolfo Franco (Colombia) Experiencias de los Profesionales Sanitarios en la Aplicación de Practicas Seguras y como transferir el conocimiento Prof. Davida Jaimovich (USA) Colaboración y alianzas Globales en Bioseguridad. Prof. Astolfo Franco (Colombia) La seguridad del paciente, comprendiendo las causas y aplicando la evidencia Prof. Isabel Chaw (Perú) La cultura de la seguridad del paciente, pasado, presente y futuro. Prof. Malhi Cho (USA) 16:30 - 17:00 17:00 -17:30 17:30-18:00 18:00 -18:30 18:30-19:00 CERTIFICACIÓN EN LOS SERVICIOS DE SALUD 2 de julio de 2015 Coordinan: Prof. David Jaimovich (USA) – Prof. Isabel Chaw (Perú) HORA TEMA/PONENTE 15:30 – 15:40 Presentación del Taller 15:40 – 16:00 Marco de referencia en la certificación de organizaciones de salud. Prof. Ricardo Otero (Argentina) Acreditación y sus lineamientos en México. Prof. Elsa Juárez 16:00 - 16:30 16:30 - 17:00 17:00 -17:30 17:30-18:00 Estándares internacionales en certificación de hospitales. Prof. David Jaimovich (USA) Estándares de estructura de hospitales para certificación - Prof. Elsa Juárez (México) Estándares del paciente para certificación de hospitales. Prof. Juan Carlos López Vivanco (México) 3 de julio de 2015 HORA TEMA/PONENTE 15:30 – 16:00 16:00 - 16:30 Modelo efectivo de un plan de certificación de instituciones de salud? Prof. David Jaimovich (USA) Recolección de datos y análisis. Dr. Alejandro Montoya 16:30 - 17:00 Metodología rastreadora. Prof. Isabel Chaw (Perú) 17:00 -17:30 Auditoria a las instituciones de salud a certificar. Prof. Ricardo Otero (Argentina) Comités hospitalarios y su rol en la certificación de hospitales. Dr. Javier Cortes Granados Así vivimos la certificación de hospitales: nuestra experiencia en Grupo Ángeles . Dr. Alejandro Montoya 17:30-18:00 18:00 -18:30 GERENCIA(COACHING) EN LOS SERVICIOS DE SALUD 2 de julio de 2015 Coordinan: Prof. Ariel González (Argentina) – Prof. Jonas Gonseth (Ecuador) HORA TEMA/PONENTE 15:30 – 15:40 Presentación del Taller 15:40 – 17:00 UNIDAD TEMATICA 1: COACHING BÁSICO : • Definición y bases teóricas • Finalidad del Coaching • Habilidades de Coach como agente de cambio • Descripción del proceso Coaching • Técnicas utilizadas UNIDAD TEMATICA 2: COACHING EN LA FUNCIÓN SALUD • La Función Pública • El Proceso esencial • Plan de acción y estructura del Programa UNIDAD TEMATICA 3: COACHING DE GRUPO • Conceptos básicos • Comunicación Activa • Agenda en contextos cambiantes 17:00 - 18:00 18:00 - 19:00 3 de julio de 2015 HORA TEMA/PONENTE 15:30 – 16:00 Gestión del Talento Humano. Prof. Jonás Goseth(Ecuador) 16:00 - 16:30 El talento Humano y la Gestión por competencias Prof. Gabino Hurtado 16:30 - 17:00 Gestión en Recursos Humanos para las organizaciones: de Salud: Desafíos. Prof. Carlos Rosales (USA ) Liderazgo, gestión y comunicación en salud, resolución de conflictos. Prof. Astolfo Franco (Colombia) Cultura organizacional en instituciones de salud. Prof. Claudia Ferreira 17:00 -17:30 17:30-18:00 18:00 -18:30 De la administración de Recursos Humanos al Capital Humano, la clave de éxito en sector salud: conocimiento, creatividad, competitividad, crecimiento. Prof. Gabino Hurtado
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