Fecha: 15 de abril de 2015 ASUNTO: CONVOCATORIA MIXTA LÍDER TÉCNICO DE SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO – RECREACIÓN. A esta convocatoria se pueden presentar empleados de Comfenalco Antioquia y candidatos externos. 1. GENERALIDADES Nombre del cargo Nivel: Gerencia: Cargo a quien reporta: Jornada laboral: Lugar de trabajo: Contrato: Salario: Número de Vacantes: Líder técnico de servicios de esparcimiento Profesional Servicios sociales Gerente de servicios de esparcimiento Tiempo completo Palacé Indefinido $ 3.536.000 1 2. MISIÓN DEL CARGO: Definir las características técnicas requeridas y acompañar su implementación en el servicio de esparcimiento (Recreación), teniendo en cuenta los lineamientos estratégicos definidos y la normatividad, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad para la prestación servicio. 2.1 RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS 1. Diseñar los productos y servicios de esparcimiento (Recreación) teniendo en cuenta las investigaciones del mercado con el fin de dar respuesta a los requerimientos de los clientes. 2. Definir y dar línea técnica para la prestación del servicio de esparcimiento Recreación), con el fin de mantener un estándar en la operación y dar cumplimiento a los requisitos de ley. 3. Documentar y actualizar la información procedimental y técnica de los servicios en el aplicativo correspondiente, con el fin de estandarizar la operación, dar cumplimiento a la normatividad para ejecución de las áreas prestadoras de servicios. 4. Realizar monitoreos presenciales a las áreas prestadoras del servicio, para asegurar la el cumplimiento de los procesos de esparcimiento y el uso de los recursos (Recreación). 5. Elaborar y realizar seguimiento a los indicadores de gestión y de resultado relacionados con el proceso y servicio, para mantener la operación entre la zona o limite de confiabilidad definida. 3. PERFIL EXIGIDO 3.1 EXPERIENCIA PROFESIONAL 3 años de experiencia en gestión de indicadores, actividades recreativas, organización y operación de eventos, programación de actividades recreativas. 3.2 EDUCACIÓN Y FORMACIÓN REQUERIDA Profesional en deportes y/o recreación, Licenciado en deportes y/o recreación. 3.3 CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Planeación, conocimiento en sistemas de gestión de calidad, indicadores de gestión, legislación sobre recreación, costos y presupuestos. 3.4 COMPETENCIAS REQUERIDAS Vocación de servicio, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Adaptabilidad al cambio, Visión integral del Sistema de Compensación Familiar. 4. FASES DEL PROCESO DE SELECCIÓN Fase 1: Inscripción a la convocatoria. Sólo iniciarán el proceso de selección las hojas de vida que cumplan con los requisitos establecidos. Fase 2: Evaluación de los conocimientos requeridos (competencias del saber). Fase 3: Evaluación de competencias y pruebas psicotécnicas. Fase 4: Centro de Valoración. Fase 5: Entrevistas corporativa y de proceso. La persona elegida será aquellas que obtengan los mayores niveles de ajuste para el rol de Líder técnico de servicios de esparcimiento RECREACIÓN 5. PROCEDIMIENTO PARA APLICAR: Empleados directos de Comfenalco: Comunicarse con Paola Vásquez al teléfono 511 31 33, ext.1670. En caso de no poder comunicarse, favor enviar un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información: Asunto: LÍDER TÉCNICO DE SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO RECREACIÓN Nombres y apellidos completos Número de identificación Salario actual Teléfono y extensión Número de celular Cargo actual Nombre completo del jefe inmediato Gerencia, Departamento y Coordinación actual. Fecha de ingreso Modalidad de contrato Experiencia laboral (solo la relacionada con el cargo vacante) Formación académica (Culminada y en proceso). Contar con el visto bueno de su jefe inmediato. Haberse desempeñado mínimo por un año (1 año) en su rol actual. Tener concepto favorable del desempeño por parte de su líder inmediato. Adjuntar hoja de vida actualizada Candidatos externos Enviar la hoja de vida al correo [email protected], identificando en asunto: Hoja de vida para “LÍDER TÉCNICO DE SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO RECREACIÓN”. Fecha de Publicación: 15 de abril de 2015 Fecha de Cierre: 20 de abril de 2015
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