ASC 1 - facultad de ciencias administrativas - Universidad Central
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA CARPETA 2: GUÍA DIDÁCTICA 1. ELEMENTOS ESTRUCTURALES: 1.1. CARÁTULA 1.2. INTRODUCCIÓN 1.2.1. CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA 1.2.2. IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA 1.2.3. RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS 1.3. PROGRAMACIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA 1.4. MATRIZ DE PLANIFICACIÓN DE UNIDADES 1.5. BIBLIOGRAFÍA Y NETGRAFÍA 1.6. ÍNDICE DE CONTENIDOS 1.7. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL PRIMER HEMISEMESTRE 1.8. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL SEGUNDO HEMISEMESTRE 1 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA 1.1 CARÁTULA UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE Regresar CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA Carrera: Administración de Empresas Eje: Básico Asignatura: Metodología de la Investigación Código AE 52163_guìa No. de Créditos: 3 Curso: Primero Semestre: Octubre – Septiembre 2015 Nombre de los Profesores: Ing. Montero Pazmiño Salvador Dr. Ortiz Aldeán Víctor Fabricio Dr. Vizcarra Washington Ing. Anita Mata 2 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA 1.2 INTRODUCCIÓN Regresar CARACTERIZACIÓN DE LA ASIGNATURA La presencia de la asignatura de Metodología de Investigación Científica en el currículo académico de su carrera se justifica, al permitir comprender la naturaleza del trabajo académico en cada una de las áreas; induce al juicio crítico que, a futuro, se transformará en espíritu científico fecundo y creador, bases para la formación de profesionales comprometidos/as con el bienestar de la sociedad, capaces de enfrentar con la verdad los desafíos del nuevo milenio. La Investigación Científica es un proceso cuyo propósito busca obtener información relevante y fidedigna para comprender, demostrar o aplicar el conocimiento, con el empleo del método científico. La metodología de la investigación científica: proporciona los elementos para el trabajo científico y las normas referentes a su estructuración; en la mundialización globalizada; poderosa herramienta para el desarrollo científico y tecnológico. La metodología de la investigación científica, es eficaz instrumento en la búsqueda del conocimiento en cada una de las áreas de estudio y considerada como una disciplina fundamental. . 3 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA IMPORTANCIA DE LA ASIGNATURA Regresar La investigación en las ciencias administrativas ha adquirido mayor importancia en el siglo XXI y se perfila como una disciplina básica en las carreras de administración pública, de empresas y contabilidad y auditoría. Cada vez más directivos modernos de las organizaciones están valorando el proceso de investigación científica como apoyo a la solución de problemas que aquejan a las instituciones que dirigen. La mayoría de universidades modernas y de excelencia académica, han incluido la cátedra de metodología de la Investigación en sus programas de estudio como materias obligatorias. Esta materia presenta a los estudiantes la metodología y sus procesos de una manera que sea útil y práctica para su carrera, al mismo tiempo que le ofrezca una certeza científica en la toma de decisiones Conscientes de la importancia de formar profesionales con competencias investigativas, este programa se diseñó para que la/el alumna/o avance despacio y haga suyos los fundamentos y pasos de una investigación, y una vez que sienta la seguridad que da el conocimiento, convierta a esta problemas de una empresa, mediana asignatura empresa en la solución para los o microempresa que esté en su entorno o familia. La aplicabilidad de la metodología de investigación se constituye en un referente teórico y práctico que pone al investigador en la ruta más segura que le permita alcanzar conocimientos sustentados, y que a su vez, le proporcione la seguridad en la toma de decisiones consecuentes con lo propuesto. 4 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS Regresar La cultura investigativa es una tarea permanente en el hacer educativo, tiene relación con: Técnicas de Estudio, que le proporciona algunas herramientas para el trabajo intelectual independiente y autónomo. Administración, porque es la fuente principal de sus problemas de investigación. Lenguaje y Comunicación, porque le enseña las pautas para leer y escribir correctamente. En general todas las asignaturas de la malla curricular tienen relación con la metodología de investigación, por ser una materia “instrumental”, útil para el trabajo intelectual. 5 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA 1.3 PROGRAMACIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA Regresar Asignatura Competencia Nº METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Aplica el proceso de investigación científica para resolver problemas administrativos con rigurosidad y responsabilidad social. UNIDADES DE COMPETENCIA 1 Proceso de investigación científica (plan de investigación) 2 Ejecución de la investigación y procesamiento de la información 3 Informe de la investigación 6 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA 1.4 MATRIZ DE PLANIFICACIÓN DE UNIDADES Regresa r Unidad No.1: Proceso de investigación científica (plan de investigación) COMPETENCIAS Capacidad para elaborar un plan de investigación en el campo de las Ciencias Administrativas, mediante el cumplimiento de los pasos que exige el proceso investigativo en la búsqueda de la solución al problema planteado. CONTENIDOS 1.1. 1.2. 1.2.1 1.2.2. 1.3. 1.3.1 1.3.2 1.4. 1.5. 1.6. 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. MEDIOS O RECURSOS ACTIVIDADES (interacción) Asíncronas: Tema Planteamiento del Problema Intercambio de opiniones mediante el Enunciado del problema Asignación de lecturas uso de preguntas y Búsqueda en la Internet Formulación del problema respuestas en el aula (Web) Objetivos virtual Objetivo General Recepción y/o entrega Chat: Planificación Objetivos Específicos de trabajos Foros: Problema, Hipótesis. Intercambio de Justificación y Delimitación E-mail información Tipo de Investigación Videoconferencia Discusión y aportes Marco Referencial Otros mediante el foro Marco Filosófico- Antropológico Marco Teórico Marco Conceptual Síncronas: Hipótesis Población y muestra Planificación del Chat Diseño de la Investigación para discutir sobre el plan de investigación Obtención de la información Uso del teléfono como medio Procesamiento de la información de comunicación para aclarar Análisis de la información dudas 1.13. Bibliografía EVALUACION Formativa: - Respuestas a las preguntas realizadas en el aula virtual. - Revisión, observaciones y recomendaciones en relación a los trabajos consignados - Resumen, observaciones y estímulos a los aportes realizados en los foros, chats y preguntas y respuestas del aula virtual Sumativa: - Ponderación objetiva del trabajo (20 %) - Participación en el foro (10 %) - Participación en las diferentes actividades: Chat, llamadas, otros - Evaluación presencial 70 % 7 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Unidad No.2: Ejecución de la Investigación y Procesamiento de la información (Segundo Hemisemestre) COMPETENCIAS CONTENIDOS Ejecuta y procesa la 2.1 Administración del Instrumento 2.2 Tabulación 2.3 Tabla de frecuencias 2.4 Gráfico 2.5 Interpretación de resultados 2.6 Análisis (comparación de interpretación de resultados con las hipótesis formulada previamente) 2.7 Conclusiones 2.8 Recomendaciones investigación en la forma planificada de manera coherente MEDIOS O RECURSOS ACTIVIDADES (interacción) EVALUACION Formativa: Asignación de lecturas Asíncronas: Búsqueda en la - Respuestas a las preguntas Internet (Web): Intercambio de realizadas en el aula virtual. opiniones observaciones y mediante el uso de - Revisión, recomendaciones en relación a los preguntas y trabajos consignados respuestas en el - Resumen, observaciones y aula virtual estímulos a los aportes realizados Recepción y/o Chat: Tablas de en los foros, chats y preguntas y entrega de frecuencias, Gráficos respuestas del aula virtual trabajos Foros: Interpretación Sumativa: Intercambio de de resultados, análisis información de la información Discusión y - Ponderación objetiva del trabajo (20 E-mail aportes mediante %) Videoconferencia el foro - Participación en el foro (10 %) Otros Síncronas: - Participación en las diferentes actividades: Chat, llamadas, otros - Evaluación presencial 70 % Planificación del Chat para discutir sobre el diseño de cuestionarios Uso del teléfono como medio de comunicación para aclarar dudas. 8 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Unidad No.3: INFORME DE LA INVESTIGACIÓN (segundo hemisemestre) COMPETENCIAS CONTENIDOS Elabora el informe final de la investigación, mediante la aplicación del esquema de presentación y la redacción del documento final, es culminación realizado. decir, la del trabajo 3.1 Partes preliminares 3.1.1. Portada 3.1.2. Opcional: dedicatoria, agradecimiento 3.1.3. Tabla de contenido 3.1.4. Listado de tablas 3.1.5. Listado de gráficos 3.1.6. Resumen informativo 3.2. Cuerpo del trabajo 3.2.1. Introducción 3.2.2. Capítulos 3.2.2.1. Capítulo I: Marco Teórico 3.2.2.2. Capítulo II: Antecedentes de la empresa 3.2.2.3. Capítulo III: Procesamiento de la información 3.2.2.3.1. Tabla de frecuencias 3.2.2.3.2. Gráficos 3.2.2.3.3. Interpretación de resultados 3.2.2.3.4. Análisis: interpretación vs hipótesis 3.2.2.4. Capítulo IV: Conclusiones y Recomendaciones 3.3. Partes complementarias 3.3.1. Glosario 3.3.2. Bibliografía 3.3.3. Anexos ESTRATEGIAS DIDACTICAS RECURSOS DE APRENDIZAJE EVALUACION Formativa: Asignación de lecturas Búsqueda en la Internet (Web) Asíncronas: - - Chat: Estructura del informe Foros: Capítulos del informe E-mail Videoconferencia Otros Respuestas a las preguntas realizadas en el aula virtual. Revisión, observaciones y recomendaciones en relación a los trabajos consignados Resumen, observaciones y estímulos a los aportes realizados en los foros, chats y preguntas y respuestas del aula virtual Intercambio de opiniones mediante el uso de preguntas y respuestas en el aula virtual Recepción y/o entrega de trabajos Intercambio de información Discusión y aportes mediante el foro Síncronas: Sumativa: - Planificación del Chat para discutir sobre el plan de investigación Uso del teléfono como medio de comunicación para aclarar dudas - - Ponderación objetiva del trabajo (20 %) Participación en el foro (10 %) Participación en las diferentes actividades: Chat, llamadas, otros Evaluación presencial 70 % 9 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA BIBLIOGRAFÍA Y NETGRAFÍA Regresar BIBLIOGRAFÍA BÁSICA BERNAL, T. César Augusto, (2006) Metodología de la Investigación para administración, economía, humanidades y ciencias sociales, segunda y/o tercera edición, Editorial Pearson, Educación de Colombia Ltda., México. Esta obra es básica para el desarrollo de las competencias de la asignatura. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA AGUILERA, Fausto, (2007), Técnicas de Estudio a Distancia y Presencial, Séptima edición, Enfoques Ediciones y Grupos Guías, Quito - Ecuador HERNÁNDEZ, Roberto (et. al.) (2000) Metodología de la Investigación Científica, segunda edición, editorial Mc. Graw Hill. México. TAMAYO, Mario, (2002). El Proceso de la investigación Científica, cuarta edición, editorial Limusa, México. NETGRAFÍA 1. Introducción a la Metodología de la Investigación; presentación en diapositivas sobre temas referentes al contenido del plan de investigación. http://es.calameo.com/read/000494901a7cec20d0ebb 2. Metodología de la Investigación; libro en línea con temas sobre la ciencia y la administración, el proceso de la investigación, el muestreo, medición y escalas. http://books.google.com.ec/books?hl=es&lr=&id=ZEJ70hmvhwC&oi=fnd&pg=PA219&dq=metodolog%C3%ADa+de+la+investigaci%C3%B3n&ots =i_5Dv_Sc_X&sig=W yQYy63QeAND2C4viD18stES6Sg#v=onepage&q=metodolog%C3%A Da%20de%20la%20investigaci%C3%B3n&f=false 3. Presentación en diapositivas sobre temas referentes al procesamiento de datos estadísticos. http://www.slideshare.net/jessicalizeth/procesamiento-de-datos-estadisticos 4. Metodología de la Investigación Científica; contenido temático secuenciado para ayudar posteriormente a la realización de un trabajo de investigación científico. http://www.slideshare.net/maxgarro/metodologia-de-la-investigacion-presentation-954512 5. Metodología de la investigación en ciencias sociales. Apuntes para un curso inicial. http://www.fcs.edu.uy/pagina.php?PagId=1059 6. Manual de investigación para principiantes. http://www.sisman.utm.edu.ec/libros/FACULTAD%20DE%20CIENCIAS%20ZOOT%C3%89C NICAS/CARRERA%20DE%20INGENIER%C3%8DA%20ZOOT%C3%89CNICA/01/INVESTIGACIO N%20FORMATIVA/INVESTIGACION_INTERESANTE%202DA%20PARTE.pdf 7. Metodología de la investigación http://www.upsin.edu.mx/mec/digital/metod_invest.pdf 8. Metodología de la investigación científica http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/34398/1/metodologia_investigacion.pdf 9. La investigación científica, video. http://www.youtube.com/watch?v=LKUPYy6OIsg Nota: para uso de los contenidos, referenciar el autor y fuente. 10 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA ÍNDICE DE CONTENIDOS Regresar UNIDAD 1 _______________________________________________________________ 21 PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ______________________________________ 21 COMPETENCIA ESPECÍFICA _______________________________________________________ 21 OBJETIVO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA_________________________________________ 21 CONTENIDO __________________________________________________________________ 21 EXPLICACIÓN__________________________________________________________________ 22 DESARROLLO DE LA UNIDAD 1 _______________________________________________ 23 EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ____________________________________ 23 1. INTERÉS POR UN TEMA DE INVESTIGACIÓN _______________________________________ 23 1.1 Objetivo __________________________________________________________________________23 1.2 Contenidos a estudiar: ______________________________________________________________23 1.3 Tiempo___________________________________________________________________________23 1.4 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________23 1.5 EJERCICIO N º 1 ____________________________________________________________________24 1.6 Consolidación del conocimiento ______________________________________________________24 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ___________________________ 24 2.1 Objetivo __________________________________________________________________________24 2.2 Contenidos _______________________________________________________________________24 2.3 Tiempo ___________________________________________________________________________24 2.4 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________25 2.5 Fuentes del Problema _______________________________________________________________26 2.6 EJERCICIO Nº 2 ____________________________________________________________________26 2.7 Consolidación _____________________________________________________________________26 3.OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN _______________________________________________ 27 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Objetivo __________________________________________________________________________27 Contenidos _______________________________________________________________________27 Tiempo___________________________________________________________________________27 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________27 EJERCICIO Nº 3 ____________________________________________________________________28 Consolidación _____________________________________________________________________28 4. JUSTIFICACIÓN Y ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN __________________________________ 28 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 Objetivo _________________________________________________________________________28 Contenidos _______________________________________________________________________28 Tiempo___________________________________________________________________________28 Conceptos fundamentales. ___________________________________________________________28 EJERCICIO Nº 4 ____________________________________________________________________29 Consolidación _____________________________________________________________________30 5. TIPO DE INVESTIGACIÓN ______________________________________________________ 30 5.1 Objetivo __________________________________________________________________________30 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 Contenidos _______________________________________________________________________30 Tiempo___________________________________________________________________________30 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________30 EJERCICIO Nº 5 ____________________________________________________________________31 Consolidación _____________________________________________________________________32 6. ELABORAR EL MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN________________________ 32 6.1 Objetivo __________________________________________________________________________32 6.2 Contenidos _______________________________________________________________________32 6.3 Tiempo___________________________________________________________________________32 6.4 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________32 6.5 EJERCICIO Nº 6 ____________________________________________________________________33 6.6 Consolidación _____________________________________________________________________33 7. PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS ________________________________________________ 33 7.1 Objetivo __________________________________________________________________________33 7.2 Tiempo ___________________________________________________________________________33 7.3 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________34 7.4 EJERCICIO Nº 7 ____________________________________________________________________37 7.5 Consolidación _____________________________________________________________________37 7.6 Variables: Independiente, Dependiente, Interviniente _____________________________________37 7.7 Objetivo: __________________________________________________________________________37 7.8 Contenido ________________________________________________________________________37 7.9 Tiempo___________________________________________________________________________37 7.10 Conceptos fundamentales __________________________________________________________37 7.11 EJERCICIO Nº 8 ___________________________________________________________________38 7.12. Consolidación ____________________________________________________________________39 8.DETERMINAR EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ____________________________________ 39 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 Objetivo __________________________________________________________________________39 Contenidos _______________________________________________________________________39 Tiempo___________________________________________________________________________39 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________39 EJERCICIO Nº 9 ____________________________________________________________________41 Consolidación _____________________________________________________________________41 9. DETERMINAR LA POBLACIÓN Y MUESTRA OBJETO DE ESTUDIO ______________________ 41 9.1 9.2 9.3 9.4 9.6 Objetivo __________________________________________________________________________41 Contenidos _______________________________________________________________________41 Tiempo___________________________________________________________________________41 Conceptos fundamentales ___________________________________________________________41 Consolidación _____________________________________________________________________44 10. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN_____________________________________________ 44 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 Objetivo_________________________________________________________________________44 Contenidos ______________________________________________________________________44 Tiempo _________________________________________________________________________44 Conceptos fundamentales __________________________________________________________44 EJERCICIO Nº 11 __________________________________________________________________49 Consolidación ____________________________________________________________________49 11. PROCESAR LA INFORMACIÓN (DATOS) ________________________________________ 50 11.1 11.2 11.3 11.4 Objetivo_________________________________________________________________________50 Contenidos ______________________________________________________________________50 Tiempo _________________________________________________________________________50 Conceptos fundamentales __________________________________________________________50 11.5 EJERCICIO Nº 12 __________________________________________________________________53 11.6 Consolidación ____________________________________________________________________53 12.ANALIZAR Y DISCUTIR LOS RESULTADOS ________________________________________ 53 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 Objetivo_________________________________________________________________________53 Contenidos ______________________________________________________________________53 Tiempo _________________________________________________________________________53 Conceptos fundamentales __________________________________________________________54 EJERCICIO Nº 13 __________________________________________________________________55 CONSOLIDACIÓN__________________________________________________________________55 UNIDAD 2 _______________________________________________________________ 56 EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN _________ 56 COMPETENCIA ESPECÍFICA_______________________________________________________ 56 OBJETIVO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA_________________________________________ 56 CONTENIDO __________________________________________________________________ 56 EXPLICACIÓN__________________________________________________________________ 57 DESARROLLO DE LA UNIDAD 2 _______________________________________________ 58 EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN _________ 58 2.1 Administración del Instrumento _______________________________________________________58 2.2 Tabulación ________________________________________________________________________58 2.3 Tabla de frecuencias ________________________________________________________________59 2.4 Gráfico ___________________________________________________________________________59 2.5 Interpretación de resultados __________________________________________________________60 2.6 Análisis (comparación e interpretación de resultados con las hipótesis formuladas previamente) __60 2.7 Conclusiones ______________________________________________________________________60 2.8 Recomendaciones __________________________________________________________________61 UNIDAD Nº 3 _____________________________________________________________ 62 INFORME DE LA INVESTIGACIÓN _____________________________________________ 62 COMPETENCIA ESPECÍFICA_______________________________________________________ 62 OBJETIVO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA_________________________________________ 62 CONTENIDO __________________________________________________________________ 62 EXPLICACIÓN__________________________________________________________________ 63 DESARROLLO DE LA UNIDAD 3 _______________________________________________ 64 PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL __________________________________________ 64 3.1 Explicación ________________________________________________________________________64 3.2 Contenidos _______________________________________________________________________64 3.3 Tiempo___________________________________________________________________________64 13 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL PRIMER HEMISEMESTRE Regresar EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS En la elaboración del primer trabajo, demuestre su capacidad de aplicar lo que aprendió; ponga en práctica los nuevos conocimientos, habilidades y valores. El esquema de presentación de la planificación de la investigación es el siguiente: - Portada. Deberán constar los siguientes datos: Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias Administrativas Modalidad de Educación a Distancia Carrera: Nivel: Asignatura Tema Nombre y apellidos de la/el estudiante Número de matrícula Fecha de presentación del trabajo - Contenido general: Son los temas y subtemas que desarrolla con la ubicación de las Respectivas páginas. (Es el índice de su trabajo) 1. Título de investigación. Escriba el que escogió para realizar su investigación. (Debe estar relacionado con la problemática que se presenta en la gestión de las organizaciones, empresas o negocios) 2. Planteamiento del problema de la investigación. Debe desarrollar los siguientes puntos: 2.1 - Enunciado del problema (redactar párrafos de causa, efecto y consecuencias) 14 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA 2.2 - Formulación del problema (plantear pregunta general y preguntas específicas) 3. Objetivos de la investigación Deberá plantear los objetivos: 3.1 - Objetivos generales 3.2 - Objetivos específicos 4. Justificación y alcance de la investigación 4.1 La justificación puede ser: teórica, práctica o metodológica 4.2 Delimitación: tiempo, lugar, recursos 5. Tipo de investigación Explique la que le corresponde a su estudio. Puede ser: Histórica, documental, exploratoria, descriptiva, explicativa, etc. 6. Marco de referencia de la investigación 6.1 Marco Teórico 6.2 Marco Conceptual (al pie de página señalar los datos de la fuente citada) 7. Hipótesis de investigación De investigación o de trabajo, descriptivas, correlacionadas, de causalidad, nulas, etc. 8. Diseño de la investigación Puede ser: Pre-experimental, experimental verdadero, cuasi experimental 9. Población y muestra objeto de estudio 9.1 Población 9.2 Muestra 14 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA 10. Obtención de la información Indicar cómo se recopilará la información. Es decir anotar: * Las fuentes (primarias y secundarias) que va a utilizar * Qué técnica o técnicas empleará y el instrumento o instrumentos de los que se valdrá para recoger la información. * Elabore y presente el recopilar la información. instrumento que aplicará para 11. Procesamiento de la información - Indicar cómo se procesará los datos obtenidos de la población o muestra objeto de estudio. (Tabulación, tabla de frecuencias, gráficos e interpretaciones) 12. Análisis de resultados - Indicar cómo se analizarán los resultados de la investigación. 13. Cronograma, Presupuesto y Bibliografía - Para la elaboración del cronograma, presupuesto, y bibliografía debe remitirse a las páginas 223 – 226 del texto base de Cesar A. Bernal. 14. Del Link que a continuación le presentamos Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la preparación de proyectos de investigación (2ª. ed.) ebrary Reader , SBN: 9781413598438 - Elabore un Mapa Conceptual del contenido de las páginas 43 a la 47 NOTA: No se olvide que debe redactar en futuro ya que este trabajo es la planificación de lo que ejecutará y desarrollará en el segundo trabajo a distancia. ¡ATECIÓN¡: FAVOR SUBIR EL TRABAJO A LA PLATAFORMA 15 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DEL SEGUNDO HEMISEMESTRE Regresar EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS En la elaboración del segundo trabajo, demuestre su capacidad de aplicar lo que aprendió; ponga en acción los nuevos conocimientos, habilidades y valores. El esquema para la presentación del informe final de la investigación desarrollada o su segundo trabajo a distancia es el siguiente: PORTADA Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias Administrativas Modalidad a Distancia Carrera Nivel Asignatura Tema Nombre y apellidos de la/el estudiante Número de matrícula Fecha de presentación del trabajo TABLA DE CONTENIDO O ÍNDICE GENERAL Tema: Página Introducción Resumen Capítulo I Marco Teórico Capítulo II Antecedentes generales de la empresa. Capítulo III Diagnóstico de la situación actual Capítulo IV Conclusiones y Recomendaciones INTRODUCCIÓN Elaborar párrafos de hasta cinco renglones acerca de: tema, problema, objetivos, tipo de investigación, marco teórico, hipótesis, población o muestra, diseño de la investigación, aplicación del instrumento, conclusiones, recomendaciones y estructura del informe. 16 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA RESUMEN Construir el informe de hasta un máximo de 300 palabras, en un solo bloque, contestará a las interrogantes: ¿Cómo planifiqué? ¿Cómo ejecuté? ¿Cómo procesé? CAPÍTULO 1: Marco teórico de la investigación desarrollada Constará sobre dos temas: Variable independiente y variable dependiente, y los subtemas correspondientes obtenidos de los objetivos específicos, previa una investigación bibliográfica. No olvidar incorporar las fuentes de donde obtuvo la información. CAPÍTULO 2: Antecedentes generales de la empresa, mediana empresa o microempresa en la que realizó la investigación. La referencia se constituye el enunciado del problema, al cual se agregará la historia de la empresa, las autoridades, la cantidad de trabajadores, desde cuando funciona. CAPÍTULO 3 Diagnóstico de la situación actual; se fundamentará en los resultados de la encuesta o cuestionario: 3.1 Elaboración de tabla de frecuencias, se acompañará de: 3.2 Graficación de los resultados 3.3 3.4 Interpretación de cada uno de los cuadros y gráficos. Análisis, que consistirá en relacionar la interpretación con las hipótesis previamente elaboradas, dando como resultado la aceptación o rechazo de las mismas. CAPÍTULO 4 Conclusiones y Recomendaciones La redacción de las conclusiones se obtendrá del análisis elaborado en el punto anterior. Las recomendaciones serán la resultante de las conclusiones. BIBLIOGRAFÍA La bibliografía será producto de la aplicación de las normas establecidas. GLOSARIO DE TÉRMINOS Son las definiciones obtenidas en el marco conceptual. Del Link que a continuación le presentamos Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la preparación de proyectos de investigación (2ª. ed.) ebrary Reader , SBN: 9781413598438 . ANEXO (S) a. Adjuntar el formato del instrumento aplicado a la población o muestra identificada. 17 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA UNIDAD 1 PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Regresar COMPETENCIA ESPECÍFICA Capacidad para elaborar un plan de investigación en el campo de las Ciencias Administrativas, mediante el cumplimiento de los pasos que exige el proceso investigativo en la búsqueda de la solución al problema planteado. OBJETIVO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Elaborar un PLAN DE INVESTIGACIÓN en el campo de las Ciencias Administrativas, mediante el cumplimiento de los pasos que exige el proceso investigativo en la búsqueda de la solución al problema planteado. CONTENIDO 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. 1.13. Tema Planteamiento del Problema 1.2.1. Enunciado del problema 1.2.2. Formulación del problema Objetivos 1.3.1. Objetivo General 1.3.2. Objetivos Específicos Justificación y Delimitación Tipo de Investigación Marco Referencial 1.6.1. Marco Filosófico-Antropológico 1.6.2. Marco Teórico 1.6.3. Marco Conceptual Hipótesis Población y muestra Diseño de la Investigación Obtención de la información Procesamiento de la información Análisis de la información Bibliografía 18 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar EXPLICACIÓN 1. Desarrollar un plan de investigación en el campo Administrativas de acuerdo con el modelo estudiado. de las Ciencias 2. El trabajo de investigación debe desarrollarse en una empresa grande, mediana o pequeña. 3. Se sugiere realizar la investigación en la Organización que usted trabaja o en organizaciones de su entorno familiar. 4. El tema de investigación debe ubicarse en una de las siguientes áreas: Administrativa, Financiera, de la producción, del Marketing, del Talento Humano 5. Una vez definido el título de la investigación pertinencia del mismo consulte con el tutor/a sobre la 6. Se le sugiere una vez aprobado el título de la investigación iniciar la planificación de la investigación por el Marco Teórico 7. Estudie y aplique el Anexo A. Guía para la presentación del anteproyecto de trabajo de grado, páginas 238 a 251 8. El trabajo deberá presentarse siguiendo las líneas formales, en este caso de la gramática, así como de la estética, es decir, guardando la calidad tanto en el contenido como en la forma 9. En el marco teórico deben aparecer a pié de página todos los datos de la fuente citada 10. La redacción del plan de investigación se lo hará en tiempo futuro. 19 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar DESARROLLO DE LA UNIDAD 1 EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Estudie el Capítulo 7: PG 71 - 205 del texto Guía 1. INTERÉS POR UN TEMA DE INVESTIGACIÓN 1.1 Objetivo Seleccionar un tema de investigación en el campo de las Ciencias Administrativas poniendo atención en aquel que merece prioridad, mediante la delimitación en su extensión y profundidad. 1.2 Contenidos a estudiar: Interés por un tema de investigación Búsqueda de posibles temas de investigación Criterios para considerar una idea como tema de investigación Medios para categorizar una idea como tema de investigación. Título del tema a investigar. 1.3 Tiempo Lea una hora diaria. Siga los pasos de la lectura comprensiva. En menos de tres días ya debe tener elegido su tema. 1.4 Conceptos fundamentales 1.4.1 El Tema. Es el asunto, materia o proposición que sirve de base para desarrollar el discurso o trabajo de investigación. Dentro de un tema puede haber varios problemas Le sugerimos algunas ideas que le ayudarán en la elección: Escoja un tema actual y novedoso, evite aquellos que son demasiado conocidos. Defina los criterios para la elección, priorice uno. De acuerdo con su interés particular o profesional. Puede ser teórico o práctico depende de su tiempo y recursos económicos. Determine un tema del área administrativa, es decir: Económicos o Financieros, Organizacionales, Marketing o Producción. Evite temas fáciles y sin interés. Antes de elegir un tema, reflexione acerca del tiempo que dispone y de los recursos económicos que invertirá. Relacione el tema con un buen material bibliográfico, que le servirá para consulta permanente. La comprensión del tema le llevará investigación a la identificación y definición precisa del problema de 20 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar RECOMENDACIÓN: Lea el texto guía las páginas 72 hasta 83. Comprenda los pasos que debe seguir para realizar una investigación. Aquí encontrará algunos ejemplos de temas. Lea con atención para que determine temas, de acuerdo a la bibliografía que haya revisado y escoja uno, EL QUE MÁS LE INTERESE. 1.5 EJERCICIO N º 1 a) Elabore una definición personal de tema b) Escriba un tema que puede servir para su trabajo. 1.6 Consolidación del conocimiento * Es muy importante tener interés por un tema. * El capítulo de estudio en referencia, especifica algunos aspectos que le pueden ayudar para escoger un tema: Fuentes de ideas: la lectura reflexiva y crítica, participación activa en eventos académicos, experiencia individual, entre otros. Criterios para categorizar las ideas: novedad, claridad, solución de problemas. Validación de temas: revisión de información existente, consulta a expertos. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN 2.1 Objetivo Plantear problemas de investigación relacionados con las carreras: Administración Pública, Contabilidad y/ o Administración de Empresas, sobre la base de su conocimiento y experiencia para que se facilite el desarrollo posterior del estudio. 2.2 Contenidos Para plantear el problema debemos desarrollar lo siguiente: Enunciar el problema Formular el problema. 2.3 Tiempo Tiene cuatro días para plantear el problema. Planifique su tiempo para esta actividad. 21 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 2.4 Conceptos fundamentales 2.4.1 El Problema. Es una necesidad que requiere solución teórica o práctica, mediante la investigación. Es un hecho o grupo de hechos que producen inquietud o dificultades y merecen ser explicados mediante la investigación. Se recomienda formularlo como interrogante para observar cómo están relacionadas algunas circunstancias del entorno. El espíritu científico empieza con una pregunta, solo así podemos decir que empezamos la investigación (Gastón Bachelard). A diferencia del tema, el problema es concreto y delimitado, es decir, precisa dónde, cuándo y con qué se va hacer el estudio. 2.4.2 Enunciar el problema. Es presentar, mostrar y exponer las características o los rasgos del tema, situación o aspecto de interés que va a estudiarse. Es decir, es describir el estado actual de la situación del problema. 2.4.3 Formular el problema. Aquí el/la investigador/ra hace una especie de pronóstico sobre la situación del problema. Este pronóstico se recomienda hacerlo en forma de preguntas orientadas a dar respuesta al problema. Como estudiante de primer nivel, estará pensando: Ya tengo el tema y ahora: ¿Cuál es el problema que debo seleccionar? ¿Cómo se enuncia un problema? ¿Qué preguntas escribo? ¿Para qué sirven las preguntas? Para las personas extrañas a la investigación puede resultar preguntas sin sentido, pero para quien tiene que aprobar la materia y se está familiarizando con ella, le resultará posiblemente una tarea compleja hasta definir con precisión el problema de investigación. ¿Es lo mismo tema y problema? No, son términos que están íntimamente relacionados. Son ejemplos de problemas: Los salarios en las empresas tercerizadas La competitividad de los productos agrícolas en los mercados nacionales. Entre otros 22 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 2.5 Fuentes del Problema ¿De dónde surgen los problemas de investigación? ¿Usted es un buen lector? Las fuentes más recomendables para encontrar problemas de investigación son los libros que tienen información acerca del tema seleccionado, los docentes, profesionales o especialistas, el lugar donde trabaja, su entorno, los medios de comunicación y sobre todo su mirada atenta y crítica a los acontecimientos de orden económico, social, político, religioso, entre otros. Para conocer el problema, se recomienda lo siguiente: Dominio del área en estudio. Lecturas y trabajos realizados sobre dicha asignatura Poseer bibliografía sobre el tema o facilidad de acceso a ella. Contar con personas especializadas sobre el tema Ahora revise los capítulos de la asignatura seleccionada y elija uno de ellos, dicho capítulo constituye el área de su investigación. Tome en consideración lo siguiente: El grado de interés que tiene por esa área La trascendencia El dominio que tenga Acceso a bibliografía Acceso a un asesoramiento Posibles problemas en esa área que justifiquen el esfuerzo de un estudio RECOMENDACIÓN Revise el texto guía páginas de 84 a 91. Emplee la lectura comprensiva con todos sus pasos. Si no entiende algún aspecto del texto básico, pregunte a su profesor/a tutor/a. 2.6 EJERCICIO Nº 2 a) b) c) d) Elabore una definición personal de problema de investigación Escriba un problema que le pueda servir para una investigación Conteste: ¿Cuál es la diferencia básica entre tema y problema? Determine el área en donde se encuentra el problema de investigación. 2.7 Consolidación Un problema de investigación es una necesidad que requiere una solución teórica o práctica, es un hecho, fenómeno o situación que incita a la reflexión y al estudio. En la enunciación se muestra la situación objeto de estudio, se describe las características fundamentales del problema. En la formulación, se elaboran preguntas de reflexión sobre el problema. Debe existir una pregunta general y por lo menos dos preguntas específicas. 23 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 3.1 Objetivo Plantear el objetivo general y específico de la investigación, a través del estudio que proponemos en este capítulo, como una orientación del trabajo. 3.2 Contenidos Establecer los objetivos de la investigación Redacción de los objetivos Objetivos: general y específicos 3.3 Tiempo Tienes dos días para definir los objetivos. Es decir dos horas. 3.4 Conceptos fundamentales 3.4.1 Objetivo. Es el enunciado que expresa el resultado que se espera alcanzar mediante el proceso investigativo. Es la respuesta a la pregunta: ¿Para qué se investiga? Los objetivos responden a las preguntas ¿Qué pretendo lograr o alcanzar con la investigación de este problema?, ¿Qué metas deseo alcanzar con la solución al problema? Son resultados concretos, tangibles y prácticos, se obtienen después de realizar varias operaciones, de estos no se aparta el/la investigador/a para no perder su ruta. Los objetivos permiten saber a dónde vamos y podemos evaluar lo que consideremos oportuno. Entonces los objetivos son la guía en el trabajo; fijan límites del trabajo, prevén los resultados y hasta determinan las etapas de la investigación. Para su plan de investigación plantee objetivos generales y específicos. 3.4.2 Objetivo general. Se identifica con el problema de investigación, abarca la totalidad del estudio y fija los logros macro de la investigación y posteriormente va a relacionarse con la hipótesis general. Este objetivo se relaciona con la pregunta general. EJM: Determinar las razones de la baja competitividad de los productos agrícolas en los mercados nacionales, entre otros 3.4.3 Objetivos específicos. Se derivan del objetivo general, están relacionados con las preguntas específicas. Las preguntas que se plantearon en la formulación del problema se relacionan con estos objetivos, y estos, más adelante estarán relacionados con las hipótesis específicas. EJMS: Describir las razones de la falta de empleo para los egresados de la Universidad... Identificar las razones de los bajos salarios en las empresas tercerizadas Verificar las razones para la falta de recursos para el funcionamiento de las pequeñas y medianas empresas 24 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar RECOMENDACIÓN Lea el texto guía páginas 92 a 101. Durante la lectura escriba algunos objetivos. Siga los modelos del texto. Para que luego escoja los que mejor se ajusten a su problema de investigación. 3.5 EJERCICIO Nº 3 1. 2. 3. 4. Ponga la definición de objetivo con sus palabras Los objetivos no pueden ser enunciados poéticos. ¿Por qué? Escriba cuatro aspectos sobre la importancia de los objetivos. Elabore un objetivo general y dos específicos relacionados con su problema de la investigación que está desarrollando en el trabajo. 3.6 Consolidación Los objetivos determinan el rumbo que debe tomar la investigación que va a realizarse. Son los propósitos del estudio. Expresan lo que se desea alcanzar. Deben ser claros, precisos. Durante la investigación pueden cambiarse si es necesario. Para redactar los objetivos emplee verbos en infinitivo. Debe redactar en forma directa y utilizar verbos que se puedan alcanzar o lograr durante el desarrollo de la investigación. Para las personas que se inician es recomendable plantear un solo objetivo general y dos específicos. 4. JUSTIFICACIÓN Y ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Objetivo Elaborar la justificación y el alcance del problema de investigación, elementos en un texto, para una mejor comprensión del problema. integrando todos sus 4.2 Contenidos Justificar y delimitar la investigación Criterios de justificación Limitaciones del estudio o de la investigación. 4.3 Tiempo En dos horas ya puedes realizar la justificación de tu investigación. 4.4 Conceptos fundamentales. 4.4.1 Justificar. Es exponer las razones o los motivos por los cuales un tema merece ser investigado y conocer su viabilidad. Responde a la pregunta: ¿Por qué se investiga? 25 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Investigación Metodología de la MODALIDAD A DISTANCIA Regresar ¿Qué entendemos por justificar o justificación? En la vida cotidiana significa dar algunas razones que tuvimos para faltar o atrasarnos. De igual forma en investigación, una vez que ha seleccionado el tema y el problema debe justificar o argumentar las razones por las cuales el problema elegido tiene que ser investigado. En forma de una composición, escriba su justificación en donde consten elementos como: su relación con el problema: lo conoce, lo ha analizado suficientemente, es importante, es actual, quiénes se beneficiarán con los resultado; es original, tiene trascendencia, es útil, es factible. Incluso debe explicar si tendrá algunos inconvenientes en la ejecución de la investigación. Existen tres clases de justificación: teórica, práctica y metodológica 4.4.2 Justificación teórica. Es cuando la investigación o el propósito del estudio es generar reflexión y debate académico sobre el conocimiento, confrontar una teoría, contrastar resultados 4.4.3 Justificación práctica. Cuando su desarrollo “ayuda a resolver un problema o, por lo menos, propone estrategias que de aplicarlas contribuirían a resolverlo”. 4.4.4 Justificación metodológica. Cuando en la investigación “se propone un nuevo método o una nueva estrategia para generar conocimiento válido y confiable”. 4.4.5 Limitaciones de la investigación. Cada investigación es particular, por lo tanto es necesario especificar los límites que va a tener, en cuanto al tiempo, es decir especificar cuál es el período dentro del cual se realizará el estudio; de espacio o territorio: limita la zona de la ciudad, el sector, la región, el país. Como tiene poco tiempo para realizar el trabajo, es mejor que limite al máximo el espacio donde realizará su investigación y especifique los recursos financieros con los que cuenta. RECOMENDACIÓN Lea el texto guía páginas de 102 a 108. A medida que lo haga defina los criterios para justificar su investigación. 4.5 EJERCICIO Nº 4 1. 2. 3. 4. 5. ¿Qué es justificar el estudio? ¿Ha justificado alguna vez algún hecho? Explique Cuando justifica un problema de investigación ¿Qué aspectos debe tomar en cuenta? ¿Qué es la originalidad? ¿Qué es la factibilidad? 26 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 4.6 Consolidación Al justificar, tome en cuenta los siguientes aspectos: - Interés por resolver con actitud científica el problema seleccionado - Novedad de la investigación en el contexto - Importancia social del problema - Factibilidad del estudio - Y otros aspectos que juzgue necesarios. - Es recomendable que cada aspecto lo redacte en párrafo aparte. 5. TIPO DE INVESTIGACIÓN 5.1 Objetivo Elegir un tipo de investigación mediante el análisis de la adecuado proceso. naturaleza de la investigación, para un 5.2 Contenidos Definición el tipo de investigación Tipos de investigación y características de cada una de ellas 5.3 Tiempo Tiene dos horas para realzar este trabajo. En un solo día puede definir el tipo. 5.4 Conceptos fundamentales El tipo de investigación, consiste en caracterizar la situación problémica de acuerdo con el objetivo que persigue cada circunstancia. TIPO CARACTERÍSTICAS DE INVESTIGACIÓN Histórica Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente Documental Analiza investigación escrita sobre el tema Descriptiva Obtiene rasgos, cualidades o atributos del problema en estudio. Explicativa o causal Busca dar respuestas a las causas y consecuencias del problema de investigación Estudio de caso Analiza una unidad específica del universo poblacional Experimental Analiza el efecto producido por la manipulación o acción de una o más variable/s independiente/s sobre una o varias dependientes Longitudinal Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de una misma población con el propósito de evaluar cambios Transversal Recoge las características del problema de estudio en una sola ocasión Correlacional Mide el grado de relación entre variables de la población estudiada. 27 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Por ejemplo en los problemas según los objetivos, los tipos de investigaciones pueden ser: PROBLEMA El desempleo en egresados de Universidad.... OBJETIVO TIPO DE INVESTIGACIÓN los Evaluar las razones del desempleo en Explicativa la los egresados de la Universidad.... Los bajos salarios en las Analizar las razones de los bajos Explicativa empresas tercerizadas salarios en las empresas mercerizadas El acceso a los recursos para Verificar el acceso a los recursos para el Explicativa el funcionamiento de las funcionamiento de las pequeñas y pequeñas y medianas medianas empresas empresas La competitividad de los Determinar las razones de la Correlacional productos agrícolas en los competitividad de los productos mercados nacionales agrícolas en los mercados nacionales, entre otros RECOMENDACIÓN Lea el texto guía, páginas de investigación. 108 a 121 y amplíe sus criterios sobre los tipos de 5.5 EJERCICIO Nº 5 a) Para establecer las causas del cierre de las microempresas en los años 2000 al 2006, en la ciudad de Quito, se debería realizar una investigación de tipo: (señala lo correcto) * Documental * Histórica * Explicativa * Correlacional b) ¿Cuál es el tipo de investigación que analiza eventos del pasado y busca del presente? relacionarlos con otros c) ¿En qué consiste el tipo de evaluación transversal? 28 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 5.6 Consolidación Cada uno de los tipos de investigación tiene sus propias características, niveles y objetivos. 6. ELABORAR EL MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 6.1 Objetivo Elaborar los marcos teórico y conceptual coherentes con el problema de investigación, a través de la definición de las ideas que sustentarán el trabajo, como un aspecto fundamental del proceso. 6.2 Contenidos - Marco teórico. - Marco conceptual 6.3 Tiempo Utilice cinco horas para este aspecto. Debe tener los textos de consulta sobre el problema motivo del estudio. 6.4 Conceptos fundamentales 6.4.1 Marco teórico, es la síntesis conceptual que sirve de fundamento científico al objeto de estudio. Según Sabino (1985, p. 68) marco teórico es “un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten abordar un problema.” El marco teórico no es otra cosa que la abstracción de las propiedades fundamentales del objeto de estudio y de sus interrelaciones. Basándose en estas propiedades e interrelaciones se podrá elaborar el marco teórico y además, plantear las hipótesis del problema de investigación. El marco teórico está íntimamente relacionado con todos los elementos del proceso de la investigación. Inclusive, el problema de investigación se puede plantear adecuadamente si se cuenta previamente con la base teórica del mismo. Con el propósito de que elabore el marco teórico sin mayores contratiempos tome en cuenta el siguiente procedimiento: En las bibliotecas, hemerotecas, videotecas, CD tecas, la Internet y otros busque algunos estudios teóricos sobre el problema que escogió. Describa y analice la teoría sobre el problema en estudio: definiciones, tipos o clases, características, procesos, funciones, regulaciones, implicaciones. Seleccione algunos términos básicos ubicados en el marco teórico y defínalos, no con ayuda del diccionario sino de acuerdo al contexto de su investigación, y escríbalos en el marco conceptual. 29 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 6.4.2 El marco conceptual es precisar los diferentes conceptos utilizados en el campo del saber, por lo tanto en investigación se necesita precisar los conceptos básicos; es decir, es poner un glosario de términos claves utilizados en la investigación. RECOMENDACIÓN Lea el texto guía páginas de 123 a 136. Realice las preguntas de repaso y análisis para reforzar sus conocimientos. 6.5 EJERCICIO Nº 6 a) ¿Por qué es importante el marco teórico en el proceso de la investigación? b) ¿Qué entiende por teoría? c) ¿Qué sentido tiene definir algunos términos importantes del marco teórico? 6.6 Consolidación El marco teórico permite fundamentar con teorías la investigación. Sirve para que la investigación se apoye en teorías ya existentes. Ayuda a darle un enfoque sólido a la investigación Y permite la identificación de las hipótesis y variables que se demostrarán o negarán una vez realizada la investigación. 7. PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS 7.1 Objetivo Plantear las hipótesis coherentes con el problema, a través del análisis del objeto de estudio, para la definición de variables y su análisis. Contenidos - Funciones de las hipótesis. -Tipos de hipótesis. - Características de una hipótesis. 7.2 Tiempo Dispone de tres horas para asimilar el tema. Puede estudiar en un solo día o repartir el tiempo en varios días. 30 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 7.3 Conceptos fundamentales 7.3.1 Hipótesis. Según el Pequeño Larouse Ilustrado “la palabra hipótesis viene del griego HYPOTTHESIS que significa suposición de una cosa posible de la que se saca una consecuencia”. Pongamos como ejemplo ¿Qué se supone empresa? cuando sucede la quiebra de una Se puede suponer que: Existió desconocimiento administrativo Contabilidades dolosas. Mala administración del recurso humano. Ausencia de auditorias Auditorias inadecuadas Mal manejo de fondos económicos Exceso de desperdicios Desacertada inversión Todas estas suposiciones o hipótesis tienen que ser demostradas para acercarse a la verdadera causa de la quiebra de la empresa. Diariamente pensamos de esta manera. La hipótesis es, Una respuesta anticipada y provisional a la interrogante planteada, explícita o implícitamente, en el problema. Su elaboración puede requerir investigación bibliográfica relacionada con la teoría científica que enmarca la hipótesis y guía teóricamente el trabajo de investigación. Antes de plantear una hipótesis debe disponer o reunir suficientes conclusiones, resultados experimentales, comprobar un número de datos pertinentes tan grandes posible y sobre todo para plantear una hipótesis es importante el empleo de la imaginación. Simultáneamente, se procede a identificar variables independientes, dependientes, intervinientes, entre otras que podrían intervenir voluntaria o involuntariamente en la comprobación de la hipótesis. Es necesario seleccionar indicadores de esas variables. Ahora bien, es probable que el resultado final de ésta fase consista en la formulación de una hipótesis general y varias hipótesis particulares. 31 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Para formular una hipótesis existen una variedad de formas, algunas de las cuales son las siguientes: Formulación por oposición Formulación por paralelismo Formulación por relación de causa y efecto Formulación por recapitulación Formulación tipo pregunta Una hipótesis para que pueda ser formulada científicamente debe satisfacer una serie de condiciones, entre las que están las siguientes: Toda hipótesis debe estar apoyada en conocimientos comprobados. Toda hipótesis debe estar relacionada de manera clara, precisa y objetiva con el Marco teórico del objeto de investigación. Toda hipótesis debe estar lógicamente estructurada. Una hipótesis, en cuanto a su alcance, debe tener el mismo alcance que el Problema planteado. Toda hipótesis debe ser susceptible de conducir a la precisión de los fenómenos reales, los cuales deben someterse necesariamente a prueba. Toda hipótesis se compone de dos partes: la base o cimiento y el cuerpo o estructura. El cimiento de una hipótesis, es aquella parte que se encuentra conformada por conocimientos ya probados en los cuales se apoya el marco teórico. Toda hipótesis necesariamente debe expresar una relación entre dos o más variables. 32 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 7.3.2 Ejemplos: PROBLEMA OBJETIVO HIPÓTESIS El desempleo en los Evaluar las razones del El desempleo en los egresados de las egresados de la Universidad desempleo en los egresados universidades se debe a su deficiente NN de la Universidad NN formación Los bajos salarios en las Analizar las razones de los La falta de mano de obra calificada empresas tercerizadas bajos salarios en las redunda en los bajos salarios empresas tercerizadas El acceso a los recursos para el funcionamiento de las pequeñas y medianas empresas Verificar las razones del Las pequeñas y medianas empresas no acceso a los recursos para el captan recursos por lo que tienen baja funcionamiento de las capacidad de gestión pequeñas y medianas empresas La baja competitividad de los Determinar las razones de la Existe una relación significativa entre la productos agrícolas en los baja competitividad de los calidad de los productos nacionales. mercados nacionales productos agrícolas en los mercados nacionales. RECOMENDACIÓN Lea el texto guía páginas de 136 a la 146. Imite los ejemplos del texto con otros similares, de acuerdo a su problema. 33 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 7.4 EJERCICIO Nº 7 a) b) c) d) e) ¿Qué es una hipótesis? ¿Qué tipos de formas existen para plantear las hipótesis? ¿Cuál es la principal función de las hipótesis? Haga una lista de los tipos de hipótesis ¿Qué debe relacionar una hipótesis? 7.5 Consolidación La hipótesis es una proposición enunciada para contestar tentativamente al Problema formulado. Al formular la hipótesis asocie lo ya conocido con lo que busca. Una causa con un efecto, a las que se les denomina variable independiente y variable dependiente. De cada una de las variables es necesario especificar los indicadores. 7.6 Variables: Independiente, Dependiente, Interviniente 7.7 Objetivo: Identificar las variables e indicadores del problema propuesto, mediante el análisis de la hipótesis, para conseguir la operatividad de los diferentes elementos del plan. 7.8 Contenido Definición y características de las variables Clasificación de las variables Relación de variables e indicadores en la investigación Operacionalización de variables e indicadores 7.9 Tiempo Debe disponer de dos horas para encontrar las variables e indicadores. 7.10 Conceptos fundamentales 7.10.1 Definición y características de las variables ¿Qué características tenemos los seres humanos que cambia en nosotros mismos y en las otras personas? Así es: estatura, peso, edad, estado civil, lugar de nacimiento, nivel de instrucción, ingresos, profesión, ocupación, entre otras. 34 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar A estas características en investigación se las conoce como variables. Por tanto las variables son, como dice Sabino: “cualquier característica o cualidad de la realidad (persona, objeto, hecho o proceso) que es susceptible de asumir diferentes valores, es decir que puede variar”. Para ser consideradas variables deben ser observables, variar, dejarse medir o cuantificar y transformarse en indicadores. Algunos autores presentan una clasificación exhaustiva de los tipos de variables. A través de una tabla le presentamos las clases de variables más utilizadas con sus características: Relación de variables e indicadores en la investigación 7.10.2 ¿Qué son los indicadores? Siempre escuchamos esta palabra en labios de muchos profesionales y políticos. Para medir las variables necesitamos desagregarlas o desglosarlas en sub cualidades o sub aspectos; es decir, cualidades más específicas. 7.10.3 Operacionalización de variables e indicadores Le explicamos antes que las variables tienen que desglosarse en sus componentes. Esta operación mental toma el nombre de” operacionalización”. Para medir una variable, ésta se desagrega en sus indicadores. Para medir los indicadores pueden elaborarse escalas, ítems e índices. Ejemplo RECOMENDACIÓN Lea el texto guía páginas de 140 – 144, de cada hipótesis planteada, debe diferenciar las variables e indicadores de acuerdo con su problema. 7.11 EJERCICIO Nº 8 a) Identifique las variables independiente y dependiente de la siguiente hipótesis: La contaminación del ambiente en Quito se debe a la existencia de excesivo número de vehículos. b) ¿Qué es una variable independiente? 35 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 7.12. Consolidación 8. Los indicadores son elementos directamente observables y medibles que reflejan la presencia y acción de una variable. Indicadores son las evidencias sensoriales y significativas de las variables. Por cada indicador se formulan ítems básicos que servirán de referentes para diseñar los instrumentos de recolección de la información. Los ítems, son preguntas fundamentales para la recolección de la información en función de los indicadores. DETERMINAR EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 8.1 Objetivo Elaborar el diseño de investigación, mediante la selección del modelo más coherente con el problema, para su aplicación durante el proceso. 8.2 Contenidos Definición del diseño de la investigación Tipos de diseños y características 8.3 Tiempo Se debe disponer de una hora para características de cada uno seleccionar el diseño más adecuado y diferenciar las 8.4 Conceptos fundamentales 8.4.1 Diseños. Para la investigación experimental, son un conjunto de procedimientos con los cuales se manipulan una o más variables independientes y se mide su efecto sobre una o más variables dependientes. 8.4.2 ¿Que es un diseño de investigación? Es un conjunto de procedimientos que se aplican cuando se va a manipular algunas variables para conocer sus efectos. Los diseños de investigación se relacionan únicamente con la investigación experimental 8.4.3 Tipos de diseños y características: 36 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Le presentamos los diseños más utilizados a través de la siguiente tabla: DISEÑOS Experimentales verdaderos CLASES CARACTERÍSTICAS * Diseños con medición * Asignación de sujetos: Aleatorios previa y posterior con grupo * Control de variables: máximo control * Diseños de Salomón para * Grupo de control: Siempre cuatro grupos * Diseños con medición previa y grupo control * Diseño cronológicas de series * Diseños factoriales Cuasi-experimentales * Diseños de un grupo con * Asignación de sujetos: Aleatorios y medición antes y después voluntarios * Diseños con grupos de * Control de variables: baja comparación equivalente * Grupo de control: Algunas veces * Diseños con series de tiempo ininterrumpidos Pre-experimentales * Diseños de un caso único * Asignación de sujetos: Voluntarios * Diseño de un grupo con * Control de variables: Ninguno medición antes y después * Grupo de control: Ninguno * Diseños de comparación con grupos estáticos RECOMENDACIÓN Lea el texto guía páginas de 146 a 163. Revise especialmente la clasificación del cuadro 3, página 143. 37 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 8.5 EJERCICIO Nº 9 a) En qué tipo de investigación se debe elaborar el diseño. b) Compare las características de los diseños experimentales, cuasi-experimentales y pre-experimentales e identifique una semejanza entre cada uno. 8.6 Consolidación El diseño de una investigación estará de acuerdo con lea modalidades. Diseño experimental, es el estudio en el que se manipulan variables independientes, para observar los efectos que se producen en las variables dependientes, con el propósito de precisar la relación causa-efecto Diseño cuasi-experimental porque no se ejerce ningún control sobre las variables, se trabaja con grupos fijos que ya están constituidos independiente de la aplicación de la investigación, se pueden elegir en forma aleatoria. Diseño pre-experimental, es aconsejable para personas que recién se inician en el campo de la investigación, presentan el más bajo control de variables y no se realiza asignación aleatoria de los sujetos al experimento. 9. DETERMINAR LA POBLACIÓN Y MUESTRA OBJETO DE ESTUDIO 9.1 Objetivo Determinar la población objeto y la muestra representativa, a través de la aplicación de la fórmula correspondiente, para la recolección de la información. 9.2 Contenidos Datos, unidades y población Muestra, características y cálculo de la muestra Clasificación de las muestras Tamaño de la muestra 9.3 Tiempo Tiene dos horas para realizar este trabajo. 9.4 Conceptos fundamentales Población o universo, es la totalidad de elementos que poseen las características a ser investigadas. La muestra, es una parte de la población, en la que se aplicarán los procedimientos e instrumentos de recolección de la información. 9.4.1 Datos, unidades y población Otro elemento importante en la planificación de una investigación es definir la población y la muestra con las que se trabajará en la investigación. 38 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Para llegar a la población y la muestra es necesario precisar: ¿Qué es el dato?, ¿Qué es la Unidad? ¿Qué es la población? ¿Qué es el marco muestral o la muestra? Dato: Elemento de información recolectado en la investigación para llegar al conocimiento de lo que se investiga. Por ejemplo al preguntar a varias personas sobre su opinión de los procesos de dolarización, habrán unas que estén de acuerdo, en tanto otras mostrarán desacuerdo. El número de acuerdos y desacuerdos son datos proporcionados por “unidades de datos”. ¿Qué son entonces las unidades de datos? Son las fuentes de los datos obtenidos. La suma de unidades de datos constituye la población. En el ejemplo, las unidades de datos son personas. En otras ocasiones pueden ser empresas, áreas geográficas, instituciones u otros objetos. 9.4.2 Población y marco muestral o muestra ¿Debe tomar en cuenta a toda la población cuando se realiza una investigación? Suponiendo que va a realizar una investigación con gerentes de empresas del Ecuador. ¿Podría ubicar a todos los gerentes? SI o NO. La respuesta es: NO Por la extensión de la población y lo imposible de la tarea. 9.4.3 Población. investigación. Es el conjunto de todos los elementos a los cuales se refiere la 9.4.4 La muestra. Es una parte del total que se selecciona y representa las características del universo o de la población. Para que una muestra sea considerada como representativa, debe reunir por lo siguientes características: menos las a. Ser representativa, es decir, contener en si las características de la población b. El tamaño debe ser proporcional a la población 1 c. Que el error muestral se mantenga dentro de los límites permitidos 1 Máximo error admitido según el tipo de investigación: 5%, 9% y otros 39 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 9.4.5 Clasificación Las clases de muestra más utilizadas en la investigación le mostramos en la siguiente tabla: CLASES DE MUESTRAS Probabilística: SUBCLASE S DE Aleatoria MUESTR AS Estratificada CARACTERÍSTICAS Muestra recogida al azar o al sorteo Se clasifica a las unidades de datos según diferentes variables. Por ejemplo personas según el sexo: estrato hombres y estrato mujeres Poli-etápica A partir de una muestra grande, por etapas seleccionas muestras más pequeñas No probabilísticas: Por conveniencia Muestras a criterio y conveniencia de la/el investigadora/or . La posibilidad de hacer extensivos los resultados a la población es nula Accidentales Cuente en la muestra quién llega en ese momento, PEJ: las 20 primeras personas que entran el sábado por la mañana en el supermercado. Por cuotas El/la investigador/ra toma a su criterio el número de unidades según los estratos Intencionadas El/la investigador/ra selecciona según su criterio, pe: en estudios de caso. 9.4.6 Tamaño de la muestra Recuerde, lo que más importa en la determinación de la muestra es su representatividad, no tanto el número de unidades de muestreo. Entonces, para calcular la muestra siga el siguiente procedimiento: Defina la población Elabore una lista precisa y completa de las unidades que componen la población Extraiga de las listas unidades representativas La muestra debe ser lo suficientemente amplia para representar las características de la población. RECOMENDACIÓN En el texto básico de Metodología de la Investigación para Administración y Economía, lea desde la página de 164 hasta la 173, los ejemplos que ilustran como estimar el tamaño de una muestra estadística para que pueda determinar la muestra de su estudio. 9.5 EJERCICIO Nº 12 Compare las muestras probabilísticas y no probabilísticas a) ¿En qué casos utilizaría las muestras probabilísticas? 40 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar b) ¿Por qué no es aconsejable utilizar las muestra no probabilísticas? c) ¿Qué aspectos debe tener en cuenta el momento de seleccionar una muestra? e) Aplique la fórmula de muestreo aleatorio simple y calcule el tamaño de la muestra de 4000 gerentes 9.6 Consolidación La población la constituyen todos los elementos.- La muestra es una parte de ese todo. 10. OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN 10.1 Objetivo Obtener información confiable y válida acerca del tema motivo de investigación, sobre la base de fuentes, técnicas e instrumentos adecuados, para el cumplimiento de los objetivos propuestos. 10.2 Contenidos ¿Qué es recopilar información? Fuentes de recolección de información Técnicas de recolección de información Proceso para la recolección de datos. 10.3 Tiempo Para recopilar u obtener la información tiene dos semanas, es decir 14 horas, distribúyalas principalmente en la elaboración de los instrumentos, su validación y la recolección. 10.4 Conceptos fundamentales 10.4.1 Análisis documental. Es el análisis de los contenidos de las fuentes documentales mediante una operación intelectual que consiste en extraer de un documento los elementos de información más significativos desde la perspectiva del investigador. 10.4.2 Recopilación de datos. Esta tarea tiene como función principal la búsqueda de información antecedente sobre el problema de investigación, para lo cual se habrá de acudir a las fuentes idóneas que conservan de manera sistematizada acervos o bases de datos; por lo general son las bibliotecas las fuentes base que a través de sus servicios proporcionan dicha información; por extensión las hemerotecas son otra importante fuente que contiene información relevante para esta tarea. 41 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 10.4.3 ¿Qué es recopilar información? Es lo que se conoce como trabajo de campo. La información recogida es un medio para probar hipótesis, responder a las preguntas de la investigación y conseguir los objetivos propuestos. Por lo dicho, es importante la selección acertada de fuentes, técnicas e instrumentos para la recolección de la información 10.4.4 Fuentes de recolección de información En la recolección de los datos se sintetiza todo aquello que el investigador plasmó en el proyecto de investigación y apunta a la verificación de la hipótesis. Cuando plantea el problema, los objetivos y la hipótesis, aparecen interrogantes como ¿qué hacer para solucionar el problema existente? ¿Qué debo hacer para dar respuesta a los objetivos planteados? ¿Cómo compruebo la hipótesis? ¿Cómo obtengo datos confiables y válidos? Escoja la o las información. fuentes y la o las técnicas más apropiadas para la recolección de datos o 10.4.5 Hay fuentes primarias y secundarias. Las fuentes primarias proporcionan directamente la información en relación con el objeto de estudio, permiten el contacto directo con los hechos, personas. Es la información de “primera mano”. Ejemplos: El grupo de personas a quienes se aplicará un instrumento: Personal de una empresa, Grupos de clientes, Proveedores, Trabajadores de una empresa. Las fuentes secundarias proveen datos, de manera indirecta, a través de material impreso como documentos, libros, revistas, periódico, documental, noticiero, Internet, entre otros. Ejemplos: Libros (poner el título y autor del o los libros utilizados), periódicos (poner el nombre del periódico que utilizará), Informe del Presidente al Congreso, Revistas (poner el nombre de la revista a utilizar), Las páginas de la Internet y otras fuentes. 10.4.6 Técnicas para la recolección de información Para cada fuente de información existen varias técnicas. Si necesita recoger información de fuentes primarias le recomendamos la encuesta, la entrevista y la observación directa. La encuesta se realiza mediante un cuestionario que tiene los siguientes elementos: título, propósito u objetivo, instrucciones para contestar las preguntas, cuestiones y agradecimiento. 42 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Ejemplo: Una encuesta para recoger información acerca de las demandas del mundo laboral en cuanto a profesionales de administración de empresas. La entrevista se basa en una guía preestablecida y es el contacto directo con las personas, a través de lo cual se obtiene información deseada. Ejemplo: Una entrevista para recoger la opinión de la ciudadanía acerca de la calidad de los servicios de comunicación. La observación directa es una técnica por la cual se obtiene información confiable sobre un fenómeno, permite utilizar medios audiovisuales, se basa en una ficha de observación. Ejemplo: La observación de los procesos electorales de un país, que suelen hacer los organismos internacionales especializados. Si decide obtener información de fuentes secundarias le sugerimos el análisis de documentos y el Internet. El análisis de documentos es el estudio de material impreso que suele recogerse en fichas. 10.4.7 Instrumentos Las técnicas de investigación se concretan en instrumentos para la recolección de información. Todo instrumento de recolección de información debe tener dos características: confiabilidad y validez. Es confiable cuando produce “resultados congruentes” o similares al aplicar dos o más veces, en condiciones muy parecidas; es confiable cuando hay coherencia entre los resultados de dos mediciones. Un instrumento es válido si mide solamente aquello a lo que está destinado y NADA MÁS. Tiene que ver con el grado de seguridad con que puede obtener conclusiones sobre la base de los datos obtenidos y la aplicación del instrumento. Pero, ¿Hay algo que afecte a la confiabilidad y validez de los instrumentos? Sí, Existen algunos factores que conspiran contra la confiabilidad y validez de los instrumentos de recolección de información: la improvisación de quien prepara el instrumento, uso de instrumentos elaborados en un contexto social y utilizado en otro. Lenguaje inadecuado para el grupo con el que va a trabajar, condiciones físicas o psíquicas desfavorables, instrucciones mal redactadas e insuficientes, desconocimiento por parte de quienes aplican, preguntas inadecuadas al entorno habitual de los informantes, la redacción de las preguntas que puede sesgar la información. El instrumento utilizado en la encuesta es el cuestionario que, en su parte medular, incluyen un conjunto de reactivos o preguntas a ser contestado por los informantes. 43 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 10.4.8 Proceso para la recolección de datos Realice estos pasos para la recolección de los datos: Defina la técnica de recolección de información Elabore los instrumentos de recolección y valídelos. Para eso puede seguir estos pasos: Tenga claro el problema, objetivo e hipótesis de investigación Debe haber seleccionado correctamente la población y muestra objeto de estudio Averigüe en su entorno si existen instrumentos sobre el tema, puede servirle como referente. Si elige la técnica que requiere del cuestionario: Determine el tipo de pregunta que va a utilizar Elabore las preguntas y ordénelas Elabore el cuestionario inicial y valídelo aplicando a un grupo similar al que investigará finalmente o consultando con autoridades en el tema. Utilice el esquema: Título del cuestionario, objetivo que persigue, instrucciones, cuestionario y agradecimiento Redacte el cuestionario definitivo recogiendo las observaciones de quienes intervinieron en la validación. Recuerde: todas las preguntas deben tener relación con el problema, los objetivos y la hipótesis; así sucesivamente, con todas las técnicas. Ahora, vamos a elaborar un instrumento para recoger información Si leyó cuidadosamente lo que antecede, está en condiciones de elaborar un excelente cuestionario. Estas son algunas ideas generales que pueden guiarle en la elaboración de los instrumentos para la recolección de información: Las características de la población o muestra a la que aplicará el cuestionario: situación cultural, ubicación geográfica. La índole de la información deseada: cantidad, calidad, tiempo, etc. El medio a través del cual aplicará el instrumento: teléfono, correo convencional, correo electrónico, Internet y otros. 10.4.9 EJEMPLO DE CUESTIONARIO PARA ENCUESTA EL SERVICIO DE TRANSPORTE EN EL BARRIO DE GUAMANÍ Propósito La opinión que usted nos proporcione servirá para mejorar el servicio que realiza la empresa QUITEÑO LIBRE. Es muy importante preocuparnos de este aspecto de nuestra vida diaria. Los resultados que obtengamos serán trasmitidos a los directivos de la empresa y exigiremos que cumplan con nuestra aspiración. 44 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Instrucciones Lea detenidamente todas las preguntas que a continuación se presenta. Sea lo más claro y preciso posible en sus apreciaciones Haga una equis (X) entre los paréntesis, escoja una sola opción de cada pregunta. La opinión que usted consigne es confidencial No necesita escribir su nombre. Cuestionario (se incluye una muestra) 1. El trato que los choferes y controladores de los buses QUITEÑO LIBRE dan a los usuarios es: ( ) Excelente ( ) Muy bueno ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Malo. 2. El cumplimiento de horarios es: ( ) Muy puntual ( ) Puntual ( ) Poco puntual ( ) Nada puntual. 3. El cumplimiento de los horarios tiene alteraciones porque: ( ) Hay obstáculos en las vías ( ) Hay desvíos en la ruta ( ) Van muy lento a propósito. 4. El comportamiento de los transportistas se explica porque: 45 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar ( ) No tienen una buena formación ( ) Los usuarios tratan mal a los tripulantes ( ) Siempre andan de prisa. 5. De la lista de temas que están a continuación, señale uno que usted crea es el necesario en un proceso de capacitación a los tripulantes de los buses. ( ) Relaciones interpersonales ( ) Liderazgo ( ) Normas de tránsito ( ) Atención al cliente. Agradecimiento El Comité Pro mejoras del Barrio Guamaní estima su aporte y le agradece cordialmente. RECOMENDACIÓN Para ampliar o reforzar sus conocimientos, consulte el texto guía entre las páginas 217 a 225 10.5 EJERCICIO Nº 11 a) ¿Cuáles son los tipos de fuentes para la recolección de información? b) Escriba tres técnicas para recoger datos acerca de la investigación propuesta por usted. c) Escriba una pregunta de selección múltiple relacionada con su trabajo de investigación. 10.6 Consolidación Recuerde: Recopilar información es obtener los datos que requiere para alcanzar los objetivos, comprobar hipótesis, responder las preguntas de la investigación. Hay dos tipos de fuentes de las que puede obtener información: primarias y secundaria. Existen varias técnicas para la recolección de información, nuestro texto de apoyo incluye algunas: encuesta, entrevista, observación directa, análisis de documentos e Internet. A su vez, las técnicas se concretan a través de instrumentos que son los medios para obtener datos mencionamos los siguientes: cuestionarios, guías para entrevistas, fichas de observación directa y fichas. Finalmente, hemos incluido el proceso que puede seguir para la recolección de la información. 46 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 11. PROCESAR LA INFORMACIÓN (DATOS) 11.1 Objetivo Realizar el procesamiento de la información obtenida, utilizando herramientas estadísticas, para la visualización de resultados acerca del problema de investigación 11.2 Contenidos * Pasos para el procesamiento de datos. * Herramientas estadísticas para el procesamiento de resultados. 11.3 Tiempo Para procesar la información, siguiendo los pasos señalados, tiene una semana, es decir siete horas. 11.4 Conceptos fundamentales 11.4.1 Procesamiento de datos.- Es una etapa del proceso de la investigación que comprende tareas tales como la organización de los datos obtenidos para codificarlos, analizarlos estadísticamente, graficarlos y contrastarlos. 11.4.2 Tabulación de datos.- Tarea que se basa en el recuento de los datos obtenidos del trabajo de campo (laboratorio, encuesta, etc.). Consiste en trazar un signo convencional por cada caso comprendido en la serie que se recuenta. Dicha tarea se puede realizar manual, mecánica o electrónicamente. 11.4.3 ¿Qué es procesar la información? Es una fase del proceso de investigación en la cual se ordenan los datos obtenidos en el trabajo de campo para generar resultados sobre los cuales se efectuará el análisis en función de los objetivos, hipótesis o preguntas de la investigación. 11.4.4 Pasos para el procesamiento de datos Para procesar la información le sugerimos: Obtener la información, aplicando los instrumentos a la población o muestra. Definir los criterios sobre la base de los cuales ordenará los datos recogidos. Elegir la herramienta estadística y el programa informático que va a utilizar para el procesamiento de la información Elaborar las tablas o cuadros de distribución de frecuencias a base a los datos obtenidos (una tabla por cada pregunta). Graficar cada una de las tablas de distribución de frecuencias, utilizando por ejemplo: histogramas, barras, pasteles, entre otros 47 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Colocar un título a cada cuadro o tabla y gráfico sobre la base de la pregunta e interprete dichos gráficos, uno por uno. Imprimir los resultados. Ejemplo Procesamos la información acerca de una pregunta planteada a un grupo de personas que laboran en una institución pública, sobre la actitud que tienen los jefes frente a la creatividad de sus colaboradores. Esta fue la pregunta: Ponga una X en una opción solamente Cuando los jefes de la empresa advierten que alguien es creativo: a) estimulan con una felicitación pública ( ) b) felicitan y dan paso a la creatividad ( ) c) simplemente agradecen ( ) d) no estimulan ( ) e) le sancionan con cambio de oficina ( ) Se elabora la tabla de frecuencias Tabla Nº. 1 Opinión de los jefes frente a la creatividad de sus subordinados OPCIONES Nº % a) Estimulan con una felicitación pública: 5 21 b) Felicitan y dan paso a la creatividad 10 41 c) Simplemente agradecen 4 17 d) No estimulan 4 17 e) Le sancionan con cambio de oficina 1 4 TOTAL 24 100 Fuente: Cuestionario aplicado a los empleados Elaboración: Investigador/a 48 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Introduzca los datos en el programa Excel para graficar y obtenga el siguiente gráfico. Gráfico N. 1 Opinión de Subordinados los jefes frente a la creatividad de sus sobre creatividad 4 17% 5 4% 3 17% 1 21% 1 2 3 2 41% 4 5 Interpretación En cuanto a estímulo del jefe para los colaboradores creativos: 1. El 21 % estimulan con una felicitación pública 2. El 41% señala que les felicitan y dan paso a la creatividad 3. El 17 % simplemente agradecen 4. El 17 % no estimulan 5. El 4 % le sancionan con cambio de oficina. 11.4.5 Herramientas estadísticas para el procesamiento de resultados Dispone de varias herramientas que le ayudarán en el procesamiento de resultados, entre ellas sugerimos utilizar las siguientes: Distribución de frecuencias y representaciones gráficas que incluyen: Histogramas Polígonos de frecuencia Gráficas de barras Para el análisis de los datos utilice porcentajes (%). 49 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar RECOMENDACIÓN Estudie este tema en el texto guía entre las páginas 181 hasta la 203 para que pueda cumplir con esta parte del trabajo. 11.5 EJERCICIO Nº 12 a) ¿En qué consiste el procesamiento de la información? b) ¿Cómo se llama al estadístico de tendencia central que se ubica en la mitad de una tabla de frecuencias? 11.6 Consolidación Recuerde que procesar la información es ordenar los datos obtenidos en el trabajo de campo para generar resultados sobre los cuales efectuará el análisis en función de los objetivos, hipótesis o preguntas de la investigación. Para ese motivo debe seguir varios pasos que pueden resumirse así: Obtener la información Elegir la herramienta estadística y el programa informático Elaborar las tablas de distribución de frecuencias Graficar cada una de las tablas. Recuerde que dispone de algunas herramientas que vienen en su auxilio para organizar la información que suele estar dispersa, estas son: Distribución de frecuencias y representaciones gráficas. 12. ANALIZAR Y DISCUTIR LOS RESULTADOS 12.1 Objetivo Interpretar los hallazgos obtenidos en relación con los objetivos, la hipótesis y el marco teórico, mediante el análisis y discusión de resultados, para la elaboración de conclusiones y recomendaciones 12.2 Contenidos * Análisis de resultados * Conclusiones – recomendaciones 12.3 Tiempo Tenga presente que para el análisis y discusión de resultados dispone de una semana, es decir siete horas. 50 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 12.4 Conceptos fundamentales 12.4.1 Análisis. Significa categorizar, ordenar, manipular y resumir los datos de una investigación para contestar las preguntas planteadas en ella. Es la operación intelectual que considera por separado las partes de un todo. 12.4.2 Análisis de datos. Proceso estadístico que consiste en categorizar, ordenar, manipular y resumir los datos de una investigación para contestar las preguntas planteadas en ella. 12.4.3 Análisis de resultados. Etapa del proceso de la investigación que comprende diversos procedimientos: codificación de las respuestas de las entrevistas u observaciones, tabulación de los datos y realización de cálculos. De lo que se trata es de saber si el estudio respondió o no a los supuestos y objetivos que planteamos inicialmente. El análisis y la discusión constituyen el aspecto medular de todo proceso de investigación. Para realizar el análisis y discusión de resultados le sugerimos codificar la información, realizar las comparaciones necesarias entre la interpretación del resultado obtenido con la hipótesis formulada previamente, lo que le posibilitará aceptar o rechazar la suposición y, sobre todo, argumentar para saber cuán sólidas son las relaciones entre los diversos elementos de la investigación. 12.4.4 Conclusiones y recomendaciones El último paso dentro del proceso de investigación son las conclusiones y recomendaciones, por eso debe tener mucho cuidado al elaborarlas. Constituyen la interpretación de los datos y la posible solución al problema motivo de la investigación. Para redactar las conclusiones: Relacione la interpretación de cada una de las preguntas con las hipótesis señaladas en la planificación, los objetivos específicos y las preguntas de investigación y el análisis obtenido. Cuide que tengan coherencia con los resultados, no llegue a conclusiones que nada tienen que ver con los pasos anteriores. No hay que inventar nada. Recomendaciones. Después de haber plasmado las conclusiones, algunos/as investigadores/as, dada su pericia en el área, hacen recomendaciones tanto para que se continúe investigando por líneas alternas, como para que se aplique el conocimiento por ellos generado. Las recomendaciones son las propuestas a cada una de las conclusiones señaladas. 51 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Para elaborar las recomendaciones: Es mejor que para cada conclusión precise una recomendación; y, si esto no es posible, haga una recomendación para un grupo de conclusiones afines. Cuide que sus recomendaciones sean pertinentes; es decir, que contribuyan a reforzar o superar la situación planteada en la conclusión. Comience la redacción con un verbo en infinitivo. Recuerde que las recomendaciones pueden orientarse también para que continúe la investigación o para la aplicación del conocimiento alcanzado. RECOMENDACIÓN Lea el texto guía en la página 204 hasta la 207, allí encontrará una buena orientación para este tema. 12.5 EJERCICIO Nº 13 a) ¿En qué consiste el análisis de resultados? b) Escriba una conclusión para elaborar una recomendación al final de un proceso de investigación. c) ¿Qué sugeriría a un compañero para que elabore una recomendación en un trabajo de investigación? 12.6 CONSOLIDACIÓN Recuerde que analizar resultados es interpretar los hallazgos de una investigación, saber si el estudio respondió o no a los supuestos y objetivos que planteamos inicialmente. Para esto es necesario sistematizar la información. Las conclusiones y recomendaciones son el último paso dentro del proceso de investigación y constituyen lo medular del problema y la posible solución. Para redactar conclusiones: - Relaciona la interpretación de cada una de las preguntas con las hipótesis señaladas en la planificación, los objetivos específicos y las preguntas de investigación Para elaborar recomendaciones. - Redacte una recomendación para cada conclusión. - Cuide que sus recomendaciones sean pertinentes. 52 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA UNIDAD 2 EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Regresar COMPETENCIA ESPECÍFICA Ejecuta y procesa la investigación de campo y los datos recopilados, respectivamente, en la forma planificada de manera coherente. OBJETIVO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Elaborar los instrumentos necesarios que las técnicas y métodos de investigación recomiendan para la recolección y procesamiento de los datos provenientes de diferentes fuentes de información. CONTENIDO 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. Administración del Instrumento Tabulación Tabla de frecuencias Gráfico Interpretación de resultados Análisis (comparación e interpretación de resultados con las hipótesis formulada previamente) Conclusiones Recomendaciones 53 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar EXPLICACIÓN En la etapa de ejecución de la investigación debe realizar las siguientes actividades: 1. Debe af inar el diseño y contenido de los instrumentos de recolección de datos (cuest ionar ios, f ichas de obser vación y entrevistas) . 2. Desarrollar en coordinación con la organización objeto de investigación, un plan de visitas para el levantamiento de la información. 3. Debe aplicar los instrumentos diseñados a la muestra escogida o a la población con la que está trabajando. 4. En el procesamiento de la información, fase en la cual va a transformar los datos cuantitativos o cualitativos a un sistema de cuadros de frecuencias, con gráficos estadísticos, debe escribir cada una de las preguntas de su cuestionario, tabular los resultados emitidos por la muestra o población, realizar las tablas, gráficos; la interpretación y análisis de los datos y estará listo(a) para extraer las conclusiones y recomendaciones. Le sugerimos una vez analizada cada pregunta, extraiga la conclusión y recomendación, para que al momento de redactar su informe ya tenga listos todos los datos. 54 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar DESARROLLO DE LA UNIDAD 2 EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Tome en cuenta que en esta fase del proceso de investigación, el instrumento que le guiará en las próximas actividades de su trabajo de investigación es el plan realizado en el primer trabajo. 2.1 Administración del Instrumento Las técnicas de investigación se concretan en instrumentos para la recolección de información. Existen algunos factores que conspiran contra la confiabilidad y validez de los instrumentos de recolección de información: La improvisación de quien prepara el instrumento Uso de instrumentos elaborados en un contexto social y utilizado en otro Lenguaje inadecuado para el grupo con el que va a trabajar Condiciones físicas o psíquicas desfavorables, Instrucciones mal redactadas e insuficientes Desconocimiento por parte de quienes aplican, Preguntas inadecuadas al entorno habitual de los informantes, La redacción de las preguntas que puede sesgar la información. Realice estos pasos para la recolección de los datos: Defina la técnica de recolección de información Elabore los instrumentos de recolección y valídelos. Para eso puede seguir estos pasos: Tenga claro el problema, objetivo e hipótesis de investigación Debe haber seleccionado correctamente la población y muestra objeto de estudio Averigüe en su entorno si existen instrumentos sobre el tema, puede servirle como referente. Si elige la técnica que requiere del cuestionario: Determine el tipo de pregunta que va a utilizar Elabore las preguntas y ordénelas Elabore el cuestionario inicial y valídelo aplicando a un grupo similar al que investigará finalmente o consultando con autoridades en el tema. Utilice el esquema: Título del cuestionario, objetivo que persigue, instrucciones, cuestionario y agradecimiento Redacte el cuestionario definitivo recogiendo las observaciones de quienes intervinieron en la validación Recuerde: todas las preguntas deben tener relación con el problema, los objetivos y la hipótesis; así sucesivamente, con todas las técnicas. 2.2 Tabulación Tarea que se basa en el recuento de los datos obtenidos del trabajo de campo (laboratorio, encuesta, etc.). Consiste en trazar un signo convencional por cada caso comprendido en la serie que se recuenta. Dicha tarea se puede realizar manual, mecánica o electrónicamente. 55 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 2.3 Tabla de frecuencias Elaborar las tablas o cuadros de distribución de frecuencias e n base a los datos obtenidos (una tabla por cada pregunta). Ejemplo Siendo la pregunta como se indica a continuación, se procede con la elaboración de la tabla de frecuencias de la siguiente manera: Tabla Nº. 1 Opinión de los jefes frente a la creatividad de sus subordinados OPCIONES Nº % a) Estimulan con una felicitación pública: 5 21 b) Felicitan y dan paso a la creatividad 10 41 c) Simplemente agradecen 4 17 d) No estimulan 4 17 e) Le sancionan con cambio de oficina 1 4 TOTAL 24 100 Fuente: Cuestionario aplicado a los empleados Elaboración: Investigador/a 2.4 Gráfico Una vez que ha realizado la tabla de frecuencias, introduzca los datos en el programa Excel para graficar y obtenga el siguiente gráfico. Gráfico N. 1 Opinión de los jefes frente a la creatividad de sus subordinados sobre creatividad 4 17% 3 17% 5 4% 1 21% 1 2 3 2 41% 4 5 56 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar 2.5 Interpretación de resultados Una vez que se cuenta con la tabla de frecuencias y el gráfico correspondiente, es necesario realizar la interpretación de los resultados obtenidos en el trabajo de campo de la investigación, que no es otra cosa que resaltar según los datos, los hechos encontrados que tienen mayor o menor valor cuantitativo en cada una de las preguntas realizadas. Ejemplo: En cuanto a estímulo del jefe para los colaboradores creativos: 1. El 21 % estimulan con una felicitación pública 2. El 41% señala que les felicitan y dan paso a la creatividad 3. El 17 % simplemente agradecen 4. El 17 % no estimulan 5. El 4 % le sancionan con cambio de oficina. 2.6 Análisis (comparación e interpretación de resultados con las hipótesis formuladas previamente) Para el análisis de los datos utilice porcentajes RECOMENDACIÓN Estudie este tema en el texto guía entre las páginas 181 hasta la 203 para que pueda cumplir con esta parte del trabajo. Recuerde que procesar la información es ordenar los datos obtenidos en el trabajo de campo para generar resultados sobre los cuales efectuará el análisis en función de los objetivos, hipótesis o preguntas de la investigación. Para ese motivo debe seguir varios pasos que pueden resumirse así: Obtener la información Elegir la herramienta estadística y el programa informático Elaborar las tablas de distribución de frecuencias Graficar cada una de las tablas. Recuerde que dispone de algunas herramientas que vienen en su auxilio para organizar la información que suele estar dispersa, estas son: distribución de frecuencias y representaciones gráficas. 2.7 Conclusiones Con la información hasta aquí elaborada, puede realizar conclusiones individuales por cada una de las preguntas planteadas, lo cual le facilitará el proceso de elaboración de conclusiones generales 57 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar en la elaboración del informe final. Para redactar las conclusiones: Relacione la interpretación de cada una de las preguntas con las hipótesis señaladas en la planificación, los objetivos específicos y las preguntas de investigación y el análisis obtenido. Cuide que tengan coherencia con los resultados, no llegue a conclusiones que nada tienen que ver con los pasos anteriores. No hay que inventar nada. 2.8 Recomendaciones De manera similar que en las conclusiones, puede realizar recomendaciones individuales para cada una de las preguntas planteadas en el cuestionario, esto le facilitará la elaboración de recomendaciones generales en el informe final de la investigación. Para elaborar las recomendaciones: Es mejor que para cada conclusión precise una recomendación; y, si esto no es posible, haga una recomendación para un grupo de conclusiones afines. Cuide que sus recomendaciones sean pertinentes; es decir, que contribuyan a reforzar o superar la situación planteada en la conclusión. Comience la redacción con un verbo en infinitivo. Recuerde que las recomendaciones pueden orientarse también para que continúe la investigación o para la aplicación del conocimiento alcanzado. RECOMENDACIÓN Lea el texto guía en la página 204 hasta la 207, allí encontrará una buena orientación para este tema. 57 Metodología de la Investigación FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA Regresar UNIDAD Nº 3 INFORME DE LA INVESTIGACIÓN COMPETENCIA ESPECÍFICA Elabora el informe final de la investigación, mediante la aplicación del esquema de presentación y la redacción del documento final, es decir, la culminación del trabajo realizado. OBJETIVO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA Elaborar el informe final de la investigación, mediante la aplicación del esquema de presentación y la redacción del documento final, es decir, la culminación del trabajo realizado. CONTENIDO 3.1 Partes preliminares 3.1.1. Portada 3.1.2. Opcional: dedicatoria, agradecimiento 3.1.3. Tabla de contenido 3.1.4. Listado de tablas 3.1.5. Listado de gráficos 3.2. Cuerpo del trabajo 3.2.1. Resumen informativo 3.2.2. Introducción 3.2.3. Capítulos 3.2.3.1. Capítulo I: Marco Teórico 3.2.3.2. Capítulo II: Antecedentes de la empresa 3.2.3.3. Capítulo III: Procesamiento de la información 3.2.3.3.1. Tabla de frecuencias 3.2.3.3.2. Gráficos 3.2.3.3.3. Interpretación de resultados 3.2.3.3.4. Análisis: interpretación vs hipótesis 3.2.3.4. Capítulo IV: Conclusiones y Recomendaciones 3.3. Partes complementarias 3.3.1. Glosario 3.3.2. Bibliografía 3.3.3. Anexos 58 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar EXPLICACIÓN El objetivo del segundo trabajo es elaborar y presentar el informe final de la investigación mediante la aplicación del esquema de presentación y normas de redacción. Una vez que usted ejecutó la investigación en base de la planificación desarrollada en el primer trabajo, ahora le corresponde elaborar y presentar el informe de la investigación Estudie detenidamente el anexo titulado "guía para la `presentación del documento final del trabajo de investigación a distancia". El informe de investigación debe ser presentado de acuerdo al modelo que encuentra en las páginas 257- 275 de su texto. Una vez redactado su informe final, revise cuidadosamente todos los datos, la ortografía y corrección idiomática, antes de proceder a la entrega de su segunda evaluación a distancia. La redacción del informe debe ser realizada en tiempo pasado. 59 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar DESARROLLO DE LA UNIDAD 3 PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL 3.1 Explicación Una vez realizado el trabajo de campo y procesada la información del tema planteado, en la elaboración del informe final de la investigación, es importante que tome en cuenta la estructura de su contenido, según se indica a continuación: 3.2 Contenidos 1. Partes preliminares 2. Texto o cuerpo del trabajo Resumen informativo Introducción Capítulos: - Marco Teórico - Recopilación de la información - Procesamiento de los datos - Conclusiones y recomendaciones 3. Complementarios Bibliografía Anexos 3.3 Tiempo Utilice dos semanas para realizar todo este proceso. Antes de entregar revise cuidadosamente todos los datos, la ortografía y compare con la estructura y presentación, que se detalla en la segunda evaluación a distancia. RECOMENDACIÓN Lea el texto guía páginas de 179 a 254. Es mejor que lea detenidamente las explicaciones que se encuentran en la consolidación de la guía, para que tenga una visión clara y precisa de lo que debe hacer. 60 FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Metodología de la Investigación MODALIDAD A DISTANCIA Regresar Le recordamos que el proceso de la investigación tiene definidos tres pasos: 3.4.1 Planificación Es el diseño que elaboró en el primer trabajo a distancia (realizada en el primer hemisemestre). 3.4.2 Ejecución de la investigación. Debe aplicar los instrumentos diseñados a la muestra escogida o a la población con la que está trabajando (realizada en el segundo hemisemestre). 3.4.3 Procesamiento de la información, fase en la cual va a transformar los datos cuantitativos o cualitativos a un sistema de cuadros de frecuencias, con gráficos estadísticos (realizado en el segundo hemisemestre). En forma detallada encontrará todos los pasos para realizar correctamente su redacción e informe final. Siga en orden cada uno de los pasos para que su trabajo de investigación tenga la estructura correcta. Recuerde que el informe consta de tres partes que son: Preliminares Cuerpo del Informe Referencias o complementarios RECUERDA ESTO SIEMPRE: PARA REALIZAR LA INVESTIGACIÓN DEBES TENER EN CUENTA QUE DEBES VENCER LAS SIGUIENTES ETAPAS: 1. 2. 3. 4. PLANIFICA LO QUE VAS A REALIZAR EJECUTA LO PLANIFICADO PROCESA LO OBTENIDO INFORMA LO CONSEGUIDO 63
© Copyright 2024