1. Bienes raíces

CONDICIONES GENERALES DE APLICACIÓN A PROGRAMAS DE LANGUAGE KINGDOM S.L.
ESTAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN FORMAN PARTE DEL CONTRATO DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y COMO TAL DEBERAN SER DEVUELTAS UNA VEZ FIRMADAS
Y SELLADAS EN CADA UNA DE SUS PÁGINAS.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
Este documento denominado Condiciones Generales de Contratación tiene por objeto definir las
condiciones de realización del Contrato en sus aspectos generales, económicos y legales, que vincularán
a LANGUAGE KINGDOM SL con CIF B74352781 y al CLIENTE, por lo que dichas Condiciones son de
aplicación y obligado cumplimiento a todos los servicios prestados por LANGUAGE KINGDOM SL. Si no
consta expresamente lo contrario, las presentes Condiciones Generales de Contratación se consideran
aceptadas por el CLIENTE por el solo hecho de remitirlas firmadas. Las presentes Condiciones regirán,
serán de aplicación y prevalecerán sobre cualesquiera otras que pudiera tener establecidas o invocar el
CLIENTE a salvo de las Condiciones Particulares que pudieran suscribirse o de los pactos económicos
y/o de prestación de servicios que se pacten expresamente entre ambas partes.
1. PARTES.
En el contrato se denominará CLIENTE a la persona física, con quien LANGUAGE KINGDOM SL contrata
el servicio. Independientemente de que el destinatario final de los servicios a suministrar por
LANGUAGE KINGDOM SL sea el hijo menor o personal a cargo de la persona que realice la contratación.
2. VINCULACIÓN AL FOLLETO.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, el folleto y/o dossier informativo que incluye
la información sobre el programa, destino, duración, calendario, características del alojamiento precios
y en general toda la información sobre el programa, es el documento vinculante para ambas partes
al que se incorporan aquellas junto con la solicitud de inscripción en el programa correspondiente
configurando un único contrato salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:
a.- Que los cambios en alguna información se hayan comunicado por escrito al CLIENTE antes de
la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el folleto y/o
dossier informativo.
b.- Que se produzcan posteriores modificaciones por acuerdo por escrito entre las partes contratantes.
El contrato se entenderá suscrito entre las partes en el momento en el que el CLIENTE firme la
solicitud de inscripción quedando por tanto vinculado desde ese momento a las presentes Condiciones
Generales con el deber de asumir todas las condiciones reflejadas de forma expresa en las presentes
Condiciones Generales así como las derivadas de las mismas conforme a la Legislación aplicable.
3.- REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE AL CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
GENERALES.
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto Refundido de la Ley de Consumidores
y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales
de Contratación, el Código Civil y demás disposiciones vigentes.
Las presentes Condiciones Generales firmadas por los contratantes se incorporarán a todos los
contratos de LANGUAGE KINGDOM SL y obligan a las partes junto con las Condiciones Particulares que
se pacten o que consten en el folleto y/o dossier informativo facilitado en la suscripción del contrato.
4. SERVICIOS QUE SE INCLUYEN.
El contrato tiene por objeto la prestación de los servicios que se contienen en el folleto informativo
así como en el dossier que será entregado antes de la partida al CLIENTE en el que se contiene toda
la información detallada sobre: la ciudad en la que se desarrollará el curso para la buena adaptación
del CLIENTE en el destino elegido que comprende el domicilio postal de la vivienda en la que residirá
el CLIENTE (indicado en el dossier entregado al CLIENTE), la distancia desde tal vivienda al centro
de estudios, etc. la duración del programa, el calendario, el tipo de alojamiento, régimen de comidas,
las características del curso y actividades. Cada uno de los programas tiene indicado un precio que
implica la inclusión o no de los diferentes servicios que lo componen, la tramitación de la reserva
del billete de avión, asistencia en el aeropuerto de salida durante la facturación o check-in por personal
acreditado de LANGUAGE KINGDOM SL, traslados desde el aeropuerto de destino hasta la familia
anfitriona o residencia y traslado de vuelta (solo en el caso de menores de edad). Se incluye la
asistencia de tutores en todos nuestros programas de jóvenes en toda la duración del programa.
En cada tipo programa se indican: curso de intensivo de idioma indicando horas lectivas, tutorías y
asistencias en el colegio correspondiente, las excursiones, visitas culturales y actividades que están
incluidas en el precio y cuales son opcionales; tipos de alojamiento a elegir (familia anfitriona, residencia
o apartamentos en caso de adultos), régimen alimenticio, etc., mochila de viaje, seguro multiasistencia
de viaje y de responsabilidad civil. El IVA está incluido en todos los precios.
5.- SERVICIOS QUE NO SE INCLUYEN.
Los gastos de transporte desde otras ciudades al aeropuerto de salida sin haberlos organizado
previamente LANGUAGE KINGDOM SL, los desplazamientos en tiempo libre, el dinero de bolsillo, gastos
personales, el billete de avión y tasas de carburante y aeropuerto, estos dos últimos serán abonados
a parte. Y en general todos aquellos servicios que no consten de forma expresa en el folleto y/o
dossier informativo entregado al CLIENTE en el momento de suscripción de contrato.
Todos aquellos servicios y costes derivados de la obtención de los visados pertinentes para la entrada
y realización de los cursos.
6. PÓLIZA DE SEGURO.
Los CLIENTES de los programas de LANGUAGE KINGDOM SL estarán cubiertos por un seguro de
responsabilidad civil así como multiasistencial de viaje contratado por LANGUAGE KINGDOM SL con
EUROPEA AFS (o en su caso compañía aseguradora de similares características) y facilitará al CLIENTE
toda la información sobre su cobertura. Todas las exclusiones descritas en tal póliza de seguro son
extensibles a LANGUAGE KINGDOM SL por lo que para el caso de que acontezca enfermedad, accidente,
incidente, etc., que no venga recogido por tal póliza tampoco le podrá ser reclamado a LANGUAGE
KINGDOM SL daño y/o perjuicio alguno derivado del mismo.
7. NORMAS DE CONDUCTA.
El CLIENTE se compromete con la firma de las presentes Condiciones Generales a cumplir las leyes
y costumbres del país donde se encuentre, así como las normas de LANGUAGE KINGDOM SL, del centro
de estudios o escuela, de la organización extranjera o de la familia anfitriona o residencia. Los usos
y costumbres pueden ser distintos a los habituales de nuestro país y el CLIENTE deberá respetarlos
y adaptarse a ellos. En el supuesto de falta grave de disciplina, mal comportamiento o incumplimiento
de las leyes del país en el que se desarrolle el programa el CLIENTE podrá ser expulsado del mismo
y devuelto a su domicilio corriendo de su cuenta o de la sus padres/tutores todos los gastos originados
por el retorno (vuelos, acompañantes, traslados, etc) así como las indemnizaciones por los daños y/o
perjuicios ocasionados a terceros y aquellos que la organización se viera obligada a realizar. LANGUAGE
KINGDOM SL no reembolsará cantidad alguna por la parte del programa no realizada.
8. PRECIO.
Será el establecido en cada uno de los programas, salvo que entre ambas partes se suscriban
Condiciones Particulares o se modifique dicho precio de común acuerdo entre las partes y por
escrito. Una vez firmada la solicitud de curso en el extranjero por el CLIENTE el precio es fijo y no
revisable. En consecuencia, el CLIENTE asume la totalidad del riesgo económico por cualquier
modificación en la prestación de servicios, en el coste de los productos, en el transporte contratado,
en los impuestos, gravámenes, o en cualquier otro servicio objeto del contrato, que se pueda
ocasionar por causas ajenas a LANGUAGE KINGDOM SL.
9. FORMA DE PAGO. INSCRIPCIONES.
A la fecha de firma de la solicitud de inscripción el CLIENTE deberá realizar un anticipo de 900,00 euros
en concepto de pago a cuenta de los gastos iniciales de tramitación y deberá realizarse en efectivo,
mediante cheque nominativo o transferencia bancaria a las cuentas cuyo titular es LANGUAGE KINGDOM SL:
Numero de cuenta ES14 2100 6896 9002 0006 9993 de la entidad bancaria LA CAIXA, tras dicho
pago LANGUAGE KINGDOM SL emitirá un recibo en el que se indique el importe anticipado y el
programa a realizar.
Las condiciones anteriores no se verán aplicadas para los becarios MEC, a los cuales se les solicitarán
200 euros como depósito que serán devueltos siempre que no reciban beca y lo comuniquen 4
semanas antes de la partida.
El resto del precio deberá ser abonado como máximo 45 días naturales antes del inicio del programa.
El impago del precio pactado antes del comienzo del programa dará lugar a la resolución del contrato
en cualquier momento por parte de LANGUAGE KINGDOM SL que, en tal caso, se verá asistida por el
derecho a no abonar el precio del coste del curso a la escuela que ha de impartirlo pudiendo por tanto
ser expulsado el CLIENTE del programa y las consecuencias previstas en la Condición General siguiente.
Para el caso de que el CLIENTE no hiciera efectivo el precio total del programa antes de su inicio y
éste se encontrara ya en el lugar de destino y en la vivienda/residencia/apartamento que le fue
asignada, el CLIENTE deberá hacer frente a las consecuencias previstas en la Condición General
siguiente, abonar todos los costes y gastos en los que LANGUAGE KINGDOM SL hubiera incurrido
hasta el momento, la parte del programa que ya se hubiera realizado hasta ese momento así como
las penalidades por las que LANGUAGE KINGDOM SL deba responder frente a terceros por tal impago.
10. ANULACIONES. DESISTIMIENTO DEL ALUMNO y REEMBOLSOS.
En todo momento el CLIENTE tendrá derecho a desistir del programa contratado, pero tal anulación
le deparará unas penalidades económicas que consistirán en:
- En todos los casos el precio del billete de avión/transporte hasta destino.
- Si la anulación se produce entre los 90 y los 71días naturales antes del inicio del programa: el 25%
del precio pactado (siempre y cuando este importe no sea inferior al coste del transporte).
- Si la anulación se produce entre los 70 y 7 días naturales antes del inicio del programa: el 50% del
precio total.
- Dentro de las 48 horas antes del inicio del programa el 100% del precio total del programa.
Si el CLIENTE por la causa que fue no se presentase a la salida o abandonase el programa durante
su realización no tendrá derecho a reembolso alguno, salvo acuerdo expreso y por escrito entre las
partes en ese sentido.
En el caso de que uno de los servicios contratados dentro del programa fuera el billete de avión, al
estar éste sujeto a las condiciones de contratación de la compañía aérea con la que se hubiere
adquirido, los gastos de cancelación por desistimiento de tal concepto se establecerán conforme
a las condiciones de cancelación que LANGUAGE KINGDOM SL haya pactado con la compañía aérea
de referencia, de tal forma que el CLIENTE se hará cargo de las penalidades que a LANGUAGE
KINGDOM SL se le apliquen por tal cancelación.
El CLIENTE podrá ceder su reserva de programa a una tercera persona comunicándolo por escrito
a LANGUAGE KINGDOM SL con quince días naturales de antelación, salvo que las partes hayan pactado
por escrito plazo diferente. En todo caso el cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que
tenía el cedente exigidos con carácter general para la realización del programa, en todo caso la
aceptación de tal cesión deberá ser consentida expresamente y por escrito por LANGUAGE KINGDOM SL
que podrá reservarse en el caso de que el cesionario no cumpla con los requisitos necesarios para
su admisión por la escuela, alojamiento, etc. del programa. Cedente y cesionario responderán
solidariamente ante LANGUAGE KINGDOM SL del pago del precio del programa y de los gastos
adicionales justificados de tal cesión.
En el caso de que LANGUAGE KINGDOM SL condicione, y así los especifique expresamente, la viabilidad
del programa a contar con un número mínimo de participantes y por no alcanzarse tal número se
anule el programa, el CLIENTE tendrá derecho exclusivamente al reembolso del total del precio de
las cantidades anticipadas, sin que puede reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización,
siempre y cuando LANGUAGE KINGDOM SL se lo haya comunicado por escrito con un mínimo de siete
días naturales de antelación a la fecha prevista para el inicio del programa.
11. MODIFICACIONES EN LOS PROGRAMAS.
En el supuesto de que antes del inicio del programa LANGUAGE KINGDOM SL se viera obligada a
modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato deberá ponerlo inmediatamente
en conocimiento del CLIENTE. Éste podrá optar por resolver el contrato sin cargo alguno o aceptar
la modificación en cuyo caso LANGUAGE KINGDOM SL precisará las modificaciones introducidas y su
repercusión en el precio del programa. El CLIENTE deberá poner en conocimiento de LANGUAGE
KINGDOM SL su decisión en el plazo de los tres días naturales siguientes a la notificación, en el supuesto
de ausencia de notificación en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del programa
sin penalización alguna. En ningún caso LANGUAGE KINGDOM SL, se ha rá responsable de todo aquello
no incluido en el programa (billete de avión, traslados aeropuerto, etc), no existiendo obligación de
indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en el caso de que el programa se
cancele por causa no imputable a LANGUAGE KINGDOM SL o en el caso de que esta hubiere actuado
con la diligencia debida.
No obstante lo anterior, solo se entenderá por modificación, alteración o incidencia sustancial del
programa contratado aquella que afecte a la duración del curso contratado, a los contenidos del
curso contratado, a que la vivienda en la que deba residir el CLIENTE no se encuentre en la ciudad
indicada en el dossier informativo entregado, a que la escuela donde se deba impartir el curso
contratado no se encuentre en la ciudad indicada en el dossier informativo, a la inexistencia de seguro
de multiasitencia en los términos establecidos en la documentación entregada previamente o a la
falta de asistencia por parte del personal de LANGUAGE KINGDOM SL en los términos establecidos
en el resto de las Condiciones Generales y siempre cuando se hayan producido por causa imputable
en exclusiva a LANGUAGE KINGDOM SL.
Si LANGUAGE KINGDOM SL se viera en la obligación de suspender su a ctividad, se ofrecería al CLIENTE
la posibilidad de realizar otro programa de similares características con una empresa colaboradora
finalizando en ese momento la responsabilidad de LANGUAGE KINGDOM SL sobre el curso, actividades,
alojamiento, etc.
12. OBLIGACIÓN DEL ALUMNO DE COMUNICAR TODO INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO.
El CLIENTE está obligado a comunicar todo incumplimiento en la ejecución del contrato a la mayor
brevedad posible y por escrito o por cualquier otra forma que deje constancia a LANGUAGE KINGDOM SL .
13. PERMISO PARA TRATAMIENTO MÉDICO.
LANGUAGE KINGDOM SL o cualquier miembro de la organización responsable en el país receptor quedan
autorizados para tomar las decisiones que entiendan más oportunas en caso de emergencia,
enfermedad o accidente. Cualquier trastorno o incidencia física o psíquica así como el historial o
tratamiento médico que reciba el CLIENTE deberá ser comunicado por escrito a LANGUAGE KINGDOM SL
antes del inicio del programa. En caso de incumplimiento de tal obligación será exclusiva responsabilidad
del padre/tutor en caso de menor de edad o del propio CLIENTE en caso de ser mayor de edad.
14.- ORGANIZACIÓN TÉCNICA DE LOS VIAJES.
LANGUAGE KINGDOM SL actúa como intermediaria entre las compañías de transporte y el CLIENTE
por que no es responsable de retrasos, accidentes, subidas de tasas de aeropuertos o carburantes,
alteraciones de las rutas o pérdida oy/o sustracción de equipajes.
15. AUTORIZACIÓN PARA UTILIZAR LA IMAGEN DE LOS ALUMNOS.
El CLIENTE con la firma de las presente Condiciones Generales autoriza a LANGUAGE KINGDOM SL
para utilizar materiales fotográficos y/o de cualquier otro tipo en los que aparezca al CLIENTE y ello
con el objeto de promoción y/o publicidad de los programas.
16. CONFIDENCIALIDAD.
El CLIENTE, se abstendrá de divulgar, publicar o comunicar a terceros información, documentos o
fotografías relacionadas con la actividad de LANGUAGE KINGDOM SL.
17. VIGENCIA.
Las presentes Condiciones Generales tendrán vigencia vinculada al folleto informativo del año al que
se incorporen.
18. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
LANGUAGE KINGDOM SL desempeñará sus cometidos de acuerdo con la más estricta ética profesional
y tomará las medidas necesarias para el normal desarrollo de los programas, pero no responderá
de los daños y/o perjuicios causados por terceros. LANGUAGE KINGDOM SL atenderá las reclamaciones
que se produzcan en el plazo de los 30 días naturales siguientes a partir de la finalización de los
programas. Cualquier conflicto que pueda surgir entre las partes será resuelto por los Juzgados y
Tribunales competentes según la Legislación aplicable.
19. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 13/1999, de 13 de diciembre de Protección de
datos de carácter personal, LANGUAGE KINGDOM SL le informa que sus datos han sido incorporados
a un fichero automatizado cuyo titular y responsable es LANGUAGE KINGDOM SL. AsÍ mismo le informamos
de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación en la legislación
vigente dirigiéndose a LANGUAGE KINGDOM SL, c/ Nueve de Mayo, 14 - 1º Izda., 33002 Oviedo.
El CLIENTE autoriza que sus datos personales pasen a formar parte de la base de datos de LANGUAGE
KINGDOM SL y se utilicen únicamente par dar a conocer sus cursos, promociones u otro tipo de información
futura referente a la actividad de LANGUAGE KINGDOM SL, salvo que expresamente notifique a
LANGUAGE KINGDOM SL su voluntad de no ser incluido en tal base de datos de acuerdo con lo dispuesto
en el Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de datos de carácter personal.
FIRMAR Y SELLAR
CONFORME EL CLIENTE
LANGUAGE KINGDOM SL. CIF B74352781. Avenida Fundación Príncipe de Asturias, 12 Entresuelo B. 33004 Oviedo. Tel/Fax: +34 984 29 91 92