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Gestión
y Desarrollo Exterior
elEconomista
Revista mensual
20 de abril de 2015 | Nº 8
Rodrigo del Prado Socio fundador de BQ
“Nuestro ‘smartphone’ de 200 euros es como
los de 800, pero sin sacarle tanto margen” | P26
Cuando el emprendedor estafa al inversor:
grandes fraudes del ‘crowdfunding’ | P20
EL EURO DÉBIL, SOCIO
PERFECTO PARA LAS PYMES
QUE QUIEREN EXPORTAR
La pequeña empresa no puede dejar
escapar la oportunidad de salir al
exterior con precios competitivos | P4
SUMARIO
2
Gestión Empresarial
10. Actualidad
Las empresas españolas
disparan su beneficio
En portada
El euro bajo, trampolín para que
las pymes españolas exporten
Actualidad
Rivera se gana a las pymes con
menos cuotas y más incentivos
Las compañías no financieras aumentaron
La devaluación de la moneda única con respecto al dólar puede
Ciudadanos se aceca a autónomos y pequeños empresarios y
suponer una buena oportunidad para las compañías indecisas
promete renovar las condiciones de su propio mercado laboral
sus ganancias en un 170% a cierre de 2014
12. Guía práctica
¿Tiene una idea? Haga
de ella una empresa
Aprenda cuáles son los principales trámites a
realizar para montar un proyecto desde cero
20. En clave empresarial
¿Inversor? Cuidado con
los ‘proyectos fraude’
4
11
18
26
La financiación alternativa puede darse la vuelta,
y que los emprendedores la usen para estafar
22. Análisis
El emprendedor necesita
mejorar en finanzas
Tiene muchos conocimientos sobre su propio
terreno, pero falla al hacer un ‘business plan’
Edita: Editorial Ecoprensa S.A. Presidente de Ecoprensa: Alfonso de Salas
Vicepresidente: Gregorio Peña Director Gerente: Julio Gutiérrez Director
Comercial: Juan Pagán Relaciones Institucionales: Pilar Rodríguez Subdirector
de RRII: Juan Carlos Serrano Jefe de Publicidad: Sergio de María
Director de elEconomista: Amador G. Ayora
Coordinadora de Revistas Digitales: Virginia Gonzalvo
Director de ‘elEconomista Gestión Empresarial’: Camila Pan de Soraluce
Diseño: Pedro Vicente y Marta Camós Fotografía: Pepo García Infografía: Nerea
Bilbao Redacción: Lourdes Marín, Ana García, Violeta Vidal y Noelia García
Análisis
El filón de los productos ‘bio’
también contagia a las pymes
Entrevista
Rodrigo del Prado,
director general de BQ
La preocupación por cuidarse ha hecho que tanto emprendedo-
“Nuestros teléfonos de 200 euros son como los de 800,
res como empresas consolidadas comercialicen estos artículos
pero sin sacarle el cuádruple de margen en la venta”
EDITORIAL
3
Gestión Empresarial
Es el momento de que las
pymes se lancen a exportar
l tradicional baile de divisas continúa
acelerando las pulsaciones de los inversores.
La situación se acompasa cada día más. Y es
que el euro continúa perdiendo valor frente al
dólar. Tanto es así que durante el pasado mes,
la moneda europea llegó a bajar a los 1,051 dólares. Según
grandes firmas de inversión, la situación podría continuar,
llegándose incluso a una paridad en 2016.
Lejos de lo que pueda parecer, la coyuntura se prepara
positiva para las empresas europeas, ya que las vuelve más
competitivas de cara a los países del dólar.
Esta oportunidad también puede ser el trampolín perfecto
para que muchas pymes españolas se lancen a exportar a
dichos territorios. Sería un error desaprovechar la situación,
ya que las pequeñas y medianas empresas son la base de
nuestro tejido empresarial. Pero permanecer sentado y
esperar a que el euro continúe devaluándose no es
suficiente; los golpes de suerte rara vez llegan a buen puerto.
Por eso también es necesario que se reduzcan muchas de
las trabas arancelarias que se imponen a las exportaciones.
Sólo así esta evolución en el cambio de divisa podrá tener un
efecto verdaderamente notable en la economía, que se
E
La debilidad del euro
frente al dólar se
presenta como un
trampolín para que
nuestras pymes
exporten. No obstante,
todavía es necesario
reducir las trabas
arancelarias y controlar
el encarecimiento de
las importaciones
volvería más competitiva, requisito fundamental para terminar
de superar la recesión.
La situación conlleva además una serie de riesgos que los
empresarios españoles deben tener en cuenta. Aunque se
exportaría más, el valor de los productos sería más barato,
por lo que los beneficios no serían tan notables. Es la
diferencia entre el valor real de las exportaciones y el
nominal, es decir, los ingresos que nuestro país recibe por
ellas, que obviamente, se reducirían como consecuencia de
la caída de los precios.
Habrá que tener cuidado también con las importaciones,
que se encarecen, por lo que la balanza comercial puede
volverse en contra de los socios españoles si no se analizan
bien todos los factores. Además, la fortaleza del dólar
acabaría con la ventaja de los bajos precios del petróleo, por
lo que los costes energéticos para Europa podrían aumentar.
Por el momento, este es nuestro principal producto de
importación y continúa barato, por tanto, aún podríamos
seguir haciendo frente al aumento de costes de los bienes
que importamos. Por ahora, es el momento idóneo para que
las pymes se lancen a exportar. Los riesgos se evidenciarán
más en el medio y largo plazo.
4
Gestión Empresarial
EN PORTADA
EL EURO DÉBIL, EL SOCIO
PERFECTO PARA LAS PYMES
QUE QUIEREN EXPORTAR
La anunciada paridad entre el
euro y el dólar permitirá a
nuestras pequeñas y medianas
empresas mejorar sus cifras de
exportaciones o iniciarse en
esta actividad. Para evitar
riesgos, se recomienda
contratar seguros de cambio
ANA GARCÍA
ISTOCK
os gurús de la economía ya adelantan que en 2016 se podría llegar a
la paridad euro-dólar, y lo secundan firmas de inversión tan potentes
como Goldmand Sachs: afirman que incluso a finales del próximo
año el dólar podría ser más fuerte que la moneda europea. Pero,
más allá de especulaciones, de lo que no cabe duda es de que la
nueva situación está creando un marco de optimismo, pues parece que esta
tendencia llevaría a un aumento de las inversiones en Europa y también de las
exportaciones de la zona del euro. Desde enero de 2014 la cotización del euro
frente al dólar ha descendido de 1,36 euros por cada dólar hasta llegar a los
1,051 dólares que alcanzó en marzo de este año.
Con esta situación se cumpliría el marco perfecto para que muchas pymes
españolas incrementen sus exportaciones o puedan iniciarse en esta actividad,
ya que, desde que empezó la crisis, están saliendo cada vez más de nuestras
L
5
EN PORTADA
Gestión Empresarial
fronteras para mantenerse. “Conforme el tipo de cambio euro-dólar se reduce,
mayor es el abaratamiento en términos nominales de las exportaciones, y
muchas pymes podrán exportar cuando antes no lo hacían”,
asegura el economista, asesor y experto en exportaciones
Javier Santacruz, quien añade que “los seguros de cambio de
exportación serían más baratos y por tanto las pymes que
antes no tenían acceso a ellos, ahora se lo podrían permitir”.
Por eso, Santacruz recomienda a las pymes contratar estos
seguros de cambio “para evitar el coste de que el euro
empiece a apreciarse”. Y es que la variación de los tipos de
cambio siempre conlleva un riesgo para los inversores, de ahí
la necesidad de protegerse frente a ello haciendo cobertura de
divisa, ya que “es probable que el EURUSD rebote de forma
importante, pues ya lo hizo en las últimas dos semanas y quizá
lo vuelva a hacer cuando esté en niveles de 1,04”, tal y como
asegura Santacruz.
Récord histórico en exportación a Estados Unidos
Aunque la Unión Europea sigue siendo el principal destino de nuestras
exportaciones, lo cierto es que el envío de bienes y productos a zonas no
comunitarias aumentó en un 6,9 por ciento durante 2014. En este sentido,
Estados Unidos es la nación en la que más cuota de mercado ha ganado
España. Tanto es así que en 2014 el país anglosajón fue, por detrás de China, el
segundo socio comercial de España fuera de la Unión Europea, con un flujo total
de 20.953 millones de euros, según datos del ministerio de Economía y
Competitividad. De esta cifra, las exportaciones españolas al país americano
contabilizaron 10.642 millones de euros, lo que supuso un aumento del 22,4 por
ciento con respecto a 2013, alcanzando un récord histórico en nuestras
exportaciones a este país, que superaron a las importaciones, llegando así a un
superávit comercial de 332 millones de euros con respecto a Estados Unidos. De
esta forma, del total de exportaciones españolas, un 4,4 por ciento se dirigió a
Estados Unidos en 2014.
No obstante, en el progreso de las exportaciones no sólo influye la evolución
del cambio de divisas, sino que hay que tener en cuenta otros factores. Y es
que en el intercambio transoceánico las pymes siguen encontrándose muchas
otras trabas, como los obstáculos arancelarios y otros no arancelarios. “Por
mucho que disminuya el tipo de cambio, si no se flexibilizan o eliminan algunas
barreras no arancelarias -la rigidez de los estándares de calidad, los controles
sanitarios, las tasas medioambientales o los recargos a los contenedores- las
exportaciones no podrán aumentar a un ritmo considerable”, denuncia
Santacruz.
Para superar esto, Europa se encuentra en plenas negociaciones para firmar
un Tratado de Libre Comercio (TTIP) con Estados Unidos, una medida de la que
se beneficiarían especialmente las pequeñas y medianas empresas debido a la
importancia que la internacionalización ha adquirido para su subsistencia, tal y
como señalan desde la Asociación de Empresas Industriales Internacionalizadas
(Amec).
Sectores más beneficiados
Los campos más favorecidos por esta situación serían “aquellos que aportan
menosvalor añadido -productos poco elaborados- y aquellos que son más
intensivos en mano de obra, frente a los que lo son en capital”, asegura
Santacruz. Siguiendo este esquema, y en palabras del economista, sectores
ISTOCK
EN PORTADA
6
como el agroalimentario, servicios no financieros o consumos intermedios
son los que reúnen la mayoría de estas características. Por otro lado, el
mundo del automóvil también se vería beneficiado, ya que “es uno de los
principales productos tanto de importación como de exportación español”
afirma Javier.
Nuestro aceite de oliva se encuentra entre uno de estos sectores que ha
visto mejoradas sus cifras de negocio. “Por cada punto porcentual que se
reduce el cambio euro-dólar, las exportaciones de las cooperativas aumentan
aproximadamente tres puntos porcentuales, por lo que la venta de aceite de
oliva a otros países se ha vuelto muy elástica a la variación en el tipo de
cambio”, defiende Santacruz. No obstante, hay que destacar que esta
situación también se ha visto favorecida por otros factores, como la reducción
de los costes de los contenedores y el transporte marítimo, ya que el índice
de precios de fletes Baltic Dry -que mide la contratación de fletes marítimos
de carga seca de las 26 principales líneas marítimas mundiales- ha caído un
23,79 por ciento desde enero hasta hoy.
Rasgos del comercio
con Estados Unidos
■ Segundo socio comercial
Estados Unidos fue el segundo socio
comercial de nuestro país en 2014 fuera
de la Unión Europea, por detrás de China.
■ 10.642 millones de euros
Fue el flujo total de exportaciones de
productos españoles a Estados Unidos
durante 2014, lo que supuso un aumento
del 22,4 por ciento con respecto a 2013.
■ 10.310 millones de euros
Fueron las cifras de las importaciones de
bienes procedentes de Estados Unidos. El
crecimiento frente a 2013 apenas supuso
un aumento del 1 por ciento.
Riesgos a medio y largo plazo
■ Superávit comercial
Los expertos en economía también advierten de que este baile entre
mercados y exportaciones puede traer consecuencias negativas en el medio
y largo plazo. Tal y como declara Santacruz “cuando una moneda pierde
valor frente a otra, las exportaciones se estimulan en términos nominales,
pero pueden quedar perjudicadas en términos reales si en España u otros
países europeos repuntara la inflación”. El otro riesgo es el aumento de las
importaciones. En este sentido, José Luis Martínez, estratega de Citi en
España, reconoce que “la depreciación del euro supondría un aumento de
los costes de importación”. De esta forma, en palabras de Santacruz “que
seamos capaces de controlar la situación o no dependerá de que el petróleo
siga barato, ya que es nuestro principal producto de importación”.
De hecho, parece que los bajos precios del petróleo son los que salvarán
la situación. Así, lo reflejan también desde Cofides, y añaden que la mejora
en las condiciones de financiación a las empresas en España durante el
último periodo está permitiendo un escenario favorable para las pymes
españolas en el corto y medio plazo. “Esto permite una mejora de las
expectativas empresariales, un aumento del empleo y por tanto de la
demanda, no sólo de exportaciones, sino también interior”, reconoce
Consuelo Díaz, directora adjunta de Riesgos de Cofides. Y es que la
situación supondrá una mejora en la competitividad de nuestras empresas.
La balanza comercial entre exportaciones
e importaciones se decantó a favor de
nuestro país durante el pasado año,
cuando se alcanzó un superávit de 332
millones.
■ Tratado de Libre Comercio
Todavía se está negociando entre Europa
y Estados Unidos. Su objetivo es eliminar
barreras arancelarias y homogeneizar
tradiciones regulatorias distintas,
incluyendo leyes de protección social,
laboral o medioambiental que, a día de
hoy, la Unión Europea mantiene.
■ Precio del petróleo
El incremento del coste de las
importaciones no supondría todavía un
grave problema mientras que el precio del
petróleo continúe barato, ya que es el
principal producto de importación de
nuestro país.
Gestión Empresarial
Gestión Empresarial
BREVES
7
La fiscalidad,
un gran obstáculo
para emprender
Upta Aragón crea
una plataforma
de financiación
Los sectores que
crecen son el 90%
de la ocupación
‘The South Summit
2015’ abre sus
taquillas
Gymadvisor crea
una aplicación que
compara gimnasios
El 84 por ciento de los
españoles sería más feliz
siendo su propio jefe, pero
la fiscalidad que soportan
los autónomos les frena.
Así se desprende de un
informe de trabajando.com,
que se extrae que un 43
por ciento de los españoles
ve una barrera en las tasas
que conlleva abrir un
negocio, mientras que un
35 por ciento opina que
son un obstáculo, pero
están dispuestos a
asumirlas. Sólo un 22 por
ciento considera que este
coste no es excesivo.
La Unión de Profesionales y
Autónomos (Upta) en
Aragón ha lanzado Red
Fina, una plataforma online
de financiación colectiva
para pequeños proyectos
de autónomos que busquen
liquidez. Se trata de la web,
www.redfina.com, en la que
todo aquel empresario que
lo desee puede enviar su
propuesta para que sea
analizada por una comisión
de expertos. En el caso de
cumplir los parámetros, el
proyecto se publica para
comenzar a recabar apoyos
de otros inversores.
Según el 46º Índice
ManpowerGroup. La
intensificación y la
extensión del aumento del
empleo, el mercado laboral
muestra signos de mejora.
Así, los sectores con
crecimiento de empleo
representan ya el 90 por
ciento de la ocupación,
mientras que la evolución
del empleo mostró, en el
cuarto trimestre de 2014, un
aumento del 2,5 por ciento.
Los jóvenes y los perfiles
con bajo nivel educativo o
sin cualificación quedan
excluidos de la mejoría.
Los inversores,
corporaciones,
emprendedores y todos
aquellos interesados en
asistir a The South Summit
2015 y conocer de cerca las
últimas novedades del
ecosistema emprendedor,
pueden adquirir ya su
entrada a través de la web.
Así, la cuarta edición de
este evento internacional
tendrá lugar del 7 al 9 de
octubre, que se celebrará
por segundo año
consecutivo en la madrileña
plaza de toros de Las
Ventas.
La compañía Gymadvisor,
que opera como buscador
de gimnasios a través de
Internet, ha puesto en
marcha una aplicación que
permitirá buscar y comparar
los servicios de más de
2.700 gimnasios de toda
España. Además, permitirá
visualizar hasta novecientas
ofertas de centros
deportivos, filtrados por
ubicación, distancia, rango
de precios y periodicidad.
Gymadvisor fue creada
hace un año por dos
emprendedores, para
dinamizar el sector.
ENTREVISTA
8
Gestión Empresarial
Duarte
Líbano
Director general de Ebury
C. P. S.
Hablamos con un experto en divisas en pleno debate sobre si el euro seguirá
cayendo hasta alcanzar la paridad respecto al dólar. El director general de
Ebury para España, Duarte Líbano, ha pasado por grandes entidades
financieras, y por ello lo tiene claro: “El mundo financiero tiene que dirigirse
hacia la desbancarización”. Su empresa ha logrado asesorar ya a más de
3.000 clientes en todo lo relacionado con operaciones en el exterior y
cambios de divisas.
E. SENRA
Cuando hablamos hace varios años con Juan Lobato y Salvador
García, todavía estaban empezando. ¿Cómo ha evolucionado Ebury?
A día de hoy, ya tenemos unos 3.000 clientes en cartera, 500 sólo en
España, y seguimos creciendo, con unos 250 trabajadores en plantilla. Lo
fundaron dos ingenieros españoles en Londres y ya operamos en otros dos
mercados: España y Holanda, y tenemos un polo tecnológico en Málaga
¿Qué lleva a dos españoles a montar su empresa en Londres?
Es la capital del mundo financiero. Era mucho más fácil conseguir inversión
ahí en ese momento, sobre todo con la crisis que había en España. También
es un modelo de negocio que ya existe en Inglaterra, y era más fácil montarlo
“El mundo
financiero
avanza hacia la
desbancarización”
“En España hay
mucha relación
entre banquero
y cliente”
allí, los clientes entienden mejor tu negocio. A esto se suman las facilidades
al emprendimiento que pone Reino Unido, con mucha menos burocracia. Y
fue una gran idea, estamos creciendo a una velocidad espectacular, sobre
todo por cómo está evolucionando el mundo de las divisas actualmente.
Usted mismo lo ha dicho: ¿cómo les están afectando esos cambios, en
especial la posibilidad de llegar a una paridad dólar-euro?
Esperamos que se quede en un 1,02. Ha habido un repunte, pero el dólar va
a volver a coger fuerza, subirá los tipos de interés y llegaremos muy cerca de
la paridad. España está saliendo de la crisis, y el motor de crecimiento es el
comercio exterior. Ahora es el momento de aprovecharlo. El euro barato las
“España está saliendo de la crisis y su
motor de crecimiento es el comercio exterior”
9
Gestión Empresarial
ENTREVISTA
No sabría decirte de memoria, pero es una inversión constante, tanto en la
plataforma como en la actualización de datos y en la transparencia. De los
100 empleados que hay en España, 60 están trabajando en la parte de
desarrollo, programación y tecnología, y sólo 40 en la de operaciones.
va a ayudar a exportar y a ser competitivas. Y esto quiere decir que si las
pymes hacen su trabajo y manejan bien el tipo de cambio, saldrán ganando.
La desbancarización del sector financiero no termina de despuntar
como en EEUU. ¿Por qué? ¿Qué nos frena?
La mentalidad de la banca española es distinta desde sus inicios: hay mucha
relación entre clientes y banco. En EEUU es distinto, ha habido mucha
movilidad entre Estados, y al cambiar de ciudad había que hacerlo también
de banco. Aquí si cambias de ciudad, tienes una sucursal del mismo banco
cerca. Ha habido una gran tendencia estos últimos años por parte de los
clientes a desbancarizarse: la crisis ha afectado mucho al sector, la gente ha
visto que perdía sus ahorros, y la sociedad ha perdido la buena percepción.
Efectivamente, la imagen de los bancos ha salido muy dañada. ¿Qué
ofrecen los nuevos tipos productos financieros frente a los bancos?
Transparencia, credibilidad y un trato mucho más cercano con el cliente. La
posibilidad de asegurarle que su transferencia va a llegar en tantas horas, y
con el cambio exacto de ese momento, no del de hace dos días. Todo esto
da confianza, que es lo que necesita recuperar el cliente. Sobre todo ahora
que tiene Internet al lado y puede ver los datos actualizados cada segundo.
Nos vamos adaptando a los tiempos y a las necesidades de los clientes.
Y en ese proceso de adaptación, ¿han diversificado servicios? ¿O sólo
trabajan con lo estrictamente relacionado con el cambio de divisas?
En España todavía no, pero en algunos países ya tenemos una parte de
financiación al comercio exterior. Al final es un producto complementario, que
se une a los pagos internacionales, las importaciones, exportaciones y
cambio de divisas, pilares de nuestra actividad.
Un año de éxitos: Ebury ha sido incluido entre las 50 mejores fintech y
han cerrado una ronda de financiación de 23 millones.
Si, la última ronda, por valor de 23 millones de euros, ha venido de la mano
de 83North -lo que antes era GreyLock IL-. Efectivamente, también hacemos
parte de las 50 fintech financieras más innovadoras. Es muy importante estar
en esa lista, y lo hemos conseguido gracias a nuestra plataforma, nuestra
transparencia y nuestra inversión en innovación.
¿A cuánto asciende esa inversión en innovación?
E. SENRA
“La crisis ha
afectado mucho
al sector, se
ha perdido la
buena
percepción”
“Hemos cerrado
una ronda
de financiación
por valor de
23 millones
de euros”
“Con la crisis, las
empresas han
salido de sus
mercados
naturales a
buscar otros”
Si yo fuese una pyme, convénzame de que contrate a Ebury.
Más que convencer, demostramos con hechos. Ofrecemos un servicio
proactivo, algo que es imposible para las pymes en las grandes entidades
bancarias. En cuanto hay cambios en el mercado llamamos, tenemos un
trato de tú a tú con el cliente, mucho más cercano, conociendo sus
preocupaciones. Al demostrarle lo importante que es su negocio para
nosotros, y ofrecerle precios más competitivos, porque no tenemos una
estructura de costes tan grande. Además, somos la entidad con acceso a
más divisas, tenemos registradas 140 divisas. En su día esto no era tan
necesario, pero con la crisis las empresas han tenido que salir de sus
mercados naturales, y dirigirse a mercados que no conocían, y para ello es
fundamental aportarles conocimientos sobre divisas exóticas.
¿Cuáles son esos nuevos mercados a los que salen nuestras
empresas? ¿Qué tendencias se están dando actualmente?
Desde 2007, el 50 por ciento más de empresas empezaron a exportar en
España, debido a la crisis. Todos los mercados han crecido
exponencialmente, el americano, el asiático China es un buen ejemplo de
país al que hemos empezado a exportar, pese a no ser el mercado más fácil.
Los Brics (Brasil, Rusia, la India y China) están creciendo mucho y, por
ejemplo, aunque Rusia ahora mismo lo está pasando mal, lo cierto es que
son gigantes que crecen muy rápido.
¿Qué le pasaría al euro si Grecia sale de la Unión Europea?
Hace un año, te hubiese dicho que es un problema grave por la pérdida de
confianza. Ahora te diría que ya no sería tan grave, que el mercado ya está
ajustado a la realidad. Creo que el mercado ya ha madurado y sopesado esa
situación, no sería una hecatombe, como hubiese sido hace seis meses.
¿Retos para un futuro cercano?
Estamos creciendo, nos estamos expandiendo a otros mercados. Vamos a
explorar Europa, sobre todo países como Alemania, y esperamos
expandirnos a un ritmo rápido durante los próximos años.
Gestión Empresarial
EN CLAVE EMPRESARIAL
10
LAS EMPRESAS SE
CUELGAN EL ORO:
SU BENEFICIO
SE DISPARA
Resultados de las empresas no financieras
Las compañías españolas no financieras aumentaron
sus ganancias en un 170% al cierre de 2014,
con un último trimestre muy positivo debido al
comportamiento de los ingresos y gastos de
carácter atípico
Gastos de personal
Tasas de variación (%)
Valor añadido bruto al coste de los factores
Tasas de variación (%)
CBT
5
0
-5
-10
2009
C. P. S.
CBI
10
2010
2011
2012
2013
2014
CBI
CBT
6
4
2
0
-2
-4
-6
2009
2010
2011
Empleo y salarios. Tasas de variación (%)
Número medio de trabajadores cbi
Número medio de trabajadores cbt
2012
2013
2014
Gtos. personal por trabajador cbi
Gtos. personal por trabajador cbt
El ejercicio se caracterizó también por unas menores
pérdidas en las empresas deficitarias y por las “importantes
plusvalías” obtenidas en las ventas de activos financieros. No
obstante, fuentes del Banco de España atribuyen además el
incremento a que se partía de un “nivel históricamente
reducido”, lo que ha favorecido para obtener un crecimiento
tan marcado.
En todo caso, el resultado ordinario neto registró una bajada
del 11,3 por ciento debido al fuerte descenso de los ingresos
financieros, lo que supone un retroceso superior al 0,2 por
ciento contabilizado en el ejercicio precedente.
Las ratios de rentabilidad disminuyeron en 0,5 puntos
porcentuales, si bien las empresas se vieron beneficiadas de
un descenso en 0,1 puntos del coste de financiación, que se
sitúa en el 3,4 por ciento.
El valor añadido bruto de las empresas registró un ligero
incremento, del 0,2 por ciento, frente al retroceso del 4,2 por
ciento observado un año antes. Esta variable se vio “muy
condicionada” por la fuerte contracción registrada en las
sociedades de refino de petróleo, donde se redujo casi un 60
por ciento.
3
Más gasto de personal, pero menos empleo
0
as empresas no financieras españolas están de
enhorabuena: tras un 2013 marcado -por finpor cierta mejoría, a cierre de 2014 elevaron un
170 por ciento sus resultados, gracias al fuerte
impulso de los ingresos atípicos, entre ellos los
procedentes de las plusvalías por desinversiones, y a la
“prolongación en la tendencia de paulatina recuperación de la
actividad empresarial”, según el Boletín Económico del Banco
de España.
Estos datos, que muestran una aceleración en los
beneficios empresariales durante todo el ejercicio -ganancias
que ya subieron un 63 por ciento en 2013-, aparecen
recogidos en el boletín del mes de marzo y han sido
elaborados por la Central de Balances Trimestral (CBT).
L
-3
-6
-9
2009
2010
2011
2012
2013
Resultado económico bruto de la explotación
Tasas de variación (%)
2014
CBI
CBT
12
6
0
-6
-12
-18
2009
Fuente: Banco de España.
2010
2011
2012
2013
2014
elEconomista
Por otro lado, los gastos de personal se elevaron ligeramente
en 2014, en un 0,5 por ciento, frente al descenso del 1,7 por
ciento registrado en el año anterior. Esta evolución responde,
de acuerdo con el Banco de España, al “positivo
comportamiento del empleo”, que incentivó un aumento
“moderado” de las remuneraciones medias.
Sin embargo, las plantillas medias se redujeron un 0,5 por
ciento en 2014, un retroceso mucho más moderado que el
registrado en el año anterior, del 2,2 por ciento. Además, las
empresas están recurriendo mayoritariamente al empleo
temporal para empezar a elevar sus plantillas. De hecho,
mientras que los empleos temporales crecen un 3,4 por ciento
en el conjunto del año pasado, el personal con contrato fijo
siguió disminuyendo, con una caída del 1,2 por ciento en el
mismo ejercicio.
11
Gestión Empresarial
ACTUALIDAD
ALBERT RIVERA SE GANA A PYMES Y AUTÓNOMOS AL
PROMETER MENOS CUOTAS Y MÁS INCENTIVOS
El líder de Ciudadanos ha desgranado este mes la segunda parte de su programa económico, centrado
en mejorar las condiciones y la competitividad del tejido empresarial español y en retener y atraer el talento
C. P. S.
n paso más en la presentación de sus
propuestas económicas. El líder de
Ciudadanos, Albert Rivera, y el economista Luis
Garicano han desgranado este mes la segunda
parte de su programa, en una clara apuesta por
llamar la atención de los pequeños empresarios y trabajadores
autónomos, a los que se ha ganado diciendo “que salen a jugar
el partido perdiendo 2 a 0”, y prometido que si “los españoles
nos conceden el honor de gobernar este país, vamos a
tener a los emprendedores de nuestro lado, no enfrente”.
Una de sus medidas estrella para el colectivo es la
propuesta de eliminar las cuotas fijas para los autónomos,
y sustituirlas por cuotas variables, calculadas en función
de sus ingresos. En caso de que sus ingresos no
lleguen al Salario Mínimo Interprofesional (SMI), no
tendrán que pagar ninguna cuota para darse de alta
en la Seguridad Social y se les gravará a final de
año con un porcentaje del 7,2 por ciento sobre las
ganancias netas. A esto se suma que no tendrán
que liquidar el IVA y declararán los ingresos en
el IRPF una vez al año. En el caso de que sus
ingresos sí superen el SMI, Albert Rivera
propone que el coste sea variable.
Además, para favorecer el crecimiento y
competitividad de las empresas, Ciudadanos
U
propone eliminar gran parte de la burocracia y regulación, tanto
fiscal como laboral, que desfavorecen a los empresarios en
función del tamaño de su compañía, como la obligación de
auditar sus cuentas o de tener un comité de empresa sólo para
aquellas con más de 50 trabajadores. Esta medida iría de la
mano de nuevos incentivos fiscales a las fusiones y
ampliaciones de capital de pymes y de la creación de una
agencia de apoyo a las empresas más pequeñas.
Impulsar la inversión en I+D y atraer el talento
Albert Rivera, líder
de Ciudadanos.
NACHO MARTÍN
El partido naranja mira a Alemania en su afán por impulsar el
I+D. Así, plantean la creación de un sistema nacional de
innovación, denominado Red Cervera de Transferencia
Tecnológica, formada por una red de institutos tecnológicos,
con personal propio y personal de las universidades asociadas
y que combine la inversión pública y privada. “Es un plan
factible, que sabemos cuánto cuesta y cómo pagarlo”,
aseguró Garicano durante su intervención. De acuerdo con
su propuesta, el presupuesto anual para esto será de
1.000 millones de euros y estará financiado en un 60 por
ciento por fondos públicos, un 35 por ciento por inversión
privada y un 5 por ciento de becas internacionales.
Y, si Ciudadanos mira a Israel al plantear crear
fondos de capital riesgo que combinen dinero público y
privado para fomentar el emprendimiento y la
financiación empresarial, observa sin embargo a
Australia en lo que a búsqueda de talento que
provenga del exterior se refiere. Por ello propone una
política de inmigración que fomente e incentive la
llegada de personal cualificado, a través de “visas
exprés y ayuda para facilitar los trámites. Eso si, sin
olvidar repatriar el talento español que se ha ido.
12
GUÍA PRÁCTICA
Gestión Empresarial
¿TIENE UNA
IDEA? HAGA DE
ELLA UNA EMPRESA
Los trámites administrativos y legales o el acceso a financiación
son algunos de los muros que se alzan entre una idea y el éxito
ANA GARCÍA
n un mercado cada vez más competitivo, hay poco espacio
para los errores, una afirmación que debería ser el credo de los
futuros emprendedores. Por eso, desde elEconomista Gestión
Empresarial os proponemos una serie de pasos a seguir para
montar una empresa desde cero y no sucumbir en el intento.
Son muchos los aspectos a tener en cuenta: desde establecer cuál será el
plan de negocio, pasando por las gestiones necesarias para acceder a
financiación, hasta sortear el laberinto de trámites administrativos y legales
que, muchas veces, los emprendedores encuentran como un muro entre su
idea y el éxito.
“Cuando montas una empresa esta se convierte en tu proyecto de vida”
asegura Rodrigo del Prado, uno de los socios fundadores de la empresa de
dispositivos electrónicos BQ. Por tanto, para dedicar todo el esfuerzo que el
nuevo proyecto necesita es imprescindible que éste nos guste. Pero más allá
de eso, se perfilan otros aspectos a tener en cuenta.
E
■ Establecer un plan de negocio
Es el primer paso para determinar si un proyecto puede hacerse realidad. En
él se deben analizar la naturaleza y las características del proyecto, así como
el escenario en el que se desarrollará. Es en este momento cuando el
ISTOCK
13
GUÍA PRÁCTICA
Gestión Empresarial
emprendedor tiene que preguntarse qué factores le harán diferente al resto de
sus competidores y, por otro lado, atractivo de cara a sus clientes e inversores.
■ Primeros trámites administrativos
Con las ideas claras sobre el tipo de negocio a constituir, el siguiente paso es
acudir al Registro Mercantil Central para obtener la certificación del nombre
de la futura empresa y garantizar así que no exista otra sociedad con la
misma denominación. Con este documento se podrá entonces recibir la
escritura pública de constitución de sociedades que es obligatoria para las
entidades y colectivos sin personalidad jurídica cuando los socios aporten
bienes inmuebles o derechos reales, así como para los autónomos del sector
naviero. Por otro lado, los emprendedores de responsabilidad limitada, es
decir, aquellos autónomos que no tengan que responder a las deudas
generadas por su actividad empresaria con su patrimonio personal, tendrán
que realizar el acta notarial para registrarse por primera vez en el Registro
Mercantil Provincial. Otro de los espacios a visitar es la Agencia Tributaria,
donde el futuro empresario recibirá el número de identificación fiscal. Una vez
constituida la sociedad, será necesaria inscribirla en el registro especial
correspondiente.
■ Entidades de asesoramiento
Para garantizar el éxito de nuestro proyecto existen una serie de
organizaciones o entidades que pueden desvelarnos los entresijos de todo
este conglomerado en el que se encuentran inmersas las empresas. Una de
ellas es el Instituto Europeo para el Emprendimiento, que ofrece programas,
cursos, eventos, congresos, consejos legales o espacios para los
emprendedores, así como ayuda en la búsqueda de financiación. Por su
parte, Spain Startup pretende ser un punto de encuentro entre todos los
actores del ecosistema empresarial.
■ Acceso a la financiación
Las líneas de crédito tradicionales y los bancos han ido viendo como la
financiación alternativa iba ganándoles terreno, y por eso mismo parece que
estas entidades están optando por ser menos restrictivas en cuanto a los
requisitos de financiación, o al menos así lo están notando las pymes, pues
de acuerdo con un informe del Banco Central Europeo (BCE) en
colaboración con la Comisión Europea, el crédito bancario está llegando a las
pequeñas y medianas empresas. Mientras tanto, las financiaciones
ISTOCK
152
Es el tanto por
ciento de aumento
en la financiación
alternativa en España
entre 2012 y 2014
alternativas como el crowdfunding o los préstamos entre particulares o P2P
Business cada día son más potentes. Según el Informe Comparativo de la
Financiación Alternativa Europea, elaborado por la Universidad de
Cambridge, en colaboración con EY, esta vía ha crecido un 152 por ciento de
media en España entre 2012 y 2014. Por otro lado, el Instituto de Crédito
Oficial cuenta con créditos especiales para los emprendedores. De esta
forma, autónomos, empresas y entidades públicas y privadas pueden
beneficiarse de ayudas como la Línea ICO Internacional 2015, vigente hasta
el 12 de diciembre de 2015. Además, la Empresa Nacional de Innovación,
Enisa, también participa en la financiación de proyectos empresariales
viables e innovadores.
No por empezar desde cero los emprendedores tienen menos
oportunidades de éxito, y es que con el conocimiento adecuado, los
empresarios novatos también pueden seducir a mercados y clientes.
Gestión Empresarial
OPINIÓN
14
Avanzar con un 50/50
Eva Levy
Presidenta de Honor
de WomenCEO y de la
Plataforma de Expertas
¿Qué clase de mundo es
este que condena a la
mitad de su población
a una ciudadanía de
segunda clase en el
mejor de los casos y a
la esclavitud absoluta
en el peor? ¿Cuánto
costaría en realidad
liberar el potencial de
las mujeres del mundo?
o prometido es deuda. Dije en mi artículo anterior
que comentaría la reunión (9-20 de marzo) en
Nueva York del 59º plenario de la Comisión
Jurídica y Social de la Mujer de la ONU. Una
ocasión especial al estar cerca del XX aniversario
de la IV Conferencia Mundial sobre la Mujer (Pekín en 1995),
de la que se iban a evaluar sus logros.
¿Qué pasó en Nueva York? ¿Qué ha pasado en estas dos
décadas? Prefiero que hable la directora ejecutiva de ONU
Mujeres y cabeza de la Comisión, la sudafricana Phumzile
Mlambo-Ngcuka, en la víspera del encuentro: “Si leemos los
titulares o vemos el último clip aterrador en YouTube, no
parece buen momento para celebrar la igualdad de las
mujeres. Sin embargo, junto con las historias de atrocidades
y violencia cotidiana, también existe otra realidad donde,
como nunca antes, son más las niñas que asisten a la
escuela y las que obtienen un título; donde la mortalidad
materna se ubica en los niveles más bajos de la historia;
donde las mujeres ocupan cargos de liderazgo y se ponen de
pie, se hacen oír y exigen medidas”.
L
“Hará 20 años en septiembre, miles de delegadas/os
dejaban la histórica IV Conferencia Mundial sobre la Mujer
con grandes esperanzas. La sensación abrumadora era que
las mujeres habían logrado una gran victoria. Y así era: 189
líderes mundiales habían comprometido a sus países con
una extraordinaria Plataforma de Acción con promesas
ambiciosas, pero realistas, en áreas clave, y una hoja de ruta
para cumplirlas”.
Por desgracia, señala Phumzile Mlambo-Ngcuka, -y
reconoció luego el propio secretario de la ONU, Bank Kimoon- ningún país ha estado a la altura, aunque algunos
hayan trabajado más que otros, por lo que sólo se pueden
celebrar “pequeñas conquistas”, en lugar de “estar hablando
de un mundo más sano, más pacífico y con una prosperidad
más uniforme”.
“¿Era pedir demasiado?¿Qué clase de mundo es éste que
condena a la mitad de su población a una ciudadanía de
segunda clase en el mejor de los casos y a la esclavitud
absoluta en el peor?¿Cuánto costaría en realidad liberar el
potencial de las mujeres del mundo? Y, ¡cuánto se podría
15
haber ganado! Si las/los líderes del mundo veían de verdad
en la Plataforma de Acción una inversión de futuro, ¿por qué
no la cumplieron?”
Enumera la directora ejecutiva algunos logros: en 1990 las
jefas de Estado eran 12 y en 2015 son 19. La presencia
parlamentaria se ha doblado en 20 años, pero soólo supone
el 22 por ciento de los representantes. La mortalidad ligada al
embarazo ha disminuido un 45 por ciento -mueren 800
mujeres al día-, pero la meta para 2015 era del 75 por ciento.
Prácticamente hay paridad en la educación primaria en
todo el mundo, pero la cosa empeora en los escalones
siguientes. Se ha avanzado en alfabetización adulta -del 76
por ciento de 1990 al 84 por ciento de 2015-, pero las
mujeres representan el 60 por ciento del analfabetismo
mundial.
“Hace 20 años, el 40 por ciento de las mujeres tenía
empleo remunerado. Hoy, cerca del 50 por ciento”, pero con
diferencias salariales -por el mismo trabajo- que va del 10 al
30 por ciento, y “a este ritmo, tomará más de 80 años la
paridad en el empleo y más de 75 la igualdad salarial”.
Aunque alude a la violencia, no entra la líder sudafricana
en este capítulo de fracaso generalizado, objetivo de la ONU
desde 1993, y que afecta a una de cada tres mujeres.
Tampoco se cumple una resolución del año 2000 para que
las mujeres participen en la mesas de pacificación, puesto
que son víctimas especiales de muchos conflictos. Sólo el 9
Gestión Empresarial
OPINIÓN
por ciento de los negociadores son mujeres.
A pesar de todo, Phumzile Mlambo-Ngcuka apuesta por la
esperanza que representa la próxima reunión de líderes del
mundo en la apertura de sesiones de la ONU, en septiembre:
“Tendrán la oportunidad de repasar y volver a comprometerse
con los objetivos de Beijing. Les instamos a unirse a las mujeres
en una gran alianza en favor de los derechos humanos, la paz y
el desarrollo. Si redoblan sinceramente sus esfuerzos por la
igualdad a partir de las bases fundadas durante los últimos 20
años; si realizan las inversiones necesarias, forjan alianzas con
las empresas y la sociedad civil y controlan los resultados, esto
podría lograrse antes (de 2030)”.
“Al final las mujeres obtendrán la igualdad. La única
pregunta es ¿por qué debemos esperar?” Para que no cunda
el desánimo, incompatible con la solución de problemas
complejos, ONU Mujeres ha equilibrado sus críticas con una
nueva iniciativa: “Por un planeta 50/50 en 2030. Demos el
paso por la igualdad de género” donde se insta a los
gobiernos a renovar esos compromisos que traicionaron por
los prejuicios y la inercia.
“De aquí al año 2030 como máximo -afirmó la señora
Mlambo-Ngcuka-, queremos vivir en un mundo en el que al
menos la mitad de parlamentarios, universitarios, directores
ejecutivos y líderes de la sociedad civil, y en cualquier otro
ámbito, sean mujeres. Para avanzar realmente es necesario
un planeta 50/50”.
Eva Levy
Presidenta de Honor
de WomenCEO y de la
Plataforma de Expertas
Hace 20 años,
el 40 por ciento de
las mujeres tenía
empleo remunerado.
Hoy, cerca del 50 por
ciento, pero con
diferencias salariales
que van del 10 al 30 por
ciento, y a este ritmo,
tomará más de 80 años
la paridad en el empleo
16
ACTUALIDAD
Gestión Empresarial
En España hay 19.040 autónomos
extranjeros más que hace un año
La zona euro registrará en 2015 un
70% más insolvencias que en 2007
El 22% de las pymes españolas busca
financiación fuera del crédito bancario
España cuenta con 19.040 autónomos extranjeros más que
hace un año. Así lo aseguran desde la Federación de
Organizaciones de Profesionales, Autónomos y
Emprendedores, OPA, basándose en los datos de la Seguridad
Social en cuanto al número de inmigrantes registrados en el
Régimen Especial de Trabajadores Autónomos, Reta. De esta
forma, en febrero se contabilizaron un total de 242.733
profesionales por cuenta propia foráneos, frente a los 223.693
del mismo mes del año pasado. Esta cifra implica una subida
del 7,85 por ciento. Cataluña fue la comunidad donde el
incremento alcanzó una cota mayor con 5.005 nuevos
autónomos inmigrantes, seguida de la Comunidad Valenciana
con 2.818 nuevos profesionales. Entre los países de
procedencia de los trabajadores, China lidera el ranking con
2.753 nuevas altas. El presidente de OPA, Camilo Abiétar,
aunque ha valorado de manera positiva el salto que han dado
los trabajadores de este colectivo, solicita que se establezcan
los canales adecuados de financiación para que puedan
consolidar sus negocios en España y crear empleo y riqueza.
La leve recuperación económica de 2014 y 2015 ha tenido un
efecto limitado sobre el nivel de las insolvencias en la zona
euro, históricamente elevado. Por ello, Crédito y Caución prevé
que el número de quiebras empresariales en 2015 caiga en el
entorno del 7 por ciento. Esta evolución, que no será
homogénea, mantendrá los niveles de insolvencia un 70 por
ciento por encima que en 2007 en un entorno donde el
consumo sigue mostrando mucha prudencia, la inversión es
aún baja y los bancos mantienen unos criterios muy estrictos
que dificultan a las empresas la refinanciación y expansión de
su negocio. Los países periféricos de la zona euro, Portugal,
España e Italia en particular, se enfrentan a un entorno de
insolvencia complicado ya que las previsiones indican que el
número de quiebras empresariales será casi tres veces mayor
que en 2007. En España y Portugal se estima que disminuyan
un 20 por ciento y un 11 por ciento en 2015 pero queda todavía
un largo camino para volver a los niveles de normalidad
anteriores a la crisis en un entorno marcado por el exceso de
capacidad y la inactividad de la economía.
Sólo el 22 por ciento de las pequeñas y medianas empresas
españolas busca financiación alternativa al margen del crédito
bancario, un porcentaje inferior al registrado hace diez años
(30 por ciento) y muy por debajo de las cifras de las principales
potencias económicas, en las que alcanza el 70 por ciento en
el caso de Estados Unidos, el 55 en el de Francia o el 45 en el
de Alemania. Así lo recoge un estudio publicado por la
Universidad Internacional de Valencia (VIU), que recuerda que
en la actualidad la financiación sigue siendo el segundo
problema de las pymes españolas, por detrás de la captación
de clientes y por delante de los costes de producción, la
disponibilidad de personal acreditado o la regulación normativa.
Por otro lado, muestra que en los últimos años una de cada
cuatro pymes que han pedido un préstamo no han podido
lograrlo, lo que explica que el 60 por ciento de estas empresas
crea que las entidades son menos proclives a conceder
créditos. Por esto, aseguran, la salud financiera de las pymes
españolas en función del ratio de deuda respecto a los
recursos propios, es 16 puntos superior a la media europea.
ANÁLISIS
18
Gestión Empresarial
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ISTOCK
19
han llenado de embalajes que tratan de llamar la atención de un consumidor
más personal y socialmente sensible que nunca.
Los productos ecológicos o biológicos son todos aquellos que cumplen
unos requisitos que, a petición de la Unión Europea, España puso en vigor
en el año 2009. Entre otros temas, la normativa hace referencia al tipo de
fertilizantes usados en su producción, el modo de cultivo y la ausencia de
transgénicos. Así, ya no es tan difícil encontrar artículos de este tipo en
grandes superficies o en tiendas especializadas en su distribución, como el
madrileño establecimiento La Tienda de la Abuela, que además envía gratis a
toda la península pedidos por un importe superior a 40 euros.
En el ámbito de la alimentación, uno de los sectores más veteranos es el
de las cooperativas de aceites, que aprovechan ahora el boom de
distribuidores para dar a conocer su preciado líquido. Verdial Lácara,
Olivarera Los Pedroches, La Purísima o Directo de Olivar, son sólo algunos
ejemplos de alguna de estas cooperativas, que también venden directamente
a través de su web.
Con un tinte romántico que evoca a la atmósfera rústica de antaño, las
nuevas generaciones propietarias de granjas lecheras ofrecen también sus
productos con etiquetas de cien por cien ecológico. En esta situación se
encuentra la empresa gallega Casa Grande de Xanceda, que desde 2002 se
dedica a la crianza de vacas felices. La cooperativa de leche y lácteos Crica
también apuesta por este sistema, que cuida todo el ciclo de producción de
los alimentos para que estos lleguen a la mesa de la forma menos alterada
posible.
El dilema de los precios
El chocolate, cuyo sistema de producción se ha cuestionado mucho
últimamente, tiene también su versión eco en España. La empresa Tierra
Dulce comercializa en contados locales este oro negro, porque la elaboración
artesanal no admite otra cosa. Y este es otro de los principios bio: pocas
unidades de la mejor calidad. Pero, ¿influye esto en el precio?
Aunque hasta hace poco el concepto de ecológico se ha asociado a
precios desorbitados, casi de lujo, la realidad es que el creciente número de
fábricas y tiendas de este tipo ha normalizado mucho el coste final.
Económicamente, si pensamos en las consecuencias de producir
alimentos y bienes de consumo de forma ecológica dentro de un sistema
fundamentado en el cultivo intensivo, lo cierto es que las cuentas pueden no
salir en un primer momento. Sin embargo, tal y como apunta la investigadora
ANÁLISIS
Gestión Empresarial
ISTOCK
en políticas agrícolas y alimentarias Esther Vivas, “apostar por una agricultura
local implica invertir en la economía del país, ya que genera puestos de
trabajo y riqueza”.
De este modo, unas industrias que hace pocas décadas se creían en
extinción, por la llegada de modelos intensivos de
producción, han resurgido gracias a la moda de cuidarse
con conciencia medioambiental. Esta generación de
jóvenes propietarios que continúa con el negocio familiar
o da una vuelta a su modelo empresarial para adaptarlo
a estos nuevos requerimientos sociales, tiene su
principal clave del éxito en la ilusión puesta en los
proyectos. Así, la misma sensibilidad que llena los
estantes de maquillaje, comida y ropa ecológica es la
que mueve al consumidor, cada vez más interesado por
el valor añadido que ofrecen las compañías que por su
peso empresarial.
ISTOCK
20
Gestión Empresarial
EN CLAVE EMPRESARIAL
ISTOCK
¿INVERSOR? CUIDADO CON EL
EMPRENDEDOR FRAUDULENTO
Aunque la financiación alternativa es una buena fórmula tanto para llevar a cabo un proyecto como
para invertir en él, desde que surgió han habido varios casos en los que se ha timado al inversor
VIOLETA VIDAL
l crowdfunding movió 16.000 millones de dólares en 2014 a
nivel mundial, mientras en España, el mercado de financiación
alternativa se triplicó en 2014. Son datos de un informe de
Massolution y de como la Asociación Española de
Crowdfunding. Con estos números no es de extrañar que
inversores de todo el mundo estén interesados en este nuevo modelo de
negocio. Ellos son los que están al otro lado de las plataformas de
financiación alternativa y se encargan de equilibrar la balanza de este nuevo
mercado.
E
21
Siempre que se mide la oferta y la demanda hay que tener en cuenta el
margen que ocupan los errores de mercado que muchos inversores pueden
cometer, sobre todo teniendo en cuenta que es un nuevo hábitat en el mundo
empresarial.
El fallo de mercado más común en las plataformas de crowdfunding es
que una vez los emprendedores consiguen el dinero, no cumplen con la
fecha estipulada de la salida al mercado del producto prometido. Otro
problema surge cuando el producto final no tiene las características que
especificaba en un principio. Este fue el sonado caso del reloj Pebble, que
consiguió recaudar diez millones de dólares (9.427.000 euros), cuando sólo
necesitaban 100.000 dólares (94.270 euros) y del que 85.000 personas se
quejaron cuando lo recibieron por no tener las características y funciones que
prometía. El mismo resultado obtuvieron quienes financiaron el reloj Kreyos.
Pero ésta es la menor de las complicaciones que pueden surgir, porque
también hay casos en los que se produce un timo de forma premeditada. Es
el sonado caso de The Doom That came to Atlantic City: un emprendedor
propuso crear un juego electrónico y consiguió recaudar 120.000 dólares -un
350 por ciento más del objetivo que había previsto en un principio-. Una vez
que el dinero estaba en su bolsillo comunicó que el proyecto no iba a seguir
adelante y que además ya se había gastado el dinero. Otro ejemplo de este
tipo es el de Anonabox, cuyos promotores consiguieron 545.000 euros para
un supuesto router de navegación anónima y que finalmente no se llevó a
cabo.
La estafa del juego de cartas Asylum fue también llamativa, pero no por el
dinero que estafó -consiguió 15.000 dólares (14.143 euros) para crear un
exclusivo juego de cartas-, si no porque el timador, Ed Nash, fue denunciado
en Washington y el fiscal general del Estado le condenó a pagar 2.000
dólares (1.885 euros) por cada violación de la Ley de Proteccción al
Consumidor y a curbir los honorarios de los abogados.
No es de extrañar que después del surgimiento de estos casos, y
muchos otros, se medite cada vez más las opciones de viabilidad
de los proyectos anunciados en las plataformas de
crowdfunding. Y para no correr ningún riesgo, lo mejor es que
antes de financiar una idea se consulte con un abogado, ya
que aunque el Gobierno haya hecho un primer
acercamiento a esta nueva forma de financiación, son
muchas las cláusulas que aún quedan en el aire plazos del proyecto, honorarios, etc.-.
Gestión Empresarial
EN CLAVE EMPRESARIAL
16,2
Son los millones
de dólares que
movió el sistema
de ‘crowdfunding’
en el año 2014
Cuide también quien le financia
Gente que se aprovecha de los demás hay en todos sitios y por eso los
inversores no son lo únicos que deben estar atentos a los timos. Encik
Farhan, usuario de la plataforma Kickstarter, invirtió grandes cantidades de
dinero en distintos proyectos y cuando recibía la recompensa, retiraba el
dinero invertido y se quedaba con todo.
De esta forma estafó a 153 emprendedores entre los que se encuentra
Alex Heberling, quien dio la voz de alarma sobre las intenciones de Encik
Farhan. Pese a ello, también fueron víctimas otros inventos como Piper -una
impresora con un tamaño muy reducido- o Control -un cómic-.
ISTOCK
22
ANÁLISIS
Gestión Empresarial
EL ‘SUSPENSO’ DEL
FUTURO EMPRESARIO:
NECESITA MEJORAR
EN FINANZAS
El perfil más demandado por el mercado es el que está
altamente cualificado, con conocimientos específicos en
el área de trabajo, en finanzas y que sepa transmitir los
valores de la empresa a nivel internacional
NOELIA GARCÍA
a necesidad de la formación de la alta dirección de las empresas
se hace evidente cada día en un mundo competitivo. Las
empresas necesitan perfiles bien formados que sepan liderar
cambios y sean buenos estrategas; las finanzas, la banca
responsable y las energías renovables son las apuestas de la
oferta de las escuelas de negocios españolas que lanza cada curso. El
directivo del siglo XXI necesita tener una formación no sólo en business, sino
también conocimientos informáticos y de marketing. Además ha de ser “una
persona con grandes aptitudes sociales, y con un carácter capaz de soportar
los altibajos que supone emprender. Se le pide agilidad y flexibilidad y, sobre
todo, que sepa adaptarse siempre a las situaciones y a los cambios”, según
indican desde Startup Academy.
Hoy el perfil más demandado es el de los profesionales altamente cualificados
con un conocimiento experto de su área, una extensa red de contactos y
capacitados para aportar su valor añadido a la cuenta de resultados a corto
L
ISTOCK
23
Gestión Empresarial
ANÁLISIS
Aptitudes y actitudes,
claves en el éxito
■ Formación empresarial
Sumado a la formación inicial y en
finanzas, las habilidades necesarias
para triunfar en los negocios son:
capacidad resolutiva, agilidad para
tomar decisiones, innovación,
determinación, seguridad, capacidad
de gestionar equipos, de delegar
tareas, de incentivar y encontrar el
talento, perseverancia, visión analítica
y estratégica del proyecto.
■ Una guía de apoyo
Nacho de Pinedo, consejero del
Instituto Superior para el Desarrollo de
ISTOCK
Internet (ISDI), asegura que “aunque
plazo. Actualmente, más del 13 por ciento de las ofertas destinadas a cubrir
puestos directivos solicitan formación de postgrado, mientras que para los
puestos técnicos ocurre en el 8,5 por ciento de las ofertas, según el último
informe Adecco Professional. Los porcentajes bajan en el caso de las ofertas
para mandos intermedios (5,8 por ciento) y empleados (el 3,3 por ciento).
Apesar de la crisis, las escuelas de negocios no están preocupadas por el
descenso en la demanda de másteres, ya que, según ellos, éstos siguen siendo
imprescindibles para acceder a determinados puestos directivos. Además,
crecer profesionalmente debe ir acompañado de dos características esenciales:
la especialización y la disponibilidad geográfica. Las carencias formativas que
tienen los directivos tienen que ver con las cuestiones económicas y de marca
personal. Además, también entran en juego la baja experiencia internacional, la
mayor aversión al riesgo que el resto de países europeos, entre otros. Según
Ceoe Formación, cuestiones a mejorar por parte de los empresarios españoles
son la estrategia de venta, el proceso de la venta, las técnicas para atraer y
fidelizar y saber también el cómo hacerlo en las redes sociales, por ejemplo.
También es importante que desde la pequeña empresa tengan en cuenta cómo
y dónde conseguir el dinero que hace falta, aprender a gestionar el circulante que supone el 90 por ciento del fracaso de las empresas- y saber algo de la
competencia en el mercado. El directivo necesita actualizar conocimientos para
la toma de decisiones, alineadas con las empresas más competitivas.
“El directivo obtiene una formación excelente en las escuelas de negocio pero
una vez completada su formación, tiene dificultades para acceder a los avances
de conocimiento que se generan en las escuelas y a las buenas prácticas de
gestión que se están realizando en otras empresas”, Iñigo Flórez, director
ejecutivo de CL Campus. Según Javier Calderón, director gerente de Ceoe
Cepyme Formación, “una carencia muy generalizada es la falta de dominio del
inglés. El directivo de una multinacional sea francesa, alemana o belga acaba
dominando el idioma de la matriz pero el directivo que trabaja en empresas
españolas y tiene que salir fuera se encuentra con ese problema del idioma”.
Nacho de Pinedo, consejero delegado del Instituto Superior para el Desarrollo
de Internet (ISDI), asegura que “las habilidades más importantes son las que
tienen que ver más con la actitud que con la aptitud: capacidad de gestionar
equipos, de delegar tareas, de incentivar y encontrar el talento, perseverancia,
visión analítica y estratégica de su proyecto. Además hay que ser ducho en el
manejo de todo tipo de herramientas necesarias para el negocio: desde las que
tienen que ver con su puesta en marcha -cómo hacer un business plan, análisis
de mercado y oferta, métodos de organización de equipo y trabajo pro proyectohasta, en el caso de Internet, las más analíticas que le permiten interpretar todas
las métricas que proporciona el universo digital”.
los ‘business plan’ no siempre se
cumplen, es muy importante tener una
guía que ayude a decidir si, de
principio, tiene sentido lanzar un
proyecto y que nos sirvan de guía en
su evolución”.
■ Perfil de la mujer emprendedora
El perfil de la mujer que emprende es
joven, con formación superior y baja
experiencia internacional. Entre los
factores que condicionan el
emprendimiento femenino destacan la
mayor aversión al riesgo, menor
disponibilidad de capital, la existencia
de estereotipos y la falta de referentes
visibles. Todavía hay etiquetas según
una persona estudie una carrera u otra
y la sociedad continúa pensando que
las mujeres deberían estudiar ramas
que son propias para ellas.
Gestión Empresarial
OPINIÓN
24
El abogado emprendedor
Carlos Pavón
Director de Iure Abogados
En el mundo global, los
letrados tienen que
saber identificar nuevas
figuras jurídicas y
empresariales que se
idean fuera de nuestras
fronteras y que cada
vez tardan menos en
llegar, como los
‘business angels’ o
el ‘crowdfunding’
ño tras año salen de las facultades miles de
licenciados en derecho y especializados en
diferentes ramas, consecuencia del Plan Bolonia,
que busca que el alumno se prepare en un ámbito
específico mediante másters y postgrados.
Jóvenes que tras su paso por la universidad, buscan introducirse
en un mercado laboral complejo, en el que se les exige tener
cada vez más habilidades para poder acceder a un despacho de
mayor o menor tamaño. En consecuencia, surgen otras visiones
para ejercitar la profesión, como podría ser el caso de los
freelance. Pero, ¿qué es lo que ocurre cuando uno o varios de
estos profesionales deciden establecerse por su cuenta?
¿Cuáles son los aspectos fundamentales que deben cumplir
para tener continuidad?
En el mundo global actual, los letrados, además de tener
amplios conocimientos sobre las leyes vigentes, deben dominar
como poco un segundo idioma. En un mundo cada vez más
globalizado con menos restricciones comerciales y barreras de
entrada, la adaptación de nuestra normativa al derecho
internacional y a las directrices europeas hace necesario que el
abogado necesite saber, de primera mano, qué paga en otros
países y qué nuevas leyes afectarán a nuestro ordenamiento
jurídico. Este conocimiento, unido a que en muchas ocasiones
se debe ejercer en otra lengua, viene ligado a la necesidad de
A
que el letrado esté acorde a los nuevos tiempos y sepa identificar
las nuevas figuras jurídicas y empresariales que se idean fuera
de nuestras fronteras, y que cada vez tardan menos en llegar,
como por ejemplo, a entes como los business angels, el
crowdfunding, etc. En definitiva, nuevas maneras de financiación
para las que hay que buscar su adaptación a la normativa y de
las que hay que estar informado, ya que muchas veces su
novedad las sitúa en lagunas jurídicas.
En este contexto, el derecho evoluciona como una materia
viva que se adecúa conforme a los cambios de la sociedad. Una
sociedad que vive en plena era digital en la que la tecnología
avanza cada vez más rápido y, año tras año, experimenta
transformaciones a todos los niveles: hábitos y costumbres en el
caso de la irrupción de los móviles inteligentes, o incluso lo
vemos ya en algunos puntos de venta directos en los que el
propio cliente gestiona el pago del producto. Por este motivo, es
vital la capacidad de aprendizaje, para no quedarse obsoletos a
los pocos años de iniciar la actividad profesional, de ahí la
importancia de tener una formación continua, mediante cursos,
seminarios y conferencias. Asimismo, otro aspecto fundamental
para todo nuevo abogado, son las nuevas tecnologías, debido a
que hacen más rápido el trabajo, son fundamentales en la
comunicación y la documentación, y permiten estar informados
en tiempo real. Además, los entornos virtuales como foros,
25
gestores de contenidos, blogs especializados y redes sociales,
nos permiten observar las inquietudes y necesidades de las
personas respecto al área jurídica en la que trabajemos. De esta
manera, conoceremos de primera mano información valiosa que
nos sirva para adecuar nuestra oferta a nuestros clientes y a los
potenciales clientes, respondiendo de manera proactiva a las
nuevas necesidades que derivan de los cambios en la sociedad
que anteriormente nombraba. Asimismo, hay que adaptarse a
nuevos delitos que se cometen por Internet o a través de
dispositivos móviles, como el cyberbullying, robo de bases de
datos o la eliminación de información, así como el fraude en el
comercio electrónico o el uso indebido de material susceptible de
tener derechos de autor.
Por otro lado, hay que destacar la gran competencia entre
profesionales que existe en el sector. Esta situación hace
necesario hoy en día que, el abogado, además de tener pleno
conocimiento de las normativas, tenga buenas dotes
comerciales, que sepa generar negocio y sea un buen
comunicador para atraer a sus posibles clientes. En la
actualidad, su sabiduría y preparación no se demuestra
utilizando un lenguaje técnico lleno de conceptos jurídicos que el
cliente no entiende, sino siendo claros, concisos y transparentes.
Si conseguimos transmitir una cultura de trabajo basada en la
adecuación total a sus necesidades, fomentaremos la confianza
que nos puede llevar a captar nuevos clientes debido al efecto
boca-oreja.
La complejidad que ha adquirido en los últimos tiempos
nuestro ordenamiento jurídico, hace que el abogado deba estar
casi por obligación especializado en un área. Por este motivo se
Gestión Empresarial
OPINIÓN
hace necesario que el profesional sepa trabajar en equipo. Ahora
muchos despachos se constituyen como empresas que pueden
dar un servicio global a sus clientes y no como figuras
autónomas. Esta peculiaridad podría hacernos pensar que se
pierde el trato individualizado y directo con el cliente, pero esto
no tiene porque ocurrir si el despacho sabe trabajar su imagen
de marca, que sepa reflejar ante la sociedad el buen hacer y los
beneficios de contar con un determinado bufete. En este sentido,
la cooperación empresarial puede ser una ayuda muy
beneficiosa para el negocio recién formado. Al igual que ocurre
con los pequeños comercios, la unión de diferentes despachos
recién formados que trabajan diversas ramas jurídicas puede
ahorrar costes actuando bajo una misma marca, y colaborar
para ofrecer servicios más integrales.
Hay que destacar que muchas veces los problemas se
pueden solventar antes de que se produzcan. Por eso, es muy
necesario que el abogado, además de saber solucionar
conflictos, trabaje realizando una abogacía preventiva para
asesorar a sus clientes, con una orientación proactiva de sus
maneras de proceder de cara a dar un buen servicio a sus
clientes; esto mejorará nuestra relación con los mismos, que se
puede traducir en su fidelización hacia nuestro negocio, pues
hoy día la competencia es tan feroz que resulta mucho más
costoso captar nuevos clientes que mantener los ya existentes.
Asimismo, debe ser un buen negociador y estratega que sepa
dirimir entre qué y cuándo se ofrecen más ventajas para un
caso, y si es necesario llegar a juicio o es posible decantarse
por otras opciones como la mediación para solucionar
conflictos.
Carlos Pavón
Director de Iure Abogados
Hay que destacar la
gran competencia entre
profesionales que
existe en el sector, lo
que hace necesario que
el abogado tenga dotes
comerciales, sepa
generar negocio y sea
un buen comunicador
para atraer a sus
posibles clientes
26
Gestión Empresarial
ENTREVISTA
Rodrigo
del Prado
Socio fundador y director general adjunto de BQ
ANA GARCÍA
¿Quién dijo que las asociaciones de alumnos eran sólo productivas en el
ámbito de la Universidad? En una pequeña estancia de la Escuela Técnica
Superior de Ingenieros de Telecomunicaciones de la Universidad Politécnica
de Madrid nació la compañía que, a día de hoy, se ha consolidado como una
de las empresas líderes en el sector de la telefonía móvil en nuestro país:
BQ. Sus seis socios fundadores -Alberto Méndez, Iván Sánchez, Adán
Muñoz, David Béjar, Ravín Dhalani y Rodrigo del Prado- han tratado de
integrar en un mismo paquete calidad y precios competitivos para ofrecer al
cliente “la mejor experiencia”. Tanto es así que, sólo en diciembre de 2014, el
teléfono más vendido en el mercado libre fue un BQ, mientras que dentro de
los diez móviles más comercializados, había hasta un total de cinco
dispositivos de esta compañía. Un proyecto que comenzó con la venta de
componentes electrónicos en kit para hacer impresoras, y ahora ha alcanzo
nuevos sectores como la telefonía, las tabletas, los libros electrónicos o la
fabricación, nuevamente, de impresoras, está vez en formato 3D.
¿Cómo comenzó el proyecto?
A raíz de una asociación de alumnos montamos en la propia escuela una
tienda de ordenadores donde construíamos nuestro producto seleccionando
F. VILLAR
”Nuestros teléfonos de 200 euros son como
los de 800 pero sin sacarles el cuádruple de margen”
27
Gestión Empresarial
ENTREVISTA
los componentes. Después los comercializábamos con unos márgenes más
bajos dentro de la propia escuela. Para poder salir fuera montamos una web
de comercio B2B -business to business- donde vendíamos los componentes
y memorias USB como accesorios.
¿Cuándo llegó la gran oportunidad?
Un cliente nos llamó a la tienda y nos dijo que quería comprar 50 memorias
USB sin marca como regalo promocional para sus clientes. Vimos que era
una idea útil, novedosa y que llamaba la atención, por lo que decidimos
especializarnos en el regalo promocional y en ese mundo fuimos creciendo.
Nos fuimos a China porque todas las memorias se fabricaban allí, y fuimos
integrando todos los procesos hasta que, en 2010 abrimos nuestra primera
fábrica. Ahora estamos fabricando entre 1,2 y 1,3 millones de memorias USB
al año, y pronto esa fábrica dejará de fabricar estos dispositivos para
construir impresoras 3D para el mercado asiático, mientras que las memorias
USB se producirán en Rivas.
¿Cómo se pasa de la venta de consumibles electrónicos al mundo de la
telefonía?
Fue un proceso lento. Primero comenzamos con la comercialización de libros
electrónicos. Creamos, junto con otra empresa española, Luarna Ediciones,
una sociedad conjunta, Mundo Reader, que es la matriz de BQ. En ese
momento sólo había una empresa de libros electrónicos española y las
compañías internacionales eran muy pocas, por lo que se trataba de un
terreno muy virgen. A partir de 2011 entramos también en el mundo de las
tabletas y durante 2012 nos plantemos dar el salto al mundo de los
smartphones porque vimos que fabricar este tipo de dispositvos comenzaba
a ser viable.
Aterrizar en el sector de la telefonía, tradicionalmente muy competitivo,
¿causaba algo de vértigo?
Fue una decisión muy meditada. La tecnología es el sector más cambiante
que hay, pero eso no te tiene que dar miedo mientras que todas las
compañías juguemos con las mismas reglas. Sabíamos que el smartphone
iba a ser el centro de nuestra vida digital porque realmente es el primer
ordenador personal. Por eso nuestro reto era dar la mejor experiencia a los
clientes, siendo capaces de ofrecer un producto que fuera a resistir hasta
ocho horas, ya que su nivel de uso es distinto al de una tableta.
F. VILLAR
“No vamos a subir
los precios de
los productos
para poder
hacer más
publicidad”
“Fabricar
móviles,
tabletas y
libros electrónicos
en España
es imposible”
“Hay que
construir las
herramientas para
ponerlas a
disposición
de la gente”
Uno de sus factores diferenciales es el precio. ¿Cómo es posible esa
distinción con respecto a otras marcas?
Los costes de fabricación de un smartphone de 800 euros no son 700 euros.
No he visto todavía ningún teléfono cuyo coste de fabricación esté por
encima de los 300 dólares (282.283 euros). Al final nos cuesta fabricar a
todos lo mismo, y un smartphone de 800 euros no cuesta fabricarlo cuatro
veces más que el nuestro de 200. Cada compañía tiene su política. Hay
empresas que invertimos menos en publicidad y otras que lo hacen más
porque sus clientes prefieren tener un producto que todo el mundo
reconozca. En BQ el objetivo ha sido darle a los clientes una experiencia de
producto buena. Hemos apostado por el boca a boca y hoy en día tenemos
2,5 millones de clientes satisfechos. Es una técnica de progreso más lenta,
pero también es mucho más sana y segura.
Ahora que están creciendo más, ¿se plantean darle más peso a la
publicidad?
No vamos a subir los precios de los productos para poder hacer más
publicidad porque nuestro modelo de compañía no es ese. Nuestro objetivo
es tratar de hacer los mejores productos y vendernos al mejor precio posible.
Una de las cosas que se critican es que sois una empresa nacional pero
la fabricación tiene lugar en China, ¿por qué?
La fabricación de las impresoras 3D, que fue nuestro primer producto propio,
sí se realiza en España y se exporta a más de 50 países, ya que los
componentes que se necesitan sí se encuentran aquí. Probablemente el 80
por ciento de la fabricación de impresoras sea para exportación. En cambio,
fabricar móviles, tabletas y libros electrónicos en España es imposible, ya que
aquí no hay empresas que se dediquen a esto, y como tal no hay gente
capacitada para desarrollar estos productos ni industria auxiliar alrededor, ya
que los proveedores de los materiales están allí.
¿Cuál es el camino para que la producción vuelva a Europa?
Hay que construir las herramientas -hardware, software e impresoras 3Dpara ponerlas a disposición de la gente y enseñarles cómo se usan. Así, en el
momento en el que comience a haber iniciativas empresariales en torno a la
tecnología, empezará a haber proveedores de componentes electrónicos,
empresas auxiliares y se generará el tejido industrial necesario para que la
fabricación vuelva a Europa.
Gestión Empresarial
ENTREVISTA
28
Su objetivo entonces no es sólo vender productos.
Nuestro fin es crear herramientas para que nuestra sociedad se convierta en
una comunidad generadora de tecnología. Por eso es impresncindible que
las nuevas generaciones se formen, no sólo en la utilización de tecnología,
sino también en su desarrollo. Es uno de los sectores que menos paro tiene,
y por tanto quién sepa de tecnología va a poder trabajar. Además, hoy en día
todos los demás campos necesitan de este sector.
¿A qué países están llegando y cómo está siendo la exportación?
Los dispositivos móviles, las tabletas y los libros electrónicos se están
vendiendo en Europa: España y Portugal sobre todo, y también Francia y
Alemania. Además, se está abriendo una nueva oficina en los países
nórdicos y también llegaremos a Italia, pero preferimos circunscribirmos a
Europa, porque queremos seguir ofreciendo el buen servicio técnico que
damos en la Península, el cual sería muy difícil y costoso ofrecer en países
más alejados. En cambio, toda nuestra parte de robótica educativa e
impresión 3D si es un modelo más exportable. Por eso estamos llegando a
más de 50 países, entre ellos, Estados Unidos, Rusia, Latinoamérica, Oriente
Medio, Japón o China, ya que el nivel de servicios y el soporte que necesitan
estos productos sí lo puede dar un socio local.
¿Qué novedades presentarán durante este 2015?
Van a salir al mercado los Aquaris M, que se presentaron en el Mobile World
Congress de Barcelona, y también habrá más productos de 3D. Pero no
vamos a abrir nuevas líneas de negocio, como es el caso de los wearables o
dispositivos electrónicos que se incorporan en alguna parte del cuerpo, pues
creemos que todavía es un producto de nicho. Por tanto, se renovarán
productos e irán apareciendo otros nuevos, pero dentro de la misma gama.
F. VILLAR
“Las nuevas
generaciones
deben formarse en
desarrollo de
tecnología”
“Nuestras
impresoras 3D
llegan a
más de 50
países”
“No fabricaremos
‘wearables’, son
todavía un
producto de
nicho”
¿Esperan mantener estas cifras de negocio?
Las expectativas son buenas. El año pasado facturamos 200 millones de
euros, de los cuales, entre el 60 y el 70 por ciento pertenecía a la telefonía,
es decir, vendimos dos móviles y medio por cada tableta. Actualmente, en el
mercado libre tenemos una cuota de mercado del 19 por ciento, que
representa aproximadamente el 45 por ciento del mercado total. Además,
estamos empezando a trabajar con operadoras locales y de móviles
virtuales, por lo que creemos que todavía hay espacio de crecimiento y
mercados por explotar que son más grandes que el español.
29
FINANCIACIÓN
Gestión Empresarial
EL CRÉDITO ALTERNATIVO SOBREPASA LAS ‘START-UPS’
Y YA PONE EL OJO EN LAS PYMES MADURAS
La compañía española de ‘crowdlending’
especializada en pymes sólidas, LoanBook, acaba
de alcanzar la cifra de 3 millones de euros en
créditos, en un contexto en el que la financiación
alternativa supera la frontera del emprendimiento
para dar liquidez a empresas con más trayectoria
LOURDES MARÍN
a no es necesario explicar qué es la financiación
alternativa, sobre todo entre quienes buscan
crear un nuevo negocio. De hecho, la dificultad
de conseguir crédito a través de los bancos y
otras vías más tradicionales ha hecho que
muchos emprendedores basen su apuesta empresarial en
estas fórmulas. En este sentido, según el informe Moving
Mainstream. The European Alternative Finance Benchmarking
Report de la Universidad de Cambridge y EY, España ocupó
en 2014 el sexto puesto en el ranking europeo de este tipo de
financiación, con un volumen total de transacciones por valor
de 62 millones de euros, lo que supuso
una velocidad de crecimiento del 152
por ciento con respecto al año anterior.
Y este éxito responde, en gran parte, a la
reacción de algunos profesionales españoles, que se
propusieron imitar el modelo creado y popularizado por
los países anglosajones. De este modo nació en 2012
Y
LoanBook, plataforma española de crowdlending -financiación
de la mano de un grupo de inversores- especializada en
créditos a pymes. Además, la compañía acaba de alcanzar la
cifra de 3 millones de euros en créditos a pymes desde el
lanzamiento de su plataforma, el pasado mes de octubre.
Concretamente, trabajan con empresas sólidas y maduras,
con facturaciones de entre medio millón y 10 millones de euros
y más de tres años de actividad. “Lo que ha ocurrido en la
banca en los últimos años, a nivel de crédito empresas, ha
hecho que nos enfoquemos en estos primeros tiempos a
pymes muy solventes”, explica Eloi Noya, director de Créditos y
Riesgo de LoanBook.
La plataforma ofrece préstamos de circulante, líneas de
crédito y descuentos de pagarés, en los que se anticipa una
cantidad para la que tiene un derecho de cobro, con la
condición de poder ejercerlo más adelante ante su emisor.
“Nuestros inversores tienen un talante muy conservador,
tanto el pequeño ahorrador como los de banca privada o family
office”, cuenta Noya, que explica que estos créditos tienen un
horizonte máximo de un año, normalmente de 90
a 120 días, y que se pueden volver a
disponer cuando vencen.
Además, y precisamente por las características del mercado
actual, desde LoanBook han desarrollado, en palabras del
director de Créditos y Riesgo de la empresa, “un modelo de
riesgos muy afinado, que puede realmente cribar las pymes
buenas y separarlas de las que no lo son tanto”.
Y, como pilar de este modelo, un equipo muy
profesionalizado en el crowdlending, “porque es necesaria una
base financiera muy sólida para
acometer un proyecto de este
tipo”, cuenta Noya. Una
experiencia que, sin duda,
inspira confianza tanto a sus
clientes como a los inversores.
ISTOCK
Gestión Empresarial
INTERNACIONAL
30
NUESTRAS EMPRESAS DEPENDEN DE
LATINOAMÉRICA PARA SOBREVIVIR
Más de la mitad de las pymes españolas cree que
su volumen de facturación en estos países será
mayor que el que registren aquí en los próximos
tres años. Además, tres de cada cuatro tienen
previsto aumentar su inversión en el mismo
territorio durante 2015
C. P. S.
Panorama general de inversión y presencia española
2014 (en %)
65
Argentina
84
Brasil
22
Bolivia
59
Chile
68
Colombia
24
Cuba
19
Ecuador
El Salvador
11
Guatemala
11
Honduras
Perú, a la cabeza de las expectativas
30
Costa Rica
3
92
México
levamos tiempo oyéndolo, pero los datos no hacen
sino ratificar la tendencia: Latinoamérica está de
moda y las empresas españolas no piensan dejar
escapar la oportunidad de mantenerse a flote unos
años más. El 78 por ciento de nuestras compañías
con presencia en Iberoamérica prevé continuar con su
inversión en esta zona como destino principal, con un stock
invertido que supera los 143.000 millones de euros en total y
que supone casi la mitad de la inversión española en el exterior
-el 43 por ciento-.
Y, pese a que la desaceleración económica de la región
podría traducirse en una recesión en algunos de los mercados
más importantes, los destinos principales para la inversión
española en 2014 han sido México, Brasil, Colombia, Chile y
Perú, según el VIII Informe Panorama de la Inversión Española
en Iberoamérica de IE Business School y Air France KLM.
L
Nicaragua
8
32
Panamá
Paraguay
8
57
Perú
Rep. Dominicana
24
Uruguay
35
Venezuela
35
Presencia incluyendo pymes (en %)
76
México
Perú
68
Colombia
68
Chile
Brasil
Fuente: VIII Informe Panorama de la Inversión Española en Iberoamérica.
No obstante, el aumento del interés por las inversiones en
otros destinos, como pueden ser Estados Unidos, Asia o África,
eclipsará ligeramente la posición de predominio de la región
entre los inversores españoles. Así lo demuestran los datos,
que reflejan una caída paulatina pero constante de la intención
de inversión en dicho territorio: en 2011, el 95 por ciento de las
empresas encuestadas esperaba aumentar su facturación en
Iberoamérica en un plazo de tres años. Una cifra que ha
bajado actualmente al 78 por ciento. Además, el 81 por ciento
de las empresas españolas en 2011 estimaba que su negocio
en la región superaría al generado en España en ese mismo
plazo de tres años, porcentaje que cae hasta el 50 por ciento
tras la última encuesta.
52
48
elEconomista
Por países, Perú es la economía regional que tiene mejores
expectativas para este 2015, con una puntuación de 3,13 sobre
cuatro. Le sigue Colombia, con una nota de 3,12, que sube
puestos respecto a los últimos años; México, con un 3,03 y
Panamá, con un 2,87. Y, en esta línea, las pymes también
aumentan su apuesta en la región, siendo México el destino
predilecto para ellas, ya que ha sido calificado como el más
competitivo. Asimismo, Brasil se presenta como un mercado
difícil para las empresas españolas de pequeño y mediano
tamaño, ya que el país ha pasado de ocupar el puesto 5 al 11
en el ranking de países con mejores perspectivas económicas.
Centroamérica se mantiene todavía a la cola de la inversión
española, con la excepción de Panamá y, en menor medida,
de Costa Rica. Aún así, estos mercados empiezan a mostrarse
atractivos para nuestras pymes, que encuentran en ellos
nuevos nichos interesantes.
A esto se suma que el principal atractivo de Iberoamérica
para las empresas españolas es el potencial de crecimiento de
la región, así como su consolidación debido a las nuevas
clases medias demandantes de productos y servicios de sus
mercados internos. “La cualificación y la competitividad de la
mano de obra de algunos países es también un atractivo en los
principales mercados”, sentencia el informe.
31
ACTUALIDAD
Gestión Empresarial
Aumenta la tasa de ocupación de los
profesionales con formación superior
El Icex destinará 4,5 millones de euros
a apoyar las exportaciones de las pymes
La creación de sociedades cae un 2%
durante el primer trimestre del año
La formación académica es un valor que las empresas tienen
cada vez más en cuenta a la hora de contratar. O al menos así
se deduce de un análisis elaborado por Randstad
Professionals, que extrae que, durante 2014, la tasa de
ocupación de los profesionales con formación académica
elevada ha aumentado un 1,5 por ciento, hasta situarse en el
85,7 por ciento. Además, esto significa que 2014 ha sido el
primer año en el que ha incrementado la tasa de ocupación de
estos profesionales desde 2007, tras seis años de descensos
consecutivos. Por localización geográfica, cabe destacar el
aumento generalizado de la tasa de ocupación de estos
profesionales, que se ha extendido hasta 13 comunidades
autónomas. El aumento más pronunciado se ha registrado en
Baleares, donde esta tasa ha crecido más de 7 puntos
porcentuales, hasta el 89,9 por ciento. Madrid acumula una
variación positiva del 3,7 por ciento y su tasa alcanza el 90 por
ciento. Por su parte, Aragón y Castilla y León registran
variaciones del 3,2 y 2,3 por ciento respectivamente. A nivel
nacional, el aumento se ha situado en el 1,5 por ciento.
El Icex destinará 4,5 millones de euros a apoyar la
internacionalización de las pymes españolas no exportadoras o
con exportaciones no consolidadas a través del programa IcexNext, que ofrecerá asesoramiento personalizado de expertos
con la finalidad de diseñar un plan de salida al exterior y de
mejora de la competitividad externa. La ayuda total de mínimis
que puede recibir una empresa por parte de todas las
instituciones no podrá superar los 200.000 euros durante
cualquier periodo de tres ejercicios fiscales del plan, que
además podrá ser cofinanciado por los fondos Feder. El Icex
puede aportar un máximo de 20.000 euros. Entre las empresas
que pueden optar a las ayudas se encuentran aquellas con
producto o servicio o marca propia, con potencial exportador y
cuya exportación no supere el 35 por ciento de su facturación,
así como aquellas que cuenten con personal cualificado y
comprometido con la implantación de un proyecto de
internacionalización. También podrán pedirlas las empresas
con capacidad financiera para la ejecución de un proyecto de
exportación que permita posicionar a la empresa en el exterior.
Nacen menos empresas, pero también mueren menos.
Porque, si en el primer trimestre de 2015 la constitución de
sociedades disminuyó en un 2,04 por ciento, la extinción de
empresas hizo lo propio, al caer un 4,82 por ciento respecto al
primer trimestre de 2014. Así, entre enero y marzo se han
creado en España un total de 26.881 sociedades mercantiles
(frente a las 27.441 creadas en el mismo periodo de 2014),
cifra que asciende hasta las 94.056 sociedades en el
acumulado de los últimos doce meses. Así lo reflejan las
estadísticas del Colegio de Registradores, que señalan
también cómo la creación de empresas aumentó en ocho
comunidades autónomas, encabezadas por Baleares (17,91
por ciento), Extremadura (12,57 por ciento) y Aragón (8,43 por
ciento), y bajó en todo el resto, con los descensos más
acusados en La Rioja (-26,53 por ciento), Ceuta y Melilla
(-13,56 por ciento) y País Vasco (-12,43 por ciento). A su vez,
las extinciones de sociedades alcanzaron las 8.577 en el
primer trimestre de este año, mientras que sólo 1.350
empresas se vieron inmersas en concursos de acreedores.
OPINIÓN
32
Gestión Empresarial
Social CRM, omnivisión
en la relación con los clientes
Rafael Romero
Responsable de desarrollo
de negocio de Selligent España
La tecnología es, junto
con una estrategia
integradora que
realmente coloque
a los consumidores
en el centro de la
relación, uno de los
pilares del Social
CRM y el medio que
permite llevar a la
práctica esta estrategia
na filosofía y estrategia de negocio, soportada por
una plataforma tecnológica, reglas de negocio,
workflow, procesos y características sociales,
diseñadas para involucrar al cliente en una
conversación colaborativa. Con el objetivo de
proporcionarse un beneficio mutuo en un entorno de negocio,
confianza y transparencia, es la respuesta de la compañía al
hecho de que ahora, la conversación pertenece al cliente”. La
definición más conocida de Social CRM (Customer Relationship
Management) es la difundida por el autor y experto en CRM,
Paul Greenberg.
Através de la integración de la información transaccional y la
información sobre su comportamiento en la web corporativa o de
comercio electrónico, sus reacciones a la newsletter y, por
supuesto, la valiosa información procedente de su actividad en
las redes sociales, el Social CRM permite integrar todos los
ángulos y las diversas y poliédricas facetas del consumidor en
una visión completa y única para la empresa. No obstante, esa
verdadera visión de 360 grados de los clientes sólo es
alcanzable cuando se utilizan las herramientas adecuadas.
En su definición, Greenberg pone el foco en dos grandes
conceptos que son, efectivamente, las palancas fundamentales
U
en el nuevo paradigma de relación con el cliente: la estrategia y
la tecnología. La segunda es, junto con una estrategia
integradora que realmente coloque al consumidor en el centro de
la relación, uno de los pilares del Social CRM y el medio que
permite llevar a la práctica esta estrategia.
Esta táctica se basa en un principio fundamental que consiste
en ver al cliente como un elemento transversal e independiente,
en tanto que superior en importancia, a los diversos objetivos de
cada departamento. Esta omnivisión es la que posibilita que las
diferentes acciones tácticas de cada uno de los departamentos
actúen de forma conjunta reforzando los diferentes canales. Se
trata de actuaciones como, por ejemplo, incentivar desde la
newsletterla compartición de contenido a través de los social
plugins y el seguimiento continuo de dichas acciones, de manera
que tengamos la capacidad de conocer de una forma activa
cuáles de los clientes de nuestro CRM mantienen un
comportamiento activo en las redes sociales. La incentivación
desde las redes sociales para impulsar su suscripción al boletín
informativo de la empresa sería un segundo ejemplo, a la
inversa.
Es justamente en su capacidad para integrar toda esta
información y aplicarla a la creación de segmentos o target
33
groups accionables y utilizables donde reside el valor de la
tecnología. Para convertir en una realidad el Social CRM se
requiere, por tanto, una tecnología que permita entender las
múltiples dinámicas de lo que sucede con nuestra audiencia y
que posibilite, específicamente, la actuación e interacción
instantáneamente, en tiempo real, comunicándonos con el
cliente por el canal más adecuado en el instante más oportuno.
Alcanzar esa excelencia en la construcción, alimentación y
recuerdo del diálogo con los clientes exige una solución
avanzada de marketing omnicanal. En estas herramientas son
imprescindibles no sólo recoger y recolectar toda la información
procedente de los diferentes canales, sino también para preparar
y desarrollar acciones, a través de esos mismos canales,
transformando todos y cada uno de los puntos de contacto en
una oportunidad para la empresa de comunicación, diálogo y
tratamiento personalizado de los clientes, acciones que les
hagan sentir hasta qué punto la empresa sabe qué son únicos,
diferentes y especiales.
Para poder cumplir estas funciones, las soluciones deben
incorporar un modelo de datos abierto y ampliable, tener
capacidad para crecer en función de las necesidades de cada
compañía y, por supuesto, han de estar preparadas para integrar
de forma rápida y efectiva cualquier nueva fuente de datos o
nuevo modelo de negocio. La solución tiene que disponer
asimismo de herramientas automatizadas de recolección de
información de las redes sociales y permitir la interactuación a
través de los canales y el establecimiento de diálogos totalmente
personalizados con los clientes.
Entre las preguntas que la solución nos debe permitir
Gestión Empresarial
OPINIÓN
responder, destacan las siguientes: ¿a cuántos de mis clientes
registrados les gusta mi marca en Facebook o Twitter? ¿Me
interesa que les guste a todos? ¿Cómo convertir un cliente en
cliente y amigo? ¿Y un amigo en cliente? ¿Cuántos de ellos
están suscritos a nuestro canal de YouTube? ¿Es coherente
nuestra comunicación vía e-mail con nuestra actividad en
Facebook? ¿Los canales de comunicación de mi empresa se
refuerzan entre sí?
Hasta hace un tiempo se habría podido definir el Social CRM
como un oxímoron perfecto puesto que combina dos conceptos
con significados totalmente opuestos. El motivo es que en ese
momento no se había logrado unir en una sola herramienta de
marketing una recogida de datos que permitiera conocer las
necesidades de las personas como consumidores, además de
sus gustos y preferencias de ocio. Incluso en la actualidad,
existen empresas que se equivocan al diseñar dos estrategias
de comunicación para ser gestionadas por diferentes equipos y
con distintos objetivos, como si se tratase de alcanzar dos
públicos objetivos diferentes: campañas orientadas a redes
sociales gestionadas por communities managers y cuyo objetivo
es generar comunidad y engagement y comunicación dirigida a
clientes, gestionada por los equipos de CRM y orientada a
generar ventas y fidelización.
Teniendo en cuenta que, finalmente, se trata de la misma
audiencia, abordar este cambio de enfoque resulta crítico puesto
que se trata de las mismas personas aunque les apliquemos
diferentes nombres: consumidores, clientes, followers, likers,
aunque vistas desde diferentes ángulos: el social o de relación
entre usuarios, y el de compra o relación con la empresa.
Rafael Romero
Responsable de desarrollo
de negocio de Selligent España
Esta táctica se basa
en un principio
fundamental que
consiste en ver al
cliente como un
elemento transversal
e independiente, en
tanto que superior en
importancia, a los
diversos objetivos de
cada departamento
34
ACTUALIDAD
Gestión Empresarial
Los autónomos registran las mejores cifras
de afiliación del los últimos cinco años
Las grandes compañías, las más morosas
con los trabajadores por cuenta propia
Las empresas familiares ven oportunidades
de negocio en los Estados árabes del Golfo
Los autónomos han recuperado las cifras de afiliación que
registraban en el año 2007. Según las últimas estadísticas del
Ministerio de Empleo, a finales de marzo los trabajadores por
cuenta propia ascendían a 3.131.629 personas, lo que
representa el mejor dato de afiliación autónoma de los últimos
cinco años. La cifra supone un incremento interanual del 2,4
por ciento y supera, aunque sea por poco, los 3.119.916
autoempleados que existían en 2007. En términos absolutos,
eso significa que el mes pasado los afiliados al régimen de
autónomos rebasaban en 72.664 personas los del mismo mes
de 2014. El crecimiento es menor si se considera en tasa
mensual -es decir, respecto a febrero-, pues los 16.777
cotizantes ganados en marzo representan un alza del 0,54 por
ciento. En total, el mes pasado la Seguridad Social sumó otros
160.570 cotizantes en sus diferentes regímenes -general,
autónomos, mar, carbón, hogar- en el que es el mejor marzo
de la historia. Sin embargo, las asociaciones piden cautela, y
alertan de que es necesario hacer una buena lectura de estos
datos.
Las grandes empresas de más de 1.000 empleados, son las
entidades que más tardan en pagar a los autónomos, con una
demora de 125 días, según el informe trimestral sobre
morosidad elaborado por la Federación Nacional de
Trabajadores Autónomos (ATA). Este dato supone que su
plazo de pago dobla los 60 días establecidos por la normativa,
cifra que se reduce a 30 días en el cobro de facturas públicas.
Según el informe, cuanto menor es el tamaño de la empresa,
menos tardan en pagar las facturas a sus proveedores, algo
que ya señalamos hace meses en esta publicación. Así, las
empresas que tienen entre 250 y 1.000 trabajadores pagan en
118 días, mientras que en las empresas que cuentan con entre
50 y 250 empleados, los plazos descienden hasta los 70 días y
hasta los 68 entre las que tienen de nueve a 50 trabajadores.
En cuanto a las transacciones entre los propios autónomos y
con empresas de menos de 10 trabajadores, son los únicos
que cumplen con la ley: las transacciones entre los autónomos
se sitúan en 57 días y en 60 en el caso de las microempresas,
que cuentan con entre uno y nueve trabajadores a su cargo.
La internacionalización es una apuesta firme de las empresas
familiares para potenciar su crecimiento. Así lo han afirmado la
Asociación para el Desarrollo de la Empresa Familiar de
Madrid (Adefam) y Empresa Familiar de Castilla y León (EFCL)
en un encuentro, quienes han estudiado las oportunidades de
negocio de los mercados de Emiratos Árabes, Arabia Saudí y
Qatar. Según estas instituciones, abrirse camino en las
monarquías del Golfo no es una tarea fácil para ninguna
empresa española. En este sentido, a los aspectos legales, se
suman otros relacionados con su singular idiosincrasia y un
medio natural que resulta hostil para los viajeros occidentales.
A pesar de todo, este destino figura entre los que despiertan
mayor interés estratégico para las empresas familiares de
Madrid, como acredita un reciente estudio de Adefam. De
hecho, según esta misma investigación, casi un 14 por ciento
de las empresas familiares madrileñas exportan ya sus
productos a Oriente Medio, que ha se ha convertido en el
tercer destino en orden de preferencia por parte de las
empresas familiares.
Gestión Empresarial
RADIOGRAFÍA SECTORIAL
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LAS EMPRESAS DEPENDEN
DE LOS COMERCIALES:
SUS SALARIOS NO
ESTÁN EN CRISIS
La mala situación económica no ha impedido que los sueldos del sector
se mantengan estables. Algo a lo que ha contribuido la importancia
que ha tomado este departamento en las empresas, que han tenido
que aumentar su fuerza comercial para encarar la crisis
LOURDES MARÍN
n puesto de trabajo castigado por una imagen
cultural preconcebida. La equivocada visión del
comercial que va de puerta en puerta ha
empañado la nobleza de una profesión
que requiere, sobre todo, resistencia a la
frustación. Con estas palabras explica Ricardo Garrastazu,
director general de Sales Hunters, la percepción que tiene la
mayoría de la población acerca de cómo es el trabajo de un
mercante.
“El perfil del comercial ha cambiado mucho. Antes esto era
una salida para la gente poco formada y, hoy en día, se
selecciona a gente más especializada y preparada, que luego
se promociona dentro de la compañía”, cuenta Garrastazu, que
opina que muchos de los directores de grandes empresas
vienen del sector de las ventas.
Además, la ayuda que este departamento puede
U
ISTOCK
proporcionar a las empresas hace que, según las cifras de
Infojobs, comercial y ventas sea la única categoría que, pese
a la crisis, ha aumentado su número de ofertas de trabajo. Así,
el año pasado se crearon 710.000 vacantes para comerciales
en este portal, lo que supone casi medio millón más que en
2010.
“En este trabajo hay una alta tasa de abandono durante los
seis primeros meses”, cuenta el director general de Sales
Hunters, quien sin embargo dice que los buenos comerciales
comienzan a ganar dinero pronto, lo que les hace quedarse y
ascender en la empresa.
Se mantienen los salarios
De este modo, sin tener en cuenta las comisiones y de
acuerdo a los datos estadísticos de Sales Hunters, el salario
bruto anual de un comercial con menos de un año de
experiencia se mueve entre los 15.000 y 18.000 euros, el de
un junior entre 18.000 y los 24.000 euros y el de un perfil
senior va desde los 24.000 a los 36.000 euros. Cifras que
muestran cómo los sueldos se han congelado desde antes de
la crisis, manteniéndose similares a los del año 2004.
Por otro lado, este tipo de servicios son reclamados
mayoritariamente por empresas grandes, principalmente las
de recursos humanos, seguidas de las de venta al por mayor y
las que ofrecen servicios de auditoría y asesoría. Un hecho
que demuestra la transversalidad de este puesto de trabajo,
que abarca tantos sectores como industrias existen.
En cuanto al mapa de competencias profesionales, este
combina la aptitud con la voluntad, “lo que determina si una
persona es más apta para el hunting, la orientación al cliente,
etc.”, explica Garrastazu.
Y aunque en una entrevista de trabajo es difícil determinar,
por ejemplo, la resistencia al fracaso, Sales Hunters ha
desarrollado un sistema de evaluación que da más garantías
a las empresas. Además, este método parte de una buena
base de datos, que se alimenta constantemente con
candidados evaluados, haya o no puesto de ocupación para
ellos.
Gestión Empresarial
INICIATIVA
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lenguaje. Con ella contamos lo que pensamos y sentimos
acerca del momento y lugar en el que se vive”, explica.
Y esta pasión le ha llevado a materializar ideas que
pretenden revolucionar el sector y la forma de entender el
calzado. Así, esta emprendedora ha patentado un
complemento que cambia la aparencia del calzado, dándole el
aspecto de botín o bota de diferente altura. “Esto soluciona uno
de los problemas con los que muchos clientes tropiezan a la
hora de comprar calzado: el diseño gusta, pero el tacón o la
alzada del zapato no es adecuada a nuestro estilo o anatomía”,
cuenta Párraga. Una utilidad a la que se une su valor
ecológico, ya que, como indica su creadora, “no es necesario
fabricar dos veces la parte que más contamina del calzado, la
suela”.
Además, ha lanzado dos modelos de utilidad, que unen
merchandising y diseño, para incorporar soportes multimedia a
la ropa y los complementos.
EE
CUANDO LA COMPRA DE
PATENTES LLEGA A LA MODA
Durante su carrera profesional, Matilde Párraga ha
conocido todas las etapas del sector de la moda.
Tras patentar un accesorio y lanzar dos modelos de
utlidad, esta emprendedora estrena un nuevo taller y
lanza dos nuevas firmas, en las que combina el
diseño con el mundo de las artes
LOURDES MARÍN
rabajar con los materiales, diseñar, hacer el
patronaje y corte, confeccionar, vender, crear
estilimos, asesorar en imagen, formar y escribir
sobre moda”. Y ahora también, emprendedora.
Matilde Párraga resume así su extensa carrera en
el mundo de la moda, que ahora plasma en dos proyectos
empresariales que unen el oficio con su forma de entender el
arte y los negocios.
“Con apenas tres años, empecé jugando con las telas”,
cuenta Párraga, quien afirma que entender el mundo pasa por
fijarse en la forma de vestir de la gente. “Jamás he
comprendido la moda desde otro punto de vista que el del
T
Un ‘atelier’ y dos nuevas firmas
Párraga acabo de fundar Subbass7, “una firma que enlaza la
moda con el mundo de la música, el arte y las artes escénicas”,
y 7detrebol, dedicado a trajes de novia y ceremonia. “Prendas
a medida, que permiten un trato muy directo y personal con el
público y obligan a desarrollar un nivel de creatividad muy alto”,
cuenta.
“Por lo limitado y exclusivo de la mayoría de estos productos,
ambas líneas se distancian de la venta masificada”, explica
Párraga, que pretende enlazar su trabajo con a nueva
tendencia de democratización del lujo. “Es importante poner al
alcance de todos, artículos de artesanía, personalizados o de
edición limitada a precio asequible”, añade.
Para esta emprendedora, poder desarrollar sus ideas y sus
firmas, así como seguir trabajando en el diseño de sus prendas
en el taller, es una oportunidad de “revolucionar y ser portadora
de los cambios de nuestra sociedad”. Además, los esfuerzos
de Párraga corresponden a “un intento de potenciar nuestra
propia economía”, lo que nos vuelve a llevar a la visión del
emprendedor como potencial fuente de riqueza y empleo.
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AGENDA
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21
Feria Hispack 2015
Arranca en Barcelona el Salón Internacional del Embalaje. Durante cuatro días la ciudad condal
mostrará soluciones de diseño, nuevos materiales, procesos de fabricación de empaquetado, así
como todo tipo de envases y embalajes para sectores industriales y de consumo.
El evento, organizado por la Asociación EooDescubre, pondrá en valor la creatividad, el ingenio y
las ganas de compartir proyectos o ideas con otros emprendedores. A lo largo del día se
mostrarán iniciativas relacionadas con la tecnología, las ciencias, las ingenierías y el arte.
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Emprendedores con discapacidad
La Fundación Prevent, en colaboración con Esade Entrepreneurship Institute, presenta el
23
programa Aula de Emprendedores: Aprende y Emprende, destinado a la formación y mentoring
de personas con discapacidad que tengan iniciativas de negocio de reciente creación.
Canarias acoge las mejores ‘startups’ mundiales
Durante Bbooster Week Canarias las startups participantes trabajarán en diferentes áreas como
diseño, mejora de discurso, financiación y modelos de negocio para demostrar su nivel frente a los
inversores en un encuentro organizado por Proexca, Dyrecto y Business Booster.
08
El idioma español y su potencial como activo económico será
el eje fundamental del evento, vigente hasta el 26 de abril.
Madrid celebra su primera ‘Maker Faire’
01
Ifema acoge el Foro
Internacional del Español 2.0.
04
La medición en las redes sociales a examen
08
Zinc Shower da las claves
sobre economía colaborativa
Barcelona acoge SocialDay, el evento dirigido a profesionales del sector social media. La jornada
contará con las ponencias de algunas de las personas que hay detrás de las principales
Matadero Madrid acogerá la tercera edición de Zinc Shower,
herramientas de medición. El objetivo del programa es dar a conocer el potencial que pueden
el evento profesional de la economía creativa y colaborativa.
llegar a tener estos instrumentos.
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CAFÉ DE LA CONTRA
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CARLOS BLANCO
Fundador de Grupo ITnet
ANA GARCÍA
“Desde 2002 no paramos de crear proyectos digitales. La clave está en detectar un buen mercado en el momento
oportuno y disponer de un equipo de profesionales para que el negocio evolucione”. Así explica, Carlos Blanco,
emprendedor, business angel y fundador de la incubadora Grupo ITnet, cómo gestionan su trabajo. Se dedica al
sector del ocio y entretenimiento porque cuando empezaron “era un mercado en expansión”.
¿Qué requisitos debe tener un proyecto para que llame la atención del grupo y decida invertir?
Primero comprobamos que el plan cuenta con un líder claro. Luego analizamos el potencial y el sector de negocio, y
finalmente estudiamos el resto del equipo fundador, que debe estar motivado y contar con perfiles complementarios
y compensados. La idea o el producto es en lo último que nos fijamos.
Ha publicado un libro titulado ‘Los Principales errores de los Emprendedores’. ¿Podría nombrar algunos?
Empezamos a cometer errores incluso antes de fundar nuestra startup, cuando estamos seleccionando los socios y
elegimos a amigos o familiares que no son los más adecuados. Otro desacierto es estar demasiado obsesionado
con la idea inicial y no querer cambiarla. Pero lo más importante es aprender de ellos para no repetirlos en el futuro.
Muchos emprendedores han salido de España para capear la crisis y lanzar su idea, ¿qué les diría?
Creo que en España aún hay muchas cosas por hacer en el sector digital vinculadas a Internet y mobile, en especial
en la combinación entre los negocios tradicionales y las posibilidades que ofrece el mundo digital. Aún así queda
mucho por hacer en cuanto a diferencias legales y de regulación, porque la actual Ley de Emprendedores está más
bien pensada de cara a los autónomos, y no se debe confundir a estos con los emprendedores.
¿Piensa que se está creando una burbuja de ‘startups’?
No existe tal burbuja. Estamos viviendo un crecimiento en el número de emprendedores y nuevas empresas, pero al
contrario de lo que pasó en 2001 -con la burbuja de las puntocom- los inversores y business angel saben cuánto
valen las startups en las que ponen su dinero y no las sobrevaloran.
“La Ley de emprendedores les deja
fuera, está pensada para autónomos”
EE