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GUÍA DEL USUARIO
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Guía del usuario de Adobe ® Connect™ Enterprise para Windows® y Macintosh
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incorporarán por referencia.
Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, California 95110, EE.UU.
iii
Contenido
Capítulo 1: Antes de empezar
Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Novedades
................................................................................2
Uso de la Ayuda de Adobe
.................................................................2
Capítulo 2: Principios básicos de Connect Enterprise
Adobe Connect Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Temas de Instrucciones de uso de Enterprise Manager
Adobe Connect Enterprise Manager
......................................6
.......................................................7
Gestión de los permisos de acceso a carpetas y archivos de bibliotecas
Administración de carpetas y archivos de bibliotecas
Gestión del contenido de la biblioteca Contenido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Capítulo 3: Reuniones de Adobe Acrobat Connect Professional
Temas de ayuda de Acrobat Connect Professional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Conceptos básicos de Adobe Acrobat Connect Professional
Área de trabajo de Acrobat Connect Professional
Trabajar con plantillas de salas de reuniones
Crear y asistir a reuniones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Actualización de reuniones ya existentes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Visualizar información acerca de las reuniones
Compartir contenido durante una reunión
Administrar asistentes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Utilizar audioconferencia en una reunión
Grabar y reproducir reuniones
Tomar notas en una reunión
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Opciones de Chat en una reunión
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Retransmitir audio y vídeo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Encuestar a los asistentes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Capítulo 4: Adobe Connect Training
Acerca de Adobe Connect Training 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Trabajo con los cursos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Trabajo con currículos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Capítulo 5: Adobe Acrobat Connect Professional Seminars
Acerca de Adobe Acrobat Connect Professional Seminars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Capítulo 6: Adobe Connect Events
Acerca de los eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
Creación y edición de eventos
Gestión de eventos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
Capítulo 7: Adobe Presenter
Creación de presentaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Edición de presentaciones de Presenter
Sonido de las presentaciones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154
iv
Adición de pruebas y preguntas
Diseño de presentaciones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
Publicación y visualización en Connect Enterprise Server
Solución de problemas de las presentaciones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204
Capítulo 8: Administración de la cuenta de Adobe Connect Enterprise
Cuenta de Adobe Connect Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206
Informes de cuenta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214
Permisos de Connect Enterprise
Permisos de grupo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .218
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221
Crear y gestionar usuarios y grupos
Modificación de cuentas
Índice
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238
1
Capítulo 1: Antes de empezar
Comience aquí para obtener información sobre los temas de Ayuda de Adobe® Connect™ Enterprise. También encontrará
información sobre las herramientas que le ofrece Adobe para comenzar a trabajar, conocer los requisitos del sistema para
el software y obtener una descripción general de los recursos disponibles en Adobe.com.
Recursos
Componentes de la Ayuda
Ayuda La documentación está disponible en la Ayuda; se trata de contenido basado en navegador y accesible a través del
menú Ayuda del producto Adobe. Para más información sobre la Ayuda y sus funciones de accesibilidad, consulte Uso de
la Ayuda de Adobe.
Temas de Instrucciones de uso Los temas de Instrucciones de uso ofrecen una descripción breve de las tareas más comunes.
Si necesita más información, sólo tiene que hacer clic en los enlaces de los temas de Instrucciones de uso.
Versión de la Ayuda en PDF Para ver todos los temas de la Ayuda en un único documento PDF, abra el archivo PDF de la
carpeta Ayuda que encontrará en la ubicación donde se ha instalado la aplicación (para clientes con licencia) o en el Centro
de documentación en la dirección www.adobe.com/go/connect_documentation_es.
Recursos de Adobe Connect Enterprise
Tiene a su disposición más información en la siguiente documentación:
Inicio rápido Adobe le ofrece demostraciones de Inicio rápido para Connect Enterprise. Estas breves demostraciones le
muestran gráficamente cómo se realizan las tareas más habituales. Para ver las demostraciones de Inicio rápido, seleccione
Ayuda > Inicio rápido en una sala de reunión de Connect Professional.
Centro de recursos El sitio www.adobe.com/go/resources_connect_es se actualiza con regularidad para incorporar
tutoriales, simulaciones, información sobre mejores prácticas y enlaces a procedimientos.
Centro de soporte El sitio www.adobe.com/go/support_connect_es le ofrece información de soporte actualizado, incluidos
notas técnicas, útiles presentaciones y datos de programas de soporte.
Centro de desarrolladores El sitio www.adobe.com/go/devnet_connect_es se actualiza con regularidad para incorporar
tutoriales y artículos sobre la ampliación de Connect Enterprise.
Centro de documentación El sitio www.adobe.com/go/connect_documentation_es incluye la documentación para todos
los productos de Acrobat Connect, respuestas a las preguntas más frecuentes, artículos sobre temas especializados y
presentaciones.
Requisitos del sistema
Si desea consultar la relación más completa de requisitos del sistema para Connect Enterprise, visite
www.adobe.com/go/connect_sysreqs_es.
Adobe.com
Estos recursos están a su disposición en el sitio Web de Adobe:
Adobe Design Center Ofrece artículos, sugerencias y tutoriales en varios formatos, incluidos vídeo, Adobe PDF y HTML.
El contenido procede de expertos de la industria, diseñadores y socios editoriales de Adobe, y se actualiza mensualmente.
También encontrará Adobe Studio Exchange, donde los usuarios descargan y comparten miles de acciones, plug-ins y otros
elementos de contenido gratuitos. Adobe Design Center está disponible en inglés, francés, alemán y japonés.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 2
Guía del usuario
Adobe Developer Center Proporciona información para usuarios avanzados, incluidos desarrolladores de plug-ins y
software. Encontrará tutoriales, kits SDK, guías de programación de secuencias de comandos y código de ejemplo, así como
foros, canales RSS, seminarios en línea y otros recursos técnicos.
Comunidades Incluye foros, blogs, y otros medios para que los usuarios compartan tecnologías, herramientas e
información; puede formular y averiguar cómo otros usuarios sacan el máximo partido del software. Hay foros de usuario
a usuario disponibles en inglés, francés, alemán y japonés; también hay blogs disponibles en una amplia variedad de
idiomas.
Novedades
Funciones nuevas de Adobe Connect Enterprise
A continuación se indican las funciones nuevas de Connect Enterprise:
Soporte mejorado para las conferencias de audio integrado Acrobat Connect Professional le ofrece ahora un soporte
mejorado para aquellas cuentas que disponen de un puente de conferencia de audio instalado, para poder sincronizar las
conferencias telefónicas como parte de las reuniones de Acrobat Connect Professional. Para las reuniones en las que
participan asistentes de distintos países, Acrobat Connect Professional puede mostrar ahora varios números de marcación
de forma que los asistentes de cada país sepan el número que deben utilizar. Los sistemas anfitriones también pueden
bloquear la entrada de asistentes, así como activar o desactivar la transmisión de notificaciones cuando un asistente se
incorpora a la conferencia de audio o la abandona.
Grabación mejorada de las conferencias de audio Ahora se puede iniciar y detener la grabación de sonido cuando se graba
una reunión (si su cuenta de Acrobat Connect Professional tiene un puente de conferencia de audio instalado). Esto hace
posible probar la grabación de sonido, reiniciar la grabación o grabar únicamene los segmentos seleccionados de sonido
durante la reunión.
Capacidad de convertir a los invitados de Connect Event en usuarios Si hay usuarios invitados en Adobe Connect Events,
ahora un sencillo método permite convertir a esos invitados en usuarios plenos. Una vez que esos invitados sean usuarios
plenos, podrán introducir valores de campo personalizados en los informes y acceder a las páginas de administración.
Calidad de sonido de Adobe Presenter Ahora hay una opción para comprimir el sonido en las presentaciones que se han
creado con Adobe Presenter. La compresión de sonido reduce el tamaño de los archivos de sonido. Para conservar los
ajustes de sonido de alta calidad, puede seleccionar conservar el sonido no comprimido.
Campos personalizados en los informes de usuario En los informes de usuario de Connect Enterprise, ahora se pueden
incluir hasta ocho campos personalizados para usuarios individuales. Esta función le permite llevar un seguimiento de la
información sobre los usuarios que es importante para su organización.
Uso de la Ayuda de Adobe
Desplazamiento por los temas de la Ayuda
1 En el panel de navegación, realice una de las siguientes acciones:
• Para desplazarse por temas, haga clic en Contenido.
• Para desplazarse alfabéticamente, haga clic en Índice y luego en una letra.
2 Amplíe los elementos del panel de navegación hasta llegar al tema deseado.
3 Haga clic en los elementos del panel de navegación para ver su contenido en el panel de lectura.
Búsqueda de temas de la Ayuda
1 En el panel de navegación de la izquierda, haga clic en Buscar.
2 Escriba una o más palabras en el cuadro de texto y haga clic en el botón Buscar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 3
Guía del usuario
Los temas que concuerden con los términos buscados aparecerán en el panel de navegación, por orden de relevancia.
Sugerencias de búsqueda
Estas sugerencias le pueden ayudar a mejorar los resultados de la búsqueda en la Ayuda:
• Si busca una frase, como "uso compartido de pantalla”, ponga la frase entre comillas. La búsqueda sólo muestra aquellos
temas que contengan todas las palabras de la frase.
• Compruebe que la ortografía de los términos de la búsqueda sea correcta.
• Si alguno de los términos de la búsqueda no produce ningún resultado, intente utilizar sinónimos, como "Web" en lugar
de "Internet".
Navegación por la Ayuda
❖ Navegue por la Ayuda mediante cualquiera de estas acciones:
• Amplíe los elementos del panel de navegación hasta llegar al tema deseado. Para ver un tema, haga clic en su título (en
el panel de navegación o en el de lectura).
• Haga clic en los enlaces de navegación que aparecen sobre el título del tema en el panel de lectura.
• Haga clic en Anterior o Siguiente, en el panel de lectura.
• Haga clic en Atrás o Adelante, en la barra de herramientas.
También puede navegar por la Ayuda mediante los métodos abreviados de teclado accesibles.
Accesibilidad de la Ayuda de Adobe
El Centro de ayuda de Adobe® está diseñado para que puedan acceder a ella personas con alguna discapacidad (por ejemplo,
con problemas de ceguera, dificultades de visión o de movilidad). La Ayuda de Adobe admite funciones de accesibilidad
estándar y métodos abreviados de teclado alternativos para los controles de barra de herramientas y navegación.
Funciones de accesibilidad admitidas
La Ayuda de Adobe admite las siguientes funciones estándar de accesibilidad:
• Etiquetas HTML estándar para definir la estructura del contenido.
• Hojas de estilo para controlar el formato (sin fuentes incrustadas).
• Cada marco tiene un título que indica su finalidad.
• Los gráficos sin rótulos incluyen texto alternativo.
• Si el texto del enlace no coincide con el título del destino, se hace referencia al título en el atributo Título de la ficha
Anclaje. Por ejemplo, los enlaces Anterior y Siguiente incluyen los títulos de los temas anterior y siguiente,
respectivamente.
• El contenido admite el modo de alto contraste.
• El tamaño del texto puede cambiarse con comandos de menú contextual estándar o con comandos de menú estándar
para Mac OS.
Métodos abreviados de teclado para los controles de las barras de herramientas
Cada control de la barra de herramientas de la Ayuda de Adobe tiene un equivalente de teclado en Windows:
Atrás Alt-Flecha izquierda
Adelante Alt-Flecha derecha
Imprimir Ctrl-p
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 4
Guía del usuario
Métodos abreviados de teclado para navegación
Para navegar por la Ayuda de Adobe, use las siguientes combinaciones de teclado en Windows:
• Para moverse entre el panel de navegación y el de lectura, pulse Control-Tab y Mayús-Control-Tab.
• Para desplazarse por los enlaces de un panel, pulse Tab o Mayús-Tab.
• Para activar un enlace seleccionado, pulse Intro.
5
Capítulo 2: Principios básicos de Connect
Enterprise
Adobe® Connect™ Enterprise Server 6 está asociado a una serie de aplicaciones para alojar y gestionar reuniones,
seminarios, presentaciones, formación y eventos en línea. Su organización puede haber adquirido el sistema completo o
sólo algunas de estas aplicaciones. Si hay alguna funcionalidad que no está disponible, es posible que la organización no
haya adquirido esa aplicación o que el administrador no le haya concedido los permisos necesarios.
Adobe Connect Enterprise
Acerca de la aplicación Connect Enterprise
El sistema Adobe Connect Enterprise está formado por Adobe Connect Enterprise Server 6 y cuatro aplicaciones.
Adobe Connect Enterprise Server 6 proporciona escalabilidad, compatible con entornos de un sólo servidor o de grupos de
servidores, así como una implementación redundante y fiable que admite a miles de usuarios simultáneamente. Adobe
Connect Enterprise se ha diseñado como una plataforma abierta y se puede ampliar e integrar con otros sistemas mediante
un amplio conjunto de API.
Las cuatro aplicaciones asociadas ofrecen una gama de funciones completa:
Adobe Acrobat Connect Professional permite a los usuarios realizar reuniones, eventos y seminarios en línea. En ellos, los
anfitriones pueden mostrar presentaciones multimedia, compartir sus pantallas y emitir audio y vídeo en directo a los
asistentes en tiempo real.
Adobe Presenter es una aplicación complemento para Microsoft PowerPoint que permite a los usuarios crear prototipos para
la enseñanza en línea, contenido en línea y presentaciones a petición. Las presentaciones acabadas son compatibles con
AICC y SCORM.
Adobe Connect Events 6 permite a los usuarios gestionar todo el ciclo de los eventos, desde los registros e invitaciones, a los
avisos y la generación de informes sobre el evento.
Adobe Connect Enterprise Manager es la aplicación basada en Web que permite a los usuarios gestionar la información y el
contenido relativos a las cuentas. Se trata de la interfaz principal, en la que los usuarios crean reuniones, gestionan
presentaciones, crean programas y eventos, personalizan aplicaciones, etc.
Formación
Eventos
Reunión
Presentador
APIs & SDKs
Enterprise Server o Enterprise Hosted
Adobe Connect Enterprise Server 6 funciona conjuntamente con otras aplicaciones de Connect Enterprise.
Terminología y conceptos de Connect Enterprise
Si es la primera vez que usa Connect Enterprise, las definiciones que se ofrecen a continuación pueden resultarle de gran
utilidad.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 6
Guía del usuario
Reuniones y seminarios
Una reunión de Acrobat Connect Professional es una reunión en línea en tiempo real, en la que el presentador puede
mostrar diapositivas o presentaciones multimedia, compartir páginas, chat y emitir audio y vídeo en directo. La reunión se
celebra en una sala de reuniones de Acrobat Connect Professional, una aplicación Macromedia® Flash® de Adobe® que se
ejecuta en una ventana del explorador mediante el uso de Adobe Flash® Player. La sala de reuniones sigue existiendo incluso
una vez que ha terminado la reunión.
Además, dependiendo del esquema de precios que haya elegido su organización, podría tener la posibilidad de entrar en
una reunión si ésta no está en curso. En algunos casos, sólo el anfitrión puede entrar en la sala de reuniones cuando la
reunión no se está celebrando. En otros casos, puede entrar en la sala de reuniones cuando la reunión no está en curso si
hay suficientes plazas disponibles en todo el sistema en el momento en que desea entrar.
La sala de reuniones se crea con Enterprise Manager. En Enterprise Manager, todas las salas de reuniones se encuentran en
la biblioteca Reunión.
Un seminario de Connect Enterprise es un tipo de reunión especial, con sus propios requisitos y atributos de licencias. Las
salas de seminarios son parecidas a las de reuniones, es decir, se trata de una aplicación Flash que se ejecuta en una ventana
del explorador. La diferencia radica en que en la sala debe haber un presentador o anfitrión del seminario para que otros
usuarios puedan entrar, incluso si el seminario es público. Un seminario termina si todos los presentadores y anfitriones
salen de la sala. Por sus requisitos y formato exclusivos, los seminarios tienen su propia ficha en Enterprise Manager,
denominada Salas de seminarios, además de su propia biblioteca de seminarios.
Contenido de Connect Enterprise
Cualquier archivo o carpeta que se guarde en la biblioteca de contenido se denomina contenido en Connect Enterprise.
Contenido es sinónimo de información. Se accede a él desde la ficha Contenido de Connect Enterprise.
La biblioteca de contenido está asociada a los autores de Connect Enterprise, los únicos usuarios que pueden cargar
archivos en esta biblioteca.
Eventos de Connect Enterprise
En Connect Enterprise, el término evento indica una reunión, presentación, seminario o formación Web a gran escala, que
precisa de un registro y tiene sus propios requisitos de creación de informes. La funcionalidad de gestión de eventos de
Connect Enterprise contiene características especiales exclusivas de los eventos.
Informes de Connect Enterprise
En Enterprise Manager se pueden crear distintos tipos de informes, con información sobre las reuniones, cursos,
programas, seminarios y usuarios, entre otras cosas. Puede agregar filtros a los informes para reducir la información y, si es
administrador, puede ver los informes de los miembros del equipo.
Temas de Instrucciones de uso de Enterprise Manager
Contenido
• “Gestión del contenido de la biblioteca Contenido” en la página 21
• “Búsquedas en la biblioteca Contenido” en la página 12
• “Desplazamiento de archivos o carpetas en las bibliotecas” en la página 17
Formación
• “Creación de un curso” en la página 86
• “Creación de un currículo” en la página 93
• “Acceso a la Biblioteca de formación” en la página 83
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 7
Guía del usuario
Salas de seminarios
• “Creación de un seminario” en la página 111
• “Tareas previas al seminario” en la página 110
Gestión de eventos
• “Creación de un evento” en la página 122
• “Cambio de un evento que ya existe” en la página 126
Administración
• “Gestión del contenido de la biblioteca Contenido” en la página 21
• “Búsquedas en la biblioteca Contenido” en la página 12
• “Desplazamiento de archivos o carpetas en las bibliotecas” en la página 17
Adobe Connect Enterprise Manager
Acerca de Enterprise Manager
Enterprise Manager es una aplicación Web que sirve como punto de acceso y control de todas las aplicaciones de Connect
Enterprise. Enterprise Manager le permite configurar y gestionar reuniones, seminarios, y cursos y programas de
formación, así como gestionar el contenido que se puede compartir mediante reuniones, presentaciones, cursos de
formación y eventos.
Además, el componente de gestión de usuarios de Enterprise Manager le permite definir los permisos de acceso para los
usuarios del contenido y el propio contenido.
Nota: No todos los usuarios están autorizados para utilizar todas las características de Enterprise Manager. Las características
a las que se tiene acceso dependen de la configuración de Enterprise Manager y de los permisos del usuario.
Usuarios de Enterprise Manager
Las distintas características de Enterprise Manager se usan en función de las necesidades del usuario. Los usuarios se
dividen en los grupos siguientes:
Anfitriones de reuniones En este grupo están los asistentes administrativos, los gestores y todos los usuarios que puedan
crear reuniones en Connect Enterprise Manager. Para asistir a una reunión no se necesita Enterprise Manager: todo lo que
se necesita es la dirección URL de la reunión. Sin embargo, en muchos casos, también se puede entrar en una reunión desde
Enterprise Manager.
Autores Un autor es cualquier usuario que cargue contenido en Connect Enterprise Server. El contenido puede consistir
en archivos creados en Presenter, Adobe® Captivate™ o cualquier otro contenido que se cargue en la biblioteca Contenido.
Responsables de formación Este grupo está formado por los usuarios que desarrollan cursos y programas.
Anfitriones de seminarios En este grupo están los usuarios que presentan seminarios. Un seminario es un tipo de reunión
especial, con sus propios atributos y estructura de licencias.
Gestores de eventos En este grupo están los usuarios que organizan eventos. Un evento puede ser cualquier reunión, curso,
programa o seminario que requiera registro y genere informes con información de seguimiento de los participantes.
Administradores Este grupo está formado por los usuarios que administran las aplicaciones de Connect Enterprise de toda
la organización. Los administradores se encargan de personalizar el aspecto de las aplicaciones para la organización y de
administrar todo lo relacionado con las cuentas. Su cometido consiste en realizar todas las tareas relativas a la
administración de usuarios y cuentas, como la creación de grupos de usuarios personalizados y la asignación de usuarios a
los grupos personalizados e incorporados.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 8
Guía del usuario
Inicio de Enterprise Manager
Cada usuario de Connect Enterprise recibe una dirección URL de Enterprise Manager específica de la organización, junto
con un nombre de usuario y una contraseña modificable, en un mensaje de correo electrónico enviado por el
administrador de Connect Enterprise de la organización. Se puede acceder a Enterprise Manager escribiendo esta dirección
URL en una ventana de explorador y, después, iniciando la sesión como se describe a continuación.
1 En la ventana del explorador, escriba la dirección URL que le ha proporcionado el administrador o la que venía incluída
en el mensaje de correo electrónico de bienvenida.
2 En la página de inicio de sesión, escriba su nombre y contraseña.
3 Haga clic en Enviar.
Véase también
“Acabar la sesión” en la página 12
Acerca del inicio de Enterprise Manager en Internet Explorer
Microsoft ha publicado una actualización que modifica la forma en que Internet Explorer administra el contenido activo,
incluido el contenido que se visualiza en ciertos productos de Adobe. El contenido activo incrustado en HTML podría no
funcionar correctamente hasta que el usuario haga clic para activar el control activo o seguir cargándolo.
Si ha instalado la actualización de Microsoft y no tiene seleccionada la opción de JavaScript en Internet Explorer, podría
tener que activar un objeto (haciendo clic en él) para que se pueda iniciar Enterprise Manager. Este paso de activación puede
ser necesario porque Enterprise Manager se inicia desde una ventana de Internet Explorer.
Determinación del número de versión
Conocer el número de la versión puede resultar útil, sobre todo si se pone en contacto con el equipo de soporte técnico de
Connect Enterprise para obtener ayuda, o al notificar problemas con una aplicación. Hay dos maneras de averiguar el
número de versión.
Determinación del número de versión en la página de inicio de sesión
1 Inicie Enterprise Manager.
2 En la página de inicio de sesión (página en la que se escribe el inicio de sesión y la contraseña), coloque el cursor sobre
el vínculo Ayuda. Se muestra el número de versión.
Determinación del número de versión en el archivo version.txt.
1 Inicie Enterprise Manager.
2 En el campo de direcciones del explorador Web, cambie la dirección a http://<url de adobe connect>/version.txt. Por
ejemplo, si el servidor se llama “server1,” la dirección será http://server1.mcompany.com/version.txt.
3 Pulse Intro en el teclado.
Se abre el archivo version.txt, con el número de versión de Connect Enterprise.
Descripción general del espacio de trabajo
Enterprise Manager es la aplicación Web que permite a los usuarios gestionar el contenido y crear reuniones, eventos,
cursos y muchas otras cosas.
La interfaz de usuario de la aplicación Enterprise Manager completa consta de siete fichas (también denominadas páginas),
cada una de ellas asociada a una función y aplicación concretas, como se muestra en la siguiente ilustración.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 9
Guía del usuario
A
B
C
D
E
F
G
H
Navegación por el espacio de trabajo
A. Fichas (páginas) B. Vínculos C. Registro de navegación D. Barra de navegación E. Botones de navegación F. Carpeta G. Haga clic en un
elemento (archivo) para ir a su página de información. H. Información sobre el elemento
Iconos de Connect Enterprise Manager
En Enterprise Manager se utilizan iconos para representar las reuniones, seminarios, presentaciones, cursos y programas.
En contenido hay archivos PDF de Adobe o documentos de Microsoft Word, que se usan en las reuniones,
seminarios, presentaciones o formación de Enterprise Manager.
Contenido
Curso
Presentación asociada a un grupo de estudiantes registrados, con el seguimiento de cada uno de ellos. El curso
se puede usar independientemente o como parte de un programa.
Programa
Conjunto de cursos y otro contenido para la enseñanza que sirve de guía a los estudiantes. Un programa
puede incluir contenido, presentaciones, reuniones y seminarios de Connect Enterprise, así como contenido externo, como
sesiones de clases y listas de lectura.
Evento
Un evento de Connect Enterprise consta de registro, invitaciones, avisos e informes. Normalmente, los eventos
tienen un gran número de participantes y se crean a partir de una reunión, seminario, presentación o formación de Connect
Enterprise.
Reunión en línea en tiempo real, en la que un anfitrión o presentador puede mostrar diapositivas o
presentaciones multimedia, compartir pantalla, chat y transmitir audio y vídeo en directo.
Reunión
Seminario
Un seminario es parecido a una reunión de Connect Enterprise Professional, pero normalmente se celebra
para reuniones que sólo tienen lugar una vez o son infrecuentes, con al menos 50 participantes, y en las que los participantes
intervienen muy poco o nada.
Reunión o seminario de Connect Enterprise Professional que se ha grabado y que los usuarios pueden ver
cuando más les interese.
Archivo
Contenido de Authorware
Archivos creados en Macromedia Authorware de Adobe, herramienta visual para crear
herramientas de enseñanza en línea y que se pueden ofrecer en redes corporativas, CD, DVD y sitios Web.
Contenido de Adobe Captivate
Archivos creados en Adobe Captivate, aplicación que automáticamente graba todas las
acciones de la pantalla y crea una simulación Flash interactiva.
Formación externa
en un aula.
En un programa, es la formación que tiene lugar fuera de Connect Enterprise, como, por ejemplo,
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 10
Guía del usuario
Archivo de vídeo al que los usuarios pueden acceder de la misma forma que acceden a
cualquier otro contenido de Connect Enterprise.
Archivo de vídeo Flash (FLV)
Archivo HTML
Archivo que define la estructura y el diseño de un documento Web mediante el uso de etiquetas.
Archivo de imagen (JPEG, GIF, PNG, BMP)
Los archivos de imágenes pueden ser dibujos, fotografías, diagramas,
gráficos, iconos o cualquier otro tipo de imagen.
Archivo MP3
Secuencia de audio, sonido o música comprimida en un archivo de pequeño tamaño.
Presentación
Presentación creada con el complemento Adobe Presenter para Microsoft PowerPoint. Estas
presentaciones no se han convertido en presentaciones de Adobe Presenter.
Presentación
Presentación creada con Adobe Presenter, un complemento para Microsoft PowerPoint que permite a los
usuarios agregar audio, cuestionarios y características visuales a una presentación de PowerPoint.
Archivo Shockwave (SWF)
Archivo de animación multimedia que se puede visualizar en un explorador Web.
Fichas de Enterprise Manager
Las fichas de la parte superior de Enterprise Manager representan las aplicaciones de Connect Enterprise. Una organización
puede adquirir todas las aplicaciones o sólo algunas de ellas. Si no puede acceder a una aplicación desde una ficha, es posible
que la organización no haya adquirido la aplicación. También puede suceder que el administrador no le haya concedido
permisos de acceso a la aplicación.
Ficha Inicio Se usa para realizar diversas tareas relacionadas con distintas cuentas de usuario. Es la única ficha a la que
pueden acceder todos los usuarios de Enterprise Manager.
Ficha Contenido Se usa para gestionar el contenido de las presentaciones, formación, reuniones y seminarios. Desde la
ficha Contenido se puede acceder a la biblioteca de contenido, que es un conjunto de archivos y carpetas de contenido. A
los usuarios que crean contenido se les denomina autores. Con todo, la ficha Contenido está disponible para todos los
usuarios que tengan los permisos de acceso adecuados.
Ficha Formación Se usa para trabajar con los cursos y los programas. El usuario que utiliza esta ficha para crear cursos y
programas es un responsable de formación.
Ficha Reuniones Se usa para crear y gestionar reuniones. El usuario que puede crear las reuniones que se muestran en esta
ficha es un anfitrión de reunión.
Ficha Salas de seminarios Se usa para crear y gestionar seminarios, un tipo de reunión especial que tiene requisitos
diferentes.
Ficha Gestión de eventos Está asociada a los eventos, que pueden ser cualquier reunión, formación, presentación o
seminario que requiera registro y requisitos especiales de creación de informes. Los gestores de eventos usan esta ficha para
crear y gestionar eventos.
Ficha Administración La usan los administradores para agregar usuarios, asignar permisos, personalizar la interfaz y
realizar otras funciones de administración. Está visible para todos los usuarios, pero sólo pueden acceder a ella los
administradores.
Véase también
“Adobe Connect Training” en la página 83
“Acerca de reuniones de Acrobat Connect Professional” en la página 28
“Acerca de Adobe Acrobat Connect Professional Seminars” en la página 109
“Acerca de los eventos” en la página 119
“Administración de la cuenta de Adobe Connect Enterprise” en la página 206
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 11
Guía del usuario
Acerca de la ficha Inicio
Independientemente de qué funciones se usen, si se dispone de una cuenta de Connect Enterprise, siempre está disponible
la ficha Inicio (denominada también Página de inicio). La página Inicio se muestra al iniciar la sesión y constituye la base
de operaciones. Desde ella, puede unirse a las reuniones o eventos que tenga programados, crear las reuniones y eventos
para los que tenga permisos, buscar información y recursos, y gestionar su cuenta.
Debajo de las fichas de Enterprise Manager hay una fila de vínculos que le llevan a las listas con información relativa a usted
exclusivamente. Desde estas listas normalmente se pueden realizar otras tareas.
A
B
C
D
Mi Página de inicio
A. Fichas (páginas) B. Mis vínculos C. Vínculos de método abreviado a la creación de nuevos elementos D. Información de Mi página de
inicio
Mi formación
Mi formación lleva a la lista completa de cursos o programas en los que está registrado. Para obtener información sobre un
elemento, haga clic en su nombre. Para ver una lista de las clases que ya ha finalizado, haga clic en el botón de formación
que ya ha terminado.
Mis reuniones programadas
Mis reuniones programadas lleva a la lista completa de sus reuniones actuales, futuras y finalizadas, y su función en esas
reuniones. Haga clic en el vínculo Entrar para ir a la sala de reuniones, donde puede incorporarse a una reunión en curso
o ver una presentación de una reunión anterior. Haga clic en el nombre de la reunión para ver sus detalles y, a continuación,
en Entrar para participar en la reunión.
Nota: La misma información se muestra en la página de inicio en forma de lista, pero sin las reuniones finalizadas. Si hace clic
en el vínculo Más que hay debajo de la lista, el resultado es el mismo que si hace clic en Mis reuniones programadas.
Mis eventos programados
Mis eventos programados lleva a la lista de todos los eventos en los que está registrado, así como los finalizados. Haga clic
en Entrar para ver un evento.
Informes del administrador
El vínculo Informes del administrador sólo está disponible para los usuarios que son administradores. Aquí los
administradores se definen como administradores de personal, no de formación ni del sistema. Los administradores
pueden usar este vínculo para mostrar la lista de todos los subordinados directos. También pueden seleccionar vínculos a
los informes de formación, reuniones y eventos de cada uno de los subordinados. Desde Informes del administrador puede
hacer clic en el vínculo de un tipo de informe para ver la lista de todos los informes sobre este miembro del equipo y de un
tipo de informe. A continuación, puede hacer clic en el vínculo de un informe determinado para ver la información que
contiene y, en función del informe seleccionado, puede hacer clic en otro vínculo para ver información más específica.
Además, si alguno de los usuarios a los que administra también tiene subordinados, puede hacer clic en el nombre de su
subordinado directo para ver una lista con todos los subordinados de esa persona, con los informes de formación,
reuniones y eventos de cada uno de ellos. Así, puede ver los informes de todos sus subordinados, directos o indirectos.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 12
Guía del usuario
Menú Crear
En el lado izquierdo de la página de inicio está el menú Crear, para crear reuniones, contenido, eventos, etc.
Menú Aprender
En el lado izquierdo de la página de inicio está el menú Aprender, que tiene vínculos a información muy útil.
Visualización y modificación del perfil
Al hacer clic en Mi perfil se muestra la información sobre su cuenta, así como vínculos para cambiar la contraseña,
modificar las preferencias, etc. Se muestra la siguiente información:
Información sobre el usuario Esta información puede variar, en función de la información que haya definido el
administrador para los perfiles de usuario, pero normalmente se enumeran el nombre, el apellido y la dirección de correo
electrónico. Además, se muestra también lo siguiente:
Configuración de las conferencias de audio La configuración de las conferencias de audio contiene la información de
acceso telefónico (el código de moderador y el id. de cliente) para llamar a las reuniones. El nombre del gestor (si
corresponde) y los nombres de los miembros del equipo (si corresponde).
Nota: El id. de cliente es el número de identificación del cliente, asignado por Premiere Conferencing. Si su empresa utiliza otro
proveedor, en este campo aparecerá otro nombre.
Los siguientes vínculos se muestran en la parte superior de la página de su perfil:
Cambiar mi contraseña Haga clic aquí para cambiar la contraseña. Al hacerlo, se le pedirá que escriba la contraseña actual
y, a continuación, que escriba dos veces la nueva.
Editar mis preferencias Haga clic aquí para cambiar la zona horaria y la configuración de las conferencias de audio.
Registros en el grupo Haga clic aquí para mostrar la lista de todos los grupos a los que pertenece, incluidos los grupos
incorporados.
Organización Haga clic aquí para mostrar el nombre de su administrador y los de todos los miembros de su equipo, si
corresponde.
Acabar la sesión
Puede acabar la sesión de Enterprise Manager en cualquier momento.
1 Haga clic en Desconexión [su nombre de inicio de sesión] en el ángulo superior derecho de Enterprise Manager.
Se abre la página de inicio de sesión de Enterprise Manager.
2 Cierre la página de inicio de sesión para salir de Enterprise Manager.
Véase también
“Inicio de Enterprise Manager” en la página 8
Búsquedas en la biblioteca Contenido
Puede escribir palabras clave en el vínculo Buscar contenido para buscar presentaciones, archivos de reuniones y
seminarios, en la biblioteca de contenido.
Nota: Para que funcione la característica de búsqueda, es necesario que en las presentaciones se puedan realizar búsquedas.
Además, debe disponer de los permisos necesarios para ver el contenido que busca.
Para usar Buscar contenido, escriba una palabra clave y haga clic en Buscar contenido. También puede hacer clic en Buscar
contenido directamente, sin escribir palabras clave, para definir los parámetros y afinar la búsqueda.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 13
Guía del usuario
Gestión de los permisos de acceso a carpetas y archivos de
bibliotecas
Acerca de las bibliotecas
Cada una de las fichas Contenido, Formación, Reuniones, Salas de seminarios y Gestión de eventos de Enterprise Manager
contiene una biblioteca con archivos organizados en un directorio de carpetas. Los archivos almacenados en las bibliotecas
Formación, Reuniones, Salas de seminarios y Gestión de eventos sólo están disponibles para las actividades de sus fichas
respectivas. Los archivos de la biblioteca Contenido son accesibles desde todas las fichas de Enterprise Manager.
Los administradores pueden definir permisos para determinar qué tareas puede llevar cada usuario en las bibliotecas. Las
tareas consisten en crear, editar, mover, agregar, quitar y gestionar archivos y carpetas.
A excepción de la biblioteca de seminarios, todas las bibliotecas de Enterprise Manager cuentan con dos directorios de
carpetas de nivel superior: carpetas compartidas y carpetas de usuarios.
• Carpetas compartidas: al instalar Connect Enterprise, sólo el administrador tiene derechos de acceso a las carpetas
compartidas. Los administradores pueden asignar permisos para las carpetas compartidas como consideren oportuno.
Sin embargo, aunque los permisos de gestión para una carpeta compartida se pueden asignar a cualquier usuario de
Connect Enterprise, sólo los miembros del grupo incorporado asociado a una biblioteca pueden crear funciones
(reuniones, eventos, etc.) en la carpeta. Por ejemplo, en la biblioteca Reuniones, todos los usuarios con permisos de
gestión para una carpeta compartida de reuniones concreta pueden gestionarla, pero sólo los anfitriones de reunión
pueden crear nuevas reuniones en ella.
• Carpetas de usuarios: cuando se asigna un usuario a un grupo incorporado concreto, Connect Enterprise crea una
carpeta de usuario para esa persona en la biblioteca asociada. Por ejemplo, cualquier usuario asignado al grupo de
anfitriones de reuniones recibe automáticamente su propia carpeta en la carpeta Reuniones de usuario de la biblioteca
Reuniones. Ésta es la carpeta que ve el usuario cuando accede a la ficha Reuniones. Los usuarios pueden gestionar sus
propias carpetas, incluso pueden definir permisos que conceden a otros usuarios derechos de acceso a las carpetas, pero
sólo lo pueden hacer para la carpetas que les pertenecen.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 14
Guía del usuario
A
B
C
D
Bibliotecas
A. Compartida B. Usuario C. Mis elementos D. Panel
Las carpetas de la biblioteca de seminarios tienen una estructura distinta. En la biblioteca de seminarios no hay carpetas de
usuarios, sino que cada carpeta representa una licencia de seminario distinta que ha adquirido la organización. Cuando se
asigna un usuario al grupo de anfitriones de seminarios, recibe automáticamente permisos de gestión para todas las
carpetas de salas de seminarios. El usuario puede agregar y eliminar seminarios, y asignar permisos de gestión a otros
usuarios. Únicamente un anfitrión del seminario puede crear otros seminarios en esta carpeta.
Acerca de los permisos de bibliotecas
Puede definir permisos en los archivos y carpetas de las bibliotecas para determinar el nivel de acceso de los usuarios o
grupos a los elementos.
Los permisos disponibles para los usuarios y grupos en las bibliotecas Contenido, Formación, Reuniones, Salas de
seminarios y Gestión de eventos son:
Gestionar Los usuarios o grupos con un permiso de gestión para una carpeta o archivo pueden ver, eliminar, mover y editar
la carpeta o archivo. Pueden ver los informes de los archivos de la carpeta, definir permisos para el archivo o carpeta y crear
otras carpetas. Con todo, no pueden publicar contenido en la carpeta.
Denegado Los usuarios o grupos con un permiso denegado para una carpeta o archivo no pueden ver, publicar ni gestionar
la carpeta o archivo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 15
Guía del usuario
Los permisos adicionales siguientes están disponibles únicamente para los usuarios de la biblioteca Contenido:
Publicar Los usuarios o grupos con un permiso de publicación para una carpeta o archivo pueden publicar, actualizar y ver
las presentaciones de los archivos de la carpeta, así como ver los informes sobre los archivos. Con todo, estos usuarios tienen
que pertenecer también al grupo incorporado de autores para poder publicar contenido en esta carpeta.
Visualizar Los usuarios o grupos con permiso de visualización para una carpeta o archivo pueden ver todo el contenido de
la carpeta o el archivo concreto.
Acerca de los permisos para los grupos incorporados
Connect Enterprise reconoce siete grupos de permisos predeterminados, cada uno asociado a una de las distintas
bibliotecas. Cada miembro de un grupo incorporado tiene una carpeta de usuario individual en la biblioteca
correspondiente. Además, cada miembro de los grupos de anfitriones de reuniones y de responsables de formación tiene
una carpeta de usuario individual en la biblioteca de contenido y puede crear contenido para la carpeta.
Los permisos para estos grupos no se pueden cambiar, pero se pueden ampliar mediante la asignación de usuarios o grupos
a más de un grupo incorporado. Por otra parte, el administrador puede crear grupos personalizados y asignarles permisos
para carpetas de biblioteca concretas.
Los siete grupos incorporados son:
• Administradores
• Anfitriones de reuniones
• Responsables de formación
• Anfitriones de seminarios
• Gestores de eventos
• Autores
• Estudiantes
Nota: En la biblioteca de eventos, los usuarios que pertenecen al grupo Administradores pueden ver todos los eventos y carpetas.
Los usuarios que pertenecen al grupo Gestores de eventos pueden ver todos los eventos y carpetas de la carpeta de eventos
compartidos y de su carpeta Mis eventos. Los permisos de eventos se aplican a todos los eventos de una carpeta. No se pueden
definir permisos para eventos individuales.
Véase también
“Acerca de los grupos incorporados” en la página 221
Opciones de visualización para los archivos y carpetas de contenido
El contenido de los archivos puede ser público o privado, como se indica a continuación:
Público Todos los usuarios pueden ver un archivo de contenido público si disponen de su dirección URL.
Privado Sólo pueden ver el contenido privado los usuarios de Connect Enterprise con permisos de visualización, gestión
o publicación. Para hacerlo, deben iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña de Connect Enterprise.
Si publica o carga un archivo en una carpeta que tiene los permisos definidos de forma que permitan la visualización
pública, el archivo de contenido es también público de forma predeterminada. De igual forma, si la carpeta principal tiene
un perfil de permisos personalizados que permite que sólo ciertos grupos lo visualicen o gestionen, el archivo de contenido
tiene el mismo perfil de manera predeterminada.
Puede personalizar la configuración de los permisos de un archivo de contenido mediante las siguientes opciones:
Permitir la visualización pública Haga que el contenido del archivo o carpeta sea público, incluso si los permisos de la
carpeta principal no permiten la visualización pública.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 16
Guía del usuario
Definir un perfil de permisos personalizado para usuarios y grupos Agregue usuarios o grupos al perfil y establezca el
acceso de cada uno en Denegado, Visualizar, Publicar o Gestionar. Los permisos de usuarios y grupos que defina para el
archivo o carpeta tienen prioridad sobre los permisos de la carpeta principal.
Restaurar como principal Defina los permisos del archivo de contenido en los mismos que los de la carpeta principal.
Para definir permisos para archivos o carpetas de contenido
Para personalizar la lista de permisos de un archivo o carpeta, debe ser administrador o usuario con permiso de gestión
para la carpeta de la biblioteca.
1 Haga clic en la ficha Contenido, Formación, Reuniones, Salas de seminarios o Gestión de eventos.
2 Desplácese al archivo o carpeta y haga clic en el nombre para que se abra.
3 Haga clic en Definir permisos en la barra de navegación.
4 Haga clic en Personalización. (Si los permisos para este elemento se han modificado anteriormente, el botón
Personalización no está visible. Vaya al paso siguiente.)
En el panel Usuarios y grupos disponibles se muestran los usuarios y grupos para los que se pueden definir permisos para
el elemento de la biblioteca. En el panel Permisos actuales se muestran los usuarios y grupos que ya tienen permisos para
el elemento de la biblioteca. Si lo desea, puede cambiar los permisos existentes.
5 Para agregar un usuario o grupo al panel Permisos actuales, seleccione su nombre en la lista Usuarios y grupos
disponibles y haga clic en Agregar.
A
B
C
D
E
F
G
Definir permisos y navegar por los usuarios y grupos disponibles
A. Haga clic para definir los permisos de la carpeta o archivo de forma que sean los mismos que los de la carpeta principal B. Elija un permiso
de visualización C. Haga doble clic en el nombre de un grupo para ver los usuarios que contiene D. Haga doble clic en el icono Subir un nivel
para subir a la carpeta superior E. Usuarios F. Haga clic en el botón Buscar para abrir un cuadro de texto de búsqueda G. Haga clic en Agregar
para mover un usuario o grupo a la lista Permisos actuales
6 Para definir los permisos para un usuario o grupo, seleccione su nombre en la lista Permisos actuales y haga clic en
Permisos.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 17
Guía del usuario
7 Seleccione la opción de permiso que desee en el menú emergente: Gestionar, Denegado, Visualizar (sólo para la
biblioteca Contenido), o Publicar (sólo para la biblioteca Contenido).
A
B
Opciones de permisos actuales
A. Nombre seleccionado B. Haga clic en el botón Permisos para seleccionar una opción de permiso. La opción se muestra al lado del nombre.
8 Para quitar un usuario o grupo de la lista Permisos actuales, seleccione el nombre y haga clic en Quitar.
9 Para restablecer los permisos de toda la carpeta de la biblioteca o el archivo y que sean los mismos que los de la carpeta
principal, haga clic en Restaurar como principal.
10 Sólo para la biblioteca Contenido: seleccione Sí en Permitir visualización pública para que la carpeta sea pública,
incluso si la carpeta principal no lo es. Seleccione No para que la carpeta no sea de acceso público.
Administración de carpetas y archivos de bibliotecas
Creación de una carpeta
Los administradores y usuarios con permisos de gestión para una carpeta concreta pueden crear carpetas y subcarpetas en
ella. En la biblioteca de seminarios no se pueden crear carpetas nuevas.
1 Haga clic en la ficha Contenido, Formación, Reuniones o Gestión de eventos de la parte superior de la ventana de
Enterprise Manager.
2 Desplácese a la ubicación en la que desee agregar la nueva carpeta.
3 Haga clic en Nueva carpeta en la barra de menús que hay sobre la lista de carpetas.
4 Escriba el nombre de la nueva carpeta en la página que se abre.
5 Haga clic en Guardar para crear la nueva carpeta.
Desplazamiento de archivos o carpetas en las bibliotecas
Los archivos y carpetas de las bibliotecas se pueden mover. Al mover una carpeta, también se mueven a la nueva ubicación
todos los elementos que contiene. Puede mover los archivos y carpetas de las bibliotecas Contenido, Formación, Reuniones
o Gestión de eventos mediante el botón Mover. Puede mover los archivos y carpetas de esta bibliotecas y en las bibliotecas
de salas de seminarios mediante el botón Subir un nivel. En las bibliotecas de las salas de seminarios puede elegir mover
contenido cargado o grabaciones que se han guardado con un seminario.
1 Haga clic en la ficha Contenido, Formación, Reuniones, Sala de seminarios o Gestión de eventos de la parte superior de
la ventana de Enterprise Manager.
2 Desplácese a la carpeta o archivo que desea mover.
3 Active la casilla de verificación que hay a la izquierda del elemento que desea mover. Para un seminario, seleccione
Contenido cargado o Grabaciones si desea mover uno de estos tipos de elementos guardado con el seminario.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 18
Guía del usuario
4 Lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes:
• Haga clic en Subir un nivel para subir el elemento un nivel en el directorio de carpetas de la biblioteca.
• Haga clic en Mover (esta opción no está disponible en la ficha Salas de seminarios). Seleccione una carpeta en el árbol
de directorio de carpetas o haga clic en Subir un nivel. Haga clic en Mover y, a continuación, en Aceptar para aplicar el
cambio.
Eliminar un archivo o carpeta de biblioteca
Al eliminar un archivo o carpeta de una biblioteca, se elimina permanentemente y no se puede recuperar. Asegúrese de que
borra sólo los elementos que ya no vaya a necesitar. Si elimina elementos de la biblioteca de contenido que están vinculados
a reuniones, eventos, seminarios o cursos, el contenido eliminado deja de estar disponible para esas funciones. Al tratar de
eliminar un elemento, Enterprise Manager indica si está vinculado y permite cancelar la operación. En las bibliotecas de las
salas de seminarios puede elegir eliminar contenido cargado o grabaciones que se han guardado con un seminario.
Nota: En la biblioteca de formación, si elimina una carpeta de formación en la que hay un curso que formaba parte de un
programa, el curso eliminado seguirá mostrándose en la página de información del programa. Sin embargo, el curso ya no
estará disponible.
1 Haga clic en la ficha Contenido, Formación, Reuniones, Sala de seminarios o Gestión de eventos de la parte superior de
la ventana de Enterprise Manager.
2 Desplácese a una carpeta o archivo.
3 Active la casilla de verificación que hay a la izquierda del elemento que desea eliminar. Para un seminario, seleccione
Contenido cargado o Grabaciones si desea eliminar uno de estos tipos de elementos guardado con el seminario.
4 Haga clic en Eliminar en la barra de menús que hay sobre la lista de contenido.
5 Vuelva a hacer clic en Eliminar para eliminar permanentemente los elementos eliminados, o haga clic en Cancelar para
cancelar la operación.
Editar información de carpetas o archivos de bibliotecas
Puede editar el título o nombre de un elemento de biblioteca, así como otra información, mediante el botón Editar
información.
Nota: Si va a editar una carpeta de la biblioteca de seminarios, puede ver la información sobre la licencia de seminario de la
carpeta. Éste es un método rápido de ver cuántos usuarios y reuniones hay disponibles para una carpeta de seminario concreta.
En la barra de navegación que hay al lado del vínculo Editar información, haga clic en Información de la licencia. La
información que se muestra es la siguiente: título, resumen, fecha de inicio, fecha de finalización, número de usuarios y número
de reuniones simultáneas.
1 Haga clic en la ficha Contenido, Formación, Reuniones, Sala de seminarios o Gestión de eventos de la parte superior de
la ventana de Enterprise Manager.
2 Desplácese a una carpeta o archivo.
3 Haga clic en el vínculo Editar información que hay en la barra de navegación debajo del registro de navegación.
4 Edite el título, nombre o las otras propiedades que desee cambiar.
5 Haga clic en Guardar.
Descargar archivos de la biblioteca de contenido (excepto presentaciones)
Los usuarios que tienen acceso, es decir, el nivel de permisos adecuado, para un elemento, pueden descargar archivos de la
biblioteca de contenido a sus equipos. Se puede descargar cualquier tipo de contenido. Si el contenido consta de más de un
archivo, se comprime en un archivo ZIP.
1 Haga clic en la ficha Contenido.
2 Desplácese al archivo de contenido que desea descargar.
3 Haga clic en el nombre del archivo de contenido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 19
Guía del usuario
4 Haga clic en el vínculo Descargar contenido de la barra de navegación.
El vínculo Descargar contenido se encuentra en la página de información del elemento que se va a descargar.
5 En Descargar archivo(s) de salida, haga clic en el nombre del archivo de contenido.
6 Haga clic en Guardar.
7 Desplácese a la ubicación en que desee guardar el archivo. Si es necesario, cambie el nombre de archivo predeterminado.
8 Haga clic en Guardar.
9 Cuando haya terminado la descarga, haga clic en Cerrar.
Descargar presentaciones de la biblioteca de contenido
Los usuarios con permisos de gestión pueden descargar una presentación para implementarla tal cual en una intranet o
distribuirla en un CD. Se descarga como archivo ZIP, que el usuario tiene que descomprimir.
1 Haga clic en la ficha Contenido.
2 Desplácese hasta la presentación y haga clic en el nombre.
3 Haga clic en el vínculo Descargar contenido de la barra de navegación.
4 Haga clic en el vínculo Descargar archivo de salida.
5 En el cuadro de diálogo Guardar como, desplácese a la ubicación donde desea guardar el archivo.
6 Haga clic en Guardar en el cuadro de diálogo Descarga de archivo.
Descarga de archivos de origen de presentación de la biblioteca Contenido
Puede descargar los archivos de origen asociados a cualquier tipo de contenido. Si el contenido consta de más de un archivo,
se comprime en un archivo ZIP.
La descarga de archivos de origen puede resultar útil si ya no se dispone de los archivos PPT y PPC de origen para una
presentación de Adobe. El archivo PPC se ha de guardar en la misma carpeta en que se guardó el archivo PPT. Además,
tiene que tener el mismo nombre, pero con la extensión .ppc, para conservar el audio y los tiempos en la presentación. Es
decir, la carpeta debe contener los archivos PPC y PPT, con el mismo nombre pero distintas extensiones de archivo. Es
esencial que no sobrescriba la extensión de archivo PPT con la extensión PPC: si lo hace, el archivo podría quedar
inservible.
Nota: Los únicos archivos que se pueden descargar son los que se han cargado. Por ejemplo, Adobe Presenter y Adobe Captivate
ofrecen al usuario la posibilidad de cargar o no cargar los archivos de origen. Si no se selecciona la opción de cargar los archivos
de origen, esos archivos no se podrán descargar posteriormente.
1 Haga clic en la ficha Contenido.
2 Desplácese hasta la presentación y haga clic en el nombre.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 20
Guía del usuario
3 Haga clic en el vínculo Descargar contenido de la barra de navegación.
4 En Descargar archivos de origen, haga clic en el archivo PPT o PPC.
5 Haga clic en Guardar en el cuadro de diálogo Descarga de archivo.
6 Desplácese a la ubicación en que desea guardar el archivo, en el cuadro de diálogo Guardar como.
7 Haga clic en Guardar.
8 En Descargar archivos de salida, haga clic en el archivo ZIP.
9 Haga clic en Guardar en el cuadro de diálogo Descarga de archivo.
10 Desplácese a la ubicación en que desea guardar el archivo, en el cuadro de diálogo Guardar como.
11 Haga clic en Guardar.
Desplazamiento en una biblioteca
Si es administrador, anfitrión o usuario con permisos de gestión de una carpeta de biblioteca concreta, puede desplazarse
por una biblioteca.
Para abrir una carpeta
1 Haga clic en la ficha Contenido, Formación, Reuniones, Sala de seminarios o Gestión de eventos de la parte superior de
la ventana de Enterprise Manager.
2 Haga clic en el nombre de la carpeta.
Se muestran las carpetas y archivos de la carpeta, y el nombre del directorio seleccionado se muestra en los vínculos de
navegación que hay en la parte superior de la ventana del explorador.
Para subir a la carpeta inmediatamente superior
❖ Haga clic en el botón Subir un nivel de la barra de navegación que hay sobre la lista de carpetas.
Se muestran las carpetas y archivos de la carpeta principal. El nombre y la ubicación de la carpeta principal se muestran en
los vínculos de navegación que hay en la parte superior de la ventana del explorador.
Para volver a cualquier carpeta
Por encima de los vínculos funcionales hay una lista de vínculos de navegación, lo que se conoce como registro de
navegación, que indica la ubicación actual en la estructura del directorio. Puede desplazarse a cualquier carpeta principal
(superior) que se muestre en el registro de navegación.
❖ Haga clic en el nombre de una carpeta principal del registro de navegación.
Se muestran las carpetas y archivos del directorio principal superior. El nombre y la ubicación de la carpeta principal se
muestran en los vínculos de navegación que hay en la parte superior de la ventana del explorador.
Para editar el nombre o la descripción de una carpeta de seminario
Para editar el nombre o la descripción de una carpeta de seminario debe tener permisos de acceso de gestión.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios de la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Desplácese hasta la carpeta y haga clic en el nombre.
3 Haga clic en el vínculo Editar información que hay sobre la lista de seminarios.
4 Escriba otro nombre para la carpeta en el cuadro de texto Título y, si lo desea, una descripción en el cuadro de texto
Resumen.
5 Haga clic en Guardar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 21
Guía del usuario
Gestión del contenido de la biblioteca Contenido
Tipos de archivo admitidos en la biblioteca Contenido
Todo el contenido de la biblioteca Contenido debe ser de uno de los tipos siguientes:
• Un documento PDF individual
• Un documento PPT individual
• Un documento SWF individual
• Un documento HTML individual
• Un documento SWF de Adobe Captivate individual
• Contenido de Captivate publicado mediante la aplicación Adobe Captivate
• Contenido de Adobe Presenter publicado mediante el complemento Presenter
• Contenido de Presenter en un archivo ZIP
• Una presentación anterior de Macromedia Breeze 4.1 en un archivo ZIP (descargado para un servidor 4.1) (Breeze es
ahora Adobe Connect)
• Un archivo ZIP con varios archivos SWF y otros archivos (imágenes, archivos XML, etc.) y un archivo denominado
index.swf que se cargará primero
• Un archivo ZIP con contenido sencillo de Authorware (un archivo HTML, un archivo AAM y otros archivos de
Authorware)
• Un archivo ZIP con varios archivos HTM o HTML y otros archivos (imágenes, SWF, etc.), más un archivo denominado
index.htm o index.html
• Un archivo de vídeo Flash de Adobe (archivo FLV)
• Una única imagen (JPEG, GIF o PNG)
• Un único archivo de audio (MP3)
Cada tipo de archivo se representa mediante un icono distinto en la biblioteca Contenido.
Carga de archivos de Connect Enterprise Manager
Únicamente los miembros del grupo incorporado Autores con permisos de publicación para una carpeta concreta de la
biblioteca de contenido pueden cargar archivos en la carpeta.
1 En Enterprise Manager, realice uno de los pasos siguientes:
• En la ficha Inicio, seleccione Nuevo contenido en el menú Crear.
• En la ficha Contenido, haga clic en el botón Nuevo contenido.
2 En Seleccionar archivo de contenido, haga clic en Examinar para buscar el archivo, haga clic en el nombre y, a
continuación, haga clic en Abrir.
3 Escriba un nombre para el nuevo archivo de contenido (obligatorio) y un resumen (opcional) en los cuadro de texto
Introducir información del contenido.
4 (Opcional) Escriba una dirección URL personalizada (si no asigna una dirección URL personalizada, el sistema lo hará
automáticamente).
5 Haga clic en Guardar.
El archivo se carga en el servidor y se muestra en la carpeta de contenido.
Nota: Si trata de cargar un archivo de un tipo no admitido, se vuelve a abrir la página de introducción de contenido con el
mensaje “Formato de archivo seleccionado no válido”.
Nota: Si está instalado Adobe Presenter o Adobe Captivate, también puede usar la opción de publicación de esas aplicaciones
para cargar contenido en la biblioteca de contenido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 22
Guía del usuario
Cargar otra versión de un archivo existente desde Connect Enterprise Manager
Puede cargar nuevas versiones de contenido que ya existen en la biblioteca de contenido.
1 En la ficha Inicio, haga clic en Contenido.
2 En la lista de contenido, haga clic en el archivo de contenido que desee actualizar.
3 Haga clic en Cargar contenido.
Se muestra un mensaje que indica “Seleccione la ubicación del contenido que se va a cargar. El contenido deberá tener el
siguiente formato: *.xxx.”
4 Haga clic en Examinar para buscar un archivo con el formato especificado en el mensaje, haga clic en el nombre del
archivo y, a continuación, en Abrir.
5 Haga clic en Guardar.
La nueva versión del contenido se carga en la biblioteca de contenido. Para comprobar que el proceso se ha realizado
correctamente, busque el archivo en la lista de contenido y fíjese en la fecha de modificación. También puede ir a la página
de información del contenido, hacer clic en la dirección URL y ver la nueva versión del contenido.
Acerca del contenido de AICC
Para cargar contenido de Aviation Industry CBT Committee (AICC) en la biblioteca de contenido, debe comprimir los
archivos en un archivo ZIP de contenido y cargarlo mediante la interfaz de Nuevo contenido de Enterprise Manager.
Nota: El contenido debe satisfacer las reglas del AICC si contiene cuestionarios o datos que se pueden puntuar y desea que
Connect Enterprise haga el seguimiento de las puntuaciones.
Al crear contenido de AICC, tenga en cuenta lo siguiente:
• El contenido debe tener la capacidad de notificar "complete" (terminado) o "passed" (superado), para indicar que el
usuario ha acabado de interactuar con el contenido.
• El paquete de contenido debe tener un archivo con el nombre index.htm o index.html, que el servidor necesita para
iniciar el contenido.
• El contenido debe indicar "Incomplete" (sin terminar) en todas las comunicaciones hasta que el usuario haya terminado
de interactuar con él.
Creación de direcciones URL personalizadas
Al agregar nuevo contenido, o una reunión, curso, programa, seminario o evento nuevos, puede incluir una dirección URL
personalizada. Esta dirección URL es única en toda la cuenta de Connect Enterprise y debe tener un nombre descriptivo.
Por ejemplo, podría ser su nombre o el nombre de su organización.
A
B
Adición de una dirección URL personalizada
A. Parte de la dirección URL que no se puede modificar, definida por el administrador B. Parte de la dirección URL que se puede modificar
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 23
Guía del usuario
Uso de las direcciones URL personalizadas
Una dirección URL personalizada se puede asociar únicamente al elemento concreto en que está incluida. No se puede usar
para ninguna otra función de Connect Enterprise. Por ejemplo, si asigna la dirección URL personalizada /sunombre a un
fragmento de contenido, no la puede asignar a otro fragmento, ni a una reunión. Ningún otro usuario que comparta su
cuenta puede asignarla a nada más. Sin embargo, si elimina el contenido que contiene la dirección URL, ésta puede volver
a utilizarse.
Si hay otro usuario que utiliza la dirección URL en un momento dado, recibirá un mensaje de error al escribirla. En ese
caso, dependiendo de las circunstancias (por ejemplo, si otro usuario utiliza el nombre completo de usted como dirección
URL personalizada), usted puede preguntar al administrador quién la está usando.
Reglas de las direcciones URL personalizadas
• Una dirección URL personalizada no se puede editar una vez que se crea.
• No se pueden usar dígitos (0 a 9) al principio de las direcciones URL personalizadas.
• Las direcciones URL personalizadas no pueden contener ningún signo de puntuación, espacios ni códigos de control.
• Si se escriben letras mayúsculas, se convierten automáticamente en minúsculas, para respetar las convenciones de las
direcciones URL.
• No use ninguna de las siguientes palabras clave reservadas en las direcciones URL personalizadas.
account
content
idle
report
acrobat
course
information
sco
adobe
cs2
input
search
admin
cs2
livecycle
seminar
administrator
curriculum
macromedia
send
api
data
meeting
service
app
default
metadata
servlet
archives
download
monitor
soap
breeze
evento
open
source
builder
fcs
ouput
src
close
flash
photoshop
stream
com
gateway
presenter
systems
common
go
producer
training
connect
home
public
user
console
hosted
publish
xml
Visualización del contenido de Connect Enterprise desde la biblioteca Contenido
Puede abrir contenido para verlo desde Enterprise Manager después de llegar a él en la biblioteca Contenido.
1 Haga clic en la ficha Contenido de la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Explore la biblioteca Contenido y haga clic en un nombre de archivo para ver la página Datos sobre el contenido
asociada.
3 Haga clic en el vínculo URL para realizar visualizaciones del archivo.
Se abre otra ventana de explorador, que muestra el archivo o presentación seleccionado.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 24
Guía del usuario
Visualización del contenido de Connect Enterprise en una ventana de explorador
No es necesario abrir el contenido de Connect Enterprise desde Enterprise Manager. Si tiene la URL para visualizar el
contenido, también puede desplazarse hasta dicho contenido directamente desde cualquier ventana de explorador.
1 Abra una ventana de explorador.
2 Escriba la URL para visualizar el contenido en el cuadro de texto de direcciones URL del explorador o haga clic en un
vínculo que haya recibido por correo electrónico.
Envío de una URL de contenido por correo electrónico
Cada archivo de contenido de la biblioteca de contenido tiene una dirección URL exclusiva que permite a los usuarios ver
el contenido del archivo. Puede enviar la dirección URL a otros usuarios por correo electrónico desde Enterprise Manager.
Enterprise Manager crea una versión exclusiva de la dirección URL para cada destinatario del mensaje de correo
electrónico. El uso de Enterprise Manager tiene las ventajas siguientes respecto a pegar la dirección URL en un mensaje de
correo electrónico:
• Se puede solicitar el envío de un comprobante cuando un destinatario del correo electrónico haga clic en el vínculo Web.
Se puede hacer un seguimiento de los usuarios que han visto el contenido, porque se ha creado una dirección URL
exclusiva para cada destinatario.
• Los destinatarios pueden ver el contenido sin tener que iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña de Connect
Enterprise, incluso si los permisos para el archivo de la biblioteca de contenido no se han definido para la visualización
pública.
1 Haga clic en la ficha Contenido de la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Desplácese hasta el archivo de contenido y haga clic en el nombre.
3 Haga clic en Vínculo de correo electrónico de la barra de navegación.
4 Escriba las direcciones de correo electrónico de todos los destinatarios en el cuadro de texto Para de la página Vínculo
de correo electrónico.
Si es necesario, separe las direcciones de correo electrónico con comas, para crear una dirección URL exclusiva para cada
usuario.
5 Escriba la información que desee en los cuadros de texto Asunto y Cuerpo del mensaje.
Nota: No elimine la información escrita entre llaves (“{tracking-url}”) en el cuerpo del mensaje. Es un marcador de posición
que se sustituye con la dirección URL del contenido en el mensaje de correo electrónico que se genera.
6 Active Generar una confirmación de lectura cuando se haya visualizado el contenido para recibir una notificación por
correo electrónico cuando un destinatario visualice el archivo de contenido; en caso contrario, desactive la casilla de
verificación.
7 Haga clic en Enviar.
Acerca del Panel de contenido
El Panel de contenido proporciona una representación gráfica de los datos estadísticos sobre el contenido. Los datos reflejan
todo el contenido de la carpeta Mi contenido y se muestra en cuatro gráficos de barras.
Contenido más visualizado durante los últimos 30 días Número de visitas.
Contenido de presentación más efectivo durante los últimos 30 días Se determina mediante el porcentaje de diapositivas
que han visto todos los visitantes.
Contenido visto más recientemente durante los últimos 30 días Se muestra, en forma de lista, el nombre, tipo de contenido,
número de visitas y la última vez que se visualizó este contenido. El contenido visto más recientemente se pone al principio
de la lista.
Contenido antiguo Se muestra, en forma de lista, el nombre, tipo de contenido y la última vez que se visualizó este
contenido. El contenido visto más recientemente se pone al final de la lista.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 25
Guía del usuario
Haga clic en cualquier elemento de estas pantallas para ver la página Datos sobre el contenido correspondiente.
Los gráficos de barras se muestran en la ventana de la ficha de Contenido de Enterprise Manager. Sin embargo, puede
exportar el panel a una ventana de explorador que se pueda imprimir. Para hacerlo, haga clic en Versión imprimible que
hay a la izquierda, por encima de la ventana.
Visualización de informes sobre el contenido
La característica Informes de Enterprise Manager le permite crear informes que muestran un fragmento de contenido
determinado desde distintos puntos de vista.
1 Vaya a la página de información (por ejemplo, la página de información del contenido, reunión, curso, etc.) del archivo
cuyos informes desea definir.
2 Haga clic en el vínculo Informes que hay encima de la barra de título Datos sobre el contenido. Así se muestran otros
vínculos que le permiten definir los tipos de informe que desea ver para este contenido. Los vínculos son los siguientes:
Resumen Es el primer tipo de informe que se muestra al acceder a la característica Informes. El resumen muestra el nombre
del contenido, la fecha de la última modificación y el número de veces que se ha visto este contenido.
Por diapositivas Sólo se aplica a las presentaciones. Cada diapositiva de la presentación se muestra en un gráfico de barras,
con el número de diapositiva y el número de veces que se ha visualizado. Debajo del gráfico hay una tabla con la misma
información, que incluye además la última vez que se visualizó una diapositiva.
Por preguntas En un gráfico de barras se muestra cada una de las preguntas, con un código de colores que indica correcta
o incorrecta, y el número de usuarios que ha contestado la pregunta. Haga clic en una pregunta de la barra para que se
muestre un gráfico de sectores con una tabla que proporciona las respuestas y la distribución de las respuestas. Se enumeran
todas las respuestas posibles de la pregunta seleccionada, con el correspondiente número o letra de la respuesta. En la
distribución de las respuestas se enumeran todas las opciones de respuesta seleccionadas para esta pregunta, se indica la
respuesta correcta y se muestra el número de usuarios que seleccionó cada respuesta, además del porcentaje del total que
representa cada número de usuarios. Por último, en el gráfico se muestra el total de usuarios por número y por porcentaje
de usuarios. Debajo del gráfico hay una tabla que ofrece una visión global de las preguntas. Cada pregunta se muestra por
número, nombre, número de respuestas correctas e incorrectas, porcentaje de respuestas correctas e incorrectas y
puntuación.
Por respuestas En una tabla se proporciona la máxima puntuación posible, la puntuación de superación, la puntuación
media y la puntuación más alta del cuestionario. La tabla muestra también, para cada pregunta, el número de la pregunta,
la pregunta misma y la distribución de las respuestas, es decir, cómo se respondió cada pregunta, si se respondió. Haga clic
en el vínculo Ver respuestas para que se muestre un gráfico de sectores con una tabla que proporciona las respuestas y la
distribución de las respuestas. Se enumeran todas las respuestas posibles de la pregunta seleccionada, con el
correspondiente número o letra de la respuesta. En la distribución de las respuestas se enumeran todas las opciones de
respuesta seleccionadas para esta pregunta, se indica la respuesta correcta y se muestra el número de usuarios que
seleccionó cada respuesta, además del porcentaje del total que representa cada número de usuarios. Por último, en el gráfico
se muestra el total de usuarios por número y por porcentaje de usuarios.
Nota: Connect Enterprise restablece las puntuaciones del contenido de los cuestionarios y encuestas cada vez que el usuario
accede al contenido. Esto quiere decir que si un usuario cierra la encuesta o cuestionario sin terminarlo y, posteriormente,
vuelve a abrirlo, se pierden todas las respuestas anteriores. Si no desea que se restablezca la puntuación y tiene acceso a la ficha
Formación, puede crear otro curso y seleccionar el contenido en cuestión como contenido del curso. De esta forma, convierte el
contenido en un curso.
Los botones Ocultar la distribución de las respuestas y Mostrar la distribución de las respuestas sirven para ocultar y
mostrar la distribución de las respuestas de cada pregunta.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 26
Guía del usuario
Acerca de los filtros de los informes de contenido
Cuando lo considere adecuado, puede limitar la información que se ofrece en un informe mediante el establecimiento de
filtros. Si se aplican filtros a un informe determinado, el vínculo Filtros de informe se muestra por encima de la pantalla del
informe. Puede usar los criterios que desee, de los mencionados a continuación, para precisar el contenido de los informes:
Periodo de tiempo Intervalo de fechas para la información del informe. Por ejemplo, si selecciona un intervalo de fechas
para el informe Por diapositivas, sólo muestra las que se han visualizado en ese periodo de tiempo.
Miembros del equipo (sólo para administradores) Los datos del informe se refieren sólo a los usuarios subordinados del
administrado, como informes directos o todos los informes (incluidos los subordinados directos e indirectos). La distinción
depende de la opción que se haya seleccionado: Mostrar datos de las personas que gestiono directamente o Mostrar datos
de las personas que gestiono directa e indirectamente.
Grupos Los datos del informe hacen referencia sólo a los miembros de un grupo concreto que participaron. Puede
seleccionar más de un grupo y, posteriormente, anular la selección de cualquiera de ellos.
Los filtros que defina se aplican a todos los informes que cree, tanto para el informe concreto como para cualquier otra
funcionalidad de Connect Enterprise. Por ejemplo, si crea un informe de formación después de definir filtros para un
informe de contenido, los filtros que defina se aplican al informe de contenido y, además, al informe de formación. Esta
regla se aplica a cualquier intervalo de fechas que especifique. Si no borra un filtro de intervalo de fechas definido para un
informe, todos los informes se filtrarán por el mismo intervalo de fechas.
Nota: Los filtros de informe sólo se guardan para la sesión actual. Si define filtros de informe, haga clic en Guardar, cierre la
sesión de Connect Enterprise y vuelva a iniciarla. Los filtros que había definido no se mantendrán.
Para borrar los filtros que haya establecido, haga clic en Restablecer en la página Definir los filtros de informes.
Opciones de Definir los filtros de informes para un programa
Definir filtros de informes de contenido y generar informes
Puede definir filtros de informes y descargar informes siempre que sea necesario.
Definir filtros de informes
1 Vaya a la página de información (por ejemplo, la página de información del contenido, reunión, curso, etc.) del archivo
cuyos filtros de informes desea definir.
2 En la página de información, haga clic en el vínculo Informes que hay encima de la barra de título Datos sobre el
contenido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 27
Guía del usuario
Se muestra una serie de vínculos de informes por encima de la barra de título, con Resumen resaltado, y el informe
Resumen de esta reunión se muestra debajo del encabezado de información.
3 Haga clic en el tipo de informe para el que desea establecer los filtros.
Los datos del tipo de informe seleccionado se muestran en la ventana de Enterprise Manager.
4 Haga clic en el vínculo Filtros de informe, situado a la derecha de la etiqueta No se ha definido ningún filtro.
5 Defina uno o varios de los filtros siguientes:
• Para definir los filtros de intervalo de fechas, active las casillas de verificación De y/o A y seleccione las fechas y horas de
inicio y/o finalización.
• Para definir filtros para los grupos, haga clic en el vínculo Agregar y quitar grupos y active la casilla de verificación de
los grupos para los que desee realizar el seguimiento en el informe.
• Para seleccionar miembros de equipo, haga clic en Mostrar datos de las personas que gestiono directamente o Mostrar
datos de las personas que gestiono directa e indirectamente.
6 Haga clic en el botón Guardar de la parte inferior de la página Definir filtros de informes.
Se vuelve a abrir la página del informe con los filtros que haya definido, por encima de la barra de la pantalla.
Descargar informes
1 Vaya a la página de información (por ejemplo, la página de información del contenido, reunión, curso, etc.) del archivo
cuyos filtros de informes desea descargar.
2 En la página de información, haga clic en el vínculo Informes que hay encima de la barra de título Datos sobre el
contenido.
3 Haga clic en un tipo de informe, por ejemplo, Por diapositivas o Por informes.
4 Haga clic en el botón Descargar datos del informe.
Así se exportan todos los datos del informe a un archivo de valores separados por comas (CSV). Puede guardar el informe
o abrirlo. Si está ejecutando Enterprise Manager en Internet Explorer y decide abrir el informe, Windows lo abre
automáticamente en Microsoft Excel. En ese caso, debe hacer doble clic en cada celda para ver su contenido.
Otra opción es la de guardar el archivo CSV en el escritorio, seleccionar Bloc de notas (Inicio > Accesorios > Bloc de notas)
y abrir el archivo en él, donde resulta más fácil leerlo.
Además, si en un informe se muestra el botón Versión imprimible, puede hacer clic en el botón para exportar el informe a
una ventana del explorador e imprimirlo.
Quitar los filtros de informes
1 Vaya a la página de información (por ejemplo, la página de información del contenido, reunión, curso, etc.) del archivo
cuyos filtros de informes desea quitar.
2 En la página de información, haga clic en el vínculo Informes que hay encima de la barra de título Datos sobre el
contenido
3 Haga clic en un tipo de informe, por ejemplo Por diapositivas, Por preguntas o Por respuestas.
4 Haga clic en el vínculo Filtros de informe.
5 En la página Definir filtros, realice una de las acciones siguiente:
• Para borrar todos los filtros, haga clic en Restablecer.
• Para borrar un filtro concreto, desactive su casilla de verificación y haga clic en Guardar. Si se trata de un grupo, haga
clic en Agregar y quitar grupos, desactive la casilla de verificación del grupo y haga clic en Guardar.
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Capítulo 3: Reuniones de Adobe Acrobat
Connect Professional
Temas de ayuda de Acrobat Connect Professional
Temas de ayuda para Anfitriones y Presentadores
• “Trabajar con reuniones” en la página 39
• “Diseños de salas de reuniones y barra de navegación de diseño” en la página 33
• “Comenzar o detener una llamada de audioconferencia” en la página 62
• “Compartir una pantalla de ordenador, un documento o una pizarra” en la página 49
• “Ver o modificar la función de un asistente” en la página 61
• “Agregar una nota a un pod de notas” en la página 69
• “Acerca de Chat y pods de Preguntas y respuestas” en la página 70
• “Grabar una reunión” en la página 65
Temas de ayuda para los Participantes
• “Participar en una reunión” en la página 42
• “Participar en una llamada de conferencia o silenciar su teléfono” en la página 65
• “Ajustar la retransmisión de audio” en la página 76
• “Ajuste de retransmisión de vídeo” en la página 78
• “Compartir una pantalla de ordenador, un documento o una pizarra” en la página 49
• “Enviar un mensaje de Chat” en la página 72
• “Reproducir una reunión grabada” en la página 66
Conceptos básicos de Adobe Acrobat Connect
Professional
Acerca de reuniones de Acrobat Connect Professional
Una reunión de Adobe Acrobat Connect Professional es una conferencia en línea en directo entre varios usuarios. La sala
de reuniones de Acrobat Connect Professional es una aplicación en línea que se utiliza para llevar a cabo una reunión. La
sala de reuniones está compuesta de varios paneles de visualización (pods) y de componentes. Puede elegir entre varios
diseños de salas de reuniones o personalizar un diseño acorde a sus necesidades. La sala de reuniones permite a varios
usuarios, o asistentes a la reunión, compartir las pantallas de ordenador, archivos, chatear, transmitir audio y vídeo en
directo y participar en otras actividades interactivas en línea.
Una vez que haya creado una sala de reuniones, ésta existirá hasta que la elimine. Su ubicación es una URL, asignada por
el sistema cuando se crea la reunión. Cuando haga clic en la URL, se iniciará la aplicación Adobe Flash en su explorador y
entrará en la sala de reuniones virtual que Flash crea para usted. Una sala de reuniones puede ser utilizada una y otra vez
en la misma reunión semanal. El anfitrión puede dejar la sala de reuniones abierta o cerrada entre reuniones programadas.
Si una sala de reuniones está abierta entre una reunión y otra, los asistentes pueden entrar en la sala en cualquier momento
para ver su contenido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 29
Guía del usuario
Para participar en una reunión deberá disponer de un explorador, una copia de Adobe Flash Player 7 o superior y conexión
a Internet. Sus capacidades en una reunión dependen de su función y permisos asignados.
Funciones de reunión y permisos
Sus capacidades para compartir, retransmitir y realizar otras actividades en una reunión de Acrobat Connect Professional
están determinadas por su función. Hay tres funciones para los asistentes a una sala de reuniones: anfitrión, moderador y
participante.
El creador de una reunión es designado como anfitrión de forma predeterminada. El anfitrión puede especificar la función
de cada asistente, incluyendo el poder seleccionar a otros asistentes para que sean anfitriones de la reunión. Los permisos
para cada función son los siguientes:
El anfitrión puede configurar una reunión, invitar a personas, agregar contenido a la biblioteca, compartir
contenido y agregar o editar diseños en una sala de reuniones. Puede ascender a otros participantes a la función de anfitrión
de sala de reuniones o moderador u otorgar permisos mejorados a un participante sin ascenderle. También puede realizar
las mismas tareas que cualquier moderador o participante.
Anfitrión
Los moderadores pueden compartir contenido ya cargado en la sala de reuniones desde la biblioteca y
compartir contenido desde sus ordenadores, incluyendo presentaciones de Acrobat Connect Professional, diapositivas
(archivos PPT), archivos de aplicaciones Flash (archivos SWF), archivos de vídeo Flash (archivos FLV) e imágenes (archivos
JPEG). Pueden compartir la pantalla, mostrándola en el Stage de todos los asistentes, y pueden chatear y retransmitir audio
y vídeo en directo.
Moderador
Los participantes pueden ver el contenido que el presentador está compartiendo, oír y ver la retransmisión
de audio y vídeo del presentador y utilizar el chat por texto.
Participante
Véase también
“Acerca de los nombres de los asistentes” en la página 60
“Administración de la cuenta de Adobe Connect Enterprise” en la página 206
“Asignar derechos mejorados de participante” en la página 62
Acerca del audio en reuniones
Hay dos formas de utilizar audio en una reunión: integrarlo con una conferencia de audio o emisión de audio utilizando
VoIP (voz sobre protocolo de Internet).
• Realizar una audioconferencia. Un anfitrión puede integrar una reunión con una conferencia de audio. Esto le permite
controlar la audioconferencia desde el pod de lista de asistentes en la sala de reuniones.
Para integrar una llamada de audioconferencia con una reunión, debe tener una cuenta de Acrobat Connect Professional
con un puente de audioconferencia instalado. Acrobat Connect Professional tiene asociaciones con otras compañías,
incluidas Premiere y Avaya, para proporcionar soluciones de conferencia que se integran con Acrobat Connect
Professional. Para saber si su cuenta tiene un puente de audioconferencia instalado, consulte con su administrador de
Acrobat Connect Professional.
Para integrar una llamada de audioconferencia con una reunión, debe especificar la información de audioconferencia
(como el número de teléfono) en la página de Información de la reunión en el administrador de Acrobat Connect
Enterprise, cuando se crea la reunión o cuando se edita la información de la reunión.
Si tiene un puente de audioconferencia instalado, puede grabar una llamada de conferencia de audio cuando grabe una
reunión. Si no tiene un puente de conferencia de audio instalado, puede utilizar el micrófono de su ordenador para grabar
el audio de sus altavoces.
• VoIP. Puede utilizar el Pod de cámara y voz para retransmitir audio en una reunión utilizando el protocolo de voz sobre
Internet (VoIP) y los micrófonos de los ordenadores de los asistentes.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 30
Guía del usuario
Para utilizar VoIP en una reunión, los asistentes deberán tener micrófonos conectados a sus ordenadores. Los asistentes
configuran sus micrófonos utilizando el Asistente de configuración de audio. Con VoIP, el audio se graba automáticamente
al grabar una reunión.
Entrar en o salir de una sala de reuniones
Se entra en una reunión desde la página de inicio de sesión de Acrobat Connect Professional. Cuando inicie sesión, puede
entrar como un usuario registrado de Acrobat Connect Professional o como invitado.
• Si es un usuario registrado, puede facilitar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Acrobat Connect
Professional (creada por un administrador) para entrar en la sala de reuniones. Si es anfitrión o presentador, deberá
entrar como usuario registrado.
• Cualquier asistente puede iniciar sesión como invitado. Si el creador de la reunión designó la reunión como pública, su
inicio de sesión como invitado se acepta automáticamente. Si el creador la designó como privada, el anfitrión de la
reunión recibe su petición de entrada y puede aceptarla o denegarla.
Iniciar sesión en una reunión de Acrobat Connect Professional
1 Para acceder a la página de inicio de sesión, realice una de las siguientes acciones:
• Desde la página de inicio en el administrador de Acrobat Connect Enterprise, en Mis reuniones programadas, haga clic
en el botón Entrar de la reunión que desee.
• Desde la página de Información de la reunión en el administrador de Acrobat Connect Enterprise, haga clic en Entrar
en la sala de reuniones.
• Haga clic en la URL de la reunión que aparece en la invitación que ha recibido por correo electrónico.
• Introduzca la URL de la reunión en su explorador.
2 Inicie sesión en la sala de reuniones como invitado o como usuario de Acrobat Connect Professional
• Seleccione Entrar como invitado. Escriba el nombre que utilizará como identificador en la reunión y haga clic en Entrar
en la sala.
• Seleccione Entrar con su contraseña de Acrobat Connect Professional. Introduzca su nombre de inicio de sesión y
contraseña y haga clic en Entrar en la sala.
Si la reunión ya ha comenzado, su explorador mostrará inmediatamente la sala de reuniones. Si la reunión aún no ha
comenzado, recibirá este mensaje: "La reunión aún no ha comenzado". Se le permitirá acceder a la reunión una vez que
llegue el anfitrión. Por favor, espere."
Salir de la sala de reuniones
❖ Haga clic en el botón Cerrar (X) en la esquina superior derecha (Windows) o en la esquina superior izquierda (Mac OS)
de la ventana de la sala de reuniones, o elija Archivo > Salir de Acrobat Connect.
Nota: En la vista de la sala de reuniones a pantalla completa no se puede ver el botón Cerrar. Para ver el botón Cerrar, cambie
el tamaño de su sala de reuniones. En Windows, pulse Escape para habilitar el cambio de tamaño.
Acerca del registro de reuniones
Dependiendo del tipo y del propósito de una reunión, es posible que el anfitrión de la reunión quiera que los invitados se
registren. Si es así, el anfitrión debe tener acceso a las capacidades de Gestión de eventos en la aplicación de administrador
de Acrobat Connect Enterprise, ya que el registro de cualquier reunión, formación, presentación o seminario puede ser
realizado sólo a través de la ficha Gestión de eventos.
El Asistente de eventos permite al anfitrión seleccionar e invitar a usuarios, seleccionar o personalizar preguntas de registro
y enviar invitaciones, incluso a grandes listas de correo electrónico.
Véase también
“Trabajar con reuniones” en la página 39
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 31
Guía del usuario
Acerca del ancho de banda y el rendimiento
Muchos factores de la red afectan al rendimiento de la aplicación Acrobat Connect Professional para los asistentes,
incluidos los ajustes del ancho de banda de la sala de reuniones, los ajustes de velocidad de conexión de cada asistente
individual y el tipo de contenido que es compartido, así como las actividades que se llevan a cabo en la reunión.
Por ejemplo, se necesita un mayor ancho de banda para compartir un vídeo grabado que para compartir un documento de
texto y un mayor ancho de banda para retransmitir vídeo en directo que para enviar mensajes de chat.
Optimizar el ancho de banda de la sala El anfitrión de la reunión puede especificar la configuración del ancho de banda
con que se retransmite la reunión. Las opciones son Módem, ADSL, Cable y LAN. Deberá hacer coincidir el ancho de banda
de la sala con la velocidad de la conexión disponible de los asistentes. Por ejemplo, sólo utilice LAN si todos sus asistentes
tienen acceso a la red de área local (LAN). Si los asistentes tienen distintas velocidades de conexión, es mejor elegir la
velocidad menor que utilicen los asistentes. Si muchos asistentes utilizan conexiones de Módem, configure el ancho de
banda de la sala en Módem.
Velocidad de conexión del asistente Cada asistente puede elegir Mi velocidad de conexión del menú Reunión y seleccionar
Módem, ADSL/Cable o LAN. Los asistentes deben elegir la velocidad de conexión en función de su tipo de conexión a
Internet. Si los asistentes experimentan latencia cuando reciben retransmisiones de audio o vídeo, deberán elegir una
velocidad de conexión menor.
Se recomienda seguir las siguientes indicaciones generales para los ajustes del ancho de banda de la sala. Las velocidades
reales pueden variar dependiendo de cada entorno de red.
• Módem: Un presentador puede generar unos 26 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 29 kbits/segundo
para disfrutar de una buena conexión. No se recomienda tener más de un presentador con la configuración de Módem.
No se recomienda compartir la pantalla con la configuración de Módem.
• ADSL/Cable: Un presentador puede generar unos 125 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 128
kbits/segundo para disfrutar de una buena conexión. Si se utiliza compartir la pantalla, los asistentes deberían tener 200
kbits/segundo
• LAN: Un presentador puede generar unos 250 kbits/segundo de datos. Los asistentes necesitan unos 255 kbits/segundo
Si se utiliza compartir pantalla, los asistentes deberían tener 400 kbits/segundo
Véase también
“Trabajar con reuniones” en la página 39
Sobre la biblioteca de Reuniones
La ficha Reuniones en el administrador de Acrobat Connect Enterprise contiene tres paneles para acceder a las reuniones:
Reuniones compartidas, Reuniones de usuario y Mis reuniones, cada uno de los cuales contiene carpetas y archivos con
contenido y grabaciones de reuniones. Los usuarios pueden crear y gestionar contenido en el panel Mis reuniones que
aparece cuando inician sesión en el administrador de Acrobat Connect Enterprise. El acceso al contenido en los otros
paneles se determina por la configuración de permisos de cada usuario en la biblioteca de reuniones en el administrador
de Acrobat Connect Enterprise.
El contenido que coloque en la biblioteca de Reuniones está disponible sólo para ser utilizado en reuniones. Si desea que el
contenido esté disponible para otras actividades iniciadas en el administrador de Acrobat Connect Enterprise (tales como
eventos, seminarios o formación), puede subir el contenido a la Biblioteca de contenidos o mover contenido desde la
Biblioteca de reuniones a la Biblioteca de contenidos.
Véase también
“Gestión de los permisos de acceso a carpetas y archivos de bibliotecas” en la página 13
“Administración de carpetas y archivos de bibliotecas” en la página 17
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 32
Guía del usuario
Área de trabajo de Acrobat Connect Professional
Dentro de una sala de reuniones de Acrobat Connect Professional
El contenido en una sala de reuniones se muestra en los pods, paneles que contienen diversos tipos de medios, incluidos
diapositivas, vídeo, pizarras, aplicaciones compartidas, encuestas y mensajes a los asistentes de las reuniones. La barra de
menú en la parte superior de la ventana de reuniones muestra la información de la reunión y contiene los controles para
administrar la sala.
El Stage de la sala de reuniones es el área de la pantalla del presentador que ven los participantes en una reunión. El Stage
contiene los pods que visualizan diversos tipos de contenido, como diapositivas, vídeo o ventanas compartidas o
aplicaciones.
A
B
C
La vista de un participante del Stage
A. Nombre de la reunión B. Barra de menú del participante C. Pods
A
C
B
D
La vista del anfitrión de la reunión
A. Barra de menú del anfitrión B. Barra de navegación de diseño C. Opciones de compartir D. Mostrar/ocultar el área exclusiva del
presentador
La ventana de la sala de reuniones de Acrobat Connect Professional tiene una segunda área de visualización, el área
exclusiva del presentador, que limita el Stage y es visible sólo para anfitriones y presentadores. El anfitrión y los
presentadores pueden utilizar el Área exclusiva del presentador para preparar contenido a compartir con los asistentes o
para ver contenido confidencial que no se comparte con los asistentes.
El nombre de la reunión aparece en la parte superior de la ventana de sala de reuniones.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 33
Guía del usuario
Pods de la sala de reuniones
Una sala de reuniones normalmente contiene varios paneles de visualización, llamados pods, cada uno de los cuales tiene
una función. Cuando el anfitrión configura una sala de reuniones, determina la cantidad, los tipos, el tamaño y la posición
de los pods que verán los participantes. Están disponibles los siguientes pods:
Pod para compartir Visualiza el contenido compartido del ordenador del presentador (incluidas ventanas, aplicaciones o el
escritorio completo), documentos o pizarras.
Pod de lista de asistentes Visualiza el nombre, función y estado de cada uno de los asistentes y permite al anfitrión cambiar
las funciones o los permisos de los asistentes.
Pod de chat Permite a los asistentes enviar mensajes de chat a otros asistentes.
Pod de preguntas y respuestas Vinculado al pod de chat. Redirige las preguntas desde el pod de chat a los presentadores
apropiados.
Pod de notas Muestra mensajes de texto de los anfitriones o de los presentadores a todos los asistentes.
Pod de cámara y voz Permite a los anfitriones, presentadores y participantes con los permisos apropiados retransmitir
audio y vídeo en directo a todos los asistentes.
Pod para compartir archivos Permite a los anfitriones y presentadores enviar archivos que los asistentes pueden descargar.
Pod de encuesta Permite a los anfitriones y presentadores realizar encuestas o responder a preguntas de los asistentes.
Pod de vínculos Web Permite a los anfitriones enviar un vínculo Web y forzar a todos los asistentes a explorar ese vínculo.
Diseños de salas de reuniones y barra de navegación de diseño
La barra de navegación de diseño en la parte inferior de la ventana de sala de reuniones es visible sólo para los anfitriones.
Un anfitrión puede utilizar la barra de navegación para cambiar a un nuevo diseño. Contiene los nombres de los diseños de
las salas de reuniones.
De forma predeterminada, una nueva sala de reuniones contiene tres diseños predefinidos: Compartir, Debate y
Colaboración. En estos diseños los pods se seleccionan y organizan para facilitar compartir contenido, debatir temas o
colaborar con compañeros de trabajo.
Puede cambiar el diseño de una sala de reuniones haciendo clic en su nombre en la barra de navegación de diseño. También
puede crear sus propios diseños de sala de reuniones.
Cuando un anfitrión selecciona otro diseño distinto en la barra de navegación de diseños, el nuevo diseño se visualiza en
las pantallas de los asistentes. Por el contrario, un anfitrión en modo de Preparación puede navegar entre los diseños de
salas de reunión sin que afecte a lo que ven los participantes. Esto hace posible que un anfitrión edite o prepare los diseños
de una sala de reuniones mientras otro asistente está presentando.
A
B
C
D
Barra de navegación de diseño
A. Deshabilitar Mover y Cambiar el tamaño de los pods B. Habilitar modo Preparación C. Diseños predefinidos D. Agregar un nuevo diseño
Área exclusiva del presentador
Un anfitrión puede situar pods fuera del escenario, es decir, en cualquier lugar en el que no estén el Stage, la barra de menús
ni la barra de navegación de diseño. Los participantes no pueden ver los pods situados fuera del escenario, en el área
exclusiva de los presentadores. Sólo otros anfitriones o presentadores pueden ver esos pods. Los presentadores pueden
utilizar estos pods privados para intercambiar notas, mensajes de texto, etc. que no desean que sean vistos por los
participantes. Cualquier pod en una reunión puede situarse en el área exclusiva del presentador.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 34
Guía del usuario
A
B
Sala de reuniones con área exclusiva del presentador
A. Área exclusiva del presentador (rayado) B. Mostrar/Ocultar área exclusiva del presentador
El Área exclusiva del presentador también es útil si un anfitrión desea preparar nuevo contenido antes de hacerlo disponible
para visualizar. Para mostrar el nuevo contenido, el anfitrión puede arrastrarlo dentro del Stage desde el área exclusiva del
presentador. Para más información sobre organización y creación de sus propios diseños de salas de reuniones, consulte
“Trabajar con plantillas de salas de reuniones” en la página 37.
Barra de menús de la sala de reuniones
La barra de menús contiene varios menús: un anfitrión verá los menús Reunión, Presentación, Diseño, Pods y Ayuda; un
presentador o participante ve sólo los menús Reunión y Ayuda. Todos los asistentes ven el indicador de conectividad de la
sala de reuniones.
En la esquina derecha de la barra de menús, la barra coloreada indica el estado de la conexión de la sala de reuniones. Los
mensajes y las advertencias también aparecen en esta esquina. Un círculo rojo en la barra de menús indica que el anfitrión
está grabando la reunión.
A
B
C D
E
La barra de menús
A. Haga clic en el logotipo de Acrobat Connect Professional para ir al sitio Web de Adobe B. Menú Reunión C. Indica que la reunión está
siendo grabada D. Bloqueo de socket seguro E. Indicador de estado de la sala de reuniones con el estado mostrado
Utilización de la barra de menús, puede acceder a las siguientes funciones:
Menú Reunión Le permite intercambiar la vista de la reunión entre tamaño original y pantalla completa y salir de una
reunión si está ejecutando el componente Acrobat Connect. Mediante el asistente de Configuración de audio, puede probar
sus altavoces y ajustar el volumen de su micrófono. Un anfitrión puede utilizar este menú para invitar a los participantes a
una reunión, grabar una reunión o detener la reunión actual, así como cambiar el fondo de la sala de reuniones, ajustar el
ancho de banda y la resolución de la pantalla, gestionar la sala de reuniones mediante el administrador de Acrobat Connect
Enterprise y permitir a los participantes entrar a la sala de reuniones como presentadores.
Menú presentar Permite a los anfitriones mostrar y ocultar el área exclusiva del presentador, cambiar de asistente a
anfitrión, presentador o participante, entrar en modo Preparación y cambiar el cursor del anfitrión.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 35
Guía del usuario
Formato, menú Permite a los anfitriones personalizar el diseño de la sala de reuniones (por ejemplo, para visualizar,
agregar, borrar, mover o cambiar el tamaño de los pods).
Menú pods Permite a los anfitriones añadir pods y contenido a un diseño y organizar y bloquear pods ya existentes.
Menú Ayuda Le permite probar el tipo de conexión a Internet que tiene y acceder a la ayuda y a la información sobre
solución de problemas. Los anfitriones, presentadores y participantes tienen acceso a todos los comandos del menú Ayuda.
Estado de la sala de reuniones Indica el estado de la conexión de la sala de reuniones. Una barra verde indica que la
conexión de la sala es óptima. Una barra gris con un icono de remolino indica que ha sido desconectado y Acrobat Connect
Professional está intentando reestablecer su conexión a la reunión. Pase el cursor sobre el icono de remolino para ver un
consejo de herramientas con un vínculo a una página de solución de problemas, si la reconexión no ha sido realizada.
Bloqueo de socket seguro Indica que la reunión está conectada sobre un socket seguro (verifica la identidad del servidor
del anfitrión).
Configurar una sala de reuniones
Una sala de reuniones se crea en la aplicación Web del administrador de Acrobat Connect Enterprise. Seleccione una
plantilla de sala de reuniones y especifique un nombre de sala de reuniones y una descripción, hora de la reunión, tipo de
acceso (abierto a cualquiera o sólo para usuarios registrados) y asistentes que invitar. También puede seleccionar el idioma
para la interfaz y agregar información sobre cómo realizar la audioconferencia (como el número de teléfono). La aplicación
genera una sala de reuniones para usted. Puede elegir una URL personalizada para acceder a la reunión o utilizar una URL
generada automáticamente. Puede utilizar la URL para entrar en la sala de reuniones en cualquier momento. El creador de
una reunión es designado como anfitrión de forma predeterminada.
Invitar a los asistentes y permitir o denegar el acceso
Mientras están en una sala de reuniones, los anfitriones pueden invitar a personas a asistir a una reunión. Un anfitrión
puede elegir bloquear el acceso a una reunión y puede permitir o denegar peticiones de entrada para entrar en una reunión
bloqueada.
Invitar a asistentes mientras una reunión está en curso
Un anfitrión puede invitar a personas a una reunión desde la sala de reuniones de Acrobat Connect Professional.
1 Realice una de las siguientes acciones:
• En la barra de menús, seleccione Reunión > Invitar a participantes.
• En el pod de lista de asistentes, haga clic en el botón Opciones de pod
en la esquina inferior derecha y seleccione
Invitar a participantes.
2 En el cuadro de diálogo Invitar a participantes, realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en el botón Enviar correo electrónico para abrir su aplicación de correo electrónico predeterminada y enviar a
los invitados un mensaje de correo electrónico generado automáticamente con la URL de la reunión.
• Copie la URL de la reunión desde el cuadro de diálogo Invitar a participantes en un mensaje de correo electrónico o un
mensaje instantáneo y envíe el mensaje a los invitados. Vuelva a la sala de reuniones y haga clic en Finalizado para cerrar
el cuadro de diálogo.
Bloquear asistentes entrantes
1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Bloquear asistentes entrantes.
2 Para permitir a los asistentes entrantes solicitar la entrada a la reunión, seleccione Asistentes entrantes pueden solicitar
la entrada. Cancele esta opción para no permitir solicitudes de entrada a la reunión.
3 En el cuadro de texto, introduzca un mensaje que será mostrado a los asistentes entrantes.
4 Seleccione Guardar mensaje para guardar el mensaje para usarlo más adelante.
5 Haga clic en Aceptar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 36
Guía del usuario
Poner una reunión en espera o finalizar una reunión
Un anfitrión puede poner a los participantes en espera para bloquear temporalmente el acceso a la sala de reuniones. Los
anfitriones y presentadores pueden seguir entrando en la sala de reuniones y realizar actividades mientras los participantes
están en espera. Las llamadas de audioconferencia están en espera.
Un anfitrión puede poner una reunión en espera para permitir a los presentadores entrar en una sala de reuniones mientras
la reunión no está activa para que puedan preparar material para la reunión. Aparece un icono de Detener reunión
a la
derecha de la barra de menús cuando una reunión está en espera.
Un anfitrión puede sacar a cualquiera de una reunión y finalizar la reunión para denegar a todos el acceso a la sala de
reuniones, incluyendo anfitriones, presentadores y participantes. Las llamadas de audioconferencia están desconectadas.
Los anfitriones puede finalizar una reunión si la cuenta de Acrobat Connect Professional se factura por minutos, para evitar
gastos mientras la reunión no está activada. Cuando un anfitrión ha finalizado una reunión, aparece un mensaje indicando
que la reunión ha finalizado.
Se mostrará un botón a los anfitriones para reiniciar la reunión. El anfitrión puede ver en una ventana de notificación
cuántos asistentes están esperando para entrar a la sala de reuniones. Los asistentes que inician sesión en una reunión que
está en espera entrarán automáticamente a la reunión cuando se reanude.
Los anfitriones pueden enviar mensajes de En espera o Reunión finalizada para informar a los asistentes del estado de la
reunión.
Poner participantes en espera
1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Poner participantes en espera.
La caja de texto de Mensaje para participantes muestra el mensaje "Esta reunión ha sido puesta en espera. El anfitrión
reanudará la reunión en breve. Gracias.”
2 Si lo desea, modifique el mensaje y pulse Aceptar para poner la reunión en espera y mostrar el mensaje a los
participantes.
Para saber cuántos participantes están esperando para entrar a la reunión que ha puesto en espera, sitúe el puntero sobre
el icono Detener reunión en la parte derecha de la barra de menús de la sala de reuniones.
Finalizar una reunión
1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Finalizar reunión.
La caja de texto Mensaje para participantes muestra el mensaje "El anfitrión ha finalizado esta reunión. Gracias por su
asistencia."
2 Si lo desea revise el mensaje y pulse Aceptar para finalizar la reunión y mostrar el mensaje a los participantes.
Componer un mensaje de En espera o Fin de reunión sin interrumpir la reunión
1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Poner a los participantes en espera o Reunión > Finalizar la reunión.
2 Revise el mensaje en el cuadro de texto de Mensaje para participantes. A continuación, haga clic en Guardar mensaje
para guardar el mensaje con el fin de usarlo más adelante y vuelva a la reunión.
Reanudar una reunión que está en espera o finalizada
❖ Haga clic en el botón Comenzar reunión sobre el mensaje del icono Detener reunión.
Trabajar con pods
Los anfitriones pueden mostrar y ocultar, agregar, borrar, reorganizar y organizar pods. Para todos los pods excepto el pod
de lista de asistentes y el pod de cámara y voz, usted puede tener más de una instancia de un pod mostrada en una reunión
al mismo tiempo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 37
Guía del usuario
Mostrar u ocultar un pod
1 En la barra de menús, seleccione Pods y seleccione el nombre del pod que mostrar. Una marca de verificación aparece
junto al nombre de los pods que están visibles en la reunión. Para ocultar un pod, seleccione de nuevo el nombre del pod o
haga clic en el botón Ocultar (con el signo menos) en la parte derecha de la barra de título del pod.
2 Para los pods que tienen varias instancias (todos excepto los de Lista de asistentes y el de Cámara y voz), seleccione el
nombre de la instancia del submenú pod para mostrar u ocultar una instancia específica del pod.
Agregar un pod
1 En la barra de menús, seleccione Pods y seleccione el nombre de un pod.
2 En el submenú pod, seleccione Nuevo [nombre del pod].
Mover y cambiar de tamaño los pods
1 En la barra de menús, seleccione Pods > Mover y cambiar de tamaño. Aparecerá una marca de verificación junto a la
opción cuando esté activada.
2 Para mover un pod, arrástrelo desde su barra de título. Para cambiar el tamaño de un pod, arrastre la esquina inferior
derecha.
Mostrar un pod a tamaño completo
1 En la parte derecha de la barra de título del pod, haga clic en el botón Pantalla completa (icono de la pantalla).
2 Para restaurar el pod a su tamaño original, vuelva a hacer clic en el botón.
Organizar pods
1 En la barra de menús, seleccione Pods > Organizar pods.
2 Realice una de las siguientes acciones:
• Para borrar pods, seleccione los pods en el panel de la parte izquierda y haga clic en Eliminar.
• Para cambiar el nombre de un pod, seleccione el pod en el panel de la parte izquierda y haga clic en Cambiar nombre
Introduzca un nombre nuevo en el cuadro de diálogo Cambiar nombre de pod y haga clic en Aceptar.
• Para encontrar todos los pods no utilizados, haga clic en Seleccionar no utilizados.
3 Haga clic en Finalizado cuando haya terminado.
Trabajar con plantillas de salas de reuniones
Información sobre plantillas
Una plantilla es simplemente una sala de reuniones rellenada previamente. Puede contener uno o varios diseños con
diferentes paneles de visualización, o pods, configuraciones y contenido. Puede optimizar cada diseño para una tarea
específica, como presentar diapositivas o colaborar con compañeros. Puede aprovechar diseños y contenido ya existente,
reduciendo personalizaciones repetitivas cada vez que cree una nueva reunión. Puede crear sus propias plantillas o utilizar
las plantillas predeterminadas que se incluyen en Acrobat Connect Professional.
Para ayudarle a crear rápidamente una sala de reuniones, Acrobat Connect Professional ofrece tres plantillas prediseñadas:
Reunión predeterminada, Formación predeterminada y Eventos predeterminados. Cuando cree una reunión utilizando el
asistente para Nueva reunión en el administrador de Acrobat Connect Enterprise, simplemente seleccione una de las tres
plantillas para su sala de reuniones, agregue su contenido y comience su reunión.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 38
Guía del usuario
Cuando cree una sala de reuniones desde una plantilla, se agrega la última versión del contenido a su sala. Si edita el archivo
origen del contenido incrustado, los cambios no afectan al contenido de su sala. Para actualizar el contenido de su sala de
reuniones, debe subir el archivo revisado al servidor y después reemplazar el contenido ya existente en la sala de reuniones
con el contenido revisado del servidor.
Plantilla de Reunión predeterminada Plantilla general para reuniones. Contiene tres diseños: Compartir, Debate y
Colaboración. El diseño Compartir está optimizado para compartir contenido (presentaciones de Microsoft PowerPoint,
vídeo, Adobe FlashPaper™, etc.). El diseño Debate está optimizado para debatir asuntos interactivamente y para tomar
notas. El diseño Colaboración está optimizado para comentar contenido y dibujar a mano sobre contenido.
Diseños de plantilla de Reunión predeterminada
Plantilla de Formación predeterminada Se utiliza para la instrucción con colaboración en línea. Contiene tres diseños:
Punto de encuentro, Aula y Análisis. El diseño Punto de encuentro es un lugar para mostrar una presentación automática
o para mostrar otro contenido preliminar. Puede dejar el diseño de Punto de encuentro abierto para que los asistentes
puedan explorar su contenido mientras esperan a que comience la reunión. En el diseño Aula, puede presentar diapositivas
de PowerPoint, compartir su pantalla o compartir una pizarra. Con el diseño Análisis, puede colaborar con los estudiantes,
proporcionar archivos para descargar y vínculos para explorar y utilizar una pizarra para dar instrucciones.
Plantilla de Evento predeterminada Se utiliza para reuniones o seminarios con un público grande. Contiene tres diseños:
Punto de encuentro, Presentación y Preguntas y Respuestas El diseño Punto de encuentro es un lugar donde reproducir
música, exponer una presentación automática o mostrar otro contenido preliminar. Puede dejar abierto el diseño Punto de
encuentro para que los asistentes puedan explorar el contenido mientras esperan a que comience la reunión. En el diseño
Presentación, presente las diapositivas de PowerPoint, comparta su pantalla o muestre una pizarra. El diseño Preguntas y
Respuestas facilita una sesión abierta de preguntas y respuestas con participantes.
Información conservada en una plantilla
Una sala de reuniones convertida en plantilla es un duplicado de la sala original. Los diseños, pods y la mayoría del
contenido e información de la sala se conservan en la plantilla, incluido lo siguiente:
• Diseños con nombre, orden y estado de comenzando (seleccionado)
• Pods con nombre, tamaño, posición y ajustes para cambio a pantalla completa
• Contenido del Pod
• Número de página en FlashPaper y posición de la barra de búsqueda en Flash vídeo (archivo FLV)
• Contenidos de superposición de la pizarra
• Estado de la encuesta (Preparación, Abierta, Cerrada), preguntas, respuestas y resultados de retransmisión
• Preguntas y respuestas, vínculo de pod de chat y estado (Abierta, Respondida, Todos)
• Texto en pod de notas
• Ajustes de Cámara y voz
• Sala en espera (Sí, No)
• Valor para entrada de invitado
• Mensajes para mostrar a los usuarios cuando una reunión está en espera o finalizada
• Fondo de la sala, resolución de pantalla y ancho de banda
• Estado del área exclusiva del presentador
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 39
Guía del usuario
Cierta información no se guarda en la plantilla. Los ajustes de audioconferencia, los ajustes del asistente de configuración
de audio y el contenido de un pod de chat no se guardan en una plantilla.
Aplicar una plantilla una nueva reunión
❖ En la página de Información de la reunión en el administrador de Acrobat Connect Enterprise, seleccione una plantilla
del menú Seleccionar plantilla. De forma predeterminada, se selecciona la plantilla de Reunión predeterminada.
Véase también
“Crear y asistir a reuniones” en la página 39
Convertir una sala de reuniones en una plantilla
Si es un anfitrión, puede crear una plantilla en el administrador de Acrobat Connect Enterprise. En la ficha Reuniones en
el administrador de Acrobat Connect Enterprise, mueva la sala de reuniones a una de las dos carpetas de plantillas:
Plantillas compartidas (en la carpeta de Reuniones compartidas) si quiere que otros puedan acceder a la plantilla, o Mis
plantillas (en su carpeta de reuniones de usuario), si quiere que usted sea el único que pueda utilizar la plantilla.
1 Desde la ficha de Reuniones en el administrador de Acrobat Connect Enterprise, navegue hasta la sala de reuniones que
quiera convertir.
2 Seleccione una sala de reuniones de la lista bajo la barra de navegación.
3 Haga clic en Mover en la barra de navegación.
Se muestran dos columnas en el administrador de Acrobat Connect Enterprise. El nombre de la sala de reuniones se
muestra en la columna izquierda. En la columna derecha, bajo la cabecera Mover a esta carpeta, Compartir reuniones >
Plantillas compartidas de manera está seleccionado de manera predeterminada. Si esta es la carpeta que desea utilizar, vaya
al paso 5.
4 Navegar a y seleccionar un carpeta de plantillas
5 Haga clic en Mover en la parte inferior de la columna.
Su sala de reuniones ahora reside en la carpeta de la plantilla que ha seleccionado. La plantilla se agrega a la lista en la
carpeta apropiada, ya sea Plantillas compartidas o Mis plantillas.
Cuando esté creando una nueva reunión con el asistente de Nueva reunión, puede seleccionar la nueva plantilla del menú
desplegable de Selección de plantilla. Puede personalizar esta sala como cualquier otra según sus necesidades. Una vez que
la sala está creada, no puede aplicarle una nueva plantilla. En lugar de esto, deberá crear una nueva reunión utilizando la
nueva plantilla.
Para agregar una sala de reuniones a la carpeta de Plantillas compartidas, deberá tener permisos de administración para la
carpeta. De forma predeterminada, usted tiene control completo sobre las reuniones y las plantillas en su carpeta de
reuniones de usuario.
Crear y asistir a reuniones
Trabajar con reuniones
Puede crear una reunión en el administrador de Acrobat Connect Enterprise.
Si desea incorporar el registro como parte de su reunión, deberá tener la ficha de Gestión de eventos como parte de su
instalación de Acrobat Connect Professional; consulte “Acerca del registro de reuniones” en la página 30.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 40
Guía del usuario
Puede crear una sala de reuniones personal a la que usted vuelve repetidamente para su propio uso y dejar contenido
constante en la reunión para consultar según lo necesite. Cuando cree una sala de reuniones personal, ajuste la hora de
comienzo de la reunión a un momento suficientemente adelante en el futuro para que la sala de reuniones esté disponible
cuando lo necesite (por ejemplo, puede ajustar la hora de comienzo hasta el año 2010 para asegurarse de que la sala de
reuniones estará disponible en el futuro cercano).
Crear una reunión
Puede crear una reunión utilizando el asistente de Reuniones, el cual le guía a través de las tareas de creación de un nombre
y resumen, selección de los participantes y envío de invitaciones a los participantes.
1. Iniciar el asistente de reuniones
Tiene dos opciones para iniciar el asistente de Reuniones. Para crear la reunión en su carpeta individual de Mis reuniones,
haga clic en Nueva reunión dentro de "Crear" en la ficha Inicio. Para crear su reunión en otra carpeta para la que tiene
permisos de administración, navegue a esa carpeta en la biblioteca de Reuniones y haga clic en el botón Nueva reunión. En
ambos casos, aparecerá la página Introducir información de reunión.
2. Introducir información de reunión
En la primera página del asistente de Reuniones introduzca los detalles sobre la reunión tales como nombre, resumen,
fecha, duración, personalizar URL, idioma, restricciones de acceso y ajustes de audio. Sólo son obligatorios el nombre y el
idioma. El resto de información es importante sólo si piensa utilizar la aplicación para enviar invitaciones a la reunión por
correo electrónico.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 41
Guía del usuario
3. Seleccionar participantes de la reunión
Utilice el botón Agregar en la Lista de grupos y usuarios disponibles para agregar participantes. Agregue participantes para
asignar permisos y enviar invitaciones por correo electrónico. Puede buscarlos por nombre y expandir los grupos para
seleccionar a participantes individuales del grupo. Si lo desea, puede asignar funciones seleccionando nombre de
participantes y haciendo clic en Permisos en la parte inferior de la lista de participantes. Después puede pasar al paso final
de enviar las invitaciones o salir del asistente para enviar las invitaciones más tarde.
4. Enviar invitaciones
El asistente le guía a través de dos procesos distintos en función de si la reunión está abierta sólo a usuarios registrados o a
cualquiera. Si es sólo para usuarios registrados, seleccione Enviar invitaciones, seleccione un grupo al que invitar (por
ejemplo, sólo anfitriones) y edite el texto que aparecerá en el correo electrónico. Tiene la opción de incluir una cita de
calendario de Microsoft Outlook. Si está abierta a cualquiera, haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico, con
lo que se abrirá su aplicación de correo electrónico y podrá agregar invitados a la lista de distribución de su mensaje de
correo electrónico.
Obtener información sobre una reunión
Si desea ver una lista de todas las reuniones a las que está invitado o (como anfitrión) a todas las reuniones que tiene
programadas, vaya a Mis reuniones programadas en la ficha Inicio en su ventana del administrador de Acrobat Connect
Enterprise. Si tiene más reuniones programadas de las que pueden aparecer en la lista de la ficha Inicio, haga clic en el botón
Más en la parte inferior de la lista para visualizarlas. Alternativamente, puede visualizar su lista de reuniones programadas
haciendo clic en el vínculo Mis reuniones programadas en la parte superior de la página.
❖ Haga clic en el nombre de la reunión en Mis reuniones programadas en la ficha Inicio.
La página de Información de la reunión aparece con los siguientes detalles:
Nombre de la reunión Título de la reunión.
Resumen Breve descripción de la reunión.
Hora de inicio Fecha y hora de inicio de la reunión.
Duración Duración prevista de la reunión.
URL La dirección Web donde tendrá lugar la reunión (la ubicación virtual de la sala de reuniones).
Estado El estado actual de la reunión; por ejemplo, número de participantes en la sala.
Idioma El idioma en el que se llevará a cabo la reunión.
Información telefónica El número de teléfono para los participantes que llaman a la reunión y el código que deben
introducir (sólo necesario cuando la reunión está en curso).
Desde aquí, puede hacer clic en el botón Entrar a la sala de reuniones para entrar en la reunión.
Establecer el ancho de banda de la sala de reuniones
El anfitrión establece el ancho de banda de la sala de reuniones para determinar la velocidad (kilobits/segundo) a la que se
envían los datos de la reunión a los asistentes. El anfitrión deberá elegir un ancho de banda de la sala que se ajuste a la
velocidad de conexión utilizada por los asistentes. Si los asistentes utilizan varias velocidades de conexión, elija la velocidad
más baja que puedan utilizar los asistentes. Por ejemplo, si alguno de los asistentes utiliza módem, elija Módem para el
ancho de banda de la sala para garantizar que todos los asistentes tengan una buena conexión.
❖ Elija Reunión > Optimizar ancho de banda de la sala y elija Módem, ADSL/Cable o LAN.
Acerca de iniciar una reunión
Para un anfitrión, iniciar una reunión es tan sencillo como iniciar sesión en su sala de reuniones e invitar a otros a hacer lo
mismo. Puede enviar su URL de la sala de reuniones a los asistentes en un correo electrónico o en un mensaje instantáneo
y los invitados frecuentes pueden agregar a favoritos la URL para futuras ocasiones. Las reuniones pueden ser espontáneas
o usted puede haber organizado grupos que inicien sesión en su sala de reuniones a la misma hora cada semana.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 42
Guía del usuario
Cuando haya entrado en la sala de reuniones, puede llevar a cabo tareas para establecer la reunión para los asistentes, como
por ejemplo:
• Especificar la información de teléfono de la conferencia si los asistentes van a telefonear a la reunión.
• Cambiar el tamaño o reorganizar los pods de la sala de reuniones.
• Escribir notas de reuniones u otra información para los asistentes.
• Invitar a los asistentes y aceptar o rechazar las solicitudes para participar en su reunión.
Iniciar una reunión desde cualquier explorador Web
Como anfitrión, puede acceder a la pantalla de inicio de sesión de la sala de reuniones desde un explorador Web.
1 Escriba la URL de su reunión en la barra de direcciones de un explorador Web.
La primera vez que visite su sala de reuniones, agréguela a favoritos para acceder rápidamente la siguiente vez que desee
iniciar una reunión.
2 Escriba su inicio de sesión y contraseña de Acrobat Connect y haga clic en Entrar en la sala.
Iniciar una reunión utilizando el botón Comenzar reunión
El botón Comenzar reunión está incluido en aplicaciones de software como Adobe Acrobat®, Adobe Reader® y algunos
programas de Microsoft Office. Como anfitrión de la reunión, puede utilizar el botón Comenzar reunión para acceder a su
pantalla de inicio de sesión en la sala de reuniones o configurar una nueva cuenta de Acrobat Connect Professional.
1 Haga clic en el botón Comenzar reunión
.
2 Si aparece el cuadro de diálogo de Bienvenido a comenzar reunión, haga clic en Crear cuenta de prueba para configurar
una nueva cuenta o en Iniciar sesión si ya dispone de una cuenta.
3 En el cuadro de diálogo de Inicio de sesión de comienzo de la reunión, escriba la URL de su reunión, el inicio de sesión
y la contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
Nota: En Acrobat o Reader, sus preferencias de reunión determinan cuánta información de inicio de sesión necesita para entrar
o si aparece este cuadro de diálogo o no, antes de que se abra su sala de reuniones. Para cambiar sus preferencias de reunión de
Acrobat o Reader, seleccione Edición > Preferencias (Windows) o Acrobat > Preferencias o Reader > Preferencias (Mac OS) y
seleccione Reunión en la parte izquierda.
Participar en una reunión
Puede participar en una reunión como invitado o como usuario registrado, dependiendo de los parámetros elegidos por el
anfitrión de la reunión.
Puede participar en una reunión introduciendo la URL de la reunión en un explorador e introduciendo información de
usuario registrado o de invitado. Además, si dispone de Microsoft Outlook y ha aceptado la invitación, la reunión aparece
en su calendario de Outlook. Si ha sido invitado a una reunión por alguien de su organización (alguien que utilice la misma
cuenta), el nombre de la reunión aparece en la lista en Mis reuniones programadas de la ficha Inicio en su ventana de
administrador de Acrobat Connect Enterprise.
Cuando entre en una reunión, compruebe la fecha y la hora mostradas para ver si está en curso. (Si la fecha es del pasado,
la reunión aparece en su lista de reuniones en reuniones finalizadas).
Si falla su conexión al servidor, el administrador de Acrobat Connect Enterprise muestra un mensaje de error y proporciona
un enlace al asistente de prueba de conexión del administrador de Acrobat Connect Enterprise, el cual le guiará a través de
una serie de pasos para comprobar el estado de su conexión.
Nota: Si el administrador de su reunión ha activado los certificados en la parte del cliente, aparece el cuadro de diálogo de
Seleccionar certificado cuando intenta entrar en una reunión, pidiéndole que seleccione un certificado para verificar su
identidad
1 En la ficha Inicio en Mis reuniones programadas, vaya hasta el nombre de la reunión a la que desea asistir.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 43
Guía del usuario
También puede hacer clic en Mis reuniones programadas en la barra de navegación para mostrar una lista más larga y
seleccionar el nombre allí.
2 Haga clic en Entrar.
La sala de reuniones se descarga en una ventana de explorador.
Ajuste su velocidad de conexión
Cada asistente puede elegir su velocidad de conexión para conectarse a una reunión. Los asistentes deben elegir la velocidad
de conexión en función del tipo de conexión a Internet de que dispongan. Por ejemplo, los asistentes que se conecten a
Internet a través de ADSL deben elegir DSL/Cable como su velocidad de conexión a la reunión. Esto garantiza que los datos
desde la reunión serán entregados a una velocidad adecuada a sus sistemas.
• Elija Reunión > Mi velocidad de conexión y elija Módem, ADSL/Cable o LAN.
Actualización de reuniones ya existentes
Visualizar un resumen de reuniones y actualizar información de las reuniones
Para los anfitriones, la página de Información de la reunión en el administrador de Acrobat Connect Enterprise es su punto
de entrada para visualizar y cambiar cualquier información sobre una reunión. Esta página aparece al hacer clic en el
nombre de la reunión en la Lista de reuniones. La página de Información de la reunión muestra un perfil de la reunión y
proporciona vínculos a páginas con información más detallada que usted puede revisar o manipular.
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana de administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista de reuniones.
4 Haga clic en Editar información.
Aparece la página de Información de la reunión. Actualice la información según sea necesario.
Visualizar y modificar una lista de participantes
Si tiene permisos para administrar una reunión, puede visualizar una lista de todos los asistentes invitados para cada sala
de reuniones. Sin embargo, si esta reunión se presenta como un evento, debe visualizar y gestionar participantes en la ficha
Gestión de eventos. Para más información, consulte “Adobe Connect Events” en la página 119.
Si es un administrador o tiene permisos para administrar esta carpeta de reuniones, puede agregar o eliminar asistentes y
cambiar los ajustes de permisos de los asistentes (anfitrión, presentador o participante).
Los asistentes eliminados no reciben ninguna notificación y no pueden entrar a la reunión a menos que se cambie la
configuración de acceso a la reunión para permitir la entrada a cualquiera que tenga la URL de la reunión.
Véase también
“Crear usuarios y grupos” en la página 225
Ver una lista de participantes de la reunión
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hasta la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
Aparece la página de Información de la reunión.
4 Haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.
Aparecen los nombres de los participantes y grupos invitados.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 44
Guía del usuario
Añadir participantes a la reunión
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana de administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.
5 En la lista de Usuario y grupos disponibles, realice una de las siguientes acciones para seleccionar a los usuarios o grupos:
• Haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control o Mayús para seleccionar varios usuarios o grupos.
• Para expandir un grupo y seleccionar miembros individuales, haga doble clic en el nombre de grupo; cuando termine de
seleccionar nombres, haga doble clic en Subir un nivel en la lista para restaurar la lista original.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana, introduzca el nombre para
mostrarlo en la lista y selecciónelo.
6 Haga clic en Añadir.
Los nombres que seleccione aparecerán en la Lista de participantes actuales.
7 Para cada nuevo usuario o grupo participante que agregue, seleccione los tipos de permiso apropiados (participante,
anfitrión o presentador) del menú Definir función de usuario en la parte inferior de la Lista participantes actuales.
La función de usuario asignada para este usuario aparece junto a su nombre de usuario en la lista.
8 Haga clic en un vínculo en la barra de navegación para realizar la siguiente tarea o para volver a la página Editar
información.
Quitar participantes de la reunión
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.
5 En la lista actual de participantes, realice una de las siguientes acciones para seleccionar usuarios o grupos:
• Haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control o Mayús para seleccionar varios usuarios o grupos.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana, introduzca el nombre para
mostrarlo en la lista y selecciónelo.
6 Haga clic en Quitar.
El nombre ya no aparecerá en la Lista de participantes actuales.
7 Haga clic en un vínculo en la barra de navegación para realizar la siguiente tarea o para volver a la página Editar
información.
Cambiar los permisos de reunión de un participante
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar participantes en la barra de navegación.
5 En la Lista de participantes actuales, realice una de las siguientes acciones para seleccionar a los grupos o usuarios cuyos
permisos de reunión desea cambiar.
• Haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control (Windows) o la tecla Mayús o pulse Comando mientras mantiene
pulsada la tecla Mayús (Macintosh) para seleccionar varios usuarios o grupos.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana, introduzca el nombre para
mostrarlo en la lista y selecciónelo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 45
Guía del usuario
6 Para cada nombre, seleccione la nuevo función de usuario (presentador, participante o anfitrión) en el menú Definir
función de usuario en la parte inferior de la Lista de participantes actuales.
7 Haga clic en el vínculo en la barra de navegación para realizar la siguiente tarea o para volver a la página Editar
información.
Visualizar y gestionar contenido cargado
Puede ver contenido cargado en cualquier momento También puede mover contenido cargado a la Biblioteca de contenido
o borrar contenido cargado.
Visualizar una lista de contenido cargado
Si tiene permisos de administración en una carpeta de reunión, puede visualizar una lista de todo el contenido que ha sido
cargado al servidor desde una sala de reuniones dentro de esa carpeta.
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo de Contenido cargado en la barra de navegación.
Aparece una lista de todo el contenido cargado. Desde aquí, puede realizar una de las siguientes acciones:
• Para ver la información acerca de un elemento específico de la lista, haga clic en el nombre del elemento.
• Mover contenido cargado a la Biblioteca de contenido.
• Borrar contenido cargado.
• Para determinar si el contenido está aún en uso en la sala de reuniones, vea la columna Referencia. Un Sí indica que aún
está en uso. Una columna vacía indica que no está en uso.
5 Realice una de las siguientes acciones, según sea necesario:
• Para cambiar el título o el resumen de la parte de contenido cargado, haga clic en Editar, realice sus cambios en la página
Editar y haga clic en Guardar.
• Para volver a la lista de contenido cargado, haga clic en Volver a contenido cargado.
Mover contenido cargado a la biblioteca de contenido
Para mover contenido cargado a la Biblioteca de contenido, debe ser un administrador o un usuario con permisos para
gestionar la Carpeta de biblioteca de reuniones que contenga esa reunión.
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo de Contenido cargado en la barra de navegación
5 Haga clic en la casilla de verificación a la izquierda de cada archivo que quiera mover.
6 Haga clic en el botón Mover a carpeta en la barra de navegación.
7 Explore la ubicación de la carpeta en la Biblioteca de contenido a la que quiera mover el archivo de contenido haciendo
clic en el título de la carpeta o en el botón Subir un nivel.
8 Haga clic en Mover.
9 Haga clic en Aceptar.
Eliminar contenido cargado
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 46
Guía del usuario
4 En la página de Información de la reunión, haga clic en el vínculo de Contenido cargado en la barra de navegación.
5 Haga clic en la casilla de verificación a la izquierda de cada archivo que quiera borrar.
6 Haga clic en el botón Eliminar sobre la lista.
7 Haga clic en el botón Eliminar en la página de confirmación para eliminar de manera permanente el contenido
seleccionado.
Visualizar una lista de reuniones grabadas
Si es un administrador o tiene permisos de administración sobre una carpeta de reunión, puede ver una lista de todas las
grabaciones que hayan sido creadas desde una sala de reuniones.
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página de Información la reunión, haga clic en el vínculo de Grabaciones en la barra de navegación.
Explorar el vínculo Grabaciones
Aparece una lista de todas las grabaciones de la sala de reuniones. Desde aquí, puede realizar una de las siguientes acciones:
• Para ver la información acerca de un elemento específico en la lista, haga clic en el nombre del elemento.
• Para mover este contenido a la Biblioteca de contenido, consulte “Mover grabaciones de reuniones a la Biblioteca de
contenido” en la página 67.
• Para eliminar este contenido, consulte “Eliminar una grabación de reunión” en la página 68.
5 Para cambiar el título o el resumen de una grabación, seleccione el elemento y haga clic en Editar, realice los cambios en
la página Editar y haga clic en Guardar.
Editar información de la reunión
Si es un administrador o un usuario con permisos de administración en la carpeta de esta reunión, puede modificar las
propiedades de la reunión en la página Información de la reunión.
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, navegue hacia la carpeta que contenga la reunión.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Editar información en la barra de navegación.
5 Edite la información de la reunión.
6 Haga clic en Guardar.
La página Información de la reunión reaparece con la nueva información.
Opciones en la página de Información de edición
Nombre Campo obligatorio que aparece en la lista de la reunión, en la página de inicio de sesión de la reunión y en
informes.
Resumen Descripción que aparece en la página de Información de la reunión y está incluida en las invitaciones de la
reunión de forma predeterminada. Un resumen de la reunión puede tener 750 caracteres de longitud.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 47
Guía del usuario
Hora de comienzo El mes, el día, el año y la hora de inicio de la reunión
Nota: Algunos esquemas de precios de Acrobat Connect Professional no tienen en cuenta las fechas de inicio de la reunión y
permiten a los asistentes entrar a las reuniones antes de la fecha de inicio designada. En función del esquema de precios que
utilice su organización, si cambia la fecha de comienzo de la reunión a una fecha futura, los participantes y los presentadores
podrían seguir entrando en la sala de reuniones en cualquier momento después de que usted haya creado la reunión. Cuando
ha iniciado sesión en una sala de reuniones, puede detener la entrada a la sala de los participantes entre reuniones.
Duración Duración de la reunión en horas y minutos
Acceso a la reunión Existen dos opciones:
• Sólo usuarios registrados e invitados aceptados Con esta opción, sólo pueden acceder a la sala quienes han sido
invitados como usuarios registrados y los invitados que sean aceptados en la reunión por el anfitrión.
Los usuarios registrados deben introducir su nombre de usuario y contraseña para entrar en la sala de reuniones. Los
invitados son aceptados en la sala por el anfitrión. Acrobat Connect Professional puede generar un informe individual de
asistencia para cada usuario registrado en la reunión. Los invitados aceptados se agregan al número total de los asistentes
de la reunión en los informes de la reunión, pero no hay disponible un informe individual de asistencia.
Nota: Para algunas cuentas de Acrobat Connect Professional, debe estar presente un anfitrión en una reunión para que entren
los asistentes.
• Cualquiera Cualquiera que reciba la URL de la reunión. Haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico para
crear una invitación de correo electrónico en su propia aplicación de correo electrónico. El nuevo mensaje contiene un
asunto predefinido (Invitación de Acrobat Connect Professional) y un mensaje predefinido (que contiene la fecha y hora,
la duración, la ubicación y el resumen) que puede ser editado.
Ajustes de audioconferencia Si son necesarios los ajustes de audioconferencia en esta reunión y, si es así, el número de
teléfono, código del moderador y código de participante de los invitados que llaman.
Nota: Si no agregó ajustes de audioconferencia cuando creó la sesión inicialmente y quiere agregarlos mientras está en la
reunión, puede utilizar el procedimiento anterior para crearlos en el administrador de Acrobat Connect Enterprise. En este caso,
sin embargo, deberá primero pedir a todos los usuarios que se salgan de la reunión, agregar la información telefónica y esperar
cinco minutos.
Actualizar información para cualquiera de los elementos vinculados a este elemento Seleccione esta casilla de verificación
para actualizar cualquier elemento vinculado a la reunión con la información de la reunión revisada.
Enviar invitaciones de una reunión existente
Puede enviar invitaciones de una reunión que ya haya sido creada si es el anfitrión de la reunión, un administrador o tiene
permisos de administración para la carpeta de esta reunión.
Una invitación de reunión es una invitación por correo electrónico que informa a los participantes de la fecha, la hora, la
duración, el resumen, la URL y la información de la audioconferencia. También puede elegir adjuntar un evento de
calendario de Microsoft Outlook en el mensaje de correo electrónico. Esto permite a los asistentes agregar la reunión a su
calendario de Outlook.
La forma en que se envían las invitaciones depende del tipo de reunión:
Invitados registrados Si su reunión es sólo para usuarios, cree un mensaje de correo electrónico personalizado desde el
administrador de Acrobat Connect Enterprise. Puede enviar el correo electrónico de la invitación a todos los anfitriones,
participantes y presentadores, sólo a los presentadores o sólo a los participantes. Puede personalizar el asunto y el cuerpo
del mensaje.
Cualquiera Si su reunión está abierta a cualquiera que reciba la URL de la reunión, haga clic en Enviar invitaciones por
correo electrónico para crear una invitación de correo electrónico en su propia aplicación de correo electrónico. El nuevo
mensaje contiene un asunto predefinido (el nombre de la reunión) y un mensaje predefinido (con la fecha de la reunión,
hora, duración, URL y resumen) que puede editar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 48
Guía del usuario
Enviar invitaciones sólo a usuarios registrados
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, explore la carpeta que contiene la reunión para la que quiera obtener información;
para más información, consulte “Desplazamiento en una biblioteca” en la página 20.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Invitaciones en la barra de navegación.
5 En el menú Para, seleccione el grupo que va a invitar: anfitriones, participantes y presentadores, sólo presentadores o
sólo participantes.
6 Edite el asunto y el cuerpo del mensaje como sea oportuno.
7 Para adjuntar un evento de calendario de Outlook al correo electrónico, seleccione la casilla de verificación junto a
Adjuntar evento de calendario de Microsoft Outlook (iCal) al mensaje de correo electrónico; en caso contrario, desactive
la casilla de verificación.
8 Haga clic en Finalizar.
Enviar invitaciones de una reunión abierta a cualquiera
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Si hay más de una carpeta de reunión, vaya a la carpeta que contiene la reunión; para más información, consulte
“Desplazamiento en una biblioteca” en la página 20.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Invitaciones en la barra de navegación. Verá la página
Invitaciones con los detalles de la reunión.
5 Realice la operación que convenga:
• Haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico para mostrar automáticamente un nuevo mensaje en su
aplicación de correo electrónico.
• Cree manualmente un nuevo mensaje de correo electrónico y después copie y pegue la URL de la reunión (mostrada en
los detalles de la reunión) en el mensaje.
6 Escriba las direcciones de correo electrónico de los invitados o agréguelas desde la libreta de direcciones.
7 Edite o escriba, como convenga, el asunto y el mensaje de correo electrónico.
8 Envíe la invitación por correo electrónico
Visualizar información acerca de las reuniones
Acerca del Panel de reuniones
El Panel de reuniones proporciona una representación gráfica de los datos estadísticos de sus reuniones. Para ver el Panel,
haga clic en el vínculo del Panel de reuniones bajo la barra de fichas, en la parte superior de la ventana Reuniones. Los datos,
que reflejan todas las reuniones que ha creado, aparecen en tres gráficos de barras; si hace clic en cualquier de ellos,
obtendrá un Informe resumen de la reunión.
Reuniones más activas en los últimos 30 días. Según el número de sesiones.
Reuniones con el mayor número de participantes en los últimos 30 días Según el número de participantes. Esta función
cuenta sólo los asistentes registrados; los asistentes invitados no se incluyen en el recuento. Sin embargo, los asistentes
invitados sí se incluyen en los datos del Informe resumen de cada reunión.
Archivos más visualizados durante los últimos 30 días Según el número de visualizaciones (esto es, el número de veces que
cada reunión archivada ha sido vista).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 49
Guía del usuario
Los gráficos de barras aparecen dentro de la ficha Reuniones en el administrador de Acrobat Connect Enterprise. Sin
embargo, puede también exportar el Panel a una ventana de navegador para imprimirla. Para hacer esto, haga clic en el
botón Versión imprimible en la parte izquierda, sobre la pantalla.
Informes de reuniones
La función Informes del administrador de Connect Enterprise, le permite crear informes que le muestran una reunión
desde diferentes perspectivas. Para utilizar esta función, abra la página Información de la reunión y haga clic en el vínculo
Informes sobre la barra de título de Información de la reunión. Esto muestra los vínculos que le permiten definir la
siguiente información que puede ver para esta reunión:
Resumen El primer tipo de informe que aparece cuando accede a la función Informes. El Resumen le muestra información
agregada, que incluye: nombre; URL de visualización; Sesiones únicas (una sola instancia en la que un determinado usuario
ha entrado y salido de la reunión); la última vez que un invitado entró en la sala de reuniones (Sesión más reciente); número
de personas invitadas; número de personas que asistieron; y el mayor número de personas que estuvieron en la sala en un
determinado momento (Pico de usuarios).
Por asistentes Muestra el nombre y la dirección de correo electrónico de cada participante de la reunión, así como la hora
a la que entraron a la reunión y la hora a la que salieron.
Por sesiones Muestra la hora de comienzo y fin de cada una de las sesiones, el número de sesiones y el número de asistentes.
Al hacer clic en el número de sesión se muestra la lista de participantes para esa sesión, incluidos el nombre del participante
y la hora de entrada y salida de cada participante.
Por preguntas Muestra cada encuesta por número de sesión, número y pregunta. Puede analizarla como dos vistas
separadas haciendo clic en el vínculo correspondiente bajo la columna Informe:
• "Ver distribución de respuestas" muestra un gráfico circular en el que cada respuesta está codificada mediante un único
color.
• "Ver respuestas de usuarios" proporciona una clave de respuestas que muestra cada respuesta para esta encuesta y su
correspondiente número de respuesta; estas cifras se vinculan al gráfico circular. Esta opción también muestra una lista
de todos los participantes que respondieron a esta encuesta así como el número de la respuesta que seleccionaron (si la
pregunta de la encuesta permite múltiples respuestas, se muestran todas las de cada usuario).
Compartir contenido durante una reunión
Compartir una pantalla de ordenador, un documento o una pizarra
Los anfitriones y los presentadores pueden compartir varios tipos de contenido con los participantes de una reunión.
Los anfitriones y los presentadores utilizan el pod para compartir para mostrar contenido a los asistentes, tal como se
muestra a continuación:
• Los elementos seleccionados en su pantalla de ordenador, incluidas una o más ventanas abiertas, una o más aplicaciones
abiertas o el escritorio entero. Consulte “Compartir su pantalla o el control de su pantalla” en la página 50.
• Un documento, como una presentación, un archivo FLV, un JPEG o cualquier formato de archivo. Consulte “Compartir
un documento” en la página 53.
• Una pizarra con varias herramientas de escritura y dibujo. Puede compartir una sola pizarra o una superposición de
pizarra que aparezca sobre otro contenido compartido. Consulte “Compartir una pizarra” en la página 55.
Los documentos compartidos en el pod para compartir pueden ser vistos por los asistentes pero no descargados. Para
permitir a los asistentes descargar documentos, un anfitrión o presentador debe cargar el documento al pod para compartir
archivos.
Cuando comparta contenido en el pod para compartir, los asistentes verán moverse su puntero en la ventana de pod para
compartir Todas las actividades que realiza en una ventana, aplicación o documento compartido son visibles para los
asistentes.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 50
Guía del usuario
Los presentadores y los anfitriones deben instalar el componente la primera vez que intenten cargar contenido o compartir
una pantalla. El componente es una versión especial de Flash Player con funciones adicionales para anfitriones y
presentadores. El componente proporciona soporte para cargar archivos al servidor y compartir pantallas durante una
reunión. También proporciona soporte adicional de audio.
Nota: Si tiene activado el bloqueador de elementos emergentes en su navegador, no aparecerá el cuadro de diálogo para
descargarse el componente. Para corregir este problema, deshabilite temporalmente el bloqueador de elementos emergentes.
Para más información sobre compartir pantallas, consulte Prácticas recomendadas para compartir pantallas.
Nota: En una reunión, elija Ayuda > Comienzo rápido para ver una breve demostración sobre compartición de contenido.
Cargar un documento
Para permitir a los asistentes descargar un documento, un anfitrión o un presentador deberá cargar el documento en el pod
de Compartir archivos. Los anfitriones y los presentadores pueden cargar archivos desde sus ordenadores a o desde la
Biblioteca de contenidos. Los participantes en una reunión no pueden cargar archivos; sin embargo el anfitrión puede
cambiar la función o los permisos de un participante para permitir cargar archivos. Consulte “Cargar y gestionar archivos
utilizando el pod para compartir archivos” en la página 57.
Compartir su pantalla o el control de su pantalla
Como anfitrión o presentador de una reunión puede compartir ventanas, aplicaciones o su escritorio completo con los
participantes de una reunión.
Cuando comparte algo en la pantalla de su ordenador, todas las acciones que lleva a cabo en la región compartida son
visibles para todos los participantes de la reunión. Los participantes siguen el progreso de su puntero tal cuando lo mueve
por su pantalla.
La región o las regiones que comparta deben estar visibles en su escritorio para que sean visibles en el pod para compartir
de los otros participantes. Las ventanas superpuestas en el escritorio aparecerán como un sombreado azul con rayas en el
pod para compartir.
También puede visualizar una pizarra sobre una ventana compartida para permitir a los asistentes agregar notas.
Nota: Cuando se comparte una pantalla con participantes que utilizan el sistema operativo Macintosh OSX, un error del
sistema a veces permite a dichos participantes ver el área exclusiva del presentador aunque no tengan la condición de
Presentador.
Véase también
“Compartir una pizarra” en la página 55
Compartir su pantalla de ordenador
1 Con un pod para compartir vacío y abierto en una reunión, realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en el botón Mi pantalla de ordenador en el medio de un pod de Compartir vacío.
• Haga clic en el botón Compartir en la tira de control del pod para compartir y seleccione Mi pantalla de ordenador en el
menú desplegable.
Aparecerá la ventana Comenzar a compartir la pantalla.
2 Realice una de las siguientes acciones:
• Seleccione Escritorio para compartir su escritorio completo. Si tiene más de un monitor conectado a su ordenador,
aparecerá un escritorio para cada monitor. Elija el escritorio que desea compartir.
• Seleccione Ventanas para compartir una o más ventanas que estén abiertas en su ordenador. Elija la ventana o ventanas
que quiera compartir.
• Seleccione Aplicaciones para compartir una aplicación y todas sus ventanas relacionadas que estén abiertas en su
ordenador. Elija la aplicación o las aplicaciones que desee compartir.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 51
Guía del usuario
3 Haga clic en el botón Compartir en la parte inferior de la ventana Comenzar a compartir para empezar a compartir.
Compartir el control de su pantalla con otro presentador
Mientras esté compartiendo pantalla, puede pasar el control de un escritorio, ventana o aplicación compartidos a otro
presentador. El presentador debe pedir el control antes de que usted pueda pasarle su pantalla compartida.
1 Comience a compartir su pantalla de ordenador en una reunión.
Cuando otro presentador solicite control de su pantalla, verá un mensaje de solicitud en la esquina superior derecha de la
ventana de la sala de reuniones.
2 Realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en Aceptar para entregar el control de su pantalla al participante que lo esté solicitando.
• Haga clic en Rechazar para denegar el control de su pantalla al participante.
Solicite el control de una pantalla compartida por otro presentador
❖ Haga clic en el botón Solicitar control en la tira de control del pod para compartir.
Si la solicitud se acepta, un mensaje le informa de que se le ha concedido el control de la pantalla. El botón Solicitar control
se transforma en el botón Soltar control. Ahora puede tomar control de la pantalla compartida.
Soltar control de una pantalla compartida
❖ Haga clic en el botón Soltar control en la tira de control de pod de Compartir para devolver el control de la pantalla
compartida al presentador original.
Previsualizar su pantalla compartida en la sala de reuniones
Cuando comparta una aplicación, ventana o escritorio en su ordenador, puede seleccionar la opción Previsualizar para ver
la misma vista que ven los participantes en sus pods para Compartir.
❖ Haga clic en el botón Opciones de Pod
del pod para compartir y seleccione Previsualización en el pod mientras se
comparte la pantalla o haga clic en el botón Previsualización (icono de anteojos).
Compartir contenido en el pod para compartir
Los controles del pod para compartir permiten a los anfitriones y a los presentadores compartir contenido de varias formas.
Puede ver el pod a pantalla completa para agrandar el contenido. Puede permitir a los asistentes cambiar entre pantalla
completa y tamaño normal. Puede elegir que se muestren los cambios sobre el pod del presentador a todos los asistentes,
para que el presentador pueda controlar el tamaño del pod para los participantes. Puede compartir contenido que ya está
cargado en la sala de reuniones pero que aún no se muestra. Cuando el contenido se muestra en el pod para compartir,
puede utilizar un puntero para llamar la atención sobre ciertas áreas en particular.
Cambiar el contenido mostrado en un pod para compartir
1 Haga clic en el botón Compartir en la tira de control del pod para compartir.
2 Seleccione Mi pantalla de ordenador, Documentos o Pizarra y seleccione el elemento que quiera compartir en el
submenú.
Mostrar y habilitar el modo Pantalla completa
1 Para mostrar el pod para compartir a pantalla completa, haga clic en el botón Pantalla completa en la tira de control del
pod para compartir. Vuelva a hacer clic en el botón para volver al tamaño de imagen normal.
2 Para cambiar el tamaño de pantalla del pod para compartir de los asistentes cuando cambia el suyo propio, haga clic en
el triángulo junto al botón Pantalla completa y seleccione Permitir a los participantes cambiar a pantalla completa. (Cuando
esta opción está desactivada, los asistentes controlan el tamaño de sus propios pods para Compartir).
Nota: Cuando habilite el modo de pantalla completa, utilice Alt + Tab para ir a la ventana que desea compartir.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 52
Guía del usuario
Mostrar los cambios en el pod del presentador a todos los participantes
❖ Haga clic en el triángulo junto al botón Pantalla completa y seleccione Los cambios del presentador afectan a todos, en
el submenú.
Desactivar compartir pero mantener abierto el pod para compartir
❖ Haga clic en Detener compartir en la tira de control del pod para compartir.
Visualizar de nuevo del contenido del pod para compartir que ha sido cerrado
❖ Realice una de las siguientes acciones:
• Seleccione Compartir > Documentos o Compartir > Pizarra en la tira de control en la parte inferior del pod para
compartir y seleccione el documento compartido o la pizarra por su nombre en el submenú.
• Seleccione Pods > Compartir y seleccione el pod para compartir por nombre en el submenú.
Utilizar un puntero en el pod para compartir
❖ Realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en el botón Puntero
en la tira de control del pod para compartir
• Elija Mostrar puntero en el menú de opciones de pod para compartir.
Compartir presentaciones en el pod para compartir
Para los anfitriones o presentadores que comparten una presentación en el pod para compartir, están disponibles controles
especiales para la navegación y la visualización de la presentación. Un diseño de presentación tiene las siguientes zonas:
Presentación La parte principal de la ventana, que muestra las diapositivas de la presentación.
Barra lateral de la presentación Una zona en la parte derecha (ubicación predeterminada) de la ventana del explorador que
muestra el nombre de la presentación, información del presentador y las fichas Contorno, Miniatura, Notas y Buscar (si las
fichas fueron incluidas cuando se creó la Presentación).
Barra de herramientas de Presentación Barra de control en la parte inferior de la presentación que le otorga control sobre
la reproducción, el audio, los archivos adjuntos y el tamaño de pantalla de la presentación. Esto es visible sólo para los
anfitriones, a menos que un anfitrión elija mostrarlo a los participantes.
Utilizar la ficha Contorno de la presentación
La mayoría de las presentaciones tienen una ficha Contorno en la barra lateral. La ficha Contorno muestra el título y la
duración de cada diapositiva. Puede utilizar la ficha Contorno para mostrar información y para desplazarse a una
diapositiva concreta en la presentación. La diapositiva actual se resalta con un color de resplandor, que puede cambiar en
el tema. Puede elegir mostrar el contorno resaltado para todos los asistentes o sólo para los anfitriones y presentadores.
1 Haga clic en la ficha Contorno en la barra lateral de la derecha.
2 Para desplazarse a una diapositiva en la presentación, haga clic en su título en la ficha Contorno.
3 Para mostrar el título de la diapositiva, mueva el puntero sobre el título.
Utilizar la ficha Miniaturas de la presentación
Las presentaciones pueden tener una ficha Miniaturas en la barra lateral. La ficha Miniaturas muestra una imagen pequeña
de cada diapositiva, el título de la diapositiva y la duración de la diapositiva. La diapositiva actual se resalta con un color de
resplandor, que se puede cambiar en el tema. Puede utilizar la ficha Miniaturas para ver el contenido de cada diapositiva
rápidamente y para desplazarse a una diapositiva concreta de la presentación.
Nota: Si carga su presentación directamente desde su ordenador y sobre una reunión, no se muestra la ficha Miniaturas. Adobe
recomienda agregar presentaciones a una reunión desde la Biblioteca de contenido.
1 Haga clic en la ficha Miniaturas en la barra lateral de la derecha.
2 Para desplazarse a una diapositiva, haga clic en su título en la ficha Miniaturas.
3 Para mostrar el título de la diapositiva, mueva el puntero sobre el título.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 53
Guía del usuario
Visualizar Notas de las diapositivas de la presentación
Cuando se crea una presentación en PowerPoint, puede introducir notas para cada una de las diapositivas. Si existe una
nota de dispositiva, puede mostrarse en la presentación. Las notas de diapositivas aparecen en la parte derecha de la ventana
de la presentación. No puede cambiar el tamaño de la ficha Notas de la presentación.
❖ Haga clic en la ficha Notas en la barra lateral en la parte derecha.
Se muestra el texto completo de las notas. El texto no tiene formato y no puede ser editado directamente en la ficha.
Buscar texto en una presentación
1 Haga clic en la ficha Buscar en la barra lateral en la parte derecha.
2 Escriba el texto para buscar directamente en la caja de texto.
3 Haga clic en el botón Buscar.
Los resultados de la búsqueda se muestran bajo la caja de texto. Haga clic en cualquier título de diapositiva en la lista de
resultados para visualizar esa diapositiva.
Opciones de la barra de herramientas de la presentación
Puede controlar la apariencia y la reproducción de la presentación utilizando la barra de herramientas situada en la parte
inferior de la presentación.
Reproducir/pausa, botón Detiene y reanuda la reproducción de la diapositiva actual.
Botón Atrás Se desplaza a la diapositiva anterior en la presentación.
Botón Adelante Se desplaza a la siguiente diapositiva en la presentación.
Barra de progreso de la dispositiva Muestra y controla la ubicación de la reproducción dentro de la diapositiva actual. El
marcador de posición se mueve con la reproducción de la diapositiva. Puede arrastrar la flecha del marcador hacia adelante
o hacia atrás en la diapositiva actual para cambiar la situación de la reproducción. También puede hacer clic en una
ubicación específica de la barra de progreso para mover la posición del marcador de la diapositiva y reproducir la
diapositiva allí.
Número de diapositiva actual Muestra el número de la diapositiva mostrada en este momento y el número total de
diapositivas (por ejemplo, diapositiva 2 de 10).
Estado Muestra el estado de la diapositiva actual, como Reproduciéndose, Detenida, Sin audio o Presentación completa.
Hora Muestra el tiempo de la diapositiva actual y el tiempo total de la diapositiva mientras se reproduce la diapositiva (por
ejemplo, 00.02/00.05).
Volumen de audio Muestra el nivel de volumen definido de la diapositiva.
Anexos Muestra una pequeña ventana con los anexos (por ejemplo, documentos, hojas de cálculo, imágenes, URL) que han
sido agregados.
Mostrar/Ocultar barra lateral Muestra u oculta la barra lateral.
Compartir un documento
Un anfitrión o un presentador puede compartir documentos que hayan sido cargados en la Biblioteca de contenido o
compartir documentos directamente desde su ordenador.
Si desactiva la opción de compartir, cambia el contenido de un pod para compartir o cierra el pod para compartir, el
documento sigue siendo parte de la sala de reuniones y puede ser visualizado de nuevo. Si elimina un pod para compartir,
el documento se borra de la sala de reuniones. (Si lo cargó previamente en la Biblioteca de contenido, aún estará disponible
allí). Para editar un documento compartido, deberá editar el documento original y volver cargarlo en la reunión.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 54
Guía del usuario
Compartir documentos de la Biblioteca de contenido
Un anfitrión o un presentador puede cargar presentaciones, archivos SWF, archivos JPEG, archivos MP3 o archivos FLV de
la Biblioteca de contenido del servidor a un pod para compartir de una reunión. En la Biblioteca de contenido, puede
seleccionar documentos desde una carpeta de contenido compartido o desde una carpeta de usuario, ya sean suyos o de
otro usuario. La Biblioteca de contenido está disponible en la aplicación Administrador de Acrobat Connect Enterprise.
(Para acceder a una carpeta de usuario que no sea de su propiedad, el usuario debe darle permisos de Visualización).
Si comparte una presentación, el pod para compartir muestra los controles para explorar la presentación.
Nota: Las presentaciones se crean desde presentaciones de PowerPoint, mediante Adobe Presenter. Acrobat Connect
Professional no soporta archivos JPEG de escaneo progresivo.
1 Realice una de las siguientes acciones:
• En el pod para compartir, haga clic en el botón Documentos.
• Seleccione Pods > Compartir en la barra de menús.
• Seleccione Compartir > Documentos en la tira de control en la parte inferior del pod para compartir.
2 Haga clic en Seleccionar de la Biblioteca de contenido en el menú desplegable.
Aparece la ventana Examinar contenido.
3 Seleccione una de las opciones siguientes:
• Contenido compartido muestra el contenido cargado que está disponible para todos los dueños de una cuenta con los
permisos pertinentes.
• Contenido de usuario muestra el contenido cargado en una carpeta de un usuario. Para visualizar el contenido de la
carpeta de otro usuario, debe obtener permiso de Visualización de ese usuario.
• Mi contenido muestra el contenido cargado en su carpeta de usuario.
• Contenido cargado muestra el contenido que ha sido cargado para la reunión actual.
4 Seleccione el documento que quiera compartir y haga clic en Abrir.
El documento seleccionado aparece en el pod para compartir. El nombre de documento aparece en la barra de título del pod.
Compartir documentos desde su ordenador
Puede cargar archivos PPT, SWF, JPEG, MP3 o FLV desde su ordenador a un pod para compartir. Los archivos son cargados
en el servidor. Los archivos PPT se convierten a presentaciones.
1 Realice una de las siguientes acciones:
• En el pod para compartir, haga clic en el botón Documentos.
• Seleccione Pods > Compartir en la barra de menús.
• Haga clic en Compartir en la tira de control en la parte inferior del pod.
2 Haga clic en Seleccionar en mi PC en el menú desplegable.
Aparece un cuadro de diálogo Examinar contenido.
3 Seleccione el documento que quiera compartir y haga clic en Abrir.
El documento seleccionado aparece en el pod para compartir. El nombre de documento aparece en la barra de título del pod.
El documento se agrega a la carpeta de Contenido cargado asociado a la sala de reuniones en el Administrador de Acrobat
Connect Enterprise Un administrador del administrador de Acrobat Connect Enterprise puede mover el documento a la
carpeta Contenido compartido en la Biblioteca de contenido para hacer que el documento esté disponible para otras
reuniones. Para más información sobre la utilización de la Biblioteca de contenido, consulte “Acerca de los permisos de
bibliotecas” en la página 14.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 55
Guía del usuario
Desactivar mostrar sincronización para documentos de múltiples fotogramas
De forma predeterminada, Acrobat Connect Professional sincroniza la visualización de documentos de múltiples
fotogramas para que los asistentes vean el fotograma que ve el presentador. Un anfitrión o un presentador puede utilizar el
botón Sincronizar para desactivar la sincronización para que los participantes pueden desplazarse a través de las
presentaciones o los documentos de Flash Paper a su ritmo.
Nota: El botón Sincronizar aparece sólo cuando hay contenido de múltiples fotogramas cargado en el pod para compartir.
❖ En la ventana de pod para compartir, con contenido cargado, haga clic en el botón Sincronizar (Sincronización está
activada de forma predeterminada). Los controles para la reproducción de la presentación aparecen a la derecha del pod
para compartir.
Haga clic de nuevo en el botón Sincronizar para desactivar la sincronización y permitir a los participantes avanzar a través
de las presentaciones a su ritmo.
Compartir una pizarra
Un anfitrión o un presentador puede utilizar una pizarra para crear texto de colaboración, dibujos u otras anotaciones en
una reunión.
Crear y visualizar una pizarra
Una pizarra permite a los anfitriones o presentadores crear texto, líneas, círculos, cuadrados y otros dibujos libres en tiempo
real durante la reunión.
Puede utilizar una pizarra de dos formas diferentes en un pod para compartir:
• Una pizarra independiente permite a los presentadores crear contenido sobre un fondo blanco.
• Una pizarra superpuesta permite a los presentadores crear contenido sobre un documento ya existente en un pod para
compartir, agregar anotaciones y dibujar sobre el documento. Puede situar una pizarra sobre presentaciones, archivos
JPG, SWF, FLV y documentos FlashPaper.
Si desactiva compartir, cambia el contenido de un pod para compartir o cierra el pod para compartir, la pizarra aún es parte
de la sala de reuniones y puede visualizarse de nuevo. Si borra el pod para compartir, la pizarra se elimina.
A
B
C
D
E
Superposición de pizarra
A. Las anotaciones se agregan utilizando la herramienta Lápiz B. Selección C. Mostrar/Ocultar superposición de pizarra D. Opciones de
herramienta Pizarra E. Mostrar/Ocultar herramientas de pizarra
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 56
Guía del usuario
Crear una pizarra independiente en un pod para compartir vacío
1 Realice una de las siguientes acciones:
• En el pod para compartir, haga clic en el botón Pizarra.
• Seleccione Pods > Compartir.
• Haga clic en Compartir en la tira de control de la parte inferior del pod para compartir.
2 Seleccione Nueva pizarra en el menú desplegable.
Aparece una pizarra vacía en el pod.
Agregar una pizarra superpuesta sobre un documento o una pantalla compartida en el pod para compartir
❖ Con el documento mostrado en un pod para compartir, realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en el botón Pizarra en la tira de control de pod para compartir.
• Haga clic en el botón Opciones de pod en la esquina inferior derecha del pod para compartir y seleccione Superposición
de pizarra.
• En la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación que está compartiendo, haga clic en la flecha junto al botón
Detener compartir y seleccione Pausar y anotar.
• Si está compartiendo su escritorio completo, haga clic en el icono del componente Acrobat Connect
en la bandeja
del sistema (Windows) o en la barra de iconos (Macintosh) y seleccione Pausar y anotar.
Mostrar una pizarra ya existente
1 Realice una de las siguientes acciones:
• Seleccione Pods > Compartir en la barra de menús en la parte superior del Stage.
• Seleccione Compartir > Pizarras en la tira de control.
2 Seleccione el nombre de la pizarra que le gustaría visualizar en el Stage.
Borrar una pizarra
❖ Pulse Control+D o presione el botón Borrar
.
Navegar entre varias páginas de pizarra
Una pizarra individual se compone de varias páginas. Si necesita presentar varias páginas de pizarra durante una reunión,
puede utilizar los botones de flecha adelante y atrás para moverse entre las páginas.
1 Haga clic en el botón Barra de herramientas de la pizarra.
En la barra de herramientas aparecen el número de página y los botones de siguiente y anterior aparecen.
2 Realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en la flecha hacia la derecha para visualizar la página siguiente.
• Haga clic en la flecha hacia la izquierda para visualizar la página anterior.
Herramientas de dibujo de la pizarra
Las siguientes herramientas están disponibles para crear texto y dibujos en la pizarra:
Seleccione una forma o área de la pizarra. Haga clic en una forma para seleccionarla. Arrastre
sobre la pizarra o contenido para crear un rectángulo de selección que seleccione todas las formas dentro del rectángulo. El
rectángulo de selección tiene ocho puntos de control para cambiar el tamaño de la forma o formas seleccionadas. Arrastre
un punto de control de una esquina mientras mantiene pulsada la tecla Mayús para mantener la proporción del aspecto
cuando cambie el tamaño. Seleccione y arrastre una forma para moverla. Para agregar una forma a la selección, haga clic
en la forma mientras pulsa Mayús.
Herramienta Selección
Herramienta Lápiz
Crea una línea de forma libre. Puede personalizar el color y el grosor del trazo utilizando el selector
de color y el menú desplegable de grosor de trazo en la parte inferior del pod de Pizarra.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 57
Guía del usuario
Herramienta Marcador
Crea una gruesa línea de marcador de forma libre. Puede personalizar el color y el grosor del
trazo utilizando el selector de color y el menú desplegable de grosor de trazo en la parte inferior del pod de Pizarra.
Herramienta Línea
Dibuja una línea recta entre dos puntos. Puede personalizar el color y el grosor del trazo utilizando
el selector de color y el menú desplegable de grosor de trazo en la parte inferior del pod de Pizarra. Puede crear flechas
utilizando los botones de flecha en la parte inferior del pod de Pizarra. Manteniendo pulsada la tecla Mayús mientras dibuja
hará que la línea se ajuste cada 45 grados.
Crea cuadrados y rectángulos. Puede personalizar el color del trazo, el color de relleno y el
grosor del trazo mediante el selector de color y el menú desplegable de grosor de trazo. Puede utilizar Sin relleno como
ajuste para el color del trazo o del relleno; sin embargo, no puede utilizar Sin relleno para ambos (color del trazo y relleno).
Arrastre para expandir la forma. Mantenga pulsada la tecla Mayús mientras dibuja para hacer del rectángulo un cuadrado.
Herramienta Rectángulo
Herramienta Elipse
Crea círculos y elipses. Puede personalizar el color del trazo, el color de relleno y el grosor del trazo
mediante el selector de color y el menú desplegable de grosor de trazo. Arrastre para expandir la forma. Mantenga pulsada
la tecla Mayús mientras dibuja para hacer de la elipse un círculo.
Crea un campo de texto multilínea flotante Puede personalizar el color de relleno, el tipo de fuente
y el tamaño de fuente mediante el selector de color, el menú desplegable de fuentes y el menú desplegable de tamaño de
fuente. Arrastre para crear un área de texto donde pueda escribir.
Herramienta Texto
Herramienta Tampón
Deja una Marca de verificación, una Flecha, una Estrella o una Cruz sobre la pantalla. Una marca
de verificación es la marca predeterminada. Puede cambiar la imagen del tampón haciendo clic en los botones de flecha,
estrella, marca de verificación y cruz. Puede personalizar el color de la imagen y el tamaño de la forma mediante el selector
de color y el menú desplegable de tamaño. Si su empresa tiene una cuenta de Connect Enterprise con licencia, puede utilizar
una imagen personalizada con el tampón. Consulte Personalizar tampones de pizarra en la Guía de instalación y
configuración de Adobe Connect Enterprise Server 6.
Deshace la acción anterior. Puede deshacer las siguientes acciones: dibujar una forma, mover una forma,
cambiar de tamaño una forma, borrar una pizarra y cambiar las propiedades de una forma. No hay límite para el número
de veces que puede llevar a cabo esta operación en el pod.
Deshacer
Rehacer
Borrar
Imprimir
Repite la acción anterior.
Elimina todo lo que haya en la pizarra.
Imprime el contenido de una pizarra.
Cambiar el tamaño del pod para compartir cuando se visualiza contenido
El contenido mostrado en el pod para compartir por un anfitrión o un presentador aparece para todos los asistentes de la
reunión. Los participantes pueden cambiar el tamaño del pod para compartir entre pantalla completa y tamaño original si
un anfitrión permite esta función.
Cambiar el tamaño del pod para compartir cuando se visualiza contenido
❖ En el pod para compartir, haga clic en el botón Pantalla completa. Haga clic en él de nuevo para restaurar el pod de
Compartir al tamaño original.
Cargar y gestionar archivos utilizando el pod para compartir archivos
Los anfitriones y los presentadores pueden cargar archivos para compartir con los asistentes de la reunión desde sus
ordenadores o desde la Biblioteca de contenido. Los participantes de la reunión no pueden cargar archivos; sin embargo el
anfitrión puede cambiar el estado de los participantes para permitirles cargar archivos. Los participantes que quieran cargar
archivos deberán solicitar al anfitrión que cambie su función de asistente o les otorgue derechos avanzados en el pod para
compartir archivos.
Cargar un archivo de la Biblioteca de contenido
1 Haga clic en Cargar archivo.
2 Haga clic en Agregar desde la Biblioteca de contenido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 58
Guía del usuario
3 Explore la carpeta que contiene el archivo.
4 Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
El nombre de archivo aparece en el pod para compartir archivos
Cargar un archivo desde su ordenador
1 Haga clic en Cargar archivo.
2 Haga clic en Agregar desde mi PC.
Aparecerá una ventana de exploración de contenido.
3 Explore la carpeta que contiene el archivo.
4 Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
El nombre de archivo aparece en el pod para compartir archivos
Descargar un archivo
Los asistentes a la reunión pueden descargar archivos del pod para compartir archivos.
1 En el pod para compartir archivos, seleccione el archivo que desea descargar.
2 Seleccione Guardar en mi PC.
Se abrirá una ventana de explorador con el cuadro de diálogo Guardar en mi PC.
3 Haga clic en el botón Descargar.
4 Vaya a la ubicación deseada.
5 Haga clic en Guardar.
Cambiar el nombre a un archivo
Esta operación cambia sólo la etiqueta que aparece en el pod para compartir archivos, no modifica el nombre real del
archivo.
1 En el pod para compartir archivos, seleccione el archivo al que quiera cambiar el nombre.
2 En la esquina inferior derecha, haga clic en el botón Opciones del pod.
3 En el menú desplegable, seleccione Cambiar el nombre del seleccionado.
4 Escriba el nuevo nombre en la caja de texto del nombre y haga clic en Aceptar.
Eliminar un archivo
1 En el pod para compartir archivos, seleccione el archivo que quiera eliminar.
2 En la esquina inferior derecha, haga clic en el botón Opciones del pod.
3 En el menú desplegable, seleccione Eliminar seleccionado.
El nombre de archivo desaparece de la lista de archivos.
Mostrar páginas Web a los asistentes
Durante las reuniones, los anfitriones y los presentadores pueden querer que los participantes vean sitios Web. Puede
utilizar el pod de Vínculos Web para forzar a los exploradores de los asistentes a abrir una URL determinada.
Agregar un nuevo vínculo Web
1 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
2 Seleccione Agregar vínculo.
3 Escriba el nombre de la URL y la ruta de la URL en las cajas de texto.
4 Haga clic en Aceptar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 59
Guía del usuario
El nombre de la URL aparece en el pod de vínculos Web.
Mostrar un vínculo Web a todos los asistentes
1 Seleccione un vínculo en el pod de vínculos Web o introduzca una URL en la caja de texto Ir a.
2 Haga clic en Ir a.
Los participantes de la reunión irán al enlace.
Cambiar el nombre a un vínculo Web
1 Seleccione un nombre de URL en el pod de vínculos Web.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
3 Seleccione Cambiar el nombre del vínculo seleccionado en el menú desplegable.
4 Escriba el nuevo nombre en la caja de texto de Nombre de la URL.
5 Haga clic en Aceptar.
El nuevo nombre de la URL aparece en el pod de vínculos Web.
Eliminar un vínculo Web
1 Seleccione un vínculo en el pod de vínculos Web.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
3 Seleccione Eliminar seleccionado en el menú desplegable.
El vínculo desaparecerá del pod de vínculos Web.
Administrar asistentes
Acerca del pod de lista de asistentes
Desde el pod de lista de asistentes, los asistentes pueden ver rápidamente quien está dentro de una reunión y ver el nombre
de todos, su función y su estado. También puede comunicarse con el presentador mostrando su estado de participante junto
a su nombre.
Si está habilitada la llamada de audioconferencia, puede ver su estado de llamada de conferencia, llamar a su propio número
para entrar en la conferencia telefónica y silenciar su conexión telefónica. Un anfitrión puede gestionar la asistencia a la
reunión y los derechos de los participantes.
Utilizar el pod de lista de asistentes para controlar los nombres, las funciones y el estado de la conferencia
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 60
Guía del usuario
Véase también
“Acerca del audio en reuniones” en la página 29
“Utilizar audioconferencia en una reunión” en la página 62
Acerca de los nombres de los asistentes
Los usuarios de Adobe Acrobat Connect Professional que iniciaron sesión con una contraseña se muestran por su nombre
completo en el pod de lista de asistentes, tal como está registrado en el administrador de Acrobat Connect Enterprise. Si un
asistente inicia sesión en una reunión como invitado, el nombre en el pod de lista de asistentes es el nombre que introdujo
el invitado cuando entró.
Dentro de un grupo de funciones, los nombres de asistentes se organizan alfabéticamente.
Cambiar el estado de los asistentes
De forma predeterminada, el estado del participante está en blanco. Sin embargo, los participantes pueden cambiar su
propio estado. Cuando un participante selecciona un estado, aparece un icono a la derecha de su nombre de participante.
Los participantes pueden borrar su estado en cualquier momento durante una reunión. Cuando haya respondido a un
mensaje y quiera borrar el estado de participante, seleccione Borrar estado del usuario del menú Opciones del pod de lista
de asistentes.
La tabla siguiente muestra la configuración de estado y los iconos.
Estado de asistente
Icono
Tengo una pregunta
Ir más rápido
Ir más despacio
Hablar más alto
Hablar más bajo
Aprobar
Rechazar
Apartado
Cambiar su estado
1 Haga clic en la barra Mi estado en el pod de lista de asistentes.
Aparece un menú desplegable con una lista de los ajustes de estado disponibles.
2 Seleccione el estado que quiera que mostrar a los presentadores.
Borrar el estado de un participante (anfitrión y presentador)
1 Seleccione el nombre de un participante.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha del pod de lista de asistentes.
3 Seleccione la opción Borrar estado del usuario.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 61
Guía del usuario
Ver el estado de la conexión
Aparece un grupo de barras, similares a las barras que indican la potencia de la señal en un teléfono móvil, junto al nombre
de un asistente en el pod de lista de asistentes para indicar el estado de la conexión de un asistente.
Cuando la conexión de un asistente desciende por debajo del ancho de banda actual de la reunión, se reduce el número de
barras del icono. Un anfitrión puede configurar los indicadores del estado de la conexión de red para que se activen o
desactiven en cualquier momento durante una reunión.
1 Haga clic en el botón Opciones del pod
en la esquina inferior derecha del pod de lista de asistentes.
2 Seleccione Mostrar estado de la conexión en el menú desplegable.
Si es un anfitrión, puede seleccionar Mostrar el estado de la conexión en el menú del pod. El estado de la conexión de red
está habilitado y el estado de la conexión a la red se muestra para todos los asistentes de su reunión. Si la opción no está
seleccionada, los indicadores del estado de la conexión están ocultos para los usuarios de su reunión.
Ver o modificar la función de un asistente
Un anfitrión puede cambiar la función de cualquier asistente en el pod de lista de asistentes, ascendiendo o degradando a
los asistentes según sea necesario.
Como anfitrión, puede también cambiar su propia función. Puede degradarse a sí mismo a la función de presentador o de
participante, para ver lo que los asistentes con otras funciones están viendo en la sala de reuniones. Aunque puede
degradarse a sí mismo en el pod de lista de asistentes, allí no puede promocionarse a sí mismo; en su lugar debe utilizar el
menú Presentar.
Ver información acerca de un asistente
❖ Mueva el puntero sobre cada nombre para ver el nombre completo del asistente, su función en la reunión, el estado de
audioconferencia, el estado de la conexión y derechos mejorados.
Cambiar la función de un asistente.
1 En el pod de lista de asistentes, seleccione el nombre del asistente cuya función desea cambiar.
2 Haga clic en Definir función del usuario
en la esquina inferior izquierda del pod de lista de asistentes.
3 En el menú desplegable, seleccione la función que vaya a dar al asistente seleccionado: Participante, Presentador o
Anfitrión.
El icono del asistente cambia en todas las pantallas de los asistentes y los nombres de los asistentes se reordenan en la lista
de acuerdo con la función.
Cambiar su propia función
1 Si es anfitrión, haga clic en Presentar en la barra de menús en la parte superior de la ventana de la sala de reuniones.
2 Seleccione una de las opciones siguientes:
• Hacerme participante.
• Hacerme presentador.
• Hacerme anfitrión.
Su icono de función cambia en las pantallas de todos los asistentes.
Eliminar un participante de la reunión
Un anfitrión puede eliminar a un participante de una reunión.
1 En el pod de lista de asistentes, seleccione el nombre del participante que eliminar.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha del pod de lista de asistentes.
Aparece un menú desplegable con una lista de todas las opciones de pod disponibles.
3 Seleccione Eliminar usuario seleccionado en el menú desplegable.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 62
Guía del usuario
Véase también
“Administración de la cuenta de Adobe Connect Enterprise” en la página 206
Asignar derechos mejorados de participante
Un anfitrión puede cambiar los derechos de un participante para dar al participante control sobre los pods seleccionados.
Esta es una forma de mejorar los derechos de un participante sin promocionarle a presentador. Para cambiar los derechos
a varios participantes
1 Seleccione el nombre de un participante en el pod de lista de asistentes. Para cambiar los derechos a varios participantes,
seleccione varios nombres.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en el pod de lista de asistentes.
3 Seleccione Cambiar derechos mejorados de participante.
4 En el cuadro de diálogo, seleccione los pods que desee que el participante controle.
5 Haga clic en Aceptar.
El usuario tiene funcionalidad completa para todas las instancias de los tipos de pod seleccionados.
Utilizar audioconferencia en una reunión
Comenzar o detener una llamada de audioconferencia
Para utilizar la función de llamada de audioconferencia de Acrobat Connect Professional, el creador de la reunión debe
disponer de una cuenta con un puente de audioconferencia instalado. Para más información acerca de la disponibilidad del
puente de audioconferencia para su cuenta, póngase en contacto con su administrador de cuenta.
Si tiene instalado un puente de audioconferencia, debe introducir información para la audioconferencia tal como número
de llamada y código del participante, bien cuando cree la reunión o bien cuando edite la información de la reunión. Si
dispone de un puente de audioconferencia y desea que la llamada de conferencia se integre con la reunión, puede
seleccionar la opción de la página Información de la reunión con la etiqueta Seleccionar mi (nombre del servicio)
audioconferencia con esta reunión.
Puede guardar su información de llamada de audioconferencia, como código de moderador, id. de cliente y contraseña, en
el administrador de Acrobat Connect Enterprise en Mi perfil > Editar mis preferencias.
En una reunión, puede inicializar la conexión de la llamada de conferencia al puente de audio seleccionando Comenzar
audioconferencia en el pod de lista de asistentes. Una vez inicializada la conferencia telefónica, puede llamarse a sí mismo
en el pod de lista de asistentes o llamar a la conferencia. Detener audioconferencia desconecta a todos los asistentes de la
reunión y finaliza la llamada.
Una vez que ha comenzado una audioconferencia, aparece un cuadro de diálogo a todos los asistentes invitándoles a
participar en la teleconferencia.
Comenzar una audioconferencia
1 Haga clic en el botón Opciones de conferencia telefónica en la parte inferior del pod de lista de asistentes.
2 Seleccione Comenzar audioconferencia en el menú desplegable. Cuando comienza una audioconferencia, el número o
los números de marcación aparecen en la parte derecha de la ventana de la reunión.
Detener una audioconferencia
1 Haga clic en el botón Opciones de conferencia telefónica en la parte inferior del pod de lista de asistentes.
2 Seleccione Detener audioconferencia en el menú desplegable.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 63
Guía del usuario
Incluir asistentes en una llamada de audioconferencia
Acrobat Connect Professional da al anfitrión varias opciones de llamada para incluir participantes en una llamada de
audioconferencia. Puede llamar a un participante registrado utilizando el número de teléfono guardado en su perfil o
introduciendo un nuevo número de teléfono. Para incluir un participante no registrado sólo en la llamada de
audioconferencia, puede introducir un nuevo nombre y número al que llamar. Puede crear una entrada fuera de línea para
marcar más tarde y una lista de las entradas fuera de línea para marcar todas al mismo tiempo. Y puede colgar las llamadas
de los asistentes seleccionados.
Acrobat Connect Professional proporciona anuncios de audio cuando un participante entra o sale de una reunión, cuando
finaliza una reunión o cuando una reunión se alarga.
Llamar a un nuevo usuario telefónico
1 Haga clic en el botón Opciones de conferencia telefónica en la parte inferior del pod de lista de asistentes.
2 Seleccione Llamar a nuevo usuario telefónico del menú desplegable.
Aparece el cuadro de diálogo Llamar a nuevo usuario telefónico
3 Introduzca el nombre del participante y el número de teléfono.
4 Seleccione Llamar ahora para llamar al participante inmediatamente.
Se llama al teléfono del asistente y se muestra el icono Llamada en curso
a la derecha del nombre del asistente.
Crear una lista de participantes para llamarles más tarde
1 Haga clic en el botón Opciones de conferencia telefónica en la parte inferior del pod de lista de asistentes.
2 Seleccione Llamar a nuevo usuario telefónico del menú desplegable.
Aparece el cuadro de diálogo Llamar a nuevo usuario telefónico
3 Introduzca el nombre del participante y el número de teléfono.
4 Seleccione Llamar más tarde.
El participante es agregado al pod de lista de asistentes como un asistente fuera de línea (icono de participante gris sin icono
de teléfono).
Llamar a un participante que ha iniciado sesión en Acrobat Connect Professional
1 En el pod de lista de asistentes, seleccione el nombre del participante para agregar a la audioconferencia.
2 Seleccione Llamar al usuario seleccionado en el menú desplegable.
Aparece el cuadro de diálogo Llamar Puede introducir un nuevo número de teléfono o seleccione un número de la lista de
números asociados al participante.
3 Haga clic en Llamar.
Se llama al participante al teléfono
Llamar a varias listas al mismo tiempo
1 En el pod de lista de asistentes, seleccione los nombres de los asistentes para agregar a la audioconferencia.
2 Seleccione Llamar al usuario seleccionado en el menú desplegable.
Se llama a todos los participantes seleccionados.
Acerca del estado de la audioconferencia
Si un anfitrión habilita la función de audioconferencia en una reunión y un asistente realiza o recibe una llamada, aparece
un icono de estado de audioconferencia junto al nombre del asistente.
Cuando llama un asistente o un anfitrión llama al exterior, aparece un icono de estado de audioconferencia a la derecha del
nombre del asistente, de manera que puede ver rápidamente el estado de la llamada de la conferencia del asistente.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 64
Guía del usuario
Estado del asistente
Icono
Al teléfono
Hablando
Marcación en curso
En espera
Silenciado
Utilizar los controles de Silencio, Volumen y En espera
En el pod de lista de asistentes, un anfitrión puede controlar el volumen de un asistente, silenciar la conexión y poner al
usuario en espera.
Controlar el volumen
1 En un pod de lista de asistentes, seleccione el nombre del participante.
2 Haga clic en el botón Volumen (icono de altavoz).
3 Desplace el indicador arriba o abajo para incrementar o reducir el volumen.
Silenciar a un participante
1 En un pod de lista de asistentes, seleccione el nombre del participante.
2 Haga clic en el botón Volumen (icono Altavoz).
3 Haga clic en el botón Silenciar (icono Sin altavoz).
Los otros asistentes no podrán oír al participante.
Poner un participante en espera
1 En un pod de lista de asistentes, seleccione el nombre del participante.
2 Haga clic en el botón En espera (icono Mano).
El participante no puede ser oído y no puede oír el segmento de audio de la reunión.
Fusionar dos listas del mismo llamante en una llamada de conferencia
Si un asistente inicia sesión en una reunión y se le llama a una audioconferencia, las dos entradas son automáticamente
fusionadas y sólo aparece un nombre de usuario. Pero si el número de teléfono del asistente no se reconoce, el asistente
puede aparecer dos veces en la lista, una bajo Acrobat Connect Professional con nombre y otra vez con Marcación
desconocida sin nombre. Si un anfitrión sabe que un asistente aparece dos veces, puede utilizar la función Fusionar Id. del
llamante para combinar las entradas en una.
1 En el pod de lista de asistentes, seleccione el nombre de un asistente de Acrobat Connect Professional.
2 Haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control en el nombre de un asistente con Marcación desconocida.
3 Haga clic en el botón Fusionar usuario
en la parte inferior del pod.
Las dos entradas se fusionan en una sola en el grupo de usuarios de Acrobat Connect Professional.
Nota: Para que las funciones de audioconferencia funcionen en su reunión debe estar habilitado el adaptador de conferencia.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 65
Guía del usuario
Participar en una llamada de conferencia o silenciar su teléfono
Una vez que ha comenzado una audioconferencia en una reunión a la que asiste, aparece un cuadro de diálogo invitándole
a participar. El cuadro de diálogo le permite introducir su número de teléfono para que Acrobat Connect Professional
pueda marcar el número y agregarle a la conferencia.
Si la reunión a la que se une tiene varios números de marcado (como una reunión con asistentes internacionales con un
número de marcado local para cada país), puede ver una lista de los números de marcado. Esta lista aparece
automáticamente durante los primeros cinco segundos tras iniciar sesión en la reunión. Puede también seleccionar ver la
lista en cualquier momento mientras está dentro.
Puede también silenciar su conexión para que pueda oír la conferencia pero no puedan oírle a usted.
Participar en la audioconferencia
1 En el cuadro de diálogo Participar en la audioconferencia, introduzca su número de teléfono. Si el cuadro de diálogo
Participar en la audioconferencia no está visible, seleccione Mostrar información de teleconferencia.
2 Haga clic en Llamar a mi teléfono.
También puede seleccionar Llamar a mi teléfono en el menú Mi estado.
Ver la lista de varios números de marcado durante una reunión
❖ Pase el cursor sobre el icono de teléfono en la esquina superior derecha de la sala de reuniones.
Utilizar el botón Silenciarme
1 Haga clic en el botón Mi estado en la esquina superior derecha del pod.
2 Seleccione Silenciarme del menú desplegable.
No puede ser oído, pero usted puede oír a quien habla.
Grabar y reproducir reuniones
Acerca de grabar reuniones
Un anfitrión puede grabar una sesión de sala de reuniones por si algún participante no hubiera asistido o deseara
reproducirla. Cuando se reproduce, la grabación muestra exactamente lo que los asistentes vieron y oyeron durante la
reunión. Un anfitrión o un presentador puede crear un archivo de referencia de reuniones y poner las grabaciones a
disposición de los asistentes.
Se asigna una URL a la grabación de la reunión y se agrega a la página Grabaciones asociada a la sala de reuniones en el
administrador de Acrobat Connect Enterprise. Para reproducir una grabación, necesita una conexión a Internet, la URL de
la grabación y permisos para verla.
Grabar una reunión
Si es un anfitrión, puede seleccionar una opción de grabación. Se graba todo lo que ocurra en la sala de reuniones, a
excepción del área exclusiva del presentador. Al comienzo de una grabación deberá introducir el nombre y la descripción
de la grabación. También puede seleccionar la entrada de micrófono para la grabación de audio. Puede iniciar y detener la
grabación en cualquier momento durante la reunión, de manera que puede decidir qué contenido de la reunión desea
grabar.
Si utiliza el pod de cámara y voz para retransmitir audio a los asistentes de la reunión, todo el audio se grabará
automáticamente. La retransmisión de audio en el pod de cámara y voz es voz sobre IP (VoIP).
Para grabar una audioconferencia, puede utilizar el altavoz del teléfono y el micrófono del ordenador como dispositivos de
grabación. Si selecciona la opción Grabar audio desde el altavoz del teléfono cuando comienza a grabar, la retransmisión
de audio desde el pod de cámara y voz está deshabilitada. Se capturan y graban todas las entradas de audio de su ordenador
pero no se retransmiten a los participantes.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 66
Guía del usuario
Si ha integrado su audioconferencia mediante un puente de audioconferencia, la grabación incluye el audio desde el pod de
cámara y voz y desde la audioconferencia. No está disponible la opción Grabar audio desde el altavoz del teléfono.
Si está utilizando el puente de audioconferencia de Premiere, asegúrese de comenzar su grabación desde Acrobat Connect
Professional (no comience su grabación utilizando una tecla de comando de teléfono de Premiere).
Nota: Si está utilizando el servicio de audioconferencia de Premiere y Premiere no puede crear la grabación de audio cuando
comienza a grabar una reunión, verá un mensaje de error.
Comenzar a grabar una reunión
1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Grabar reunión.
2 En el cuadro de diálogo Grabar reunión, introduzca el nombre y el resumen de la grabación de la reunión.
3 (Opcional) Seleccione Grabar audio del altavoz del teléfono.
4 Haga clic en Aceptar.
Aparece un icono de grabación (círculo rojo) en la barra de menús para indicar que la reunión se está grabando.
Detener la grabación de una reunión
Para detener la grabación de una reunión, realice una de las siguientes acciones:
• Sitúe el puntero sobre el círculo rojo en la barra de menús y seleccione Detener grabación en el menú desplegable.
• Seleccione Reunión > Grabar reunión para eliminar la marca de verificación de la barra de menús.
La grabación de la reunión se guarda y está disponible para su reproducción en cualquier momento.
Reproducir una reunión grabada
Un anfitrión o un presentador puede hacer que la URL esté disponible para que los asistentes puedan reproducir la
grabación de una reunión.
Se asigna una única URL a cada grabación y se guarda en la ficha Grabaciones de la sala de reuniones en el administrador
de Acrobat Connect Enterprise. Cualquier asistente que tenga acceso puede ver la información acerca de la grabación, como
el uso del disco, los permisos, la fecha de grabación y la duración. Desde esta página, el anfitrión de la reunión puede editar
el título y el resumen.
Cuando reproduce una grabación, aparece una barra de navegación de la grabación en un espacio bajo la sala de reuniones.
Para un rendimiento óptimo, se recomienda una conexión a Internet de alta velocidad para reproducir una grabación.
A
B
C
D
E
Barra de navegación de grabación
A. Ocultar barra de herramientas B. Mostrar/Ocultar expediente del archivo C. Botón de alternar Pausar/Reproducir D. Barra de estado E.
Reproducir una grabación desde una URL
❖ Haga clic en la URL de grabación que le envió el presentador.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 67
Guía del usuario
La grabación se abre en su explorador y está preparada para ser reproducida.
Reproducir una grabación desde el administrador de Acrobat Connect Enterprise
1 Haga clic en la ficha de la reunión para ir a la Biblioteca de reuniones en el administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 En la Biblioteca de reuniones, haga clic en el vínculo de la reunión que incluye la grabación.
3 Haga clic en Opciones de grabación.
Aparece la página Grabaciones, que muestra todas las grabaciones de la reunión.
4 Seleccione la grabación que desea reproducir.
Aparece la página de Información de la grabación.
5 Haga clic en la URL de la reunión.
La grabación se reproduce en su ventana de reunión.
Explorar las reuniones grabadas
Se indexan algunos eventos de cada una de las grabaciones de la reunión, incluidos cambios en los diseños, mensajes de
chat, cambios en las diapositivas y usuarios que entran o salen de la Lista de asistentes o del pod de cámara y voz.
Cada evento está representado por un elemento en el Índice de grabación y le sigue una marca horaria. Si navega por el
índice de grabación de una reunión, puede filtrar y buscar reuniones grabadas.
1 Haga clic en el botón Ver expediente del archivo
en la barra de navegación de la grabación.
2 Expanda o contraiga las carpetas de diseño para ver los eventos grabados.
Acerca de administrar reuniones grabadas
Puede ver todas las grabaciones realizadas para una reunión concreta, cambiar los permisos, cambiar el nombre o mover
una grabación o ver un informe del contenido de una grabación. Puede utilizar una reunión grabada como contenido para
otra reunión. Para ver y actualizar información acerca de reuniones grabadas, haga clic en el título de la reunión en el
administrador de Acrobat Connect Enterprise y haga clic en la ficha Grabaciones.
Mover grabaciones de reuniones a la Biblioteca de contenido
Para mover grabaciones de reuniones (grabaciones asociadas con una reunión en una carpeta de Biblioteca de reuniones)
a la Biblioteca de contenido, deberá ser administrador o usuario con permisos para gestionar esa carpeta de Biblioteca de
contenido específica.
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Vaya a la reunión que contenga las grabaciones que quiera mover.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Grabaciones en la barra de navegación.
5 Seleccione la casilla de verificación a la izquierda de la grabación que desee mover.
6 Haga clic en Mover en la barra de navegación.
7 Vaya a la ubicación de la carpeta en la Biblioteca de contenido a la que quiera mover la grabación haciendo clic en el
título de la carpeta o en el botón Subir un nivel. (Mientras navega, aparece el nuevo destino en la parte superior derecha de
la ventana del administrador de Connect Enterprise).
8 Haga clic en Mover.
Aparece la página Grabaciones con una lista de grabaciones actualizada.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 68
Guía del usuario
Eliminar una grabación de reunión
Para borrar una grabación de reunión asociada a una reunión, debe ser un administrador o un usuario con permisos para
gestionar esa carpeta de Biblioteca de reuniones específica. Las grabaciones eliminadas se suprimen de la Biblioteca de
reuniones. (Este proceso no elimina la grabación de la Biblioteca de contenido si la trasladó aquí previamente. Para eliminar
una grabación de reunión que haya trasladado a la Biblioteca de contenido, consulte “Eliminar un archivo o carpeta de
biblioteca” en la página 18).
1 Haga clic en la ficha Reuniones en la parte superior de la ventana del administrador de Acrobat Connect Enterprise.
2 Vaya a la reunión que tiene grabaciones que desee eliminar.
3 Haga clic en el nombre de la reunión en la lista.
4 En la página Información de la reunión, haga clic en el vínculo Grabaciones de la barra de navegación.
5 En la página Grabaciones, seleccione la casilla de verificación a la izquierda de la grabación que desee eliminar.
6 Haga clic en Eliminar sobre la lista.
7 Haga clic en Eliminar en la página de confirmación.
Aparece la página Grabaciones con una lista de grabaciones actualizada.
Filtrar eventos de reunión
Para encontrar y visualizar un evento, puede utilizar la función filtrar en el Índice de grabación. Puede mostrar todos los
eventos, un solo evento, tipos de evento o cualquier combinación de eventos que puedan ser indexan. Los eventos que
pueden ser filtrados incluyen cambios en diseños, mensajes de chat, cambios en diapositivas y usuarios que entran o salen
de la Lista de asistentes o del pod de cámara y voz.
1 Haga clic en el botón Seleccionar eventos en la parte superior del Índice de grabación.
2 Seleccione una opción de los menús desplegables.
Aparece una lista de eventos de reunión en el Índice de grabación.
Buscar un evento de reunión
Para encontrar un evento de reunión específico, puede utilizar la función buscar en el Índice de grabación. Introduzca un
término de búsqueda en la caja de texto Buscar en el Índice de grabación y todos los eventos que contengan una
coincidencia aparecerán resaltados en rosa. Puede buscar los siguientes términos en un archivo:
• Nombres de participantes de reuniones
• Texto en todos los pods de Notas.
• Texto en todos los pods de Chat
• Texto en diapositivas de las reuniones
1 Escriba un término de búsqueda en la caja de texto
2 Haga clic en Buscar.
Aparece una lista de elementos en el Índice de grabaciones.
Tomar notas en una reunión
Utilizar el pod de notas
Como anfitrión o presentador, puede utilizar un pod de notas para tomar notas de la reunión que todos los asistentes
pueden ver. A diferencia de un mensaje de chat en un pod de chat, las notas de texto en un pod de notas las crean y muestran
sólo los presentadores. Permanece visible en un pod de notas durante la reunión o hasta que un presentador edita la nota
o muestra una nota diferente. Un anfitrión puede hacer que el pod de notas deje de ser visible o cambiar a un diseño de sala
que no contenga ese pod de notas.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 69
Guía del usuario
Una reunión nueva creada desde la Plantilla de reunión predeterminada contiene tres diseños. Cada diseño contiene una
instancia del mismo pod de notas. Cuando escribe un mensaje en el pod de notas de un diseño, aparece el mismo texto en
los tres diseños. Con la opción Nuevo pod de notas, puede crear una sola instancia de un pod de notas que aparezca en un
único diseño.
Puede utilizar el pod de notas de varias formas:
• Crear una sola nota, constante, que sea visible para los asistentes durante toda la reunión.
• Crear varias notas en un solo pod.
• Crear varios pod de notas para ver diferentes notas.
También puede enviar por correo electrónico el contenido de un pod de notas.
Crear un pod de notas
Un anfitrión puede crear y visualizar varios pod de notas, cada uno con su propio texto. Puede utilizar diferentes pod de
notas para diferentes diseños y reuniones. Cuando se crea un pod de notas, se asigna un nombre predeterminado, como
Nota 1, Nota 2, etc. Puede cambiar el nombre del pod de notas después de crearlo.
❖ En la barra de menús en la parte superior del Stage, seleccione Pods > Nota > Nuevo pod de notas o seleccione Nueva
nota del menú de opciones de pod de notas.
Aparece un nuevo pod de notas en el Stage. Puede mover, cambiar el tamaño y el nombre del pod.
Agregar una nota a un pod de notas
Un anfitrión o presentador puede agregar o cambiar texto en cualquier pod de notas.
1 Haga clic en cualquier parte dentro del pod de notas.
2 Escriba el texto que desee que aparezca en el pod de notas
Los asistentes a la reunión verán inmediatamente el nuevo texto.
Crear varias notas en un pod de notas
Un anfitrión o un presentador pueden crear más de una nota en un pod de notas y seleccionar qué nota mostrar.
Crear varias notas
1 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
2 Seleccione Nueva nota en el menú desplegable.
Seleccione qué nota mostrar
1 Haga clic en el botón Opciones de pod en la esquina inferior derecha del pod de notas.
2 Seleccione la opción Seleccionar nota.
3 Seleccione el nombre de la nota que quiera mostrar en el menú desplegable.
Edición de una nota
Un anfitrión o un presentador pueden editar el texto de un pod de notas. Todo el texto de un pod emplea el mismo formato.
Todos los cambios de edición se muestran inmediatamente a los asistentes.
1 Haga clic en cualquier parte dentro del pod de notas que contenga el texto que quiera editar.
2 Modifique el texto.
3 Para cambiar el tamaño de un texto, haga clic en el botón Opciones del pod
en la esquina inferior derecha del pod
de notas y seleccione Tamaño de texto. A continuación, seleccione el tamaño del texto.
4 Para cambiar la alineación del texto, haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha del pod de
notas, seleccione Alineación del texto y seleccione una opción de alineación: izquierda, centro o derecha.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 70
Guía del usuario
Cambiar el nombre de una nota
Cuando un anfitrión o un presentador crea una nota, le asigna un nombre predeterminado, como Nota 1 o Nota 2. Si es un
anfitrión, puede cambiar el nombre de una nota. Simplemente haga doble clic en el nombre e introduzca uno nuevo, o siga
el procedimiento siguiente.
1 Haga clic en Pods en la barra de menús.
2 Seleccione Organizar pods.
Aparece el cuadro de diálogo Organizar pods.
3 Seleccione el nombre del pod de notas que quiera cambiar.
4 Haga clic en Cambiar nombre.
Aparece el cuadro de diálogo Cambiar nombre del pod.
5 Escriba el nuevo nombre.
6 Haga clic en Aceptar.
El nuevo nombre aparece en el cuadro de diálogo de Organizar pods.
7 Haga clic en Hecho.
Eliminar una nota
1 Haga clic en Pods en la barra de menús.
2 Seleccione Organizar pods.
Aparece el cuadro de diálogo Organizar pods.
3 Seleccione el nombre de la nota que quiera eliminar.
4 Haga clic en Eliminar.
5 Haga clic en Hecho.
Enviar por correo electrónico el contenido de un pod de notas
• Si es anfitrión, en el pod de notas seleccione Enviar nota por correo electrónico en el menú de opciones del pod (debe
estar instalado el componente Acrobat Connect para utilizar esta opción).
Aparece un nuevo mensaje en su cliente de correo electrónico predeterminado, con el asunto Nota y el contenido del pod
de notas en el cuerpo del mensaje. Edite la nota si es necesario, escriba las direcciones de los destinatarios y envíelo.
Opciones de Chat en una reunión
Acerca de Chat y pods de Preguntas y respuestas
Puede comunicarse con otros asistentes mientras una reunión está en curso, utilizando un pod de chat para enviar o recibir
un mensaje de chat. Si tiene una pregunta y no quiere perturbar el curso de la reunión o si no desea hablar en una reunión
porque el sonido no está activado en su ordenador, puede enviar un mensaje de chat a los presentadores o a otro participante
de la reunión. Por ejemplo, cuando entre en una sala de reuniones, puede presentarse enviando un mensaje de chat a todos
en la sala. O puede enviar un mensaje de chat al organizador de la reunión para realizar una pregunta acerca de la
programación de eventos.
Como presentador, puede utilizar más de un pod de chat simultáneamente. Puede especificar el pod de chat para mostrar
contenido a todos, o sólo a los presentadores (o anfitriones).
En el pod de chat, los mensajes aparecen tal y como se envían y pueden verse secuencialmente en el pod. Las preguntas y
respuestas no están vinculadas, y pueden aparecer en diferentes sitios en la lista del pod de chat. Los presentadores pueden
permitir a los participantes abrir chats privados, para borrar un chat y desactivar notificaciones de chat.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 71
Guía del usuario
El contenido del pod de chat es persistente y permanecerá en la sala de reuniones hasta que lo borre. Si quiere guardar el
contenido de un pod de chat para usarlo más adelante, puede enviarlo por correo electrónico.
Puede utilizar el pod de preguntas y respuestas para responder preguntas enviadas por los asistentes. El pod de preguntas
y respuestas está vinculado al pod de chat. Cuando un asistente realiza una pregunta en el pod de chat, un presentador
puede responder en el pod de preguntas y respuestas vinculado. Cuando un presentador realiza una pregunta, la pregunta
y la respuesta aparecen como pares en el pod de chat.
Un anfitrión o un presentador vinculan el pod de preguntas y respuestas a un pod de chat
Un participante envía una pregunta en el pod de chat de preguntas y respuestas
El presentador selecciona una pregunta y responde en el pod de preguntas y respuestas vinculado
La pregunta y la respuesta aparecen como un par en el pod de chat
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 72
Guía del usuario
Enviar un mensaje de Chat
Puede utilizar el pod de chat para componer un mensaje de chat y enviarlo a un participante, a todos los presentadores de
la reunión o a todos los asistentes (participantes, presentadores y anfitriones).
Cuando se recibe un mensaje de chat de un participante de la reunión, el pod de chat muestra el nombre del remitente y el
mensaje. Si el mensaje se envió a todos, después del nombre del remitente aparece el mensaje. Si usted es el único
destinatario del mensaje, después del nombre del remitente aparecerá "(privado)". Si el mensaje se envió únicamente al
presentador, después del nombre del remitente aparecerá "(presentadores)".
1 Seleccione una de las siguientes opciones del menú desplegable en la parte inferior del pod de chat:
• El nombre de un participante a quien desea enviar un mensaje
• Presentadores
• Todos
2 Haga clic en la caja de texto del pod de chat.
3 Introduzca su mensaje.
4 Realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en el botón Enviar mensaje junto a la caja de texto.
• Presione Intro o Retorno.
Su nombre aparece en el pod de chat seguido del destinatario que ha seleccionado y de su mensaje.
Deshabilitar chat privado entre los participantes
De forma predeterminada, dos participantes pueden hacer chat privado. Cuando Habilitar chat privado a los participantes
está activado, los participantes pueden enviar mensajes a participantes individuales, así como a los presentadores y a todos
los asistentes. Como anfitrión, puede deshabilitar esta opción y no permitir chat privado.
1 Haga clic en el botón Opciones de pod en la esquina inferior derecha del pod de chat.
2 Haga clic en Habilitar chat privado para los participantes para deshabilitar esta opción. Una marca de verificación indica
cuándo está habilitada la opción.
Nota: Esta opción no está disponible si el pod de chat está vinculado a un pod de preguntas y respuestas.
Borrar mensajes de un pod de chat
Cuando se necesita un pod de chat vacío en una reunión, un anfitrión o un presentador pueden borrar todos los mensajes
de todos los asistentes.
1 Haga clic en el botón Opciones de pod en la esquina inferior derecha del pod de chat.
2 Seleccione Borrar chat.
Se borra todo el texto de los pods de Chat de los asistentes.
Utilizar notificaciones de chat
Si es un anfitrión o un presentador y está utilizando el componente de Acrobat Connect, las notificaciones de chat le
permiten comunicarse con su audiencia mientras está presentando y la ventana de la reunión está minimizada o
maximizada a pantalla completa, ocultando el pod de chat. Si un asistente le envía un mensaje mientras está presentando a
pantalla completa o en modo de compartir pantalla, aparece una notificación en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Puede ver el nombre del remitente y las primeras palabras del mensaje en la ventana de notificación. De forma
predeterminada, está habilitada la opción Notificaciones de chat. Si no desea que las notificaciones aparezcan mientras está
presentando, puede deshabilitarlas.
1 Haga clic en el botón Opciones de pod en la esquina inferior derecha del pod de chat.
2 Seleccione Deshabilitar notificaciones de chat.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 73
Guía del usuario
Moderar preguntas con el pod de preguntas y respuestas
Si es un anfitrión o presentador, el pod de preguntas y respuestas le da control adicional para administrar las preguntas y
las respuestas durante una reunión. Utilizando este pod, puede redireccionar una pregunta al presentador apropiado y
situar preguntas en una cola hasta que esté preparado para responderlas.
Para gestionar su cola de preguntas, puede aplicar un filtro. Así verá algunas preguntas pero ocultará otras. Puede
seleccionar y editar una pregunta, introducir su respuesta y enviar la respuesta a todos los participantes o sólo al que la
envió. Las Preguntas y respuestas aparecen como pares en el pod de chat de preguntas y respuestas.
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
A. Opciones de filtro B. Persona que responde C. Adelante D. Lista del presentador E. Borrar pregunta F. Lista de mensajes entrantes
G. Caja de texto de respuesta H. Panel de vista previa I. Responder pregunta a todos J. Responder pregunta sólo al remitente K. Opciones de
pod
Podría utilizar el pod de preguntas y respuestas en situaciones como estas:
• Durante el lanzamiento de un producto con más de un centenar de participantes, las preguntas se añaden a una cola en
el pod de preguntas y respuestas mientras el ponente hace su presentación. Una vez finalizada la presentación, el ponente
revisa los mensajes, aplica un filtro y comienza a responder a las preguntas.
• Un moderador de reunión responde a las preguntas de logística pero reenvía las consultas técnicas a un ingeniero, que
está presentando.
• Un moderador de la reunión devuelve ciertas respuestas solamente al remitente. Las respuestas que conciernen a todos
los asistentes se envían a todos en la reunión.
Agregar un pod de preguntas y respuestas y vincularlo a un pod de chat
Si es un anfitrión o un presentador, puede agregar un pod de preguntas y respuestas a una sala de reuniones con un pod de
chat ya existente. Debe crear un vínculo entre los dos pods. Después de que los dos pods se hayan vinculado, "(P y R)" se
agrega al nombre del pod de chat. En modo P y R, los participantes pueden enviar mensajes sólo a los presentadores. Sólo
puede haber un pod de preguntas y respuestas en una sala de reuniones.
Agregar un nuevo pod de preguntas y respuestas a una sala
❖ En la barra de menús en la parte superior del Stage, seleccione Pods > P y R.
Vincular un Chat y un pod de preguntas y respuestas
1 En el pod de preguntas y respuestas, seleccione el nombre del pod de chat que quiera vincular en el menú desplegable.
2 Haga clic en Vincular.
El pod de chat está vinculado al pod de preguntas y respuestas y (P y R) se muestra en el nombre del pod de chat.
Enviar una pregunta en el pod de chat
Los anfitriones pueden enviar preguntas al pod de chat.
1 En el menú desplegable en la parte inferior del pod de chat, seleccione Enviar pregunta (esta opción está disponible solo
si un pod de preguntas y respuestas está vinculado al pod de chat).
2 Introduzca su mensaje en el cuadro de texto y haga clic en el botón Enviar mensaje (flecha) o pulse Enter.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 74
Guía del usuario
Responder preguntas utilizando el pod de preguntas y respuestas
Si es un anfitrión o un presentador, puede aplicar un filtro a la cola de mensajes para encontrar rápidamente las preguntas
que quiera responder.
1 Seleccione una pregunta en la lista de Mensajes entrantes.
La pregunta se resalta y un duplicado de la pregunta aparece en el panel Previsualización para que pueda editarla si fuese
necesario.
2 (Opcional) Edite la pregunta en el panel de Vista previa.
3 Escriba su respuesta en la caja de texto en la parte inferior del pod.
4 Haga clic en uno de los siguientes botones en la esquina inferior derecha del pod de preguntas y respuestas:
Responder la pregunta a todos
Enviar la respuesta a todos los asistentes a la reunión.
Responder a la pregunta sólo al remitente
Enviar la respuesta sólo al asistente que envió la pregunta.
Cuando se envía una pregunta, se borra de la lista de Mensajes entrantes y aparece en el pod de chat como un par de
pregunta y respuesta en la lista "Preguntas respondidas".
Filtrar y reenviar preguntas utilizando el pod de preguntas y respuestas
Si es un anfitrión o un presentador puede agregar un filtro a la cola de preguntas en el pod de preguntas y respuestas para
que pueda ver ciertas preguntas mientras oculta otras. Puede también reenviar una pregunta a otro presentador que pudiera
estar más capacitado para responderla.
Gestionar sus preguntas con filtros
1 Haga clic en el menú desplegable en la esquina superior izquierda del pod de preguntas y respuestas.
2 Seleccione un filtro de la siguiente lista:
Mostrar todas las preguntas Muestra todas las preguntas que haya recibido, comenzando con un nuevo pod o desde la
última vez que el pod fue borrado.
Mostrar mis preguntas Muestra solo las preguntas que le hayan sido asignadas.
Mostrar preguntas abiertas Muestra todas las preguntas sin responder que no han sido asignadas a nadie.
Mostrar preguntas respondidas Muestras todas las preguntas que han sido respondidas.
Reenviar una pregunta a otro presentador
1 Seleccione la pregunta de la lista de Mensajes entrantes.
La pregunta es resaltada y un duplicado de la pregunta aparece en el panel de Vista previa.
2 Haga clic en Presentador y seleccione el nombre de un presentador del menú desplegable.
El nombre del presentador aparece en el botón Presentador.
3 Haga clic en Reenviar.
Administrar preguntas
Si es un anfitrión o un presentador puede marcar una pregunta como abierta, eliminar una pregunta seleccionada, eliminar
todas las preguntas y seleccionar un pod de chat al que vincular su pod de preguntas y respuestas. Marcar una pregunta
como abierta es útil si quiere que sea más sencillo para un presentador saber qué preguntas necesitan aún de su atención.
También puede seleccionar mostrar el nombre del remitente junto a las preguntas o el nombre del presentador junto a las
respuestas.
Marcar una pregunta como abierta
1 En la lista de Mensajes entrantes, seleccione una pregunta no respondida.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 75
Guía del usuario
3 Seleccione marcar como abierta.
Borrar un mensaje
1 En la lista de Mensajes entrantes, seleccione una pregunta.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
3 Seleccione Eliminar pregunta
La pregunta seleccionada se elimina de la lista.
Eliminar todas las preguntas
1 En la lista de Mensajes entrantes, seleccione una pregunta.
2 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
3 Seleccione Eliminar todas las preguntas.
Todas las preguntas se eliminan de la lista.
Mostrar el nombre del remitente o del presentador junto a la pregunta o la respuesta
1 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha.
2 Seleccione una de las opciones siguientes:
• Mostrar el nombre del remitente con la pregunta respondida.
• Mostrar el nombre del presentador con las preguntas respondidas.
Enviar por correo electrónico el contenido de un pod de chat
• En el pod de chat, seleccione Enviar por correo electrónico el historial de chat desde el menú de pod (el componente
Acrobat Connect debe estar instalado para utilizar esta opción).
Un nuevo mensaje aparece en su cliente de correo electrónico por defecto, con el asunto Historial de chat y el contenido del
pod de chat en el cuerpo del mensaje. Edite el mensaje si es necesario, la dirección del destinatario y envíelo.
Retransmitir audio y vídeo
Acerca de retransmisión de audio y vídeo
Utilizando el pod de cámara y voz en Acrobat Connect Professional, los anfitriones y presentadores pueden retransmitir y
ver audio y vídeo en directo, vídeo o ambos. Para poder retransmitir audio, el ordenador que retransmite debe tener un
micrófono conectado. Para retransmitir vídeo, el ordenador que retransmite debe tener una cámara de vídeo conectada.
Para que los participantes puedan retransmitir audio y vídeo, un anfitrión les otorgará permisos avanzados en el pod de
cámara y voz o los promocionará a anfitrión o presentador.
Nota: Si tiene un puente de audioconferencia instalado con su cuenta de Acrobat Connect Professional, puede utilizar
audioconferencia vía telefónica.
Roles de asistente y capacidades de retransmitir audio y vídeo
En una reunión, sus capacidades de retransmisión se determinan por su función de asistente (anfitrión, presentador o
participante). El anfitrión controla el acceso de los participantes a las capacidades de retransmisión. Las siguientes
capacidades de audio y vídeo están disponibles para cada función de asistente:
El anfitrión puede hacer las siguientes acciones:
• Seleccionar los ajustes de retransmisión de audio y vídeo
• Retransmitir audio y vídeo
• Seleccionar la retransmisión que quiera recibir
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 76
Guía del usuario
• Controlar el acceso de los participantes a las capacidades de retransmisión
• Detener la retransmisión a un participante
El presentador puede realizar las siguientes acciones:
• Seleccionar los ajustes de retransmisión de audio y vídeo
• Retransmitir audio y vídeo
• Seleccionar las retransmisiones a recibir
Los participantes pueden realizar las siguientes acciones:
• Si tiene otorgados derechos mejorados al pod de cámara y voz por un anfitrión, puede retransmitir audio y vídeo.
• Si ha sido promovido a presentador por un anfitrión, puede retransmitir audio y vídeo
• Seleccionar las retransmisiones a recibir
Ajustar la retransmisión de audio
Utilice el Asistente para la configuración de audio para ajustar rápidamente y para utilizar sus dispositivos de audio. Puede
probar la salida de sonido, seleccionar un micrófono, ajustar el volumen del micrófono y ajustar el nivel de silencio.
También puede utilizar la Configuración avanzada para hacer ajustes posteriores a la forma en que Acrobat Connect
Professional gestiona los datos de audio. La utilización de Configuración avanzada de audio se recomienda sólo si posee
conocimientos avanzados de la tecnología de audio.
Probar dispositivos de audio y ajustes de configuración
1 Seleccione Reunión > Asistente de configuración de audio en la barra de menús.
Aparece la página de Bienvenida del asistente de configuración de audio.
2 Haga clic en Siguiente para comenzar la prueba de salida de sonido.
3 En la página de salida de sonido, haga clic en Probar.
Una muestra de sonido se reproduce en los altavoces o auriculares. Si no oye la muestra, haga clic en Ayuda para más
información.
4 Haga clic en Siguiente.
5 En la página de Selección de micrófono, seleccione su tipo de micrófono del menú desplegable.
6 Haga clic en Siguiente.
7 En la página de Prueba de micrófono, haga clic en Grabar para probar su micrófono.
8 Si aparece un cuadro de diálogo solicitando acceso a su cámara o micrófono, haga clic en Permitir para permitir que
Acrobat Connect Professional acceda a su cámara y micrófono.
9 Haga clic en Siguiente.
10 En la página Ajustar nivel de silencio, haga clic en Silencio. Permanezca en silencio hasta que el proceso se haya
completado.
Acrobat Connect Professional ajusta un nivel de sonido de micrófono que compensa los ruidos de fondo de su entorno.
Configuración avanzada en el asistente de configuración de audio (sólo Windows)
1 En la barra de menús, seleccione Reunión > Asistente de configuración de audio.
Aparece la página de Bienvenida del asistente de configuración de audio.
2 Haga clic en el botón Siguiente para avanzar hasta el paso 5 de 5 en el Asistente de ajuste de audio.
3 Haga clic en el botón Configuración avanzada.
Aparece el panel de Configuración avanzada de audio.
4 Asegúrese de que Utilizar audio mejora (seleccionado de manera predeterminada) esté seleccionado.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 77
Guía del usuario
Esta opción activa automáticamente el control de audio, incluyendo cancelación de eco, control de volumen del micrófono,
detección de silencio y supresión de sonido. Debe seleccionar esta opción para utilizar la Configuración avanzada.
5 Para el Nivel de silencio, arrastre el control deslizante para ajustar el nivel. Un ajuste mayor provoca una mayor
sensibilidad al silencio en la retransmisión de audio.
6 Para el Modo de cancelación de eco, seleccione una opción para ajustar la cancelación del eco (el componente de Acrobat
Connect debe estar instalado para utilizar esta opción):
Totalmente dúplex Permite a varios usuarios hablar al mismo tiempo. Si se produce un eco, seleccione otra opción (esta
opción es adecuada para la mayoría de los sistemas).
Semidúplex Permite que sólo hable un usuario cada vez. Utilice esta opción si los micrófonos de su sistema son
inusualmente sensibles (transmiten sonido de fondo no deseado) o si tiene una cancelación de eco pobre.
Auriculares Optimiza los ajustes de audio para la utilización de auriculares. Esta opción utiliza el modo Totalmente dúplex,
en el que varios usuarios pueden hablar al mismo tiempo.
Desactivada Deshabilita cancelación de eco.
7 Para permitir que el componente de Acrobat Connect seleccione automáticamente el modo óptimo de cancelación de
eco, asegúrese de que el Modo de Eliminación de eco acústico de detección automática (seleccionado de manera
predeterminada) esté seleccionado.
Si esta opción está seleccionada, el componente comienza con el modo que seleccionó en el paso 6 y ajusta el modo en base
a la información de los sistemas de los usuarios. Para deshabilitar el ajuste automático del modo AEC y utilizar sólo el modo
que usted haya seleccionado en el paso 6, puede desmarcar esta opción.
8 Para que el volumen de su micrófono se ajuste automáticamente en respuesta a los cambios en el nivel de voz, asegúrese
de que el control de ganancia automática (seleccionado de manera predeterminada) esté seleccionado. Cancele la selección
de esta opción si experimenta problemas de fluctuaciones espontáneas del volumen de audio. Al anular la selección de esta
opción se evitará que el volumen del micrófono se ajuste automáticamente.
9 Para la calidad del audio, seleccione una opción para ajustar una combinación de todos los ajustes de audio, incluyendo
el nivel de silencio, la cancelación de eco y el control de ganancia para proporcionar un rendimiento optimizado. Unos
ajustes de alta calidad utilizan mayores recursos de CPU y, por lo tanto, ralentizan el rendimiento, pero proporcionan una
mejor calidad de audio. Se recomienda que utilice los ajustes de la mejor calidad que no provoquen una degradación
detectable sobre su sistema. Seleccione uno de estos cuatro ajustes:
Rápida Proporciona el mejor rendimiento pero la peor calidad de sonido (Este ajuste utiliza los menores recursos de CPU.
Utilice esta opción para sistemas con una CPU lenta).
Buena Proporciona un peor rendimiento pero una mejor calidad de sonido. (Este es el ajuste predeterminado,
recomendado para la mayoría de los sistemas).
Óptima Proporciona el rendimiento más bajo pero la mejor calidad de sonido. (Utilice esta opción en sistemas con una
CPU muy rápida).
Personalizar Le permite seleccionar las opciones para los ajustes de sonido. Utilice esta opción si los ajustes estándares no
le ofrecen los resultados adecuados. Vaya al paso 10 para seleccionar las opciones personalizadas.
10 Si seleccionó Rápida, Buena u Óptima en el paso 9, vaya al paso 11. Si seleccionó Personalizar en el paso 9, elija una de
las siguientes opciones:
• Para ruta del eco, seleccione 128 (el valor predeterminado) o 256. Ajustes más altos proporcionan una mayor supresión
de retroalimentación de audio. Este ajuste utiliza más recursos de CPU y se recomienda para sistemas que no utilicen
auriculares.
• Seleccione Supresión de ruido (seleccionado de forma predeterminada) para reducir la cantidad de ruido que recoge el
micrófono. Anula la selección de esta opción para hacer el micrófono más sensible.
• Para AEC (Cancelación de eco acústico), seleccione Rápida para un mejor rendimiento y la peor calidad, Buena para un
peor rendimiento y mejor calidad, u Óptima para el peor rendimiento y la mejor calidad.
• Seleccione Procesamiento no lineal (seleccionado de forma predeterminada) para utilizar procesamiento no lineal de
datos de audio. Anule la selección de esta opción para utilizar procesamiento estándar (y menos recursos de CPU).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 78
Guía del usuario
11 Para omitir sus selecciones y restaurar la Configuración avanzada predeterminada, haga clic en Restaurar valores
predeterminados.
12 Para aplicar la Configuración avanzada y volver al Asistente de configuración de audio, haga clic en Aceptar. Aparece
el paso 5 del Asistente de configuración de audio.
13 Haga clic en Finalizar para salir del Asistente de configuración de audio
Ajuste de retransmisión de vídeo
Puede seleccionar una cámara para la retransmisión de audio.
Nota: Para utilizar la opción Seleccionar cámara, un participante debe ser ascendido por un anfitrión.
1 Seleccione Reunión > Seleccionar Cámara de la barra de menús.
Se abre una ventana de Configuración de Adobe Flash Player, con la ficha Cámara seleccionada.
2 Selecciona la cámara que quiera utilizar desde el menú desplegable Cámara.
Nota: Si no hay una cámara conectada, un mensaje de No se ha encontrado una cámara aparece en lugar del menú desplegable
Cámara.
3 Haga clic en Cerrar.
Especificar la configuración de retransmisión de audio para todos los participantes
Si es un anfitrión, puede activar o desactivar la retransmisión de audio a los asistentes y habilitar uno o varios asistentes
para que hablen en un determinado momento.
1 Haga clic en el botón Opciones de pod
en la esquina inferior derecha del pod de cámara y voz.
2 Seleccione una de las acciones siguientes:
• Voz desactivada desactiva cualquier retransmisión de audio.
• Voz activada: varios ponentes activan retransmisión de audio. Los asistentes de la reunión que tengan los permisos
adecuados pueden retransmitir audio. Cualquier asistente puede hablar manteniendo pulsado el botón Hablar.
• Voz activada: Un ponente activa retransmisión de audio. Los asistentes de la reunión que tengan los permisos pertinentes
pueden retransmitir audio. Cuando un ponente mantiene pulsado el botón Hablar, el botón Hablar se desactiva en los
otros usuarios, que no podrán retransmitir su voz.
Especificar la configuración de retransmisión de vídeo para todos los asistentes
Si es un anfitrión, puede activar o desactivar la retransmisión de vídeo para todos los participantes y especificar además la
calidad de imagen.
Nota: Si cambia un ajuste mientras el vídeo está siendo retransmitido, los botones pueden agregarse o eliminarse del pod de
cámara y voz.
1 Haga clic en el botón Opciones del pod en la esquina inferior derecha del pod de cámara y voz.
2 Seleccione una de las acciones siguientes:
• Cámara desactivada desactiva la retransmisión de vídeo.
• Ralentizar imágenes muestrea y transmite la imagen de la cámara con menos frecuencia que cualquier otra
configuración de imagen. Las imágenes tienden a ser de baja calidad y pueden moverse bruscamente. Utilice esta
configuración si la mayoría de los asistentes tienen una conexión de baja velocidad o si no le importa la calidad de
imagen.
• Imágenes rápidas (el ajuste predeterminado) proporciona una imagen clara pero no de alta calidad. Utilice esta
configuración si los asistentes están conectados con diferentes tipos de velocidades.
• Imágenes de alta calidad proporciona imágenes de alta calidad. Utilice esta configuración si todos los asistentes están
conectados mediante conexiones de alta velocidad.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 79
Guía del usuario
• Gran ancho de banda proporciona las imágenes de mejor calidad, adecuado para la utilización con las conexiones más
rápidas, como ADSL/Cable o LAN.
Cambiar la proporción de aspecto de los vídeos
Si es un anfitrión, puede seleccionar la proporción de aspecto de la visualización del vídeo entre Vertical (predeterminado),
Estándar o Apaisado.
1 Haga clic en la flecha de la esquina inferior derecha del pod de cámara y voz.
2 Seleccione la configuración de la proporción de aspecto que quiera en el menú desplegable.
• Vertical muestra el vídeo con una proporción de aspecto cuadrado.
• Estándar muestra el vídeo con una proporción de aspecto de anchura y altura de aproximadamente 4/3.
• Apaisado muestra el vídeo con una proporción de aspecto de aproximadamente 9/5.
Habilitar a los participantes para que retransmitan audio y vídeo
Un anfitrión de reunión habilita a los participantes a retransmitir audio y vídeo cambiando la función de los participantes
a presentador o cambiando los permisos de los participantes en el pod de cámara y voz.
❖ En el pod de Participante, seleccione el nombre del participante y realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en el botón Establecer función de usuario
en la esquina inferior izquierda y seleccione Establecer como
presentador.
• Haga clic en el botón Opciones de pod y seleccione Cambiar derechos mejorados de los participantes. En el cuadro de
diálogo, seleccione pod de cámara y voz y haga clic en Aceptar.
Detener la retransmisión a un participante
Cuando sea necesario, un anfitrión puede detener la retransmisión de vídeo o voz a un asistente a la reunión.
1 Vaya al nombre del asistente en el pod de cámara y voz.
2 Haga clic en el icono cerrar (X) de la parte derecha del nombre del asistente para detener la retransmisión del asistente.
El nombre del asistente, la imagen y los botones de control de medios desaparecen de los pods de Cámara y voz de todos
los asistentes.
Controlar su retransmisión de audio y vídeo
Haga clic en un botón en el pod de cámara y voz para conectar su cámara de vídeo y micrófono y comenzar la retransmisión
de audio y vídeo. Su retransmisión aparece en el pod de cámara y voz con otras retransmisiones en la reunión (si hay alguna
en curso).
Presione el botón Hablar para activar su micrófono o el botón Manos libres para mantener abierto su micrófono. Cuando
habla, una línea verde indica su nivel de retransmisión de audio. Puede detener la retransmisión de su micrófono o cámara
o desactivar la retransmisión.
Nota: En Acrobat Connect Professional, un anfitrión debe otorgar permisos a los participantes para retransmitir vídeo y voz.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 80
Guía del usuario
A
B
C
D
Utilizar el pod de cámara y voz
A. Detener Mi cámara y voz B. Cámara C. Espere para hablar D. Manos libres
Comenzar retransmisión de audio y vídeo
❖ En el pod de cámara y voz, haga clic en el botón Iniciar Mi cámara y voz.
Retransmitir su voz
Realice una de las siguientes acciones:
• Mantenga pulsado el botón Hablar para hablar durante una reunión.
• Haga clic en el botón Manos libres (icono de candado) en la tira de control del pod de cámara y voz. Cuando se selecciona
el botón Manos libres, puede hablar durante la reunión. Haga clic en el botón de nuevo para desactivar la retransmisión
de audio con manos libres.
Pausar retransmisión de vídeo
❖ Haga clic en el botón Cámara en el pod de cámara y voz. Haga clic en el botón de nuevo para reanudar la retransmisión
de vídeo.
Cuando la retransmisión de vídeo está pausada, permanece la última imagen retransmitida de su cámara en el pod de
cámara y voz.
Detener la retransmisión de su vídeo y voz
❖ Haga clic en el botón Detener mi cámara y voz.
Seleccionar qué retransmisión recibe
Si es un anfitrión, puede seleccionar si prefiere recibir o bloquear la retransmisión de vídeo o audio de un participante. Una
línea roja sobre el icono de micrófono o cámara de un participante indica que la retransmisión de ese participante está
bloqueada. Si no hay una línea roja, la retransmisión de ese participante está permitida.
Bloquear o desbloquear la retransmisión de audio de un participante
❖ Vaya al nombre del participante en el pod de cámara y voz y haga clic en el icono de micrófono junto a su nombre.
Bloquear o desbloquear las retransmisiones de vídeo de un participante
❖ Vaya al nombre del participante en el pod de cámara y voz y haga clic en el icono de cámara junto a su nombre.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 81
Guía del usuario
Encuestar a los asistentes
Acerca del pod de Encuesta
El anfitrión puede utilizar el pod de Encuesta para crear preguntas, o encuestas, a los participantes y ver los resultados. Sólo
los anfitriones pueden controlar la gestión y cómo aparecen las encuestas a los participantes de la reunión. Los anfitriones
también pueden votar.
Encuestar a los asistentes
Para encuestar a los asistentes, un anfitrión puede crear un nuevo pod de Encuesta. Los resultados de la encuesta se envían
al servidor sólo cuando la encuesta está cerrada.
Solicitar a los participantes que respondan a una encuesta
❖ Introduzca una pregunta en el pod de Encuesta y haga clic en Abrir en la parte inferior del pod de Encuesta.
Cerrar el periodo de respuesta de una encuesta
❖ Haga clic en Cerrar en la parte inferior del pod de Encuesta.
Los resultados se envían a la aplicación del servidor.
Editar una encuesta
Después de crear una encuesta, puede hacer cambios sobre las preguntas y respuestas.
Editar una encuesta
1 Haga clic en Preparar en la esquina inferior izquierda del pod de Encuesta.
2 Haga clic en la ubicación del texto y edítelo.
3 Haga clic en Abrir en la parte inferior del pod de Encuesta.
El pod actualizado aparece en el pod de Encuesta.
Visualizar y mostrar los resultados de una encuesta
Como anfitrión o presentador, puede ver los resultados de una encuesta tanto en modo abierto como cerrado. Estos
resultados se actualizan en tiempo real mientras los participantes siguen votando o cambiando sus votos.
Ver resultados de la encuesta
❖ En modo abierto o cerrado, haga clic en Mostrar votos individuales en la parte inferior del pod de Encuesta.
Los nombres de los participantes y las respuestas aparecerán en el pod de Encuesta.
Mostrar los resultados de la encuesta a los participantes
1 Haga clic en el botón del menú de opciones del pod en la esquina inferior derecha del pod de Encuesta.
2 Realice una de las siguientes acciones:
• Seleccione Retransmitir los resultados en el menú desplegable.
• Descienda hasta el final del área principal y haga clic en Transmitir resultados.
Las respuestas a la encuesta se muestran a todos los participantes de la reunión.
Nota: Esta opción aparece sólo cuando el pod no está siendo editado.
Navegar entre las encuestas
Puede crear varias encuestas y navegar entre ellas rápida y fácilmente.
1 Haga clic en el botón del menú de opciones del pod en la esquina inferior derecha del pod de Encuesta.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 82
Guía del usuario
2 Elija Seleccionar encuesta.
Borrar respuesta de la encuesta
1 Haga clic en el botón del menú de opciones del pod en la esquina inferior derecha del pod de Encuesta.
2 Seleccione Borrar todas las respuestas del menú desplegable.
Los resultados se borran de la ventana principal.
83
Capítulo 4: Adobe Connect Training
Acerca de Adobe Connect Training 6
Acerca del contenido, los cursos y los currículos
La aplicación Adobe Connect Training 6 consta de dos componentes: los cursos y los currículos. Los cursos se crean
utilizando el contenido de la Biblioteca de contenido. Sólo se puede utilizar la aplicación Connect Training si ha habilitado
esta función en su cuenta de Adobe Connect Enterprise Server 6.
El contenido son los archivos almacenados en la Biblioteca de contenido de Connect Enterprise Server. El contenido puede
ser cualquiera de los siguientes tipos de archivos: PPT, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, MP3, HTML o ZIP. Con el contenido
no se almacena información de cada usuario. Se crean informes para el contenido, pero son informes agregados, específicos
de contenido y están basados en el acceso. Si el contenido se crea con Adobe Presenter y la presentación contiene
cuestionarios, no es posible establecer el número de intentos de que dispondrán los usuarios para superar los cuestionarios.
Asimismo, con el contenido no existe la funcionalidad de reanudación por lo que si, por ejemplo, un usuario sale en mitad
de un elemento del contenido, la próxima vez que se inicie dicho elemento, volverá a aparecer el principio del contenido.
Un curso contiene cualquier elemento de la Biblioteca de contenido. Un curso se asocia a un conjunto determinado de
participantes registrados y existe un seguimiento del uso de cada uno de los participantes. El curso puede entregarse y
administrarse de forma independiente o como parte de un currículo. Cuando se utilizan los cursos, es posible capturar las
puntuaciones de los objetos conformes con AICC y se puede aplicar el número de intentos de que disponen los usuarios
para completar el curso. Los cursos también disponen de la funcionalidad de reanudación, de modo que los usuarios
pueden visualizar la mitad de un curso, cerrarlo y volver a abrirlo más tarde en el punto en que lo dejaron.
Un currículo es un grupo de cursos y reuniones que orienta a los estudiantes en una ruta de aprendizaje completa. Un
currículo consta principalmente de cursos de Connect Training, pero puede contener otros elementos como, por ejemplo,
sesiones de formación en vivo. Con los currículos es posible asignar requisitos previos, pruebas clasificatorias y requisitos
para su finalización con el objeto de aplicar una ruta de aprendizaje concreta. Como sucede con los cursos, puede crear
informes para realizar un seguimiento del progreso de los alumnos registrados a medida que avanzan en el currículo para
para asegurarse de que satisfacen los objetivos del aprendizaje.
Acceso a la Biblioteca de formación
Todos los cursos y currículos de Connect Training están contenidos y organizados en un directorio de carpetas
denominado Biblioteca de formación. Es posible tener acceso a la Biblioteca de formación haciendo clic en la ficha
Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Adobe Connect Enterprise. A medida que se
desplace por la biblioteca, los nombres de las carpetas aparecerán como una trayectoria de navegación en la parte superior
de la ventana del explorador.
Sólo los responsables de formación podrán crear cursos y currículos. Para gestionar una carpeta de la Biblioteca de
formación, no es necesario ser responsable de formación, pero deberá disponer de permisos de gestión para esta carpeta en
la Biblioteca de formación.
Véase también
“Acerca de las bibliotecas” en la página 13
Acerca de los permisos de la Biblioteca de formación
Tenga en cuenta los siguientes aspectos relacionados con los permisos cuando trabaje con la Biblioteca de formación:
Los permisos de los alumnos registrados definen el acceso de que disponen los participantes para un determinado curso o
currículo. Los dos permisos de los alumnos registrados son Registrado y Denegado. Los individuos con un permiso
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 84
Guía del usuario
Registrado pueden visualizar un curso o currículo, mientras que los individuos con permiso Denegado no podrán tener
acceso al curso o currículo.
Los permisos de los alumnos registrados se asignan al crear un curso o currículo. Los permisos también se pueden
modificar una vez creado el curso o currículo. Para cambiar los permisos, el administrador de formación deberá abrir el
curso o currículo y editar la lista del participante para agregar o eliminar alumnos registrados. El administrador de
formación también debe tener permisos de gestión para la carpeta donde se encuentre este curso o currículo.
Los permisos de gestión de la Biblioteca de formación definen quién puede realizar las diferentes tareas asociadas a los
archivos y carpetas de la Biblioteca de formación como, por ejemplo, agregar y eliminar archivos, buscar archivos antiguos
de la biblioteca, etc. Los grupos a los que pertenece un usuario y los permisos concretos asignados a un usuario para los
archivos y carpetas específicos determinarán la posibilidad de crear, eliminar y editar cursos y currículos en diversas
carpetas de la Biblioteca de formación. La Biblioteca de formación sólo dispone de dos permisos: Gestionar y Denegado.
Los miembros del grupo Administrador pueden gestionar todos los archivos y carpetas de la Biblioteca de formación. De
forma predeterminada, los responsables de formación disponen de permisos de gestión sólo en su carpeta concreta de la
carpeta Formación del usuario. Esto implica que los responsables de formación pueden agregar, eliminar, cambiar o asignar
permisos sólo para sus propias carpetas. El administrador asignará el resto de permisos de gestión según cada individuo o
grupo.
Permisos de la Biblioteca de formación grupos integrados
Connect Enterprise Server reconoce seis grupos de permisos predeterminados denominados Grupos incorporados. No se
pueden cambiar los permisos de estos grupos, pero es posible ampliarlos asignando individuos o grupos a varios grupos
incorporados.
El módulo de formación se aplica al grupo Responsables de formación. Este grupo está asociado a la Biblioteca de
formación. Los responsables de formación disponen de su propia carpeta (dentro de la carpeta Formación del usuario en
la Biblioteca de formación) en la que pueden crear y administrar sus cursos y currículos. Los responsables de formación
también disponen de una carpeta de contenido. El administrador de Connect Enterprise Server también puede asignar
permisos de gestión para carpetas concretas de la Biblioteca de formación a usuarios que no son responsables de formación.
Sin embargo, sólo los responsables de formación pueden crear nuevos cursos o currículos.
Véase también
“Prioridad de permisos múltiples” en la página 218
Registro del curso y del currículo
Según el tipo u objetivo de un curso o currículo determinado, puede que el administrador de formación considere
conveniente que los invitados se registren. Si fuese así, el administrador deberá tener la ficha Gestión de eventos como parte
de la aplicación Enterprise Manager, porque sólo puede realizarse el registro para cualquier formación mediante la ficha
Gestión de eventos. Un administrador de formación que disponga de esta ficha deberá, en primer lugar, utilizar el asistente
del curso o currículo para crear el curso o currículo desde la ficha Formación, pero omitir los pasos de selección de
participante y envío de invitaciones. A continuación, el administrador de formación deberá crear un evento mediante la
opción Presentar un curso o currículo de Connect Training del asistente de eventos y seleccionar el curso o currículo que
se creó como el evento.
El asistente de eventos permite que el administrador de formación seleccione e invite a participantes, seleccione y
personalice las preguntas del registro y envíe invitaciones incluso a grandes listas de correo electrónico.
Si la formación se presenta como un evento, todos los participantes, independientemente de si tienen una cuenta de
Connect Enterprise Server o de si la URL es pública, deberán ofrecer información de registro antes de la formación. En este
caso, el administrador de formación puede revisar las solicitudes de registro antes de la formación, y aprobar o denegar el
acceso de cada registrado.
Véase también
“Descripción de los eventos” en la página 119
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 85
Guía del usuario
Contenido de AICC para los cursos
Al utilizar el contenido de Aviation Industry CBT Committee (AICC) en los cursos, Connect Enterprise Server aplica
ciertas reglas específicas. Para obtener más información, consulte “Acerca del contenido de AICC” en la página 22.
Visualización del Panel de formación
El Panel de formación dispone de dos gráficos de barras, uno para los cursos y otro para la formación:
Resumen de los últimos 30 días del curso Muestra los cursos durante los últimos 30 días con el mayor número de alumnos
que han aprobado este curso. Haga clic en cualquier barra para ver más detalles.
Resumen de los últimos 30 días del currículo Muestra los currículos durante los últimos 30 días con el mayor número de
alumnos que han completado este currículo. Haga clic en cualquier barra para ver más detalles.
Los gráficos de barras aparecen en Connect Enterprise Manager. Sin embargo, también puede exportar el Panel a una
ventana de exploración que se pueda imprimir. Para ello, haga clic en Versión imprimible a la izquierda, encima de la
pantalla.
Sugerencias para la creación de cursos y currículos de formación
A continuación se enumeran algunas sugerencias para la creación de cursos y currículos de formación en Connect
Training:
• Utilice Adobe Presenter y Adobe Captivate para crear el contenido de los cursos. Presenter es idóneo para la creación de
materiales formativos lineales y sencillos, mientras que Adobe Captivate puede utilizarse para crear materiales
formativos que han que contener ramificaciones y simulaciones complejas.
• En el nivel del curso, establezca los reintentos máximos del lado del cliente en uno y los reintentos máximos del servidor
en cualquier número. (Establezca los reintentos máximos del servidor en ilimitados si desea que los alumnos dispongan
de tantos intentos como sea necesario para superar el material).
• Agregue elementos de formación directamente en los currículos, no en las carpetas.
• Cuando se agregue contenido de la Biblioteca de contenido directamente a un currículo, el contenido se convertirá
automáticamente en un curso y se habilitará el seguimiento. Además, se crea de forma automática una carpeta de
recursos del currículo y cualquier curso específico del currículo (es decir, contenido convertido de forma automática a
un curso para este currículo) se colocará en esa carpeta.
• Indique a los alumnos la forma de realizar los cursos y los currículos, con especial atención sobre la configuración
concreta que haya podido utilizar. Por ejemplo, indíqueles el número de veces que pueden intentar superar un
cuestionario. Asimismo, si realiza cualquier cambio en el currículo una vez estaba disponible (como, por ejemplo,
agregar o eliminar elementos), indíqueselo.
• Pida a los alumnos que abran un elemento o curso en sólo una ventana del explorador y que cierren dicha ventana
cuando hayan acabado.
• Antes de hacer que un currículo grande esté disponible, realice una prueba. Por ejemplo, asegúrese de que el sistema de
Connect Enterprise Server (red, servidores, base de datos, etc.) está configurado correctamente y de que dispone de
recursos suficientes para gestionar el volumen de alumnos programados para registrarse en el currículo.
• Minimice los cambios de los cursos y currículos una vez estén disponibles para los alumnos.
Trabajo con los cursos
Acerca de los cursos
Nota: El material de los cursos sólo se aplica a cuentas que contienen la aplicación Adobe Connect Training.
Un curso es contenido para un conjunto de alumnos registrados y también incluye el seguimiento de uso para cada alumno.
Un curso puede constar de una presentación independiente y puede ofrecerse como parte de un currículo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 86
Guía del usuario
Véase también
“Acerca de los currículos” en la página 93
Creación de un curso
En la creación de un curso, el flujo de trabajo incluye las siguientes tareas:
1. Iniciar el asistente del curso
Puede crear o examinar en una carpeta de la Biblioteca de formación que contendrá el curso (debe disponer de permiso
para tener acceso a la carpeta). Una vez establecida una ubicación, abra el asistente de nuevo curso haciendo clic en el botón
Nuevo curso.
2. Información del curso
En la primera página del asistente del curso, se ha de introducir la información básica del curso, como un nombre y un
resumen. (Sólo es necesario el nombre del curso; el resto de campos son opcionales). Puede editar esta información una vez
creado el curso.
Nota: De forma predeterminada, está seleccionada la opción Actualizar la información sobre cualquier elemento vinculado a
este elemento. Ya que se está creando un nuevo curso, lo más probable es que aún no disponga de elementos vinculados a éste,
pero es recomendable mantener seleccionado este elemento si piensa que va a vincular elementos más adelante.
3. Seleccione el contenido del curso
En esta parte del asistente del curso, Connect Enterprise Server le dirige a la Biblioteca de contenido, donde podrá
desplazarse al archivo de contenido que desee utilizar. Sólo puede seleccionar un archivo de la biblioteca y deberá disponer
de permisos Ver o Gestionar para este archivo. Una vez agregado el contenido, puede continuar en el asistente e registrar
alumnos o almacenar el currículo y salir del asistente. (Para registrar alumnos, establecer notificaciones de los cursos o
activar recordatorios de correo electrónico más adelante, es posible editar el curso).
4. Registrar alumnos
En esta parte del asistente del curso, puede registrar a usuarios o grupos de usuarios. Sólo los usuarios registrados pueden
examinar la URL del curso e iniciar sesión para visualizar el curso. Para registrar a un gran número de usuarios, presente
el curso como un evento si dispone de la aplicación Gestión de eventos.
Puede agregar y eliminar alumnos según sus necesidades una vez creado el curso.
5. Configurar notificaciones
En esta parte del asistente del curso, se establecen las notificaciones del curso. Una notificación del curso es un mensaje de
correo electrónico que indica a los participantes la forma de tener acceso al curso.
Al dar formato a la notificación, puede utilizar campos de tiempo de ejecución en la línea del asunto y en el cuerpo del
mensaje. Estos campos son variables de información del curso que se completan de forma automática cuando se envía la
notificación por correo electrónico.
Las notificaciones del curso se pueden cambiar una vez creado éste.
6. Configurar recordatorios
En la última parte del asistente del curso se configuran los recordatorios del curso. Los recordatorios son opcionales. Un
recordatorio del curso es un mensaje de correo electrónico enviado a todos los participantes del curso o sólo a los
seleccionados una vez configurado el curso. Puede utilizar recordatorios para, por ejemplo, recordar a los participantes que
se han registrado en un curso o para notificar a individuos concretos que es necesario que terminen el curso.
Véase también
“Editar cursos” en la página 89
“Creación de un currículo” en la página 93
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 87
Guía del usuario
Visualizar información del curso y la lista de participantes
Una vez creado un curso, puede visualizar tanto información sobre el curso como una lista de los participantes.
Ver información del curso
Puede visualizar o cambiar información sobre un curso desde la página Información del curso de Connect Enterprise
Manager, que aparecerá al hacer clic en el nombre del curso en la lista de la carpeta de formación. Desde esta página puede
visualizar o editar la información de un curso concreto incluido el resumen del curso, el contenido, los participantes y la
configuración para notificaciones y recordatorios. Se puede acceder a todas estas características mediante un vínculo de
navegación.
Cada curso dispone de una página de información, que es un resumen que contiene la información mostrada en la
ilustración que se muestra a continuación.
La página Información del curso muestra información clave sobre cursos concretos.
Información del curso El nombre del curso, el id., el resumen, la fecha de apertura, la fecha de cierre, la URL del curso, el
número de diapositivas, la duración, el número máximo de intentos (el número máximo de intentos de que dispone el
alumno para superar este curso) y el idioma.
Normativa de recordatorio Un campo que indica si está activada una normativa de recordatorio, a quién se enviarán los
recordatorios, la fecha en que se enviará el siguiente recordatorio y la frecuencia con que se envían. Haga clic en la ficha
Formación situada en la parte superior de la ventana Connect Enterprise Manager. Desplácese hasta la carpeta que contiene
el curso del que desea conseguir información. En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso para seleccionarlo.
Visualizar una lista de suscriptores del curso
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana Connect Enterprise Manager.
2 Desplácese a la carpeta que contiene el curso.
3 En la lista de cursos haga clic en el nombre del curso.
4 Haga clic en el vínculo Gestionar participantes de la barra de navegación.
Se muestra una lista de usuarios y grupos registrados en la ventana Alumnos registrados actualmente en (situada a la
derecha).
Acerca de las notificaciones y los recordatorios
Las notificaciones se sitúan en una cola y se envían de la siguiente manera:
• Las notificaciones establecidas como Enviar ahora se envían al hacer clic en Enviar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 88
Guía del usuario
• Las notificaciones configuradas para el futuro se procesan cada noche a medianoche. En la fecha establecida, en función
del número de notificaciones en la cola, se envían en unos minutos o en unas horas después de medianoche (PST).
Las notificaciones aparecen como enviadas desde la persona que crea el curso mediante la dirección de correo electrónico
especificada en su cuenta de Connect Enterprise Server. Cualquier notificación de error en la entrega del correo electrónico
también se enviará a esa dirección.
Todas las notificaciones por correo electrónico se envían de forma individual. Los destinatarios no ven la lista que contiene
el resto de destinatarios en el encabezado del mensaje.
Los recordatorios se colocan en una cola y se envían de la siguiente manera:
• Los recordatorios que se deben enviar en la fecha actual se envían poco después de que se cree el curso.
• Connect Enterprise Server envía recordatorios de la persona que crea el curso mediante la dirección de correo
electrónico especificada en la cuenta de Connect Enterprise Server del creador del currículo. Los recordatorios por
correo electrónico se envían de forma individual; los destinatarios no ven la lista que contiene el resto de destinatarios
en el encabezado del mensaje. (Asimismo, cualquier notificación de error en la entrega del correo electrónico se envía a
la dirección de correo electrónico del creador del curso).
• Los recordatorios configurados para el futuro se procesan cada noche a medianoche. En la fecha establecida, en función
del número de notificaciones en la cola, se envían en unos minutos o en unas horas después de medianoche (PST).
Acerca de los cambios al contenido del curso
Hay ciertos puntos que es importante recordar al realizar cambios en el contenido del curso.
• Al crear un curso a partir del contenido, se crea una copia del contenido en el curso. Si realiza un cambio en el contenido
del curso, el cambio no se aplicará al curso.
• Al agregar un curso a un currículo, es un vínculo al curso, no una copia. Si realiza un cambio a un curso, el cambio se
aplica al curso dentro de un currículo.
• Intente minimizar los cambios en el contenido del curso si éste contiene un cuestionario que los usuarios ya han
completado. Minimizar los cambios ayuda a disminuir el número de versiones que existen. También disminuye el
número de informes de usuarios que han completado versiones anteriores.
Véase también
“Adición y eliminación de elementos de un currículo” en la página 96
Acerca de los modos de revisión
Connect Training incluye dos modos de revisión: lado de servidor y lado de cliente. Es importante comprender estos modos
de revisión, especialmente si los cursos contienen cuestionarios.
El modo de revisión del lado del servidor sólo se utiliza con los cursos de Connect Training. Para los cursos de Connect
Training, un administrador de formación puede especificar el número máximo de intentos de que dispone un alumno para
completar o superar el curso correctamente. Un alumno queda bloqueado en el modo de revisión en los siguientes casos:
• El alumno ha superado o completado el curso en el número máximo de intentos establecido.
• El alumno ha sobrepasado el número máximo de intentos permitidos para superar o completar el curso.
Los alumnos pueden ver si están bloqueados en el modo de revisión de dos formas:
• El texto “[Modo de revisión]” aparece en la barra de título del explorador al abrir un curso.
• Este mensaje aparece en la parte superior de la pantalla: “Se encuentra en modo de revisión. No se realizará ningún
seguimiento de las opciones seleccionadas”.
Si los alumnos están en el modo de revisión y completan algún cuestionario del curso, sus puntuaciones y estados no se
envían a Connect Enterprise Server. De esta forma se evita que los alumnos intenten mejorar sus puntuaciones una vez
superado un curso.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 89
Guía del usuario
Importante: Los alumnos siempre deberán abrir un curso o elemento sólo en una ventana del explorador a la vez y cerrarla
cuando hayan terminado. Es posible que los alumnos queden bloqueados en el modo de revisión si abren el mismo elemento o
curso en varias ventanas a la vez.
La configuración del número máximo de reintentos del lado del servidor en un curso se aplica a todos los elementos del
currículo que se vinculan al curso. Ya que la configuración de reintento del lado del servidor para el curso es la única
impuesta, Adobe recomienda ignorar la configuración de reintentos máximos en los currículos.
El modo de revisión del cliente se impone en la configuración de reintentos máximos en las presentaciones creadas con
Adobe Presenter y Adobe Captivate. El modo de revisión del cliente sólo se aplica a los reintentos ejecutados en una única
sesión del explorador. Sin embargo, el modo de revisión del cliente puede continuar en varias sesiones de explorador si el
usuario sale de la presentación antes de terminar, lo que provoca que los datos de reanudación se envíen al servidor.
En Adobe Presenter la configuración de reintento se define en las opciones de superación o no superación del
administrador de cuestionarios. Por ejemplo, si se establece en 1 la opción “Si no se supera, permitir x intentos”, los usuarios
sólo podrán realizar el cuestionario una vez. Imaginemos que un usuario comienza a contestar un cuestionario; a
continuación, sale para ver una diapositiva que no forma parte del cuestionario o comienza un segundo cuestionario de la
presentación. Al salir del primer cuestionario mientras la presentación sigue abierta (una única sesión de explorador), el
usuario agota el único intento permitido y no podrá volver a tener acceso al cuestionario. Ahora imaginemos que un
usuario abre un cuestionario, contesta una o dos preguntas (pero no las suficientes para superarlo) y cierra el explorador.
En este segundo caso, el usuario salió de la presentación pero no del cuestionario. Cuando esto ocurra, los datos de
reanudación se envían a Connect Enterprise Server y, si el usuario tiene otro intento en el lado del servidor (definido en el
curso), el usuario puede volver a abrir la presentación y continuar trabajando en el primer intento del lado del cliente
(aunque será el segundo intento del lado del servidor).
Para evitar posibles discrepancias del estado y la puntuación, Adobe recomienda establecer en 1 el número máximo de
intentos del lado del cliente. (Tanto en Presenter como en Adobe Captivate, la configuración predeterminada es 1). Una
configuración del lado del cliente de 1 no significa que el usuario sólo tenga una oportunidad de completar o superar el
curso; la configuración a nivel del curso determina el número máximo de reintentos.
Editar cursos
Los administradores o usuarios con permisos para gestionar una carpeta específica de la Biblioteca de formación, también
podrán gestionar los cursos.
Véase también
“Acerca de los cambios al contenido del curso” en la página 88
“Acerca de las notificaciones y los recordatorios” en la página 87
Editar información del curso
Puede editar información del curso, que contendrá el nombre del curso, el id., el resumen, la fecha de inicio y la fecha de
cierre.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana Connect Enterprise Manager.
2 Desplácese hasta el curso.
3 En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso.
4 Haga clic en el vínculo Editar información de la lista de navegación.
5 Edite la información del curso. Podrá modificar la siguiente información:
Nombre del curso (Obligatorio) El nombre del curso; aparece en la lista de cursos y en los informes.
Id. del curso El número o id. del curso; por ejemplo, 100, CS100, etc.
Resumen Una descripción del curso que aparecerá en la página Información del curso.
El curso empieza el (Obligatorio) La fecha antes de la cual los usuarios no pueden tener acceso al curso. Si se modifica la
fecha de inicio existente de un curso a una fecha posterior, ningún usuario (ni siquiera los que ya tuvieron acceso al curso)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 90
Guía del usuario
podrá iniciar el curso hasta la nueva fecha. Si algún participante ya tuvo acceso al curso, su información de seguimiento y
cuestionario se conservará en los informes.
El curso finaliza el La fecha después de la cual los usuarios no pueden tener acceso al curso.
Número máximo de intentos El número máximo de intentos de que dispone el participante para superar este curso; si deja
en blanco este campo, se permitirá un número ilimitado de entradas.
6 Haga clic en Guardar.
Tenga en cuenta que al cambiar el título del curso o el resumen de éste, no se modificará la información de una diapositiva
de resumen de presentación. Esta diapositiva utiliza la información especificada en el momento en que se publicó la
presentación por primera vez. Para cambiar esta información, deberá volver a publicar el contenido y, a continuación,
volver a seleccionar el contenido que utiliza el curso.
Cambie el contenido del curso
Al crear un nuevo curso, se selecciona el contenido que se utilizará en el curso de la Biblioteca de contenido.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese al curso cuyo contenido desea modificar. En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso para
seleccionarlo.
3 Haga clic en el vínculo Seleccionar contenido situado en la barra de navegación.
4 Desplácese a la carpeta que dispone el contenido que desea utilizar para el curso.
5 Seleccione el botón situado junto al contenido que desea utilizar para el curso.
6 Haga clic en Guardar.
7 Se muestra un mensaje de advertencia. Para actualizar el contenido, haga clic en Sí, actualizar mi contenido. Para
conservar el contenido existente, haga clic en No, cancelar esta solicitud.
Agregar participantes a los cursos
Si se agregan participantes a un curso, deberá notificar a los nuevos participantes. También es posible que desee establecer
recordatorios para ellos.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese al curso.
3 En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso.
4 Haga clic en el vínculo Gestionar participantes situado en la barra de navegación.
5 Realice una de las siguientes tareas para seleccionar participantes en la lista Usuarios y grupos disponibles:
• Pulse Control y haga clic o Mayús y haga clic para seleccionar varios usuarios o grupos.
• Para ampliar un grupo a fin de seleccionar miembros individuales, haga doble clic en el nombre del grupo. A
continuación, seleccione usuarios individuales.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana; escriba el nombre para que se
muestre en la lista y, a continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en Agregar.
Los usuarios y grupos agregados aparecen en la lista Alumnos registrados actualmente en; para eliminar un nombre de la
lista, selecciónelo y haga clic en Quitar.
Eliminar participantes de los cursos
Si se eliminan participantes, no reciben notificación y ya no pueden acceder al curso.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese al curso.
3 En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 91
Guía del usuario
4 Haga clic en el vínculo Gestionar participantes de la barra de navegación.
5 Para seleccionar usuarios o grupos que desee eliminar, realice una de las siguientes acciones en la lista Alumnos
registrados actualmente en:
• Pulse Control y haga clic o Mayús y haga clic para seleccionar varios usuarios o grupos.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana, escriba el nombre para que se
muestre en la lista y, a continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en Quitar.
Cambiar la configuración de las notificaciones de los cursos
Las notificaciones le ayudan a comunicarse con los participantes del curso. Puede cambiar la configuración de notificación
en cualquier momento.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese al curso.
3 En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso.
4 Haga clic en el vínculo Notificaciones de la barra de navegación.
5 En la página Notificaciones seleccione el tiempo de la notificación que desea y, si fuera necesario, restablezca la fecha de
envío.
6 Seleccione el grupo de destinatarios al que desea enviar la notificación. (Si escribe direcciones de correo electrónico,
utilice comas para separar las direcciones).
7 Edite el asunto del correo electrónico y el mensaje. Para utilizar un campo de tiempo de ejecución, copie el nombre del
campo de la lista Campos de tiempo de ejecución y péguelo en el asunto o cuerpo del mensaje. No cambie el texto del campo
de tiempo de ejecución entre llaves.
8 Haga clic en Enviar para que se apliquen los cambios de la notificación.
Cambie la configuración de los recordatorios del curso
Puede cambiar la configuración del recordatorio en cualquier momento para, por ejemplo, modificar la frecuencia de envío
de los recordatorios o editar el texto de éste.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese al curso.
3 En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso.
4 Haga clic en el vínculo Recordatorios de la barra de navegación.
5 En la página Recordatorios especifique el tiempo de notificación del recordatorio; si fuera necesario, cambie la fecha de
inicio o la frecuencia de repetición.
6 Especifique los destinatarios que deben recibir el recordatorio. (Si se escriben direcciones de correo electrónico, utilice
comas para separar las direcciones).
7 (Opcional) Edite el asunto del correo electrónico y el mensaje. Para utilizar un campo de tiempo de ejecución, copie el
nombre del campo de la lista Campos de tiempo de ejecución y péguelo en el asunto o cuerpo del mensaje. No cambie el
texto del campo de tiempo de ejecución entre llaves.
8 Haga clic en Guardar.
Eliminar un curso
Antes de eliminar un curso, tenga en cuenta las consecuencias de esta acción:
• El curso se elimina de la Biblioteca de formación.
• Los participantes dejarán de tener acceso al curso.
• Los informes del curso dejarán de estar disponibles. (Para evitar el acceso al curso a la vez que se conservan los datos de
los informes, establezca la fecha de cierre del curso y no lo elimine).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 92
Guía del usuario
• Dejarán de enviarse recordatorios del curso y no se enviarán notificaciones atrasadas.
• El contenido utilizado por el curso permanece en la Biblioteca de contenido.
• El curso se eliminará de la lista de elementos de cualquier currículo en que esté incluido. Esto afectará a los informes del
currículo. Tenga cuidado al eliminar cursos que no están incluidos en los currículos.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese al curso.
3 Seleccione la casilla de verificación situada a la izquierda del curso que desea eliminar.
4 Haga clic en el botón Eliminar.
5 En la página de confirmación, haga clic en Eliminar para quitar los elementos seleccionados.
Ver informes del curso
La función Informes del administrador de Connect Enterprise permite crear informes que muestran un curso desde
diferentes puntos de vista. Los informes del curso también permiten realizar el seguimiento del rendimiento de alumnos
específicos. (Cuando los alumnos tienen acceso a un curso, ya sea desde una URL directa del curso o desde la URL del curso
dentro de un currículo, se crean informes del curso). Para usar esta función, vaya a la página Información del curso y, a
continuación, haga clic en el vínculo Informes. Así se muestran otros vínculos que permiten definir el tipo de información
de informe que se puede ver para este curso.
Los informes del contenido y del curso son diferentes porque un curso está asociado a una versión específica del contenido.
(Por el contrario, se comparten los informes de curso y de currículo porque un currículo sólo es un vínculo a un curso).
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese al curso.
3 En la lista de cursos, haga clic en el nombre del curso.
4 Haga clic en el vínculo Informes.
5 Para crear un informe, haga clic en cualquiera de los siguientes vínculos:
• El resumen muestra información del curso (nombre, Id., fecha de apertura, fecha de cierre y URL) y el estado del curso
(usuarios registrados, número total de veces que se ha completado el curso, usuarios que aprobaron y usuarios que no
aprobaron).
• Por diapositivas muestra un gráfico de barras que enumera cada diapositiva del curso y el número de veces que se han
visualizado. Una tabla que muestra la última vez en que se visualizó cada diapositiva.
• Por usuarios muestra los usuarios que han tenido acceso al curso, su estado (Aprobado, Error o Incompleto), la
puntuación, la fecha de acceso (el intento más reciente del usuario), el tiempo que tardó (la duración del intento más
reciente), el número de veces que el usuario tuvo acceso al curso, la versión del curso y, si fuera necesario, el número del
certificado. Haga clic en un usuario para visualizar un gráfico de barras y una tabla que muestra cada pregunta y si el
usuario la contestó de forma correcta o incorrecta, así como la puntuación de esta pregunta. También puede hacer clic
en el vínculo Ver respuestas para cada pregunta, que muestra la distribución de respuestas.
• Por preguntas muestra una tabla que enumera los números de las preguntas, las preguntas, el número de veces que la
pregunta se ha contestado correctamente, el número de veces que la pregunta no se ha contestado correctamente, el
porcentaje de veces en que la pregunta se ha contestado correctamente y la puntuación de la pregunta.
• Por respuestas muestra una tabla que enumera la puntuación máxima posible, la puntuación media, la mayor puntuación
y la menor puntuación para el cuestionario. Para cada pregunta, en la tabla también se muestra el número de la pregunta,
la propia pregunta y la distribución de respuestas, es decir, cómo se contestó cada pregunta, si es que se contestó. Haga
clic en el vínculo Ver respuestas para consultar un gráfico circular con una tabla que ofrece la clave de respuestas y la
distribución de las respuestas. En la clave de respuestas se enumeran todas las respuestas posibles para la preguntas y su
número o letra de respuesta correspondiente; la distribución de las respuestas enumera todas las respuestas seleccionadas
para esta pregunta, marca la respuesta correcta y muestra el número de usuarios que seleccionaron cada respuesta, así
como el porcentaje del total que representa cada número de usuarios. Por último, suma los usuarios por número de
usuarios y porcentaje de usuarios.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 93
Guía del usuario
Nota: El botón Ocultar distribución de las respuestas/Mostrar distribución de las respuestas es un botón de alternar que permite
ocultar la distribución de las respuestas para cada pregunta y, a continuación, las vuelve a mostrar.
Véase también
“Visualizar y gestionar informes del currículo” en la página 105
Configuración y eliminación de filtros de informes
Si lo desea, puede seguir definiendo la información que se ve en un informe concreto especificando filtros de informes. Para
los cursos, estos filtros pueden funcionar en los cinco tipos de informe.
Véase también
“Definir filtros de informes de contenido y generar informes” en la página 26
Descarga de informes
Con la excepción del informe de resumen, es posible exportar todos los informes del curso a un archivo de valores
separados por coma (.csv) haciendo clic en Descargar datos del informe en los vínculos de tipos de informe.
También puede exportar el informe Por diapositivas o Por preguntas a una ventan del explorador haciendo clic en Versión
imprimible (a la izquierda, encima de la pantalla).
Trabajo con currículos
Acerca de los currículos
Un currículo puede contener cursos, presentaciones y reuniones. Puede definir requisitos previos de un currículo y diseñar
el programa de modo que los usuarios puedan realizar pruebas clasificatorias de ciertos elementos del currículo.
A medida que los usuarios completan elementos en el currículo, puede realizar el seguimiento del progreso y crear informes
para asegurar que el currículo satisface los objetivos del aprendizaje.
Las características clave de los currículos de Connect Training permiten realizar las siguientes tareas:
• Organizar elementos (como cursos y presentaciones) en grupos lógicos que apoyen una ruta de aprendizaje.
• Definir requisitos previos y pruebas clasificatorias de elementos, lo que permite que los participantes eviten ciertos
elementos del currículo si superan el elemento de prueba clasificatoria correspondiente.
• Especificar los requisitos de finalización: elementos necesarios para completar correctamente el currículo.
• Enviar notificaciones y recordatorios relacionados con el currículo por correo electrónico a los usuarios.
• Crear informes que contengan estadísticas del currículo.
• Consultar una representación visual de los datos del informe mediante el Panel de formación.
Véase también
“Acerca de los cursos” en la página 85
Creación de un currículo
Un asistente le ayudará en los principales pasos de creación de una formación como, por ejemplo, la escritura de la
información de un currículo y la selección de cursos para el currículo. Una vez creado un currículo, podrá completar tareas
adicionales como, por ejemplo, la adición de participantes y el envío de recordatorios.
En la creación de un currículo, el flujo de trabajo implica las siguientes tareas:
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 94
Guía del usuario
1. Buscar una ubicación para el currículo
Puede crear o buscar una carpeta de la Biblioteca de formación que contendrá el currículo (deberá disponer de permiso
para tener acceso a la carpeta). Una vez determinada la ubicación, abra el asistente de nuevo currículo para crear el
currículo en la ubicación seleccionada.
A
B
Desplazamiento por la Biblioteca de formación
A. Determinar una ubicación B. Crear otra carpeta o agregar un nuevo currículo
Nota: Si desea guardar el currículo en la carpeta Formación del usuario, puede omitir este procedimiento haciendo clic en el
vínculo Nuevo currículo de la página inicial del administrador de Connect Enterprise y siguiendo los pasos para escribir la
información del currículo.
2. Escribir información del currículo
La primera página del asistente del nuevo currículo permite escribir información como, por ejemplo, información
descriptiva del informe y las fechas de inicio y finalización del currículo. (Deberá escribir el nombre del currículo, pero el
resto de campos son opcionales). La información escrita en el asistente aparecerá más tarde en la página Información del
currículo, así como en la página a la que tienen acceso los participantes desde el vínculo Mi formación.
En el cuadro de texto Personalizar URL se muestra la primera parte de la URL en la que hacen clic los usuarios para tener
acceso al currículo. Puede dejar el cuadro de texto en blanco para que Connect Enterprise Server cree una URL de sistema
o escribir una URL personalizada en el cuadro de texto para especificar la forma en que debe aparecer el recordatorio de la
URL. Por ejemplo, puede escribir una palabra que describa el currículo.
Nota: Las fechas de inicio y finalización seleccionadas omiten las fechas de inicio y finalización para elementos concretos del
currículo. Por ejemplo, si se agrega una reunión con una fecha de finalización ya pasada, pero la fecha de finalización del
currículo está por llegar, la reunión supone que la fecha de finalización es la del currículo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 95
Guía del usuario
En la página Información del currículo puede agregar el nombre y los datos de un currículo.
3. Agregar elementos a un currículo
Una vez escrita la información del currículo en el asistente de nuevo currículo y después de hacer clic en Siguiente,
aparecerá una página que permite agregar elementos en el currículo. Al agregar un elemento a un currículo, en realidad se
está agregando un vínculo al elemento, no copiando el elemento en una nueva ubicación de Connect Enterprise Server.
Puede agregar contenido desde la Biblioteca de contenido, una reunión desde la Biblioteca de reuniones o cualquier curso
existente a un currículo. El contenido agregado a un currículo se convierte automáticamente en un curso, por lo que se
puede seguir éste de forma correcta. El nuevo curso se agrega a la carpeta de recursos del currículo creada automáticamente.
(Esta carpeta está en la misma ubicación que el currículo y tiene el mismo nombre que éste, con la palabra “Recursos”
adjunta).
Después de crear un currículo, agregue cursos para generarlo.
Nota: Si desea agrupar elementos en carpetas, no agregue elementos mediante el asistente de nuevo currículo. En su lugar, salga
del asistente, abra la página de información del currículo para el currículo, haga clic en Agregar elementos, Nueva carpeta,
escriba su nombre, haga clic en Guardar, seleccione la nueva carpeta, haga clic en Agregar elemento y, a continuación, agregue
elementos a la carpeta.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 96
Guía del usuario
4. Cambiar el orden o eliminar elementos, si fuese necesario
Una vez agregado el contenido y los cursos, puede cambiar el orden de los elementos para modificar la ruta de aprendizaje.
También tiene la posibilidad de eliminar elementos.
Nota: Aunque puede mover elementos que se encuentran en una carpeta, no podrá ni introducir elementos ni extraerlos de
éstas.
5. Seleccionar opciones adicionales
El último paso al crear un nuevo currículo es seleccionar las opciones necesarias de la página Opciones adicionales.
Véase también
“Creación de un curso” en la página 86
“Editar requisitos previos, pruebas clasificatorias y los requisitos para la finalización” en la página 100
Visualizar información y estado del currículo
Una vez creado un currículo nuevo, puede visualizar y modificar datos del currículo en la página Información del currículo.
Véase también
“Acerca de las notificaciones y los recordatorios” en la página 87
Mostrar información del currículo
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese a la carpeta que contiene el currículo.
3 Seleccione el nombre del currículo en la lista de cursos.
Visualizar información del estado del currículo
La visualización del estado del currículo ofrece otra forma de consultar un informe de resumen.
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea visualizar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 En el área Estado del currículo, haga clic en el botón Ver.
La ficha Informes se abre en una página de resumen. Además de la misma información que aparece en el área de
información del currículo de la página Información del currículo, la página Resumen contiene la siguiente información:
Usuarios registrados El número de usuarios registrados en el currículo.
Usuarios completados El número de usuarios que han tenido acceso al currículo y han completado correctamente todos
los elementos necesarios. Aquí se incluyen todos los usuarios que alguna vez se hayan registrado en este currículo, sigan o
no registrados.
Usuarios incompletos El número de usuarios que han tenido acceso al currículo, pero aún no han completado todos los
elementos necesarios. Aquí se incluyen todos los usuarios que alguna vez han estado registrados en este currículo, sigan o
no registrados.
Nota: Hay dos tipos de usuarios que no se incluyen en los números de estado del currículo: en primer lugar, los usuarios
registrados en el currículo, pero que aún no han tenido acceso al currículo y, en segundo lugar, los usuarios que se registraron
en este currículo en el pasado, pero que posteriormente se han eliminado de Connect Enterprise Server.
Adición y eliminación de elementos de un currículo
Puede agregar y eliminar contenido y cursos de un currículo una vez creado el currículo. Por ejemplo, puede agregar
cualquier curso de la Biblioteca de formación a un currículo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 97
Guía del usuario
A continuación enumeramos algunas sugerencias:
• Intente minimizar la adición y eliminación de cursos y contenido cuando el currículo esté disponible a los alumnos.
• Póngase en contacto con los alumnos registrados en el currículo. Indíqueles cuándo se agrega o elimina el contenido y
los cursos, y pídales que inicien sesión en el currículo para que se actualice su estado.
• Existe una distinción entre incluir un curso existente en un currículo y crear un nuevo curso para un currículo. Cuando
se agrega un curso a un currículo y el curso ya existe, éste no se agrega a la carpeta concreta de recursos del currículo.
Sólo se agregan automáticamente a la carpeta de recursos del currículo los elementos que se crean de forma automática
por primera vez como un curso. Sin embargo, puede mover o copiar elementos en la carpeta de recursos.
• Cuando se agrega un curso a un currículo, lo que en realidad se agrega es un vínculo al curso de la Biblioteca de
contenido. De esta forma, los alumnos pueden recibir créditos por un curso incluso si hacen el curso fuera del currículo.
Para recibir créditos por hacer el curso, el alumno debe haber iniciado sesión en el currículo al menos una vez. (Adobe
recomienda que los alumnos del currículo siempre inicien los elementos desde el currículo).
• Si se elimina un elemento necesario de un currículo, el estado de los alumnos que han completado el resto de elementos
necesarios cambiará a Completar.
• Una vez modificado un currículo (por ejemplo, se han agregado o eliminado elementos necesarios), pida a los alumnos
que vuelvan a iniciar sesión en el currículo para que se actualice su estado y puntuaciones.
• En ocasiones, un alumno puede hacer un curso que se agrega a un currículo en el que se registra el alumno. Para que el
alumno reciba créditos por ya haber hecho el curso, pida al alumno que inicie sesión en el currículo. Su estado en el
currículo se actualizará de forma automática.
Véase también
“Acerca de los cambios al contenido del curso” en la página 88
Agregar carpetas y elementos a un currículo
Una vez creado un currículo, puede agregar carpetas o elementos al currículo en cualquier momento.
Nota: La adición o eliminación de elementos de un currículo puede afectar a las transcripciones de los alumnos. Es
recomendable no realizar cambios una vez registrados los alumnos. Si se agregan o eliminan elementos, indique los cambios en
el currículo a los alumnos y pídales que inicien sesión en el currículo para que se actualice su estado.
Agregar una carpeta a un currículo
Una vez creado un currículo, puede agrupar elementos en carpetas para organizar los elementos. Por ejemplo, puede
agrupar un conjunto de elementos en una carpeta Temas para principiantes y otro conjunto en una carpeta Temas para nivel
intermedio.
Nota: Es preferible agregar elementos a una carpeta de currículo a mover elementos ya presentes en el currículo a una carpeta.
1 Si no está en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha Formación y
busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 Haga clic en Agregar elemento.
3 Haga clic en Nueva carpeta.
4 En la página Nueva carpeta, escriba un nombre para la carpeta en el cuadro de texto Nombre de carpeta y haga clic en
Guardar.
5 En la lista de currículos, puede seleccionar la carpeta recién creada y agregarle elementos.
Agregar contenido a un currículo
Una vez creado un currículo, puede agregar más contenido según sus necesidades. El contenido agregado a un currículo se
convierte de forma automática en un curso de modo que se puede realizar un seguimiento de forma adecuada. El nuevo
curso se agrega a la carpeta de recursos del currículo creada automáticamente. Cualquier contenido que agregue más
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 98
Guía del usuario
adelante al currículo también se convierte de forma automática y se coloca en la carpeta de recursos. Esta carpeta está en
la misma ubicación que el currículo y tiene el mismo nombre que éste, con la palabra “Recursos” adjuntada. (Si se agregan
cursos ya creados a un currículo, dichos cursos no se colocarán en la carpeta de recursos).
1 Si no está en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha Formación y
busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 Haga clic en Agregar elemento.
3 Haga clic en Agregar contenido.
4 Si fuera necesario, busque la carpeta que tiene el contenido.
5 Seleccione la casilla de verificación del contenido que desea agregar al currículo y haga clic en Agregar.
6 Haga de nuevo clic en Agregar.
Agregar un curso a un currículo
Los cursos disponibles de la Biblioteca de formación están a su disposición para que incluya un currículo.
1 Si no está en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha Formación y
busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 Haga clic en Agregar elemento.
3 Haga clic en Agregar curso.
4 Si fuera necesario, busque la carpeta que tiene el contenido.
5 Seleccione la casilla de verificación del curso que desea agregar al currículo y haga clic en Guardar.
Nota: Las invitaciones, los registros y los recordatorios que se crearon en un curso no se procesan al agregar un curso a un
currículo. Las opciones de notificación de un currículo se aplican a todos los cursos de un currículo; no es posible establecer una
configuración de notificación individual para los cursos de un currículo. (Sin embargo, si existe un curso fuera de un currículo,
la invitación del curso, el registro y la configuración de los recordatorios son válidos para el curso).
Agregar una reunión a un currículo
Puede agregar una reunión, disponible en la Biblioteca de reuniones, a un currículo existente.
1 Si no está en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha Formación y
busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del currículo.
2 Haga clic en Agregar elemento.
3 Haga clic en Agregar reunión.
4 Si fuera necesario, busque la carpeta que tiene el contenido.
5 Seleccione la casilla de verificación de la reunión que desea agregar al currículo y haga clic en Guardar.
Nota: Para enviar un evento de calendario de Outlook, que permite a los usuarios agregar la reunión a los calendarios de
Outlook, seleccione la opción iCal al enviar recordatorios de reuniones (no al agregar la reunión al currículo).
Agregar contenido externo a un currículo
El contenido de un currículo no está limitado a elementos de Connect Enterprise Server. Puede incluir formación externa.
Por ejemplo, es posible que desee agregar una conferencia a la que los participantes tengan que asistir. Ya que una
conferencia es un evento en vivo, puede crear un evento externo a Connect para representarla. Mediante la función de
omisión de estado, puede marcar a los participantes que asistieron como “Aprobado” y aquéllos que no asistieron como
“Error”.
Nota: Cuando el estado del usuario cambia para la formación externa, debe actualizar el estado de finalizado del usuario de
forma manual.
1 Si no está en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha Formación y
busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 Haga clic en Agregar elemento.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 99
Guía del usuario
3 Haga clic en Nueva formación externa.
4 En el cuadro de texto Título, escriba el nombre de la formación externa.
5 En el cuadro de texto Máxima puntuación posible, escriba el número máximo de puntos que se podrán obtener tras
finalizar la formación externa.
6 En el cuadro de texto Resumen, escriba una descripción de la formación externa.
7 Haga clic en Guardar.
En la página Información del currículo, la formación externa aparece en la lista de elementos.
8 Para escribir un id. para la formación externa, haga clic en el botón Editar en el área Información del currículo.
9 En el cuadro de texto ID, escriba texto o números identificativos.
10 Haga clic en Guardar.
Editar currículos
Puede editar información de un currículo como, por ejemplo, cambiar el orden de los elementos o eliminarlos. También se
puede eliminar cualquier currículo por completo
Nota: La adición o eliminación de elementos de un currículo puede afectar a las transcripciones de los alumnos. Es
recomendable no realizar cambios una vez registrados los alumnos. Si se agregan o eliminan elementos, indique los cambios en
el currículo a los alumnos y pídales que inicien sesión en el currículo para que se actualice su estado.
Editar información del currículo
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 En el área Información del currículo, haga clic en Editar para modificar la siguiente información:
Nombre del currículo Un título para el currículo.
Id. del currículo El número identificativo del currículo. (Puede asignar cualquier código como, por ejemplo, un número de
catálogo).
Resumen La descripción del currículo.
El currículo empieza el La fecha en que empieza el currículo. Los usuarios no pueden tener acceso al currículo antes de esta fecha
Nota: Las fechas de inicio y finalización seleccionadas omiten las fechas de inicio y finalización para elementos concretos del
currículo. Por ejemplo, si se agrega una reunión con una fecha de finalización ya pasada, pero la fecha de finalización del
currículo está por llegar, la reunión supone que la fecha de finalización es la del currículo.
El currículo termina el La fecha en que termina el currículo; seleccione en el menú emergente o elija Sin fecha de
finalización.
3 Cuando termine de editar los datos del currículo, haga clic en Guardar.
Editar información de contenido externo
Para editar información de contenido externo, deber haberla agregado al currículo.
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 En la lista de elementos, seleccione el nombre de la formación externa.
3 En el área Información de formación externa, haga clic en Editar.
4 En el área Información del elemento, edite el nombre, el Id. o la información de resumen y haga clic en Guardar.
Cambiar el orden de los elementos de un currículo
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 100
Guía del usuario
2 Seleccione la casilla de verificación situada junto al elemento que desea mover y haga clic en la flecha arriba o abajo para
mover el elemento en la lista.
Eliminar elementos de un currículo
Si ya no desea incluir un elemento en un currículo, puede eliminarlo sin afectar al elemento original que existe en su
biblioteca respectiva.
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 En la lista de elementos, seleccione la casilla de verificación situada junto a los elementos que desea eliminar y haga clic
en Quitar elemento.
3 Compruebe que desea eliminar los elementos seleccionados y haga clic en Eliminar.
Eliminar un currículo
Antes de eliminar un currículo, tenga en cuenta las siguientes consecuencias de esta acción:
• El currículo se elimina de la Biblioteca de formación.
• Los participantes dejarán de tener acceso al currículo.
• Los informes del currículo dejarán de estar disponibles. (Para evitar el acceso al currículo a la vez que se conservan los
datos de los informes, establezca la fecha de cierre del currículo y no lo elimine).
• No se envían ni los recordatorios del currículo ni las notificaciones del currículo retrasadas.
• La eliminación de un currículo es una acción permanente. Una vez eliminado, no hay forma de recuperarlo.
La eliminación de un currículo de la Biblioteca de formación no afecta a los elementos de la biblioteca que forman el
currículo.
1 Haga clic en la ficha Formación del administrador de Connect Enterprise y busque el currículo.
2 Seleccione la casilla de verificación situada junto al currículo y haga clic en Eliminar.
3 Cuando haya comprobado que desea eliminar la selección, haga clic en Eliminar.
Editar requisitos previos, pruebas clasificatorias y los requisitos para la finalización
Una vez creado un currículo, puede realizar muchos cambios como, por ejemplo, la asignación de requisitos previos, la
asignación de pruebas clasificatorias y la edición de requisitos para la finalización. Para crear rutas de aprendizaje, Adobe
recomienda utilizar pruebas clasificatorias o requisitos previos (pero nunca ambos). Es posible utilizar ambos, pero la
comprobación de todos los posibles flujos de trabajo que los alumnos puedan encontrar podría llevar mucho tiempo y
plantear muchas dificultades.
Asignar requisitos previos a un elemento
La asignación de requisitos previos obliga al alumno a tener acceso a elementos en un orden concreto. No puede
establecerse una carpeta como un requisito previo.
Nota: Evite la creación de requisitos previos redundantes, ya que confunden a los alumnos y pueden provocar problemas de
rendimiento en el Connect Enterprise Server.
Nota: Los elementos de formación externa no deben establecerse como obligatorios, ya que Connect Enterprise Server no puede
realizar el seguimiento automático de elementos externos.
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 En la lista de elementos del currículo, haga clic en el nombre del elemento o carpeta que precisa un requisito previo. Este
procedimiento se refiere a este elemento como el elemento seleccionado.
3 En el área Requisitos previos, haga clic en Editar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 101
Guía del usuario
En el área Requisitos previos de Información del curso, haga clic en Editar para crear una ruta de aprendizaje concreta.
4 El área Seleccionar requisitos previos enumera los elementos del currículo. Utilice el menú emergente Opciones para
especificar los requisitos previos mediante los siguientes criterios:
Obligatorio Indica que el requisito previo debe finalizarse correctamente (no basta con finalizarlo) antes de poder realizar
el elemento seleccionado. Asigne un estado Obligatorio al contenido externo. Connect Enterprise Server no puede
comprobar la realización de contenido externo, como la URL de un sitio Web.
Opcional Indica que el requisito previo es opcional. Los usuarios reciben un mensaje en que se solicita que realicen el
requisito previo antes de realizar el elemento seleccionado.
Oculto Indica que el elemento seleccionado aparece en la página de registro sólo después de que el usuario complete el
requisito previo.
5 Cuando haya terminado de seleccionar requisitos previos, haga clic en Guardar.
Asignar pruebas clasificatorias para un elemento
Puede diseñar el currículo de modo que los participantes no tengan que realizar un elemento en caso de haber superado un
elemento de prueba clasificatoria relacionado. Las carpetas no deben configurarse como elementos de pruebas
clasificatorias ni vincularse como elementos seleccionados. Utilice siempre un curso o reunión específicos (no una carpeta)
como prueba clasificatoria o elemento seleccionado para cualquier otro objeto de aprendizaje.
A continuación enumeramos algunas sugerencias relativas a la creación de pruebas clasificatorias:
• Seleccione con cuidado entre las opciones Opciones, Bloqueado y Oculto. Los alumnos podrían tener una ruta y
experiencia de aprendizaje muy diferentes en función de la opción seleccionada para una prueba clasificatoria.
• No es posible asignar una prueba clasificatoria para el primer elemento del currículo.
• No utilice pruebas clasificatorias encadenadas. Un ejemplo de una prueba clasificatoria encadenada es establecer el
elemento 1 como prueba clasificatoria del elemento 2 y, a continuación, establecer el elemento 2 como una prueba
clasificatoria para el elemento 3.
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del currículo.
2 En la lista de elementos, haga clic en el nombre del elemento que necesita un elemento de prueba clasificatoria. El
procedimiento se refiere a este elemento como el elemento seleccionado.
3 En el área Pruebas clasificatorias, haga clic en Editar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 102
Guía del usuario
4 El área Seleccionar pruebas clasificatorias enumera los elementos de un currículo. Utilice el menú emergente cerca del
elemento para designarlo como una prueba clasificatoria del elemento seleccionado mediante los siguientes criterios:
Opcional Indica que el participante aprueba el elemento de la prueba clasificatoria; el elemento seleccionado ya no se
necesita para completar el currículo.
Bloqueado Indica que si el participante aprueba el elemento de la prueba clasificatoria, el elemento seleccionado no estará
disponible para el participante. Si el participante no supera el elemento de la prueba clasificatoria, el elemento seleccionado
se vuelve disponible.
Oculto Indica que si el participante aprueba el elemento de la prueba clasificatoria, el elemento seleccionado estará oculto
para el participante. Si el participante no aprueba el elemento de la prueba clasificatoria, el elemento de la prueba
clasificatoria estará visible y disponible para que lo realice el participante.
5 Cuando termine de especificar elementos de las pruebas clasificatorias, haga clic en Guardar.
Editar requisitos de finalización
Puede designar un elemento como necesario, lo que significa que un participante debe completar correctamente el elemento
para finalizar el currículo. De forma predeterminada, todos los elementos son necesarios, pero se pueden establecer
elementos individuales como opcionales o necesarios sin afectar al resto de elementos.
1 Si no se encuentra en la página Información del currículo del currículo que desea modificar, haga clic en la ficha
Formación y busque el currículo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página Información del currículo.
2 En el área Requisitos para su finalización, haga clic en Editar.
3 Para cada elemento que desee especificar como necesario, seleccione Obligatorio en el menú emergente.
4 Cuando termine de especificar elementos necesarios, haga clic en Guardar.
Gestionar participantes
El administrador de Connect Enterprise permite visualizar y agregar participantes a un currículo, así como establecer
permisos de acceso para los participantes.
Visualizar y agregar participantes a un currículo
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en Gestionar participantes.
3 Para agregar participantes, seleccione el nombre o grupo en la lista Usuarios y grupos disponibles.
• Pulse Control y haga clic o Mayús y haga clic para seleccionar varios usuarios o grupos.
• Para ampliar un grupo a fin de seleccionar miembros individuales, haga doble clic en el nombre del grupo. A
continuación, seleccione usuarios individuales.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón de búsqueda situado en la parte inferior de la ventana, escriba el
nombre para que se muestre en la lista y, a continuación, selecciónelo. (Haga clic en Borrar para volver a la lista original).
4 Una vez seleccionados los participantes, haga clic en Agregar.
Nota: Una vez agregados los participantes, deberá enviarles una notificación para informarles de que el currículo está
disponible.
Establecer permisos para los participantes del currículo
Una vez agregados los participantes a un currículo, puede especificar permisos para usuarios y grupos registrados.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en Gestionar participantes.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 103
Guía del usuario
3 Seleccione al participante o grupo de participantes en la columna Alumnos registrados actualmente en y haga clic en
Permisos.
4 Elija uno de los siguientes permisos:
• Registrado permite que el participante tenga acceso al currículo.
• Denegado no permite que el participante tenga acceso al currículo.
Elimine participantes de un currículo
Puede eliminar un participante concreto o un grupo de participantes en cualquier momento.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en Gestionar participantes.
3 Seleccione el participante concreto o grupo en la columna Alumnos registrados actualmente en y haga clic en Eliminar.
Comunicarse con los participantes del currículo
Puede utilizar el administrador de Connect Enterprise para enviar notificaciones y recordatorios a los participantes del
currículo. Se ofrece un texto predeterminado en el mensaje, pero puede editar el texto y personalizar el mensaje para que
se adecue a sus necesidades.
Enviar notificaciones a participantes del currículo
Puede utilizar la función de notificaciones del administrador de Connect Enterprise para enviar un mensaje de correo
electrónico a los participantes. Un mensaje típico indica a los participantes que el currículo está disponible, ofrece
información sobre el currículo y contiene un vínculo a éste. El mensaje puede dirigirse a todos los participantes o a un
subconjunto de éstos, como a quienes no han finalizado el currículo.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en Notificaciones. En la página Notificaciones, seleccione el momento en que los destinatarios deben recibir
la notificación.
3 Especifique los destinatarios que deben recibir la notificación.
4 Si se seleccionó Sólo para determinadas direcciones de correo electrónico en el paso anterior, escriba las direcciones
(separadas por comas) en el cuadro de texto Direcciones de correo electrónico específicas.
5 En el área Mensaje, modifique el texto y haga clic en Enviar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 104
Guía del usuario
Utilice la función Notificaciones para enviar importante información del currículo a los participantes
Enviar recordatorios a participantes del currículo
La función de recordatorios del administrador de Connect Enterprise, igual que la función de notificación, permite enviar
mensajes de correo electrónico a los participantes. Sin embargo, la diferencia principal entre notificaciones y recordatorios
es que la página Recordatorios permite enviar los mensajes en intervalos especificados. El mensaje puede dirigirse a todos
los participantes o a un subconjunto de éstos.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en la opción Recordatorios situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
• Haga clic en Editar en el área Recordatorio de normativa.
3 Seleccione Enviar recordatorios de currículo.
4 En los menús emergentes Inicio, seleccione la fecha en que el administrador de Connect Enterprise debe enviar el primer
recordatorio.
5 En el menú emergente Repetición, especifique la frecuencia de repetición.
6 Especifique los destinatarios que deben recibir el recordatorio. (Si escribe direcciones de correo electrónico, utilice
comas para separar las direcciones).
7 En el área Mensaje, modifique el texto y haga clic en Guardar.
Desactivar recordatorios
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para que se abra la página
Información del currículo.
2 Haga clic en Recordatorios. En la página Recordatorios, seleccione Deshabilitar recordatorios del currículo y haga clic
en Guardar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 105
Guía del usuario
Visualizar y gestionar informes del currículo
Puede ver informes que ofrecen resúmenes, información estadística e información del estado acerca de un currículo. Puede
ver datos del currículo general, de usuarios individuales y por elemento. Se comparten los informes de curso y de currículo
porque un currículo sólo es un vínculo a un curso. (Por el contrario, los informes del contenido y del curso son diferentes
porque un curso está asociado a una versión específica del contenido).
Nota: Los informes del currículo no muestran la versión específica de un currículo que un alumno finalizó.
Los informes del currículo muestran el estado del alumno de diversas formas:
• En una presentación sin cuestionarios, Completar se logra cuando se han consultado el 100% de las diapositivas de una
presentación.
• En una presentación con uno o varios cuestionarios, el estado Incompleto aparece si no se han contestado todas las
preguntas con el valor de un punto (valor distinto de cero) de todos los cuestionarios. Si se han contestado todas las
preguntas con el valor de un punto, Connect Enterprise Server muestra un valor de Aprobado o Error en función de si
la puntuación del alumno iguala/supera o es inferior a la puntuación necesaria para aprobar.
Nota: Si un curso del currículo estaba disponible para los usuarios antes de agregar el curso al currículo, todos los datos
existentes para ese curso concreto se muestran en el informe del currículo. Si no desea que aparezcan datos anteriores en el
informe del currículo, puede volver a crear los cursos que existían antes de crear el currículo.
Visualizar un informe de resumen del currículo
Un informe de resumen ofrece información general sobre un currículo, incluido el número de participantes y el número de
usuarios que aprobaron el currículo.
Puede filtrar el currículo por fechas de inicio o de finalización, grupos o usuarios y personas gestionadas directa o
indirectamente.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en el vínculo Informes, situado cerca de la parte superior de la ventana del administrador de Connect
Enterprise.
El administrador de Connect Enterprise se abre, de forma predeterminada, en la página de informe de resumen. Además
de la información que aparece en el área Información del currículo de la página Información del currículo (como, por
ejemplo, el nombre del currículo, el Id. del currículo, información de resumen y fechas de apertura y cierre), el informe
contiene la siguiente información:
Usuarios registrados El número de usuarios registrados en el currículo.
Usuarios completados El número de usuarios que han accedido al currículo y han completado correctamente todos los
elementos necesarios. Aquí se incluyen todos los usuarios que alguna vez han estado registrados a este currículo, sigan o no
registrados.
Usuarios incompletos El número de usuarios que accedido al currículo, pero aún no han completado todos los elementos
necesarios. Aquí se incluyen todos los usuarios que han estado alguna vez registrados en este currículo, sigan o no
registrados.
Nota: Hay dos tipos de usuarios que no se incluyen en los números representados en este informe: en primer lugar, los usuarios
registrados en el currículo, pero que aún no han tenido acceso al currículo y, en segundo lugar, los usuarios que se registraron
en este currículo en el pasado, pero que posteriormente se han eliminado de Connect Enterprise Server.
Visualizar un informe de currículo por usuarios
Puede visualizar datos de informe generales sobre los participantes de un currículo como, por ejemplo, la fecha en que el
usuario finalizó el currículo.
Puede filtrar el currículo por fechas de inicio o de finalización, grupos o usuarios y personas gestionadas directa o
indirectamente.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 106
Guía del usuario
Al visualizar un informe de currículo por usuario, la opción de omisión permite cambiar su estado. Por ejemplo, podría
cambiar el estado de un usuario de “Error” a “Aprobado”. Puede cambiar el estado de cursos independientes y de los cursos
de los currículos. Sin embargo, no puede omitir el estado de un usuario en un currículo de forma global. Por lo general, las
omisiones están diseñadas para utilizarse cuando se produce una situación que puede haber estado fuera del control de los
usuarios. Por ejemplo, si existiera un error en el contenido de la formación que provocara que el usuario no superara un
curso. Las omisiones también son útiles cuando desea establecer manualmente un estado para sesiones de formación
externa como, por ejemplo, cursos en vivo o la asistencia a una excursión.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en el vínculo Informes, situado cerca de la parte superior de la ventana del administrador de Connect
Enterprise.
3 Haga clic en Por usuarios para consultar la siguiente información de cada participante:
Nombre El nombre del participante. Haga clic en un nombre concreto para conseguir información sobre el participante
como, por ejemplo, el estado, la puntuación acumulada y el número de intentos realizados para finalizar los elementos del
currículo.
Estado Donde el usuario se sitúa en términos de finalización del elemento.
Fecha tomada La fecha en que el participante realizó el elemento.
Nº de certificado Un número creado por el sistema que prueba que el usuario completó el currículo y ofrece al usuario un
id. único.
4 Para cambiar el número de usuarios que aparecen en la lista, seleccione un número distinto en el menú emergente
Visualizar.
Cambiar el campo del estado del usuario en un informe
El campo Estado del usuario en un informe contiene uno de los siguientes valores:
No realizado El usuario no tuvo acceso al elemento.
Aprobado El usuario completó y aprobó el elemento.
Error El usuario completó el elemento, pero no logró aprobar.
Completar El usuario completó el elemento (para los elementos que no especifican una puntuación para aprobar).
Incompleto El usuario tuvo acceso al elemento pero no lo ha completado.
El campo Estado se actualiza cada vez que cambia el estado del usuario para los elementos de los que el administrador de
Connect Enterprise realiza el seguimiento. Si cambia el estado del usuario para una formación externa, puede cambiar
manualmente el estado de Connect Enterprise Server.
Puede filtrar el currículo por fechas de inicio o de finalización, grupos o usuarios y personas gestionadas directa o
indirectamente.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en el vínculo Informes, situado cerca de la parte superior de la ventana del administrador de Connect
Enterprise.
3 Haga clic en Por usuarios.
4 En la columna Nombre, haga clic en el nombre del participante cuyo estado desea modificar.
Aparece una lista de elementos asignados al participante. La columna de estado indica el estado de cada elemento.
5 Para cambiar el estado de un elemento, haga clic en Omitir y seleccione un estado distinto en el menú emergente de
estado.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 107
Guía del usuario
6 Escriba la puntuación del usuario en el cuadro de texto Puntuación. (Para los elementos sin una puntuación asociada,
puede escribir 0).
7 Escriba la puntuación máxima posible en el cuadro de texto Máxima puntuación posible.
8 Haga clic en Guardar.
El estado actualizado aparece en el informe de usuarios.
Visualizar un informe de currículo por elemento
Puede visualizar un informe de currículo por elemento si selecciona el elemento y el tipo de informe que desea visualizar.
Puede filtrar el informe por resumen, usuarios, diapositivas, preguntas o respuestas.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en el vínculo Informes, situado cerca de la parte superior de la ventana del administrador de Connect
Enterprise.
3 Haga clic en Por elemento.
Aparece una lista con los elementos del currículo. La columna Informes indica el tipo de informe que se puede crear para
cada elemento.
4 Haga clic en el vínculo para el tipo de informe que desea visualizar.
Los pasos para visualizar, descargar y establecer filtros de informe para cada elemento son idénticos a los procedimientos
para visualizar informes en cada biblioteca. Sin embargo, la formación externa es una excepción porque no aparece en una
biblioteca de Connect Enterprise Server.
Tipo de elemento
Tipo de informe
Curso
Resumen
Por usuarios
Por diapositivas
Por preguntas
Por respuestas
Reunión
Resumen
Por asistentes
Por sesiones
Por preguntas
Formación externa
Resumen
Por usuarios
Visualizar un informe de resumen para la formación externa
Antes de crear un informe de resumen para la formación externa, deberá actualizar el estado del usuario o la puntuación
de los usuarios que han finalizado la formación.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en el vínculo Informes, situado cerca de la parte superior de la ventana del administrador de Connect
Enterprise.
3 Haga clic en Por elemento.
Aparece una lista con los elementos del currículo. La columna Informes indica el tipo de informe que se puede crear para
cada elemento.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 108
Guía del usuario
4 Para la formación externa, en la columna Nombres, haga clic en el vínculo Resumen para visualizar la información de
cada participante.
Visualizar un informe del currículo de formación externa por usuarios
Antes de crear un informe por usuarios para la formación externa, deberá actualizar el estado de los usuarios o la
puntuación de los usuarios que han finalizado la formación.
1 Si todavía no se encuentra en la página Información del currículo del currículo, vaya a la ficha Formación del
administrador de Connect Enterprise y búsquelo. Seleccione el nombre del currículo para abrir la página Información del
currículo.
2 Haga clic en el vínculo Informes, situado cerca de la parte superior de la ventana del administrador de Connect
Enterprise.
3 Haga clic en Por elemento.
Aparece una lista con los elementos del currículo. La columna Informes indica el tipo de informe que se puede crear para
cada elemento.
4 Para la formación externa, en la columna Nombres, haga clic en el vínculo Por usuarios para visualizar la siguiente
información de cada participante:
Nombre El nombre del participante.
Estado El progreso del usuario hasta completar el elemento.
Puntuación La puntuación total.
Fecha de finalización La fecha en que el participante finalizó el elemento.
Nº de certificado Un número creado por el sistema que prueba que el usuario completó el currículo y ofrece al usuario un
ID único.
Exportar informes
Puede exportar informes del currículo por elemento a un archivo de Excel haciendo clic en el botón Descargar datos del
informe en la página Informes. Tiene la opción de guardar o abrir el informe.
1 Haga clic en la ficha Formación situada en la parte superior de la ventana del administrador de Connect Enterprise.
2 Desplácese a la carpeta que contiene el currículo.
3 Seleccione el nombre del currículo en la lista de cursos.
4 Haga clic en Informes.
5 Haga clic en Por elemento.
En la lista de tipos de informe de cada elemento, puede descargar datos de informe para todos los informes de la lista
excepto el informe de resumen.
6 Haga clic en el tipo de informe para el que desea descargar datos.
7 Realice uno de los siguientes pasos:
• Para descargar un informe, haga clic en Descargar datos del informe y guarde o abra el archivo.
• Para visualizar un informe por diapositivas o por preguntas en una ventana del explorador, haga clic en Versión
imprimible.
Uso de filtros de informe
Al igual que sucede con otras aplicaciones del administrador de Connect Enterprise, puede seguir definiendo la
información que ve en un informe concreto estableciendo filtros de informe. Tenga en cuenta que los filtros que se
configuran se aplican a todos los informes creados, tanto en los currículos como en cualquier otra aplicación de Connect
Enterprise Server. Consulte “Definir filtros de informes de contenido y generar informes” en la página 26.
109
Capítulo 5: Adobe Acrobat Connect
Professional Seminars
Acerca de Adobe Acrobat Connect Professional Seminars
Acerca de los seminarios
Utilice Adobe Acrobat Connect Professional Seminars para crear un tipo especial de reunión en Acrobat Connect
Professional. Los seminarios son distintos de las reuniones, pero, al igual que una reunión, un seminario se celebra en línea
en tiempo real y tiene lugar en una sala virtual en la que un presentador puede mostrar diapositivas o presentaciones
multimedia, compartir pantallas, chatear y retransmitir audio y vídeo en directo.
Al contrario de lo que sucede en una reunión, a la cual asisten normalmente diez personas o menos y puede repetirse, un
seminario tiene un mínimo de 50 participantes y, por lo general, se trata de un evento único o poco frecuente, y que no
conlleva gran participación por parte de la audiencia. La sala predeterminada para seminarios tiene un aspecto diferente
de la sala predeterminada para reuniones. Asimismo, los seminarios se pueden crear únicamente en una carpeta para
seminarios compartida mientras que las reuniones se pueden crear bien en una carpeta compartida, o bien, en una carpeta
de un usuario. Por otra parte, existen diferencias en la estructura de la biblioteca que reflejan las diferentes políticas de
precios y de licencias para ambas.
Puede utilizar Adobe Connect Enterprise Manager para todas las actividades relacionadas con los seminarios, a excepción
de dirigir un seminario en directo. Puede realizar las actividades siguientes en Enterprise Manager:
• Obtener información sobre un seminario.
• Unirse a un seminario como participante.
• Crear un seminario donde se incluya la disposición de la sala para el seminario y la invitación de participantes.
• Crear y revisar informes sobre seminarios.
• Administrar los archivos en la Biblioteca de seminarios en caso de que cuente con los permisos adecuados.
Véase también
“Acerca de reuniones de Acrobat Connect Professional” en la página 28
Acerca de la terminología y atributos de los seminarios
Un seminario es una congregación de personas y recursos en un lugar y fecha determinado y con una hora de inicio y fin
específicas. El seminario se prolonga únicamente en ese espacio de tiempo.
Por el contrario, la sala de reuniones donde tiene lugar el seminario existe antes, durante y después del seminario. La
ubicación de la sala de reuniones es una URL que asigna el sistema cuando se crea el seminario. Al hacer clic en la URL,
inicia la aplicación Adobe Flash en su explorador. A continuación, entra en una sala de reuniones virtual que crea Flash;
aquí podrá realizar en línea todas aquellas actividades que llevaría a cabo en una sala de reuniones física. En función de los
permisos que haya asignado el anfitrión al seminario, los asistentes podrán visitar la sala de reuniones tras el seminario para
ver contenidos, llevar un seguimiento de los elementos de acción, etc.
Cuando los anfitriones crean un seminario, pueden agregar usuarios del servidor Connect Enterprise a su lista de asistentes
y especificar el rol de cada asistente en el seminario según lo siguiente:
Anfitrión Un anfitrión establece la reunión, invita a los participantes, elige el contenido y asigna los roles de presentador y
participante a los asistentes que corresponda. El anfitrión puede realizar todas las tareas que pueden realizar los
presentadores.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 110
Guía del usuario
Presentador Un presentador puede compartir la pantalla, chatear, retransmitir audio y vídeo en directo, personalizar el
diseño de la sala de reuniones y mostrar contenido a los participantes. El contenido pueden ser presentaciones realizadas
en Adobe Presenter, archivos PDF, diapositivas (archivos PPT), archivos Flash y simulaciones de Adobe Captivate (archivos
SWF), archivos de Flash Video (archivos FLV) e imágenes (archivos JPEG).
Participante Un participante puede ver el contenido que muestra o comparte el presentador y oír y ver la retransmisión de
audio y vídeo del presentador.
Existen dos tipos de acceso en la categoría de participante para los seminarios:
Sólo usuarios registrados e invitados admitidos Se encuentra accesible a los usuarios que comparten la misma cuenta de
Acrobat Connect Enterprise con el anfitrión del seminario. Registrado quiere decir que se tiene una cuenta de Acrobat
Connect Enterprise; no se refiere al proceso de registro para un evento.
Los invitados que comparten la misma cuenta de Acrobat Connect Enterprise, al igual que el anfitrión, pueden ver el
seminario en Mis reuniones programadas en la ficha Inicio tras haber iniciado sesión en Connect Enterprise Manager. (Si
el seminario se ha programado como un evento, aparecerá en Mis eventos programados). Además, los invitados que utilicen
Microsoft Outlook para aceptar una invitación, verán este seminario en su calendario de de Outlook y podrán acceder al
mismo desde esta aplicación
Véase también
“Terminología y conceptos de Connect Enterprise” en la página 5
Tareas previas al seminario
Una planificación meticulosa previa al seminario ayuda a que este se desarrolle sin problemas y hace más eficientes las
actividades de seguimiento.
1. Determinación de la cantidad de licencias para el seminario que se poseen
Cuando su empresa adquirió Seminars, acordó una cantidad específica de licencias para seminario. El número de asistentes
al seminario no debería nunca exceder la cantidad de usuarios que se permitan para su licencia del seminario. El
administrador de Seminars tiene información sobre cuántas licencias ha adquirido su empresa. Si piensa que necesita más
licencias, comuníqueselo al administrador con antelación.
Nota: La licencia del seminario también restringe la cantidad de seminarios que se pueden desarrollar a la vez.
2. Acceso a la Biblioteca de seminarios
Los archivos y carpetas de seminarios se guardan el la Biblioteca de seminarios. Los usuarios que cuenten con los permisos
adecuados podrán administrar y organizar estos archivos y carpetas. Puede acceder a la Biblioteca de seminarios a través
de la ficha Salas de seminarios. Cuando haga clic en la ficha Salas de seminarios, la página Lista de seminarios mostrará los
contenidos de la carpeta Seminarios compartidos. En función de sus permisos, podrá crear o modificar estos seminarios.
Nota: Los seminarios a los que tiene programado asistir aparecen en la ficha Inicio de la aplicación Enterprise Manager en "Mis
reuniones programadas" y no en la ficha Salas de seminarios.
3. Establecimiento de permisos
Los permisos de asistencia (también denominados permisos de función) definen las funciones de los asistentes a un
seminario, como por ejemplo, participante, presentador y anfitrión. Estos permisos se asignan cuando crea un seminario.
No obstante, el anfitrión del seminario también puede modificarlos durante el seminario y tras su finalización si edita la
lista de participantes.
Los permisos de Biblioteca de seminarios determinan quién puede administrar las carpetas de la biblioteca. De los seis
grupos incorporados, solamente los administradores poseen permisos de Gestión para la carpeta Seminario compartido.
Los autores, administradores de la formación, anfitriones de las reuniones y de los seminarios y los administradores de
eventos tienen asignado el permiso de Rechazado de forma predeterminada. El administrador puede anular esos permisos
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 111
Guía del usuario
predeterminados y permitir a otras personas un acceso más amplio a la carpeta Seminario compartido. (No existen los tipos
de permisos de Publicación o de Vista como ocurre en la Biblioteca de contenido). Para administrar carpetas que no sean
la carpeta Seminario compartido, debe tener permisos de Gestión para esas carpetas en la Biblioteca de seminarios.
4. Registro y aprobación de los asistentes
Es posible que, según el tipo y objeto de un seminario concreto, el anfitrión considere conveniente que los invitados se
registren. De ser así, la aplicación Adobe Connect Events del anfitrión debe formar parte de Enterprise Manager, porque el
registro para cualquier reunión, formación, presentación o seminario sólo se puede realizar a través de la ficha Gestión de
eventos. Si el anfitrión tiene esta ficha, en primer lugar, se debe crear el seminario en la ficha Salas de seminarios con el
Asistente para seminarios. Posteriormente, se puede crear un evento y seleccionar el seminario que se ha creado como
evento. Si el seminario se presenta como un evento, todos los invitados, independientemente de que tengan una cuenta
Acrobat Connect Enterprise o de que la URL sea pública, deberán proporcionar información de registro antes de que se
celebre el seminario.
Creación de un seminario
Se pueden crear seminarios con el Asistente para seminarios. Utilice este asistente que le guiará a través del procedimiento
de más abajo para crear un seminario en el que no sea necesario registrarse. (Para crear un seminario donde sea obligatorio
el registro de los participantes, debe adquirir la aplicación Events).
Asimismo, cuando se crea un seminario, se selecciona una plantilla de sala de reuniones existente, la cual proporciona un
diseño que se puede utilizar tal cual, o bien, personalizar. (La sala de reuniones del seminario se personalizada desde su
interior).
Nota: Antes de crear un seminario, verifique con el administrador del sistema que cuenta con los permisos adecuados para crear
el seminario.
1. Inicio del Asistente para seminarios
Puede crear una carpeta o ir a una que ya exista en la Biblioteca de seminarios donde se encontrará el seminario (debe
contar con el permiso para acceder a la carpeta). Cuando determine la ubicación, haga clic en el botón Nuevo seminario
para abrir el Asistente para nuevo seminario y crear el seminario en la ubicación seleccionada.
2. Introducción de información acerca del seminario
En la primera página del Asistente para seminarios se escriben los datos contextuales del seminario, como el nombre y el
resumen y se selecciona una plantilla. (Únicamente es obligatorio el nombre del seminario; el resto de los campos son
opcionales). Puede modificar esta información una vez se haya creado el seminario.
3. Selección de los participantes en el seminario
Si ha restringido el seminario solamente a los asistentes invitados, el siguiente paso es seleccionar a los participantes en el
seminario.
En los seminarios que se limitan a invitados registrados y usuarios admitidos, puede seleccionar usuarios y grupos para que
sean participantes o presentadores en el seminario. Estos usuarios podrán iniciar sesión en el seminario directamente. Los
usuarios que no hayan sido invitados y que tengan la URL que les dirige a la sala de reuniones pueden intentar iniciar sesión
como invitados. En este caso, como anfitrión, puede admitir a los invitados a título individual.
4. Envío de invitaciones
El paso final del Asistente para seminarios es enviar a los participantes invitaciones por correo electrónico donde aparezca
la fecha, hora, duración y ubicación del seminario. Puede enviar invitaciones a medida que crea el seminario o puede crear
y enviar las invitaciones más tarde.
Véase también
“Acerca de los eventos” en la página 119
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 112
Guía del usuario
Envío de invitaciones
Puede enviar invitaciones a medida que cree el seminario o puede crear y enviar las invitaciones más tarde.
Invitación de usuarios registrados e invitados admitidos a un seminario nuevo
1 En la página Información de seminario, seleccione Invitaciones.
2 Seleccione una categoría de invitado en el menú emergente Para: todos los anfitriones, presentadores y participantes,
sólo anfitriones, sólo presentadores o sólo participantes.
Nota: El sistema puede generar un informe de asistencia individual para los usuarios registrados. Los invitados admitidos están
representados en el número total de asistentes, pero para estos invitados no se encuentra disponible un informe de asistencia
individual.
3 Edite el asunto y el texto del mensaje como corresponda.
4 Para adjuntar un evento de calendario de Outlook al correo electrónico, active la casilla junto a Adjuntar el evento de
calendario de Microsoft Outlook (iCal) al mensaje de correo electrónico; de lo contrario, desactive la casilla.
5 Haga clic en Finalizar.
Envío de una invitación abierta a un seminario nuevo
1 En la página Información del seminario, haga clic en Enviar invitaciones por correo electrónico.
2 Seleccione a los invitados en la libreta de direcciones o escriba su correo electrónico manualmente en el cuadro Para.
3 Edite el asunto y texto del mensaje si fuera necesario.
4 Haga clic en Enviar.
5 Vuelva a Enterprise Manager y haga clic en Finalizar.
Invitación de usuarios registrados a un seminario ya existente
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre del mismo.
3 Haga clic en el vínculo Invitaciones.
4 Seleccione una categoría de invitado en el menú emergente Para: anfitriones, participantes y presentadores, sólo
presentadores o sólo participantes.
5 Edite el asunto y el texto del mensaje si fuera necesario.
6 Para adjuntar un evento de calendario de Outlook al correo electrónico, active la casilla junto a Adjuntar el evento de
calendario de Microsoft Outlook (iCal) al mensaje de correo electrónico; de lo contrario, desactive la casilla.
7 Haga clic en Enviar.
Puede enviar a los invitados registrados una invitación para un seminario directamente desde Enterprise Manager.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 113
Guía del usuario
Envío de invitaciones a un seminario abierto que ya existe
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre de este.
3 Haga clic en el vínculo Invitaciones.
4 En la línea Para, utilice el menú emergente para seleccionar a las personas que van a recibir la invitación.
5 Edite el asunto y texto del mensaje si fuera necesario.
6 Haga clic en Enviar para enviar la invitación por correo electrónico.
Visualización de información acerca del seminario
Para ver o modificar un seminario existente, debe contar con los dos tipos de permiso siguientes:
Permisos de gestión de archivos Debe contar con permisos de Gestión para la carpeta o archivo del seminario, ya que
cuando realiza modificaciones en un seminario que ha creado, modifica efectivamente el archivo o carpeta en la Biblioteca
de seminarios.
Permisos de asistencia Debe ser el anfitrión del seminario, ya que también está cambiando los parámetros del propio
seminario.
Visualización del perfil de un seminario
Para ver el perfil de un seminario en la ficha Salas de seminarios, siga el procedimiento siguiente:
Nota: También puede ir al perfil del seminario desde la ficha Inicio.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre de este.
Aparecerá la página Información del seminario, hora de la programación, resumen, acceso y otros detalles sobre el
seminario.
Puede ver todos los detalles de un seminario en la página Información del seminario.
Visualización de la lista de participantes en un seminario
Si tiene permisos de Gestión para un seminario, puede ver una lista de los participantes invitados de cada sala de seminario.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 114
Guía del usuario
Nota: Si este seminario se presenta como un evento, debe ver la información en la ficha Gestión del evento. Para obtener más
información, consulte “Adobe Connect Events” en la página 119.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre de este.
3 Haga clic en el vínculo Editar participantes.
Visualización de una lista de contenido cargado desde un seminario
Si tiene permisos de Gestión para una carpeta de un seminario, puede ver una lista de todo el contenido que se ha cargado
en el servidor Adobe Connect Enterprise desde una sala de seminario en esa carpeta.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre del mismo.
3 Haga clic en el vínculo Contenido cargado. Aparecerá una lista del contenido cargado.
4 Para ver información sobre un elemento, haga clic en su nombre.
5 Para cambiar el título o resumen de un elemento de contenido cargado, haga clic en Editar, realice sus cambios en la
página Editar y haga clic en Guardar.
6 Para volver a la lista de contenido cargado, haga clic en Volver al contenido cargado.
Visualización de la lista de grabaciones del seminario
Puede ver una lista de los seminarios que se han grabado.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre de este.
3 Haga clic en el vínculo Grabaciones. Aparecerá una lista de grabaciones.
4 Para ver información sobre un elemento, haga clic en su nombre.
5 Para cambiar el título o resumen de una grabación en particular, haga clic en Editar, realice los cambios en la página
Editar y haga clic en Guardar.
Visualización de la información sobre licencias de una carpeta de seminarios
Puede ver información sobre la cantidad de licencias que ha adquirido su empresa. Esto puede servir de ayuda cuando se
programe el número de personas que se van a invitar a un seminario.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta.
3 Haga clic en Información de la licencia
Nota: Si crea un seminario en una carpeta con licencia de seminario con una fecha de inicio en el futuro, nadie podrá entrar a
la sala del seminario.
Editar seminarios
Si es administrador o tiene permisos de Gestión para una carpeta de seminario, puede agregar participantes, quitarlos y
cambiar las tareas de los permisos de los participantes (anfitrión, presentador o participante).
Véase también
“Acerca del audio en reuniones” en la página 29
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 115
Guía del usuario
Edición de la información del seminario
Si es un administrador o un anfitrión, puede modificar las propiedades del seminario en cualquier momento una vez haya
creado un seminario.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre del mismo.
3 Haga clic en el vínculo Editar información.
4 Edite los cambios y las opciones.
Nombre Campo obligatorio que aparece en la lista del seminario y en los informes.
Resumen Una descripción que aparece en la página Información. Un resumen de seminario puede tener un máximo de
750 caracteres.
Tiempo de inicio Mes, día, año y hora de inicio del seminario.
Duración Tiempo aproximado (en horas y minutos) de duración del seminario.
Idioma El idioma del seminario Normalmente se elige el idioma que utiliza el presentador o la mayoría de los asistentes al
seminario.
Acceso Existen dos opciones:
• Sólo los usuarios registrados y los invitados admitidos pueden entrar en la sala. Las personas que comparten la misma
cuenta del servidor Connect Enterprise con el anfitrión del seminario. En este caso registrado quiere decir que se tiene una
cuenta de Connect Enterprise válida; no se refiere al proceso de registro para un evento. Los usuarios registrados deben
escribir su nombre y contraseña para poder entrar en la sala del seminario y para que el sistema pueda generar un informe
de asistencia individual para el seminario.
Los invitados admitidos reciben permiso por parte del anfitrión para entrar en la sala. En los informes, el número total de
asistentes incluye a aquellos que son invitados admitidos. No obstante, los informes de asistencia individuales no se
encuentran disponibles para estos últimos.
•
Cualquiera que tenga la URL de la reunión puede entrar en la sala En este caso, no se encuentran disponibles los
informes de asistencia.
No incluir ninguna conferencia de audio con esta reunión. Seleccione esta opción si nadie va a llamar al seminario.
Incluir detalles de conferencia de audio en la reunión. Los usuarios de las conferencias de audio pueden seleccionar esta
opción para incluir la siguiente información telefónica:
• Número de la conferencia El número de teléfono que marcan los asistentes para llamar al seminario. Esta información
se incluye en la invitación por correo electrónico al seminario.
• Código del moderador El código que identifica al anfitrión del seminario para el sistema de conferencias telefónicas.
Este código no aparece en las invitaciones de correo electrónico, pero el anfitrión del seminario lo ve cuando inicia sesión
en la aplicación Web.
•
Código del participante El código que identifica a los participantes para el sistema de conferencias telefónicas.
5 Haga clic en Guardar.
Adición de participantes del seminario
Puede agregar participantes a un seminario en cualquier momento. Cuando agregue participantes, también puede
establecer permisos.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre de este.
3 Haga clic en el vínculo Editar participantes.
4 En la lista de usuarios y grupos disponibles, lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes para seleccionar usuarios
o grupos:
• Para seleccionar varios usuarios o grupos, haga clic mientras presiona Ctrl o mientras presiona Mayús.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 116
Guía del usuario
• Para expandir un grupo con el fin de seleccionar miembros individuales, haga doble clic en el nombre del grupo.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana, escriba el nombre con el que
aparecerá en la lista y, a continuación, selecciónelo.
5 Haga clic en Añadir. (Si ha expandido un grupo para seleccionar miembros individuales, puede hacer doble clic en Subir
un nivel en la lista para restaurar la lista inicial).
6 En el menú Definir función de usuario en la parte inferior de la lista Participantes actuales, asigne un tipo de permiso
(participante, anfitrión o presentador) a cada usuario o grupo que ha agregado.
7 Haga clic en un vínculo en la barra de navegación para realizar otra tarea o haga clic en Información del seminario para
ver los detalles del seminario.
Eliminación de participantes del seminario
Puede quitar participantes del seminario en cualquier momento.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre del mismo.
3 Haga clic en el vínculo Editar participantes.
4 En la lista Participantes actuales, realice uno de los siguientes procedimientos para seleccionar usuarios o grupos:
• Para seleccionar varios usuarios o grupos, haga clic mientras presiona Ctrl o mientras presiona Mayús.
• Para expandir un grupo con el fin de seleccionar miembros individuales, haga doble clic en el nombre del grupo.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en Buscar en la parte inferior de la ventana, escriba el nombre con el que
aparecerá en la lista y, a continuación, selecciónelo.
5 Haga clic en Quitar. (Si ha expandido un grupo para seleccionar miembros individuales, puede hacer doble clic en Subir
un nivel en la lista para restaurar la lista inicial).
6 Haga clic en un vínculo en la barra de navegación para realizar otra tarea o haga clic en Información del seminario para
ver los detalles del seminario.
Cambio de la función de un participante
A los participantes en un seminario se les puede asignar los roles siguientes: presentador, participante o anfitrión.
1 Haga clic en la ficha Salas de seminarios en la parte superior de la ventana de Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el seminario y seleccione el nombre del mismo.
3 Haga clic en Editar participantes.
4 En la lista Participantes actuales, lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes para seleccionar a los usuarios o
grupos cuyos permisos de seminario desee modificar:
• Para seleccionar varios usuarios o grupos, haga clic mientras presiona Ctrl o mientras presiona Mayús.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar en la parte inferior de la ventana, escriba el nombre con
el que aparecerá en la lista y, a continuación, selecciónelo.
5 Para cada nombre, seleccione el nuevo rol del usuario (presentador, participante o anfitrión) en el menú emergente
Definir rol de usuario en la parte inferior de la lista Participantes actuales.
6 Haga clic en un vínculo en la barra de navegación para realizar otra tarea o haga clic en Información del seminario para
ver los detalles del seminario.
Visualización del panel Seminario
El panel Seminario proporciona una representación gráfica de los datos estadísticos sobre los eventos.
Haga clic en el vínculo Panel del seminario debajo de la barra de la ficha, en la parte superior de la ventana del seminario.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 117
Guía del usuario
Los datos, que reflejan todos los seminarios que ha creado, aparecen en tres gráficos de barras; haga clic en cualquiera de
ellos para ver el informe resumen para un seminario en particular.
Seminarios más activos en los últimos 30 días Se determina por el número de sesiones.
Seminarios con más participación en los últimos 30 días Se determina por el número de participantes.
Seminarios más vistos durante los últimos 30 días Se determina por el número de visualizaciones (es decir, la cantidad de
veces que se ha visto cada seminario archivado).
Puede hacer clic en un seminario específico en cualquier de los tres gráficos de barras para ver información más detallada
sobre el seminario.
El Panel seminario ofrece información estadística útil sobre los seminarios.
Informes sobre seminarios
Utilice la función Informes de Enterprise Manager para crear informes que resuman la información del seminario desde
perspectivas diferentes. Los informes se crean desde el vínculo Informes en la página Información del seminario.
Véase también
“Visualización de información acerca del seminario” en la página 113
“Informes de cuenta” en la página 214
Participación en un seminario desde Enterprise Manager
Si tiene previsto asistir a un seminario, el nombre de éste aparecerá en la lista Mis reuniones programadas en la ficha Inicio
en la ventana de Enterprise Manager. Además, si tiene Outlook y ha aceptado la invitación al seminario, éste aparecerá en
su calendario de Outlook.
El seminario podría haber comenzado cuando se sume a él; esto lo podrá determinar por la fecha y hora que se muestra
para el seminario. Si la fecha ya ha pasado, el seminario aparecerá en la lista de reuniones como una reunión vencida, pero
aún así, podrá entrar en la sala para ver contenidos.
Los participantes en un seminario pueden tener o no cuentas de Acrobat Connect Enterprise. El estado del participante
dependerá de los parámetros que haya definido el anfitrión del seminario cuando creó el seminario.
Nota: Los seminarios a los que tiene programado asistir aparecen en la ficha Inicio de la aplicación Enterprise Manager en "Mis
reuniones programadas" y no en la ficha Salas de seminarios.
1 Haga clic en Mis reuniones programadas.
2 Haga clic en Entrar, junto al seminario al que desea asistir.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 118
Guía del usuario
Una ventana del explorador mostrará la sala de reuniones para este seminario.
Véase también
“Participar en una reunión” en la página 42
“Participar en una llamada de conferencia o silenciar su teléfono” en la página 65
119
Capítulo 6: Adobe Connect Events
Con Adobe Connect Events 6 los usuarios pueden administrar el ciclo de desarrollo de los eventos, tanto grandes como
pequeños, donde se incluyen los registros, las invitaciones, los recordatorios o los informes. Connect Events se puede
utilizar en reuniones, seminarios, presentaciones o formación. En un evento normalmente intervienen muchos
participantes, lo cual exige ser muy meticuloso en la planificación previa y en la gestión posterior.
Acerca de los eventos
Descripción de los eventos
Cualquiera de los siguientes elementos puede ser un evento: una reunión, un seminario, una presentación, un curso o un
programa de estudios. Una diferencia importante es que Connect Events admite la gestión previa y posterior al evento,
mientras que las reuniones, seminarios, presentaciones, cursos y programas de estudios son los eventos.
Considere crear un evento en una de las situaciones siguientes:
• Quiere que los participantes se registren. También desea tener la opción de poder filtrar a los participantes en función
de la información que figure en el registro.
• Desea crear páginas de eventos con distintivos, como, por ejemplo, páginas con listados y descripciones que hagan
publicidad del evento, así como páginas de registro e inicio de sesión con estos distintivos.
• Desea personalizar los datos recopilados de los participantes para sus informes. Debido a que estos datos se basan en la
información que aparece en el registro, sirven de complemento para los informes asociados al contenido de los eventos,
como, por ejemplo, las respuestas a las preguntas de una prueba que se realiza en un curso o las preguntas de una
votación en una reunión.
• Desea que participen personas de fuera de su empresa. Los eventos aparecen con frecuencia en el sitio Web público de
su empresa, por tanto, muchos participantes encontrarán allí el evento y se registrarán en el sitio.
• Desea enviar mensajes de correo electrónico generados automáticamente, como invitaciones, recordatorios,
confirmaciones de registro y notas de agradecimiento.
• Desea llevar un seguimiento de campañas individuales, como, por ejemplo, ofertas de correo electrónico, campañas de
motores de búsqueda o campañas de pancartas publicitarias.
Un evento consta de tres fases:
• Entre las tareas previas al evento se incluyen determinar el número de licencias disponibles, crear contenidos, establecer
los permisos, realizar invitaciones, los registros y los recordatorios a los participantes en el evento.
• Las actividades durante el evento incluyen la asistencia de los participantes y, en ocasiones, de presentadores (en caso de
que el evento incluya una reunión o un seminario).
• Las tareas posteriores al evento incluyen redirigir el explorador del participante a una URL concreta, contestar a
preguntas relevantes de los participantes y dirigir diversas actividades de seguimiento de los eventos mediante encuestas
e informes.
Véase también
“Prácticas recomendadas para los eventos” en la página 121
“Creación de un evento” en la página 122
Tareas previas al evento
Una planificación previa del evento y una tarea de mantenimiento meticulosas pueden garantizar que el evento se desarrolle
sin problemas y que las actividades posteriores al mismo se finalicen con rapidez.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 120
Guía del usuario
1. Determinación de la cantidad de licencias que se poseen
Antes de establecer un evento debería saber la cantidad de licencias con las que cuenta. Si el número de personas que se
registren supera el número de licencias, los participantes potenciales no podrán unirse al evento cuando intenten iniciar
sesión. Consulte con el administrador de Connect Enterprise los problemas con las licencias.
2. Especificación de contenido para el evento
Antes de crear un evento, el contenido de este debe estar ya en Connect Enterprise. (Cuando configure un evento con el
Asistente para eventos, deberá especificar el contenido, la reunión, el curso, el programa de estudios o el seminario en el
que se basa el evento). En la siguiente lista se muestran algunos ejemplos:
• Para crear un evento de formación con un curso o un currículo, éstos deben existir previamente en la Biblioteca de
formación.
• Para presentar contenido como un evento, dicho contenido debe almacenarse en la Biblioteca de contenido.
• Para utilizar una reunión o un seminario como un evento, éstos deben existir previamente en la Biblioteca de reuniones
o seminarios.
3. Establecimiento de permisos para eventos
Los permisos son importantes porque determinan quién puede participar en los eventos, verlos y administrarlos. Los
permisos de Asistencia determinan las tareas y las funciones de los asistentes. El administrador de eventos asigna las
funciones de los asistentes cuando configura el evento.
Nota: Las funciones de los asistentes aparecen en la columna de función de la lista Mis eventos programados en Manager.
Los asistentes pueden tener las funciones y permisos siguientes:
Invitado Personas a las que se les envía una invitación para el evento y se les invita a registrarse en el evento.
Rechazado Una persona que se ha registrado, pero a la que el anfitrión no le da acceso al evento.
Participante Personas que asisten al evento como invitados o como usuarios registrados de su empresa. Tienen permisos
limitados.
Presentador Una persona que muestra contenido a los asistentes. Los presentadores tienen permisos de Presentador.
Anfitrión La persona que tiene control absoluto sobre una sala de reuniones o seminarios utilizada para la celebración de
un evento. El anfitrión cuenta con permisos plenos de Presentador y Administración, y puede asignar permisos a otros.
Nota: Las funciones de Presentador y Anfitrión se utilizan para los eventos en directo (reuniones y seminarios) únicamente.
Para los eventos que no son en directo, sólo se utilizan las funciones de Participante, Invitado y Rechazado.
Los permisos de la Biblioteca de eventos definen quién puede crear eventos o modificarlos y realizar tareas asociadas con
los archivos y carpetas de la Biblioteca de eventos, como, por ejemplo, agregar o eliminar archivos. Los permisos de
administración de archivos son de Administración y de Rechazado.
4. Registro y aprobación de los asistentes
Para los eventos es obligatorio registrarse, pero no siempre se necesita aprobación. De forma predeterminada, un evento no
requiere aprobación, pero esto se puede cambiar cuando se crea el evento. Si la aprobación no es necesaria, cualquier
persona que se registre recibirá automáticamente la aprobación y podrá asistir al evento, siempre que usted tenga la
cantidad de licencias suficiente. (Como anfitrión del evento, siempre puede denegar la aprobación a cualquier persona antes
de la celebración del evento). Si solicita la aprobación, podrá controlar quién asiste al evento.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 121
Guía del usuario
Tareas durante el evento
Gran parte del trabajo que conlleva la creación de un evento tiene lugar durante la creación de los contenidos y en las etapas
previas al evento. Si cuenta con los contenidos apropiados y ha completado las tareas previas al evento, éste debería
transcurrir sin problemas. Pero es posible que necesite completar algunas tareas durante el evento, en especial, si es en
directo.
Eventos de libre acceso que no son en directo Eventos que no se celebran en tiempo real. Los participantes hacen clic para
ver una presentación o para seguir un curso o programa de estudios a su propio ritmo. Puede notificar a los participantes
potenciales acerca del evento a través de una invitación por correo electrónico o si publica el evento en la página del sitio
Web de la empresa donde se listan los eventos públicos. Tanto la invitación por correo electrónico como la lista en el sitio
Web contienen un vínculo que abre un formulario de registro para el evento. En muchos casos, no se producen tareas
durante el evento en los eventos que no son en directo.
Eventos en directo Eventos programados en tiempo real. Durante el evento, es posible que sea necesario coordinar a
múltiples presentadores o aprobar a los asistentes.
Tareas posteriores al evento
Después de un evento, existen diversas tareas y actividades administrativas que se deben realizar.
Agradecimiento a los asistentes Enviar un correo electrónico de agradecimiento a los asistentes. Asimismo, se puede
considerar enviar un mensaje de correo electrónico a aquellos que no pudieron asistir.
Creación de una URL para después del evento Para dirigir al explorador de los asistentes a una URL posterior al evento
donde podrán ver información sobre el producto y cumplimentar encuestas. Puede personalizar el correo electrónico
posterior para ausentes y asistentes de forma que incluya esta URL.
Lectura de informes Vea los informes de los eventos para obtener datos estadísticos e información sobre los participantes.
Con los informes podrá evaluar el éxito del evento y realizar los ajustes necesarios en eventos posteriores.
Visualización del panel Evento Consulte el panel Evento para ver una representación gráfica de los datos estadísticos sobre
todos los eventos. Los datos del panel reflejan todos los eventos en la carpeta Mis eventos.
Comprobación de la biblioteca Organice los archivos de eventos en la biblioteca.
Prácticas recomendadas para los eventos
A continuación, se describen algunos de los consejos y trucos que podrá utilizar en sus eventos:
• Crear un punto de encuentro. El punto de encuentro podría ser un pod de chat donde los participantes podrían reunirse
y saludarse antes de que comience el evento.
• Utilizar animaciones de PowerPoint. Si utiliza apropiadamente las animaciones de PowerPoint podrá dar vida al evento
con movimiento y sonido. No obstante, no utilice demasiadas animaciones, ya que podría distraer a los asistentes.
• Incorporar sondeos en el evento. Los sondeos le ofrecen comentarios inmediatos, por tanto, podrá saber si está
comunicando el mensaje y ofrecer un método sencillo activo de participación de la audiencia en el evento.
• Aprovechar los recursos de vídeo. Si dispone de los archivos de vídeo adecuados, agréguelos a los eventos. Puede publicar
el archivo de vídeo como FLV desde Adobe® Premiere® o After Effects®, abrir el vídeo en creación de Flash, Sorenson
Squeeze o Flix Pro y convertirlo a Flash 6 ó 7 (no se puede utilizar aún Flash 8).
• Coordinar meticulosamente a los copresentadores. Puede crear una zona exclusiva para el presentador, donde se
incluyan elementos como una agenda con notas y preguntas y respuestas moderadas sin chat entre los asistentes.
Considerar otorgar a los presentadores "derechos de participantes mejorados" frente a "derechos de presentador".
• Una vez haya cargado todo el contenido, haga una prueba antes de celebrar el evento, a la misma hora del día en la que
éste se va realizar (el tráfico en la red varía según el momento del día). Utilice el mismo hardware y conexiones de red
que va a utilizar durante el evento real.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 122
Guía del usuario
Creación y edición de eventos
Creación de un evento
Para crear un evento se utiliza el Asistente para eventos, el cual le guía a través de las tareas para crear un nombre y un
resumen, seleccionar una imagen con el fin de asociarla al evento, seleccionar el contenido, determinar los participantes y
definir las diferentes fases del evento en las que se envían correos electrónicos a los participantes.
Los eventos se crean entorno a un contenido, como, por ejemplo un curso o un programa de estudios, una reunión o un
seminario. Lo cual quiere decir que el contenido debe existir previamente en la biblioteca adecuada antes de crear el evento;
no puede crear los contenidos cuando crea el evento. Puede utilizar un archivo único que haya guardado en las Bibliotecas
de contenido, de reuniones, de formación o de seminarios.
1. Inicio del Asistente para eventos
Puede iniciar el Asistente para eventos si hace clic en la ficha Gestión de eventos en Director de empresa, va a la carpeta que
contendrá el evento y hace clic en Nuevo evento.
2. Introducción de información acerca del evento
En la primera página del Asistente para eventos, escriba los detalles contextuales del evento, como, por ejemplo el nombre
y el resumen. (Son obligatorios el nombre, la zona horaria y el idioma; el resto de los campos son opcionales). Puede
modificar esta información una vez se haya creado el evento.
Nota: Si cambia la fecha de inicio del evento a una fecha posterior, los participantes y presentadores seguirán teniendo acceso
a la sala en cualquier momento.
3. Selección de los contenidos
Es necesario que los contenidos de un evento existan antes de la creación del evento. Una vez haya seleccionado un tipo de
contenido, no podrá cambiarlo. Sin embargo, podrá sustituir contenidos diferentes del mismo tipo. Por ejemplo, si crea un
evento basado en un seminario, más adelante, podrá sustituir el seminario que utilizó inicialmente para crear el evento por
otro diferente.
4. Creación de registros
Puede determinar las preguntas que los participantes deberán contestar en el formulario de registro. La información crea
un perfil de invitado para llevar un seguimiento del participante. Hay cuatro preguntas obligatorias que se preseleccionan
en el formulario para la creación de registros: Dirección de correo electrónico, Contraseña, Vuelva a escribir la contraseña
y Nombre. Puede seleccionar cualquiera de las preguntas restantes. Para los eventos que incluyen invitados de fuera de la
empresa (aquellos que hayan encontrado la lista de eventos en el sitio Web público de la organización), sería conveniente
saber el nombre de la empresa y URL para propósitos de selección. Por ejemplo, si el solicitante trabaja para la competencia,
es posible que no quiera darle acceso.
5. Personalización de los registros
Las opciones de diseño de una página de registros para un evento son muy flexibles, se incluyen preguntas de elección
múltiple, de respuesta corta y o de sí y no. También puede modificar el orden de las preguntas y eliminarlas en cualquier
momento.
6. Selección de los participantes en el evento
En los eventos que se limitan a invitados registrados y a usuarios admitidos, puede seleccionar usuarios y grupos para que
sean participantes o presentadores en el evento. Estos usuarios podrán iniciar sesión en el evento directamente. Los usuarios
que no hayan sido invitados y que tengan la URL que les dirige a la sala de reuniones pueden intentar iniciar sesión como
invitados. En este caso, como anfitrión, puede admitir a los invitados a título individual.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 123
Guía del usuario
7. Opciones de correo electrónico.
El paso final del Asistente para eventos es enviar a los participantes invitaciones por correo electrónico donde aparezca la
fecha, hora, duración y URL del evento. Puede enviar invitaciones a medida que crea el evento o puede crear y enviar las
invitaciones más tarde.
Véase también
“Cambio de un evento que ya existe” en la página 126
Previsualización y modificación de las páginas de registros y de eventos
Puede previsualizar las páginas de registros y de eventos, modificarlas (por ejemplo, cambiando los logotipos), hacerlas
públicas y editarlas en Adobe Contribute™.
Previsualización de una página de registros o de eventos
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento y haga clic en su nombre en la lista.
3 Junto a la Vista de participantes, seleccione la página que desea previsualizar:
• Haga clic en Previsualizar información del evento, inicio de sesión y las páginas de registro.
• Haga clic en Previsualizar la página con la lista de eventos.
4 Haga clic en el elemento deseado para previsualizarlo.
Previsualización de una página de invitaciones antes de presentarla a los asistentes al evento.
Publicación de una carpeta y de una página con la lista de eventos
La página con la lista de los eventos, que se puede personalizar para su empresa, muestra una lista de todos los eventos
futuros, así como lo siguiente para cada uno de ellos:
• Logotipo del evento
• Nombre del evento
• Descripción (texto informativo sobre el evento)
• Un botón registrarse ahora, que envía al usuario un formulario de registro
• Un botón Más información, que envía al usuario a la página de información sobre el evento; incluye un texto con
información detallada
Todos los eventos de una carpeta individual aparecen en la misma página. Por ejemplo, puede crear una carpeta que
contenga eventos que celebre su empresa y, posteriormente, crear una carpeta pública de forma que los usuarios puedan
explorar los listados de eventos para conseguir información sobre los seminarios futuros. Para crear páginas múltiples con
listados de eventos, bastará con que cree varias carpetas.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 124
Guía del usuario
Puede crear carpetas públicas o privadas que contengan eventos. Una página pública con listados de eventos es una página
que todo el mundo puede ver desde páginas públicas hospedadas. Una página privada con listados de eventos es una página
que no está disponible a todo el público; para poder verla, los usuarios deben tener derechos de inicio de sesión. De forma
predeterminada, las páginas con listados de eventos son privadas, pero se pueden hacer públicas.
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en Convertir esta carpeta en carpeta pública.
La carpeta ahora es pública y la URL aparecerá en la lista. La URL se puede hacer disponible y cualquier persona podrá ver
la página con la lista de eventos desde páginas públicas hospedadas.
Las carpetas de eventos se pueden hacer privadas o públicas; los eventos públicos tienen asociada una página con listas de eventos (URL).
Previsualización de una página con listas de eventos para una carpeta específica
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta con los eventos cuya página con la lista desee ver.
3 Haga pública la carpeta si fuera necesario. El botón sobre la lista de carpetas y eventos sirve para cambiar entre privada
y pública. Si el botón pone Convertir esta carpeta en carpeta pública, haga clic en el botón.
4 Haga clic en la URL debajo de URL de lista de eventos públicos de esta carpeta.
La información sobre el evento aparece exactamente como aparecerá en la página con el listado de eventos.
5 Para cerrar la ventana de previsualización, haga clic en el botón Cerrar en la esquina superior derecha.
Nota: Recuerde que debe hacer esta carpeta privada de nuevo una vez haya previsualizado la página si no quiere que la carpeta
siga estando disponible al público.
Previsualización del listado de eventos para un evento único
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento y haga clic en su nombre.
3 Junto a Vista de participantes, haga clic en Previsualizar la página con la lista de eventos.
La información sobre el evento aparece exactamente como aparecerá en la página con la lista de eventos.
4 Para cerrar la ventana de previsualización, haga clic en el botón Cerrar en la esquina superior derecha.
Cambio del logotipo asociado al evento
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento y haga clic en su nombre.
3 Vaya a la página Editar información del evento, para lo cual debe llevar a cabo uno de los siguientes procedimientos:
• Haga clic en el vínculo Editar información sobre la barra de título.
• Haga clic en Editar vínculo dentro de la barra de título.
4 Haga clic en Examinar para buscar un archivo de imagen nuevo para el evento.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 125
Guía del usuario
5 Seleccione la imagen y haga clic en Abrir.
Aparecerá la página Información del evento, donde se muestra el nombre del archivo de imagen en el campo de texto junto
al logotipo del evento.
6 Haga clic en Guardar.
Edición de páginas de eventos con Adobe Contribute 3
Si es un usuario de Adobe Contribute 3, puede utilizar Contribute para cambiar texto y otros componentes de las páginas
de eventos.
Puede utilizar Contribute para modificar los elementos siguientes:
• Inicio de sesión del registro (logotipo de la pancarta, color del fondo de la pancarta, logotipo del evento, texto debajo del
logotipo y pie)
• Formulario del registro (logotipo de la pancarta, color del fondo de la pancarta, logotipo del evento, texto debajo del
logotipo y pie)
• Confirmación del registro (logotipo de la pancarta, color del fondo de la pancarta, logotipo del evento, logotipo del
evento debajo del texto, pie y texto de agradecimiento)
• Inicio de sesión del evento (logotipo de la pancarta, color del fondo de la pancarta, logotipo del evento, texto debajo del
logotipo y pie)
• Información del evento (logotipo de la pancarta, color del fondo de la pancarta, logotipo del evento, texto debajo del
logotipo y pie)
Nota: Para editar la página de inicio del registro, vaya a la página Formulario de registro (puede realizar cambios en esta
página) y haga clic en el vínculo Iniciar sesión.
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento y haga clic en su nombre en la lista.
Nota: El vínculo de la URL aparece como Editar URL.
3 Inicie Contribute 3.
4 En la barra de direcciones de Contribute, escriba la dirección para Connect Enterprise Manager y haga clic en Ir.
5 Escriba el inicio de sesión y contraseña. Haga clic en Iniciar sesión.
6 Pegue Editar URL para el evento en la barra de direcciones de Contribute y vaya a esa URL.
7 Haga clic en el botón Crear conexión y escriba su configuración (Webdav / username = webapp login / password =
webapp password). Establezca la conexión WebDAV en el vínculo Editar URL en el paso 2, que le permitirá ir fácilmente
a las otras páginas del evento y de registro.
Si desea utilizar Adobe Contribute para editar páginas de eventos, establezca una conexión con el servidor Web desde Contribute.
8 Haga clic en Siguiente.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 126
Guía del usuario
9 Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar el Asistente para la conexión.
10 Edite y publique las páginas como desee.
Publicación de eventos
Cuando se publica un evento, ocurre lo siguiente:
• Todas las opciones de mensajes de correo electrónico se activan. Por ejemplo, si selecciona la primera opción, enviar
invitaciones por correo electrónico, las invitaciones se envían automáticamente y no podrá personalizarlas. Sin embargo,
podrá seguir personalizando otros mensajes de correo electrónicos seleccionados. También puede editar el texto de la
invitación e invitar a más personas (se utilizará el texto nuevo).
• El formulario de registro con su URL pasará a estar disponible y los posibles asistentes podrán comenzar a registrarse en
el evento.
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento y haga clic en su nombre en la lista.
Aparecerá la página Información del evento. Junto a Estado aparece el siguiente mensaje: "Este evento aún no se ha
publicado ni se ha incluido en su sitio. No se han enviado correos electrónicos".
3 Haga clic en Publicar.
Aparece un mensaje de confirmación: "Al publicar este evento se enviarán correos electrónicos según las opciones de correo
electrónico que haya seleccionado".
4 Vuelva a hacer clic en Publicar.
La página Información del evento aparece con este mensaje de estado: "Este evento ya se ha publicado. Las opciones de
correo electrónico están activas". Desaparecerá el botón Publicar.
Cambio de un evento que ya existe
Antes de que se celebre un evento, es posible que quiera cambiar su hora de inicio, los permisos de los participantes o
realizar otras modificaciones.
Compruebe periódicamente la lista de participantes actuales para verificar que cuenta con las licencias suficientes para el
número de asistentes que aparecen en la lista y que todos ellos cumplen los criterios de aprobación.
Compruebe también los informes de registro más actuales, que muestran información acerca de los asistentes e invitados.
Si ha seleccionado o personalizado preguntas para ayudarle a identificar a los participantes potenciales, también puede ver
las respuestas a estas preguntas.
Para notificar un cambio a los usuarios
Si modifica un evento existente, por ejemplo, al establecer una hora de inicio nueva, podrá notificárselo con facilidad a los
usuarios a través del correo electrónico.
1 Abra la página Opciones de correo electrónico y seleccione Mostrar recordatorio cuando sea necesario enviar
actualizaciones.
2 Abra la página Información del evento y desplácese hasta el campo Estado.
3 Haga clic en Editar/enviar notificaciones, realice los cambios pertinentes y haga clic en Enviar.
Cambio de la información del evento
Puede editar texto en la página Información del evento para los participantes en el evento. Si selecciona la opción de correo
electrónico "Notificar a los usuarios cuando se actualice un evento", cualquier invitado al que le hubiera informado
previamente sobre el evento, recibirá automáticamente la información actualizada.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 127
Guía del usuario
Nota: Si ha enviado invitaciones pero no ha seleccionado la opción "Notificar a los usuarios cuando se actualice un evento",
selecciónela antes de cambiar la información del perfil, de modo que los asistentes potenciales puedan estar al tanto de las
modificaciones.
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el nombre del evento que desea modificar.
4 Vaya a la página Editar información del evento, para lo cual debe llevar a cabo uno de los siguientes procedimientos:
• Haga clic en el vínculo Editar junto a Información del evento.
• Haga clic en el vínculo Editar información.
5 Realice modificaciones en uno de los siguientes elementos:
• Editar el nombre del evento. El nombre aparece en la lista de eventos y en los informes. Es un campo obligatorio.
• Editar el resumen del evento. El resumen puede tener una longitud de hasta 750 caracteres. Esta información aparece en
la página Información del evento y en los informes de eventos.
• Editar información detallada sobre el evento (hasta 1.000 caracteres).
• Editar la hora de inicio o finalización del evento.
• Editar la información del logotipo. El archivo del logotipo puede estar en formato BMP, GIF, JPG o PNG. El tamaño
óptimo a utilizar son 100x135 píxeles.
• Cambiar el idioma del evento. Normalmente, se elige el idioma que utiliza el presentador o la mayoría de los asistentes
al evento.
• Cambiar la normativa de usuarios de eventos para agregar usuarios nuevos como invitados o usuarios con todos los
derechos de Connect Enterprise.
• Cambiar la opción para aprobar participantes tras su registro en el evento. (Por lo general, deberá seleccionar esta opción,
ya que le permite controlar quién tiene acceso al evento).
6 Para guardar los cambios tiene dos posibilidades:
• Haga clic en Guardar.
• Haga clic en Guardar y reconstruir. Con esta opción se reconstruyen las páginas HTML si utiliza Contribute para crear
páginas.
Cambio de las preguntas en el registro
Puede cambiar cualquier pregunta en el registro, a excepción de las preguntas obligatorias (nombre, apellidos, correo
electrónico y contraseña), que son las que utiliza el sistema para validar a un usuario.
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el evento que desee modificar.
4 Haga clic en Preguntas del registro.
5 Modifique las preguntas del registro:
• Para agregar una pregunta a la página de registros, active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Guardar.
• Para quitar una pregunta de la página de registro, desactive la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Guardar.
6 Para modificar, eliminar o agregar preguntas personalizadas, haga clic en Personalizar.
• Para cambiar el orden de las preguntas en la lista, active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Desplazarse
hacia arriba o Desplazarse hacia abajo.
• Para eliminar una pregunta, active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Quitar.
• Para modificar una pregunta personalizada, haga clic en la pregunta junto a la ventana Personalizar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 128
Guía del usuario
• Para agregar una pregunta, haga clic en el botón que corresponde al tipo de pregunta personalizada que desea agregar:
Nuevas respuestas múltiples, Nueva respuesta corta o Nueva Sí/No.
Puede personalizar las preguntas que desee que aparezcan en la página de registro en el evento.
7 Una vez haya finalizado, haga clic en Volver al menú de registro.
Adición de una pregunta de respuestas múltiples
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el evento que desee modificar.
4 Haga clic en Preguntas del registro.
5 Haga clic en Personalizar.
6 Haga clic en Nuevas respuestas múltiples.
7 En la ventana Nueva pregunta, escriba una pregunta en el cuadro de texto.
8 Escriba una posible respuesta para Respuesta 1. Puede eliminar una respuesta en cualquier momento si hace clic en el
botón Eliminar junto a ella.
9 Haga clic en los botones Agregar arriba o Agregar Abajo para agregar otra pregunta encima o debajo de Respuesta 1; si
hace clic en Agregar arriba, Respuesta 1 pasa a ser Respuesta 2.
10 Escriba otra respuesta posible.
11 Repita los pasos 4 y 5 para un máximo de cuatro respuestas.
12 Para que sea obligatorio que los usuarios respondan a la pregunta, seleccione Es obligatorio responder.
13 Haga clic en Guardar. Aparecerá la ventana Personalizar registro, que incluirá la pregunta nueva.
14 Para agregar otra pregunta de respuestas múltiples, repita los pasos del 1 al 8.
15 (Opcional) Para mover una pregunta (a excepción de las preguntas obligatorias) hacia arriba o hacia abajo en la lista,
active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Desplazarse hacia arriba o Desplazarse hacia abajo.
16 (Opcional) Para eliminar una pregunta, active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Quitar.
17 Haga clic en Siguiente.
Adición de una pregunta de respuesta corta
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el evento que desee modificar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 129
Guía del usuario
4 Haga clic en Preguntas en el registro.
5 Haga clic en Personalizar.
6 Haga clic en Nueva respuesta corta.
7 Escriba una pregunta en el cuadro de texto.
8 Para que sea obligatorio que los usuarios respondan a la pregunta, seleccione Es obligatorio responder.
9 Haga clic en Guardar. Aparecerá la ventana Personalizar registro, que incluirá la pregunta nueva.
10 (Opcional) Para mover una pregunta (a excepción de las preguntas obligatorias) hacia arriba o hacia abajo en la lista,
active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Desplazarse hacia arriba o Desplazarse hacia abajo.
11 (Opcional) Para eliminar una pregunta, active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Quitar.
12 Haga clic en Siguiente.
Adición de una pregunta sí/no
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el evento que desee modificar.
4 Haga clic en Preguntas del registro.
5 Haga clic en Personalizar.
6 Haga clic en Nueva Sí/No.
7 Escriba una pregunta en el cuadro de texto y haga clic en Guardar.
8 Para que sea obligatorio que los usuarios respondan a la pregunta, seleccione Es obligatorio responder.
9 (Opcional) Para mover una pregunta (a excepción de las preguntas obligatorias) hacia arriba o hacia abajo en la lista,
active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Desplazarse hacia arriba o Desplazarse hacia abajo.
10 (Opcional) Para eliminar una pregunta, active la casilla a la izquierda de la pregunta y haga clic en Quitar.
11 Haga clic en Siguiente.
Cambio de los contenidos del evento
Puede reemplazar los contenidos de un evento únicamente con contenido del mismo tipo, por ejemplo, puede cambiar una
reunión por otra. No puede agregar contenido nuevo a la Biblioteca de contenido desde aquí; para el evento, sólo puede
seleccionar contenido que ya exista.
Además, si adquiere Adobe Presenter, podrá publicar presentaciones desde PowerPoint para la Biblioteca de contenido del
evento. Si tiene previsto utilizar una presentación existente para un evento, debe publicar de nuevo la presentación de
PowerPoint para una carpeta de la Biblioteca de contenido distinta de la que contiene la presentación inicial. De no ser así,
la información del informe de la presentación inicial se fusionará con los datos del informe específico para el evento y éstos
se transferirán a cualquier informe posterior para la presentación inicial.
Nota: Para los contenidos que no sean cursos y programas de educación, el sistema sólo llevará el seguimiento de si el usuario
ha visto el evento o no. Por ejemplo, a los usuarios que hayan visto sólo una diapositiva en una presentación se les identificará
como si hubiesen asistido al evento. Por el contrario, los usuarios que sólo vean algunas diapositivas en un curso o programa
de estudios se les identificará como si no hubiesen asistido; es decir, los usuarios deben completar y devolver el curso para que
aparezcan en el informe como asistentes. (Asimismo, puede ver información sobre la entrada y la salida si consulta el informe
individual de cada asistente al evento).
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el evento que desee modificar.
4 En la parte superior de la página Información del evento, haga clic en el vínculo Seleccionar contenido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 130
Guía del usuario
5 Si el contenido que desea no aparece en la lista, vaya a al archivo o a la carpeta donde se encuentra el contenido que quiere
utilizar:
• Haga clic en el vínculo apropiado en la parte superior de la ficha (por ejemplo, Contenido de usuario compartido si va a
reemplazar contenidos).
• Vaya a la carpeta o archivo que desee y bien active la casilla a la izquierda de éstos, o bien, haga clic en la carpeta o archivo,
según corresponda; si está en la Biblioteca de contenido y tiene que ir a un directorio de carpetas superior, haga clic en
Subir un nivel.
6 Haga clic en Guardar.
Cambio de las opciones de correo electrónico del evento
Puede cambiar las opciones de correo electrónico para cualquiera de las notificaciones de correo electrónico, recordatorios
o mensajes de seguimiento antes de que se envíen. (Algunos mensajes se seleccionan de forma predeterminada).
Puede personalizar un mensaje de correo electrónico. En varios tipos de mensaje, puede adjuntar una entrada de calendario
de Microsoft Outlook (iCal) que agregue el evento al calendario de Outlook de los destinatarios.
Cuando personalice un formulario de correo electrónico, verá varios campos entre llaves ({}) en la zona de texto del
mensaje. En principio, no modifique ninguno de los campos a no ser que tenga razones para hacerlo. Las llaves contienen
variables que reemplaza el sistema con valores específicos para el evento. Por ejemplo, el campo hora del evento mostrará
la hora de inicio que ha especificado. Si desea modificar la hora en el mensaje de correo electrónico, por ejemplo 15 minutos
antes para garantizar que el evento empiece sin retrasos, puede escribir manualmente la hora nueva en el campo hora del
evento.
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el evento.
4 Haga clic en el vínculo Opciones de correo electrónico en la parte superior de la ficha Eventos. Realice una de las
acciones siguientes:
• Active la casilla a la izquierda de los mensajes de correo electrónico que quiere enviar.
• Anule la selección de los mensajes de correo electrónico que no quiere enviar.
• Haga clic en Personalizar junto a los mensajes que desee editar. Por ejemplo, es posible que quiera cambiar el nombre del
creador por el nombre del anfitrión, o la hora a GMT. (Puede editar mensajes, pero no puede cambiar los elementos entre
llaves ({}) en la página Editar correo electrónico).
Nota: Puede cambiar los elementos entre llaves por varias razones. Por ejemplo, es posible que desee reemplazar
{event-registration-url} con una dirección URL personalizada que contenga un id. de campaña para llevar el seguimiento de
una promoción por correo electrónico u otra campaña.
5 Haga clic en Guardar para guardar los cambios o en Cancelar para salir del formulario de correo electrónico.
6 Haga clic en Guardar.
Edición de la lista de distribución
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta correspondiente.
3 Haga clic en el evento.
4 Haga clic en Gestión de participantes.
5 Edite usuarios o invitados:
• Haga clic en Agregar invitado y escriba o pegue las direcciones de correo electrónico para todos los invitados; utilice
comas para separar las direcciones.
• Haga clic en Agregar usuario/grupo en la lista de usuarios y grupos disponibles, seleccione los usuarios y/o grupos que
desee invitar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 131
Guía del usuario
• Haga clic en Grupos a invitar en la lista Posibles grupos y seleccione cada uno de los grupos que quiere invitar. (Debe ser
administrador de la cuenta para seleccionar los grupos de registro).
• Haga clic en la lista Importar/Exportar y, a continuación, haga clic en Examinar para ir a un archivo de valores separados
por comas (CSV).
• Haga clic en Editar/enviar invitaciones para personalizar y enviar la invitación al evento. (Puede editar la invitación, pero
no cambie los elementos entre llaves ({}) en el texto del mensaje).
Nota: Cada vez que crea un evento, el sistema crea un grupo que se llama como el evento y lo llena con los usuarios invitados.
De esta forma resulta más fácil invitar a las mismas personas a un evento de seguimiento: en la lista de usuarios y grupos, basta
con seleccionar el grupo del evento anterior.
Consejos para crear listas de distribución de eventos
Tenga en cuenta la información siguiente cuando cree listas de distribución:
• Un invitado es un usuario de Connect Enterprise con acceso limitado. Los invitados pueden asistir únicamente a aquellos
eventos para los cuales han recibido aprobación. Asimismo, los invitados no pueden iniciar sesión en Connect Manager.
• Un usuario es un usuario de Connect Enterprise con una cuenta de Connect Enterprise en su empresa.
Nota: Antes de enviar invitaciones, compruebe con el administrador de Connect Enterprise si existe algún problema
relacionado con las licencias. Si el número de personas que se registren supera al número de licencias, los asistentes no podrán
unirse al evento cuando intenten iniciar sesión.
Si el número de invitados que tiene previsto invitar es limitado, puede escribir o copiar y pegar sus direcciones de correo
electrónico con la función Agregar invitado. Si el número es mayor y ronda los cientos o miles, puede importar un archivo
de valores separados por comas (CSV) de usuarios.
Si va a invitar a usuarios de Connect Enterprise, puede utilizar la página Seleccionar participantes para agregar usuarios a
la lista de invitados al evento y asignarles permisos.
Por último, una vez haya creado la lista, puede enviar invitaciones utilizando texto predeterminado o una invitación
personalizada.
Véase también
“Utilización de archivos CSV para agregar participantes” en la página 133
Adición y gestión de los participantes en el evento
Puede agregar o quitar participantes para un evento y cambiar la configuración de los permisos de participantes o
presentadores si es un administrador o un presentador del evento. Puede agregar participantes a un evento en cualquier
momento tras haberlo creado. Se pueden agregar participantes como invitados, usuarios o grupos.
Adición de participantes
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento que desee y selecciónelo.
3 En la página Información del evento, haga clic en Gestión de participantes en la barra de navegación.
4 Haga clic en Agregar invitado.
5 En el cuadro de texto, escriba o pegue las direcciones de correo electrónico de las personas que desee invitar. (Separe las
direcciones de correo electrónico con comas).
6 Cuando termine, haga clic en Guardar.
Adición de participantes
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento que desee y selecciónelo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 132
Guía del usuario
3 En la página Información del evento, haga clic en Gestión de participantes en la barra de navegación.
4 Haga clic en Agregar usuario/grupo.
5 En la lista de usuarios y grupos disponibles, seleccione un usuario o grupo y haga clic en Agregar. También puede hacer
clic en Buscar para encontrar a un usuario o grupo que no está en la lista.
A medida que vaya agregando usuarios y grupos, la lista Participantes actuales de la derecha se irá actualizando para reflejar
los cambios.
Nota: Cada vez que crea un evento, el sistema crea un grupo que se llama como el evento y lo llena con los usuarios invitados.
De esta forma resulta más fácil invitar a las mismas personas a un evento de seguimiento: en la lista de usuarios y grupos basta
con seleccionar el grupo del evento anterior.
6 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar (MS Windows) u OK (Mac OS).
Eliminación de participantes de un evento
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento que desee y selecciónelo.
3 En la página Información del evento, haga clic en Gestión de participantes en la barra de navegación.
4 Seleccione los grupos o usuarios que desee eliminar de la lista de participantes.
5 Haga clic en Quitar.
Nota: Los participantes que se han quitado del evento no recibirán una invitación y no podrán acceder al evento a no ser que
se cambie el acceso del mismo a Cualquiera.
Cambio de los permisos de los participantes de un evento
1 Seleccione la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento que desee y selecciónelo.
3 En la página Información del evento, haga clic en el vínculo Gestión de participantes en la barra de navegación.
4 En la lista Usuarios y grupos, seleccione al usuario y grupo cuyos permisos desee modificar.
5 Haga clic en Definir función de usuario en el menú emergente y seleccione el nuevo tipo de permiso que le va a asignar.
Los tipos de permiso son: Denegado, Invitado, Pendiente de aprobación, Participante, Presentador y Anfitrión.
(Presentador y Anfitrión sólo se encuentran disponibles si el evento es una reunión o un seminario).
Designación de un grupo para los participantes registrados a un evento con aprobación
Puede designar a un grupo al que se asignen automáticamente las personas registradas en el evento una vez hayan recibido
la aprobación para asistir al mismo. Esto resulta útil si quiere llevar a cabo un seguimiento del evento porque todos los
asistentes registrados están organizados en un grupo.
Nota: Debe ser administrador de la cuenta para seleccionar los grupos de registro.
1 Seleccione la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento que desee y selecciónelo.
3 Haga clic en el vínculo Gestionar participantes en la barra de navegación.
4 Haga clic en Registro de grupos.
5 En la lista Grupos posibles, seleccione un grupo y haga clic en Agregar. El nombre del grupo que ha seleccionado
aparecerá en la lista Registro en grupo actual.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 133
Guía del usuario
Conversión de invitados a usuarios con todos los derechos
Si es un Administrador, puede convertir a los invitados existentes en usuarios con todos los derechos. Esta distinción puede
resultar importante porque únicamente los usuarios con todos los derechos, y no los invitados, pueden iniciar sesión en el
sitio de administración de Connect Enterprise. Los usuarios con todos los derechos también aparecen en las listas de
registro y permisos.
1 Seleccione la ficha Gestión en Enterprise Manager.
2 Seleccione Usuarios y grupos.
3 Seleccione Gestionar invitados.
4 En la lista Invitados actuales, seleccione un invitado.
5 Haga clic en Convertir en usuario.
Por el contrario, si quisiera cambiar a un usuario con todos los derechos a invitado, en el paso 5 tendría que seleccionar a
un usuario en la lista Usuarios actuales y, a continuación, hacer clic en Convertir en invitado.
Utilización de archivos CSV para agregar participantes
Si tiene un archivo de valores separados por comas (CSV) que contenga nombres y direcciones de correo electrónico, puede
importar el archivo CSV para agregar participantes al evento. Tenga en cuenta estos requisitos cuando importe un archivo CSV:
• El archivo no debería contener líneas vacías. Si el archivo CSV contiene líneas vacías, fallará la operación de importación.
• Los nombres que contengan una coma deben entrecomillarse. Por ejemplo, el nombre José Pérez, D., debe aparecer en el
archivo CSV como "José Pérez, D." para que el archivo se importe correctamente.
• Los encabezados de las columnas del archivo CSV compatibles son: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
Por ejemplo, puede importar un archivo CSV que tiene una columna con los nombres, una segunda columna con los
apellidos y una tercera columna con las direcciones de correo electrónico correspondientes (todas las columnas están
separadas con comas). Por ejemplo, juana, pérez, [email protected].
Nota: Los usuarios invitados que se importaron en el archivo CSV en Connect Enterprise 5.1 (Breeze 5.1) no tienen columnas
de nombre y apellidos, solamente tienen una, de forma que se exportan con el nombre completo en la primera columna y la
columna para el apellido queda vacía.
Adición de participantes mediante la utilización de un archivo CSV
1 Seleccione la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento que desee y selecciónelo.
3 En la página Información del evento, haga clic en Gestión de participantes en la barra de navegación.
4 Haga clic en la lista Importar/exportar.
5 Haga clic en Examinar y vaya al archivo CSV que corresponda.
6 Haga clic en Cargar.
Envío de invitaciones para eventos
Si es un administrador, un anfitrión o un usuario con permisos para gestionar una carpeta de Biblioteca de eventos
específica, puede enviar invitaciones para eventos.
Una invitación para un evento es un mensaje de correo que se envía a los asistentes al evento y en el que se les informa acerca
de la fecha, hora, duración y URL del evento. La forma en la que se envían las invitaciones depende del tipo de evento:
Sólo invitados Si el evento es únicamente para los usuarios registrados, puede crear un mensaje de correo electrónico
personalizado en Enterprise Manager. Puede enviar el correo electrónico a todos los participantes y presentadores
registrados, sólo a los presentadores o sólo a los participantes. Puede personalizar el asunto y texto del mensaje. También
tiene la opción de adjuntar un calendario de Microsoft Outlook (iCal) de forma que los participantes puedan agregar el
evento a su calendario de Outlook.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 134
Guía del usuario
Cualquiera Si el evento está abierto a todas las personas que reciban la URL del evento, puede crear un mensaje de correo
electrónico nuevo en el programa de correo electrónico predeterminado. Este mensaje incluye un asunto y mensaje
establecidos (fecha, hora, duración, ubicación y resumen del evento), pero puede editar el texto.
1 Seleccione la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya al evento que desee y selecciónelo.
3 En la página Información del evento, haga clic en el vínculo Gestión de participantes en la barra de navegación.
4 Haga clic en Editar/enviar invitaciones en la barra de navegación.
5 (Opcional) si quiere enviar una copia oculta de la invitación a una persona, agregue la dirección de correo electrónico
en el cuadro Destinatarios en CCO. Esto puede resultar útil si, por ejemplo, desea que sus compañeros sepan que ha enviado
la invitación.
6 Edite el asunto y el texto del mensaje.
7 Para adjuntar un iCal, active la casilla junto a la opción Adjuntar el evento de calendario de Microsoft Outlook (iCal) al
mensaje de correo electrónico.
8 Haga clic en Enviar.
Utilización del seguimiento de campaña con un evento
Utilice la opción de seguimiento de campaña para llevar un seguimiento de los usuarios registrados por origen de campaña.
Los informes sobre los registros y asistencia a los eventos enumeran los orígenes de campaña junto con los nombres de
usuario. Las campañas normales incluyen ofertas a través del correo electrónico, campañas con motor de búsqueda y
campañas con publicidad en pancartas. Para llevar un seguimiento de las campañas, debe modificar manualmente la URL
para registro automático que se proporciona.
Un método para agregar el seguimiento de campaña es seleccionar la opción de seguimiento de campaña en la página Crear
registro cuando cree un evento nuevo. También puede agregar el seguimiento de campaña a un evento existente en caso de
que no haya publicado el evento o no haya enviado invitaciones. (Si selecciona la opción de seguimiento de campaña tras
publicar el evento y enviar invitaciones, no se efectuará el seguimiento de los invitados que ya se registraron con la URL
para el registro que se envió en la invitación en el correo electrónico inicial).
Nota: Para llevar el seguimiento de una campaña, debe modificar la URL para el registro en el evento. Recuerde que no puede
modificar la URL para el registro en las páginas Listas de eventos en la página Información del evento. Si desea utilizar la
página Listas de eventos o la página Información del evento, no podrá llevar el seguimiento de la campaña.
Véase también
“Creación de un evento” en la página 122
Adición de seguimiento de campaña a un evento existente
1 Abra Enterprise Manager y haga clic en la ficha Gestión de eventos.
2 Seleccione el evento.
3 Haga clic en el vínculo Preguntas sobre el registro
4 Seleccione la opción Habilitar seguimiento de campaña
5 Haga clic en Guardar.
Adición del parámetro id. de campaña y número de id.
1 Abra Enterprise Manager y haga clic en la ficha Gestión de eventos.
2 Seleccione el evento que se mostrará en la página Información del evento.
3 Haga clic en el vínculo "Previsualizar información del evento, inicio de sesión y las páginas de registro".
4 Seleccione una copia de la URL para el registro que se muestra junto a "Formulario de registro". Por ejemplo,
http://adobe.Enterprisecentral.com/primetimeevent/event/registration.html.
5 Abra una aplicación de procesamiento de textos, como Bloc de notas o Wordpad y pegue la URL para el registro.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 135
Guía del usuario
6 En la aplicación de procesamiento de texto, coloque el cursor al final de la URL y escriba ?campaign-id= (por ejemplo,
http://adobe.Enterprisecentral.com/primetimeevent/event/registration.html?campaign-id=).
7 Al final de la nueva URL para el registro en un evento, agregue un id. de seguimiento de campaña. El id. es un
identificador único para la campaña y puede ser cualquier valor alfanumérico. Por ejemplo,
http://adobe.Enterprisecentral.com/primetimeevent/event/registration.html?campaign-id=email1234 contiene el id. de
seguimiento de campaña válido“email1234”.
8 Guarde el archivo de texto y manténgalo abierto en la aplicación de procesamiento de textos.
Comprobación de la URL con el id. de seguimiento de campaña
Para probar la URL nueva, deshabilite las invitaciones por correo electrónico, publique el evento, regístrese en el evento y,
a continuación, compruebe el informe sobre registros.
1 Abra Enterprise Manager y haga clic en la ficha Gestión de eventos.
2 Seleccione el evento que se mostrará en la página Información del evento.
3 Seleccione Opciones de correo electrónico.
4 Anule la selección de la opción Enviar invitaciones para el evento.
5 Haga clic en Guardar.
6 En la parte inferior de la página Información del evento, el contenido del mensaje de estado es: "Este evento aún no se
ha publicado ni se ha incluido en su sitio. No se han enviado correos electrónicos". Haga clic en Publicar.
7 Aparecerá un mensaje de confirmación. Vuelva a hacer clic en Publicar. Se mostrará la página Evento y el mensaje de
estado es: "Este evento ya se ha publicado. Las opciones de correo electrónico están activas".
8 Para probar la URL de registro modificada, debe registrarse en el evento. Abra el explorador Web en una ventana nueva.
9 En la aplicación de procesamiento de textos, copie la URL para el registro modificado (con el parámetro de id. de
campaña y el id. de campaña personalizado que se ha agregado). Pegue la URL en la ventana nueva del explorador Web y
presione Entrar o Retorno.
10 En el formulario de registro, cumplimente los campos obligatorios con su nombre y dirección de correo electrónico.
11 Haga clic en Enviar.
12 Compruebe su programa de correo electrónico para ver si ha recibido un mensaje de confirmación del evento.
13 Ahora que ya está registrado en el evento puede ver su nombre y el id. de seguimiento de campaña en los informes de
registro. Abra Enterprise Manager y haga clic en la ficha Gestión de eventos.
14 Seleccione el evento que se mostrará en la página Información del evento.
15 Seleccione Informes.
16 Seleccione Por usuarios registrados.
17 En el Informe de registros, haga clic en Descargar datos del informe. En la hoja de cálculo de Excel que se abre,
compruebe que aparece el número de id. correcto en la columna id. de seguimiento de campaña junto a su nombre.
Envío de invitaciones a eventos con la URL para el registro correcto
Si utiliza Enterprise Manager para enviar invitaciones a eventos, debe reemplazar manualmente la URL para el registro que
genera automáticamente Enterprise Manager con la URL modificada.
Nota: Si envía invitaciones de correo electrónico con software de terceros, asegúrese de que envía a los invitados la URL nueva
o modificada para registro en el evento.
1 Abra Enterprise Manager y haga clic en la ficha Gestión de eventos.
2 Seleccione el evento que se mostrará en la página Información del evento.
3 Seleccione Opciones de correo electrónico.
4 Seleccione Enviar invitaciones para el evento.
5 Junto a Enviar invitaciones para el evento, haga clic en Personalizar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 136
Guía del usuario
6 En el texto del mensaje, reemplace las palabras “event-registration-url” en el campo tiempo de ejecución
{event-registration-url} con la URL para el registro modificado que ha creado. (Puede cortar y pegar la URL desde el
programa de procesamiento de textos que ha utilizado para modificar la URL).
7 Especifique la fecha y hora cuando se enviará el correo electrónico de invitación.
8 Seleccione Guardar.
9 Si está utilizando la opción Recordar a los participantes que se acerca la fecha del evento, deberá hacer clic en
Personalizar junto a la opción y seguir las instrucciones del paso 6 descrito anteriormente para reemplazar la URL para la
invitación en el texto del mensaje.
Gestión de eventos
Visualización de la información sobre un evento
Si es un administrador, un anfitrión o un usuario con permisos para gestionar una carpeta de Biblioteca de eventos
específica, podrá ver los distintos tipos de información sobre un evento desde la aplicación Enterprise Manager.
Visualización de la lista de participantes
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el evento correspondiente y selecciónelo.
3 En la página Información del evento, haga clic en el vínculo Gestión de participantes.
Aparecerán los nombres de los participantes y grupos registrados.
Visualización de una lista de contenido que se ha cargado
Puede ver una lista de todo el contenido que se ha cargado en el servidor Connect Enterprise. Para ver la lista de contenido,
debe ser administrador, anfitrión o usuario con permisos para gestionar una carpeta de Biblioteca de eventos específica.
1 Haga clic en la ficha Gestión de eventos en Enterprise Manager.
2 Vaya a la carpeta que contenga el evento correspondiente y selecciónelo.
3 Haga clic en el vínculo Seleccionar contenido.
Aparecerá una lista con todo el contenido cargado.
Visualización del panel Evento
El panel Evento proporciona una representación gráfica de los datos estadísticos sobre los eventos. Para ver el panel, haga
clic en el vínculo panel Evento debajo de la barra de la ficha, en la parte superior de la ventana Eventos.
Los datos reflejan todos los eventos en la carpeta Mis eventos y aparece un gráfico de barras que muestra los eventos más
activos en los últimos seis meses (determinado por el número de sesiones). Puede hacer clic en un evento independiente en
el gráfico para ver información más detallada sobre el evento.
Informes de eventos
Con la característica Informes de Enterprise Manager, puede crear informes que muestran estadísticas de eventos desde
distintas perspectivas.
Los informes de eventos utilizan las definiciones siguientes:
Registrado El número de personas que han cumplimentado el formulario de registro y han recibido la aprobación del
anfitrión del evento.
Rechazado El número de personas que han cumplimentado el formulario de registro, pero a las que se ha denegado el
registro. Por ejemplo, esto podría suceder si la URL para el registro se publicara en un sitio Web o a través del correo
electrónico y hubiera personas que se registrasen por error.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 137
Guía del usuario
Aprobado El número de personas que han recibido aprobación para asistir al evento. Este número incluye las personas que
han cumplimentado el formulario de registro y que han obtenido la aprobación. También incluye a las personas que han
recibido aprobación directamente, como, por ejemplo, los presentadores del evento y que no necesitan registrarse.
Véase también
“Configuración y eliminación de filtros de informes” en la página 93
Participación en los eventos
Los eventos de Connect para los que tenga permiso participar aparecerán en la lista de eventos. (Para ver la lista de eventos,
vaya a la ficha Inicio de Enterprise Manager y haga clic en Mis eventos programados).
En todos los eventos de Connect es obligatorio registrarse, a pesar de que no todos ellos requieran aprobación. Hay dos
tipos de registro en un evento:
• Desde un vínculo en el correo electrónico de invitación, que es de aplicación únicamente si le ha invitado el anfitrión del
evento.
• Desde un vínculo en la lista de eventos en páginas públicas en el sitio Web de la empresa; esto será de aplicación si el
evento está abierto al público.
Una vez haya hecho clic en el vínculo de registro, aparecerá un formulario. Puede utilizar este formulario para registrarse
en el evento. (Los usuarios registrados de Connect Enterprise deben iniciar sesión antes de registrarse en el evento).
Durante el proceso de registro, creará un perfil de invitado al escribir una contraseña y contestar a las preguntas.
Posteriormente, en función de la forma en la que se ha creado el evento, puede recibir un correo electrónico de notificación
que informará de su estado (pendiente, aprobado o rechazado). Si ha recibido la aprobación, el mensaje de correo
electrónico incluirá la información siguiente:
• URL
• Número de teléfono de marcación y el código del participante que utiliza para llamar, si correspondiera.
Además, si recibe una invitación de correo electrónico con un iCal adjunto y tiene Microsoft Outlook, puede agregar el
evento a su calendario de Outlook.
Si es un usuario de Connect Enterprise y el evento se creó en su misma cuenta de Connect Enterprise, dicho evento
aparecerá en Enterprise Manager en Mis eventos programados.
Nota: No se puede utilizar el formulario de registro en el evento para crear un usuario nuevo si ya ha iniciado sesión como
usuario. Por ejemplo, si ha iniciado sesión en una sesión de Connect Enterprise, no puede registrarse en un evento como un
usuario diferente.
Participación en un evento programado desde Enterprise Manager
1 Haga clic en el vínculo Mis eventos programados en la parte superior de la ficha Inicio.
La lista Mis eventos programados aparece con su función identificada en la columna Función.
2 Haga clic en Entrar junto al evento al que desea asistir.
Si no se ha registrado aún o necesita aprobación, es posible que tenga que iniciar sesión, escribir su contraseña y
cumplimentar el formulario de registro.
138
Capítulo 7: Adobe Presenter
Creación de presentaciones
Acerca de Adobe Presenter 6
Adobe Presenter 6 es una herramienta de software que permite crear rápidamente contenido de formación electrónica y
presentaciones multimedia de gran calidad. Presenter se sirve como base de Microsoft PowerPoint, una popular aplicación
que forma parte del paquete Microsoft Office. Las presentaciones acabadas tienen formato Flash (archivo SWF). El
contenido creado con Presenter tiene la certificación SCORM 1.2 y SCORM 2004, y es compatible con AICC.
Una vez instalado Adobe Presenter, podrá acceder a la aplicación desde el propio Microsoft PowerPoint, y tendrá acceso a
todas las funciones de creación de Presenter desde el menú Adobe Presenter que incluye PowerPoint.
Presenter complementa a Adobe Connect Enterprise Server 6. Puede crear contenido que incluya pruebas y encuestas
interactivas, sonido y un visor personalizable con Presenter. La aplicación envía los archivos PPT (PowerPoint) y PPC, así
como los datos de la presentación, a Connect Enterprise Server.
Se pueden añadir pruebas sencillas o sofisticadas a las presentaciones. Presenter admite seis tipos diferentes de preguntas
que se pueden puntuar o utilizar como encuestas. Puede utilizar la bifurcación para guiar a los usuarios por las distintas
rutas de la presentación según sus respuestas a las pruebas.
Presenter proporciona una sencilla interfaz para utilizar el micrófono y añadir una narración a la presentación. Asimismo,
puede sincronizar fácilmente las animaciones de PowerPoint con la narración de sonido.
La intuitiva interfaz de Presenter y su completa integración con PowerPoint elimina la necesidad de formación adicional o
programación Flash. En cuestión de minutos podrá transformar archivos PowerPoint estáticos en experiencias Web
dinámicas mediante la adición de sonido, vídeo, contenido multimedia, pruebas y encuestas interactivas, además de
publicidad. Cuando haya terminado de crear el contenido, lo único que tendrá que hacer es publicarlo en Connect
Enterprise Server (también puede publicarlo en su ordenador para probar la presentación).
Una vez instalado Presenter, puede acceder al programa desde PowerPoint. Ahora, cuando se abre PowerPoint, aparece un
nuevo menú llamado Adobe Presenter en la barra de menús.
Temas de Instrucciones de uso de Presenter
• “Creación de presentaciones de Presenter” en la página 142
• “Grabación de sonido” en la página 158
• “Adición de archivos de sonido a una presentación” en la página 155
• “Adición de pruebas y preguntas” en la página 164
• “Adición y edición de archivos adjuntos” en la página 150
• “Creación y edición de temas” en la página 187
• “Cambio de las propiedades de la diapositiva” en la página 144
• “Previsualización de una presentación” en la página 142
• “Publicación en Connect Enterprise Server” en la página 196
• “Adición y edición de presentadores” en la página 147
Instalación de Adobe Presenter
Una vez instalado Adobe Presenter, podrá acceder a todas sus funciones en PowerPoint desde el menú Adobe Presenter que
aparecerá en él.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 139
Guía del usuario
Nota: Cuando se instala Adobe Presenter se instala también la última versión de Flash Player (Flash Player 9).
1 Cuando termine la descarga de la aplicación, haga doble clic en el archivo Presenter EXE para iniciar la instalación del
software.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
La presentación de Inicio rápido le guía por los pasos que debe realizar para publicar su primera presentación.
Actualización a Adobe Connect Enterprise Server 6
La información siguiente resulta útil si va a actualizar una versión anterior de Breeze y Presenter a Adobe Connect
Enterprise Server 6 y Adobe Presenter 6.
• Si ya ha creado alguna presentación de Presenter con una versión anterior a Presenter 6, quizá le interese actualizar sus
presentaciones. Debido a los cambios introducidos en las últimas versiones de Internet Explorer, los usuarios que
acceden a presentaciones creadas con versiones de Breeze anteriores a Adobe Connect Enterprise Server 6 tendrán que
hacer clic en el área de contenido del navegador una vez antes de poder hacer clic en cualquiera de los controles. Para
actualizar la presentación de forma que los usuarios no tengan que hacer clic en el área de contenido, abra la presentación
en Presenter 6 y vuelva a publicarla. (Puede consultar toda la información sobre los cambios EOLAS aplicados a Internet
Explorer en el sitio Web de Microsoft.)
• Cuando se instala Presenter, se instala también la última versión de Flash Player (Flash Player 9).
• Cuando se instala/actualiza Presenter, la versión antigua de Presenter se desinstala y ya no se podrá utilizar más.
Creación de presentaciones con Presenter
Presenter le permite crear sofisticadas presentaciones de gran impacto y contenido de formación electrónica con rapidez y
facilidad, en tres pasos:
1. Diseñe su presentación.
Desde la aplicación PowerPoint, Presenter puede facilitarle la realización de las siguientes tareas:
• Usar una presentación de PowerPoint existente como base para crear una presentación de Presenter. Esto puede
ahorrarle tiempo y esfuerzos a la hora de crear una presentación nueva.
• Realizar conversiones exactas de PowerPoint rápidamente, incluido el soporte completo para animaciones PowerPoint.
• Personalizar el aspecto de la interfaz del visor de presentación con logotipos de empresa, colores y fotografías y biografías
del presentador.
2. Edite la presentación.
Presenter puede ayudarle a modificar las presentaciones para adaptarlas a sus necesidades de las siguientes formas:
• Puede mejorar las presentaciones de PowerPoint con la incorporación de contenido multimedia. Agregue contenido
multimedia incluidos sonido (como narración de voz en off), pruebas y encuestas, o archivos Flash y vídeo Flash sin salir
de PowerPoint.
• Puede importar sonido pregrabado en una presentación y hacer coincidir el sonido con las animaciones de las
diapositivas de PowerPoint.
3. Publique su presentación.
Puede publicar sus presentaciones para que otros usuarios las puedan ver. Presenter ofrece las siguientes funciones:
• Presenter está plenamente integrado con todas las aplicaciones de Connect Enterprise, incluidas Connect Training,
Connect Events y Acrobat Connect Professional, así como Adobe Captivate, contenido Flash content y archivos Flash
Video (FLV).
• Puede ver las presentaciones en el visor interactivo de Presenter.
• El contenido de Presenter se puede utilizar con Sistemas de Gestión del Aprendizaje (SGA). Presenter crea contenido
compatible con SCORM y AICC.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 140
Guía del usuario
Véase también
“Adición de animaciones, imágenes y archivos Flash (SWF)” en la página 152
“Creación y edición de temas” en la página 187
“Publicación en Connect Enterprise Server” en la página 196
Espacio de trabajo de Presenter
Presenter tiene los dos componentes siguientes que funcionan conjuntamente para ayudar a los desarrolladores crear y
ofrecer contenido a los usuarios:
Presenter Permite a los desarrolladores crear contenido.
Visor de Presenter Permite a los usuarios ver e interactuar con presentaciones de Presenter convertidas.
Los desarrolladores de contenido pueden acceder a todas las funciones de Presenter desde el menú Adobe Presenter
incluido en PowerPoint.
Todas las opciones de diseño para la presentación están en el menú Adobe Presenter de PowerPoint.
Elementos de las presentaciones
Durante la fase de planificación, considere añadir los siguientes elementos a su presentación:
Diapositivas de título Las diapositivas de título son normalmente la primera o la segunda diapositiva de una presentación
y anuncian el tema del contenido.
Información del presentador Incluye el nombre, título, fotografía, información de contacto y una breve biografía del
presentador o presentadores.
Logotipos personalizados Agrega el logotipo de la empresa u organización para identificar la marca y personalizar la
presentación.
Información de copyright En función de la longitud de la información, incluye el texto de copyright en la primera o en la
última diapositiva de la presentación, o agrega una diapositiva independiente en la que sólo se incluye la información de
copyright.
Diapositivas de inicio y fin Cree un inicio y un final inconfundibles para mostrar con claridad a los usuarios cuál es el
principio, la mitad y el final de la presentación. Puede utilizar la misma diapositiva de inicio y fin en toda una serie de
presentaciones para lograr un resultado homogéneo y profesional.
Diapositivas divisoras de sección Utilice diapositivas que delimitan las distintas secciones incluidas en una presentación.
Esto puede resultar especialmente útil en las presentaciones más largas.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 141
Guía del usuario
Sonidos Narración de voz en off, música o efectos de sonido; todo ello puede aportar una nueva dimensión a sus
presentaciones.
Pruebas Deje que los usuarios interactúen con la presentación al tiempo que se lleva un seguimiento de cómo avanza su
formación u obtiene información (encuestas).
Archivos adjuntos Agregue información existente como contenido de soporte para sus presentaciones. Puede incluir
documentos, hojas de cálculo, enlaces a páginas Web e imágenes como archivos adjuntos.
Planificación de presentaciones
Con independencia del tipo de presentación que desee crear, siempre viene bien planificarla antes de comenzar. Primero,
considere lo que quiere que el usuario aprenda a través de su presentación. La definición de este objetivo en la fase inicial
le permite crear un plan global que le conducirá al éxito. Una vez que haya definido el objetivo de la presentación, puede
utilizar alguna presentación de PowerPoint ya existente y mejorarla con las opciones más efectivas de Presenter.
1. Planifique su presentación.
Utilice guiones gráficos, guiones o cualquier otro material organizativo que considere oportuno. Decida cuáles son los
elementos que desea incluir (consulte “Elementos de las presentaciones” en la página 140.)
2. Inicie PowerPoint.
Puede abrir una presentación existente de PowerPoint o crear una presentación nueva.
3. Inserte narración y otros elementos especiales.
En PowerPoint, desde el menú Adobe Presenter, puede añadir narración de sonido, pruebas, información del presentador
y otras opciones a la presentación. Puede incluir archivos adjuntos como páginas Web o documentos, y personalizar los
temas (el aspecto del visor de presentación) para cada presentación.
4. Previsualice la presentación.
Si desea ver la presentación en su equipo, publíquela localmente para probar la sincronización y las funciones que le ha
agregado.
5. Publique la presentación.
Puede publicar la presentación en Connect Enterprise Server. También puede grabar la presentación en un CD o cargarla
en Internet mediante un programa de software FTP de terceros.
Mejores prácticas de Presenter
Adobe recomienda aplicar el código de mejores prácticas a la hora de crear las presentaciones:
• Diseñe su presentación en línea basándose en la capacidad del ancho de banda de su público. Si su público dispone de
conexiones a Internet de banda ancha, puede crear una presentación con gran cantidad de gráficos que incluya
numerosas animaciones. Por el contrario, si su público tiene conexiones de menor velocidad, debe considerar utilizar
solamente imágenes gráficas (no animaciones) o no utilizar gráficos en absoluto para garantizar que el público pueda
disfrutar de una experiencia de visionado satisfactoria.
• Considere crear un guión escrito antes de proceder a la grabación del sonido de la presentación. Hablar a un micrófono
puede ser más difícil que exponer la presentación a un público en directo. Para garantizar una exposición perfecta de
todos los puntos importantes, considere crear un guión para toda la presentación antes de iniciar la grabación del sonido
de la misma. (Si ha escrito notas de diapositiva en PowerPoint, puede importarlas con gran facilidad a Presenter y
utilizarlas como guión o como la base del guión.)
• Agregue animaciones para mejorar toda la presentación, si su público dispone de conexión rápida a Internet. Presenter
admite animaciones de PowerPoint para que pueda crear unas presentaciones de contenido multimedia, animadas e
impactantes. Las animaciones contribuyen al impacto que causa el mensaje y mejoran la experiencia global de visionado
del usuario. (Las animaciones deben definirse como Al hacer clic.)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 142
Guía del usuario
• Cree presentaciones de un tamaño manejable. Una sola presentación de PowerPoint corresponde normalmente a un solo
módulo o curso. Por regla general, un módulo contiene entre 20-40 diapositivas y dura entre 15-45 minutos para los
usuarios. Si un solo archivo PPT incluye más de 40 diapositivas, el tiempo que tardará Presenter en convertir la
presentación al formato Flash puede aumentar en varios minutos.
• Previsualice la presentación; para ello, publíquela de forma local antes de publicarla en Connect Enterprise Server. Así
podrá ver la presentación ya convertida y asegurarse de que responde a todas sus necesidades.
• Cree títulos de diapositivas para ofrecer a los usuarios un fácil acceso a todas las diapositivas. Verifique si los títulos
aparecen en el esquema de PowerPoint para todas las diapositivas, incluidas las diapositivas de sólo gráficos, antes de
publicar la presentación.
Creación de presentaciones de Presenter
Las presentaciones de Presenter se basan siempre en presentaciones de PowerPoint. Para crear una presentación nueva, abra
una presentación de PowerPoint existente (o cree una nueva) y, a continuación, agregue todas las funciones disponibles en
Presenter. Si desea más información sobre cómo se agregan estas funciones, consulte el apartado correspondiente.
1 En PowerPoint, abra un archivo de presentación (PPT) o cree uno nuevo seleccionando el menú Archivo > Nuevo.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione las funciones de Presenter que desea añadir a la presentación. No tiene que
realizar ningún cambio antes de proceder a la publicación, pero la adición de funciones de Presenter como narración de
sonido, archivos SWF, pruebas, archivos adjuntos y un tema, mejorarán la presentación y le darán la oportunidad de
experimentar con las funciones disponibles de Presenter.
3 Previsualice de la presentación publicándola localmente, es decir, en su ordenador. (Para obtener instrucciones sobre
cómo se hace esto, consulte el apartado siguiente).
4 Si fuera necesario, tras la previsualización vuelva al paso 2 y realice los cambios oportunos.
5 Cuando haya terminado, publique la presentación en Connect Enterprise Server.
Véase también
“Publicación en Connect Enterprise Server” en la página 196
Previsualización de una presentación
Si desea comprobar su trabajo, puede previsualizar las presentaciones en cualquier momento, sólo tiene que publicarlas en
su ordenador. Es una forma rápida de ver la presentación tal como la verán los usuarios.
Cuando previsualice una presentación, ésta aparecerá en el navegador Web predeterminado. Todas las funciones de la
presentación, como sonido y pruebas, funcionan exactamente igual que en el visor de Presenter. La presentación aparece
con toda la configuración de tema y los colores que se han elegido.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Publicar.
3 Seleccione Mi PC en el lado izquierdo.
4 (Opcional) Seleccione Comprimir archivos para añadir todos los archivos de la presentación en un solo archivo zip. Esto
resulta útil si necesita proporcionar o enviar los archivos a otra persona para que los previsualice.
5 (Opcional) Seleccione Generar autoejecutable para CD si va a distribuir la presentación en un disco CD-ROM después
de previsualizarlo. (Si selecciona esta opción, puede grabar la presentación en un disco CD-ROM y, cuando se abre, la
presentación empezará a reproducirse automáticamente.)
6 Haga clic en Publicar.
Cuando se publica, se crea una carpeta nueva con el mismo nombre de la presentación y se coloca en la carpeta Mis
documentos\My Adobe Presentations. Esa nueva carpeta incluirá todos los archivos de la presentación, copias de los
archivos adjuntos y cualquier archivo de sonido, vídeo e imágenes que formen parte de la presentación.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 143
Guía del usuario
7 Cuando finalice la conversión, haga clic en Ver salida. (Si anteriormente seleccionó la opción Comprimir archivos, no
aparecerá la opción Ver salida. Para ver la presentación, acceda a la ubicación donde ha guardado el archivo zip,
descomprímalo y haga doble clic en el archivo index.htm.) La presentación se abrirá en el navegador Web predeterminado.
A
B
C
D
E
Ejemplo de presentación publicada con la barra lateral visible
A. Previsualización de las diapositivas B. Barra lateral del visor C. Paneles D. Barra de herramientas E. Mostrar/Ocultar barra lateral
Ejemplo de presentación publicada con la barra lateral oculta
Edición de presentaciones de Presenter
Cambio del título de una presentación
Puede cambiar el título de la presentación en cualquier momento. El título aparece en el visor de Presenter.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 144
Guía del usuario
El título de la presentación aparece en la parte superior de la ventana de navegación y en la barra lateral del visor.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Seleccione la ficha Configuración.
4 En el cuadro de texto Título, introduzca un nombre nuevo para la presentación y haga clic en Aceptar.
Adición de un resumen de la presentación
Un resumen de presentación es normalmente una breve descripción del contenido de la presentación. Este resumen de
presentación opcional es una herramienta de organización útil para los autores. El resumen sólo aparece en la
configuración, no en la presentación publicada y tampoco se muestra a los usuarios.
Nota: El resumen de presentación aparece en Connect Enterprise Server después de haber publicado la presentación en el
servidor. Los resúmenes se pueden editar mediante Connect Enterprise Manager. Los autores de la presentación pueden realizar
búsquedas en los resúmenes y ver el resumen cuando acceden a la información del contenido.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Seleccione la ficha Configuración.
4 En el cuadro de texto Resumen, introduzca una descripción del contenido de la presentación y haga clic en Aceptar.
Cambio de las propiedades de la diapositiva
Puede ver y cambiar fácilmente las propiedades de cualquier diapositiva de una presentación en cualquier momento. Las
propiedades de la diapositiva incluyen el título, el nombre de navegación, las opciones de navegación y el nombre del
presentador. El cuadro de diálogo Propiedades de diapositiva también le permite realizar cambios en un grupo de
diapositivas, rápida y fácilmente. Por ejemplo, supongamos que ha asignado un presentador a todas las diapositivas pero
hay otro presentador para la narración de sonido para algunas de ellas. Para asignar el nuevo presentador a esas diapositivas
específicas, puede utilizar las propiedades de diapositiva.
Nota: Puede seleccionar varias diapositivas y actualizar fácilmente su configuración de presentador y Avance por usuario.
Basta con seleccionar una diapositiva, mantener pulsada la tecla Mayús o Control y seleccionar las diapositivas adicionales.
(Las propiedades de nombre de navegación, Ir a diapositiva o Vídeo de más de una diapositiva no se pueden modificar al mismo
tiempo.)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 145
Guía del usuario
A
B
Con las propiedades de diapositiva se pueden cambiar las opciones de diapositivas individuales o de un grupo de diapositivas.
A. Seleccione una o varias diapositivas de la lista. B. Haga clic para editar las diapositivas seleccionadas.
Véase también
“Previsualización de una presentación” en la página 142
Visualización de las propiedades de todas las diapositivas
Puede ver una breve descripción de todas las diapositivas de una presentación en una ubicación central. Por ejemplo, puede
ver qué presentadores se han asociado con cada diapositiva, si se han asignado los nombres de navegación y si el usuario
debe hacer avanzar alguna diapositiva.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Propiedades de diapositiva.
Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de diapositiva.
3 Utilice la barra de desplazamiento de la derecha para ver todas las diapositivas de la presentación.
Definición de un nombre de navegación
Puede definir un nombre de navegación para la diapositiva distinto al título de dicha diapositiva. Un nombre de navegación
descriptivo y obvio puede facilitar la navegación de los usuarios por la presentación. El nombre de navegación aparece en
la barra lateral (paneles Contorno y Miniatura) de la presentación publicada.
El nombre de navegación puede ser útil si los títulos de las diapositivas son largos o si desea atribuir un nombre más
descriptivo que el título para la presentación final que verán los usuarios. Por ejemplo, la primera diapositiva de la
presentación puede llevar como título "Introducción", pero puede asignarle un nombre de navegación como "Acerca del
Producto X".
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Propiedades de diapositiva.
3 Seleccione una diapositiva y haga clic en Editar o haga doble clic en una diapositiva.
4 En el cuadro de texto Nombre de navegación, introduzca el texto que desea utilizar.
5 Haga clic dos veces en Aceptar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 146
Guía del usuario
Títulos de diapositiva (a la izquierda) que se han cambiado a nombres de navegación (a la derecha)
Definición de las opciones Ir a diapositiva
Las presentaciones normalmente se desarrollan siguiendo una sucesión lineal de las diapositivas, pero es posible cambiar
el orden con la opción Ir a diapositiva. Esta opción le permite omitir ciertas diapositivas de la presentación sin tener que
eliminarlas.
La opción Ir a diapositiva puede ser útil si está creando una presentación para distintos públicos. Por ejemplo, puede crear
una presentación de beneficios tanto para empleados a tiempo completo como a tiempo parcial. Los empleados a tiempo
parcial pueden omitir las diapositivas que sólo afectan a los empleados a tiempo completo. La opción Ir a diapositiva funciona
igual que si la presentación se utiliza en Acrobat Connect Professional o se visualiza localmente en un navegador Web.
Nota: Si va a utilizar la presentación como un curso de formación para Connect, se recomienda no utilizar la opción Ir a
diapositiva.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Propiedades de diapositiva.
3 Seleccione una diapositiva como punto de inicio y haga clic en Editar o haga doble clic en una diapositiva.
4 En el menú emergente Ir a diapositiva, seleccione la diapositiva en la que desea que continúe la presentación.
5 Haga clic en Aceptar dos veces para cerrar todos los cuadros de diálogo.
Adición de un vídeo de interlocutor
Puede incluir archivos de vídeo en una presentación que aparecerán en la barra lateral del visor. Esto puede resultar
especialmente útil si tiene un vídeo de interlocutor, a veces denominados vídeo de “presentación”. Presenter admite los
formatos de archivo Flash (SWF) y Flash Video (FLV). El vídeo que se ha agregado a una presentación aparece en la
ubicación utilizada para las fotografías del presentador.
Nota: El vídeo se agrega a cada diapositiva individual. Si utiliza un archivo de vídeo de “presentación” para varias diapositivas,
divida el vídeo en archivos separados.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 147
Guía del usuario
Los archivos de vídeo aparecen en el visor, en la misma posición que la fotografía del presentador.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Propiedades de diapositiva.
3 Seleccione una diapositiva y haga clic en Editar o haga doble clic en una diapositiva.
4 Haga clic en el botón Explorar situado junto al cuadro de texto Vídeo.
5 Navegue a un archivo SWF o FLV, seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
6 Haga clic en Aceptar dos veces para cerrar todos los cuadros de diálogo.
7 Para probar el archivo, previsualice la presentación. (Para obtener más información, consulte “Previsualización de una
presentación” en la página 142).
Definición del comportamiento de avance de la diapositiva
De forma predeterminada, las diapositivas de una presentación avanzan automáticamente. Sin embargo, puede definir que
determinadas diapositivas avancen únicamente cuando el usuario haga clic en el botón Siguiente. Esto resulta útil, por
ejemplo, cuando una diapositiva en la que se incluye una simulación interactiva de Adobe Captivate no tiene definida la
duración de reproducción.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Propiedades de diapositiva.
3 Seleccione una diapositiva y haga clic en Editar o haga doble clic en una diapositiva.
4 Seleccione Avance por usuario.
5 Haga clic dos veces en Aceptar.
Adición y edición de presentadores
Un presentador es una persona que proporciona información durante la presentación. Por ejemplo, si el tema es formación
de software, el presentador podría ser el instructor, formador o gestor de productos. Se puede asignar un solo presentador
a todas las diapositivas de una presentación, o se pueden asignar varios presentadores a diapositivas individuales.
Se puede mostrar información sobre el presentador: nombre, título de trabajo, breves notas biográficas, logotipo de empresa
e información de contacto. Esta información puede hacer que la presentación resulte más creíble, personal e interesante.
Véase también
“Previsualización de una presentación” en la página 142
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 148
Guía del usuario
Adición de un nuevo perfil de presentador
En Presenter, los perfiles de presentador se almacenan en una ubicación central. Puede usarlos en cualquier presentación
que cree.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Seleccione la ficha Presentadores.
4 Haga clic en Añadir.
5 Escriba el nombre de un presentador nuevo.
Nota: El cuadro de texto Nombre es el único cuadro de texto que debe rellenar para crear un presentador nuevo.
6 (Opcional) Especifique el título de trabajo, por ejemplo, Vicepresidente.
7 (Opcional) Junto al cuadro de texto Fotografía, haga clic en Explorar y navegue a un archivo de imagen en formato JPEG
o PNG. El tamaño recomendado para las fotografías de presentadores es de 88 x 118 píxeles. Una vez seleccionado un
archivo de imagen, la imagen aparece en el área Fotografía del presentador de la derecha. Durante la presentación, la imagen
aparece con este tamaño exacto en el visor de Presenter.
8 (Opcional) Junto al cuadro de texto Logotipo, haga clic en Explorar y navegue a un archivo de logotipo en formato JPEG
o PNG. El tamaño recomendado para un logotipo es de 148 x 52 píxeles. Una vez seleccionado un archivo de imagen, la
imagen aparece en la previsualización Logotipo de la derecha. Durante la presentación, el logotipo aparece con este tamaño
exacto en el visor de Presenter.
Nota: Si ha añadido un archivo de vídeo, como un archivo de vídeo de "presentación" de una persona hablando, ese vídeo
aparece en el área del logotipo. Si ha añadido un archivo de logotipo, el archivo de vídeo tiene prioridad y el logotipo no se
mostrará.
9 (Opcional) Introduzca una dirección de correo electrónico.
10 (Opcional) En el cuadro de texto Biografía, introduzca información sobre el presentador, como credenciales
profesionales y de formación académica, experiencia laboral, número de teléfono o descripción de su trabajo.
11 Si desea que esta persona sea el presentador predeterminado en todas las presentaciones, seleccione la opción Por
defecto.
12 Haga clic en Aceptar.
13 Haga clic en Cerrar.
Definición de un presentador para toda la presentación
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Propiedades de diapositiva.
3 Pulse Ctrl-A para seleccionar todas las diapositivas.
4 Haga clic en Editar.
5 En el menú emergente Presenter, seleccione un nombre de la lista.
6 Haga clic en Aceptar. El presentador quedará asociado con todas las diapositivas de la presentación.
7 Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de diapositiva.
Difinición de un presentador para una diapositiva individual
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Propiedades de diapositiva.
3 Seleccione una diapositiva y haga clic en Editar o haga doble clic en una diapositiva.
4 En el menú emergente Presenter, seleccione un nombre de la lista.
5 Haga clic en Aceptar. El presentador quedará asociado con esa diapositiva concreta.
6 Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de diapositiva.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 149
Guía del usuario
Edición de un presentador existente
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Seleccione la ficha Presentadores.
4 Seleccione un presentador de la lista y haga clic en Editar o haga doble clic en un presentador.
5 Cambie las propiedades como título de trabajo, dirección de correo electrónico o biografía.
6 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Presenter.
7 Haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Preferencias de Presenter.
Eliminación de un presentador
Puede eliminar un presentador y toda la información relativa al mismo, como biografía y dirección de correo electrónico,
en cualquier momento.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Seleccione la ficha Presentadores.
4 Seleccione un presentador de la lista y haga clic en Eliminar. (Si el presentador que se elimina está asociado con alguna
diapositiva de la presentación, el presentador de esa diapositiva pasará a ser “Ninguno”.)
5 Haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Preferencias de Presenter.
Acerca de archivos adjuntos
Los archivos adjuntos son archivos o enlaces que proporcionan información complementaria a los usuarios que ven la
presentación. Utilice archivos adjuntos para incorporar contenido ya existente, como páginas Web, documentos, archivos
PDF, documentos FlashPaper, archivos Flash (SWF) u hojas de cálculo, a su presentación. También puede añadir enlaces a
sitios Web o documentos alojados en Connect Enterprise Server o en sistemas de terceros.
Si una presentación incluye archivos adjuntos, aparecerá un botón Archivos adjuntos
en la parte inferior del visor de
Presenter. El usuario puede hacer clic en este botón para ver una lista de los archivos adjuntos asociados con la presentación
y, a continuación, hacer clic en cualquiera de los archivos adjuntos de la lista para abrirlo.
Nota: Según el navegador Web que utilice el usuario, es posible que tenga que guardar el archivo adjunto en su equipo local
para poder abrirlo y verlo.
Ventana Archivos adjuntos con una lista de diversos tipos de archivos adjuntos diferentes.
Los archivos adjuntos se abren en una aplicación o en el navegador predeterminado, en función de su tipo:
Tipo de archivo adjunto
Se abre en
FlashPaper
Navegador Web predeterminado
Documento de Microsoft Word
Microsoft Word, si está instalado
Hoja de cálculo de Microsoft Excel
Microsoft Excel, si está instalado
Presentación de Microsoft PowerPoint
Microsoft PowerPoint
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 150
Guía del usuario
Tipo de archivo adjunto
Se abre en
Archivo de texto (TXT)
Editor de texto predeterminado, como Bloc de notas o Wordpad
Archivo PDF
Adobe Acrobat Reader, si está instalado
Archivo Flash (SWF)
Navegador Web predeterminado, como Internet Explorer o Mozilla
Firefox
Archivo de imagen o de gráfico
Navegador Web predeterminado, como Internet Explorer o Mozilla
Firefox
URL
Navegador Web predeterminado, como Internet Explorer o Mozilla
Firefox
Adición y edición de archivos adjuntos
Puede adjuntar páginas Web, documentos, archivos PDF, documentos FlashPaper, archivos Flash (SWF) u hojas de cálculo,
en su presentación. También puede agregar enlaces a sitios Web o documentos alojados en Connect Enterprise Server o en
sistemas de terceros.
Importante: Debido a las características de seguridad incorporadas por Microsoft, es posible que los archivos adjuntos de las
presentaciones que se publican localmente en lugar de en Connect Enterprise Server no se vean correctamente en Internet
Explorer. Esto sucede porque Internet Explorer no permite que una página de Internet acceda o ejecute ningún archivo del
sistema local. En Adobe Presenter, una presentación que se publica localmente se ejecuta en el reproductor Flash, e Internet
Explorer considera que no es seguro descargar un archivo desde Flash Player. Esta cuestión se puede solucionar de dos formas:
usando Connect Enterprise Server (u otro Sistema de Gestión del Aprendizaje) para publicar la presentación, o haciendo que
el archivo adjunto se pueda descargar a través de un navegador Web o unidad de red accesible para los usuarios y utilizando
la función de hiperenlace de PowerPoint para que los usuarios puedan ver los archivos adjuntos.
Adición de archivos adjuntos a una presentación
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Seleccione la ficha Archivos adjuntos.
4 Haga clic en Añadir.
5 Introduzca un nombre exclusivo para el archivo adjunto.
6 En el menú emergente Tipo, seleccione Archivo o Enlace.
• Para adjuntar un archivo, haga clic en Explorar y localice el archivo.
• Para adjuntar un enlace, introduzca la ruta completa en el cuadro de texto URL.
7 Haga clic en Aceptar.
8 Adjunte todos los archivos que sean necesarios y haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
Adición y prueba de enlaces en un documento
Los enlaces que acceden a documentos de Connect Enterprise Server o de sistemas de terceros son un tipo de archivo
adjunto. Por ejemplo, podría crear un enlace desde el texto de una diapositiva de PowerPoint a un archivo SWF.
Cuando se establece un enlace a un documento, es posible que haya que copiar el documento en la carpeta de recursos para
que ese documento aparezca correctamente en la presentación.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Navegue hasta la diapositiva a la que desea agregar el enlace.
3 Seleccione el texto que desea usar como enlace.
4 En el menú Insertar, seleccione Hiperenlace.
5 Navegue hasta el archivo al que conducirá el enlace y haga clic en Aceptar.
6 Para probar el enlace, previsualice la presentación. En el menú Adobe Presenter, seleccione Publicar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 151
Guía del usuario
7 Seleccione Mi PC y haga clic en Publicar. (Si aparece un mensaje indicando que todos los archivos se van a eliminar, haga
clic en Sí. Cada vez que se genera la presentación, los archivos de la carpeta de salida actual se eliminan y sustituyen por los
archivos nuevos generados.)
8 Cuando finalice la conversión, haga clic en Ver salida. La presentación se abrirá en el navegador Web predeterminado.
9 Navegue hasta la diapositiva en la que se incluye el enlace y haga clic en este último.
10 Si aparece un mensaje indicando algo similar a “No se encuentra el archivo//c:\Documents and Settings\ssmith\Mis
documentos\My Adobe Presentations\PresentationName\data\resources\sample.swf ”, tendrá que copiar el archivo en la
carpeta de recursos. Tome nota de la ruta especificada en el mensaje y cierre la presentación del navegador Web.
11 Abra el Explorador de Windows. Navegue hasta la ubicación real del archivo.
12 Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del archivo y seleccione Copiar.
13 Navegue a la ubicación especificada en el mensaje de error, por ejemplo, una ruta similar a la del ejemplo del paso 10.
14 Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta de recursos y seleccione Pegar.
15 Siga los pasos 6 a 8 para previsualizar la presentación y probar el enlace otra vez.
Creación de enlaces a archivos
Si va a crear enlaces desde una presentación a un archivo, y la ruta del enlace es una ruta relativa a la ubicación de la
presentación, es posible que tenga que realizar una serie de pasos para garantizar que los enlaces funcionen correctamente.
Esto se debe al método que utiliza PowerPoint para gestionar los enlaces relativos. No obstante, PowerPoint puede resolver
todos los enlaces a los archivos que estén en la misma unidad que el archivo PPT.
1 En el Explorador de Windows, localice la carpeta donde se encuentra el archivo PPT de la presentación. Por ejemplo,
C:\Folder A\test.ppt.
2 Cree una subcarpeta en la carpeta donde se encuentra el archivo PPT de la presentación. Por ejemplo, C:\Folder A\Links.
3 Copie en la subcarpeta nueva todos los archivos que se van a enlazar desde la presentación.
4 Cree los enlaces de la presentación a los archivos.
5 Publique la presentación. Tome nota de la ubicación de la carpeta del contenido publicado.
6 Copie la subcarpeta creada en el paso 2 donde se incluyen los enlaces en la subcarpeta Date\Resources de la carpeta de
contenido publicado del paso 5. Por ejemplo, copie la carpeta de enlaces desde C:\Folder A\Links a
C:\Preso\Data\Resources\Links.
Nota: Puede utilizar archivos adjuntos en lugar de enlaces. Si se utilizan archivos adjuntos, los archivos se incluyen
automáticamente en el contenido publicado.
Cambio del nombre, tipo o ubicación del archivo adjunto de una presentación
Después de añadir un archivo adjunto a una presentación, se puede editar la información del archivo adjunto.
Nota: Si necesitara editar el contenido del archivo adjunto, abra el archivo en la aplicación donde se creó. Cuando finalice la
edición, vuelva a añadir el archivo adjunto a Presenter.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Seleccione la ficha Archivos adjuntos.
4 Seleccione un archivo adjunto y haga clic en Editar o haga doble clic en un archivo adjunto.
5 Realice los cambios de nombre, tipo (archivo o enlace) o ubicación, y haga clic en Aceptar.
6 Haga clic en Cerrar.
Eliminación de un archivo adjunto de la presentación
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Seleccione la ficha Archivos adjuntos.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 152
Guía del usuario
4 Seleccione un archivo adjunto y haga clic en Eliminar.
5 Haga clic en Aceptar.
Si una carpeta que contiene archivos adjuntos se elimina por error, la próxima vez que se abra y se guarde el archivo (PPT)
de la presentación, aparecerá un cuadro de diálogo para cada archivo adjunto eliminado indicando que falta el archivo
adjunto en cuestión. El cuadro de diálogo presenta tres opciones: navegar hasta la ubicación del archivo adjunto desde el
Explorador de Windows, eliminar el archivo adjunto de la presentación y hacer caso omiso. Si selecciona la última opción,
el cuadro de diálogo no volverá a aparecer, a menos que cierre la presentación, la vuelva a abrir y seleccione Guardar.
Adición de animaciones, imágenes y archivos Flash (SWF)
Puede incorporar animaciones y archivos Flash (SWF) en sus presentaciones de Presenter.
Si ya tiene animaciones de PowerPoint, como texto que vuela o desaparece progresivamente, Presenter las convierte a la
perfección y las muestra en la presentación final igual que aparecen en PowerPoint. (Para obtener la lista más actualizada
de animaciones PowerPoint admitidas, consulte la Base de conocimientos de Adobe.)
Nota: Para que Presenter pueda controlar las animaciones, deben definirse como Al hacer clic. Las animaciones que se
encuentran en Maestro de diapositiva no se pueden controlar; elimine esas animaciones y colóquelas en diapositivas
individuales.
También puede incorporar archivos SWF a la presentación, incluidos archivos SWF que tengan animaciones y archivos
SWF que tengan simulaciones y demostraciones creadas con Adobe Captivate.
Véase también
“Cambio de las propiedades de la diapositiva” en la página 144
“Previsualización de una presentación” en la página 142
Sincronización de sonido y temporizadores de animaciones
Después de previsualizar la presentación, quizá desee editar el temporizador de las animaciones de PowerPoint para
mejorar la sincronización con los archivos de sonido agregados. Por ejemplo, si tiene una diapositiva con texto dispuesto
en viñetas que van apareciendo de una en una, puede ajustar el temporizador para que la pista de sonido coincida con la
acción del texto.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Sincronizar sonido.
3 En el cuadro de diálogo Sincronizar sonido, haga clic en Anterior o Siguiente para llegar a la diapositiva donde está el
temporizador que desea ajustar.
4 Seleccione Cambiar temporizadores
para reproducir el sonido.
5 A medida que el sonido se reproduce, haga clic en Siguiente animación para sincronizar el temporizador de la primera
animación con el sonido. Seleccione Siguiente animación otra vez para sincronizar el temporizador de la siguiente
animación. Repita este paso en todas las animaciones de la diapositiva.
6 Cuando termine, haga clic en Detener edición.
7 Haga clic en Aceptar.
Nota: El cuadro de diálogo Sincronizar sonido sincroniza solamente las animaciones de PowerPoint definidas como "Al hacer
clic con el ratón". Por el contrario, las animaciones temporizadas utilizan la definición de tiempo establecida en el cuadro de
diálogo Personalizar animación de PowerPoint.
Pausa de la presentación después de reproducir la animación
Si su presentación incluye animaciones de PowerPoint, puede hacer una pausa en ella automáticamente después de que se
haya reproducido la animación. Esto puede serle útil si desea definir claramente dónde termina la animación y dónde
empieza otra vez la presentación.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 153
Guía del usuario
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Haga clic en la ficha Configuración.
4 Seleccione Pausa después de cada animación.
5 Haga clic en Aceptar.
Si esta opción está seleccionada, los usuarios tendrán que hacer clic en el botón Reproducir
herramientas para iniciar la presentación otra vez después de la pausa.
de la barra de
Inserción de un archivo SWF en una presentación
Un archivo Flash (SWF) es un archivo Flash compilado de sólo lectura que ofrece gráficos y animaciones a través de
Internet. Puede utilizar un archivo SWF para agregar contenido o interés visual (por ejemplo un puntero animado) a una
presentación.
Nota: Si ha creado simulaciones y demostraciones animadas en Adobe Captivate, puede agregarlas fácilmente a sus
presentaciones. Ciertos proyectos de Adobe Captivate, como demostraciones de formación o simulaciones de software, pueden
ser especialmente útiles en las presentaciones.
1 Asegúrese de que el archivo que desea insertar cumple con las siguientes especificaciones:
• El archivo Flash (SWF) se ha creado a 30 fotogramas por segundo. Las presentaciones de Presenter se crean a 30
fotogramas por segundo, por tanto, los archivos Flash con la misma configuración se puede integrar en la presentación
a la perfección.
• El máximo tamaño de lienzo está definido como 720 x 540 píxeles.
• El archivo utiliza rutas relativas para las referencias de clip de película, no _root.
• El archivo SWF incrustado no intenta realizar ningún cambio fuera de su propio archivo, es decir, que el código hace
referencia a las siguientes variables: _level#, _global o stage.
2 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
3 Navegue hasta la diapositiva a la que desea añadir el archivo SWF.
4 En el menú Adobe Presenter, seleccione Insertar Flash.
5 Navegue hasta la ubicación del archivo SWF. Seleccione el archivo SWF y haga clic en Abrir. Presenter añade el archivo
SWF a la diapositiva.
6 (Opcional) Si fuera necesario, seleccione el archivo y arrástrelo hasta una nueva ubicación de la diapositiva.
Nota: Puede utilizar PowerPoint para previsualizar cómo aparecerá el contenido SWF en la presentación. En PowerPoint, en
el menú Ver, seleccione Presentación de la diapositiva.
Control de un archivo SWF insertado a través de la barra de reproducción de Presenter
Cuando añada un archivo SWF a una presentación, puede elegir si desea controlar el archivo SWF con la barra de
reproducción de Presenter o con la barra de reproducción del archivo SWF original. Por ejemplo, si agrega un archivo SWF
de demostración de Adobe Captivate a la presentación, puede controlar la demostración con la barra de reproducción de
Presenter en el visor, o con la barra de reproducción de la demostración de Adobe Captivate.
Por lo general, se controla el archivo SWF con la barra de reproducción de Presenter, porque éste almacena en el búfer las
dos diapositivas que se presentarán a continuación. Si el archivo no se controla con la barra de reproducción de Presenter,
el archivo SWF podría empezar a reproducirse demasiado pronto.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT) que contenga un archivo SWF agregado.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Haga clic en la ficha Archivos Flash.
4 Seleccione uno de los archivos Flash de la lista.
5 Seleccione la opción Controlado por la barra de reproducción de la presentación para controlar el archivo SWF con la
barra de reproducción de Presenter.
6 Haga clic en Aceptar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 154
Guía del usuario
Definición de la calidad de imagen de una presentación
Cuanto mejor es la calidad de imagen, más grande es el tamaño del archivo. Haga pruebas con distintas configuraciones
para determinar cuál es la mejor combinación entre ambas. La calidad alta es más adecuada para aquellos usuarios sin
limitación de ancho de banda; para los usuarios con un ancho de banda limitado, es mejor optar por la calidad normal o
baja.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Seleccione la ficha Calidad.
4 Seleccione una opción de calidad de imagen:
Alta El tamaño de archivo más grande y la mejor calidad de imagen.
Media El mejor equilibrio entre tamaño de archivo y calidad de imagen.
Baja El tamaño de archivo más pequeño y la calidad de imagen más baja.
5 (Opcional) Si cree que algunos de los usuarios que vayan a ver su presentación tendrán conexiones de poca velocidad,
seleccione la opción Descargar las diapositivas completamente antes de su reproducción. Si esta opción está activada, la
presentación tardará más en iniciar su reproducción, pero las diapositivas se reproducirán bien una vez que se inicie la
presentación.
6 (Opcional) Si la presentación incluye películas Flash (por ejemplo, contenido de Adobe Captivate), seleccione Desactivar
la precarga de las películas de Flash incrustadas. Esta opción permite que un solo archivo SWF o varios se reproduzcan
correctamente en la presentación. Por ejemplo, la opción impide que un segundo archivo SWF comience a reproducirse si
el primer archivo SWF no ha terminado aún.
7 Haga clic en Cerrar.
Sonido de las presentaciones
Uso de sonido en las presentaciones
Adobe Presenter le permite agregar prácticamente cualquier tipo de sonido a sus proyectos: narración, música o
instrucciones paso a paso. Puede utilizar el sonido para incluir instrucciones o para enfatizar los puntos principales de la
presentación. En general, el sonido puede ser tan individual y flexible como cualquier otro componente de la presentación.
El sonido en las presentaciones de Presenter se puede utilizar de diversas formas. Por ejemplo, Presenter puede facilitarle
la realización de las siguientes tareas:
• Adición de sonido a una diapositiva individual
• Adición de sonidos especiales en las pruebas para diferenciar entre las respuestas correctas y las incorrectas
Presenter le permite grabar sus propios archivos de sonido (mediante un sencillo equipo) o importar archivos existentes.
Los archivos importados pueden tener formato WAV o MP3. (Si agrega un archivo WAV a una presentación, Presenter
convierte automáticamente el archivo WAV a formato MP3 en la presentación que se genera.)
Después de añadir el sonido a una presentación, puede sincronizar el temporizador con otro contenido como las
animaciones. Por ejemplo, si su presentación contiene animaciones de PowerPoint como texto que "vuela", puede
sincronizar las animaciones con el sonido. (Para obtener más información, consulte “Adición de animaciones, imágenes y
archivos Flash (SWF)” en la página 152.) Presenter también incluye funciones que le permiten agregar periodos de silencio
a los archivos de sonido y para normalizar el sonido de todas las diapositivas de forma que el nivel de sonido sea
homogéneo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 155
Guía del usuario
Adición de archivos de sonido a una presentación
Puede agregar rápidamente archivos de sonido en formato WAV o MP3 ya existentes a la presentación. Sólo tiene que
importar los archivos y usarlos como música de apertura, narración, instrucciones o para otros fines.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Importar sonido.
3 Seleccione la diapositiva a la que desea agregar el archivo de sonido.
4 Haga clic en Explorar para navegar al archivo de sonido (WAV o MP3) que desea agregar a la diapositiva.
5 Seleccione el archivo de sonido y haga clic en Abrir. (Puede agregar varios archivos. Si selecciona más de uno, el primer
archivo de sonido se agrega a la diapositiva seleccionada en el paso 3, el siguiente archivo a la diapositiva siguiente, y así
sucesivamente.)
Presenter agrega el archivo de sonido a la diapositiva seleccionada. El nombre del archivo de sonido aparece en la columna
Archivo y la duración del archivo de sonido aparece en la columna Hora.
Nota: Puede agregar todos los archivos de sonido que desee, pero éstos no pueden superar más de 90 minutos de sonido por
diapositiva en una presentación.
6 (Opcional) Seleccione la opción Omitir marcadores para omitir cualquier marcador de sonido colocado en el archivo de
sonido.
7 (Opcional) Seleccione la opción Comprimir para reducir el tamaño del archivo de sonido importado. Le recomendamos
comprimir los archivos de sonido siempre que sea posible. Los archivos de sonido que no se comprimen necesitan bastante
más espacio para guardarlos que los que se comprimen. No obstante, si tiene un archivo de sonido creado con
configuración de alta calidad y desea conservar ese nivel de calidad, considere dejar esta opción sin seleccionar. (Tenga en
cuenta que, al seleccionar la opción Comprimir, se comprimirá todo el sonido de la presentación, no sólo el sonido
importado. Por ejemplo, si utiliza la función de grabar sonido para grabar la narración de voz en off de una diapositiva, ese
archivo de sonido también se comprimirá.)
Grabación de sonido
Además de añadir archivos de sonido existentes, también puede grabar sus propios archivos de sonido para utilizarlos en
presentaciones de Presenter. Siga estas sugerencias para asegurarse de que está grabando el sonido con la mejor calidad
posible.
Configuración del equipo de sonido
Una vez adquirido el equipo de grabación de sonido necesario, debe configurarlo adecuadamente. Primero, conecte el
micrófono al mezclador o al preamplificador independiente; luego conecte la salida de ese dispositivo a la "Entrada de línea"
de la tarjeta de sonido del ordenador. Conecte los auriculares al ordenador. A continuación, ajuste el volumen del mezclador
o preamplificador. Empiece a hablar para comprobar los niveles de volumen y, con cuidado, vaya subiendo el volumen hasta
que esté justo debajo de cero.
Configuración de las opciones de la tarjeta de sonido
Puede abrir la aplicación de software que controla la tarjeta de sonido. (En la mayoría de los sistemas operativos Windows,
puede encontrar la configuración de sonido haciendo clic en el botón Inicio situado en la esquina inferior izquierda de la
pantalla y seleccionando Configuración > Panel de control > Dispositivos de sonido y audio.) Cuando se selecciona el
origen de la grabación (entrada de línea), puede ajustar el volumen al 100%. Si va a utilizar un mezclador o preamplificador
independiente, el nivel real de la grabación se puede controlar desde ahí.
Nota: Los códecs Realtek no son compatibles con Presenter.
Cambio de la configuración de grabación de sonido
Después de iniciar el software para la grabación de sonido, puede cambiar la configuración según le convenga. Los
mezcladores y preamplificadores no tienen controles de nivel de sonido, por tanto, debe confiar en los indicadores durante
la grabación. Durante la grabación debe asegurarse de no superar el valor cero de los indicadores, si lo hace, el sonido se
oirá distorsionado.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 156
Guía del usuario
Colocación del micrófono
Una correcta colocación del micrófono puede suponer una gran diferencia en la calidad final del archivo de sonido.
Primero, acérquese todo lo posible al micrófono (a unos 10 o 15 centímetros) para evitar que se graben otros sonidos de
alrededor. No proyecte la voz hacia abajo en dirección al micrófono; en su lugar, coloque el micrófono de forma que quede
orientado por encima de su nariz y apuntando hacia abajo, hacia la boca. Por último, coloque el micrófono ligeramente
hacia un lado de la boca, así contribuirá a suavizar el sonido de las letras s y p.
Técnicas de mejora para el micrófono
Tenga un vaso de agua a mano para evitar que se le "seque la boca". Antes de iniciar la grabación, gire la cabeza alejándola
del micrófono, respire profundamente, expire, inspire nuevamente, abra la boca, gire la cabeza hacia el micrófono y empiece
a hablar. Esta técnica puede eliminar los sonidos de respiración y choque de labios que suelen producirse con frecuencia al
inicio de las pistas de sonido. Hable pausadamente y vocalizando bien. Quizá piense que hablar lento suena artificial, pero
más adelante podrá ajustar la velocidad con el software de grabación de sonido. Finalmente, tenga en cuenta que no tiene
que salirle todo bien al primer intento. Puede escuchar y evaluar cada grabación por separado y repetir la grabación si lo
considera oportuno.
Edición de sonido
La edición de sonido es similar a la edición de texto. Debe escuchar con atención la grabación, eliminar los sonidos extraños
y, a continuación, utilizar las opciones disponibles del software para pulir el sonido. Puede agregar cualquier efecto de
música o sonido que desee, pero asegúrese de guardar la pista de sonido en el formato correcto (archivos MP3 o WAV).
Revisión de la presentación
Una vez que haya agregado el sonido a la presentación, escúchelo otra vez. Debe ver la presentación tal como la verían los
usuarios. Finalmente, interesa pedirles a otras personas que vean el archivo de presentación. Si es necesario, puede editar el
sonido otra vez, de diapositiva en diapositiva.
Acerca del equipo de grabación de sonido
Disponer del equipo de sonido adecuado supone una gran diferencia en la calidad del sonido grabado. Sorprendentemente,
un equipo de sonido básico es relativamente económico; su equipo debería incluir (si no todos) algunos de los siguientes
componentes:
Ordenador con tarjeta de sonido La tarjeta de sonido instalada en el ordenador actúa como un grabador digital de sonido.
Micrófono Si es posible, evite utilizar el micrófono USB que incluye el ordenador. Utilice un cable de micrófono de calidad
profesional y un soporte para sujetar el micrófono durante la grabación.
Preamplificador de micrófono Un preamplificador aumenta la señal del micrófono. La entrada para el micrófono de la
tarjeta de sonido del ordenador incluye probablemente un preamplificador, pero es muy posible que sea de poca calidad.
Cuando vaya a comprar el amplificador, elija un mezclador pequeño o una versión independiente. Los mezcladores le
permiten conectar varios micrófonos y dispositivos a una única ubicación y puede ajustar el volumen de cada uno por
separado. Los preamplificadores independientes pueden ser mejores que los mezcladores para filtrar los ruidos indeseados
y eliminarlos.
Altavoces Los altavoces del ordenador son probablemente lo suficientemente buenos para escuchar cualquier sonido que
se grabe. Para obtener los mejores resultados, compruebe las especificaciones de los altavoces y utilice los altavoces con la
mejor calidad posible.
En la mayoría de los sistemas operativos Windows, la configuración de altavoces (sonido) se encuentra normalmente
haciendo clic en el botón Inicio situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccionando Configuración >
Panel de control > Dispositivos de sonido y audio.
Software de grabación Hay una amplia gama de software de grabación disponible. Entre las funciones importantes de
software se incluyen la posibilidad de editar (para corregir errores), opciones de efectos de sonidoy música, y la posibilidad
de crear el formato de archivo deseado (como MP3 o WAV).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 157
Guía del usuario
Espacio de grabación Las grabaciones deben realizarse en un lugar tranquilo. Cierre las puertas, apague cualquier equipo
del ordenador que no le haga falta, apague o reduzca la intensidad de las luces que puedan hacer ruido, anule el timbre del
teléfono, buscas y dispositivos similares. Avise también a sus compañeros de trabajo de que está realizando una grabación.
Configuración de la calidad de grabación de sonido
Los archivos de sonido presentan el desafío común de encontrar el equilibrio ideal entre calidad y tamaño. Cuanto mejor
es la calidad del sonido, más grande es el tamaño del archivo. Cuanto más comprimido esté un sonido y menor sea la
velocidad de muestreo, menores serán el tamaño del archivo y la calidad del sonido. Presenter le permite controlar la forma
en que el sonido se graba y comprime según las especificaciones de entrada y de salida.
La creación de sonido en Presenter es un proceso que consta de dos partes: se graba el sonido en formato WAV y luego
Presenter convierte el archivo WAV en un archivo MP3.
Por supuesto, cuando se trabaja con sonido, hay que tener en cuenta la velocidad de la conexión de los usuarios. Si es
probable que el usuario acceda a la presentación de Presenter mediante un módem de conexión telefónica, utilice una
mayor compresión y menor velocidad de muestreo, por ejemplo 56 Kbps. Sin embargo, si la presentación se va a distribuir
en un disco CD-ROM, puede utilizar una menor compresión y una mayor velocidad de muestreo, por ejemplo 144 Kbps.
En el mejor de los casos, hay que realizar pruebas hasta encontrar el equilibrio óptimo entre calidad de sonido y tamaño de
archivo para los usuarios.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Seleccione la ficha Calidad.
4 Seleccione el nivel de la calidad de sonido. Recuerde que un mayor nivel de calidad conlleva un tamaño de archivo de
sonido más grande. (Para publicar la presentación sin incluir ningún archivo de sonido, seleccione la opción Publicar sin
sonido.)
5 (Opcional) Si cree que algunos de los usuarios que vayan a ver su presentación tendrán conexiones de poca velocidad,
seleccione la opción Descargar las diapositivas completamente antes de su reproducción. Si esta opción está activada, la
presentación tardará más en iniciar su reproducción, pero las diapositivas se reproducirán bien una vez que se inicie la
presentación.
6 (Opcional) Si la presentación incluye películas Flash (por ejemplo, contenido de Adobe Captivate) en diapositivas
consecutivas, seleccione Desactivar la precarga de las películas de Flash incrustadas. Esta opción impide que un segundo
archivo SWF comience a reproducirse si el primer archivo SWF no ha terminado aún.
7 Haga clic en Aceptar.
Cambio del origen de entrada de sonido
Si va a grabar sonido para una presentación, puede utilizar un micrófono o la opción Entrada de línea que se incluye
generalmente con un dispositivo de sonido externo como una platina o amplificador estéreo.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Seleccione la ficha Origen de sonido.
4 En la sección Origen de entrada de sonido, seleccione Micrófono o Entrada de línea.
5 (Opcional) Seleccione la opción Preguntar siempre para definir el nivel del micrófono antes de la grabación si desea
calibrar el micrófono antes de cada sesión de grabación. Esto resulta útil si usa distintos micrófonos o si graba en distintos
entornos (por ejemplo, una habitación tranquila en contraposición a una zona con ruido de fondo).
6 Haga clic en Cerrar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 158
Guía del usuario
Calibración de micrófonos para la grabación
Si va a grabar sonido para una presentación, debe configurar el micrófono o dispositivo de grabación al nivel de grabación
correcto. Este proceso se denomina calibración del dispositivo de grabación. Presenter puede detectar automáticamente los
niveles óptimos de sensibilidad de grabación y del micrófono.
Presenter debe detectar el dispositivo de grabación antes de poder calibrarlo. Antes de realizar la calibración, compruebe
que el dispositivo de grabación está conectado al ordenador correctamente y que está encendido.
Nota: Los códecs Realtek no son compatibles con Presenter.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Grabar sonido.
Aparecerá el cuadro de diálogo Definir nivel de grabación del micrófono.
3 Para configurar el nivel correcto del dispositivo de grabación, diga la siguiente frase en el micrófono hasta que la ventana
de grabación roja se ponga verde: “Estoy configurando el nivel de grabación del micrófono para utilizarlo con Presenter.”
4 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
Grabación de sonido
Si tiene un micrófono conectado al ordenador, puede grabar el sonido para incluirlo en una diapositiva. Puede utilizar
sonido para numerosos tipos de narración o instrucción.
A
B
C
D
Botones de grabación de sonido
A. Grabar B. Reproducir C. Pausa D. Detener
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Grabar sonido.
3 Calibre el micrófono siguiendo las siguientes instrucciones del cuadro de diálogo Definir nivel de grabación del
micrófono.
4 Haga clic en Aceptar.
5 Haga clic en Grabar sonido para iniciar la grabación.
6 Cuando hable, dirija la voz hacia el micrófono o dispositivo de grabación.
7 Cuando termine, haga clic en Detener.
Presenter convierte el sonido al formato MP3.
8 Haga clic en Reproducir para escuchar la grabación.
9 (Opcional) Haga clic en Anterior o Siguiente para grabar sonido para otra diapositiva.
10 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
Grabación de sonido para un punto específico de una presentación
A veces, es necesario grabar y agregar sonido a un punto determinado de una presentación. (Para grabar sonido, debe tener
un micrófono o dispositivo de grabación conectado al ordenador.)
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de sonido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 159
Guía del usuario
3 Haga clic en la ubicación dentro de la forma de onda a la que desea agregar el sonido nuevo que ha grabado. Por ejemplo,
si tiene un archivo de sonido reproduciéndose en la diapositiva 1, y necesita agregar sonido al principio, haga clic en el
principio del archivo de sonido de la diapositiva 1. Puede agregar sonido a cualquier ubicación de la forma de onda, incluso
a una ubicación en la que no hay sonido en ese momento.
4 En el menú Insertar, seleccione Grabación.
5 Defina el tipo de dispositivo de grabación que está utilizando; para ello, haga clic en el menú desplegable de Origen de
entrada y seleccione Micrófono o Entrada de línea.
6 Defina el nivel de Volumen en el que desea realizar la grabación. El valor predeterminado es 100%. Para cambiar este
valor, desplace el control deslizante de volumen hacia la izquierda o hacia la derecha.
7 Para establecer el nivel de grabación y la sensibilidad óptimos del origen de entrada (Micrófono o Entrada de línea), haga
clic en Calibrar.
8 Para empezar a grabar, haga clic en el botón Iniciar grabación
y empiece a hablar.
Duración Duración de la grabación.
Detener Haga clic en este botón Detener
para poner fin a la grabación.
9 Para escuchar la grabación, haga clic en el botón Reproducir
.
10 Haga clic en Aceptar. El sonido que se acaba de grabar se agrega al punto especificado en la forma de onda.
Forma de onda antes (imagen superior) y después (imagen inferior) de agregar una grabación nueva
Importación de notas de diapositiva
Si ha creado notas de diapositiva en PowerPoint, puede importarlas en la ventana de guión del cuadro de diálogo Grabar
sonido o en el cuadro de diálogo Sincronizar sonido. Esto es útil si desea utilizar las notas de diapositiva como un guión a
la hora de grabar un archivo de sonido como narración de voz en off.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Grabar sonido o Sincronizar sonido.
3 Si es necesario, seleccione la opción Ver guión.
4 Haga clic en Importar notas.
5 Seleccione las notas de diapositiva que desea importar:
Diapositiva actual Importa las notas de la diapositiva que se está viendo en ese momento.
Todas las diapositivas Importa las notas de todas las diapositivas de la presentación.
Diapositivas Le permite seleccionar las diapositivas de la presentación. Para seleccionar varias diapositivas, mantenga
pulsada la tecla Mayús o Control y seleccione los números de las diapositivas en la lista.
6 Seleccione las opciones de importación:
Añadir notas importadas a guiones actuales Agrega las notas importadas al final de los guiones existentes.
Reemplazar los guiones actuales con notas importadas Elimina los guiones existentes antes de importar las notas
seleccionadas en este cuadro de diálogo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 160
Guía del usuario
7 Haga clic en Aceptar.
Exportación de guiones a PowerPoint
Es posible que haya utilizado el cuadro de diálogo Grabar sonido o el cuadro de diálogo Sincronizar sonido para crear o
modificar un guión en Presenter. Si es así, puede exportar ese guión a PowerPoint como notas de diapositiva.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Grabar sonido o Sincronizar sonido.
3 Si es necesario, seleccione la opción Ver guión.
4 Haga clic en Exportar guión.
5 Seleccione los guiones que desea exportar. Puede seleccionar el guión actual, todos los guiones o los guiones de
diapositivas específicas.
6 Seleccione una opción de exportación. Puede añadir guiones a las notas existentes de PowerPoint (agregar texto del
guión al final de del texto de las notas de diapositiva existentes en PowerPoint) o reemplazar las notas existentes de
PowerPoint por guiones.
7 Haga clic en Aceptar.
Adición de silencio a un archivo de sonido
Puede agregar un periodo de silencio a cualquier archivo de sonido que forme parte de la presentación de Presenter. Esta
función es especialmente útil en las siguientes circunstancias:
• Si importa un archivo de sonido y tiene que sincronizar el sonido con las diapositivas
• Si necesita hacer que un archivo de sonido existente funcione en una presentación sin tener que editar demasiado el
sonido
• Si ha insertado un archivo Flash con sonido, como el vídeo de "presentación" de un interlocutor, en una presentación y
desea sincronizar el sonido del archivo Flash con las diapositivas
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT) que incluya archivos de sonido.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de sonido.
3 Utilice el Editor de sonido para agregar silencios en cualquier punto de una presentación, incluida una ubicación
específica de un archivo de sonido. Haga clic en la ubicación de la presentación, o en la ubicación exacta del archivo de
sonido, en la forma de onda donde desea agregar el periodo de silencio.
4 En el menú Insertar, seleccione Silencio.
5 En el cuadro de texto Insertar, introduzca un número que especifique la duración del silencio (en segundos).
6 En el cuadro de texto Segundos, especifique dónde se agregará el silencio:
Posición del cursor (predeterminada) Esta opción agrega silencio en el punto de la forma de onda seleccionado en el paso 3.
Inicio de diapositiva Esta opción agrega el periodo de silencio al principio de la diapositiva que contiene la ubicación
seleccionada en el paso 3.
Fin de diapositiva Esta opción agrega el periodo de silencio al final de la diapositiva que contiene la ubicación seleccionada
en el paso 3.
7 Haga clic en Aceptar.
Presenter agrega el periodo de silencio al archivo de sonido y lo muestra como forma de onda.
8 Para probar el archivo de sonido con el silencio agregado, haga clic en el botón Reproducir situado en la esquina inferior
izquierda del cuadro de diálogo Editor de sonido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 161
Guía del usuario
Ajuste del volumen de sonido
Puede ajustar el volumen de los archivos de sonido incluidos en las presentaciones. Después de ajustar el volumen,
previsualice la presentación para ver si el nivel de sonido es aceptable.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT) que incluya archivos de sonido.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de sonido.
3 En el menú Herramientas, seleccione Volumen.
Aparecerá el cuadro de diálogo Ajustar volumen.
4 Haga clic en el control deslizante de volumen de la izquierda y arrástrelo hacia arriba para subir el volumen, o hacia abajo
para bajarlo.
5 Puede cambiar las opciones de procesamiento del sonido como se indica a continuación:
Normalizar Ajusta el volumen del sonido automáticamente. La normalización del sonido contribuye a hacer que el nivel de
sonido sea uniforme entre las distintas diapositivas.
Dinámica Amplifica las secciones silenciosas del sonido para ayudar a compensar las variaciones en el volumen del sonido.
6 (Opcional) Haga clic en Controles avanzados.
Proporción Especifica la amplificación máxima que Presenter va a utilizar. El valor predeterminado de 2.0 define las
secciones más suaves del sonido que se va a amplificar en un factor de 2. Un valor más elevado puede mejorar un proyecto
que tiene grandes disparidades entre las secciones de menos y de más volumen, pero también puede amplificar el ruido de
fondo.
Umbral de ruido Controla la amplificación del ruido de fondo. Presenter no amplifica ningún sonido por debajo de este
umbral. Si el ruido de fondo se amplifica demasiado, intente un umbral de ruido más alto. (Tenga en cuenta que la opción
Dinámica no funciona bien con niveles de ruido altos.)
7 Cuando termine, haga clic en Aceptar dos veces para cerrar todos los cuadros de diálogo.
Edición de archivos de sonido
Puede editar el sonido en su presentación en cualquier momento. Con el Editor de sonido, puede escuchar un archivo de
sonido, insertar silencio, ajustar el volumen y cambiar otra serie de opciones.
A
B
C
D
E
F
G
H
I
Use el Editor de sonido para editar los archivos de sonido que haya grabado para una presentación o que importe en una presentación.
A. Seleccione una diapositiva en el menú emergente B. Divisor de diapositivas y línea de marcación roja C. Tiempo D. Forma de onda
E. Archivos de sonido F. Coloque el cursor o arrástrelo para seleccionar la edición G. Cabeza lectora H. Tiempo de reproducción total o
seleccionado I. Escala
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT) que incluya archivos de sonido.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de sonido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 162
Guía del usuario
3 Use los botones y las opciones de menú para realizar las ediciones necesarias. Puede cortar y pegar secciones del archivo
de sonido, insertar periodos de silencio y prolongar el archivo de sonido, ajustar el volumen, importar un archivo de sonido
diferente, etc.
Cortar Corta la parte seleccionada del archivo de sonido.
Copiar Copia la parte seleccionada del archivo de sonido.
Pegar Pega la información del Portapapeles. (Por ejemplo, si selecciona una sección del archivo de sonido y, a continuación,
hace clic en Cortar o Pegar, Presenter coloca el sonido seleccionado en el Portapapeles. Luego puede hacer clic en Pegar
para volver a colocar el sonido en cualquier punto del archivo de sonido.)
Eliminar Elimina la parte seleccionada del archivo de sonido.
Deshacer Deshace la acción anterior.
Rehacer Rehace la acción anterior.
Aumentar Amplía la forma de onda.
Reducir Reduce la forma de onda.
Grabar/Insertar nuevo sonido Inicia la grabación de sonido. (Necesitará un micrófono.)
Reproducir Inicia el archivo de sonido.
Pausa Detiene temporalmente la reproducción de la diapositiva. (Haga clic en Reproducir para reanudar la reproducción
del archivo de sonido.)
Detener Pone fin a la reproducción del archivo de sonido.
Número de diapositiva Especifica la diapositiva seleccionada en la forma de onda. Por ejemplo, diapositiva 4 o 12.
Cabeza lectora Especifica la ubicación seleccionada, en segundos, dentro de una diapositiva individual en la forma de
onda. Por ejemplo, si está trabajando con una diapositiva de 5 segundos de duración y hace clic en la mitad de la diapositiva
en la forma de onda, esta zona de cabeza lectora muestra aproximadamente 00:00:02.500.
Seleccionado Especifica el tiempo de reproducción total de la presentación, si no se ha seleccionado ningún periodo de
tiempo en la forma de onda. Si ha seleccionado un periodo de tiempo en la forma de onda, esta zona muestra la cantidad
de tiempo seleccionado.
Escala Especifica la escala a la que se reproduce la forma de onda. (Para cambiar la escala, haga clic en Aumentar o
Reducir.)
4 Cuando termine de editar el archivo de sonido, haga clic en Aceptar.
Gestión de archivos de sonido con Editor de sonido
Presenter le permite editar el temporizador de los archivos de sonido después de grabarlos o importarlos. Disponer del
control del temporizador de los archivos de sonido le ofrece la posibilidad de utilizar archivos de sonido de distinta
duración e incorporarlos a la perfección en las presentaciones.
Después de grabar o importar un archivo de sonido, el archivo aparece como una forma de onda en el cuadro de diálogo
Editor de sonido. Si la presentación contiene varios archivos de sonido, puede ver qué archivos de sonido se han asignado
a diapositivas específicas.
Edición del temporizador de sonido
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT) que incluya archivos de sonido.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de sonido.
En el cuadro de diálogo Editor de sonido, Presenter muestra cualquier archivo de sonido que se haya incorporado a la
presentación como formas de onda. Los números de diapositivas de la parte superior de la forma de onda muestran
exactamente cómo se distribuyen en ese momento los archivos de sonido en las diapositivas. Presenter le permite importar
o crear un archivo de sonido y, a continuación, distribuirlo a varias diapositivas.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 163
Guía del usuario
Cambio de cómo se distribuyen los archivos de sonido en las diapositivas
❖ En el Editor de sonido, haga clic en un divisor de diapositiva de la parte superior de una línea de marcación roja y deslice
el divisor hacia la izquierda o la derecha.
Al arrastrar el divisor se establece dónde comienza y dónde termina el sonido de una diapositiva determinada
La forma de onda permanece estática, pero puede cambiar dónde empieza el archivo de sonido a reproducirse dentro de la
presentación. Esta opción es especialmente útil si tiene un archivo de sonido largo y tiene que probar a asignar el archivo a
una diapositiva o tiene que reproducirlo en varias diapositivas.
Escucha de un archivo de sonido
❖ En el Editor de sonido, haga clic en una ubicación dentro de la forma de onda y, a continuación, haga clic en el botón
Reproducir situado en la esquina inferior izquierda del cuadro de diálogo Editor de sonido, o pulse la barra espaciadora del
teclado.
El sonido se reproduce desde la ubicación seleccionada hasta el final de todo el sonido de la presentación. (Puede detener
la reproducción en cualquier momento; para ello, haga clic en el botón Detener situado en la esquina inferior izquierda del
cuadro de diálogo Editor de sonido o pulse la barra espaciadora del teclado.)
Ampliación de una zona de la forma de onda
o Reducir
de la barra de
❖ En el Editor de sonido, haga clic en la forma de onda y luego en el icono Aumentar
herramientas. (De forma alternativa, haga clic en la forma de onda y haga girar la rueda del ratón para aumentar o reducir.)
La escala a la que se ve la forma de onda aparece indicada en el cuadro de información Escala situado en la esquina inferior
derecha del cuadro de diálogo.
Después de agregar los archivos de sonido a la presentación, puede utilizar el Editor de sonido para cortar o copiar archivos
de sonido completos, o partes de los mismos, y pegarlos en una nueva ubicación.
Corte o copia, y pegado de sonido
❖ En el Editor de sonido, seleccione una sección de un archivo de sonido directamente en la forma de onda, haga clic en
Cortar o Copiar, haga clic en una ubicación distinta de la forma de onda y haga clic en Pegar.
Eliminación de un archivo de sonido completo o de parte de un archivo de sonido
❖ En el Editor de sonido, seleccione una sección de un archivo de sonido directamente en la forma de onda y haga clic en
Eliminar.
Definición de la calidad de sonido de una presentación
Una calidad de sonido más alta tiene como resultado un tamaño de archivo más grande, por tanto, haga pruebas hasta
lograr el equilibrio correcto entre calidad y tamaño de archivo. (El valor predeterminado es Media.)
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Seleccione la ficha Calidad.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 164
Guía del usuario
4 En Calidad de sonido, seleccione una de las opciones siguientes:
Alta El tamaño de archivo más grande y la mejor calidad de sonido.
Media El mejor equilibrio entre tamaño de archivo y calidad de sonido.
Baja El tamaño de archivo más pequeño y la calidad de sonido más baja.
Publicar sin sonido Elimina los archivos de sonido de la presentación antes de realizar la publicación.
5 Haga clic en Cerrar.
Reproducción previa de sonido
Una forma rápida de escuchar el sonido que se ha agregado a una presentación es reproducir la presentación de diapositivas
directamente desde el Editor de sonido.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT) que incluya archivos de sonido.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de sonido.
3 En el menú Ver, seleccione Presentación de la diapositiva.
4 Cuando termine, haga clic en Cerrar.
Adición de pruebas y preguntas
Creación de pruebas y preguntas
Puede utilizar Adobe Presenter para crear presentaciones interactivas de formación electrónica compatibles con SCORM
o AICC para utilizarlas con un Sistema de Gestión del Aprendizaje. Cuando cree contenido de formación electrónica para
presentaciones, puede crear una combinación de pruebas y preguntas.
Las pruebas son los "contenedores" donde residen esas preguntas. Puede utilizar el Gestor de pruebas para crear una sola
prueba para una presentación, o varias pruebas para una sola presentación. A continuación, añada las preguntas a la prueba
o pruebas. Puede agregar preguntas con puntuación, preguntas de encuesta, o una combinación de ambas a cada prueba.
Las pruebas llevan asignadas un ID de objetivo, un número que especifica un objetivo establecido en el Sistema de Gestión
del Aprendizaje o en Connect Enterprise Server. La utilización de pruebas y sus ID de objetivo predeterminados es la mejor
manera de coordinar las presentaciones de Presenter con Connect Enterprise Server y el contenido que ya existe.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 165
Guía del usuario
A
B
El Gestor de pruebas le permite organizar todas las pruebas y preguntas de una presentación.
A. Una prueba B. Distintos tipos de preguntas
Cuando se crea una pregunta, se agrega una nueva diapositiva a la presentación. El diseño de esa nueva diapositiva se basa
en la plantilla de diapositiva maestra (una función de PowerPoint), de forma que la diapositiva de pregunta tendrá el mismo
aspecto que el resto de las diapositivas de la presentación.
Puede diseñar seis tipos de preguntas en Presenter: de opción múltiple, de respuesta corta, coincidente, de verdadero/falso,
de escala de clasificación (Likert) y de rellenar espacios en blanco. Puede puntuar las preguntas o usarlas en encuestas para
recopilar información.
Bifurcación de las pruebas
El concepto de bifurcación es importante a la hora de crear materiales eficaces de formación electrónica y es una forma útil
de personalizar las presentaciones. En las presentaciones bifurcadas (a veces denominadas “bifurcación de contingencias”),
la ruta que los usuarios siguen en una prueba o encuesta se determina en función de las respuestas a las preguntas. Por
ejemplo, puede crear bifurcaciones basadas en las preguntas a las que se ha respondido correctamente, incorrectamente, las
opciones seleccionadas por el usuario, o la experiencia del usuario, descripción de trabajos, nivel o cualquier otra categoría.
Dependiendo de estos factores, puede continuar la presentación, saltar a una diapositiva específica, abrir una dirección
URL, etc.
Mediante la bifurcación, se puede especificar qué debe ocurrir cuando los usuarios responden correcta o incorrectamente
a las preguntas. Por ejemplo, puede asociar una acción (como "Ir a la siguiente diapositiva") para una respuesta correcta, y
otra (como "Abrir URL") para una respuesta incorrecta.
Informes
Los informes le permiten hacer un seguimiento del rendimiento del alumno con cualquier tipo de prueba. Puede controlar
el número de intentos realizados, registrar las respuestas correctas e incorrectas, y enviar los datos de aprobado/suspenso a
Connect Enterprise Server. Puede seleccionar también proporcionar a sus alumnos comentarios basados en las respuestas
correctas o incorrectas.
Sugerencias para crear pruebas y encuestas
A continuación le ofrecemos algunos trucos y sugerencias que puede utilizar cuando agregue pruebas a su presentación:
• Cuando cree una pregunta coincidente, arrastre los elementos entre las dos columnas para establecer las coincidencias
correctas.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 166
Guía del usuario
• Intente personalizar los mensajes de comentarios para comunicarse con precisión con los usuarios de la presentación.
• Realice pruebas con la función de bifurcación para personalizar las presentaciones para distintos tipos de usuario.
• Considere agregar comentarios de sonido personalizados basados en cómo responden los usuarios a las preguntas.
Puede seleccionar un sonido para las respuestas correctas y otro distinto para las incorrectas.
• Intente editar la configuración de la opción Mostrar puntuación al final de la prueba. Puede escribir mensajes
personalizados de aprobado y suspenso, diseñar la diapositiva con distintos colores de fondo y seleccionar cómo se va a
mostrar la puntuación.
• Cree siempre preguntas en el Gestor de pruebas. Por ejemplo, cuando esté en PowerPoint, no copie una diapositiva de
prueba del panel izquierdo y la pegue para crear una diapositiva de prueba "nueva". Si lo hace así, acabaría con dos
diapositivas con el mismo ID de interacción, algo que los Sistemas de Gestión del Aprendizaje no admiten.
• Si realiza un cambio en una pregunta editando el contenido de la diapositiva, abra el Gestor de pruebas una vez antes de
publicar la presentación. La validación y actualización de la prueba se realiza únicamente cuando el Gestor de pruebas
está abierto.
• Cambie el formato de texto de las preguntas de la prueba después de haber generado la prueba completa. Por ejemplo,
puede crear y generar la prueba y, a continuación, usar el menú Formato de PowerPoint para cambiar el tamaño de
fuente. Si se aplica el formato al texto de la pregunta antes de abrir el Gestor de pruebas, el formato podría perderse
porque normalmente el Gestor de pruebas vuelve a generar la pregunta si ha habido algún cambio.
Creación de pruebas
Cuando abra el Gestor de pruebas por primera vez, aparecerá una prueba predeterminada. Puede utilizar esta prueba
predeterminada o agregar más pruebas según sea necesario. Siga estos pasos para agregar una prueba:
Nota: Si va a crear una prueba que consista sólo de preguntas de encuesta, el usuario sólo tiene una oportunidad de realizar la
prueba. Intente que la longitud de las pruebas de sólo encuesta sea relativamente breve, por ejemplo, entre 15-20 preguntas,
para que los usuarios puedan realizar la encuesta con facilidad.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas. (Si se trata de una presentación nueva, debe guardarla
primero antes de poder agregar una prueba.)
3 En Gestor de pruebas, haga clic en Añadir nueva prueba.
Si trabaja con Microsoft Office XP, la prueba se genera después de la primera diapositiva de la presentación. En las
presentaciones realizadas con versiones de Microsoft Office distintas de XP, la primera prueba se crea después de la primera
diapositiva seleccionada en la ficha Diapositiva de PowerPoint. En todas las versiones de Microsoft Office, las pruebas
creadas después de una primera prueba se colocan directamente después de la primera prueba.
Una vez que existen diapositivas de pruebas, puede arrastrar las diapositivas en la ficha Diapositiva de PowerPoint a otras
ubicaciones de la presentación. (Cuando mueva diapositivas de prueba, compruebe que se mueve toda la prueba; no se
admite mover una diapositiva de pregunta de una prueba a otra prueba distinta.)
4 En el cuadro de diálogo Nueva prueba, acepte el nombre predeterminado o introduzca un nombre nuevo en el cuadro
de texto Nombre.
5 En el menú emergente situado junto a Necesario, seleccione una opción para determinar si los usuarios deben realizar o
aprobar la prueba. Cuando se selecciona una opción, considere cómo encaja esa prueba en la estrategia de formación
electrónica de la presentación. Por ejemplo, puede exigir que los usuarios aprueben la prueba o permitir que sigan adelante
sin hacerla.
Opcional El alumno puede intentar hacer la prueba, pero no es obligatorio que lo haga.
Necesario El alumno debe intentar como mínimo intentar completar la prueba. Un intento de realizar la prueba se define
como responder (seleccionar o escribir una respuesta y pulsar el botón Enviar) a 1 pregunta de la prueba como mínimo.
Leer una pregunta solamente no se considera un intento. Hasta que los alumnos respondan al menos a 1 pregunta de la
prueba, no podrán avanzar en la presentación más allá de la última diapositiva de pregunta de esa prueba. La opción
Necesario, sin embargo, no impide que el alumno navegue por las diversas diapositivas incluidas en una prueba
determinada.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 167
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Es necesario aprobar Para poder continuar, el alumno debe aprobar la prueba. Si selecciona esta opción, la navegación a
cualquier diapositiva posterior al final de la prueba queda prohibida hasta que el alumno logre una puntuación de
aprobado. Esta limitación afecta tanto a la navegación iniciada por el alumno (por ejemplo, haciendo clic en los botones de
avance o retroceso de la barra de reproducción o haciendo clic en una diapositiva del panel Contorno), y la bifurcación
iniciada por el autor (por ejemplo, comentarios inmediatos de preguntas y pruebas). Si selecciona la opción Es necesario
aprobar, debe mostrar una diapositiva de puntuación. Esta diapositiva de puntuación informa a los alumnos por qué no
pueden avanzar en la prueba. Si no se selecciona una diapositiva de puntuación, la opción Es necesario aprobar se comporta
igual que la opción Opcional y no hay limitación alguna a la navegación.
Responder todas El alumno debe responder a todas las preguntas. Las preguntas deben responderse por orden y no se
puede saltar ninguna pregunta.
6 Seleccione las opciones que desea incorporar en la prueba:
Permitir movimiento hacia atrás (Opcional) Permite a los alumnos hacer clic en el botón Atrás de la barra de reproducción
para poder retroceder. Si deja esta opción sin seleccionar, los alumnos no podrán retroceder durante la realización de la
prueba. (Esto impide que los alumnos vean las preguntas de la prueba y luego retrocedan a diapositivas anteriores para
poder consultar las respuestas correctas.)
Permitir al usuario revisar la prueba (Opcional) Muestra un botón Revisar prueba en la diapositiva de puntuación. Los
alumnos pueden hacer clic en este botón para retroceder a la diapositiva de la primera pregunta de la prueba. El alumno
puede ver su respuesta a cada pregunta, si su respuesta es correcta y, si la respuesta seleccionada no es correcta, cuál es la
correcta. La revisión de la prueba tiene fines estrictamente informativos; los alumnos no pueden cambiar sus respuestas
durante la revisión.
Mostrar puntuación al final de la prueba (Opcional) Muestra una diapositiva de puntuación al final de la prueba. Puede
escribir mensajes personalizados de aprobado y suspenso, diseñar la diapositiva con distintos colores de fondo y seleccionar
cómo se va a mostrar la puntuación.
Mostrar preguntas en contorno (Opcional) Muestra el nombre de la diapositiva de pregunta en Contorno cuando los
usuarios ven la presentación en el visor de Presenter.
7 Haga clic en la ficha Opciones de aprobado o suspenso.
8 Seleccione una opción en la sección de puntuación de Aprobado/Suspenso. Especifique una puntuación de aprobado
como valor porcentual (por ejemplo, 80% correcto) o como número de respuestas correctas (por ejemplo, 8 de 10).
9 Seleccione las acciones que tendrán lugar cuando los usuarios reciban una puntuación de aprobado o de suspenso. Por
ejemplo, use el menú emergente situado junto a Acción y seleccione Ir a diapositiva para mostrar una diapositiva específica
en respuesta a una puntuación de aprobado o de suspenso.
10 Haga clic en Aceptar.
La prueba se agrega a la presentación.
Nota: Si va a utilizar la opción “Permitir movimiento hacia atrás”, es importante definir las opciones de respuesta correctas. Si
no selecciona “Permitir movimiento hacia atrás” (la casilla se deja sin marcar), defina las opciones de prueba como “Responder
todas” y establezca el número de intentos admitidos de realizar la prueba como 1. Si una prueba está configurada con alguna
opción que no sea “Responder todas”, seleccione (marque la casilla) la opción “Permitir movimiento hacia atrás”. Esto impide
que se produzcan situaciones en las que, si un alumno puede dejar sin contestar alguna pregunta y la opción “Permitir
movimiento hacia atrás” no está seleccionada, el alumno no pueda regresar y responder a las preguntas que ha dejado
pendientes. En la mayoría de los casos es mejor dejar sin seleccionar la opción “Permitir movimiento hacia atrás”.
11 Haga clic en Aceptar de nuevo.
Véase también
“Previsualización de una presentación” en la página 142
Adición de preguntas a presentaciones
En Presenter, puede agregar seis tipos distintos de preguntas a las presentaciones. Cada tipo de pregunta contiene distintas
opciones. Haga clic en los enlaces siguientes para obtener información sobre cómo se agrega cada uno de los seis tipos.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 168
Guía del usuario
Véase también
“Adición de una pregunta de rellenar espacios en blanco a una presentación” en la página 172
“Adición de una pregunta coincidente a una presentación” en la página 177
“Adición de una pregunta de opción múltiple a una presentación” en la página 168
“Adición de una pregunta de escala de clasificación a una presentación” en la página 179
“Adición de una pregunta de respuesta corta a una presentación” en la página 175
“Adición de una pregunta de verdadero/falso a una presentación” en la página 170
Adición de una pregunta de opción múltiple a una presentación
En Presenter, puede incluir una bifurcación de preguntas de opción múltiple de acuerdo a la respuesta del usuario. Por
ejemplo, en una pregunta con tres respuestas posibles, puede establecer una bifurcación de esta forma: si el usuario
selecciona la primera respuesta, ir a la siguiente diapositiva; si selecciona la segunda, saltar a una diapositiva posterior de la
prueba; si selecciona la tercera, abrir una página Web.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Seleccione la diapositiva anterior a la diapositiva en la que desea insertar la pregunta. Por ejemplo, si desea que la
pregunta nueva se incluya en la diapositiva 7 de la presentación, haga clic en la diapositiva 6.
3 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
4 Seleccione la prueba a la que desea añadir la pregunta y haga clic en Añadir nueva pregunta.
5 En el cuadro de diálogo Tipos de preguntas, seleccione Opción múltiple y especifique si se va a puntuar la pregunta:
Crear pregunta con puntuación La pregunta tendrá una puntuación.
Crear pregunta de encuesta La pregunta no tendrá ninguna puntuación.
6 En la ficha Pregunta, acepte el texto predeterminado para el nombre o introduzca un nombre nuevo en el cuadro de texto
Nombre. El nombre aparece en la diapositiva de pregunta de la presentación.
Si va a crear más de una pregunta del mismo tipo (por ejemplo, opción múltiple, respuesta corta, etc.) en una sola
presentación, escriba un nombre exclusivo para cada una de forma que pueda distinguirlas.
7 En el cuadro de texto Pregunta, escriba la pregunta de opción múltiple exactamente como desee que aparezca en la
diapositiva. (El cuadro de texto Pregunta no puede dejarse en blanco.)
8 En el cuadro de texto Puntos, escriba (o use las flechas arriba y abajo para especificarlo) el número de puntos asignado
a esta pregunta. La asignación de puntos indica la importancia relativa de una pregunta. Al asignar distintos valores de
puntos a las diversas prguntas, puede atribuir a las preguntas introductorias un valor inferior al de las preguntas avanzadas,
por ejemplo. Puede introducir cualquier valor de número entero. Si todas las preguntas tienen el mismo valor (por
ejemplo, 10 puntos), tendrán la misma puntuación.
9 En la sección Respuestas, haga clic en Añadir e introduzca las respuestas posibles. (Una pregunta de opción múltiple
requiere un mínimo de 2 respuestas.) Si fuera necesario, haga clic en Eliminar para eliminar una respuesta de la lista.
10 (Opcional) Haga clic en Avanzado para definir opciones para respuestas individuales, como un mensaje de comentario
personalizado, una acción específica o sonido. (Si tiene una respuesta particularmente larga, el cuadro de diálogo Opciones
de respuesta avanzada le ofrece más espacio para escribir la respuesta.)
11 Seleccione el botón de selección situado junto a la respuesta correcta.
12 En el menú emergente Tipo, seleccione si hay varias respuestas correctas o una sola. Si selecciona varias respuestas
correctas, asegúrese de regresar al paso 11 y seleccionar los botones de selección de todas las respuestas correctas.
Asimismo, las funciones incluidas en Avanzado descritas en el paso 10 se activan únicamente si selecciona una sola
respuesta correcta.
13 En Numeración, utilice el menú emergente para especificar cómo se muestran las respuestas en la diapositiva. Puede
seleccionar entre letras en mayúsculas, en minúsculas o números.
14 Seleccione la ficha Opciones.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 169
Guía del usuario
15 (Opcional) En el menú emergente Tipo, seleccione el tipo de pregunta: Con puntuación o Encuesta.
16 Seleccione el botón Mostrar botón Borrar para mostrar un botón en la diapositiva de pregunta en el que los usuarios
podrán hacer clic para borrar sus respuestas y empezar de nuevo.
17 En la sección Si la respuesta es correcta, configure las siguientes opciones:
Acción Seleccione qué acción debe tener lugar tras una respuesta correcta. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste correctamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e Importar
según corresponda. (Si ya tiene el sonido grabado, aparecerá un botón Reproducir en lugar del botón Grabar. Para volver a
grabar el sonido, primero debe eliminar el sonido existente y luego seleccionar Grabar.)
Nota: Si una pregunta tiene asignado un clip de sonido y una acción, el clip de sonido se reproduce antes de que tenga lugar la
acción.
Mostrar mensaje de pregunta correcta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando
respondan correctamente a una pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha
respondido correctamente.
18 En la sección Si la respuesta es incorrecta, configure las siguientes opciones:
Permitir [#] intentos al usuario Utilice las flechas o escriba directamente en el cuadro de texto para especificar de cuántos
intentos dispone el usuario antes de que tenga lugar otra acción. Un intento se define como cada vez que un usuario abre y
ve la diapositiva de pregunta. (Si configura el número de intentos como 1, impedirá que la presentación continúe si el
usuario sale de ella y luego desea empezar otra vez la prueba. No configure el número de intentos como 1 si pretende utilizar
la presentación en una reunión o colocarla en un archivo.)
Intentos infinitos Seleccione esta opción para ofrecer a los usuarios un número ilimitado de intentos.
Acción Haga clic en la acción/destino deseados después del último intento. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). En el cuadro de texto Abrir URL escriba la dirección de la página Web y, a continuación,
especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la presentación, o
Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste incorrectamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e
Importar según corresponda.
Mostrar mensaje de error Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando responden
incorrectamente a la pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha respondido
incorrectamente.
Mostrar mensaje de reintento Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que respondan
incorrectamente a la pregunta pero que tengan más intentos (por ejemplo, "Vuelva a intentarlo”).
Mostrar mensaje de respuesta incompleta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que no
contesten a la pregunta (por ejemplo, "Seleccione una respuesta antes de continuar”).
Nota: Puede editar el texto predeterminado de los mensajes de respuesta correcta, error, volver a intentar y respuesta
incompleta en el Gestor de pruebas. En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas y haga clic en la ficha Etiquetas
por defecto.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 170
Guía del usuario
19 Seleccione la ficha Informes. Puede aceptar la configuración predeterminada o, si fuera necesario, modificar las
siguientes opciones:
Informe de respuestas Envía información sobre las respuestas a Connect Enterprise Server o al Sistema de Gestión del
Aprendizaje.
Prueba Nombre de la prueba a la que se va a asignar esta pregunta. Puede seleccionar una prueba diferente en el menú
emergente.
ID de objetivo Se trata de un número que se crea automáticamente al crear una prueba. Este número se utiliza en los
informes de puntuación de las presentaciones de Presenter de los que se llevará un seguimiento en Connect Enterprise
Server o en el Sistema de Gestión del Aprendizaje.
ID de interacción Acepte el número predeterminado o escriba un número nuevo directamente en el cuadro de texto. La
longitud máxima de un ID de interacción es de 64 caracteres. Si desea que la presentación de Presenter envíe información
de seguimiento a Connect Enterprise Server, debe utilizar el ID de interacción especificado por Connect Enterprise Server.
Nota: Si crea una pregunta nueva copiando y pegando una diapositiva de pregunta existente, debe introducir un ID de
interacción nuevo y exclusivo de forma que Connect Enterprise Server pueda recibir un informe correcto sobre cada pregunta
individual. No se recomienda crear preguntas nuevas con el método de copiar y pegar; cree siempre las preguntas nuevas con
el Gestor de pruebas.
20 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
21 Haga clic en Aceptar otra vez para cerrar el Gestor de pruebas.
La nueva diapositiva de pregunta de opción múltiple aparecerá en la ubicación designada en la presentación.
Adición de una pregunta de verdadero/falso a una presentación
Los usuarios deben responder a las preguntas de verdadero/falso seleccionando Verdadero o Falso (Sí o No) como
respuesta.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Seleccione la diapositiva anterior a la diapositiva en la que desea insertar la pregunta. Por ejemplo, si desea que la
diapositiva de pregunta nueva sea la diapositiva 7 de la presentación, haga clic en la diapositiva 6.
3 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
4 Seleccione la prueba en la que desea agregar una pregunta y haga clic en Añadir nueva pregunta.
5 En el cuadro de diálogo Tipos de preguntas, seleccione Verdadero/Falso y especifique si se va a puntuar la pregunta:
Crear pregunta con puntuación La pregunta tendrá una puntuación.
Crear pregunta de encuesta La pregunta no tendrá ninguna puntuación.
6 En la ficha Pregunta, acepte el texto predeterminado para el nombre o introduzca un nombre nuevo en el cuadro de texto
Nombre. El nombre aparece en la diapositiva de pregunta de la presentación.
Si va a crear más de una pregunta del mismo tipo (por ejemplo, opción múltiple, respuesta corta, etc.) en una sola
presentación, escriba un nombre exclusivo para cada una de forma que pueda distinguirlas.
7 En el cuadro de texto Pregunta, escriba la pregunta de verdadero/falso exactamente igual a como desea que aparezca en
la diapositiva. (El cuadro de texto Pregunta no puede dejarse en blanco.)
8 En el cuadro de texto Puntos, escriba (o use las flechas arriba y abajo para especificarlo) el número de puntos asignado
a esta pregunta. La asignación de puntos indica la importancia relativa de una pregunta. Al asignar distintos valores de
puntos a las diversas preguntas, puede atribuir a las preguntas introductorias un valor inferior al de las preguntas avanzadas,
por ejemplo. Puede introducir cualquier valor de número entero. Si todas las preguntas tienen el mismo valor (por
ejemplo, 10 puntos), tendrán la misma puntuación.
9 En la sección Respuestas, establezca qué respuesta es la correcta; para ello seleccione Verdadero o Falso.
10 En el menú emergente Tipo, seleccione Verdadero o Falso, o Sí o No. También puede escribir frases propias que desee
utilizar, por ejemplo, "Válido" y "No válido".
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 171
Guía del usuario
11 En Numeración, utilice el menú emergente para seleccionar una opción que indique cómo aparecen las respuestas en
la diapositiva de prueba. Puede seleccionar entre letras en mayúsculas, en minúsculas o números.
12 Seleccione la ficha Opciones.
13 (Opcional) En el menú emergente Tipo, seleccione el tipo de pregunta: Con puntuación o Encuesta.
14 Seleccione el botón Mostrar botón Borrar para insertar un botón en la diapositiva en el que los usuarios podrán hacer
clic para borrar sus respuestas y empezar de nuevo.
15 En la sección Si la respuesta es correcta, configure las siguientes opciones:
Acción Seleccione qué acción debe tener lugar tras una respuesta correcta. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste correctamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e Importar
según corresponda. (Si ya tiene el sonido grabado, aparecerá un botón Reproducir en lugar del botón Grabar. Para volver a
grabar el sonido, primero debe eliminar el sonido existente y luego seleccionar Grabar.)
Nota: Si una pregunta tiene asignado un clip de sonido y una acción, el clip de sonido se reproduce antes de que tenga lugar la
acción especificada.
Mostrar mensaje de pregunta correcta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando
respondan correctamente a una pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha
respondido correctamente.
16 En la sección Si la respuesta es incorrecta, configure las siguientes opciones:
Permitir [#] intentos al usuario Utilice las flechas o escriba directamente en el cuadro de texto para especificar de cuántos
intentos dispone el usuario antes de que tenga lugar otra acción. Un intento se define como cada vez que un usuario abre y
ve la diapositiva de pregunta. (Si configura el número de intentos como 1, impedirá que la presentación continúe si el
usuario sale de ella y luego desea empezar otra vez la prueba. No configure el número de intentos como 1 si pretende utilizar
la presentación en una reunión o colocarla en un archivo.)
Intentos infinitos Seleccione esta opción para ofrecer a los usuarios un número ilimitado de intentos.
Acción Haga clic en la acción/destino deseados después del último intento. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste incorrectamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e
Importar según corresponda.
Mostrar mensaje de error Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando responden
incorrectamente a la pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha respondido
incorrectamente.
Mostrar mensaje de reintento Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que respondan
incorrectamente a la pregunta pero que tengan más intentos (por ejemplo, "Vuelva a intentarlo”).
Mostrar mensaje de respuesta incompleta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que no
contesten a la pregunta (por ejemplo, "Seleccione una respuesta antes de continuar”).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 172
Guía del usuario
Nota: Puede editar el texto predeterminado de los mensajes de respuesta correcta, error, volver a intentar y respuesta
incompleta en el Gestor de pruebas. En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas y haga clic en la ficha Etiquetas
por defecto.
17 Seleccione la ficha Informes. Puede aceptar la configuración predeterminada o, si fuera necesario, modificar las
siguientes opciones:
Informe de respuestas Esta opción envía información sobre las respuestas a Connect Enterprise Server o al Sistema de
Gestión del Aprendizaje.
Prueba Nombre de la prueba a la que se va a asignar esta pregunta. Puede seleccionar una prueba diferente en el menú
emergente.
ID de objetivo Se trata de un número que se crea automáticamente al crear una prueba. Este número se utiliza en los
informes de puntuación de las presentaciones de Presenter de los que se llevará un seguimiento en Connect Enterprise
Server o en el Sistema de Gestión del Aprendizaje.
ID de interacción Acepte el número predeterminado o escriba un número nuevo directamente en el cuadro de texto. La
longitud máxima de un ID de interacción es de 64 caracteres. Si desea que la presentación de Presenter envíe información
de seguimiento a Connect Enterprise Server, debe utilizar el ID de interacción especificado por Connect Enterprise Server.
Nota: Si crea una pregunta nueva copiando y pegando una diapositiva de pregunta existente, debe introducir un ID de
interacción nuevo y exclusivo de forma que Connect Enterprise Server pueda recibir un informe correcto sobre cada pregunta
individual. No se recomienda crear preguntas nuevas con el método de copiar y pegar; cree siempre las preguntas nuevas con
el Gestor de pruebas.
18 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
19 Haga clic en Aceptar otra vez para cerrar el Gestor de pruebas.
La nueva diapositiva de pregunta de verdadero/falso aparecerá en la ubicación designada en la presentación.
Adición de una pregunta de rellenar espacios en blanco a una presentación
Las preguntas de rellenar espacios en blanco incluyen un espacio en blanco en el que los usuarios deberán escribir el texto
correspondiente (como una palabra o frase), o seleccionar el texto en una lista de posibles respuestas.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Seleccione la diapositiva anterior a la diapositiva en la que desea insertar la pregunta. Por ejemplo, si desea que la
diapositiva de pregunta nueva sea la diapositiva 7 de la presentación, haga clic en la diapositiva 6.
3 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
4 Seleccione la prueba en la que desea agregar una pregunta y haga clic en Añadir nueva pregunta.
5 En el cuadro de diálogo Tipos de preguntas, seleccione Rellenar espacios en blanco y especifique si se va a puntuar la
pregunta:
Crear pregunta con puntuación La pregunta tendrá una puntuación.
Crear pregunta de encuesta La pregunta no tendrá ninguna puntuación.
6 En la ficha Pregunta, acepte el texto predeterminado para el nombre o introduzca un nombre nuevo en el cuadro de texto
Nombre. El nombre aparece en la diapositiva de pregunta de la presentación.
Si va a crear más de una pregunta del mismo tipo (por ejemplo, opción múltiple y respuesta corta) en una sola presentación,
escriba un nombre exclusivo para cada una de forma que pueda distinguirlas.
7 En el cuadro de texto Descripción, acepte el texto predeterminado para Descripción o introduzca una descripción nueva.
La descripción aparece en la diapositiva de preguntas de la presentación y debe dar instrucciones a los usuarios sobre cómo
responder a la pregunta. (El campo Descripción no puede dejarse en blanco.)
8 En el cuadro de texto Puntos, escriba (o use las flechas arriba y abajo para especificarlo) el número de puntos asignado
a esta pregunta. La asignación de puntos indica la importancia relativa de una pregunta. Al asignar distintos valores de
puntos a las diversas preguntas, puede atribuir a las preguntas introductorias un valor inferior al de las preguntas avanzadas,
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 173
Guía del usuario
por ejemplo. Puede introducir cualquier valor de número entero. Si todas las preguntas tienen el mismo valor (por
ejemplo, 10 puntos), tendrán la misma puntuación.
9 En el cuadro de texto Frase, escriba la expresión o frase completa que aparecerá en el espacio en blanco que deben
rellenar los usuarios o en el espacio en blanco con una lista desplegable donde se incluyan las posibles respuestas entre las
que deben elegir los usuarios.
10 Seleccione la palabra o frase que será la que rellene el espacio en blanco y haga clic en Añadir espacio en blanco. Una
pregunta puede incluir un máximo de 8 espacios en blanco. (Cuando se crea un espacio en blanco, éste queda representado
por “<i>” en el cuadro de diálogo; esa “i” representa el número asignado al espacio en blanco. No edite el texto ”<i>”
manualmente. Use los botones Añadir espacio en blanco y Eliminar espacio en blanco para lograr los resultados deseados.)
11 En el cuadro de diálogo Respuesta en blanco, especifique cómo van a seleccionar los usuarios la respuesta correcta:
El usuario escribirá la respuesta, que se comparará con la lista siguiente Los usuarios escribirán la respuesta en un cuadro
de texto.
El usuario seleccionará una respuesta de la lista que se presenta a continuación Los usuarios seleccionan una respuesta de
las incluidas en una lista desplegable. (La lista desplegable puede mostrar respuestas de aproximadamente 22 caracteres de
longitud. Las respuestas que tengan más de 22 caracteres podrían no verse en su totalidad en la presentación publicada.)
12 Si fuera necesario, haga clic en Añadir e introduzca más palabras o frases que rellenen correctamente el espacio en
blanco de la pregunta. Haga clic en Añadir y Eliminar según sea necesario para crear una lista de respuestas correctas.
13 (Opcional) Seleccione la opción La respuesta distingue entre mayúsculas y minúsculas para que los usuarios tengan
que escribir la combinación correcta de caracteres en mayúsculas y minúsculas cuando rellenen el espacio en blanco. Por
ejemplo, si la respuesta a la pregunta es “Windows” y selecciona la opción de distinguir entre mayúsculas y minúsculas, la
respuesta “windows” sería incorrecta.
14 Haga clic en Aceptar.
15 Seleccione la ficha Opciones.
16 (Opcional) En Tipo, utilice el menú emergente para cambiar el tipo de pregunta a Con puntuación o Encuesta.
17 Seleccione el botón Mostrar botón Borrar para mostrar un botón en la diapositiva de pregunta en el que los usuarios
podrán hacer clic para borrar sus respuestas y empezar de nuevo.
18 En la sección Si la respuesta es correcta, configure las siguientes opciones:
Acción Seleccione qué acción debe tener lugar tras una respuesta correcta. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste correctamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e Importar
según corresponda. (Si ya tiene el sonido grabado, el botón Grabar será sustituido por un botón Reproducir. Para volver a
grabar el sonido, primero debe eliminar el sonido existente y luego seleccionar Grabar.)
Nota: Si una pregunta tiene asignado un clip de sonido y una acción, el clip de sonido se reproduce antes de que tenga lugar la
acción especificada.
Mostrar mensaje de pregunta correcta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando
respondan correctamente a una pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha
respondido correctamente.
19 En la sección Si la respuesta es incorrecta, configure las siguientes opciones:
Permitir [#] intentos al usuario Utilice las flechas o escriba directamente en el cuadro de texto para especificar de cuántos
intentos dispone el usuario antes de que tenga lugar otra acción. Un intento se define como cada vez que un usuario abre y
ve la diapositiva de pregunta. (Si configura el número de intentos como 1, impedirá que la presentación continúe si el
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 174
Guía del usuario
usuario sale de ella y luego desea empezar otra vez la prueba. No configure el número de intentos como 1 si pretende utilizar
la presentación en una reunión o colocarla en un archivo.)
Intentos infinitos Seleccione esta opción para ofrecer a los usuarios un número ilimitado de intentos.
Acción Haga clic en la acción/destino deseados después del último intento. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste incorrectamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e
Importar según corresponda.
Mostrar mensaje de error Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando responden
incorrectamente a la pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha respondido
incorrectamente.
Mostrar mensaje de reintento Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que respondan
incorrectamente a la pregunta pero que tengan más intentos disponibles (por ejemplo, "Vuelva a intentarlo").
Mostrar mensaje de respuesta incompleta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que no
contesten a la pregunta (por ejemplo, "Seleccione una respuesta antes de continuar”).
Nota: Puede editar el texto predeterminado de los mensajes de respuesta correcta, error, volver a intentar y respuesta
incompleta en el Gestor de pruebas. En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas y haga clic en la ficha Etiquetas
por defecto.
20 Seleccione la ficha Informes. Puede aceptar la configuración predeterminada o, si fuera necesario, modificar las
siguientes opciones:
Informe de respuestas Esta opción envía información sobre las respuestas a Connect Enterprise Server o al Sistema de
Gestión del Aprendizaje.
Prueba Nombre de la prueba a la que se va a asignar esta pregunta. Puede seleccionar una prueba diferente en el menú
emergente.
ID de objetivo Se trata de un número que se crea automáticamente al crear una prueba. Este número se utiliza en los
informes de puntuación de las presentaciones de Presenter de los que se llevará un seguimiento en Connect Enterprise
Server o en el Sistema de Gestión del Aprendizaje.
ID de interacción Acepte el número predeterminado o escriba un número nuevo directamente en el cuadro de texto. La
longitud máxima de un ID de interacción es de 64 caracteres. Si desea que la presentación de Presenter envíe información
de seguimiento a Connect Enterprise Server, debe utilizar el ID de interacción especificado por Connect Enterprise Server.
Nota: Si crea una pregunta nueva copiando y pegando una diapositiva de pregunta existente, debe introducir un ID de
interacción nuevo y exclusivo de forma que Connect Enterprise Server pueda recibir un informe correcto sobre cada pregunta
individual. No se recomienda crear preguntas nuevas con el método de copiar y pegar; cree siempre las preguntas nuevas con
el Gestor de pruebas.
21 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
22 Haga clic en Aceptar otra vez para cerrar el Gestor de pruebas.
La nueva diapositiva de pregunta de rellenar espacios en blanco aparecerá en la ubicación designada en la presentación.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 175
Guía del usuario
Adición de una pregunta de respuesta corta a una presentación
Los usuarios responden a preguntas de respuesta corta mediante una palabra, expresión o frase completa como respuesta.
También puede utilizar esto como una pregunta de ensayo y puntuarla, o recopilar más información como una pregunta de
encuesta.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Seleccione la diapositiva anterior a la diapositiva en la que desea insertar la pregunta. Por ejemplo, si desea que la
diapositiva de pregunta nueva sea la diapositiva 7 de la presentación, haga clic en la diapositiva 6.
3 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
4 Seleccione la prueba en la que desea agregar una pregunta y haga clic en Añadir nueva pregunta.
5 En el cuadro de diálogo Tipos de preguntas, seleccione Respuesta corta y especifique si se va a puntuar la pregunta:
Crear pregunta con puntuación La pregunta tendrá una puntuación.
Crear pregunta de encuesta La pregunta no tendrá ninguna puntuación.
6 En la ficha Pregunta, acepte el texto predeterminado para Nombre o introduzca un nombre nuevo en el cuadro de texto.
El nombre aparece en la diapositiva de pregunta de la presentación.
Si va a crear más de una pregunta del mismo tipo (por ejemplo, elección múltiple y respuesta breve) en una sola
presentación, escriba un nombre exclusivo para cada una de forma que pueda distinguirlas.
7 En el cuadro de texto Pregunta, escriba la pregunta de respuesta corta exactamente igual a como desea que aparezca en
la diapositiva. (El cuadro de texto Pregunta no puede dejarse en blanco.)
8 En el cuadro de texto Puntos, escriba (o use las flechas arriba y abajo para especificarlo) el número de puntos asignado
a esta pregunta. La asignación de puntos indica la importancia relativa de una pregunta. Al asignar distintos valores de
puntos a las diversas preguntas, puede atribuir a las preguntas introductorias un valor inferior al de las preguntas avanzadas,
por ejemplo. Puede introducir cualquier valor de número entero. Si todas las preguntas tienen el mismo valor (por
ejemplo, 10 puntos), tendrán la misma puntuación.
9 En la sección Respuestas aceptables, haga clic en una fila vacía o haga clic en Añadir e introduzca las palabras o frases
que son las respuestas correctas a la pregunta. Haga clic en Añadir y Eliminar según sea necesario para escribir una lista de
respuestas correctas.
10 (Opcional) Seleccione la opción La respuesta distingue entre mayúsculas y minúsculas para que los usuarios tengan
que escribir la combinación correcta de caracteres en mayúsculas y minúsculas cuando respondan a la pregunta de
respuesta corta. Por ejemplo, si la respuesta a la pregunta es Windows y se ha seleccionado la opción de distinguir entre
mayúsculas y minúsculas, si se responde windows, la respuesta sería incorrecta.
11 Seleccione la ficha Opciones.
12 (Opcional) En Tipo, utilice el menú emergente para cambiar el tipo de pregunta a Con puntuación o Encuesta.
13 Seleccione el botón Mostrar botón Borrar para mostrar un botón en la diapositiva de pregunta en el que los usuarios
podrán hacer clic para borrar sus respuestas y empezar de nuevo.
14 En la sección Si la respuesta es correcta, configure las siguientes opciones:
Acción Seleccione qué acción debe tener lugar tras una respuesta correcta. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste correctamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e Importar
según corresponda. (Si ya tiene el sonido grabado, aparecerá un botón Reproducir en lugar del botón Grabar. Para volver a
grabar el sonido, primero debe eliminar el sonido existente y luego seleccionar Grabar.)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 176
Guía del usuario
Nota: Si una pregunta tiene asignado un clip de sonido y una acción, el clip de sonido se reproduce antes de que tenga lugar la
acción especificada.
Mostrar mensaje de pregunta correcta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando
respondan correctamente a una pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha
respondido correctamente.
15 En la sección Si la respuesta es incorrecta, configure las siguientes opciones:
Permitir [#] intentos al usuario Utilice las flechas o escriba directamente en el cuadro de texto para especificar de cuántos
intentos dispone el usuario antes de que tenga lugar otra acción. Un intento se define como cada vez que un usuario abre y
ve la diapositiva de pregunta. (Si configura el número de intentos como 1, impedirá que la presentación continúe si el
usuario sale de ella y luego desea empezar otra vez la prueba. No configure el número de intentos como 1 si pretende utilizar
la presentación en una reunión o colocarla en un archivo.)
Intentos infinitos Seleccione esta opción para ofrecer a los usuarios un número ilimitado de intentos.
Acción Haga clic en la acción/destino deseados después del último intento. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste incorrectamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e
Importar según corresponda.
Mostrar mensaje de error Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando responden
incorrectamente a la pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha respondido
incorrectamente.
Mostrar mensaje de reintento Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que respondan
incorrectamente a la pregunta pero que tengan más intentos disponibles (por ejemplo, "Vuelva a intentarlo").
Mostrar mensaje de respuesta incompleta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que no
contesten a la pregunta (por ejemplo, "Seleccione una respuesta antes de continuar”).
Nota: Puede editar el texto predeterminado de los mensajes de respuesta correcta, error, volver a intentar y respuesta
incompleta en el Gestor de pruebas. En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas y haga clic en la ficha Etiquetas
por defecto.
16 Seleccione la ficha Informes. Puede aceptar la configuración predeterminada o, si fuera necesario, modificar las
siguientes opciones:
Informe de respuestas Esta opción envía información sobre las respuestas a Connect Enterprise Server o al Sistema de
Gestión del Aprendizaje.
Prueba Nombre de la prueba a la que se va a asignar esta pregunta. Puede seleccionar una prueba diferente en el menú
emergente.
ID de objetivo Se trata de un número que se crea automáticamente al crear una prueba. Este número se utiliza en los
informes de puntuación de las presentaciones de Presenter de los que se llevará un seguimiento en Connect Enterprise
Server o en el Sistema de Gestión del Aprendizaje.
ID de interacción Acepte el número predeterminado o escriba un número nuevo directamente en el cuadro de texto. La
longitud máxima de un ID de interacción es de 64 caracteres. Si desea que la presentación de Presenter envíe información
de seguimiento a Connect Enterprise Server, debe utilizar el ID de interacción especificado por Connect Enterprise Server.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 177
Guía del usuario
Nota: Si crea una pregunta nueva copiando y pegando una diapositiva de pregunta existente, debe introducir un ID de
interacción nuevo y exclusivo de forma que Connect Enterprise Server pueda recibir un informe correcto sobre cada pregunta
individual. No se recomienda crear preguntas nuevas con el método de copiar y pegar; cree siempre las preguntas nuevas con
el Gestor de pruebas.
17 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
18 Haga clic en Aceptar otra vez para cerrar el Gestor de pruebas.
La nueva diapositiva de pregunta de respuesta corta aparecerá en la ubicación designada en la presentación. Si va a utilizar
la pregunta de respuesta corta como una pregunta de ensayo con puntuación, puede puntuar la respuesta con la opción de
anulación de Connect Enterprise Manager. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Connect
Enterprise Manager.
Adición de una pregunta coincidente a una presentación
Los usuarios responden las preguntas coincidentes haciendo coincidir elementos de dos listas distintas.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Seleccione la diapositiva anterior a la diapositiva en la que desea insertar la pregunta. Por ejemplo, si desea que la
diapositiva de pregunta nueva sea la diapositiva 7 de la presentación, haga clic en la diapositiva 6.
3 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
4 Seleccione la prueba en la que desea agregar una pregunta y haga clic en Añadir nueva pregunta.
5 En el cuadro de diálogo Tipos de preguntas, seleccione Coincidente y especifique si se va a puntuar la pregunta:
Crear pregunta con puntuación La pregunta tendrá una puntuación.
Crear pregunta de encuesta La pregunta no tendrá ninguna puntuación.
6 En la ficha Pregunta, acepte el texto predeterminado para Nombre o introduzca un texto nuevo en el cuadro de texto. El
nombre aparece en la diapositiva de pregunta de la presentación.
Si va a crear más de una pregunta del mismo tipo (por ejemplo, elección múltiple y respuesta breve) en una sola
presentación, escriba un nombre exclusivo para cada una de forma que pueda distinguirlas.
7 En el cuadro de texto Pregunta, escriba la pregunta coincidente exactamente igual a como desea que aparezca en la
diapositiva. Por ejemplo, “Hacer coincidir los títulos de trabajo de la columna 1 con los departamentos correctos de la
columna 2.” (El cuadro de texto Pregunta no puede dejarse en blanco.)
8 En el cuadro de texto Puntos, escriba (o use las flechas arriba y abajo para especificarlo) el número de puntos asignado
a esta pregunta. La asignación de puntos indica la importancia relativa de una pregunta. Al asignar distintos valores de
puntos a las diversas preguntas, puede atribuir a las preguntas introductorias un valor inferior al de las preguntas avanzadas,
por ejemplo. Puede introducir cualquier valor de número entero. Si todas las preguntas tienen el mismo valor (por
ejemplo, 10 puntos), tendrán la misma puntuación.
9 En Respuestas, haga clic en Añadir bajo cada columna y escriba las palabras o frases que coincidan. (También puede
hacer clic directamente en cada columna para escribir las palabras o frases.) Si fuera necesario, haga clic en Eliminar para
eliminar cualquier respuesta o haga clic en las flechas arriba y abajo para desplazarse a las respuestas de la posición superior
o inferior de la columna.
10 (Opcional) Para cambiar los nombres de las columnas, haga clic en los nombres predeterminados (“Columna 1” y
“Columna 2”) y escriba los nombres nuevos.
11 Para establecer las coincidencias correctas entre las respuestas, haga clic en un elemento de la columna 1, a
continuación haga clic en el elemento de la otra columna, y finalmente haga clic en Coincidir. (También puede arrastrar los
elementos entre las dos columnas para establecer las coincidencias correctas.) La relación se indicará mediante una línea
que conectará los dos elementos. Todos los elementos de la Columna 1 deben tener una correspondencia en la Columna 2.
12 Si necesita cambiar el orden de los elementos de una columna, seleccione un elemento y haga clic en la flecha hacia
arriba o hacia abajo que hay bajo la columna para desplazar el elemento en cuestión hacia arriba o hacia abajo de la lista.
13 Si comete un error al establecer las correspondencias correctas entre los elementos de las columnas, haga clic en Borrar
coincidencias y vuelva a comenzar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 178
Guía del usuario
14 En Numeración, utilice el menú emergente para seleccionar una opción que indique cómo aparecen las respuestas en
la diapositiva de prueba. Puede seleccionar entre letras en mayúsculas, en minúsculas o números.
15 Seleccione la ficha Opciones.
16 (Opcional) En Tipo, utilice el menú emergente para cambiar el tipo de pregunta a Con puntuación o Encuesta.
17 Seleccione el botón Mostrar botón Borrar para mostrar un botón en la diapositiva de pregunta en el que los usuarios
podrán hacer clic para borrar sus respuestas y empezar de nuevo.
18 En la sección Si la respuesta es correcta, configure las siguientes opciones:
Acción Seleccione qué acción debe tener lugar tras una respuesta correcta. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste correctamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e Importar
según corresponda. (Si ya tiene el sonido grabado, el botón Grabar será sustituido por un botón Reproducir. Para volver a
grabar el sonido, primero debe eliminar el sonido existente y luego seleccionar Grabar.)
Nota: Si una pregunta tiene asignado un clip de sonido y una acción, el clip de sonido se reproduce antes de que tenga lugar la
acción especificada.
Mostrar mensaje de pregunta correcta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando
respondan correctamente a una pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha
respondido correctamente.
19 En la sección Si la respuesta es incorrecta, configure las siguientes opciones:
Permitir [#] intentos al usuario Utilice las flechas o escriba directamente en el cuadro de texto para especificar de cuántos
intentos dispone el usuario antes de que tenga lugar otra acción. Un intento se define como cada vez que un usuario abre y
ve la diapositiva de pregunta. (Si configura el número de intentos como 1, impedirá que la presentación continúe si el
usuario sale de ella y luego desea empezar otra vez la prueba. No configure el número de intentos como 1 si pretende utilizar
la presentación en una reunión o colocarla en un archivo.)
Intentos infinitos Seleccione esta opción para ofrecer a los usuarios un número ilimitado de intentos.
Acción Seleccione la acción/destino deseados después del último intento. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir a
siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar una
página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y, a
continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando la pregunta se conteste incorrectamente. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e
Importar según corresponda.
Mostrar mensaje de error Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios cuando responden
incorrectamente a la pregunta. Deje esta casilla sin seleccionar si no desea indicar que la pregunta se ha respondido
incorrectamente.
Mostrar mensaje de reintento Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que respondan
incorrectamente a la pregunta pero que tengan más intentos disponibles (por ejemplo, "Vuelva a intentarlo").
Mostrar mensaje de respuesta incompleta Seleccione esta opción para mostrar un mensaje de texto a los usuarios que no
contesten a la pregunta (por ejemplo, "Seleccione una respuesta antes de continuar”).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 179
Guía del usuario
Nota: Puede editar el texto predeterminado de los mensajes de respuesta correcta, error, volver a intentar y respuesta
incompleta en el Gestor de pruebas. En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas y haga clic en la ficha Etiquetas
por defecto.
20 Seleccione la ficha Informes. Puede aceptar la configuración predeterminada o, si fuera necesario, modificar las
siguientes opciones:
Informe de respuestas Esta opción envía información sobre las respuestas a Connect Enterprise Server o al Sistema de
Gestión del Aprendizaje.
Prueba Nombre de la prueba a la que se va a asignar esta pregunta. Puede seleccionar una prueba diferente en el menú
emergente.
ID de objetivo Se trata de un número que se crea automáticamente al crear una prueba. Este número se utiliza en los
informes de puntuación de las presentaciones de Presenter de los que se llevará un seguimiento en Connect Enterprise
Server o en el Sistema de Gestión del Aprendizaje.
ID de interacción Acepte el número predeterminado o escriba un número nuevo directamente en el cuadro de texto. La
longitud máxima de un ID de interacción es de 64 caracteres. Si desea que la presentación de Presenter envíe información
de seguimiento a Connect Enterprise Server, debe utilizar el ID de interacción especificado por Connect Enterprise Server.
Nota: Si crea una pregunta nueva copiando y pegando una diapositiva de pregunta existente, debe introducir un ID de
interacción nuevo y exclusivo de forma que Connect Enterprise Server pueda recibir un informe correcto sobre cada pregunta
individual. No se recomienda crear preguntas nuevas con el método de copiar y pegar; cree siempre las preguntas nuevas con
el Gestor de pruebas.
21 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
22 Haga clic en Aceptar otra vez para cerrar el Gestor de pruebas.
La nueva diapositiva de pregunta coincidente aparecerá en la ubicación designada en la presentación.
Adición de una pregunta de escala de clasificación a una presentación
Los usuarios responden a las preguntas de escala de clasificación especificando su nivel de conformidad respecto a una
afirmación. Por ejemplo, se puede plantear a un usuario la cuestión, "Esta presentación me ha proporcionado información
valiosa." y preguntarle si está en desacuerdo, parcialmente en desacuerdo, es neutral, está parcialmente de acuerdo, o de
acuerdo.
Las preguntas de escala de clasificación son siempre preguntas de encuesta y, por tanto, no se puntúan. No se puede asignar
una pregunta de escala de clasificación con un valor de puntos, ni tampoco se pueden crear bifurcaciones para una
respuesta correcta o incorrecta (se trata de una pregunta de encuesta y no hay respuestas correctas ni incorrectas). No
obstante, puede decidir qué sucede después de que el usuario haya terminado de responder a las preguntas de escala de
clasificación, por ejemplo, si se va a pasar a la siguiente diapositiva o se va a abrir una URL.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Seleccione la diapositiva anterior a la diapositiva en la que desea insertar la diapositiva de pregunta. Por ejemplo, si desea
que la diapositiva de pregunta nueva sea la diapositiva 7 de la presentación, haga clic en la diapositiva 6.
3 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
4 Seleccione la prueba en la que desea agregar una pregunta y haga clic en Añadir nueva pregunta.
5 En el cuadro de diálogo Tipos de preguntas, seleccione Escala de clasificación (Likert).
6 Haga clic en Crear pregunta de encuesta.
7 En la ficha Pregunta, acepte el texto predeterminado para Nombre o introduzca un texto nuevo en el cuadro de texto. El
nombre aparece en la diapositiva de pregunta de la presentación.
Si va a crear más de una pregunta del mismo tipo (por ejemplo, elección múltiple y respuesta breve) en una sola
presentación, escriba un nombre exclusivo para cada una de forma que pueda distinguirlas.
8 Acepte el texto predeterminado para la Descripción o escriba una descripción nueva directamente en el cuadro de texto.
La descripción aparece en la diapositiva de pregunta de la presentación y debe dar instrucciones a los usuarios sobre cómo
responder la pregunta. (El cuadro de texto Descripción no puede dejarse en blanco.)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 180
Guía del usuario
9 En la sección Preguntas, haga clic en la primera fila o haga clic en Añadir y escriba una pregunta de tipo Likert
directamente en el cuadro de texto. (Puede agregar un máximo de cinco preguntas Likert independientes en una sola
diapositiva.)
10 En la sección Respuestas, puede aceptar el texto predeterminado de la respuesta, editar el texto, eliminar un tipo y
agregar nuevos tipos de respuesta. Para editar el texto, haga doble clic en el texto existente, como “Neutro”, y escriba el texto
nuevo. Para eliminar un tipo de respuesta, seleccione el tipo y haga clic en Eliminar. Para agregar un tipo de respuesta, haga
clic en Añadir y escriba el texto nuevo. (Puede haber un total de cinco tipos de respuesta.)
11 Seleccione la ficha Opciones.
12 Seleccione el botón Mostrar botón Borrar para mostrar un botón en la diapositiva de pregunta en el que los usuarios
podrán hacer clic para borrar sus respuestas y empezar de nuevo.
13 En la sección Pregunta después de la encuesta, configure las siguientes opciones:
Acción Haga clic en la acción/destino deseados después de realizar la encuesta. Puede avanzar a la siguiente diapositiva (Ir
a siguiente diapositiva, la acción predeterminada), saltar a otra diapositiva de la presentación (Ir a diapositiva), o mostrar
una página Web (Abrir URL). Si opta por mostrar una página Web, escriba su dirección en el cuadro de texto Abrir URL y,
a continuación, especifique dónde se debe mostrar la página Web (seleccione Actual para que la página Web sustituya la
presentación, o Nueva para que la página Web se abra en una ventana nueva).
Ir a la diapositiva siguiente En función de la opción seleccionada en Acción, este cuadro de texto le permite especificar un
destino exacto.
Reproducir clip de sonido Seleccione esta opción para importar el archivo de sonido o grabar un nuevo archivo de sonido
que se reproducirá cuando se responda a la pregunta. Utilice los botones Grabar, Detener, Eliminar e Importar según
corresponda. (Si ya tiene el sonido grabado, el botón Grabar será sustituido por un botón Reproducir. Para volver a grabar
el sonido, primero debe eliminar el sonido existente y luego seleccionar Grabar.)
Nota: Si una pregunta tiene asignado un clip de sonido y una acción, el clip de sonido se reproduce antes de que tenga lugar la
acción especificada.
14 Seleccione la ficha Informes. Puede aceptar la configuración predeterminada o, si fuera necesario, modificar las
siguientes opciones:
Informe de respuestas Esta opción envía información sobre las respuestas a Connect Enterprise Server o al Sistema de
Gestión del Aprendizaje.
Prueba Nombre de la prueba a la que se va a asignar esta pregunta. Puede seleccionar una prueba diferente en el menú
emergente.
ID de objetivo Se trata de un número que se crea automáticamente al crear una prueba. Este número se utiliza en los
informes de puntuación de las presentaciones de Presenter de los que se llevará un seguimiento en Connect Enterprise
Server o en el Sistema de Gestión del Aprendizaje.
ID de interacción Acepte el número predeterminado o escriba un número nuevo directamente en el cuadro de texto. La
longitud máxima de un ID de interacción es de 64 caracteres. Si desea que la presentación de Presenter envíe información
de seguimiento a Connect Enterprise Server, debe utilizar el ID de interacción especificado por Connect Enterprise Server.
Nota: Si crea una pregunta nueva copiando y pegando una diapositiva de pregunta existente, debe introducir un ID de
interacción nuevo y exclusivo de forma que Connect Enterprise Server pueda recibir un informe correcto sobre cada pregunta
individual. No se recomienda crear preguntas nuevas con el método de copiar y pegar; cree siempre las preguntas nuevas con
el Gestor de pruebas.
15 Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
16 Haga clic en Aceptar otra vez para cerrar el Gestor de pruebas.
La nueva diapositiva de pregunta de escala de clasificación aparecerá en la ubicación designada en la presentación.
Edición de pruebas y preguntas
Una vez creadas las diapositivas de preguntas en la presentación, puede editarlas si le hace falta.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 181
Guía del usuario
Véase también
“Previsualización de una presentación” en la página 142
Cambio del orden de diapositivas de preguntas
Una vez creadas las diapositivas de preguntas en la presentación, puede cambiar su orden. El método más sencillo es mover
las diapositivas en PowerPoint.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el panel Esquema, arrastre el icono de la diapositiva a una ubicación nueva.
La próxima vez que abra el Gestor de pruebas (desde el menú Adobe Presenter), aparecerá el orden de preguntas nuevo.
Eliminación de una diapositiva de pregunta
Puede eliminar una diapositiva de pregunta en cualquier momento. El método más sencillo es eliminar la diapositiva en
PowerPoint.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el panel Esquema, seleccione la diapositiva y haga clic en Eliminar.
La próxima vez que abra el Gestor de pruebas (desde el menú Adobe Presenter), la diapositiva de pregunta ya no aparecerá
en él.
Adición de un mensaje de comentarios a una pregunta
Las pruebas son interactivas, por eso es importante guiar a los usuarios por las diapositivas de preguntas que incluya en los
proyectos. Una forma fácil de comunicarse con los usuarios es mediante mensajes de comentarios. Se trata de mensajes que
aparecen, por ejemplo, cuando un usuario selecciona una respuesta correcta o incorrecta. Los mensajes de comentarios se
establecen para preguntas individuales, para que pueda elegir si va a incluir mensajes sólo en algunas preguntas o en todas
las preguntas de la prueba.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 Seleccione una pregunta y haga clic en Editar pregunta.
4 Haga clic en la ficha Opciones.
5 En la sección Si la respuesta es correcta, seleccione la opción Mostrar mensaje de pregunta correcta para mostrar un
mensaje a los usuarios confirmando que han seleccionado la respuesta correcta. Deje sin seleccionar la opción Mostrar
mensaje de pregunta correcta si no desea mostrar ningún mensaje a los usuarios cuando han seleccionado la respuesta
correcta.
6 En la sección Si la respuesta es incorrecta, seleccione la opción Mostrar mensaje de error para mostrar un mensaje a los
usuarios indicando que han seleccionado una respuesta incorrecta. Deje sin seleccionar la opción Mostrar mensaje de error
si no desea mostrar ningún mensaje a los usuarios cuando han seleccionado la respuesta incorrecta.
7 En la sección Si la respuesta es incorrecta, seleccione la opción Mostrar mensaje de reintento para mostrar un mensaje
a los usuarios indicando que han seleccionado una respuesta incorrecta pero que pueden volver a intentarlo. Deje sin
seleccionar la opción Mostrar mensaje de reintento si no desea mostrar ningún mensaje a los usuarios cuando han
seleccionado la respuesta incorrecta pero les quedan otros intentos.
8 En la sección Si la respuesta es incorrecta, seleccione la opción Mostrar mensaje por respuesta incompleta para mostrar
un mensaje a los usuarios indicando que no han contestado una pregunta obligatoria.
Haga clic en Aceptar dos veces para cerrar todos los cuadros de diálogo.
Edición del texto de los mensajes de comentarios de una prueba
Presenter proporciona texto predeterminado para los mensajes de comentarios que se muestran a los usuarios, pero puede
editar ese texto en cualquier momento. El texto se establece en el nivel de prueba de forma que todas las preguntas de la
prueba muestren los mismos mensajes de comentarios.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 182
Guía del usuario
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 En cualquier prueba, haga clic en Editar configuración de la prueba.
4 Seleccione la opción Permitir al usuario revisar la prueba y haga clic en Mensajes de revisión de preguntas.
5 Acepte el texto predeterminado o escriba el texto nuevo directamente en los cuadros de texto de los mensajes de
comentarios de respuesta correcta, incompleta y error.
6 Haga clic en Aceptar tres veces para cerrar todos los cuadros de diálogo.
Nota: Si modifica las etiquetas por defecto, los mensajes de comentarios de preguntas también cambian para las preguntas que
se han creado ya.
Cambio de las etiquetas por defecto
Puede cambiar las etiquetas por defecto en los botones de las preguntas y en los mensajes de comentarios de preguntas. Es
una forma sencilla de personalizar la comunicación con los usuarios que realizan las pruebas.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 Haga clic en Etiquetas por defecto.
4 En las etiquetas de los botones de pregunta por defecto, modifique cualquiera de las opciones siguientes:
Texto del botón Enviar Introduzca el texto que desee presentar en el botón Enviar de la pregunta. (Por ejemplo, puede
cambiar el texto a Aceptar o Intro.)
Texto del botón Borrar Introduzca el texto que desee presentar en el botón Borrar de la pregunta. (Por ejemplo, puede
cambiar el texto a Volver a empezar o Reiniciar.)
5 En los comentarios de pregunta por defecto, modifique cualquiera de las opciones siguientes:
Mensaje de pregunta correcta Introduzca el mensaje de texto que desee presentar cuando los usuarios seleccionen la
respuesta correcta.
Mensaje de pregunta incorrecta Introduzca el mensaje de texto que desee presentar cuando los usuarios seleccionen una
respuesta incorrecta.
Mensaje de reintento Introduzca el mensaje de texto que desee presentar si los usuarios introducen una respuesta
incorrecta y tienen más intentos disponibles.
Mensaje de pregunta incompleta Introduzca el mensaje de texto que desee presentar si los usuarios dejan una pregunta sin
contestar.
6 Haga clic en Aceptar.
Definición de las opciones de informes
Presenter ofrece opciones de salida para presentaciones con elementos de formación electrónica. Por ejemplo, puede crear
presentaciones compatibles con SCORM o AICC para utilizarlas en Sistemas de Gestión del Aprendizaje.
Las opciones de informes como qué tipo de datos se recopilan y cómo se informan los datos se definen para las pruebas.
Sin embargo, puede seleccionar si va a informar sobre los datos de interacción de un Sistema de Gestión del Aprendizaje a
nivel de prueba o a nivel de pregunta. Si las dos configuraciones son distintas, se utilizará la configuración para la pregunta.
Por ejemplo, una prueba está configurada para que informe de las interacciones, pero una pregunta dentro de la prueba no
está configurada para ello. En este caso, no se informa sobre la pregunta. La pregunta se incluirá sin embargo en la
puntuación numérica global de la prueba, si se trata de una pregunta con puntuación. (Como la pregunta no tenía la
configuración de informar de las interacciones, la respuesta exacta que seleccionó el usuario no se incluye en el informe.)
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 En el cuadro de diálogo Gestor de pruebas, seleccione una prueba y haga clic en la ficha Informes.
4 Seleccione Activar informes para esta presentación.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 183
Guía del usuario
5 Seleccione el estándar principal de Sistema de Gestión del Aprendizaje que desea utilizar:
• Connect Enterprise Server
• AICC. Si selecciona AICC, se crean archivos de cuatro estructuras de curso.
• SCORM. Si selecciona SCORM, haga clic en Manifiesto para configurar las opciones de creación de un archivo de
manifiesto, requerido por numerosos Sistemas de Gestión del Aprendizaje de terceros.
6 Seleccione cómo desea informar de los datos:
Informar a Connect Enterprise Server Informa de los datos de la prueba a Connect Enterprise Server. Por ejemplo, en una
presentación donde se incluyen pruebas, se enviará un informe de puntuación de aprobado a Connect Enterprise Server si
todas las preguntas de todas las pruebas se han respondido en su totalidad y el usuario ha obtenido una puntuación de
aprobado. O bien, si una presentación no incluye pruebas, se envía a Connect Enterprise Server una puntuación de
terminado cuando el usuario ha visto todas las diapositivas.
Indicar únicamente los resultados de la prueba Informa solamente de los resultados de la prueba en la propia presentación.
(No se envía ningún dato al Sistema de Gestión del Aprendizaje.) Por ejemplo, si una presentación incluye pruebas, y se ha
asignado a alguna prueba una puntuación de aprobado superior a 0, cuando el usuario termina todas las pruebas con una
puntuación de aprobado, se informa de esa puntuación de aprobado. O bien, si una presentación no incluye pruebas, se
envía una evaluación de terminado cuando el usuario ha visto todas las diapositivas.
Indicar únicamente acceso de usuario Informa de si los usuarios han abierto la presentación y han visto una diapositiva.
Indicar resultados de la prueba y vistas de diapositivas Informa de los resultados de la prueba en la propia presentación
(no se enviará ningún dato al Sistema de Gestión del Aprendizaje) y de cuántas diapositivas individuales ha visto el usuario.
Por ejemplo, si una presentación incluye pruebas, se informa de dos elementos. Primero, si se ha asignado a alguna prueba
una puntuación de aprobado superior a 0, cuando el usuario termina todas las pruebas con una puntuación de aprobado,
se informa de esa puntuación de aprobado. Segundo, se envía a Connect Enterprise Server una puntuación de terminado
cuando el usuario ha visto todas las diapositivas. O bien, si una presentación no incluye pruebas, se envía una puntuación
de terminado cuando el usuario ha visto todas las diapositivas.
Indicar únicamente vistas de diapositiva Informa de cuántas diapositivas individuales han visto los usuarios. El número se
muestra como valor porcentual. Por ejemplo, si un usuario abre una presentación y ve 8 de las 10 diapositivas incluidas, se
informa de que se ha visto el 80% de las diapositivas.
% de finalización de visualización de diapositivas Le permite definir el porcentaje de diapositivas que debe ver el usuario
para finalizar la presentación. Por ejemplo, si tiene una presentación con 10 diapositivas y define el porcentaje de
finalización de visualización de diapositivas en 80, los usuarios que hayan visto 8 de las 10 diapositivas habrán “finalizado”
la presentación. (Esta opción sólo está disponible si selecciona la opción Indicar resultados de la prueba y vistas de
diapositivas o Indicar únicamente vistas de diapositiva.)
7 Seleccione cómo se va a informar sobre si se ha aprobado o suspendido. (Si ha seleccionado la opción Informar a
Connect Enterprise Server en el paso 6, la configuración especificada en la sección Indicar aprobado o suspenso no se tiene
en cuenta y toda la información se envía a Connect Enterprise Server.)
Indicar completo/incompleto Informa si los resultados están completos o incompletos. Los usuarios deben ver todas las
diapositivas y, si hay diapositivas de prueba, deben contestar a las pruebas (y recibir una puntuación de aprobado o
suspenso) para obtener el estado Completo.
Nota: Si va a crear una prueba que consista sólo en preguntas de encuesta, el usuario sólo tiene una oportunidad de realizar
la prueba. Intente que la longitud de las pruebas de sólo encuesta sea relativamente breve, por ejemplo, entre 15-20 preguntas,
para que los usuarios puedan realizar la encuesta con facilidad.
Indicar aprobado o suspenso Informa de si se ha aprobado o si se ha suspendido la prueba. Los usuarios deben ver todas
las diapositivas y, si hay diapositivas de prueba, deben realizar las pruebas (y recibir una puntuación de aprobado o
suspenso) para obtener el estado Aprobado.
Indicar estado según la definición de datos del informe Informa del estado mediante las selecciones realizadas en la
sección Seleccionar datos del informe de este cuadro de diálogo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 184
Guía del usuario
8 Selecciona cómo se informa de la puntuación al Sistema de Gestión del Aprendizaje. (Si ha seleccionado la opción
Informar a Connect Enterprise Server en el paso 6, la configuración especificada en esta sección Indicar puntuación al SGA
como no se tiene en cuenta y toda la información se envía a Connect Enterprise Server.)
Puntuación Las puntuaciones se indican como valor numérico. Por ejemplo, 8 de 10 correctas.
Porcentaje Las puntuaciones se indican como valor porcentual. Por ejemplo, 85% correcto.
9 Seleccione un nivel de informe. (Si ha seleccionado la opción Informar a Connect Enterprise Server en el paso 6, la
configuración especificada en la sección Nivel de informe no se tiene en cuenta y toda la información se envía a Connect
Enterprise Server.)
Indicar sólo la puntuación Sólo se informa de las puntuaciones al Sistema de Gestión del Aprendizaje.
Enviar interacciones y la puntuación Sólo se informa de las interacciones y puntuaciones al Sistema de Gestión del
Aprendizaje.
10 (Opcional) Haga clic en Configuración para personalizar cómo se envían los datos y en qué formato al Sistema de
Gestión del Aprendizaje.
11 Haga clic en Aceptar.
Véase también
“Creación de pruebas y preguntas” en la página 164
Definición de un índice de aprobado para la prueba
Cuando se incluyen pruebas en una presentación, se configura un índice de aprobado para los usuarios. Este índice de
aprobado es un valor porcentual o numérico que los usuarios deben obtener para superar las pruebas. Por ejemplo, una
configuración de aprobado en el 80% exige que los usuarios respondan correctamente el 80% de las preguntas para superar
la prueba.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 En Gestor de pruebas, seleccione una prueba y haga clic en Editar configuración de la prueba.
4 Haga clic en la ficha Opciones de aprobado/suspenso.
5 Seleccione una opción Aprobado/Suspenso:
“#” % o más de la puntuación total para aprobar Introduzca el valor porcentual que los alumnos deben obtener para
aprobar las pruebas. Por ejemplo, si especifica un valor de 80, los alumnos deben responder correctamente al 80% de las
preguntas. (En una prueba de 10 preguntas, 8 de ellas se tendrán que haber respondido correctamente).
“#” o más de la puntuación total para aprobar Introduzca el valor numérico que los alumnos deben obtener para aprobar
las pruebas. Por ejemplo, si especifica un valor de 8, los alumnos deben responder correctamente a 8 de las preguntas.
6 Haga clic en Aceptar.
Definición de visualización de la puntuación obtenida
Puede definir cómo se va a mostrar la puntuación de la prueba a los usuarios.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 En el cuadro de diálogo Gestor de pruebas, seleccione una prueba y haga clic en Editar configuración de la prueba.
4 Haga clic en la ficha Configuración de la prueba.
5 Seleccione Mostrar puntuación al final de la prueba.
6 Haga clic en Mensajes de resultado de la prueba.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 185
Guía del usuario
7 Seleccione una opción de puntuación:
Mostrar puntuación Especifica que se muestra la puntuación numérica.
Mostrar puntuación en porcentaje Especifica que se muestra la puntuación como valor porcentual del total.
Cuenta de correctas Especifica que se muestra la puntuación como cuenta(por ejemplo, "7 de 10 respuestas correctas").
8 Haga clic en Aceptar tres veces para cerrar todos los cuadros de diálogo.
Uso de las presentaciones con un Sistema de Gestión del Aprendizaje
Las presentaciones creadas con Presenter se integran especialmente bien con el Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA)
de Connect Enterprise Server, pero puede utilizar las presentaciones de Presenter con cualquier otro SGA. Si va a usar la
presentación con el SGA de terceros, las siguientes secciones explican cómo crear un archivo de manifiesto y cómo
personalizar la configuración de SGA.
Nota: Si selecciona la opción Connect Enterprise Server o AICC cuando se configuran las opciones de informes, se crearán
cuatro archivos de estructura de curso AICC: presenter.au, presenter.crs, presenter.cst y presenter.des. Los archivos se crean con
los valores predeterminados, pero éstos se pueden editar manualmente. Para obtener más información, visite el sitio Web de
AICC en www.aicc.org.
Véase también
“Creación de pruebas y preguntas” en la página 164
Creación de archivos de manifiesto SCORM
Si desea empaquetar una presentación de Presenter como un curso de formación electrónica que se puede administrar e
iniciar desde un Sistema de Gestión del Aprendizaje compatible con SCORM 1.2 o 2004, es posible que necesite un archivo
de manifiesto.
Nota: Si va a publicar en Connect Enterprise Server, el archivo de manifiesto se crea automáticamente con el nombre breezemanifest.xml. Este archivo XML se utiliza para cargar la presentación en Connect Enterprise Server. No es necesario que siga
el procedimiento siguiente para crear un archivo de manifiesto SCORM.
El archivo de manifiesto que crea Presenter se llama imsmanifest.xml e incluye referencias a todos los recursos de
contenido. El archivo XML utiliza etiquetas XML predefinidas para describir los componentes, estructura y
comportamientos especiales del paquete. El archivo funciona en segundo plano para integrar correctamente las
presentaciones con el Sistema de Gestión del Aprendizaje y llevar el seguimiento de los datos de la prueba.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 Haga clic en la ficha Informes.
4 Seleccione Activar informes para esta presentación.
5 En Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA), seleccione SCORM.
6 Haga clic en Manifiesto.
7 Defina la versión de SCORM; para ello, seleccione 1.2 o 2004 en el menú emergente.
8 Defina las opciones de manifiesto siguientes:
Identificador (Necesario) El SGA utiliza el identificador para identificar los distintos manifiestos. Un identificador
predeterminado basado en el nombre de la presentación de Presenter se agrega automáticamente a este cuadro de texto.
Puede cambiar el identificador en cualquier momento seleccionando el texto y escribiendo un texto nuevo.
Título (Necesario) El título se puede mostrar a los alumnos con el SGA. Un título predeterminado basado en el nombre de
la presentación de Presenter se agrega automáticamente a este cuadro de texto. Puede cambiar el título en cualquier
momento seleccionando el texto y escribiendo un texto nuevo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 186
Guía del usuario
Descripción (Necesario) Texto que utiliza el SGA para describir los distintos cursos a los usuarios. Una descripción
predeterminada basada en el nombre de la presentación de Presenter se agrega automáticamente a este cuadro de texto.
Puede editar la descripción cuando lo desee.
Versión (Opcional) La versión especifica un número que se puede usar para diferenciar los manifiestos que tienen el mismo
identificador.
Duración (Opcional) Seleccione esta opción para especificar el tiempo aproximado que tarda esta presentación de
Presenter en concreto. Defina el tiempo con el siguiente formato: hh:mm:ss
Asunto (Opcional) Seleccione esta opción para escribir una breve descripción de la presentación de Presenter con las
palabras clave o frases.
Identificador SCO (Necesario) El SGA utiliza el identificador para identificar los distintos Objetos de contenido para uso
compartido (SCO). Un identificador predeterminado basado en el nombre de la presentación de Presenter se agrega
automáticamente a este cuadro de texto. Puede cambiar el identificador en cualquier momento seleccionando el texto y
escribiendo un texto nuevo. (Si escribe el nombre de un identificador nuevo, no utilice ningún espacio en el nombre.)
Título (Necesario) Un título predeterminado basado en el nombre de la presentación de Presenter se agrega
automáticamente a este cuadro de texto. Puede cambiar el título en cualquier momento seleccionando el texto y escribiendo
un texto nuevo.
Puntuación de dominio (Opcional) Seleccione esta opción para especificar una puntuación de aprobado para la
presentación de Presenter. La puntuación debe ser un número entre 0 y 100. Sólo aquellas presentaciones de Presenter que
incluyan objetos de informe de puntuación como diapositivas de prueba, cuadros de introducción de texto, cuadros para
hacer clic o botones, tienen que incluir una puntuación de dominio.
Tiempo permitido (Opcional) Seleccione esta opción para especificar el periodo de tiempo máximo permitido para
completar la presentación de Presenter.
Acción por límite de tiempo (Opcional) Seleccione esta opción para especificar la acción que debe tener lugar cuando el
periodo de tiempo máximo permitido para completar la presentación de Presenter se haya superado. En el menú
emergente, seleccione una de las cuatro opciones: Salir con mensaje, Salir sin mensaje, Continuar con mensaje, o Continuar
sin mensaje.
Ejecutar datos (Opcional) Seleccione esta opción para especificar los datos de inicialización que espera el recurso.
9 Haga clic en Aceptar.
Para ver el archivo de manifiesto, debe publicar su presentación de Presenter localmente para crear un archivo Flash (SWF)
y un archivo de manifiesto. Si ha utilizado la ubicación de almacenamiento predeterminada, puede utilizar el Explorador
de Windows para navegar hasta el archivo SWF y el archivo imsmanifest.xml en la carpeta Mis documentos\My
Presentations\Nombre de la presentación. Si ha publicado la presentación en una carpeta distinta, navegue hasta esa
ubicación para ver el archivo de manifiesto.
Definición de configuración avanzada para el Sistema de Gestión del Aprendizaje
Presenter ofrece varias configuraciones avanzadas para la integración de las presentaciones con los Sistemas de Gestión del
Aprendizaje (SGA). La configuración le permite especificar qué datos se envían al SGA y qué formato tienen los datos. Por
regla general, esta configuración la utilizan los usuarios avanzados del SGA o es solicitada por los administradores del SGA.
Nota: Esta configuración la utilizan los Sistemas de Gestión del Aprendizaje de terceros; no afecta a los datos que se envían
desde Presenter a Connect Enterprise Server.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestor de pruebas.
3 Haga clic en la ficha Informes.
4 Haga clic en Configuración.
5 En la sección Configuración de la personalización del SGA, establezca las siguientes opciones:
Nunca enviar datos para reanudar Seleccione esta opción si no desea que se envíen los datos de reanudación al SGA. Esto
podría resultar útil si su SGA no admite datos de reanudación u otro mecanismo para evitar que los usuarios vuelvan a
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 187
Guía del usuario
acceder a una prueba que ya habían empezado pero no habían terminado, en varias sesiones. Por ejemplo, un usuario
responde a 4 preguntas de las 8 y luego cierra la presentación. Si selecciona esta opción, cuando el usuario abra la
presentación otra vez, tendrá que responder a las 8 preguntas (sus respuestas de la primera sesión no constan en la
presentación de Presenter). Esta opción puede ser utilizada para publicar y reproducir el contenido de cualquier Sistema de
Gestión del Aprendizaje compatible con AICC o SCORM.
Nota: Las presentaciones que forman parte de un curso de formación o programa de estudio de Connect Enterprise Server
siempre se reanudan automáticamente. Si la presentación se ve con la ficha Contenido, nunca se reanuda.
Versión de escape e ID de sesión Esta opción está activada de forma predeterminada. Mantenga esta opción seleccionada
si desea que Presenter cifre la URL de la versión y el ID de la sesión cuando envíe los datos a un Sistema de Gestión del
Aprendizaje compatible con AICC. Esto resulta útil si su Sistema de Gestión del Aprendizaje no acepta información cifrada
de URL para estos campos. Deje esta opción sin seleccionar si no desea cifrar la URL de la versión e ID de sesión.
No incluir caracteres de escape Esta opción le permite especificar que Presenter no debe cifrar la URL de los campos de
valores en parámetros cuando envíe los datos a un Sistema de Gestión del Aprendizaje compatible con AICC. En el cuadro
de texto, escriba los caracteres (sin ningún delimitador como espacios o comas) que el Sistema de Gestión del Aprendizaje
no desea cifrados. Por ejemplo, si el SGA no desea ningún número cifrado, escriba 0123456789.
Intervalo de envío Esta opción le permite especificar la frecuencia con la que se van a enviar los datos de diapositiva al SGA.
A medida que el usuario ve la presentación, la información se envía al SGA. En el caso de diapositivas normales, el SGA es
notificado de que el usuario ha visto la diapositiva y, en el caso de diapositivas de preguntas, la información sobre la
respuesta del usuario se envía al SGA. Asimismo, cada vez que cualquier tipo de diapositiva se ve, el SGA graba el número
de la diapositiva para que, si un usuario sale de la presentación y vuelve a entrar en ella posteriormente, regresará a la última
diapositiva en la que estaba. Si no desea que se envíe información al SGA sobre cada diapositiva de la presentación, puede
cambiar esto en Intervalo de envío. Por ejemplo, si cambia el intervalo a 10, la información se enviará al SGA cada
10 diapositivas.
Nota: Si cambia la opción Intervalo de envío a un número superior a uno, los usuarios que salen de la presentación antes de
haberla acabado podrían no reanudar la presentación donde la dejaron. Por ejemplo, si se ha cambiado el Intervalo de envío a
10 y un usuario sale después de ver 9 diapositivas, cuando vuelve a abrir la presentación, empezará otra vez en la diapositiva 1.
6 Haga clic en Aceptar para finalizar la configuración de personalización del SGA y cerrar el Gestor de pruebas.
Diseño de presentaciones
Creación y edición de temas
La manera principal de diseñar cómo aparecerán las presentaciones en el visor de Presenter es a través de la utilización de
temas. Los temas sirven como el “contenedor” de la presentación y le permiten agregar imágenes estáticas, colores y sonidos
para crear presentaciones dinámicas e interactivas. Un tema se puede agregar en cualquier momento. Pruebe los distintos
temas disponibles hasta que quede satisfecho con el aspecto que desea aplicar. Puede volver a usar el mismo tema en cada
presentación que cree o puede diseñar temas nuevos.
Presenter le ofrece numerosas opciones para personalizar colores, fichas, funciones, gráficos, estilo de fuentes y otros
elementos de diseño para un tema.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 188
Guía del usuario
Ejemplos de temas personalizables
Véase también
“Previsualización de una presentación” en la página 142
Seleccione un tema de presentación
El tema predeterminado asignado a las presentaciones es Savia, pero puede cambiarlo en cualquier momento.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 En el menú emergente Nombre del tema, seleccione un tema.
La ventana de previsualización mostrará el tema nuevo.
4 Cambie las opciones del tema según desee.
5 Haga clic en Aceptar para cerrar el Editor de temas.
Creación de un tema personalizado
Puede crear un tema personalizado seleccionando uno de los temas predeterminados, realizando cambios en él y
guardando el tema nuevo con un nombre distinto. Por ejemplo, puede empezar con el tema Savia, cambiar el color de la
fuente a verde oscuro y, a continuación, guardar el tema nuevo como Saviamodificado. Después de crear el tema
personalizado, éste aparece en el menú emergente de Nombre del tema y se puede utilizar en otras presentaciones.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 Realice los cambios deseados. Por ejemplo, haga clic en Etiquetas de texto en las distintas secciones del tema, o haga clic
en Cambiar colores del tema para seleccionar colores personalizados para la fuente y el fondo.
4 Haga clic en el botón Guardar como y especifique un nombre para el tema nuevo.
5 Haga clic en Aceptar.
El tema nuevo aparece en el menú emergente Nombre del tema del Editor de temas y se puede utilizar a la hora de publicar
las presentaciones.
Cambio de las etiquetas de texto de un tema
Las etiquetas de texto son las palabras que aparecen en un tema, como el texto de los botones y los nombres de las fichas.
Puede editar las etiquetas de texto de un tema en cualquier momento.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 189
Guía del usuario
Nota: El texto de los encabezados de las columnas “Título de diapositiva” y “Duración” no se pueden cambiar.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 Haga clic en el botón Etiquetas de texto.
4 Haga clic en el menú emergente Idioma y seleccione un idioma para las etiquetas de texto.
Nota: Las presentaciones detectan el idioma del sistema operativo del usuario y muestran automáticamente las etiquetas de
texto en el idioma nativo del usuario si el idioma de su ordenador está configurado como alemán, francés, coreano o japonés.
En caso contrario, las etiquetas de texto aparecen en inglés.
5 Según sea necesario, cambie las etiquetas de texto para cualquier elemento del tema de la presentación. Por ejemplo,
puede cambiar el texto que aparece en los botones o paneles.
6 Haga clic en Aceptar.
La previsualización del tema, a la derecha del cuadro de diálogo Editor de temas, se actualiza para reflejar las opciones
seleccionadas.
7 Haga clic en Aceptar.
Cambio de los colores del tema
Puede cambiar los colores que aparecen en un tema, incluidos el color de fondo y el color de resplandor. También puede
especificar la imagen de fondo que desea utilizar en un tema.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 Haga clic en el botón Cambiar colores del tema. Para cambiar un color, haga clic una vez en cualquiera de las barras de
colores. Puede modificar cualquiera de las opciones de color siguientes:
Color del tema Haga clic en esta barra de color para cambiar el color de la barra lateral y la barra de herramientas del tema.
Color de resplandor Haga clic en esta barra de color para cambiar el color que aparece cuando el usuario pasa el cursor del
ratón por encima de las diapositivas del panel Contorno y las imágenes en miniatura del panel Miniatura.
Color de fuente Haga clic en esta barra de color para cambiar el color del texto del tema.
Color de fondo Haga clic en esta barra de color para cambiar el color de la zona de fondo que aparece detrás de las
diapositivas, de la barra lateral y de la barra de herramientas.
Imagen de fondo Haga clic en el botón Explorar
para navegar hasta el archivo de imagen (en formato JPG) que desea
utilizar como fondo. El fondo es la zona que aparece detrás de las diapositivas, de la barra lateral y de la barra de
herramientas.
4 Haga clic en Aceptar.
La previsualización del tema, a la derecha del cuadro de diálogo Editor de temas, se actualiza para reflejar las opciones
seleccionadas.
5 Haga clic en Aceptar.
Eliminación de temas
Puede eliminar un tema personalizado en cualquier momento, sin embargo, los temas predeterminados incluidos en
Presenter, como Sage y Sapphire, no pueden ser eliminados.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 190
Guía del usuario
3 En el menú emergente Nombre del tema, seleccione el tema que desea eliminar.
4 Haga clic en Eliminar.
5 Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Haga clic en Sí.
6 Haga clic en Aceptar.
Mostrar y ocultar paneles de temas
Los paneles aparecen en la barra lateral del tema. La ubicación predeterminada de la barra lateral es a la derecha, pero puede
cambiarla de sitio. Puede seleccionar qué paneles aparecerán en el tema y cuáles quedarán ocultos. Por ejemplo, podría
desear ver los paneles Contorno y Búsqueda, pero ocultar los paneles Miniatura y Notas.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 En la sección de Opciones generales de la izquierda, seleccione los paneles que deben aparecer y deje sin seleccionar los
paneles que desea que permanezcan ocultos.
La previsualización del tema, que aparece a la derecha, se actualiza para reflejar las opciones seleccionadas.
4 Haga clic en Aceptar.
Definición de un panel de tema predeterminado
Los paneles forman parte de un tema y aparecen en la barra lateral. Si tiene más de un panel en un tema, los paneles se
disponen uno encima de otro con una ficha en la parte superior en la que se indica el nombre del panel. Puede selecionar
el panel que aparece delante de los otros. Si tiene visibles todos los paneles, seleccione entre Contorno, Miniatura, Notas y
Búsqueda.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 En el menú emergente Paneles, seleccione el panel que desea que aparezca de forma predeterminada cada vez que abre
la presentación.
La previsualización del tema, que aparece a la derecha, se actualiza para reflejar las opciones seleccionadas.
4 Haga clic en Aceptar.
Selección de una ubicación para la barra lateral
La barra lateral de un tema incluye la información de presentador, paneles como Contorno y Búsqueda, y la información
de temporización de la presentación. Puede colocar esta barra lateral a la derecha (posición predeterminada) o a la
izquierda del tema.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 En el menú emergente Ubicación de diseño, seleccione Izquierda o Derecha.
La previsualización del tema, que aparece a la derecha, se actualiza para reflejar las opciones seleccionadas.
4 Haga clic en Aceptar.
Definición de las opciones del presentador para un tema
Puede seleccionar qué opciones de presentador aparecen con exactitud en un tema. Por ejemplo, quizá le interese que
aparezca el nombre y la foto del presentador, pero no la información de biografía o de contacto.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 191
Guía del usuario
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
3 En la sección Opciones de presentador, seleccione las opciones que desea incluir en el tema:
Fotografía del presentador Seleccione esta opción si desea incluir una fotografía del presentador en la presentación
publicada.
Nombre de presentador Seleccione esta opción si desea incluir el nombre del presentador en la presentación publicada.
Logotipo del presentador Seleccione esta opción si desea incluir un logotipo en la presentación publicada.
Biografía del presentador Seleccione esta opción si desea incluir un enlace a la biografía del presentador.
Información de contacto del presentador Seleccione esta opción si desea incluir un enlace a la información de contacto del
presentador como número de teléfono o dirección de correo electrónico.
Título del presentador Seleccione esta opción si desea incluir el cargo que ocupa el presentador, como Director de Recursos
Humanos.
La previsualización del tema, que aparece a la derecha, se actualiza para reflejar las opciones seleccionadas.
4 Haga clic en Aceptar.
Uso de plantillas de PowerPoint con Presenter
En las presentaciones de Presenter, el fondo de la diapositiva se determina mediante la configuración de PowerPoint. Puede
personalizar el fondo de las diapositivas de una presentación utilizando las plantillas de diseño de PowerPoint. Cuando se
aplica una plantilla de diseño, se asigna a todas las diapositivas de la presentación el fondo de la plantilla de diseño.
Por ejemplo, podría crear una presentación en PowerPoint utilizando una plantilla de diseño llamada Technology, agregar
el tema llamado Arctic en el Editor de temas de Presenter, publicar la presentación en Connect Enterprise Server y,
finalmente, ver la presentación. Como ve, ese tema contrasta con el fondo de diapositiva de la plantilla de diseño
Technology.
Siga el procedimiento que se indica a continuación y que corresponda a la versión de PowerPoint instalada en su ordenador.
(Para verificar qué versión de PowerPoint tiene, abra PowerPoint, haga clic en el menú Ayuda y seleccione Acerca de
Microsoft PowerPoint.)
Véase también
“Creación y edición de temas” en la página 187
“Previsualización de una presentación” en la página 142
Uso de plantillas de PowerPoint 2000 como fondos de diapositiva
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Formato, seleccione Aplicar plantilla de diseño.
Nota: Si el cuadro de diálogo Aplicar plantilla de diseño no se abre en la ubicación Presentation Designs de su ordenador,
navegue hasta la ubicación Archivos de programas\Microsoft Office\Templates\Presentation Designs.
3 Seleccione una plantilla adecuada que coincida con el tema que ha elegido para su presentación y haga clic en Aplicar.
4 Para probar el fondo de la plantilla de diseño con el tema de la presentación, publique la presentación localmente y vea
los resultados. (En PowerPoint, seleccione el menú Adobe Presenter > Publicar. Seleccione Mi PC y haga clic en Publicar.)
Uso de plantillas de PowerPoint 2003 como fondos de diapositiva
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Formato, seleccione Diseño de diapositiva.
3 Seleccione una plantilla adecuada que coincida con el tema que ha elegido para su presentación y haga clic en Aplicar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 192
Guía del usuario
4 Para probar el fondo de la plantilla de diseño con el tema de la presentación, publique la presentación localmente y vea
los resultados. (En PowerPoint, seleccione el menú Adobe Presenter > Publicar. Seleccione Mi PC y haga clic en Publicar.)
Uso de plantillas de PowerPoint XP como fondos de diapositiva
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Formato, seleccione Diseño de diapositiva.
3 Seleccione una plantilla adecuada que coincida con el tema que ha elegido para su presentación y haga clic en Aplicar.
4 Para probar el fondo de la plantilla de diseño con el tema de la presentación, publique la presentación localmente y vea
los resultados. (En PowerPoint, seleccione el menú Adobe Presenter > Publicar. Seleccione Mi PC y haga clic en Publicar.)
Adición de logotipos
Nota: Si ha añadido un archivo de vídeo, como un archivo de vídeo de "presentación" de una persona hablando, ese vídeo
aparece en el área del logotipo. Si ha añadido un archivo de logotipo, el archivo de vídeo tiene prioridad y el logotipo no se
mostrará.
Puede agregar un logotipo personalizado para mostrarlo en el visor de Presenter. Ésta es una forma de personalizar las
presentaciones de forma que se parezcan a otros documentos y publicaciones multimedia que produce su organización.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Haga clic en la ficha Presentador y realice uno de los pasos siguientes:
• Añada un nuevo presentador haciendo clic en Añadir.
• Seleccione un presentador existente y haga clic en Editar.
4 Junto al cuadro de texto Logotipo, haga clic en Explorar.
5 Navegue a la ubicación donde se encuentra el archivo de logotipo que desea utilizar (formato JPG o PNG).
Nota: Se recomienda un tamaño de logotipo de 148 x 52 (píxeles) para que el logotipo se vea bien en el tema y en el visor de
Presenter.
6 Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
El nombre del archivo aparece en el cuadro de texto Logotipo y la previsualización del logotipo aparece a la derecha.
7 Haga clic en Aceptar.
8 Para previsualizar el logotipo personalizado, publique la presentación localmente y vea los resultados. (En PowerPoint,
seleccione el menú Adobe Presenter > Publicar. Seleccione Mi PC y haga clic en Publicar.)
Inclusión de notas de diapositiva en las presentaciones
Puede incluir notas adicionales sobre una diapositiva en la presentación final. Los usuarios pueden ver las notas haciendo
clic en el panel Notas de la barra lateral del visor. Las notas de diapositiva son un buen lugar para incorporar información
adicional sobre una diapositiva, por ejemplo, datos numéricos, materiales de soporte o texto de pie de página. También
puede utilizar las notas de diapositiva para comunicarse con los usuarios que no dispongan de sonido o tengan algún tipo
de discapacidad auditiva. Las notas de diapositiva se crean en PowerPoint.
Nota: Las notas aparecen en el visor de Presenter como texto sin formato. Cualquier formato que se aplique a las notas en el
panel de notas de PowerPoint se omitirá.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 Navegue hasta la diapositiva a la que desea agregar la nota.
3 Asegúrese de que está en la vista de página Normal o Notas.
4 Escriba el texto de la nota directamente en la sección de notas de debajo de la diapositiva. (Si está en la vista Normal,
pero no puede ver la sección de notas, puede ser que esté oculta. Haga clic en la barra de separación hasta que el puntero
cambie de forma para poder arrastrar la barra de separación. Arrastre hasta que se vea la sección de notas.)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 193
Guía del usuario
Para ver la sección de notas, pase el puntero del ratón por encima de la barra de separación hasta que aparezca un signo igual con dos flechas
y arrastre hacia arriba.
5 Para previsualizar las notas, publique la presentación localmente, vea los resultados y haga clic en el panel Notas de
diapositiva de la barra lateral. (Para publicar localmente, en PowerPoint, seleccione el menú Adobe Presenter > Publicar.
Seleccione Mi PC y haga clic en Publicar.)
Este ejemplo muestra las notas de diapositiva de PowerPoint en el panel Notas de la barra lateral.
Cambio de la configuración de la presentación
Puede cambiar la configuración (como título y resumen), así como el comportamiento de la presentación (como pausa y
bucle) mediante el cuadro de diálogo de configuración de la presentación.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Haga clic en la ficha Configuración.
Título Escriba un nombre para la presentación. El título aparece en el visor de Presenter.
Resumen Escriba un resumen para la presentación. Un resumen es normalmente una breve descripción del contenido de
la presentación. Este resumen de presentación opcional es una herramienta de organización útil para los autores. El
resumen aparece sólo en la configuración, no en la presentación publicada y tampoco se muestra a los usuarios.
Nota: El resumen de presentación aparece en Connect Enterprise Server después de haber publicado la presentación en el
servidor. Los resúmenes se pueden editar mediante Connect Enterprise Manager. Los autores de la presentación pueden realizar
búsquedas en los resúmenes y ver el resumen cuando acceden a la información del contenido.
Presentación con reproducción automática al inicio Seleccione esta opción para que la presentación inicie
automáticamente su reproducción al abrirla. (Si esta opción no está seleccionada, un presentador o los usuarios tendrán
que hacer clic en el botón Reproducir de la barra de herramientas para iniciar la presentación.)
Incluir números de diapositivas en contorno Seleccione esta opción para incluir el número de la diapositiva en el panel
Contorno cuando se muestre la presentación.
Pausa después de cada animación Si su presentación incluye animaciones de PowerPoint, seleccione esta opción para
hacer una pausa en ella automáticamente después de que se hayan reproducido las animaciones. Esto puede serle útil si
desea definir claramente dónde termina la animación y dónde empieza otra vez la presentación. (Cuando haya hecho clic
en todas las animaciones, tendrá que hacer clic en el botón Reproducir de la barra de reproducción para volver a iniciar la
presentación.)
Repetir presentación Seleccione esta opción para que la presentación, una vez abierta, se repita de forma continua tras su fin.
Tiempo de espera para las diapositivas sin sonido Seleccione el periodo de tiempo (en segundos) que durarán las
diapositivas sin sonido. (De forma predeterminada, las diapositivas con sonido se reproducen el tiempo que tarda en
reproducirse el archivo de sonido asociado.)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 194
Guía del usuario
4 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de la presentación. Los cambios se incorporarán en
la presentación publicada.
Reproducción automática de una presentación
Puede definir una opción para que la presentación se reproduzca automáticamente cuando se abre, o puede exigir que sea
el presentador o el usuario quien tenga que hacer clic en el botón Reproducir de la barra de herramientas para iniciar la
presentación.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Haga clic en la ficha Configuración.
4 Seleccione Presentación con reproducción automática al inicio. (De forma predeterminada, la opción está seleccionada.)
Si esta opción no está seleccionada, un presentador o los usuarios tendrán que hacer clic en el botón Reproducir
la barra de herramientas para iniciar la presentación.
de
5 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de la presentación. Los cambios se incorporarán en
la presentación publicada.
Repetición de la presentación
Puede definir la presentación para que se reproduzca una vez y se detenga (configuración predeterminada), o repetir la
reproducción continuamente.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Haga clic en la ficha Configuración.
4 Seleccione Repetir presentación.
5 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de la presentación. Los cambios se incorporarán en
la presentación publicada.
Cambio de la temporización de visualización de la diapositiva
Puede cambiar la duración de visualización de las diapositivas sin sonido. (De forma predeterminada, las diapositivas con
sonido se reproducen el tiempo que tarda en reproducirse el archivo de sonido asociado.) Esto es útil para controlar la
velocidad global a la que se reproducen las diapositivas que no tienen sonido.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Haga clic en la ficha Configuración.
4 En el cuadro de texto Tiempo de espera para las diapositivas sin sonido, especifique un número nuevo (en segundos) o
use las flechas arriba y abajo para establecer el número nuevo.
5 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de la presentación. Los cambios se incorporarán en
la presentación publicada.
Definición de apertura de presentación en modo de pantalla completa
Puede seleccionar que la presentación se abra en modo normal o en modo de pantalla completa. Por regla general, la
presentación aparece con la barra de herramientas y la barra lateral. Como alternativa, puede hacer que la presentación se
abra en modo de pantalla completa con sólo una pequeña barra de herramientas modificada en la esquina inferior derecha.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Editor de temas.
3 Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de temas.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 195
Guía del usuario
4 En el menú emergente Modo predeterminado en el inicio, seleccione Por defecto o Pantalla completa.
5 Haga clic en Aceptar.
Publicación y visualización en Connect Enterprise Server
Acerca de Adobe Connect Enterprise Server 6
Para que otros usuarios puedan ver su presentación, primero debe publicarla en Connect Enterprise Server. Los usuarios
pueden ver su presentación en el visor de Connect Enterprise, como parte de un curso de formación o programa de estudio
en Connect Training, o mediante una URL proporcionada por la Biblioteca de contenido. El visor de Presenter ofrece gran
contenido multimedia en un formato potente e interactivo.
Connect Enterprise es un sistema de comunicación Web que le permite ver presentaciones de forma rápida y sencilla, asistir
a reuniones y recibir formación a través de Internet mediante la conocida aplicación PowerPoint, navegadores Web y el
reproductor Flash Player.
Nota: No es necesario que los usuarios tengan PowerPoint instalado en su equipo para poder ver una presentación creada con
Presenter. Sólo la persona que crea las presentaciones debe tener PowerPoint instalado.
Connect Enterprise incluye una serie de componentes que ofrecen una solución integrada. Connect Enterprise puede
instalarse con algunos o todos sus componentes:
Adobe Acrobat Connect Professional Le permite ver y participar en una reunión a través de Internet en tiempo real.
Connect Training Le permite participar en sistemas de formación en línea, incluidos encuestas integradas, seguimiento,
análisis y gestión de formación.
Connect Events Proporciona herramientas para gestionar el ciclo completo de un evento, desde su registro y calificación de
los usuarios hasta seguimiento posterior al evento.
Acceso a una cuenta de Connect Enterprise Server
Puede acceder a su cuenta de Connect Enterprise Server de forma rápida y sencilla desde Presenter.
❖ En el menú Adobe Presenter, seleccione Gestionar cuenta.
Su navegador Web predeterminado se abrirá y aparecerá la página de inicio de sesión de Connect Enterprise Server.
Nota: Puede cambiar qué servidor de Connect Enterprise aparece cuando se selecciona Gestionar cuenta; para ello, haga clic
en el menú Adobe Presenter > Preferencias, y en la ficha Connect Enterprise Server, seleccione un servidor distinto en la lista
de publicación, finalmente, haga clic en Cerrar.
Gestión de la lista de publicación de Connect Enterprise Server
Presenter le proporciona una manera sencilla de mantener una lista de los servidores de Connect Enterprise en los que
publica habitualmente. Puede agregar uno o varios servidores de Connect Enterprise a la lista de publicación. Una vez que
haya agregado un servidor a la lista, es fácil y rápido publicar en ese servidor.
Adición de un servidor de Connect Enterprise a la lista de publicación
Antes de poder publicar en Connect Enterprise Server, tendrá que agregar la información de servidor como nombre y
dirección URL a la lista de publicación. Puede agregar a la lista todos los servidores de Connect Enterprise que necesite.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Haga clic en la ficha Servidores.
4 Haga clic en el botón Añadir.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 196
Guía del usuario
5 En el cuadro de texto Nombre, introduzca un nombre exclusivo para el servidor. (Esto sólo se usa localmente para
facilitar la distinción entre los distintos servidores.)
6 En el cuadro de texto URL, introduzca la dirección URL exacta del servidor.
Nota: La URL que se introduzca aquí debe ser la misma URL utilizada para iniciar la sesión en Connect Enterprise Manager.
Si no sabe cuál es esta URL, póngase en contacto con su administrador de Connect Enterprise.
7 Haga clic en Aceptar.
Ahora el servidor aparece en la lista de publicación y ya puede seleccionarlo en el cuadro de diálogo Publicar.
Nota: El servidor que se ha seleccionado en la lista de publicación es el que se va a utilizar cuando se publique en Connect
Enterprise Server.
8 Haga clic en Cerrar.
Edición de un servidor de Connect Enterprise de la lista de publicación
Una vez que haya agregado un servidor de Connect Enterprise a la lista de publicación, puede editar el nombre del servidor
o su URL en cualquier momento.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Haga clic en la ficha Servidores.
4 Seleccione un servidor en la lista y haga clic en Editar.
5 Realice los cambios necesarios en el nombre del servidor o en la URL.
6 Haga clic en Aceptar.
7 Haga clic en Cerrar.
Eliminación de un servidor de Connect Enterprise de la lista de publicación
Es posible eliminar un servidor de Connect Enterprise de la lista de publicación.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Preferencias.
3 Haga clic en la ficha Connect Enterprise Server.
4 Seleccione un servidor de la lista y haga clic en Eliminar.
5 Haga clic en Aceptar.
6 Haga clic en Cerrar.
Publicación en Connect Enterprise Server
Después de crear y previsualizar la presentación, puede publicar dicha presentación directamente en un servidor de
Connect Enterprise de la lista de publicación. Puede integrar por completo las presentaciones de Presenter con Connect
Enterprise para que, por ejemplo, las presentaciones que incluyen pruebas puedan enviar automáticamente los resultados
de las mismas al servidor de Connect Enterprise y éste los gestione.
Nota: Para publicar en Connect Enterprise Server, debe estar conectado a Internet y disponer de una cuenta Connect
Enterprise.
Cuando se publica en Connect Enterprise, la presentación se publica en la Biblioteca de contenido. La presentación se puede
coger de la Biblioteca de contenido y verla en Acrobat Connect Professional o Connect Training.
Nota: Una presentación de Presenter debe tener un tamaño de 100 MB o menos para publicarlo en Connect Enterprise Server.
(Puede crear una presentación de Presenter de un tamaño superior a 100 MB, pero no se podrá publicar en Connect Enterprise
Server.)
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 197
Guía del usuario
Para publicar en Connect Enterprise Server, siga este flujo de trabajo general: Seleccione un servidor de Connect Enterprise,
inicie una sesión en Connect Enterprise, seleccione una ubicación para la presentación, introduzca la información sobre la
presentación y, finalmente, defina los permisos que especifican quién puede ver la presentación.
Selección de un servidor de Connect Enterprise
El primer paso para publicar una presentación en Connect Enterprise Server es seleccionar un servidor de la lista de
publicación en el que se va a publicar.
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT).
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Publicar.
3 En la parte izquierda del cuadro de diálogo Publicar, seleccione Adobe Connect.
4 Verifique si la información de Nombre y URL es correcta. Si la información no es correcta, o si desea realizar la
publicación en un servidor distinto, haga clic en Configuración del servidor.
5 (Opcional) Verifique la sección de Información de la presentación de la derecha. Si desea editar alguna de las opciones,
por ejemplo Nombre de presentador o Repetir presentación, haga clic en Configuración.
6 (Opcional) Si desea publicar los archivos de origen (PPT y PPC) de la presentación junto con el archivo SWF, seleccione
Cargar archivos de origen en el servidor. Esta opción es útil si hay varios autores trabajando en la presentación o si cree que
la presentación se tendrá que actualizar posteriormente y desea tener todos los archivos ubicados en el mismo lugar.
7 (Opcional) Puede cambiar el tema haciendo clic en el menú emergente Tema y seleccionando un tema distinto. (La
previsualización se actualiza para reflejar las opciones seleccionadas.)
8 Haga clic en Publicar.
La presentación se crea y aparece la página Inicio de sesión en Connect Enterprise.
En el apartado siguiente se describe cómo se inicia una sesión en la cuenta de Connect Enterprise.
Inicio de sesión en Connect Enterprise
El siguiente paso en la publicación de una presentación es iniciar una sesión en la cuenta de Connect Enterprise. Para poder
publicar una presentación es necesario tener una cuenta y los permisos de seguridad correspondientes. (Para obtener el
permiso para crear y actualizar las presentaciones, póngase en contacto con su administrador de Connect Enterprise.)
1 En la pantalla Inicio de sesión en Connect Enterprise, introduzca su nombre de usuario (normalmente su dirección de
correo electrónico).
2 Introduzca la contraseña.
3 Haga clic en Iniciar sesión.
En el apartado siguiente se explica cómo se selecciona una ubicación para guardar la presentación.
Selección de una ubicación para la presentación
El tercer paso en la publicación de una presentación es seleccionar una ubicación en la cuenta de Connect Enterprise para
guardar la presentación. Cuando haya iniciado una sesión en Connect Enterprise, aparecerá una carpeta de usuario
personal en la Biblioteca de contenido. Seleccione una ubicación en la biblioteca de su cuenta de Connect Enterprise para
la presentación.
Nota: La Biblioteca de contenido sólo muestra las presentaciones de ese usuario en particular. El resto del contenido de Connect
Enterprise, incluidos archivos SWF, archivos FLA y archivos JPG, no se muestran cuando se accede a la Biblioteca de contenido.
Nota: Si ya ha publicado alguna presentación en el servidor, el sistema le indicará que guarde la presentación nueva sobre la
versión anterior o que la guarde en una ubicación distinta.
1 En la pantalla Publicación de Adobe Connect, navegue hasta la carpeta de la biblioteca de cuentas de Connect Enterprise
en la que desea guardar la presentación.
• Para abrir una carpeta y ver su contenido, haga clic en el nombre de esa carpeta. Se mostrarán los archivos y carpetas que
contiene. La ruta de navegación de los enlaces situados en la parte superior de la ventana del navegador se actualiza para
indicar la ruta del directorio de la carpeta seleccionada.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 198
Guía del usuario
• Para publicar los cambios en una presentación ya ubicada en la carpeta, haga clic en Actualizar presentación existente.
La nueva versión de la presentación sobrescribe la presentación existente.
• Para crear una carpeta nueva, navegue a la ubicación donde desea agregar una carpeta nueva, haga clic en el botón Nueva
carpeta, introduzca un nombre para la carpeta nueva y haga clic en Guardar.
Nota: Sólo se pueden crear carpetas si se tienen los permisos de gestión para la carpeta principal.
• Para subir a la carpeta principal (la carpeta situada un nivel por encima de la carpeta actual), haga clic en el botón Subir
un nivel de la barra de navegación situada sobre la lista de contenido.
2 Haga clic en Publicar en esta carpeta.
En el apartado siguiente se explica cómo se introduce información descriptiva sobre la presentación.
Introducción de información sobre la presentación
El cuarto paso en la publicación de una presentación es proporcionar información de identificación sobre la presentación.
Debe especificar un título para la presentación. También tiene la opción de agregar una dirección URL personalizada para
ver la presentación y una breve descripción de la misma.
1 En el cuadro de diálogo Información de contenido, introduzca un nombre exclusivo para la presentación en el cuadro
de texto Título.
2 (Opcional) En el cuadro de texto URL personalizada, puede crear su propia URL para ver la presentación. Esta opción
es útil si desea crear una URL para ver la presentación que pueda recordar con facilidad. Si deja este cuadro de texto en
blanco, Connect Enterprise creará automáticamente una URL genérica pero exclusiva para la presentación.
3 (Opcional) En el cuadro de texto Resumen, introduzca una breve descripción de la presentación. (La longitud máxima
del resumen es de 750 caracteres.)
4 Haga clic en Siguiente.
El paso final en el proceso de publicación es definir los permisos para los usuarios que pueden ver la presentación.
Definición de permisos
El paso final en el proceso de publicación es definir los permisos para la presentación. Los permisos establecen quién puede
ver la presentación. Hay varias opciones disponibles.
1 En la pantalla Definir permisos, seleccione una configuración de permiso.
• La configuración de permiso predeterminada es Igual que la carpeta principal. Si selecciona esta opción, la presentación
hereda automáticamente el mismo perfil de permisos que la carpeta principal en la que está publicada. Por ejemplo, si la
carpeta principal tiene permiso para visionado público, la presentación también podrá verla el público en general.
• Para cambiar la configuración de permisos, haga clic en Personalizar. Para crear una presentación pública, seleccione Sí
junto a la opción Permitir visionado público. Para crear una presentación privada con un perfil de permiso personalizado
que es distinto al de la carpeta principal, asegúrese de dejar sin seleccionar la opción Permitir visionado público. A
continuación, cree una lista de los usuarios o grupos con tipos de permiso específicos. En la lista de usuarios y grupos
disponibles de la izquierda, seleccione un grupo o un usuario individual, y haga clic en Añadir. El nuevo usuario o grupo
aparece ahora en la lista Permisos actuales de la derecha. Siga agregando o eliminando usuarios o grupos según sea
necesario.
2 Haga clic en Finalizar.
3 Aparecerá un cuadro de diálogo y confirme que el proyecto se ha publicado correctamente en el servidor especificado
de Connect Enterprise. Haga clic en Aceptar.
Aparecerá el cuadro de diálogo Información de contenido. Esta pantalla presenta información importante sobre la
presentación, incluida la URL para su visionado. Si hace clic en la URL, la presentación aparece y está lista para
reproducirse. Para compartir la presentación con otros usuarios, puede enviarles la dirección URL haciendo clic en el enlace
Correo electrónico, o cortando y pegando la URL en un mensaje de correo electrónico. (Para que los usuarios puedan ver
la presentación, la presentación publicada o la carpeta donde está la presentación, deben tener los permisos oportunos.)
4 Haga clic en Aceptar para terminar el proceso de publicación.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 199
Guía del usuario
Adición de una presentación de Presenter a una reunión en Acrobat Connect Professional
Adobe Presenter le permite crear rápidamente contenido de formación electrónica y presentaciones multimedia de gran
calidad que incluyen diapositivas, difusión de sonido, animaciones sincronizadas y controles de navegación con Microsoft
PowerPoint como base.
Después de publicar la presentación de Presenter en Connect Enterprise, puede agregar la presentación a una reunión en
Acrobat Connect Professional para acceder al archivo de presentación en la reunión desde la Biblioteca de contenido o
directamente desde el ordenador. Cuando se ve la presentación en Acrobat Connect Professional, el usuario tiene el control
absoluto sobre la pantalla, la navegación por las diapositivas y el sonido.
Nota: Adobe recomienda que las presentaciones se agreguen a las reuniones en Acrobat Connect Professional desde la Biblioteca
de contenido. Las presentaciones que se cargan directamente desde el ordenador a la reunión en Acrobat Connect Professional
no admiten algunas de las funciones de Presenter. Por ejemplo, si comparte el archivo PowerPoint (PPT) de la presentación, no
se verán la fotografía del presentador, el logotipo del presentador ni el panel Miniatura.
Adición de presentaciones desde la Biblioteca de contenido a una reunión en Acrobat Connect Professional
La incorporación de presentaciones a las reuniones en Acrobat Connect Professional desde la Biblioteca de contenido es un
buen método si publica todas las presentaciones en la biblioteca y las gestiona desde esa ubicación. (También tiene la opción
de agregar una presentación a una reunión en Acrobat Connect Professional directamente desde el ordenador.)
1 Abra su navegador Web y acceda al servidor de Connect Enterprise correspondiente.
2 Inicie una sesión con su nombre de usuario y contraseña.
3 Haga clic en la ficha Reuniones.
4 Seleccione una reunión de la lista.
5 Haga clic en Acceder a la sala de reunión.
Aparecerá Reunión en Acrobat Connect Professional.
6 Seleccione el menú Pods > Compartir > Seleccionar en Biblioteca de contenido.
7 Seleccione la presentación y haga clic en Abrir.
8 La presentación de Presenter aparece en la reunión de Acrobat Connect Professional.
Adición de presentaciones comprimidas desde el ordenador a una reunión en Acrobat Connect Professional
Si tiene una presentación de Presenter guardada en el ordenador, puede agregarla directamente desde esa ubicación a una
reunión en Acrobat Connect Professional. Éste es un buen método si necesita colocar una presentación en una reunión en
Acrobat Connect Professional, pero la presentación no se ha publicado en la Biblioteca de contenido. Por ejemplo, es posible
que tenga una presentación que aún no ha publicado porque no está terminada, pero que desee mostrar una versión
preliminar en una reunión en Acrobat Connect Professional.
Nota: Adobe recomienda que las presentaciones se agreguen a las reuniones en Acrobat Connect Professional desde la Biblioteca
de contenido. Las presentaciones que se cargan directamente desde el ordenador a la reunión en Acrobat Connect Professional
no admiten algunas de las funciones de Presenter. Por ejemplo, si comparte el archivo PowerPoint (PPT) de la presentación, no
se verán la fotografía del presentador, el logotipo del presentador ni el panel Miniatura.
1 En Presenter, publique su presentación localmente y seleccione la opción Salida de archivos Zip. (Para hacer esto, haga
clic en el menú Adobe Presenter, seleccione Publicar, haga clic en Mi PC, seleccione la opción Archivo Zip y haga clic en
Publicar.)
2 Abra su navegador Web y acceda al servidor de Connect Enterprise correspondiente.
3 Inicie una sesión con su nombre de usuario y contraseña.
4 Haga clic en la ficha Reuniones.
5 Seleccione una reunión.
6 Haga clic en Acceder a la sala de reunión.
Aparecerá Reunión de Acrobat Connect Professional.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 200
Guía del usuario
7 En Compartir pod, seleccione Documentos > Seleccionar en Mi PC. (Si no hay ningún pod compartido, haga clic en el
menú Pods y seleccione Compartir > Compartir.)
8 Navegue a la carpeta de la presentación en el ordenador.
9 Seleccione el archivo Zip de la presentación y haga clic en Abrir.
10 La presentación de Presenter aparece en la reunión de Acrobat Connect Professional.
Adición de un archivo de PowerPoint (PPT) de presentación desde el ordenador a una reunión en Acrobat Connect
Professional
1 Abra su navegador Web y acceda al servidor de Connect Enterprise correspondiente.
2 Inicie una sesión con su nombre de usuario y contraseña.
3 Haga clic en la ficha Reuniones.
4 Seleccione una reunión.
5 Haga clic en Acceder a la sala de reunión.
Aparecerá Reunión de Acrobat Connect Professional.
6 En Compartir pod, seleccione Documentos > Seleccionar en Mi PC. (Si no hay ningún pod compartido, haga clic en el
menú Pods y seleccione Compartir > Compartir.)
7 Navegue hasta el archivo de PowerPoint (PPT) de la presentación.
8 Seleccione el archivo PPT y haga clic en Abrir.
9 La presentación de Presenter aparece en la reunión de Acrobat Connect Professional.
Visionado de una presentación en una reunión en Acrobat Connect Professional
Después de publicar una presentación en un servidor de Connect Enterprise y de agregar la presentación a una reunión en
Acrobat Connect Professional, la presentación está lista para su visionado. Aparecerán todas las funciones de la
presentación, como sonido, animación sincronizada, pruebas e información de presentador.
Nota: Si carga las presentaciones directamente desde el ordenador a la reunión en Acrobat Connect Professional, algunas de
las funciones de la presentación de Presenter (como fotografía y logotipo del presentador) no estarán disponibles. Adobe
recomienda que las presentaciones se agreguen a las reuniones en Acrobat Connect Professional desde la Biblioteca de
contenido.
Si la presentación incluye pruebas o preguntas de encuesta, Connect Enterprise Server lleva el seguimiento de la interacción
del usuario con las preguntas como parte de los informes de la reunión.
El diseño de la presentación consta de los siguientes componentes:
Presentación Parte principal de la ventana donde se muestran las diapositivas de la presentación.
Barra lateral de la presentación Zona de la derecha (ubicación predeterminada) de la ventana del navegador que muestra
el nombre de la presentación, la información del presentador y los paneles Contorno, Miniatura, Notas y Búsqueda (si ha
agregado esos paneles al tema). La barra lateral de la presentación se muestra en la vista Normal pero queda oculta en la
vista Pantalla completa.
Barra de herramientas de la presentación Barra de control situada en la parte inferior de la presentación que le ofrece el
control de la reproducción de la presentación, el sonido, los archivos adjuntos y el tamaño de la pantalla.
Véase también
“Previsualización de una presentación” en la página 142
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 201
Guía del usuario
Vista del panel Contorno
La mayoría de las presentaciones tiene un panel Contorno en la barra lateral. El panel Contorno presenta una lista del título
y la duración de cada diapositiva. Use el panel Contorno para ver información y permitir que los usuarios muevan las
diapositivas individuales de la presentación. Puede ocultar el panel Contorno desde la barra lateral. En este momento, no
se puede ver el contorno de diapositivas en formato de sólo lectura; si el contorno está visible, los usuarios podrán hacer
clic en las diapositivas de la lista.
Nota: De forma predeterminada, las diapositivas de prueba no aparecen en la lista del panel Contorno. Si desea que las
diapositivas de prueba aparezcan en el panel Contorno, abra el Gestor de pruebas, haga clic en Editar configuración de la
prueba y seleccione la opción Mostrar preguntas en contorno.
Nota: Si trabaja con un PC con Windows XP en inglés y desea ver carateres Unicode de doble byte (por ejemplo, caracteres
japoneses) en el panel Contorno, debe tener la fuente Arial Unicode MS instalada en su ordenador.
❖ Haga clic en el panel Contorno en la barra lateral de la derecha.
El panel Contorno incluye las siguientes funciones:
• La diapositiva actual queda resaltada con un color de resplandor. (Este color se puede cambiar en el tema.)
• El título completo de la diapositiva aparece cuando el puntero se pasa por encima del título.
• La duración de la diapositiva aparece junto a cada diapositiva.
• Puede acceder a cualquier diapositiva de la presentación haciendo clic en el título de la diapositiva deseada en el panel
Contorno.
A
B
Panel Contorno
A. Previsualización de la diapositiva seleccionada en ese momento B. Pasar el cursor por encima del título para ver el título completo
Vista del panel Miniatura
Las presentaciones pueden tener un panel Miniatura en la barra lateral. El panel Miniatura muestra una imagen reducida
de cada diapositiva, el título de la diapositiva y su duración. Puede utilizar el panel Miniatura para ver el contenido de cada
diapositiva rápidamente y desplazarse a una diapositiva concreta en la presentación.
Nota: Si carga las presentaciones directamente desde el ordenador a la reunión en Acrobat Connect Professional, el panel
Miniatura no aparece. Adobe recomienda que las presentaciones se agreguen a las reuniones en Acrobat Connect Professional
desde la Biblioteca de contenido.
❖ Haga clic en el panel Miniatura en la barra lateral de la derecha.
El panel Miniatura incluye las siguientes funciones:
• La diapositiva actual queda resaltada con un color de resplandor. (Este color se puede cambiar en el tema.)
• El título completo de la diapositiva aparece cuando el puntero se pasa por encima del título.
• Puede acceder a cualquier diapositiva de la presentación haciendo clic en el título de la diapositiva deseada en el panel
Miniatura.
Vista de las notas de diapositiva
Cuando se crea una presentación en PowerPoint, se pueden introducir notas para las diapositivas individuales. Si existe
alguna nota de diapositiva, se puede mostrar en la presentación.
Nota: La utilización de las notas de diapositiva es opcional.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 202
Guía del usuario
Cuando las notas de diapositiva están visibles, aparecen a la derecha de la ventana de la presentación. El tamaño del panel
Notas de diapositiva no se puede modificar.
❖ Haga clic en el panel Notas en la barra lateral de la derecha.
Aparece el texto completo de la nota. (El texto no tiene formato y no se puede editar directamente en el panel.)
Búsqueda de texto en una presentación
Los usuarios pueden utilizar el panel Búsqueda (si se ha incluido en el tema) para encontrar texto en la presentación. Por
ejemplo, en una presentación que sirve como manual de recursos humanos de una empresa, un usuario podría buscar la
palabra vacaciones para encontrar el texto sobre las políticas de permisos de vacaciones.
1 Haga clic en el panel Búsqueda en la barra lateral de la derecha.
2 Escriba el texto que desea buscar directamente en el cuadro de texto. (La búsqueda no distingue entre mayúsculas y
minúsculas.)
3 Haga clic en el botón Buscar.
Los resultados de la búsqueda se muestran debajo del cuadro de texto. Haga clic en el título de cualquier diapositiva de la
lista de resultados para ver esa diapositiva.
A
B
C
Uso del panel Búsqueda
A. Cuadro de texto B. Botón Buscar C. Resultados
Uso de la barra de herramientas de la presentación
Puede controlar el aspecto de la presentación y reproducirla mediante la barra de herramientas situada en la parte inferior
de la presentación.
A
B C
D
E
F
G
H
I
La barra de herramientas que aparece en la presentación publicada incluye útiles botones, controles y mensajes.
A. Reproducir B. Atrás C. Adelante D. Marcador de posición en la barra de progreso de la diapositiva E. Punto temporal actual en la
diapositiva F. Duración total de la diapositiva G. Volumen de sonido H. Archivos adjuntos I. Mostrar/Ocultar barra lateral
❖ Haga clic en cualquiera de los botones y funciones siguientes de la barra de herramientas.
Botón Reproducir/Pausa Realiza una pausa y luego reanuda la reproducción de la diapositiva actual.
Botón Atrás Le lleva a la diapositiva anterior de la presentación.
Botón Adelante Le lleva a la diapositiva siguiente de la presentación.
Barra de progreso de la diapositiva Muestra y controla el punto de reproducción de la diapositiva actual. El marcador de
posición se desplaza a medida que se reproduce la diapositiva. Puede arrastrar la flecha del marcador hacia delante o atrás
en la diapositiva actual para cambiar el punto de reproducción de la diapositiva. También puede hacer clic en una posición
específica de la barra de progreso para colocar el marcador de posición en ese punto y reproducir la diapositiva a partir de
ahí. (Si ha agregado un archivo de vídeo, como un archivo de vídeo de "presentación" de una persona hablando, la barra de
progreso también controla ese vídeo.)
Número de la diapositiva actual Muestra el número de la diapositiva que se está reproduciendo en ese momento y el
número total de diapositivas que hay (por ejemplo, Diapositiva 2 de 10).
Estado Muestra el estado de la diapositiva actual, como Reproduciendo, Detenida, Sin sonido, o Presentación terminada.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 203
Guía del usuario
Hora Muestra el punto temporal en que se encuentra la diapositiva actual y la duración total de la diapositiva a medida que
se reproduce (por ejemplo, 00.02/00.05).
Volumen de sonido Muestra el volumen definido para la diapositiva.
Archivos adjuntos Muestra una pequeña ventana en la que se indica si hay algún archivo adjunto (por ejemplo,
documentos, hojas de cálculo, imágenes, direcciones URL, etc.) que se han agregado.
Mostrar/Ocultar barra lateral y barra de herramientas Muestra u oculta la barra lateral y la barra de herramientas.
Nota: El comportamiento de los botones Adelante y Atrás, y del contorno de la diapositiva se puede ver afectado por la
configuración del Gestor de pruebas. Por ejemplo, si un alumno debe aprobar una prueba para poder continuar, cuando haga
clic en el botón Adelante o en una diapositiva del contorno posterior a la diapositiva de la prueba, no pasará nada a menos que
haya aprobado la prueba.
Conmutación entre los distintos modos de vista
Puede ver las presentaciones de dos formas distintas:
Normal Es el modo de vista predeterminado. Incluye la barra de herramientas de la presentación en la parte inferior de la
ventana de navegación y la barra lateral de la presentación.
Pantalla completa Modo de vista opcional mediante el cual la barra de herramientas de la presentación se oculta y el
tamaño de las diapositivas de la presentación se amplía para ocupar toda la ventana de navegación.
1 Haga clic en el botón Pantalla completa situado en la parte inferior (esquina inferior derecha) del visor de Presenter.
Si el contorno de la presentación estaba visible al principio, la presentación cambia al modo de pantalla completa sin una
barra lateral de presentación. Si el contorno de la presentación no estaba visible al principio, la presentación cambia al modo
de pantalla completa sin barra de herramientas.
2 Haga clic en el botón Pantalla completa otra vez para volver al otro modo.
Si los controles de la presentación estaban visibles al principio, la presentación cambia al modo de pantalla completa sin el
contorno ni la barra de herramientas de la presentación. Si la barra de herramientas de la presentación no estaba visible al
principio, la presentación cambia al modo de vista normal con o sin el contorno de la presentación.
Navegación por las diapositivas
Puede navegar por las diapositivas durante la reproducción mediante el panel de búsqueda, la barra de herramientas de la
presentación o los paneles Contorno o Miniatura de la presentación.
Nota: Los paneles Contorno y Miniatura son opcionales. Defina los paneles que van a estar visibles en las presentaciones con
el Editor de temas de Presenter.
❖ Realice una o varias de las acciones siguientes:
• Haga clic en el botón de diapositiva Anterior
de la barra de herramientas de la presentación para pasar a la diapositiva
anterior.
• Haga clic en el botón de diapositiva Siguiente
de la barra de herramientas de la presentación para pasar a la
diapositiva siguiente.
• Haga clic en el título de una diapositiva del panel Contorno o Miniatura de la presentación para pasar a cualquier
diapositiva específica de la presentación.
• Utilice el panel Búsqueda para encontrar diapositivas específicas.
Navegación dentro de la diapositiva actual
❖ Realice una o varias de las acciones siguientes:
• Haga clic en el botón Pausa
de la barra de herramientas de la presentación para hacer una pausa en la reproducción
de la diapositiva.
• Haga clic en el botón Reproducir
la diapositiva.
de la barra de herramientas de la presentación para reanudar la reproducción de
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 204
Guía del usuario
• Arrastre la flecha del marcador de posición de la barra de progreso de la diapositiva hacia delante o atrás para cambiar
el punto de reproducción de la diapositiva.
Ajuste del sonido de la presentación
Puede activar o desactivar el sonido de la presentación o controlar el volumen con el botón de sonido de la barra de
herramientas de la presentación. Ejemplos del sonido de la presentación que se puede controlar mediante el botón de
sonido incluyen el sonido importado en la diapositiva y el sonido de un archivo SWF incrustado (por ejemplo, un “vídeo
de presentación”).
Nota: No todas las diapositivas o presentaciones contienen sonido.
Si una diapositiva no tiene sonido, aparecerá el texto Sin sonido como el estado de la diapositiva en la barra de progreso de
la misma. La diapositiva seguirá teniendo una duración de sonido y aparece durante ese periodo de tiempo antes de que
aparezca la siguiente diapositiva. Este tiempo lo define el interlocutor de la presentación.
❖ Para cambiar el nivel de sonido, haga clic en el botón Sonido
de la barra de herramientas de la presentación y mueva
la barra del volumen hacia arriba o hacia abajo. Si mueve la barra del volumen hasta abajo, el sonido se silencia por
completo.
Vista de presentaciones en Connect Training
Puede utilizar las presentaciones de Presenter dentro de los cursos de Connect Training. Esto le permite crear rápidamente
cursos de formación electrónica para evaluaciones formales, formación de homologación o uso compartido de la
información. La nueva función de programa de estudios le permite incluir las presentaciones en su programa de formación.
Los resultados de las pruebas y encuestas se controlan basándose en usuarios individuales y en preguntas individuales. Los
resultados se pueden ver en los informes de Connect Training.
Uso de las presentaciones con Connect Events
Connect Events es una nueva aplicación que proporciona herramientas para gestionar el ciclo completo de un evento, desde
su registro y cualificación de los usuarios hasta seguimiento posterior al evento. El panel de instrumentos y los informes de
Connect Events incluyen información demográfica de usuario, registro y seguimiento del nivel del usuario individual.
Connect Enterprise genera archivos exportables en formato CSV para luego importarlos en CRM y otros sistemas.
Nota: Si desea utilizar una presentación existente de Presenter como evento, es importante cambiar el nombre de la
presentación y volverla a publicar en una ubicación y carpetas distintas de la Biblioteca de contenido de Connect Enterprise.
Esto garantiza que los informes del evento no incluirán información relativa a eventos anteriores.
Uso de las presentaciones con Sistemas de Gestión del Aprendizaje de terceros
Presenter le permite usar las presentaciones con cualquier Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA) compatible con
SCORM o AICC. Utilice la ficha Informes del Gestor de pruebas de Presenter para elegir la configuración de informes
correcta para el SGA y para crear un paquete de contenido que se pueda cargar en el SGA.
Solución de problemas de las presentaciones
Optimización de archivos Flash (SWF)
Cada diapositiva de la presentación se carga como activo Flash individual externo y se puede aumentar con cualquier
archivo SWF. Cuando trabaje con archivos SWF incrustados, siga estas pautas:
• Cree el archivo Flash (SWF) a 30 fotogramas por segundo. Las presentaciones de Presenter se crean a 30 fotogramas por
segundo, por tanto, los archivos Flash con la misma configuración se puede integrar en la presentación a la perfección.
• En Flash, defina el tamaño máximo de lienzo como 720 x 540 píxeles.
• No utilice _root ni referencias absolutas de clip de película. Use rutas relativas en las referencias de objeto MovieClip, no
_root.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 205
Guía del usuario
• El archivo SWF que se va a incrustar no debe intentar realizar ningún cambio fuera de su propio archivo. Por tanto, el
código no puede hacer referencia a las siguientes variables: _level#, _global ni stage.
Control de los archivos SWF insertados
Si ha agregado un archivo SWF a una presentación, pero tiene problemas para utilizar la barra de reproducción de Presenter
(Detener, Pausa, Reproducir u otros botones) para controlar el archivo SWF en el visor, quizá tenga que cambiar la
configuración.
Nota: Los archivos SWF creados a 30 fps son los que mejor funcionan en las presentaciones.
Especificación de cómo se debe controlar un archivo SWF insertado
1 En PowerPoint, abra una presentación (archivo PPT) que incluya un archivo SWF agregado.
2 En el menú Adobe Presenter, seleccione Configuración de la presentación.
3 Haga clic en la ficha Archivos Flash.
4 Seleccione uno de los archivos Flash de la lista.
5 Seleccione la opción Controlado por la barra de reproducción de la presentación.
Ahora ya podrá controlar el archivo Flash seleccionado con la barra de reproducción de Presenter en la presentación
publicada.
6 Haga clic en Aceptar.
206
Capítulo 8: Administración de la cuenta
de Adobe Connect Enterprise
Cuenta de Adobe Connect Enterprise
Acerca de la administración de cuentas
Los administradores de Adobe Connect Enterprise Server 6 son usuarios que administran la aplicación Connect Enterprise
Server para toda la organización. Normalmente, los administradores controlan todos los aspectos de las cuentas y realizan
tareas como la creación de grupos de usuarios personalizados y la asignación de usuarios a los grupos. Si usted es un
administrador, utilice los siguientes vínculos de la parte superior de la ficha Administración de Connect Enterprise
Manager para llevar a cabo su trabajo:
Cuenta Administre las opciones de cuenta exclusivas de su organización y genere informes mediante el vínculo Informe.
Usuarios y grupos Administre usuarios, grupos e invitados, nuevos y existentes.
Personalización Personalice Connect Enterprise Server para su organización. Este vínculo sólo está disponible si la
organización ha adquirido las características de personalización.
Plan del servicio Acceda a más información si su organización se ha suscrito a la cuenta de Adobe Connect Enterprise en
Internet.
Panel de administración Supervise el uso de la cuota de la cuenta de Adobe Connect Enterprise de su organización.
Acerca del flujo de trabajo de administración
Para obtener unos resultados óptimos al administrar la cuenta, siga este flujo de trabajo:
1. Definición de parámetros para los usuarios de Connect Enterprise Server y personalización del aspecto de
Connect Enterprise Server.
En primer lugar, use las características de administración de cuentas para especificar la información sobre la cuenta de
Connect Enterprise Server, como el idioma y la zona horaria predeterminados. Si su organización adquirió las
características de personalización, también puede usar las características de administración de cuentas para cambiar el
aspecto de la interfaz de usuario de Connect Enterprise Server.
2. Definición de atributos de perfiles de usuario.
Defina los atributos, como los campos personalizados, de los perfiles de usuario de la cuenta de Connect Enterprise Server
de su organización, así como las reglas de inicio de sesión y contraseña que deben seguir los usuarios de Connect Enterprise
Server.
3. Adición de usuarios y grupos.
Una vez definidos los atributos y las reglas de perfil de usuario, inicio de sesión y contraseña, puede agregar usuarios y
grupos a la cuenta de Connect Enterprise.
4. Uso de las herramientas de mantenimiento de Connect Enterprise.
Una vez que Connect Enterprise esté en funcionamiento y haya configurado usuarios y grupos en la cuenta de su
organización, puede usar las características de resumen de la cuenta, informes y panel de administración para supervisar el
uso del sistema.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 207
Guía del usuario
Acerca de la cuenta de Connect Enterprise Server de su organización
La página Resumen de la cuenta se muestra cuando se hace clic en la ficha Administración. Proporciona información sobre
la cuenta de Acrobat Connect Enterprise Server de su organización, así como sobre las características, como descripciones
de las aplicaciones y productos habilitados para esta cuenta.
Información general de la cuenta
En la sección de información sobre la cuenta se muestran los detalles del perfil de toda la cuenta de Acrobat Connect
Enterprise Server. Contiene la información siguiente:
Nombre Nombre de la cuenta de Connect Enterprise Server.
Dominio Dominio al que pertenece la cuenta de Connect Enterprise Server.
Idioma predeterminado Idioma en que se administra la cuenta.
Zona horaria predeterminada Zona horaria establecida para la cuenta.
Normativa de usuario de eventos (Si Eventos forma parte de la cuenta de Connect Enterprise Server) Reglas que se deben
seguir al registrar invitados y usuarios con derechos plenos para Eventos.
Fecha de caducidad Fecha de caducidad de la cuenta.
Contacto principal Persona que se nombró contacto principal cuando se estableció la cuenta de Connect Enterprise Server
para su organización.
Correo electrónico del contacto principal Dirección de correo electrónico del contacto principal.
Información sobre las características del sistema y la aplicación
Bajo el encabezado Características, se muestra información sobre la cuenta de Connect Enterprise Server de su
organización. Una marca de verificación al lado del nombre de la aplicación indica que está habilitada. La información que
se muestra es relativa al esquema de precios y cuotas que la organización usa para esta aplicación.
Características del sistema En Ancho de banda por mes se muestra la cantidad de datos transmitidos a o desde la cuenta
de Connect Enterprise Server mensualmente, en comparación con el ancho de banda que puede usar. En Uso de disco (MB)
se muestra la cantidad de espacio del disco duro que utiliza la cuenta de Connect Enterprise Server, en comparación con la
cantidad de espacio de disco que puede usar.
Presentación Número de autores de la instalación, en comparación con el número permitido.
Formación Esquema de precios que usa la organización para la formación. En Gestores de formación se indica el número
de gestores de la instalación, en comparación con el número permitido. En Estudiantes de formación designados se indica
el número de estudiantes que se han agregado al grupo de estudiantes, en comparación con el número permitido. (Sólo los
miembros de este grupo pueden ver el contenido de formación). En Límite de licencias de estudiantes simultáneos de
formación se indica el número de usuarios que pueden ver el contenido de formación a la vez.
Reunión Esquema de precios que usa la organización para los asistentes. En Administradores de reuniones se muestra el
número de administradores de la instalación, en comparación con el número permitido. En Usuarios simultáneos en horas
punta en la reunión se indica el número de usuarios que pueden asistir a las reuniones a la vez. (El Límite suave es la
cantidad de cuota que se ha adquirido y el Límite duro es la cantidad de cuota que se impone.) Usuarios simultáneos por
reunión es el número de usuarios que pueden asistir a una reunión a la vez.
Habitaciones de seminarios Número de administradores de la instalación, en comparación con el número permitido.
Gestión del evento Número de administradores de la instalación, en comparación con el número permitido.
Bajo el encabezado Características avanzadas se muestran las características avanzadas que ha adquirido la organización,
por ejemplo:
FlashPaper Producto de Adobe que le permite convertir archivos HTML, de Microsoft Word y PowerPoint en documentos
Flash para Internet.
Personalización y renovación de la marca Característica que permite personalizar y renovar la marca de la instalación de
Connect Enterprise Server de su organización.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 208
Guía del usuario
Conexión segura/Conexión no segura Característica que determina si su instalación de Connect Enterprise Server usa SSL
para cifrar todas las comunicaciones entre el servidor y los usuarios conectados.
Esquemas de precios y cuotas de Connect Enterprise
Si hace clic en la ficha Administración y se muestra la página Resumen de la cuenta, la información que hay bajo el
encabezado Características indica qué aplicaciones de Connect Enterprise están habilitadas para la cuenta de Connect
Enterprise de su organización, así como información sobre el esquema de precios, las cuotas y uso. El esquema de precios
determina cómo paga la organización por el uso que hace de Connect Enterprise. Está asociado a la información sobre
cuotas y uso que hay en Características del sistema. Hay modelos distintos para la formación y las reuniones.
Esquemas de precios para la formación
Hay dos esquemas de precios para la formación, el esquema de estudiantes simultáneos y el esquema de estudiantes
designados:
Estudiantes designados Aplica un límite, que se basa en el número de usuarios que pueden tener una cuenta de usuario
válida en el sistema. Sólo los usuarios con cuentas válidas pueden estar activos en cursos o currículos.
Estudiantes simultáneos Limita el número de estudiantes que pueden estar activos en todos los cursos o currículos
simultáneamente.
Esquemas de precios para las reuniones
Al igual que para la formación, hay dos esquemas de precios para las reuniones. Se muestra la información correspondiente
al esquema que ha adquirido la organización:
Asistente simultáneo Este esquema aplica un límite que determina el número de participantes que pueden estar activos en
una reunión simultáneamente. Los asistentes a un seminario no se ven afectados por este límite.
Organizador designado Este esquema aplica un límite que determina el número de usuarios que pueden iniciar reuniones.
Cada uno de los organizadores designados sólo puede iniciar una reunión activa en un momento dado. Además, cada
reunión tiene como límite de asistentes el especificado en el archivo de licencia. Tiene que estar presente un organizador
designado para que pueda iniciarse una reunión. Una reunión finaliza si todos los organizadores designados la abandonan.
Reglas de los esquemas de precios
Los usuarios simultáneos y los designados no se pueden mezclar. Dicho de otro modo, en la aplicación Reunión no se
pueden tener cuotas para los organizadores designados y los usuarios simultáneos a la vez. Tampoco se pueden tener
estudiantes designados y simultáneos en la aplicación Formación.
Sin embargo, se pueden tener organizadores designados en la aplicación Reunión y estudiantes simultáneos en la aplicación
Formación a la vez, o tener a la vez usuarios simultáneos en la aplicación Reunión y estudiantes designados en la aplicación
Formación. Las aplicaciones Reunión y Formación se tratan de forma independiente.
Cuotas de salas de seminarios
La salas de seminarios se tratan de forma independiente y no afectan a las demás cuotas. Existe un límite en el número de
asistentes a los seminarios, que determina cuántos participantes activos puede haber en un seminario en un momento dado.
Los límites se aplican a cada sala de seminarios por separado.
En una sala debe haber al menos un usuario de Connect Enterprise con derechos de presentador o anfitrión del seminario
para que puedan incorporarse otros usuarios, incluso si el seminario es una reunión pública. Un seminario se acaba si todos
los usuarios de la reunión con derechos de presentador o anfitrión la abandonan.
Véase también
“Acerca de los seminarios” en la página 109
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 209
Guía del usuario
Edición de la información de la cuenta de Connect Enterprise Server
Casi toda la información de la cuenta de la página Resumen de la cuenta deriva de la instalación de Connect Enterprise
Server de su organización y no se puede cambiar con Connect Enterprise Manager. Como administrador, puede cambiar
los valores siguientes para la cuenta de Connect Enterprise Server: la zona horaria predeterminada, el idioma
predeterminado, la normativa de usuarios de eventos (si Eventos forma parte de la cuenta de Connect Enterprise Server) y
la información del contacto principal.
La información que modifique aquí se aplica a toda la cuenta de Connect Enterprise Server. (Para cambiar la información
de su propio perfil de cuenta de usuario, haga clic en Mi perfil en el ángulo superior derecho y use la opción Editar Mis
preferencias).
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Editar información.
3 Realice el procedimiento que desee de los siguientes:
• Para cambiar el idioma predeterminado, seleccione un idioma (inglés, francés, alemán, coreano o japonés) en el menú
emergente Idioma predeterminado.
• Para cambiar la zona horaria predeterminada, seleccione una en el menú emergente Zona horaria predeterminada.
• Para cambiar la regla de los registradores de eventos, seleccione una opción en el menú emergente Normativa de
usuarios de eventos.
Nota: La Normativa de usuarios de eventos se puede establecer para la totalidad de la cuenta en la página Información de la
cuenta o establecer evento por evento. Si dos configuraciones entran en conflicto, la configuración de toda la cuenta tiene
prioridad sobre la de un evento (así, los administradores tienen el control sobre las opciones disponibles para los gestores de
eventos). Si desea otorgar a los gestores de eventos la flexibilidad de cambiar esta opción para eventos individuales, en la página
Información de la cuenta seleccione la opción para permitir que el gestor de eventos elija si los registradores son invitados o
usuarios con todos los derechos.
• Para cambiar la información de un contacto, escriba el nombre, apellidos y dirección de correo electrónico en los cuadros
de texto de Contacto principal.
4 Haga clic en Guardar.
Visualización del Panel de administración
El vínculo Panel de administración de la ficha Administración le permite ver una representación gráfica de la información
sobre el uso. Se muestra la información siguiente en cinco gráficos de barras:
• Cuota de autores
• Cuota de estudiantes
• Cuota de administradores de reuniones (anfitriones)
• Ancho de banda mensual (en kilobytes)
• Espacio en disco mensual (en kilobytes)
La barra gris representa el uso actual y la barra verde oscuro representa el límite. Puede usar las dos barras para obtener la
siguiente información:
• La altura de cada barra está dentro de un intervalo específico, pero se puede mover el puntero sobre una de las dos barras
para ver su cifra máxima.
• Si hace clic en cualquiera de las barras de un gráfico de cuotas de grupo, se muestra una página de información. En ella
se indican el nombre y la descripción del grupo y contiene el botón Ver miembros del grupo, en el que puede hacer clic
para ver los miembros actuales y agregar otros.
• Los gráficos de ancho de banda y de espacio de disco reflejan la información que aparece bajo el encabezado
Características de la página Resumen de la cuenta.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 210
Guía del usuario
Personalización de Connect Enterprise
Si su organización ha adquirido las características de personalización de Connect Enterprise, en la ficha Administración
estará habilitado el vínculo Personalización. Las características de personalización le permiten adaptar el aspecto de la
instalación de Connect Enterprise Server a la identidad de la organización.
Véase también
“Acerca de reuniones de Acrobat Connect Professional” en la página 28
Personalización de la interfaz de usuario de Connect Enterprise Manager
Use el vínculo Personalizar pancarta para personalizar los siguientes elementos de la interfaz de usuario de Connect
Enterprise Manager:
• Color de fondo.
• Color del texto de los vínculos superiores (vínculos Mi perfil, Ayuda y Desconexión del ángulo superior derecho).
• Color del texto de navegación.
• Color del resaltado de una selección.
• Color del encabezado de las tablas (para las barras que identifican los títulos de página o las columnas de las páginas de
listas).
• Logotipo de la pancarta, imagen que aparece en el ángulo superior izquierdo de Connect Enterprise Manager. Se puede
hacer clic en esta imagen para ir a la dirección Web que se especifique. La imagen tiene que ser un archivo JPEG, PNG,
GIF o BMP y debe tener 275 x 50 píxeles.
A
B
C
D
Personalización de la configuración de pancarta
A. Logotipo de la pancarta B. Texto de navegación C. Resaltado de selección D. Encabezado de tabla
1 Haga clic en la ficha Administración.
2 Haga clic en Personalización.
3 Para cambiar el color del fondo, el texto de los vínculos superiores, el texto de navegación, el resaltado de selección o el
encabezado de una tabla, haga clic en el nombre del elemento en la lista que hay a la derecha de la cuadrícula. A
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 211
Guía del usuario
continuación, haga clic en un color de la cuadrícula o escriba un código de color, por ejemplo #33CC66, directamente en
el campo de texto. La muestra de color de la parte superior de la cuadrícula pasa a ser del color en que se ha hecho clic o
que se ha especificado en el campo de texto.
Para volver a cambiar la muestra al color anterior, haga clic en Borrar. Para volver a los valores predeterminados de Connect
Enterprise Server de todos los colores y el logotipo de la pancarta, haga clic en Restaurar ajustes por defecto.
4 Para seleccionar un logotipo de pancarta, haga clic en Examinar, debajo del encabezado Logotipo de pancarta, y busque
la imagen del logotipo (archivo JPEG, PNG, GIF o BMP). Si no selecciona ningún logotipo, en la pancarta se muestra el
logotipo de Connect Enterprise.
5 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Los cambios se mostrarán al cabo de unos segundos, pero, si lo desea, puede actualizar la página.
Nota: Una vez que haya seleccionado un logotipo de pancarta, éste se muestra en la zona de previsualización. Al hacer clic en
Aplicar para guardar los cambios, la zona de previsualización de la pancarta podría cambiar y volver a mostrar la pancarta
predeterminada. Este comportamiento es consecuencia de la configuración de la caché, especialmente de cómo está configurada
para comprobar y actualizar los elementos nuevos, en el explorador Web. En cualquier caso, los usuarios verán el nuevo logotipo
de pancarta.
Personalización de la página de inicio de sesión de Connect Enterprise.
Use el vínculo Personalizar inicio de sesión para personalizar la página de inicio de sesión de Connect Enterprise. Puede
modificar cualquiera de los atributos siguientes:
• Color del título de la reunión
• Color del texto del inicio de sesión
• Color del fondo (color del área de inicio de sesión)
• Imagen del logotipo principal, que debe ser un archivo JPEG, PNG, GIF o BMP de 410 x 310 píxeles.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 212
Guía del usuario
A
B
C
D
Personalización de la configuración del inicio de sesión
A. Logotipo principal B. Título de la reunión C. Texto del inicio de sesión. D. Fondo
1 Haga clic en la ficha Administración.
2 Haga clic en Personalización.
3 Haga clic en Personalizar inicio de sesión.
4 Para cambiar el color del texto del título de la reunión, el color del texto del inicio de sesión o el color del fondo, haga
clic en el nombre del elemento en la lista que hay a la derecha de la cuadrícula de colores y, a continuación, haga clic en un
color de la cuadrícula. La muestra de color de la parte superior pasará a tener el color seleccionado.
Para volver a cambiar la muestra al color anterior, haga clic en Borrar. Para volver a la configuración original, haga clic en
Restaurar ajustes por defecto.
5 Para seleccionar un logotipo principal, haga clic en Examinar, debajo del encabezado Logotipo principal, y busque la
imagen del logotipo (archivo JPEG, PNG, GIF o BMP). Si no selecciona ningún logotipo, se usa como logotipo principal el
de Connect Enterprise.
6 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Los cambios se mostrarán al cabo de unos segundos, pero, si lo desea, puede actualizar la página.
Nota: Una vez que haya seleccionado un logotipo principal, éste se muestra en la zona de previsualización. Al hacer clic en
Aplicar para guardar los cambios, la zona de previsualización del logotipo principal podría cambiar y volver a mostrar el
predeterminado. Este comportamiento es consecuencia de la configuración de la caché, especialmente de cómo está configurada
para comprobar y actualizar los elementos nuevos, en el explorador Web. En cualquier caso, los usuarios verán el nuevo logotipo
principal.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 213
Guía del usuario
Personalización del aspecto de una reunión de Acrobat Connect Professional
Puede usar la opción Personalizar reunión para modificar el aspecto de una reunión de Acrobat Connect Professional. La
configuración que establezca aquí se aplica a todas las reuniones que cree en la cuenta de la organización. (Sin embargo,
esta configuración no afecta al diseño de la reunión, que el anfitrión crea de forma que se ajuste a su función). La opción
Personalizar reunión le permite cambiar lo siguiente:
• Color de resaltado del elemento seleccionado en un menú principal
• Color de resaltado del elemento seleccionado en un menú secundario (menú en cascada que aparece una vez que el
usuario selecciona un elemento en el menú principal)
• Color de renovación de botón (contorno de color que aparece en torno a un botón cuando se pasa el puntero por encima)
• Color de fondo
• Color de barra de título (color del título de la base)
• Logotipo de reunión (archivo JPG, PNG, BMP o GIF de 50 x 20 píxeles que se usa para las reuniones de la organización)
• URL de reunión (sitio Web al que se dirige a los usuarios al hacer clic en el logotipo de reunión)
A
B
C
D
E
Personalización de la configuración de reunión
A. Logotipo de reunión B. Resaltado de menú 1 C. Resaltado de menú 2 D. Barra de título E. Fondo
1 Haga clic en la ficha Administración.
2 Haga clic en Personalización.
3 Haga clic en Personalizar reunión.
4 Para cambiar el color de los resaltados de menú, de renovación de botón, de fondo o de barra de título, haga clic en el
nombre del elemento en la lista que hay a la derecha de la cuadrícula de colores y, a continuación, haga clic en un color de
la cuadrícula. La muestra de color de la parte superior pasará a tener el color seleccionado.
Para volver a cambiar la muestra al color anterior, haga clic en Borrar. Para volver a la configuración original, haga clic en
Restaurar ajustes por defecto.
5 Para seleccionar un logotipo de reunión, haga clic en Examinar, debajo del encabezado Logotipo de reunión, y busque
la imagen del logotipo (archivo JPEG, PNG, GIF o BMP). Si no selecciona ningún logotipo, se usa el de Connect Enterprise.
6 Para especificar una dirección URL para el logotipo de reunión, escriba la dirección en el cuadro de texto Dirección URL
del logotipo. Es la dirección URL del sitio Web al que van los usuarios al hacer clic en el logotipo.
7 Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 214
Guía del usuario
Los cambios se mostrarán en un periodo de entre 5 y 10 segundos, pero, si lo desea, puede actualizar la página.
Informes de cuenta
Acerca de los informes de cuenta
Al hacer clic en la ficha Administración se abre la página Resumen de la cuenta. En esta página puede hacer clic en el
vínculo Informe para acceder a varios informes.
Informes de formación
Esta característica resume la información sobre cuotas de estudiantes (número de estudiantes comparado con el número
permitido). Los informes de formación no se pueden descargar.
Informes de reunión
Esta característica muestra el número máximo de asistentes que admite Acrobat Connect Professional en un momento dado
en el mes actual, comparado con la cuota admitida y el número de usuarios que participan en las reuniones activas
actualmente, tanto si están en curso como si no.
Después de esta información se muestra una lista de las reuniones activas (es decir, las que se están celebrando
actualmente). Puede usar esta lista para supervisar las reuniones y hacer clic en el nombre de una reunión para participar
en ella. Por ejemplo, si necesita liberar espacio para otra reunión, puede entrar en una reunión activa y enviar un mensaje
al anfitrión para comunicarle que algunos usuarios deben abandonar la reunión.
Los informes de reunión no se pueden descargar.
Informes de eventos
Esta característica muestra el número de eventos activos (actuales) de la cuenta de Connect Enterprise, y los lista de dichos
eventos. Se muestra, para cada evento, el nombre, el número de usuarios registrados, la fecha de inicio y la fecha de
finalización. Puede hacer clic en el nombre de un evento concreto para abrir su página Información sobre el evento y
obtener más información. Algunos informes de eventos, por ejemplo los de asistentes y ausentes, se pueden descargar.
Informes descargables
Esta característica proporciona la posibilidad de descargar cinco tipos distintos de informes, como archivos CSV que se
pueden exportar a otros sistemas, por ejemplo hojas de cálculo. Se pueden descargar los informes siguientes:
• Informe Interacciones
• Informe Usuarios
• Informe Recursos
• Informe Preguntas
• Informe Vistas de diapositiva
También puede aplicar filtros a los informes, para mostrar los datos de periodos de tiempo o usuarios concretos.
Al descargar un archivo CSV, tiene la opción de guardar o abrir el informe. Si está ejecutando Connect Enterprise Manager
en un explorador de Internet Explorer y decide abrir el informe, Windows lo abre automáticamente en Excel. En ese caso,
resulta difícil leer la información, porque hay que hacer doble clic en cada celda para ver su contenido.
Otra opción consiste en guardar el archivo CSV en el escritorio y abrirlo con el Bloc de notas, donde es más fácil leerlo. Para
abrir el Bloc de notas, vaya a Inicio > Accesorios > Bloc de notas.
Véase también
“Configuración y eliminación de filtros de informes” en la página 93
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 215
Guía del usuario
Descargar un informe
1 Haga clic en la ficha Administración.
2 Haga clic en Informes.
3 Haga clic en Informes descargables.
4 Haga clic en uno de los botones Descargar datos del informe.
5 Haga clic en Abrir o Guardar, como corresponda.
Nota: Cada informe descargado que guarde recibe el nombre “data.csv” de manera predeterminada. Al guardar el archivo, debe
darle un nombre exclusivo, por ejemplo “interaccionesMarzo05.csv”.
Si es necesario, puede afinar más la información de un informe descargable concreto mediante los filtros de informe.
Véase también
“Configuración y eliminación de filtros de informes” en la página 93
Acerca del informe Interacciones
En este informe se resume la información sobre el acceso de los usuarios. Cada vez que un usuario asiste a una reunión o
un seminario, visualiza el contenido, participa en un curso o accede a un currículo, se genera un Id. de transacción. El
informe Interacciones ofrece los siguientes datos:
Nombre de columna
Descripción
id. transacción
Id. exclusivo de esta transacción
id. sco
Id. exclusivo utilizado por el Sistema de gestión de la formación (LMS) para identificar
distintos Objetos con contenido de búsqueda (SCO)
tipo
Tipo de objeto al que se ha accedido, por ejemplo contenido, reunión o evento
nombre
Nombre del objeto, como aparece en la lista de contenido
url
Objeto al que ha accedido el usuario
id. principal
Id. exclusivo del usuario
inicio de sesión
Nombre del usuario que ha accedido a esta transacción
nombre de usuario
Nombre exclusivo del usuario
puntuación
Puntuación del usuario
estado
Estado de la transacción: pasada, con error, finalizada o en curso
fecha de creación
Fecha en que tuvo lugar la transacción
fecha de cierre
Fecha en que finalizó la transacción
En el informe Interacciones no se incluyen los números de certificación ni las puntuaciones máximas.
Acerca del informe Usuarios
En este informe descargable se enumeran los usuarios con sus atributos de perfil asociados, para lo que se usan los datos
siguientes:
Nombre de columna
Descripción
id. principal
Id. exclusivo del usuario
inicio de sesión
Identificador exclusivo del usuario
nombre
Nombre exclusivo del usuario
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 216
Guía del usuario
Nombre de columna
Descripción
correo electrónico
Dirección de correo electrónico del usuario
gestor
Inicio de sesión del gestor del usuario (está siempre establecido en NULL)
tipo
Usuario o invitado (está siempre establecido en usuario)
En esta vista se generan datos siempre que un usuario cree, actualice o elimine usuarios.
Si se selecciona la opción Incluir campos personalizados, se agrega al informe la información personalizada de los perfiles
de usuario. Al personalizar perfiles de usuario, hay siempre tres campos obligatorios (nombre, apellidos y correo
electrónico), y se pueden incluir hasta ocho campos personalizados adicionales para el informe Usuarios.
En el informe Usuarios no se incluye la información siguiente:
• Contraseña, que no se guarda en texto sin formato.
• Zona horaria e idioma, no disponibles en formato para lectura por parte del usuario: por ejemplo, PST es 323.
Nota: Los usuarios eliminados no se muestran en el informe Usuarios. Los usuarios eliminados sí permanecen en el informe
Interacciones.
Acerca del informe Recursos
En el informe Recursos se generan datos siempre que un usuario crea una reunión, evento, seminario, currículo o curso, o
actualiza el contenido. En el informe se muestra la siguiente información sobre objetos del sistema (como reuniones,
contenido, cursos, etc.):
Nombre de columna
Descripción
id. sco
Id. exclusivo utilizado por el Sistema de gestión de la formación (LMS) para identificar
distintos Objetos con contenido de búsqueda (SCO)
url
Identificador exclusivo del objeto
tipo
Puede ser una presentación, curso, archivo FLV, archivo SWF, imagen, archivo, reunión,
currículo, carpeta o evento
nombre
Nombre del objeto, como aparece en la lista de contenido
fecha de creación
Fecha programada para el inicio del objeto
fecha de finalización
Fecha programada para la finalización del objeto
fecha de modificación
Fecha en que se modificó el objeto
descripción
Información resumida sobre el objeto, que se introduce al crear una reunión,
contenido, curso u otro tipo de objeto
Acerca del informe Preguntas
En el informe Preguntas se enumeran las respuesta a las preguntas y cuestionarios de todas las aplicaciones de Connect
Enterprise. En este informe se generan datos siempre que un usuario responde a una pregunta de cuestionario en un curso
o currículo, una pregunta de registro, responde a una encuesta de una reunión o seminario, o agrega un formulario
personalizado a una reunión, seminario, curso o currículo. En el informe se proporciona la información siguiente:
Nombre de columna
Descripción
id. transacción
Id. exclusivo de esta transacción
pregunta
Texto de la pregunta
Respuesta
Respuesta del usuario a la pregunta
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 217
Guía del usuario
Nombre de columna
Descripción
puntuación
Número de puntos concedidos por la respuesta
id. principal
Id. exclusivo del usuario
fecha de creación
Fecha en que se creó el registro
Si una pregunta tiene varias respuestas, cada una se presenta en una fila aparte.
En el informe Preguntas no se incluye la información siguiente:
• Correcto o Incorrecto, lo que se puede determinar mediante la comprobación de la existencia de una puntuación que no
sea cero
• Fecha de respuesta, que no existe en el esquema de la versión 410
Acerca del informe Vistas de diapositiva
En el informe Vistas de diapositiva se describen las diapositivas o páginas consultadas por los usuarios de Connect
Enterprise. En este informe se generan datos siempre que un usuario visualice contenido, un curso o un currículo. En el
informe se proporciona la información siguiente:
Nombre de columna
Descripción
id. transacción
Id. exclusivo de esta transacción
página
Número de la diapositiva o página consultada
fecha de creación
Fecha de la consulta
id. principal
Id. exclusivo del usuario
Generación de un informe Administración de dirección URL personalizada
Connect Enterprise le permite crea direcciones URL personalizadas para reuniones, formación, eventos o seminarios. Una
dirección URL personalizada es un nombre fácil de recordar, y se agrega al nombre de dominio del servidor de Connect
Enterprise. Los usuarios pueden crear una dirección URL personalizada al configurar una función de Connect Enterprise
(una reunión, evento, etc.). Si la función a la que se asigna la dirección URL personalizada inicialmente se elimina
posteriormente, otro usuario puede utilizar la dirección URL personalizada para otra función.
El informe Administración de dirección URL personalizada se puede usar para obtener información sobre el propietario y
los atributos de una dirección URL personalizada concreta.
1 Haga clic en la ficha Administración.
2 Haga clic en Informes.
3 Haga clic en Administración de dirección URL personalizada
4 En el cuadro de texto Buscar, escriba la dirección URL personalizada que desee y haga clic en Buscar. Tiene que escribir
una dirección URL personalizada exacta para que se muestre el informe. En este texto no hay distinción de mayúsculas y
minúsculas, de forma que da igual escribir “meeting123” o “Meeting123”.
La página muestra el informe Datos sobre el contenido, con la información siguiente:
Título Título de la reunión, contenido, curso, currículo, seminario o evento que utiliza esta dirección URL.
Tipo Tipo de función para la que se usa esta dirección URL (reunión, contenido, formación, etc.)
Usuario Usuario que está utilizando la dirección URL.
URL Ruta de acceso completa de esta dirección URL personalizada.
Fecha de creación Fecha y hora en que se creo la función que está usando esta dirección URL.
Fecha de modificación Fecha y hora en que se modificó la función que está usando esta dirección URL. Si no se ha
modificado nunca, se muestra la fecha de creación.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 218
Guía del usuario
Permisos de Connect Enterprise
Acerca de los permisos de Connect Enterprise
La estructura de permisos de Connect Enterprise protege la integridad de los datos. En Connect Enterprise cada cuenta de
usuario tiene permisos de acceso específicos de los almacenes de información y las características de la aplicación. El
administrador de Connect Enterprise crea, agrega, elimina y gestiona las cuentas de usuario y sus permisos, tanto para los
usuarios individuales como para los grupos. El administrador lleva a cabo estas tareas desde la ficha Administración, que
no está disponible para los demás usuarios de Connect Enterprise.
Para administrar las cuentas de usuario y los permisos de los usuarios y grupos, haga clic en la ficha Administración de la
parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager y, a continuación, haga clic en el vínculo Usuarios y grupos
que hay debajo de los nombres de las fichas.
La información de Connect Enterprise se almacena en bibliotecas, cada una de las cuales está asociada a una actividad y
aplicación distintas. Cada aplicación tiene la ficha correspondiente en Connect Enterprise Manager. Las bibliotecas son
Contenido, Formación, Reuniones, Seminario y Evento, pero sólo se muestran las fichas de las aplicaciones que haya
adquirido la organización.
Cada archivo y carpeta de las bibliotecas de Connect Enterprise tiene permisos distintos para los distintos usuarios. Los
permisos de los archivos y carpetas se definen mediante una de las maneras siguientes:
• Por el usuario que creó el archivo o carpeta
• Por el administrador de Connect Enterprise
• En función de la pertenencia a un grupo incorporado, por ejemplo, el grupo Administradores, el grupo Autores, etc.
Los permisos asociados a un archivo o carpeta concretos se conocen como su perfil de permisos.
Si bien hay cuatro opciones de permiso (gestionar, publicar, ver y denegar) que se aplican a todas las bibliotecas de Connect
Enterprise, no todas ellas tienen la misma combinación de permisos, por lo que es necesario conocer qué permisos se
aplican a cada una.
Además, hay otro conjunto de permisos que se puede asignar a un archivo o carpeta: permisos de asistencia, que indican
los permisos de acceso y la función de cada asistente a una reunión, formación, evento o seminario. Mientras que los tipos
de permisos de las bibliotecas de Connect Enterprise indican quién puede gestionar archivos de las bibliotecas, los permisos
de asistencia indican qué función desempeña un asistente a una reunión, formación, evento o seminario, y quién puede ver
el contenido de las bibliotecas de Connect Enterprise. Por ejemplo, la aplicación Reuniones concede las funciones de
asistencia Anfitrión, Participante y Presentador. Las funciones de asistencia son definidas por el usuario que crea la reunión,
formación, evento, seminario o contenido. El administrador podría no intervenir mucho en los permisos de asistencia.
Véase también
“Acerca de los grupos incorporados” en la página 221
“Acerca de los permisos de bibliotecas” en la página 14
Prioridad de permisos múltiples
Si un usuario pertenece a uno o varios grupos, es posible que a un archivo o carpeta se le apliquen varios permisos. En ese
caso, los permisos de usuario se resuelven como se indica a continuación (los niveles con los números más altos tienen más
prioridad):
Nivel 1 Si el usuario ha adquirido los permisos de visualización, publicación o gestión por su pertenencia a un grupo, se
aplica el permiso que conceda el acceso más amplio. Estos tres permisos de grupo se suman.
Nivel 2 Si al usuario se le deniega algún permiso por su pertenencia a un grupo, se eliminan todos los permisos de
visualización, publicación y gestión adquiridos por la pertenencia a un grupo, y el usuario no puede tener acceso.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 219
Guía del usuario
Nivel 3 Si el usuario tiene permisos de visualización, publicación y gestión que se la han concedido especialmente, estos
permisos se suman a los permisos adquiridos por la pertenencia a un grupo. Además, estos permisos anulan la denegación
de permisos al usuario por su pertenencia a un grupo.
Nivel 4 Si a un usuario se le deniega algún permiso personalmente, se le deniega el acceso, independientemente de los
permisos que tenga por su pertenencia a un grupo.
Nivel 5 Si un usuario pertenece al grupo Administradores, se le aplica el permiso de administrador, independientemente
de otros permisos individuales o configuración de grupo.
Nivel 6 Si no hay permisos aplicados por un usuario o un grupo, ni ninguno heredado de una carpeta principal, el usuario
no tiene acceso al archivo o carpeta, ni puede realizar acción alguna en ellos.
En la tabla siguiente se ilustra la aplicación de los permisos de grupo y usuario:
Permisos del grupo
G1
Permisos del grupo
G2
Permisos de unión
(G1, G2)
Permisos de
usuario
Permisos
resultantes
Visualizar
Publicar
Publicar
Gestionar
Publicar + Gestionar
Gestionar
Ninguno
Gestionar
Publicar
Publicar + Gestionar
Denegado
Publicar
Denegado
Gestionar
Gestionar
Visualizar
Gestionar
Gestionar
Visualizar
Gestionar
Gestionar
Ninguno
Gestionar
Denegado
Denegado
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
A continuación se describen algunos aspectos importantes de la prioridad de los permisos:
Configuración de permisos de usuario Tenga en cuenta que los permisos específicos de usuario se suman a los permisos
correspondientes adquiridos por la pertenencia a un grupo, y que anulan la denegación de permisos adquirida por la
pertenencia a un grupo. Cada uno de los permisos denegados anula también los permisos adquiridos por la pertenencia a
un grupo.
Los permisos de usuarios tienen prioridad sobre los permisos adquiridos por la pertenencia a un grupo. Por ejemplo, para
garantizar que un usuario concreto obtenga el permiso de gestión para una presentación de contenido, se puede definir el
permiso para dicho usuario. Este permiso se aplica siempre, independientemente de los permisos de grupo que haya
definidos.
Configuración de permisos de grupo Use los permisos de grupo para definir reglas para los grupos de usuarios.
Garantía de denegación de acceso Para asegurarse de que se deniega el acceso, defina el permiso como denegado para el
usuario concreto. Esta opción anula todos los permisos adquiridos por la pertenencia a un grupo.
Garantía de concesión de acceso Para asegurarse de que un usuario concreto reciba, como mínimo, el permiso de
publicación para una presentación de contenido determinada, defina su permiso específico de usuario en Publicar. Los
grupos adquiridos por la pertenencia a un grupo sólo se pueden agregar, no se pueden usar para denegar acceso.
Sugerencias para trabajar con permisos
Mediante la asignación a grupos o usuarios de ciertos permisos para un archivo o carpeta, se puede controlar qué usuarios
o grupos tienen acceso a ciertas características de la carpeta. Por ejemplo, se puede establecer un permiso de carpeta de
forma que sólo ciertos usuarios o grupos puedan publicar contenido en ella. También puede configurar una carpeta para
que tenga los mismos permisos que su carpeta principal. Si cambian los permisos de la carpeta principal, todo el contenido
de la carpeta hereda los mismos permisos. Para crear o asignar permisos a un archivo o carpeta, primero debe ir a la ficha
de la biblioteca y abrir el archivo o carpeta desde esa ubicación.
Para evitar la enumeración y gestión de grandes cantidades de usuarios en el perfil de permisos de un archivo o carpeta,
use un sistema de permisos basado en grupos. Cree el sistema como se indica a continuación:
Diseñe un sistema de carpetas y grupos Puede otorgar a algunos grupos acceso a las partes del sistema que corresponda.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 220
Guía del usuario
Cree carpetas con nombres descriptivos Use nombres que describan el contenido de la carpeta, como Contenido de
recursos humanos, Contenido de asistencia técnica, etc.
Cree grupos personalizados con nombres descriptivos Use nombres que describan los permisos del grupo, como
Administradores de contenido de recursos humanos, Usuarios de contenido compartido, etc.
Asigne a los grupos tipos de permisos para archivos o carpetas concretos Por ejemplo, asigne al grupo Administradores de
contenido de recursos humanos permiso para gestionar la carpeta Recursos humanos de la carpeta Contenido compartido.
Cree los usuarios después de haber creado los grupos Es más fácil crear los grupos primero y, después, agregar usuarios a
los grupos.
Agregue usuarios a los grupos Agregue usuarios a los grupos que desee para que obtengan los permisos que les
correspondan.
Si tiene que crear excepciones, como la denegación a un usuario del acceso a una carpeta concreta, puede asignar un valor
de acceso basado en el usuario que tenga prioridad sobre el permiso de grupo, para garantizar que se impida el acceso. Los
permisos asignados al usuarios siempre tienen prioridad sobre los permisos asignados al grupo (excepto en el caso del
grupo de administradores).
Permisos de asistencia de Connect Enterprise
En cada biblioteca de Connect Enterprise hay funciones distintas para los usuarios que presentan información y para los
que la reciben. Los permisos de asistencia están asociados a estas funciones y son distintos para cada aplicación.
Permisos de asistencia de la aplicación Reuniones
Los permisos de asistencia siguientes están asociados a la aplicación Reuniones:
Anfitrión Un anfitrión crea reuniones, invita a los asistentes, agrega contenido de la biblioteca de contenido, personaliza el
diseño de la sala de reuniones y asigna las funciones de presentador y participante a los asistentes que corresponda. El
anfitrión, además, puede desempeñar todas las tareas de los presentadores.
Presentador Un presentador puede compartir el escritorio, las ventanas y las aplicaciones, usar chat de texto, difundir audio
y vídeo en directo, y mostrar contenido a los participantes. Sin embargo, no tiene acceso a la biblioteca de contenido.
Participante Un participante puede ver el contenido que muestra o comparte el presentador, escuchar y ver la difusión de
audio y vídeo del presentador, usar chat de texto y, si tiene permiso, difundir audio y vídeo.
Permisos de asistencia de la aplicación Contenido
La aplicación Contenido no tiene un conjunto propio de permisos de asistencia. En la biblioteca de contenido, los permisos
se asignan al archivo o carpeta (por ejemplo, los permisos de gestión, publicación y visualización, y la denegación de
permiso).
Permisos de asistencia de la aplicación Formación
La aplicación Formación tiene dos componentes: cursos y currículos. Los dos componentes disponen de dos permisos de
asistencia: Registrado y Denegado. Registrado indica que un gestor de formación ha puesto a un estudiante en un curso o
currículo; Denegado indica que un usuario no tiene acceso a un curso o currículo. Por lo general, un gestor de formación
usa el permiso Denegado para excluir a un usuario de un curso de grupo (por ejemplo, si el usuario ya ha hecho el curso).
Permisos de asistencia de la aplicación Seminarios
Los permisos de asistencia son los mismos que los de las reuniones.
Permisos de asistencia de la aplicación Eventos
Los permisos de asistencia son los mismos que los de las reuniones. Los eventos requieren el registro, por lo que también
tienen permisos de estado, que se aplican al estado del registro:
Invitado Se aplica a un usuario invitado por el gestor, pero que todavía no se ha registrado.
Denegado Se aplica a un usuario cuyo registro fue rechazado por el gestor del evento.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 221
Guía del usuario
Pendiente de aprobación Se aplica a un usuario cuyo registro aún no ha sido aprobado por el gestor del evento.
Véase también
“Acerca de los permisos de bibliotecas” en la página 14
“Prioridad de permisos múltiples” en la página 218
Permisos de grupo
Acerca de los grupos
Como administrador, es responsable de la configuración de usuarios con cuentas de Connect Enterprise y de su asignación
a grupos.
Siempre que sea posible, asigne usuarios a los grupos y, a continuación, asigne los permisos en el nivel del grupo en lugar
del nivel del usuario. Esto significa que debe crear grupos, pero la administración de cuentas es más sencilla si se gestionan
grupos en lugar de individuos.
Puede usar grupos para:
• Asignar a grupos de usuarios permisos de gestión para diversas carpetas de las bibliotecas Contenido, Formación,
Reuniones, Evento y Seminario.
• Asignar a grupos de usuarios permisos de gestión para carpetas de la biblioteca de contenido.
• Asignar a grupos de usuarios, que sean además autores, permisos de publicación para carpetas de la biblioteca de
contenido.
Hay dos tipos de grupos: incorporados y personalizados.
Véase también
“Acerca de los grupos personalizados” en la página 224
Acerca de los grupos incorporados
Connect Enterprise se instala con siete grupos incorporados: administradores, autores, estudiantes, gestores de formación,
gestores de eventos, anfitriones de reuniones y anfitriones de seminarios. El número exacto de grupos que se instalan
depende de las características de cuenta adquiridas. Por ejemplo, el grupo de gestores de eventos sólo existe si Eventos forma
parte de la cuenta de Connect Enterprise. Cada grupo refleja una serie concreta de necesidades de acceso en todas las
bibliotecas de Connect Enterprise.
El administrador, en relación a la empresa, asigna usuarios y grupos a los grupos incorporados adecuados. La pertenencia
a un grupo incorporado concreto le permite crear más instancias de la función asociada a esa biblioteca, es decir, archivos
nuevos. Por ejemplo, si es anfitrión de una reunión, puede crear otras reuniones.
Los permisos de los grupos incorporados no se pueden cambiar. Si el administrador asigna usuarios a más de uno de estos
grupos, se podría producir un conflicto entre tipos de permisos. Por ejemplo, se podría asignar un usuario a un grupo que
no tiene acceso a una carpeta concreta, y asignar el mismo usuario a otro grupo con permisos de gestión para esa carpeta.
Para solucionar este tipo de conflictos existen las reglas de prioridad de los permisos.
Los miembros de los grupos incorporados no pueden acceder al directorio de carpetas compartidas de la biblioteca a la que
están asociadas a menos que se les asignen permisos de gestión. Si se hace así, podrán crear también nuevas instancias de
la función que tienen asociada: reuniones, cursos, eventos, etc., dependiendo del grupo al que pertenezcan. También puede
asignar permisos de gestión para una carpeta del directorio de carpetas compartidas a otros usuarios que no forman parte
del grupo incorporado de la biblioteca. Pero, si bien pueden gestionar carpetas, no pueden crear nada en la biblioteca,
porque no forman parte de su grupo incorporado.
En la tabla siguiente se resumen los permisos de acceso de cada grupo a cada una de las bibliotecas de Connect Enterprise:
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 222
Guía del usuario
Grupo
Biblioteca de
contenido
Administrado
r
Biblioteca de
formación
Biblioteca de
reuniones
Biblioteca de
seminarios
Biblioteca de
eventos
Permisos
adicionales
Todosexcepto Gestionar
Publicar
Gestionar
Gestionar
Gestionar
Gestionar
usuarios,
grupos y
cuentas de
usuario.
Visualizar las
carpetas de
contenido de
todos los
usuarios.
Autor
Publicar /
Gestionar
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Estudiante
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Gestor de
formación
Publicar /
Gestionar
carpeta
personal
Gestionar
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Anfitrión de
reunión
Publicar /
Gestionar
carpeta
personal
Ninguno
Gestionar
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Gestor de
eventos
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Gestionar
Ninguno
Anfitrión de
seminarios
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Gestionar
Ninguno
Ninguno
Véase también
“Acerca de los grupos personalizados” en la página 224
“Agregar o eliminar miembros de los grupos” en la página 236
Grupo Administradores
Los administradores tienen control total sobre todo el sistema de Connect Enterprise. Se puede hacer que cualquier usuario
se convierta en administrador con sólo agregarlo al grupo Administradores.
Los administradores pueden realizar las acciones siguientes:
• Gestionar los usuarios y grupos de la cuenta de Connect Enterprise. Pueden crearlos, eliminarlos y modificarlos.
• Gestionar la biblioteca Contenido. Pueden ver, eliminar, mover y editar archivos o carpetas; ver informes de los archivos;
configurar permisos para archivos o carpetas, y crear subcarpetas nuevas.
• Gestionar la biblioteca Formación. Pueden ver, eliminar, mover y editar archivos o carpetas; ver informes de los archivos;
configurar permisos para archivos o carpetas, y crear subcarpetas nuevas, además de registrar usuarios, enviar
notificaciones a los registrados y configurar avisos para cursos y currículos.
• Gestionar la biblioteca Reuniones. Pueden ver, eliminar, mover y editar archivos o carpetas; ver informes de los archivos;
configurar permisos para archivos o carpetas, y crear subcarpetas nuevas y agregar participantes.
• Gestionar la biblioteca Seminario. Pueden ver, eliminar, mover y editar archivos o carpetas; ver informes de los archivos;
configurar permisos para archivos o carpetas, y crear subcarpetas nuevas, así como agregar participantes, enviar
invitaciones y cambiar las opciones de contenido y correo electrónico.
• Gestionar la biblioteca Seminario. Pueden ver, eliminar, mover y editar archivos o carpetas; ver informes de los archivos;
configurar permisos para archivos o carpetas, y crear subcarpetas nuevas, así como agregar participantes.
• Ver la información, características, cuotas e informes de las cuentas y, si la organización ha adquirido esta opción,
personalizar el aspecto de Connect Enterprise para la organización.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 223
Guía del usuario
Los miembros del grupo Administradores tienen todos los permisos. Los permisos de los grupos del grupo
Administradores no se pueden anular mediante permisos individuales ni permisos de otros grupos.
Grupo Autores
Si se asigna un usuario a este grupo, Connect Enterprise crea una carpeta para este usuario en la carpeta Usuario de la
biblioteca Contenido. Hay un acceso directo, denominado Mi contenido, para esta carpeta. De manera predeterminada, los
miembros del grupo Autores tienen permisos de publicación y gestión sólo para su propia carpeta Mi contenido.
La cuenta de Connect Enterprise limita el número de usuarios que se pueden agregar al grupo Autores.
Los miembros del grupo Autores pueden realizar todas las acciones siguientes si disponen de permisos de publicación en
la carpeta especificada:
• Ver contenido y carpetas de contenido.
• Publicar y actualizar contenido.
• Enviar mensajes de correo electrónico con vínculos que envíen una notificación al autor en el momento en que el
destinatario accede al vínculo.
Grupo Gestores de formación
Los miembros del grupo Gestores de formación son los usuarios responsables de organizar y coordinar la formación.
Si se asigna un usuario a este grupo, Connect Enterprise crea una carpeta para este usuario en la carpeta Usuario de la
biblioteca Formación. (Hay un acceso directo, denominado Mi Formación, para esta carpeta.) De manera predeterminada,
un gestor de formación sólo puede gestionar su carpeta en la carpeta Formación del usuario.
Un gestor de formación puede realizar las acciones siguientes:
• Gestionar su propia carpeta de usuario en la biblioteca Formación, llevar a cabo todas las tareas de gestión de archivos,
crear y administrar todos los cursos y seminarios, registrar usuarios, enviar notificaciones a los registrados y configurar
avisos.
• Acceder a las carpetas de la biblioteca Contenido.
• Ver informes de formación de los cursos o currículos que ha creado.
Si no desea conceder a un usuario todos los permisos asociados al grupo Gestores de formación, puede asignar permisos
más restringidos al usuario o a un grupo al que pertenezca dicho usuario.
Grupo Gestores de eventos
Los miembros del grupo Gestores de eventos pueden crear eventos y gestionar su propia carpeta en la biblioteca Eventos.
Si se asigna un usuario a este grupo, Connect Enterprise crea una carpeta para este usuario en la carpeta Usuario de la
biblioteca Eventos. Los gestores de eventos sólo pueden gestionar su carpetas personales Mis eventos en la carpeta Eventos
de usuario. También pueden gestionar eventos en las carpetas compartidas de la biblioteca Eventos si son el anfitrión del
evento y tienen permisos de gestión para la carpeta en la que se encuentra el evento.
Un gestor de eventos puede realizar las siguientes acciones:
• Gestionar su propia carpeta de usuario de la biblioteca Eventos, realizar todas las funciones de gestión de archivos y crear
y gestionar todos los aspectos de un evento de esta carpeta.
• Ver informes de eventos.
Si no desea conceder a un usuario todos los permisos asociados al grupo Gestores de eventos, puede asignar permisos más
restringidos al usuario o a un grupo al que pertenezca dicho usuario.
Grupo Anfitriones de reuniones
Los miembros del grupo Anfitriones de reuniones crean reuniones.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 224
Guía del usuario
Si se asigna un usuario a este grupo, Connect Enterprise crea una carpeta para este usuario en la carpeta Usuario de la
biblioteca Reuniones. Los anfitriones de reuniones sólo pueden gestionar su carpetas personales Mis reuniones en la
carpeta Reuniones de usuario. También pueden gestionar reuniones en las carpetas compartidas de la biblioteca Reuniones
si son el anfitrión de la reunión y tienen permisos de gestión para la carpeta en que se encuentra la reunión.
Un anfitrión de reuniones puede realizar las acciones siguientes:
• Gestionar su carpeta Reuniones de usuario, realizar todas las funciones de gestión de archivos y crear y gestionar
reuniones, que conlleva agregar y eliminar presentadores y participantes, y asignarles permisos de asistencia; crear y
organizar salas de reuniones; y editar una reunión o cambiar su lista de participantes.
• Ver informes de eventos.
• Crear contenido.
• Ver archivos y carpetas de contenido para los que tienen permisos de acceso.
• Publicar y actualizar contenido.
Si no desea conceder a un usuario todos los permisos asociados al grupo Anfitriones de reuniones, puede asignar permisos
más restringidos al usuario o a un grupo al que pertenezca dicho usuario.
Grupo Anfitriones de seminarios
Como consecuencia del tipo de licencia de los seminarios, los permisos de los anfitriones de seminarios son distintos de
los de los demás grupos.
A diferencia de otras bibliotecas, la biblioteca Seminario no dispone de una carpeta Usuario de nivel superior con carpetas
para cada uno de los anfitriones. En lugar de ello, la biblioteca Seminario está formada únicamente por el directorio de
carpetas compartidas. Cada carpeta de este directorio corresponde a una licencia de seminario que haya adquirido la
organización. Sólo los anfitriones de seminarios y los administradores pueden gestionar estas carpetas. Esto no es así en los
permisos de la carpeta compartida de otras bibliotecas, donde el administrador puede asignar permisos de gestión a
usuarios que no forman parte del grupo incorporado asociado a la biblioteca. Otra diferencia es que un anfitrión de
seminarios puede gestionar todas las carpetas de la biblioteca Seminario.
Los anfitriones de seminarios pueden realizar las siguientes acciones:
• Gestionar todas las carpetas de la biblioteca Seminario, realizar todas las funciones de gestión de archivos, y crear y
gestionar seminarios, lo que conlleva agregar y eliminar presentadores y participantes, y asignarles permisos de
asistencia; crear y organizar salas de seminarios; y editar un seminario o cambiar su lista de participantes.
• Ver informes de seminarios.
Acerca de los grupos personalizados
Los grupos personalizados son los que crea usted mismo. Puede definir permisos específicos de carpeta y archivo para el
grupo en las distintas bibliotecas de Connect Enterprise. Además, como en un grupo puede haber usuarios y otros grupos,
se pueden asignar permisos a un grupo personalizado mediante su asignación a los grupos incorporados adecuados.
Por ejemplo, imagine que crea un grupo personalizado denominado Global que contiene un grupo para cada país en que
la empresa tiene una sucursal (por ejemplo, Estados Unidos, Alemania, etc.). Cada grupo de país podría contener un grupo
para cada oficina de ese país (por ejemplo, San Francisco, Boston, etc.). Dentro de cada oficina podría definir más grupos
por empleo y, a continuación, asignar a cada grupo las designaciones de los grupos incorporado adecuados.
En este ejemplo, ha creado un conjunto de grupos jerárquico que se conocen como grupos anidados, porque cada grupo se
encuentra en el grupo superior de la jerarquía. De manera predeterminada, los grupos anidados tienen los permisos del
grupo principal, pero estos permisos se pueden ampliar o restringir mediante permisos personalizados para los grupos en
las bibliotecas correspondientes.
Véase también
“Acerca de los grupos incorporados” en la página 221
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 225
Guía del usuario
Crear y gestionar usuarios y grupos
Crear usuarios y grupos
Para crear nuevas cuentas de usuario, debe estar familiarizado con el sistema de permisos. Así, podrá crear diversos
parámetros de cuenta de usuario, crear grupos y agregar usuarios. A continuación se resume el flujo de trabajo relativo a la
creación de cuentas de usuario.
1. Personalice los campos de perfil de usuario, si es necesario.
Un perfil de usuario es un atributo del perfil de usuario de Connect Enterprise de su organización. Los campos Nombre,
Apellido y Correo electrónico son obligatorios y no se pueden modificar. Con todo, puede agregar otros campos
predefinidos, crear campos nuevos y cambiar su orden en el perfil de usuario.
2. Personalice las normativas de inicio de sesión y contraseña, si es necesario.
Puede definir normativas de inicio de sesión y contraseña, y fecha de caducidad, formato y longitud de las contraseñas.
3. Agregue usuarios y grupos.
Puede agregar usuarios y grupos a Connect Enterprise mediante el Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP),
mediante archivos de valores separados por comas (CSV), o creando los usuarios y grupos manualmente.
Trabajo con usuarios y grupos agregados mediante LDAP En las organizaciones compatibles con LDAP, Connect
Enterprise obtiene todos sus datos directamente del directorio de la empresa. Esto incluye información como el inicio de
sesión, el nombre y el número de teléfono. Es probable que no tenga que agregar usuarios ni grupos nuevos, ya que esto
tiene lugar fuera de Connect Enterprise Manager. Con todo, tiene que asignar manualmente los usuarios o grupos
obtenidos mediante LDAP al grupo incorporado adecuado a sus funciones.
Importación de usuarios y grupos mediante archivos CSV Puede importar grandes cantidades de usuarios y grupos
mediante un archivo CSV. El directorio de su organización podría disponer de una herramienta para exportar grupos y
usuarios a un archivo CSV, o puede crear los archivos usted mismo. Los archivos CSV deben tener un formato específico.
Puede modificar los usuarios y grupos importados exactamente de la misma forma que lo haría con cualquier otro usuario
o grupo creado manualmente.
Adición de usuarios y grupos manualmente Puede asignar nuevos usuarios a un grupo incorporado, o crear grupos
personalizados específicos de su organización. Es aconsejable crear estos grupos antes de crear usuarios manualmente.
4. Defina los permisos.
Una vez que haya importado o creado usuarios y grupos, debe definir los permisos. Si agrega usuarios a los grupos
incorporados, estos ya tienen permisos predeterminados, que se aplican específicamente a las carpetas y archivos de cada
biblioteca.
Personalización de los campos de perfil de usuario
Al personalizar los campos de los perfiles de usuario, puede agregar campos básicos, agregar otros campos predefinidos,
crear campos personalizados y quitar campos. Al modificar los campos, puede cambiar cualquiera de sus atributos.
También puede dar a un campo el nombre que desee, o agregar un comentario que lo describa.
La información de los campos del perfil de usuario se usa para crear el informe descargable Usuario de campos
personalizados. En este informe hay tres campos obligatorios (nombre, apellido y correo electrónico) y ocho campos más,
que se muestran debajo de los obligatorios en la pantalla Personalizar el perfil de usuario. Utilice los botones para
desplazarse hacia arriba y hacia abajo para poner los campos en la posición que desee, para que se muestren o no en el
informe Usuario de campos personalizados.
Agregar los campos básicos del perfil de usuario
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 226
Guía del usuario
3 Haga clic en el vínculo Personalizar el perfil de usuario que hay por encima de la lista Usuarios y grupos.
Se muestra la lista de campos de perfil de usuario. Nombre, Apellido y Correo electrónico están marcados con un asterisco
rojo (*), lo que indica que son obligatorios.
4 Active la casilla de verificación de los campos de esta página que desee incluir en el perfil de cuenta de usuario de
Connect Enterprise.
5 Para mover un elemento hacia arriba o abajo en la lista, active su casilla de verificación y haga clic en los botones
Desplazarse hacia arriba o Desplazarse hacia abajo.
Agregar otros campos predefinidos
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Personalizar el perfil de usuario que hay por encima de la lista Usuarios y grupos.
4 Haga clic en el botón Agregar un campo predefinido.
5 Haga clic en la casilla de verificación de los campos que desee agregar.
6 Haga clic en Guardar.
7 Para mover un elemento hacia arriba o abajo en la lista, active su casilla de verificación y haga clic en los botones
Desplazarse hacia arriba o Desplazarse hacia abajo.
Crear un campo personalizado
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Personalizar el perfil de usuario que hay por encima de la lista Usuarios y grupos.
4 Haga clic en el botón Nuevo campo.
5 Escriba un nombre para el campo.
Si lo desea, puede escribir un comentario en el cuadro de texto Comentario. También puede activar la casilla de verificación
Obligatorio de Tipo de campo si desea que este campo sea obligatorio.
6 Haga clic en Guardar.
7 Para mover un elemento hacia arriba o abajo en la lista, active su casilla de verificación y haga clic en los botones
Desplazarse hacia arriba o Desplazarse hacia abajo.
Modificar un campo de perfil de usuario
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Personalizar el perfil de usuario que hay por encima de la lista Usuarios y grupos.
4 Haga clic en el nombre del campo que desee modificar para abrirlo.
5 Realice una de las siguientes acciones:
• Cambie el nombre del campo. (Puede cambiarlo, pero no eliminarlo.)
• Escriba, cambie o elimine un comentario en el cuadro de texto Cometario.
• Active o desactive la casilla de verificación Obligatorio de Tipo de campo.
6 Haga clic en Guardar.
Eliminar un campo de perfil de usuario
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Personalizar el perfil de usuario que hay por encima de la lista Usuarios y grupos.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 227
Guía del usuario
4 Active las casillas de verificación de los campos que desee eliminar.
5 Haga clic en Quitar.
6 En la página de confirmación de eliminación, haga clic en Quitar para eliminar los campos o en Cancelar para cancelar
la operación.
Convertir invitados en usuarios de Connect Enterprise, o usuarios en invitados
Puede convertir invitados en usuarios de Connect Enterprise, o viceversa. Esto resulta útil, por ejemplo, si lleva a cabo un
evento de Connect en el que haya registrados muchos invitados a los que desee convertir en usuarios con todos los
derechos.
La distinción entre invitados y usuarios con todos los derechos puede ser importante, porque sólo los usuarios con todos
los derechos, y no los invitados, pueden iniciar una sesión en el sitio de administración de Connect Enterprise. Además, los
usuarios con todos los derechos se muestran en las listas de registro y permisos.
Nota: Hasta ahora, en Connect Enterprise se podían agregar invitados simplemente escribiendo una dirección de correo
electrónico. A partir de ahora, los invitados deben escribir el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico. Además,
ahora, al importar una lista de invitados (normalmente mediante un archivo CSV), es necesario incluir el nombre, el apellido
y la dirección de correo electrónico.
1 Seleccione la ficha Administración de Connect Enterprise Manager.
2 Seleccione Grupos y usuarios.
3 Haga clic en Gestionar invitados.
4 En la lista de invitados actuales, seleccione un invitado o, en la lista de usuarios actuales, seleccione un usuario.
5 Haga clic en Convertir en usuario o en Convertir en invitado.
Puede convertir invitados en usuarios de Connect Enterprise con derechos y viceversa.
Administración de parámetros de inicio de sesión y contraseña
El vínculo Editar normativas de inicio de sesión y contraseña de la ficha Administración le permite personalizar las
normativas de inicio de sesión y contraseña para que se ajusten a las de su empresa. Todas las normativas que establezca
son exclusivas en toda la aplicación Connect Enterprise.
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en Editar normativas de inicio de sesión y contraseña.
4 Escriba los cambios que desee.
Normativa de inicio de sesión (Opcional) Especifique si el inicio de sesión de Connect Enterprise debe ser la dirección de
correo electrónico del usuario. El inicio de sesión debe ser exclusivo para cada usuario.
Caducidad de contraseña (Opcional) Especifique la duración de la validez de una contraseña. Si no se escribe un valor, las
contraseñas no caducan.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 228
Guía del usuario
Carácter en la contraseña (Opcional) Especifique un carácter que se tenga que incluir en todas las contraseñas.
Número en la contraseña (Opcional) Especifique si la contraseña debe contener un número.
Mayúscula en la contraseña (Opcional) Especifique si la contraseña debe contener una mayúscula.
Longitud de la contraseña (Obligatorio) Especifique la longitud mínima y máxima de la contraseña. La longitud mínima
admitida es 4 caracteres y la máxima es 32.
5 Haga clic en Guardar.
Uso de archivos CSV para agregar usuarios
Puede usar archivos CSV si en la empresa hay usuarios que no desea agregar a un grupo, o si desea crear manualmente un
grupo para esos usuarios posteriormente.
Para poder realizar este procedimiento, debe crear un archivo CSV para los usuarios que desee agregar al sistema Connect
Enterprise. El archivo CSV que cree debe contener la información de los usuarios en el formato siguiente:
nombre,
apellido,
inicio de sesión,
correo electrónico,
contraseña
Mary,
Betts,
[email protected],
[email protected],
private1
Robert,
Blatt,
[email protected],
[email protected],
private1
Ron,
Bloom,
[email protected],
[email protected],
private1
Charles,
Bond,
[email protected],
[email protected],
private1
Jennifer,
Cau,
[email protected],
[email protected],
private1
Otras sugerencias para utilizar archivos CSV:
• Como consecuencia de las limitaciones de los exploradores, Adobe recomienda que, si va a agregar un gran número de
usuarios, cree varios archivos CSV pequeños en lugar de uno grande.
• En el archivo no debe haber líneas en blanco. Si en el archivo hay líneas en blanco, se produce un error en la operación
de importación.
• Los nombres que tengan una coma se tienen que escribir entre comillas. Por ejemplo, el nombre John Doe, Jr. se tiene
que escribir en el archivo CSV así: “John Doe, Jr.” para que el archivo se importe correctamente.
• Si desea especificar un campo personalizado, el formato del encabezado del archivo CSV es x-<id. campo> (por ejemplo,
x-45704960). Puede obtener el id. del campo de llamadas a la API CXML custom-fields o acl-field-list; también
puede hacer clic en el campo Usuario personalizado de Entreprise Manager y buscar el id. en la dirección URL.
• La información del archivo CSV debe tener en cuenta las normativas de inicio de sesión y contraseña. Por ejemplo, si el
inicio de sesión está establecido en el correo electrónico, en el archivo CSV deben ser iguales las columnas de inicio de
sesión y de correo electrónico. Si existen normativas de contraseña (longitud, formato, caracteres especiales, etc.)
también se tienen que aplicar en el archivo CSV. Si no se siguen las normativas, se puede producir un error que impida
que el archivo CSV se importe correctamente.
Importar un archivo CSV de usuarios
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Importar que hay encima de la lista de usuarios y grupos.
4 Seleccione Crear nuevos usuarios.
5 En Seleccionar un archivo para importarlo, busque y seleccione el archivo CSV que desee importar.
6 Haga clic en el botón Cargar.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 229
Guía del usuario
Si se producen errores, el texto de los diez primeros se muestra en rojo. Tenga en cuenta que no se notifican los errores de
inicios de sesión o correos electrónicos de usuario. Haga las correcciones necesarias y vuelva a importar el archivo y, a
continuación, repita los pasos 3-6.
7 Defina los permisos para estos usuarios.
Véase también
“Crear un grupo personalizado manualmente” en la página 231
“Establecer permisos personalizados para las bibliotecas de Connect Enterprise” en la página 233
Importar un archivo CSV de usuarios con archivos no codificados en UTF-8
Puede importar un archivo CSV de usuarios con archivos no codificados en UTF-8. Al importar un archivo no codificado
en UTF-8, adjunte el parámetro de codificación adecuado a la dirección URL de importación.
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Importar que hay encima de la lista de usuarios y grupos.
4 Compruebe la dirección URL de la línea de direcciones del explorador. Debe ser parecida a http://<Connect
Server>/admin/administration/user/import.
5 Haga clic al final de la dirección URL de la línea de direcciones del explorador y agregue “?encoding=<encode>” a la
dirección. Debe ser parecida a http://<Connect Server>/admin/administration/user/import?encoding=<encode>. Estos
son dos ejemplos concretos:
• http://<Connect Server>/admin/administration/user/import?encoding=sjis
• http://<Connect Server>/admin/administration/user/import?encoding=euc_kr
6 Una vez que haya modificado la dirección URL, haga clic en Entrar.
7 Seleccione Crear nuevos usuarios.
8 En Seleccionar un archivo para importarlo, busque y seleccione el archivo CSV que desee importar.
9 Haga clic en el botón Cargar.
Si se producen errores, el texto de los diez primeros se muestra en rojo. (Tenga en cuenta que no se notifican los errores de
inicios de sesión o correos electrónicos de usuario). Haga las correcciones necesarias y vuelva a importar el archivo.
10 Defina los permisos para estos usuarios. Para obtener más información, consulte “Establecer permisos personalizados
para las bibliotecas de Connect Enterprise” en la página 233.
Importar un archivo CSV de grupos
Use la opción de importación de grupos para importar grupos en la base de datos de Connect Enterprise. Una vez que haya
importado el archivo CSV de grupos, puede asignar nuevos usuarios a los grupos. No tiene que importar ninguno de los
grupos incorporados, porque están preinstalados y se muestran en la lista automáticamente.
Al crear el archivo CSV, asegúrese de que tiene un formato que se pueda utilizar en Connect Enterprise. Los encabezados
de columna obligatorios del archivo CSV son nombre y descripción. El siguiente es un ejemplo de archivo CSV de grupos
que se puede adaptar para Connect Enterprise.
name, description
group1, test1
group2, test2
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Importar que hay encima de la lista.
4 En Seleccionar tipo de importación, seleccione la opción Crear nuevos grupos.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 230
Guía del usuario
5 En Seleccionar un archivo para importarlo, busque y seleccione el archivo CSV que desee importar.
6 Haga clic en el botón Cargar.
Si se producen errores, el texto de los diez primeros errores se muestra en rojo. Haga las correcciones necesarias y vuelva a
importar el archivo. A continuación, repita los pasos 3 a 6.
7 Vaya a “Importar un archivo CSV de usuarios” en la página 228 o “Agregar o eliminar miembros de los grupos” en la
página 236.
8 Una vez que haya agregado grupos y les haya asignado usuarios, debe establecer los permisos para los grupos de las
bibliotecas de Connect Enterprise. Para obtener más información, consulte “Establecer permisos personalizados para las
bibliotecas de Connect Enterprise” en la página 233.
Importar un archivo CSV de usuarios y agregar usuarios a los grupos
Use esta opción para importar nuevos usuarios y agregarlos a un grupo integrado o un grupo creado previamente. Los
nombres de los grupos integrados aparecen en el menú de selección de grupos como predeterminados. Después de crear
un grupo manualmente, su nombre se muestra también en el menú, de forma que puede usar la opción de importación para
asignar grandes números de usuarios a varios grupos. Con todo, puede seleccionar un único grupo para los usuarios que
haya importado desde un archivo CSV. Esto quiere decir que debe crear un archivo CSV distinto para cada conjunto de
usuarios que desee agregar a un grupo concreto.
Después de importar estos usuarios, puede hacer lo siguiente:
• Asignarlos a otros grupos o asignar el grupo completo a otro grupo. Puesto que puede agregar a los grupos existentes
grupos además de usuarios, puede usar este procedimiento para asignar el grupo con los usuarios recién importados a
otro grupo. Por ejemplo, puede importar usuarios en un único departamento de la organización y asignarlos al grupo de
ventas y promociones. Si desea concederles permisos de publicación para la biblioteca de contenido, puede asignar todo
el grupo de ventas y promociones al grupo Autores.
• Para ampliar o restringir los permisos del grupo o de cualquiera de los usuarios que contiene, puede establecer los
permisos adecuados en las bibliotecas concretas. Por ejemplo, si no desea conceder permisos de publicación a ciertos
usuarios del grupo de ventas y promociones para un conjunto concreto de carpetas de la biblioteca de contenido, puede
asignarles el permiso Denegado para dichas carpetas.
En el ejemplo siguiente se muestra la información mínima que debe contener el archivo CSV. También puede agregar al
archivo otra información para rellenar otras propiedades de usuario. El archivo CSV que cree debe contener la información
de los usuarios en el formato siguiente:
nombre,
apellido,
inicio de sesión,
correo electrónico,
contraseña
Mary,
Betts,
[email protected],
[email protected],
private1
Robert,
Blatt,
[email protected],
[email protected],
private1
Ron,
Bloom,
[email protected],
[email protected],
private1
Charles,
Bond,
[email protected],
[email protected],
private1
Jennifer,
Cau,
[email protected],
[email protected],
private1
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Importar que hay encima de la lista de usuarios y grupos.
4 En Seleccionar tipo de importación, seleccione Crear nuevos usuarios y agregarlos a un grupo.
5 En Seleccionar un archivo para importarlo, busque y seleccione el archivo CSV que desee importar.
6 Haga clic en el botón Cargar.
Si el archivo CSV contiene los nombres de los grupos que ya están en el sistema, el sistema los ignora, pero registra un
mensaje que indica que se han encontrado grupos duplicados.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 231
Guía del usuario
7 Agregue los nuevos usuarios a un grupo. Para obtener más información, consulte “Agregar o eliminar miembros de los
grupos” en la página 236.
8 Defina los permisos para estos usuarios. Para obtener más información, consulte “Establecer permisos personalizados
para las bibliotecas de Connect Enterprise” en la página 233.
Agregar usuarios existentes a grupos mediante la importación de un archivo CSV
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el vínculo Importar que hay encima de la lista.
4 En Seleccionar tipo de importación, haga clic en Agregar usuarios existentes a un grupo.
5 Seleccione un grupo en el menú emergente de la opción Agregar usuarios existentes a un grupo.
6 En Seleccionar un archivo para importarlo, busque y seleccione el archivo CSV que desee importar.
7 Haga clic en el botón Cargar.
Crear un grupo personalizado manualmente
Los grupos que se crean manualmente se denominan grupos personalizados.
En un grupo puede haber usuarios y otros grupos. Esto quiere decir que puede agregar grupos integrados y otros grupos
personalizados, además de usuarios, al grupo personalizado.
Después de crear un grupo personalizado, no tiene más que agregarles usuarios al ir creando las nuevas cuentas de usuario
o usar la opción de importación de CSV para importar grandes números de usuarios en el grupo.
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 (Opcional) Para comprobar que este grupo no existe todavía, escriba su nombre en el cuadro de texto Buscar que hay en
la parte inferior de la lista.
El grupo se mostrará si existe; en caso contrario, se mostrará una lista en blanco. Haga clic en Borrar para volver a la página
de lista.
4 Haga clic en el botón Nuevo grupo de la parte inferior de la lista.
5 Escriba el nombre y la descripción del nuevo grupo.
6 Para agregar miembros, haga clic en Siguiente.
Para agregar este grupo sin agregar miembros, vaya al paso 10
7 En la lista Posibles grupos, seleccione cada uno de los usuarios y grupos que desee asignar a este grupo, como se indica
a continuación:
• Para seleccionar varios usuarios o grupos, mantenga presionada la tecla Control o Mayús y haga clic en el elemento que
desee.
• Para expandir un grupo y poder seleccionar nombres individuales, haga doble clic en el nombre del grupo. Cuando
termine, haga doble clic en Subir un nivel en la lista para volver a la lista original.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior y escriba el nombre para que se muestre
en la lista. A continuación, selecciónelo en la ventana.
8 Haga clic en Agregar.
Para quitar un nombre que ya ha agregado, selecciónelo y haga clic en Quitar.
9 Repita los pasos 3 a 8 con cada grupo que desee agregar.
10 Haga clic en Finalizar.
11 Haga clic en el botón Ver el registro en el grupo para revisar los miembros del grupo y hacer ajustes.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 232
Guía del usuario
Véase también
“Importar un archivo CSV de usuarios” en la página 228
Crear un usuario manualmente
Al agregar usuarios nuevos, debe escribir una contraseña nueva que tendrán que utilizar para iniciar la sesión en Connect
Enterprise. El usuario recibe la contraseña por correo electrónico. Existe una opción que se puede seleccionar para solicitar
al usuario que cambie la contraseña después de iniciar la sesión por primera vez. También puede agregar ajustes de
conferencia de audio para los usuarios.
Después de crear un usuario, puede seleccionar un gestor para dicho usuario. Cada usuario sólo puede tener un gestor. Si
el usuario que ha creado es gestor, puede asignarle miembros del equipo. El gestor puede ver datos de informe de los
miembros del equipo mediante la opción Informes del administrador de la ficha Inicio.
Véase también
“Importar un archivo CSV de usuarios” en la página 228
Crear un nuevo usuario
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Haga clic en el botón Nuevo usuario de la parte inferior de la lista.
4 Escriba el apellido, nombre y correo electrónico del nuevo usuario. Agregue la información adicional que desee, como
el nombre o dirección de la empresa.
5 En el cuadro de texto Nueva contraseña, escriba una contraseña nueva para enviar correo electrónico a este usuario y, a
continuación, vuelva a escribirla para confirmarla. Si el usuario tiene una dirección de correo electrónico, deje marcadas la
casillas de verificación Envíe un correo electrónico con los datos de la cuenta de usuario, inicio de sesión y contraseña. Si
el usuario no tiene correo electrónico, desactívela.
6 (Opcional) En el paso 5 debe proporcionar una contraseña para que los usuarios inicien la sesión por primera vez. Para
pedir a los usuarios que cambien la contraseña después del primer inicio de sesión, seleccione la opción Pedirle al usuario
que cambie su contraseña después del siguiente inicio de sesión.
7 (Opcional) Introduzca las opciones de conferencia de audio en los cuadros de texto correspondientes.
8 Para asignar este usuario a uno o varios grupos, haga clic en Siguiente.
Si no desea asignar este usuario a ningún grupo, vaya al paso 11.
9 En la lista Posibles grupos, seleccione cada uno de los grupos al que desee asignar este usuario, como se indica a
continuación:
• Para seleccionar varios grupos, mantenga presionada la tecla Control o Mayús y haga clic en el elemento que desee.
• Para expandir un grupo y poder seleccionar nombres individuales, haga doble clic en el nombre del grupo. Cuando
termine, haga doble clic en Subir un nivel en la lista para volver a la lista original.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para
que se muestre en la lista y, a continuación, selecciónelo.
10 Haga clic en Agregar.
11 Haga clic en Finalizar.
Agregar miembros de equipo para un usuario
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del usuario y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 233
Guía del usuario
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del usuario en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en
la lista.
4 Haga clic en el vínculo Editar miembros del equipo para seleccionar miembros del equipo para este usuario.
5 En la lista Posibles grupos, seleccione cada uno de los miembros del equipo que desee asignar a este usuario, como se
indica a continuación:
• Para seleccionar varios usuarios, mantenga presionada la tecla Control o Mayús y haga clic en el elemento que desee.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para
que se muestre en la lista. A continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en Agregar.
Para quitar un miembro del equipo que haya agregado, selecciónelo y haga clic en Quitar. Para agregar más miembros,
repita los pasos 5 y 6.
Establecer permisos personalizados para las bibliotecas de Connect Enterprise
Después de crear o importar usuarios en un grupo personalizado, el administrador asigna los permisos del grupo. Si crea
los usuarios manualmente o usa la función de importación de CSV, puede hacerlo asignando los usuarios a uno o varios de
los grupos incorporados.
Independientemente de cómo agregue estos usuario a los grupos incorporados, también puede interesarle agregar o
restringir el acceso de este grupo a una biblioteca concreta. Para ello, debe ir a la ficha a la que desee agregar el grupo
(Contenido, Reuniones, Formación, Gestión de eventos o Salas de seminarios) y agregarlo a las carpetas correspondientes
de la ficha.
Los usuarios con permisos de gestión para las bibliotecas de Connect Enterprise pueden asignar permisos para sus propias
carpetas o archivos, el administrador se encarga de asignar permisos para la carpetas compartidas.
Véase también
“Acerca de los permisos de bibliotecas” en la página 14
“Acerca de los grupos incorporados” en la página 221
Modificación de cuentas
Modificación de usuarios y grupos
El mantenimiento de todos los aspectos de las cuentas de usuario de Connect Enterprise es responsabilidad del
administrador. Este mantenimiento conlleva la modificación de los datos de los usuarios, el gestor, los miembros de equipo
y los registros en grupos. Los administradores también pueden eliminar cuentas de usuario.
Además, puede cambiar la información de los grupos existentes. Puede cambiar el nombre, descripción, permisos y registro
de un grupo, y puede eliminar grupos.
Puede cambiar los nombres de los grupos integrados, pero ello dificulta las tareas de asistencia técnica y Adobe recomienda
no hacerlo. También puede cambiar las descripciones y los registros de grupos de los grupos incorporados, pero no puede
cambiar los permisos de estos grupos.
Para cambiar los permisos de un usuario o grupo existente, debe estar en la biblioteca de los permisos en cuestión. Puesto
que los permisos se asignan a archivos y carpetas, si hay archivos relacionados en carpetas distintas, debe cambiar los
permisos de todos las carpetas correspondientes de las bibliotecas. Por ejemplo, si va a cambiar los permisos de un grupo
para una carpeta de reunión concreta de la biblioteca Reuniones y en la reunión se usa una presentación de una carpeta de
la biblioteca Contenido, debe cambiar los permisos de grupo para esa carpeta de la biblioteca Contenido.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 234
Guía del usuario
Puede establecer permisos individuales para cada carpeta de Connect Enterprise Manager. Para ver o cambiar los permisos
de un archivo o carpeta, debe abrirlos. Para ello, haga clic en la ficha de la biblioteca cuyos permisos de archivo o carpeta
desea cambiar.
Editar información de usuario
Si es administrador, puede modificar los componentes de una cuenta de usuario de Connect Enterprise. Puede cambiar la
dirección de correo electrónico, el nombre, el inicio de sesión, la información sobre conferencias de audio, el registro en
grupos, el gestor, los miembros de equipo, y cualquier otra información que haya agregado a los campos personalizados del
perfil del usuario.
Con todo, no puede cambiar la contraseña del usuario. Si bien puede asignar una contraseña temporal a un nuevo usuario
al crear su cuenta de usuario, posteriormente no puede cambiarla. Esto es así incluso si un usuario olvida su contraseña: el
usuario tiene que hacer clic en el vínculo “¿Olvidó su contraseña? Haga clic aquí” al iniciar la sesión en Connect Enterprise.
Nadie puede cambiar la contraseña de otro usuario, únicamente se puede cambiar la propia.
Cambiar información de usuario
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del usuario y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del usuario en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en
la lista.
4 En el área de inicio de sesión y contraseña, puede usar estas opciones:
• Para enviar un vínculo al usuario y que pueda restablecer su contraseña, haga clic en enviar un vínculo para restaurar la
contraseña de este usuario. Se muestra un mensaje que informa que se ha enviado el mensaje de correo electrónico. Haga
clic en Aceptar para volver a la página Información del usuario.
• Para establecer una contraseña temporal para este usuario que pueda comunicar directamente, por ejemplo, por teléfono,
haga clic en Definir la contraseña temporal para este usuario. Se abre la página de contraseñas temporales, con una
contraseña para el usuario generada por el sistema. Haga clic en Guardar para volver a la página Información del usuario.
5 Haga clic en el vínculo Editar información.
6 Edite los campos que desee cambiar.
7 Haga clic en Guardar.
Cambiar el gestor de un usuario
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del usuario y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del usuario en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en
la lista.
4 Haga clic en el vínculo Seleccionar administrador.
5 En la lista Posibles administradores, seleccione al que desee asignar a este usuario.
Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para
que se muestre en la lista y, a continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en el botón Definir administrador.
Para quitar a este administrador de la lista, seleccione el nombre y haga clic en Quitar administrador; para sustituirlo, repita
los pasos 5 y 6.
Asignar un usuario a un grupo
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 235
Guía del usuario
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del usuario y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del usuario en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en
la lista.
4 Haga clic en el vínculo Editar pertenencia al grupo.
5 En la lista Posibles grupos, seleccione cada uno de los grupos al que desee asignar este usuario, como se indica a
continuación:
• Para seleccionar varios grupos, mantenga presionada la tecla Control o Mayús y haga clic en el elemento que desee.
• Para expandir un grupo y poder seleccionar nombres individuales, haga doble clic en el nombre del grupo. Cuando
termine, haga doble clic en Subir un nivel en la lista para volver a la lista original.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para
que se muestre en la lista. A continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en Agregar.
Para quitar un grupo desde esta ventana, selecciónelo y haga clic en Quitar.
Quitar un usuario de un grupo
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del usuario y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del usuario en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en
la lista.
4 Haga clic en el vínculo Editar pertenencia al grupo.
5 En la ventana Registro en el grupo actual, seleccione el grupo del que desea quitar a este usuario, como se indica a
continuación:
• Para seleccionar varios grupos, mantenga presionada la tecla Control o Mayús y haga clic en el elemento que desee.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para
que se muestre en la lista. A continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en Quitar.
Eliminar una cuenta de usuario
Si es administrador, puede eliminar cualquier cuenta de Connect Enterprise. Una vez que se ha eliminado la cuenta de
usuario, el usuario queda permanentemente eliminado del sistema y sucede lo siguiente:
• El usuario se elimina de todas las lista de grupo.
• El usuario se elimina de las listas de registrados de todos los cursos.
• Los informes sobre el usuario dejan de estar disponibles.
• Todos los usuarios de los que el usuario era el gestor tendrán el campo de gestor en blanco.
• Si el usuario que se elimina había creado contenido, se debe asignar otro usuario para que lo gestione.
Si el usuario pertenece a un grupo incorporado, se resta un miembro del grupo. Por ejemplo, si el usuario A pertenece al
grupo Autores y se elimina, el grupo Autores recibe el crédito para un usuario más y puede agregar un usuario nuevo.
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del usuario en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre
en la lista.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 236
Guía del usuario
4 Seleccione el nombre del usuario. Puede seleccionar varios usuarios si mantiene pulsada la tecla Control o la tecla Mayús,
para eliminar a varios usuarios a la vez.
5 Haga clic en Eliminar en la parte inferior de la lista.
6 En la página de confirmación de eliminación, haga clic en Eliminar para eliminar al usuario, o en Cancelar para cancelar
la operación.
Véase también
“Eliminar un grupo” en la página 237
Ver la información sobre grupos
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del grupo y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del grupo en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en la
lista.
4 Para ver los registros en el grupo, haga clic en el botón Ver miembros del grupo.
Véase también
“Cambiar el nombre o descripción de un grupo” en la página 236
“Agregar o eliminar miembros de los grupos” en la página 236
Cambiar el nombre o descripción de un grupo
Si es administrador, puede editar el nombre o la descripción de cualquier grupo, incluido los incorporados, si bien Adobe
no recomienda esto último. Si es necesario, también puede usar este procedimiento para cambiar el nombre de un grupo
de licencias de seminarios concreto para asociarlo a un grupo de su organización.
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del grupo y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del grupo en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en la
lista, y haga clic en el botón Información de la parte inferior de la lista.
4 Haga clic en el vínculo Editar información.
5 Edite los campos que desee cambiar.
6 Haga clic en el botón Guardar.
Agregar o eliminar miembros de los grupos
Si es administrador, puede agregar usuarios y grupos a cualquier grupo. También puede eliminarlos.
Agregar miembros a un grupo
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del grupo y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del grupo en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en la
lista.
4 Haga clic en el botón Ver miembros del grupo.
ADOBE CONNECT ENTERPRISE 237
Guía del usuario
5 En la lista Posibles miembros del grupo, seleccione cada uno de los usuarios y grupos que desee asignar a este grupo,
como se indica a continuación:
• Para seleccionar varios grupos, mantenga presionada la tecla Control o Mayús y haga clic en el elemento que desee.
• Para expandir un grupo y poder seleccionar nombres individuales, haga doble clic en el nombre del grupo. Cuando
termine, haga doble clic en Subir un nivel en la lista para volver a la lista original.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para
que se muestre en la lista. A continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en Agregar.
Para quitar un usuario o grupo desde esta ventana, selecciónelo y haga clic en Quitar.
Quitar miembros de un grupo
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del grupo y haga clic en Información en la parte inferior de la lista.
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del grupo en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en la
lista.
4 Haga clic en el botón Ver miembros del grupo.
5 En la lista Registro en grupo actual, seleccione cada uno de los usuarios y grupos que desee quitar de este grupo, como
se indica a continuación:
• Para seleccionar varios usuarios o grupos, mantenga presionada la tecla Control o Mayús y haga clic en el elemento que
desee.
• Para buscar un nombre en la lista, haga clic en el botón Buscar de la parte inferior de la ventana y escriba el nombre para
que se muestre en la lista. A continuación, selecciónelo.
6 Haga clic en Quitar.
Eliminar un grupo
Si es administrador, puede eliminar cualquier grupo, salvo un grupo incorporado. Tenga en cuenta que la eliminación de
un grupo no elimina a los miembros del mismo.
Antes de eliminar un grupo, analice el efecto que ello tendrá en los permisos de sus miembros y de otros grupos. Si el grupo
se ha agregado al perfil de permisos de cualquier archivo o carpeta de cualquier biblioteca, su eliminación afecta a los
permisos de sus miembros, puesto que dejan de tener permisos para dichos archivos o carpetas (a menos que los miembros
también pertenezcan a otros grupos con permisos para esos archivos o carpetas).
1 Haga clic en la ficha Administración de la parte superior de la ventana de Connect Enterprise Manager.
2 Haga clic en Grupos y usuarios.
3 Seleccione el nombre del grupo. (Puede seleccionar varios grupos si mantiene pulsada la tecla Control o la tecla Mayús,
para eliminar varios grupos a la vez.)
Si es necesario, haga clic en Buscar y escriba el nombre del grupo en el cuadro de texto Buscar para buscar el nombre en la
lista.
4 Haga clic en Eliminar en la parte inferior de la lista.
5 En la página de confirmación de eliminación, haga clic en Eliminar para eliminar el grupo o en Cancelar para cancelar
la operación.
Véase también
“Eliminar una cuenta de usuario” en la página 235
238
Índice
A
actualizar Adobe Presenter 139
Archivos de la estructura de curso
AICC 185
administradores 206
archivos de origen, descargar 19
acerca de 13
Adobe Acrobat Connect Enterprise
archivos Flash 149, 152, 153, 204
archivos 17
acerca de 5, 12
archivos PDF 149
cargar archivos 21
cuentas, administración 206
archivos separados por comas.
Consulte archivos CSV
carpetas 17
esquemas de precios 208
página Resumen de la cuenta 207
permisos 218
personalización 209, 210
terminología 5
Adobe Acrobat Connect Enterprise
Manager
archivos SWF 149, 152, 153, 204
Área exclusiva del presentador 33
asistentes
audioconferencia, estado de la 63
bloqueo 35
borrar estado 60
determinar el número de versión 8
cambiar el estado de 60
espacio de trabajo 8
eliminar de la reunión 61
gestión de seminarios 117
funciones de 29
gestión de seminarios con 109
indicadores de estado de 60
iniciar 8
nombres de los asistentes en el pod
de lista de asistentes 60
perfil 12
personalización 210
Adobe Captivate 85
Adobe Contribute 123, 125
Adobe Presenter
Consulte también presentaciones
acerca de 138
actualizar 139
seminario 111
ver o cambiar las funciones de 61
audio
Biblioteca de seminarios 110
bibliotecas
descargar archivos 18
descargar presentaciones de 19
estructura de carpetas 13
permisos 14, 16, 233
visualización de archivos de
contenido 23
bifurcar, en pruebas 164
C
Captivate 85
colores de los temas de
presentación 189
compartir archivos 50
compartir pantalla 49
comienzo 50
compartir documentos 53, 54
Consulte también retransmisión
de audio y vídeo, voz
compartir el control de la
pantalla 50
retransmisión 75, 79
modo pantalla completa 51
audioconferencia
comenzar y detener 62
previsualizar 51
control de silencio 64
seleccionar contenido para
compartir 51
control del volumen 64
solicitar control 51
control En espera 64
utilizar pizarras 55
crear lista de espera para 63
utilizar puntero 52
paneles 201
fusionar id. de llamante con id. de
asistente 64
visualizar de nuevo de contenido
cerrado 52
planificar presentaciones 140
grabar 65
sistemas de gestión del
aprendizaje 185, 186, 204
guardar código de moderador y
otra información 62
sonido 154
incluir asistentes en 63
conferencia, audio 2
temas 187
llamar a participantes desde la sala
de reuniones 63
Connect Enterprise Manager.
Consulte Adobe Acrobat
Connect Enterprise Manager
barra de reproducción 153
crear presentaciones 139, 142
espacio de trabajo 140
instalar 138
mejores prácticas 141
usar vídeo 146
ancho de banda y rendimiento de la
reunión 31
llamar desde 63
animación 152
silenciar el teléfono 65
participar 65
archivos
biblioteca 17
cargar en biblioteca 21
archivos adjuntos en
presentaciones 149
B
barra de herramientas de la
presentación 53
compartir. Consulte compartir
pantalla
conferencia de audio integrado 2
Connect Enterprise. Consulte Adobe
Acrobat Connect Enterprise
contenido
acerca de la formación 83
AICC 22
cambio de formación 88
barra de menús de la sala de
reuniones 34
curso de formación 90
Archivos CSV, importación 133
archivos CSV, importar 229
barra de reproducción, Presenter 153
informes 25
archivos de contenido, direcciones
URL de 24
Biblioteca de contenido 12
personalizar permisos 16
Biblioteca de formación 83, 84
visualización 15
evento 129, 136
ÍNDICE 239
Contenido AICC
compatibilidad en
presentaciones 138
contenido AICC
en sistemas de gestión del
aprendizaje 164, 182
Cursos de Connect Training
asistir 137
contenido de AICC en 85
cambiar el contenido de 129
envío de recordatorios 87
creación 122
selección de contenido para 86
crear listas de distribución 130, 131
acerca de 83, 85
designar a un grupo de registrados
para 132
adición de contenido 90
edición 126
cambio en el contenido 88
edición en Contribute 123, 125
creación 86
enviar invitaciones a 133
contraseñas de usuario 227
edición 89
contraseñas, usuario 227
eliminación 91
importar un archivo CSV de
participantes 133
Contribute 123, 125
envío de recordatorios 91
mensajes de correo electrónico
para 130
Control de silencio en la
audioconferencia 64
inclusión de currículos 98
planificación 119
notificación a nuevos
participantes 90
prácticas recomendadas 121
notificación de registrados por
correo electrónico 86
publicar 126
contenido de AICC
cargar a la biblioteca de
contenido 22
en los cursos 85
Control del volumen en la
audioconferencia 64
Control En espera para
audioconferencia 64
cursos de Connect Training
previsualización 123
registro de invitados 84
públicos 123
registro de usuarios 86
quitar participantes 131
Adobe Acrobat Connect
Enterprise 209
sugerencias para la creación 85
registro de usuarios 120, 127
visualizar información 87
seguimiento de campaña 134
usuario 235
visualizar lista de participantes 87
tareas de seguimiento 121
cuentas
cuentas de usuario,
administración 221
ver el contenido de 136
eventos públicos 123
acerca de 83, 93
D
derechos mejorados de
participante 62
adición de carpetas 97
desbloquear retransmisión 80
F
Ficha Inicio 41, 42
adición de contenido 97
diapositivas
filtros, informe 26
currículos de Connect Training
adición de contenido externo 98
cambiar propiedades 144
FlashPaper 149
adición de cursos 98
editar 144
formación
adición de elementos 96
personalizar fondo 191
contenido 83
adición de participantes 102
temporizar 194
currículos 83, 85, 93
adición de reuniones 98
difusión por Internet (VoIP) 2
cursos 83, 85, 86
creación 93
direcciones URL
esquemas de precios 208
edición 99
contenido 24
edición de contenido externo 99
crear personalizadas 22
modos de revisión 88
Formato, menú 35
eliminación 100
direcciones URL personalizadas 22
función de anfitrión 29
eliminación de elementos 96
diseños 33
funciones, cambiar
eliminación de participantes 103
documentos, adjuntar 149
envío de recordatorios 104
establecer requisitos de
finalización 102
incluir pruebas clasificatorias 101
notificación a participantes 103
de los asistentes a la reunión 61
de participantes del seminario 116
E
Editor de sonido 162
encuestas, edición 81
G
grabaciones
permisos de participantes 102
esquemas de precios de Connect
Enterprise 208
búsqueda de eventos de reunión 68
registro de invitados 84
estadísticas del evento 136
requisitos previos 100
detener para reuniones 66
eventos
explorar las reuniones 67
comenzar para reuniones 66
sugerencias para la creación 85
acerca de 119
visualización de detalles 96
filtrar eventos de reunión 68
adquisición de licencias con
anterioridad 120
reproducir la reunión 66
visualización de la información del
estado 96
agregar invitados a 131
agregar participantes 131
asignación de permisos para 120
asignar permisos para 132
seminario 114
grabar reuniones 65
gráficos de presentaciones 152
gráficos de resumen del currículo 85
gráficos de resumen del curso 85
ÍNDICE 240
Grupo Administradores 222
Tampón 57
Grupo Anfitriones de reuniones 223
Texto 57
invitados
convertir en usuarios 227
Grupo Anfitriones de seminarios 224
hojas de cálculo 149
evento 131
Grupo Gestores de eventos 223
Homologación SCORM 164
seminario 109, 112
Grupo Gestores de formación 223
grupos
acerca de 221
agregar miembros a 236
crear 225
I
imágenes 152
indicador de estado de la conexión,
en el pod de lista de asistentes 61
L
licencias
evento 120
seminario 110, 114
Indicador de estado de la sala de
reuniones 34
licencias del seminario 110, 114
grupo Administradores 222
indicador de estado de la sala de
reuniones 35
listas de distribución, evento 130, 131
grupo Anfitriones de
reuniones 223
Informe Administración de dirección
URL personalizada 217
grupo Anfitriones de
seminarios 224
Informe Interacciones 215
crear manualmente 231
eliminar 237
grupo Gestores de eventos 223
grupo Gestores de formación 223
importar con archivos CSV 229
incorporados 221
modificación 233
personalizados 224
quitar miembros de 236
usuario 234
ver 236
grupos incorporados
acerca de 221
permisos 15
guiones, sonido 160
Informe Preguntas 216
Informe Recursos 216
mensajes de texto 72
contenido 25
mensajes, texto 72
cuenta 214
Menú Ayuda 35
currículo 105
Menú pods 35
curso 92
Menú presentar 34
descargar 27, 214
Menú Reunión 34
eventos 136, 214
micrófono 158
filtrado 26
modo de revisión de formación del
lado del cliente 89
formación 214
generar 26
informe Interacciones 215
Herramienta Elipse 57
informe Preguntas 216
Herramienta Imprimir 57
informe Recursos 216
Herramienta Lápiz 56
informe Usuarios 215
Herramienta Línea 57
informe Vistas de diapositiva 217
Herramienta Marcador 57
prueba 165
Herramienta Rectángulo 57
reunión 214
herramientas de pizarra
M
Mensaje de Fin de sesión 36
informes
Herramienta Deshacer 57
Herramienta texto 57
logotipos en las presentaciones 192
mensajes de comentarios para
preguntas 181
informe Administración de
dirección URL
personalizada 217
Herramienta Tampón 57
logotipos de la presentación 192
Informe Vistas de diapositiva 217
Informe Usuarios 215
H
Herramienta Borrar 57
Herramienta Rehacer 57
lista de grabaciones del seminario 114
seminario 117
informes de cuenta 214
Consulte también informes
informes de eventos 136
Borrar 57
informes del currículo 105
Deshacer 57
informes del curso 92
Elipse 57
informes sobre seminarios 117
Imprimir 57
inicios de sesión de usuario 227
Lápiz 56
inicios de sesión, usuario 227
Línea 57
instalar Adobe Presenter 138
Marcador 57
invitaciones
modo de revisión de la formación del
lado del cliente 88
N
notas de diapositiva 159, 192
notas de diapositiva de las
presentaciones 192, 201
notificaciones
currículo 103
curso 86, 87, 91
evento 126
Notificaciones de los cursos 87
notificaciones de los cursos 91
notificaciones del currículo 103
notificaciones sobre los eventos 126
número de versión de Connect
Enterprise Manager 8
P
Página de Información de la
reunión 41
Página de información de la
reunión 46
Rectángulo 57
evento 133
Página Resumen de la cuenta 207
Rehacer 57
seminario 112
páginas de eventos 123
Invitaciones de Outlook, para
reuniones 42
Panel de administración 209
Panel de contenido 24
ÍNDICE 241
Panel de formación 85
pod de notas
tipos 167
Panel seminario 116
agregar notas 69
paneles de Presenter 201
cambiar el nombre de las notas 70
preguntas Likert 179
verdadero/falso 170
participantes
creación de nuevos pods 69
presentaciones
acerca de 29
crear varias notas 69
Consulte también Adobe Presenter
encuestar 81
editar notas 69
agregar a reuniones 199, 200
evento 131, 136
eliminar notas 70
archivos SWF 149, 152, 153, 204
seminario 109, 113, 115
enviar notas por correo
electrónico 70
calidad de imagen 154
perfiles
cambiar los colores del tema 189
Enterprise Manager 12
Pod de preguntas y respuestas 71
comprimir 142, 199
personalización de usuarios 225
Pod de vínculos Web 58
configurar 193
seminario 113
Pod para Compartir 57
Connect Events 204
Pod para compartir 51
Connect Training 204
archivo y carpeta de contenido 16
Pod para compartir archivos 49, 57
crear 139, 142
asistencia 220
pods
descargar archivos de origen 19
permisos
biblioteca 14, 233
acerca de 33
descargar de una biblioteca 19
Biblioteca de formación 83
agregar 37
editar 143
cuenta de Connect Enterprise 218
mostrar 37
elementos 140
evento 120, 132
mostrar y ocultar 37
ficha Miniaturas 52
grupo incorporado 15
mover 37
incluir archivos adjuntos 149
participante de la reunión 44
organizar 37
iniciar automáticamente 194
prioridad 218
pod de cámara y voz 75
pantalla completa 194
seminario 113
pod de chat 70
planificar 141
sugerencias 219
pod de Encuesta 81
previsualizar 142
personalización, Connect
Enterprise 210
pod de lista de asistentes 59
publicar 196
pod de notas 68
repetir reproducción 194
pizarras 55
pod de vínculos Web 58
reproducir continuamente 194
agregar como superposición 56
pod para compartir 57
crear 55
pod para compartir archivos 49, 57
sistemas de gestión del
aprendizaje 185, 186, 204
trabajar con 36
temporizar diapositivas 194
navegar 56
visualizar 56
plantillas 37
contenido en 38
preguntas coincidentes 177
preguntas de Adobe Presenter
sugerencias para crear 165
ver 203
presentaciones en pantalla
completa 194
convertir salas de reunión en 39
preguntas de encuesta 179
presentadores 147
evento predeterminado 38
preguntas de escala de
clasificación 179
Presenter. Consulte Adobe Presenter
formación predeterminada 38
PowerPoint 191
preguntas de opción múltiple 168
reunión predeterminada 38
preguntas de rellenar espacios en
blanco 172
pruebas de Adobe Presenter
preguntas de respuesta corta 175
pruebas en Adobe Presenter
seleccionar para una nueva
reunión 39
seminario 115
plantillas de PowerPoint 191
pruebas clasificatorias en
currículos 101
sugerencias para crear 165
preguntas de verdadero/falso 170
acerca de 164
preguntas en Adobe Presenter
configurar índice de aprobado 184
Pod de Cámara y Voz 75
acerca de 164
crear 166
pod de chat 70, 72
añadir mensajes de
comentarios 181
editar 180
Pod de Encuesta 81
pod de Encuesta
navegar 81
opciones 82
Pod de Lista de asistentes
indicadores de estado 60
Pod de lista de asistentes
acerca de 59
Pod de Notas 68
coincidente 177
editar mensajes de
comentarios 181
editar 180
informes 165
encuesta 179
opciones de informes 182
escala de clasificación 179
ver puntuaciones 184
etiquetas por defecto 182
pruebas, bifurcar 164
opción múltiple 168
publicar
opciones de informes 182
eventos 126
rellenar espacios en blanco 172
presentaciones 195, 196
respuesta corta 175
ÍNDICE 242
R
recordatorios
finalizar reuniones de 36
crear manualmente 232
salir de 30
eliminar 235
currículo 104
SCORM 138, 182, 185
modificación 233, 234
curso 87, 91
seguimiento de campaña en Adobe
Events 134
personalización de perfiles 225
registro
currículos de formación 84
seminarios
cursos de formación 84
acerca de 109
V
velocidad de conexión, elegir 43
evento 120, 123, 127, 132
acerca de las estadísticas 116
vídeo
repetir presentaciones 194
resúmenes de presentación 144
retransmisión de audio y vídeo
Consulte también audio, voz
ajuste 78
ajustes 76
cambio de configuración 78
desbloquear 80
habilitar a los participantes 79
proporción de aspecto de la
visualización 79
roles de asistente 75
seleccionar qué recibir 80
retransmitir audio y vídeo
controlar 79
no permitir a los asistentes 79
vídeo y voz en directo 79
reuniones
acerca de 28
crear 40
enviar invitaciones a 47
esquemas de precios 208
establecer ancho de banda de la
sala 41
finalización 36
grabar 65
invitar a los asistentes 35
personalización 213
poner en espera 36
reanudar 36
visualizar asistentes 43
visualizar grabaciones 46
visualizar y actualizar
información 43
revisar modos en Connect Training
agregar y quitar participantes 115,
116
crear 111
editar 115
enviar invitaciones a 112
participar 117
VoIP, difusión por Internet 2
permisos 113
voz, retransmitir en directo 79
planificación 110
plantillas 115
registrar invitados para 111
ver participantes 113
visualización de perfiles de 113
servidores de Connect Enterprise,
publicar en Presenter 195
servidores, publicar en Presenter 195
sistemas de gestión del
aprendizaje 185, 186, 204
sonido
calidad 163
editar 160, 161, 162
grabar 155, 156, 157, 158
guiones 160
micrófono 158
origen de entrada 157
presentaciones 204
probar 164
temporizar 152
usar en Presenter 154
volumen 161
Stage 32
T
telefonía 41
temas de las presentaciones 187
lado del servidor 88
temporizar diapositivas de
presentaciones 194
salas de reuniones
acerca de 28
configuración 35
convertir a plantillas 38
crear desde plantillas 38
usar archivos SWF 153, 204
vídeo de presentación 146
Vínculo a Mis reuniones
programadas 41, 42
temas de presentación 187
registrar invitados para 30
retransmitir en directo 79
esquemas de precios 208
lado del cliente 88
S
sala de reuniones
interlocutor 146
U
usuarios
agregar miembros de equipo
para 232
asignar a grupos 234
convertir en invitados 227
crear 225
Consulte también audio,
retransmisión de audio y vídeo
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