2015: el año del “consumo inteligente”

AÑO XXVI - Numero 283 - abril 2015
LA REVISTA DE DROGUERÍA DEL SUD S.A.
AÑO XXVI - Numero 283 - abril 2015
La revista de DROGUERÍA DEL SUD S.A.
ESTRATEGIAS
2015:
el año del
“consumo
inteligente”
Claves para impulsar las ventas
en un entorno complejo
En esta edición
18
NOTA DE TAPA
2015: el año
del “consumo
inteligente”
En un entorno
complejo, la tendencia
a racionalizar las
compras para optimizar
el presupuesto familiar
resurge con fuerza. Pero
simultáneamente, se
incrementa la necesidad
de autogratificación a
través de la compra de
ciertos productos.
26
CATEGORÍAS
La farmacia, un
aliado en la lucha
contra los hongos
24
GESTIÓN
Trazabilidad:
un llamado a la
prudencia
Si se agregan categorías
de medicamentos
masivas al Sistema
Nacional de Trazabilidad
sin que exista una
tecnología que permita
la total automatización
de los procesos, los altos
estándares de servicio
con los que opera hoy
la distribución en la
Argentina se verán
seriamente afectados.
Cuando el frío lleva
a cubrir los pies con
calzados y medias más
gruesas, irrumpen las
micosis dérmicas. La
oferta de productos y
presentaciones que el
farmacéutico tiene para
recomendar crece año
tras año.
32
CONSUMO
Cosmética y
tocador: las
farmacias ganan
terreno
Las ventas de productos
de belleza e higiene
personal en las farmacias
crecieron un 3% en
volumen durante el
2014, mientras que
en los demás canales
cayeron en un porcentaje
similar. Oportunidades
latentes.
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facebook.com/drogueriadelsud
En otras páginas
9 / EDITORIAL
12 / CARTELERA ESENCIA
34 / NUESTROS CLIENTES Farmacia Silva: cien años en General Acha
36 / PREVENCION Sarampión:una estrategia efectiva
38 / salud Un panorama sanitario con fortalezas y debilidades
40 / RECETA SALUDABLE El poder benéfico de las ensaladas
42 / Farmacias del mundo Federación Rusa, un mercado tan prometedor como complejo
46 / LIBROS Lecturas para la superación
48 / macroeconomía Ocupación y desocupación: ¿qué es lo que se mide?
51 / Catálogo de Productos
4
abril 2015
a nuestros lectores
Comenzamos el 2015 con expectativas de que comiencen a resolverse algunos de los
temas que afectan al sector. Nos preocupa la situación de iliquidez que presenta la
cadena de comercialización, en especial, aquellas farmacias fuertemente comprometidas
con la atención de los afiliados a PAMI.
Es importante contar con un cronograma de pagos a efectos de poder programar las cajas
de toda la cadena de comercialización.
Esta situación continúa deteriorándose y pone en serio riesgo el abastecimiento fluido a
las farmacias.
También se perciben algunas incógnitas específicas. Existen distintos proyectos de ley que
podrían afectar a la comercialización de medicamentos. Entre ellos, figura una propuesta
para prohibir la publicidad de los medicamentos OTC; la implementación de la receta
electrónica; la posible creación de un “Observatorio de precios de medicamentos” y el
proyecto de modificación de la ley de genéricos. En nuestras próximas ediciones iremos
monitoreando tales cuestiones.
En lo inmediato, una cuestión que merece un llamado a la prudencia, es la evolución
en la implementación de la trazabilidad de medicamentos. Droguería del Sud está
comprometida y viene trabajando muy seriamente en la ejecución de las Disposiciones
emitidas por el ANMAT sobre trazabilidad; hemos incorporado un equipo especial para
desarrollar dicha tarea ya que constantemente se incorporan nuevos materiales trazables.
Pero existe una realidad concreta; con las tecnologías disponibles hoy en día, los
productos trazables no se pueden incluir en las líneas de preparación de pedidos
automatizadas. Por ende, si se sumaran más medicamentos de consumo masivo
al Sistema Nacional de Trazabilidad, los niveles de servicio con los que cuentan las
farmacias argentinas en materia de distribución se verían resentidos, con el consiguiente
perjuicio para los consumidores finales. Cabe esperar entonces, que se considere esta
situación y se continúe la implementación de la trazabilidad en función de la aparición de
tecnologías de automatización más adecuadas.
Hasta la próxima,
Lic. Marcela Macchiavello
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Editor: Droguería del Sud S.A.
Dirección Editorial: Lic. Marcela Macchiavello.
Coordinación General: Departamento Esencia.
Redacción y Publicidad: [email protected]
Dirección Comercial, Administrativa y Publicitaria: Droguería del Sud S.A.
Humberto Primo 1860. (C1229AAB) Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Tel. (011) 4309-9100
E-mail: [email protected].
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abril 2015
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9
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oxidantes del agua
NUEVO PANTENE
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AHORA CON SHAMPOOS ANTIOXIDANTES.
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Cartelera
Resultado del
Programa de Reciclado
Kg: 2 8 7 . 3 3 6
1.678
Expo Esencia
en Bahía Blanca
114.934.400
Tapitas donadas por las
farmacias a través de DDS
Cantidad de
farmacias adheridas
Cantidad aproximada
de tapitas
El jueves de 16 de abril se realizará en el Club
juegos, sorteos y descuentos promovidos a través de transfers
Argentino de Bahía Blanca (Colón 67) una nueva
especiales, lo que les permitirá cerrar operaciones con un
edición de Expo Esencia, entre las 13 y las 18 hs. Como es
carácter distintivo.
habitual, este tradicional encuentro contará con la presencia,
Para contribuir a la capacitación de los presentes, tendrá lugar
a través de stands, de los principales laboratorios y marcas
una charla de política económica destinada a brindar algunos
vinculadas a la industria farmacéutica y la dermocosmética.
indicadores importantes para la toma de decisiones en un año
Asimismo, los visitantes tendrán a su alcance importantes
complejo como el actual.
laboratorias participantes
Programa de reciclado:
sí a los precintos plásticos
El Programa de Reciclado que lleva a cabo la
Fundación Garrahan, solicita a las farmacias
clientes de Droguería del Sud que voluntariamente
participan en el mismo, que a partir de ahora reciban
una serie de precintos plásticos que serán acercados a
Cabe recordar que Droguería del Sud, que se incorporó al
los puntos de recolección por personal de YPF.
Programa de Reciclado en el año 2009, es hoy el principal
Dichos precintos están elaborados en base al mismo
donante, ya que aporta gratuitamente los servicios de
material que las tapitas, por lo cual resultan de suma
recolección y traslado de las tapitas que son juntadas y
utilidad, ya que se pueden reciclar sin problemas.
donadas por sus farmacias clientes en todo el país.
Televisor
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rmacia
Cliente: 1 Pilatti
31
Córdoba 47
12
abril 2015
Cartelera
Importantes productos lanzados al mercado se presentan en esta sección
para que la farmacia los tenga en cuenta a la hora de organizar su stock.
1
Rescatando los componentes
fundamentales de Nivea Creme junto
con su aroma característico, llega a las
farmacias el antitranspirante Nivea Protect & Care.
Esta línea ofrece 48 horas de protección e incluye
tres formatos, para que cada persona elija el más
apropiado a sus necesidades y hábitos: barra, aerosol
y roll-on.
El lanzamiento es acompañado por una
campaña integral de marketing que
incluye televisión, vía pública,
radio, medios gráficos, acciones
online y en puntos de venta
seleccionados. También se
hará un sampling con 800.000
muestras para difundir las
bondades de esta línea.
Enriquecida con
una combinación
de aceites
naturales y de siliconas, la línea TRESemmé Oil
Radiante penetra profundamente entre las capas
de la cutícula, nutriendo las fibras capilares y
restaurando la suavidad para lograr un cabello
con brillo, saludable y radiante.
Esta línea está integrada por un tratamiento
capilar, un shampoo y un acondicionador. Su
fórmula fue especialmente desarrollada con una
tecnología de acción rápida y profunda, lo que
otorga un efecto duradero.
3
4
L´Oréal sigue brindando
nuevas soluciones a las
mujeres modernas, en
este caso a través de dos
productos de su línea
Age Perfect Renaissance
Cellulaire: una crema de día
reconstituyente y una crema
de noche regeneradora.
Sus ingredientes incluyen
Natecium DHC, un
poderoso antioxidante para
la protección celular. Y
SMS-Recharge + Vitalline:
una interesante asociación
para potenciar la energía y
reactivar la vitalidad de las
celulas, manteniendo sus
funciones vitales.
14
2
abril 2015
La gama de productos
Johnson Baby
Recién Nacido
busca resolver de forma práctica
y eficiente las necesidades de las
madres modernas a la hora de
cuidar a sus bebés. Dermatológica
e hipoalergénicamente testeada, la crema (en envase de 200ml)
hidrata la delicada piel del bebé, ayudando a protegerla de las
agresiones externas que provocan resecamiento. El baño líquido
también se ofrece en 200ml. Completa la gama el aceite, con una
fórmula enriquecida, en presentación de 100ml.
5
Isdin presenta Eryfotona AK-NMSC
Fluid (SPF 100+). Para prevenir y
reparar el daño actínico (incluyendo
la queratosis actínica y otras formas de cáncer
cutáneo no melanoma).
Este producto previene y mejora el daño actínico,
gracias a la presencia de fotoliasa, encapsulada
en liposomas. Así reduce y mejora el campo de
cancerización y protege al ADN de las radiaciones
solares.
Cartelera
Información seleccionada para estar actualizados sobre novedades en
empresas, instituciones y todo lo que hace a la dinámica del sector
Científicos argentinos crean un virus anti-cáncer
Mediante el uso de un
Los resultados fueron “sorprendentes”, según los
adenovirus modificado
investigadores. No sólo se logró inhibir el crecimiento
genéticamente,
y diseminación del tumor, sino que en algunos casos
investigadores del Instituto
Leloir lograron inhibir en un
80% el crecimiento de cáncer
también se alcanzó su desaparición completa.
El virus oncolítico utilizado tiene un tamaño 100 veces
menor al de la célula y fue diseñado para funcionar como
de páncreas diseminado, uno de los tres tumores más
un caballo de Troya, explicó el doctor Eduardo Cafferata,
agresivos junto con el melanoma avanzado y el glioma
investigador del CONICET y codirector de la investigación.
(cáncer de cerebro).
“En su superficie introdujimos proteínas específicas
Para lograr su objetivo, modificaron un adenovirus
que reconocen receptores en la superficie de las células
(causante habitual del resfrío común) para lanzar un
malignas de páncreas. Una vez que ingresan, los virus
ataque selectivo contra tumores de origen humano
comienzan a multiplicarse y a eliminar a las células
implantados y diseminados en ratones.
malignas, evitando atacar a las normales”, añadió.
Nace un
nuevo gigante
en vacunas
Vademecum Nacional
de Medicamentos
La Administración Nacional de
Medicamentos, Alimentos y Tecnología
En marzo de este año, GlaxoSmithKline
Médica (ANMAT) y el PAMI presentaron
anunció a nivel global la adquisición del
el nuevo Vademécum Nacional
negocio de vacunas (excluyendo aquellas
de Medicamentos, que permitirá
para la gripe) de Novartis por un pago
consultar en línea la información de
inicial, en efectivo, de 5.250 millones
todos los medicamentos actualmente
de dólares. Asimismo, se creó un joint
comercializados en el país, así como
venture en el cual GSK tendrá el control
también datos vinculados a sus principios activos, condición de expendio,
mayoritario.
vía de administración, presentaciones disponibles en el mercado y otras
Las vacunas de Novartis pasarán a operar
especificaciones técnicas. También ofrece la posibilidad de corroborar
en la Argentina bajo la órbita de GSK.
si sobre el remedio no pesan restricciones de uso y comercialización,
Se trata de las marcas para la meningitis
así como verificar si se trata de un producto alcanzado por el Sistema
Membeo, Menjugate y Bexsero; la
Nacional de Trazabilidad de Medicamentos.
antitetánica Tetanol y otras. La vacuna
El vademécum permite ser consultado por nombre comercial, nombre
para la gripe no
genérico, principios activos y otra formas. A su vez, incorpora imágenes
entró en este
de la caja de los productos, lo que le ofrece al paciente una rápida
paquete de
identificación.
compra,
Por último, ofrece información sobre la disponibilidad del
y fue
medicamento en el mercado, y en caso de falta se especifica si es por
adquirida
discontinuación o por una situación momentánea.
por la
australiana CSL.
16
abril 2015
NOTA DE TAPA
2015:
el año del
“consumo
inteligente”
En un entorno complejo, la tendencia a racionalizar las compras
para optimizar el presupuesto familiar resurge con fuerza.
Pero simultáneamente, se incrementa la necesidad de autogratificación
a través de la compra de ciertos productos.
El 2015 presenta ciertas incógnitas desde el punto de vista del
mo Oliveto, titular de Consultora W. Y señala que esa política
consumo. Al ser un año electoral, existe cierta incertidumbre,
trajo aparejados réditos claros, como una fuerte reducción de
tanto política como económica, que puede impactar sobre el
la tasa de desempleo entre 2002 y 2014, o como el incremen-
estado de ánimo de la población y por ende mantener, incre-
to exponencial, hasta el 2013, de la demanda de numerosos
mentar o disminuir la propensión a consumir. Analizar estas
bienes y servicios.
cuestiones es fundamental.
Pero también trajo costos colaterales. El más notorio de ellos,
“El kirchnerismo se ha caracterizado a lo largo de toda su ges-
explica Oliveto, “es la creciente inflación, seguida por la pérdida
tión por estimular el consumo”, explica el especialista Guiller-
de la confianza en el peso y la fuga hacia el dólar, que terminó
Evolución del shopper
Antes
Precio más bajo
Esperaba soluciones
Hoy
Propuesta integral de valor
Crea sus propias soluciones
Sólo buscaba productos
Busca también experiencias asociadas
Creía en los mensajes publicitarios
Acude a varias fuentes de información
Era un receptor pasivo ante los
mensajes de las marcas
Es un co-creador activo de productos
y experiencias
Fuente: Elaboración propia sobre datos de Nielsen y KantarWorldpanel
18
abril 2015
Cómo influye el estado de ánimo
86
El % de
los argentinos
recortó sus
gastos en el
2014.
76
El %
dice estar
preocupado
70
El %
afirma que
en el 2014 se
redujo su poder
adquisitivo.
50
El %
se manifestó
preocupado por
su situación
laboral.
57
El %
dice estar
triste
56
El %
dice estar
cansado
Mayor demanda de productos orientados a:
EL DATO:
Los estudios de
Kantar WorldPanel corroboran como
tendencia la búsqueda de promociones
Bienestar
Gratificación Simplicidad
Ahorro
y pago en cuotas, para todo tipo de
consumos y niveles socioeconómicos.
Fuente: Diseño propio, en base a datos de la Consultora W
afectando las reservas y en consecuencia la dinámica económi-
n Si no fuera así, y se produce otro año de contracción, el con-
ca, a través de la restricción de importaciones, la existencia de
sumo del 2015 sería como el del 2014, con el agravante de
múltiples tipos de cambio y cepos varios”.
que se acumularían dos años de contracción.
En su opinión, para proyectar lo que puede suceder con la
Consultado al respecto, Facundo Aragón, Pricing & Promo-
evolución del consumo y los mercados este año, deben con-
tion Manager de Nielsen Cono Sur, señala que “las accio-
siderarse en el marco de análisis dos elementos centrales:
nes que tome el gobierno en cuanto a la inyección o no
n La resolución (o no) del conflicto con los holdouts.
de dinero en el mercado interno, pueden llevar a que la
n La inclinación (o no) del oficialismo por seguir incenti-
situación cambie”. Y recuerda que este fenómeno se dio en
vando el poder de compra de la ciudadanía.
las últimas elecciones. “Pero la diferencia –dice– es que en
“Naturalmente ambas decisiones están fuertemente co-
esta ocasión no se ve un candidato claro el cual el oficia-
nectadas: para incrementar la capacidad de consumo de
lismo apoye. Por ende, esa hipotética inyección de dinero
la población y esperar de esa manera un rédito político-
puede no ser tan marcada”
electoral, hay que tener con qué”, señala Oliveto.
En Nielsen están de acuerdo en que hoy la compras son mucho
Mientras tanto, hay que esperar cierta cautela en el com-
más racionales. El consumidor busca las opciones más inteli-
portamiento de la población.
gentes. “Pero no siempre lo más inteligente es lo más barato”,
En función de lo mencionado, el titular de Consultora W señala
acota Aragón. “Las compras se vuelven una partida de ajedrez,
dos escenarios posibles.
donde todos los movimientos son pensados. ¿Qué canal? ¿Qué
n Que el gobierno intente estimular nuevamente la demanda.
día? ¿Qué promoción?”
“Si esto sucediese, podemos imaginar un consumo que no será
Muchos de estos movimientos, los consumidores los realizan
como el del boom del 2011, pero tampoco tendrá la contrac-
con el objetivo de poder mantener las compras de sus marcas
ción del 2014. Quizás resulte algo similar al 2012 o en el
preferidas. “Si bien hay mucha planificación en el consumo,
mejor de los casos al 2013, años de crecimiento moderado,
puede que ciertas activaciones sobre categorías de tracción ten-
pero crecimiento al fin”.
gan un alto impacto sobre las ventas”.
abril 2015
19
Racionalidad y eficiencia
y bajos son los más afectados por la situación económica, re-
Juan Manuel Primbas, Country Manager de Kantar WorldPa-
signando consumo por una menor frecuencia de compra. Son
nel, explica que el consumidor que nos dejó el 2014, en líneas
los únicos que en promedio esperan más de 4 días para volver
generales, es:
a comprar.
n Racional. Busca maximizar el rendimiento de los ingresos
En lo que hace al país, la región central y el noroeste son las que
del hogar, en base a oportunidades, promociones y hasta el
concentran la mayor contracción en el consumo. “En este con-
retraso de decisiones o compras. Asimismo, intenta evitar com-
texto, cómo evolucionen las economías regionales será determi-
pras impulsivas.
nante para lo que pase en las diferentes zonas de la Argentina”.
n Eficiente. Va menos veces a comprar y prioriza la cercanía.
Esto representa una oportunidad para varias categorías que co-
Oportunidades
mercializan las farmacias.
“La experiencia en otras crisis o situaciones de incertidumbre
En términos de estrategia, “las empresas buscarán maximi-
nos muestra que aún en estos momentos se generan grandes
zar el retorno de sus inversiones, y uno de los debates que
oportunidades para innovar y ofrecer nuevas experiencias, que
tomará más fuerza será qué priorizar: publicidad, promocio-
logren gratificación e interés del consumidor por gastar más allá
nes o acciones en el punto de venta”, señala Primbas.
de sus restricciones”, comenta Primbas. En su opinión, la clave
Según el último estudio de Kantar, los niveles sociales medios
sigue siendo:
n Entender al consumidor.
n Conocer y anticiparse a los cambios en sus hábitos.
Pedir muestras o
probar un producto
antes de comprarlo
es un hábito cada
vez más frecuente.
n Lograr una conexión emocional genuina.
El consumidor del 2015, señalan en Kantar, mantendrá una
actitud cautelosa frente al gasto; y por ende valorará mucho
aquellas marcas que sean claras, confiables en sus propuestas
y que le permitan momentos de gratificación personal o familiar.
Actitud previa
a la compra
Tengo marcas
preferidas
Recorro
otros
locales
Investigo
opciones
de pago
Busco
información
Pido
muestras
Confío en
recomendaciones
profesionales
0%
10%
Fuente: Nielsen
20
abril 2015
La previa
Un estudio de la consultora Nielsen buscó
evaluar la actitud previa a las compras de
los consumidores. Allí se verifica que la
preferencia por las marcas sigue siendo
importante. El 65% de los encuestados señala
65%
que tiene marcas preferidas de antemano.
Por el contrario, la lealtad hacia el comercio
baja; un 63% de los consumidores afirman
63%
que recorren otros locales antes de
concretar sus compras. Aquí se empieza
a manifestar el criterio de racionalidad. Lo
62%
mismo ocurre con los medios de pago. Un
62% de los clientes dicen que investigan
previamente los medios de pago. La
51%
cantidad de cuotas sin intereses y las
promociones asociadas a las tarjetas no
47%
son un tema menor.
El 51% dice que busca información
sobre los productos antes de comprar.
35%
Esta tendencia llegó para quedarse de la
mano de Internet y cada vez más de los
20% 30% 40% 50% 60% 70%
smartphones. Pedir muestras o probar
un producto antes de comprarlo es un hábito
cada vez más frecuente.
El 64% de los consumidores
encuestados por Nielsen
dicen que el precio es lo
más importante a la hora de
comprar. Por eso, la percepción
de precio que logre construir
una determinada farmacia
puede ser decisiva.
¿Cuánto pesa el precio?
n El 64% de los consumidores encuestados por Nielsen
dicen que el precio es lo más importante a la hora de
comprar. Por eso, la percepción de precio que logre
construir una determinada farmacia puede ser decisiva.
Se recomienda exhibir precios estratégicos en las
vidrieras, a fin de construir dicha percepción en forma
consciente y asegurarse de que resulte favorable,
en función del entorno competitivo de la zona.
n Un 28% se dedica a comparar precios a
través de sus teléfonos celulares. Esta práctica
seguramente crecerá en el futuro. Esto implica
que si bien lo mencionado en el punto anterior
sobre la construcción de una imagen de
sensibilidad ante el
precio y las promociones
El precio
es lo más
importante
64%
precios es necesario, tampoco es una panacea.
Se acorta cada vez más la brecha entre la
“percepción” de precios y las diferencias de
precios reales.
n Un 61% de los clientes dicen estar al tanto
de las promociones y descuentos que ofrecen
los locales donde compran. Es decir, manejan
la información pertinente.
n El 31%, sin embargo, reconoce que compra
productos que están en promoción dentro del
Estoy al tanto de
promociones y
descuentos
61%
Me atraen
los productos
con regalos
57%
Compro productos
en promoción
dentro del local
31%
local.
n El 57% confiesa sentirse atraído por los
productos “con regalo”. Atención; es una
buena oportunidad para cofres, packs y otros
Comparo
precios con mi
smartphone
combos que muchas veces se ofrecen en
28%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
fechas especiales.
Fuente: Nielsen
Una mirada al futuro
que los clientes destacan de la compra online se centran
Es evidente que los dispositivos móviles están cambiando los
en el ahorro, tanto en el precio del producto, como en des-
hábitos de compras entre los consumidores. Ahora se sien-
plazamiento (63%).
ten cada vez más cómodos con sus teléfonos inteligentes que
Una tendencia que se está comenzando a imponer es el
se han convertido rápidamente en una herramienta de gran
showrooming. Este hábito nos descubre una nueva manera
utilidad a la hora de realizar las compras, ya sea para la con-
de comprar que consiste en mirar y probar un producto en
sulta, comparación e investigación sobre productos, como se
un local para luego terminar adquiriéndolo en Internet. En
mencionó en el apartado anterior. Sin embargo, la saturación
la Argentina la modalidad es todavía incipiente (el comercio
de la red de acceso a Internet a través de smartphones en la
electrónico está en una etapa inicial de desarrollo) pero en el
Argentina frena todavía el impacto que estos aparatos pueden
futuro podría aparejar importantes consecuencias.
tener en los hábitos cotidianos de consumo.
En Europa, según un reciente estudio de IBM titulado “De
Entre las principales razones que llevan a los clientes a las
las transacciones a las relaciones”, el showrooming origina
tiendas físicas podemos destacar la posibilidad de tener el
ya casi el 50% de las compras online. La misma investiga-
producto entre las manos (64%), o poder obtener la com-
ción indica que el 39% de las personas utilizan su dispositivo
pra en el momento (63%). Por su parte, las claras ventajas
mientras pasea por el local.
22
abril 2015
GESTIÓN
Trazabilidad:
un llamado
a la prudencia
Si se agregan categorías de medicamentos
masivas al Sistema Nacional de Trazabilidad
sin que exista una tecnología que permita la total
automatización de los procesos, los altos estándares de servicio con los que
opera hoy la distribución en la Argentina se verán seriamente afectados.
El 2 de marzo, la Administración Nacional de Medicamentos,
Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT), estableció un croCerca de dos millones de unidades de medicamentos
nograma a partir del cual se relevará estrictamente el cumplison entregadas diariamente por las droguerías integrales
mento de la normativa aplicable en materia de trazabilidad,
nucleadas en la Asociación de Distribuidores de
que abarca a 322 Ingredientes Farmacéuticos Activos (IFA).
Especialidades Medicinales (ADEM).
El primer plazo fue fijado para el 30 de abril de este año y
Las droguerías nucleadas en ADEM llegan al menos dos
abarca a 175 IFAs. El segundo plazo tiene como fecha el 30
veces por día a 14.000 farmacias de todo el país. Durante
de junio (16 IFAS) y el tercero, el 30 de agosto (41 IFAs).
el 2014, se movilizaron 670 millones de unidades.
Droguería del Sud está comprometida y viene trabajando
Estos niveles de servicio, con un
muy seriamente en el seguimiento
promedio de dos entregas diarias,
de la trazabilidad; desde hace ya
donde el lapso que media entre
varios años, posee un equipo esLa falta de tecnología adecuada, obliga
que la droguería recibe el pedido y
pecial para desarrollar dicha tarea
a procesar en forma manual el ingreso
lo despacha ronda las tres horas,
y constantemente incorpora nuevos
y egreso de los productos trazables, el
no podrán ser mantenidos si se
materiales trazables, como se puede
ANMAT responsable de la implementación
incorporaran masivamente al sistema
del sistema de trazabilidad ha permitido
observar en el gráfico que acompaña
que cada laboratorio definiera que sistema
nuevos productos de alta rotación.
a esta nota.
utilizar,
por
consiguiente
sin
tecnología
Sin embargo, no todo es tan sencillo.
disponible y sin estandarizar el sistema nos
De cara al futuro, todavía hay un cuede la trazabilidad, exigen un contacto
encontramos frente a una sobrecarga de
llo de botella tecnológico por resolver.
visual con los productos, a través de
tareas, que incrementa los costos en forma
Los códigos de barras unidimensiolectores específicos. Por ende, esos
desproporcionada. Lamentablemente aún
nales o bidimensionales elegidos por
productos no se pueden incluir en las
no se ha definido como se compensarán.
muchos laboratorios como vehículo
líneas de preparación de pedidos automatizadas, ya que demandan la intervención humana para
Alta de materiales trazables
verificar los datos. La mano de obra involucrada es intensiva;
de Droguería del Sud
no se trata sólo de preparar pedidos, sino de resolver proble1.400
mas que puedan ocurrir en el proceso.
Altas
1.200
Los costos adicionales en equipamiento y mano de obra ya
Acumulado
1.000
tienen un impacto negativo en la escasa rentabilidad de las
800
droguerías. Si el proceso de trazabilidad se extiende a ca600
tegorías más masivas de medicamentos sin que existan las
400
tecnologías apropiadas para la automatización de los pro200
cesos, no sólo seguirán subiendo los costos, sino que los
100
niveles de servicio con los que cuentan las farmacias argen0
2011
2012
2013
2014
2015*
tinas en materia de distribución se verán resentidos, con el
Fuente: Datos propios. Podría haber una leve diferencia con respecto a la
consiguiente perjuicio para los consumidores finales.
totalidad del Maestro de Materiales. *2015 Incluye hasta marzo.
Servicio de excelencia
Impacto económico
1307
1268
423
66
24
357
abril 2015
911
488
357
39
CATEGORÍAS
La farmacia,
un aliado
en la lucha
contra los
hongos
Cuando el frío lleva a cubrir los pies con calzados y
medias más gruesas, irrumpen las micosis dérmicas.
La oferta de productos y presentaciones que el
farmacéutico tiene para recomendar crece año tras año.
En el otoño comienza la temporada alta de las piletas cu-
“La oscuridad también favorece el desarrollo de la micosis
biertas, y a la hora de presentarse para la revisación médi-
y explica la habitual irrupción de hongos en los pies en es-
ca, irrumpen unos enemigos muy conocidos: los hongos, que
tas épocas”, explican en Bayer, empresa que comercializa la
provocan el llamado pie de atleta, un tipo de micosis muy
marca Empecid. Y agregan que a la cuestión estacional se
común.
suman otros factores, como:
Si bien los hongos tienden a proliferar durante los meses ca-
n Problemas circulatorios (pies fríos).
lurosos, sufren un importante rebrote con la llegada del frío,
n Existencia de enfermedades sistémicas (como la diabetes).
cuando los pies se comienzan a “encerrar” dentro de medias
n Tratamientos médicos con inmunosupresores, glucocorti-
y calzados más gruesos y menos aireados.
coides o antibióticos.
Datos clave
60%
1
48%
es el porcentaje de enfermedades en los
pies causado por hongos.
semana es el promedio de duración de
los tratamientos fungicidas.
de los pacientes confiesa no cumplir los
tratamientos correctamente.
5
41%
80%
veces al año aparece el pie de atleta en
los pacientes, en promedio.
de los pacientes que sufre pie de atleta
usa un tratamiento fungicida.
de los pacientes presenta afección en ambos
pies, aunque las lesiones no sean visibles.
Fuente: Novartis.
26
abril 2015
ASESORAMIENTO
Problemas
más frecuentes
Es una infección micótica del pie.
Los atletas y deportistas la tienen
con mayor frecuencia. Se contagia
de persona a persona, pero también por contacto con
superficies húmedas como piscinas, baños, duchas,
toallas, alfombras, saunas, hoteles y gimnasios.
Pie de atleta
(tiña pedis)
Micosis
interdigital
Se presenta generalmente en
personas con pies fríos y mala
circulación. Se desarrolla sobre
todo en los espacios entre el tercer, cuarto y quinto
dedo de los pies –aunque puede extenderse hasta la
planta y dorso de los pies– provocando descamación,
enrojecimiento, picazón y mal olor.
Hongos en
los pliegues
del cuerpo
Comienza con picazón. Luego la piel
se pone colorada, se irrita y comienza
a descamarse, generando una
sensación muy fuerte de ardor. Estos
hongos se ubican en axilas, ingle,
debajo de los senos femeninos, en el pene, detrás de
las rodillas o en cualquier otro lugar húmedo debido a
la transpiración.
n Deficiencias de zinc o hierro.
n Deficiencias innmunológicas.
n Cambios hormonales (como los que se dan en la adolescencia o el embarazo).
n Según los últimos estudios, podría influir una predisposi-
Manchas
en la piel
Es un tipo de micosis muy especial;
no pica ni arde. Se manifiesta a
través de manchas en la piel y puede
presentarse en cualquier parte del cuerpo. Este tipo de
hongo requiere aplicar un antimicótico por al menos
cuatro semanas. Luego del tratamiento hay que dar
tiempo a la piel para que recupere la melanina.
ción hereditaria.
Fuente: Bayer.
En Elea, presente en el mercado a través de Terfín, introducen un factor adicional, que en general es poco mencionado:
La edad de quienes sufren hongos y pie de atleta es pareja (no
“Las micosis, pueden ser gatilladas por el estrés. En muchos
existen diferencias notables entre jóvenes y adultos) pero sí
casos el origen es emocional. Es común que con la depresión
se destaca una mayor incidencia de los hongos en los niveles
aparezcan micosis”.
socioeconómicos C2 y C3, que representan el 69% del total.
Un mercado competitivo
Esto probablemente se deba a las condiciones más precarias
de vivienda y de acceso a la red de agua potable, factores que
Los farmacéuticos tienen a su disposición numerosas marcas
conspiran contra una adecuada higiene.
con distintas presentaciones y principios activos.
En el caso de la onicomicosis –los hongos en las uñas– la
“La tendencia en el mercado sigue siendo el crecimiento de
prevalencia es transversal a ambos sexos y a todas las eda-
alternativas de venta libre por encima de los productos rece-
des y niveles socioeconómicos, señalan en Genomma, y citan
tados”, señalan en Genomma Labs (Piecidex y Unesia). Un
como fuente a otro estudio realizado por la consultora TNS
estudio realizado por la compañía (Consumer In Touch, sobre
que abarcó a mil casos y tuvo alcance nacional.
una base 300 casos), arrojó como resultado que el 60% del
Si bien la oferta local es sumamente amplia, todavía queda
target de los productos antimicóticos es femenino.
un amplio campo de desarrollo, ya que la frecuencia de uso
abril 2015
27
en nuestro país, según explican las empresas consultadas, es
manifiesta no cumplir con los tratamientos correctamente. En
menor de la indicada. Es por eso que en la Argentina la cate-
Genomma explican que “la gente no finaliza los tratamientos
goría tiene mucho por crecer todavía; el 48% de los pacientes
y esto provoca la reincidencia de la problemática”.
Tribiocort y Ketolef Biosintex Ofar
A la vanguardia en materia de formulaciones, Biosintex Ofar
ofrece dos productos de probada eficacia, y de venta bajo
receta: el antimicótico, antibiótico
y antiinflamatorio
Tribiocort y Ketolef
(ketoconazol, en
pomos de 15g).
Lamisil Novartis
La crema antimicótica tópica Lamisil
(clorhidrato de terbinafina), de Novartis,
tiene un amplio espectro, que contribuye
a combatir, además de las infecciones
más frecuentes, la tiña y la candidiasis
de la piel.
Sinamida Gezzi
Acompañada por una fuerte campaña publicitaria,
Sinamida se presenta como una de
las más completas y efectivas líneas
para combatir todos los hongos
de la piel. Viene en tres prácticas
opciones: spray, crema y polvo.
226944
226943
226942
226945
226929
226940
226941
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226947
226928
28
Bizilla Premium Multipropósito 60 ml
Bizilla Premium Multipropósito 120 ml
Bizilla Premium Multipropósito 240 ml
Bizilla Express Multipropósito 60 ml
Bizilla Express Multipropósito 120 ml
Bizilla Express Multipropósito 240 ml
Bizilla Express Multipropósito 360 ml
Bizilla Fresh Hidratante 15 ml
Bizilla Lubricante Hialuronato 15 ml
Microsules Soluc Salina Lentes 240 ml
abril 2015
Terfin Elea
En crema y spray, Terfín
(terbinafina HCI) es una
solución muy abarcativa, ideal para los hongos en las
ingles, manos, tórax y axilas. Se aplica una o dos veces
por día en la zona circundante.
Piecidex y Unesia Genomma Labs
A fin del año pasado, Piecidex
Gel innovó a través de su
novedosa presentación en gel,
que se sumó a la crema, el
spray, la loción y el polvo. Por su parte,
Unesia, producto diseñado para el
tratamiento de la onicomicosis (hongos
de las uñas) se presenta en ungüento
de 20g y tiene como principio activo al
Bifonazol 1%.
Empecid Bayer
Este año, Bayer renueva su apuesta
por Empecid (clotrimazol), que se
presenta en crema, spray y solución. Para el tratatamiento
específico del pie de atleta, la propuesta es Empecid Pie.
CONSUMO
Cosmética y tocador:
las farmacias
ganan terreno
Las ventas de productos de belleza e higiene
personal en algunas farmacias crecieron un
3% en volumen durante el 2014, mientras
que en los demás canales cayeron en un
porcentaje similar. Distintos especialistas
analizan las oportunidades latentes.
da, por primera vez desde el 2002, del 1,4%”, dice José
Ignacio Amodei, director de Trade de CCR. “Más aún, en los
supermercados y autoservicios, las ventas de cosmética y
tocador cayeron 2,9%”.
Cabe señalar que las mediciones mencionadas corresponden a
farmacias que poseen determinadas características, tales como
la existencia de salones de venta de cierta amplitud y góndolas
donde se exhiben las categorías mencionadas, que se venden
Los datos del Panel Scan de farmacias de la consultora CCR
por autoservicio.
muestran que este canal ganó protagonismo durante el 2014 en
También suelen contar con una importante exhibición en vi-
la venta de productos de cosmética y tocador. Los volúmenes
drieras, y en muchos casos se trata de farmacias que incluyen
vendidos en las farmacias auditadas dentro de estas categorías
acciones de activación llevadas a cabo por algunos provee-
se incrementaron un 3% con respecto al 2013, mientras que el
dores.
incremento de precios fue del 37,9%. La conjunción de estos dos
Lo que los datos muestran, en definitiva, es que cuando se
factores hizo que la facturación en este canal subiera un 42%.
cuenta con el espacio y la decisión estratégica de promover a las
“Esto es particularmente interesante si se tiene en cuenta
categorías en cuestión, las mismas responden en las farmacias
que durante el 2014, el consumo masivo presentó una caí-
con resultados superiores a los de los canales de consumo ma-
Porcentaje de consumidores
que dicen ser leales a una marca
Participación del canal
60%
50%
Shampoo
57%
50%
40%
Jabón de tocador
Dentífricos
30%
Acondicionadores
20%
23%
10%
0%
22%
Tinturas
Cremas corporales
Desodorantes
Shampoo
Cosméticos
Limpiadores
faciales
Fuente: Nielsen
32
58%
53%
Deos
abril 2015
Cremas faciales
41%
40%
39%
38%
29%
25%
Fuente: Kantar Worldpanel. Incluye también perfumerías.
Desodorantes y shampoos
son las categorías más
masivas en las farmacias
Proximidad,
palabra clave
Durante el 2014, hubo una tendencia clara en
la Argentina en lo que hace al consumo masivo:
retrocedieron los hipermercados, y los supermercados
se focalizaron en el desarrollo de locales de proximidad
o cercanía, es decir, pequeñas tiendas de menos de
500 metros cuadrados de superficie total. “Justamente,
estas bocas, por su espacio, no tienen un surtido ni
pueden hacer exhibiciones adecuadas para desarrollar
adecuadamente las categorías de cosmética y tocador”,
explica desde la consultora CCR José Ignacio Amodei.
sivo. Esto encierra una oportunidad latente para quienes estén
pensando en ampliar o reformar su farmacia.
Algunas de las razones de este auge de las farmacias, según los
especialistas de CCR, son:
n Para el público, se trata de un canal de cercanía (ver
recuadro).
n Las farmacias presentan un surtido amplio, profundo y coherente, muchas veces acompañado por un layout atractivo y bien
iluminado, donde la gente suele circular sin dejar práticamente
lugares no recorridos.
“Las farmacias se han transformado en la opción de
cercanía para la comercialización de estos rubros, con
todo lo beneficioso que esto implica para el canal, ya que
son categorías con una rentabilidad muy interesante”.
A eso se suma que en el contexto actual, la gente visita
cada vez mayor cantidad de diferentes puntos de venta.
En el 2012, visitaba en promedio 3,5 negocios distintos
por mes para sus compras de productos masivos. En
el 2013 pasó a 4 y en el 2014 el promedio fue de 4,5
comercios. Esto favoreció claramente a las farmacias.
n Ofrecen servicios, que van desde la posibilidad de consul-
pasa por atraer a hogares de parejas más jóvenes, de menor
tar a un especialista, hasta charlas o capacitaciones sobre
poder adquisitivo o con hijos chicos.
ciertos temas.
n A mayor edad del ama de casa, mayor es el gasto que rea-
n El hecho de ser un canal especializado, genera un efecto de
liza en farmacias.
confianza que potencia la relación con los clientes.
n Tanto en farmacias como en perfumerías se destacan las
“Cabe mencionar –explica Amodei– que una parte del ca-
compras de tamaños pequeños (de 7 categorías o menos).
nal farmacéutico ha realizado grandes esfuerzos para man-
Ambos canales son muy relevantes para la compra de tinturas
tener sus volúmenes de venta durante el 2014, aplicando
y cremas faciales.
toda una parafernalia de acciones de diferente orden”. Para
n Desodorantes y shampoos son las categorías más masivas
amortizar la pérdida de poder adquisitivo, el consumidor,
dentro de farmacias y perfumerías. En las farmacias cobran
más que nunca, comenzó a buscar ofertas y promociones.
mayor relevancia las cremas corporales.
En muchos casos cambió de marca o racionalizó sus com-
En la consultora Nielsen, explican que si bien perfumería, be-
pras.
lleza y tocador son categorías definidas por los consumidores
Otro estudio, realizado en este caso por la empresa de investiga-
como “menos necesarias” (excluyendo los productos de hi-
ción de mercado Kantar Worldpanel, arrojó los siguientes dastos:
giene), por otra parte, “en los momentos de crisis, donde las
n Farmacias y perfumerías se llevan 1/5 del gasto hogareño
mujeres hacen muchísimo esfuerzo en el día a día, necesitan
en productos de cuidado personal.
darse un gusto y poder mantenerse lindas, lo cual contribuye a
n Más de la mitad de los hogares visitan farmacias y perfu-
moderar el impacto de la crisis sobre estas categorías”. Como
merías para adquirir productos de cuidado personal. La par-
tendencia, aseguran, los consumidores tienden a buscar, dentro
ticipación del canal farmacéutico se destaca en los hogares
de las categorías “menos necesarias”, productos más genera-
de más altos recursos y entre los adultos. La oportunidad
les, dejando un poco de lado los muy específicos.
abril 2015
33
NUESTROS CLIENTES
Farmacia Silva
Cien años en General Acha
Inaugurada en agosto de 1914 en un edificio
que hoy es patrimonio histórico, esta farmacia
–una de las primeras de la provincia de La
Pampa– sigue atendiendo con la misma
vocación de servicio que le impuso su fundador.
El equipo de trabajo liderado por Daniela
Fiorano y Richard Moreno (derecha).
Hay veces en que la historia de una farmacia está
estrechamente ligada con la de su localidad. Tal es
el caso de Farmacia Silva, que el año pasado cumplió un siglo de trayectoria en la ciudad pampeana
de General Acha; fue fundada en agosto de 1914.
Esta farmacia sigue operando en su
emplazamiento original –en la esquina de Victoriano Rodríguez y Don
Bosco– que en agosto del 2014, al
cumplirse el centenario, fue declarado “edificio histórico de la ciudad”.
“Si bien se realizaron ampliaciones,
la fachada siempre se respetó, y lo
que se agregó fue conservando lo
original o bien copiándolo”, explica
la farmacéutica Daniela Fiorano,
quien junto con Richard Moreno,
adquirieron la farmacia en 1995,
familia, generar grandes amigos y desarrollarnos profesionalmente”. Allí nacieron sus dos hijos, Natalia (21) y Julián
(16). “Farmacia Silva es muy querida por nuestro pueblo,
ya que la mayoría de las historias familiares se vinculan en
algún momento con ella”, agrega.
Una moderna sucursal
La nueva etapa que Farmacia Silva inició en 1995
resultó exitosa. Eso motivó que cinco años atrás
se tomara la decisión de ampliar el negocio y abrir
una sucursal en el sector de ingreso a la ciudad
(Balcarce 289), que cuenta con un amplio salón
de venta, góndolas y exhibidores. “No podemos
dejar de agradecer a quienes nos acompañan
cotidianamente: Graciela Echegaray, Marcelo
Ziaurriz, Claudia Alfaro, Lorena Acuña, Lorena
Salto y Ayelén Garro. Todas ellas hicieron suyo el
sentido de servicio y cordialidad que ofrecemos a
nuestros clientes”, dice Daniela Fiorano.
Actualmente, Daniela y Richard
mantienen los valores que impregnó a la farmacia su fundador.
“Estamos siempre a disposición
de las necesidades de nuestra
clientela y buscamos solucionarlas en todo lo que esté a nuestro
alcance”, comenta Daniela.
La farmacia ya trabajaba con Droguería del Sud antes de que la adquirieran sus actuales titulares. “En
octubre de 2013 ganamos un concurso de la Droguería junto con Go-
cuando todavía pertenecía a la familia de Don Manuel Silva,
drej, cuyo premio fue un viaje al Caribe”, dice Daniela. “Fue un
su fundador, una persona muy reconocida en localidad; fue
viaje soñado y muy bien organizado”.
intendente y actualmente hay un barrio que lleva su nombre.
La farmacia trabaja con tarjetas de crédito y débito y cuentas
“No somos oriundos de esta ciudad –dice Daniela– pero ella
corrientes, y atiende a las principales obras sociales y prepagas.
nos recibió con los brazos abiertos y le estamos eternamente
El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 12.30 y de
agradecidos porque nos han permitido formar una hermosa
16.30 a 21. Los sábados, de 8 a 12.30.
34
abril 2015
PREVENCIÓN
Sarampión:
una estrategia
efectiva
Por la médica infectóloga
Ana Laura Chattás *
la vacuna es una
de las mejores
inversiones
en salud
pública: Se
estima que
entre el 2000
y el 2013 se
evitaron en el
mundo
15,6 millones de
defunciones.
Mientras el mundo vive en un estado
de alerta sobre el sarampión, la
Argentina lo mantiene fuera de su
territorio. Esto es posible, en gran
parte, gracias a la vacunación.
El sarampión es una de las principales causas de muerte entre los
Vacuna Triple Viral
niños pequeños, a pesar de que
Esta vacuna, incorporada al calendario ofi-
hay una vacuna segura y eficaz
cial, se aplica al año de vida y en el mo-
de la región de Europa, entre ellos
para prevenirlo. Se estima que en-
mento del ingreso escolar. Los adultos que
Georgia, Turquía y Ucrania.
tre el 2000 y el 2013 se evitaron
no tienen antecedentes de vacunación de-
El sarampión es una enfermedad
15,6 millones de muertes, lo que
ben recibir dos dosis de vacunas con un
muy contagiosa y grave. Es origi-
convierte a la vacuna en una de
intervalo mínimo de 28 días.
nada por un virus de la familia de
las mejores inversiones en salud
pública.
Según la Organización Mundial de
la Salud, al 20 de enero de 2015,
había 58.010 casos sospechosos
Debido a la característica de la composición
de la vacuna, los adultos deben consultar
con su médico antes de la aplicación de la
misma.
los paramixovirus. Normalmente
afecta a la faringe y los pulmones
y se trasmite por la tos y estornudos, el contacto personal íntimo o
el contacto directo con secreciones
de sarampión, incluyendo 21.420 casos confirmados y 110
nasales o faríngeas infectadas.
muertes. Los casos reportados en los Estados Unidos fueron
El virus presente en el aire o sobre superficies infectadas sigue
25 viajeros que regresaron de Filipinas y la mayoría de ellos
siendo activo y contagioso durante periodos de hasta 2 horas,
no estaban vacunados.
y puede ser transmitido por un individuo infectado desde 4 días
La OMS señaló que el aumento de los casos de sarampión
antes hasta 4 días después de la aparición de la lesiones en la
el año pasado “se debió en gran parte a los brotes en China,
piel (exantemas).
República Democrática del Congo y Nigeria”. Además hubo
La última campaña de vacunación fue realizada a fines del
un resurgimiento de la enfermedad viral en varios países
2014 y estuvo dirigida a niños de 1 a 4 años de edad.
EL DATO:
Gracias a una política
preventiva que tomó como eje la vacunación,
desde el año 2000 la Argentina no registra
casos autóctonos de esta enfermedad.
36
abril 2015
CONSULTAS
Ante cualquier duda o consulta, puede escribir a:
[email protected] o [email protected]
* MN 98943. Departamento Científico de Previvax.
SALUD
Un panorama
sanitario con
fortalezas y
debilidades
El Día Mundial de la Salud es la ocasión
ideal para hacer un “chequeo general” de la
salud pública, que en nuestro país arroja un
balance alentador pero sin margen para el descuido.
En 1948, surgió la iniciativa global de establecer el Día Mundial
de la Salud. El objetivo fue conmemorar la fundación de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Dos años más tarde, la
fecha fue promulgada; desde entonces se viene celebrando cada
7 de abril, y representa la ocasión ideal para revisar la situación
sanitaria de los distintos países y analizar los desafíos pendientes de cara al futuro. A continuación, pasamos revista sobre
algunas cuestiones vinculadas con la salud pública argentina.
Sida. La información estadística mundial sobre el curso del
VIH, si bien muestra un panorama en declinación, también deja
ver que el riesgo de la epidemia persiste:
n 35 millones de personas sobreviven con la infección del VIH.
n 13 millones de personas reciben tratamiento antirretroviral.
n 3,2 millones de menores de 15 años están infectados.
n Se estima, que mueren por año 1,5 millones de enfermos.
En la Argentina, se estima que son 110.000 los que padecen
la infección, pero sólo 70.000 están diagnosticados y tratados;
por lo tanto, alrededor del 30% desconoce su estado. Se calcula
que en nuestra población los nuevos casos suman entre 5.000
y 5.500 enfermos por año, en tanto que mueren 1.500 pacientes en el mismo lapso por efectos de enfermedades asociadas
que invaden el organismo que ha ido perdiendo sus defensas
inmunológicas.
Un recurso sumamente efectivo ha sido la prueba de control
rápido, que en sólo 20 minutos brinda la respuesta. Se trata,
por otra parte, de un test cuya gratuidad ha sido fijada por ley.
38
abril 2015
Hepatitis. La hepatitis es la inflamación del hígado, causada en la mayoría de los casos por una infección vírica causada
por cinco virus principales: A, B, C, D, E. Los más peligrosos son
los tipos B y C porque son los que pueden desencadenar cirrosis
y cáncer de hígado.
Cerca de 400.000 argentinos padecen hepatitis C, pero sólo
20.000 están diagnosticados y apenas 5.000 están en tratamiento. La detección a tiempo aumenta las posibilidades de
curación y evita que deriven en cirrosis o cáncer de hígado.
Nuestro país fue el primero en Latinoamérica en incorporar, el
año pasado, al Calendario Nacional de Vacunación, la vacuna
contra la hepatitis B, que reciben actualmente los bebés de un
año y los niños de 11. Esto viene teniendo un impacto altamente positivo en el control de la enfermedad.
Cáncer. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS),
el cáncer es una de las principales causas de mortalidad en todo
el mundo. El año pasado provocó cerca de ocho millones de
muertes a nivel global y casi de 62.000 en la Argentina.
En relación al resto del mundo, nuestro país se encuentra en un
nivel medio-alto de incidencia de esta enfermedad.
La incidencia del cáncer, en el promedio de todas sus manifestaciones, es similar tanto en hombres como en mujeres. Más del
90% de las muertes se producen en personas mayores de 44
años de edad. La región Centro del país, al ser la más poblada,
registra más del 70% de las defunciones.
el Mosquito aedes aegypti, vector
de distintas enfermedades
infectocontagiosas.
Dengue: alerta por
las inundaciones
Si bien la enfermedad está relativamente controlada, ya se detectó en
Córdoba el primer caso autóctono del año.
Se estima que esto puede haber sido favorecido
por las inundaciones que sufre esa provincia, que
facilitan la proliferación del vector, el mosquito aedes aegypti.
La primera medida adoptada por las autoridades
sanitarias fue realizar bloqueos de foco para detectar nuevos casos en el entorno del paciente,
como vecinos y familiares.
Ante la posible aparición de nuevos casos, el Ministerio de Salud recordó a la población la recomendación de consultar al médico ante la aparición de fiebre, dolor muscular, de cabeza y detrás
de los ojos, vómitos y sarpullido. La cartera sanitaria informó además que se trabaja para
prestar asistencia en las provincias que están sufriendo inundaciones.
Fiebre chikungunya:
casos importados
La llamada fiebre chikungunya es un virus
de irrupción reciente. Su llegada a la Argentina fue confirmada en agosto del año pasado.
Esta enfermedad también es transmitida al ser humano
por el aedes aegypti, el vector del dengue. Además de fiebre y fuertes dolores articulares, produce otros síntomas,
tales como dolores musculares, dolores de cabeza, náuseas, cansancio y erupciones cutáneas.
Este año se registró un caso positivo en la provincia de Tucumán. La información fue dada a conocer por el ministro
de Salud Pública de la provincia, Pablo Yedlin, quien aclaró que el virus fue detectado en un hombre de 38 años que
se habría contagiado en Cartagena de Indias (Colombia),
durante un viaje.
Yedlin instó a la población que viaje a zonas endémicas
(toda Centroamérica y los países sudamericanos más
cálidos) a tener los recaudos necesarios, y a estar atentos a cualquier problema de salud en los días siguientes
a su regreso.
abril 2015
39
RECETA SALUDABLE
El poder benéfico
de las ensaladas
En esta ocasión, para ofrecer alternativas en la cocina cotidiana,
explicamos cómo elaborar tres ensaladas cuyo sabor y aporte
nutricional pueden ser incrementados con el agregado de semillas.
Para llevar una alimentación saludable, los especialistas en
nutrición recomiendan incluir varias porciones de verduras. En
ese sentido, las ensaladas son muy fáciles de preparar y tienen
cinco ventajas fundamentales:
1. Hidratan y refrescan. Más de 90% de la composición
de las hortalizas es agua.
2. Nutren. Los vegetales son una fuente excelente de vitaminas que regulan múltiples procesos orgánicos, como el buen
funcionamiento del sistema nervioso.
Opción 1:
■■Hojas verdes
■■Tomates disecados: 200gr.
Hidratarlos 20 minutos antes de comer.
■■Cebolla caramelizada. Cortar en rodajas y saltear
2 cebollas medianas con manteca. Esperar a que
se doren y agregar una cucharada de azúcar y
cocinar hasta que estén bien blandas.
■■Queso brie: 200gr.
■■Mezcla de semillas Energía Dr. Deli.
3. Depuran. La acción depurativa, desintoxicante y diurética
Opción 2:
de las ensaladas se debe al alto contenido de agua y potasio, al
■■Tomates cherry:
1/4kg.
■■Paltas: 2.
■■Muzzarella: 300gr.
■■Mezcla de semillas
Colesterol Dr. Deli.
bajo aporte de sodio y a la presencia de aceites esenciales que
dilatan los vasos renales.
4. Protegen la piel. Las hortalizas aportan beta-caroteno, que se transforma en vitamina A, la cual renueva la piel y
las mucosas, así como vitamina C, que mejora la producción
de colágeno, una proteína que mantiene la piel tersa y sin
arrugas.
5. Regulan la función intestinal. Por la riqueza en fibra
de los vegetales, las ensaladas previenen o mejoran el estreñimiento. Además, la fibra contribuye a reducir el colesterol y el
buen control de la glucemia.
Nuestra receta saludable de este mes consiste en tres ensaladas cuyo poder nutritivo se puede incrementar aún más al
incluir la mezcla de semillas Dr. Deli.
40
abril 2015
Opción 3
■■Lechugas criolla y morada.
■■Rúcula.
■■Calabaza asada. Cortar la
calabaza en dados y colocar,
con oliva, sal y pimienta, en
horno bajo, durante una hora.
■■Queso azul: 200gr.
■■Mezcla de semillas Energía
Dr. Deli.
FARMACIAS DEL MUNDO
Federación Rusa,
un mercado
tan prometedor
como complejo
Con 65.000 farmacias, cuyas ventas dependen en un 70% de medicamentos
importados, el “modelo ruso” de acceso a los medicamentos aún no ha sido definido
con claridad y encierra tanto amenazas como oportunidades.
Pese a cierta inestabilidad política y a las sanciones comer-
llegó a un esquema en el cual existe un catálogo de 567 dro-
ciales que le fueron impuestas por el conflicto con Ucrania, el
gas consideradas “vitales” para la salud pública, cuyo precio es
mercado ruso de medicamentos sigue firmemente activo y con
regulado por el gobierno y se actualiza anualmente en función
un amplio potencial de crecimiento.
de la inflación.
El sector sufrió una revolución en los últimos 25 años, a partir
En la era soviética, la oferta de productos era escasa y anticua-
de la caída de la Unión soviética. De un modelo donde tanto la
da. Eso hizo que al producirse la apertura económica, el país
producción como la distribución era controlada por el estado,
sufriera un fuerte impulso importador, ya que gran parte de los
se pasó a un esquema con un alto grado de desregulación.
medicamentos modernos no eran fabricados a nivel nacional.
Luego de un intento fallido en los años 90 de fijar los márge-
Eso trajo consecuencias hasta el día de hoy: actualmente más
nes de ganancia de las farmacias (que terminó incentivando la
del 70% del volumen de ventas (en dólares) corresponde a
venta de los productos más caros, y por ende más rentables) se
productos importados.
Consumo de medicamentos
per cápita (en dólares)
Medicamentos: tasa
anual de crecimiento
1000
20%
800
15%
600
10%
400
42
abril 2015
ia
nc
Fr
a
pó
n
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EE
.
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em
an
Ru
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il
as
Br
in
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Fuentes: IMS Health y DSM Group
0%
Ch
a
in
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ia
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an
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n
Ja
0
a
5%
200
Fuentes: IMS Health y DSM Group
Cadenas de farmacias en Rusia
Cadena
En la
Federación
Rusa existen
actualmente
alrededor
de 65.000
farmacias para
algo más de
140 millones de
habitantes
Oficina Central
Locales
Participación
(2014)
1 Rigla
Moscú
1.202
3,11%
2 Grupo A.V.E.
Moscú
709
3,04%
3 Grupo A5
Moscú
1005
2,35%
4 Implozia (incluye franquicias)
Samara
1600
2,26%
5 Raduga
San Petersburgo
866
1,68%
6 Pharmaimpex
Izhevsk
524
1,53%
7 ASNA
Moscú
396
1,53%
8 Vitae
Samara
465
1,42%
9 Pharmland
Izhevsk
485
1,19%
10 Doctor Stoletov
Moscú
415
0,75%
Fuente: IMS Health
Hoy, Sanofi, Bayer y Servier son las tres empresas de mayor
a fin de fomentar el consumo de medicinas, se dio en el
facturación. Dentro de las 20 primeras compañías, aparece un
2001, pero no se concretó porque los estudios prelimina-
solo laboratorio local: Pharmstandard.
res determinaron que una mayor accesibilidad generaría
El objetivo del gobierno, que busca concretar a través de dis-
simplemente una redistribución entre los canales, pero no
tintos tipos de incentivos, es lograr que la producción total
mayores ventas.
local represente el 50% de aquí
al 2020.
Fusiones y adquisiciones
Según las mediciones del consu-
Algunas de las cadenas ubicadas entre las 10 pri-
mo en farmacias realizadas por
IMS Health, hoy el mercado ruso
es el séptimo en volumen. Lo anteceden Estados Unidos, Japón,
China, Alemania, Francia y Brasil.
Sin embargo, al analizar el consumo per cápita, se ubica en quinto
lugar, con 148 dólares anuales,
contra 122 de Brasil y 41 de
China. Y cuando se ve la tasa de
crecimiento, Rusia ocupa un lugar
privilegiado; está en el tercer puesto, con un 9% anual (Alemania
ronda el 1,5% y Estados Unidos
el 1,2%). Eso explica el interés de
los grandes laboratorios interna-
meras tienen un modelo de negocios no demasiado
sustentable, por lo que podrían atravesar serios problemas financieros en el corto plazo. “La creciente
competencia hace que las cadenas se vean obligadas a incrementar su tamaño a través de compras
y fusiones, u organizando pools de compra o redes
de marketing”, dice un informe de IMS.
El año pasado, el Grupo A.V.E. compró a la cadena
36.6, la más grande de Moscú, con lo cual se consolidó en el segundo puesto del ranking nacional.
La otra forma de crecer y protegerse de la competencia que están tomando las farmacias rusas,
es el multiformato. Se apunta cada vez más a la
comercialización de productos no farmacéuticos,
basándose en criterios de marketing y rentabilidad.
cionales por seguir creciendo dentro del mercado ruso.
Venta libre
El año pasado se retomó el tema
y se generó un cambio en la legislación según el cual se podrán
vender en otros canales algunos
OTC “que resulten inocuos y no
sean susceptibles de generar
trastornos o problemas de salud
severos en las personas”. Pero
aún no se logró definir con claridad qué medicamentos se incluirían en esa lista, por lo que,
al momento, los cambios no se
concretaron. El mercado de los
OTC en Rusia viene creciendo al
13% anual.
Cadenas
La legislación rusa permite la existencia de cadenas de farmacias.
La número uno, Rigla, fundada en el 2001, pertenece al Grupo Protek, la mayor droguería rusa, que maneja el 14,7% del
mercado farmacéutico minorista. Según datos de IMS Health,
Hasta hace poco, los medicamentos de venta libre sólo
hoy Rigla tiene el 3,1% del mercado local. Las principales
podrían ser vendidos a través de las aptekas (farmacias).
10 cadenas suman casi el 19% de la facturación del retail
El primer intento de imponer una legislación aperturista,
farmacéutico.
abril 2015
43
lecturas
Lecturas para
la superación
En un mundo que presenta permanentes desafíos, la
formación constante es fundamental para poder crecer
y cumplir con las metas que cada persona se va fijando.
En ese sentido, los libros cumplen un rol fundamental.
Existen numerosos libros cuyas páginas pueden ser fuente de
Liderar con Humildad:
12 lecciones del Papa Francisco
ideas, inspiración y motivación. A continuación, sugerimos algunas obras que pueden resultar de interés a nuestros lectores.
Jeffrey A. Krames, reconocido autor
Atención farmacéutica en pacientes
con trastornos psiquiátricos
de libros de negocios estadouniden-
No se trata de una obra para especialistas,
en nuestro país por Vergara & Ribas
sino de un tratado de divulgación sobre
Editora– cómo inspirarse en el modelo
se, plantea en esta obra –publicada
numerosas cuestiones que a todo farma-
del Papa Francisco para conectarse de
céutico le convendría repasar. A mediados
modo diferente con empleados, colegas y clientes a fin de
del siglo XIX, el médico francés Phillipe
ganar eficiencia en la gestión.
Pinel decidió suprimir las cadenas que se
Preferir el pragmatismo antes que la ideología, tener una
colocaban a los enfermos psiquiátricos. A partir de allí, la psi-
actitud mental positiva y abierta, mantener el contacto
quiatría avanzó, hasta que afrontó un punto de inflexión hace
con el grupo de trabajo y salir de la propia “zona de
unos 60 años. Este libro, una obra colectiva que lleva la firma
confort” son algunos de los doce consejos que se ofrecen
de varios autores (entre ellos Elbio Costa y Gerardo Fridman),
en este libro.
propone la inclusión en el tratamiento de todos los agentes de
El secreto de las empresas
familiares exitosas
salud, cada uno desde su particular perspectiva.
El salto del Dueño
En este libro editado por El Ateneo,
Se trata de un libro dirigido a quienes
Santiago Dodero sostiene que una em-
fundaron empresas, las están dirigien-
presa familiar funciona mejor cuando
do o las han heredado, ya sea com-
hay comunicación, normas y procesos
pañías de capital o emprendimientos
establecidos para regular la relación
familiares. La autora, Paula Molinari,
entre el grupo familiar y la empresa. El
explica que muchos emprendedores
autor, quien cuenta con una vasta experiencia internacional,
se paralizan frente a nuevas decisio-
dice cómo hacerlo y explica cuál es el secreto de las empresas
nes que deben tomar o se frustran frente a algunos errores
familiares que lograron trascender en el tiempo. Las recomen-
del pasado que no saben cómo remediar. “El proceso de
daciones constituyen un valioso aporte para que las familias
profesionalización de la empresa es también un proceso de
empresarias aprendan las mejores prácticas para la dirección
transformación de su dueño”, es la hipótesis de Molinari.
de sus negocios.
46
abril 2015
MACROECONOMÍA
Ocupación
y desocupación:
¿Qué es lo
que se mide?
Para interpretar cabalmente ciertas mediciones,
hay que tener claro qué es lo que cuantifican y qué
se puede inferir a partir de ciertos indicadores.
Una vez por trimestre el INDEC da a
Las instrucciones que tienen los encuestadores son precisas,
conocer su estimación de la tasa de
y los indicadores son nítidos. No obstante lo cual, los datos
desocupación. ¿Se preguntó alguna vez
deben manejarse con precaución, porque siempre hay lugar
cómo calcula el dato? Surge de una en-
para la discrepancia en cuanto a definiciones, dudas al res-
cuesta, realizada a personas que viven
ponder, etc. La encuesta es más fácil de plantear en el caso
en una enorme cantidad de hogares ur-
de los asalariados, porque un taxista que busca pasajeros,
banos.
¿está ocupado o desocupado?
A cada una de ellas, siempre que en
En Estados Unidos estiman 6 tasas de desocupación, que
Por Juan Carlos
la noche anterior hayan dormido en el
de Pablo
corresponden a otras tantas definiciones. Con fortísimas dis-
hogar seleccionado –para evitar dupli-
crepancias entre sí: en enero de 2015, la tasa utilizada de
caciones- se le formula de manera secuencial una batería de
manera más frecuente fue de 5,7% de la fuerza laboral, pero
preguntas, que agotan todas las posibilidades.
calcularon tasas entre 2,7% y 11,3%, según la interpreta-
¿Cuál es la idea? Medir la intensidad del problema, más
ción más restringida o laxa de desocupación. En la práctica,
específicamente, la frustración humana en el plano laboral.
más que prestarle atención a las discrepancias, se mira la
Quien trabajó 20 horas pero no quería trabajar más, está
evolución de alguna de ellas.
diciendo que está conforme con su situación. Pero si él (o
¿Qué dicen los números correspondientes a Argentina? Las
ella) está conforme, ¿por qué incluirla en un indicador del
encuestas de empleo y desempleo arrancaron en 1962-
problema laboral?
1963, cuando por primera vez después de la Segunda Guerra
A partir de la información recogida, el INDEC calcula 3 in-
Mundial apareció el desempleo abierto y se lo quiso medir.
dicadores: la tasa de desocupación, entendida como la pro-
En la Argentina, la información referida a los últimos años es
porción de los desocupados, con respecto a quienes ma-
bien clara. La tasa de desocupación, que cayó estrepitosa-
nifestaron deseos de trabajar (también denominada fuerza
mente desde la recuperación económica de 2002-2003, se
laboral, o población económicamente activa); la tasa de
estancó a partir de 2011. Efectivamente, en el 2003 había
subocupación demandante, calculada como la proporción
sido del 17,3% de la fuerza laboral, en 2011 del 7,2% y en
de quienes manifestaron deseos de trabajar más horas, con
2014 del 7,3%.
respecto a la fuerza laboral; y la tasa de participación o de
Tan importante como la tasa de desocupación es lo que ocurrió
actividad, calculada como la proporción de la fuerza laboral
con la tasa de actividad o participación, que como dije mide la
en proporción a la población total.
proporción de la población total, que quiere trabajar (alguna
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abril 2015
EL DATO
Las primeras
encuestas de
empleo y desempleo
se hicieron en la
Argentina en 1962
y 1963, cuando el
desempleo abierto
apareció por
primera vez después
de la Segunda
Guerra Mundial y se
lo quiso medir.
Cómo se mide
el desempleo
Juan Carlos de Pablo explica que a la hora de encuestar el
porcentual de modificación de la tasa de actividad, equivale a
empleo se mide según el siguiente procedimiento:
2,5 puntos porcentuales de la tasa de desocupación.
n Primero se le pregunta al encuestado si la semana ante-
Para entender lo que está ocurriendo, hay que prestarle
rior al momento de la encuesta, trabajó o no. Si contesta
atención simultánea a las tasas de desocupación y de ac-
de manera afirmativa, se le pregunta si trabajó por lo me-
tividad o participación. Para saber si la modificación de la
nos 35 horas. Si también contesta de manera afirmativa,
tasa de desocupación se debe a cambios en la oferta o en la
termina el interrogatorio, porque a tal persona se la califica
demanda de trabajo.
como ocupada.
Si entre 2011 y 2014 la tasa de desocupación se mantuvo,
n Si contestó de manera afirmativa a la pregunta de si tra-
y la tasa de actividad o participación disminuyó, esto quiere
bajó, pero negativa a si trabajó por lo menos 35 horas, se
decir que se redujo la demanda de empleo (dentro del sector
le pregunta si querría trabajar más. Si contesta de manera
privado).
negativa, se la califica como subocupada no demandante;
Esto lo confirma la tasa de empleo, que mide a quienes es-
mientras que si contesta de manera afirmativa, es decir,
tán efectivamente trabajando, como proporción de la pobla-
si hubiera querido trabajar más horas, se la califica como
ción total. Dicha tasa pasó de 37,8% en 2003, a 43% en
subocupada demandante.
2011, cayendo a 41,7% en 2014. Información congruente
n Si la semana anterior no trabajó, se le pregunta si buscó
con el estancamiento del nivel de actividad económica.
trabajo. Si contesta de manera afirmativa, se lo califica
En el sector privado el empleo no se “inventa”, sino que depen-
como desocupado; mientras que si responde de manera
de de lo que el empresario cree que va a vender, y del precio
negativa, no se lo califica de ninguna manera (los bebés no
que va a poder cobrar. La demanda de empleo depende de la
trabajaron la semana anterior, pero a nadie se le ocurriría
habilidad del trabajador y del valor del producto al cual le incor-
sumarlos a la cantidad de desocupados).
pora sus habilidades. El mejor fabricante de hielo se funde en la
Antártida, por más productivos que sean sus operarios.
consigue trabajo, otra no). La referida tasa subió de 45,7% en
Recuperado el nivel de actividad económica, luego de la re-
2003 a 46,3% en 2011, cayendo a 44,9% en 2014.
cesión que sufrimos entre 1998 y 2002, las ulteriores mejo-
Permítame enfatizar que mientras la tasa de desocupación se
ras en el empleo estarán asociadas con los costos laborales,
mide con referencia a la población económicamente activa, la
el riesgo judicial de tomar más personal, la iniciativa legisla-
tasa de actividad o participación se mide con respecto a la po-
tiva de prohibir echar a alguien, sin importar la causa y otros
blación total. Lo cual implica que, aproximadamente, un punto
factores por el estilo.
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