CONVENIO N: 951-2014 - Ministerio de Vivienda, Construcción y

Estrategia y Gestión sostenible de los destinos
turísticos OMT-UOC
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Presentación
Programa académico
Objetivos, perfiles y competencias
Requisitos de acceso y titulación
Equipo docente
Precio y matrícula
Presentación
La actividad turística en la actual sociedad del conocimiento y la
información está sujeta a cambios profundos y complejos que obliga
a un proceso sistemático de mejora continua en la adopción e
implementación de las políticas y estrategias aplicables a la actividad
turística.
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Créditos 60 ECTS
Inicio 15 octubre 2014
Título Estrategia y Gestión sostenible de los destinos turísticos OMTUOC
Idioma multilingüe
La demanda turística se ha hecho más volátil, con clientes más
informados y exigentes, más sensibles y preocupados por los
impactos negativos del turismo. La oferta de productos y de destinos
rivaliza a niveles globales y las administraciones públicas, como
organismos que establecen marcos explícitos de política turística,
buscan estrategias competitivas, eficientes e innovadora para sus
destinos.
Este contexto internacional y multicultural exige niveles muy
elevados de profesionalidad y conocimiento así como habilidades
específicas para trabajar en entornos virtuales, internacionales y
multiculturales.
La Organización Mundial del Turismo (OMT), su fundación
OMT.Themis y la Universitat Oberta de Catalunya se han unido para
crear El Máster de Estrategia y gestión sostenible de los
destinos turísticos OMT-UOC, el cual está pensado para contribuir
a mejorar la gestión del turismo a través del conocimiento y
satisfacer las necesidades actuales de la actividad turística desde una
perspectiva internacional, integradora e interdisciplinaria. La OMT,
como agencia especializada de las Naciones Unidas colabora con la
UOC en este programa para crear herramientas y conocimientos y
formar a profesionales comprometidos en conseguir que el turismo
devenga una actividad profesional de gran valor añadido al servicio
del desarrollo y la sostenibilidad.
Contenido
El programa en Estrategia y gestión sostenible de los destinos
turísticos OMT-UOC ofrece la posibilidad de obtener diferentes
titulaciones y de cursarse a través de diferentes itinerarios
académicos.
El Programa ofrece un total de 60 créditos ECTS los cuales está
estructurados en dos postgrados, cada uno de los cuales consta de
dos especializaciónes específicas. Concretamente la estructura es la
siguiente:
Posgrado de Planificación y gestion de los destinos
turísticos (30 créditos ECTS)
• Especialización de Política turística para los destinos turísticos
• Especialización de Gestión, planificación y estrategia de los
destinos turísticos
Posgrado de Marketing y comunicación de los destinos
turísticos (30 créditos ECTS)
• Especialización de Marketing y producto turístico
• Especialización de Comunicación de los destinos turísticos
Programa académico
Para obtener el título de Máster de Estrategia y gestión sostenible
de los destinos turísticos OMT-UOC se requieren los 60 créditos
ECTS de los que consta el programa. El Plan de Estudios, tal y como
se muestra a continuación de manera detallada, está estructurado en
4 bloques de conocimiento de 13 créditos ECTS respectivamente y un
proyecto final de Máster de 8 créditos ECTS.
Política turística para los destinos turísticos (13 créditos
ECTS)
Con este bloque de conocimiento se espera que los estudiantes
adquieran las competencias y las habilidades necesarias para
comprender el funcionamiento de los destinos turísticos en un
entorno internacional complejo, dinámico y competitivo y para
promover una gestión turística integradora, sostenible e innovadora.
Para ello, se realizarán las siguientes asignaturas:
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La actividad turística en un mundo globalizado
El destino turístico: conceptualización y estructura
Sistemas de información y conocimiento
La política turística
Competitividad y Sostenibilidad
Gestión, planificación y estrategia de los destinos turísticos
(13 créditos ECTS)
Con este bloque temático se espera que los estudiantes adquieran
conocimientos y capacidades para diseñar y aplicar herramientas e
instrumentos de gestión y planificación de destinos turísticos en el
marco del carácter dinámico y evolutivo del turismo en la sociedad de
la información y el conocimiento y de acuerdo con los principios de
sostenibilidad económica, social y ambiental. Para ello, se realizarán
las siguientes asignaturas:
• Organización y gestión del destino turístico
• Enfoque estratégico de la planificación turística: Análisis y
Formulación.
• Despliegue de la estrategia de Destino Turístico I. Gestión del
DMO
• Despliegue de la estrategia de Destino Turístico II. Seguimiento
y medición de resultados.
• Implementación de la estrategia de Destino Turístico III. La
Gestión de proyectos.
Marketing y producto turístico (13 créditos ECTS)
En este bloque temático de desarrollarán los contenidos necesarios
para que los estudiantes adquieren la capacidad para elaborar planes
y acciones estratégicas de marketing de destinos y productos
turísticos utilizando la innovación y la gestión del conocimiento para
adaptarse a los cambios del mercado turístico internacional. Las
asignaturas serán:
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Fundamentos del marketing de destinos turísticos.
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El marketing estratégico en los destinos turísticos
Inteligencia de mercado
Creación e Innovación del producto turístico
La marca turística. La promoción del destino y del producto
Comunicación de los destinos turísticos (13 créditos ECTS)
En este bloque temático se trabajarán los contenidos que permitirán
a los estudiantes adquirir la capacidad para elaborar planes y
acciones de comunicación de destinos y productos turísticos
utilizando recursos y herramientas off y on line y perspectivas
responsables y justas. Los contenidos específicos son:
• La puesta en el mercado: la distribución
• Estrategia de comunicación de los destinos turísticos.
Comunicar la Sostenibilidad
• La comunicación turística y sus instrumentos I
• La comunicación turística y sus instrumentos II
• Marketing Turístico en red
Proyecto final de máster sobre Estrategia y gestión sostenible
de los destinos turísticos (8 créditos ECTS)
Objetivos, perfiles y competencias
Objetivos
• Conseguir un nivel avanzado de conocimientos sobre la
estrategia y la gestión de destinos turísticos de acuerdo con
los principios de sostenibilidad.
• Adquirir el dominio de los métodos y técnicas más avanzadas
en la gestión y promoción de destinos turísticos.
• Facilitar el desarrollo y la mejora profesional de sus
estudiantes.
• Desarrollar habilidades específicas de colaboración en
contextos internacionales, multiculturales y multidisciplinares.
Competencias
Competencias específicas:
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Capacidad para adquirir conocimientos que permitan la
comprensión del funcionamiento de los destinos, estructuras
turísticas y sus sectores empresariales en entornos
internacionales complejos, dinámicos y competitivos y
promover una gestión y promoción turística integradora,
sostenible e innovadora.
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Capacidad para extraer conocimiento útil para identificar,
diseñar e implementar estrategias de gestión y promoción de
los destinos turísticos de acuerdo con los principios de
sostenibilidad económica, social y ambiental.
Capacidad para aplicar herramientas e instrumentos de
gestión y planificación de destinos turísticos en el marco del
carácter dinámico y evolutivo del turismo en la sociedad de la
información y el conocimiento.
Capacidad para elaborar planes y acciones estratégicas de
marketing de destinos y productos turísticos utilizando la
innovación y la gestión del conocimiento para adaptarse a los
cambios del mercado turístico internacional.
Capacidad para elaborar planes y acciones de comunicación de
destinos y productos turísticos utilizando recursos y
herramientas off y on line y perspectivas responsables y
justas.
Competencias transversales:
• Capacidad para el análisis crítico, sintético y reflexivo de los
objetos de estudio de la disciplina que permitan un
replanteamiento de las ideas y los juicios, tanto propios como
ajenos, sobre estos objetos.
• Capacidad para el uso y aplicación de las TIC en el ámbito
académico y profesional de la disciplina.
• Capacidad para trabajar de manera productiva dentro un
equipo en red o en un entorno virtual, internacional y
multidisciplinar.
• Capacidad para comunicarse correctamente tanto en las
lenguas propias como en una lengua extranjera (inglés),
oralmente y por escrito y en contextos diversos, adaptando el
mensaje y los medios empleados a las características de las
situaciones y las audiencias.
• Capacidad para el aprendizaje continuo, autodirigido y
autónomo.
• Capacidad de iniciativa emprendedora e innovadora en el
ámbito profesional.
• Capacidad para adoptar y promover actitudes y
comportamientos en consonancia con una práctica profesional
ética y responsable y compromiso ético, respeto hacia los
otros y reconocimiento de la diversidad.
A quién se dirige
El máster de Estrategia y gestión sostenible de los destinos
turísticos OMT-UOC se dirige a profesionales del sector turístico
tanto público como privado que tengan competencias o relaciones
directas en la creación o implantación de estrategias y políticas de
gestión, planificación y promoción de destinos turísticos. El máster les
permitirá mejorar sus conocimientos y sus habilidades profesionales
para crear estrategias y gestionar de manera sostenible y
responsable los destinos turísticos.
Salidas profesionales
Las personas tituladas en este programa obtendrán los
conocimientos, habilidades y técnicas adecuadas para desarrollar su
carrera profesional tanto en el ámbito público (federaciones,
departamentos de turismo, delegaciones provinciales de turismo,
centros de iniciativas turísticas, direcciones generales de turismo,
oficinas de turismo en el extranjero o patronatos municipales y
provinciales de turismo) como en organizaciones privadas cuya
actividad tenga una relación directa con las estrategias y políticas
públicas que se adopten en materia de gestión, planificación y
promoción de destinos turísticos. Dentro de todas estas áreas, la
titulación refuerza los siguientes roles profesionales:
• Planificación y gestión pública de destinos: técnico de
gestión de administraciones públicas, responsable de
programa de plan de dinamización, dirección de campaña de
promoción de destino, responsable de centro de iniciativas
turísticas, responsable de oficina de turismo, agente de
desarrollo local.
• Productos y actividades turísticas: técnico asesor de
gestión del patrimonio natural y cultural, responsable de
promoción y comercialización, gestor de nuevos productos.
• Formación, investigación y consultoría: consultoría
turística.
Requisitos de acceso
Para acceder a un máster o diploma de posgrado hay que acreditar
una titulación oficial. Si no se puede acreditar esta titulación se
obtendrá un diploma de extensión universitaria.
Para acceder a una especialización (certificado de especialización) no
es necesario acreditar una titulación oficial.
Titulación
Los estudiantes que acrediten una titulación universitaria oficial
reconocida recibirán, según el curso superado, un diploma de
máster/diploma de posgrado.
Los estudiantes que no acrediten una titulación universitaria oficial
reconocida recibirán un diploma de extensión universitaria.
Los estudiantes que superen una especialización (certificado de
especialización) recibirán, independientemente de los estudios
previos, un certificado de especialización.
Equipo docente
Consultores/ as
Xavier Font Urgell
Director de la Oficina Técnica de Turismo de la Diputación de
Barcelona. Profesor Asociado de la Universidad de Barcelona.
Rodolfo Lizano Rodríguez
Director General de Planeamiento y Desarrollo Turístico en el Instituto
Costarricense de Turismo (ICT). Consultor del Banco Interamericano
de Desarrollo (BID-FOMIN) en temas de turismo, gestión pública y
sostenibilidad.
David Vicent Gandía
Experto en marketing turístico e innovación, marketing manager para
cadenas hoteleras, desarrollo Platma y plataforma para Segittur,
consultor OMT. Socio en Dinamic Brain.
Alba Fernández Alonso
Actualmente consultora de turismo para el PNUD (Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo) en Angola, además de consultora
turística en el Grupo TIDE (Turismo como Instrumento de Desarrollo).
Cinco años en la OMT (Organización Mundial del Turismo) como
Coordinadora de la Red de Conocimiento y el Consejo de Educación y
Ciencia.
Mª Encarnación André Romero
Doctora en Ciencias Económica y Empresariales y Profesora Titular de
Economía Aplicada de la Universitat de Barcelona. Miembro del
equipo de Investigación AQR Análisis Cuantitativa Regional de la UB.
Ha sido Coordinadora del Observatori de Tursime de Catalunya.
Jorge Alejandro Reyes Hurtado
Profesor de turismo en la Universidad San Martín de Porres, Perú.
Michel Julian
Funcionario del Programa de Tendencias
Organización Mundial del Turismo (UNWTO).
de
Mercado
de
la
Mariona Luis Tomás
Consultora especializada en Gestión de la Innovación, InnoBalears
Jaume Mata Martínez
Subdirector de Turismo Valencia. Master en Gestión del Turismo por
la Universidad de Surrey y la Universidad Politécnica de Valencia.
Violeta Matas González
Responsable del Área de Turismo de la Federación de Municipios y
Provincias (FEMP)
Víctor Roberto Chalé Góngora
Director de Gestión del Conocimiento en el Centro de Estudios e
Investigaciones de la Secretaría de Turismo de México
Jordi Llopis Martínez:
Experto en planificación estratégica en el ámbito de la empresas
privadas y públicas (inmobiliario, hostelería, energías renovables,
Universidad de Valencia) y en planificación de destinos turísticos.
Claudio Blaires Peña
Responsable del Programa Strategy y Community Manager de la
Fundación UNWTO.Themis de la Organización Mundial del Turismo.
Jordi de San Eugenio Vela
Doctor en Comunicación Social. Director del Departamento de
Comunicación, Universidad de Vic.
Alicia Estrada Alonso
Consultora especializada en innovación turística y desarrollo rural en
territorios de vino.
José María Palau
Periodista, escritor y comunicador
Universidad Pompeu Fabra.
de
viajes.
Profesor
de
la
Ramón Estalella Halffer
Secretario General de la Confederación Española de Hoteles (CEHAT)
y miembro de la Ejecutiva Comité de HOTREC (Asociación de Hoteles,
Restaurantes y Cafés en Europa
Montse Peñarroya Farell
Directora General de Quadrant Alfa. Especialista en Marketing Digital.
Dirección académica
Soledad Morales Pérez
Dra. en Geografía. Profesora de los Estudios de Economía y Empresa
de la UOC.
Aurora Pedro
Profesora titular de Economía aplicada en la Universidad de Valencia.
Tutores/as
Veronica Itati Palmi
Diplomada en Turismo por la UOC. Ing. Agrónomo por la Universidad
Nacional de Rosario (UNR) en Argentina. Ex Docente e Investigadora
de la UNR
Precio y matrícula
Este es el proceso de matrícula que tienes que seguir si quieres
empezar a estudiar en la UOC por primera vez. Si ya has cursado
estudios con nosotros y quieres continuarlos, tienes que dirigirte a la
Secretaría Virtual del Campus o bien ponerte en contacto telefónico
con nosotros.
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Paso 1:
Rellena el formulario de matrícula que encontrarás en la página
Web de Camara Granada o puedes contactar con nosotros a través
del email [email protected]
Paso 2:
Recibirás la llamada de la Técnico de Cámara Granada para formalizar
la matrícula a través de un registro. Posterior a este registro la UOC
se pondrá en contacto contigo para finalizar todo el proceso y
facilitarte el usuario y clave que te permitirán acceder al campus
virtual.
Detalle de precios
Precio del curso 4.890,00 €
Precio para Miembros de la Cámara de Comercio de Granada:
4.401,00 €
El precio de este programa deberá confirmarse en el momento de
formalizar la inscripción..