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Ruta Balam
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17 Días
Viaje a medida
Guia Castellano
Minibús y/o Bus
Hoteles/Hoteles Coloniales, Haciendas y Casonas
Destacamos:
Recorrido completo de 17 días, con posibilidad
opcional de acabar en Holbox y posibilidad de
extensión a la Selva Lancandona.
> México
> Desde 2.130 € + vuelo
Qué encontrarás >
 Los lugares arqueológicos más interesantes
de las antiguas civilizaciones del país
 Las maravillas de la naturaleza como los
cenotes de Cuzamá
 Visita a las comunidades indígenas
 Holbox, posibilidad de nadar con el tiburón
ballena
Día
Itinerario Base
Régimen
Alojamiento
1
Ciudad de origen – Ciudad de México
-
Hotel
2
México DF
D
Hotel
3
México – Pirámides de Teotihuacán - México
D
Hotel
4
México DF – Vuelo a Oaxaca
D
Htl Casona Antigua
5
Oaxaca – Monte Alban – Bus nocturno a Tuxtla Gutiérrez
-
bus nocturno
6
Llegada a Tuxtla – Cañón del Sumidero – San Cristóbal de las Casas
A
Htl Casona Antigua
7
San Cristóbal de las Casas – San Juan Chamula – Zinacantán – San
Cristóbal de las Casas
D
Htl Casona Antigua
8
San Cristóbal de las Casas – Agua Azul – Misol-ha – Palenque
DA
Hotel
DA
Hotel
D
Hotel
DA
Htl Casona Antigua
o Hacienda
D
Hotel
9
Palenque - Bonampak y Yaxchilán - Palenque
10
Palenque - Campeche
11
Campeche – Uxmal – Kabah - Mérida
12
Mérida - Cenotes de Cuzamá- Izamal - Chichen Itzá
13
Chichen Itzá - Tulum
DA
Hotel
14
Tulum
D
Hotel
15
Tulum
D
Hotel
16
Tulum - Cancún - Vuelo de regreso
D
A bordo
17
Llegada a ciudad de origen
-
-
Día
Opcional: Final Itinerario en Holbox
1 al 12
Igual que ruta base
Régimen
Alojamiento
-
-
DA
Hotel
Holbox. Nado con el tiburón ballena
D
Hotel
15
Holbox.
D
Hotel
16
Holbox – Cancún - Vuelo de regreso
D
-
13
Chichen Itzá - Holbox
14
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es
Día
1 al 8
Opcional: Extensión 1 Noche en Selva Lancandona
Igual que ruta base
Régimen
Alojamiento
-
-
DAC
Lodge – bungalow
Selva Lacandona - Palenque
D
Hotel
Días restantes igual ruta base a partir del día 10
-
-
9
Palenque - Bonampak y Yaxchilán – Selva Lacandona
10
11
D = Desayuno // A = Almuerzo // C = Cena
Día a Día
Día 1/ Ciudad de origen – Ciudad de México
Salida de Barcelona o Madrid con destino Ciudad de
México. Llegada y asistencia de nuestro corresponsal;
recepción en el aeropuerto por nuestro personal de
aeropuerto. Traslado en servicio compartido al hotel
elegido Alojamiento.
Día 2/ México DF
Desayuno. Visitaremos la mágica esencia de la Capital
Mexicana a través de una travesía por su extraordinario
Acervo Cultural, Arquitectónico, y de Tradiciones del México
Prehispánico, Colonial y Contemporáneo. Traslado al
“corazón de México”, su centro histórico, admirando
algunas fachadas de los bellos edificios; Los palacios de las
Bellas Artes, el de los Condes de Orizaba (Hoy Casa de los
Azulejos), el de los Azulejos y el de Iturbide, arribando al
majestuoso “Zócalo”. Ingreso al Palacio Nacional para
admirar el macro mural de la escalinata Principal de Diego
Rivera, que es un verdadero compendio de la Historia de
México. Visita a la Catedral Metropolitana la más grande de
América Latina, sede de la Arquidiócesis de México,
recorriendo sus Naves y Altares. Recorrido por Paseo de la
Reforma., hermoso boulevard proyectado por el Emperador
Maximiliano para acortar la distancia que recorría entre el
Castillo de Chapultepec y el Palacio Nacional y que en la
actualidad da cabida a importantes edificios y monumentos
que se encuentran sobre él; (La Torre Mayor, Bolsa
mexicana de valores, “El Ángel de la Independencia”,
monumento que conmemora el primer centenario de la
Independencia de México, el Monumento a Cuauhtémoc, la
Fuente de Diana la Cazadora. Al término visitaremos el
Museo Nacional de Antropología. Alojamiento.
Día 3/ México – Pirámides de Teotihuacán - México
Desayuno. Nos encaminaremos a San Juan Teotihuacán y
San Martín de las Pirámides. Se recrearán con la visita de
dos centros ceremoniales impresionantes, Teotihuacán
(prehispánico) y la Basílica de Guadalupe (contemporáneo),
que reseñan la evolución religiosa de gran parte del pueblo
mexicano. Seguirán a Teotihuacán “lugar donde se hacen
los dioses”, según el mito náhuatl. Con más de 2,500 años
de historia, éste centro ceremonial tuvo un vital desarrollo,
gestado en los Textiles de fibras naturales y la Obsidiana,
como herramientas y materias primas, lo que le será
explicado detalladamente en un centro artesanal, pudiendo
tomar alguna bebida refrescante, hacer uso de las
instalaciones sanitarias o comprar algún souvenir alusivo a
esta visita. Ingresarán a la enigmática zona arqueológica
visitando Los templos de “Quetzalpapalotl” (pájaro
mariposa) y el de los “Caracoles Emplumados” y el
conjunto del Pirámide de la Luna, concluyendo con la
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es
impresionante Pirámide del Sol. Regreso al Hotel y tarde
libre. Esta Tarde recomendamos visitar por vuestra cuenta
el Barrio de Coyacan. Alojamiento.
Día 4/ México DF – Vuelo a Oaxaca
Desayuno. Salida al Aeropuerto Intl. de la Ciudad de México
para abordar vuelo a Oaxaca. Llegada, asistencia, traslado y
Alojamiento. Tarde libre para visitar Oaxaca, el centro y
edificios históricos las iglesias, sus calle peatonales, el
Zócalo, la alameda y como no el Mercado 11 de noviembre,
con sus tiendas que venden el chocolate de Oaxaca o los
riquísimos Chapulines. (Grillos fritos).
Oaxaca
Día 5/ Oaxaca – Monte Alban – Bus nocturno a Tuxtla
Gutiérrez
Desayuno. Por la mañana realizaremos una visita al lugar
arqueológico de Monte Alban, vestigio Arqueológico
Zapoteca, recorreremos la majestuosa zona arqueológica,
ubicada estratégicamente en la cima de una montaña con
la mejor vista panorámica de los valles centrales. El guía le
acompañará en su recorrido a través del juego de pelota y
la gran plaza. Regreso y tarde libre hasta el traslado a la
Estación para tomar el bus nocturno* hacia Tuxla Gutiérrez.
Noche en bus.
En función del día y disponibilidad existe coche-cama o
coche-semicama, intentaremos siempre reservar el mejor
disponible. Por otra parte existe una compañía aérea privada
con vuelos de Oaxaca a Tuxla Gutiérrez. Mirar notas*.
San Cristóbal de las Casas
Día 6/ Llegada a Tuxtla – Cañón del Sumidero – San
Cristóbal de las Casas
Llegada a Tuxtla Gutiérrez. Asistencia y con nuestro guía
iremos a desayunar (pago directo), seguidamente
visitaremos el cañón del Sumidero, Tomaremos una lancha
y podremos admirar sus altas paredes y la famosa cascada
Árbol de Navidad. Almuerzo en el Área y traslado a San
Cristóbal. Resto tarde Libre y Alojamiento.
Día 7/ San Cristóbal de las Casas – San Juan Chamula –
Zinacantán – San Cristóbal de las Casas
Desayuno. Visita de las comunidades Indígenas empezando
por un recorrido a pie de San Cristóbal de las Casas, La
pasearemos hasta el mercado indígena y el templo de
Santo Domingo. Preparémonos para las grandes emociones
que nos tienen reservadas las comunidades Tzotziles de
San Juan Chamula (agua espesa) y Zinacantan (lugar de
murciélagos). La iglesia de San Juan bañada de copal
(incienso indígena) y alfombrada con aromáticas hojas de
pino, nos envuelven en una atmósfera mágica. Los vivos y
abigarrados colores (fucsia, lila, rosa…) de las expertas
tejedoras de Zinacantan nos invitan a realizar vistosas
compras. Tarde libre. Alojamiento.
Día 8/ San Cristóbal de las Casas – Agua Azul – Misol-ha
– Palenque
Desayuno. Salida manejando 3 hrs. siguiendo un paisaje
sinuoso y de tupida vegetación, llegamos al río Yaxhá (Agua
Azul) para disfrutar las impresionantes Cascadas de Agua
Azul en donde podrán nadar, el color añil del agua, el verde
de la vegetación, la brisa, el sonido inagotable... convierten
a este lugar en uno de los más espectaculares e
inolvidables de México, aquí se les servirá su almuerzo. En
otro ambiente natural de selva tropical y refrescante paraje,
en 1 hrs. disfrutaremos de la hermosa cascada de Misol-ha,
continuando a Palenque, alojamiento en el hotel.
Día 9/ Palenque - Bonampak y Yaxchilán - Palenque
Saldremos en ruta por 2 horas desayuno en ruta hasta
llegar a Bonampak (La Ciudad de los Muros Pintados) para
estar en ella por espacio de 1 hr, seguiremos a Frontera
Corozal en donde se les servirá el almuerzo, para
posteriormente navegar 45 minutos por las aguas sagradas
del Usumascinta hasta llegar a la zona arqueológica de
Yaxchilán (La Ciudad de la Piedra Verde), visitar la zona
arqueológica por espacio de 2 horas y regreso a Palenque.
Alojamiento*
* Existe la posibilidad de Pernoctar en la Selva Lancandona.
Mirar abajo la Opción
Día 10/ Palenque - Campeche
Desayuno Por la Mañana visitaremos el lugar Arqueológico
de Palenque. Como broche de oro a nuestro viaje por
Chiapas, la grandeza de sus construcciones y la invaluable
mezcla de piedra blanca con el verde esmeralda de la selva,
le da un aspecto único a este sitio arqueológico: Templo de
las Inscripciones, el Palacio, Templos del Sol y la Cruz
Foliada. Salida hasta llegar a Campeche. Alojamiento.
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es
Día 11/ Campeche – Uxmal – Kabah – Mérida
Desayuno visita de Uxmal, recorriendo, una de las zonas
arqueológicas más bellas de la Ruta Puuc. la grandeza de la
Pirámide del Adivino, los magníficos frisos del Cuadrángulo
de las Monjas, los cascarones del Edificio de las Tortugas y
las panorámicas desde el Templo del Gobernador.
Continuaremos
hasta llegar a Kabah y visitar este
asentamiento donde destaca su Palacio de las Máscaras
dedicado al Dios Chaac de la lluvia. Continuaremos hacia la
Hacienda Ochil en donde realizaremos un almuerzo.
Aunque son escasos los datos acerca de la ex hacienda, los
antecedentes más antiguos se remontan al siglo XVII, en
Yucatán la mayoría de las estancias se convirtieron en
haciendas, con el predominio de la actividad ganadera
combinada con la producción de maíz. En la segunda mitad
del siglo XIX, San Pedro Ochil, al igual que otras
propiedades cercanas a Mérida, se transformó en
henequenera. Hacienda Ochil es interés histórico, pero con
el placer agregado de varias tiendas de artesanías.
Seguiremos hasta Mérida y alojamiento.
Día 12/ Mérida - Cenotes de Cuzamá - Izamal - Chichen
Itzá
Desayuno. Salida hacia en Cuzamá en donde nuestro
transporte llamado “truc” (plataforma de madera jalada por
una mula) nos internará en la selva Yucateca hasta llegar al
primero de 3 cenotes a visitar en donde podrán nadar por
espacio de 2½ hrs. Continuaremos al pueblo amarillo de
Izamal a tan solo 45 min. Y entraremos en el monasterio
Franciscano del S. XVI hecho por Fray Diego de Landa
dedicado a San Antonio de Padua. Continuaremos hacia
Chichen Itzá, nos Alojaremos cerca del recinto
Arqueológico.
Día 13/ Chichen Itzá - Tulum
Desayuno. Pronto por la mañana recomendamos visitar
por vuestra cuenta Chichen Itzá. Entrar no más tarde de las
09.00. (Entrada no incluida son, unos 160 pesos). Regreso a
la recepción del Hotel
donde les recogerán,
aproximadamente a las 14.00, para el traslado a Tulum o
Playa del Carmen, previa parada para Almorzar. Salida vía
Valladolid. Llegada y Aojamiento en Tulum* o Playa del
Carmen.
*En el caso de Tulum el trazado solo llega hasta la Ciudad
de Tulum, y después por cuenta de los clientes, tomar un
taxi local hasta el Hotel.
Día 14 - 15/ Tulum
Desayuno. Días libres en Tulum o playa del Carmen para
actividades personales o bien conocer Tulum por su cuenta.
Alojamiento.
Día 16/ Tulum - Cancún - Vuelo de regreso
Desayuno. A la hora convenida, traslado al Aeropuerto Intl.
De Cancún y abordar su vuelo de regreso a España.
Día 17/ Llegada a Ciudad de origen
Opcional: Final itinerario en Holbox
Días del 1 al 12/ Igual que ruta base
Día 13/ Chichen Itzá – Holbox
Desayuno. Pronto por la mañana recomendamos visitar por
vuestra cuenta Chichen Itzá. Entrar no más tarde de las
09.00. (Entrada no incluida son, unos 160 pesos). Regreso a la
Recepción del Hotel donde les recogerán, aproximadamente
a las 14.00, para el traslado a Holbox.
Día 14 y 15/ Holbox
Desayuno. Días libres en Holbox. Uno de estos dos días está
incluida una excursión para avistar y los más atrevidos nadar
con el Tiburón ballena
Alojamiento.
Día 16/ Holbox – Cancún – Vuelo de regreso
Desayuno. A la hora convenida, traslado al Aeropuerto Intl.
De Cancún y abordar su vuelo de regreso a España.
Día 17/ Llegada a Ciudad de origen
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es
Opcional: Extensión Selva Lacandona desde Palenque
Días del 1 al 8/ Igual que ruta base
Día 9/ Palenque – Bonampak y Yaxchilán – Selva
Lacandona
Saldremos en ruta por 2 horas desayuno en ruta hasta llegar
a Bonampak (La Ciudad de los Muros Pintados) para estar en
ella por espacio de 1 hr., seguiremos a Frontera Corozal en
donde se les servirá el almuerzo, para posteriormente
navegar 45 minutos por las aguas sagradas del Usumascinta
hasta llegar a la zona arqueológica de Yaxchilán (La Ciudad
de la Piedra Verde), visitar la zona arqueológica por espacio
de 2 horas. A la Tarde nos dirigiremos hacia nuestro
alojamiento en medio de la Selva. Lodge - bungalow. Cena a
la luz de una hoguera y alojamiento.
Día 10/ Selva Lacandona – Palenque
Desayuno, por la mañana realizaremos una caminata por un
sendero en un marco incomparable, caminaremos entre
ruidos que desconocemos y otros que nos asustaran un
poco y que luego identificaremos como monos aulladores..
Recorreremos el cauce de un río y sus pozas de agua nos
darán la oportunidad de refrescarnos con baños breves que
harán más apacible nuestra caminata. También nos
acercaremos hasta la cascada de Moctuniha. Regreso a
Palenque y Alojamiento
Día 11 como el día 10 de la ruta base y resto de días
igual.
Precio por persona
Precio por persona
Salidas a partir mínimo 2 personas
Salidas: Diarias
Precio por persona, Grupo de 6 o más viajeros
Precio por persona, Grupo de 4 a 5 viajeros
Precio por persona, de 2 a 3 viajeros
Suplto. Hab Individual
Opcional: Mejora Categoría hoteles en México, Palenque
y Mérida
Opcional: vuelo de Oaxaca a Tuxtla (San Cristóbal)
Lunes, miércoles y viernes
Precio por persona
Servicios en destino
2.130€
2.205€
2.370€
Vuelo internacional
A partir de 800 €
515 €
165 €
210 €
Opcional Extensión 1 noche en Selva Lacandona
180 €
Precio por persona, Grupo de 6 o más viajeros
Precio por persona, Grupo de 4 a 5 viajeros
Precio por persona, Grupo de 2 personas
Opción final en Holbox (Área Playa)
235 €
300 €
330 €
Gastos de cancelación y asistencia Plus en viaje
Seguro Opcional
75 € o No Contratado
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Incluye >
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Vuelo internacional, tasas aéreas y suplemento de carburante; si se ha contratado a Exode Viatges
Alojamiento en hoteles 3* y 4 *
Impuestos de alojamiento
Desayuno diario por persona
5 comidas (Cañón del Sumidero, Agua Azul, Yaxchilán, Hacienda Ochil y Chichen Itzá) ( Impuestos y propinas en
comidas)
Transporte en servicio compartido y privado en unidades con A/A
Guías locales en Castellano para las visitas indicadas, (excepto Chichen Itzá)
Entradas a sitios arqueológicos y parques nacionales (excepto Chichen Itzá)
Lancha en el Cañón del Sumidero, Yaxchilán, tranvía el Guapo en Campeche y Truk en Cuzamá
Autocar cama nocturno OAX-TGZ ( Mirar suplemento este tramo en avión)
Ferri Chiquilá – Holbox – Chiquilá
Nado con Tiburón Ballena, opción Holbox.
No Incluye >
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Vuelo internacional, tasas aéreas y suplemento de carburante; si no se ha contratado a Exode
Tasas de entrada o salida de los aeropuertos 20 USD
Propinas y Bebidas.
Gastos personales
Ningún servicio que no esté claramente indicado en el programa.
No incluye seguro opcional de gastos de cancelación, este debe ser contratado en el momento del depósito de
reserva
Alojamientos previstos o similares
ia a Dia
HOTELES CATEGORÍA BASE
OPCIONAL HOTELES CAT. SUP
México DF: Plaza Florencia
Oaxaca: Casa del Sótano
San Cristóbal: Casa Vieja
Palenque: Chablis
Campeche: Francis Drake
Mérida: Las Marionetas
Chichen Itzá: Villas Arqueológicas
Tulum: Los Lirios
México DF: Geneve
Oaxaca: San Cristóbal: Palenque: Maya Tulipanes
Campeche: Mérida: Hacienda Mérida
Chichen Itzá: Tulum: -
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Notas del viaje
Información adicional
OPCIÓN VUELO OAXACA A TUXLA
Existe una compañía aérea privada con vuelos unos días de la semana (lunes, miércoles y viernes). Tomar este vuelo
evita pasar la noche en el bus. Pero esa compañía solo vuela con un mínimo de personas y solo se confirma entre 3
o 4 días antes. Podemos considerar hacer la reserva, aceptando el cliente de antemano que lo más normal será
hacer la noche en bus. Si finalmente se realiza el vuelo, la noche de hotel se hace en Oaxaca y se vuela al a Tuxla al
día siguiente.
VISADO
No es necesario visado para una estancia inferior a 90 días.
Pasaporte vigencia máxima de 6 meses.
DINERO / DIVISAS
La moneda mexicana es el peso, 1 euro = 18 pesos, 1 dólar = 13 pesos.
El euro se puede cambiar en los bancos aunque los tipos de cambio que se manejan no son muy buenos. Se
recomienda viajar con dólares, los cuales se pueden ir cambiando o bien retirar por la moneda local y en efectivo
en los numerosos cajeros automáticos que existen en la mayoría de las ciudades a visitar, las tarjetas también son
aceptadas en muchos establecimientos turísticos.
PROPINAS
En la mayoría de los hoteles y restaurantes el servicio no está incluido. La propina es facultativa y se recomienda
dejarla si se está satisfecho con el servicio recibido. No se acostumbra a dejar propina a los taxistas. A los maleteros
se les suele dejar un dólar.
EQUIPAJE
Debido a la diversidad de climas del país, se recomienda llevar prendas ligeras, como también ropa de abrigo
(Chaqueta o forro polar), calzado cómodo para las excursiones, ropa de playa, protector solar, repelente para
mosquitos, gafas de sol, gorra y un chubasquero por si alguna lluvia quisiera sorprendernos. Para este tipo de
viajes es mejor viajar con mochila, es más cómodo que las maletas de pasta dura.
CLIMA
En México el clima es templado durante todo el año. En julio y agosto lleve prácticamente a diario. Por la noche la
temperatura puede bajar.
CORRIENTE ELÉCTRICA
110V. 60Hz.
“Creació Exode”: nuestro sello “Creació Exode” identifica un viaje que hemos diseñado nosotros, tanto en su
itinerario, como en las visitas, los lugares que recorres y servicios que ofrece. También lo podemos modificar a tu
gusto. Estos itinerarios nacen muchas veces como resultado de nuestros propios viajes de prospección, por las
recomendaciones de otros viajeros, o por nuestra experiencia profesional.
En este Caso este itinerario “Ruta Balam” ha nacido de un viaje de Prospección que hemos realizado.
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Reserva - Inscripción al viaje
¿CÓMO HACER LA INSCRIPCIÓN?
1* Facilitar a Exode los nombres y apellidos según estén detallados en el Pasaporte.
2* Solicitar número de referencia, que os facilitará Èxode.
3* Enviar comprobante transferencia por e-mail a [email protected]
SE CONSIDERA INSCRIPCIÓN Y RESERVA EN FIRME:
Depósito
Resto del importe total del viaje
40 % del Importe total del viaje,
a más de 25 días a la fecha de salida
20 y 15 días antes de la salida
o según indicaciones
FORMA DE PAGO:
Por transferencia Bancaria al siguiente número de cuenta de CaixaBank (“La Caixa”)
País
ES
Dígito
32
Entidad
2100
Oficina
0537
D.C
86
Nº Cuenta
0200229511
Términos y condiciones
SEGURO OPCIONAL DE CANCELACIÓN
PRESUPUESTOS VIAJES A LA MEDIDA FUERA DE PROGRAMACIÓN
Los seguros opcionales que incluyen cobertura de anulación deberán ser contratados en
el momento de hacer la reserva. El reembolso de los gastos ocasionados quedará
supeditado a las causas incluidas en el condicionado general de la compañía aseguradora
en su apartado inclusiones y exclusiones. Solicítanos el clausurado o consúltalo en nuestra
web.
Nuestros itinerarios requieren un tiempo en investigación, estudio y valoración que
dedicamos para poder presentarlos en nuestra programación. Naturalmente en algunos
casos pequeñas variaciones del itinerario no representan ningún esfuerzo adicional y
estaremos encantados de poder presentarlo.
Sin embargo, cuando una petición de un viaje este fuera de nuestra programación, nos
reservamos el derecho aplicar una gestión de 60 €, que estará destinada al tiempo y al
trabajo que dedicaremos para poder presentártelo según el procedimiento que
detallamos. Para la elaboración de un presupuesto fuera de programación, se estima la
entrega o envío por e-mail en un máximo 10 días laborables a fecha de recepción del
ingreso. Si por cualquier razón Exode Viatges no pudiera enviar el presupuesto en el plazo
indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado por parte del posible
cliente, Exode Viatges abonará el importe. En el caso que se acepte el presupuesto y se
transforme en una reserva en firme, este importe (60 €) se descontará del importe total
del viaje.
VUELO INTERNACIONAL (condiciones de tarifas y tasas aéreas)
CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL NO ESTÁ INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO DEL
VIAJE: El importe que indicamos es un valor estimado, que lógicamente varía en función
de la disponibilidad en el momento de la consulta o de la petición de la Reserva. Un
consejo, si consultas por Internet los vuelos revísalo con nosotros parar cuadrar bien el
itinerario de viaje. Si el viajero reserva y gestiona por cuenta propia el vuelo internacional,
cualquier cancelación o repercusión de los cambios originados por el vuelo es su
responsabilidad, así como las posibles repercusiones económicas en los servicios
contratados a Exode y que formen parte del viaje.
CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL YA ESTÁ INCLUIDO EN EL PRECIO DEL VIAJE:
En caso de anulación el billete está sujeto a las condiciones de la tarifa, y advertimos que
en la mayoría de casos no son reembolsables. En cualquier caso el cliente acepta estas
condiciones desde el primer momento que se efectúa la petición de la reserva mediante
el depósito.
TASAS AÉREAS: Están calculadas según el día de cotización. Este importe siempre se
actualizará en el momento de la emisión de los billetes según la importe que determine la
compañía área. El concepto “tasas” incluye las tasas aéreas y el suplemento de carburante.
PRECIO DEL VIAJE
DEPÓSITO: El abono del depósito en concepto de reserva o inscripción del viaje supone
que el cliente acepta el itinerario definitivo, su precio, los suplementos indicados; de
temporada alta, de grupos mínimos, etc. y también las condiciones generales y todas
especificaciones del contrato de viaje que se encuentran en la página
http://www.exode.es y www.viajesalternativos.es
GRUPOS MÍNIMOS: Algunos de nuestros itinerarios tienen la formación de grupo
mínimo de 2 ó 4 personas generalmente y los precios bases, en ocasiones, están
calculados e indicados en grupos de numero; 8, 10 ó 12 personas habitualmente. El
cliente acepta al pago de los suplementos inferiores escalados, hasta el mínimo indicado
en el caso de que no se cumplan los indicados del grupo base.
MODIFICACIONES DE SERVICIOS: Comportará los gastos de anulación de los servicios
ya confirmados y una gestión de “rebooking” de 40 € por persona para gestionar los
nuevos servicios requeridos.
MODIFICACIONES EN EL PRECIO DEL VIAJE: Según la legislación vigente, los precios de
los viajes combinados podrán ser revisados, los motivos de la variación del precio podrán
tener en consideración las variaciones siguientes:
A. Coste de los transporte, incluido el coste de los carburantes.
B. Tasas e impuestos relativos a determinados servicios, como impuestos de aterrizaje, de
desembarco en puertos y aeropuertos.
C. Del tipo de cambio aplicado al viaje organizado de que se trate. Los precios se podrán
revisar sólo hasta 20 días naturales antes de la fecha prevista para el viaje. Transcurrido el
plazo indicado no se podrá revisar el precio determinado en el contrato. Los precios
señalados base dólar/Euro a 30.12.2014 Sujeto a modificación.
INFORMACIÓN ADICIONAL A TODAS LAS RUTAS
ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE: En Exode Viatges, en C/Sant Antoni
Maria Claret, 111-113 08025 Barcelona o vía correo electrónico. Cualquier envío de
documentación a través de mensajería se entregará a portes debidos.
SEGUROS: Exode Viatges informa que todas nuestras rutas conllevan un seguro de viajes
y la posibilidad de contratar un seguro de viajes opcional con mayores coberturas.
Asimismo informamos de la posibilidad de contratar, de manera opcional, un seguro de
gastos de anulación. En la contratación del Seguro de gastos de cancelación acepta y
reconoce, las inclusiones y exclusiones del seguro. El seguro de anulación ha de solicitarse
y abonarse obligatoriamente en el momento de realizar la petición de reserva. La póliza
del seguro se entregará conjuntamente con el resto de documentación necesaria para el
viaje. Èxode Viatges es ajena a la resolución final que la compañía aseguradora determine
sobre las incidencias declaradas por parte del viajero. La tramitación de la reclamación
ante a la compañía aseguradora la efectúa el cliente.
SITUACIÓN SOCIAL O POLÍTICA: Exode Viatges informa de la dirección electrónica
http://www.mae.es, como herramienta de información De la situación social o política que
pueda existir, en el país de destino. En esta dirección se pueden encontrar las
recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español. El
cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y por lo tanto, exime a Exode Viatges
de la responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta
circunstancia.
MATERIA SANITARIA. CERTIFICACIONES Y VACUNAS CONTRA ENFERMEDADES:
Exode Viatges os puede facilitar si se requiere un listado de los centros de vacunación de
Catalunya. Algunos teléfonos de Sanidad Exterior y centros de Vacunación. Barcelona
93 520.96.63 o 93 327.05.50; Girona, 972 18.26.00; Tarragona, 977 24.01.99; Lleida,
97370.16.00. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, de las vacunas
necesarias. Exode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas,
y por lo tanto el cliente exime a Èxode Viatges de cualquier responsabilidad por las
consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia.
SITUACIÓN CLIMATOLÓGICA DEL PAÍS DEL DESTINO: Exode Viatges informa de la
direcciones electrónicas www.tutiempo.net / www.e-tiempo.com / http://wwis.inm.es,
como herramienta de información de la situación climatológica del país de destino. El
cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y también acepta los cambios
climatológicos que puedan afectar al desarrollo del programa o de Actividades puntuales
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es
y por lo tanto el cliente exime a la Exode Viatges de cualquier responsabilidad por las
consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia.
PERDIDA O DEMORA DE EQUIPAJE DE MALETAS:
La compañía aérea es responsable del retraso o la pérdida del equipaje facturado. Es
responsabilidad de la cia aérea hacer llegar la maleta donde se encuentre al viajero. La
Compañía de seguros reembolsará los gastos ocasionados si existe la cobertura en el
seguro contratado. Nuestro corresponsal hará lo posible para ayudar al cliente, pero no
es responsable de los costes que le pueda originar hacerla llegar. En ese caso extenderá el
recibo oportuno para que el viajero pueda reclamar a la cia aérea, al Seguro o donde crea
oportuno.
Exode Viatges informa de las direcciones electrónicas www.fomento.es (Derechos de los
pasajeros-equipajes) y www.aena.es (Equipajes-Incidencias con equipajes) en referencia a
este apartado.
CONDICIONES ECONÓMICAS DE CONTRATACIÓN
Estas condiciones que exponemos en esta ficha itinerario, están detalladas en las
condiciones generales de Contratación y en el contrato de viaje, que a la vez están
publicadas y actualizadas en nuestra página web.
Estas condiciones se aceptan en el momento que se efectúa el depósito de la petición de
reserva y se consolida con la firma del contrato de viaje y de las condiciones generales,
que se efectuará en el momento de la entrega de la documentación del viaje.
DESISTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE: Una vez formalizada la petición de la reserva
mediante el depósito exigido, en el caso de anulación habrá de soportar gastos de
cancelación, que serán todo el punto 1º, 2º y 3º.
1. Abono de una cuota de gestión por persona: 50 €
2. Los gastos de anulación ocasionados correspondientes a los proveedores turísticos,
que son:
2.1. Pagos anticipados sin devolución que se hayan realizado para garantizar la
reserva. Cualquier anulación dentro de los 25 días naturales anteriores a la fecha de
salida tendrá unos gastos de anulación de cómo mínimo el 40 % de los servicios
terrestres.
2.2. Los importes de los billetes de transporte que no sean reembolsables según
condiciones de la tarifa. Advertimos que al ser tarifas vacacionales o tarifas de grupo
los gastos son, la gran mayoría de veces, de los 100 % del importe del billete, incluidas
las tasas de avión.
3. Una penalización consistente en: el 5% del importe total del viaje si la anulación se
produce entre los 15 y los 10 días naturales anteriores a la fecha de inicio del viaje, el 15%
si se produce entre los 10 y 3 días naturales, el 25% si se desiste en las 48 horas
anteriores, el 100% si no se presenta a la hora prevista para la salida.
MODIFICACIÓN VIAJE EN RUTA: Se podrá admitir la modificación del itinerario inicial
siempre que esté justificados por circunstancias climatológicas, por imposiciones
imprevistas de los proveedores en la zona, por razones de una limitada infraestructura
local, como mal estado de las carreteras o porque la agencia considere que pueda afectar
a la seguridad de los viajeros.
RESPONSABILIDAD: La agencia organizadora ha de responder de las consecuencias que
se deriven de la inejecución o de la ejecución deficiente del itinerario en proporción a su
intervención en la gestión del viaje combinado. No obstante ello, quedará eximida de esta
responsabilidad cuando haya sido por una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena,
anormal e imprevisible), por un hecho que ni la agencia organizadora ni los proveedores
hayan podido evitar o cuando la causa sea imputable al cliente o a un tercero. El cliente
queda obligado a comunicar a la agencia organizadora, tan pronto como sea posible y
por escrito, cualquier incumplimiento que crea que haya sucedido.
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es