BASES DE PROMOCIÓN “Árbol de los Deseos de Clorinda” DE CLOROX CHILE S.A. PRIMERO: Antecedentes Generales Clorox, dentro de su plan de marketing, promoción y publicidad de sus productos, realizará una Promoción para promocionar la marca Clorinda, que se denominará “Árbol de los Deseos de Clorinda” (en adelante la “Promoción”), el cual tendrá por finalidad promover e incentivar la preferencia de la marca entre sus consumidores (en adelante, los “Participantes”). Las Agencias La Vuelta y Cicuta velarán por el cumplimiento de las Bases y tomarán las decisiones necesarias que digan relación con la Promoción. La Promoción se llevará a cabo a través del sitio web www.elarboldelosdeseos.cl y también a través de la Fanpage de la marca Clorinda, en la plataforma virtual Facebook, www.facebook.com/ClorindaChile Además, según se explicará más adelante, los Participantes podrán participar en la Promoción a través de mensajes de texto desde sus celulares. Esta Promoción se encuentra dirigida exclusivamente a Participantes mayores de 18 años y que residan en el territorio nacional de la República de Chile. Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta Promoción, ni está asociado a esta. La información solicitada es proporcionada a Clorox y no a Facebook, para efectos de llevar a cabo la Promoción. Facebook no tiene responsabilidad alguna en el desarrollo de la Promoción. La Promoción se encuentra dirigida exclusivamente a Participantes que residan en el territorio nacional de la República de Chile y sean mayores de edad. SEGUNDO: Vigencia La Promoción tendrá vigencia y validez desde el 01 de noviembre de 2014 hasta el 20 de diciembre de 2014, ambos días inclusive. 1 Clorox podrá modificar la vigencia de la Promoción, lo cual será debida y oportunamente informado a los consumidores por los medios que Clorox estime pertinentes. Con todo, Clorox estará facultado para suspender o modificar los términos de la Promoción, en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, y especialmente, en razones de actos, disposiciones u órdenes de autoridad competente. TERCERO: Participación, Productos y Exclusiones No podrán participar en la Promoción: a) Personas no residentes en el territorio nacional, conforme a lo señalado en la cláusula primera de las Bases. b) Funcionarios de Clorox, ya sean permanentes o temporales. c) Proveedores de bienes y/o servicios de Clorox. d) Distribuidores y sus funcionarios. e) Vendedores de productos Clorox. f) Revendedores de productos Clorox. g) Cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en la creación de estas Bases. h) Los parientes directos de las personas señaladas anteriormente, entendiendo por ellos a los padres, hijos, hermanos y cónyuge. Los productos adheridos a la Promoción incluye los siguientes productos de la línea Clorinda (en adelante los “Productos Adheridos”): Clorinda Cloro 250cc. Clorinda Cloro 500cc. Clorinda Cloro 1Lt. Clorinda Cloro 2 Lt. Clorinda Cloro 4 Lt. Clorinda Escobillón Multiuso Mediano. Clorinda Escobillón Multiuso Grande. Clorinda Escobillón Multiuso Bicolor. Clorinda Escobillón Exterior. Clorinda Cloro Gel 900ml. Clorinda Cloro Gel 250ml. Clorinda Cloro Gel 500ml. Clorinda Cloro Gel Menta 250ml. Clorinda Cloro Gel Menta 900ml. 2 Clorinda Cloro Gel Flores Silvestres 900ml. Clorinda Cloro Gel 1500ml. Clorinda Cloro Gel Menta 1500ml. Clorinda Cloro Gel Flores Silvestres 1500ml. Clorinda Ropa Limpia 930cc. Clorinda Ropa Limpia 230cc. Con todo, la Empresa se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar uno o más de los Productos Adheridos, lo cual será debidamente informado por los medios que estime pertinentes. CUARTO: Mecánica de la Promoción Para participar de la Promoción, los Participantes deberán comprar los productos que se encuentran etiquetados con la promoción el árbol de los deseos, buscar el código que se encuentra debajo de las etiquetas y enviarlo a través de las plataformas las cuales se describirán posteriormente. Es requisito fundamental que el Participante conserve el envase con el cual participará de la Promoción. Los medios por los cuales estará presente la Promoción serán los siguientes: (i) la Fanpage de la marca Clorinda, en Facebook (www.facebook.com/ClorindaChile); (ii) el sitio web www.elarboldelosdeseos.cl; o (iii) de SMS, debiendo además elegir uno de los tres deseos señalados, según se describe a continuación. Sea cual sea el medio que el Participante selecicone para participar en la Promoción, mientras más códigos ingrese, más probabilidades tendrá de ganar. Así, existirán tres formas de participación: (i) Vía facebook Los Participantes deberán contar con una cuenta registrada en la plataforma virtual Facebook www.facebook.com (cumpliendo con todos los requisitos de Facebook para poseer un perfil), y hacerse Fan de la Página Web de ClorindaChile www.facebook.com/ClorindaChile Luego, los Participantes ingresarán a la Fanpage, la que los reenviará al sitio web de la Promoción, ingresarán el código del envase del producto adherido a la Promoción, y seleccionar su deseo. Desde ese momento, se encontrarán participando en la Promoción. 3 (ii) Vía sitio web Los Participantes deberán ingresar al sitio web de www.elarboldelosdeseos.cl, entrar a la pestaña que dice “pide tu deseo”, registrarse con sus datos personales (nombre y apellido, teléfono, e-mail) e ingresar el código del Producto Adherido que aparece en el envase. Luego, el Participante deberá escoger su deseo y aparecerán las opciones de premios. El Participante sólo podrá escoger una sola opción. Una vez seleccionado el deseo, el Participante deberá expresar su deseo en 140 caracteres máximo. Finalmente, aparecerá la opción de compartir por Facebook o compartir por correo, ingresando el correo de las personas a las cuales se quiera informar de la Promoción. Los Participantes se someterán a las restricciones descritas en estas Bases, en especial la cláusula décimo tercera. La siguiente página permitirá al Participante poder ver su deseo con su nombre y una reseña de la descripción del mismo, además de ver el nombre de los demás Participantes. (iii) Vía SMS Los Participantes deberán enviar el código del producto que se encuentra debajo de las etiquetas, vía SMS al número 5501. Una vez esté ingresado y enviado, el Participante recibirá un SMS de respuesta automática, confirmando que está participando en la Promoción y que debe ingresar a la página www.elarboldelosdeseos.cl, en el cual encontrará las bases legales, términos y condiciones, estipuladas por Clorox. Cada SMS tendrá un valor de $ 150. QUINTO: Stock de Premios y Sorteo Los premios (en adelante, individual o conjuntamente “Premios”) consiste en una de las siguientes tres opciones o “deseos”, a elección del Participante: Renovación de tu casa. Un viaje familiar. 4 Bono Estudiantil. 5.1 Premio “Renovación de tu casa” El Premio “Renovación de tu casa” consiste en la renovación de una de las áreas de tu hogar o casa, a elección del ganador, por un valor de $3.000.000 (tres millones de pesos). En caso de haber elegido la “Renovación de tu casa”, el ganador podrá disponer del Premio como estime conveniente hasta un monto de $3.000.000 para renovar alguno de los espacios elegidos por el ganador. La agencia Cicuta será la responsable de coordinar la compra de los productos o de llegar a acuerdo con una cadena de supermercados o tienda de retail, para poner a disposición del Ganador la(s) giftcard(s) necesarias por el monto antes descrito. Este premio no aplica para modificaciones de fachada externa de casa, patio, tuberías, arreglos de plomería, pintada de paredes, pisos y terminaciones o construcción de alguna área del hogar. *El Premio no incluye personal o maestros que instalen o modifiquen áreas de la casa. 5.2 Premio “Bono Estudiantil” El Premio “Bono Estudiantil” consiste en una beca por un monto de $3.000.000 destinada al pago de educación escolar o universitaria. Si el ganador optó por el Premio “Bono Estudiantil”, tendrá tres alternativas para hacerlo valer: a) Apertura de una cuenta de ahorros en el Banco Santander, que se abrirá a nombre del Participante ganador y donde se depositará la suma de $3.000.000 (tres millones de pesos). La productora Cicuta, será la encargada de gestionar la entrega de los comprobantes y respaldos correspondientes. b) Deposito del monto del Premio ($3.000.000) en una cuenta de ahorros existente del ganador. c) Generar un cheque o vale vista a nombre del ganador por el monto del premio ($3.000.000). 5.3 Premio “Viaje Familiar” 5 El Premio “Viaje Familiar” consiste en 4 días y 3 noches para 4 personas en el Hotel Termas Puyehue Wellness & SPA Resort, en dos habitaciones dobles Superior Bosque. Este Premio incluye pasajes aéreos; traslado desde el domicilio del Participante que resulte ganador, al aeropuerto; traslados aeropuerto / hotel. Este premio tendrá un periodo de duración de 1 (un) año, desde la fecha en el cual el ganador firme el “Acta de Aceptación de Premio” ante Notario. La alimentación durante la estadía será proporcionada por el restaurante del Hotel, con reserva previa. Las actividades a las que podrán acceder el Participante ganador y sus acompañantes, durante su estadía son: Actividades Especiales: Noches temáticas, degustación de vinos, galería de arte, exposiciones, conciertos y actividades culturales periódicas (las de temporada), clases de baile. Club de Niños: Para niños entre 4 y 11 años, con un programa infantil supervisado por una parvularia. Sala de Juegos: Pool, ping pong y mesa de aire. Además de un cinema con películas para todas las edades, una biblioteca con una variedad de libros de todo el mundo, y un internet café con disponibilidad de PC todos los días Deportes Outdoor: Bicicletas, cabalgatas, caminatas, canchas de tenis, waterpolo, vóleibol acuático, aquaerobics. Deportes Indoor: Minigolf, bowling de 6 pistas, gimnasio. 5.4 Premios Semanales Adicionalmente a los Premios ya señalados más arriba, entre todos quienes ingresen los códigos para participar en la Promoción se sortearán 10 (diez) árboles de navidad con adornos, identificados con la marca Clorinda. Los sorteos se realizarán a través de la fanpage de Clorinda en la plataforma Facebook, de forma semanal. Todos quienes resulten ganadores del árbol de navidad podrán seguir participando por el resto de los Premios (tres deseos). Las fechas de los sorteos semanales serán las siguientes: Viernes 7 de noviembre Miércoles 12 de noviembre Martes 18 de noviembre Sábado 22 de noviembre 6 Martes 25 de noviembre Sábado 29 de noviembre Lunes 1 de diciembre Viernes 5 de diciembre Jueves 11 de diciembre Jueves 18 de diciembre El resultado de cada sorteo se publicará en la misma fanpage, y se contactará por mensaje interno a los ganadores. En caso de no obtener respuesta dentro de los 5 días hábiles siguientes al mensaje privado, se entenderá que renuncian al premio, y Clorox podrá disponer libremente de éste. SEXTO: Elección del ganador y adjudicación del Premio De entre todos los Participantes que cumplan lo dispuesto en las Bases, y hayan correctamente participado, se escogerá a 1 (un) ganador del Premio (en adelante, el “Ganador”). El sorteo (por medio de random con la presencia de un Notario que verifique la legalidad del sorteo) del Premio se realizará el día 22 de diciembre de 2014. El ingreso de códigos sólo se podrá realizar hasta las 23:59 hrs del día 20 de diciembre de 2014. Con todo, Clorox, por razones de fuerza mayor, se reserva el derecho de poner término anticipado a la Promoción, informando al efecto a los Participantes a través de los medios que Clorox estime pertinentes al efecto. Dicha situación no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de Clorox. El resultado del sorteo será publicado el 23 de diciembre de 2014, en las plataformas de participación de la Promoción (SMS, fan page y sitio web). Si el Ganador no reclamare su Premio en un plazo de 5 días desde la publicación de los resultados, se entiende que renuncian a éste. El Ganador, para recibir el Premio, deberá suscribir un “Acta de Aceptación de Premio”. Si se rehusare o no pudiese firmar esa acta por cualquier motivo, se entenderá que el Ganador renuncia al Premio, quedando a libre disposición de Clorox. 7 El Participante Ganador DEBERÁ PRESENTAR EL ENVASE CON EL CÓDIGO GANADOR PARA PODER ADJUDICARSE EL PREMIO. Lo anterior será condición necesaria para la adjudicación y entrega del Premio, por lo que, si el Participante que resulte ganador no cuenta con el envase correspondiente al código ganador, el Premio será declarado desierto, pudiendo Clorox disponer libremente de él. El Premio será notificado de su condición de Ganador vía telefónica, correo, mensaje de texto, publicación en la fan page o por medio del sitio de la Promoción, según corresponda, a la vía por la cual participó, sin perjuicio de que el resultado del sorteo será publicado en el sitio web en la fecha señalada precedentemente. Si por cualquier motivo el Ganador no pudiese recibir el Premio en el día y horario fijado para su entrega, perderá todo derecho a reclamo, y se entenderá que renuncia al Premio. El Premio no podrá ser canjeado por otro premio en ningún caso, ni podrá ser transferido o intercambiado y no podrá ser reclamado por otras personas distintas que la de el Ganador. Todos los gastos en que deba incurrir el participante para efectos de participar en la Promoción, y los gastos en que deba incurrir el Ganador para retirar su premio, serán de cargo y a cuenta exclusiva de este último. SÉPTIMO: Gastos asociados a la Promoción Clorox no se hace responsable por los gastos asociados a la participación en la Promoción, el retiro y cobro del Premio, tales como gastos de movilización, viajes, traslados, estadía y todos sus trámites y gastos asociados, cualquiera sea su naturaleza o especie. En consecuencia, serán de exclusiva responsabilidad del Ganador, los gastos indicados anteriormente, sin que Clorox tenga responsabilidad alguna en relación a los mismos. Todo costo involucrado en la entrega del Premio será a cargo del Ganador. Todo impuesto, gravamen o cualquier carga que resultare aplicable al Premio será soportado exclusivamente por los Ganadores. El Premio no incluye gastos del Ganador y acompañantes. Todos los impuestos, gastos legales, permisos notariales, gastos notariales, seguros de viaje, seguros de salud, contribuciones, tasas, gastos bancarios y demás gestiones a que dé lugar el Premio, en especial las tasas de embarque, serán soportados exclusivamente por el Ganador, a excepción aquellos de los ítems expresamente incluidos en el Premio, según lo establecido en la cláusula quinta de estas Bases. Para el caso del Premio “Viaje Famiiliar”, será de exclusiva responsabilidad y costo 8 del Ganador obtener toda la documentación necesaria para el viaje, seguros de viaje, y toda la documentación y permisos necesarios para efectuar el viaje, tanto de él como de sus acompañantes. Con todo, en caso de fuerza mayor o circunstancias que escapen al control de Clorox, ésta podrá modificar los Premios, su stock de Premios y/o reemplazar los Premios por otros de similar valor y características. OCTAVO: Responsabilidad Los Participantes aceptan los términos establecidos en las Bases, obligándose a respetar sus términos y condiciones con la sola participación en la Promoción. Es exclusiva responsabilidad del Ganador cobrar el Premio de acuerdo a las condiciones establecidas en las Bases. Clorox no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran sufrir el Ganador en sus personas y/o bienes, con motivo o en ocasión del Premio, la responsabilidad de Clorox finaliza con la puesta a disposición del Ganador del Premio. El Ganador asume exclusivamente la responsabilidad de hacer un uso adecuado del Premio. Para el Premio “Renueva tu casa”, el Ganador acepta y entiende que el Premio sólo podrá ser cobrado/canjeado en los términos establecidos en la cláusula quinta. Para el Premio “Viaje Familiar”, es exclusiva responsabilidad del Ganador y sus acompañantes el tener toda la documentación necesaria para el viaje, como también estar en condición y aptitud física y síquica para realizarlo. Así, si por cualquier razón el Ganador o sus acompañantes no pudiesen realizar el viaje, y ese motivo no fuere imputable a Clorox, el Ganador entiende que Clorox no es responsable. A su vez, el Ganador exime a Clorox de toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño ocasionado por o con motivo del Premio entregado, y de cualquier costo o gasto soportado o asumido a consecuencia de la participación en la Promoción. Clorox no se hace responsable por los daños directos, indirectos, previstos, imprevistos, morales o materiales que se produzcan a los Ganadores o a terceros, con ocasión del uso del Premio. 9 Clorox no asume responsabilidad alguna, sea civil, criminal o de cualquier índole, por la ocurrencia de accidentes debidos al uso inadecuado del Premio. Clorox no se responsabiliza de cualquier mal uso realizado por los usuarios a través de la publicación de mensajes en el marco de la Promoción. NOVENO: Seguridad de redes Se deja expresa constancia que Clorox, ha adoptado y adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes y el buen funcionamiento de ellas y del sitio web indicado. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, y en consecuencia a los programas asociados a la presente Promoción, mediante los denominados “hackers” u otras formas no autorizadas de ingreso o uso, como asimismo, cualquier falla en la red o que no permita utilizar el sitio web, dada las especiales características de éstos, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto exime de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Clorox y cualquiera de sus marcas y empresas asociadas. DÉCIMO: Autorización de Uso de Imagen y Tratamiento de Datos Personales Los Participantes autorizan a Clorox a que efectúe el tratamiento de sus datos personales, proporcionados con ocasión de su participación en la Promoción, para que éstos sean utilizados por Clorox o terceros vinculados al desarrollo de la Promoción para los fines de desarrollo e implementación de la misma, sin derecho a obtener reconocimiento, compensación o retribución de ninguna clase por dicho uso. Los datos personales que se requerirán consistirán en el nombre completo, email, teléfono, en caso de enviar participar a través de SMS, el número de teléfono celular, y cualquier otro que pudieran ser entregados por los Participantes en el marco de la Promoción. Es requisito indispensable para participar en esta Promoción, que los antecedentes entregados sean reales y válidos. Adicionalmente, los Participantes autorizan a Clorox a publicar su fotografía en los medios que estime conveniente, sin que tengan derecho a contraprestación, pago o indemnización alguna por este concepto. DÉCIMO PRIMERO: Publicidad de la Promoción 10 La mecánica general de funcionamiento de la Promoción será informada al público ya sea a través de Internet, televisión, radio u otro medio en el tiempo y forma que Clorox determine, sin perjuicio de otros que libremente elija Clorox. Clorox no se hace responsable de que una vez cumplida la fecha de término de la Promoción, sigan circulando publicidad con referencia a ésta. Ello no dará lugar de modo alguno a una ampliación del periodo de la Promoción, como tampoco a una renovación de la misma, mucho menos a algún tipo de indemnización. DÉCIMO SEGUNDO: Modificación de bases y suspensión de la Promoción Clorox se reserva el derecho a modificar las condiciones y términos contenidos en estas Bases, lo que será comunicado oportunamente por los medios publicitarios que Clorox estime conveniente. Asimismo, y por razones de fuerza mayor o que escapen al control razonable de Clorox, éste podrá cancelar o suspender la presente Promoción, lo que también será comunicado oportunamente, sin responsabilidad alguna para Clorox y sus empresas relacionadas con la Promocion. Clorox se reservan el derecho de modificar las bases en forma total o parcial, debiendo comunicar tal circunstancia a través de la página Web www.elarboldelos deseos. cl o www.clorinda.cl DÉCIMO TERCERO: Derechos de Propiedad Intelectual Todos los Participantes, por el solo hecho de participar en la Promoción, aceptan las Bases y declaran que sus comentarios (“deseos”) no vulneran derechos de terceras personas, ya sea de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole, y que en caso de no ser de su autoría, cuentan con todos los permisos necesarios para utilizarlos. Asimismo, por el sólo hecho de participar en la Promoción, el Participante reconoce que todo el material entregado en el marco de la Promoción es realizado en virtud de un “TRABAJO POR ENCARGO” y que por lo tanto los derechos de propiedad intelectual (patrimoniales y morales) sobre los comentarios son de propiedad exclusiva de Clorox. En consecuencia, Clorox podrá utilizar los comentarios y cualquier material enviado en virtud de esta Promoción para el uso que estime conveniente sin que el Participante tenga derecho a recibir contraprestación alguna. 11 Clorox se reserva la facultad de retirar de la página web, a su sólo arbitrio, todo comentario que estime contrario a la ley, la moral o las buenas costumbres, que atenten contra el prestigio de la marca y todas aquellas que estime conveniente excluir de la Promoción. El Participante será el único responsable de los perjuicios que pueda ocasionar la utilización de comentarios de terceros, asumiendo toda la responsabilidad por todos los perjuicios que pueda ocasionar a Clorox por dicho acto. Los participantes exoneran de responsabilidad a Clorox por cualquier uso indebido que terceros puedan hacer de los comentarios con ocasión de esta Promoción que se publique en su sitio web. DÉCIMO CUARTO: Aceptación de Bases La participación en esta Promoción implica la total aceptación de las Bases, así como de las decisiones que posteriormente tomaran los organizadores en virtud de las mismas, y de las que se pudieran adoptar con relación a cualquier cuestión no prevista en ellas. Clorox no será en modo alguno responsable por ninguna interrupción, corte y/o deficiencia que pudiere dificultar el acceso vía teléfono o la navegación en Internet por parte de los participantes, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores. Cualquier violación a estas Bases o a los procedimientos o sistemas establecidos por el organizador para la participación en esta Promoción implicará la inmediata exclusión de la competencia y/o la revocación de los Premios. 12
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