1. Internet

Dell™ AppAssure™ 5
Guía de implementación
5.4.2
©
2014 Dell Inc.
RESERVADOS TODOS LOS DERECHOS.
Esta guía contiene información confidencial protegida por derechos de autor. El software descrito en esta guía se proporciona
bajo una licencia de software o un contrato de confidencialidad. Este software únicamente podrá utilizarse o copiarse de
acuerdo con las condiciones del contrato aplicable. Ninguna parte de esta guía podrá reproducirse o transmitirse de ninguna
forma ni por ningún medio, ya sea electrónico o mecánico, lo que incluye el fotocopiado y la grabación, con cualquier fin que
no sea el uso personal por parte del comprador sin un permiso por escrito de Dell Inc.
La información de este documento se proporciona en relación con productos Dell. No se concederá ninguna licencia, explícita
o implícita, por impedimento legal o cualquier otro motivo, a ningún derecho de propiedad intelectual por medio de este
documento o en relación con la venta de productos Dell. EXCEPTO EN LOS CASOS ESTABLECIDOS POR LAS CONDICIONES
ESPECIFICADAS EN EL CONTRATO DE LICENCIA DE ESTE PRODUCTO, DELL NO ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD Y
RECHAZA CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA EXPLÍCITA, IMPLÍCITA O ESTABLECIDA POR LEY RELATIVA A SUS PRODUCTOS, ENTRE LAS
QUE SE INCLUYEN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN ESPECÍFICO O CUMPLIMIENTO. DELL
NO SERÁ EN NINGÚN CASO RESPONSABLE POR NINGÚN TIPO DE DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, RESULTANTES,
PUNITIVOS, ESPECIALES O ACCIDENTALES (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN DAÑOS Y PERJUICIOS POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS,
LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL O LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN) DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE
UTILIZAR ESTE DOCUMENTO, AUNQUE SE HAYA AVISADO A DELL DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. Dell no
ofrece garantías de ningún tipo con respecto a la precisión o integridad del contenido de este documento y se reserva el
derecho a realizar cambios en las especificaciones y las descripciones de productos en cualquier momento sin previo aviso. Dell
no se compromete a actualizar la información incluida en este documento.
Si tiene alguna pregunta relativa a su posible uso de este material, póngase en contacto con:
Dell Inc.
A la atención: LEGAL Dept
5 Polaris Way
Aliso Viejo, CA 92656
Consulte nuestro sitio web (software.dell.com) para obtener información de las oficinas regionales e internacionales.
Marcas comerciales
Dell, el logotipo de Dell y AppAssure son marcas comerciales de Dell Inc. y/o sus afiliados. Puede que se utilicen otras marcas
y nombres comerciales en este documento para referirse a las entidades que reclaman dichos nombres y marcas o sus
productos. Dell niega tener ningún interés por la patente de las marcas y los nombres de terceros.
Leyenda
PRECAUCIÓN: Un icono de PRECAUCIÓN indica un posible daño en el equipo o una pérdida de datos si no se siguen
las instrucciones.
AVISO: Un icono de AVISO indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte.
NOTA IMPORTANTE, NOTA, SUGERENCIA, MÓVIL o VÍDEO: Un icono de información indica información complementaria.
Dell AppAssure 5 
Guía de implementación
Actualización: Julio de 2014
Versión de software: 5.4.2
Contenido
Introducción a AppAssure 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Acerca de AppAssure 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Tecnologías Core de AppAssure 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Live Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Verified Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Universal Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
True Global Deduplication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
6
6
6
6
AppAssure 5 Arquitectura True Scale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Arquitectura de implementación de AppAssure 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
AppAssure 5 Smart Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
AppAssure 5 Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Proceso de instantánea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Replicación - Sitio de recuperación de desastres o proveedor de servicios . . . . . . . .10
Recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Características del producto de AppAssure 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Repositorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
True Global Deduplication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Cifrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Replicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Recuperación como servicio (RaaS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Retención y archivado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Virtualización y nube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Administración de alertas y eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Portal de licencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Consola web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
API de administración de servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Marca blanca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
AppAssure 5 Asistentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Instalación de AppAssure 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Acerca de los AppAssure 5 componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Directrices para instalación AppAssure 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Requisitos para la Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Infraestructura de red recomendada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Compatibilidad con UEFI y ReFS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Limitaciones de compatibilidad con volúmenes básicos y dinámicos . . . . . . . . . . . .21
AppAssure 5 Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Requisitos de licencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Instalación de AppAssure 5 Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Instalación de Agents en equipos Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Instalación de Agents en equipos con la versión Windows Server Core . . . . . . . . . . .28
Instalación de Agents en equipos de Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Descarga de distribución de Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
3
Acerca de la seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Configuración del firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Ubicación de los archivos del Agent de Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Dependencias del Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Instalación del Agent en Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Instalación del Agent en Red Hat Enterprise Linux y CentOS . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Instalación del Agent en SUSE Linux Enterprise Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Inicio y detención del demonio del Agent de Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Ejecución de la secuencia de comandos en el Agent de Linux . . . . . . . . . . . . . . . .33
Secuencias de comandos compatibles para el Agent de Linux . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Parámetros compatibles de secuencias de comandos de transferencia y transferencia
posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Instalación de la AppAssure 5 Central Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Configuración de la AppAssure 5 Central Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Adición de un grupo de Cores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Configuración del grupo de Cores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Configuración del acceso del grupo de Cores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Adición de un Core a un grupo de Cores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Configuración Configuración del Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Instalación automática de actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Desinstalación de Agents en un equipo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Desinstalación de Agents en un equipo con Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Desinstalación del Agent en Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Desinstalación del Agent en Red Hat Enterprise Linux y CentOS . . . . . . . . . . . . . . .41
Desinstalación del Agent en SUSE Linux Enterprise Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Desinstalación de AppAssure 5 Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Desinstalación de la AppAssure 5 Central Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Acerca de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Contacto con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Recursos de asistencia técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
4
1
Introducción a AppAssure 5
En este capítulo se ofrece una introducción y descripción general de AppAssure 5. Se describen sus
características, funciones y arquitectura, e incluye los temas siguientes:
•
Acerca de AppAssure 5
•
Tecnologías Core de AppAssure 5
•
AppAssure 5 Arquitectura True Scale
•
Arquitectura de implementación de AppAssure 5
•
Características del producto de AppAssure 5
Acerca de AppAssure 5
AppAssure 5 establece un nuevo estándar para la protección de datos unificada gracias a que combina copia de
seguridad, replicación y recuperación en una única solución que se ha diseñado para que sea la copia de
seguridad más rápida y fiable de protección de máquinas virtuales (VM), físicas y entornos de nube.
AppAssure 5 combina copia de seguridad y replicación en un producto de protección de datos integrada y
unificada que también ofrece reconocimiento por parte de aplicaciones para garantizar una recuperación de los
datos de la aplicación fiable desde las copias de seguridad. AppAssure 5 se basa en la nueva arquitectura True
Scale, con patente en trámite, que ofrece el rendimiento de copia de seguridad más rápido con objetivos de
tiempo de recuperación (RTO) y objetivos de punto de recuperación (RPO) cercanos a cero muy destacados.
AppAssure 5 combina varias tecnologías exclusivas, innovadoras y avanzadas:
•
Live Recovery
•
Verified Recovery
•
Universal Recovery
•
True Global Deduplication
Estas tecnologías se han diseñado con integración segura para recuperación tras desastres en la nube y ofrecen
una recuperación rápida y fiable. Con su almacén de objetos adaptable, AppAssure 5 es capaz, de manera
exclusiva, de administrar hasta petabytes de datos muy rápidamente con desduplicación, compresión, cifrado, y
replicación globales integradas en cualquier infraestructura de nube pública o privada. Las aplicaciones de
servidor y los datos se pueden recuperar en minutos para la retención de datos y para fines de cumplimiento.
Las herramientas de copia de seguridad heredadas de hoy en día y las herramientas de copia de seguridad de
máquina virtual de primera generación son poco eficientes. Las herramientas de copia de seguridad obsoletas
carecen de la capacidad de administrar datos a gran escala y no ofrecen el nivel de rendimiento y fiabilidad
necesario para proteger las aplicaciones que son esenciales para la empresa. Si esto se combina con unos
entornos de TI complejos y mixtos, supondrá un reto administrativo para los profesionales de TI y una
vulnerabilidad para los datos del sistema.
AppAssure 5 cubre la complejidad y la falta de eficacia gracias a nuestra tecnología Core y al soporte de
entornos multihipervisor, incluidos los que se ejecutan en VMware vSphere y Microsoft Hyper-V, que incluyen
tanto nubes privadas como públicas. AppAssure 5 ofrece estos avances tecnológicos que permiten reducir
drásticamente los costes de almacenamiento y administración de TI.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
5
Tecnologías Core de AppAssure 5
Los detalles sobre las tecnologías Core de AppAssure 5 aparecen en los siguientes temas.
Live Recovery
Live Recovery es tecnología de recuperación instantánea para máquinas virtuales o servidores. Ofrece acceso
casi continuado a volúmenes de datos en servidores virtuales o físicos. Puede recuperar todo un volumen con
unos RTO cercanos a cero y unos RPO de minutos.
La tecnología de replicación y copia de seguridad de AppAssure 5 registra instantáneas simultáneas de varias
máquinas virtuales o servidores, proporcionando protección inmediata a los datos y el sistema. Puede reanudar
el uso del servidor directamente desde el archivo de copia de seguridad sin esperar a una restauración completa
en el almacén de producción. El usuario puede seguir siendo productivo y los departamentos de TI pueden
reducir las ventanas de recuperación para cumplir los contratos actuales de nivel de servicio, cada vez más
exigentes en lo que respecto a los RTO y RPO.
Verified Recovery
Verified Recovery le permite realizar pruebas de recuperación automatizadas y verificación de copias de
seguridad. Incluye, aunque sin limitaciones, sistemas de archivos; Microsoft Exchange 2007, 2010 y 2013; y
diferentes versiones de Microsoft SQL Server 2005, 2008, 2008 R2 y 2012. Verified Recovery ofrece una
recuperabilidad de aplicaciones y copias de seguridad en entornos virtuales y físicos y presenta un algoritmo de
comprobación de integridad completa basada en claves SHA de 256 bits que comprueban la corrección de cada
bloque del disco en la copia de seguridad durante las operaciones de archivado, replicación y propagación de
datos. Así se garantiza que se identifiquen en seguida daños en los datos y se evita que se mantengan o se
transfieran bloques de datos dañados durante el proceso de la copia de seguridad.
Universal Recovery
La tecnología Universal Recovery le ofrece una flexibilidad ilimitada para restaurar equipos. Las copias de
seguridad se pueden restaurar de equipo físico a virtual, de virtual a virtual, de virtual a física o de física a
física, y ejecutar restauraciones bare-metal en hardware diferente; por ejemplo, FaV, VaV, VaF, FaF, FaN, VaN,
NaF, NaV.
También acelera los movimientos entre plataformas con máquinas virtuales; por ejemplo, mover de VMware a
Hyper-V o de Hyper-V a VMware. Crea recuperaciones en el nivel de aplicación, elemento y objeto: archivos
individuales, carpetas, correo electrónico, elementos del calendario, bases de datos y aplicaciones. Con
AppAssure 5, también podrá recuperar o exportar de físico a nube o de virtual a nube.
True Global Deduplication
AppAssure 5 ofrece una verdadera desduplicación global que reduce considerablemente sus requisitos de
capacidad de disco físico ofreciendo proporciones de reducción de espacio por encima de 50:1, al tiempo que
sigue satisfaciendo los requisitos de almacenamiento de datos. La compresión en línea de nivel de bloque True
Scale y la desduplicación con un rendimiento a velocidad de línea, junto con la comprobación de integridad
integrada, impiden que los daños en los datos afecten a la calidad de los procesos de copia de seguridad y
archivado.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
6
AppAssure 5 Arquitectura True Scale
AppAssure 5 se basa en la arquitectura AppAssure True Scale™. Aprovecha la arquitectura de canalización de
varios Core dinámica, que se optimiza para ofrecer de manera coherente un rendimiento de velocidad de línea
para sus entornos empresariales. True Scale está diseñado desde la base para escalar linealmente y almacenar y
administrar datos grandes de manera eficiente y proporcionar RTO y RPO de minutos sin perder rendimiento.
Consta de un administrador de volúmenes y objetos creado a propósito con desduplicación, compresión,
cifrado, replicación y retención globales integrados. El siguiente diagrama describe la arquitectura AppAssure
True Scale.
Ilustración 1. Arquitectura AppAssure True Scale
AppAssure El administrador de volúmenes y el almacenamiento de objetos adaptable sirven como base de la
arquitectura AppAssure True Scale. El almacén de objetos adaptable almacena instantáneas de nivel de bloque
que se capturan de servidores virtuales y físicos. El administrador de volúmenes administra los numerosos
almacenes de objetos proporcionando un repositorio común o un almacenamiento "justo a tiempo" sólo para lo
que sea necesario. El almacenamiento de objetos admite de manera simultánea todo con E/S asíncrona, lo que
proporciona una alta producción con una latencia mínima y maximiza la utilización del sistema. El repositorio
reside en diferentes tecnologías de almacenamiento como Storage Area Network [Red de área de
almacenamiento (SAN)], Direct Attached Storage [Almacenamiento conectado directamente (DAS)] o Network
Attached Storage [Almacenamiento conectado a la red (NAS)].
El rol del AppAssure administrador de volúmenes es similar al rol del administrador de volúmenes en un sistema
operativo, ya que toma varios dispositivos de almacenamiento, que pueden ser de tamaño y tipos diferentes, y
los combina en volúmenes lógicos, utilizando políticas de asignación secuencial o seccionada. El
almacenamiento de objetos guarda, recupera, mantiene, y a continuación replica objetos que son derivados
desde instantáneas que tienen reconocimiento de aplicaciones. El administrador de volúmenes proporciona un
rendimiento de E/S adaptable conjuntamente con la administración de retención, cifrado y desduplicación
global de datos.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
7
Arquitectura de implementación de
AppAssure 5
AppAssure 5 es un producto de recuperación y copia de seguridad adaptable que se implementa de manera
flexible dentro de la empresa o como un servicio proporcionado por un proveedor de servicios administrados. El
tipo de implementación dependerá del tamaño y de los requisitos del cliente. La preparación para la
implementación de AppAssure 5 implica planificar la topología de almacenamiento de la red, el hardware
central y la infraestructura de recuperación de desastres y seguridad.
La arquitectura de implementación de AppAssure 5 consta de componentes locales y remotos. Los componentes
remotos pueden ser opcionales para aquellos que no quieren aprovechar un sitio de recuperación de desastres
ni un proveedor de servicios administrados para la recuperación fuera del sitio. Una implementación local
básica consiste en un servidor de copia de seguridad denominado Core y una o más máquinas protegidas
conocidas como Agents. El componente fuera del sitio está activado usando la replicación que proporciona
capacidades de recuperación total en el sitio DR. AppAssure 5 Core utiliza imágenes base e instantáneas
incrementales para compilar puntos de recuperación de Agents protegidos.
Además, AppAssure 5 tiene reconocimiento de aplicaciones, ya que tiene la capacidad de detectar la presencia
de Microsoft Exchange y SQL y de sus respectivas bases de datos y archivos de registro y agrupar
automáticamente estos volúmenes con dependencia de la protección total y recuperación efectiva. Esto
garantiza que nunca tenga copias de seguridad incompletas al realizar recuperaciones. Las copias de seguridad
se realizan utilizando instantáneas a nivel de bloque con reconocimiento de aplicaciones. AppAssure 5 también
puede realizar el truncamiento de registros de los servidores SQL y Microsoft Exchange protegidos.
El siguiente diagrama muestra una implementación sencilla de AppAssure 5. En este diagrama, se instalan
Agents de AppAssure 5 en máquinas tales como un servidor de archivos, servidor de correo electrónico, servidor
de base de datos o máquinas virtuales y se conectan y están protegidos por un único AppAssure 5 Core, que
también está compuesto por el repositorio central. El portal de licencias de Portal de licencias de Dell Software
gestiona suscripciones de licencias, grupos y usuarios para los Agents y Cores de su entorno. Los usuarios inician
sesión en el portal de licencias para activar cuentas, descargar software e implementar Agents y Cores según su
licencia para su entorno.
Ilustración 2. Arquitectura de implementación de AppAssure 5
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
8
También puede implementar varios Cores de AppAssure 5 como se muestra en el siguiente diagrama. Varios
Cores están gestionados por una controla central basada en web.
Ilustración 3. Arquitectura de implementación de varios Cores de AppAssure 5
AppAssure 5 Smart Agent
El AppAssure 5 Smart Agent se instala en los equipos que se protegerán con el AppAssure 5 Core. Smart Agent
rastrea los bloques cambiados en el volumen de disco y, a continuación, crea una instantánea de una imagen de
los bloques cambiados a un intervalo de protección predefinido. Este enfoque constante e incremental de
instantáneas de nivel de bloque evita que se repita el copiado de los mismos datos desde el equipo protegido al
Core. Smart Agent tiene reconocimiento de aplicaciones y está inactivo cuando no se utiliza;?con una utilización
de la CPU de un porcentaje cercano a cero (0) y menos de 20 MB de sobrecarga de memoria. Cuando Smart
Agent está activo, utiliza entre 2 y 4 por ciento de utilización de la CPU y menos de 150 MB de memoria, lo que
incluye la transferencia de instantáneas al Core. Esto es mucho menos que los programas de software heredados
tradicionales que utilizan un ancho de banda de memoria y niveles de la CPU considerablemente más altos
aunque estén inactivos.
El AppAssure 5 Smart Agent tiene reconocimiento de aplicaciones porque no se limita a detectar el tipo de
aplicación que está instalada, sino que también detecta la ubicación de los datos. Agrupa automáticamente
volúmenes de datos con dependencia, como bases de datos, y, a continuación, los registra en conjunto para una
protección eficaz y una rápida recuperación. Una vez configurado el Agent, utiliza tecnología inteligente para
realizar un seguimiento de los bloques cambiados en los volúmenes de disco protegidos. Cuando la instantánea
está lista, la transfiere rápidamente a AppAssure 5 Core utilizando conexiones inteligentes basadas en sockets
de varias hebras. Para conservar el ancho de banda de la CPU y la memoria de los equipos protegidos, Smart
Agent no cifra ni desduplica los datos en el origen y los equipos de Agent quedan emparejados con un Core para
su protección.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
9
AppAssure 5 Core
El AppAssure 5 Core es el componente central de la arquitectura de implementación de AppAssure 5. El Core
almacena y administra todas las copias de seguridad de los equipos y proporciona servicios de Core para copia
de seguridad, recuperación y retención, así como replicación, archivado y administración. El Core es un equipo
de red direccionable autocontenido que ejecuta una variante de 64 bits del sistema operativo Microsoft
Windows. AppAssure realiza una compresión en línea basada en el destino, cifrado y desduplicación de datos de
los datos recibidos del agente.
El Core almacena a continuación las copias de seguridad de las instantáneas en un repositorio, que puede residir
en diferentes tecnologías de almacenamiento como Storage Area Network (Red de área de almacenamiento SAN), Direct Attached Storage (Almacenamiento conectado directamente - DAS), Network Attached Storage
(Almacenamiento conectado a la red - NAS). El repositorio también puede residir en el almacenamiento interno
dentro del Core. El Core se administra accediendo a la siguiente URL desde un explorador web compatible con
JavaScript: https://CORENAME:8006/apprecovery/admin. Internamente, se puede acceder a todos los servicios
Core a través de las API?REST. Se puede acceder a los servicios Core desde el Core, o directamente a través de
Internet desde cualquier aplicación que pueda enviar una solicitud HTTP/HTTPS y recibir una respuesta
HTTP/HTTPS. Todas las operaciones de API?se realizan a través de SSL y se autentican mutuamente con
certificados X.509 v3.
Para la replicación, se empareja un Core con otro.
Proceso de instantánea
El proceso de protección de AppAssure 5 comienza cuando se transfiere una imagen base desde un equipo de
Agent al Core, seguido de instantáneas constantes e incrementales. El Agent de AppAssure 5 para Windows usa
Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) para congelar y poner en modo inactivo los datos de la aplicación
al disco a fin de capturar un sistema de archivos coherente y una copia de seguridad coherente con las
aplicaciones. Cuando se crea una instantánea, el escritor de VSS del servidor de destino evita que se escriba
contenido en el disco. Durante el proceso de parar de escribir el contenido en el disco, todas las operaciones de
E/S de disco se ponen en cola y sólo se reanudan después de que la instantánea esté completa, mientras que se
completan las operaciones ya en curso y se cierran todos los archivos abiertos. El proceso de crear una copia de
sombra no influye considerablemente en el rendimiento del sistema de producción
AppAssure 5 usa Microsoft VSS, ya que tiene soporte incorporado para todas las tecnologías internas de Windows
como NTFS, Registry, Active Directory y muchas más, para vaciar datos al disco antes de la instantánea.
Además, otras aplicaciones empresariales, como Microsoft Exchange y SQL, usan complementos de VSS Writer
para que se les notifique cuándo se está preparando una instantánea y cuándo tienen que vaciar sus páginas de
bases de datos usadas al disco para poner la base de datos en un estado de transacción coherente. Es
importante tener en cuenta que VSS se usa para poner en modo inactivo los datos de la aplicación y el sistema
al disco; y no se usa para crear la instantánea. Los datos capturados se transfieren rápidamente a AppAssure 5
Core y se almacenan ahí. El uso de VSS para copias de seguridad no inutiliza el servidor de la aplicación en el
modo de copia de seguridad por un espacio de tiempo prolongado porque el plazo de tiempo para realizar la
instantánea es en segundos y no en horas. Otro beneficio de utilizar VSS para copias de seguridad es que
permite al Agent tomar una instantánea de grandes cantidades de datos a la vez ya que la instantánea funciona
a nivel de volumen.
Replicación - Sitio de recuperación de desastres o
proveedor de servicios
El proceso de replicación en AppAssure 5 requiere una relación emparejada origen-destino entre dos Cores. El
Core de origen copia los puntos de recuperación de los agentes protegidos y, a continuación, los transmite de
forma asíncrona y continua a un Core de destino en un sitio de recuperación de desastres remoto. La ubicación
externa puede ser un centro de datos propiedad de la empresa (Core autogestionado) o un entorno de nube o
ubicación del proveedor de servicios administrados (MSP, por sus siglas en inglés) de terceros. Al replicar a un
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
10
proveedor de servicios administrados (MSP), puede utilizar flujos de trabajo integrados que le permiten solicitar
conexiones y recibir notificaciones de comentarios automáticas. Para la transferencia inicial de los datos, puede
realizar una propagación de datos utilizando soportes externos, algo que resulta útil para grandes conjuntos de
datos o sitios con enlaces lentos.
En caso de una interrupción completa, AppAssure 5 admite Failover y Failback en entornos replicados. En caso
de una interrupción completa, el Core de destino en el sitio secundario puede recuperar instancias de agentes
replicados y comenzar inmediatamente con la protección en los equipos con protección contra errores. Una vez
restaurado el sitio primario, el Core replicado puede conmutar por recuperación los datos de las instancias
recuperadas a los agentes del sitio primario.
Recuperación
La recuperación se puede realizar en el sitio local o en el sitio remoto replicado. Una vez que la
implementación esté en estado estable con protección local y replicación opcional, AppAssure 5 Core le permite
realizar la recuperación utilizando Verified Recovery, Universal Recovery o Live Recovery.
Características del producto de AppAssure 5
Con AppAssure 5, puede administrar todos los aspectos de la protección y la recuperación de datos críticos a
través de las siguientes características y funciones. Incluyen:
•
Repositorio
•
True Global Deduplication
•
Cifrado
•
Replicación
•
Recuperación como servicio (RaaS)
•
Retención y archivado
•
Virtualización y nube
•
Administración de alertas y eventos
•
Portal de licencias
•
Consola web
•
API de administración de servicios
•
Marca blanca
•
AppAssure 5 Asistentes
Repositorio
El repositorio de AppAssure 5 utiliza el administrador de volúmenes de desduplicación (DVM) para implementar
un administrador de volúmenes que proporciona soporte para varios volúmenes, cada uno de los cuales puede
residir en diferentes tecnologías de almacenamiento, como Storage Area Network [(Red de área de
almacenamiento) (SAN)], Direct Attached Storage (DAS), Network Attached Storage [(Almacenamiento
conectado a la red) (NAS)] o almacenamiento en la nube. Cada volumen incluye un almacén de objetos
adaptable con desduplicación. El almacén de objetos adaptable se comporta como un sistema de archivos
basado en registros, donde la unidad de asignación de almacenamiento es un bloque de datos de tamaño fijo
que se llama registro. Esta arquitectura le permite configurar soporte dimensionado al bloque para compresión
y desduplicación. Las operaciones de consolidación se reducen a operaciones de metadatos desde operaciones
intensivas de disco porque la consolidación ya no mueve datos, sino que sólo mueve los registros.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
11
El administrador de volúmenes de desduplicación (DVM) puede combinar un conjunto de almacenes de objetos
en un volumen y se pueden ampliar con la creación de sistemas de archivos adicionales. Los archivos de
almacén de objetos están preasignados y se pueden añadir según sea necesario cuando cambien los requisitos
de almacenamiento. Se pueden crear hasta 255 repositorios independientes en un único AppAssure 5 Core e
incrementar todavía más el tamaño de un repositorio añadiendo nuevas extensiones de archivo. Un repositorio
extendido puede contener hasta 4.096 extensiones que se reparten entre diferentes tecnologías de
almacenamiento. El tamaño máximo de un repositorio es de 32 Exabytes. Pueden existir varios repositorios en
un único Core.
True Global Deduplication
True Global Deduplication es un método eficaz de reducir las necesidades de almacenamiento de la copia de
seguridad porque elimina la redundancia o duplicación de los datos. La desduplicación es eficaz porque sólo se
guarda una única instancia de los datos de las diversas copias de seguridad en el repositorio. Los datos
redundantes se guardan, pero no físicamente; simplemente se sustituyen por un puntero en la instancia de
datos única en el repositorio.
Las aplicaciones convencionales de copia de seguridad realizaban copias de seguridad completas repetitivas
cada semana; en cambio, AppAssure 5 realiza copias de seguridad incrementales en el nivel de bloque de los
equipos para siempre. Este planteamiento incremental para siempre, junto con la desduplicación de datos,
permite reducir drásticamente la cantidad total de datos vinculados al disco.
El diseño típico del disco de un servidor consiste en el sistema operativo, la aplicación y los datos. En la mayoría
de los entornos, los administradores a menudo utilizan un mismo sistema operativo de servidor y equipo de
sobremesa para trabajar en diversos sistemas y lograr una implementación y administración eficaces. Cuando la
copia de seguridad se realiza en el nivel de bloque en varios equipos al mismo tiempo, ofrece una perspectiva
más detallada de lo que se incluye en la copia de seguridad y lo que no, independientemente del origen. Estos
datos incluyen el sistema operativo, las aplicaciones y los datos de la aplicación en todo el entorno.
Ilustración 4. True Global Deduplication
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
12
AppAssure 5 realiza desduplicación de datos en línea basada en el destino. Esto implica que los datos de la
instantánea se transmiten hacia el Core antes de que se desdupliquen. La desduplicación de datos en línea
simplemente significa que los datos se desduplican antes de que se confirmen en el disco. Este tipo de
desduplicación es muy diferente de la desduplicación en origen o de postprocesamiento, en las que los datos se
desduplican en el origen antes de que se transmitan al destino para su almacenamiento y, en el
postprocesamiento, los datos se envían sin procesar al destino, donde se analizan y se desduplican después de
que se hayan vinculado al disco. La desduplicación en origen consume muchos recursos del sistema en el
equipo, mientras que el planteamiento de la desduplicación de postprocesamiento necesita todos los datos
requeridos en el disco (una sobrecarga de la capacidad inicial mayor) antes de empezar el proceso de
desduplicación. Por otra parte, la desduplicación de datos en línea no necesita capacidad adicional en el disco y
la CPU pasa por ciclos en origen o en el Core para el proceso de desduplicación. Por último, las aplicaciones
convencionales de copia de seguridad realizan copias de seguridad completas repetitivas cada semana, mientras
que AppAssure 5 realiza copias de seguridad incrementales en el nivel de bloque de los equipos para siempre.
Este planteamiento incremental para siempre junto con la desduplicación de datos permite reducir
drásticamente la cantidad total de datos vinculados al disco en una relación aproximada de 80:1.
Cifrado
AppAssure 5 ofrece cifrado integrado para proteger copias de seguridad y los datos almacenados del acceso y el
uso no autorizados, garantizando la privacidad de los datos. AppAssure 5 ofrece un cifrado potente. De esta
forma, las copias de seguridad de los equipos protegidos resultan inaccesibles. Sólo el usuario con la clave de
cifrado puede acceder y descifrar los datos. No existe límite para el número de claves de cifrado que se pueden
crear y almacenar en un sistema. DVM utiliza cifrado AES de 256 bits en el modo Encadenamiento de bloques de
cifrado (CBC) con claves de 256 bits. El cifrado se realiza en línea en los datos de instantánea, a velocidades de
línea que no afectan al rendimiento. La causa es que la implementación de DVM es multiproceso y utiliza la
aceleración de hardware específica del procesador en el que se ha desplegado.
El cifrado está preparado para multiinquilino. La desduplicación se ha limitado específicamente a registros que
se han cifrado con la misma clave; dos registros idénticos que se han cifrado con claves diferentes no se
desduplicarán entre sí. Esta decisión de diseño garantiza que la desduplicación no se puede utilizar para filtrar
datos entre diferentes dominios de cifrado. Es una ventaja para los proveedores de servicios administrados,
porque las copias de seguridad replicadas de varios inquilinos (clientes) se pueden almacenar en un único Core
sin que un inquilino pueda ver o acceder a los datos de otro inquilino. Cada clave de cifrado activa de inquilino
crea un dominio de cifrado en el repositorio donde sólo el propietario de las claves puede ver los datos, acceder
a ellos o utilizarlos. En un escenario multiinquilino, los datos se particionan y desduplican en los dominios de
cifrado.
En escenarios de replicación, AppAssure 5 utiliza SSL 3.0 para proteger las conexiones entre los dos Cores de
una topología de replicación para impedir la intercepción furtiva y la manipulación.
Replicación
La replicación es el proceso de copia de puntos de recuperación y su transmisión a una ubicación secundaria con
el objetivo de proporcionar recuperación en caso de desastre. El proceso precisa de la existencia de una
relación de emparejamiento origen-destino entre dos Cores. La replicación se administra por equipo protegido,
lo cual implica que las instantáneas de copia de seguridad de un equipo protegido se pueden replicar en otro
Core, el Core de réplica de destino. Cuando la replicación se configura entre dos Cores, el Core de origen
transmite de modo asíncrono y continuo los datos de la instantánea incremental a los Cores de destino. Puede
configurar esta replicación de salida al centro de datos propio de la empresa, o a un sitio de recuperación de
desastres remoto (es decir, un Core de destino “administrando automáticamente”), o bien a un proveedor de
servicios administrados (MSP, por sus siglas en inglés) que proporcione servicios de copia de seguridad y
recuperación tras desastre en una ubicación externa. Al replicar en un proveedor de servicios administrados
(MSP), puede utilizar flujos de trabajo integrados que le permitan solicitar conexiones y recibir notificaciones
de comentarios automáticas.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
13
Ilustración 5. Replicación
La replicación se optimiza automáticamente con un algoritmo exclusivo de lectura-coincidencia-escritura
(RMW) que está estrechamente relacionado con la desduplicación. Con la replicación RMW, el servicio de
replicación de origen y de destino comprueba la coincidencia de las claves antes de transferir los datos y, a
continuación, replica sólo los datos comprimidos, cifrados, desduplicados por la WAN, lo cual produce una
reducción de 10x en los requisitos de ancho de banda.
La replicación empieza por Seeding (Inicialización): la transferencia inicial de imágenes base desduplicadas e
instantáneas incrementales de Agents protegidos, que puede incluir cientos miles de gigabytes de datos. La
replicación inicial se puede inicializar en el Core de destino mediante soportes externos. Normalmente, esto es
útil para grandes conjuntos de datos o lugares con conexiones lentas. Los datos en el archivado de inicialización
están comprimidos, cifrados y desduplicados. Si el tamaño total del archivo es mayor que el espacio disponible
en el medio extraíble, el archivo puede extenderse por varios dispositivos en función del espacio disponible en
el medio. Durante el proceso de inicialización, los puntos de recuperación incrementales se replican en el sitio
de destino. Una vez que el Core de destino consume el archivo de inicialización, los puntos de recuperación
incrementales recién replicados se sincronizan automáticamente
Recuperación como servicio (RaaS)
Los proveedores de servicios administrados (MSP) pueden aprovechar al máximo AppAssure 5 como plataforma
para ofrecer recuperación como servicio (RaaS). RaaS facilita una recuperación completa en la nube gracias a la
replicación de los servidores físicos y virtuales junto con sus datos en la nube del proveedor de servicios, como
virtuales para admitir pruebas de recuperación u operaciones de recuperación reales. Los clientes que deseen
realizar la recuperación en la nube pueden configurar la replicación en sus equipos protegidos de los Cores
locales en un proveedor de servicio de AppAssure. Si se produjera un desastre, los proveedores de servicios
administrados (MSP) pueden realizar la rotación de máquinas virtuales al instante para el cliente.
Los proveedores de servicios administrados (MSP) pueden implementar una infraestructura RaaS basada en
AppAssure 5 host múltiples que puede alojar organizaciones múltiples y discretas o unidades empresariales (los
inquilinos) que de forma generalizada no compartan datos o seguridad en un único servidor o grupo de
servidores. Los datos de cada usuario se aíslan y protegen respecto a los demás inquilinos y el proveedor de
servicios.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
14
Retención y archivado
AppAssure 5 ofrece políticas de copia de seguridad y retención flexibles que resultan fácilmente configurables.
La capacidad de personalizar las políticas de retención para las necesidades de una organización no sólo ayuda
a cumplir los requisitos de conformidad, sino que puede hacerlo sin comprometer los objetivos de tiempo de
recuperación (RTO).
Las políticas de retención ejecutan los períodos de tiempo en los que las copias de seguridad se almacenan en
medios a corto plazo (rápidos y caros). A veces, los requisitos empresariales y técnicos exigen una retención
ampliada de esas copias de seguridad, pero utilizar un almacenamiento rápido es un coste prohibitivo. Por
tanto, ese requisito crea la necesidad de un almacenamiento a largo plazo (lento y barato). Las empresas suelen
utilizar almacenamiento a largo plazo para archivar tanto los datos de conformidad como los de no
conformidad. La función de archivado admite retenciones extendidas para los datos de conformidad y de no
conformidad y también se utiliza para los datos de replicación de inicialización en un Core de destino.
Ilustración 6. Política de retención
Las políticas de retención de AppAssure 5 se pueden personalizar para especificar el tiempo que debe
mantenerse un punto de recuperación de copia de seguridad. A medida que se acerque la fecha final del
período de retención de los puntos de recuperación, se quedan obsoletos y se eliminan del bloque de retención.
Normalmente, este proceso acaba siendo ineficaz y falla cuando la cantidad de datos y el período de retención
empiezan a crecer rápidamente. AppAssure 5 resuelve el problema de administración de grandes datos porque
administra la retención de grandes cantidades de datos con políticas de retención complejas y operaciones de
consolidación para datos antiguos mediante operaciones de metadatos eficaces.
Las copias de seguridad se pueden realizar con un intervalo de pocos minutos y esas copias se pueden conservar
días, meses y años. Las políticas de retención administran el envejecimiento y la eliminación de las copias de
seguridad antiguas. Un sencillo método de cascada define el proceso de envejecimiento. Los niveles de la
cascada se definen en minutos, horas y días; semanas, meses y años. El proceso de consolidación nocturno hace
cumplir la política de retención.
Para un archivado a largo plazo, AppAssure 5 le permite crear un archivo del Core de origen o de destino en
cualquier medio extraíble. El archivo se optimiza internamente y todos los datos del archivado se comprimen,
cifran y desduplican. Si el tamaño total del archivo es mayor que el espacio disponible en el soporte extraíble,
el archivo podrá extenderse por varios dispositivos en función del espacio disponible en el soporte. La
recuperación de un archivado no necesita un Core nuevo: cualquier Core puede procesar el archivado y
recuperar los datos si el administrador tiene la frase de contraseña y las claves de cifrado.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
15
Virtualización y nube
El Core de AppAssure 5 está preparado para la nube, lo que le permite aprovechar la capacidad de computación
de la nube para la recuperación.
AppAssure 5 puede exportar cualquier máquina protegida o replicada a máquinas virtuales, como versiones con
licencia de VMware o Hyper-V. Las exportaciones pueden ser ad-hoc (una cada vez) o continuas. Con las
exportaciones continuas, la máquina virtual se actualiza de modo incremental después de cada instantánea. Las
actualizaciones incrementales son muy rápidas y ofrecen copias idénticas en espera que están listas para
activarse con un clic en un botón. Los tipos de exportación de máquinas virtuales admitidos son VMware
Workstation/Server en una carpeta, exportación directa a un host vSphere/VMware ESX(i), exportación a Oracle
VirtualBox, Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 y Hyper-V para Windows Server 2012 R2.
Administración de alertas y eventos
Además de las API HTTP REST, AppAssure también incluye funciones amplias de configuración para el registro y
la notificación de eventos con correo electrónico, registro del sistema o el registro de eventos de Windows. Las
notificaciones por correo electrónico pueden servir para alertar a usuarios o grupos de la condición o estado de
diferentes eventos en respuesta a una alerta. Los métodos de registro del sistema y el registro de eventos de
Windows se utilizan como registro centralizado de un repositorio en entornos de varios sistemas operativos; en
entornos sólo de Windows, solamente se utiliza el registro de eventos de Windows.
Portal de licencias
El Portal de licencias de Dell Software proporciona herramientas fáciles de usar para administrar los derechos
de licencia. Puede descargar, activar, ver y administrar claves de licencia y crear un perfil de empresa para
realizar el seguimiento de sus activos de licencia. Además, el portal permite a los proveedores de servicio y
revendedores realizar un seguimiento de sus licencias de cliente y administrarlas.
Consola web
AppAssure 5 presenta una consola central basada en web que administra Cores de AppAssure 5 distribuidos
desde una ubicación central. Los MSP y clientes de empresa con varios Cores distribuidos pueden implementar
esta consola para obtener una visión unificada para la administración centralizada. La AppAssure 5 Consola de
administración central le permite organizar los Cores administrados en unidades organizativas jerárquicas. Esas
unidades organizativas pueden representar unidades de negocio, ubicaciones o clientes para los proveedores de
servicios administrados (MSP) con acceso basado en roles. Utilizando la consola central, también puede ejecutar
informes en todos sus otros Cores administrados.
API de administración de servicios
AppAssure 5 se instala con un conjunto de varias API?de administración de servicios y proporciona acceso
programático a todas las funciones disponibles a través de la AppAssure 5 Consola de administración central. La
API?de administración de servicios es una API?REST. Todas las operaciones de API?se realizan a través de SSL y se
autentican mutuamente con certificados X.509 v3. Se puede acceder al servicio de administración desde el
entorno o directamente por Internet desde cualquier aplicación que pueda enviar y recibir una solicitud y
respuesta HTTPS. Este concepto facilita la integración con aplicaciones web de todo tipo, como las
herramientas de metodología de administración de relaciones (RMM) o sistemas de facturación. También se
incluye con AppAssure 5 un cliente SDK para PowerShell Scripting.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
16
Marca blanca
Bajo el programa de proveedores de servicios Platinum para empresas seleccionadas y asociados OEM,
AppAssure puede utilizarse como marca blanca o personalizada. El programa de proveedores de servicios
Platinum permite que los asociados personalicen la marca AppAssure con su nombre, logotipo y temas de
colores personalizados y entreguen el producto o servicio con su propia marca y apariencia a sus clientes.
Como socio de AppAssure, puede personalizar el software para satisfacer sus requisitos empresariales. Para
obtener más información sobre cómo personalizar la marca AppAssure para que se adapte a sus necesidades
empresariales, póngase en contacto con el equipo de ventas de AppAssure en [email protected].
AppAssure 5 Asistentes
Un asistente es un conjunto de pasos guiados presentados a un usuario en una ventana emergente para
automatizar una o más tareas complejas. Por definición, un asistente contiene dos o más páginas de
información para que las cumplimente el usuario. (Una única ventana emergente se considera un cuadro de
diálogo.) Los asistentes utilizan una variedad de convenciones gráficas familiares para recopilar información,
como cuadros de texto, botones de opción, casillas de verificación y menús desplegables.
Al iniciar un asistente, se abre una ventana en la interfaz de usuario que le va guiando por una serie de opciones
que debe seleccionar para completar la tarea. Debe cumplimentar la información indicada en cada página del
asistente como corresponda a sus requisitos, desplazándose hacia atrás y hacia adelante por las páginas del
asistente haciendo clic en los botones Siguiente y Atrás. Cuando haya finalizado, deberá hacer clic en un botón
de envío (para confirmar sus selecciones y realizar la tarea) o el botón Cancelar para cancelar sin hacer
cambios y volver a la IU desde la que abrió el asistente).
AppAssure 5 ofrece varios asistentes, que pueden dividirse en dos categorías.
En primer lugar, hay asistentes para instalar, actualizar o quitar software de AppAssure 5 y componentes
relacionados. Estos suelen iniciarse haciendo doble clic en un programa instalador de software ejecutable. Se
puede acceder a los instaladores descargando componentes específicos desde el Portal de licencias de Dell
Software.
En segundo lugar, hay asistentes disponibles en la interfaz de usuario de la AppAssure 5 Core Console. Estos
suelen iniciarse haciendo clic en un botón o enlace etiquetado con la función o el resultado del asistente. Los
asistentes que se incluyen en esta categoría se indican a continuación.
Tabla 1.
Nombre del
asistente
Iniciado por
Descripción
Guía de inicio
rápido
Opción Guía de
inicio rápido [menú
Ayuda]
Unifica varios flujos de trabajo para simplificar las tareas comunes de
AppAssure 5. Guía al usuario paso a paso por el proceso para proteger
equipos, configurar la replicación para nuevos agentes, exportar datos
protegidos a máquinas virtuales, cifrar datos de punto de
recuperación, configurar grupos de notificaciones por correo
electrónico y configurar una política de retención.
Asistente para
proteger un
equipo
Botón Proteger
equipo (barra de
botones)
Configura la protección de un equipo individual que especifique. Le
permite proporcionar un nombre a ese equipo para que aparezca en la
Core Console. Si el software de agente ya está instalado, podrá
seleccionar volúmenes para su protección. Si no es así, el asistente
instalará el software y protegerá todos los volúmenes. Establece un
calendario de programación predeterminado o le permite establecer
un calendario de programación personalizado. Mediante Configuración
avanzada, puede seleccionar (o crear) un repositorio y establecer el
cifrado para sus datos protegidos.
Asistente para
proteger varios
equipos
Botón Protección
Configura la protección de varios equipos que especifique, ya sea
masiva [ficha Inicio] desde un servidor de dominio Windows Active Directory, desde un host
virtual VMware vCenter Server/ESX(i) o manualmente (introduciendo
una lista en un formato especificado).
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
17
Tabla 1.
Nombre del
asistente
Iniciado por
Descripción
Asistente de
replicación
Enlace Agregar Core Configura la replicación desde un Core primario (o de origen) para que
siempre haya una copia de sus datos protegidos disponible en un Core
de destino [ficha
de destino separado.
Replicación]
Asistente para
restaurar un
equipo
Botón Restaurar
(barra de botones)
Le guía paso a paso por el proceso para restaurar datos desde un punto
de recuperación del Core en un equipo protegido.
Asistente de
exportación
Botón Exportar
(barra de botones),
enlace Agregar
[ficha Servidor
virtual en espera
(Virtual Standby)]
Exporta datos de punto de recuperación desde un equipo protegido a
una máquina virtual en cualquier formato de máquina virtual
compatible. Puede realizar una única exportación o configurar un
servidor virtual en espera (Virtual Standby) para una exportación
continua.
Si bien los asistentes suelen configurar funciones de AppAssure 5, posteriormente puede modificar la mayoría de
esos aspectos desde la ficha Configuración de la Core Console.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
18
2
Instalación de AppAssure 5
Este capítulo describe cómo instalar los componentes que necesitará para usar AppAssure 5. Incluye los
siguientes temas:
•
Acerca de los AppAssure 5 componentes
•
Directrices para instalación AppAssure 5
•
Requisitos para la Instalación
•
Instalación de AppAssure 5 Core
•
Instalación de Agents en equipos Windows
•
Instalación de Agents en equipos de Linux
•
Instalación de la AppAssure 5 Central Management Console
•
Configuración de la AppAssure 5 Central Management Console
•
Instalación automática de actualizaciones
•
Desinstalación de Agents en un equipo Windows
•
Desinstalación de Agents en un equipo con Linux
•
Desinstalación de AppAssure 5 Core
•
Desinstalación de la AppAssure 5 Central Management Console
Acerca de los AppAssure 5 componentes
En esta sección se describen los componentes AppAssure 5. El objetivo de esta sección es ayudarle a entender
los componentes que se instalarán en su entorno AppAssure 5 y cómo funcionan juntos.
•
AppAssure 5 Core: Componente central de la arquitectura AppAssure. El Core AppAssure 5 proporciona
los servicios esenciales de copia de seguridad, recuperación, retención, replicación, archivado y
administración. Almacena y gestiona los datos de copia de seguridad para sus equipos protegidos.
AppAssure 5 Core se instala en un servidor de Windows específico. Según sus requisitos de licencia y
entorno, puede que deba instalar varios Cores.
•
AppAssure 5 Core Console: consola basada en web para gestionar un AppAssure 5 Core individual y los
Agents asociados. Core Installer instala automáticamente el software de AppAssure 5 Core Console.
•
AppAssure 5 Central Management Console: Portal de gestión de varios Cores que simplifica el proceso
de gestión de varios AppAssure 5 Cores. Con la Central Management Console puede agrupar y gestionar
varios Cores en su entorno mediante una única interfaz basada en web. Si va a instalar varios Cores
AppAssure 5, debe instalar este servicio independiente para gestionarlos.
•
AppAssure 5 Agent : Servicios de Agent y software que permiten la protección de sus datos. Instale el
software de Agent en los equipos de Windows y Linux de su entorno (por ejemplo, en Exchange Server,
SQL Server, Linux Server, etc). El Agent realiza el seguimiento de los bloques de datos modificados en el
volumen de disco del equipo y crea instantáneas de los datos que se van a enviar al Core. Gestione un
Agent utilizando la Core Console del Core asociado.
•
Servidor de replicación: si planea configurar la replicación en su entorno de AppAssure 5, debe instalar
el software AppAssure 5 Core en un servidor de Windows adicional, que podría encontrarse en una
ubicación externa. Para obtener más información sobre la replicación, consulte la Guía del usuario de
Dell AppAssure 5
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
19
•
Máquina virtual en espera: AppAssure 5 admite la exportación de datos a una máquina virtual en
espera, que le proporciona una copia de alta disponibilidad de los datos. Por lo tanto, si un equipo
protegido deja de funcionar, puede iniciar la máquina virtual y, a continuación, realizar la recuperación.
Si tiene pensado exportar datos a una máquina virtual en espera, se necesita una plataforma de
virtualización compatible como VMware Workstation, VMware ESX(i) o Microsoft Hyper-V. Para obtener
más información sobre cómo configurar el estado de espera virtual, consulte la Guía del usuario de Dell
AppAssure 5.
Directrices para instalación AppAssure 5
La instalación de AppAssure 5 implica la instalación de AppAssure 5 Core en sus equipos de servidor de Windows
específicas y de los servicios de AppAssure 5 Agent en los equipos de Windows o Linux que desea proteger. Si va
a configurar y administrar múltiples Cores, necesitará instalar el servicio AppAssure 5 Central Management
Console.
Las instrucciones necesarias para instalar AppAssure 5 son:
•
Paso 1: Si no se ha registrado aún, hágalo en el Portal de licencias de Dell Software, cree una cuenta y
obtenga una clave de licencia. La clave de licencia es necesaria para descargar el software de AppAssure
5 Core y AppAssure 5 Agent y para configurar y proteger los equipos. Para obtener más información sobre
cómo conseguir una clave de licencia o sobre cómo registrarse y crear una cuenta de Portal de licencias
de Dell Software, consulte la Guía del usuario del portal de licencias que se encuentra en el sitio Web de
documentación de AppAssure 5 en https://support.software.dell.com/appassure/release-notes-guides.
•
Paso 2: Revise los requisitos del sistema y asegúrese de que se cumplen en los servidores y equipos en los
que instalará los componentes de AppAssure 5. Para obtener más información, consulte Requisitos para
la Instalación.
•
Paso 3: Instale el software AppAssure 5 Core en los equipos de Windows que utilizará como Core(s). Para
obtener más información, consulte Instalación de AppAssure 5 Core.
•
Paso 4: Instale el software de AppAssure 5 Agent en los equipos de Windows o Linux que desea . Para
obtener más información, consulte Instalación de Agents en equipos Windows y Instalación de Agents en
equipos de Linux.
•
Paso 5: Si dispone de múltiples AppAssure 5 Cores en su entorno, debe instalar y configurar la AppAssure
5 Central Management Console, que le permite administrar varios Cores en su entorno. Para obtener más
información sobre cómo instalar la Central Management Console, consulte Instalación de la AppAssure 5
Central Management Console. Para obtener más información sobre cómo configurar la Central
Management Console, consulte Configuración de la AppAssure 5 Central Management Console.
NOTA: Después de haber instalado todos los componentes necesarios, debe crear un repositorio y definir
las ubicaciones de almacenamiento para sus datos protegidos. Puede hacerlo como un proceso
independiente o mediante el Asistente para proteger un equipo. De forma optativa, puede que desee
realizar otras tareas de configuración, como establecer claves de cifrado, configurar notificación de
eventos, cambiar la política de retención de datos o configurar la conectabilidad SQL. Para obtener más
información sobre estos asuntos, consulte la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Requisitos para la Instalación
En esta sección se describe el sistema y los requisitos de licencia para instalar AppAssure 5 Core, AppAssure 5
Agent y la AppAssure 5 Central Management Console.
Infraestructura de red recomendada
Hace 10 años, la infraestructura de red troncal estándar contaba con velocidades de 100 megabytes. La
demanda de tráfico de red y de entrada/salida ha aumentado de forma uniforme y sustancial. Como resultado,
los estándares de las estructuras de red troncales han aumentado para cubrir la demanda. Las estructuras de
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
20
red troncal modernas admiten velocidades como gigabit Ethernet (GbE o 1 GigE), que transfiere marcos
Ethernet a 1 gigabit por segundo (1.000.000.000 bits por segundo), o 10 GigE, que es 10 veces más rápido.
Dell recomienda a las organizaciones utilizar una red troncal de 1 GigE para obtener un rendimiento eficaz que
permita la utilización de AppAssure 5 y redes de 10 GigE para entornos extremadamente sólidos. La sugerencia
se basa en las necesidades de red típicas de una infraestructura de red que admita todas las funciones
comerciales, además de la copia de seguridad, la replicación y las funciones de recuperación proporcionadas
por AppAssure 5.
Compatibilidad con UEFI y ReFS
Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) es un sustituto para Basic Input/Output System (BIOS) y se utiliza
en los sistemas operativos Windows 8, 8.1 y Windows Server 2012, 2012 R2. UEFI utiliza las particiones de
sistema Extensible Firmware Interface (EFI) que se gestionan como volúmenes FAT32 sencillos. Las funciones de
protección y recuperación están disponibles en AppAssure 5 para particiones de sistema EFI. AppAssure 5
también cuenta con protección y recuperación de volúmenes de Resilient File System (ReFS) para Windows
Server 2012 y 2012 R2.
Limitaciones de compatibilidad con volúmenes
básicos y dinámicos
AppAssure 5 permite tomar instantáneas de todos los volúmenes básicos y dinámicos. AppAssure 5 también
admite la exportación de volúmenes dinámicos sencillos que se encuentren en un único disco físico. Como su
nombre indica, los volúmenes dinámicos sencillos no son volúmenes seccionados, en espejo ni extendidos.
Los discos dinámicos (excepto los discos dinámicos sencillos que se han descrito anteriormente) no están
disponibles para su selección en el Asistente de exportación. Los volúmenes dinámicos que no son sencillos
tienen geometrías de disco arbitrarias que no se pueden interpretar en su totalidad. Por lo tanto, AppAssure 5
no permite exportar volúmenes dinámicos no sencillos o complejos.
Aparecerá una notificación en la interfaz de usuario para avisarle que las exportaciones están restringidas a los
volúmenes dinámicos sencillos. Si intenta exportar algo que no sea un volumen dinámico sencillo, el trabajo de
exportación fallará.
AppAssure 5 Requisitos del sistema
Instale el Core de AppAssure 5 en un servidor Windows de 64 de bits dedicado. Para cada equipo que quiera
proteger en un Core de AppAssure 5, instale la versión del software del Agent de AppAssure 5 apropiada para el
sistema operativo de dicho equipo. Según sus requisitos de licencia y entorno, puede que deba instalar varios
Cores. De manera opcional, para la gestión remota de múltiples Cores, puede instalar la consola de
administración central de AppAssure 5 en un ordenador con Windows de 64 bits.
Antes de instalar AppAssure 5 5.4.2, compruebe que su sistema cumple los requisitos mínimos de hardware y
software.
PRECAUCIÓN: Dell no admite la ejecución de Core de AppAssure 5 en los sistemas operativos de
Windows Core, que tienen funciones de servidor limitadas. Esto incluye todas las ediciones de
Windows Server 2008 Core, Windows Server 2008 R2 Core, Windows Server 2012 Core y Windows
Server 2012 R2 Core. Estos sistemas operativos son compatibles para ejecutar el software AppAssure
5 Agent.
PRECAUCIÓN: Dell desaconseja ejecutar el Core de AppAssure 5 en el mismo equipo físico que
funciona como host de Hyper-V. (Esta recomendación no se aplica a dispositivos integrados de copias
de seguridad y recuperación de Dell.)
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
21
Tabla 2. Requisitos del sistema
Componente
AppAssure 5
AppAssure 5 Core y
AppAssure 5 Central
Management Console
Requisito
Detalles
Sistema
operativo
•
Microsoft Windows 7 (todas las ediciones x64)
•
Microsoft Windows 8* (todas las ediciones x64)
•
Microsoft Windows 8.1* (todas las ediciones x64)
•
Microsoft Windows Server 2008 (todas las ediciones x64
excepto Windows Server 2008 Core)
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 (todas las ediciones x64
excepto Windows Server 2008 R2 Core)
•
Microsoft Windows Server 2012* (todas las ediciones x64
excepto Windows Server 2012 Core)
•
Microsoft Windows Server 2012 R2* (todas las ediciones x64
excepto Windows Server 2012 R2 Core)
NOTA: Los sistemas operativos Windows requieren que .NET
Framework 4.0x esté instalado para ejecutar el servicio AppAssure
Core. Del mismo modo, los sistemas operativos marcados con *
requieren la función ASP .NET 4.5x. Cuando instale o actualice
AppAssure 5 Core, el instalador comprobará la presencia de estos
componentes en base al sistema operativo de Core server, y los
instalará automáticamente si es necesario.
Para conseguir un rendimiento óptimo, se recomienda que instale
AppAssure 5 Core en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2.
AppAssure 5 Core necesita una plataforma Windows de 64 bits; los
sistemas de 32 bits y sistemas Linux no se admiten.
Arquitectura
Solo de 64 bits
Memoria
8 GB RAM o más; Dell recomienda el uso de memoria ECC (Error
Checking & Correction) de la memoria para garantizar un rendimiento
óptimo de los servidores de AppAssure Core.
Procesador
Quad-Core o superior.
Almacenamiento
Almacenamiento conectado directamente, Red de área de
almacenamiento o Almacenamiento conectado a la red
Red
1 GB o mayor
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
22
Componente
AppAssure 5
AppAssure 5 Agent
Requisito
Detalles
Sistema
operativo
•
Microsoft Windows XP SP3 (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Vista (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows 7 (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows 8* (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows 8.1* (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Server 2003 (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Server 2008 (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 Core (todas las
ediciones)
•
Microsoft Windows Server 2012* (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Server 2012 R2* (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Storage Server 2012* (todas las ediciones)
•
Microsoft Windows Storage Server 2012 R2* (todas las
ediciones)
•
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.3
•
RHEL 6.4
•
RHEL 6.5
•
CentOS Linux 6.3
•
CentOS Linux 6.4
•
CentOS Linux 6.5
•
Ubuntu Linux 12.04 LTS
•
Ubuntu Linux 13.04
•
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 SP2
•
SLES 11 SP3
NOTA: Los sistemas operativos Windows requieren que Microsoft .NET
Framework (4.0x) esté instalado para ejecutar el servicio AppAssure
Agent.
NOTA: Se admiten las distribuciones de Linux que se detallan arriba y
se han comprobado la mayoría de las versiones de kernel publicadas.
NOTA: Los Agents instalados en Microsoft Hyper-V Server 2012
funcionan en el modo de versión de Core de Windows Server 2012.
NOTA: En los entornos de Linux, AppAssure 5 solo admite los
siguientes sistemas de archivos: ext3, ext4 y xfs.
NOTA: La copia de seguridad nativa de volúmenes compartidos de
clústeres solo se admite en los Agents de Windows 2008 R2.
Arquitectura
De 32 bits o 64 bits
Memoria
4 GB o mayor
Compatibilidad con
Microsoft
Exchange
Microsoft Exchange 2007 SP1 Rollup 5 o superior, Microsoft Exchange
2010 o Microsoft Exchange 2013
Compatibili- Microsoft SQL Server 2005 o superior
dad con
Microsoft SQL
Para obtener más información sobre el uso de AppAssure 5, consulte la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Para obtener más información sobre la administración de licencias de Dell AppAssure 5, consulte la Guía del
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
23
usuario del portal de licencias de software de Dell. Para obtener más información sobre la modificación del
tamaño de hardware, software, memoria, almacenamiento y requisitos de red, consulte el artículo 118407 de la
base de conocimiento de Dell AppAssure, “Sizing AppAssure 5 Deployments” (Modificación del tamaño de
implementaciones de AppAssure 5).
Requisitos de licencia
Antes de instalar los componentes de AppAssure 5, debe registrarse en el Portal de licencias de Dell Software,
crear una cuenta y obtener una clave de licencia. Esta clave de licencia es necesaria para descargar el software
de AppAssure 5 Core y AppAssure 5 Agent y para configurar y proteger los equipos.
Para obtener más información sobre Portal de licencias de Dell Software, cómo conseguir una clave de licencia
y cómo registrarse para crear una cuenta, consulte la Guía del usuario del portal de licencias que se encuentra
en el sitio Web de documentación de AppAssure 5 en https://support.software.dell.com/appassure/releasenotes-guides.
Instalación de AppAssure 5 Core
Como AppAssure 5 Core almacena y administra las copias de seguridad de todos los equipos protegidos de su
entorno, debe instalar AppAssure 5 Core en un servidor exclusivo. Según sus requisitos de licencia y entorno,
puede que deba instalar varios Cores.
Para instalar AppAssure 5 Core, necesitará iniciar sesión en el Portal de licencias de Dell Software en 
https://licenseportal.com y registrar una cuenta y, a continuación, descargar el instalador y obtener una clave
de licencia para activar el software. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario del portal de
licencias que se encuentra en el sitio Web de documentación de AppAssure 5 en
https://support.software.dell.com/appassure/release-notes-guides.
Cuando instale AppAssure 5 Core, podrá elegir que el software AppAssure 5 Core se actualice automáticamente.
También puede elegir que se le notifique sobre las actualizaciones o que estas sean ignoradas. Una vez
completa la instalación, esta configuración se puede cambiar en cualquier momento. Para obtener más
información sobre cómo modificar la configuración de actualización automática, consulte el tema sobre
configuración de los ajustes de actualización en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Una vez que ha instalado AppAssure 5 Core, puede descargar el instalador de AppAssure 5 Agent desde Core o
desde el Portal de licencias de Dell Software para cada equipo que Core deba proteger.
Para obtener más información sobre el Agent installer de AppAssure 5, consulte Instalación de Agents en
equipos Windows. Para obtener información sobre cómo instalar el Agent en equipos de Linux, consulte la Guía
de implementación de Dell AppAssure 5.
NOTA: Para conseguir un rendimiento óptimo, se recomienda que instale AppAssure 5 Core en Windows
8.1 y Windows Server 2012 R2.

AppAssure 5 Core necesita una plataforma Windows de 64 bits; los sistemas de 32 bits y sistemas Linux no
se admiten. Para obtener más información, consulte AppAssure 5 Requisitos del sistema. Además, en los
sistemas operativos Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 y Windows Server 2012 R2, debe tener
la función ASP.NET 4.5 instalada en el servidor. Si no tiene la función instalada, la GUI no se cargará
correctamente.
Complete el siguiente procedimiento para instalar AppAssure 5 Core.
Para instalar AppAssure 5 Core
1
Descargue el archivo del Core installer de AppAssure 5 del Portal de licencias de Dell Software; por
ejemplo:
Core-X64-5.x.x.xxxxx.exe
2
Elija una de las opciones siguientes:
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
24
•
Haga clic en Guardar y, a continuación, seleccione la ubicación en la que guardar el archivo para
ejecutar el instalador más tarde.
El archivo se descargará en su sistema. Acceda a la ubicación en la que guardó el archivo del
instalador y ejecútelo. Debe ejecutar el instalador con privilegios de administrador local.
•
Haga clic en Ejecutar para iniciar el instalador.
NOTA: El instalador comprueba que .NET Framework 4.0 está instalado en su sistema. Si no
lo está, el instalador le pedirá que descargue e instale la estructura.
Aparecerá el Asistente de instalación de AppAssure 5 Core.
3
En la página Bienvenido, haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.
Aparece la página Contrato de licencia.
4
Haga clic en Acepto los términos del contrato de licencia y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Requisitos previos.
5
AppAssure 5Core Installer verifica la existencia de archivos de requisitos previos.
•
Si no existen los requisitos previos, AppAssure 5 Agent Installer identificará los archivos
necesarios y mostrará los correspondientes resultados. Haga clic en Requisitos previos de
instalación.
•
Si existen dichos archivos, aparecerá un mensaje indicándole que todos los requisitos previos
están instalados en el equipo.
6
Cuando finalice la instalación de los archivos de requisitos previos, haga clic en Siguiente.
7
En la página Opciones de instalación, realice las opciones de instalación: Si es necesario, modifíquelas
como se describe a continuación.
•
•
En el campo de texto de la carpeta de destino, compruebe la carpeta de destino para la
instalación. Si desea cambiar la ubicación, haga lo siguiente:
•
Haga clic en el icono de carpeta.
•
En el cuadro de diálogo Desplazarse a la carpeta de destino, seleccione una nueva
ubicación.
•
Haga clic en Aceptar.
En el campo de texto Número de puerto, introduzca el número de puerto que debe utilizar para la
comunicación entre el agente y AppAssure 5 Core.
NOTA: El valor predeterminado es 8006. Si cambia el número de puerto, asegúrese de
anotarlo por si necesita ajustar en otro momento las opciones de configuración.
•
De forma alternativa, en el área Seleccionar componentes optativos, si desea instalar Mailbox
Restore, seleccione Mailbox Restore.
Mailbox Restore for Microsoft Exchange es un programa integral de recuperación de correo
electrónico que funciona con AppAssure 5 y con AppAssure 5 Local Mount Utility (LMU) para
recuperar elementos de Exchange, desde un almacén de datos completo hasta un único mensaje
de correo electrónico. Para obtener más información sobre Mailbox Restore, consulte Mailbox
Restore for Microsoft Exchange con la Guía del usuario de AppAssure 5.
•
8
Seleccione Permitir que Core envíe automáticamente la información de usuario y diagnóstico
al software de Dell AppAssurepara enviar información de usuario y diagnóstico a Dell. Borre la
opción si no desea enviar esta información.
Una vez que esté satisfecho con las opciones de instalación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Opciones de actualización.
9
En la página Opciones de actualización, elija una de las siguientes opciones:
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
25
Tabla 3.
Opción
Descripción
Instalar actualizaciones
automáticamente
(recomendado)
Si selecciona esta opción, AppAssure 5 Core actualizará e instalará opciones
desde el portal de licencias semanalmente después de que se hayan
completado los trabajos nocturnos.
Notificarme las
actualizaciones, pero no
instalar
automáticamente
Si selecciona esta opción, verá una alerta en la parte superior de la
AppAssure 5 Core Console cuando haya disponible una nueva versión; se
incluirá un enlace para descargar la actualización.
No buscar
actualizaciones
Si selecciona esta opción, no se le avisará cuando haya una nueva versión
disponible.
Si elige que las actualizaciones se instalen automáticamente, se buscarán las actualizaciones de
software disponibles en el software en AppAssure 5 Core de forma regular y, si se detecta una nueva
versión, la actualización se instalará después de que se hayan completado otros trabajos nocturnos
programados.
NOTA: Dell recomienda usar la opción de actualización automática. La frecuencia de
búsqueda de actualizaciones automáticas predeterminada es semanal.
Puede modificar la frecuencia de búsqueda de las actualizaciones (cada día, semana, mes o nunca) en
cualquier momento configurando los ajustes de actualización de Core en la ficha Configuración de la
AppAssure 5 Core Console. Para obtener más información sobre cómo modificar estos ajustes, consulte el
tema sobre configuración de los ajustes de actualización en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
10 Una vez que esté satisfecho con las opciones de actualización, haga clic en Instalar.
Aparecerá la página Progreso que incluye una barra de estado que le permite controlar el progreso de la
instalación.
Cuando la instalación se haya completado, aparecerá la página Finalizado.
11 Haga clic en Finalizar para cerrar el instalador.
NOTA: La primera vez que abra AppAssure 5 Core, tendrá que introducir su clave de
licencia.
Una vez que termine de instalar AppAssure 5 Core, tendrá que instalar el software de Agent para
proteger sus equipos con Windows o Linux. Para obtener más instrucciones, consulte las Directrices para
instalación AppAssure 5.
Para obtener información sobre cómo configurar AppAssure 5 Core y proteger y gestionar sus datos,
consulte la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Instalación de Agents en equipos Windows
Debe instalar AppAssure 5 Agent en todos los equipos del entorno que protegerá AppAssure 5 Core.
Este tema proporciona instrucciones para instalar el Agent en todas las versiones de Windows compatibles,
excepto la versión Windows Server Core. Para instalar el software de Agent en un equipo con la versión Windows
Server Core, debe seguir el procedimiento de instalación de la sección Instalación de Agents en equipos con la
versión Windows Server Core.
Este tema proporciona instrucciones para instalar el Agent en todas las versiones de Windows compatibles,
excepto la versión Windows Server Core.
•
Para instalar el software de Agent en un equipo con la versión Windows Server Core, siga el procedimiento de
instalación de la sección Instalación de Agents en equipos con la versión Windows Server Core.
•
Para instalar el software de Agent en un equipo con Linux, siga el procedimiento de instalación
correspondiente en el tema Instalación de Agents en equipos de Linux.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
26
Cómo obtener el software de Agent
Hay varios métodos para obtener el software de Agent.
Descarga desde la AppAssure 5 Core Console. Si AppAssure 5 Core está instalado, puede iniciar sesión en la
AppAssure 5 Core Console y descargar el software en el equipo Agent. Seleccione Descargas en la ficha
Herramientas y, a continuación, descargue el instalador Web para el componente Agent.
Para obtener más información sobre cómo instalar Core, consulte Instalación de AppAssure 5 Core.
Descarga desde el portal de licencias. Si ya ha registrado su software en el Portal de licencias de Dell
Software, puede iniciar sesión en el portal de licencias en https://licenseportal.com y descargar el software en
el equipo Agent.
Para obtener más información sobre Portal de licencias de Dell Software, incluyendo cómo conseguir una clave
de licencia o cómo registrarse y crear una cuenta del portal de licencias, consulte la Guía del usuario del portal
de licencias que se encuentra en el sitio Web de documentación de AppAssure 5 en
https://support.software.dell.com/appassure/release-notes-guides.
Implementación del software de Agent cuando se protege un equipo. Si AppAssure 5 Core está instalado,
puede implementar el software de Agent en el equipo que desee proteger desde el Asistente para proteger un
equipo. Para obtener información sobre cómo utilizar este asistente, consulte el tema Cómo se protege un
equipo en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Implementación del software de Agent cuando se protegen varios equipos. Si AppAssure 5 Core está
instalado, puede implementar el software de Agent en varios equipos que desee proteger usando el Asistente
para proteger varios equipos. Para obtener información sobre cómo utilizar este asistente, consulte el tema
Protección de varios equipos en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Utilización de la función Implementación masiva. Si AppAssure 5 Core está instalado, puede implementar el
software de Agent en varios equipos usando la función de implementación masiva, a la que se puede acceder desde
la ficha Herramientas de la AppAssure 5 Core Console. Para obtener información sobre cómo utilizar la
implementación masiva, consulte el tema Implementar varios equipos en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Instalación del software de Agent en equipos de Windows
Implemente el archivo de AppAssure 5 Agent Installer en el equipo Agent que desea proteger usando los
métodos descritos en Cómo obtener el software de Agent.
Implemente el programa del instalador como se describe más abajo para instalar el software en todos los
equipos que desee proteger en AppAssure 5 Core.
NOTA: Debe ejecutar el instalador con privilegios de administrador local.
Para instalar el software de Agent en equipos de Windows
1
En el equipo que desea proteger, haga doble clic en el archivo del Agent installer de AppAssure 5.
2
En el cuadro de diálogo Abrir archivo - Aviso de seguridad, haga clic en Ejecutar.
3
Si este equipo tiene una versión anterior instalada del software de AppAssure 5 Agent, aparecerá un
mensaje preguntándole si desea actualizar a la versión actual. Haga clic en Sí y vaya al paso 9.
El mensaje se cierra y el instalador comprueba que .NET Framework 4.0 está instalado en su sistema. Si
no lo está, el instalador le pedirá que descargue e instale la estructura.
Aparecerá el Asistente de instalación de AppAssure 5 Agent.
4
En la página Bienvenido, haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.
Aparece la página Contrato de licencia.
5
En la página Contrato de licencia, haga clic en Acepto los términos del contrato de licencia y, a
continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Requisitos previos.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
27
6
7
El Agent installer de AppAssure 5 verifica la existencia de archivos de requisitos previos.
•
Si existen dichos archivos, aparecerá un mensaje indicándole que todos los requisitos previos
están instalados en el equipo.
•
Si los archivos de requisitos previos no existen, el Agent installer de AppAssure 5 identificará los
archivos necesarios y mostrará los resultados correspondientes; por ejemplo, Microsoft System
CLR Types para SQL Server 2008 R2 (x64). Haga clic en Requisitos previos de instalación.
Cuando finalice la instalación de los archivos de requisitos previos, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Opciones de instalación.
8
En la página Opciones de instalación, realice las opciones de instalación: Si es necesario, modifíquelas
como se describe a continuación.
•
•
En el campo de texto de la carpeta de destino, compruebe la carpeta de destino para la
instalación. Si desea cambiar la ubicación, haga lo siguiente:
•
Haga clic en el icono de carpeta.
•
En el cuadro de diálogo Acceder a destino, seleccione una nueva ubicación.
•
Haga clic en Aceptar.
En el campo de texto Número de puerto, introduzca el número de puerto que debe utilizar para la
comunicación entre el agente y AppAssure 5 Core.
NOTA: El valor predeterminado es 8006. Si cambia el número de puerto, asegúrese de
anotarlo por si necesita ajustar en otro momento las opciones de configuración.
•
9
Seleccione Permitir que Agent envíe automáticamente la información de usuario y diagnóstico
al software de Dell AppAssure para enviar información de uso y diagnóstico a Dell. Borre la
opción si no desea enviar esta información.
Una vez que esté satisfecho con las opciones de instalación, haga clic en Instalar.
Aparecerá la página Progreso que incluye una barra de estado que le permite controlar el progreso de la
instalación.
Cuando la instalación se haya completado, aparecerá la página Finalizado.
10 Seleccione una de estas opciones y, a continuación, haga clic en Finalizar:
•
Sí, quiero reiniciar mi equipo ahora
•
No, reiniciaré mi equipo más tarde
Debe reiniciar su sistema antes de utilizar el software de AppAssure 5 Agent.
Instalación de Agents en equipos con la versión
Windows Server Core
Complete los pasos del siguiente procedimiento para instalar el software de Agent en un equipo con Windows
Server Core.
NOTA: El siguiente procedimiento instala el software de Agent en el modo de consola. Para instalarlo en
modo silencioso, añada /silent al nombre de archivo del instalador en la línea de comandos. Por
ejemplo, Agent-X64-5.X.X.xxxxx.exe /silent.
Para instalar Agents en equipos con la versión Windows Server Core
1
Descargue el archivo de AppAssure 5 Agent Installer desde el Portal de licencias de Dell Software o desde
AppAssure 5 Core.
2
Desde un símbolo del sistema, acceda al directorio que contiene el archivo de AppAssure 5 Agent
Installer e introduzca el nombre del archivo del instalador para empezar la instalación:
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
28
Agent-X64-5.x.x.xxxxx.exe
El programa de instalación instala el Agent y muestra el progreso en la consola. Cuando termina, las
nuevas instalaciones activan un reinicio automático del equipo, aunque puede que las actualizaciones de
Agents no necesiten que se reinicie el equipo.
Instalación de Agents en equipos de Linux
Las instrucciones para instalar el Agent en un equipo con Linux son ligeramente distintas según la distribución
de Linux que utilice. Para obtener más información sobre cómo preparar e instalar el Agent de Linux, consulte
las siguientes secciones:
•
Antes de comenzar
•
Instalación del Agent en Ubuntu
•
Instalación del Agent en Red Hat Enterprise Linux y CentOS
•
Instalación del Agent en SUSE Linux Enterprise Server
•
Inicio y detención del demonio del Agent de Linux
•
Ejecución de la secuencia de comandos en el Agent de Linux
Antes de comenzar
Consulte la siguiente información importante antes de comenzar a instalar el Agent de Linux.
•
Descarga de distribución de Linux
•
Acerca de la seguridad
•
Configuración del firewall
•
Ubicación de los archivos del Agent de Linux
•
Dependencias del Agent
Descarga de distribución de Linux
Debe descargar el instalador de 32 bits o 64 bits específico para la distribución en todos los servidores de Linux
que quiera proteger. Puede descargar los instaladores de Portal de licencias de Dell Software en
https://licenseportal.com. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario del portal de licencias
que se encuentra en el sitio Web de documentación de AppAssure 5 en
https://support.software.dell.com/appassure/release-notes-guides.
Acerca de la seguridad
La seguridad que rodea la protección de los equipos se basa en el módulo de autenticación conectable (PAM) en
Linux. Una vez que un usuario se autentica mediante libpam, el usuario solo estará autorizado a proteger el
equipo si pertenece a uno de los siguientes grupos: sudo, admin, appassure o wheel. Para obtener información
sobre cómo proteger un equipo, consulte la sección "Cómo se protege un equipo" en la Guía del usuario de Dell
AppAssure 5.
Configuración del firewall
La instalación del Agent de Linux sobrescribe las reglas del firewall que no se hayan aplicado mediante UFW,
Yast2 o firewall configurado por el sistema. Si ha añadido reglas del firewall de forma manual, deberá agregar
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
29
manualmente los puertos de AppAssure 5 después de la instalación. Se almacenará una copia de seguridad de
las reglas existentes en:
/var/lib/appassure/backup.fwl
Debe agregar excepciones de firewall en todos los servidores que ejecutan el Agent AppAssure 5 para los
puertos TCP 8006 y 8009, con el fin de que AppAssure 5 Core acceda a los Agents.
Ubicación de los archivos del Agent de Linux
Los archivos del Agent de Linux se ubicarán en los siguientes directorios para todas las distribuciones:
•
mono:
/opt/appassure/mono
•
agent:
/opt/appassure/aagent
•
aamount:
/opt/appassure/amount
•
aavdisk y aavdctl:
/usr/bin
•
archivos de configuración para aavdisk:
/etc/appassure/aavdisk.conf
•
envoltorios para aamount y agent:
/usr/bin/aamount
/usr/bin/aagent
•
secuencias de comandos de ejecución automática para aavdisk y agent:
/etc/init.d/appassure-agent
/etc/init.d/appassure-vdisk
Dependencias del Agent
Las siguientes dependencias son necesarias y se instalan como parte del paquete del Agent Installer:
•
Para Ubuntu:
•
appassure-vss necesita:
dkms, gcc, make, linux-headers-‘uname-r‘
•
appassure-aavdisk necesita:
libc6 (>=2.7-18), libblkid1, libpam0g, libpcre3
•
appassure-mono necesita:
libc6 (>=2.7-18)
•
Para Red Hat Enterprise Linux y CentOS:
•
nbd-dkms necesita:
dkms, gcc, make, kernel-headers-‘uname-r‘ kernel-devel-‘uname-r‘
•
appassure-vss necesita:
dkms, gcc, make, kernel-headers-‘uname-r‘ kernel-devel-‘uname-r‘
•
appassure-aavdisk necesita:
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
30
nbd-dkms, libblkid, pam, pcre
•
appassure-mono necesita:
glibc >=2.11
•
Para SUSE Linux Enterprise Server:
•
nbd-dkms necesita:
dkms, gcc, make, kernel-syms
•
appassure-vss necesita:
dkms, kernel-syms, gcc, make
•
appassure-aavdisk necesita:
libblkid1, pam, pcre
•
appassure-mono necesita:
glibc >= 2.11
Instalación del Agent en Ubuntu
Realice los siguientes pasos para instalar el AppAssure 5 Agent en Ubuntu.
NOTA: Antes de realizar estos pasos, asegúrese de que ha descargado el paquete del instalador específico
de Ubuntu en el directorio $HOME del usuario que ha iniciado sesión actualmente.
Para instalar el AppAssure 5 Agent en Ubuntu:
1
Abra una sesión terminal con acceso de raíz.
2
Para hacer que el AppAssure 5 Agent Installer sea ejecutable, escriba en siguiente comando:
chmod +x appassure-installer_ubuntu_amd64_5.x.x.xxxxx.sh
NOTA: En los entornos de 32 bits, el instalador se denomina “appassureinstaller_ubuntu_i386_5.x.x.xxxxx.sh”.
3
Pulse <Intro>.
El archivo se hace ejecutable.
4
Para extraer e instalar el AppAssure 5 Agent, escriba el siguiente comando:
./appassure-installer_ubuntu_amd64_5.x.x.xxxxx.sh
5
Pulse <Intro>.
El Agent de Linux empieza el proceso de extracción e instalación. Cualquier paquete o archivo que falte
y que necesite el Agent se descargará e instalará automáticamente como parte de la secuencia de
comandos.
NOTA: Para obtener información sobre los archivos que necesita el Agent, consulte Dependencias
del Agent.
Después de que se complete el instalador, el Agent se ejecutará en su equipo. Para obtener más información
sobre cómo proteger este equipo con Core, consulte el capítulo “Protección de estaciones de trabajo y
servidores” en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
31
Instalación del Agent en Red Hat Enterprise Linux y
CentOS
Complete los pasos que aparecen a continuación para instalar AppAssure 5 Agent en Red Hat Enterprise y
CentOS.
NOTA: Antes de realizar estos pasos, asegúrese de que ha descargado el paquete del instalador específico
de Red Hat o CentOS en el directorio $HOME del usuario que ha iniciado sesión actualmente. Las siguientes
instrucciones se aplican tanto a entornos de 32 bits como de 64 bits.
Para instalar un Agent en Red Hat Enterprise y CentOS:
1
Abra una sesión terminal con acceso de raíz.
2
Para hacer que el AppAssure 5 Agent Installer sea ejecutable, escriba en siguiente comando:
chmod +x appassure-installer__rhel_amd64_5.x.x.xxxxx.sh
NOTA: En entornos de 32 bits, el instalador se denomina “appassureinstaller__rhel_i386_5.x.x.xxxxx.sh”.
3
Pulse <Intro>.
El archivo se hace ejecutable.
4
Para extraer e instalar el AppAssure 5 Agent, escriba el siguiente comando:
./appassure-installer_rhel_amd64_5.x.x.xxxxx.sh
5
Pulse <Intro>.
El Agent de Linux empieza el proceso de extracción e instalación. Cualquier paquete o archivo que falte
y que necesite el Agent se descargará e instalará automáticamente como parte de la secuencia de
comandos.
NOTA: Para obtener información sobre los archivos que necesita el Agent, consulte Dependencias
del Agent.
Después de que se complete el instalador, el Agent se ejecutará en su equipo. Para obtener más información
sobre cómo proteger este equipo con Core, consulte el capítulo “Protección de estaciones de trabajo y
servidores” en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Instalación del Agent en SUSE Linux Enterprise Server
Complete los pasos que aparecen a continuación para instalar AppAssure 5 Agent en SUSE Linux Enterprise
Server (SLES).
NOTA: Antes de realizar estos pasos, asegúrese de que ha descargado el paquete del instalador específico
de Red Hat o CentOS en el directorio $HOME del usuario que ha iniciado sesión actualmente. Las siguientes
instrucciones se aplican tanto a entornos de 32 bits como de 64 bits.
Para instalar un Agent en SLES:
1
Abra una sesión terminal con acceso de raíz.
2
Para hacer que el AppAssure 5 Agent Installer sea ejecutable, escriba en siguiente comando:
chmod +x appassure-installer_sles_amd64_5.x.x.xxxxx.sh
NOTA: En entornos de 32 bits, el instalador se denomina “appassureinstaller__sles_i386_5.x.x.xxxxx.sh”.
3
Pulse <Intro>.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
32
El archivo se hace ejecutable.
4
Para extraer e instalar el AppAssure 5 Agent, escriba el siguiente comando:
./appassure-installer_sles_amd64_5.x.x.xxxxx.sh
5
Pulse <Intro>.
El Agent de Linux empieza el proceso de extracción e instalación. Cualquier paquete o archivo que falte
y que necesite el Agent se descargará e instalará automáticamente como parte de la secuencia de
comandos.
Para obtener información sobre los archivos que necesita el Agent, consulte Dependencias del Agent.
6
Cuando se le pida instalar los nuevos paquetes, introduzca “y” y, a continuación, pulse <Intro>.
El sistema termina el proceso de instalación.
Después de que se complete el instalador, el Agent se ejecutará en su equipo. Para obtener más información
sobre cómo proteger este equipo con Core, consulte el capítulo “Protección de estaciones de trabajo y
servidores” en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Inicio y detención del demonio del Agent de Linux
Puede iniciar, detener y ver el estado del Agent y de aavdisk manualmente en todas las distribuciones
compatibles usando los comandos predeterminados según se describen en las siguientes tablas,
respectivamente.
Tabla 4.
Para iniciar el...
Utilice el siguiente comando...
servicio de agent
sudo /etc/init.d/appassure-agent start
aavdisk
sudo /etc/init.d/appassure-vdisk start
Tabla 5.
Para detener el...
Utilice el siguiente comando...
servicio de agent
sudo /etc/init.d/appassure-agent stop
aavdisk
sudo /etc/init.d/appassure-vdisk stop
Tabla 6.
Para ver el estado de...
Utilice el siguiente comando...
servicio de agent
sudo /etc/init.d/appassure-agent status
aavdisk
sudo /etc/init.d/appassure-vdisk status
Ejecución de la secuencia de comandos en el Agent
de Linux
AppAssure 5 proporciona la posibilidad de ejecutar secuencias de comandos de Bourne Shell en el equipo del
Agent de Linux antes y después de una transferencia.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
33
Secuencias de comandos compatibles para el Agent
de Linux
Las siguientes secuencias de comandos están disponibles para el Agent de Linux. Cuando las utilice, debe
añadirlas a la ubicación /opt/appassure/scripts.
NOTA: Tenga en cuenta que, si una secuencia de comandos no es ejecutable, fallará el trabajo de
transferencia.
•
PreTransferScript.sh
•
PostTransferScript.sh
NOTA: Para obtener más información sobre las secuencias de comandos en AppAssure 5, así como una lista
completa de las secuencias de comandos admitidas en Core, consulte el apéndice A: Secuencias de
comandos en la Guía del usuario en Dell AppAssure 5.
Parámetros compatibles de secuencias de comandos
de transferencia y transferencia posterior
Se admiten los siguientes parámetros en Linux para las secuencias de comandos de transferencia.
•
TransferPrescriptParameter_VolumeNames=$TransferPrescriptParameter_VolumeNames
•
TransferPrescriptParameter_ShadowCopyType=$TransferPrescriptParameter_ShadowCopyType
•
TransferPrescriptParameter_TransferConfiguration=$TransferPrescriptParameter_TransferConfiguration
•
TransferPrescriptParameter_StorageConfiguration=$TransferPrescriptParameter_StorageConfiguration
•
TransferPrescriptParameter_Key=$TransferPrescriptParameter_Key
•
TransferPrescriptParameter_ForceBaseImage=$TransferPrescriptParameter_ForceBaseImage
•
TransferPrescriptParameter_IsLogTruncation=$TransferPrescriptParameter_IsLogTruncation
•
TransferPrescriptParameter_LatestEpochSeenByCore=$TransferPrescriptParameter_LatestEpochSeenByCore
Se admiten los siguientes parámetros en Linux para las secuencias de comandos de transferencia posterior.
•
TransferPostscriptParameter_VolumeNames=$TransferPostscriptParameter_VolumeNames
•
TransferPostscriptParameter_ShadowCopyType=TransferPostscriptParameter_ShadowCopyType
•
TransferPostscriptParameter_TransferConfiguration=$TransferPostscriptParameter_TransferConfiguration
•
TransferPostscriptParameter_StorageConfiguration=$TransferPostscriptParameter_StorageConfiguration
•
TransferPostscriptParameter_Key=$TransferPostscriptParameter_Key
•
TransferPostscriptParameter_ForceBaseImage=$TransferPostscriptParameter_ForceBaseImage
•
TransferPostscriptParameter_IsLogTruncation=$TransferPostscriptParameter_IsLogTruncation
•
TransferPostscriptParameter_LatestEpochSeenByCore=$TransferPostscriptParameter_LatestEpochSeenByCore
Instalación de la AppAssure 5 Central
Management Console
La AppAssure 5 Central Management Console proporciona una interfaz central para configurar y administrar
varios Cores.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
34
NOTA: Solo necesitará instalar la AppAssure 5 Central Console si su entorno contiene más de un Core.

De igual forma, observe que los sistemas operativos de Windows 8, 8.1 y Windows Server 2012, 2012 R2
deben tener la función ASP.NET 4.5 instalada en el servidor para que la GUI se cargue correctamente. Esta
configuración se incluye como parte del AppAssure 5 Installer.
Para instalar la AppAssure 5 Central Management Console
1
Descargue el archivo del instalador de la AppAssure 5 Central Console desde el sitio Web de AppAssure,
por ejemplo:
Central Console-X64-5.X.X.xxxxx.exe
NOTA: La AppAssure 5 Central Management Console requiere una plataforma de Windows de 64 bits
ya que no se admiten las configuraciones del sistema de 32 bits.
2
Haga clic en Ejecutar o Guardar.
•
Si hace clic en Guardar, seleccione la ubicación en la que se guardará el archivo.
El archivo se descargará en su sistema. Navegue a la ubicación en la que guardó el archivo del
instalador, y haga doble clic en el archivo. Debe ejecutar el instalador con privilegios de
administrador local.
•
Si hace clic en Ejecutar, el instalador se iniciará automáticamente.
NOTA: El instalador comprueba que .NET Framework 4.0 está instalado en su sistema. Si no
lo está, el instalador le pedirá que descargue e instale la estructura.
Aparecerá el Asistente de instalación de AppAssure 5 Central Console.
3
En la página Bienvenido, haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.
Aparece la página Contrato de licencia.
4
Haga clic en Acepto los términos del contrato de licencia y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Opciones de instalación.
5
Compruebe la ruta y la carpeta de destino para la instalación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
•
Si desea designar una ruta diferente, haga clic en Cambiar, seleccione una nueva ubicación y, a
continuación, haga clic en Aceptar.
Aparecerá la página Progreso que incluye una barra de estado que le permite controlar el progreso de la
instalación.
Cuando la instalación se haya completado, aparecerá la página Finalizado.
6
Haga clic en Finalizar.
Configuración de la AppAssure 5 Central
Management Console
Complete los pasos de este procedimiento para instalar y configurar la AppAssure 5 Central Management
Console. Una vez completada la configuración, puede administrar la configuración y todos los Cores desde una
ubicación central.
Para configurar la AppAssure 5 Central Management Console
1
Inicie sesión en la AppAssure 5 Central Management Console
Aparecerá la página Bienvenido. En la página Bienvenido, puede identificar los grupos de Cores que
administrará en la consola.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
35
Ilustración 7. AppAssure 5 Central Management Console - ficha Bienvenido
Adición de un grupo de Cores
Complete los pasos del siguiente procedimiento para agregar un grupo de Cores a la AppAssure 5 Central
Management Console.
Para agregar un grupo de Cores
1
En la AppAssure 5 Central Management Console, haga clic en Cambiar para administrar y, a
continuación, haga clic en Agregar grupo.
Aparece la página Agregar grupo.
2
Seleccione el grupo principal y el nombre mostrado tal y como se describe en la siguiente tabla.
Tabla 7.
Cuadro de
texto
3
Descripción
Grupo principal
Seleccione el grupo principal de los Cores para el nuevo grupo de Core que quiere
agregar.
Nombre
mostrado
Introduzca un nombre para el grupo de Core:
Haga clic en Guardar.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
36
Configuración del grupo de Cores
Complete los pasos del siguiente procedimiento para configurar la configuración del grupo de Cores.
Para configurar la configuración del grupo de Cores
1
En la AppAssure 5 Central Management Console, seleccione Cambiar para administrar y, a continuación,
seleccione el grupo de Cores.
Aparecerá la página Configuración.
2
En la ficha Configuración, modifique la información para el grupo de Core, tal como se describe en la
siguiente tabla.
Tabla 8.
Cuadro de
texto
3
Descripción
Grupo principal
Seleccione el grupo principal de los Cores para la configuración del nuevo grupo de
Core que quiere agregar.
Nombre
mostrado
Introduzca un nombre para el grupo de Core:
Haga clic en Guardar.
Configuración del acceso del grupo de Cores
Complete los pasos del siguiente procedimiento para configurar el acceso del grupo de Cores.
Para configurar el acceso del grupo de Cores
1
En la AppAssure 5 Central Management Console, seleccione Cambiar para administrar y, a continuación,
seleccione el grupo de Cores.
Aparecerá la página Configuración.
2
Haga clic en la ficha Acceso.
3
Haga clic en Agregar.
Aparecerá la página Permitir acceso.
4
En el cuadro de texto Nombre, introduzca el nombre de la persona a la que desee asignar privilegios de
acceso.
5
Haga clic en Comprobar nombre para verificar la validez del nombre que ha introducido.
Si el nombre introducido es válido, aparecerá un mensaje indicándole que la cuenta está verificada.
NOTA: puede validar personas individuales y grupos.
6
Haga clic en Es un grupo para especificar que el nombre de grupo ya se introdujo antes en el cuadro de
texto Nombre.
7
Haga clic en Guardar.
La información del grupo de Core se mostrará en la ficha Acceso.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
37
Adición de un Core a un grupo de Cores
Complete los pasos del siguiente procedimiento para agregar un Core al grupo de Cores.
Para agregar un Core a un grupo de Cores
1
En la AppAssure 5 Central Management Console, haga clic en Cambiar para administrar y, a
continuación, haga clic en Agregar Core.
Aparecerá la página Agregar Core.
2
Introduzca las credenciales para el grupo principal de Core tal y como se describe en la siguiente tabla.
Tabla 9.
Cuadro de
texto
Descripción
Grupo principal
Seleccione el grupo principal de los Cores para el nuevo Core que desea agregar.
Nombre
mostrado
Introduzca un nombre para el Core.
Nombre de host Introduzca la dirección IP para acceder al Core.
Puerto
Introduzca un número de puerto para la conexión. El valor predeterminado es 8006.
Nombre de
usuario
Introduzca un nombre de usuario para acceder al servicio de Core para el Core recién
agregado.
NOTA: Este cuadro de texto es obligatorio.
Contraseña
Introduzca una contraseña para acceder al servicio de Core para el Core recién
agregado.
NOTA: Este cuadro de texto es obligatorio.
3
Haga clic en Probar conexión para probar la configuración.
Si la prueba es satisfactoria, aparecerá un mensaje indicándole que la conexión es satisfactoria.
4
Haga clic en Guardar.
Configuración Configuración del Core
Complete los pasos del siguiente procedimiento para configurar la configuración del Core.
Para configurar la configuración del Core
1
En la AppAssure 5 Central Management Console, seleccione Cambiar para administrar y, a continuación,
seleccione el grupo de Cores.
Aparecerá la página Configuración.
2
En la ficha Configuración, modifique la información para el Core tal y como se describe en la siguiente
tabla.
Tabla 10.
Cuadro de texto
Descripción
Grupo principal
Seleccione el grupo principal de los Cores para la configuración del nuevo
Core que desee agregar.
Nombre mostrado
Introduzca un nombre mostrado para el Core.
Nombre de usuario
Introduzca el nombre de usuario para el Core
Contraseña
Introduzca la contraseña para el Core.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
38
Tabla 10.
Cuadro de texto
Descripción
¿Cómo debe conectarse
el portal de
administración a
[nombre del Core]?
Seleccione la opción que especifica la conexión. Puede elegir:
•
Usar la última dirección IP conocida del [nombre del Core]
(xxx.xxx.xxx.xxx), o
•
Usar el nombre del host o la dirección IP.
Si elige especificar la conexión a través del uso de un nombre de host o de la
dirección IP, necesitará introducir la información apropiada.
¿En qué puerto se
escucha [nombre del
Core]?
Seleccione cualquiera de las opciones de puerto. Puede elegir:
•
Puerto predeterminado (8006), o
•
Personalizar puerto
Si elige especificar el puerto, introduzca el número de puerto en el cuadro
de texto Personalizado puerto.
3
Haga clic en Probar conexión.
Si la prueba es satisfactoria, aparecerá un mensaje indicándole que la conexión es satisfactoria.
4
Haga clic en Guardar.
Instalación automática de actualizaciones
Cuando instale AppAssure 5 Core, podrá elegir que el software AppAssure 5 Core se actualice automáticamente.
Para obtener instrucciones concretas sobre cómo seleccionar estas opciones, consulte Instalación de AppAssure
5 Core.
También puede indicar que se le avise cuando haya versiones actualizadas del software de Core disponibles o
ignorar las actualizaciones. Una vez completa la instalación, esta configuración se puede cambiar en cualquier
momento. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de actualización automática,
consulte el tema sobre configuración de los ajustes de actualización en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Si selecciona las actualizaciones automáticas o si elige que se le avise si hay alguna actualización, se buscará el
software de AppAssure 5 Core en las nuevas versiones disponibles en el Portal de licencias de Dell Software de
forma frecuente.
•
Si elige la actualización automática, cuando se detecta una nueva versión, la versión en el Core se
actualiza una vez completados otros trabajos nocturnos programados.
•
Si elige que se le notifiquen las actualizaciones, cuando se detecte una nueva versión, aparecerá un
mensaje en la Core Console bajo la barra de botones que indicará que hay una nueva versión disponible
e incluirá un vínculo para obtener la actualización.
Dell recomienda utilizar la opción de actualización automática. La frecuencia de búsqueda de actualizaciones
automáticas predeterminada es semanal.
Puede modificar la frecuencia de búsqueda de las actualizaciones (cada día, semana, mes o nunca) en cualquier
momento configurando los ajustes de actualización de Core en la ficha Configuración de la AppAssure 5 Core
Console. Para obtener más información sobre cómo modificar estos ajustes, consulte el tema sobre
configuración de los ajustes de actualización en la Guía del usuario de Dell AppAssure 5.
Desinstalación de Agents en un equipo
Windows
Complete los pasos que se describen en este procedimiento para desinstalar el software AppAssure 5 Agent en
un equipo con Windows.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
39
Para desinstalar el software de Agent en equipos con Windows
1
En el equipo en el que desee desinstalar la instancia de AppAssure 5 Agent, abra el Panel de control,
haga clic en Programas y, a continuación, haga clic en Desinstalar un programa.
2
En la ventana Programas y funciones, haga doble clic en la versión instalada del AppAssure 5 Agent
instalado.
Aparece el Asistente de instalación de AppAssure 5 Agent, que muestra la página Reparar/Quitar.
3
Haga clic en Quitar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Quitar opciones.
4
Haga clic en Desinstalar las opciones de configuración y los datos, incluidas las imágenes de copia de
seguridad y los registros de cambios y, a continuación, en Siguiente.
Aparecerá la página Progreso. Puede ver el progreso de la desinstalación en la página Progreso.
Cuando la eliminación se haya completado, aparecerá la página Finalizado.
5
Seleccione una de estas opciones y, a continuación, haga clic en Finalizar:
•
Sí, quiero reiniciar mi equipo ahora
•
No, reiniciaré mi equipo más tarde
Debe reiniciar el sistema antes de que el proceso de desinstalación se complete.
Desinstalación de Agents en un equipo con
Linux
Complete los pasos que se describen en esta sección para desinstalar el software AppAssure 5 Agent en un
equipo con Linux.
Las instrucciones de desinstalación varían según la distribución de Linux que utilice. Para obtener más
información sobre cómo desinstalar un Agent con Linux, consulte los siguientes temas:
•
Desinstalación del Agent en Ubuntu
•
Desinstalación del Agent en Red Hat Enterprise Linux y CentOS
•
Desinstalación del Agent en SUSE Linux Enterprise Server
Desinstalación del Agent en Ubuntu
Realice los siguientes pasos para desinstalar el AppAssure 5 Agent en Ubuntu.
NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican tanto a entornos de 32 bits como de 64 bits.
Para desinstalar un Agent en Ubuntu:
1
Abra una sesión terminal con acceso de raíz.
2
Cambie al directorio que incluye la secuencia de comandos de instalación de AppAssure 5, por ejemplo:
/home/appassure/.
3
Introduzca el siguiente comando:
./appassure-installer_ubuntu_amd64_5.x.x.xxxxx.sh -u
El sistema elimina los archivos y directorios de AppAssure 5 Agent.
Después de completar este proceso, el Agent se elimina del sistema y el Core deja de protegerlo.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
40
Desinstalación del Agent en Red Hat Enterprise Linux
y CentOS
Complete los pasos que aparecen a continuación para desinstalar AppAssure 5 Agent en Red Hat Enterprise y
CentOS.
NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican tanto a entornos de 32 bits como de 64 bits.

Para encontrar los números concretos de versión y compilación para sus archivos de AppAssure 5 Agent,
ejecute el comando “rpm -qa |grep appassure” en su sesión terminal. Para los sistemas RHEL y
CentOS de 32-bits, la extensión de archivo en los siguientes pasos cambiará de “x86_64” a “i386”.
Para desinstalar un Agent en Red Hat Enterprise y CentOS:
1
Abra una sesión terminal con acceso de raíz.
2
Cambie al directorio que incluye la secuencia de comandos de instalación de AppAssure 5, por ejemplo:
/home/appassure/.
3
Introduzca el siguiente comando:
./appassure-installer_rhel_amd64_5.x.x.xxxxx.sh -u
Después de completar este proceso, el Agent se elimina del sistema y el Core deja de protegerlo.
Desinstalación del Agent en SUSE Linux Enterprise
Server
Complete los pasos que aparecen a continuación para desinstalar AppAssure 5 Agent en SUSE Linux Enterprise
Server (SLES).
NOTA: Las siguientes instrucciones se aplican tanto a entornos de 32 bits como de 64 bits.
Para desinstalar un Agent en SLES:
1
Abra una sesión terminal con acceso de raíz.
2
Cambie al directorio que incluye la secuencia de comandos de instalación de AppAssure 5, por ejemplo:
/home/appassure/.
3
Introduzca el siguiente comando:
./appassure-installer_sles_amd64_5.x.x.xxxxx.sh -u
Después de completar este proceso, el Agent se elimina del sistema y el Core deja de protegerlo.
Desinstalación de AppAssure 5 Core
Complete los pasos de este procedimiento para desinstalar AppAssure 5 Core.
Para desinstalar AppAssure 5 Core
1
En el servidor en el que desee desinstalar AppAssure 5 Core, abra el Panel de control, haga clic en
Programas y, a continuación, haga clic en Desinstalar un programa.
2
En la ventana Programas y funciones, haga doble clic en la instancia del AppAssure 5 Core instalada; por
ejemplo:
Core-X64-5.x.x.xxxxx.exe
El Asistente de instalación de AppAssure 5 Core aparecerá mostrando la página Reparar/Quitar.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
41
3
Haga clic en Quitar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Modificar configuración.
4
Para quitar el repositorio, así como todos los puntos de recuperación y registros de cambios, haga clic en
¿Desea desinstalar las opciones de configuración y los datos, incluidas las imágenes de copia de
seguridad y los registros de cambios? y, a continuación, haga clic en Siguiente.
NOTA: Si selecciona esta opción, eliminará todos los datos del repositorio, incluida la carpeta del
repositorio, y todas las subcarpetas. Esta opción es correcta para instalaciones típicas en las que el
repositorio se instala en un volumen que de lo contrario estaría vacío. Si tiene otros datos en el
directorio donde se sitúa su repositorio, no seleccione esta opción.
Aparecerá la página Progreso. Puede ver el progreso de la desinstalación en la página Progreso.
Cuando la desinstalación se haya completado, aparecerá la el cuadro de diálogo Finalizado.
5
Haga clic en Finalizar.
Desinstalación de la AppAssure 5 Central
Management Console
Complete los pasos de este procedimiento para desinstalar la AppAssure 5 Central Management Console.
Para desinstalar la AppAssure 5 Central Management Console
1
En el servidor en el que desea desinstalar la AppAssure 5 Central Management Console, abra el Panel de
control, haga clic en Programas y, a continuación, haga clic en Desinstalar un programa.
2
En la ventana Programas y funciones, haga doble clic en la instancia de laAppAssure 5 Central
Management Console instalada; por ejemplo:
Central Console-X64-5.x.x.xxxxx.exe
El Asistente de instalación de la AppAssure 5 Central Management Console aparecerá para mostrar la
página Reparar/Quitar.
3
Haga clic en Quitar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá la página Modificar configuración.
4
Haga clic en Desinstalar opciones de configuración y datos incluyendo todas las imágenes de copias
de seguridad y registros de cambios y a continuación en Siguiente.
Aparecerá la página Progreso. Puede ver el progreso de la desinstalación en la página Progreso.
Cuando la desinstalación se haya completado, aparecerá el cuadro de diálogo Finalizado.
5
Haga clic en Finalizar.
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
42
Acerca de Dell
Dell escucha al cliente y proporciona tecnología, soluciones comerciales y servicios innovadores, valiosos y en
los que puede confiar. Para obtener más información, consulte www.software.dell.com.
Contacto con Dell
Asistencia técnica:
Asistencia en línea
Preguntas y venta de productos:
(800) 306-9329
Correo electrónico:
[email protected]
Recursos de asistencia técnica
La asistencia técnica está disponible para los clientes que han adquirido software de Dell con un contrato de
mantenimiento válido y para clientes con versiones de prueba. Para acceder al portal de asistencia, vaya
http://software.dell.com/support/.
El portal de asistencia proporciona herramientas de autoayuda que puede utilizar para resolver problemas de
forma rápida e independiente, 24 horas, 365 días al año. Además, el portal permite acceder directamente a los
técnicos de asistencia de productos mediante un sistema de solicitud de servicios en línea.
El sitio le permite:
•
Crear, actualizar y gestionar solicitudes de servicio (casos)
•
Ver artículos de base de conocimientos
•
Obtener notificaciones de productos
•
Descargar software. Para obtener software de prueba, vaya a Descargas de prueba.
•
Ver vídeos tutoriales
•
Participar en discusiones de comunidad
•
Chatear con un técnico de asistencia
Dell AppAssure 5 Guía de implementación
Version 5.4.2
43