Comunicado - Mopar® en el Salón Internacional de París 2014

Mopar en el
Salón Internacional de Ginebra 2015
• Mopar y Jeep: una colaboración cada vez más fuerte, como lo confirma el espectacular
showcar del Renegade que representa una “ventana” al futuro de los accesorios Mopar
dedicados al último recién nacido de la marca Jeep.
• Nueva línea de accesorios dedicada al emblemático Jeep Wrangler, sinónimo de
todoterreno, que se presenta en el stand personalizado con la mítica estrella “US Army”
en el capó.
• Mopar ha realizado la exclusiva colección de accesorios para el Fiat 500X para distinguirlo
todavía más. Accesorios y merchandising realizados en colaboración con Mopar también
para el Alfa Romeo Giulietta.
• Debuta la nueva línea dedicada al Fiat Panda K-Way que incluye materiales y rasgos
estilísticos a los que ha dado fama la marca de prendas impermeables por excelencia.
• Ya disponible en 19 mercados EMEA, el Owner Centre de Mopar se enriquece con
funciones inéditas.
• Nuevos contenidos multimedia para las aplicaciones del “Customer Care mobile” gracias a
la Realidad Aumentada.
• Mopar Vehicle Protection es la línea de servicios personalizables que asegura el
mantenimiento con recambios originales y técnicos altamente cualificados.
Alcalá de Henares, 24 de Febrero de 2015
Mopar®, marca de referencia en servicios, atención al cliente, recambios originales y
accesorios para las marcas de Fiat Chrysler Automobiles, participa en el Salón Internacional de
Ginebra 2015 ofreciendo al público contenidos y servicios exclusivos.
EMEA
REGION
Fiat Group Automobiles Spain, S.A.
Avda. de Madrid, 15
28802 Alcalá de Henares (Madrid)
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con fecha 14-VIII-1919 Hoja 3978,
folio 86, tomo 107, Libro de Sociedades,
N.I.F. A-28012342
Mopar y Jeep: una colaboración en continuo crecimiento
En el Salón se presentará un espectacular showcar sobre una base Renegade que reúne a la
perfección estilo, vocación todoterreno y tecnología. Realizado por la marca Jeep en
colaboración con la marca Mopar y el Centro Stile FCA, el proyecto “explora” el potencial de un
modelo que se presta a innumerables personalizaciones, además de representar una
“ventana” al futuro de los accesorios Mopar dedicados al nuevo Renegade. En los próximos
días, en la página web Jeep-press estará disponible más información y fotos del espectacular
showcar sobre una base Renegade.
Se expone también el emblemático Wrangler - sinónimo desde siempre de todoterreno - para
el que Mopar ha realizado una amplia y exclusiva línea de accesorios. En Ginebra, el público
puede admirar un ejemplar caracterizado por la estrella “US Army” en el capó, la rejilla y el
tapón de combustible en negro satinado, medias puertas, tapas de los retrovisores y
cantoneras. El exterior se completa con la innovadora barra de luces de LED. Un toque de
personalidad más también en el interior adornado con las originales alfombrillas “Tire Track” y
las exclusivas molduras.
Selección de accesorios exclusivos para el Fiat 500X y 500L
Mopar ha creado una línea de accesorios específica para el 500X para que el nuevo crossover
Fiat resulte aún más distintivo. El vehículo expuesto se equipa con exclusivas llantas de
aleación de 18” y el paquete “Chrome Xtra pack” que lo adorna con las molduras de las
puertas, la moldura del capó, los marcos de los faros antinieblas y las tapas de los retrovisores
cromados. También se ha tenido en cuenta la funcionalidad con el Cargo Organizer para
aumentar la flexibilidad del maletero.
En el stand también un 500L Trekking, evolución de la familia 500 con dos almas
perfectamente integradas que disfrutan “contagiándose” a diario: una metropolitana para
disfrutar sin preocupaciones de la ciudad, y otra más intrépida, ideal para las pequeñas
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grandes emociones del fin de semana. El vehículo expuesto se equipa con algunos accesorios
Mopar que destacan su doble alma como el útil contenedor que protege el maletero, la percha
en el reposacabezas, el difusor de fragancias y las cantoneras específicas. También se ha
prestado una atención especial a la estética con la moldura satinada en el capó y los tapones
de las válvulas de los neumáticos con el logo Fiat.
Accesorios Mopar para el Alfa Romeo Giulietta
En la zona de exposición Alfa Romeo se muestra con orgullo un potente Giulietta “Quadrifoglio
Verde” que, en representación de la línea dedicada a la berlina, propone algunos accesorios
Mopar que destacan todavía más su deportividad: a los componentes de fibra de carbono –
alerón trasero y tapas de los retrovisores – se añaden el alerón delantero, los faldones
laterales y el extractor trasero.
Un toque de estilo con la colección de merchandising dedicada al nuevo Ypsilon “30th
Anniversary”
Con motivo del debut de la serie especial que celebra los treinta años del modelo Ypsilon,
Mopar ha realizado una colección de merchandising específica que satisface las necesidades
de quien va a la búsqueda de los valores relacionados con la historia y evolución de la marca.
Estilo, Esencia, Actitud y Diferencia: estas son la peculiaridades de Ypsilon “30th Anniversary”
que han inspirado el desarrollo del diseño, concretándose en la línea de productos presentada.
Todos son productos exclusivos diseñados específicamente para la clientela femenina del
Ypsilon y que representan de la mejor manera su estilo de vida actual y dinámico.
Inspirada en el azul Oltremare, el color dedicado a esta versión, la colección se compone de
objetos producidos con materiales sofisticados como el bolígrafo de terciopelo flocado o la
envoltura de aluminio para el lápiz de labios. Además, para quien se interesa por los detalles
de estilo, están disponibles el bloc de notas de ante de color azul Oltremare y las bailarinas
para guardar siempre en el coche, para las mujeres “Urban Chic”.
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La atención también se centra en la nueva colección 500X
La gama de merchandising dedicada al 500X se fusiona con armonía con el espíritu del
emblemático 500 y se inspira en el símbolo “X” que caracteriza el crossover Fiat. En particular,
la colección incluye prendas de vestir - camisetas, sudaderas, bolsas de la compra de mujer y
bolso para el fin de semana - personalizadas con elementos gráficos exclusivos, además de
algunos objetos únicos como la funda para smartphone con bloc de notas y lápiz con punta
para utilizar con pantallas táctiles. Todos los productos estarán disponibles en la tienda Fiat
online a partir de mayo.
Nueva línea dedicada al Panda K-Way
En el Salón de Ginebra debuta la nueva serie especial Panda K-Way®, resultado de la
colaboración entre Fiat y la marca de prendas impermeables por excelencia, casual y fashion;
dos marcas famosas en el mundo por sus productos clásicos, actuales, tecnológicos,
funcionales, coloridos e inteligentes.
Para el nuevo vehículo, Mopar ha creado una nueva colección de objetos que aplica los
mismos rasgos estilísticos y materiales de la marca K-Way, reinterpretados para los clientes del
modelo Panda: cazadoras impermeables plegables, bolsa para usar en el supermercado,
vacíabolsillos y bolsas de la compra para la mujer moderna. Los productos podrán adquirirse a
partir de marzo en la tienda Fiat y en algunos concesionarios seleccionados.
El Mopar Owner Centre está disponible en 19 países de la región EMEA
Galardonado en los Key Interactive Awards italianos, el Mopar Owner Centre es la plataforma
que ofrece a los consumidores muchos contenidos dedicados al cuidado y mantenimiento de
los modelos Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Abarth y Jeep.
Lanzado a finales de 2013 en Italia, el Mopar Owner Centre ya está activo en las páginas web
de las diferentes marcas en 18 países (España, Bélgica, Luxemburgo, Francia, Gran Bretaña,
Alemania, Holanda, Polonia, Portugal, Suecia, Austria, Suiza, Irlanda, Grecia, Marruecos,
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Dinamarca, Sudáfrica y Rusia) y durante 2015 también se extenderá a Serbia, Turquía, Hungría,
República Checa y Eslovaquia.
Los contenidos disponibles para todo el mundo - más de 8000 páginas - ofrecen un abanico
completo de información sobre el mundo de la posventa: servicios, accesorios, recambios
originales, atención al cliente, merchandising de comercio electrónico (online para las marcas
Fiat, Alfa Romeo y Abarth) y documentación técnica. Por último, las secciones “MyBrand”,
accesibles desde los respectivos portales, ofrecen contenidos exclusivos y promociones
específicas, con un servicio de asistencia completo y muy personalizado.
Mopar Customer Care y las nuevas aplicaciones móviles
En el Salón de Ginebra, Mopar también estará presente con las aplicaciones móviles, diseñadas
y realizadas para brindar información y asistencia con movilidad: “Ciao Fiat Mobile”, “Lancia
Everywhere Mobile”, “Alfa Romeo InfoMobile”, “I am Jeep Mobile” y “Abarth24h Mobile”.
Disponibles de forma gratuita en Apple Store y Google Play, en 5 idiomas y en 15 países
europeos, las aplicaciones registraron 383 000 descargas hasta diciembre 2014.
Además de haber ampliado algunos servicios como “Frequently Asked Questions” y “Garantía
y Mantenimiento” a otros mercados, en Ginebra las aplicaciones móviles ofrecerán, a través
de la tecnología de Realidad Aumentada ya utilizada en los catálogos de producto y en las
campañas publicitarias, nuevos contenidos multimedia en el Manual de Empleo y Cuidado del
Jeep Renegade, que se une a los manuales ya disponibles del Lancia Ypsilon, Alfa Romeo 4C,
Alfa Romeo MiTo y Alfa Romeo Giulietta. Seleccionando el símbolo "AR+" en el manual y
encuadrando con la cámara de fotos del smartphone algunas partes del vehículo, se podrá
disfrutar de una nueva experiencia de usuario y recabar información de manera rápida y
sencilla.
En los próximos meses estará disponible el manual del Fiat 500X con la misma tecnología.
El Customer Care también en Twitter
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@Fiat Care, @Alfa RomeoCare, @Lancia Care y @Jeep Care son las páginas de Twitter
dedicadas a la asistencia, donde los clientes pueden encontrar soluciones a sus necesidades,
gracias a un equipo de operadores dedicados de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Disponible en
la actualidad para los clientes italianos, franceses y alemanes, el servicio se ofrecerá
próximamente también a los clientes ingleses.
Mopar Vehicle Protection: cada vez son más numerosos los servicios personalizados
“Mopar Vehicle Protection” ofrece los contratos de servicio garantizados por Fiat Chrysler
Automobiles que aseguran a sus clientes la máxima tranquilidad, gracias a una amplia
cobertura de las piezas mecánicas y a planes de mantenimiento específicos, además de un
servicio de asistencia y reparación realizado por técnicos altamente cualificados que utilizan
exclusivamente recambios originales.
Presente en la actualidad en más de 36 países de la región EMEA y provisto de una cartera con
más de 50 productos, “Mopar Vehicle Protection” ha desarrollado, a precios muy
competitivos, planes de mantenimiento diferentes que aseguran un vehículo siempre en
perfecto estado:
• “Maximum Care”, la cobertura de las piezas mecánicas y eléctricas que extiende la garantía
del vehículo;
• “Powertrain Care”, la cobertura que extiende la garantía del vehículo a las piezas mecánicas
del motor, el cambio y la transmisión;
• “Easy Care & Easy Care Plus”, el plan que cubre los costes de mantenimiento programado a
precios competitivos. Con la opción Plus, el cliente también puede incluir la sustitución de
una serie completa de componentes sujetos a desgaste;
• “Top Car & Top Care Plus”, el plan “máxima tranquilidad” que ofrece a los clientes una
cobertura completa, incluida la cobertura de las piezas mecánicas y eléctricas, y los
servicios de mantenimiento programado. Con la opción Plus, el cliente también puede
incluir la sustitución de una serie de componentes sujetos a desgaste;
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• “Essential Care & Essential Care Plus” que incluye la extensión de la asistencia en carretera
más allá de los 2 primeros años de vida del vehículo y un cupón fidelidad con condiciones
especiales en todos los principales componentes sujetos a desgaste y en una amplia gama
de accesorios. Con la opción Plus el cliente también cuenta con 2 revisiones que incluyen
14 controles de los principales órganos mecánicos y eléctricos del vehículo.
Los planes “Mopar Vehicle Protection” abarcan una serie completa de posibilidades, en
términos de duración y kilometraje, incluida la seguridad de poder contar siempre y en
cualquier lugar con una extensa red de asistencia que utiliza recambios originales y emplea a
técnicos altamente cualificados. Además de la tranquilidad completa garantizada por los
servicios de asistencia en carretera previstos en toda Europa y todo el valor de un plan que, en
caso de venta del vehículo, puede ser utilizado por el nuevo propietario.
Departamento de Comunicación
Tel. +34 918 853 480 - +34 660 807 439
E-mail: [email protected]
También puedes seguirnos en www.alfaromeopress.es
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