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MailStore Server
El estándar para el archivado de correo electrónico
Ahora disponible en la versión 9, MailStore Server ha
crecido hasta convertirse en un estándar global para el
archivado de correo electrónico empresarial después de
años de éxito en más de 24.000 empresas. Fácil de
instalar y 100 por ciento fiable en cualquier situación.
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Gestión eficaz del correo
electrónico
En el entorno empresarial, el correo electrónico no es solo uno de los medios de comunicación más
importantes, sino también su fuente de información más valiosa. Por regla general, la información que se
envía por correo electrónico no se almacena en ningún otro lugar más que en los buzones de los empleados.
Esto genera almacenes de conocimiento que abarcan un cierto número de años y que crecen día a día. Para
que una empresa tenga éxito es esencial crear copias de seguridad a largo plazo de dicha información y
hacer que esté disponible para un uso eficiente por parte de todos los empleados.
El desafío fundamental
Las empresas suelen tener servidores de correo electrónico con un buen funcionamiento o soluciones de
trabajo en grupo a su disposición para la comunicación por correo electrónico. Sin embargo, estos sistemas
no han sido diseñados para almacenar datos durante largos periodos de tiempo ni para suministrarlos de
forma masiva. En la práctica, esto puede generar una serie de cuestiones técnicas, legales y financieras.
¿Cómo funciona el archivado de correo electrónico?
Un archivo de correo electrónico debe considerarse como una extensión del sistema de correo electrónico
ya implantado, y no hace falta decir que se utiliza exactamente de la misma forma. El administrador puede
definir qué correos electrónicos deben transferirse al archivo y en qué momento, y si los correos electrónicos
deben eliminarse de los buzones del sistema de correo electrónico normal una vez concluido el archivado. El
archivo permite una gestión eficaz de grandes volúmenes de datos y ofrece un acceso rápido y cómodo a los
correos electrónicos archivados para todos los usuarios de una empresa.
Con la confianza de 24.000 organizaciones en 100
países
MailStore Server es compatible con casi todos los
sistemas de correo electrónico y métodos de
archivado
Tecnología de almacenamiento integrada y
altamente escalable sin necesidad de un servidor
SQL
Mínimos requisitos del sistema
Configuración sencilla en tan solo unos minutos
Mantenimiento extremadamente bajo
Idiomas compatibles: chino (simplificado y tradicional), checo, holandés,
inglés, francés, alemán, húngaro, italiano, japonés, coreano, polaco,
portugués, ruso, esloveno, español y turco.
Los expertos en archivado de correo electrónico
www.mailstore.com
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Ventajas del archivado del correo
electrónico
Ventajas legales y económicas
Cumplimiento de normativas
y eDiscovery
Las empresas se enfrentan al desafío de satisfacer un número creciente de
normas sobre cumplimiento relativas al correo electrónico, eDiscovery y
otra legislación. Para ello, tienen que estar en condiciones de archivar el
correo electrónico de forma centralizada, completa e inviolable durante
un periodo de tiempo determinado, y asegurarse de que se puede localizar
de nuevo en cualquier momento.
Protección contra
riesgos legales
Al archivar todo su correo electrónico, las empresas también se protegen
contra riesgos legales generales. El archivado del correo electrónico
permite utilizar los correos electrónicos como prueba en procedimientos
judiciales, así como mejorar el tratamiento de las quejas de los clientes, ya
que se dispone de más información desde el principio.
Reducción de costes y gastos
de TI
Los servidores sobrecargados, los costes crecientes del almacenamiento y
los complejos procesos de copia de seguridad y restauración originan
graves problemas a los departamentos de TI y sus presupuestos. MailStore
Server reduce estos costes para siempre. Además, ofrece protección frente
a los riesgos financieros derivados de la pérdida de datos o de conflictos
legales.
Protección total frente a pérdidas de datos
Archivado completo al 100%
Los usuarios pueden eliminar correos electrónicos importantes a
voluntad, sin que esto se perciba. Esto significa que su empresa pierde
datos importantes todos los días. Mediante el archivado de todo el correo
electrónico tan pronto como se recibe o se envía, puede estar
absolutamente seguro de que todo el correo electrónico de su empresa
queda guardado.
Independencia de
engorrosos archivos PST
Los archivos PST son proclives a perder datos y dañarse, tienen un enorme
impacto en el almacenamiento y la copia de seguridad, y pueden ser una
pesadilla para el proceso de eDiscovery. Con MailStore Server puede
centralizar el archivado y la copia de seguridad de todos los archivos PST
de la empresa.
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Requisitos de almacenamiento reducidos
Reducción de la carga de
trabajo
de los servidores de correo
Una vez archivados, los correos electrónicos pueden eliminarse de los
buzones del servidor de correo siguiendo un proceso basado en reglas. De
este modo se puede mantener constantemente una carga de trabajo
reducida en el servidor.
Ahorro de hasta un 70%
de espacio de
almacenamiento
MailStore Server utiliza un archivado de instancia única para reducir los
requisitos de almacenamiento total. Esto significa que las partes mime
idénticas (por ejemplo, los archivos adjuntos) solo se almacenan una vez.
Los archivos adjuntos también se comprimen.
Simplificación de las copias de seguridad y las restauraciones
Tiempos de copia de
seguridad
y restauración reducidos
Al reducir la carga de datos del servidor de correo, las copias de seguridad
resultan más sencillas (más rápidas) y, en caso de error, las restauraciones
también se realizan en menos tiempo.
Restauración con un solo clic
para todos los usuarios
Los usuarios pueden restaurar correos electrónicos desde el archivo con
un solo clic. Ya no es necesario que el administrador dedique largo tiempo
al proceso de recuperación desde la copia de seguridad.
Aumento de la productividad
Acceso de búsqueda
extremadamente rápido
MailStore Server ofrece una búsqueda de texto completo extremadamente
rápida para correos electrónicos y todo tipo de archivos adjuntos.
También es posible acceder a través de la estructura de carpetas original.
Alta aceptación de los
usuarios
Un adecuado complemento para Microsoft Outlook, perfectamente
integrado en el entorno de trabajo habitual, permite a los usuarios acceder
a su archivo.
Eliminación de cuotas
de buzón
El archivado del correo elimina la necesidad de utilizar cuotas de buzón
como una forma de limitar el uso de la capacidad de almacenamiento del
servidor de correo.
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Independencia
Independencia de servidores
de correo electrónico
El punto crítico al realizar copias de seguridad de los servidores de correo
electrónico es el tiempo necesario para recuperar los datos cuando falla el
servidor. Durante este tiempo de inactividad, que a menudo puede durar
horas o incluso días, la empresa y los empleados dejan de tener acceso a
información empresarial crítica. En caso de que se produzca una avería en
un servidor de correo o se pierdan datos, todos los usuarios de la empresa
podrán acceder a todos los correos electrónicos utilizando el archivo. De
esta forma, su empresa podrá seguir funcionando sin ningún tipo de
interrupciones.
Independencia de
proveedores externos
Son muchas las empresas que no almacenan los correos electrónicos de
forma local y bajo su control directo, sino en servidores externos en línea.
Esto significa que tiene que confiar, por una parte, en las herramientas de
copia de seguridad del operador y, por otra parte, en que dicho operador
permanecerá activo en el futuro. El archivado de estos datos a nivel local
constituye una sencilla herramienta de copia de seguridad adicional.
Independencia de
MailStore
Todos los correos electrónicos se pueden restaurar desde el archivo en
formatos estándar y en cualquier momento. Esto garantiza la
independencia a largo plazo, incluso respecto a MailStore Server.
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Tecnología de almacenamiento
integrada
El núcleo de MailStore Server consta de una tecnología de almacenamiento muy sofisticada que no precisa
de ningún software de base de datos externo y que está inmediatamente disponible al concluir la
instalación. De acuerdo con lo anterior, una única instalación de MailStore Server puede gestionar de forma
eficaz y sencilla hasta 500 usuarios y un volumen creciente de correo electrónico durante años. Si desea
utilizar MailStore Server con un número significativamente mayor de usuarios, le recomendamos ponerse en
contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para analizar su situación concreta.
Almacenamiento de datos eficaz
Alta escalabilidad
Puede crear internamente un archivo
completo, desde la perspectiva de un
usuario, a partir de cualquier número de
bases de datos de archivo individuales
Si el almacenamiento de archivo utilizado
para archivar el correo electrónico se
aproxima a sus límites de capacidad, se
puede crear automáticamente una nueva
base de datos de almacenamiento y
utilizarla en el sistema de archivos
Este concepto permite una gestión de
almacenamiento flexible y también
garantiza la escalabilidad para cualquier
volumen de datos o número de usuarios
Ahorro de hasta un 70% de espacio de
almacenamiento
MailStore Server utiliza un archivado de
instancia única para reducir los requisitos
de almacenamiento total
Esto significa que las partes mime
idénticas (por ejemplo, los archivos
adjuntos) solo se almacenan una vez en un
archivo, incluso si aparecen más de una
vez en los buzones de los usuarios
Los archivos adjuntos también se
comprimen
Información general
Gestión de
almacenamiento
flexible
Puede utilizar un espacio de almacenamiento rápido, y en consecuencia caro, para
mantener exclusivamente las bases de datos de almacenamiento de archivos que
contienen los correos electrónicos actuales. Por el contrario, el almacenamiento de
archivos antiguos, al que se accede con menos frecuencia, puede mantenerse en un
espacio de almacenamiento más económico.
Protección contra
la manipulación
MailStore Server utiliza hashes SHA y aplica un cifrado AES256 al texto y a los
archivos adjuntos del correo electrónico. Esto garantiza que los datos archivados
no se puedan manipular en una fecha posterior.
Opcional:
uso de SQL Server
Si se solicita, las empresas que ya disponen de su propia infraestructura pueden
utilizar también Microsoft SQL Server para el almacenamiento de datos.
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Archivado flexible
MailStore Server le permite archivar su correo electrónico independientemente del sistema de correo
electrónico que utilice para almacenarlo. Esto garantiza a su empresa una flexibilidad óptima ahora y en el
futuro. No se realizan cambios en el sistema de correo electrónico durante el proceso de archivado y
tampoco se necesita acceso administrativo.
Sistemas de correo electrónico
Archivado completo al 100%
Mediante el archivado de todo el correo
electrónico tan pronto como se recibe o se envía,
puede estar absolutamente seguro de que todo el
correo electrónico de su empresa queda guardado.
Cuando un usuario elimina un correo electrónico
de su buzón, su mensaje ya ha sido archivado.
Archivado del correo electrónico existente
MailStore Server permite archivar el correo
electrónico existente de buzones, carpetas
públicas, buzones compartidos, clientes de correo
electrónico y archivos de correo electrónico (por
ejemplo, archivos PST).
Sistemas de correo electrónico
compatibles
Microsoft Exchange Server 2003, 2007,
2010 y 2013
Microsoft Office 365
Aplicaciones de Google
Todos los servidores de correo electrónico
compatibles con IMAP o POP3
MDaemon, IceWarp y Kerio Connect
PST, EML y otros archivos de correo
electrónico
Clientes de correo electrónico como
Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird
Información general
Reducción de la
carga de trabajo de
los servidores de
correo
Una vez archivados, los correos electrónicos pueden eliminarse de los buzones del
servidor de correo siguiendo un proceso basado en reglas. De este modo se puede
mantener constantemente una carga de trabajo reducida en el servidor.
Estructuras de
carpetas
Durante el proceso de archivado, MailStore Server importa la estructura de
carpetas configurada por el usuario al archivo. Esto hace que la solución sea más
aceptable para las empresas y mejora la facilidad de uso de los datos archivados.
Archivado auténtico
El correo electrónico se archiva con compatibilidad con MIME y sin pérdida de
información. Esto no solo garantiza que se cumplen los requisitos legales, sino
que también implica que los datos se pueden utilizar fuera de MailStore.
Administración de
usuarios
Los correos electrónicos se asignan a los archivos por usuario; los usuarios se crean
utilizando uno de los siguientes métodos antes del archivado:
Administración manual
Integración con Active Directory / Generic LDAP
Integración con MDaemon, Kerio Connect e IceWarp
Integración con aplicaciones para cualquier base de datos de usuario
externa
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Acceso de búsqueda
extremadamente rápido
Los usuarios pueden acceder al archivo utilizando diferentes métodos y examinar rápidamente los correos
electrónicos mediante una búsqueda de texto completo increíblemente potente. MailStore Server ha
eliminado por completo la necesidad de que los usuarios accedan a objetos de código auxiliar y otras
tecnologías que restan rendimiento al servidor, ofreciendo siempre una visión directa y actual del archivo,
independientemente de la vía de acceso.
Vías de acceso compatibles
Integración con Outlook
MailStore Mobile Web Access
Un adecuado complemento para Microsoft
Outlook, perfectamente integrado en el entorno de
trabajo habitual, permite a los usuarios acceder a
su archivo. El complemento ofrece todas las
funciones esenciales, como búsqueda de texto
completo, función de búsqueda avanzada, acceso
a través de la estructura de carpetas familiar para
el usuario y restauración con un solo clic. El
complemento se puede distribuir de acuerdo con
directivas de grupo.
La opción Mobile Web Access integrada garantiza
la compatibilidad con los modernos teléfonos
inteligentes y tabletas (iOS, Android, Windows
Phone y Blackberry).
MailStore Web Access
MailStore Web Access permite el acceso al archivo
de correo electrónico mediante cualquier
explorador web. Esto significa que los usuarios
pueden acceder fácilmente al archivo,
independientemente del sistema utilizado y sin
tener que instalar software adicional.
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MailStore IMAP Server
MailStore Server incluye un servidor IMAP
integrado que ofrece acceso de lectura al archivo
para los clientes de correo electrónico
compatibles con IMAP. Esto proporciona una
forma cómoda de acceder al archivo de correo
electrónico para muchos otros clientes de correo
electrónico (como Mozilla Thunderbird) en todos
los sistemas operativos (como Mac OS o Linux) y
plataformas móviles.
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Características de productividad
Potente búsqueda de
texto completo
MailStore Server ofrece una búsqueda de texto completo extremadamente rápida
para correos electrónicos y todo tipo de archivos adjuntos. Como alternativa,
siempre es posible el acceso a través de la estructura de carpetas original.
Restauración con un
solo clic
Los usuarios pueden restaurar ellos mismos correos electrónicos desde el archivo a
su buzón.
Reenvío y respuesta
de correos
electrónicos
archivados
Como alternativa, los usuarios también tienen la opción de responder o reenviar
correos electrónicos archivados mediante su apertura directa en Microsoft Outlook
u otro cliente de correo electrónico (sin necesidad de restaurar).
Vista previa HTML
segura
MailStore Server ofrece una vista previa HTML segura de los correos electrónicos
archivados mediante un desinfectante HTML basado en listas blancas, desarrollado
específicamente para MailStore.
Trabajo en grupo
Es posible acceder a las áreas de archivo de otros empleados dependiendo de los
privilegios asignados.
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Características de cumplimiento
Un concepto de tecnología integral garantiza que la empresa que utiliza MailStore Server es capaz de lograr
la coherencia con los requisitos de cumplimiento y eDiscovery, además de conseguir la certificación habitual
por parte de una empresa de auditoría que aplique unos criterios estándar internacionalmente reconocidos.
Integridad
MailStore Server permite realizar un archivado completo del correo
electrónico de una empresa. Por ejemplo, es posible archivar el correo
electrónico antes de reenviarlo a los buzones de los empleados.
Archivado auténtico
Un correo electrónico archivado es idéntico al original en todos los
aspectos y, en caso necesario, puede restaurarse desde el archivo sin
perder ninguna información.
Seguridad inviolable
MailStore Server impide la manipulación de los datos archivados mediante
la generación de valores hash SHA a partir del contenido del correo
electrónico y mediante el uso de un cifrado AES-256 interno.
Periodos de conservación
En principio, los usuarios no pueden eliminar correos electrónicos de un
archivo a menos que el administrador cambie de forma explícita este
permiso. También se pueden definir periodos de conservación globales
que anulan todos los privilegios de usuario.
Retención legal
Si se habilita la función de retención legal, no será posible eliminar correos
electrónicos del archivo, independientemente de cualquier otra posible
configuración, como los privilegios de usuario y los periodos de
conservación.
Registro
MailStore Server utiliza una función de auditoría integrada para registrar
constantemente los cambios y eventos definidos por el administrador.
Acceso de auditor
Un tipo de usuario auditor especial permite a los auditores externos
acceder al archivo. Todas las acciones realizadas por este tipo de usuario
siempre se registran.
eDiscovery
La búsqueda en el archivo también se puede realizar a nivel de empresa
como un procedimiento de eDiscovery. Esto hace que sea posible buscar
en toda la carpeta de correo electrónico de una empresa con un solo paso.
Características de exportación
MailStore Server no limita a las empresas con un formato de archivo
propietario. Todo el correo electrónico archivado puede exportarse con un
solo paso en cualquier momento.
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API de administración
MailStore Server trabaja sobre una potente API basada en HTTPS para la gestión. Esta API hace posible
automatizar la gestión de MailStore Server mediante lenguajes de script o de programación (como C#, PHP o
Python). Los comandos se envían por HTTP POST al servidor integrado HTTPS de la API y los valores
devueltos se presentan en formato JSON. LA API de gestión permite controlar las tareas administrativas,
como la gestión de usuarios o las ubicaciones de almacenamiento, de forma remota desde un puesto
centralizado.
Requisitos del sistema
Sistemas operativos compatibles
(versiones de 32 y 64 bits)
Microsoft Windows Vista SP2
Microsoft Windows 7 SP1
Microsoft Windows 8 y 8.1
Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 y
2008 SP2 (Foundation, Standard,
Enterprise, Datacenter)
Microsoft Windows SBS 2008 SP2
Microsoft Windows SBS 2011 SP1
Microsoft Windows Server 2012 y 2012 R2
(Foundation, Essentials, Standard,
Datacenter)
Nota importante para los usuarios de
Windows XP y Server 2003
La última versión de MailStore que se puede
instalar en estas plataformas es la versión 8, que
todavía está disponible y cuenta con asistencia
técnica. Si se actualiza el sistema operativo actual,
hay disponible una actualización gratuita a la
versión 9 (o posterior), con un servicio de
actualización y asistencia válido en todo
momento.
Información general
No es necesario ningún servidor web adicional (como Microsoft IIS) (MailStore Server inicia su propio
servidor HTTP en los puertos TCP adecuados)
MailStore Server puede funcionar sin problemas en entornos virtuales como VMware
MailStore Server puede funcionar sin problemas en entornos de Terminal Server
Microsoft SQL Server no es necesario, aunque se puede utilizar si se requiere
Dimensionamiento del hardware
Aunque en la mayoría de los casos MailStore Server se puede utilizar nada más sacarlo de la caja, las
grandes empresas deben considerar la solución dentro del contexto de su infraestructura de TI más amplia;
en este caso, recomendamos llevar a cabo una corta fase de planificación. Para obtener más información,
consulte la ayuda de MailStore Server. Aproveche la oportunidad para ponerse en contacto con nuestro
equipo de asistencia técnica y analizar su situación concreta.
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Conviértase en uno de más de 24.000
Historias de éxito
MailStore Server es una de las soluciones de archivado de correo electrónico líderes en el mundo. Entre sus
clientes se incluyen miles de empresas de todos los tamaños y sectores, así como organismos
gubernamentales, órganos administrativos e instituciones públicas.
Qué dicen los clientes
“Desde la perspectiva de un administrador de TI,
MailStore es fácil de instalar y de manejar. Si
consideramos los métodos de archivado
proporcionados, la solución es enormemente
versátil y notablemente ligera.”
“MailStore Server ofrece multitud de soluciones que
representan mejoras sobre nuestro enfoque
anterior del archivado; el sistema simplemente ha
estado funcionando perfectamente durante un año
y medio.”
Ashley Hunt, Coordinadora de sistemas
PGA de Australia
Richard Edwards, Administrador superior de sistemas
Autoridad aeroportuaria de Indianápolis
MailStore obtiene las mejores marcas en la encuesta de
satisfacción de clientes
Una encuesta internacional realizada entre clientes de MailStore
Server confirma el alto nivel de satisfacción con la calidad de
nuestros productos y servicios. Más de 480 empresas atendieron a
nuestra solicitud y calificaron MailStore Server en términos de
documentación, asistencia, características del producto desde los
puntos de vista del administrador y del usuario, y relación
precio/rendimiento.
Un 96,1 por ciento de los participantes calificaron la estabilidad como
"Muy buena" o "Buena", mientras que un 93,2 por ciento consideró el
rendimiento de la solución de software como "Muy bueno" o
"Bueno". También se examinaron los servicios prestados por el
equipo de asistencia técnica.
Descargue la encuesta: http://www.mailstore.com/en/whitepaper/mailstorecustomer-satisfaction-survey-2014-en.pdf
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¿Alguna pregunta?
Nuestro equipo está a la espera de su llamada o correo electrónico y estará encantado de proporcionarle
asistencia ante cualquier pregunta sobre MailStore Server.
MailStore Software GmbH
Cloerather Str. 1-3
41748 Viersen
Alemania
Correo electrónico:
Teléfono:
Fax:
[email protected]
+49-(0)2162-502990 (internacional)
(800) 747-2915 (EE. UU.)
+49 (0)2162 - 50299-29
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INTERBEL S)
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08008 Barcelona
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