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CONTENIDO
En México el equipo directivo de
Lenovo avanza como un frente
único y compacto por cuatro
avenidas de negocio
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• [email protected]
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• [email protected]
06
12
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
• [email protected]
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
• [email protected]
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
• [email protected]
Alan Vallejo C. /@alanvallejo_df
• [email protected]
Arturo Romo. /@ArturoRomo_info
• [email protected]
En la era ‘PC plus’, Lenovo va por más
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LA SEMANA
06
08
10
¿Cloud?, ¿Interesa a los clientes?
Reducción de costos, agilidad en el negocio, simplificación de
procesos de TI y menores riesgos, motivan a los consumidores
Segunda edición de Training Infochannel Conference
Schneider Electric, listo para la nueva era energética
CHANNEL
20
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24
ESPECIAL
28
Datos, video y sonidos
sin cables de por medio
La oferta de ruteadores inalámbricos es amplía y la lista
de funciones que pueden desempeñar también va en ascenso
Transformación extrema en
fórmula de socios de IBM
Pide a sus aliados a ofrecer soluciones que generen altos
márgenes de ingresos como las basadas en cloud, analíticos,
movilidad y redes sociales
Progress Software mejora portafolio para canales
Ingram Micro y Panasonic van en conjunto
RATÓN ENMASCARADO
32
En tiempos de San Valentín
NUESTRA OPINIÓN
Lugar sólo para tres
ERNESTO LÓPEZ C.
Infochannel, revista semanal 16 de Febrero de 2015, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de
Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de
Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos,
CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor:
Correos de México, Registro Postal PP09-0231.
Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma
controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de
15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High
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La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto
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02
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
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DISEÑO
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COORDINADORA LATINOAMÉRICA
Diana Ellis Payán
•[email protected]
GERENTE COMERCIAL
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PUBLICIDAD Y EVENTOS
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DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
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EDITORIAL
Lugar sólo
para tres
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
[email protected]
@ernestolopezmx
T
res grandes fabricantes internacionales serán los principales proveedores
de tecnología de cómputo en el mundo a consecuencia del proceso de consolidación que se vive en el segmento. Lo
vaticinan distintos analistas de mercado y
lo atestiguamos todos en el día a día de la
industria, levante un dedo por cada marca
que recuerde y crea que continuará como
competidor en el segmento y puede que de
una mano le sobren prolongaciones.
Esta semana le reseñamos la propuesta
de negocio que Lenovo tiene para usted
como integrador, y su invitación a formar
parte de su cadena de revendedores. La
compañía de origen asiático quizá se ha
ocupado de conseguir uno de los lugares
que existirán en el segmento mediante
compras afortunadas de tecnología, patentes y productos de otras empresas a
las que no les iba tan bien operando en el
negocio. Se ha beneficiado también de la
salida de competidores y ahora se ocupa
de sacar partido a la decisión de uno de los
grandes de operar en dos entes separados.
Los analistas auguran que las economías de escala provocarán dificultades en
cuanto a costos para las empresas que tengan menos del 10 por ciento de cuota de
mercado, así que los interesados en competir deben apostar por tener una participación mayor y ser los que marquen la ruta
en los distintos nichos en que compitan.
Por ahora las gamas de producto con las
que cada marca puede diferenciarse están
claras: Convertibles donde entran las Phablets -mezcla de teléfono y tableta-, Dos en
uno - equipos con funcionalidad de tableta
y portátil; sistemas de escritorio todo en
uno con funciones táctiles; portátiles ultradelgadas, tabletas y servidores.
En el mediano plazo vamos a atestiguar un
cambio fuerte en el sector cuando la tecnología de cómputo se comercialice como servicio, esa podría ser la mecha que defina a los
ganadores y perdedores en el segmento. Las
empresas que puedan diseñar su oferta para
ser comercializa de esa forma serán las sobrevivientes. ¿Por qué marca apuesta?
04
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
Mercadotecnia para la
vida real… De TI
ELIZABETH GAUDRY, Directora General UMI [email protected]
E
n la industria de TI hay marcas que creen que hacer “Marketing” (Sí, lo escribo así en inglés para que le suene a
usted más acá) es participar en expos, organizar eventos
o realizar activaciones en puntos de venta; nada más lejano a
su verdadero significado que –no sólo por esta industria- ha
sido errado.
Estrictamente Mercadotecnia significa conjunto de procesos, herramientas y técnicas para segmentar, segmentar y
segmentar antes de intentar persuadir a mercados que el fabricante y el distribuidor desconocen. Para pronto, rápido, para ayer, económico es
como se hace la “mercadotecnia” hoy en día, aquí los pasos:
1. Recopilar Información. Observar, es una gran manera de hacerlo, para ejemplos léase historia de los Mayas, se aventaron el sistema solar y no había papelerías o San Google en aquel entonces.
2. Agrupar. Al César lo que es del César. Ni más. Embarazos de mercado, que se
convierten en niños que crecen rencorosos. Ni menos. Olvidos del mercado
que se convierten en los infieles que se van con la competencia.
3. Tomar decisiones. Todo lo demás lo encuentras en las revistas de tamaño “Innovador” o en tu agencia más cercana.
Otra cosita (Para que presuma usted la lectura de estas humildes líneas). El éxito
se mide no sólo en incremento de las ventas sino además en términos de reputación
de la marca, eso no se hace en 24 horas. El compromiso de una empresa al crearse,
no sólo es ser rentable también es hacer algo por la sociedad donde se estableció,
aunque suene muy filantrópico, decía uno de mis maestros: -“Hasta de bolero, con
flotilla de taxis o abriendo una estética se gana dinero” (Con respeto a cada uno de
estos oficios) pero en el mercado de TI “la cosa” es, asegurarse que lo que uno hace
todos los días sea relevante para el mundo.
Pero estimado lector, no se agüite, no está sólo con toda esta información, si quiere tener más claro cómo hacer mercadotecnia para su empresa mándenos su caso.
Nadie planea fallar pero
fallamos al planear
MICHEL BRAVERMAN, Director General de CADE Soluciones
E
l 99% de las
decisiones
en la vida
son producto de
la emocionalidad
y no de la racionalidad. Apartar las
emoción de la toma
de decisiones parece
por momentos una batalla perdida; entre lo poco que podemos hacer, no
para evitar sino para limitar su impacto
en nuestra manera de enfrentar las cosas
es recurrir a la planeación.
Al planificar establecemos algunos
escenarios técnicos, gráficos o fundamentales que nos prepararan para saber
qué hacer en caso de equivocarnos; nos
ofrecen una vía para salir del atolladero.
Si no planeas en tener éxito seguro tus
pensamientos te llevarán al fracaso y luego preguntarás que sucedió. Planear no
únicamente tiene que ver con documentar objetivos se trata de ocuparse de llegar al resultado mentalmente y prevenir
cualquier decisión que se tenga que tomar en el camino, aún en el caso de que
las cosas salgan mal.
Cada vez que piense en ejecutar algo
evite ofrecerse excusas para fallar. Lo único que logrará será una buena actuación
y autoconvecimiento de las razones por
las que no logró el resultado esperado,
compadeciéndose y echándole la culpa
a factores externos.
En cualquier situación existen una serie de factores que cambian y están fuera
de nuestro control, pero planeando puede ayudarse a que las decisiones emocionales se conviertan en racionales.
No dejemos los buenos deseos en el zapatito, ¡Ejecutemos!, les deseo mucho
éxito a lo largo del año.
LA SEMANA
¿Cloud?, ¿Interesa
a los clientes?
ENCUESTA ON-LINE
¿Qué nuevas habilidades
necesita su equipo
de trabajo?
Reducción de costos, agilidad en el negocio, simplificación
de procesos de TI y menores riesgos, motivan a los
consumidores a adoptar servicios en la nube
C
Maricela Ochoa/@_MarOch
55%
Conocimientos técnicos
35%
Capacidad comercial
10%
Conocer nuevas
tecnologías
BREVES DE LA SEMANA
Dispositivos.- Más de 720 mil dispositivos
para vestir basados en Android se vendieron
en 2014 de un total de 4.6 milliones de bandas inteligentes para vestir que se comercializaron en el periodo. Motorola se mantiene
al frente de esta categoría de productos, seguida por LG, mientras que Asus y Sony llegan
apenas como proveedores de este tipo de
productos, reveló Canalys.
Microsoft.- Informó que su disputa sobre patentes con Samsung Electronics Co Ltd llegó a
su fin. La compañía demandó el año pasado a
Samsung en una corte federal en Nueva York,
acusándola de rehusarse a pagar regalías por
licencias de patentes, luego de que el gigante
estadounidense del software anunció su intención de comprar la unidad de teléfonos de
Nokia en septiembre del 2013.
Motorola Solutions Inc.- Busca posibilidades
para una venta. Entre los potenciales compradores estarían Raytheon Co, Honeywell
International Inc y General Dynamics Corp. La
compañía, fundada hace 87 años, está trabajando con varios asesores financieros en la
búsqueda de un comprador, dijeron las fuentes según Bloomberg.
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INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
uatro son las razones que los usuarios de servicios cloud contemplan al
momento de mover su infraestructura
a este tipo de entornos: Reducción de costos,
agilidad en el negocio, simplificación de procesos de TI y menores riesgos.
Al participar en una mesa redonda con ejecutivos de Oracle, representantes de distintas
empresas pidieron conocer los elementos que
les permitan crear o robustecer su estrategia de cloud.
Algunos de ellos compartieron las métricas que aplican al valor y los beneficios
del cloud entre los que destacan la satisfacción del usuario, la optimización de costos, tanto de Capex como de Opex, la utilización y disponibilidad de recursos.
“Por eso trabajamos con los clientes incluso en un modelo que muestra cómo es
la recuperación de los gastos de implementar cloud como área de TI”, afirmó Raúl
Goycoolea, responsable del equipo de Arquitectura empresarial de Oracle.
Por su parte, Lorena Bravo, directora de Fusion Middleware en Oracle México, destacó las características de la oferta de nube pública de Oracle: “podemos crear un
ambiente en 45 minutos, tener servidores en la nube, la base de datos –estándar,
Enterprise o todas las opciones de seguridad de base de datos a elegir-“, con ello los
distribuidores tienen argumentos atractivos para los usuarios.
“Para la gente de desarrollo hay una herramienta que controla la documentación,
el avance en código, de los desarrollos de las asignaciones de tareas, revisa la calidad de código; en la nube pública estamos listos para ofrecer un ambiente con la
base de datos”, agregó Bravo.
Realizan el Samsung
Forum 2015
El principado de Mónaco sirvió a Samsung Electronics
para mostrar su visión de una vida más inteligente
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Nuevas soluciones B2B de Samsung Electronics se ofrecerán en breve en el mercado
latinoamericano. En el Samsung Forum realizado en Mónaco, Pedro Kim, presidente
y CEO de Samsung Latinoamérica, dio a conocer a representantes de mayoristas, la
oferta que estará disponible.
Destaca la impresora MX7 Quad core CPU (+ DSDF) que ocupa solo 18 segundos
para inicializar y tan solo 12 segundos para encender, ofrece una calidad de imagen
de 1200 dpi de impresión, y tres segundos para imprimir la primera página en un documento monocromático y 4.5 segundos para impresiones coloridas.
La compañía dio a conocer también un monitor de
ultra alta definición profesional de Samsung (UHD),
UD970 de 31.5 pulgadas, para profesionales de diseño y fotografía, lo mismo que a creadores de contenido. El equipo viene calibrado de fábrica, soporta
Adobe RGB.
LA SEMANA
En marzo, segunda
edición de Training
Infochannel Conference
El evento representa una plataforma de entrenamiento dividido en tres
rubros: Capacitación técnica, venta de producto, técnicas de mercadotecnia
D
Maricela Ochoa/@_MarOch
el 5 al 7 de marzo próximo se realizará la segunda edición de Training Infochannel Conference. Se trata de un
evento de dos días y medio de duración en el que los
participantes podrán asistir a 16 charlas y a seis conferencias
magistrales impartidas por reconocidos ejecutivos.
Marco Maytorena, director general de Grupo HT, organizador del
evento, indicó que este surgió para dar respuesta a una necesidad
de la industria que va en dos direcciones, por un lado, los fabricantes
requieren que los distribuidores y mayoristas sepan vender y dar soporte a sus productos, y por otro, es importante que el canal conozca
lo que vende, sus características y bondades.
Las jornadas de
capacitación se llevarán a cabo en el International Conference
Center ICC, ubicado
en Porfirio Díaz 50,
San Jerónimo Lídice,
al sur de la Ciudad de
México.
Marco Maytorena,
director general de Grupo HT
El programa incluye sesiones de capacitación técnica, de venta de producto, conferencias de mercadotecnia. TIC está dirigido
a distribuidores, mayoristas y fabricantes de TI que desean capacitarse o certificarse con varias marcas en un mismo lugar e
intercambiar ideas del mercado con el que interactúan a diario.
Maytorena indicó que algunos de los ponentes de las conferencias magistrales serán Luis Férez, director de Ingram Micro en México, Alexis Langagne, director general de Hewlett
Packard México y José Incera Diéguez, director de la Maestría
en Tecnologías de Información y Administración del ITAM, entre otros, quienes abordarán el tema tecnología, Internet e
e-Commerce para PYMES.
Para los distribuidores de la ciudad, el costo de inscripción
será de $1,650 pesos. Por el pago de la inscripción, el distribuidor recibirá un kit que incluye una tableta Android 7 con Apps y
el programa del evento, tendrá acceso hasta a 16 conferencias y
talleres, actividades magistrales y al final obtendrá un certificado
de asistencia al evento.
Los participantes de otras ciudades pagarán $4,675 pesos,
cantidad que además de lo anterior, les dará acceso a un paquete que incluye tres noches de alojamiento –en habitación doble- en un hotel
cercano, con desayuno y transporte del lugar de hospedaje al ICC y de regreso.
Se tiene confirmada la participación
de marcas como Aspel, Belden-Centro de
Conectividad, BenQ, Compusoluciones,
Ghia, Ingram, Ingressio, Linksys, Panasonic y PCH.
www.infochannel.com.mx/training-infochannel-2015
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Carolina Barragán
CARGO: Coordinadora de telemarketing
CORREO: [email protected]
TELÉFONO: (01 55) 5278. 8100 ext. 113
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INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
LA SEMANA
Schneider Electric, listo
para la nueva era energética
En contexto de su 70 aniversario, dio a conocer estrategias para
Arturo Romo / @ArturoRomo_info
S
chneider Electric, empresa especializada en la gestión de energía,
proyecta un panorama positivo en
materia de inversiones próximas para el
sector en México y, ante ello, presentó
una serie de estrategias.
Enrique González Hass, presidente y
director general de la compañía, consideró que el crecimiento de
las ciudades a nivel
mundial - 50% de la
población habitan
en ellas-, guía a
la empresa hacia
una transición en
la que es imperativo proveer soluciones integradas perEnrique González
filadas a la eficiencia
energética, conectividad y sustentabilidad.
De acuerdo con el ejecutivo, el auge de
las economías emergentes, la creciente
urbanización y la digitalización son las
tendencias que abren las oportunidades
más importantes para la compañía y sus
socios comerciales.
Por ello, en el contexto de su 70 aniversario la empresa anunció la reestructuración de su cuerpo directivo para atacar de
manera más eficaz y enfocada el negocio
en segmentos como industria, energía y
tecnologías de la información, a partir de
los beneficios que prevén con la reforma
energética, con la misión de aportar soluciones inteligentes y sostenibles.
Los titulares a cargo de cada división se
acomodaron de la siguiente manera: Jorge Cortés, vicepresidente de la unidad de
negocios Partner–Retail; Óscar Lambert,
vicepresidente de la unidad de negocios
Energy; Ernesto López, vicepresidente
de la unidad de negocios Partner–Projects; Alejandro Macías, vicepresidente
de la unidad de negocios Services; Gerardo Minchaca, vicepresidente de la unidad
de negocios EcoBuilding; Leopoldo Ruiz,
vicepresidente de la unidad de negocios
IT para México y Centro América y Carlos
Villa, vicepresidente de la unidad de negocios Industry.
Leopoldo Ruiz, encargado de la unidad
de negocios IT, agregó que dentro de la
estrategia empujan la entrada al mercado
de retail, pero continúa como parte fundamental trabajar de cerca con distribuidores mediante el fortalecimiento de sus
programas de canal.
Sugirió al canal ampliar sus relaciones sobre todo con las empresas nuevas
que ingresarán al país por la puerta que
abrió la reforma energética y aprovechen
incluso la inercia que esto provocará en
inversiones para el sector de telecomunicaciones.
Adelantó que para este año tendrán
novedades en soluciones que van de la
video vigilancia hasta sistemas de control
de acceso, automatización.
La educación hará libres a
los socios de SAP
En la quinta versión del SAP Forum México, el desarrollador presentó el Learning Hub,
un sitio web de entrenamiento en nuevas tecnologías
Alan Vallejo/@alanvallejo_df
SAP se ocupa de que sus socios comerciales sean autosuficientes en el conocimiento e implantación de las tecnologías
que desarrolla, con ese objetivo dio a conocer Learning Hub, un sitio en la nube
donde los interesados encuentran información de cursos y entrenamientos en
Desmond Mullarkey
nuevas tecnologías.
y Rafael Sánchez
En torno a la labor de la marca con aliados comerciales, Agustín Alamán, director
del Ecosistema de Socios de SAP México,
explicó que el eje rector de su estrategia es tener mayor relacionamiento con cada uno de ellos, invirtiendo recursos en su desarrollo, dependiendo de la línea de negocio que trabajen.
Informó la suma a la organización de canales de SAP de una
nueva figura denominada “Partner Business Manager” que se
10
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
ocupará de conocer las características
de cada aliado comercial y de guiarlo
en el proceso de especialización que
le ayude a incrementar sus ganancias,
además de generar un plan anual de
negocio en conjunto con la marca.
Alamán indicó que la meta de la
compañía en México es que el 40%
de sus ventas totales provengan de la
labor de integradores, a la fecha representan el 30%, aunque el 90% de nuevos clientes se han obtenido gracias al trabajo de revendedores.
Para lograrlo, arrancará una gira de presentación del portafolio
de la marca por ciudades como Guadalajara, Querétaro y Mérida,
en una primera ronda, tratando de abarcar tres ciudades cada
trimestre a lo largo del año.
Adiós a
RapidShare
La web de almacenamiento y descargas
anunció que el 31 de marzo
interrumpirá su servicio
R
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
apidShare nació en
2006 como servicio para
facilitar la transferencia
de archivos entre los internautas.
Disponía de un servicio gratuito,
que limitaba la velocidad y el número de archivos a descargar, y
otro de pago o premium, sin límites. Ahora cierra sus descargas. “Gracias por tantos años de confianza”, concluye el
texto que firma el equipo de RapidShare en su página. El sitio web con sede en Suiza dio a conocer la decisión a
través de un comunicado publicado en su web, y recomendó a sus usuarios (187.637 en las últimas 24 horas, según
sus propias cifras) que aseguren sus archivos, porque a partir del 31 de marzo sus cuentas no serán accesibles y serán
automáticamente borradas. No ofrece explicaciones de por
qué cierra.
RapidShare ha tenido que enfrentarse a numerosas batallas legales con empresas detentadoras de contenidos
con copyright, como la que presentó en 2011 la firma de videojuegos Atari. La compañía destinó 500.000 euros para
cambiar la imagen del sitio y desvincularse las descargas
directas, para conseguir convencer a las empresas de que
se tomaban muy en serio la protección de los derechos de
autor. Pero la restricción de contenidos conllevó una reducción de tráfico y de usuarios.
Camina corre y
escala, es Spot
Camina en cuatro patas hidráulicas de 72
kilos, es impulsado por electricidad, que
integra tecnología de estabilización
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Spot tiene la capacidad para resistir, mantener o recuperar
su postura frente a empujones o incluso patadas o golpes
fuertes. Boston Dynamics, empresa de Google, demostró
avances del ‘perro metálico’ a través de un video.
El cyborg camina, corre, sube escalones, escala y nunca
pierde el equilibrio. Es la versión mejorada de robots como
WildCat, Cheetah y Big Dog, todos se desplazan sobre diferentes terrenos, elevaciones y soportan caídas.
Contrario a las predicciones, los robots requieren una
cantidad enorme de recursos computacionales para ejecutar algunos procesos motrices básicos para los humanos,
pero necesitan menos para ejecutar procesos de lógica más
avanzados como los relacionados con matemáticas.
16.02.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
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PORTADA
En la era
‘PC plus’,
Lenovo
va por más
Arturo Romo./@ArturoRomo_info
En México su equipo
directivo declara que
avanza como un frente
único y compacto por
cuatro avenidas de
negocio que a partir
de abril contarán con
un programa integral
de trabajo con socios
comerciales
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Lo mejor de ambos mundos
Yoga en la oficina
Ingreso de dat
Yoga 3, mezcla de tableta y computadora portátil en 11”
y 14”, con pantalla retroiluminada.
Ambos modelos destacan por atributos como diseño
delgado de 18.3 mm de espesor; flexibilidad de 360°
para disfrutar de funciones en sus cuatro modos especiales: portátil, atril, tienda y tablet.
Para satisfacer las necesidades de las empresas y de
los consumidores profesionales, Lenovo creó las convertibles ThinkPad Yoga de 12”, 14” y 15”.
Algunos modelos cuentan con ActivePen opcional para
una escritura manuscrita precisa.
En el modelo Yoga Tablet 2 d
integró la tecnología AnyPe
hace que la escritura man
sobre la tablet sea tan intuit
papel común y corriente.
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
E
n cuestión de meses el portafolio de productos y servicios tecnológicos de Lenovo se amplió de manera exponencial: además de equipos de escritorio, portátiles y
pequeños servidores, entró a nuevas ligas con productos para
cómputo corporativo tras adquirir patentes y la línea de servidores de IBM, hacerse también de la tecnología y modelos de telefonía móvil de Motorola y de soluciones de almacenamiento vía
acuerdos con EMC, y el fabricante de software Storeware.
La empresa se hizo de armamento para tener un papel determinante en el nuevo escenario o era a la que llama ‘PC plus’ y
para la que lleva años preparándose.
El punto del que parte su idea es que la computadora personal
o PC no morirá, incluso en su versión más tradicional, pero los
cambios, que sufre el sector tecnológico continuarán trayendo
consigo la desaparición de fronteras entre productos y la aparición de híbridos de smartphone y tableta (las llamadas phablet),
de tabletas y computadoras portátiles (convertibles) y de PC y televisores inteligentes (all-in-one, o AIO).
En México, el equipo directivo de Lenovo declara que la empresa avanza como bloque compacto en cuatro avenidas de negocio que comercialmente impulsan la familia de soluciones tecnológicas a través de canales de distribución.
Jacobo Stern, director general de la empresa en el país, explicó que las cuatro vías se basan en su portafolio tecnológico de
productos de cómputo, almacenamiento, movilidad y servidores,
además de software y servicios relacionados.
“Nos ocupamos de hacer sinergia entre todas las áreas de la
empresa. A diferencia de algunos de nuestros competidores que
se dividen, nosotros creemos que la unión dentro de un mismo
techo de toda la oferta nos trae una ventaja enorme para atender
al mercado mexicano”, expuso.
El representante de la compañía reveló que un número importante de mayoristas, distribuidores e integradores se han acercado a “tocar las puertas” de Lenovo y se muestran interesados de
encontrar en un mismo sitio un portafolio completo
“El mercado es inteligente, conoce la conveniencia de tener
todas las soluciones en una misma puerta, en donde tenemos
también la asistencia técnica”, subrayó el directivo.
La empresa con sede en
Pekín es ya la tercera
del mundo en ventas
de los llamados smart
connected devices, o
dispositivos conectados
inteligentes, una
etiqueta que engloba a
PC, computadoras
portátiles, smartphones,
tabletas y televisores
inteligentes
Stern está consciente de que para ser
un jugador importante
en proyectos es necesario realizar grandes
inversiones y recordó
a los canales interesados que cuentan con
distintas opciones de
financiamiento: Lenovo Financial Services
con recursos de la
corporación, además
de líneas de crédito
de IBM o de otras entidades financieras que
soportan el negocio.
“Tenemos una operación muy sana en México, cuidamos manejar un inventario saludable, finanzas transparentes; somos
una empresa rentable de forma autónoma, punto importante
porque le da certeza a nuestros clientes de que estaremos aquí
mucho tiempo”, expresó.
Opinó que el contar con plantas de manufactura propia en ciudades mexicanas como Guadalajara y Monterrey, disponer ahora
de la tecnología y familia de servidores X86 -tras haber adquirido
la división de negocio de IBM- y el reciente convenio alcanzado
con CompuSoluciones –uno de los principales jugadores en el
terreno de la distribución mayorista-, posicionan a la marca en el
mercado y le ayudan a seguir creciendo.
La compañía aprovecha en México la posición que ostenta en
todo el mundo como primer fabricante de equipos de cómputo
personal (incluyendo PC y portátiles) y el avance que tiene en los
puestos en ventas de smartphones y tabletas. Lenovo dispone
de más de 20% del mercado global de computadoras personales
y considera que aún tiene margen para crecer en ese segmento
sobre todo a raíz de que en los últimos trimestres la comercialización de equipos de escritorio se ha recuperado en los principales
mercados del planeta.
tos permitido
Para vivir el cómputo
La cien millones
de 8” con Windows, Lenovo
en, una nueva solución que
nuscrita que se realiza hoy
tiva como la de una hoja de
All-In-One con cámara 3D Intel RealSense, la B50 3D
Camera permite que la PC vea lo mismo que observa
el usuario.
La cámara presenta color total de 1080p y un sensor
de profundidad para simular el sentido de la misma, y
capacidades de visión similares al ojo humano.
El modelo ThinkPad X1 Carbon, el más reciente de la
línea ThinkPad, sirve para conmemorar la marca de las
cien millones de unidades vendidas.
Se ofrece con nuevas opciones:
Pantalla full HD de hasta 14” WQHD,
Peso de menos de 1.3 kilos;
Estructura de fibra de carbono.
16.02.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
13
PORTADA
Adrián
Gabriel
Jacobo
Raúl
Ricardo
Acción y reacciones
Si la oferta tecnológica de la marca aumenta, el modelo de comercialización de la misma debe hacerlo en proporción. El plan
de la compañía es dar continuidad a programas como Lenovo
Partner Network y Comunidad Lenovo, sumando nuevos aliados
para la reventa de sus productos, ocupándose de brindarles capacitación y recompensando sus compras, además de otorgándoles diferentes herramientas que apoyan su negocio, señaló
Raúl Corona, director de Canales de la marca.
Informó que la compañía vive un periodo de transición en los
programas de canal que opera y que en abril próximo dará a conocer un modelo unificado, una sola iniciativa de trabajo con socios en la que cada línea de producto ofrecerá beneficios.
Indicó que la meta principal de su área es incrementar la base
de canales registrados; actualmente tiene un padrón de dos mil
empresas que regularmente realizan compras de productos de la
marca y busca llegar a cuatro mil. Además desarrolla un plan para
incrementar su presencia a lo largo de la República Mexicana
apoyado en especialistas en cómputo e infraestructura operando en diferentes regiones para identificar y concretar proyectos
en Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), sobre todo.
“Estamos divididos en cinco regiones tradicionales: tenemos
una persona en Monterrey para el Noreste; una en Guadalajara
para Occidente; una en el Centro y otra que atiende el Sureste
por el lado de cómputo. Por infraestructura tenemos una persona
en Guadalajara, una en Monterrey, tres para el Centro, quienes
pueden ofrecer todo el portafolio de Lenovo”, expuso.
La compañía se apoya además en un grupo de distribuidores
mayoristas cada uno con atributos y especialidades diferentes.
“Lo que buscamos es que los mayoristas tengan toda la oferta,
evidentemente hay productos en áreas como infraestructura que
conllevan certificaciones, gente dedicada por la complejidad del
negocio, pero queremos que todos tengan la capacidad de vender la gama completa de productos”, agregó.
14
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
A repetir el éxito
La compra de Motorola por 2.130 millones de dólares
le dio derecho a Lenovo de utilizar la marca Motorola
Mobility y los productos ya lanzados o ya previstos
para su salida al mercado, además de acceso preferencial a la cartera de patentes. Le otorgó además
fuerte presencia en el mercado de América del Norte
y países de América Latina y emergentes de todo el
mundo.
Con Motorola, Lenovo trata de repetir el éxito que
tuvo con la compra de la tecnología de cómputo personal y para pequeñas empresas de IBM en el año
2005. Hoy, Lenovo es una marca mundial, el primer
fabricante de equipo de cómputo y el tercero de
smartphones.
En materia de servidores, el negocio que adquirió de
IBM ha venido siendo en los últimos años de los más
grandes del mundo, con una cuota del mercado del
23%, y 12.300 millones de dólares, según Gartner.
PORTADA
Trabajo en equipo
En Lenovo no es suficiente con colocar su portafolio de productos entre un número creciente de aliados comerciales, también
es importante eliminar cualquier tipo de competencia interna.
Un ejemplo de ello, indicó el director de Consumo, Gabriel
Ocadiz, es que en esquemas de otros países la marca ataca al
mayorista con una persona que promociona Think, destinada a
corporativos y sector público; y otra distinta promociona Idea, la
cara comercial de Lenovo.
“En México apostamos por una sola cara hacia el cliente; unimos los recursos comerciales para tener un solo frente, una sola
forma de acercarnos a los canales, emparejar las estrategias y
borrar la competencia interna”, expuso.
De acuerdo con Ocadiz, la finalidad de la estrategia en México
es que los socios tengan acceso a tecnología diferenciada de la
que se comercializa generalmente en el área de retail.
Reiteró la disponibilidad del portafolio completo para el canal, conformado por las computadoras de escritorio All in One
de gamas bajas, intermedias y altas; las computadoras portátiles
tradicionales y las 2 en 1; así como las tabletas abanderadas con
el distintivo de la multiposición de Yoga y su derivado phablet,
comercializado como tableta pero con la diferencia de que usa
un chip de telefonía móvil.
La nueva ruta
Tras concretar la compra del negocio de servidores de IBM en
2014, Lenovo se ocupa de entrar con fuerza en el mercado de
servidores y ganar cuota de negocio inmediatamente.
La compañía adquirió las líneas de servidores de gama media
y baja de IBM por 2.300 millones de dólares. Inversión que le
permite diversificar los ingresos más allá de la PC y de los dispo-
En México la
empresa avanza
como bloque
compacto en
cuatro avenidas de
negocio- cómputo,
almacenamiento,
movilidad y
servidores- que
comercialmente
impulsan la familia
de soluciones
tecnológicas a
través de canales
de distribución
18
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
sitivos móviles. Los analistas opinan que Lenovo comercializará
mejor que IBM los servidores x86 a las empresas de tamaño medio y pequeño, punto de vista que comparte Adrián Simg, ejecutivo de la Unidad de System X México, quien indicó que la línea de
servidores X86 pasó de ser un área no redituable para IBM a convertirse en la cuarta avenida de negocio de Lenovo al conjuntarse
con la familia Think Server, ampliar el portafolio y tomar ventaja
de las características técnicas que cada uno ofrece.
El ejecutivo señaló que tras la operación, Lenovo amplió automáticamente su cartera de socios e ingresos pues retuvo a los
canales y mayoristas que trabajaban con IBM, y se adjudicó los
derechos sobre mantenimiento de los equipos X86 vigentes.
Corporativo y gobierno, puerta abierta Con respecto al área relacional, Lenovo está alineando sus
estrategias hacia el apoyo de las reformas estructurales impulsadas por el gobierno federal desde hace un par de años, pues
considera que en torno a ellas se realizarán inversiones nacionales y de capital extranjero en productos y servicios tecnológicos.
El director Comercial Corporativo de la empresa, Ricardo Acacio, enfatizó que son iniciativas en las que se involucra el uso de
tecnología y su objetivo es respaldar esos proyectos.
Por ello invitó a los distribuidores a ampliar su foco hacia
segmentos corporativos como finanzas, educación, servicios,
manufactura, retail, telecomunicaciones y medios, además del
gobierno federal y estatal.
Acacio pidió a los integradores acercarse a negociar con la
marca para ir en conjunto a atender clientes corporativos y de
gobierno. Dijo que el 50 por ciento de las ventas totales de la
marca se da través de esta área y estimó que habrá aún mayor
crecimiento en el balance total.
CHANNEL
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
Derrant
ORGANIZADOR: Isten
Telecomunicaciones
SEDE: Carlos Pacheco.
No. 3, Col. Centro.
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 16 de febrero de 2015
www.isten.com.mx
CONTACTO: Sol Jenny Minerva
TELÉFONO: (51) 3000-0589
E-MAIL: [email protected]
System Center?
ORGANIZADOR: Microsoft
SEDE: Online
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 17 de febrero de 2015
www.ingrammicro.com.mx
CONTACTO: Alejandro Pineda
TELÉFONO: (55) 5263-6495
E-MAIL: alejandro.pineda@
ingrammicro.com
Conectorización
de Fibra Óptica
ORGANIZADOR: Centro de conectividad
SEDE: Av. Morelos N° 64, Col. Juárez
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 16 de febrero de 2014
www.cdcmx.com
CONTACTO: Zita González
TELÉFONO: (55) 3547-2050
E-MAIL: [email protected]
Mobile World Congress
ORGANIZADOR: Mobile Worl Capital
SEDE Fira Gran Via
CIUDAD: Barcelona, España
FECHA: 2 de marzo de 2015
SITIO: www.mobileworldcongress.com
TELÉFONO: (+44) 20 7356 0616
20
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
Transformación
extrema en fórmula
de socios de IBM
Motiva a sus aliados a ofrecer soluciones que generen
altos márgenes de ingresos como las basadas en cloud,
analíticos, movilidad y redes sociales
E
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
l esfuerzo de IBM por contar con
una red de centros de datos en
todo el mundo que le permita
capitalizar la inversión que llevó a cabo
en fecha reciente en SoftLayer y le ayude
a sustentar su objetivo de posicionar sus
propio negocio y el de sus aliados comerciales en áreas que generen altos márgenes como cloud, analíticos, movilidad y redes sociales, avanza a marchas forzadas.
Ginni Rometty,
presidenta y CEO
Ginni Rometty, presidenta y CEO de
la empresa enfrenta el escrutinio de los
accionistas después de un largo periodo
de malos resultados financieros, sin embargo no ceja en el empeño de concretar
La compañía definió una nueva esla evolución del ecosistema de aliados
tructura interna dedicada exclusivamende la empresa.
En la versión anual del PartnerWorld te a resolver problemas que puedan enLeadership Conference en Las Vegas, Ne- frentar sus socios.
Al integrar los grupos en una unidad,
vada, los asistentes acudieron a conocer
las razones por las que la compañía está IBM ayuda a los socios a poner las pieviviendo fuertes sacudidas al interior zas juntas para ofrecer soluciones que
que involucran la reorganización de las les permitan ampliar su portafolio. A la
unidades de negocio y la integración de par, la compañía continúa con el trabajo de reclutar nuelos grupos de aliados
comerciales Integró los grupos de aliados va sangre o socios
especializados en
dedicados a hardcomerciales dedicados
ofrecer soluciones,
ware y software
a la venta de hardware
servicios adminisbajo el Global Busiy software bajo el Global
trados o desarrollaness Partner Group.
Business Partner Group
dores independienMike Gerentine,
tes de aplicaciones,
vicepresidente de
IBM Global Business Partners y Midmar- además de nuevos emprendimientos
ket Marketing, explicó que uno de los ob- que le permitan participan en proyectos
jetivos de la compañía con los mencio- relacionados con movilidad, software de
nados ajustes es simplificar la manera análisis y seguridad, entre otros.
Para atraer a los candidatos, la compaen que los aliados comerciales trabajan
con la compañía. Al unificar las organiza- ñía tiene diferentes incentivos como un
ciones, los socios tendrán un solo punto apoyo de entre cien mil y 150 mil dólares
de contacto con la empresa y, en función para compañías de reciente creación, no
de las habilidades que ostenten -y los más de cinco años, que desarrollen serplanes que tengan para especializarse-, vicios que puedan operar en ambientes
podrán recibir de la empresa apoyo para SoftLayer como BlueMix, una plataforma
formar a su personal, tener soporte en de nube como servicio que permite a los
proyectos, incentivos, además de obte- generadores de código construir, corer,
ner datos de oportunidades de negocio poner a disposición y administrar aplicaque les ayuden a crecer.
ciones en la nube.
Ipswitch invierte en
sus aliados comerciales
Inyectará recursos en capacitaciones, fondos de
generación de demanda y herramientas de branding
para que alcancen sus metas
C
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
on el crecimiento de su equipo comercial, inversiones en capacitación de socios y fondos para la generación de negocio, Ipswitch
quiere aumentar los resultados conseguidos en América Latina
durante 2014 cuya cifra fue de 12% en relación al año previo.
Alessandro Porro, vicepresidente de Ventas Internacionales de
Ipswitch, consideró que la empresa sigue ganando terreno en Latinoamérica gracias a las soluciones de la línea WhatsUp Gold, que apoya a
la gestión proactiva de ambientes de redes TI.
Para mantener los resultados de la compañía, los canales de distribución de la empresa jugarán un papel fundamental, sobre todo
los certificados, que son los que mejor trabajan en la identificación
de oportunidades de negocio, de manera que en ellos realizará
fuertes inversiones este año. Para Porro estas inyecciones de recursos son fundamentales, sobre todo porque gracias a los partners
tienen presencia en todos los
países de la región.
Los incentivos que
ofrece la empresa a
sus socios incluyen
descuentos, calendario
de capacitación
y recursos
para generación
de demanda, entre
otros recursos
Alessandro Porro,
vicepresidente de Ventas
Por ello, parte del trabajo
que se hará este año será llevar a los socios ya existentes
hacia nuevos mercados y trabajar en el reclutamiento de nuevos canales
para ampliar aun más la penetración.
Ipswitch tiene un Partner Program Internacional que está en mejora continua; premia la fidelidad e incluye descuentos atractivos a los miembros, que
tienen acceso
al Partner PorTendrá para todos
tal, la herramienta
principal de contacto con sus socios de
Un objetivo de la estrategia de la marca para este año es crecer el portafolio de soluciones para atender las necesidades de
negocio en donde puecualquier tipo de ambiente empresarial a través de herramienden encontrar información
tas de control, visibilidad, y eficiencia.
actualizada constantemente.
Su plan es dar continuidad a lo que inició en el 2014 con la imLos canales actuales de
plementación de un equipo de ingenieros dedicados a labores
Ipswitch cuentan con el apoyo del
de preventa en la región. A partir de marzo del 2015 también
mayorista en Latinoamérica Licencias On
pondrá en marcha un equipo comercial con el objetivo de dar
Line (LoL) con quienes tienen programados lanun apoyo más cercano a los partners y a los clientes finales.
zamientos a lo largo del año.
16.02.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
21
CHANNEL
Progress Software mejora
portafolio para canales
Durante el Kick Off que realizará por todo el mundo hablará
de las nuevas oportunidades para canales y desarrolladores
P
Diana Ellis Payán R. / @dianapayan_info
rogress Software realizó en México su evento de Kick Off
2015 denominado Partner Connect Tour, en el que presentó un portafolio mejorado a partir de dos nuevas adquisiciones recientes. La más importante fue la de Telerik, una
firma búlgara que aportó a la desarrolladora cuatro nuevas líneas
de negocio: una plataforma para el desarrollo de portales web,
una más para comercio electrónico y las herramientas Sitefinity y
DevCraft para movilidad; de igual forma se sumaron soluciones
para Testing o prueba de desarrollos.
Ana Paula Duarte, directora para Socios y Canales de Progress
Software Latinoamérica, aseguró que con esta oferta podrán tener a lo largo del año un mejor posicionamiento en el mercado
regional, en donde hasta el momento han reclutado 150 socios,
la mayor parte de los cuales se ubican en Brasil y México.
“El trabajo que realizamos en México el año pasado fue muy
importante, sobre todo porque con el ingreso de XWeb como
¿Dónde estará el negocio este año?
Ana Paola Duarte, directora para Socios y Canales de Progress Software Latinoamérica, explicó que todo aquel que trabaja con tecnología está consciente que las formas de desarrollo de software han
cambiado, y que hoy todo se hace pensando en movilidad, cloud
computing, o pensando en una estrategia de big data, que está impactando más a las empresas y donde se utilizan cada vez más bases de datos no relacionadas, donde también cabe el social media.
nuestro mayorista logramos reclutar a
15 canales más”, enfatizó la ejecutiva.
La firma tiene presencia en 33 países de la región, incluyendo El Caribe;
para afianzar este trabajo quiere sumar
canales, por lo que está evaluando las
competencias y compromisos de algunos interesados, y entrenando a los ya
existentes, para que tengan una oferta
actualizada y de valor para los clientes.
Ana Paula Duarte,
directora
A partir de las adquisiciones de Telerik y Brave Point, Progress Software se
prepara para, en un par de meses, dejar
alineado su nuevo programa de certificaciones y a su estrategia
de negocios a los canales que venían de ambas empresas. Telerik
ya cuenta con un programa de certificaciones y entrenamientos
en línea que se conservará, aunque busca comenzar a realizar
workshops para reforzar la estrategia de capacitación.
Con las herramientas propias de Progress Software y las que
se han sumado de las adquisiciones, a la compañía le interesa
captar clientes nuevos del tipo webproducers, cuyo perfil es el resultado de una mezcla de agencias para publicidad y tecnología
que se ubican en el mundo del marketing digital.
Otro mercado que quieren explorar es el que demanda herramientas de movilidad, pues tienen todo para tener una comunidad amplia de desarrolladores, incluyendo dos plataformas para
desarrollo: OpenEdge y Telerik.
ScanSource concreta
la compra de Network1
La firma podrá expandir su negocio mundial de comunicaciones en América
Latina, ofreciendo a los canales acceso a proveedores líderes de la industria
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
ScanSource completó la adquisición de las operaciones de Network1 de Intersmart Comércio Importação Exportação de Equipamentos Eletrônicos, S.A en América Latina, incluidas las de
Brasil, México, Colombia, Chile y Perú al firmar un contrato definitivo el mes pasado.
Con esto, la firma podrá expandir su negocio mundial de comunicaciones en América Latina, ofreciendo a los canales acceso a proveedores principales de la industria, como Avaya, Axis,
CheckPoint, Dell, Extreme, F5, HP, Juniper, Polycom, Microsoft, Riverbed y Schneider-Electric, además de complementar el exitoso
negocio de soluciones para puntos de venta y códigos de barras
que ScanSource ya tiene en Brasil.
22
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
“Creemos que la expansión de nuestra oferta de productos,
así como nuestra base de proveedores y clientes, con la inclusión
de soluciones de comunicaciones de Network1 traerá buenos resultados. Esperamos que, juntos, podamos ofrecer soluciones
integrales de comunicación, servicios de valor agregado y soporte a los canales que desean ampliar o complementar su oferta de
productos”, comentó Mike Ferney, presidente de Comunicaciones y Servicios de ScanSource, Inc.
Network1 tiene más de 60 proveedores o fabricantes en su
catálogo de soluciones , 8,000 canales que operan en distintos
países y cerca de 400 empleados, y es la compañía más grande
que ScanSource ha adquirido hasta la fecha.
VMware transforma
el negocio de sus clientes
Durante el Partner Exchange 2015 reunió a más de 4 mil socios,
presentó nuevas soluciones, programas y áreas de especialización
N
Ana Arenas. /@anaarenas1
uevos
programas
de socios y áreas
de especialización
dio a conocer VMWare durante el Partner Exchange 2015.
La compañía detalló iniciativas como el VMWare Partner
Professional Service con el FJ Gould,
que los consultores podrán director general
vender sus propios contratos
de servicio. Se espera esté
disponible durante la primera mitad del
2015 y en un principio para determinado
número de socios que cumplan con la entrega de soluciones para centros de datos
definidos por software.
Como apoyos, los asociados obtendrán
descuentos y acceso a los arquitectos de
VMWare así como talleres, servicios de
venta y entrega de propiedad intelectual.
Los asistentes al evento tuvieron la oportunidad de conocer lo más reciente en materia de centros de datos definidos por el
software de la compañía así como soluciones de cómputo para los usuarios finales y
lo relacionado con la nube híbrida.
La compañía dio a conocer que el programa VMware vCloud Air Network será amplia-
do con el objetivo de
ofrecer servicios administrados para operadores por lo que ahora
los asociados podrán
usar la solución como
infraestructura principal. Se espera que este
esquema esté disponible a partir del segundo
trimestre del año.
En cuanto al tema de áreas de especialización presentó una en administración de movilidad la cual ya está disponible y busca capacitar y recompensar a
todos aquellos socios en este segmento.
Esta área de especialización otorgará entrenamiento avanzado en la tecnología
AirWatch Enterprise Mobility Management
en donde aquellos registrados que cumplan con los requisitos tendrán la oportunidad de entregar soluciones de mayor
valor a sus clientes.
Otra área de especialización es la del centro de datos definido por software que estará disponible durante el segundo trimestre y
que además abarca redes, almacenamiento
definido por software, virtualización del ser-
VMware en números
· VMware Partner University entrenó durante 2014 a 350 mil personas.
· Cerca de 50 mil personas se especializaron en áreas como: redes, almacenamiento
definido por software, administración de
automatización y escritorio como servicio.
· Más de 140 mil personas a nivel mundial obtuvieron la acreditación como
profesionales de venta de VMware.
· Más de cien mil se acreditaron como profesionales de soluciones técnicas de VMware
· Durante 2014 más de 200 mil personas recibieron el grado de profesional
certificado de VMware lo que reflejó un
aumento del 149% comparado con 2013
· Alrededor de 5 mil 600 personas participaron en los talleres VMware Boot Camps.
· Más de 600 organizaciones obtuvieron
acreditación en soluciones y servicios
para la nube híbrida
vidor, operaciones de administración y gestión de automatización de VMware. La compañía recompensa a los socios que inviertan
en las cinco áreas.
Compromiso con socios de Latinoamérica
Uno de los grandes retos que FJ Gould, director ejecutivo de Operaciones y director de Canales de VMware Latinoamérica, detecta
es la importancia de que los socios del mañana estén preparados para iniciar el viaje hacia la nube.
El ejecutivo está seguro que los canales con los que actualmente cuenta pueden continuar y otros no pues al final se trata
de que las soluciones que la compañía ofrece empaten con el
modelo de negocio de los asociados.
Actualmente la parte de VMware Latinoamérica cuenta con más
de 62 canales de distribución identificados como Premier —los
que más ventas registran— esto es 50% más que hace unos años.
De acuerdo con Jaime Romero Villanueva, gerente de Ventas,
Canales y Alianzas para el Sur de Latinoamérica, los socios que
hace tres años estaban registrados continúan haciendo negocio
con la compañía por lo que es importante brindarles certificaciones pues para ellos predomina el conocimiento sobre las ventas.
Señaló que VMware ha invertido más de 300 millones de dólares para la certificación y capacitación de sus socios alrededor
del planeta y en países de Latinoamérica en particular.
Por su parte, Carlo Di Colloredo-Mels, director de Mercadeo de VMware Latinoamérica y El Caribe, habló del proceso
que los canales de distribución han
desarrollado los últimos años en
donde en un inicio se dedicaban
a la virtualización de servidores,
pasando por el centro de datos y
así hasta llegar a las nuevas oportunidades de venta.
En total, Latinoamérica cuenta
Jaime Romero Villanueva,
gerente de Ventas
con cinco mil socios siendo Brasil el
país con mayor actividad. Estos partners deben estar certificados para poder
vender las soluciones y se estima que las ventas en la región se realizan en su totalidad a través de canales de
distribución no como ocurre en Estados Unidos donde el 15% de
las ventas ocurren de manera directa.
16.02.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
23
CHANNEL
Ingram Micro y
Panasonic por el canal
Aprovecha cobertura geográfica y base instalada del mayorista
para llevar su propuesta comercial a revendedores
L
Ana Arenas. /@anaarenas1
a evolución de las copiadoras e impresoras llevo a los fabricantes de
tecnología a integrar su propuesta
en un solo equipo, los multifuncionales.
Para su comercialización a través de canales de distribución es necesario que migren
hacia un medio más digital y conozcan las
nuevas tendencias así como todo lo relacionado con redes, transmisión de datos
y dispositivos inalámbricos, situación que
para algunos podría resultar difícil.
Por otra parte está el canal que ha trabajado y se ha especializado en tecnología, este es en el que Panasonic ha centrado su atención. Sin embargo al ser un
número importante de distribuidores e
integradores de soluciones lo hará de la
mano del mayorista Ingram Micro México.
Jorge Esquivel, gerente de Ventas de Panasonic, explicó que entre los beneficios
de trabajar con el mayorista destacan su
red de distribuidores, disponibilidad de
producto y cobertura geográfica.
Dijo que la propuesta actual está centrada en una línea de multifuncionales
que además de ofrecer calidad, tecnología y velocidades de impresión superiores
brindan costos de producción más bajos
además de consumibles originales.
programas de descuentos, apoyo en concursos, entre otros a fin de que mayorista-distribuidor y usuario final resulten beneficiados.
En cuanto a las certificaciones hasta
el momento cuenta con 50 distribuidores
y prevé tener por lo menos cien más en
todo el país y así crecer juntos. Aquellos
interesados en certificarse tienen que
contactar a su gerente de producto a fin
El valor que aporta Ingram Micro de consultar las fechas.
De acuerdo con Esquivel ambas comLas certificaciones técnicas son de dos
pañías trabajan en conjunto ofredías y abarcan desde el manejo de
los equipos, partes de alta rotaciendo a la red de distribuidores
seminarios en las diferentes
ción hasta el desarmado de los
oficinas del mayorista así
mismos para conocer al detacomo en aquellos sitios donlle su composición. Las code no cuenta con presencia
merciales constan de un día y
física pero sí representación.
reciben técnicas sobro cómo
Jorge Esquivel,
gerente de Ventas
enseñar a la fuerza de ventas
Aunado a esto brinda capaa ofrecer los valores agregados
citación comercial y técnica sin
y ventajas competitivas.
costo así como ofertas en equipos,
Check Point y
sus estrellas
La compañía presentó un programa para socios
que hace más flexible la relación con la marca
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
El Programa Check Point Stars recompensa a los socios de canal
con descuentos en productos y márgenes garantizados permitiéndoles aprovechar oportunidades nuevas disponibles en el
mercado de seguridad de datos y de redes. Incluye cuatro niveles
de acreditación, desde dos estrellas (Certificados) hasta cuatro
estrellas élite sólo por invitación. Brinda equipos de cuentas dedicados, herramientas de ventas mejoradas y fondos para desarrollo
de mercado, mayores márgenes de producto e incentivos para los
socios, ventas mejoradas y entrenamientos de producto.
Check Point Software Technologies Ltd. renovó su modelo
para eliminar la complejidad asociada con vender y soportar
soluciones de seguridad. La iniciativa fue diseñada para acelerar los ciclos de venta y brindar conocimiento y recursos a los
aliados comerciales a fin de que se conviertan en consejeros
confiables para sus clientes, ofrece además una gama de herramientas de entrenamiento y soporte.
Puede encontrar detalles del Programa Stars para socios en
el portal Check Point’s Partner Map.
24
INFOCHANNEL.COM.MX 16.02.2015
Oracle premía
a consultores
Galardonó a los principales socios de 2014
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Por primera ocasión Oracle entregó los Consulting Partners
Awards Latin America 2014. El área de servicios para la implementación de productos, soluciones
Ganadores de Latinoaméric y plataformas de la
Argentina
marca reconoció a
· CIMATECH - Best Partner Middleware.
Condor Consulting
Brasil
Services en la cate· InfoA2 - Best Development Partner.
goría de Mejor Part· TO - Best Partner BI.
ner Técnico de 2014
Costa Rica
por brindar apoyo en
· Global Solutions Group - Partner
proyectos interregioERP implementation.
nales. SERO SolucioMexico
nes recibió el premio
· Condor Consulting Services - Best
en la categoría Mejor
Technical Partner.
Partner EPM de 2014
· SERO Soluciones - Best Partner EPM.
por su apoyo en un
Venezuela
proyecto de Hyperion
· ITBC - Best New partner.
Planning.
Asesoría Limac
expande su presencia
Apertura oficinas en el Distrito Federal y planea un par más en Querétaro y Monterrey
C
Ana Arenas. /@anaarenas1
omo parte de su estrategia de expansión, Asesoría Limac
—uno de los distribuidores máster de CONTPAQi— resolvió abrir una sucursal en la Ciudad de México, plaza en la
que detecta oportunidad de crecimiento tanto en la distribución
de sistemas administrativos como en la de tecnología educativa
y ahorro de energía, áreas en las que también participa.
Bertha Alicia Limón, fundadora de Asesoría Limac, anunció que
además buscará contar con presencia física en otras ciudades
del país como Querétaro la cual podría abrir durante este año y
posteriormente en Monterrey.
La nueva sede de la compañía —ubicada en la colonia
Condesa— estará a cargo de Alejandro Arce como gerente y de
Francisco González quien se desempeña como director también
en las oficinas de Guadalajara y León.
Limón informó que hasta el momento trabaja con más de 500
distribuidores asociados con diferentes niveles de compra lo que
equivale a poco más de tres mil clientes o usuarios finales por lo
que una de las metas será crecer la base instalada un 50% en los
próximos tres años tan solo en el Distrito Federal.
“Estamos convencidos de que la Ciudad de México representa
el mercado más significativo a nivel nacional puesto que tiene
una participación importante en las tres áreas de negocio que
Asesoría Limac atiende”, explicó.
El sitio cuenta con una sala de capacitación para 30 personas,
áreas destinadas a telemarketing, servicios, ventas así como
para cada una de las tres líneas de negocio que atiende.
Detecta oportunidad y la aprovecha
Bertha Alicia Limón, René Torres
Fragoso y José González Limón
Además de la distribución de software empresarial se enfocará
en tecnología educativa en donde tiene alianzas en áreas como
robótica y con proveedores de programas educativos en tercera
dimensión, entre otros.
Asimismo, buscará potencializar su participación en el
mercado de ahorro de energía en donde al momento cuenta con
cuatro casos de éxito a nivel nacional en Toluca, Guadalajara,
Tepatitlán y León.
Apuesta D-Link a la integración
Modifica su modelo de negocio en América Latina, Brasil y los países de habla hispana operan la
misma estrategia, desarrollará centros de excelencia
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
El desarrollo de centros de excelencia que permitan a D-Link
mejorar sus puntos de contacto con el cliente, la experiencia
de compra y el relacionamiento postventa forma parte de la
estrategia que opera André Marchori para incrementar el valor de
la marca en la región.
El presidente de D-Link en América Latina explicó que la
compañía resolvió operar la región bajo una misma estrategia
para países de habla hispana y para Brasil, además de mejorar el
servicio a clientes y socios mudando su centro de distribución a
Miami, Florida con el fin de agilizar los procesos de entrega.
La compañía busca posicionarse como proveedor
importante de soluciones de banda ancha y
productos digitales.
“Buscamos aumentar nuestra presencia, apostando en
los mercados de México, Brasil, Colombia, Chile y Ecuador,
satisfaciendo la creciente demanda que tiene el sector corporativo
en materia de switches y wireless unificados; soluciones de
ADSL y VDSL por parte de los operadores de telecomunicaciones;
y videovigilancia doméstica, conectividad WiFi 11AC, domótica y
mydlink Cloud en los segmentos residenciales”, afirmó Marchori.
André Marchori
El fabricante cerró 2014 con incrementos de dos dígitos en
ventas en sus líneas de videovigilancia IP, wireless y switching.
Para este año, proyecta aumentar su participación en la región,
principalmente en los sectores corporativo y residencial. En esta
última espera ocurra una adopción creciente de soluciones de
domótica de D-Link. www.dlinkla.com
16.02.2015 INFOCHANNEL.COM.MX
25
TENDENCIAS
80% de los bancos en México
reemplazarán su core bancario
Actualización tecnológica, seguridad, y la integración de
los canales comerciales, guían la inversión
E
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
n el plazo de un año o menos, el
90% de los bancos en México reemplazará uno o más de los aplicativos con que gestiona el trabajo cotidiano de la institución, a través de sus
canales de servicio: sucursales, cajeros
automáticos, banca móvil, entre otros.
La innovación de los bancos se dirigirá hacia aspectos como la actualización
tecnológica, la consolidación en temas de
seguridad, y la integración de los canales
comerciales.
Los resultados de la encuesta ‘Retos y
oportunidades del CIO bancario en México’, elaborada por KPMG identificó que la
situación actual de los bancos en materia
de TI es compleja, pero confió en que de
llevarse a cabo la actualización del core,
y, simultáneamente, alinearse con las disposiciones regulatorias, veremos que este
periodo de intenso cambio será benéfico
tanto para las instituciones, como para los
usuarios del sistema financiero.
La firma multidisciplinaria que provee
servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría recabó la respuesta de 30 directores de
Tecnologías de la Información, de las principales instituciones financieras del país.
“En los últimos años, gran parte del
sistema bancario mexicano ha enfrentado el delicado proceso de reemplazar sus
programas y aplicaciones tecnológicas, lo
cual es una tarea costosa, que sucede con
muy poca frecuencia, y que conlleva importantes riesgos en su ejecución y puesta en marcha”, explicó Pablo A. Castillón,
socio de Asesoría en Servicios Financieros
de KPMG en México.
El experto indicó que el proceso de
actualización del sistema bancario responde, sobre todo, a necesidades de
mercado, debido a que es muy complicado atender la demanda bancaria en las
áreas comerciales y administrativas con
plataformas informáticas de generaciones anteriores.
Reconoció que configurar una plataforma
tecnológica con un diseño funcional, integrada en todos los niveles y operaciones de la
arquitectura del banco, llega a convertirse en
una de las ventajas competitivas o diferenciadores más importantes de una institución,
ya que le permite ofrecer mejores servicios a
los usuarios, y brinda a los administradores y
altos directivos una visión confiable y actualizada sobre la marcha del negocio.
La nube, mueve a los centros
de contacto: Frost & Sullivan
El mercado obtuvo ingresos de $260,4 millones de dólares en 2013 y se
estima que alcanzará los $380,6 millones de dólares en 2018
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
El mercado latinoamericano de sistemas
de contact center se volverá altamente
competitivo en tanto las pequeñas y medianas empresas cambien su enfoque a la
nube ya que, desde la perspectiva de Frost
& Sullivan, los modelos basados en la
nube no sólo proporcionan un menor costo total de propiedad, sino que también
simplifican la gestión de costos y el pago.
En su estudio titulado Latin American Contact Center Systems
Market 2014, revela que el mercado alcanzará los $380,6 millones de dólares en 2018. El estudio abarca el ruteo de contactos
entrantes, respuesta de voz interactiva (IVR) y portal de voz, sintonizador de salida, control de calidad, gestión de fuerza de trabajo y los sistemas de análisis de centros de contacto
27
INFOCHANNEL.COM.MX 25.08.2014
Comportamiento de la Región
Alejandro Bourg, vicepresidente de
Aspect para Latinoamérica, señaló que
las soluciones en la nube, la atención
del cliente por varias vías (omnicanalidad) y un modelo más enfocado en el
autoservicio, figuran entre las tendencias más importantes en la industria durante el presente año.
Los consumidores de hoy en día esperan cada vez más de las
marcas con las que interactúan, tomando el control sobre cuándo, dónde y cómo quieren esa interacción, a lo que las empresas
están respondiendo mediante la búsqueda de proveedores que
les ayuden a hacer frente a estos cambios en el mercado y les
permitan adelantarse a su competencia.
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REPORTE ESPECIAL
Datos, video y sonidos sin
cables de por medio
›CARACTERISTICAS
MARCA
MODELO
›ESTÁNDARES
›FRECUENCIA
›SUMINISTRO DE
ENERGÍA ELÉCTRICA
›EIRP
›SEGURIDAD
›RENDIMIENTO
›VELOCIDAD
A
ENGENIUS
ESR300H
D-Link
DIR-890L
Linksys
WRT1900A
TRENDNET
TEW-827DRU
TP-Link
TL-MR3420
›IEEE 802.11n, IEEE 802.11g,
IEEE 802.11b
›2.400 – 2.484 GHz
›12VDC/1A
›23dBm
›Hasta
300Mbps
›802.11a, 802.11b, 802.11g,
802.11n. 802.11ac
›2.4 -5.0 GHz
›12VDC/1A
›23dBm
›Hasta
3200 Mbps
›802.11a, 802.11b, 802.11g,
802.11n. 802.11ac
›2.4 -5.0 GHz
›12VDC/1A
›20dBm
›Hasta
1300 Mbps
›IEEE 802.11n, IEEE 802.11g,
IEEE 802.11b
›2.4 -5.0 GHz
›12VDC/1A
›4.5 dBi
›Hasta
2500 Mbps
›IEEE 802.11n, IEEE 802.11g,
IEEE 802.11b
›2.4-2.4835GHz
›12VDC/1A
›20dBm
›Hasta
300Mbps
SIMBOLOGÍA
›SISTEMAS OPERATIVO
B
C
D
E
F
G
A. Control parental B. Encriptación WEP C. Acceso protegido Wi-Fi D. Windows 7 E. Windows 8 F. Windows Vista G. Windo
K. 10/100 LAN L. Garantía M. Teléfono N. Chat Ñ. Correo electrónico
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La oferta de ruteadores inalámbricos es amplía y la lista de funciones
que pueden desempeñar también va en ascenso, conozca la oferta
disponible y recomiende el indicado a sus clientes
›PUERTOS
H
ows XP
I
J
K
›ESPECIFICACIONES
›DIMENSIONES (MM)
›PESO (g)
›MAYORISTAS
1 año
›300 x 230 x 70
›700 grs
*CVA, CT Internacional, SASA,
Store City, y Telsa
1 año
›373 x 241 x 157
›1.2 kg
*Ingram Mico, CT Internacional,
Grupo CVA, Calcom, Centro de
Conectividad(CDC), Intcomex,
Luguer, 4IP Networks y Syscom
2 años
›290 x 210 x 60
›1.4 kg
*Ingram Micro, Grupo Dice,
Daisytek, Intcomex
y Grupo CVA
3 años
›180 x 120 x 65
›1.3 kg
* AEM, ASI Partner, Centro de
Conectividad (CDC), Compugolfo,
CT Internacional, Grupo CVA,
Fibremex, Inalarm, Intcomex
y Sistemas Aplicados
3 años
›174 x 111 x 30
›650 grs
*Ingram Micro
L
H. Mac I. USB J. WAN 10/100 Mbps
M
N
Ñ
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
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*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
Energía en todas partes
HARDWARE
Producto:
Cargador de auto AU-102
Fabricante:
Vorago
Distribuidores:
PCH, Exel del Norte, CT Internacional,
Calcom, Eagle, Computol
El cargador de auto AU-102 de Vorago es un equipo compacto que permite cargar
la batería de dispositivos a través de la toma corriente del encendedor de una
manera eficiente, segura y confiable. Con un peso de 120 gramos, los AU-102
cuentan con dos puertos USB de 1.1 y 1 Amp, un voltaje de entrada de 10 - 24 V CC
y de salida de 1: 5 V cc 1 A y 2: 5 V cc 2.1 A.
USBs para todo
El Hub TZH07 de TechZone es un multicontacto USB que cuenta con 7 puertos
para facilitar la conexión de accesorios en el hogar o la oficina. En concreto,
este equipo permite conectar desde un solo punto accesorios y memorias flash
USB con audio, imágenes o datos, así como el lugar de trabajo con dispositivos
vía USB como impresoras, smartphones, mouse, teclado, cámaras digitales,
entre otros dispositivos electrónicos.
HARDWARE
Producto:
Multicontacto USB Hub TZH07
Fabricante:
TechZone
Distribuidores:
AEM, APC, Compucity, CT Internacional, CVA, Dusof, Ingram Micro y
Tech Data
Audio superior
HARDWARE
Producto:
Burj NFC and Bluetooth Tower Speaker
Fabricante:
Perfect Choice
Distribuidores:
Ingram Micro y Exel del Norte
La Burj NFC and Bluetooth Tower Speaker de Perfect Choice, modelo PC-112563, es una
bocina que ofrece un sistema de audio 2.1 con subwoofer integrado, tecnología NFC y
Bluetooth 3.0 que permiten conectar dispositivos móviles con la bocina. Este dispositivo
cuenta con un cable de alimentación, un Control remoto, conector 3.5 mm y un cable
3.5mm – RCA, así como una entrada auxiliar para fuentes externas como TV. Radio FM.
Disponible en color gris, la Burj cuenta con un diseño de torre en dimensiones de 28.8 x
119.2 cm, un voltaje y corriente de entrada de 120 Vca 60 Hz 30 W, así como 40 - 20 000
Hz de rango de respuesta.
Control de accesos residencial
El Controlador SC24000 XPR de Key Business es una solución para uso residencial
que ofrece un sistema totalmente independiente e integral de control de acceso IP,
el cual permite brindar un alto nivel de seguridad. Esta solución cuenta con lectores
compatibles con la mayoría de los controladores de acceso Weigand, así como un
sistema de asistencia que incorpora los protocolos estándar de control de acceso,
que permite realizar cambios en altas y bajas de personal desde cualquier sitio y
actualizar puntos remotos en un solo paso. Asimismo, el SC24000 está diseñado
para funcionar en interiores y exteriores.
HARDWARE
Producto:
ASUS Fonepad 7
Fabricante:
ASUS
Distribuidores:
Ingram Micro, ASI Partner y CT
Internacional, Exel del Norte
HARDWARE
Producto:
Controlador SC24000
Fabricante:
key Business Process Solutions
Distribuidores:
key Business Process Solutions
ASUS con máxima movilidad
La ASUS Fonepad 7 modelo FE171CG es una phablet de 7 pulgadas con funcionalidad completa
de teléfono 3G y Dual-SIM, la cual integra una pantalla IPS con ángulos de visión de 178° y
mejorías en la claridad y brillo del color. Este dispositivo cuenta con una cámara frontal de 2 MP,
una trasera de 8 MP con auto enfoque y una lente con amplia apertura de diafragma de f/2.4,
más un filtro óptico de vidrio azul que entrega un mayor desempeño de la cámara. Disponible
en negro, blanco, dorado y rojo, la Fonepad 7 cuenta con el modo Low Light de PixelMaster
que permite incrementar la intensidad de la luz hasta en 400%, proporcionando fotos y videos
clarosv; y la tecnología ASUS TruVivid que proporciona mayor transparencia óptica.
LO nuevo
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EL RATON ENMASCARADO
[email protected]
En tiempos de San Valentín
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Dicen que no hay amor más infiel que el de
un retail y varios son los proveedores que
ante lo flaco de las vacas o más claro, el
que los consumidores no están gastando
en TI, han tenido que rematar volúmenes
importantes de producto una vez que las
cadenas comerciales resolvieron dejar de
tenerlos en su punto de venta antes de
que, literalmente, llegarán a su fecha de
caducidad. Las gangas que más se observan son las de tabletas, televisores y, aunque usted no lo crea, accesorios para dispositivos móviles, puede que este fin de
semana varios de los obsequios por el Día
del Amor y la Amistad, sean de ese tipo.
Hablando de amigos, el que ya tiene en
puerta el evento anual de reconocimiento
de los principales socios que apoyaron a un
grupo selecto de fabricantes que representa es Ingram Micro México. En unos días la
compañía realizará la 19 entrega de Los Soles en una Cena de Gala en la Ciudad de México que cerrará toda una tarde de relacionamiento entre fabricantes y distribuidores.
La última HP Global Partner Conference se
realizará en marzo próximo en Las Vegas,
Nevada, mencionamos que es la última
en función de que en octubre próximo la
compañía se dividirá en dos empresas diferentes, sin embargo algunos ejecutivos
que encabezan la subsidiaria mexicana
confiaron en que este tipo de eventos po-
drá continuar llevándose a cabo de forma
conjunta en los siguientes años, ya que
muchos de los invitados, comercializan el
portafolio total de la marca.
Ya sabe usted que en ocasiones el corazón
no quiere admitir lo que la mente ya sabe;
con la debida licencia del caso, usamos la
frase para reseñar la declaración de Juan
Carlos Vázquez González, director del Centro Estatal de Tecnología Educativa (CETE)
en Tamaulipas quien indica que a pesar de
que los programas de Enciclomedia y Habilidades Digitales para Todos desaparecieron, los contenidos siguen utilizándose
pues cumplen con el apoyo a los contenidos de los planes de estudio. El funcionario informó que los equipos de ambos
programas continúan asegurados y bajo
mantenimiento a través de las 13 coordinaciones que operan a nivel estatal.
Santa balconeada al
Swiss Private Bank, de
HSBC y a una larga lista
de riquillos mexicanos
les puso Hervé Falciani,
ex empleado de tecnología de la institución
financiera que filtró una
lista de clientes y la descripción de mecanismos de
movimiento de dinero que permitían la evasión de impuestos.
Ahora sí que con esos amigos, para qué
quiere enemigos Ignacio Caride, director
general de Mercado Libre México. En su
cuenta de Twitter (@Ignaciocaride), un día
sí y otro también, le llueven reclamos de
clientes a los que el servicio de atención
del portal de comercio electrónico no les
resuelve las problemáticas que enfrentan
en sus planes de compra en línea a través
de la plataforma de la compañía.
PARA COMER QUESO
Detalles que marcan el rumbo
FONDUE DE INDUSTRIA
El mejor presente
Anticipándose al 14 de febrero, la División B2B de
Samsung Electronics México llevó a sus principales aliados comerciales al Principado de Mónaco
para darles a conocer lo más reciente de sus portafolio. Kess Van Rongen operó como anfitrión de
representantes de mayoristas como Cristina de
Victorica de Ingram Micro, Saúl Rojo de CT Internacional y Fernando Miranda de Grupo CVA, al que
por cierto le dimos baje con la selfie, entre otros.
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Nuevos amigos
Siguiendo con el tema del 14 de febrero, TechZone ajustó su fórmula de distribución al
dar de baja a dos aliados comerciales y sumar a PCH Mayoreo de Edgar Vargas como representante y a otra compañía dedicada a la
venta de soluciones especializadas. Francisco Romero, director comercial del fabricante
espera mantener los resultados de la empresa con estas acciones.
Le echa los kilos
En su papel de mayorista Limbergy, compañía liderada por Jesús Sánchez, promueve la
adhesión de distribuidores al programa de
cana del Tely Labs proveedor de soluciones
de videoconferencia que ofrece plan de certificación y cursos, además de incentivos comerciales. Por si ocupan les paso el correo de
contacto: distribució[email protected]
VERTICAL
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R 0%
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