FORMULARIO DE LA DESCRIPCIÓN DE LA TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO TÍTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO: PLAN DE NEGOCIOS PARA QUE LA EMPRESA LABORATORIOS HETALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I., EXPORTE PRODUCTOS NATURALES A VENEZUELA AUTOR O AUTORES Apellidos Completos SANCHEZ GARCIA BARRERA MONTERROSA Nombres Completos KEVIN DANIEL JUAN MANUEL DIRECTOR (ES) TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO Apellidos Completos Nombres Completos MORALES MONICA TRABAJO PARA OPTAR AL TÍTULO DE: ADMINISTRADOR DE EMPRESAS FACULTAD: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA: Carrera X Licenciatura ___ Especialización ____ Maestría ____ Doctorado ____ NOMBRE DEL PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS NOMBRES Y APELLIDOS DEL DIRECTOR DEL PROGRAMA: MARGARITA CASTILLO CIUDAD: BOGOTA AÑO DE PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO: 2009 NÚMERO DE PÁGINAS CIENTO TREINTA Y CUATRO (134) TIPO DE ILUSTRACIONES: X X Ilustraciones Mapas Retratos Tablas, gráficos y diagramas Planos Láminas Fotografías SOFTWARE requerido y/o especializado para la lectura del documento PDF MATERIAL ANEXO (Vídeo, audio, multimedia o producción electrónica): PUJ– BG Normas para la entrega de Tesis y Trabajos de grado a la Biblioteca General –Noviembre 14 de 2007 2 Duración del audiovisual: ___________ minutos. Número de casetes de vídeo: ______ Formato: VHS ___ Beta Max ___ ¾ ___ Beta Cam ____ Mini DV ____ DV Cam ____ DVC Pro ____ Vídeo 8 ____ Hi 8 ____ Otro. Cual? _____ Sistema: Americano NTSC ______ Europeo PAL _____ SECAM ______ Número de casetes de audio: ________________ Número de archivos dentro del CD (En caso de incluirse un CD-ROM diferente al trabajo de grado): _________________________________________________________________________ PREMIO O DISTINCIÓN (En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial): _______________________________________________________________________________ DESCRIPTORES O PALABRAS CLAVES EN ESPAÑOL E INGLÉS: Son los términos que definen los temas que identifican el contenido. (En caso de duda para designar estos descriptores, se recomienda consultar con la Unidad de Procesos Técnicos de la Biblioteca General en el correo [email protected], donde se les orientará). ESPAÑOL MODELO DE EXPORTACION A VENEZUELA INGLÉS EXPORT MODEL TO VENEZUELA RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAÑOL E INGLÉS Esta investigación, se presentan diferentes etapas, en las cuales se refleja la necesidad de obtener información como: si la empresa se encuentra en condiciones legales para realizar la exportación, si los productos cuentan con los permisos necesarios, si en Venezuela más exactamente en la ciudad de San Cristóbal, sus habitantes consumirían o no los productos, entender el razonamiento y las enfermedades típicas de Venezuela para así determinar si sirven los medicamentos comercializados en Colombia; establecer cuanto le costaría a la empresa la exportación y si esta dejaría ganancia. This investigation shows various stages, which reflect the need to obtain information such as whether the company is in legal conditions for export, if products have the necessary permissions, whether in Venezuela, more precisely in PUJ– BG Normas para la entrega de Tesis y Trabajos de grado a la Biblioteca General –Noviembre 14 de 2007 3 the city San Cristobal, its people consume or not the products, understand the reasoning and disease typicals of Venezuela to determine if marketed drugs used in Colombia as it would cost to establish the export business and whether it would gain. PUJ– BG Normas para la entrega de Tesis y Trabajos de grado a la Biblioteca General –Noviembre 14 de 2007 4 PLAN DE NEGOCIOS PARA QUE LA EMPRESA LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I., EXPORTE PRODUCTOS NATURALES A VENEZUELA JUAN MANUEL BARRERA MONTERROSA KEVIN DANIEL SANCHEZ GARCIA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS BOGOTA 2009 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN __________________________________________________5 AGRADECIMIENTOS ______________________________________________8 CAPITULO 1 (ANTEPROYECTO) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA __________________________________9 JUSTIFICACION _________________________________________________15 OBJETIVOS DEL ANTEPROYECTO _________________________________16 OBJETIVO GENERAL _______________________________________20 OBJETIVO ESPECIFICO _____________________________________20 MARCO TEORICO _______________________________________________21 CAPITULO 2 1. RESUMEN EJECUTIVO ______________________________________23 1.1 CONCEPTO DEL NEGOCIO _____________________________23 1.2 OBJETIVOS DE LA EMPRESA ___________________________24 1.2.1 OBJETIVO GENERAL _____________________________24 1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ________________________24 1.3 INVERSIONES REQUERIDAS ___________________________25 2. MÓDULO DE MERCADEO ____________________________________26 2.1 ANÁLISIS DEL SECTOR ________________________________26 2.2 ANÁLISIS DEL MERCADO ______________________________30 2.3 ANALISIS EXPLORATORIO ____________________________32 2.3.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA ____________________33 2.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ______________________33 2.4.1 OBJETIVO GENERAL ____________________________33 2.4.2 OBJETIVO ESPECIFICO ___________________________34 2.5 METODOLOGIA _______________________________________34 2.5.1 MERCADO OBJETIVO ____________________________35 2.5.2 FASES DE LA INVESTIGACIÓN______________________36 2.6 RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACION _________37 2.7 ANÁLISIS DOFA DEL NEGOCIO __________________________39 2.8 PROYECCIÓN DE VENTAS _____________________________41 3 MÓDULO TÉCNICA / OPERATIVA _____________________________43 3.1 FICHA TÉCNICA DE LOS PRODUCTOS ___________________43 3.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO (COMERCIALIZACIÓN) ______44 3.2.1 DESCRIPCIÓN DIAGRAMA EXTERNO _______________44 3.2.2 DESCRIPCIÓN DIAGRAMA INTERNO ________________49 3.2.3 DESCRIPCIÓN DIAGRAMA EXPORTACIÓN ___________50 3.3 PROVEEDORES ______________________________________53 3.4 LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN ________________________53 3.4.1 LOCALIZACIÓN __________________________________53 3.4.2 DISTRIBUCIÓN __________________________________54 3.5 PLAN DECOMERCIALIZACIÓN ___________________________55 3.6 PRESUPUESTO DE PORODUCCIÓN______________________55 3.7 4 4.1 4.2 4.3 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6 6.1 6.2 6.3 7 PLAN DE COMPRAS ___________________________________56 3.7.1 VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS ___56 3.7.2 POLÍTICAS DE CALIDAD __________________________56 MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL _________________________57 OBJETIVOS DE LA EMPRESA ___________________________57 OBJETIVO GENERAL __________________________________57 OBJETIVOS ESPECÍFICOS _____________________________57 MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL _________________________58 MISIÓN DE LA EMPRESA _______________________________58 VISIÓN DE LA EMPRESA _______________________________58 VALORES CORPORATIVOS DE LA EMPRESA ______________59 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ___________________________60 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y PLANTA ______________61 5.5.1 ORGANIGRAMA _________________________________63 5.5.2 PLANES DE CAPACITACIÓN _______________________60 MARCO LEGAL DE LA EMPRESA ________________________________65 5.6.1 CONSTITUCIÓN LEGAL DE LA EMPRESA ____________68 5.6.2 LEGISLACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES _________69 MODULO FINANCIERO ______________________________________77 NOTAS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS _________________77 INVERSIONES REQUERIDAS ___________________________81 6.2.1 ÍNDICE DE COSTOS ______________________________82 EVALUACIÓN DE VIABILIDAD ________________________________82 CONCLUSIONES ___________________________________________84 INDICE DE TABLAS Y ANEXOS. Anexo 1 Entrevista con el doctor Albeiro Sánchez Rojas __________________87 Anexo 2 Tabla Balance General a Diciembre 31 de 2008 _________________97 Anexo 3 Tabla Balance Comparativo a Diciembre 31, Años 2008, 2007 ______99 Anexo 4 Tabla P & G a Diciembre 31 de 2008 ________________________103 Anexo 5 Tabla P & G Comparativo a Diciembre 31 Años 2008, 2007 _______104 Anexo 6 Tabla Indicadores Financieros _____________________________106 Anexo 7 Tabla Liquidación Nómina Mensual Vigente Año 2009 __________109 Anexo 8 Tabla Liquidación Nómina Mensual Dpto. Administrativo Vigente Año 2009 ________________________________________________________110 Anexo 9 Tabla Liquidación Nómina Mensual Dpto. de Ventas Año 2009 ____112 Anexo 10 Tabla Proyección Liquidación Nómina Mensual Vigente Año 2009 _114 Anexo 11 Tabla Proyección Liquidación Nómina Anual Vigente Año 2009 ___115 Anexo 12 Tabla Viabilidad de la Exportación a Venezuela _______________116 Anexo 13 Tabla Valor de la Exportación a Venezuela ___________________117 Anexo 14 Tabla Proyección Balance General con Exportaciones. _________118 Anexo 15 Arancel de Aduanas en Venezuela, Decretos. ________________121 Anexo 16 Informe DANE Dinámica Comercio Exterior __________________135 Anexo 17 Formato Inscripción Productos Naturales en Venezuela _________139 Anexo 18 Requisitos Exigidos por el INHRR para Análisis de Naturales ____147 INTRODUCCION Por productos naturales se puede entender como las preparaciones farmacéuticas, medicamentos, cosméticos, alimentos y complementos alimenticios que tienen su base en recursos naturales y plantas medicinales y que tienen una aplicación terapéutica o destinada a mejorar la salud. En este sentido es útil hablar del “biocomercio, disciplina que se centra en el uso sostenible y económico de los recursos biológicos”1. Por lo tanto, este estudio no se restringe tan sólo a la medicina naturista, sino también a la alimentación dietética, que tiene su origen en los recursos naturales y que busca mejorar la salud a base de aplicaciones fitoterapéuticas, así como el resto de productos naturales que tienen una aplicación directa en el campo de la salud y el bienestar. Productos representativos de este mercado son la valeriana, el propóleo, la equinácea, la caléndula, la levadura de cerveza, el Ginseng, la lecitina de soya, el germen de trigo, los preparados de alcachofa, de ortiga, el aceite de hígado de bacalao, la jalea real, la berenjena, la semilla de aguacate, los complementos alimenticios y vitamínicos, los concentrados de Omega 3 o los preparados naturales para el adelgazamiento, por poner algunos de los muchos ejemplos de un mercado con una variedad muy amplia de productos y aplicaciones, pero con el denominador común de tener todos una aplicación médica, terapéutica o relacionada con la salud, bien sean cosméticos, medicamentos o alimentos. Las empresas coinciden en afirmar que este es un sector unificado y claramente diferenciado, que cabría denominar como el sector de “Productos Naturales”, aunque abarque productos de muy diferente naturaleza. 1 http://www.invima.gov.co/Invima//bibliotecas/bibliografia_productos.jsp?codigo=319 La Medicina Natural es un concepto amplio que comprende una gran variedad de medicinas complementarias y alternativas, incluyendo: medicina herbaria, suplementos dietéticos, homeopatía, acupuntura, terapia neural, diamagnetismo, digito puntura, y otras de las muchas medicinas alternativas que existen actualmente. “La teoría del poder curativo de la naturaleza comenzó alrededor del siglo V y IV antes del Cristo y fue descrito por seguidores de Hipócrates y Galeno entre los años 460 y 200 A.C. La doctrina sostiene que la naturaleza dota al organismo humano con poderes internos para mantener su salud. Esta teoría explica la diarrea, la inflamación y la fiebre (entre otros síntomas y signos fisiológicos) como intentos del organismo para alcanzar la homeostasis”2. Una teoría más moderna planteada por el “Dr. Henry Lindar establece que la enfermedad es causada por la desviación de las leyes naturalezas, y que la enfermedad por sí misma es una evidencia del intento del organismo por intentar corregir la situación retornando el organismo a su estado natural, es decir a la homeostasis con su ambiente. El Dr. Lindar postula que la enfermedad tiene una de las siguientes causas: disminución de la vitalidad, intoxicación de la sangre e intoxicación de la linfa”3. Otro elemento importante de la Medicina Natural es el principio del tratamiento de la persona total. La Medicina Natural es el arte del tratamiento de la persona y no la enfermedad, mediante el tratamiento individualizado. La búsqueda de nuevos medicamentos para el mundo moderno a partir de la biodiversidad, ejercicio conocido como bioprospección, se ha convertido en uno de los retos más importantes para la farmacología y la medicina en el siglo XXI. Nadie duda de la 2 3 http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm importancia que tiene la búsqueda de soluciones para graves problemas de salud que aún aquejan a la humanidad. Además, existe una íntima relación entre diversidad biológica y diversidad cultural. En efecto, hay una coincidencia entre ecosistemas de alta biodiversidad y hábitat de culturas indígenas, muchas de ellas poseedoras de grandes conocimientos sobre la flora medicinal. AGRADECIMIENTOS Gracias a la colaboración de todas aquellas personas que nos apoyaron de manera invaluable, durante todo este proceso que contribuyó a que esta idea se cimentara en un proyecto concreto. Primero a Dios porque siempre estuvo acompañándonos en los buenos y malos momentos y que sin Él nada de esto habría sido una realidad. A nuestras familias porque nos brindaron su apoyo incondicional, siempre creyeron en nosotros y nos han acompañado a lo largo de nuestro proceso de desarrollo educativo y profesional. A Mónica Morales quién fue nuestra asesora de tesis, quién nos guió a lo largo de este proceso, aportando directrices a este análisis, conocimientos y experiencias. Al doctor Albeiro Sánchez Abogado y fundador de la empresa Laboratorios Health Star de Colombia, por habernos dado la oportunidad de realizar este proyecto en su compañía, y asesorarnos en los temas pertenecientes a esta. A Eliana Herrera Ingeniera Agroindustrial, quién con su apoyo nos ayudó en la redacción y organización de este proyecto. A Arnoldo Carreño Contador, quién con sus conocimientos y su apoyo nos asesoró en la parte financiera de la empresa CAPITULO 1 (ANTEPROYECTO) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (ANTECEDENTES Y FORMULACIÓN) Para el ser humano, ser saludable representa mantenerse en equilibrio según las tendencias de la propia naturaleza humana, la salud se vincula fuertemente con el estado de bienestar, donde se destaca la ausencia de señales de malestar y sufrimiento y se posibilita la vida y su desarrollo. En contra parte, la enfermedad es el desequilibrio del sistema orgánico, es aquella manifestación o síntoma de una desviación del estado natural. “La salud y la enfermedad son dos conceptos pertenecientes a los polos del mismo continuo que expresa una forma de estar del ser humano.4” Es adecuado resaltar que toda forma de vida siempre se encuentra enlazada al medio en que se desarrolla por lo que el contexto y el entorno son factores que influyen para conservar la salud y el bienestar. A través de la historia se ha evidenciado la búsqueda del ser humano por mantener y obtener una vida saludable, así mismo, por evitar o curar aquello que se encuentra enfermo. La expresión cotidiana de ‘mantenerse en forma’ tiene relevancia en cuanto al equilibrio y el bienestar que caracteriza a la salud de hoy. Comer adecuadamente o hacer ejercicio, son aspectos de importancia que día a día toman más fuerza en la sociedad en la que vivimos. Al ser la salud un estado del equilibrio natural de la condición humana, la propia naturaleza puede convertirse en un medio que aporta a los seres humanos a conseguir dicho 4 http://www.saludnatural.net estado. Es decir, una manera de ser saludable, llevar un equilibrio y bienestar y mantenerse en forma, es por medio de la propia naturaleza. El mecanismo por el cual la salud es regulada por la naturaleza es la medicina natural; la cual se basa en el “5conocimiento, respeto, armonización, regulación y estímulo de los medios naturales que en cada individuo se disponen para mantener el estado de salud o recomponer la salud perdida”. Es decir mantener, provocar o modificar las reacciones curativas naturales, para alcanzar el equilibrio de bienestar o recuperarlo en situaciones de malestar. La medicina natural o también llamada medicina herbaria, no es un tema reciente o nuevo, por el contrario es una ciencia antigua que ha vuelto a tener auge y que ha curado y otorgado salud a muchas personas. Aun en tiempos de modernidad donde cada vez son mayores los avances de las medicinas actuales para muchas personas la medicina natural es el perfecto remedio para problemas tanto de salud como también de belleza Por otra parte, es importante mencionar que la tendencia de las personas es por tener una vida más saludable no solo desde la visita periódica al médico sino también una mentalidad de consumo en donde lo saludable es el aspecto primordial; de manera que las personas buscan alimentos que contengan bajo número de calorías, persevantes, etc. Dentro de esta misma tendencia se encuentra que las personas tienen claro cuál debe ser su peso ideal conforme a la edad y su estatura, como bien se encuentran enterados de los riesgos que no estar dentro de ese rango conlleva para su salud. No conforme con el peso los seres humanos se han visto asustados por las experiencias y los acontecimientos de los adultos mayores, por lo cual se 5 http://www.saludnatural.net interesan cada día más por no llegar a tener enfermedades relacionadas con el colesterol, triglicéridos o alteraciones en la tiroides. Así mismo, las personas se encuentran en un estado de vanidad en el cual la vida saludable no está conformada solo por la correcta alimentación del día a día, sino que también se están realizando más tratamientos de belleza que abarcan desde las simples pero eficiente cremas hasta las más complejas y costosas cirugías plásticas. Es importante mencionar que esta medicina (natural) ha tenido cambios no solo en su nombre, (natural, herbaria, complementaria, alternativa), sino también en su práctica, ya que ha contribuido a la medicina convencional; entendiéndose esta como la medicina que practican los doctores, psicólogos, enfermeras, fisioterapeutas entre otros. En la actualidad muchas de estas profesiones recomiendan no solo la medicina química que recetan, sino que también aconsejan optar o acompañar los tratamientos con medicina natural llegando a ser un complemento a la hora de prevenir o curar una enfermedad. Históricamente ha existido un paralelo entre los avances de las dos medicinas, y mientras que a una (medicina convencional) intentan posicionarla como la medicina más eficiente, es proporcionalmente más costosa, de manera que se ha seguido utilizando como opción la medicina natural siendo está una medicina duradera y permanente en el tiempo, con igual grado de eficiencia. Como también es importante mencionar que esta medicina natural ha tenido un gran avance, a tal manera que ya no solo hierbas y extractos naturales se cura, sino que también encontramos tratamientos preventivos y otras ramas como la cosmetología y alimentación. Así mismo, un estudio realizado por el Grupo del Banco Mundial, señala lo siguiente: “Más de mil millones de personas morirán en las próximas décadas debido a enfermedades y problemas de salud que podrían haberse evitado, afirma un equipo de expertos en salud del Banco Mundial, la Organización Mundial de la Salud y el Centro Internacional Fogarty de los Institutos Nacionales de Salud de Estados Unidos respaldado por una donación de la Fundación Bill & Melinda Gates. 6” Dada la anterior afirmación se encuentra que no son suficientes los avances de la medicina sea natural o convencional para tratar las diversas enfermedades que se han desarrollado con el paso del tiempo, y estas a su vez son cada vez más complejas. Es muy importante que la medicina y todos los medios para combatir estas enfermedades sean esparcidos a través de todo el mundo, tal como lo afirman los miembros del Proyecto de prioridades en el control de enfermedades --DCPP, por sus siglas en inglés, “es mucho lo que se puede hacer para mejorar la salud en todo el mundo”. Esto se ve reflejado desde el tratamiento más simple como es mantener abrigados a los niños recién nacidos, así como también el procedimiento más avanzado contra el cáncer; de manera tal que aprovechar el nivel de la medicina en Colombia, y además el ejercicio de exportar brinda y contribuye al mejor balance que se busca dentro de la salud. Para hablar de medicina en Colombia es necesario tener en cuenta el nivel de este en País, ya que en primer lugar se encuentra el potencial que existe a nivel de diversidad de plantas e hierbas medicinales, que a pesar de hoy en día solo están certificadas 60 plantas, existe en promedio 6 mil (6000) especies que tienen una proyección alta para el consumo humano. Por otro lado con políticas que exigen un mínimo de niveles para lograr su libre comercialización, dentro de los cuales se encuentra la ISO-9001, entes que controlan los niveles de calidad como el INVIMA, las propiedades de los tratamientos naturales, entre otros. En el sector es posible encontrar que existen unos productos representativos en el mercado 6 www. web.worldbank.org como lo son: La Valeriana, El propóleo, EL Ginseng, Medicina para tratamientos bronquiales, tratamientos de tipo cosméticos para la belleza y el cuidado del cuerpo. Todos con una característica en común de tener una aplicación médica. El sector es unificado, y claramente diferenciado como “Productos Naturales”, sector en el que participa la empresa Health Star que tiene a disposición del sector una variedad de productos dentro de los cuales son representativos para el sector como lo son: El jarabe de Totumo, El jarabe de Hiedra (ambos indicados para tratamientos bronquiales, y como expectorantes), Cremas a base de Baba de Caracol para el cuidado de la piel, tratamientos para aplicación médica en general, los cuales permiten proyectar un importante mercado en Colombia. Con las propiedades, características y beneficios mencionados anteriormente, la empresa Health Star de Colombia LTDA C.I., ha logrado tener un buen posicionamiento motivo por el cual desea incursionar en el ámbito de las exportaciones a un País como Venezuela, considerando que a pesar de ser diferentes culturas existen variables en común como lo son: el clima, demografía, entre otros. Por otro lado, de acuerdo con entrevista realizada al Dr. Albeiro Sánchez Rojas, gerente de Laboratorios Health Star de Colombia LTDA. C.I., busca no solo tener un reconocimiento nacional como lo ha venido adquiriendo desde su fundación hasta la actualidad, sino que también a través de su fundador busca cimentar una visión a futuro de expandir su cobertura y llegar a mercados internacionales, aprovechando no solo que la flora Colombiana es única en el mundo, sino que además sus flores, hierbas contienen propiedades que ayudan de manera benéfica a la salud humana, mejorando la calidad de vida de las personas. Así mismo, algunos clientes de la empresa han emigrado a otros países por cuestiones ajenas a la organización, lo cual ha beneficiado a la empresa, ya que estas personas conociendo el mercado colombiano y los productos trabajados por la empresa han propuesto comercializar los productos (Hacérselos llegar a ellos con el fin de venderlos en los lugares donde actualmente se encuentran), además aprovechando que Colombia cuenta con una infraestructura y tecnología de punta capaz de fabricar productos de optima calidad para mejorar la salud de los seres humanos. Otro punto a tener en cuenta es que la empresa con base en que tiene la idea de expandir su cobertura de mercados a otros países ha participado en diferentes rondas de negocios organizados por la entidad colombiana Proexport (entidad encargada de promover las exportaciones colombianas y de las inversiones extranjeras y el turismo hacia Colombia)7. 7 Anexos 1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Con base en la información expuesta se ha planteado el siguiente problema: ¿Cómo elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la categoría de Cosméticos y Medicamentos? JUSTIFICACION Los productos naturales hoy en día son utilizados como una medicina alternativa, y se frecuenta mayormente cuando la medicina normal no mejora la salud y el bienestar de las personas. En base a esto, el mercado del uso de los productos naturales ha ido incrementándose con el paso del tiempo, no solo en Colombia sino a nivel internacional, como bien lo señalan estadísticas proporcionadas por Proexport en donde expone, que “8el mercado de los productos naturales en el año 2005 tuvo un movimiento de 65 mil millones expresado en dólares, además Colombia registró ventas internacionales alrededor de los 3.2 millones de dólares”, lo que sustenta la hipótesis anteriormente mencionada. Por otro lado estudiando el campo de este mercado en países desarrollados como los Estados Unidos, el incremento en los últimos años ha sido considerablemente alto ya que los tratamientos médicos alternativos en ese País tenían un índice del “33.8% en el año 1990 y paso a un nivel del 42.1% para el año 1997. Pero un caso en especial en Estados Unidos fue el incremento drástico del consumo de hierbas medicinales que paso de un 2.5% a un 12.1% durante el mismo periodo (1990-1997) lo que indica un aumento de un 380%”9 aproximadamente. Otro caso importante para mencionar es el que se presenta en “Inglaterra, donde se realizo un sondeo a través de una organización que está conformada por unas 28000 personas, esto indica que por cada 100 personas, 80 contestaron haber recurrido a una forma de medicina alternativa10”. 8 http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCo mpany=16 9 http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm 10 El mercado internacional siempre está en un constante cambio, en diferentes aéreas, donde la medicina juega un rol importante, ya que su evolución en el transcurso del tiempo, ha permitido que las personas están buscando nuevas opciones que les permitan mejorar su salud y bienestar, y esto representa oportunidades para Colombia de exportar sus productos naturales, como una medicina alternativa, ya que cuenta con más de 200 plantas de tipo medicinal, con las cuales se pueden producir diversos medicamentos y comercializarlos al exterior. Por otro lado existen oportunidades de ser potencia a nivel mundial porque Colombia cuenta con una ventaja importante y es que (Colombia), es considerada como potencia mundial a nivel de biodiversidad de especies, ya que está ocupando el segundo puesto en esta categoría, siendo Brasil el País líder. Además de esto no se puede dejar a un lado el avance que junto con el Gobierno se viene realizando en cuanto a lo que tiene que ver con producción, reglamentación, comercialización, exportación de este tipo de productos. Con base en la información anterior podemos determinar con un poco más de precisión como se está comportando el mercado actualmente a nivel mundial, lo que brinda una oportunidad de expandir este mercado a países como Venezuela, porque: - El poder adquisitivo de esta nación es bastantemente fuerte considerándose como uno de los principales de Latinoamérica. - Existen contactos con los cuales es viable entablar negociaciones. - Es un País en desarrollo lo que sugiere que están en una búsqueda de desarrollo en todas sus aéreas, y una de ellas es la medicina, lo que nos permite visualizar una oportunidad de penetrar en un nuevo mercado con productos de optima calidad, respaldados por laboratorios reconocidos ante el INVIMA, con certificado de calidad ISO 9000, 9001. - Venezuela según datos de Proexport es uno de los destinos principales para la exportación de ese tipo de productos. - La confianza en los productos naturales en el País de Venezuela esta expresada así: “Empresa privada 72% Noticias internacionales 71% Medicina alterna 70%, Iglesia católica 66%11”, lo que indica un alto nivel de confianza en los productos de este sector. Por otra parte según el estudiante Roberto José Hervías Morales de la Universidad de San Martín de Porres, señala que “La producción natural no está siempre a la altura de la demanda del mercado (a menos que el recurso se administre de manera empresarial)12”. Esta afirmación demuestra que es necesaria la intervención de una institución con la capacidad de estar a la vanguardia primero en la producción de productos naturales lo suficientemente alta para satisfacer la demanda, y en segundo lugar una institución capaz de brindar productos de optima calidad a un menor precio que la medicina corriente Colombia está preparada para tal reto ya que según Proexport el mercado nacional de productos naturales mueve alrededor de “8-10 millones de dólares para el año 2000 y que hubo un incremento importante el cual se reflejo en las ventas que oscilaron por los 25 millones de dólares para el año 2002, generando 8200 empleos directos entre laboratorios y comercializadores”13. Eso refleja una tendencia teórica de crecimiento cada dos años del 50% aproximadamente, lo que demuestra el potencial de oferta que tiene el País, y de la industria (7%). 11 http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813# 12 http://www.monografias.com/trabajos34/medicina-natural/medicina-natural.shtml 13 http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCompany=16 Por otro lado estudios señalan algunos de los principales productos naturales que ofrece Colombia dentro de los cuales varios de nuestros productos se encuentran dentro del sector dentro: El Propóleo, La Caléndula, los complementos para adelgazamiento, productos para uso terapéutico, entre otros, lo que brinda un reconocimiento especial para comercializar nuestros productos. No se puede dejar de lado la tendencia de las personas de retornar a lo natural, ya que en la actualidad el ser humano está expuesto a diversos virus, como la vaca loca, los transgénicos, la perforación de la capa de ozono, entre otros, sugiere que las personas comienzan a tomar conciencia y a pensar más en lo natural como alternativa para no solo mejorar su salud y bienestar sino para cuidar el ecosistema, el medio ambiente y el planeta en general. Gracias a esta tendencia y a los cambios que se mencionaron anteriormente, se encuentra viable el estudio para que la empresa Health Star de Colombia LTDA, CI; haga un plan enfocado a la exportación de sus productos. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la categoría de Cosméticos y Medicamentos. OBJETIVOS ESPECIFICOS • Realizar un análisis exploratorio para determinar a qué ciudad de Venezuela se va a realizar la exportación, como también establecer los mercados potenciales que se encuentran en éste país. • Establecer que productos van a ser exportados, en qué presentaciones, cantidades y tamaños. • Establecer la cantidad de productos que deben ser exportados, como también determinar si la empresa tiene o no, la capacidad de producirlos. • Determinar si la empresa cuenta con organizaciones de apoyo tales como bancos, compañías de seguros, asesores legales y de logística en transporte internacional • Realizar un análisis financiero para determinar la inversión inicial y en nivel económico que debe tener la empresa para la exportación. MARCO TEÓRICO. El modelo que se escogió como plan de negocio fue el que plantea Rodrigo Varela; dicho plan está compuesto por las siguientes variables: - Resumen ejecutivo - Análisis de mercado - Análisis económico - Análisis técnico - Análisis financiero - Análisis administrativo - Análisis personal, social, y de intangibles - Análisis de riesgos - Evaluación del proyecto. Aplicando este modelo de plan de negocios al trabajo que se está realizando, es oportuno mencionar que el estudio con objeto la exportación de productos naturales a Venezuela, no requiere de todos y cada uno de sus pasos. Por lo cual es necesario solo analizar: • Análisis Técnico: Es necesario realizar este tipo de análisis por que se necesita tener una aproximación cuantificable de las variables que permitan dar a conocer si el producto cuenta con la calidad, cantidad y costo requerido, de los productos que la empresa quiere exportar. Para esto se debe tener en cuenta factores de: recursos humanos en cantidad y calidad, proveedores, facilidades de transporte, y legislación local. • Análisis Administrativo: Para este tipo de análisis se deben identificar las variables que la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I., necesita para determinar factores como: - Organizaciones de Apoyo: “Las organizaciones que le ayudarán a la empresa en su ejercicio de exportación: bancos, compañías de seguro, asesores legales, asesores en logística de transporte internacional, asesores tributarios”. • Análisis Legal: Con este análisis se pretende que la empresa tenga conocimiento de todos los aspectos que tienen que ver con: - Documentación para la exportación - Documentación de reglamentación para la libre comercialización de los productos que la empresa quiere exportar a Venezuela. - Trámites y permisos ante los organismos del gobierno venezolano (Registros Sanitarios). - Inversión inicial que requiere el proyecto de exportación a Venezuela. - Régimen tributario que aplica para exportar. - “Políticas de cartera a clientes (% de ventas a plazos y plazo).” - Costos de Outsoursing: La empresa debe tener en cuenta los siguientes costos: Costo de empaque, costo de fabricación costo de distribución y transporte. • Análisis Financiero: Es importante que la empresa tenga en cuenta, en caso de que utilice los servicios de financiación: “Gastos financieros, pagos de capital propios al préstamo, impuestos a los productos (IVA, Rete ICA, Rete fuente), el nivel de ingresos y egresos de efectivo.”14 14 Innovación empresarial Rodrigo Varela, Segunda edición, Ed. Prentice Hall CAPITULO 2 1. RESUMEN EJECUTIVO 1.1 CONCEPTO DEL NEGOCIO La idea para la realización del taller de grado, (tesis), nació gracias a que una empresa dedicada a la comercialización de productos naturales ya ha ganado un mercado en Colombia, y quiere romper paradigmas, ampliar el negocio conquistando nuevos mercados como lo son el mercado venezolano, con la comercialización de sus productos. De tal manera que se decidió investigar si ésta idea era o no viable. En dicha investigación, se presentan diferentes etapas, en las cuales se refleja la necesidad de obtener información como: si la empresa se encuentra en condiciones legales para realizar la exportación, si los productos cuentan con los permisos necesarios, si en Venezuela más exactamente en la ciudad de San Cristóbal, sus habitantes consumirían o no los productos, entender el razonamiento y las enfermedades tipas de Venezuela para así determinar si sirven los medicamentos comercializados en Colombia; establecer cuanto le costaría a la empresa la exportación y si esta dejaría ganancia. En este proyecto, la empresa a la cual se le va a desarrollar el plan exportador es LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LIMITADA C.I. es una compañía colombiana que fue constituida el 15 de Septiembre de 2003, según Escritura Pública No. 0003692, de la Notaria Doce de Bogotá, inscrita el 1 de Octubre de 2003, bajo el número 00900348 del libro IX. La sociedad se encuentra vigente y su duración hasta el 15 de Septiembre del año 2028, cuenta con su domicilio social en la Av. El Dorado No 84 A 55 Local Exterior 13 A, en la ciudad de Bogotá, D.C. Teniendo como objeto principal: La Compra y Venta de productos farmacéuticos, Alimentos, cosméticos y/o Naturales producidos legalmente en el país con registro sanitario; Exportación e Importación de productos farmacéuticos, Alimentos, cosméticos y/o Naturales; enajenar a terceros la elaboración de productos farmacéuticos, alimentos cosméticos y naturales para su posterior comercialización. 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 OBJETIVO GENERAL Elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la categoría de Cosméticos y Medicamentos. 1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Realizar un análisis exploratorio para determinar el sector, mercado al que se quiere llegar. • Establecer cuales productos cuentan con los diferentes registros exigidos a la hora de exportarlos. • Determinar cuáles productos, y si estos, se encuentran en la cantidad requerida para ser exportados. • Establecer el costo y la inversión inicial para la exportación. • Establecer el mejor canal para la distribución. (Marítimo, aéreo, terrestre). 1.3 INVERSIONES REQUERIDAS Para llevar a cabo el proyecto, se establece una serie de gastos e inversiones por parte de la empresa dentro de las cuales se encuentra: impuestos de entrada del pedido en Venezuela, impuesto de nacionalización en Venezuela, los gastos que conlleva contratar una empresa de Logística para que coloque el pedido en el puerto que se establezca, los costos que genera producir los productos a exportar, el personal que se necesita para controlar y tomar los pedidos a exportar. 2. MÓ ÓDULO DE E MERCAD DEO S DEL SEC CTOR 2.1 ANÁLISIS El se ector esco ogido para este traba ajo de investigación es el terrritorio vene ezolano, por características impo ortantes co omo su comercio c y similitud con la po oblación colombiana. V Venezuela es un paíss de Sur A América qu ue ha sido o constituid do como estado democcrático y social, s es considerad do como un país en desarrollo cuya econ nomía se basa prim mordialmente en la e extracción y refinamiento del petróleo entro o otros min nerales. ezuela es un país reconocido o por su gran diverrsidad eco ológica, tie ene una Vene geog grafía muyy particular en la qu ue se encu uentran árreas tropiccales, des sérticas, territtorios selvváticos y llanuras. Las caraccterísticas geográfica as de Ve enezuela pued den compa ararse con n aquellas característticas propiias del terrritorio colo ombiano. No sólo s en cuanto a lo geográfico Colombiia y Venezzuela comp parten sim militudes, ya que q en dife erentes asp pectos pue eden relacionarse esstos dos pa aíses como en las costumbres, en n las tradicciones, las creenciass, el idioma a entre otro os. El co omercio también es un u punto de d similitud d y de encu uentro enttre los dos s países. Colo ombia haccia los últiimos añoss ha sido es el se egundo Pa aís importa ador de Vene ezuela con n un merc cado consid derableme ente alto (U US 500 millones de dólares prom medio por año), lo que indica que existe e un merca ado potenccial en Ve enezuela para a Colombia a. (Ver gráffica) País de origen TOTAL Milloness 2008 3.214 de US$ % 2008 2 Millo ones 2009 de US$ $ % 2009 Variación % 100 0,00 3.68 81 100,00 14,50 Estados Unidos U 749 23,30 919 25,00 22,60 Colombia 17,8 80 566 15,40 -1,00 571 China 322 10,00 405 11,00 25,70 Brasil 285 8,90 269 7,30 -5,70 Alemania 85 2,70 133 3,60 55,40 México 143 4,50 131 3,50 -8,80 Japón 54 1,70 95 2,60 76,70 Argentina 76 2,40 88 2,40 15,80 España 69 2,10 79 2,10 15,20 Panamá 81 2,50 76 2,10 -6,50 Italia 108 3,40 71 1,90 -34,20 Otros 670 20,8 80 850 23,10 26,90 Fuen nte: SENIAT – Pro ocesado por p el INE E, Coordinación de e Estadístticas de Com mercio Exte erior www..ine.gov.ve e q indica q que las exxportacione es de Colo ombia hacia a Venezue ela represe entan un Lo que 15% % del total de d las impo ortaciones que llegan n a Venezu uela. c a la a política cambiaria c entre Colo ombia y Ve enezuela, se encuen ntra que En cuanto dura ante los últimos años se ha mantenido esstable, y la relación e entre el Bollívar y el Peso o Colombia ano se ma antiene en $1,10 el eq quivalente a B$1. d relevan ncia para los fines s de este trabajo de d investig gación res saltar el Es de creccimiento y desarrollo o que la economía e venezolan na ha tenid do en los últimos añoss, “Durante e el periodo 2005, 20 006 Venezzuela regisstró un alza a del 10,2% % en su econ nomía, ressultado del dinamism mo que tuvvieron facttores como o la consttrucción, las comunicac c ciones, el comercio c y los serviccios financcieros. Asíí mismo, la as alzas en lo os precios del petróle eo permitie eron un inccremento considerab c ble en el Su uperávit, llega ando así a ocupar un porcen ntaje estim mado del “18% “ del PIB. El Gobierno G Vene ezolano tie ene proye ectado parra el año 2007 un incremento i o en el PIB P que oscillaría entre el 5% y el e 6%. Durrante el añ ño 2006 el País regisstro un imp portante incremento en su nivel de liquidez que fue del 52.4% respecto a diciembre de 2005”.15 Lo anterior señala que la principal fuente de liquidez de Venezuela, la aporta el Petróleo, teniendo presente el aumento mencionado anteriormente en el PIB, que a su vez influenció, “el valor de las exportaciones de bienes, que siguió mostrando un alto crecimiento (25,6%), al igual que el de las importaciones (31,3%). El superávit comercial continuó aumentando (28.323 millones de dólares en los tres primeros trimestres de 2006 en comparación con los 23.330 millones en igual período de 2005), así como el superávit en cuenta corriente (22.884 millones y 18.680 millones en el primer semestre de 2006 y 2005, respectivamente)”16. De igual manera es necesario resaltar que “las importaciones de Venezuela crecieron en el año 2006 con un incremento del 54.17% respecto al año 2004”17. (Ver “gráfica”18) 15 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF 16 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF 17 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF 18 http://www.proexport.com.co/VbeContent/library/documents/DocNewsNo3982DocumentNo3390.PDF IMPO ORTACIO ONES VEENEZOLA ANAS 21 1.698 2 25000 2 20000 22.450 15.322 1 15000 US$ MILLON NES 1 10000 5000 0 2004 2005 2006 ones tiene en un pesso fundam mental en las ciudad des portua arias en Las importacio Cara acas y San n Cristóbal, ya que en éstas viiven cerca de 5 millo ones de ha abitantes (seg gún cifras del d INE “la población n de Venezzuela es de e 28.705,0 012 al año 2009”19 en estas e ciuda ades vive el e 17,4% de d la pobla ación total)), lo que ssignifica qu ue es un merccado de vittal importa ancia para la realizacción de neg gocios e invversiones. El go obierno ve enezolano y el gobierrno colomb biano han tenido t roce es y conflicctos que direcctamente h han influen nciado en las relacio ones come erciales en ntre éstos.. Dichas repe ercusiones se evidencian en la disminu ución del 10% de las importtaciones vene ezolanas, entre e los años a 2007 y 2008. S Según cifra as del DAN NE, que du urante el 2008 8 “las exp portaciones colombiianas con n destino a Venezu uela tuvierron una varia ación del 54,6% 5 mie entras en el mismo período de 2007 la variación fue del 64,6 6%”20. Sin embrago e el e puesto se s ha consservado y Colombia C ssigue ocup pando el segu undo lugarr de las imp portaciones venezola anas. (ver anexo 15) 19 http p://www.ine.ggov.ve/ 20 http p://www.danee.gov.co/files/investigacion nes/boletines//exportacionees/bolesp_exp p_04_08‐mar.pdf En lo que respecta a este trabajo de investigación, referente a los productos naturales, el tema de exportaciones de Colombia frente a Venezuela dirigidos a los productos farmacéuticos, se encuentra una participación considerable importante. Así no desempeñe un papel importante en la balanza comercial de dicho país; sigue siendo de relevancia como lo señala Proexport; “21el mercado de los productos naturales en el año 2005 tuvo un movimiento de 65 mil millones expresado en dólares, además que Colombia registró ventas internacionales alrededor de los 3.2 millones de dólares”. 2.2 ANÁLISIS DEL MERCADO Tras determinar la relevancia de Venezuela para este trabajo de investigación y al mencionar previamente las importantes relaciones entre Venezuela y Colombia, es posible también evidenciar que sus poblaciones tienen varias características en común. El aspecto de la salud y de cómo los venezolanos enfrentan y afrontan los temas de enfermedades, son muy similares a la maneras empleadas por los colombianos. De este modo que es pertinente evidenciar la relevancia que los productos naturales tendrían ante esta población. 21 http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCo mpany=16 Durante los últimos años (Entre 2003 y 2007) los venezolanos han aumentado el consumo de medicamentos provenientes de otros países como lo son Brasil y Argentina. Gracias a un estudio realizado por la Cámara Venezolana de Droguerías en el que se reveló que “hay un número característico que medimos, que es el consumo de medicamentos por habitantes. Para obtener un resultado, dividimos la cantidad de personas que viven en el país entre la cantidad de unidades de medicamentos que se venden (…). El resultado fue 16, es decir que en Venezuela, en promedio, consumimos 16 unidades de medicamentos al año por persona”22 lo anterior refiere que el número característico que se mide es de 16 unidades, lo que expresa que el mercado de medicamento en este país es alto y se encuentra en crecimiento y desarrollo. Es de suma importancia resaltar que Venezuela importa a países como Brasil y Argentina, por ser dos de los mercados más importantes de Latinoamérica, curiosamente los números referentes a estos países son 8 y 10 respectivamente. Por tanto, que una vez más puede decirse que los venezolanos consumen más medicamentos que dos de los más grandes mercados. Esto revela la importancia que el Mercado de medicamentos en Venezuela, y las oportunidades que este puede ofrecer. Es de vital importancia expresar que al país al que se quiere investigar y exportar, es un país que como se ha mencionado anteriormente comparte unas condiciones y contextos geográficos similares a Colombia; y al ser países vecinos hay muchos colombianos en Venezuela y muchos venezolanos en Colombia. Dentro de los cuales se encuentra uno en particular que conoce el negocio de los productos naturales y ha sido el contacto determinante en la idea de realizar la exportación a este país. 22 http://www.portafolio-inversiones.com/articulos/187 Edición: 11 - Medicamentos: El mercado más preciado, octubre, 2007 Por: Jorge Montoya 2.3 ANÁLISIS EXPLORATORIO El tipo de investigación el cual se va a trabajar hace referencia a un estudio Exploratorio; como bien lo explica Hernández, Fernández y Baptista en su libro metodología de la investigación; “Los estudios exploratorios se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Es decir, cuando la revisión de la literatura reveló que únicamente hay guías no investigadas e ideas poco relacionadas con el problema de estudio”. Se entiende entonces, que este tipo de investigación indaga por temas que no han sido estudiados previamente y su intención es precisamente conocer y explorar al respecto. El tipo de investigación exploratoria, de igual manera puede encontrase con casos en los que se revisa literatura y se encuentra con que se han hecho estudios similares pero en otros contextos, poblaciones diferentes o distintos lugares, (ciudades, países). Este tipo de fuentes son relevantes pues conservan similitudes y ayudan al proceso y avance de la investigación. Las investigaciones de tipo exploratorio aumentan el grado de familiaridad con fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigación más completa sobre un contexto particular de la vida real. Las fases de un análisis exploratorio son: • Definición del problema y objetivos del análisis • Desarrollo del análisis • Recopilación de la información • Análisis de la información • Presentación de los resultados 2.3.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA El trabajo de investigación está enfocado a realizar un plan de exportación de productos naturales (medicamentos) a Venezuela. Este problema nació gracias a que la empresa LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LIMITADA C.I., ha tenido éxito en Colombia y tiene la intención de ampliar su cobertura llegando al país Vecino. De esta misma forma y como se argumentó en la formulación y descripción del anteproyecto, se ha encontrado una oportunidad en la comercialización de estos productos, gracias a la similitudes y relaciones que existen entre los dos países. (Ver pagina Con base en la información expuesta se ha planteado el siguiente problema: ¿Cómo elaborar un plan de negocios para que la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I., exporte a Venezuela productos naturales en la categoría de Cosméticos y Medicamentos? 2.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 2.4.1 OBJETIVO GENERAL Analizar las condiciones de tiempo, modo y lugar, así como analizar las vicisitudes del mercado relevante en materia de medicina y cosmetología naturista en Venezuela para identificar las eventuales facilidades y/o dificultades para acceder a los mercados venezolanos, las opciones más favorables en materia de costos, logística y tiempo para transportar productos y ponderar la situación de bienes similares, próximos y/o sustitutos al interior del mercado venezolano para ingresar al mismo en las mejores condiciones. 2.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS • Determinar mediante el contacto – cliente el puerto en el cual se le entregará el pedido. • Establecer los productos que cuentan con los diferentes registros exigidos a la hora de exportarlos. • Determinar cuáles productos, y si estos, se encuentran en la cantidad requerida para ser exportados. • Establecer el costo y la inversión inicial para la exportación. • Establecer el mejor canal para la distribución. (Marítimo, aéreo, terrestre). 2.5 METODOLOGIA Para realizar el análisis se utilizaron diferentes herramientas y fuentes de información para así encontrar respuesta a los problemas planteados. En una primera instancia se desarrolló el problema, partiendo del nivel y desarrollo que tiene la medicina en Colombia y de la variedad de plantas que se consiguen en dicho país, de la misma forma que el país vecino comparte unas condiciones y contextos similares en cuanto a las enfermedades, virus etc. los cuales enfrentamos día a día en Colombia, encontrando así la oportunidad de comercializar productos de índole natural en terreno Venezolano. Para la recopilación de datos utilizó herramientas como: búsqueda de información a través de internet, historia y curvas de experiencia del consumo de los productos naturales, sus permiso y registros, permisos de entrada a Venezuela, principales enfermedades de éste país, datos estadísticos de ambos países, entrevistas a diferentes operarios de la empresa y a un posible comprador ubicado en Venezuela. Por otro lado, se le solicitó a la empresa datos financieros como lo son: balances, estados de resultados, liquidez; con el fin de establecer mediante razones financieras la relación costo – beneficio que obtendría la empresa con la exportación. Finalmente se procedió a realizar un análisis de todas las variables en conjunto determinando que la hipótesis de exportar productos naturales en los ámbitos de medicina y cosmetología a Venezuela si es viable. 2.5.1 MERCADO OBJETIVO Este trabajo se está realizando con el fin de hacer que la empresa crezca y llegue a mercados extranjeros rompiendo las barreras y siendo parte de lo que hoy encontramos como globalización. Entrando específicamente en lo que se llama un mercado objetivo, la empresa quiere llegar a brindar sus productos naturales en Venezuela, específica e inicialmente en la ciudad de San Cristóbal; esto se va a realizar mediante un contacto - cliente que se va a encargar de la venta del producto allá; por lo cual la empresa se hará cargo en esta primera etapa de colocar la mercancía en un puerto que se determine o negocie. En explicación al párrafo anterior, la empresa en esta etapa inicial se va a dedicar únicamente a ser el puente que adquiere los productos, los envía al puerto pactado y venta al contacto en Venezuela, de ahí para adelante va a ser este el que se dedique a la venta y comercialización de los productos en Venezuela. Al estar hablando de un cliente – comprador, se debe resaltar que dicha persona es dueño de droguerías tanto en Cúcuta como en San Cristóbal. 2.5.2 FASES DE LA INVESTIGACIÓN FASE EXPLORATORIA CON DATOS SECUNDARIOS: En la fase inicial se realizó una búsqueda de fuentes secundarias de información, con el objetivo de encontrar las diferentes variables relacionas en la investigación. Teniendo las siguientes fuentes como resultado: El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), encargado de realizar, procesar, analizar y difundir las estadísticas de Colombia en diferentes ámbitos. Proexport que es el encargado de promover las exportaciones colombianas, la inversión extranjera y el turismo hacia Colombia. Invima que es el instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, organización que se encarga de vigilar y controlar el carácter técnico – científico, para la protección individual y colectiva de los colombianos, mediante la aplicación de normas sanitarias. Se igual modo se recopilo información en páginas de internet venezolanas, como lo son el INE, Instituto Nacional de Estadísticas y el SEN, Sistema Estadístico Nacional. También se recopiló información encontrada en: revistas, periódicos, libros, tesis y fuentes confiables de internet, como lo son: El tiempo, Tesis: Plan Exportador de Productos Colombianos a través de una Comercializadora Internacional C.I., Francia Leydy Muñoz, Oscar m. Álvarez Rodríguez, Año 2003 Número de Ubicación: Biblioteca General Pontificia Universidad Javeriana, MT. AD 1725 M85; libros: Metodología de la investigación, Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista; Mc Graw Hill, Innovación empresarial Rodrigo Varela, Segunda edición, Ed. Prentice Hall; Fuentes de internet: Geosalud.com, saludnatural.net, web.worldbank.org, wanamey.com, invima.gov.co, proexport.cpm.co, ine.gov.ve. FASE CUALITATIVA: “Un estudio cualitativo es una investigación exploratoria sin estructurar, basada en muestras simples que proporcionan puntos de vista y comprensión de los problemas”. Para dicho estudio, se realizaron entrevistas, visitas; se ejecutaron análisis y modelos financieros. Dichas entrevistas fueron realizadas a: Albeiro Sánchez Gerente general Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., Fernando Díaz Gerente General Laboratorios Keops Farmacéutica E.U, Carlos David Arazo Director técnico Laboratorios Keops Farmacéutica E.U, Arnoldo Carreño contador Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I. 2.6 RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACION Una vez realizado el análisis exploratorio, se reafirma la decisión de hacer el estudio para desarrollar el plan de exportación. En una primera etapa, se encuentra que estos países vecinos, (Venezuela – Colombia) comparten desde unas condiciones geográficas similares hasta la misma que cultural, raza, compartiendo el mismo idioma y las mismas enfermedades. Así mismo, Colombia es una potencia a nivel de diversidad de plantas e hierbas medicinales, teniendo certificadas 60, pero en proceso para todas sus 6000 especies; sin dejar a un lado los niveles exigidos para su comercialización como lo es la ISO 9001. Teniendo en cuenta el punto anterior y el nivel de Colombia en los productos, se logra establecer los productos que tendrían mayor impacto en Venezuela, como lo son el Gatrofort Jarabe x 240 ml y Gatrofort x 100 Cápsulas, Hiedra Jarabe x 240 ml y 120 ml, el Ajo Cherie x 180 Perlas (ambas presentaciones sin azúcar y extrafuerte) y Ginkgo Biloba x 100 tabletas. Desde el punto de vista de la empresa encontramos que esta se encuentra registrada como C.I. lo cual quiere decir que es comercializadora internacional, teniendo un acceso más sencillo y ágil frente a los permisos requeridos para la exportación. En la parte financiera de la empresa se observa que esta ha tenido grandes crecimiento en los últimos años y que está en la capacidad de realizar la inversión requerida para la exportación. En cuanto a la actividad de comercialización de la empresa se consultó con los diferentes proveedores si hay o no la capacidad de estos para tener en un momento dado la cantidad de productos requerida para la exportación, teniendo una respuesta positiva como resultado. Por otra parte también se logró tener una serie de conversaciones y entrevistas con personas relevantes como lo fueron: Albeiro Sánchez Gerente general Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., Fernando Díaz Gerente General Laboratorios Keops Farmacéutica E.U, Carlos David Arazo Director técnico Laboratorios Keops Farmacéutica E.U, Arnoldo Carreño contador Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., y un contacto – cliente en Venezuela. Esta serie de entrevistas dio como resultado unas negociaciones en las que se logro establecer que inicialmente los productos serán colocados en un puerto, (ya sea el de San Cristóbal o Cúcuta), para que el cliente sea el encargado de la venta y distribución en el terreno venezolano. 2.7 ANÁLISIS DOFA DEL NEGOCIO DEBILIDADES ‐ FORTALEZAS Los niveles de inventarios no sean suficientes para • cubrir tanto la demanda interna como externa. ‐ cuentan con los certificados de calidad La carente publicidad se presta para una mala ISO 9001, que el gobierno le ha otorgado percepción del producto y mal interpretarse como un producto para gente pobre. ‐ No cuenta con estrategias de publicidad y promoción lo que vería seriamente afectado su ‐ Los productos propios de la empresa, a sus proveedores. ‐ Buena relación precio – calidad. • Cuenta con más de 5 puntos de atención entrada de productos a Venezuela. en Bogotá, y una cobertura nacional, para No produce sus propios productos ni marcas, lo que más de 400 municipios y ciudades hace que dependa de terceros y sus proveedores principales. para mantener en óptimos niveles sus inventarios • para el despacho de pedidos. Cuenta con registros sanitarios únicos en el País, lo que le brinda cierta credibilidad ante los clientes que atiende. OPORTUNIDADES • Estadísticas proporcionadas AMENAZAS por Proexport en • 23 ambos Gobiernos las exportaciones han naturales en el año 2005 tuvo un movimiento de 65 bajado casi en un 1% lo que indica que mil millones expresado en dólares, además mientras Colombia registró ventas internacionales alrededor de los 3.2 millones de dólares”, lo que revela el potencial de mercado que existe fuera del País. • • mejoren las relaciones bilaterales. El comercio se verá afectado. • La competencia en Venezuela de laboratorios como Farmatodo, cuentan negociaciones. con prestigio a nivel nacional, lo que El mercado de medicamentos en Venezuela tiene podría afectar la entrada de los productos una tendencia de crecimiento, como lo sugieren los de la compañía. • de negocio para la empresa. El nivel de pobreza en ciudades como Caracas (uno de los principales destinos Venezuela según datos de Proexport es uno de los de la compañía), es considerablemente destinos principales para la exportación de ese tipo alto, lo que podría afectar el nivel de de productos. • no Existen contactos con los cuales es viable entablar diversos estudios, lo que significa una oportunidad • Debido a las tensiones por parte de donde expone, que “ el mercado de los productos gasto de sus habitantes. La confianza en los productos naturales en el País de Venezuela esta expresada así: “Empresa • barreras de entrada. privada 72% Noticias internacionales 71% Medicina 24 alterna 70%, Iglesia católica 66% ”, lo que indica un alto nivel de confianza en los productos de este La publicidad de las demás marcas como • Que los productos naturales entren en “Lista 2”, en Venezuela, ya que esto 23 http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=ExpiredNews&ID=7480&IDCo mpany=16 24 http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813# • sector. sugiere que estos productos tengan Aunque no podemos dar una cifra exacta del sector, certificado de producción, en Venezuela según estudios del Instituto Alex Von Humboldt, lo que requiere de más documentos y este mercado mueve al año aproximadamente 25 millones de dólares. • Durante los últimos años (Entre 2003 y 2007) los venezolanos han aumentado el consumo de medicamentos respecto a poblaciones de otros países como lo son Brasil y Argentina. más demora para poder exportar. 2.8 PROYECCIÓN DE VENTAS FLUJO DE CAJA PROYECTADO CLIENTE: LABORATORIO HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. Período: Anual FM valor en dólares americanos 0 1. Saldo Inicial de Caja 2009 2010 2011 0 0 15.753 51.786 30.000 10.500 45.000 15.000 65.000 30.500 100.000 45.000 Otros ingresos 2. Total ingresos 0 40.500 0 60.000 0 95.500 0 145.000 EGRESOS OPERATIVOS Pago a Proveedores (Neto) Costos de Producción Gastos Operacionales Nomina Gastos Financieros Pago de Impuestos Pago de Dividendos 3. Total Egresos 16.500 0 10.500 0 1.500 331 0 28.831 24.750 0 15.500 0 3.500 497 0 44.247 35.750 0 18.000 0 5.000 718 0 59.468 55.000 0 30.000 0 8.500 1.104 0 94.604 4. FLUJO NETO OPERATIVO (2-3) 11.669 15.753 36.032 50.396 FLUJO FINANCIERO Egresos Amortización Deuda Desembolso Nuevos Créditos Aportes Socios 5. FLUJO FINANCIERO NETO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 OTROS FLUJOS Egresos Inversión Otros Flujos 6. SUBTOTAL OTROS FLUJOS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7. FLUJO NETO TOTAL (4+5+6) 11.669 15.753 36.032 50.396 15.753 51.786 102.182 0 48,15% 53,47% 7,91% N.A. 0 59,17% 34,40% 8,41% N.A. 0 51,83% 59,08% 8,98% N.A. INGRESOS DE EFECTIVO Recaudo por Ventas RECAUDO CARETRA 8. Saldo Final de Caja (1+7) INDICADORES Saldo Obligaciones Bancarias Incremento Ingresos Totales Incremento Egresos Totales Gastos Finan./Total Egresos Flujo Neto Oper. /Amort. Deuda 0 El Flujo fue proyectado a tres años, para lograr el punto de equilibrio. - Ingresos: Constan de las importaciones más el recaudo de la cartera. - Egresos Operativos y el Pago a Proveedores: Nos refleja el costo promedio de la Materia Prima, de los productos que vamos a exportar. - Gastos Financieros: Incluimos lo relacionado con comisiones y deducciones bancarias, objeto de las exportaciones. - Impuestos: Únicamente están calculados los locales, ya que en primera instancia los pedidos se entregarán en Cúcuta. - Indicadores: Nos demuestran que los ingresos se incrementan en un 51.83%, durante los tres años. Respecto a los Egresos que son del 59.09%. Los Gastos Financieros son del orden del 8.98% 3. MÓDULO TÉCNICO/OPERATIVO 3.1 FICHA TECNICA DEL PROYECTO Tabla 1 – Ficha Técnica Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I. NOMBRE Dirección Comercial LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. Av. El Dorado N° 84ª-55 Local Exterior 13ª Compra y venta de productos farmacéuticos, Objeto Social alimentos, cosméticos y/o naturales producidos legalmente en el país con Registro Sanitario; Exportar e Importar los mismos. Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., cuenta con tres puntos de distribución ubicados así: • Local principal de atención y distribución: Calle 12 N° 11-55 local 01. Capacidad • Local atención al público: Calle 13 N° 13 – 76. • Sucursal San Andresito: Calle 9ª N° 18- • Bodega Principal: Av. El Dorado N° 84ª-55 Local Exterior 13ª En cada uno de estos establecimientos se cuenta con stop suficiente de mercancía para venta directa y despachos. 3.2 DESCRIPCION DEL PROCESO Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., presenta sus diagramas de proceso externo e interno, describiendo la metodología de las actividades más relevantes dentro del objeto social de la empresa. Hace énfasis conciso de cada paso a seguir con el único propósito de otorgar un oportuno y satisfactorio servicio al cliente. 3.2.1 DESCRIPCION DIAGRAMA EXTERNO INICIO En realidad, el proceso productivo de Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., parte de la necesidad del cliente. Es este, quien por medio del requerimiento del pedido genera la cadena productiva dentro de la organización. 1 El Asesor de Ventas encargado, recepciona la orden de pedido y genera la correspondiente cotización de acuerdo a los precios pactados inicialmente. 2 Una vez recibida la cotización, el cliente debe realizar un anticipo y hacerlo saber al asesor de ventas, con el fin de dar vía libre al proceso. 3 En el departamento de ventas, debe asegurarse de que el avance, ya sea en efectivo o consignación; sea real y de esta manera se emite la orden de pedido, dirigida a la zona de bodega y despachos. 4 El Jefe de Bodega, una vez recibe la orden de pedido, dispone del personal necesario para el alistamiento y finalizado este confirma a ventas y facturación para la elaboración de la factura de venta. 5 Facturación recibe los datos finales del pedido a despachar y se elabora la factura de venta. 6 El cliente es notificado del alistamiento del pedido, con el propósito de que envié el segundo pago, a espera de la aprobación del despacho final. 7 El Asesor de Ventas debe ser nuevamente informado del pago final del pedido, y este a su vez, aprobar que los productos sean despachados a su destino. 8 El jefe de bodega debe ser notificado de la aprobación para el envió del pedido, y a su vez encargarse de contactar a la empresa de logística para la recolección e la mercancía. Además debe informar al asesor de ventas, encargado del cliente o despacho, sobre el número de guía y transportadora empleada para el despacho. 9 El Asesor de Ventas, finalmente debe hacer el seguimiento correspondiente hasta que sea confirmado que la mercancía ha sido recibida. 10 El cliente confirma el recibido del pedido, para finalizar este proceso. FIN Diagrama de Flujo Procesos Externo CLIENTE ASESOR VENTAS INICIO JEFE DE BODEGA 4 1 TOMA EL PEDIDO LLAMA PARA HACER EL PEDIDO RECIBE ORDEN PEDIDO REALIZA ORDEN PEDIDO REALIZA PEDIDO ALISTA PEDIDO GENERA COTIZACION CONFIRMA PEDIDO LISTO 1 2 3 2 REALIZA CONSIGNACIÓN DE ANTICIPO 5 CONFIRMA CONSIGNACIÓ N DE ANTICIPO 3 ENTREGA ORDEN DE PEDIDO RECIBE CONFIRMACION PARA DESPACHAR EL PEDIDO 4 5 6 CONTACTA EMPRESA DE LOGÍSTICA PARA DESPACHAR EL PEDIDO RECIBE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO LISTO RECIBE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO LISTO CONSIGNA EL SEGUNDO ANTICIPO ELABORA FACTURA DE COMPRA CONFIRMA SEGUNDO ANTICIPO CONFIRMA NUMERO DE ORDEN PARA RECIBIR EL PEDIDO LLAMA PARA CONFIRMAR QUE EL PEDIDO ESTA LISTO 7 9 6 7 10 CONFIRMA QUE EL PEDIDO HA SIDO RECIBO 8 RECIBE CONFIRMACIÓ N DE ANTICIPO CONFIRMA EL PEDIDO PUEDE SER DESPACHADO 8 9 FIN HACE SEGUIMIENTO AL PEDIDO HASTA QUE SEA ENTREGADO A DESTINO FINAL 10 Diagrama de flujo Procesos Interno. GERENTE VENTAS JEFE DE BODEGA GERENTE ADMINISTRATIVO 1 2 PROYECCIÓN DE VENTAS DE ACUERDO A LA DEMANDA ESPERADA REALIZACIÓN DE INVENTARIOS HACER ORDENES DE COMPRA DE PRODUCTOS NECESARIOS CONCRETA PEDIDOS Y CANTIDADES DE PRODUCTO VERIFICAR QUE PRODUCTOS ESTÉN DISPONIBLES EN INVENTARIO ACUERDA FECHAS DE RECEPCIÓN DE PEDIDOS INICIO NO SI 3 1 4 PASA REPORTE QUE HAY DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS ACTUALIZA BASE DE DATOS DE INVENTARIOS FIN REALIZA INFORME SOLICITANDO PRODUCTOS FALTANTES 2 3 COMUNICA A ASESORES DE VENTAS LA DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS RECEPCIONA PEDIDOS DE PRODUCTOS FALTANTES FIN REVISA LOS PRODUCTOS DE ACUERDO CON ESPECIFICACIONES Y CANTIDADES PASA UN INFORME DE PRODUCTOS DISPONIBLES 4 3.2.2 DESCRIPCION DIAGRAMA INTERNO INICIO El proceso interno de Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., se inicia cuando el Gerente de Mercadeo y Ventas, realiza la proyección de ventas de acuerdo con la demanda esperada, y es entonces cuando se concretan las ordenes de pedidos según a los requerimientos. 1 El Jefe de Bodega, realiza el inventario y verifica cuales son los productos que están disponibles y/o existentes. En caso que no se encuentre stop de mercancía, el Jefe de Bodega sobre el caso al Gerente Administrativo o su caso al encargado de compras. Al igual, si se llega a contar con alguna existencia, se debe tener en cuenta realizar las órdenes de pedido previendo o manteniendo la bodega. 2 El área de compras, o en este caso, el gerente administrativo, debe disponerse a efectuar las órdenes de compra y programar la recepción de las mismas. 3 Una vez se concreta la recepción de los productos requeridos, el Jefe de Bodega y sus subalternos deben ingresarlos al inventario luego de revisarlos y aprobarlos con relación a las especificaciones estipuladas. Finalmente, deben pasar el informe final del inventario actual. 4 En el Departamento de Mercadeo y Ventas, deben actualizar la base de datos de los inventarios e informa a sus vendedores sobre las existencias y disponibilidad de productos, con el fin de ofrecerlos y venderlos según los requerimientos del cliente. FIN Diagrama de flujo Proceso. Exportación. INICIO El proceso de Exportación de Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., se inicia cuando el Gerente Administrativo, se registra ante la Cámara de Comercio y obtiene el BIT en la DIAN. 1 El Gerente Administrativo realiza la factura preforma y el cliente acepta las condiciones del negocio. 2 El cliente debe realizar la apertura y confirmación de la carta de crédito, y el Gerente Administrativo tramita el Registro Sanitario ante el INVIMA. 3 El Gerente Administrativo registra los productos a exportar, y obtiene los certificados de origen ante MINCOMEX. 4 El Gerente Administrativo presenta los documentos de exportación ante la DIAN, y esta se encarga de su respectivo análisis y autoriza el despacho del pedido a Venezuela. 5 Si la DIAN no autoriza el despacho del pedido a Venezuela, el Gerente Administrativo debe completar los requerimientos exigidos por esta para su respectiva exportación. 6 La DIAN envía una copia del DEX al MINCOMEX para así registrar la exportación definitiva. 7 La empresa despacha el pedido a través de la empresa de Logística contratada con anterioridad, y recibe la guía y confirma el despacho del pedido al cliente en Venezuela. 8 El importador recibe el pedido, y confirma ante el exportador el recibimiento del mismo. FIN 3.3 PROVEEDORES Para la selección de proveedores es importante resaltar la calidad de los insumos de materia prima que estos ofrecen. Por otro lado la ubicación en relación con la distancia es importante para tener facilidades de acceso a los productos que estos manufacturen a la empresa, además para garantizar puntualidad y abastecimiento. Finalmente es necesario tener en cuenta los niveles de producción que los proveedores manejen para así establecer el número de productos con que se van a contar a lo largo del ejercicio, dependiendo de la demanda requerida en Venezuela. Hoy en día la empresa trabaja con Laboratorios Keops Farmacéutica E.U. entidad reconocida a nivel nacional por la calidad de sus productos, la eficiencia en su proceso de maquila, y además en el año 2006 recibió el certificado de calidad ISO9001, lo que certifica que sus procesos y productos son de entera confianza. 3.4 LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN Es de vital importancia la ubicación del establecimiento, para así garantizar el fácil acceso a los clientes no solo a nivel nacional sino internacional. Por otro lado, es importante el espacio para facilitar las actividades comerciales y brindarle los mejores niveles de comodidad a los clientes. 3.4.1 LOCALIZACIÓN Como se mencionó anteriormente la empresa ha localizado diversos puntos de venta y atención al cliente en la ciudad de Bogotá, con el objetivo de acaparar el mayor nivel de clientes a nivel nacional e internacional, pensado en brindarle facilidades de acceso a dichos puntos. Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., cuenta con tres puntos de distribución ubicados estratégicamente así: • Local principal de atención y distribución: Calle 12 N° 11-55 local 01. • Local atención al público: Calle 13 N° 13 – 76. • Sucursal San Andresito: Calle 9ª N° 18- • Bodega Principal: Av. El Dorado N° 84ª-55 Local Exterior 13ª En cada uno de estos establecimientos se cuenta con stop suficiente de mercancía para venta directa y despachos. Estas ubicaciones geográficas facilitan el desarrollo de las actividades comerciales. Es importante resaltar que el último punto de distribución está ubicado cerca del aeropuerto Internacional de Bogotá El Dorado, para brindarle comodidad a nuestros clientes no solo de otras ciudades del País sino de clientes del extranjero. 3.4.2 DISTRIBUCIÓN El ejercicio de distribución abarca la disposición física total de las instalaciones con que cuenta la empresa, para facilitar los despachos de pedidos, almacenaje de productos. Para esto una vez que el asesor de ventas entrega la orden de pedido a los bodegueros, ellos se encargan de examinar las diferentes bodegas y locales comerciales con que cuenta la compañía, y determinan si la empresa cuenta con las existencias necesarias para cubrir con el pedido, sino se hace el pedido a los proveedores. Una vez se cuenta con el pedido completo ellos se encargan de despachar el pedido al depósito que la empresa tiene en la Av. El Dorado, y el personal que está en ese lugar se encarga de despachar el pedido a la empresa de Logística que contrata Laboratorios Health Star de Colombia. Descripción Detallada: A continuación se expondrá una descripción detallada de cómo la empresa determinó los espacios generales, acorde con las siguientes áreas. - Área de servicio y atención al cliente. - Área de despacho de pedidos. - Área de almacenamiento de productos. - Área administrativa. Cada área fue ubicada de acuerdo a un análisis anteriormente realizado, con el fin de optimizar las actividades y funcionamiento de los integrantes de la empresa y de la empresa en general. 3.5 PLAN DE COMERCIALIZACIÓN De acuerdo con la proyección de ventas establecida anteriormente, acorde con la demanda exigida en Venezuela, se realiza el plan de producción para cubrir los niveles esperados de la producción anual. Es de vital importancia tener una adecuada utilización de los recursos, para ello es necesario tener claridad de las necesidades del cliente, como está sujeto el plan de ventas para suplir esas necesidades, con el fin de garantizar mejores niveles de optimización de recursos en el plan de producción. 3.6 PRESUPUESTO DE PRODUCCIÓN “El presupuesto de producción, se realiza para establecer cuáles son las necesidades económicas para lograr producir de acuerdo al plan de producción”25. La empresa no tiene costos directos de fabricación puesto que existe otra empresa como se mencionó anteriormente quién es la entidad encargada de fabricar los productos de la compañía. Sin embargo la empresa si infiere en costos indirectos, no en la fabricación sino en el almacenamiento de los productos, como son: agua, luz, arriendo y depreciación de activos. 25 Tesis Plan de Negocios Para la Producción y Comercialización, de Bebidas Saludables Y Energizantes Dirigido a Personas de Estratos 5 y 6 en la Ciudad de Bogotá. Viviana Andrea Rodríguez Zuluaga. Pontificia Universidad Javeriana. 3.7 PLAN DE COMPRAS Para iniciar las exportaciones, se establecerá un plan de compras inicial, el cual estará sujeto a cambios de acuerdo al comportamiento de la demanda anual de los productos. 3.7.1 VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS Para Laboratorios Health Star de Colombia es importante la calidad de los productos que ofrece para sus clientes, por eso es importante la realización de una inspección detallada que garantice los requisitos de compra especificados. 3.7.2 POLÍTICAS DE CALIDAD Es importante establecer políticas de calidad, para cada una de los servicios ofrecidos, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente, ofreciéndole productos naturales con la característica principal de ser fabricados con insumos de la más alta calidad, además de prestar un excelente servicio al cliente. Para garantizar la calidad en los productos que la empresa ofrecerá a sus clientes en Venezuela, es necesario ejercer un control sobre los pedidos que Laboratorios Health Star de Colombia realiza a sus proveedores. Para ello es necesario realizar una inspección detallada por parte del un bodeguero capacitado en el ejercicio de recibir los productos que lleguen por parte de los proveedores. Para ello debe evaluar los siguientes criterios: - Condiciones en que los productos llegan: Esto quiere decir que los envases y cajas de empaque estén en perfectas condiciones. - Revisar que las fechas de vencimiento estén sujetas a las fechas en que se fabricó el lote (Por lo general la fecha de vencimiento caduca dos años a partir de la fecha de elaboración del producto). 4. MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL 4.1 OBJETIVOS DE LA EMPRESA “Establecer los objetivos de una empresa es muy importante debido a que estos son el marco de referencia que permiten conocer si las decisiones que toma la gerencia son acertadas o no”26. 4,2 OBJETIVO GENERAL Brindar una alternativa de medicamentos, basados en insumos de productos naturales, que permitan mejorar la calidad de vida de los clientes potenciales. 4,3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Desarrollar una marca para que los clientes se identifiquen con un estilo de vida saludable que mejore su calidad de vida. - Contar con personal capacitado y calificado, con el objetivo de garantizar un servicio ágil y rápido, con la mejor atención al cliente, teniendo conocimiento de los componentes de cada uno de sus productos, para asesorar de excelente forma a cada uno de sus clientes. - Crear una cultura orientada al cuidado de la salud del cuerpo con medicamentos naturales. - Ofrecer una variedad de productos cubriendo los diversos sistemas que componen el cuerpo humano, con el fin de mantenerlo sano y saludable. - Mantener en óptimas condiciones los puntos de atención y venta, para mantener un impacto positivo en la mente de los clientes. 26 Tesis Plan de Negocios Para la Producción y Comercialización, de Bebidas Saludables Y Energizantes Dirigido a Personas de Estratos 5 y 6 en la Ciudad de Bogotá. Viviana Andrea Rodríguez Zuluaga. Pontificia Universidad Javeriana. 5. MÓDULO ORGANIZACIONAL Y LEGAL 5.1 MISIÓN Los procesos de Fabricar, importar y comercializar productos naturales, farmacéuticos, alimentos y cosméticos de la compañía Laboratorios Health Star de Colombia, buscan brindar a través de sus productos mejorar la calidad de vida de sus clientes, con productos elaborados con las materias primas de más alta calidad, con proveedores que cuenten con calificación BPM (Buenas prácticas de Manufactura), garantizando productos que están a la vanguardia de las necesidades para el cuidado de la salud humana. 5.2 VISIÓN Para el año 2010 Laboratorios Health Star de Colombia, será una empresa gestora de productos naturales con la más alta calidad en cada una de sus fórmulas, logrando de esta forma mejorar la calidad de vida de sus clientes, siendo un ejemplo de consolidación y progreso en su entorno. 5.3 VALORES CORPORATIVOS DE LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. La cultura organizacional está orientada con valores corporativos que enmarcan el direccionamiento y crecimiento del negocio. En Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., todos interiorizamos estos valores y los practicamos porque hacen parte de nuestras vidas e interactúan en los contextos en que nos desenvolvemos. Desarrollamos soluciones innovadoras "de primera mano", productos que garanticen el bienestar del distribuidor y cliente final, a través de productos naturales que garanticen una mejor calidad de vida. Luchamos continuamente en el mejoramiento de nuestro rendimiento para cumplir nuestros compromisos. La conjugación de estos valores en la práctica cotidiana de la Empresa, proporciona un parámetro para la toma de decisiones y para el desempeño de todos los que conformamos esta familia y nos permite conservar nuestros activos más importantes: la credibilidad y confianza de nuestros clientes. • La transparencia y honestidad se deben ver reflejadas en cada integrante de la organización, no tomando objetos ajenos, ni recursos de la organización como propios. Con esto generar altos niveles de confianza dentro y fuera de la organización. • El esfuerzo por mantener un proceso de mejoramiento continúo en cada uno de los procesos que permitan brindarles a nuestros clientes productos de alta calidad que permitan mejorar su calidad de vida. • El profesionalismo y la cordialidad, para brindar un excelente servicio al cliente, y que este se pueda sentir cómodo, desde el momento que visita la empresa o cuando solicite alguno de nuestros servicios. • Seriedad y compromiso en el despacho de los pedidos que nuestros clientes soliciten, para garantizar puntualidad de entrega. • La responsabilidad de generar una oferta de productos naturales, que proporcionen bienestar al ser humano y mejoren su calidad de vida. 5.4 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: Los objetivos son los resultados a largo plazo, que Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., aspira a obtener, como respuesta a su Visión y Misión institucional. • Contribuir al posicionamiento de los productos naturales y fitoterapéuticas, como nueva alternativa de uso en cada familia del país. • Incrementar la productividad financiera y la utilidad social de todos los activos que se encuentran a cargo de la entidad. Para mejorar el entorno nos proponemos: • Incidir en el mejoramiento integral del entorno en el cual se desarrolla la actividad del sector. • Contribuir al fortalecimiento de las relaciones entre los actores de la cadena de valor en un marco de responsabilidad social y ambiental. Para mejorar la atención a nuestros clientes, nos proponemos: • Afianzar el número representativo y creciente de clientes distribuidores del sector del naturismo en Colombia y en el mundo. • Promover la competitividad de los actores de la cadena. • Mantener una comunicación integral y permanente con los clientes. Para tener procesos internos eficientes y eficaces, nos proponemos: • Mantener una estructura organizacional con un equipo humano calificado y suficiente que responda a los requerimientos de las propuestas de valor. • Fortalecer los procesos internos de la organización y focalizarlos en función de la gestión gremial, la innovación y el servicio a los clientes de cada uno de los distintos sectores de la cadena de valor. Para generar las tecnologías y aprendizaje que garanticen el mejoramiento continuo de la organización, nos proponemos: • Contar con un sistema nacional de investigación especializada. • Promover y gestionar la innovación de nuevos productos de acuerdo a nuevas tendencias requeridas por el mercado. Para tener los recursos financieros que permitan el cumplimiento de nuestra oferta de valor, nos proponemos: • • Tener la liquidez y solvencia económica suficiente para atender y ampliar las propuestas de valor para cada sector de la cadena productiva del naturismo 5.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y PLANTA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL La estructura organizacional de Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Esto con el fin de afianzar el resultado más importante dentro de los propósitos de la empresa, que es llegar al cliente final ofreciendo de manera amable y precisa, especificando las bondades de cada producto, para finalmente lograr incluirnos en su lista de proveedores y productos a elegir. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL La estructura organizacional representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado. 5.5.1 ORGANIGRAMA 5.5.2 PLANES DE CAPACITACIÓN: Es importante que cada integrante de la empresa Laboratorios Health Star de Colombia, tengan el conocimiento necesario de cada uno de los productos que la compañía ofrece, para asesorar de la mejor forma a los clientes en temas relacionados con el uso de cada producto. Por otro lado es necesario que cada integrante de la organización conozca todas las características, bondades y beneficios que cada producto ofrece para cuidar y mejorar la salud humana. De manera adicional es importante capacitar a los trabajadores de la compañía en el campo del servicio al cliente para garantizar un alto nivel de satisfacción en cada cliente de Laboratorios Health Star, brindando la atención necesaria a este. 5.7 MARCO LEGAL DE LA EMPRESA 5.6.1 CONSTITUCION LEGAL DE LA EMPRESA La empresa Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., fue constituida bajo el tipo de sociedad de responsabilidad limitada, la cual se caracteriza por: • “Tiene un mínimo de 2 socios y un máximo de 25. • El capital se representa en cuotas de igual valor que se pueden ceder en las condiciones previstas en la ley o en los respectivos estatutos. • La responsabilidad en principio es hasta el monto de sus aportes pero se puede estipular mayor responsabilidad de uno o varios de ellos. • Los socios responden por sus respectivos aportes y en algunos casos según el Código del Comercio artículos 354, 355 y 357, se puede autorizar la responsabilidad ilimitada y solidaria, según los casos de ley. • La administración depende de todos, sin embargo la junta puede nombrar a un gerente. • Los socios deben definir en la escritura pública el tiempo de duración de la empresa y podrán delegar la representación legal y administración en un gerente, quien se guiará por las funciones establecidas en los estatutos. • Cualquiera sea el nombre de la sociedad deberá estar seguido de la palabra “Limitada” o su abreviatura “Ltda.” Que de no aclararse en los estatutos hará responsable a los asociados solidaria e ilimitadamente”27. 27 http://www.ens.org.co/aa/img_upload/40785cb6cc10f663e3ec6ea7ea03aaa15/Base_de_datos_multinacio nales.pdf 5.6.2 LEGISLACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES LEGISLACIÓN SOBRE MEDICAMENTOS ALTERNATIVOS EN COLOMBIA La entidad encargada de regular todas las normas y leyes en materia de medicamentos (sean farmacéuticos, naturales y/o alternativos), es el Ministerio de la Protección Social, antes lo hacía el Ministerio de Salud. “Con la promulgación del entonces Ministerio de Salud, del Decreto 677 de 1995 “Por el cual se reglamenta parcialmente el Régimen de Registros y Licencias, el Control de Calidad, así como el Régimen de Vigilancia Sanitaria de Medicamentos, Cosméticos, Preparaciones Farmacéuticas a base de Recursos Naturales. Productos de Aseo, Higiene y Limpieza y otros productos de uso doméstico y se dictan otras disposiciones sobre la materia”, se dio el primer paso para ajustar y actualizar la reglamentación y la normatividad vigente hasta ese momento, en torno al gran desarrollo que se estaba dando en el campo de las Medicinas y Terapias Alternativas y Complementarias (MyTAC) como una nueva opción para el tratamiento de las enfermedades y la aparición de una gran gama de medicamentos producto de estas nuevas prácticas y disciplinas que datan incluso desde épocas milenarias”28. Es importante resaltar que este decreto se desarrollo de acuerdo al auge que empezaba a tomar la medicina alternativa durante los años 80´s- 90´s, dándole importancia a un nuevo sector en la industria de los medicamentos. Ya para el año 2000 surgen nuevas disposiciones en tema de “Productos Fitoterapéuticos”, como: “Los Decretos 2266 de 2004 y 3553 de 2004 modificatorio del decreto 2266; en el campo de los productos Homeopáticos, los Decretos 3554 28 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA, Edición No 2, 2009 Medellín, Colombia, ISSN 20011‐4184. de 2004 y Decreto 1861 de 2006 modificatorio del decreto 3554; los Suplementos Dietarios con los Decretos 3249 de 2006 y el modificatorio Decreto 3863 de 2008, etc. Todas ellas tratando, no solo de normalizar la cadena productiva y de comercialización, bajo unos criterios que aseguren la calidad y efectividad de estos productos, para el consumidor, sino para garantizar una función ética, y el responsable por parte de aquellas personas encargadas de los establecimientos dedicados a distribuir y dispensar esta variedad de productos, cuya principal finalidad es ayudar a resolver algún problema de salud por el cual acude el usuario en búsqueda de una ayuda profesional”29. Los Decretos posteriores al Decreto 2266 de 2004, sufrieron algunas modificaciones, y son estas las que se van a señalar a continuación: Decreto 2266 de 2004: Este es uno de los primeros Decretos que se desarrollaron con el fin de darle un mayor control a los productos naturales, homeopáticos, Fitoterapéuticos. “Por el cual se reglamentan los regímenes de registros sanitarios, y de vigilancia y control sanitario y publicidad de los productos Fitoterapéuticos. El Presidente de la República de Colombia, en ejercicio de las facultades constitucionales y legales, en especial las conferidas en el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política, la ley 9ª de1979 y el artículo 245 de la ley 100 de 1993”30. A continuación se señalará brevemente lo que ampara este decreto: 29 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA, Edición No 2, 2009 Medellín, Colombia, ISSN 20011‐4184. Pág. 78. 30 http://www.suratep.com/legislacion/articulos/386/decreto_2266.pdf. “Artículo 1: Ámbito de aplicación. Las disposiciones contenidas en el presente decreto regulan el régimen de registros sanitarios, fabricación, producción, envase, empaque, control de calidad, importación, exportación, comercialización, publicidad, uso, distribución, buenas prácticas de manufactura, así como el régimen de vigilancia y control sanitario de los productos Fitoterapéuticos y su cumplimiento es obligatorio para los titulares de registro sanitario, fabricante, importadores, exportadores, comercializadores y en general para todas las personas naturales o jurídicas que realicen actividades relacionadas con el objeto de esta norma. Artículo 2: Definiciones. Para efectos del presente decreto se adoptan las siguientes definiciones: - Actividad Terapéutica: Se refiere a la prevención, el diagnóstico y el tratamiento satisfactorio de enfermedades físicas y mentales, el alivio de los síntomas de las enfermedades y la modificación o regulación beneficiosa del estado físico y mental del organismo. Advertencia: Llamado de atención, generalmente incluido en la rotulación, sobre algún riesgo particular asociado al consumo de los productos Fitoterapéuticos. - Buenas Prácticas de Manufactura para Productos Fitoterapéuticos: Conjuntos de procedimientos y normas destinadas a garantizar la producción uniforme de lotes de productos Fitoterapéuticos que satisfagan las normas de identidad, actividad, pureza y demás estándares de calidad establecidas. - Condiciones de Comercialización Mecanismos de comercialización para Productos autorizados para Fitoterapéuticos: un producto Fitoterapéutico, que puede ser bajo venta libre o bajo fórmula médica”31. 31 http://www.suratep.com/legislacion/articulos/386/. Después surgieron diversas modificaciones tanto a Decretos como Parágrafos. A continuación se van a señalar: Decreto 3553 de 2004: Este Decreto es la modificación del anterior lo cual deja consignado lo siguiente: “Artículo 3: Modifíquese el artículo 6º del Decreto 2266 de 2004, el cual quedará así: Artículo 6º: Todos los laboratorios que elaboren productos Fitoterapéuticos deberán presentar dentro de los tres (3) meses siguientes a la expedición del Instrumento de Verificación de Cumplimiento de Condiciones Sanitarias por parte del Ministerio de la Protección Social, un plan gradual de cumplimiento que permita la implementación, desarrollo y aplicación de las Buenas Prácticas de Manufactura de acuerdo a la Resolución 3131 de 1998 o las que rijan en el momento y sean adoptadas por el Ministerio de la Protección Social. Artículo 6º: Modifíquese el parágrafo 2º del artículo 15 del Decreto 2266 de 2004, el cual quedará así: Parágrafo 2º: La modalidad importar y vender al igual que importar, acondicionar y vender no aplica por su naturaleza a los productos Fitoterapéuticos tradicionales. Estas modalidades, se aplicarán a los demás productos Fitoterapéuticos”32. Decreto 3249 de 2006: “Por el cual se reglamenta la fabricación, comercialización, envase, rotulado o etiquetado, régimen de registro sanitario, de control de calidad, de vigilancia sanitaria y control sanitario de los suplementos dietarios, se dictan otras 32 http://www.presidencia.gov.co/prensa_new/decretoslinea/2004/octubre/28/dec3553281004.pdf. disposiciones y se deroga el Decreto 3636 de 2005”. Este señala aquellas características del Suplemento dietario alterado o adulterado. En el Título II, ya hace un mayor énfasis en cuanto a los “requisitos de fabricación, comercialización, formas de presentación y declaraciones de propiedades nutricionales y en salud de los suplementos dietarios”33. “Artículo 4º: Formas de presentación. Se aceptarán las siguientes presentaciones para los suplementos dietarios: 1. Formas farmacéuticas para uso oral, no estériles, sólidas, semisólidas y líquidas. 2. Otras formas físicas. Título IV Comercialización de los Suplementos Dietarios: Artículo 8: Comercialización. Los suplementos dietarios son de venta libre y se podrán expender en droguerías, farmacias-droguerías, tiendas naturistas, almacenes de cadena o de grandes superficies por departamentos y en otros establecimientos comerciales que cumplan con las Buenas Prácticas de Abastecimiento expedidas por el Ministerio de la Protección Social. Los productos objeto del presente decreto deberán estar ubicados en estanterías separadas, identificadas y diferenciadas de productos de otras categorías. Los establecimientos donde se comercialicen deberán cumplir con las condiciones de almacenamiento y distribución indicados por el fabricante de estos productos y con las condiciones higiénicas y locativas que garanticen que conservan su calidad, así como con las Buenas Prácticas de Abastecimiento expedidas por el Ministerio de la Protección Social. 33 http://www.presidencia.gov.co/prensa_new/decretoslinea/2004/octubre/28/dec3553281004.pdf. Se prohíbe la venta ambulante de estos productos al público, entendiéndose como tal, la venta que se hace de manera informal en espacio público o sin el respaldo de establecimientos comerciales legalmente constituidos”34. Decreto 3863 de 2008: “Artículo 3º: Las plantas ubicadas en el territorio nacional dedicadas a la elaboración de alimentos que fabriquen suplementos dietarios, deberán obtener el Certificado de Buenas Prácticas de Manufactura de Suplementos Dietarios expedido por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA. Artículo 4º: Suplementos dietarios importados elaborados en plantas dedicadas exclusivamente a la fabricación de estos productos. Para suplementarios dietarios fabricados en plantas dedicadas exclusivamente a la elaboración de estos productos, independientemente de su denominación en el país de origen y que en Colombia cumplan con las características para ser clasificados como suplementos dietarios, se aceptará el Certificado de Buenas Prácticas de Manufactura o su documento equivalente, expedido por la autoridad sanitaria competente del país de origen. En caso de no contar con dicho documento, requerirá visita por parte del Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, INVIMA, quién expedirá la certificación correspondiente”35. Estas normas se complementan con otras como lo es el Decreto 1737 de 3005, el cual hace referencia en su artículo 2º lo siguiente: “Farmacia Homeopática: Es el establecimiento farmacéutico autorizado de acuerdo a su clasificación para la tenencia, venta y dispensación de medicamentos homeopáticos simples y complejos, productos Fitoterapéuticos, complementos alimenticios, esencias 34 http://www.andi.com.co/camaras/farmaceutica/Normatividad/Decreto%203249‐2006.pdf. 35 http://www.dmsjuridica.com/CODIGOS/LEGISLACION/decretos/2008/DECRETO_3863_DE_2008.htm. florales, cosméticos elaborados con base en recursos naturales, literatura científica sobre el tema, así como para la elaboración, venta y dispensación de medicamentos homeopáticos magistrales y oficinales, los cuales deben ser almacenados en secciones separadas por categoría”36. Para el caso de las Tiendas naturistas aún se sigue esperando la norma que promulgue la legalización y reglamentación de este tipo de establecimientos de distribución. Dicha resolución contempla un “proceso de adecuación a la norma por espacio de dos años. Igualmente se estipula que el personal que labora en estos establecimientos debe tener una preparación académica de noveno grado y demostrar entrenamiento en el manejo de productos Fitoterapéuticos, homeopáticos, suplementos dietarios y alimentos”37. Para capacitar al personal que labora en dichos establecimientos el SENA y universidades privadas serán las encargadas de ofrecer dichos cursos de capacitación. Por otro lado es importante aprovechar no solo las reglamentaciones anteriores sino el respaldo que viene dando la Organización Mundial de la Salud (OMS). “Desde hace muchos años, se han pronunciado mediante la publicación de GUÍAS que aconsejan a los consumidores sobre las diversas terapias alternativas: desde la acupuntura hasta las medicinas a base de hierbas, pasando por los suplementos para la alimentación. Incluso muchos países, miembros de estas organizaciones, han incorporado en su sistema de salud las MyTAC con el fin de mejorar la calidad de sus servicios médicos y complementarios”38. Con base en lo anterior es importante resaltar la importancia que ha venido tomando la medicina alternativa no solo en Colombia sino en otros países del mundo. 36 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 78. 37 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 52 38 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 78. Es de vital importancia las Tiendas Naturistas, ya que en materia de empleo estas en Colombia generan alrededor de “100 mil empleos directos e indirectos”39. 39 Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 52 6. MÓDULO FINANCIERO 6.1 NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS NOTA 1.- Resumen de los Principios y Practicas de Contabilidad más importantes que configuran este Balance General. a) Información Histórica y Objeto Social : La Compañía fue constituida el 15 de Septiembre de 2003, según Escritura Pública No. 0003692, de la Notaria Doce de Bogotá, inscrita el 1 de Octubre de 2003, bajo el número 00900348 del libro IX.- se constituyo la Sociedad Comercial denominada LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LIMITADA C.I. La sociedad se encuentra vigente y su duración hasta el 15 de Septiembre del año 2028, cuenta con su domicilio social en la Av. El Dorado No 84 A 55 Local Exterior 13 A, en la ciudad de Bogotá, D.C.- Su objeto principal: La Compra y Venta de productos farmacéuticos, Alimentos, cosméticos y/o Naturales producidos legalmente en el país con registro sanitario; Exportación e Importación de productos farmacéuticos, Alimentos, cosméticos y/o Naturales; enajenar a terceros la elaboración de productos farmacéuticos, alimentos cosméticos y naturales para su posterior comercialización. b) Bases de Presentación : La Compañía presenta sus Estados Financieros de acuerdo con el modelo establecido en el Plan Único de Cuentas, vigente en Colombia.- Los Estados Financieros adjuntos, que se han confeccionado en base a los registros de Contabilidad de la Compañía al 31 de diciembre de 2008, han sido examinados y aprobados por la JUNTA GENERAL DE SOCIOS. Las Propiedades Planta y Equipo de la Compañía se encuentra registrados a su valor de adquisición y ajustados mediante los ajustes por inflación, hasta el año 2006.- la amortización acumulada correspondiente es calculada en base a la consideración de la vida útil de los activos. (Ver anexo 2) Maquinaria y Equipo 10 Años Equipo de Oficina 10 Años Equipos de procesamiento de datos 05 Años Flota y Equipo de transporte 05 Años c) Deudores Los derechos de cobros son valores durante el ejercicio por conceptos de ventas de mercancías, productos terminados, servicios y contratos realizados en desarrollo del objeto social, así como la financiación de los mismos. CLIENTES BOGOTA 70’305.737.00 CLIENTES OTRAS PLAZAS 89’910.720.00 --------------------- SUB – TOTAL ANTICIPOS DE IMPUESTOS 160’216.457.00 13.186.039.00 --------------------- TOTAL 173’402.496.00 ============ d) Obligaciones Financieras : BANCO DE BOGOTA BANCO DE COLOMBIA 145.7356.230.00 61.333.678.00 ---------------------207’089.908.00 TOTAL ============= e) Proveedores NACIONALES 290’773.250.00 TOTAL --------------------290’773.250.00 ============ f) Cuentas por pagar : Las cuentas por pagar que tiene la Compañía son valores adeudados por el Ente Económico por conceptos diferentes, tales como seguridad social, servicios públicos, retención en la fuente, etc.- HONORARIOS 900.000.00 OTROS 29.239.785.00 TOTAL --------------------30.139.785.00 ============ SEGURIDAD SOCIAL 5.423.641.00 RETENCION EN LA FUENTE 2’744.000.00 TOTAL --------------------8’167.641.00 =========== g) OBLIGACIONES LABORALES Prestaciones Sociales 24’414.091.00 ------------------- TOTAL 24’414.091.00 =========== NOTA 2.- Existencias: El desenglobe de los Inventarios de acuerdo al Balance General al 31 de Diciembre de 2008, es el siguiente: PRODUCTOS TERMINADOS 367’164.373.00 ---------------------- TOTAL 367’164.373.00 NOTA 3.- Impuestos, Gravámenes y Tasas: IMPUESTO DE RENTA Y COMPLEMENTARIOS 19.948.458.00 IMPUESTOS SOBRE LAS VENTAS -6.459.000.00 INDUSTRIAS Y COMERCIO 889.000.00 ---------------------- TOTAL 14’378.458.00 Los anexos que descomponen el Estados Financieros y el Estado de resultados se encuentran relacionados a continuación de los mismos. (Ver anexos 2, 3, 4, 5,6) De acuerdo al artículo 327 de la Ley 222 de 1995, certificamos que los valores que contienen los Estados Financieros, han sido verificados previamente la información contenida en ellos, conforme al reglamento y que la misma se ha tomado fielmente de los libros y de acuerdo a los registros de conformidad con los principios y normas de Contabilidad de General Aceptación. EXPORTACION Al realizar las exportaciones se refleja un mejoramiento en los indicadores del balance, tales como: - Los ingresos, productos de la exportación (mayores ingresos). - Mayor el margen de la utilidad, se ve reflejado por el crecimiento del dólar (diferencia en cambio). - Mejora el flujo de caja por el ingreso de las divisas. - El capital de trabajo aumenta debido al resultado de la exportación. - Se penetran nuevos mercados y líneas de productos con proyecciones al futuro.(Ver anexo 14) 6.2 INVERSIONES REQUERIDAS: Para poner en funcionamiento el plan de exportación hacia Venezuela, es necesario adquirir la cantidad de productos solicitados, para el funcionamiento del negocio. El pedido total a exportar a Venezuela es de $82´579.893 (millones de pesos colombianos), incluyendo impuestos y gastos. Por otro lado es importante definir el capital inicial con que va a contar el plan de exportación, para la inversión en pedido a proveedores, pago por los registros de los productos que se van a exportar, abogados para la obtención de los registros, logística, e impuestos (en caso de que se vaya a realizar la exportación directamente a Venezuela (sin escala en Cúcuta)). La inversión necesaria es de 97´579.893. (Ver anexo14) Para el capital de trabajo del primer año es necesario tener en cuenta el valor de 10´307.670 millones de pesos, para cubrir gastos de nómina. (Ver anexo 10) 6.2.1 INDICE DE COSTOS: Este índice muestra los costos que conlleva la exportación en cuanto a producción, mano de obra, impuestos, entre otros. A continuación se va a mostrar de que se componen estos costos. (Ver anexo 13) - PRODUCCION: El valor de la mercancía es puesta en nuestra bodega por el proveedor. - MANO DE OBRA: Se destina un empleado por quince (15) días para el proceso de la exportación. - CIF: Constituye los gastos indirectos que se incurre para la exportación como: El transporte del pedido hasta la ciudad de San Cristóbal, con el camión al 75% de su capacidad. NOTA: Para la exportación se tiene en cuenta la tasa de cambio para la fecha. 6.3 EVALUACION DE VIABILIDAD a) Información Histórica y Objeto Social : Teniendo en cuenta los estudios realizados en proyecto de exportación tiene todos los aspectos de viabilidad posibles, por cuanto es un mercado que se encuentra sin penetrar masivamente. De otra parte la economía Venezolana, está en la etapa del consumismo siendo nuestra línea muy llamativa. b) Indicadores Económicos: RAZON DE LIQUIDEZ Para el presente proyecto nuestra razón de liquidez nos muestra que por cada dólar de debemos, tenemos como respaldo 1.53 dólares. En cuanto a la alta liquidez el respaldo es de 1.06 dólares. ENDEUDAMIENTO TOTAL El endeudamiento para el presente proyecto es del 65.24%, lo que significa una variable positiva, siendo el tope más alto permitido del 70%. CAPITAL DE TRABAJO El capital de trabajo con que contamos es de 50.396 dólares lo que nos permitirá tener una estabilidad comercial a largo plazo y para las futuras exportaciones. (Ver anexo 12) 7. CONCLUSIONES • Con base en todo lo anteriormente expuesto se puede afirmar que el proyecto de exportación para el país de Venezuela es viable, puesto que no existe algún tipo de restricción, ni económica, financiera, legal, operativa, ni de logística. • A través del análisis exploratorio se pudo identificar una necesidad en el mercado no satisfecha, lo cual permite la generación del ejercicio de exportación de la empresa Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I. con destino a Venezuela. • En los últimos tiempos se ha visto una tendencia del pueblo Venezolano por el consumo de medicamentos, de calidad, que permitan mejorar su calidad de vida. • Además de la importancia que ha generado el mercado de los productos naturales en Colombia, no solo a nivel nacional sino el nivel de sus exportaciones hacia diferentes lugares de destino han ido aumentando. • Por otro lado existen oportunidades de ser potencia a nivel mundial porque Colombia cuenta con una ventaja importante y es que (Colombia), es considerada como potencia mundial a nivel de biodiversidad de especies, ya que está ocupando el segundo puesto en esta categoría, siendo Brasil el País líder. Además de esto no se puede dejar a un lado el avance que junto con el Gobierno se viene realizando en cuanto a lo que tiene que ver con producción, reglamentación, comercialización, exportación de este tipo de productos. • • BIBLIOGRAFIA E INFOGRAFÍA http://www.invima.gov.co/Invima//bibliotecas/bibliografia_productos.jsp?codi go=319 • http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm • http://www.saludnatural.net • www.web.worldbank.org • http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=Expired News&ID=7480&IDCompany=16 • http://geosalud.com/medicinanatural/Medicina%20Natural.htm • http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813# • http://www.monografias.com/trabajos34/medicina-natural/medicinanatural.shtml • http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?Source=Expired News&ID=7480&IDCompany=16 • http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-794813# • http://www.wanamey.org/antropologia/diversidad-biologica-cultural.htm) • (http://www. eltiempo.com/archivo/documento/MAM-839380) • Tesis: Plan Exportador de Productos Colombianos a través de una Comercializadora Internacional C.I., Francia Leydy Muñoz, Oscar m. Álvarez Rodríguez, Año 2003 Número de Ubicación: Biblioteca General Pontificia Universidad Javeriana, MT. AD 1725 M85 • Metodología de la investigación, Roberto Hernández, Carlos Fernández, Pilar Baptista; Mc Graw Hill • Innovación empresarial Rodrigo Varela, Segunda edición, Ed. Prentice Hall • Tesis Plan de Negocios Para la Producción y Comercialización, de Bebidas Saludables Y Energizantes Dirigido a Personas de Estratos 5 y 6 en la Ciudad de Bogotá. Viviana Andrea Rodríguez Zuluaga. Pontificia Universidad Javeriana. • Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 52. • Revista Anuario de la Industria Naturista ASONATURA. Edición 2 2009, Medellín Colombia, ISSN 2011 – 4184. Pág. 78. • http://www.ens.org.co/aa/img_upload/40785cb6cc10f663e3ec6ea7ea03aaa 15/Base_de_datos_multinacionales.pdf ANEXOS ANEXO 1 Entrevista realizada al doctor Albeiro Salvador Sánchez Rojas, Abogado titulado de la Universidad Católica De Colombia, miembro y fundador de la empresa Laboratorios Health Star de Colombia LTDA C.I. Esta entrevista se hizo con el objetivo de conocer detalles acerca de la empresa (historia, mercado, clientes, productos, entre otros), que permitiesen tener un amplio bagaje sobre el mercado de los productos naturales y cuáles han sido sus principales estrategias que le permiten ser una de las principales empresas del mercado nacional. Historia de la Empresa: Laboratorios Health Star de Colombia Ltda. C.I., es una empresa legalmente constituida, según matricula registrada el 10 de octubre de 2008; una organización de tipo familiar conformada como aparece en la Cámara de Comercio. Albeiro Sánchez, gerente y representante legal de esta organización, de acuerdo a su experiencia en la comercialización de los productos naturales, decidió encaminarse en la inversión de marcas y registros de artículos que cumplieran con los requisitos exigidos por las entidades competentes, y lo más importante, que ofreciera grandes beneficios para la salud pública. Esta idea de crear empresa, involucro a los demás integrantes de su familia, haciéndolos participes de su organigrama empresarial. Cada uno de ellos como socio accionista y lo más importante, capital humano de esta empresa. Vacíos: La idea nace por la creciente demanda de productos que la oferta no está en capacidad de suministrar al mercado que los demanda en forma e imperativa y casi que inmediata (como fue el caso del jarabe de Totumo que durante la época 1999-2006 el cual no tenía un registro sanitario que permitiese la libre comercialización). Ahí nace Health Star de un llamado del cliente. Su Máximo accionista y uno de sus fundadores (Dr. Albeiro Sánchez Rojas), vio la necesidad de crear esta empresa con base en vacío que existía en el mercado de los productos naturales en cuanto a la calidad de la atención al cliente, el potencial de mercado que no estaba siendo penetrado, la competencia que entre otras cosas solo se encargaba de vender sus productos dejando a un lado calidad, respaldo por parte de las autoridades fitosanitarias (en este caso la autoridad Colombiana es el INVIMA (Instituto de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos), así como los laboratorios clandestinos que se encargaban de la fabricación de algunos medicamentos de tipo natural, que operaban en localidades al sur de Bogotá (Ciudad Bolívar), en el mismo centro de la ciudad también operaban estos laboratorios, como también en pueblos aledaños a la capital colombiana (Soacha) y que con el apoyo del gobierno nacional fueron desapareciendo por las múltiples denuncias de los consumidores de estos productos. Por estas razones surge la idea de desarrollar un plan negocios que sea capaz de exportar, que este a la vanguardia en cuanto a medicamentos, cosméticos y alimentos de carácter natural, aprovechando todas las bondades que otorga la flora Colombiana, produciendo productos de alta calidad bajo la supervisión de la autoridad competente (INVIMA), con el respaldo de laboratorios reconocidos a nivel nacional en la fabricación de medicina natural, para de esta forma poder competir en el mercado venezolano. Mercado: A partir del año de creación de Laboratorios Health Star, y luego de la aprobación del primer registro sanitario “Hiedra Q-Tox”; la empresa se dio a la tarea de posesionarse en el mercado del naturismo, por medio del contacto con distribuidores a nivel nacional, dando a conocer su producto, el cual resulto siendo competencia de un producto de medicina blanca (química y/o farmacéutica), llamado Abrilar. Con gran éxito, este producto natural abrió las puertas en este sector, reflejándose en las ventas, que para la actualidad son de 1.200 unidades al mes. Dentro de sus clientes potenciales se encuentran distribuidoras nacionales como son: Inversiones Pacho de Medellín; Almacenes el Mar de Medellín, Vitafar Ltda. En Manizales, entre otros. En resumen, la empresa supera, en promedio, el comportamiento de la industria y su desempeño sobre el año anterior. Las ventas a la fecha oscilan alrededor de los $200´000.000, con tendencia constante a crecer; además de la aparición de otras referencias que el mismo mercado a exigido crear. A nivel del endeudamiento, la empresa logra conseguir mejores resultados disminuye tanto el endeudamiento a largo plazo, como el endeudamiento a corto plazo, aunque de manera general su endeudamiento sea mayor al de la industria. En relación con el flujo de caja operativo, éste es positivo y mejoró constantemente; además, por tal razón se puede decir que la empresa alcanza a cubrir sus gastos financieros respectivos a la deuda de corto plazo. Posterior a esto, y gracias a la calidad y éxito de La Hiedra Q-Tox, a medida que iban creándose nuevos productos, de inmediato fueron siendo codificadas por nuestros clientes y de igual manera apetecidas por otros nuevos clientes. El sector de los productos naturales está conformado por empresas poco reconocidas para esta época, en el que predominan las pequeñas y medianas empresas. Para poder permanecer en el mercado, muchas de estas empresas enfrentan dificultades al intentar cumplir con las normas básicas legales (Buenas Prácticas de Manufactura) que establece el Ministerio de Protección Social y el INVIMA para la fabricación de productos de uso humano (alimentos, medicamentos y cosméticos). Además, como es bien sabido desde siempre los productos naturales nos han sido suministrados, por tal razón, el tema de las plantas medicinales y los subproductos de estas, han cobrado inusitado auge en los últimos años y cada vez son más las disciplinas científicas que se han dado a la tarea de investigarlas, estudiarlas y aplicarlas para el mundo moderno. Es sabido, que todavía más del “70% de la población mundial recurre a las plantas para la solución de problemas básicos de salud. Esta tendencia va en aumento con la búsqueda de nuevas aplicaciones de plantas emanadas de nuestra riqueza natural, ya que la industria farmacéutica empieza a agotar las posibilidades de nuevas drogas a partir de la ingeniería química y genética o de la síntesis de sustancias químicas40”. Ahora, la medicina moderna, pese a los enormes avances científicos y tecnológicos, reconoce sus limitaciones en la solución de muchos de los problemas de salud que todavía aquejan a la humanidad. Esto mismo percibe la población general, en este caso nuestro consumidor potencial, movida en parte por las limitaciones propias del alto costo de la atención de salud y de los medicamentos así como por la necesidad de buscar nuevas soluciones para los viejos problemas de salud. 40 http://www.wanamey.org/antropologia/diversidad-biologica-cultural.htm) A pesar de este auge, todavía no hay un marco conceptual y técnico que unifique criterios para el uso de productos naturales. Mientras los laboratorios farmacéuticos insisten en buscar recursos vegetales para el aislamiento de principios activos, aparece en el mercado cada vez con mayor fuerza la producción de productos conocidos como naturistas, es decir “preparaciones farmacéuticas de origen vegetal que contienen toda la planta o parte de ella y no un principio activo41”. Por otra parte diversas teorías buscan en las plantas nuevas formas de aplicación terapéutica, tales como la homeopatía con sus diluciones o las esencias florales. Por cada una de las razonas expuestas anteriormente, nace la idea de crear esta empresa, dando cumplimiento a las normas emitidas por los entes reguladores del naturismo en Colombia; por lo cual se opta en iniciar con la inversión en estudios que lleven a la consecución de registros sanitarios aprobados, de productos naturales. Una gran ventaja que tiene el sector naturista en Colombia, es la posibilidad de obtener sus productos por medio de maquila, que como es el caso de la empresa en mención, y de tal manera no incurrir en gastos innecesarios. Esta compañía se inicio en el mundo de la comercialización de los productos naturales en el mes de agosto del año 2002 adquiriendo el registro sanitario y maquila de un producto en presentación de jarabe (uno de sus productos estrella) con nombre “Hiedra (Hedera Hélix) Q Tox”, “Jarabe que sirve para las congestiones de las vías respiratorias tos compulsiva”. 41 (http://www. eltiempo.com/archivo/documento/MAM‐839380) Dos años más tarde (2004) en el mes de mayo la empresa adquiere un nuevo registro sanitario para su protector solar llamado “De Palita Protector Solar” producto que tiene las siguientes características: Protector intensivo (Factor 50). Permite disfrutar de la luz sin recibir daño colateral por rayos u v o intensidad lumínica. Puede usarse diariamente. En el mes de Junio de ese mismo año adquirió un nuevo registro que le permitió la comercialización del medicamento llamado “Antiácido” presentación frasco por 240 ml, y ofrece las siguientes bondades: “Coadyuvante en tratamientos para la gastritis, úlcera gástrica, reflujo gastro esofágico y afecciones en general de las vías altas del tracto digestivo”. Un mes después (Julio) la empresa adquiere uno de sus productos estrella que lo daría a conocer en el mundo del mercado del naturismo con el producto llamado “Cáscara Sagrada”, presentación frasco por 100 tabletas, el cual ofrece las siguientes bondades: “Estimulante de los procesos digestivos, rectificador del colon, colon irritable, estreñimiento, disfunción gastro intestinal, flatulencia, meteorismo”. Este producto fue lanzado en el mismo año en las distribuidoras de productos naturales localizadas en el centro de Bogotá (Calle 12 No 11-56 locales 1, 2). En el mes de abril del año 2005, la compañía estuvo trabajando arduamente en pro de obtener el registro sanitario para un producto que permitiese combatir las enfermedades en los huesos y articulaciones como lo son la artritis y el reumatismo, que fuera asequible para la gran mayoría de las personas, ya que desde aquel momento solo existían medicamentos como la Glucosamina americana de 120 tabletas con un costo que al por mayor oscilaba alrededor de $50000. A finales del año que estaba en curso obtiene el registro para el Artrimed, y Cartrimed, los cuales vienen en presentación de Caja de blíster por 20 Cápsulas y pote por 90 cápsulas respectivamente y ambos ofrecen de igual forma las siguientes bondades: “Útil en artritis, reumatismo, gota, osteoporosis, desgaste de capsulas articulares, y procesos degenerativos osteoarticulares. Más tarde en el mes de Mayo del año 2006 adquirió el registro sanitario del “Totumo” jarabe “que sirve para insuficiencia respiratoria, tos, asma, bronquitis, estados gripales, estados catarrales, refriados, tos compulsiva, surfactante de la musculatura del árbol bronquial, relajante y sedante de los procesos respiratorios. Este año fue importante para la empresa por que fue el “Boom”, por las propiedades curativas de la Baba de Caracol, es por esta razón que en dicho año la compañía adquiere el registro sanitario de su “Crema De Palita Baba de Caracol” en el mes de mayo del año 2006, presentación pote por 60 gr “Composición avanzada en cosmetología, para reestructurar la piel envejecida. Nutre y alimenta la dermis corrigiendo y eliminando arrugas prematuras, piel ajada, pigmentaciones y manchas”. Durante ese mismo año la compañía no solo buscaba satisfacer aquella necesidad de brindar una crema a base de Baba de Caracol de óptima calidad, sino que además propuso la idea de brindar al mercado otro tipo de cremas que a base de Baba de Caracol, podían mejorar diversas falencias en la piel. Estas cremas son: - Crema Árnica: osteoarticulares, Presentación artritis, pote reumatismo, 60 gr “Procesos congestión inflamatorios, venosa localizada, inflamaciones por golpes traumas, edemas. - Crema Cataño Indias con Ginkgo Biloba: Presentación pote 60 gr “Flevotónico y micro circulatorio de primera necesidad para vena varice, nódulos e inflamaciones venosas superficiales. Inflamaciones y traumas articulares en que este comprometida en función circulatoria. - Crema Caléndula: Presentación pote 60 gr “Tratamiento indispensable para las afecciones de la piel que se presenten, infección, enrojecimiento y deterioro por lesiones abrasivas, elimina el acné, barros, espinillas, acné purulento. - Crema Azucena: Presentación pote 60 gr Este año la compañía obtuvo un nuevo registro para “Miel Depilatoria De Palita”, producto que gracias a su “Fabulosa composición, la cual es indispensable para eliminar las vellosidades indeseables en cualquier parte de la piel, no causa trauma en la dermis. Health Star de Colombia, se integra a la lucha por la salud, ofreciendo sus productos derivados de la naturaleza, enriquecidos con todo aquello que la ciencia sintetiza a partir de ella, sin sufrir cambios en su estructura, aprovechando la biodiversidad que nos brinda para una sana nutrición y por consiguiente una buena salud. Razones de Comercializar al Exterior: Uno de los principales orgullos que tiene el colombiano como empresario, es vender su mano de obra al extranjero, esto conlleva o trae como consecuencia una posible expansión de la empresa, en el mercado internacional, y muy seguramente en un éxito rotundo y por sobre todo una entrada de divisas al País y, algo muy importante que es el de crear empleos de calidad, y sostenerlos, todo el mundo se acuerda de exportar, negociar, pero nadie se acuerda de pagar salarios de calidad, salarios buenos, donde el empleado o el obrero se sienta bien remunerado, y sienta que realmente orgulloso de lo que hace, entonces se obtiene una ventaja, la cual marcará una diferencia visible. Por otro lado, Laboratorios Health Star De Colombia LTDA. C.I., busca no solo tener un reconocimiento nacional como lo ha venido adquiriendo desde su fundación hasta la actualidad, sino que también a través de su fundador busca cimentar una visión a futuro de expandir su cobertura y llegar a mercados internacionales, aprovechando no solo que la flora Colombiana es única en el mundo, sino que además sus flores, hierbas contienen propiedades que ayudan de manera benéfica a la salud humana, mejorando la calidad de vida de las personas. Así mismo, algunos clientes de la empresa han emigrado a otros países por cuestiones ajenas a la organización, lo cual ha beneficiado a la empresa, ya que estas personas conociendo el mercado colombiano y los productos trabajados por la empresa han propuesto comercializar los productos (Hacérselos llegar a ellos con el fin de venderlos en los lugares donde actualmente se encuentran), además aprovechando que Colombia cuenta con una infraestructura y tecnología de punta capaz de fabricar productos de optima calidad para mejorar la salud de los seres humanos. Otro punto a tener en cuenta es que la empresa con base en que tiene la idea de expandir su cobertura de mercados a otros países ha participado en diferentes rondas de negocios organizados por la entidad colombiana Proexport (entidad encargada de promover las exportaciones colombianas y de las inversiones extranjeras y el turismo hacia Colombia), no para iniciar exportaciones de inmediato. Resultados Entrevista: Con base en los resultados de la entrevista se puede analizar ciertos puntos importantes como lo son la posición de la empresa en el mercado colombiano, sus productos se encuentran muy bien posicionados a nivel nacional, en las diferentes vitrinas de distribuidores tiendas naturistas y algunas droguerías de las principales ciudades del País y en algunos municipios colombianos. Este proceso se ha venido desarrollando con base en las diferentes estrategias de marketing que sus directivos han implementado, como por ejemplo la publicidad (folletos, vademécum, propaganda en sus principales distribuidoras ubicadas en la ciudad de Bogotá), también por medio de promociones, como: - Docena de trece. - Precios rebajados por lanzamiento. - Reconocimiento por parte de los principales laboratorios de productos naturales a nivel nacional (caso: Keops Farmacéutica E.U.) Además de lo anterior, podemos concluir que la empresa posee una filosofía de carácter humanitario y de responsabilidad social, ya que además de aportar a la salud de las personas por medio de productos 100% naturales, se preocupa por el bienestar de las personas que integran la organización siendo esta una de sus prioridades esenciales a cumplir. BALANCE GENERAL LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 – 5 BALANCE GENERAL A DICIEMBRE 31 DE 2008 ACTIVOS ANEXOS ACTIVO CORRIENTE Activo Disponible Efectivo 2.456.240 Bancos 18.274.505 Total Disponible 01 20.730.745 DEUDORES Clientes 02 160.216.457 Anticipo de Impuestos 03 13.186.039 173.402.496 INVENTARIOS Mercancías Productos Farmacéuticos 04 367.164.373 Total Inventarios 367.164.373 TOTAL ACTIVO CORRIENTE 561.297.614 PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO Terrenos 95.600.000 Construcciones y Edificaciones 206.400.000 Muebles y Enseres 20.494.151 Equipo de Procesamiento de Datos 28.161.631 Depreciación -38.035.939 TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO TOTAL ACTIVOS 05 312.619.843 873.917.457 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 – 5 BALANCE GENERAL A DICIEMBRE 31 DE 2008 PASIVOS Obligaciones Bancarias 207.089.908 Proveedores 290.773.250 Cuentas por Pagar 30.139.785 Retención y Aportes de Nomina 5.423.641 Impuestos por Pagar 2.744.000 Impuestos Gravámenes y Tasas 16.837.458 Obligaciones Laborales 24.414.091 TOTAL PASIVO 06 577.422.133 PATRIMONIO Capital Social 100.000.000 Reservas 1.118.485 Revalorización del Patrimonio 8.335.441 Utilidad de Ejercicios Anteriores Utilidad del Presente Ejercicio 154.661.194 32.380.204 TOTAL PATRIMONIO 296.495.324 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 873.917.457 BALANCE COMPARATIVO LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. BALANCE GENERAL COMPARATIVO A DICIEMBRE 31 AÑOS 2008 2007 ACTIVO ACTIVO DISPONIBLE 2008 2007 VAR. ABS. VAR. % EFECTIVO 2.456.240 4.576.221 -2.119.981 -46,33% BANCOS 18.274.505 4.563.181 13.711.324 300,48% TOTAL DISPONIBLE 20.730.745 9.139.402 11.591.343 126,83% INVENTARIOS INVENTARIOS 367.164.373 443.335.954 TOTAL INVENTARIO 367.164.373 443.335.954 -76.171.581 -17,18% DEUDORES CLIENTES 160.216.457 162.452.462 -2.236.005 -1,38% ANTICIPOS DE IMPUESTOS 13.186.039 55.465.723 -42.279.684 -76,23% TOTAL DEUDORES 173.402.496 217.918.185 -44.515.689 -20,43% TOTAL ACTIVO CORRIENTE 561.297.614 670.393.541 109.095.927 -16,27% 95.600.000 95.600.000 - 100,00% 206.400.000 206.400.000 - 100,00% 20.494.151 20.480.316 13.835 PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO TERRENOS CONTRUCCIONES Y EDIFICACIONES EQUIPO DE OFICINA 0,07% EQUIPO DE PROCESAMIENTO DE DATOS 28.161.631 - 3.895.655 24.265.976 622,90% - DEPRECIACION ACUMULADA 38.035.939 18.333.969 -19.701.970 107,46% TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPOS 312.619.843 308.042.002 4.577.841 1,49% TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 312.619.843 308.042.002 4.577.841 1,49% TOTAL ACTIVOS 873.917.457 978.435.543 104.518.086 -10,68% LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. - BALANCE GENERAL COMPARATIVO A DICIEMBRE 31 AÑOS 2008 2007 PASIVO PASIVO CORRIENTE 2008 2007 OBLIGACIONES BANCARIAS 207.089.908 82.867.530 124.222.378 149,90% PROVEEDORES NACIONALES 290.773.250 349.777.636 -59.004.386 CUENTAS POR PAGAR 30.139.785 11.286.118 18.853.667 100,00% -16,87% CUENTAS POR PAGAR SOCIOS - 174.368.523 174.368.523 100,00% RETENCION Y APORTES DE NOMINA 5.423.641 4.153.654 1.269.987 30,58% IMPUESTOS POR PAGAR 2.744.000 4.381.000 -1.637.000 -37,37% IMPUESTOS GRAVAMENES Y TASAS 16.837.458 69.921.731 -53.084.273 -75,92% OBLIGACIONES LABORALES 24.414.091 17.564.231 6.849.860 39,00% TOTAL PASIVO CORRIENTE 577.422.133 714.320.423 136.898.290 -19,16% TOTAL PASIVO 577.422.133 714.320.423 136.898.290 -19,16% PATRIMONIO CAPITAL SOCIAL 100.000.000 100.000.000 - 0,00% RESERVAS 1.118.485 1.118.485 - 0,00% REVALORIZACION DEL PATRIMONIO 8.335.441 8.335.441 - 0,00% UTILIDAD DE JERCICIOS ANTERIORES 154.661.194 27.815.540 126.845.654 456,02% UTILIDAD DEL EJERCICIO 32.380.204 126.845.654 -94.465.451 -74,47% TOTAL PATRIMONIO 296.495.324 264.115.120 32.380.204 12,26% TOTAL PASIVO MAS PATRIMONIO 873.917.457 978.435.543 104.518.086 -10,68% ESTADOS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS P & G LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 – 5 ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS DEL PERIODO DEL 1 ENERO AL 31 DE DICIEMBRE 2008 ANEXOS INGRESOS 07 Venta de Productos Naturales 1.203.504.528 Menos : Devoluciones y descuento en Ventas 16.026.290 1.187.478.238 VENTAS NETAS COSTOS 08 Costo de Ventas 697.804.591 TOTAL COSTOS 697.804.591 UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 489.673.647 GASTOS OPERACIONALES 09 Gastos Administración 390.358.504 Gastos de Venta 25.672.314 416.030.818 TOTAL GASTOS OPERACIONALES UTILIDAD OPERACIONAL 73.642.829 INGRESOS NO OPERACIONALES Ingresos Otros 10 24.899 24.899 TOTAL INGRESOS NO OPERACIONALES GASTOS NO OPERACIONALES Gastos no operacionales 11 25.339.066 GASTOS NO OPERACIONALES 25.339.066 UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 48.328.662 PROVISION IMPUESTO DE RENTA UTILIDAD DEL PRESENTE EJERCICIO 15.948.458 32.380.204 P & G COMPARATIVO LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. ESTADO COMPARATIVO DE INGRESOS Y EGRESOS DEL PERIODO DE ENERO 1 AL 31 DE DICIEMBRE DE LOS AÑOS 2008 2007 dic-08 dic-07 VARIACION % OPERACIONALES VENTAS DE PRODUCTOS NATURALES MENOS: DEVO, Y DTOS. EN VENTAS VENTAS BRUTAS 1.203.504.528 2.459.643.006 -1.256.138.478 16.026.290 1.617.156 1.187.478.238 2.458.025.850 -1.270.547.612 48,31% 697.804.591 1.844.732.255 -1.146.927.664 -62,17% 14.409.134 -51,07% 991,02% MENOS: COSTO DE VENTAS COSTO DE VENTA TOTAL COSTO DE VENTA 697.804.591 UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 489.673.647 1.844.732.255 -1.146.927.664 613.293.596 -123.619.949 -20,16% MENOS: GASTOS DE OPERACIÓN GASTOS DE ADMINISTRACION GASTOS DE VENTAS TOTAL GASTOS DE OPERACIÓN 390.358.504 283.662.911 106.695.593 37,61% 25.672.314 91.413.900 -65.741.586 -71,92% 416.030.818 375.076.811 UTILIDAD OPERACIONAL 73.642.829 238.216.785 -164.573.956 -69,09% -11.525.154 -99,78% -32.237.386 -55,99% MAS: INGRESOS NO OPERACIONAL INGRESOS NO OPERACIONALES 24.899 11.550.053 24.899 11.550.053 MENOS: GASTOS NO OPERACIONALES GASTOS NO OPERACIONALES 25.339.066 57.576.452 25.339.066 57.576.452 UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 48.328.662 192.190.386 -143.861.724 -74,85% PROVISION RENTA 15.948.458 65.344.731 -49.396.273 -75,59% UTILIDAD DEL EJERCICIO 32.380.204 126.845.654 -94.465.451 -74,47% INDICADORES FINANCIEROS LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. N I T. 8 3 0. 0 8 9. 9 2 8 – 3 INDICADORES FINANCIEROS A DICIEMBRE DE 2008 1. RAZON DE LIQUIDEZ: Por cada peso que la compañía debe tiene un respaldo de 97 centavos, la toman de caja y bancos. Solvencia o Disposición en Tesorería. RL = ACTIVO CORRIENTE 561.297.614 PASIVO CORRIENTE 577.422.133 0,97 Razón de Alta Liquidez: EFECTIVO + INVERSIONES RAL= TEMPORALES PASIVO CORRIENTE 20.730.745 0,04 577.422.133 2, RAZONES DE ENDEUDAMIENTO FINANCIERO: Por cada peso que tengo debo 66 centavos Endeudamiento Total E.T. PASIVO TOTAL 577.422.133 ACTIVO TOTAL 873.917.457 66,07% Endeudamiento a corto plazo: PASIVO CORRIENTE 577.422.133 ACTIVO CORRIENTE 561.297.614 3. CAPITAL DE TRABAJO Los pasivos están muy altos contra el corriente, me indican la capacidad para operar ACTIVO CORRIENTE - PASIVOCORRIENTE -16.124.519 102,87% NOMINA LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 LIQUIDACION NOMINA MENSUAL PERSONAL VIGENTE AÑO 2009 SUELDO DIAS AUXILIO SALARIO DEDUCCION DEDUCCION TOTAL TOTAL BASICO LAB. TRANSP. DEVENGADO SALUD PENSION DEDUCC. NETO EMPLEADO 1 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 2 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 3 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 4 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 5 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 6 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 7 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 8 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 9 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 10 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 EMPLEADO 11 496.900 30 55.000 551.900 22.076 22.076 44.152 507.748 SECRETARIA 650.000 30 55.000 705.000 28.200 28.200 56.400 648.600 660.000 6.775.900 271.036 271.036 542.072 6.233.828 NOMBRE DEL FUNCIONARIO TOTALES 6.115.900 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 LIQUIDACION NOMINA MENSUAL PERSONAL VIGENTE AÑO 2009 SALARIOS AUX. TRANSPORTE APORTES SALUD APORTE PENSION NOMINA X PAGAR CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES SALUD APORTES PENSION APORTES CAJA APORTES I.C.B.F. APORTES SENA CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES PARAFISCALES FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL RETENCION TOTALES NOMINA 6.115.900 660.000 271.036 271.036 6.233.828 564.432 67.732 564.432 254.421 31.925 764.488 733.908 244.636 183.477 122.318 564.432 67.732 564.432 254.421 31.925 2.048.827 10.307.670 10.307.670 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 LIQUIDACION NOMINA MENSUAL ADMINISTRATIVOS VIGENTE AÑO 2009 DEDUCCION DEDUCCION FONDO DE RETENCION SOLIDARIDAD SUELDO DIAS AUXILIO SALARIO BASICO LAB. TRANSP. DEVENGADO SALUD PENSION PENSIONAL GERENTE GENERAL 5.000.000 30 0 5.000.000 200.000 200.000 60.000 SUBGERENTE GENERAL 3.000.000 30 0 3.000.000 120.000 120.000 GERENTE ADMINISTRATIVO 3.000.000 30 0 3.000.000 120.000 TOTALES 11.000.000 0 11.000.000 440.000 NOMBRE DEL FUNCIONARIO TOTAL TOTAL DEDUCC. NETO 268.761 728.761 4.271.239 30.000 0 270.000 2.730.000 120.000 30.000 0 270.000 2.730.000 440.000 120.000 268.761 1.268.761 9.731.239 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 LIQUIDACION NOMINA MENSUAL ADMINISTRATIVOS VIGENTE AÑO 2009 SALARIOS AUX. TRANSPORTE APORTES SALUD APORTE PENSION NOMINA X PAGAR CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES SALUD APORTES PENSION APORTES CAJA APORTES I.C.B.F. APORTES SENA CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES PARAFISCALES FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL RETENCION 11.000.000 0 TOTALES NOMINA 17.142.576 440.000 440.000 9.731.239 916.300 109.956 916.300 457.600 57.420 1.375.000 1.320.000 440.000 330.000 220.000 916.300 109.956 916.300 457.600 57.420 3.685.000 120.000 268.761 17.142.576 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 LIQUIDACION NOMINA MENSUAL DEPARTAMENTO DE VENTAS VIGENTE AÑO 2009 NOMBRE DEL FUNCIONARIO GERENTE DE VENTAS JEFE DE BODEGA TOTALES DIAS AUXILIO SALARIO BASICO LAB. TRANSP. DEVENGADO SALUD PENSION PENSIONAL 3.000.000 30 0 3.000.000 120.000 120.000 30.000 993.800 30 55.000 1.048.800 41.952 41.952 55.000 4.048.800 161.952 161.952 3.993.800 DEDUCCION DEDUCCION FONDO DE RETENCION SOLIDARIDAD SUELDO TOTAL TOTAL DEDUCC. NETO 0 270.000 2.730.000 0 0 83.904 964.896 30.000 0 353.904 3.694.896 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 LIQUIDACION NOMINA MENSUAL DEPARTAMENTO DE VENTAS VIGENTE AÑO 2009 SALARIOS AUX. TRANSPORTE APORTES SALUD APORTE PENSION NOMINA X PAGAR CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES SALUD APORTES PENSION APORTES CAJA APORTES I.C.B.F. APORTES SENA CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES PARAFISCALES FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL RETENCION 3.993.800 55.000 TOTALES NOMINA 6.288.715 161.952 161.952 3.694.896 337.265 40.472 337.265 166.142 20.848 499.225 479.256 159.752 119.814 79.876 337.265 40.472 337.265 166.142 20.848 1.337.923 30.000 0 6.288.715 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 PROYECCION LIQUIDACION NOMINA MENSUAL VIGENTE AÑO 2009 CONCEPTO SALARIOS AUX. TRANSPORTE APORTES SALUD APORTE PENSION NOMINA X PAGAR CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES SALUD APORTES PENSION APORTES CAJA APORTES I.C.B.F. APORTES SENA CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES PARAFISCALES FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL RETENCION TOTALES NOMINA EMPLEADOS 6.115.900 0 660.000 0 0 271.036 0 271.036 0 6.233.828 564.432 0 67.732 0 564.432 0 254.421 0 31.925 0 764.488 0 733.908 0 244.636 0 183.477 0 122.318 0 0 564.432 0 67.732 0 564.432 0 254.421 0 31.925 0 2.048.827 0 0 0 0 10.307.670 ADMINISTRATIVOS 11.000.000 0 0 0 0 440.000 0 440.000 0 9.731.239 916.300 0 109.956 0 916.300 0 457.600 0 57.420 0 1.375.000 0 1.320.000 0 440.000 0 330.000 0 220.000 0 0 916.300 0 109.956 0 916.300 0 457.600 0 57.420 0 3.685.000 0 120.000 0 268.761 17.142.576 VENTAS 3.993.800 0 55.000 0 0 161.952 0 161.952 0 3.694.896 337.265 0 40.472 0 337.265 0 166.142 0 20.848 0 499.225 0 479.256 0 159.752 0 119.814 0 79.876 0 0 337.265 0 40.472 0 337.265 0 166.142 0 20.848 0 1.337.923 0 30.000 0 0 6.288.715 HONORARIOS 800.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -88.000 712.000 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. NIT. No. 830.128.491 - 5 PROYECCION LIQUIDACION NOMINA ANUAL VIGENTE AÑO 2009 CONCEPTO SALARIOS AUX. TRANSPORTE APORTES SALUD APORTE PENSION NOMINA X PAGAR CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES SALUD APORTES PENSION APORTES CAJA APORTES I.C.B.F. APORTES SENA CESANTIAS INT. CESANTIAS PRIMA SEMESTRAL VACACIONES APORTES A.R.P. APORTES PARAFISCALES FONDO SOLIDARIDAD PENSIONAL RETENCION TOTALES NOMINA EMPLEADOS 73.390.800 0 7.920.000 0 0 3.252.432 0 3.252.432 0 74.805.936 6.773.190 0 812.783 0 6.773.190 0 3.053.057 0 383.100 0 9.173.850 0 8.806.896 0 2.935.632 0 2.201.724 0 1.467.816 0 0 6.773.190 0 812.783 0 6.773.190 0 3.053.057 0 383.100 0 24.585.918 0 0 0 0 ADMINISTRATIVOS 132.000.000 0 0 0 0 5.280.000 0 5.280.000 0 116.774.872 10.995.600 0 1.319.472 0 10.995.600 0 5.491.200 0 689.040 0 16.500.000 0 15.840.000 0 5.280.000 0 3.960.000 0 2.640.000 0 0 10.995.600 0 1.319.472 0 10.995.600 0 5.491.200 0 689.040 0 44.220.000 0 1.440.000 0 3.225.128 VENTAS 47.925.600 0 660.000 0 0 1.943.424 0 1.943.424 0 44.338.752 4.047.180 0 485.662 0 4.047.180 0 1.993.705 0 250.172 0 5.990.700 0 5.751.072 0 1.917.024 0 1.437.768 0 958.512 0 0 4.047.180 0 485.662 0 4.047.180 0 1.993.705 0 250.172 0 16.055.076 0 360.000 0 0 123.692.037 205.710.912 75.464.575 HONORARIOS 9.600.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.056.000 8.544.000 VIABILIDAD DE LA EXPORTACIÓN LABORATORIOS HEALT STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. N I T. 8 3 0. 0 8 9. 9 2 8 - 3 INDICADORES FINANCIEROS AL FINAL DE LAS EXPORTACIONES 1. RAZON DE LIQUIDEZ: Solvencia o Disposición en Tesorería. RL = ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE 145.000 94.604 1,53 100.000 94.604 1,06 94.604 145.000 65,24% 94.604 145.000 65,24% Razón de Alta Liquidez: RAL= EFECTIVO + INVERSIONES TEMPORALES PASIVO CORRIENTE 2, RAZONES DE ENDEUDAMIENTO FINANCIERO: Endeudamiento Total E.T. PASIVO TOTAL ACTIVO TOTAL Endeudamiento a corto plazo: PASIVO CORRIENTE ACTIVO CORRIENTE 3. CAPITAL DE TRABAJO ACTIVO CORRIENTE - PASIVO CORRIENTE 50.396 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA. C.I. NIT No. 830,128,491 VALOR EXPORTACION A VENEZUELA FECHA DE EXPORTACION TRM ( DÓLAR AMERICANO) JUNIO 03 DE 2009 2,072,13 PRODUCCION TOSIFORT JARABE HIEDRA PERLAS DE AJO AMARILLO PERLAS DE AJO ROJO TOTAL COSTO MERCANCIA MANO DE OBRA EMPLEADOS BODEGA TOTAL MANO DE OBRA C.I.F. ARRIENDOS TRANSPORTE EMBALAJES IMPUESTOS IMPREVISTOS TOTAL CIF TOTAL EXPORTACION CANTIDAD 5.000 5.000 5.000 5.000 1,67 VR. UNITARIO VR TOTAL 1,67 8.350 2,05 10.250 1,75 8.750 1,75 8.750 36.100 1 10,46 157 157 965,19 458,95 482,60 723,89 965,19 965 459 483 724 965 3.596 39.853 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 - 5 PROYECCIÓN BALANCE GENERAL POR LAS EXPORTACIONES ACTIVOS ANEXOS ACTIVO CORRIENTE Activo Disponible Efectivo Bancos Total Disponible 01 DEUDORES Clientes Anticipo de Impuestos 02 03 2.456.240 18.274.505 20.730.745 160.216.457 13.186.039 173.402.496 INVENTARIOS Mercancías Productos Farmacéuticos Total Inventarios 04 367.164.373 367.164.373 TOTAL ACTIVO CORRIENTE 561.297.614 PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO Terrenos Construcciones y Edificaciones Muebles y Enseres Equipo de Procesamiento de Datos Depreciación TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO TOTAL ACTIVOS 95.600.000 206.400.000 20.494.151 28.161.631 -38.035.939 05 312.619.843 873.917.457 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 - 5 PROYECCIÓN BALANCE GENERAL POR LAS EXPORTACIONES PASIVOS Obligaciones Bancarias Proveedores Cuentas por Pagar Retención y Aportes de Nomina Impuestos por Pagar Impuestos Gravámenes y Tasas Obligaciones Laborales TOTAL PASIVO 207.089.908 290.773.250 30.139.785 5.423.641 2.744.000 25.910.874 24.414.091 06 586.495.549 PATRIMONIO Capital Social Reservas Revalorización del Patrimonio Utilidad de Ejercicios Anteriores Utilidad del Presente Ejercicio 100.000.000 1.118.485 8.335.441 154.661.194 50.801.986 TOTAL PATRIMONIO 314.917.106 TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 901.412.655 LABORATORIOS HEALTH STAR DE COLOMBIA LTDA C.I. NIT. No. 830.128.491 - 5 ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS DEL PERIODO PROYECCIÓN P & G POR LAS EXPORTACIONES ANEXOS INGRESOS 07 Venta de Productos Naturales Menos : Devoluciones y descuento en Ventas 1.298.933.058 16.026.290 1.282.906.768 VENTAS NETAS COSTOS 08 Costo de Ventas 736.682.881 TOTAL COSTOS 736.682.881 UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 546.223.887 GASTOS OPERACIONALES Gastos Administración Gastos de Venta 09 415.099.234 25.672.314 TOTAL GASTOS OPERACIONALES 440.771.548 UTILIDAD OPERACIONAL 105.452.339 INGRESOS NO OPERACIONALES Ingresos Otros 10 24.899 24.899 TOTAL INGRESOS NO OPERACIONALES GASTOS NO OPERACIONALES Gastos no operacionales 11 29.653.378 GASTOS NO OPERACIONALES 29.653.378 UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 75.823.860 PROVISION IMPUESTO DE RENTA UTILIDAD DEL PRESENTE EJERCICIO 25.021.874 50.801.986 Decreto N° 3.679 del 30-05-2005 Gaceta Oficial N° 5.774 Extraordinario del 28-06-2005 Decreta: el siguiente, ARANCEL DE ADUANAS CAPÍTULO I DE LA NOMENCLATURA ARANCELARIA Artículo 1. — Para el ordenamiento de las mercancías en este Arancel, se adopta la Nomenclatura Arancelaria Común de los Países Miembros de la Comunidad Andina NANDINA, basada en el Convenio Internacional del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías del Consejo de Cooperación Aduanera (C.C.A.) - Organización Mundial de Aduanas (O.M.A). Artículo 2. — A los efectos de este Arancel, la Nomenclatura comprende las partidas, subpartidas correspondientes, Notas de Sección, de Capítulo y de Subpartidas, Notas Complementarias, así como las Reglas Generales para su interpretación. Artículo 3. — Para la declaración de las mercancías en Aduanas, la clasificación arancelaria se ajustará en un todo al ordenamiento previsto en la Ley Orgánica de Aduanas, sus Reglamentos, en este Decreto y sus modificaciones; y estará conformada, principalmente, por: 1. El código numérico, estará compuesto por ocho (8) o diez (10) dígitos, según se trate de subpartidas NANDINA o subpartidas nacionales. Los dos (2) primeros dígitos identifican el Capítulo; al tener cuatro (4) dígitos se denomina Partida; con seis (6) dígitos subpartida del Sistema Armonizado; con ocho (8) dígitos conforman la subpartida NANDINA y con diez (10) dígitos la subpartida nacional, y será el indicado en la columna uno (1) del artículo 23. Ninguna mercancía se podrá identificar en el Arancel sin que se haga referencia a los ocho (8) o diez (10) dígitos, del código numérico, según corresponda; 2. La descripción arancelaria de las mercancías, identifica el texto de la partida y subpartida, según corresponda, y será la indicada en la columna dos (2) del artículo 23; 3. La tarifa, podrá ser de tipo ad valorem, específica o mixta, y será la indicada en la columna tres (3) del artículo 23; 4. El régimen legal codificado, descrito en el artículo 12, estará indicado en las columnas cuatro (4), para el régimen legal general; y cinco (5), para el régimen legal andino, del artículo 23; y 5. La Unidades Físicas (U.F.) de comercialización, expresadas en términos de masa, longitud, área, volumen, energía eléctrica y número; adoptadas con el fin de facilitar la recopilación, comparación y análisis de las estadísticas de comercio internacional de las mercancías. Dichas unidades serán las establecidas en la columna seis (6) del artículo 23. Artículo 4. — Hasta tanto la Administración Aduanera no realice la publicación de las Notas Explicativas del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías, y de los Criterios de Clasificación, emanados del Consejo de Cooperación Aduanera (C.C.A.) - Organización Mundial de Aduanas (O.M.A.), se tendrá como versión autorizada la traducción en idioma castellano realizada por el Ministerio de Economía y Hacienda de España. Artículo 5. — Las consultas sobre la interpretación y aplicación oficial del Arancel de Aduanas, se harán de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Aduanas y sus Reglamentos. CAPÍTULO II DE LOS REGÍMENES APLICABLES A LAS OPERACIONES DE IMPORTACIÓN, EXPORTACIÓN Y TRÁNSITO Artículo 6. — Se entenderá por Régimen General, la tarifa legal y las Unidades Físicas (U.F.) de comercialización, indicados en las columnas 3, 4 y 6 del artículo 23. Artículo 7. — La importación de mercancías queda sometida al ordenamiento previsto en la Ley Orgánica de Aduanas, sus Reglamentos, en este Decreto y sus modificaciones. La importación de mercancías para las cuales se haya acordado un tratamiento favorable en el marco de Tratados, Acuerdos o Convenios Internacionales ratificados por la República, estará sujeta al régimen tarifario preferencial establecido en estos últimos, siempre que se trate de mercancías originarias de tales territorios y cumplan con el régimen legal indicado en la columna cuatro (4) del artículo 23 y demás disposiciones exigidas en la legislación nacional. Artículo 8. — La importación de mercancías procedentes de las Repúblicas de Bolivia, Colombia y Ecuador, Países Miembros de la Comunidad Andina, estará liberada de los impuestos establecidos en el Arancel de Aduanas, siempre que sean originarias de tales territorios y cumplan con el régimen legal andino indicado en la columna cinco (5) del artículo 23 y demás disposiciones exigidas en la legislación nacional. PARÁGRAFO ÚNICO: La importación de mercancías originarias de la República del Perú, País Miembro de la Comunidad Andina, estará sujeta al Programa de Desgravación establecido en el Decreto Nº 2.365 de fecha 21 de enero de 1998, modificado parcialmente mediante los Decretos Nos. 2.984 y 152 de fechas 04 de noviembre de 1998 y 25 de mayo de 1999, respectivamente; siempre que sean originarias de ese territorio y cumplan con el Régimen Legal Andino indicado en la columna cinco (5) del artículo 23 y demás disposiciones exigidas en la legislación nacional. ABREVIATURAS Y SIMBOLOS ASTM American Society for Testing Materials (Sociedad Americana para el Ensayo de Materiales). Bq Becquerel ºC grado(s) Celsius cg centigramo(s) cm centímetro(s) cm² centímetro(s) cuadrado(s) cm³ centímetro(s) cúbico(s) cN centinewton(s) g gramo(s) Hz hertz (hercio [s]) IR infrarrojo(s) Kcal kilocaloría(s) kg kilogramo(s) kgf kilogramo(s) fuerza kN kilonewton(s) kPa kilopascal(es) kV kilovolt(io[s]) kVa kilovolt(io[s])-ampere(s) (amperio[s]) kVar kilovolt(io[s])-ampere(s) (amperio[s]) reactivo(s) kW l kilowat(ios) (kilovatio[s]) litro(s) m metro(s) m- meta- m² metro(s) cuadrado(s) µCl microcurie mm milímetro(s) mN milinewton(s) MPa megapascal(es) N newton(s) nº número o- otro- p- para- t UV tonelada(s) ultravioleta(s) V volt(io[s]) vol. volumen W vatio(s)(«watt[s]») % por ciento xº x grado(s) Ejemplos 1500 g/m² mil quinientos gramos por metro cuadrado 15 ºC quince grados Celsius Artículo 9.— Únicamente podrán disfrutar del régimen tarifario preferencial, otorgado por la República Bolivariana de Venezuela en el marco de Tratados, Acuerdos o Convenios Internacionales, aquellas mercancías que estén amparadas por un Certificado de Origen expedido conforme con las normas que a tal efecto se hayan convenido en el respectivo instrumento, siempre que se manifieste expresamente la voluntad de acogerse a dicho tratamiento, al momento de la declaración. Artículo 10. — Las mercancías objeto de exportación se declararán con el mismo código numérico y descripción arancelaria indicados en el artículo 23 y no estarán gravadas. Artículo 11. — Las mercancías objeto de tránsito nacional se declararán con el mismo código numérico y descripción arancelaria indicados en el artículo 23. El impuesto aplicable a las mercancías objeto de tránsito nacional, será garantizado de acuerdo con la tarifa indicada en la columna tres (3) del artículo 23. CAPÍTULO III DE LAS RESTRICCIONES Y DEMÁS REQUISITOS LEGALES EXIGIBLES I. DE LA IMPORTACIÓN Y EL TRÁNSITO Artículo 12. — Sin perjuicio de las demás formalidades y requisitos legales exigidos, el régimen legal aplicable a la importación y el tránsito de mercancías, se ajustará a la siguiente codificación: 1. Importación Prohibida. 2. Importación Reservada al Ejecutivo Nacional. 3. Permiso del Ministerio de Salud y Desarrollo Social. 4. Permiso del Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio. 5. Certificado Sanitario del País de Origen. 6. Permiso Sanitario del Ministerio de Agricultura y Tierras. 7. Permiso del Ministerio de la Defensa. 8. Licencias de Importación administradas por el Ministerio de Alimentación. 9. Licencias de Importación administradas por el Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio. 10. Permiso del Ministerio del Ambiente y de los Recursos Naturales. 11. Permiso del Ministerio de Energía y Petróleo. 12. Registro Sanitario expedido por el Ministerio de Salud y Desarrollo Social. 13. Registro Sanitario expedido por el Ministerio de Agricultura y Tierras. 14. Permiso del Ministerio de Alimentación. 15. Permiso del Ministerio de Industrias Básicas y Minería. Artículo 13.— Para la importación y tránsito nacional de mercancías a las cuales se le hubieran establecido Normas Venezolanas COVENIN de Obligatorio Cumplimiento, Reglamentos Técnicos, o ambos, se deberá presentar junto con la Declaración de Aduanas, la correspondiente Constancia de Registro expedida por el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER) del Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio, de conformidad con lo establecido en los artículos 83 y 117 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. PARÁGRAFO PRIMERO: Sin perjuicio de lo establecido en los Reglamentos Técnicos o Normas Venezolanas COVENIN de Obligatorio Cumplimiento, quedan exceptuadas de la presentación de la Constancia de Registro, aquellas mercancías: a) Sujetas al cumplimiento obligatorio de los regímenes legales codificados como 12 y 13, en el artículo 12; b) Que ingresen al país bajo el Régimen de Equipaje, Admisión Temporal (AT), Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo (ATPA) y Provisiones de a Bordo. c) Que ingresen a Zonas Francas, Depósitos Aduaneros (In Bond) y Almacenes Libre de Impuestos (Duty Free Shops); d) Previstas en los literales b), c) y g) del artículo 91 de la Ley Orgánica de Aduanas. PARÁGRAFO SEGUNDO: En caso de zonas o puertos libres, la Constancia de Registro expedida por el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER) del Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio, se hará exigible junto con la Declaración de Aduanas. Cuando se trate de zonas francas, almacenes aduaneros (in bond), admisión temporal (AT) y admisión temporal para perfeccionamiento activo (ATPA), ésta se exigirá cuando las mercancías vayan a ser destinadas a uso o consumo en el territorio nacional. PARÁGRAFO TERCERO: Salvo las excepciones que la misma Norma Venezolana COVENIN o Reglamento Técnico prevean, las mercancías sujetas al requisito indicado en el presente artículo serán las identificadas en el Anexo I del presente Decreto, relativo a las Mercancías sujetas a Normas Venezolanas COVENIN de Obligatorio Cumplimiento, Reglamentos Técnicos, o ambos, el cual constituye parte integrante del Arancel de Aduanas. Artículo 14. — Se prohíbe en todo el Territorio Nacional la importación y tránsito de desechos patológicos y peligrosos, considerados como tales en virtud de las disposiciones legales que regulan la materia, así como la importación y tránsito de productos químicos contaminantes órgano-persistentes, armas nucleares, químicas y biológicas; de conformidad con lo establecido en los artículos 83 y 129 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Artículo 15. — Se prohíbe en todo el Territorio Nacional la importación y tránsito de mercancías que violen los derechos de propiedad intelectual. Artículo 16.— Se prohíbe en todo el Territorio Nacional la importación y tránsito de material pornográfico, así como las mercancías con alusiones, dibujos o reproducciones que induzcan a la comisión de hechos delictivos y las que el Ministerio del Interior y Justicia, considere perniciosas en aplicación de medidas de profilaxis social. Artículo 17. — Se prohíbe en todo el Territorio Nacional el tránsito de las mercancías identificadas como Sustancias Estupefacientes y Psicotrópicas, y de las consideradas como Precursores y Químicos Esenciales utilizados en la elaboración de aquéllas. Artículo 18. — La importación y tránsito nacional de monedas y billetes de curso legal en Venezuela o en el extranjero y de oro y sus aleaciones, tanto amonedado como en barras, fundido o en polvo, estará sujeta a las regulaciones establecidas por el Banco Central de Venezuela, de conformidad con el ordenamiento jurídico vigente. DE LA EXPORTACIÓN Artículo 19. — Sin perjuicio de las demás formalidades y requisitos legales exigidos, el Régimen Legal aplicable a la exportación de mercancías se ajustará, mutatis mutandi, a la codificación establecida en el artículo 12 y será el indicado en el Anexo II de este Decreto, el cual constituye parte integrante del Arancel de Aduanas. CAPÍTULO IV DEL SISTEMA ANDINO DE FRANJAS DE PRECIOS Artículo 20.— La abreviatura DV que se indica en la columna (3) de algunas de las subpartidas especificadas en el artículo 23 de este Decreto, constituye una referencia para indicar que las mercancías allí comprendidas, están sujetas a derechos variables adicionales o rebajas arancelarias, determinados con base en el Sistema Andino de Franjas de Precios. Artículo 21. — Los derechos variables adicionales o las rebajas arancelarias, a que se refiere el artículo anterior, serán los establecidos en el Anexo III de este Decreto, el cual constituye parte integrante del Arancel de Aduanas. Artículo 22.— A la importación de mercancías sujetas a derechos variables adicionales o rebajas arancelarias se le aplicará la tarifa ad valorem total, siempre que la misma sea inferior a los niveles arancelarios indicados en la Lista LXXXVI de Venezuela Secciones I-A y I-B sobre Agricultura, correspondiente al Arancel de la Nación Más Favorecida, negociada en la Ronda Uruguay del Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT de 1994), publicada a través de la Resolución Conjunta de los Ministerios de Finanzas y de la Producción y el Comercio Nº 288 y 629, respectivamente, de fecha 02 de diciembre de 1999, mediante Gaceta Oficial Nº 5.411 Extraordinario de fecha 10 de diciembre de 1999, modificada por la Resolución Conjunta de los Ministerios de Finanzas y de la Producción y el Comercio Nº 741 y 202, respectivamente, de fecha 26 de febrero de 2001, según Gaceta Oficial Nº 37.183 de fecha 24 de abril de 2001. Se entenderá por Tarifa ad valorem total el resultado de adicionar o rebajar, cuando corresponda, a la tarifa ad valorem establecida en la columna 3 del artículo 23, el derecho variable adicional o la rebaja arancelaria determinada en la respectiva franja. CAPÍTULO V DE LA NOMENCLATURA ARANCELARIA, DE SUS IMPUESTOS Y DE SU RÉGIMEN LEGAL Artículo 23. — La Nomenclatura del presente Arancel, la tarifa aplicable, el régimen legal y las unidades físicas (U.F.) de comercialización, correspondientes a la importación de mercancías, son los siguientes: NOTA: El presente artículo ha sufrido varias modificaciones parciales en cuanto a: nomenclatura, impuestos y regímenes legales; sin embargo, mediante la Resolución Conjunta Nos. 1.960 y 325 del 05-12-2007, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.826 del 06-12-2007, sufre una nueva modificación de gran magnitud, ya que, son corregidas las Notas Complementarias del Capítulo 87, así como las partidas arancelarias 87.01, 87.02, 87.03, 87.04, 87.11 y 87.16. Por otra parte, se le da apertura al Capítulo 98, el cual se encontraba reservado. ÍNDICE DE MATERIAS ABREVIATURAS Y SÍMBOLOS REGLAS GENERALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE LA NOMENCLATURA SECCIONES Y CAPÍTULOS: NOTA: Incorporado en su totalidad en las partes denominadas "TARIFA" y "NOTAS" UNIDADES FÍSICAS (U.F.) POR SUBPARTIDA NANDINA PARA FACILITAR LA RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS ESTADÍSTICAS DE COMERCIO EXTERIOR ABREVIATURAS UTILIZADAS Kg Kilogramo c/t Quilate Longitud M Metro Área m² Metro Cuadrado m³ Metro Cúbico cm³ Centímetro Cúbico l Litro 1000 kWh Mil kilovatios hora U Unidades o artículos 2u Par 12 u Docena 1000 u Miles de unidades o artículos Peso Volumen Energía Eléctrica Cantidad TABLA DE CONVERSIÓN DE LAS PRINCIPALES UNIDADES FÍSICAS DE MEDIDA Nombre de la unidad Equivalencia 1. LONGITUD 1 pie (12 pulgadas) 0,304 8 m 1 pulgada 0,025 4 m 1 yarda 0, 914 4 m 2. MASA 1 Libra (UK, USA) 0,453 592 37 kg 1 Onza 0,028 349 52 kg 1 Libra troy 0,373 241 7 kg 1 Onza troy 0,031 103 48 kg 1 quilate 0,000 2 kg 1 quintal métrico 100 kg 1 Tonelada (métrica) 1 000 kg 1 Tonelada larga (2 240 lb) (ton UK) 1 016,047 kg 1 Tonelada corta (2 000 lb) (ton USA) 907,184 7 kg 3. SUPERFICIE 1 Pie cuadrado 0,092 903 04 m² 1 Pulgada cuadrada 0,000 645 16 m² 4. VOLUMEN 1 Galón (USA líquido) 0,003 785412 m³ 3,78 1 Pie cúbico 0,028 316 85 m³ 1 Pie cuadrado (madera) 0,002 359 737 m³ 1 Pinta (USA líquida) 0,000 473 176 5 m³ 1 Barril de Petróleo (42 galones líquidos USA) 0, 158 987 3 m³ 1 onza líquida (USA) 0,029 573 53 REGLAS GENERALES PARA LA INTERPRETACIÓN DE LA NOMENCLATURA La clasificación de mercancías en la Nomenclatura se regirá por los principios siguientes: 1. Los títulos de las Secciones, de los Capítulos o de los Subcapítulos sólo tienen un valor indicativo, ya que la clasificación está determinada legalmente por los textos de las partidas y de las Notas de Sección o de Capítulo y, si no son contrarias a los textos de dichas partidas y Notas, de acuerdo con las Reglas siguientes: 2. a) Cualquier referencia a un artículo en una partida determinada alcanza al artículo incluso incompleto o sin terminar, siempre que éste presente las características esenciales del artículo completo o terminado. Alcanza también al artículo completo o terminado, o considerado como tal en virtud de las disposiciones precedentes, cuando se presente desmontado o sin montar todavía. b) Cualquier referencia a una materia en una partida determinada alcanza a dicha materia incluso mezclada o asociada con otras materias. Asimismo, cualquier referencia a las manufacturas de una materia determinada alcanza también a las constituidas total o parcialmente por dicha materia. La clasificación de estos productos mezclados o de estos artículos compuestos se efectuará de acuerdo con los principios enunciados en la Regla 3. 3. Cuando una mercancía pudiera clasificarse, en principio, en dos o más partidas por aplicación de la Regla 2 b) o en cualquier otro caso, la clasificación se efectuará como sigue: a) la partida con descripción más específica tendrá prioridad sobre las partidas de alcance más genérico. Sin embargo, cuando dos o más partidas se refieran, cada una, solamente a una parte de las materias que constituyen un producto mezclado o un artículo compuesto o solamente a una parte de los artículos en el caso de mercancías presentadas en juegos o surtidos acondicionados para la venta al por menor, tales partidas deben considerarse igualmente específicas para dicho producto o artículo, incluso si una de ellas lo describe de manera más precisa o completa; b) los productos mezclados, las manufacturas compuestas de materias diferentes o constituidas por la unión de artículos diferentes y las mercancías presentadas en juegos o en surtidos acondicionados para la venta al por menor, cuya clasificación no pueda efectuarse aplicando la Regla 3 a), se clasificarán según la materia o con el artículo que les confiera su carácter esencial, si fuera posible determinarlo; c) Cuando las Reglas 3 a) y 3 b) no permitan efectuar la clasificación, la mercancía se clasificará en la última partida por orden de numeración entre las susceptibles de tenerse razonablemente en cuenta. 4. Las mercancías que no puedan clasificarse aplicando las Reglas anteriores se clasificarán en la partida que comprenda aquellas con las que tengan mayor analogía. 5. Además de las disposiciones precedentes, a las mercancías consideradas a continuación se les aplicarán las Reglas siguientes: a) los estuches para cámaras fotográficas, instrumentos musicales, armas, instrumentos de dibujo, collares y continentes similares, especialmente apropiados para contener un artículo determinado o un juego o surtido, susceptibles de uso prolongado y presentados con los artículos a los que están destinados, se clasificarán con dichos artículos cuando sean del tipo de los normalmente vendidos con ellos. Sin embargo, esta Regla no se aplica en la clasificación de los continentes que confieran al conjunto su carácter esencial; b) salvo lo dispuesto en la Regla 5 a) anterior, los envases que contengan mercancías se clasificarán con ellas cuando sean de los tipos de los normalmente utilizados para esa clase de mercancías. Sin embargo, esta disposición no es obligatoria cuando los envases sean susceptibles de ser utilizados razonablemente de manera repetida. 6. La clasificación de mercancías en las subpartidas de una misma partida está determinada legalmente por los textos de estas subpartidas y de las Notas de subpartida así como, mutatis mutandi, por las Reglas anteriores, bien entendido que sólo pueden compararse subpartidas del mismo nivel. A efectos de esta Regla, también se aplican las Notas de Sección y de Capítulo, salvo disposición en contrario. Artículo 24.— Los regímenes (1) y (2) establecidos en el artículo 23 del presente Decreto, no se aplicarán a las mercancías que ingresen al Puerto Libre del Estado Nueva Esparta, excepción hecha de los fijados en los Capítulos 25, 26, 27, 28, 29, 38, 40, 63 y 95 del Arancel. La importación de las mercancías comprendidas en el Capítulo 87 del artículo 23 del Arancel de Aduanas, deberá ajustarse al contenido de las Notas Complementarias 1, 2 y 4 de dicho Capítulo. Asimismo, la importación de las mercancías comprendidas en el Capítulo 98 del artículo 23 del Arancel de Aduanas, deberá ajustarse al contenido de las Notas Complementarias 2 y 5 del Subcapítulo I de dicho Capítulo. NOTA: La presente disposición fue modificada mediante el artículo 2 de la Resolución Conjunta Nos. 1.960 y 325 del 05-12-2007, publicada en la Gaceta Oficial N° 38.826 del 06-12-2007. Artículo 25. — Las Licencias de importación establecidas mediante Régimen legal 8, serán aplicables a las mercancías que ingresen a las zonas, puertos o almacenes libres o francos o almacenes aduaneros in bond, o zonas que apliquen a regímenes territoriales especiales. CAPÍTULO VI DISPOSICIONES FINALES Artículo 26. — El presente Decreto entrará en vigencia a partir de los veinticinco (25) días hábiles siguientes a su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela. Artículo 27. — Se deroga el Decreto Nº 989 de fecha 20 de diciembre de 1995 y las Resoluciones modificatorias del mismo. Asimismo, se derogan todos los Oficios de Clasificación Arancelaria emitidos con base en el Decreto mencionado en el párrafo anterior. En lo que respecta a las Autorizaciones para importar bajo Clasificación Arancelaria Única en un solo embarque o en embarques fraccionados y Autorizaciones para importar bajo el Régimen de Material de Ensamblaje Importado para Vehículos (MEIV), que aún se encuentren vigentes, los beneficiarios deberán solicitar ante la División de Arancel de la Intendencia Nacional de Aduanas del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), la respectiva modificación de la Clasificación Arancelaria, en caso de que la hubiere. El impuesto ad valorem y el Régimen Legal aplicable a las mercancías descritas en dichos oficios, serán los contenidos en el presente Decreto, a tenor de lo dispuesto en el artículo 83 de la Ley Orgánica de Aduanas. Artículo 28. — Disposición transitoria. Sin menoscabo de los demás requisitos exigidos en las columnas cuatro (4) y cinco (5) de este Decreto, se suspende por un lapso de sesenta (60) días continuos, contados a partir de la publicación de esta Resolución en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, los nuevos Regímenes legales señalados en el cuadro siguiente, a los fines de que los Ministerios encargados de su administración adecuen sus procesos para la efectiva emisión de las correspondientes autorizaciones. Asimismo, se suspende por el lapso antes indicado la aplicación del artículo 25 de este Decreto. Código Régimen legal Código Régimen legal Código Régimen legal 0106.20.00 10 2710.11.93 11 2908.90.00.10 7 0106.31.00 10 2710.11.94 11 2908.90.00.20 7 0106.32.00 10 2710.11.95 11 2818.90.12 3,6 0106.39.00 10 2710.11.99 11 2918.90.40 3,6 0208.40.00 10 2710.19.11 11 2918.90.70 3,6 0208.50.00 10 2710.19.12 11 2918.90.80 3,6 0408.11.00 6 2710.19.13 11 2919.00.30 6 0408.19.00 6 2710.19.19 11 2924.29.50 6 0408.91.00 6 2710.19.21 11 3102.10.00 7 0408.99.00 6 2710.19.22 11 3102.21.00 7 0501.00.00 5 2710.19.29 11 3102.30.00 7 0502.10.00 5 2710.19.31 11 3102.40.00 7 0502.90.00 5 2710.19.32 11 3102.50.00 7 0503.00.00 5 2710.19.33 10 3102.90.00.10 7 0504.00.10 6 2710.19.34 11 3104.30.00 7 0504.00.20 6 2710.19.35 11 3105.90.10 7 0504.00.30 6 2710.19.36 11 4101.20.00 5 0511.99.10 5 2710.19.37 11 4101.50.00 5 0511.99.30 5 2710.19.38 11 4101.90.00 5 0511.99.90 5 2710.19.39 11 4102.10.00 5 1104.12.00 6 2710.99.00 10 4102.21.00 5 1104.19.00 6 2711.11.00 11 4102.29.00 5 1104.22.00 6 2711.12.00 11 4103.10.00 5 1104.23.00 6 2711.13.00 11 4103.20.00 5 1104.29.10 6 2711.14.00 11 4103.30.00 5 1104.29.90 6 2711.19.00 11 4103.90.00 5 1104.30.00 6 2711.21.00 11 4402.00.00 5 1211.20.00.99 3 2711.29.00 11 4818.40.00.10 12 1211.30.00 3 2712.20.00 11 5001.00.00 5 1211.90.50.99 3 2712.90.10 11 5003.10.00 5 1211.90.90.99 3 2712.90.20 11 5003.90.00 5 1302.19.10.90 3,5 2712.90.30 11 5101.11.00 5 1302.19.90.99 3,5 2712.90.90 11 5101.19.00 5 1504.10.10.90 3,5 2713.11.00 11 5101.21.00 5 5 2713.12.00 11 5101.29.00 5 3,5 2713.20.00 11 5101.30.00 5 5 2713.90.00 11 5102.19.20 5 1504.10.21 1504.10.29.90 1504.20.10 1504.20.90 5 2715.00.10 11 5102.19.90 5 1504.30.00 5 2715.00.90 11 5102.20.00 5 1506.00.10 5 2716.00.00 11 5103.10.00 5 1506.00.90 5 2805.40.00.10 3 5103.20.00 5 1522.00.00 5 2811.19.40 3 5103.30.00 5 1702.30.90 5 2828.10.00 7 5201.00.00 6 1702.40.10 5 2828.90.11 7 5601.10.00 12 1702.60.00 5 2828.90.19 7 6701.00.00 5 2106.90.71.90 3 2828.90.20 7 8401.10.00 11 2106.90.72.90 3 2830.90.00.10 7 8401.20.00 11 2106.90.73.90 3 2833.21.00 7 8401.30.00 11 2106.90.74.90 3 2833.29.90.10 7 8401.40.00 11 2106.90.79.90 3 2833.29.90.20 7 9018.31.20 12 2106.90.99.90 3 2837.11.00.10 3 9018.32.00 12 2301.10.10 3 2844.10.00 11 9018.39.00 12 2612.10.00 15 2844.20.00 11 9022.12.00 11 2612.20.00 15 2844.30.00 11 9022.13.00 11 2709.00.00 11 2844.40.00.90 11 9022.14.00 11 2710.11.11 11 2844.50.00 11 9022.19.00 11 2710.11.12 11 2845.10.00 11 9022.21.00 11 2710.11.19 11 2845.90.00 11 9022.29.00 11 2710.11.20 11 2850.00.00.20 7 9022.30.00 11 2710.11.91 11 2903.62.20 10 9022.90.00 11 2710.11.92 11 2905.42.00 7 9025.80.30.10 11 Los Permisos, Licencias, Registros, Certificados de Calidad o cualquier otro requisito, establecido en el presente Arancel, que hayan sido emitidos por los organismos oficiales correspondientes, en fecha anterior a la entrada en vigor de este Decreto y que aún se encuentren vigentes, serán aceptados por las autoridades aduaneras a los efectos de la declaración de aduanas. Se exceptúan de la disposición anterior aquellas mercancías que se encuentren de prohibida importación (Régimen legal 1), de acuerdo al presente Arancel.
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