1. Educación

PORTFOLIO DE SERVICIOS
NTER GLOBAL SYSTEM
www.enterglobalsystem.com
MISIÓN
Ofrecer soluciones Integrales en el sector informático, en los ámbitos de Sistemas y
seguridad para satisfacer las necesidades empresariales y particulares de nuestros clientes;
con servicios innovadores, eficientes, efectivos y de alta calidad, garantizando la
satisfacción total en cada proyecto realizado.
VISIÓN
Enter Global System se consolida como una empresa joven y dinámica con amplios
conocimientos y experiencia en el sector informático. Ofrecemos un mantenimiento
íntegro y de calidad gracias a que contamos con un equipo de trabajo sólido y
comprometido.
POLITICAS DE CALIDAD
Lograr la satisfacción total de nuestros clientes, mediante soluciones efectivas, realizando
seguimiento y auditorías al servicio prestado y proyectos culminados.
En el cumplimiento de nuestra Misión, observaremos las siguientes aptitudes para
garantizar la satisfacción de nuestros clientes:
1. Amabilidad en el servicio y Agilidad en los Procesos
2. Honestidad, Responsabilidad y Compromiso con cada proyecto emprendido
3. Innovación practica y efectiva en los servicios y eficiencia en costos
4. Desarrollo Integral del personal de servicio técnico.
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Pensamos que SU TIEMPO ES ORO, y es por ello que nuestra metodología de atención y
resolución de incidencias se desglosa en 3 fases pensadas para ser rápidos y eficaces:
1. Atención Telefónica - No será atendido por Operadores, sino directamente por Técnicos
que entenderán sus necesidades nada más atenderle.
2. Atención Remota - Un beneficio para usted, donde sin ninguna molestia tendremos
controlados sus Sistemas de forma remota e instantánea.
3. Atención In-Situ - Cuando el trabajo lo requiera, nos desplazaremos hasta su
centro para resolver cualquier incidencia, intervención, o mantenimiento
contratado.
SISTEMAS
● MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE
● REDES Y COMUNICACIONES
● BASES DE DATOS Y PROGRAMAS
● DESARROLLO Y DISEÑO WEB
● VENTA DE SUMINISTROS
● MATERIAL DE OFICINA
● INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS MULTIFUNCIÓN
MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE
Proporcionamos asistencia con hardware y software,
cualquier tipo de daños o simplemente servicios como
diagnósticos o mantenimientos preventivos.
Mantenga en un óptimo rendimiento los equipos de
su empresa u hogar, con Antivirus y Sistemas Operativos
limpios y actualizados.
Asesorías para mejorar la velocidad de sus equipos y servidores, para estar a la vanguardia del
desarrollo tecnológico del área informática actual.
- Limpieza de Virus, Spyware y Troyanos.
- Instalación de Software y Hardware.
- Mantenimiento.
- Configuración de Windows.
- Ensamble.
- Actualización de PCs.
- Configuración de Acceso a Internet.
- Optimización de Windows.
- Resguardo de Información o copias de Seguridad (Backup)
Servicios para Empresas
Los Servicios de Mantenimiento de Enter Global System ofrecen desde actividades de corrección de
Hardware y Software, a actividades de soporte técnico administrado, que proporcionan facilidad,
simplificación y optimización de los recursos.
Con un Contrato de Mantenimiento, usted protege su entorno de hardware a través de
una alta disponibilidad de los equipamientos, minimizando así los riesgos de pérdidas
financieras, contables y productivas, asegurando la preservación y óptimo funcionamiento
del material informático de su empresa.
Tanto si es una pequeña empresa como una gran corporación, Enter Global System tiene Servicios
de Mantenimiento y Soporte Técnico diseñados para atender a sus necesidades especialmente en
momentos de urgencia vía telefónica, asistencias remotas o presenciales.
Contamos con personal altamente calificado a su completa disposición pendientes de solucionar todo
tipo de caos informático.
REDES Y COMUNICACIONES
Le ofrecemos una solución completa en el complejo mundo de
las Redes y Comunicaciones, desde instalaciones sencillas que
conecten varios equipos dentro de su empresa o negocio (redes
Lan) , hasta la interconexión entre las más complejas redes a
nivel nacional/internacional (redes Wan), como redes virtuales
privadas (VPN) si posee varias delegaciones, o la demandada
tecnología 'sin cables' WiFi, dejando dotada de red inalámbrica
toda su estructura empresarial.
En primer lugar haremos un estudio previo de la instalación que más le conviene a su empresa, y
una vez acordada la mejor solución por ambas partes, pondremos en marcha la instalación y
configuración del tipo de Red que sea necesario hasta dejarla totalmente implantada en su
negocio.
Nuestra instalación podrá acompañarla de un servicio de mantenimiento total, tanto para su
nueva infraestructura de red como para el resto de sus equipos.
BASES DE DATOS Y PROGRAMAS
Contamos con un equipo de profesionales lo suficientemente cualificados para desarrollar el
software, aplicaciones, o bases de datos que su negocio necesita y a la medida de sus necesidades
concretas.
Podemos desarrollar una herramienta única y diseñada específicamente para su empresa.
Ventajas:
1. Adaptada a su empresa y que cambia junto a su negocio.
2. Una herramienta única y exclusiva para competir en el mercado.
3. Posibilidad de mejora según sus intereses.
4. Abierta y que permite enlazar todos las partes de su empresa.
Si así lo necesita, nuestras aplicaciones se ejecutan en un entorno
cliente/servidor. Los equipos clientes de la red corporativa contactan a un
servidor que proporciona servicios y programas a los equipos clientes como
datos compartidos , archivos, una conexión, etc. Programas diseñados y
desarrollados junto a usted, abierto a cambios y siempre bajo su supervisión y
aprobación.
DESARROLLO Y DISEÑO WEB
En nuestra área de diseño y programación de páginas web, desarrollamos tanto para
personas y empresas. Somos especialistas en lo que h a ce mos: d iseñ o de p á g in a s
web profesionales, al mejor precio.
Somos la alternativa que usted busca si
desea aumentar sus ventas, fidelizar a sus
Clientes, conseguir nuevos clientes,
mostrarse al mundo o simplemente marcar
presencia en la red, cumplimos con sus
expectativas.
Plan Todo Incluido: Cuando nos referimos a este plan, es porque no deberá preocuparse de
temas como, dominio, webmaster, casillas de e-mail, actualización o diseño de páginas web,
n u e s t r o s planes ya lo llevan incorporado.
Así que en precio somos muy competitivos y podemos ahorrarle mucho dinero ya que el servicio
WEB, es COMPLETO.
WEBSITES:

Webs dinámicas:
-Administración de contenido.
-Administración de usuarios/clientes.
-Áreas de contacto.
-Sistemas de Estadísticas.
-Módulos personalizados a su medida.
*Webs o Portales muy completos, que solo requieren
de conocimientos básicos para su mantenimiento.
VENTA DE SUMINISTROS
Suministramos todo tipo de Hardware
(Mouse, teclado, boards, procesadores, monitores,
memorias RAM, memorias USB, unidades DVD, CDRW,
discos duros, cámaras Web, Fuentes, equipos
completos, portátiles, impresoras y demás periféricos ),
licenciamiento de Software.
Asesoramos tecnológicamente su empresa o la
herramienta informática según sus requerimientos para el
hogar o personal.
La venta de productos Apple también forman parte de nuestro amplio
grupo de servicios, el asesoramiento complementa la labor del servicio.
Disponemos y gestionamos la reparación de cualquier producto Apple al
mejor precio y para aquellas partes de difícil consecución o referencia
precisa, contamos con procesos que facilitan la importación y con
entregas oportunas.
Licencias de todo tipo desde Antivirus, paquetes
Ofimáticos, Sistemas Operativos, Servidores y programas
especializados como CorelDraw, AutoCAD, etc.
Solicítenos cualquier producto, y le ofreceremos
asesorías sobre el tipo de software que más se
adapte al lote informático de su Empresa.
MATERIAL DE OFICINA
Desde Enter Global System estudiamos junto a usted las necesidades de su empresa o
particulares en relación a la necesidad de cualquier material de oficina o consumibles que
pueda necesitar en el día a día de su negocio. Los pedidos se realizarán en un plazo de 24h y
disponen de 15 días para cualquier devolución sin abrir los embalajes (ya sea por defecto del
producto o que no sea de su gusto), sin coste alguno.
Enter Global System es distribuidor oficial de Office Depot y estamos muy seguros de poder
ofrecerle la mejor relación calidad/precio y para ello ponemos a su disposición un amplio
catálogo de productos en constante actualización. Elija y pídanos precio, en breve tendrá
encima de su mesa una muy buena oferta difícil de rechazar.
INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS MULTIFUNCION
Ofrecemos a nuestros clientes un servicio de instalación y
mantenimiento de equipos multifuncionales, siendo
distribuidores de dos de los fabricantes principales a nivel
mundial en el mercado de la impresión, como son Brother y
Ricoh.
Estudiamos las necesidades de nuestros clientes para poder
ofrecerle las máquinas que más se ajusten a los trabajos que
tenga que realizar y evitarle de ésta manera costes y
recursos innecesarios.
Disponemos de varias modalidades a la hora de adquirir cualquiera de nuestros productos las
cuales le detallamos a continuación:
1/ Adquisición propia. El cliente compra la máquina y pasa a ser directamente propiedad suya,
pudiendo establecer con nosotros un contrato de mantenimiento integral de dicha máquina que
sería a coste/copia.
2/ Adquisición en modo de renting. El cliente puede
adquirir el equipo en modo renting estableciendo los
periodos de duración del mismo según el tipo y modelo
de máquina por el cual se opte, añadiéndole a éste el
mantenimiento integral a coste/copia.
3/ Mantenimiento coste/copia. Es un tipo de
mantenimiento integral del equipo en cuestión, en el
que están incluidos los siguientes servicios.
A) Mantenimiento preventivo y correctivo del equipo
en cuestión
B) Mano de obra, desplazamientos y piezas
Desde Enter Global System nuestro objetivo es ofrecerle al cliente todas las facilidades y
comodidades posibles para que pueda sacar un buen rendimiento al equipo de trabajo que ha
adquirido.
CARTA DE AGRADECIMIENTO
Desde la Dirección de Enter Global System queremos transmitirle nuestro más sincero
agradecimiento por el tiempo que ha dedicado a nuestro comercial y los minutos de lectura
de éste portfolio, dónde hemos querido resumir en tan sólo unas hojas todo nuestro
esfuerzo diario y profesionalidad a lo largo de los años, esperando que nuestra visita haya
sido de su agrado y podamos colaborar juntos en un futuro muy cercano.
Estamos a su entera disposición para aclarar cualquier duda, y le rogamos que sin ningún
tipo de compromiso contacte con nosotros para concertar una nueva entrevista en caso de
que pueda estar interesado en alguno de nuestros Servicios.
Por nuestra parte, le garantizamos un equipo de técnicos cualificados, pero sobre todo,
comprometidos con su negocio como si fuera el nuestro propio.
Nuevamente, muchas gracias por su atención.
Reciba un saludo de todo nuestro equipo.
CONTACTO
Teléfonos
Correo
Gerente: 670272439
[email protected]
Dpto. Comercial: 655530652
Web
Telf. Fijo de la empresa: 925010564
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