1. Internet

PREGUNTAS FRECUENTES ALUMNI UPNA
¿COMO PUEDO DARME DE ALTA EN ALUMNI?
Podrás acceder a la inscripción on line y deberás tener en cuenta las instrucciones previas
indicadas para evitar posibles errores (tipo de colectivo, importe de cuota a pagar, etc.)
¿SI ESTUDIÉ EN LA UPNA SOY CONSIDERADO AUTOMÁTICAMENTE “ANTIGUO ALUMNO”?
No. Sólo los titulados de 1º, 2º y 3º Ciclo, Grado y Posgrado tienen dicha consideración, además
de los Titulados del Aula de la Experiencia. Podrás asociarte a Alumni en calidad de Amigo.
¿TENGO QUE DARME DE ALTA EN ALUMNI SI EN EL MISMO CURSO ACADÉMICO ESTOY
MATRICULADO EN ALGÚN ESTUDIO OFICIAL EN LA UPNA?
No. A pesar de ser titulado de esta Universidad ( “Antiguo Alumno” como se denomina
oficialmente), el hecho de seguir formándote en otro estudio oficial de Grado o Posgrado te
confiere de nuevo la consideración de “comunidad universitaria”, por lo que accederás a las
condiciones que para ese colectivo establece la universidad.
¿QUÉ DOCUMENTACIÓN ES NECESARIA PARA TRAMITAR MI ALTA?
Además de realizar la inscripción on line deberás enviar a [email protected]:
Documento de autorización de domiciliación bancaria cumplimentado y firmado para
posibles futuras renovaciones en el Programa (en todos los casos)
 Copia de la tarjeta vigente para justificar el descuento del 50% en la cuota de alta Alumni ( si
eres antiguo alumno y estás en desempleo al inscribirte)
 Fotografía tamaño carnet para el carnet Alumni (si eres amigo)

¿CÓMO PUEDO IDENTIFICARME COMO ASOCIADO ALUMNI?
Una vez estás dado de alta en el Programa, se tramita la petición de tu Carnet Alumni (Antiguo
Alumno o Amigo) a la Oficina de información al estudiante de la UPNA (OIE) donde podrás
recogerlo en unas 3 semanas desde dicha tramitación desde Alumni UPNA. Antes de pasar a
recogerlo llama para ver si está preparado. En este Servicio (OIE) se centraliza asimismo la
entrega directa al usuario de sus claves personales de acceso a recursos electrónicos, que están
disponibles a partir del día siguiente de tu alta.
¿QUÉ HAGO SI PIERDO O NO RECUERDO MIS CLAVES PERSONALES DE ACCESO?
Deberás ponerte en contacto con la Oficina de Información al Estudiante de la UPNA (OIE) que es
quien te facilitó las claves en su momento para informarte de los pasos a dar y conseguir nuevas
claves.
FAQ – PREGUNTAS FRECUENTES ALUMNI UPNA
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PREGUNTAS FRECUENTES ALUMNI UPNA
¿CUÁNTO DURA MI ALTA EN EL PROGRAMA?
El Programa Alumni tiene vigencia de curso académico (del 1 de Septiembre a 31 de Agosto)
por lo que la duración dependerá de la fecha de tu alta en el mismo y siempre finalizará el 31 de
Agosto de esa misma edición.
¿CÓMO PUEDO RENOVAR MI PERTENENCIA EN ALUMNI?
Simplemente deberás responder al mail enviado desde [email protected] a finales de agosto
e indicar expresamente que deseas renovar tu pertenencia en Alumni, en cuyo caso te
giraremos la cuota correspondiente en tu cuenta bancaria.
¿TENGO OBLIGACIÓN DE RENOVAR MI PERTENENCIA EN ALUMNI?
No, la renovación en Alumni es voluntaria. El Programa te comunica a finales de agosto que el
31 de ese mes finaliza la campaña vigente y asimismo te informa de cómo renovar tu
pertenencia en el mismo de manera ágil.
¿SE PUEDE HACER LA RENOVACIÓN EN ALUMNI POR MESES?
No. La renovación en el Programa Alumni se hace siempre por curso académico completo del 1
de Septiembre a 31 de Agosto y la cuota a cobrar siempre es la cuota completa,
independientemente del mes en que renueves.
¿CÓMO PUEDO DARME DE BAJA EN ALUMNI?
La pertenencia en Alumni siempre termina cada edición a 31 de agosto, por lo que si no
comunicas expresamente tu deseo de renovar en la siguiente edición automáticamente estarás
de baja en el Programa.
¿POR QUÉ HACE FALTA CUMPLIMENTAR EL DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN DE
DOMICILIACIÓN BANCARIA?
Este documento es necesario para que tu entidad bancaria no devuelva el cargo en tu cuenta y
además servirá para autorizar expresamente a Alumni a girar en tu cuenta la cuota de
renovación siempre con tu autorización previa por escrito.
¿SE HACEN CARGOS AUTOMATICOS DESDE ALUMNI EN LA CUENTA UNA VEZ FACILITADO
EL DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN DE DOMICILIACIÓN BANCARIA?
Nunca, este documento solamente se utilizará para futuras renovaciones en el Programa y
SIEMPRE solicitando tu autorización expresa del asociado.
FAQ – PREGUNTAS FRECUENTES ALUMNI UPNA
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