INSTRUCTIVO CURSOS INTERACTIVOS Requisitos: * Disponer de correo electrónico. * Tener conocimientos básicos de Windows. * Disponer de conexión a Internet (solo para verificar el usuario y contraseña, luego se puede desconectar de internet). * PC con sistema operativo Windows. * Tener instalado en la PC el programa Microsoft Word. * Tener instalado el programa del curso para realizar las practicas (por ejemplo, si adquiere el curso Diseño Gráfico deberá tener instalado Corel y Photoshop, si adquiere e curso de Excel deberá tener instalado Microsof Excel, etc.). -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cómo realizo el pago del curso? Para abonar el curso dispone de tres métodos: Abitab, RedPagos o PayPal: El costo del envío deberá ser abonado por la persona que gira el dinero. Una vez realizado el pago deberá escribir un correo a la dirección [email protected] indicando nombre y número de documento de la persona que envió el dinero. Además también se deben inlcuir los siguientes datos de la persona que realizará el curso: Nombre, Apellido, Número de Documento, Teléfono y Dirección (incluyendo el código postal). -------------------------------------------------------------------------------------------------------- [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 1 ¿Para qué necesitan mis datos? Debido a que nuestros cursos están homologados por la Universidad Tecnológica Nacional Argentina (www.utn.edu.ar ), cada DVD se arma personalizado a cada alumno. Los datos Nombre, Apellido y Número de documento proporcionados serán expuestos en el Certificado de aprobación. La dirección que proporcione será hacia donde se le envíe el curso y el Certificado de aprobación mediante correo tradicional. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cuándo recibo el curso? Una vez acreditado el dinero, usted recibirá su curso en el transcurso de los siguientes 7 días hábiles. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cómo recibo mi curso? Le enviaremos un DVD mediante correo tradicional a la dirección que nos proporcione. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cuándo puedo empezar a cursar? Una vez recibido el DVD debe escribirnos un correo a [email protected] para informarnos que lo ha recibido y nosotros le proporcionaremos el usuario y contraseña que lo habilita. Con estos datos podrá comenzar de inmediato. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cuánto tiempo tengo para realizar el curso? Dependiendo de la extensión del curso variará el tiempo que dispone para cursarlo. La duración aproximada es de 1 a 11 meses, dependiendo de la extensión del curso. Pasado el tiempo correspondiente a su curso, el DVD ya no funcionará. [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 2 -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Quién responde mis dudas sobre el contenido de los cursos? Si tiene dudas sobre los conceptos expuestos en el curso puede escribirnos a [email protected] indicando su nombre, documento y duda correspondiente. En un plazo de 24 horas (de lunes a viernes) recibirá una respuesta por parte de nuestro equipo de profesionales. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Los cursos tienen manual? Sí. IWS le ofrece el manual del curso con todos los textos e imágenes que observará a lo largo del curso. El costo de cada manual dependerá de su extensión por lo que deberá consultar el costo de su manual en particular. Tenga en cuenta que si no desea adquirir el manual de su curso deberá tomar notas ya que transcurrido el tiempo de cursada su DVD ya no funcionará. Debido a ello, adquirir el manual evita que deba tomar notas y a la vez se convierte en un material de consulta una vez vencido su DVD. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Dónde realizo el exámen una vez finalizada la cursada? Desde su PC. Una vez finalizada la cursada, el alumno debe escribir a [email protected] para solicitar día y hora para la realización del examen. De esta forma, le brindaremos las indicaciones para realizarlo el día y la hora acordada. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Qué necesito enviar para rendir el examen? Para realizar el examen deberá enviarnos la copia de su Cedula de Identidad a través de correo electrónico. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 3 ¿En que horarios se puede realizar el examen final? El examen se puede realizar de Lunes a Jueves de 9 a 18 horas o los Viernes de 15 a 19hs. Tenga en cuenta que el día del examen necesitará contar con una camara web para verficar su identidad, de tal forma que podamos comparar la imagen de su documento con su imagen real. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cómo es el exámen final? El exámen final de cada curso es teórico, con preguntas multiple-choice. Una vez respondido las preguntas, el sistema le enviará un correo electrónico indicándole el resultado de su examen. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Hasta cuando tengo tiempo para rendir el examen? Cada persona tendrá tiempo de rendir el examen hasta pasados 30 días del vencimiento del DVD. Pasada dicha fecha si desea rendir deberá abonar el costo del examen. Si rinde el examen dentro del período no deberá efectuar ningún pago adicional por el examen. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Qué pasa si no apruebo el examen? Dentro del costo del curso se incluye la posiblidad de rendir una vez el examen de la Universidad. Si el alumno no lo aprueba y de forma opcional desea volver a intentarlo deberá abonar $600 por cada nuevo intento. Si el alumno no aprueba el examen y no desea volver a intentarlo no deberá abonar ningún costo adicional. Si al alumno aprueba el examen la primera vez que lo rinde tampoco deberá abonar ningún costo adicional. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 4 ¿Cómo figuran los datos en el Certificado de la Universidad? El Certificado de la Universidad Tecnológica Nacional expone su primer nombre y apellido así como también su número de documento sin el dígito verificador. Ejemplo: si su número de documento fuera: 3.507.608-7 en el certificado se expone: D.N.I: 3.507.608 Nota: Los rectángulos negros en la imagen son para ocultar datos relevantes. Los certificados no poseen dichos rectángulos negros. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cuándo recibo mi certificado de la Universidad? Una vez aprobado el examen, la Universidad Tecnológica Nacional Argentina emitirá su certificado en el transcurso de los 4 meses siguientes. -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cómo recibo mi certificado? Una vez emitido el certificado de aprobación se lo enviamos vía correo tradicional. [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 5 -------------------------------------------------------------------------------------------------------¿Cómo funcionan los cursos? 1- Inserte el DVD. Se mostrará el siguiente cuadro y haga clic sobre la opción marcada en la imagen: Luego se mostrará la siguiente pantalla: [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 6 2- Complete el usuario y contraseña proporcionados por IWS y haga clic sobre el botón Ingresar. Ejemplo: 3- Al ingresar verá sobre la izquierda de la ventana las lecciones correspondientes a su curso. A través de los signos + puede expandir el listado de lecciones que posee el curso. Ejemplo: [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 7 4- Haga clic sobre la lección que debe cursar. Tenga en cuenta que debe respetar el orden de las lecciones para un correcto aprendizaje. Ejemplo: 5- Se mostrará el comienzo de la lección. Ejemplo: A través de los cuadros de texto observamos la información del curso. En ellos se irán exponiendo los temas de cada curso. Ejemplo: [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 8 Para acceder a la siguiente pantalla debemos utilizar el botón Siguiente. De esta forma avanzamos por toda la lección. Si en algún momento desea ir hacia atrás puede utilizar el botón Atrás. En ocasiones podrá encontrar en la pantalla zonas enmarcadas en color rojo. Esto le permitirá identificar rápidamente el elemento al cual se hace referencia en el cuadro de texto. Ejemplo: Cuando se encuentre frente a un cuadro de texto que comience con la palabra PRACTIQUEMOS significa que deberá cumplir la tarea propuesta para poder [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 9 avanzar. Tendrá la posibilidad de cumplir con la tarea en 3 intentos, luego el curso le mostrará la tarea que debía realizar. Ejemplo: A lo largo de la lección observará que en los cuadros de sonido se muestran textos subrayados en color azul. Ejemplo: Esto significa que el texto subrayado es parte del Glosario y por lo tanto, al hacer clic sobre él se mostrará el significado. Ejemplo: [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 10 Si desea acceder al listado completo de palabras que conforman el glosario haga clic sobre el botón Glosario. Se mostrará el listado de palabras: Algunos cursos poseen la opción de escuchar una voz que lee los cuadros de texto. Para activar o desactivar el sonido de voz utilice el botón Para ocultar/mostrar el cuadro de texto utilice el botón Audio. . Una vez expuestos todos los conceptos de la lección, accederá a la pantalla Repasemos donde deberá responder dos preguntas sobre los temas analizados en la lección. Ejemplo: [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 11 Al hacer clic sobre una opción de respuesta se le indicará si fue correcta e incorrecta y se mostrará la siguiente pregunta. Ejemplo: Luego de responder las dos preguntas haga clic sobre el botón Siguiente y observará que ha llegado al final de la lección: [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 12 Luego de realizar todas las lecciones de un capítulo se deberá realizar el ejercicio practico haciendo clic sobre su nombre. Ejemplo: Al hacer clic sobre el nombre de un practico se abrirá el programa Microsoft Word mostrando el contenido de la practica. Ejemplo: [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 13 Una vez que se muestra el contenido del ejercicio practico el alumno deberá hacer clic sobre el botón para salir del entorno del curso. Despues de salir del entorno del curso el alumno podrá realizar la practica y si lo desea, imprimir el contenido de la practica. [email protected] | Capacitación que proyecta futuro. 14
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