JORGE ENRIQUE CHÁVEZ OCAÑA OBJETIVO PROFESIONAL Búsqueda constante de retos profesionales y personales para un crecimiento continuo, generando valor agregado y un legado que trascienda, manteniendo un balance de vida. La experiencia de 5 años en Finanzas / Riesgos Corporativas, de Logística y Mercadeo, 2 años en Desarrollo Humano y 4 años en Suministros Estratégicos me permiten tener una perspectiva más global del negocio. Fuerte convicción acerca que, así como la preparación académica y la experiencia laboral son importantes, la inteligencia emocional también es crítica para un alto desempeño personal y de equipo. EXPERIENCIA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE BENEFICENCIA (2014 a la fecha) Gerente de Planificación Financiera UNIVERSIDAD DEL VALLE DE GUATEMALA (2014 a la fecha) Catedrático Titular: “Administración Estratégica Corporativa” GRUPO ALMO (2013 - 2014) Gerente Corporativo de Planificación Financiera Objetivo: Optimizar, administrar y llevar el control de la caja del Grupo; así como guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización, creando instrumentos que ayuden a evaluar dicha gestión. Logros: Turn-around positivo en resultados financieros de la Cía.: EBITDA +15% y Flujo de Caja Libre + 77% sobre presupuesto 2014. Cumplimiento constante en tasa de interés ponderada total deuda financiera del grupo: +10% vs objetivo 2013 y +8% vs objetivo 2014. Refinamiento de la información y procesos financieros de la Unidad Corporativa, así como la generación de Políticas y Directrices a las Unidades Operacionales del Grupo para una mayor exactitud y velocidad en la información presentada a Junta Directiva. Instalación de reuniones 1:1 con el Equipo Directo (previo a su institucionalización) y cumplimiento en el 100% de los planes de sucesión en los años 2013 y 2014. CEMENTOS PROGRESO, S.A. (2008 – 2012) Gerente del Contractor Safety Management (CSM) Objetivo: Diseñar, adaptar e implementar el Sistema de Gestión (mejor práctica Holcim) para todas las empresas de la División de Cementos y Adyacencias de Grupo Progreso. Logros: Diseño del Plan Maestro de Implementación para los siguientes 5 años. Ejecución exitosa del Plan Piloto con los 16 contratistas más importantes de la División, validando el modelo para el 100% de proveedores, identificando y afianzando fortalezas, identificando y mitigando áreas de oportunidad. Disminución de la incidentabilidad de los contratistas en un 45% vs el histórico de los últimos 3 años. Actualización y generación de las Políticas, Procesos y Procedimientos necesarios para la implementación del sistema de gestión. Establecer el programa de auditoría del sistema de gestión. Reconocimientos de 4 Disciplines of Execution: “Certificación Plata y Bronce – Miembro de Equipo”. Gerente de Compras Estratégicas Objetivo: Garantizar el suministro y la compra eficiente de las materias primas y activos de la compañía, reduciendo los costos de los insumos básicos para la operación. Logros: Rating: “Excede las Expectativas”; Evaluación del Desempeño 2010. Beneficios por Negociación de impacto directo al Net Working Capital de la Cía. por USD 2.1MM en el 2010. Coaching constante e implementación sistémica de reuniones individuales con el Equipo de Analistas (previo y posterior a que se volviera algo institucional). Implementación y Mantenimiento del Sistema de Inteligencia de Mercados para los insumos críticos de la Cía. Depuración del Maestro de Bases de Datos de proveedores, logrando efectividad en la asignación de las compras. Asegurar la existencia de contratos y/o convenios para los 19 Insumos Críticos de la Cía., así también para los 10 servicios más críticos. Disminución de Riesgos en la Gestión de Compra a través de la identificación de riesgos e implementación de las acciones de mitigación como líder del área para el Enterprise Risk Management Project. Mapeo de procesos y Generación de Políticas y Procedimientos para el Área de Compras de la Cía. Generación del “Manual de Compras para el Usuario”, guía práctica para realizar compras dentro de procesos en la Cía. Beneficios por Negociación de impacto directo al Net Working Capital de la Cía. por USD 5.3MM en el 2009. MOLINOS CENTRAL-HELVETIA, S.A. (2007 – 2008) Asistente de Gerencia General (Gerente Financiero-Administrativo) Objetivo: Asegurar la salud financiera de la Cía., asegurando la rentabilidad deseada por los accionistas y a su vez generar valor en el medianolargo plazo. Logros: Rentabilidad arriba del presupuesto (a pesar de constantes alzas en la materia prima en mercados internacionales). Desarrollo en conjunto con la Gerencia General de un Proyecto de Crecimiento Vertical con una alta rentabilidad y valor en el largo plazo. Disminución en las primas de seguros de Activos y Operaciones de la Cía. FRANKLINCOVEY (2006 - 2007) Facilitator (Activo hasta la fecha) Objetivo: Ser el experto y especialista en el tema abordado con la intención de desarrollar el potencial de los asistentes u oyentes a través de una mezcla adecuada de teoría, práctica, análisis y apoyo audiovisual. Logros: Reconocimiento “Net Promoting Score por Arriba de 85”, significando que los participantes en los Talleres facilitados por mi persona, evaluaron con 9 y 10 puntos (siendo 10 la puntuación máxima). En proceso de Certificación para “Liderazgo: Líderes Grandiosos, Equipos Grandiosos, Resultados Grandiosos”. En proceso de Certificación para “Las 4 Disciplinas de la Ejecución”. Facilitador Certificado para “Los 7 Hábitos de los Adolescentes Altamente Efectivos”. Facilitador Certificado para “Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas”. Gerente Interino de País para El Salvador / Business Developer Objetivo: Diagnosticar la situación financiera y comercial de la operación de país, identificando brechas y proponiendo soluciones a los accionistas interesados en la compra de la operación. Adicionalmente, re-contacto con clientes y evaluar el modelo de negocios de FranklinCovey en El Salvador. Logros: Identificación precisa de las fortalezas y áreas de oportunidad de la operación del país, sugiriendo acciones de mitigación y logrando implementar las que requerían acción de corto plazo y dejando un plan con las recomendaciones para el mediano y largo plazo. Re-activación de Talleres Públicos de manera rentable (anteriormente se daban los talleres, pero no existía certeza acerca del nivel de rentabilidad de los mismos). Políticas y lineamientos específicos para el Coordinador de País respecto a la Venta o no Venta de las Soluciones Organizacionales de la Cía. en base a patrones de rentabilidad. Re-contacto con clientes pasados de la Operación a través de visitas cara a cara en donde se generaron diagnósticos y se mapearon oportunidades para el siguiente año fiscal. Consultant & Client Partner Objetivo: Convertirse en un socio estratégico del cliente a través de la correcta identificación de brechas en la operación y gestión de la empresa en las que las Soluciones Organizacionales de FranklinCovey pudieran aportar una solución efectiva para convertirla en una gran oportunidad de crecimiento. Logros: Reconocimiento “Excelencia en Fortalecimiento de Capacidad de Producción”, significando que en un cortísimo tiempo había logrado cerrar brechas significativas, volviéndome un activo apreciado para la organización. Justo después de este reconocimiento, se me pidió la asignación especial de la Gerencia Interina de País de FranklinCovey El Salvador. Consultorías hechas a la medida de las necesidades de los Clientes. Aplicación de Soluciones Organizacionales, tales como: Cultura de Ejecución – Las 4 Disciplinas de la Ejecución, Cultura de Efectividad – Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas. Soporte en el manejo de cuentas clave tales como: Grupo Entero (entonces Latin American Ventures), Cementos Progreso, S.A., AGRECA (entonces AGREGUA). Soporte en la generación de reuniones VIPs para Desarrollo de Oportunidades de Negocios. CORPORACIÓN DE OCCIDENTE (2005 – 2006) Jefe de Riesgos para Banca de Mediana Empresa y Personas Objetivo: Liderar y asegurar la correcta identificación de posibles riesgos de las empresas y personas que aplicaban a créditos o instrumentos financieros de la Corporación (Banco, Off-Shore, Tarjeta de Crédito, Aseguradora), así como también sugerir los planes de mitigación para minimizar el riesgo (en caso fuera posible) y generar negocio para la Corporación. Logros: Disminución de la Cartera de Clientes Morosos. Ninguno de los casos que obtenían el Vo. Bo. de Riesgos del Área (es decir, que aplicaban las medidas sugeridas para mitigación o eliminación del riesgo) cayó en mora. Coaching constante e incremento en la calidad de entrega y evaluación de riesgos con los Analistas del Equipo. PROCTER & GAMBLE (2003 – 2005) Central America Finished Product Logistics Finance Objetivo: Migrar la posición de México a Guatemala para gestionar desde éste país toda a región de Centro América. Controlar y liderar la optimización de los costos logísticos (desde cualquier planta en el mundo, hasta la tienda de barrio o supermercado) para todos los productos de todas las categorías en la región. Representante de controles Internos para la región. Logros: Éxitosa migración del puesto de México a Guatemala. Lograr en tan solo 8 meses (el plan era en 12 meses) la disminución de un 18% del Costo Logístico de Distribución, siendo esta la segunda variable más importante para el NOS (equivalente a EBITDA) en P&G. Consolidación del Equipo Financiero. Manager Coaching “Medal of Honor” Award, la cual era brindada únicamente bajo la retroalimentación de los reportes directos a Desarrollo Humano. Liderar la sinergía con los diferentes equipos multifuncionales de Cadena de Suministro en los proyectos de optimización de costos. Central America Paper & Health Care Categories Finance Objetivo: Migrar la posición de México a Guatemala para gestionar desde éste país toda a región de Centro América. Brindar soporte al Equipo Multifuncional de las Categorías de Papel y Salud con la correcta implementación del Pricing, márgenes de los productos, factibilidad financiera de todas las iniciativas en la región y a su vez, asegurar a la Unidad de Negocio dueña de la Cía. (GBU) la rentabilidad esperada para la región. Representante de controles Internos para la región. Logros: Éxitosa migración del puesto de México a Guatemala. Integración exitosa del MOT (Multifunctional Operational Team: Gerente de Marca, Gerente de Comercialización y Finanzas), lo cual se derivó en un crecimiento constante de las diferentes marcas en la región. Implementación de la Estrategia de Precios para todos los Productos de las categorías n mención en la región. Asignación especial: Control y seguimiento del Presupuesto de Publicidad en Medios (TV, Radio, Billboards, medios escritos, etc.) para todas las categorías, logrando optimizar su correcto uso según presupuesto. “Rating 1” Performance (Solamente al 10% más alto de empleados), 2003 y 2004. UNIVERSIDAD FRANCISCO MARROQUÍN (2000 – 2003) Catedrático Auxiliar y Corrector: Análisis Matemático III y IV, Contabilidad Gerencial I y II, Literatura Coordinador General de Seminarios para Fiduciarios y Profesores: Historia del Pensamiento Económico; El Pensamiento de Ludwig Von Mises; El Pensamiento de Friedrich A. Von Hayek (2001). ESTUDIOS ACADÉMICOS UNIVERSIDAD FRANCISCO MARROQUÍN (1999 – 2004) Licenciado en Administración de Empresas con especialización en Finanzas – Cum Laude OTROS CONOCIMIENTOS LIDERAZGO Coaching Ejecutivo Profesional (Personalizado). Coach: Jorge Estrada Chacón, Director de Centro Liderato, 2012. Taller: “The 5 Choices to Extraordinary Productivity” (2012), “The 4 Disciplines Of Execution” (2008), Taller: “Specialist in Execution of FranklinCovey” (2007), Taller: “Focus: Logre sus Prioridades Más Importantes” (2007), Taller y Academia de Formación de Facilitadores: “Liderazgo: Líderes Grandiosos, Equipos Grandiosos, Resultados Grandiosos” (2007), Seminario Dr. Stephen Covey: “De la Efectividad a la Grandeza” (2006), Taller y Academia de Formación de Facilitadores: “Los 7 Hábitos de los Jóvenes Altamente Efectivos” (2006), Taller y Academia de Formación de Facilitadores: “Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas” (2006), Academia de Formación de Facilitadores del Programa “Sueños de Jóvenes por la Paz” (2006). FranklinCovey. “Etiqueta y Protocolo”. Cámara de Industria de Guatemala (CIG), 2011. “Certificación Profesional en Liderazgo y Dirección de Personas”. Panamerican Business School, 2010. “Taller Práctico: Clima Organizacional y Trabajo en Equipo” (2011), Vistazo General a “Corporate Athlete Course” (2009). Asociación de Gerentes de Guatemala: (AGG). “Líder y Orientador”. Cementos Progreso, S.A. (CEMPRO), 2009. “Business Ethics” (2005), “External Regulatory Environment & Others” (2005), “Coaching & Managerial Skills” (2005), “Time Management” (2004), “Financial Analysis / CTFM / Central Forecasting Seminar” (2003). Procter & Gamble (P&G). “Seminario Bryan Tracy: Success Insights para implementar el manejo de temperamentos”. Summa Honour Society, 2001. FINANZAS, NEGOCIACIÓN Y MANEJO DEL CAMBIO “Seminario: The Economics of Capital Markets”. Escuela de Negocios, Universidad Francisco Marroquín, 2013. “Manejo Responsable y Productivo del Cambio”. Ramiro Ponce, 2012. “Workshop de Negociación: Teoría y Herramientas del Proyecto de Negociación de Harvard”. CMI International Group, 2011. “Seminario: Avances a los Términos Internacionales del Comercio INCOTERMS 2010” (2010), “Diplomado: Compra Eficiente de Energía Eléctrica para Grandes Usuarios” (2009). CIG. “Seminario: La Magia del Servicio al Cliente MODELO DISNEY”. Roberto Cervantes Servicios, 2009. “Inducción a Nuevas empresas Calificadas Bajo el Decreto 29-89 del Congreso de la República” (2010), Seminario: “Descargas de Garantía Cuenta Corriente Local y Remota Bajo el Decreto 29-89” (2007). AGEXPORT. “III Taller-Seminario Multiport Sobre: Operaciones Marítimo-Portuarias”. Grupo DISAGRO (Presersa, S.A.), 2008. ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS “Project Management Approach (PMA)”. CEMPRO, 2009. “Carrera PM – Administración de Proyectos”. Instituto Argentino de Administración de Proyectos (IAAP) – PMI Certified, 2008. BUSINESS DEVELOPMENT “Customer-Centric Selling” Seminar. CustomerCentric Systems, 2006. Seminario de Economía Austríaca: “17th Mises Summer Seminar”. Mises Institute, 2002. SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL “5 Ss”(2011), “Programa Safestart” (2010), “Casco Naranja (Revisiones OH&S)” (2010), “5 Reglas Cardinales” (2010). CEMPRO. TÉCNICOS “MS Project 2010 I y II”, “Microsoft Excel I, II y III”. New Horizons, 2011. “SAP Business Planning & Consolidation (BPC)” (2011), “Planificación MRP en SAP” (2010), “SAP Business Information Warehouse (BIW)” (2010), CEMPRO. “Basic SAP” (2004), “Memo Writing” (2004), “Data Analysis” (2004). P&G. “Lavado de Dinero u Otros Activos y Su Legislación Vigente”. Corporación de Occidente, 2005. OTRAS HABILIDADES TÉCNICAS Manejo de Herramientas Institucionales de FranklinCovey: BTSA, WIGs (MCIs), OHA, xQ, Benchmark, Clima Organizacional, etc. Manejo Básico de SAP. IDIOMAS Inglés: entiendo, hablo, escribo. TOEFL (260 de 300 puntos). OTROS PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS Presidente de la Summa Honour Society (SHS), Miembro fundador de la SHS, Cuadro de Honor durante el I, II, III y VII semestre de la Lic. en Admón. de Empresas, UFM. Full Scholarship para asistir al 17th Mises Summer Seminar, en Auburn, Alabama, USA. Primer Bachiller de la XXXIX Promoción, Presidente del Consejo Estudiantil de la XXXIX Promoción, Encargado de realizar y presentar el Discurso de Despedida de la XXXIX Promoción. Colegio Liceo Javier, 1998. INTERESES Y ACTIVIDADES ESPECIALES Tesorero para JUVID (Juntos por la Vida). DEPORTES: Yoga, Slowpitch, Softball, Basketball, Baseball, Squash y Boliche, entre otros. Summa Honour Society (SHS). 2000 a la fecha. REFERENCIAS LABORALES: A solicitud.
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