1. Educación

Inicia
10 de Febrero
del 2015
Generamos
INOLVI
DABLES
gestión
PROPÓSITO
• Desarrollar metodologías efectivas de transmisión e Internalización del conocimiento.
• Que el participante desarrolle una competencia que le permita integrar el “Sé”, “Puedo” y “Quiero”.
• Preparar e impartir cursos de entrenamiento interna y externamente.
• Que el participante desarrolle una visión global sobre la importancia estratégica que tiene la
administración del aprendizaje en las organizaciones.
Estilo de
Aprendizaje
Inteligencias
Múltiples
Personalidad
PARTICIPANTE
Coeficiente
emocional
y social
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
Partir de la
necesidad del
participante
Interés
Conocimiento
previo
Basada en
actividades
de aprendizaje
Excelente
ambiente
Relevancia
Tensión
fracaso
y/o éxito
Concebimos el aprendizaje como la modificación de la conducta, lo cual implica la internalización y
apropiación del conocimiento. El aprendizaje no se “da” simplemente con la transferencia del
conocimiento, para que el aprendizaje pueda existir debe enfocarse en la siguiente triada:
-Saber (Cognoscitiva)
-Hacer (Procedimental)
-Ser (Actitudinal)
Nonaka y Takeuchi (1995) establecen que el conocimiento debe pasar de lo tácito (subjetivo, de la
experiencia) a lo explícito (racional, tangible) y luego, en un proceso de socialización, pasar a un
proceso de internalización en donde el conocimiento vuelve a ser tácito para las personas. Esta es la
espiral de la creación del conocimiento organizacional que buscamos desarrollar en nuestro programa.
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
Contenido
MÓDULO I – (12 horas)
Gestión del conocimiento
Metodologías efectivas de transmisión e internalización del conocimiento
Internalización del conocimiento
• Diferencia entre transferencia e internalización
• De lo tácito a lo explícito y de lo explícito a lo tácito
• Metodología efectiva para la internalización del conocimiento
• Bases pedagógicas aplicadas a los negocios
• Lo que la empresa puede aprender del Web 2.0
• Metodología de enseñanza vrs. retención de conocimiento
Diseño instruccional
• Aprendizaje por casos, proyectos y problemas
• Desarrollo de actividades de aprendizaje significativas
• Diagnóstico inicial
• Diseño de evaluaciones prácticas
Momentos de aprendizaje
MÓDULO II – (12 horas)
Gestión del aprendizaje por competencias
• Definición de competencia laboral
• Beneficios y normalización de las competencias laborales el proceso de aprendizaje por
competencias
• El modelo de gestión del aprendizaje por competencias diseño del plan de aprendizaje
• El modelo de desarrollo por competencias
• El plan de desarrollo individual
• El desarrollo de carrera laboral
• Aplicaciones e implicaciones para la gestión de personas
MÓDULO III – (12 horas)
Dinámicas de grupo y su diseño instruccional
• Andragogía
- Características del adulto
- El modelo andragógico
•Antropología
- Sub etapas de la edad adulta
• Teoría del aplauso
• Áreas del aprendizaje
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
• Comunidad del aprendizaje
- Cono del aprendizaje
- Curva del aprendizaje
- Curva del olvido
• Aprendizaje experiencial (AE)
- Elementos del aprendizaje experiencial
- Ciclos del aprendizaje experiencial
- Estilos de aprendizaje
• Aprendizaje experimental
• Factores del proceso de aprendizaje
• La memoria en el proceso del aprendizaje
- Tipos de memoria
- Necesidades de aprendizaje
- Tipos de aprendizaje
• Diseño del entrenamiento o capacitación, preparar las sesiones e instrumentos de evaluación
•Cualidades del facilitador de aprendizaje experiencial
•Outdoor training
- Arousal
- Aterrizaje
- Breakthough meeting
- Briefing session
- Challenge by choice
- Cursos de cuerdas
* Elementos bajos
* Elementos altos
• Debrief session
- Generaciones del debrief
- Debrief clásico
• Dinámicas de grupo
- Mitos de las dinámicas
- Clasificación de las dinámicas o role playing
- Tipos de montaje
- Tipos de participantes
- Proxémica
• Aplicación de dinámicas
- Cooperativas
- Competitivas
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
MÓDULO IV – (12 horas)
Diseño de universidades corporativas
Desarrollo estratégico del talento
• Experiencia del mundo de la educación superior y el mercado corporativo. Las bases necesarias
para la convergencia entre las universidades y las empresas
• Tendencias en latinoamérica de las universidades corporativas – casos de éxito
• Beneficio corporativo – aprendizaje permanente
• Aprendizaje alineado a la estrategia del negocio
• Aprendizaje influenciado por los objetivos del negocio
• Gestionando el aprendizaje corporativo
• Diseño curricular
• Fusión de las competencias con el desarrollo curricular de la universidad corporativa
• Sistema de evaluación: desarrollar en los participantes habilidades que generen proyectos relevantes,
realizables y eficientes
• E-Learning como extensor de clases
MÓDULO V – (12 horas)
Implementación de experiencias E-learning en el aprendizaje corporativo
• Fundamentos del E-learning corporativo
• Hacia un modelo 2.0 nativo
• Diseño Instruccional en plataformas virtuales
• Coaching de aprendizaje e-learning
• Planificación de proyectos exitosos en ambientes virtuales Indicadores de logro y medidores del
aprendizaje en línea adopción de un nuevo modelo de aprendizaje
• Aprendizaje colaborativo (bases y estrategias)
MÓDULO VI – (12 horas)
Medición y evaluación de la efectividad del aprendizaje corporativo
• El aprendizaje como generador de cambios culturales
• Efectividad del aprendizaje, el proceso de evaluación
• Niveles de evaluación de la capacitación
- Reacción
- Aprendizaje
- Comportamiento
- Resultados
- Beneficio-costo
- ROI
• ¿Qué evaluar? ¿Quién evalúa?
• ¿Con qué evaluar? (Instrumentos para cada nivel de evaluación)
• ¿Cómo evaluar? (Diseños)
• ¿Cómo identificar los resultados cuantitativos, cualitativos y los efectos de la capacitación?
• El beneficio-costo del aprendizaje
• Presentación de casos prácticos
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
MÓDULO VII – (12 horas)
Formador de instructores
Psicología del aprendizaje
• Educación en adultos
• Procesos mentales: memoria, atención, pensamiento
• Identificación con el instructor
• Análisis transaccional
• Comunicación asertiva
Cómo hablar en público
• El público
• Miedos frecuentes
• Preparación del discurso
• Las emociones en el discurso
• Desarrollo del discurso
• El impacto en el público
• Técnicas de manejo del grupo: ¿Cómo manejar públicos difíciles?
• Diferentes componentes de una comunicación verbal y lenguaje corporal
Técnicas de instrucción
• Dinámica de grupos
• Manejo de grupos
• Dinámicas participativas de grupo
• Técnicas de comunicación masiva oral: conferencia, curso, simposio, taller, seminario
Haciendo presentaciones efectivas
• Las técnicas audiovisuales y su uso adecuado
• Diseño de presentaciones
• ¿Cómo hacer una presentación efectiva?
• Técnicas de presentación y manejo de la audiencia para adultos
• Efectivo manejo de preguntas y respuestas
La preparación final
• Disertación ante un grupo objetivo
• Evaluación
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
Parten de un conocimiento
previo común: Esto hace que
las situaciones que se utilicen
para las actividades sean del
conocimiento de la mayoría de
los participantes. Además,
Parte del interés
implica que cada concepto
del participante:
nuevo se construye
Evaluación continua y
El interés generalmente nace
basado en los conceptos
retroalimentación. Las
de la NECESIDAD de aprendizaje.
previos adquiridos.
actividades diseñadas de
Este es un elemento
aprendizaje deben obtener
INDISPENSABLE para que el
una retroalimentación constante
aprendizaje suceda. El interés
del participante para corroborar
“disparará” la PREGUNTA en
su aprendizaje y evaluar la
el participante, lo cual dará
posibilidad de continuar
sentido al aprendizaje y
o reestructurar el
lo hará significativo para él.
programa.
Características
Aprendizaje.
La complementación de la
actividad puede convertirse
en sí misma el mecanismo
válido de la comprobación
del aprendizaje.
Existencia de
la posibilidad de
fracaso:
Una actividad de
aprendizaje bien diseñada
debe permitir que el participante
pueda exponerse al fracaso.
Si la actividad se encuentra con
una guía tan detallada que no
dé lugar a las equivocaciones,
es muy difícil que la
actividad en sí produzca
efectos positivos de
aprendizaje.
Conexión con la realidad:
Los cursos más efectivos
son aquellos que simulan la
realidad del participante,
esto puede hacerse
utilizando sus datos,
sus problemas o su
entorno.
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
FACILITADORES
Ing. Willy Gómez - Guatemala
Ingeniero en Ciencias de la Computación de la Universidad del Valle de Guatemala (UVG), posee una
Maestría en Tecnologías de la información, una Maestría en Administración Educativa y una Maestría en
Diseño Curricular.
Desde 1996 ha sido Director General y Fundador de EDURED (Institución dedica a la aplicación de la
tecnología al currículo escolar). En EduRed destacan la dirección e implementación de Reformas
Curriculares en varias instituciones educativas privadas en Guatemala, así como la implementación de
proyectos de Informática educativa que proponen modelos de educación con concepciones
curriculares innovadoras. Así también, en el año 2003 fue Asesor para la Reforma Educativa Nacional en
el área de Ciencia y Tecnología.
Fue ViceRector de la Universidad de San Pablo de Guatemala, y anteriormente fue Decano de la
Escuela de Liderazgo y Director de Innovación Académica de esa misma casa de estudios. Desde el
año 2001 al 2007 fue Catedrático Universitario de Cursos en las Facultades de Ingeniería (Análisis de
Sistemas, Gestión del Conocimiento y Tecnología aplicada a la Organización) y Educación (Desarrollo
Curricular, Tecnología Educativa I y II). Ha sido profesor de Diseño Curricular y Tecnología de la
Información de programas de licenciaturas y maestrías.
Es consultor para el Banco Interamericano de Desarrollo en proyectos de Tecnología Educativa, para
proyectos orientados a desarrollar profesiones tecnológicas en jóvenes de regiones marginales de
Guatemala.
Mcs. José Félix González y Esparza – México
Es profesionista egresado de Administración de Empresas de la Universidad la Salle; de la Maestría en
Desarrollo Directivo del Centro de Estudios Superiores Empresariales de Madrid; de la Maestría en (TIC)
Tecnologías de Información y Comunicación Aplicadas a la Educación de las Universidades de Alicante,
Carlos III de Madrid y Barcelona; y es Coach Ontológico de Newfield Consulting Group y Tecnológico de
Monterrey Campus Querétaro.
Ha prestado sus servicios como responsable de la gestión y dirección de Recursos Humanos y Calidad
Total en empresas diversas, tales como Cervecería Moctezuma; Grupo Gas Metropolitano; Compañía
Sherwin Williams; Union Carbide Mexicana; Transportación Marítima Mexicana; Sanofi Winthrop, Servicios Liverpool, ING Seguros (Comercial América); Sears Roebuck de México, Grupo Emyco, etc. En
Servicios Liverpool de México certificó en ISO 9002 a los almacenes departamentales de la empresa.
Cofundador de la Universidad Iberoamericana, y Catedrático de diversas materias en: Universidad la
Salle, Universidad Franco Mexicana, Instituto Tecnológico Autónomo de México, Instituto Tecnológico y
de Estudios Superiores de Monterrey.
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
En la Universidad Virtual Liverpool (Instituto de Formación Liverpool): Es creador ,diseñador , desarrollador , catedrático de diversas materias a nivel Licenciatura y Maestrías, y Rector de la primera
Universidad Virtual y a Distancia en México, con estudios de grado reconocidos oficialmente por la
Secretaría de Educación Pública, bajo el nombre de Instituto de Formación Liverpool, (www.uvl.com.mx)
siendo parte del Grupo de empresas Liverpool, líder del comercio de retail en México.
Ha sido Consultor en cambio humano y organizacional, planeación estratégica, recursos humanos,
calidad total, y formación y desarrollo de líderes (Coaching) en diversas organizaciones, tales como
Linde de México, Grupo Santander, Acme Lamusa, Grupo RG, Honeywell, Banamex, Bancomer,
Grupo D Villalpando, Vidrio Plano de México, Zwanenberg, Allegiance Health Care, Instituto Mexicano
de la Propiedad Industrial, Ómnibus de México, Industrias Texel y Polifil, Jatco de Nissan, 1 Simple Idea,
etc.
Fue creador del Proyecto Instituto Sears de Educación Superior, cuya estrategia está orientada a ofrecer
a mediano plazo estudios de educación superior, reconocidos por las autoridades correspondientes en
México, a los empleados del grupo de empresas comerciales de Sears Roebuck de México y Grupo
Sanborns.
Msc. Ernesto Noriega - Guatemala
En la última década se ha dedicado a liderar y desarrollar talento y equipos en organizaciones nacionales y regionales, con enfoque en procesos de recursos humanos. En la actualidad se desempeña
como Vicepresidente de Recursos Humanos de FIFCO International en Costa Rica, y anteriormente fue
Gerente Corporativo de Recursos Humanos para Guatemala y El Salvador en Industrias Alimenticias
Kerns y Alimentos Ducal, en Guatemala, logrando la optimización del recurso humano mediante la
re-estructuración de procesos que atraen, retienen y desarrollan talento que ha marcado la diferencia a
nivel de participación de mercado y mejora en procesos productivos mediante la negociación y establecimiento de relaciones efectivas con la organización sindical.
Como Consultor, ha trabajado con clientes con quienes ha desarrollado planes de carrera y sucesión
para asegurar la retención y desarrollo del personal clave, algunos de estos clientes son: Litografía
Byron Zadik, Cajas, Bantrab, Emisoras Unidas y Empaques de Guatemala, Rotoflex S.A. de C.V., Industrias Gráficas de El Salvador, Foremost Dairies de Guatemala, Colombina Guatemala, Magma de Costa
Rica, Industrias Plásticas de Costa Rica, Kontein de El Salvador, entre otros.
Master en Liderazgo Organizacional y Certificado en Aprendizaje Experiencial y Outdoor Training por la
OTC internacional, Consultor Senior de Grupo Buró y Catedrático de Maestría en Liderazgo Organizacional en Universidad San Pablo de Guatemala; catedrático invitado de la Universidad Francisco
Marroquín.
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
Licda. Dolores Romero - México
Master en Programación Neurolingüística en Richard Bandler&Associates, San Francisco, California.
Psicología Industrial por la Universidad Femenina de México. Posee estudios en Recursos Humanos en
el Instituto Autónomo de México (ITAM); Practitioner of the Art of Neuro-Linguistic Programming, Certificación Internacional por Susan Grace Brand and Associates Center for PNLP, New York, Estados
Unidos. Instructora Certificada de SixThinkingHats E. de Bono. APTT, Pensylvania, Estados Unidos.
Coach Ontológico Empresarial certificado por Newfield Consulting 2005 en México, Argentina y España.
Se ha desempeñado en cargos gerenciales en las áreas de selección, capacitación y reclutamiento en
varias empresas como: Hules Mexicanos S. A. (NOVUM), DORHU, Instituto Nacional de la Senectud,
Asesoría y Servicios en Recursos Humanos, S.C. (ASERH, S.C.).
PUBLICACIONES: Ha colaborado en la Revista Adminístrate Hoy y Psicología al Día. Es Co-autora del
libro “Aprendizaje Integrador”.
Catedrática universitaria, Asesora y Facilitadora de diferentes proyectos de aprendizaje en países como
Costa Rica, Colombia, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Perú, Puerto Rico, República
Dominicana y su natal México.
En sus procesos de asesoría y como facilitadora de capacitación a prestado sus servicios a empresas
como: Banco Nacional de México, Proliber, Cámara de la Construcción de México, MABE, Sky
Entertaiment, Grupo Financiero HSBC, BBVA Bancomer, Teletech México, Banamex, Agro Superior,
Nestlé, American British Coadway Hospital Miguel Hidalgo, Grupo Hotelero Radisson, Hoteles Crown
Plaza, Sanofi Interlatina (Panamá), Banco de México, Grupo Warner Lambert, Grupo VITRO, Chicles
Adams, entre otros.
Como Conferencista ha participado en foros internacionales en Convenciones del área de Recursos
Humanos y actualmente es Coach Empresarial a nivel directivo para BBVA Bancomer en el Proceso de
Desarrollo de Líderes, y el Programa de Desarrollo de Ejecutivos en Liverpool.
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
Lic. Giovanni Morán, M.A.
Es Administrador de Empresas, Master en Mercadeo por la Universidad Mariano Gálvez y Master en
Liderazgo Organizacional por la Universidad de San Pablo de Guatemala. Posee, además, un
Posgrado con especialización sobre Tourism Promotion and Marketing en la Universidad de Tokyo,
Japón.
Dentro de su trayectoria académica también podemos mencionar estudios sobre Gerencia de Ventas
por el Instituto Tecnológico de Monterrey – TEC de Monterrey; Dirección de Empresas y Formación
Gerencial por el Instituto Tecnológico de Monterrey, Estudios sobre Gerencia de Proyectos por la
Universidad de UC Berkeley, EEUU; Branding Estratégico por la Universidad de Michigan, EEUU,
Administración de Marca por la Universidad EAFIT de Colombia, Gerencia Estratégica de Ventas por la
Universidad EAFIT de Colombia, Programa de Marketing de Fidelización de la Universidad de Belgrano
de Argentina y Marketing Estratégico por la Universidad EAFIT de Colombia.
Actualmente es Director General de Grupo Buró, empresa dedicada a la formación de líderes
empresariales en Centroamérica y México, por medio de experiencias de aprendizaje.
Durante su experiencia laboral ha colaborado en empresas como Royal Holiday Club, Instituto
Guatemalteco de Turismo, Panamerican Consulting Group y Asociación de Gerentes de Guatemala.
Adicionalmente, es catedrático universitario y conferencista invitado en temas de mercadeo, ventas y
liderazgo; y, como Consultor, ha trabajado con clientes como: Distribuidora Gama, Superintendencia de
Bancos, Bantrab, Banco Promérica, G&T Continental, Alimentos Kerns, Ingenio Magdalena, Malher,
CIAV, Naturaceites, PriceSmart, entre otras.
Lic. José Carrera Alvarado
Licenciado en Mercadotecnia y Publicidad por la Universidad privada de San Pedro Sula, Honduras;
1,999 a 2004. Especialización en Trabajo de Equipo y Desarrollo de culturas organizacionales
saludables y Human Development por The Rock of Roseville Institute, Sacramento California. 2005 a
2008. Certificado en gestion del conocimiento por Grupo Buró, Aprendizale corporativo, Guatemala.
2013 Certificado en Diseño Curricular por Grupo Buró, Aprendizaje corporativo, Guatemala 2103
Certificado en aprendizaje experiencial y outdoor training en OTC Panama. 2014. Con 10 años de
experiencia en el desarrollo del talento/capital humano.
Director comercial de la productora Cinema Studio, y Consultor y facilitador para Independiente para
Aprendizaje Corporativo. Fundador del programa intensivo “CRECE” dirigido a programas de capital
humano, con enfoque en el desarrollo integral de los colaboradores.
Conferencista nacional e internacional en temas relacionados a: Project Management, círculos de
mejora continúa, liderazgo, trabajo en equipo, elocuencia y comunicación asertiva, presentaciones
efectivas, logro de metas personales, gestión del cambio, el arte del servicio, Autoconocimiento,
Nuevas oportunidades de negocios, Manejo de objeciones y plan de vida.
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
M. Ed. Evelyn Smith Guillén de Stahle - Guatemala
Posgrado de Online Teaching University of California at Los Angeles (UCLA), Maestría en Educación
Internacional Framingham State University, Licenciatura en Educación Universidad del Valle de
Guatemala, PEM especializada en inglés Universidad del Valle de Guatemala, Traductora Jurada
Español-Inglés, Inglés‐Español Acuerdo Ministerial No. 787 1979.
Posee amplia experiencia en e-learning, docencia universitaria, capacitación docente y diseño
instruccional tanto en español como en inglés, presencial como virtual en: Diseño, desarrollo e implementación de e-learning y bLearning, administración y gestión de portales educativos, integración de
las TIC al proceso de enseñanza-aprendizaje, diseño de la instrucción basada en competencias,
capacitación docente, producción de material didáctico, comunicación clara y directa, creatividad e
innovación.
Fue Directora del Departamento de Tecnologías Interactivas (DTI) Universidad del Valle de Guatemala,
catedrática Facultad de Educación en programas de Maestría y Profesorado Catedrática Facultad CCSS
en programa de Maestría Universidad del Valle de Guatemala, catedrática Facultad de Educación en
programas de Maestría y Profesorado (bLearning) Universidad San Pablo de Guatemala, catedrática del
Centro de Actualización Pedagógica en programa de Postgrado (bLearning), capacitación docente a
Departamento de Educación Virtual (bLearning), capacitación docente en Facultad de Humanidades,
diseño de posgrado en Comunicación y las Nuevas Tecnologías Universidad Rafael Landívar,
capacitación Docente Universidad Galileo, capacitación docente (blearning) Instituto de Nutrición de
Centro América y Panamá INCAP, capacitación docente 2009 Escuela Superior Internacional/Preston
University, Maestra de inglés para empleados de SEGEPLAN Misión USAID para Guatemala
CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL APRENDIZAJE CORPORATIVO
INFORMACIÓN GENERAL
10
A partir del
febrero
2 0 1 5
Horario: de 17:30 a 21:30 hrs.
Duración: 84 horas
Lugar: Hotel Westin Camino Real
Inversión: Q.13,500.00 (IVA Incluido)
Precio por módulo: Q.2,250.00
(IVA Incluido)
* Pregunte por nuestros planes para grupos.
* Pregunte por nuestros planes de financiamiento.
*Este certificación puede impartirse a la medida de su empresa
Mod. I Gestión del conocimiento (Febrero 10, 11 y 12)
Mod. II Gestión del aprendizaje por competencia (Marzo 10, 11 y 12)
Mod. III Dinámicas de grupo (Abril 7, 8 y 9)
Mod. IV Diseño de universidades corporativas (Mayo 5, 6 y 7)
Mod. V Implementación de experiencias e-learning (Junio 2, 3 y 4)
Mod. VI Medición, evaluación y retorno de la inversión en capital humano (Julio 1, 2 y 3)
Mod. VII Formador de instructores (Agosto 4, 5 y 6)
Incluye:
- Diploma de participación
- Coffee Break
- Tarifa especial de parqueo
- Acceso digital a material de apoyo
Para ampliación de la información y formalizar su inscripción puede comunicarse con:
Noemí Yantuche | Grupo Buró | Asesora de capacitación
Teléfono directo: (502) 2310-7702 | Celular: (502) 3017-5939
[email protected]
Damaris Yool | Grupo Buró | Asesora de capacitación
Teléfono directo: (502) 2310-7703 | Celular: (502) 5555-1511
[email protected]
Salvador Renato Guillén | Grupo Buró | Asesor de capacitación
Teléfono directo: (502) 2310-7705 | Celular: (502) 5718-6590
[email protected]
Teléfono: (502) 2310-7700
8ª avenida 6-21 zona 14 Colonia el Campo
www.aprendizajecorporativo.com
ompanie
s
InC
Esta
certificación
puede ser
impartida a la
medida
de su
empresa