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Banco Citibank de Costa Rica, S.A. y Citi Tarjetas de Costa Rica S.A.
“Promoción arranca el 2015 con auto nuevo"
REGLAMENTO SOBRE REQUISITOS Y CONDICIONES DE
LA PROMOCIÓN
“Arranca el 2015 con auto nuevo"
A) PATROCINADOR Y PARTICIPANTES
La promoción pertenece a Banco Citibank de Costa Rica S.A. y Citi Tarjetas de Costa Rica S.A. en
adelante identificadas como “Citi”.Podrán participar en la promoción todos los clientes de tarjetas
de crédito y débito, emitidas por Citi Tarjetas de Costa Rica S.A y Banco Citibank de Costa Rica S.A.
que sean personas físicas, siempre y cuando cumplan con la mecánica descrita en el presente
reglamento y se encuentren al día con todas sus obligaciones con Citi y sus compañías afiliadas.
B) PROCEDIMIENTO/MECANICA
Del 20 de enero al 31 de marzo del 2015, los clientes de tarjetas de crédito y débito Citi que
realicen compras iguales o superiores a 20 mil colones ganarán una acción electrónica para
participar en el sorteo de un (1) vehículo marca Renault año 2015 a escoger entre los modelos
Koleos ó Megane RS.
Los clientes de tarjetas de crédito y débito Citi que realicen sus compras en cualquiera de los
comercios ubicados dentro de Multiplaza Escazú y Multiplaza Curridabat, recibirán dos (2)
acciones electrónicas por cada 20 mil colones de compra.
C) PREMIO
El cliente Citi que resulte favorecido de esta promoción, podrá escoger como premio entre un
Renault modelo Koleos 2015 ó un Renault modelo Megane RS 2015, con las siguientes
características:
Renault modelo Koleos:
 Año: 2015
 Modelo: Koleos 4x4 Automático CVT
 Combustible: Gasolina
 Puertas: 5
 Cilindraje: 2488
 Peso Bruto: 2.200kg
 Inyección electrónica multipunto secuencial.
 ABS en las 4 ruedas (Sistema Antibloqueo de Frenos)
 REF (Repartidor Electrónico de Frenado)
 SAFE (Sistema de Asistencia al Frenado de Emergencia)
 ESP (Control Electrónico de Estabilidad)
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“Promoción arranca el 2015 con auto nuevo"
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HDC (Hill Down Control) - Control de la velocidad en descenso a 7km/ h
HSA (Hill Start Assist) - Ayuda al arranque en pendiente durante 2 seg
Freno de parqueo eléctrico automático.
Tapicería con asientos en Cuero
Aire acondicionado regulado bi-zona, independiente para conductor y pasajero (con
compresor de carga variable) y con salida de aire trasera
Sensor de lluvia, activación de escobillas automáticas
Sensor de Luz, activación de sistema automático
6 Bolsas de aire
Certificación EURO ENCAP en 5 estrellas de Seguridad.
Techo Panorámico.
Alarma sonora
Radio para CD, MP3 con entrada auxiliar y sistema bluetooth.
Color a elegir entre los modelos disponibles en la agencia Excel Automotriz al
momento de retirar el vehículo.
Renault modelo Megane:
 Año: 2015
 Modelo: Megane RS Chasis CUP
 Combustible: Gasolina
 Puertas: 3
 Cilindraje: 2000 cc Turbo Intercooler
 Peso Bruto: 1.420kg
 Inyección electrónica multipunto secuencial con turbo de geometría variable con
turbina gemela (twin Scroll)
 Llantas 235/40 R 18” con aros de Lujo
 Dirección asistida eléctrica Variable.
 Botón de Conducción Sport
 Techo panorámico delantero
 Asientos de Butaca Recaro en Cuero
 Radio para CD, MP3 con extrada auxiliar y sistema bluetooth.
 Sistema de Frenos Brembo de 4 pistones con ABS+ESP+EBD y S.A.F.E
 Color a elegir entre los modelos disponibles en la agencia Excel Automotriz al
momento de retirar el vehículo.
D) ACEPTACION DE LAS CONDICIONES Y LIMITACIONES DEL REGLAMENTO Y LA PROMOCION
Es necesario que los participantes conozcan y acepten las condiciones y limitaciones establecidas
en este reglamento. De no aceptarlas, no tendrán derecho a reclamar la promoción. Se entiende
que cada persona que participe en la promoción conoce el presente Reglamento, el cual ha sido
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debidamente publicado de conformidad con la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa
Efectiva del Consumidor vigente.
E) RESPONSABILIDAD GENERAL
La responsabilidad de Citi culmina con la información sobre la presente promoción, y entrega del
premio descrito en el presente reglamento, por lo que no se hará responsable por solicitudes de
cambios y/o mejoras en la promoción ni en el premio.
F) CONSIDERACIONES Y RESTRICCIONES
 Fecha de vigencia de la promoción: del martes 20 de enero al 31 de marzo del 2015.
 El cliente Citi debe realizar una compra igual o superior a 20 mil colones con su tarjeta de
crédito o débito Citi en el periodo de vigencia de la promoción para ganar una acción
electrónica.
 Las compras que se realicen en comercios de Multiplaza Escazú y Multiplaza Curridabat
recibirán dos acciones electrónicas por cada 20 mil colones de compra con tarjeta de
crédito o débito Citi.
 Solo participan compras realizadas en Costa Rica, no participan compras realizadas en el
exterior.
 Las acciones electrónicas serán generadas, al finalizar el período de la promoción
mediante un reporte electrónico.
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Se generarán acciones electrónicas en forma independiente para cada una de las tarjetas
de crédito o débito Citi que posea el cliente.
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El sorteo se realizará el viernes 17 de abril de 2015, a las 14 horas, en las oficinas de Banco
Citibank de Costa Rica S. A, ubicadas en Rorhmoser frente a Plaza Mayor, en presencia de
un notario público designado por Citi.
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No se generarán acciones por las transacciones flotantes o en disputa. Solo participarán las
transacciones que queden en firme dentro de las fechas estipuladas en la presente
promoción y que estén reflejadas en los estados de cuenta de los clientes participantes al
momento de realizar el sorteo.
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No podrán participar en esta promoción personas jurídicas, tarjetas corporativas, tarjetas
empresariales, personal de Citi y/o sus compañías afiliadas.
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No participarán ni podrán ser declarados como ganadores los tarjetahabientes de Citi que
se encuentren en estado moroso, sobregirado, cancelado, vencido, bloqueado o en cobro
judicial.
Solo podrán participar en la promoción los clientes de tarjeta de crédito y débito Visa y
MasterCard emitidas por Citi en Costa Rica y que cumplan con la mecánica descrita en el
presente reglamento.
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El ganador solo puede escoger uno de los modelos indicados en el presente reglamento, el
ganador no puede escoger los dos modelos de vehículos.
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El ganador del sorteo no podrá cambiar el premio obtenido, el mismo se le entregará ,
con las características indicadas en este reglamento y bajo ninguna circunstancia podrá
solicitar mejoras al mismo, ni solicitar el rembolso en efectivo o que el premio sea
sustituido o modificada alguna de las características indicadas en el presente reglamento.
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Las características antes mencionadas del vehículo a regalar en esta promoción no podrán
ser modificadas, cambiadas, ni sustituidas.
Se deja constancia que los trámites de traspaso, pago de timbres e impuestos los realizará
la compañía Excel Automotriz S.A., por lo que Banco Citibank de Costa Rica S.A., Citi
Tarjetas de Costa Rica S.A, ni sus afiliadas o subsidiarias no tendrán ningún tipo de
responsabilidad por la inscripción del vehículo ni tampoco por los trámites para la
obtención de placas ni temporales ni metálicas, esto es responsabilidad de la agencia Excel
Automotriz S.A.
El premio no incluye gastos adicionales como respuestos, mantenimiento, extras o
combustible para el vehículo, esto será responsabilidad del ganador.
El premio incluye gastos de inscripción, honorarios correspondientes para esta inscripción
y marchamo del año 2015.
El vehículo será inscrito únicamente a nombre de la persona que resulte como ganadora
de esta promoción, el premio no podrá ser cedido a terceros.
Es requisito indispensable para la entrega del Premio la presentación del Documento de
Identificación (Cédula de Identidad, Pasaporte o Cédula de Residencia) vigente, original y
en buen estado. Además el cliente deberá firmar un documento de aceptación del premio,
el cual hará constar el retiro del mismo.
El plazo máximo para reclamar el premio por parte del ganador, será de ocho días hábiles
contados a partir de la notificación realizada al ganador, por parte de Citi ya sea al
teléfono o correo electrónico que el cliente tenga registrado en la base de datos de Citi,
para esto el ganador deberá presentarse a las Oficinas de Citi en Rohrmoser, frente a Plaza
Mayor, el día y la hora exacta en que el funcionario de Citi le indique, para retirar su
premio.
Pasado dicho período, caducará el derecho de reclamar el premio y Citi no reconocerá el
premio, y por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo.
Si el premio no fuera retirado en el tiempo indicado en el presente reglamento o si fuese
rechazado, por las razones que sean, será propiedad de Citi, quién dispondrá de este en la
forma que más le parezca.
El premio deberá ser reclamado ÚNICAMENTE por la persona que fue declarada como
favorecida, quien deberá presentar su documento de identificación vigente y en buen
estado. En caso de fuerza mayor en que el favorecido(a) no pueda presentarse a la entrega
del premio, podrá enviar a una persona autorizada ya sea por medio de un poder especial
autenticado por un Notario Público o por medio de un poder generalísimo suficiente para
ese acto debidamente inscrito en el Registro Nacional para la cual deberá aportar una
certificación notarial o certificación emitida por el Registro Nacional para que una tercera
persona asista al acto y reciba el premio en su nombre. Este documento deberá ser
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entregado al patrocinador con al menos tres días hábiles de antelación a la fecha de la
entrega del premio para su aprobación.
En la publicidad de la presente promoción se ha consignado la frase “APLICAN
RESTRICCIONES”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia
promoción y los premios están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y
restricciones son las que se indican en este reglamento.
G) DE LA SUSPENSION O MODIFICACIÓN DE LA PROMOCION
Todos los plazos indicados en el presente reglamento se entenderán improrrogables, por lo que si
el tarjetahabiente no cumple con los procedimientos, requisitos y plazos establecidos para hacer
efectiva la aplicación de este beneficio, automáticamente perderá los derechos que éste le
confiere, sin asumir Banco Citibank de Costa Rica S.A. Citi Tarjetas de Costa Rica, S.A, o sus
compañías afiliadas, responsabilidad alguna por tal motivo.
Banco Citibank de Costa Rica S.A y Citi Tarjetas de Costa Rica, S.A, suspenderá en forma
inmediata la aplicación del beneficio, sin asumir responsabilidad alguna, de forma total o parcial,
indefinida o definitivamente, si se producen causas de fuerza mayor. La suspensión de la
aplicación del beneficio por alguna o varias causas antes indicadas, será comunicada por Banco
Citibank de Costa Rica S.A y Citi Tarjetas de Costa Rica, S.A., por medio de su página web.
En cualquier momento en que se encuentre la aplicación del beneficio, Banco Citibank de Costa
Rica S.A, y Citi Tarjetas de Costa Rica, S.A., podrán modificar unilateralmente las condiciones,
limitaciones y cualquier aspecto relacionado con el reglamento y la promoción, lo cual se
comunicará por medio de su página web.
El reglamento y las modificaciones que existan a la aplicación del beneficio se publicaran en la
página web www.citi.co.cr, para que los tarjetahabientes puedan informarse sobre el contenido
de los mismos, es responsabilidad de este último revisar constantemente en la página
www.citi.co.cr si la promoción descrita en el presente reglamento sufrió algún cambio.
H) INFORMACIÓN ADICIONAL
Para mayor información o consultas se puede llamar a CitiPhone al número 2239-9019 de Servicio
al Cliente.
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