Separe su cupo con un 50% hasta el lunes 16 de febrero y el saldo hasta el lunes 2 de marzo Programa de especialización en ventas Master en ventas profesionales Full Day sábado 07 y 14 de marzo Día 1: Sábado 07 de Marzo Perfil del Ejecutivo de Ventas exitoso. Comunicación efectiva en ventas. Planeación y organización del tiempo del vendedor. Neuro ventas. Día 2: Sábado 14 de Marzo Planeación de las ventas y contacto con los clientes potenciales. Técnicas para potenciar la negociación. El cierre de ventas. La post-venta como parte del proceso de ventas. “Líderes gestionando el talento” DICTADO 100% POR SANDRO MELÉNDEZ AYMAR Master en ventas profesionales Concepto: H Programa de especialización en ventas Master en ventas profesionales oy en día, no hay ningún negocio o labor en un puesto que no necesite comercializarse. Si no vendemos ideas, productos o servicios, estamos vendiéndonos nosotros mismos. Siempre vendemos algo. Este mundo de las ventas está en constante evolución y solo aquellos que se especialicen garantizaran el éxito para su vida, trabajo o empresa. Por este motivo ponemos a su alcance nuestro programa Master en Ventas profesionales, con un enfoque moderno que permitirá afianzar su posición estratégica frente a su público objetivo, detonando así, un incremento sustancial de sus operaciones comerciales diarias. Objetivo del Programa: Preparar a los participantes con las principales herramientas y técnicas para un eficiente desenvolvimiento en la gestión comercial diaria que va desde el contactar con prospectos, el cierre y un meticuloso seguimiento que desemboque en una nueva venta. Master en ventas profesionales Los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: ¿Qué obtendré al participar?: Comunicar mejor los beneficios del producto y realizar presentaciones efectivas a los clientes. Negociar mejor y más rápido. Rebatir objeciones y resolver problemas a los clientes. Construir y vigorizar la relación con los clientes. El participante estará en condiciones de tener una mejor comprensión de su profesión y los pasos necesarios para seguir mejorando. Del mismo modo poseerá lo conocimientos que le permita elaborar y mantener activa su cartera de clientes, el uso adecuado de las palabras, concretar reuniones de presentación, saber negociar los precios de sus productos y lograr cierres en el menor tiempo posible. Metodología: Haremos uso de las principales técnicas de capacitación para la enseñanza en ventas, utilizando como principal eje el modelo del Aprendizaje Experiencial, mediante el uso de actividades 100% participativas (rolle play) y con énfasis lúdico, en donde los asistentes podrán reflexionar sobre situaciones específicas, intercambiar ideas, llegar a consensos y conclusiones interesantes, para luego integrar lo aprendido en sus labores profesionales. Dirigido a: Ejecutivos comerciales Especialistas en Ventas Supervisores de Equipos Administradores Gerentes de Empresas Personas interesadas en incursionar en el lucrativo e interesante mundo de las ventas. ¿Qué incluye el taller?: 18 horas totales de enseñanzas en ventas. Asesoramiento personalizado. Incluye materiales, separatas y lapiceros. Certificados a nombre de Motivarte Perú. 2 coffee break y 1 almuerzo los 2 días. Ventajas adicionales: Al inscribirse a alguno de los talleres, programas y o conferencias que realiza Motivarte Perú, recibirá precios especiales por inscripción para los próximos eventos a realizarse. Su empresa tendrá tarifas especiales para el desarrollo de talleres in house los cuales se adecuarán a la necesidad y solicitud del cliente. Master en ventas profesionales Expositor: Sandro Meléndez Aymar Publicista profesional, especialista en marke ng con más de 20 años de experiencia en ventas, Master coach de ventas y servicios, Coach cer ficado por Jamming ‐ Escuela de Coaching y Desarrollo Organizacional, avalado por la Interna onal Coaching Community ICC de Londres, experto en trabajo en equipo. Ha sido por 5 años profesor en el Ins tuto Peruano de Marke ng IPM, en la actualidad es docente de la Pon ficia Universidad Católica y de la Universidad Con nental de Huancayo en los temas: Neuro Ventas, Técnicas de Venta, Negociación Eficaz y Excelencia en el Servicio. Considerado por empresas nacionales e internacionales como el mejor conferencista y expositor peruano, es director de Mo varte Perú, empresa orientada a desarrollar talentos y mediciones del servicio. Master en ventas profesionales Temario: Día 1: Temario a desarrollarse entre 9:00am - 6:00pm Perfil del Ejecutivo de Ventas exitoso Competencias que debe tener un ejecutivo de ventas en el 2015. Atributos y personalidad del vendedor proactivo ¿Cómo obtenerlas? Inteligencia Emocional del Vendedor. Aceptación y seguridad de uno mismo. Desarrollo de la confianza. Motivadores en la venta y perseverancia. Capacidades de interacción: empatía y socialización. Comunicación efectiva en ventas Comunicación activa y participativa. Comunicación asertiva. Comunicación verbal y no verbal en ventas. Desarrollo de habilidades para mejorar la calidad en la comunicación. Planeación y organización del tiempo del vendedor Conductas personales del ejecutivo de ventas y su impacto en el tiempo. Cómo priorizar y emplear mejor el tiempo. Separar las tareas urgentes de las importantes. Desperdiciadores del tiempo y acciones irrelevantes. Planeación de las visitas. Fórmula para medir el rendimiento en la gestión comercial. Neuro ventas Las neurociencias y las ventas. ¿Cómo funciona la mente a la hora de tomar una decisión? Las ventas impulsivas y emocionales. El cerebro Reptil compra ¿Cómo venderle? Diferencias entre venderle a un hombre y a una mujer. Master en ventas profesionales Temario: Día 2: Temario a desarrollarse entre 9:00am - 6:00pm Planeación de las ventas y contacto con los clientes potenciales Planeación de las ventas y fijación de metas. Captación de clientes. La prospección de clientes y la exploración de sus necesidades. Evaluación de los clientes potenciales. Como sacar la cita por teléfono. Tips para la primera reunión con el cliente. Técnicas para potenciar la negociación Análisis de las resistencias más comunes a las que enfrenta el asesor de ventas. Cómo reaccionar cuando el cliente dice que “no”. Uso de técnicas para la negociación y el vencimiento de objeciones. El negociador duro vs. el negociador blando. El maan de negociador y de la contra parte. Principios en la negociación. Tips y concejos para negociar con eficacia. El cierre de ventas La agresividad comercial vs. La empatía. La estrategia del silencio. ¿Cuándo Cerrar? ¿Por qué NO se cierran ventas? ¿Y cuando no vemos al cliente? Tipos de cierres efectivos. La post-venta como parte del proceso de ventas Retención de clientes. Los clientes continuos y los eventuales ¿Cómo trabajarlos? Plan de seguimiento y sugerencias para mejorar su eficiencia. Administración de la cartera de clientes. Evaluación de la satisfacción del cliente. Prácticas, situaciones de ventas, rolle play. Master en ventas profesionales Procedimiento de Inscripción: • Solicite por e-mail o teléfono la ficha de inscripción. • Llenar la ficha de inscripción, con los datos completos para reservar su cupo. • Hacer el abono respectivo, escanear el comprobante de pago y enviarlo por email a: [email protected] • Otra alternativa seria el enviar por e-mail el número de operación que compruebe el deposito. Lugar del Evento: Centro de capacitaciones “La Moneda” Sala Sol de Oro Av. Arequipa 4545 - Miraflores Informes e Inscripciones: Teléfono RPC E-mail : 262 3225 - 691 2795 : 986 573 359 : [email protected] Costo: Por participante : S/. 750.00 Incluido IGV Corporativo : S/. 690.00 incluido IGV (03 participantes de la misma empresa a más) Fecha y Hora: Sábado 07 - Full Day (9.00am - 6:00pm) Sábado 14 - Full Day (9:00am - 6:00pm) Master en ventas profesionales Nuestros Talleres Anteriores T: 2623225 - RPC: 986573359 / 987188017 [email protected] - [email protected] www.motivarteperu.com
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