1. Internet

Hoja de Solicitud 2014-2015
Servicios Técnicos
- Tarifas válidas hasta el
01.09.2015
NOMBRE ESTABLECIMIENTO:
DIRECCIÓN:
CODIGO POSTAL
LOCALIDAD :
RAZÓN SOCIAL:
N. IVA. INT
TELEFONO
E-MAIL
SITIO WEB
NOMBRE RESPONSABLE
PACK INDIVIDUAL
Su “Es pa ci o de Res erva s Onl i ne”,i ntegra do en s u s i ti o web pers ona l
o Tarifa anual de base para establecimientos >70 parcelas
o Tarifa anual de base para establecimientos <70 parcelas
o Tarifa anual de base para establecimientos 10 alojamientos
490€
340€
200€
PACK INDIVIDUAL PREMIUM
Su “Es pa ci o de Res erva s Onl i ne”, vers i ón opti mi za da pa ra l a Web 2.0 y l a s oferta s es peci a l es .
o Tarifa anual de base para establecimientos >70 parcelas
o Tarifa anual de base para establecimientos <70 parcelas
o Tarifa anual de base para establecimientos 10 alojamientos
o Pack Individual Facebook INCLUIDO
840€
690€
450€
0€
PACK FACEBOOK
Si s tema de reserva on line para la pagina Facebook (i ncl ui do en el Pa ck Indi vi dua l Premi um Res pons i v o
350€
MINI SITIO WEB MÓVIL
Des arrollo de una Mini- web “.mobi ”con sistema de reservas para dispositivos móviles
o Tarifa anual de base para establecimientos >70 parcelas
o Tarifa anual de base para establecimientos <70 parcelas
460€
360€
Para TODAS las opciones:
Ta ri fa de ba s e corres pondi ente a ca da Pa ck + 0,24€ por res erva , en ba s e a l os 12 mes es a nteri ores
Grabación de datos:
Incl uye formación, asistencia telefónica y ma nual de uso

0€
Gra ba ción i nicial de datos realizada por Ctoutvert
Pasarelas:
Pa s arela con el programa de gestión del establecimiento: Webcamp, Stratech …

0€
Acti va ci ón de l a pasarela realizada por Ctoutvert
Acepto las condiciones generales de venta
Fecha: ........ / ........ / ........
Firma:
Condiciones generales de venta / Servicios Técnicos
Artículo 1 Objeto
Las presentes condiciones pretenden definir las relaciones contractuales entre Ctoutvert y el cliente (también dicho usuario del sistema). El cliente se compromete a utilizar
el Sistema Secureholiday.net de acuerdo con los términos y condiciones aquí defin idos. Cualquiera que sea el producto encargado en el Sistema Secureholiday.net,
Ctoutvert le hace beneficiario del derecho de uso del sistema Secureholiday.net 4.8.4. y de toda actualización efectuada. Est e derecho de uso del sistema no le da su
propiedad. Este derecho no es transferible a otra sociedad o a otro establecimiento turístico de la misma sociedad.
Artículo 2 Grabación de datos
En el caso en el que la grabación inicial de datos sea realizada por Ctoutvert, la activación de los servicios (Packs) se llevará a cabo después de la firma del presente contrato
y de la validación por parte del cliente de la información introducida.
Si la introducción inicial de datos es realizada por el usuario, éste se compromete a suspender la venta online en los di ferentes canales de difusión del sistema, hasta que
la información sea comprobada y validada por el mismo usuario.
Ctoutvert no será responsable de los posibles errores en la introducción inicial de datos, actualizaciones, y/o en la parametrización de ofertas especiales realizadas durante
el contrato en la página de administración www.secureholiday.net/admin, por Ctoutvert, por el cliente, o por terceros. El usuariodeberá verificar el conjuntode información
presente en el sistema (tarifas, condiciones de reserva, condiciones generales de venta, ofertas especiales, fotografías e inventarios); por lo que el cliente es único
responsable de los datos indexados y publicados por el sistema.
Los forfaits de grabación inicial de datos y de actualización de tarifas incluyen un máximo de 7 alojamientos. En el caso de tener más alojamientos, Ctoutvert contactará
con el usuario para la aprobación de un nuevo presupuesto.
Artículo 3 Obligaciones de Ctoutvert
Ctoutvert se compromete a poner todos los medios disponibles para ofrecer un servicio continuo, sin garantizarlo debido a las características de Internet. Ctoutvert se
compromete, en caso de interrupción, a poner todos los medios disponibles para reanudar el servicio en el menor tiempo posible. Ctoutvert no indemnizará al cliente por
interrupción de servicio o avería.
Ctoutvert proporciona un servicio técnico y propone empresas colaboradoras, pero en ningún caso asume la responsabilidad de l as ofertas y tarifas concedidas a los
internautas. En caso de litigio entre un consumidor y el establecimiento usuario del sistema, no se podrá, en ningún caso, considera r como responsable a Ctoutvert.
Los datos comerciales que Ctoutvert conserva de los clientes que han comprado online a partir del s itio web del establecimiento y, por consiguiente, en las páginas del
sistema Secureholiday.net serán propiedad del usuario del sistema. Ctoutvert se compromete a no divulgar, vender o alquilar e sta información salvo acuerdo en lo
contrario.
Artículo 4 Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- actualizar las disponibilidades tan frecuentemente como sea necesario.
- utilizar el sistema de reservas para responder a las solicitudes de reserva y a no rechazar reservas contactando directamente con el cliente, fuera del sistema.
- utilizar el fichero de clientes generado por el sistema conforme a la reglamentación y legislación en vigor, y a no uti lizarlo, o ceder su utilización para fines diferentes de
los estrictos a su actividad comercial.
- suprimir de las listas de mailings o e-mailing los clientes que así lo soliciten.
- utilizar el número de tarjeta bancaria sólo y exclusivamente para cargar el importe del anticipo anotado en la solicitud de r eserva, y a destruirlo inmediatamente después
del cargo.
Ctoutvert recuerda al cliente que:
- Por cuestiones de seguridad, la información relativa a los números de la tarjeta bancaria de los clientes que hayan efectuado reservas online, sólo es accesible una vez.
-El Sistema Secureholiday.net es un servidor seguro que utiliza procedimientos seguros para la transmisión y el almacenamiento de datos.
-El usuario del sistema no tiene derecho a almacenar esta información en un soporte digital.
Artículo 5 Condiciones particulares
5.1 Pack Web 2.0
El establecimiento decidirá libremente si desea o no activar este pack, que consiste en recopilar y/o publicar y gestionar los comentarios de clientes. El establecimiento
acepta y se reconoce como único responsable de las informaciones y comentarios sobre su establecimiento.
El establecimiento y Ctoutvert adquieren una copropiedad sobre esos comentarios. El cliente del establecimiento ha sido informado y ha aceptado previamente las
condiciones de uso. El establecimiento puede interrumpir en cualquier momento este servicio, y no utilizar más este módulo.
5.2 Pasarela Técnica ( Alliance Réseaux, B2F, otros)
Esta pasarela no da bajo ningún concepto derecho a instalar el Sistema Secureholiday en el sitio web del establecimiento.. Si la instalación se realiza de manera fraudulenta,
Ctoutvert facturará a dicho camping la tarifa en vigor del Pack Individual, a día de la constatación del fraude.
Artículo 6 Condiciones de pago y de facturación:
Forma de pago: 30 días fecha factura.
El Pack Individual, Opción Pack Individual Premium y el Pack Individual Móvil se facturarán en el momento de su activación, a excepción de la prueba gratuita de la hoja de
solicitud. Todo vencimiento de factura conllevará la suspensión del servicio. El servicio se facturará por 12 meses, a c ontabilizar desde la fecha factura.
Artículo 7 Rescisión y renovación
El Pack Individual, Opción Pack Individual Premium y el Pack Individual Móvil serán renovados anualmente y automáticamente, según su tarifa de base mas 0.24€ por
reserva aplicado sobre los 12 meses precedentes a dicha renovación.
El cliente podrá rescindir el contrato pasado un año de contratación, simplemente comunicándolo por e-mail o por correo certificado, o realizando una solicitud diferente.
Las tarifas de los servicios contratados pueden sufrir modificaciones de un año a otro, por los que se aplicarán las tarifas en vigor el día de la facturación.
Cualquier cambioen las presentes condiciones generales de venta, que implique una modificación en el serviciobrindado, será comunicado al cliente,antes de suaplicación.
El rechazo de dicho cambio por parte del cliente, llevará a la interrupción definitiva del servicio y al reembolso del import e pagado y no consumido, sin ninguna otra
indemnización.
Artículo 8 Derecho aplicable
Las presentes condiciones generales de venta están sujetas al derecho francés y cualquier litigio será de competencia del Tribunal de Comercio de Toulouse.
Artículo 9 Condiciones específicas de la PRUEBA GRATUITA del Pack Individual
Al final del periodo de prueba gratuita, Ctoutvert solicitará al cliente la conformidad para la suscripción al Pack Individual por un periodo de 12 meses.La confirmación por
parte del cliente activará la facturación del servicio al precio indicado en la hoja de pedido. La factura se regularizará antes del 16 de Julio 2015.
Si el cliente informa a Ctoutvert de su negativa a continuar el servicio, el cliente deberá desinstalar de su web los enlaces d el Pack Individual antes del 1 de abril del 2015.
El hecho de mantener los enlaces del Pack Individual más allá del 1 de abril del 2015 en su sitio web, representa la aceptación de la suscripción al Pack Individual activado
y por un periodo de 12 meses , con el precio indicado en la hoja de pedido.
Validez de las tarifas de base: hasta 01/09/2015
Conforme a la ley francesa del 6 de enero de 1978(modificada) sobre la protección de datos, el procesamiento de datos realiza do en el Sistema Secureholiday.netha sido
declarado en el CNIL (equivalente al APD en España), bajo el número 1310598.
Ctoutvert garantiza al cliente que no almacena ningún dato personal de los internautas. La información proporcionada en el marco del sistema de reservas es utilizada
exclusivamente para llevar a cabo la reserva, y en ningún caso será divulgada o comercializada a terceros.
Ctoutvert Sa rl au ca pital de 56 312,05€ - Si ren : 443 265 618 – APE / NAF : 6201Z