CONDICIONES GENERALES

5 de mayo de 2015
CONDICIONES GENERALES
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Grupo Pacífico no aceptará reservas por teléfono. Las reservas deben realizarse
rellenando el FORMULARIO ON-LINE, tanto para la inscripción como para el
alojamiento. Un formulario por persona. Se enviara un acuse de recibo de las reservas
solicitadas a su e-mail una vez complete el formulario, si no lo recibe por favor
contacte con la Secretaria Técnica: Grupo PACIFICO: [email protected].
Para gestionar las reservas de grupos de más de 20 personas, por favor contacte con la
Secretaría Técnica para condiciones especiales: [email protected].
El FORMULARIO ON-LINE estará disponible hasta el 25 de mayo de 2015. A partir de
esa fecha todas las inscripciones deberán tramitarse presencialmente en la secretaría
técnica del Congreso en la sede (Palacio de Congresos Kursaal de Donostia-San
Sebastián).
La cuota de inscripción debe estar pagada antes del cambio de periodo, de no ser así el
importe de la inscripción se actualizara al precio vigente.
La selección de su inscripción debe ser acorde a su categoría (socio, estudiante, etc.),
de no ser así se le solicitará el importe de la diferencia de la cuota vigente.
Se requiere el pago del 100% de los servicios solicitados para recibir la confirmación.
Una vez recibido el pago correspondiente, se le enviará un bono de confirmación y
factura de las reservas por e-mail. Rogamos revisen la documentación
minuciosamente.
Todos los pagos deberán realizarse en euros, a continuación le detallamos los métodos
de pago disponibles:
o Pago por tarjeta de crédito online: una vez elija esta forma de pago al finalizar
el formulario, será redirigido a una página del banco con seguridad habilitada.
o Transferencia bancaria: una vez elija esta forma de pago recibirá los datos
necesarios de nuestra cuenta bancaria para realizar el pago correspondiente.
Esta opción solo estará disponible hasta el 18 de mayo de 2015.
Toda diferencia pendiente de pago deberá ser saldada en la Secretaría del Congreso al
recoger la documentación. En el caso de que el pago se hubiera realizado mediante
transferencia bancaria u otro medio, pero no hubiera sido debidamente acreditada,
será solicitado un recibo del mismo. En caso contrario, será necesario abonar el
importe pendiente a la espera de verificación.
Grupo Pacífico ha reservado un número limitado de habitaciones por lo que se
confirmarán por estricto orden de llegada.
Los precios ofertados son por noche, incluyen IVA (sujeto a modificaciones según
disposición oficial) y desayuno.
Los cupos y tarifas de los hoteles son para las fechas del Congreso, los días previos y
posteriores están sujetos a disponibilidad.
Se recomienda a todos los asistentes que reserven sus habitaciones antes del 4 de
mayo de 2015. Las reservas recibidas después de esta fecha estarán sujetas a
disponibilidad.
Grupo Pacifico (GP) actúa como agencia organizadora y no se hace responsable de
perdidas, lesiones o daños a cualquier persona o propiedad.
5 de mayo de 2015
CANCELACIONES O CAMBIOS DE INSCRIPCIONES
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Todas las cancelaciones o cambios de nombre deberán ser remitidas por escrito a
GRUPO PACÍFICO: [email protected].
Es posible el cambio de nombre de la inscripción sin gastos de cancelación siempre y
cuando se informe a la secretaría antes del 18 de mayo de 2015. Después de esa
fecha, no será posible el cambio de nombre.
Las cancelaciones recibidas hasta el 3 de abril de 2015, tendrán derecho al reembolso
del 100% del importe de la inscripción excepto 50€ de gastos administrativos.
Las cancelaciones recibidas a partir del 4 de abril hasta el 4 de mayo de 2015, tendrán
derecho al reembolso del 50% del importe de la inscripción.
Las cancelaciones recibidas a partir del 5 de mayo de 2015, no tendrán derecho a
reembolso.
No se realizarán reembolsos parciales o totales en caso de cancelación de conferencias
por la no asistencia de ponentes u otros cambios en el programa.
CANCELACIONES O CAMBIOS DEL ALOJAMIENTO
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Todas las cancelaciones o cambios de nombre deberán ser remitidas por escrito a
GRUPO PACÍFICO: [email protected].
Es posible el cambio de nombre del alojamiento sin gastos de cancelación siempre y
cuando se informe a la secretaría antes del 18 de mayo de 2015. Después de esa
fecha, no será posible el cambio de nombre.
Las cancelaciones recibidas hasta el 3 de abril de 2015, tendrán derecho al reembolso
del 100% de la reserva de hotel excepto 50€ por gastos de gestión.
Las cancelaciones recibidas hasta el 4 de abril hasta el 4 de mayo de 2015, tendrán
penalización del importe de 50% de la estancia.
Las cancelaciones recibidas a partir del 5 de mayo de 2015 no tendrán reembolso.
En caso de “no presentación” el hotel cancelará la habitación automáticamente a las
09:00 hrs. del día siguiente y no procederá ningún reembolso.
El reembolso de los servicios anulados, si procede, será efectuado una vez finalice el congreso.