Impreso_PA_Diversion_WARNER+FAUNIA 2015

IMPRESO DE SOLICITUD PASE ANUAL 2015 DIVERSIÓN
Diversión
IMPORTANTE: Es necesario rellenar todos los campos de recuadro para tramitar el Pase Anual Diversión.
+
Información de Política de Privacidad en el reverso.
R
R
R
R
PARKING WARNER SÍ
NO
PARKING FAUNIA SÍ
NO
PARKING WARNER + FAUNIA SÍ
NO
Autorizo a Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A.U a domiciliar el pago para la renovación de mis Pases en años sucesivos, salvo denegación expresa.
NUEVOS
PVP
RENOVADO
Nº Miembros
PROMOCIÓN
PASE
gestión
Pase 1
31 / 12 / 15
IMPORTANTE
Para los siguientes Parques, el Pase Anual 2015 Diversión (Parque Warner+ Faunia) no será válido en los casos que a continuación se detallan:
- Parque Warner Madrid: Semana Santa (del 2 al 4 de abril de 2015, ambos inclusive) y Halloween (31 de octubre y 1 de noviembre de 2014 y 2015): Para su acceso se deberá abonar una entrada reducida
de 11 € por persona. No acumulable a otras ofertas y/o promociones.
- Faunia: Semana Santa (del 2 al 4 de abril de 2015, ambos inclusive): Para su acceso se deberá de abonar una entrada reducida de 11 € por persona. No acumulable a otras ofertas y/o promociones.
- Selwo Aventura, Selwo Marina y Teleférico de Benalmádena: Deberán de abonar 6 € por persona para su acceso, cualquier día de la semana durante toda la temporada de Apertura de 2015. No
acumulable a otras ofertas y/o promociones
- Aquópolis San Fernando de Henares (Madrid), Aquóplis Torrevieja, Aquópolis Cullera, Aquópolis Costa Daurada, Aquópolis Cartaya: Deberán de abonar 5 € por persona para su acceso de lunes a
domingo durante toda la temporada de apertura de 2015. No acumulable a otras ofertas y/o promociones. Consulta el calendario oficial de apertura en la web: www.aquopolis.es
- Aquópolis Villanueva de la Cañada (Madrid): Para su acceso deberán de abonar 5 € por persona de lunes a viernes no festivos y 8 € por persona los sábados, domingos y festivos durante toda la
temporada de apertura de 2015. No acumulable a otras ofertas y/o promociones. Consulta el calendario oficial de apertura en la web: www.aquopolis.es
Condiciones Generales de Contratación
Diversión 2015
+
1. Condiciones generales
El Pase Anual Diversión 2015 es un producto de Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A.U (en adelante, Parques Reunidos) que da derecho al acceso al recinto de los parques que seguidamente se dirán en los
términos y condiciones incluidos en las presentes Condiciones Generales de Contratación. Además, el Pase Anual Diversión 2015 podrá ofrecer a sus titulares diversas ventajas como el Club Parques o ventajas en la
adquisición de productos o servicios de terceros en las condiciones que, en su caso, Parques Reunidos les comunique especialmente siendo siempre requisito indispensable para el disfrute de las referidas ventajas la
presentación de la tarjeta del Pase Anual Diversión 2015 no siendo válida la mera presentación del impreso.
Este documento es propiedad de Parques Reunidos, y carecerá de validez sin el correspondiente sello de la empresa que justifique el pago del Pase Anual Diversión 2015.
La firma de esta solicitud conlleva la aceptación de las normas de funcionamiento de los parques de ocio de Parques Reunidos a los que el Pase Anual Diversión 2015 da acceso. Dichas normas de funcionamiento
están accesibles al visitante con carácter previo a su visita tanto en la página de inicio en las webs de cada parque, como en las taquillas y en las Oficinas de Atención al Cliente.
2. Condiciones y limitaciones específicas
Por tanto, Parques Reunidos se reserva el derecho a retirar (temporal o definitivamente) o anular (temporal o definitivamente) la validez del Pase Anual Diversión 2015 y, por tanto, de todos los productos incluidos en el
mismo (incluyendo el Club Parques) sin que proceda indemnización alguna para su titular (al deberse a un incumplimiento grave por dicho titular de sus obligaciones), en el caso de que Parques Reunidos tuviera
constancia manifiesta de (i) cualquier actividad que atente gravemente contra las normas de funcionamiento de cualquiera de los parques a los que da acceso el Pase Anual Diversión 2015 como, por ejemplo, la
alteración grave del orden en el interior de cualquiera de dichas instalaciones o la comisión de cualquier delito o falta en las mismas o (ii) cualquier incumplimiento grave de las Condiciones Generales de Contratación
(incluyendo un uso fraudulento, engañoso o de mala fe por parte del titular de los productos incluidos en el Pase Anual Diversión 2015 y/o la reventa o falsificación del mismo). En caso de robo o pérdida, y previa
notificación de denuncia, podrá reimprimirse el mencionado pase, al coste precisado en este contrato.
El presente documento acredita a las personas cuyos datos se reseñan en el anverso como titulares del Pase Anual Diversión 2015. El Pase Anual Diversión 2015 es un documento personal e intransferible. Será necesario
acreditar la titularidad del Pase Anual Diversión 2015 mediante la presentación del D.N.I., Pasaporte o Carnet de Conducir (originales) para los mayores de edad y del Libro de Familia (original) para los menores de edad,
cuando así se requiera. Su validez es exclusivamente para la temporada de apertura oficial del año 2015. El Pase Anual Diversión 2015 da derecho al acceso al recinto de los siguientes parques:
- Parque Warner Madrid. Niños con estatura inferior a 1 m entran gratis por lo que no será necesario tramitar el Pase Anual Diversión 2015 para Parque Warner. Se hace especial mención a que en
Parque Warner Madrid, está prohibido el acceso al parque con alimentos o bebidas. El importe del Parking está excluido del Pase Anual Diversión 2015 con lo que los visitantes deberán abonarlo por
separado. En el caso de que el cliente sea titular del Pase Parking, a través de la correspondiente mención “Suplemento Parking” en el Pase tendrá obligatoriamente que venir personalmente dentro del
vehículo para poder hacer uso del acceso al Parking. Se aconseja que en el caso de grupos familiares con un solo abono de parking, este se adjudique (a decisión de la familia) al bonista de menor
edad o el que más veces se estime visitará el Parque. En caso de que el abonado no acompañe al resto de la familia, el conductor del vehículo deberá de abonar el precio estipulado para un día de
parking. Con el Pase Anual Diversión 2015 queda excluido el acceso a Parque Warner Beach.
- Parque Faunia de Madrid. En lo que respecta el acceso a Faunia, se informa de que en el Pase Anual Diversión 2015 no están incluidos los servicios de Parking, consignas, fotografías, restauración y
tiendas, así como cualesquiera otros que no sean exclusivamente los servicios de acceso y estancia en las instalaciones de Faunia. Tampoco están incluidas las visitas de grupos escolares que realicen
los titulares del Pase Anual Diversión 2015. El importe del Parking está excluido del Pase Anual Diversión 2015 con lo que los visitantes deberán abonarlo por separado. En el caso de que el cliente sea
titular del Pase Parking, a través de la correspondiente mención “Suplemento Parking” en el Pase tendrá obligatoriamente que venir personalmente dentro del vehículo para poder hacer uso del acceso
al parking. Niños con estatura inferior a 1 m entran gratis por lo que no será necesario tramitar el Pase Anual Diversión.
- Resto de parques: Selwo Aventura (Estepona, Málaga), Selwo Marina Delfinarium (Benalmádena, Málaga), Delfinario Costa Daurada (Vila-seca, Tarragona), Aquópolis Villanueva de la Cañada (Madrid),
Aquópolis San Fernando de Henares (Madrid), Aquópolis Costa Daurada, Aquópolis Torrevieja, Aquópolis Cullera, Aquópolis Cartaya (Huelva), Teleférico de Madrid y Teleférico Costa del Sol
(Benalmádena, Málaga), con las excepciones que se detallan en el anverso.
Se hace constar que en el precio del Pase Anual Diversión 2015 está incluido el Seguro Obligatorio de Viajeros para el uso del Teleférico de Madrid y del Teleférico de Costa del Sol.
Con las limitaciones establecidas en el anverso, el Pase Anual Diversión 2015 es para uso exclusivo del titular siendo válido para cualquier día de la semana, con arreglo al calendario de apertura de los mismos con el
límite de una entrada por visita y día a cada uno de los parques, es decir, una vez que se acceda al parque correspondiente no se podrá volver a salir y entrar el mismo día por ningún motivo.
Además de las limitaciones de acceso que, para determinados parques, en el anverso se detallan, el acceso proporcionado por el Pase Anual Diversión 2015 puede estar asimismo limitado o excluido en las siguientes
circunstancias:
- El Pase Anual Diversión 2015 no da derecho a acceder a espectáculos, atracciones o actividades de pago, exposiciones o eventos temporales organizados por el Grupo Parques Reunidos (como por
ejemplo: Las Noches de Parque Warner, la entrada a “Inferno” Túnel del Terror de Parque Warner, las Noches de Faunia, las Noches de Selwo Marina Delfinarium, las Noches de Teleférico Benalmádena,
las Noches del Zoo, etc) o por empresas ajenas a Parques Reunidos.
- En determinadas circunstancias de carácter excepcional como motivos meteorológicos, de aforo o de seguridad, y, en la medida de lo razonablemente posible, previo aviso a los titulares del Pase Anual
Diversión 2015 en la página web (www.parquewarner.com/www.faunia.es/www.paseanual.es), por SMS y/o vía email, Parques Reunidos se reserva el derecho a limitar a dichos titulares los días de acceso
libre a los parques por los motivos mencionados.
En el supuesto de cierre de alguno de los parques (instalaciones o áreas) a los que el pase Anual Diversión 2015 da acceso, por causas de fuerza mayor o excepcionales como, por ejemplo, pero sin estar limitado a,
obras de remodelación o mejora, motivos meteorológicos, órdenes gubernamentales o disposiciones de activos, Parques Reunidos lo comunicará con la mayor antelación posible. En todo caso, al ser el Pase Anual
Diversión 2015 un producto vivo y complejo, que combina muy diversos recintos y actividades y cuya vigencia y validez se extiende en tiempo, dicho cierre no dará derecho a reintegro o reclamación alguna por parte
del titular. En todo caso, para supuestos distintos de los casos de fuerza mayor, Parques Reunidos podrá ofrecerles ventajas adicionales para mantener el equilibrio económico del contrato en el caso de que éste se
haya visto afectado.
Los menores con estatura interior a 1 m entran gratis, por lo que no será necesario tramitar el Pase Anual Diversión.
El Pase Anual Diversión 2015 podrá solicitarse únicamente en Parque Warner Madrid y en Faunia (Madrid).
Los gastos de gestión de los Pases Anuales Diversión 2015, ya sea por renovación, nueva solicitud, duplicado por pérdida o robo, tendrá un coste adicional de 6 € por persona. Una vez efectuada la compra del Pase
Anual Diversión 2015 no se devolverá el importe del mismo, de acuerdo con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
3. Política de Privacidad del Pase Anual
En el caso de que adquieras tu Pase Anual Diversión 2015 en Parque Warner: Los datos personales que rellenes aquí se incluirán en ficheros de los que Madrid Theme Park Managenement, S.L.U. (con domicilio social
en Recinto del Parque de Atracciones, Casa de Campo s/n, 28011 Madrid, España; email:[email protected]) y su matriz Parques Reunidos Servicios Centrales, S.AU. (con domicilio social en Recinto Parque de Atracciones,
Casa de Campo s/n, 28011 Madrid, España; [email protected]) son co-responsable (los “Responsables”). Los datos serán tratados para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación con nosotros y en particular
para gestionar tu compra del Pase Anual Diversión 2015 y tu condición de titular del mismo, así como para tramitar las peticiones que nos dirijas y conservar las comunicaciones para mejorar nuestro servicio y a efectos
estadísticos. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos legalmente previstos, envía una solicitud por escrito a los Responsables, indicando en el asunto “Solicitud
ARCO-Departamento de Marketing” y adjuntando copia de documento que acredite tu identidad.
En el caso de que adquieras tu Pase Anual Diversión 2015 en Parque Faunia: Los datos personales que rellenes aquí se incluirán en ficheros de los que Gestión Parques de Animales Madrid, S.L.U. (con domicilio social
en Recinto Parque de Atracciones, Casa de Campo s/n, 28011 Madrid, España; email: [email protected]) y su matriz Parques Reunidos Servicios Centrales, S.AU. (con domicilio social en Recinto Parque de Atracciones,
Casa de Campo s/n, 28011 Madrid, España; [email protected]) son co-responsable (los “Responsables”). Los datos serán tratados para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación con nosotros y en particular
para gestionar tu compra del Pase Anual Diversión 2015 y tu condición de titular del mismo, así como para tramitar las peticiones que nos dirijas y conservar las comunicaciones para mejorar nuestro servicio y a efectos
estadísticos. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos legalmente previstos, envía una solicitud por escrito a los Responsables, indicando en el asunto “Solicitud
ARCO-Departamento de Marketing” y adjuntando copia de documento que acredite tu identidad.
MENORES DE 14 AÑOS
SI ERES MENOR DE 14 AÑOS, NECESITAMOS EL CONSENTIMIENTO DE TUS PADRES. Para ello, en el anverso de este impreso les pediremos que nos confirmen que son tus padres o tutores y su consentimiento y,
en ese momento, podremos aceptar tu solicitud.
Los datos solicitados en este impreso son de obligada cumplimentación para permitir la contratación del Pase Anual Diversión 2015.
4. Pérdida o robo de Pase Anual
EN CASO DE PÉRDIDA O ROBO COMUNICARLO INMEDIATAMENTE AL TFNO: 902 345 003, 902 024 100 o 91 301 62 10 (El coste de la llamada será la tarifa básica interprovincial sin ningún coste adicional
para el usuario).
PARQUES REUNIDOS – CASA DE CAMPO S/N-28011 MADRID
PARQUE WARNER: Ctra. M-301 – Km. 15,500 – 28330 San Martín de la Vega
FAUNIA: Avenida de las Comunidades 28, 28032 - Madrid
E-MAIL: [email protected]
Para recoger su Pase Anual Diversión 2015 presente este documento sellado por la empresa en su próxima visita junto con su D.N.I., Pasaporte o Carnet de Conducir o Libro de Familia, en el parque donde solicitó su
Pase Anual Diversión 2015, excepto en el caso de Parque Warner, que será imprescindible recoger su Pase Anual Diversión 2015 el primer día de la visita en este mismo Parque.
En caso de no haber recogido el Pase Anual Diversión 2015 este documento será válido para acceder a todos los parques bajo las condiciones descritas hasta la entrega del Pase Anual Diversión 2015 original, salvo
para el disfrute de ventajas especiales para las que será necesario estar en posesión del Pase Anual Diversión 2015. Una vez entregado el Pase Anual Diversión ya no será válido este documento para el acceso a los
parques. Para el acceso a los parques es obligatoria la presentación del Pase Anual Diversión 2015 en vigor, de no ser así, no se permitirá el acceso a los mismos.
5. Procedimiento y tratamiento de Reclamaciones
Para cualquier reclamación derivada del Pase Anual podrán dirigirse a la siguiente dirección: Parques Reunidos - Casa de Campo s/n - 28011 Madrid, Att:Pase Anual o a las oficinas de atención al cliente de cualquiera
de los Parques a los que el Pase Anual da acceso. Al reclamante se le proporcionará toda la documentación al efecto así como la clave identificativa y el justificante de la reclamación ambos por escrito en papel o en
cualquier otro soporte duradero. Las reclamaciones se responderán en el plazo más breve posible, nunca superior a un mes.
CONTINÚA EN LA SIGUIENTE PÁGINA