UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL UNIDAD DE TITULACIÓN TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO INDUSTRIAL ÁREA SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN TEMA “INCIDENCIA DE LA CAPACITACIÓN EN EL ÍNDICE DE ACCIDENTES DE LOS TRABAJADORES DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN EN LA EMPRESA SOITGAR S.A. EN EL AÑO 2013. ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL” AUTOR SÁNCHEZ VELASCO JENNY GEOCONDA DIRECTOR DEL TRABAJO ING.IND. POMBAR VALLEJOS PEDRO GALO 2014 GUAYAQUIL – ECUADOR ii “La responsabilidad de los hechos, ideas y doctrinas expuestos en esta Tesis corresponden exclusivamente al autor” Sánchez Velasco Jenny Geoconda C.C. 0914104807 iii AGRADECIMIENTO Agradezco a DIOS por darme salud, vida y por iluminarme en todo este tiempo de mi carrera de Ingeniería Industrial. A mi esposo e hijos, a mi madre y a mí querida suegra que fueron los pilares fundamentales en todo este proceso y desarrollo profesional. Y a todas las personas que de una u otra manera estuvieron prestos a ayudarme en la elaboración de mi trabajo previo a la obtención del título de Ingeniero Industrial. iv ÍNDICE GENERAL Nº Descripción Pág. PRÓLOGO 1 CAPITULO I INTRODUCCIÓN Nº Descripción Pág. 1.1 Antecedentes 2 1.2 Justificación 4 1.3 Delimitación 5 1.4 Objetivos 5 1.4.1 Objetivo General 5 1.4.2 Objetivos Específicos 6 1.5 Marco teórico 6 1.5.1 Seguridad e higiene industrial 6 1.5.1.1 Antecedentes históricos 6 1.5.1.2 Situación actual de la seguridad e higiene del trabajo 8 1.5.1.3 Objetivos de la seguridad e higiene del trabajo 8 1.5.1.4 Organismos encargados de promover la seguridad e 9 higiene industrial del Ecuador. 1.5.2 Salud ocupacional 10 1.5.3 Factores de riesgos 11 1.5.3.1 Factores de riesgo físico 12 1.5.3.1.1 Ruido 12 1.5.3.1.2 Vibración 14 1.5.3.1.3 Iluminación 14 1.5.3.1.4 Riesgo eléctrico 16 v Nº Descripción Pág. 1.5.3.1.5 Condiciones termo higrométricas 16 1.5.3.1.6 Radiación 17 1.5.3.2 17 Factores de riesgo mecánico 1.5.3.2.1 Herramienta de trabajo 17 1.5.3.2.2 Máquina de trabajo 17 1.5.3.2.3 Formas elementales del riesgo mecánico 18 1.5.3.3 18 Factores de riesgo químico 1.5.3.3.1 Formas de ingreso de los contaminantes químicos al 19 cuerpo humano 1.5.3.3.2 Efectos que producen las lesiones resultantes 20 1.5.3.4 20 Factores de riesgo biológicos 1.5.3.4.1 Causas de los riesgos biológicos 20 1.5.3.4.2 Vías de entrada al organismo 21 1.5.3.4.3 Consecuencias resultantes 21 1.5.3.5 Factores de riesgo ergonómicos 21 1.5.3.5.1 Tipos de factores de riesgos ergonómicos 22 1.5.3.6 22 Factores de riesgo psicosociales 1.5.3.6.1 Clasificación 23 1.5.3.6.2 Efectos de los riesgos psicosociales 23 1.5.4 Panorama de factores de riesgos 23 1.5.4.1 Metodología para el diseño del panorama de factores 24 de riesgo 1.6 El accidente de trabajo 26 1.6.1 Definiciones 26 1.6.2 Causas de los accidentes 27 1.6.3 El factor humano y su relación con la prevención 27 1.6.4 Consecuencia de los accidentes 29 1.6.5 Análisis estadístico 29 1.6.5.1 Índices reactivos 32 1.6.5.2 Índices estadísticos 33 1.7 Clasificación de las enfermedades ocupacionales 36 vi Nº Descripción Pág. 1.8 Costos de los accidentes 36 1.8.1 Análisis económico de los accidentes laborales 37 1.8.2 Los costos directos 39 1.8.3 Los costos indirectos 39 1.9 Técnicas de seguridad 40 1.9.1 Definición 40 1.9.2 Identificación de los riesgos 40 1.9.3 Evaluación de riesgos 41 1.9.4 Método cuantitativo William Fine 42 1.9.5 Valoración factores de riesgos generadores de 45 accidentes 1.10 Proceso de gestión de los riesgos 46 1.11 Señalización vertical y horizontal 48 1.11.1 Colores de seguridad 50 1.11.2 Señales de prohibición 51 1.11.3 Señales de obligatoriedad 52 1.11.4 Señales de precaución 52 1.11.5 Señales informativas de emergencia 52 1.11.6 Franjas de seguridad 53 1.12 Equipo de protección individual 53 1.13 Aspectos básicos de un programa de capacitación en 57 seguridad y salud laboral 1.13.1 Generalidades 57 1.13.2 Niveles de capacitación 58 1.13.3 Elaboración de un programa de capacitación 59 1.14 Plan de emergencias 60 1.14.1 Generalidades 60 1.14.2 Definiciones 61 1.14.3 Tipos de emergencias 61 vii CAPITULO II SITUACION ACTUAL Nº Descripción Pág. 2.1 Metodología 63 2.2 Generalidades de la empresa 63 2.2.1 Ubicación Geográfica 64 2.2.2 Infraestructura 64 2.2.3 Abastecimiento de Agua potable 68 2.2.4 Sistema de Aguas Residuales y Aguas lluvias 69 2.2.5 Información básica de la organización 69 2.2.6 Organigrama general de la empresa 70 2.2.7 Categorización del riesgo 71 2.3 Procesos productivo de la empresa 71 2.3.1 Descripción del proceso de patacones fritos y 71 congelados 2.3.1.1 Recepción de materias primas e insumos 71 2.3.1.2 Almacenamiento de materias primas 72 2.3.1.3 Lavado y Selección 72 2.3.1.4 Pelado 73 2.3.1.5 Corte 73 2.3.1.6 Fritura 74 2.3.1.7 Aplastamiento 74 2.3.1.8 Enfriamiento 75 2.3.1.9 Congelación 75 2.3.1.10 Envasado 75 2.3.1.11 Almacenamiento 76 2.4 Población trabajadora 78 2.5 Legislación aplicable 79 2.6 Informe de inspección especializada en 82 seguridad y salud ocupacional viii Nº Descripción Pág. 2.7 Identificación de los factores de riesgos Soitgar S.A. 83 2.8 Análisis de los indicadores 84 2.9 Evaluación del estado de la señalización de 86 seguridad actual 2.10 Situación actual del orden y la limpieza 89 2.11 Situación actual de los equipos de protección 90 personal 2.12 Política de seguridad, salud ocupacional y medio 92 ambiente 2.13 Condiciones actuales de los sistemas 93 contraincendios 2.14 Impacto económico de los accidentes 96 2.14.1 Los costos directos 97 2.14.2 Los costos indirectos 97 2.15 Análisis del plan de capacitación actual 99 2.16 Análisis del plan de emergencia y evacuación 99 2.17 Estado ambiental actual de las instalaciones 100 2.17.1 Prevención y control de la contaminación 100 2.17.1.1 Emisiones al aire 101 2.17.2 Niveles de ruido laboral 101 2.17.3 Partículas suspendidas totales en el aire ambiente 102 2.17.4 Tratamiento de aguas residuales 102 2.17.5 Manejo de sustancias químicas, lubricantes y 103 combustibles 2.17.6 Almacenamiento de hidrocarburos 103 CAPITULO III PROPUESTA Nº Descripción 3.1 Prevención de riesgos propios de la actividad laboral Pág. 104 ix Nº Descripción Pág. 3.1.1 Matriz de Riesgos Laborales 104 3.1.2 Identificación de elementos importantes de la matriz 105 3.2 Plan de emergencia 111 3.2.1 Objetivo General del plan de emergencia 112 3.2.2 Marco Legal 112 3.2.3 Funciones y responsabilidades 112 3.2.4 Equipos de primera intervención 113 3.2.4.1 Brigada contra incendios 114 3.2.4.2 Brigada de alarma y evacuación 114 3.2.4.3 Brigada de búsqueda y rescate 115 3.2.4.4 Brigada de primeros auxilios 115 3.2.4.5 Brigada de asistencia operacional 116 3.2.5 Equipos de segunda intervención 116 3.3 Puntos de reunión 117 3.4 Planos de evacuación 118 3.5 Plan de actuación en caso de emergencias 119 3.5.1 Detección de una emergencia 119 3.5.2 Actuación en caso de emergencia 119 3.5.3 Niveles de emergencia y criterios de evaluación 120 3.5.4 Decisiones de evacuación 120 3.5.5 Procedimiento para emergencia: incendio o explosiones 121 3.6 Listas de teléfonos de emergencia 121 3.7 Señalización de seguridad en aéreas de trabajo 122 3.8 Prevención de los factores que generan riesgos 123 laborales 3.9 Equipos de protección personal 123 3.10 Diseño de un programa de capacitación en seguridad y 125 salud ocupacional 3.10.1 Inducción, formación y capacitación 125 3.10.2 Plan Anual de Capacitación 125 x Nº Descripción 3.11 Beneficios de un programa de capacitación en Pág. 127 Seguridad y salud ocupacional 3.12 Plan de inversión 127 3.12.1 Inversión Inicial 128 3.12.2 Costos de Operación 129 3.12.3 Inversión Total 130 3.12.4 Evaluación financiera 130 3.12.5 Financiamiento de la propuesta 131 3.12.6 Balance Económico de Flujo de Caja (TIR y VAN) 132 3.12.7 Coeficiente beneficio-costo 135 3.13 Estrategias y actividades de prevención de riesgos 136 3.13.1 Estrategia: Promover una cultura preventiva 136 3.13.2 Estrategia: Manejar los riesgos laborales de una manera 137 efectiva 3.13.3 Estrategia: Implementar un Sistema de Gestión de 137 Seguridad y Salud ocupacional 3.14 Conclusiones y recomendaciones 139 3.14.1 Conclusiones 139 3.14.2 Recomendaciones 141 GLOSARIO DE TÉRMINOS ANEXOS BIBLIOGRAFÍA 143 146 189 xi ÍNDICE DE CUADROS Nº Descripción Pág. 1 Coordenadas UTM – empresa Soitgar S.A. 2 Niveles sonoros para el ruido continuo 13 3 Niveles de iluminación mínima para trabajos similares 15 4 Ejemplo de simbología para mapa de factores de Riesgo 26 3 ocupacional 5 Causas-factores humanos y técnicos _Bird 28 6 Valores de probabilidad de ocurrencia de riesgos 43 7 Valores de consecuencia de un riesgo dado 44 8 Valores de exposición del empleado a un riesgo 44 9 Interpretación del grado de peligrosidad (G.P.) 45 10 Factor de Ponderación (fp) 46 11 Equipos de protección individual 56 12 Consumo de agua potable 68 13 Distribución de personal por género 78 14 Nivel de escolaridad de personal de planta 78 15 Horarios de trabajo por aéreas 79 16 Número de operarios por centro de trabajo/turno 79 17 Normativa legal aplicable 81 18 Registro de accidentes laborales 2013. 84 19 Horas-Hombres pérdidas 2013 85 20 Partes afectadas en accidentes laborales 2013 85 21 Registro de lámparas de emergencia 87 22 Registro de lámparas de ruta de evacuación 88 23 Elementos de protección personal 91 24 Registro de extintores 95 xii Nº Descripción Pág. 25 Costo de horas perdidas accidentes 2013_Soitgar S.A. 97 26 Porcentajes por tipo de factores de riesgos Soitgar S.A. 105 27 Priorización del grado de peligrosidad de los factores de 106 riesgos 28 Priorización de los factores de riesgos de Intervención 107 inmediata (alta ) 29 Factores de riesgo de intervención inmediata (alta ) 107 30 Factores de Riesgo de intervención a corto plazo (medio) 109 31 Factores de riesgo de intervención a largo plazo ( bajo) 110 32 Factores de riesgo referente al grado de repercusión 110 (G.R.) 33 Vías de evacuación y salidas de emergencias 121 34 Listado de teléfonos de emergencia 122 35 Elementos de protección personal recomendados por 124 áreas 36 Plan de capacitación 2014 126 37 Presupuesto estimado en implementaciones 128 38 Costos de operación del proyecto 129 39 Inversión total 130 40 Tabla de amortización de préstamo 131 41 Costos financieros de préstamo 131 42 Resumen de Costos incurridos en accidentes durante el 133 periodo 2012-2013 43 Costos de operación del proyecto 134 44 Balance económico de flujo de caja 135 45 Componentes principales de un sistema de gestión de 138 seguridad y salud ocupacional recomendado xiii ÍNDICE DE FIGURAS Nº Descripción Pág. 1 Vista frontal planta Soitgar S.A. 2 Pirámide de la ley de Heinrich 31 3 Proceso de Gestión de Riesgo 47 4 Señales de seguridad 50 5 Colores de seguridad 51 6 Elementos de protección individual 54 7 Recepción de materias primas 71 8 Almacenamiento en bines de materias primas 72 9 Sistema de volteo de materias primas 72 10 Pelado de plátano verde 73 11 Corte de trozos de verde 73 12 Fritura de trozos de plátanos 74 13 Aplastamiento de trozos de plátanos fritos 74 14 Túnel de congelamiento 75 15 Envasado de patacones congelados 75 16 Despacho de producto terminado 76 17 Interior de planta sin señalización 87 18 Lámparas de emergencia 88 19 Buenas Prácticas de Manufactura. 89 20 Consola de detectores de humo 94 21 Caja de sistema contra incendio 94 22 Capacitación uso de extintores 96 23 Lámparas de evacuación 100 24 Punto de encuentro puerta principal 117 25 Listado de evacuación de planta 118 4 xiv ÍNDICE DE ANEXOS Nº Descripción Pág. 1 Localización geográfica Soitgar S.A. 146 2 Esquema distribución de las instalaciones 147 3 Plano de implantación general de la planta 148 4 Plano sistemas de A.A.S.S 149 5 Informe de factibilidad de Agua Potable y Alcantarillado 150 Interagua 6 Informe de inspección especializada en seguridad y salud 153 7 Matriz evaluación factores de riesgo área de recepción de 160 materia prima 8 Matriz evaluación factores de riesgo área de pesaje y 161 almacenamiento 9 Matriz evaluación factores de riesgo área de pelado y corte 162 10 Matriz evaluación factores de riesgo área de fritura 163 11 Matriz evaluación factores de riesgo área de aplastamiento 164 12 Matriz evaluación factores de riesgo área de congelación 165 13 Matriz evaluación factores de riesgo área de envasado 166 14 Matriz evaluación factores de riesgo área de 167 Matriz de evaluación factores riesgo _resumen de los 168 almacenamiento 15 factores de riesgo in situ 16 Informe de resultados determinación de niveles de presión 171 sonora en ambientes laborales RR-LABPSI-130175 17 Informe de resultado determinación de la concentración de partículas suspendidas totales en el aire 176 ambiente RG_LABPSI_ 130172 18 Priorización de los factores de riesgo de criterio alto 179 19 Priorización de los factores de riesgo de criterio medio 180 xv Nº Descripción Pág. 20 Priorización de los factores de riesgo de criterio bajo 181 21 Plano de evacuación 83 22 Procedimiento de emergencia :Incendio o explosión nivel 1 184 23 Procedimiento de emergencia :Incendio o explosión nivel 2 185 24 Procedimiento de emergencia :Incendio o explosión nivel 3 186 25 Mapa de factores de riesgos laborales 188 xvi ÍNDICE DE GRÁFICOS Nº Descripción Pág. 1 Organigrama general empresa Soitgar S.A. 70 2 Flujograma de proceso de patacones 77 3 Priorización del grado de peligrosidad de los factores de 106 riesgo 4 Factores de riesgos de intervención inmediata (alta) 107 5 Factores de riesgos de intervención a corto plazo 109 6 Factores de riesgos de intervención a largo plazo (bajo) 110 7 Factores de riesgos referente al grado de repercusión 111 (G.R.) PRÓLOGO La empresa SOITGAR S.A. objeto de estudio se dedica al procesamiento de alimentos fritos y congelados, y debido a su actividad de exportación se requiere que cumpla con las normativas de calidad, seguridad y ambiental, de tal manera que sus productos comercializados cumplan las exigencias de los mercados consumidores. Por esta razón, el tema seleccionado motivo de este trabajo es de gran relevancia en el desarrollo de las actividades productivas de la empresa, ya que permitirá mejorar la seguridad laboral y la salud de los trabajadores a través del conocimiento de los índices de accidentes, así como de lesiones y enfermedades profesionales. Se empezará a levantar la información general relacionada con los factores de riesgos generales y específicos en cada uno de las áreas de trabajo, los registros de accidentes laborales y la capacitación dada durante el año 2012, las normativas legales en tema de seguridad y salud ocupacional que la empresa deberá cumplir, y los efectos económicos que se producen relacionados con una falta de cultura de prevención de los mismos. Los factores de riesgos en cada una de las áreas de producción, son evaluados a través de método de W. Fine , dando como resultado una priorización de los mismos, que permitirán desarrollar una serie de medidas preventivas y correctivas, complementado con una capacitación a todo nivel de la empresa en los temas de seguridad industrial y salud ocupacional. Se proponen al final del trabajo una serie de medidas encaminadas a minimizar los riesgos críticos y medios, un programa de capacitación que permite iniciar un cambio en la cultura empresarial, se detallan los beneficios económicos y financieros, ciertas estrategias que mejoren las condiciones de vida de los trabajadores en general al desarrollar una cultura de prevención de los riesgos laborales y que impacten al cumplimiento de las normativas legales. Introducción 2 CAPITULO I INTRODUCCIÓN 1.1 Antecedentes La globalización de la economía mundial hace necesario que las empresas diseñen estrategias que les permita mejorar su competitividad. Entre los elementos diferenciadores se encuentran el servicio, el mejoramiento continuo de los procesos, la calidad, la prevención de enfermedades profesionales y accidentes de trabajo, este último aunque no es muy aplicado en nuestro medio, es una importante ventaja competitiva. La definición y el alcance de la seguridad y la salud en el trabajo han evolucionado con el tiempo y, no se puede dejar de citar los dos términos, trabajo como el origen de los riesgos, y la salud como bien preciado para el hombre que puede verse alterado por el trabajo. La tendencia actual en este campo nos debe llevar a conseguir una mejor calidad de vida y óptimas condiciones de trabajo a fin de evitar que la salud del hombre que labora pueda resultar afectada por las situaciones que el mismo creó. La implementación de sistemas de gestión de calidad como ISO 9001, BPM (Buenas Prácticas de Manufactura), Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional como OHSAS 18001, permiten a las empresas direccionar sus actividades que les permite ser reconocidas como compañías de calidad. SOITGAR S.A. es una empresa que se dedica a la industrialización y comercialización de derivados de plátanos para la exportación. La empresa, se constituyó en la ciudad de Guayaquil e inició sus actividades el 27 de abril Introducción 3 del año 1999. Inicialmente se estableció en un galpón alquilado en el km 9,5 vía a Daule, en el año 2005 adquiere una planta en el km 16 vía a Daule, calles Río Daule (Calle 29 A NO) y Asbestos, Mz D-4. La planta industrial, se encuentra localizada en el centro de la lotización Industrial denominada “Pascuales”, código (ZI-3), en el lado izquierdo km.16 de la Vía Guayaquil –Daule, llamada también Av. Camilo Ponce Enríquez, sitio en el área industrial - urbana de la ciudad de Guayaquil, parroquia Tarqui, cantón Guayaquil, provincia del Guayas. Su principal producto de exportación es el patacón frito y congelado. Su principal mercado es los EEUU. En la planta industrial se encuentran presentes riesgos asociados a las áreas de trabajo y al desarrollo de operaciones que se realizan. La empresa no cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional lo que implica incumplimiento a la normativa legal vigente, por lo que se empezará a identificar las actividades más críticas, clasificando los riesgos existentes y evaluándolos. Durante el año 2012 y 2013, no se han generado información estadística relacionada con los incidentes, y accidentes laborales que permitan elaborar un plan de capacitación a todo nivel de la organización. En el Cuadro N°- 1, se muestran las coordenadas UTM que definen la localización de la empresa SOITGAR S.A. CUADRO N°-1 COORDENADAS UTM – EMPRESA SOITGAR S.A. Vértices Coordenadas (Datum UTM WGS 84 Sector 17M) P1 Norte 616 903 Este 9 771 919 P2 616 937 9 771 926 P3 616 962 9 771 818 P4 616 932 9 771 811 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Introducción 4 FIGURA N° 1 VISTA FRONTAL PLANTA SOITGAR S.A. Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por :Jenny G. Sánchez V. 1.2 Justificación La importancia de la Seguridad y Salud Ocupacional en nuestro país ha tomado gran auge en los últimos años, debido a que tanto las entidades públicas y privadas han unido esfuerzos para desarrollar en una forma técnica los programas de prevención de accidentabilidad de los trabajadores dentro de las empresas, promoviendo una cultura de prevención y capacitación de los trabajadores. La falta de formación en prevención de riesgos laborales y la asignación de nuevas tareas sin una inducción previa, favorecen los accidentes de trabajo, influyendo negativamente en el trabajador/a. Según los datos estadísticos de Riesgos del Trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS),” en el 2011 se registraron 4.115 Introducción 5 accidentes laborales en Guayas, cifra que en el 2012 aumentó a 6.800 (Diario El Universo, 2013). Los empleados que sufren más accidentes son los que laboran en las industrias de manufactura. En el 2012 se registraron 1.693 casos en esta área. A esa cifra le siguen los accidentes en las empresas de servicios sociales, comunales y personales con 1.464 casos. En cambio, en las que se dedican al comercio por mayor y menor hubo 1.160 empleados accidentados. Cornejo aseguró que el 79% de las personas que sufrieron accidentes de trabajo son hombres y el 21% mujeres”. En Ecuador, el tema de la Seguridad y Salud Ocupacional ha tenido un crecimiento constante, producto de las nuevas normas que deben aplicar las empresas y que demandan capacitación. Por esta razón el presente trabajo se justifica en la necesidad de mejorar los aspectos de Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa Soitgar S.A., analizando la situación actual, conocer la normativa legal vigente en el Ecuador, los índices de accidentes , los riesgos laborales de las actividades que se desarrollan en la planta y la capacitación dada al recurso humano, mediante la metodología y herramientas adecuadas que permitan promover una cultura de prevención. 1.3 Delimitación El presente trabajo se desarrollará en las instalaciones de la empresa SOITGAR S.A., específicamente en el área de Producción. 1.4 Objetivos 1.4.1 Objetivo General “Analizar la incidencia de la capacitación en el índice de accidentes de los trabajadores del área de producción en la empresa SOITGAR S.A. en el año 2013 para elaborar un programa de capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional”. Introducción 6 1.4.2 Objetivos Específicos Los objetivos específicos considerados para la elaboración del presente trabajo en la planta procesadora de plátanos SOITGAR S.A. localizada en Guayaquil son los siguientes: 1. Realizar un diagnóstico actual en la empresa SOITGAR S.A. identificando, clasificando y valorando los factores de riesgos laborales, y los índices de accidentabilidad laboral. 2. Conocer el marco legal ecuatoriano que rige en materia de seguridad y salud ocupacional aplicables a la empresa. 3. Realizar el diseño de un programa de capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional adecuado a la empresa. 4. Determinar los beneficios que traería para la empresa la aplicación de un programa de capacitación en Seguridad Industrial. 5. Plantear las estrategias y actividades de prevención para mejorar las condiciones de trabajo en la empresa SOITGAR S.A., y poder disminuir los riesgos en cada área. 6. Elaborar un Plan de Contingencias que establezca procedimientos y medidas para minimizar la probabilidad de ocurrencia de riegos. 1.5 Marco teórico 1.5.1 Seguridad e higiene industrial 1.5.1.1 Antecedentes históricos Desde la antigüedad, el humano se ha expuesto a innumerables factores de riesgos que podrían afectar su integridad física y causar lesiones o Introducción 7 enfermedades. El hombre de las cavernas debió manejar el fuego que podía quemarlo, el de Egipto levantó grandes rocas, etc. Con la industrialización, crecimiento poblacional y el aumento de accidentes en las empresas, debió crearse la Seguridad e Higiene Industrial. El concepto de Seguridad e Higiene en el trabajo no es un concepto fijo, sino que, por el contrario, ha sido objeto de numerosas definiciones, que con el tiempo han ido evolucionando de la misma forma en que el trabajo se desarrollaba. Así “durante mucho tiempo, el único objetivo, de la protección de los trabajadores en caso de accidente o enfermedad profesional, consistió en la reparación del daño causado y de aquí parte precisamente, la relación histórica con otra disciplina prevencionista, la Medicina del Trabajo, en la que la Seguridad tuvo su origen, al señalar aquella, la necesidad de ésta como ideal de prevención primaria de los accidentes de trabajo” (Gimeno Fernández J. A., Perspectiva y tendencias en la seguridad del trabajo, 1983). Posteriormente, “sin olvidar la reparación del daño, se pasó de la medicina a la seguridad, es decir, a ocuparse de evitar el siniestro, lo que hoy se ha perfeccionado con la prevención del riesgo laboral. No se trata por consiguiente ya de evitar el siniestro y reparar sus consecuencias en lo posible, sino de que no se den, o se reduzcan al mínimo posible, las causas que puedan dar lugar a los siniestros “(Gimeno Fernández J. A., Perspectiva y tendencias en la seguridad del trabajo, 1983). En un breve recorrido histórico, tenemos que en el siglo XVI hay textos de Georgius Agrícola y Filippus Paracelsus que describen en sus obras enfermedades profesionales y sistemas de protección. Posteriormente en el siglo XVIII, dónde Ramazzini publicó su famoso tratado sobre enfermedades de los artesanos de un elevado número de profesionales de la época y las condiciones higiénicas recomendables, que le valió ser considerado como el padre de la Medicina del trabajo. A pesar de estas citas bibliográficas, el verdadero concepto de Seguridad e Higiene industrial puede decirse que nace con la Revolución Industrial, iniciada en el 1744, en Inglaterra con la invención Introducción 8 por Jaime Watt de la máquina de vapor que dio nacimiento a las industrias y fábricas que vieron aumentar considerablemente el número de accidentes sin que progresen en igual medida las técnicas para evitarlos. En esta época de euforia de la Revolución Industrial, como no podía ser de otra manera, el hombre era considerado como el único culpable del accidente, recayendo la responsabilidad en el patrono solo cuándo existiese negligencia absoluta y probada. No fue hasta el siglo XIX, cuando empezaron a tomarse medidas eficaces como el establecimiento de inspecciones en fábricas y el nacimiento de asociaciones en diferentes países con la finalidad de prevenir los accidentes en las fábricas. Sin embargo, es a principios del siguiente siglo cuándo el concepto de Seguridad e Higiene comienza a conseguir importancia especialmente motivado por la creación de la Oficina Internacional del Trabajo (OIT), en 1918, con su Servicio de Seguridad y Prevención de Accidentes en 1921 y la gran aportación que supuso la denominada Escuela Americana de Seguridad del Trabajo con sus grandes representantes Heinrich, Simonds, Grimaldi, Bird, etc., autores de toda una filosofía de la seguridad, que ha constituido la base de la actual concepción de esta materia (Cortes Díaz, Seguridad e Higiene del trabajo, 2007). 1.5.1.2 Situación actual de la Seguridad e Higiene del Trabajo Actualmente la Seguridad e Higiene del trabajo se concibe como una “seguridad integrada” en los proyectos o en el diseño de obras, instalaciones, maquinarias, equipos o procesos, ya que las medidas de prevención adoptadas en esas fases, aparte de ser menos costosas, resultan ser más eficaces que las efectuadas en los procesos de producción ya en funcionamiento. 1.5.1.3 Objetivos de la Seguridad e Higiene del trabajo La Seguridad e Higiene del trabajo tiene como objetivos (Cortés Díaz, Seguridad e Higiene del trabajo, 2007): Introducción 9 a. Eliminar o reducir los riesgos de los distintos centros de trabajo. b. Estimular o desarrollar en las personas comprendidas en el campo de aplicación de la ley, una aptitud positiva y constructiva respecto a la prevención de los accidentes y enfermedades profesionales que puedan derivarse de su actividad profesional. c. Lograr, individual y colectivamente, un óptimo estado sanitario. 1.5.1.4 Organismos encargados de promover la Seguridad y Salud Ocupacional del Ecuador Los organismos encargados de promover la Seguridad y Salud Ocupacional del Ecuador son: 1. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS). Que a través del Seguro General de Riesgos del Trabajo protege al afiliado y al empleador, mediante políticas que abarcan programas de prevención de riesgos derivados del trabajo, acciones de reparación de los daños derivados de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales u ocupacionales. 2. Ministerio del Trabajo. Una de sus funciones principales es la recolección de datos a nivel nacional de la composición de la fuerza laboral, horarios de trabajos, número de accidentes y enfermedades profesionales, sus causas y consecuencias. 3. Ministerio de Salud Pública. Se encargará de definir normas sobre seguridad y salud ocupacional del proyecto, y en la instalación de futuras empresas entre las principales funciones. Introducción 10 4. Ministerio de Comercio Exterior, Industrialización y Pesca. Solicitará que las actividades industriales que se desarrollen tengan procedimientos para contrarrestar los riesgos profesionales y ambientales 5. Ministerio del Ambiente. Colaborará en los procesos normativos, de control y asesoramiento técnico en el tema ambiental. 6. Instituto Ecuatoriano de Normalización (INEN). Desarrollando la normalización y homologación de medios de protección personal, señalización, manejos de químicos. 7. Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional (SECAP). Introducirá en sus programas materias de Seguridad e Higiene Ocupacional. Capacitará a sus instructores en materias de seguridad. 1.5.2 Salud Ocupacional En el enfoque primitivo, su función consistía en proveer tratamiento a trabajadores afectados por accidentes o condiciones ambientales adversas y en controlar los riesgos tóxicos evidentes. Su acción se originaba en reclamos por compensaciones. En el concepto moderno tiene su fundamento en la obligación moral y legal del empresario de proteger la salud de los trabajadores. Se considera además que es un esfuerzo tendiente a reducir los costos de producción, debido a que la aplicación de sus principios puede lograr aumento de eficiencia en el trabajo, reducción de las indemnizaciones por incapacidades y disminución de ausentismo, o bien reducción a las primas de seguros (Mangossio, Higiene y seguridad en el trabajo, 2008). Introducción 11 Según la Organización Internacional del Trabajo (O.I.T), la Salud Ocupacional, es la rama de la salud pública orientada a promover y mantener el mayor grado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores (as) protegiéndolos en su empleo de todos los agentes perjudiciales para la salud, en resumen adaptar el trabajo al hombre y cada hombre en su actividad. El término “salud ocupacional” procede de la traducción literal de “occupational health”, usado mucho en los países anglosajones como en los latinoamericanos. 1.5.3 Factores de Riesgos Normalmente, el primer contacto de las empresas con el mundo de la seguridad y la salud laboral se ha debido a problemas (deficiencias y factores de riesgos) relacionados con la seguridad. Riesgo es un término proveniente del italiano, idioma que a su vez, lo adoptó de una palabra del árabe clásico que podría traducirse como “lo que depara la providencia”. El término hace referencia a la proximidad o contingencia de un posible daño. El riesgo se lo encuentra en la falta de formación e información del personal, en los errores humanos, en los hábitos o costumbres incorrectas, en los incidentes, en las averías, defectos de maquinaria y equipos. El riesgo, sin embargo, está vinculado a la vulnerabilidad. Mientras que el peligro aparece asociado a la factibilidad del perjuicio o daño. Es posible distinguir, por lo tanto entre riesgo (la posibilidad del daño) y peligro (la probabilidad de accidente o patología). En otras palabras, el peligro es una causa del riesgo. Los riesgos y peligros laborales son más frecuentes en las PYME que en las grandes empresas porque a veces carecen de recursos adecuados para solucionarlos y a menudo operan al margen de los sistemas nacionales de seguridad y salud en el trabajo. De acuerdo con diversos autores, Estrada, 1995 e Icontec 2000, los factores de riesgos son los elementos, fenómenos o Introducción 12 acciones humanas que involucran la capacidad potencial de provocar daño en la salud de los trabajadores, en las instalaciones locativas, las máquinas y los equipos. Para nuestro estudio y en la práctica, se tiene como base la tendencia de la OIT y la OMS, que tienen en cuenta la clasificación de los ochos factores de riesgos: físicos, químicos, biológicos, mecánicos, eléctricos, locativos, carga física y los sicolaborales. Los factores de riesgos se clasifican en: 1.5.3.1 Factores de riesgos físicos. Factores de riesgos químicos. Factores de riesgos mecánicos. Factores de riesgos eléctricos. Factores de riesgos biológicos. Factores de riesgos Psicosociales. Factores de riesgos ergonómicos. Factores de riesgo físico Son todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos que actúan sobre el trabajador, y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición. 1.5.3.1.1 Ruido Sonido no deseado, combinación de sonidos no coordinados que producen una sensación desagradable. El ruido produce efectos en el organismo como: Insomnio. Introducción 13 Zumbido en los oídos. Estrechamiento en los vasos sanguíneos y aumento de la presión. Contracción de los músculos. Ansiedad y tensión. En el trabajo produce los siguientes efectos: Problemas en la comunicación. Baja concentración. Incomodidad y cansancio. Nerviosismo. Bajo rendimiento. Accidentes laborales. Hay dos tipos de ruidos, el ruido continuo, aquel en el que el nivel de presión acústica se mantiene constante en el tiempo, y los niveles sonoros, medidos en decibeles en posición lenta, estarán relacionados con el tiempo de exposición según el artículo 55 del Decreto Ejecutivo 2393, detallado en el siguiente Cuadro N°- 2. CUADRO N°-2 NIVELES SONOROS PARA EL RUIDO CONTINUO Nivel sonoro (db A lento) 85 Tiempo de exposición (jornada/hr) 8 90 4 95 2 100 1 110 0.25 115 0.125 Fuente: Decreto ejecutivo 2393 Elaborado por : Jenny G. Sánchez V. Introducción 14 Para prevenir los efectos perjudiciales del ruido para los trabajadores, es preciso elegir con cuidado instrumentos, métodos de medición y procedimientos que permitan evaluar el ruido al que se ven expuestos aquellos. Los principales objetivos de la medición del ruido en ambientes laborales son: Identificar a los trabajadores sometidas a exposiciones excesivas y cuantificar estas. Valorar la necesidad de implantar los controles técnicos del ruido y demás tipos de control indicados. 1.5.3.1.2 Vibración Movimiento oscilatorio de un cuerpo sólido respecto a una posición de referencia, transmitido al cuerpo humano por estructuras sólidas, capaces de producir cualquier tipo de molestias o efectos nocivo. Las vibraciones mecánicas que se transmiten al sistema humano de mano y brazo, supone riesgos para la salud de los trabajadores y producen problemas vasculares de huesos y articulaciones, nerviosos o musculares. Cuándo son transmitidas al cuerpo entero pueden afectar la columna vertebral. 1.5.3.1.3 Iluminación Factor de calidad de vida y no se le da la debida importancia debido a que nuestros ojos son capaces de adaptarse a unas condiciones deficientes de iluminación. Hay dos tipos de iluminación: la natural y la artificial. Iluminación natural: es la mejor desde el punto de vista fisiológico por su composición espectral y la más económica, permite tener un contacto Introducción 15 con el exterior lo que mejora las condiciones físicas y psicológicas del trabajo. Iluminación artificial: la suministrada por fuentes luminosas artificiales como lámparas de incandescencia o fluorescentes. Para medir los niveles de iluminación se debe emplear un luxómetro, equipo que convierte la señal luminosa en señal eléctrica, la cual es amplificada y medida en una escala calibrada de unidades lux. Los niveles mínimos de iluminación se calcularán según lo que dispone el artículo 56 del Decreto Ejecutivo 2393 detallado en la siguiente tabla: CUADRO N° 3 NIVELES DE ILUMINACIÓN MÍNIMA PARA TRABAJOS SIMILARES Iluminación mínima (luxes) Actividades 20 Pasillos, patios y lugares de paso. 50 Operaciones: manejo de materiales, desechos de mercancías, embalajes, servicios higiénicos. Ligera distinción de detalles: fabricación de productos de acero, talleres textiles e industria manufacturera, salas de máquina y calderos. Distinción especial de detalles: talleres de metal mecánica, imprentas, industrias de conservas. Esencial la distinción de detalles: trabajo de montaje de pinturas a pistola, tipografía, contabilidad, taquigrafía. Indispensable una fina distinción de detalles: pruebas de fresado y torneado, dibujo. 100 200 300 500 Fuente: Decreto ejecutivo 2393 Elaborado por : Jenny G. Sánchez V. Introducción 16 1.5.3.1.4 Riesgo Eléctrico La electricidad es una de las formas de energía más utilizadas en el mundo desarrollado, por lo que todas las personas estamos expuestas a los riesgos que representa. Los daños que pueden producirse en el cuerpo humano como consecuencia de un accidente de tipo eléctrico, se dividen en dos grandes grupos: Con paso de corriente: hay efectos directos e indirectos. Dentro de los efectos directos tenemos las quemaduras, la tetanización, fibrilación ventricular, asfixia, embolia. Dentro de los indirectos tenemos las caídas, los golpes, cortes, etc. Sin paso de corriente: es el fenómeno del arco eléctrico, que se genera cuándo el trabajador pone en contacto dos elementos que se encuentran a diferentes tensiones mediante la herramienta o algún otro conductor, entre los efectos se destacan: las quemaduras, lesiones oftálmicas, incendios. 1.5.3.1.5 Condiciones termo higrométricas El cuerpo humano ha de mantener normalmente una temperatura en torno a los 37°C pero puede verse alterada según el ambiente térmico del trabajo. El confort térmico va a estar determinado por cuatro factores: Por los intercambios de cada individuo y el medio ambiente, a través de la piel. Por las condiciones ambientales: temperatura del aire, velocidad y humedad. Por la intensidad física de cada trabajo. Por la vestimenta de cada individuo. Introducción 17 Las lesiones que pueden ocasionar son: resfriados, deshidrataciones, afecciones abdominales, colapso, etc. 1.5.3.1.6 Radiación La radiación constituye también un tipo de energía que puede ser emitida por fuentes luminosas naturales, como la luz del sol, o fuentes artificiales, como los rayos X, las ondas emitidas por las antenas de radio y Tv y las microondas utilizadas en los hornos domésticos y en los radares. Hay dos tipos de radiaciones: a. Radiaciones ionizantes: son de alta frecuencia que en contacto con el organismo humano, son capaces de producir en las células un grave daño irreversible. Tenemos los RX, rayos cósmicos, volcanes, etc. b. Radiaciones no ionizantes: son de media y baja frecuencia, son menos peligrosas que las anteriores. Tenemos los hornos, secado de papel y madera, ondas de radio y T V, celulares. 1.5.3.2 Factores de riesgo mecánico Se entienden por riesgos mecánicos el conjunto de factores físicos que pueden dar lugar a una lesión por la acción mecánica de elementos de máquinas, herramientas, piezas a trabajar o materiales proyectados, sólidos o fluidos. 1.5.3.2.1 Herramienta de trabajo Cualquier aparato, instrumento o instalación utilizada en el trabajo. 1.5.3.2.2 Máquina de trabajo Comprende a todos aquellos conjuntos de elementos que transforman energía para uso en alguna función productiva principal o auxiliar Introducción 18 1.5.3.2.3 Formas elementales del riesgo mecánico Peligro de cizallamiento: riesgo localizado en los puntos dónde se mueven los filos de dos objetos lo suficientemente juntos el uno del otro, como para cortar material relativamente blando. Muchos de estos puntos no pueden ser protegidos. La lesión resultante suele ser la amputación de algún miembro. Peligro de atrapamiento o arrastre: Son zonas formadas por dos objetos que se mueven juntos, de los cuáles al menos uno rota, como es el caso de los cilindros de alimentación, engranajes, correas de transmisión, etc. Las partes del cuerpo que pueden ser atrapadas son las manos o el cabello, la ropa de trabajo. Se deberá proteger estas áreas. Peligro de aplastamiento: Se presentan cuando dos objetos se mueven uno sobre otro, o cuando uno se mueve y el otro está estático. Se puede presentar en personal trabajando en zonas de enganches, también se pueden lesionar los dedos o manos. De sólidos: Muchas máquinas en operación expulsan partículas que a altas velocidades pueden golpear a los operarios. Se los puede evitar con el uso de protectores o deflectores. De líquidos: Las máquinas también pueden expulsar en operación líquidos a presión como aceites, algunos a altas temperaturas que pueden causar lesiones a los ojos y quemaduras. 1.5.3.3 Factores de riesgo químico Debido a la gran profusión o preparados producidos por la industria química para la aplicación en la industria en general, se pueden ocasionar una serie de accidentes, como explosiones, incendios, y enfermedades Introducción 19 profesionales derivadas de la emisión de gases tóxicos, vapores, polvos y radiaciones. Hay algunas definiciones relacionadas con los productos químicos, tenemos: Sustancias: son elementos químicos y sus compuestos, en estado natural, o los obtenidos mediante cualquier proceso de producción. Preparados: son las mezclas o soluciones compuestas por dos sustancias. Producto químico: sustancia o preparado. Productos químicos peligrosos: son aquellos que por su carácter inflamable, tóxico, corrosivo, explosivo, comburente, nocivo, cancerígeno, mutagénico, etc. Entrañan una cierta peligrosidad para las personas y el medio ambiente. 1.5.3.3.1 Formas de ingreso de los contaminantes químicos al cuerpo humano: Por la vía respiratoria a través del aire que respiramos por la nariz y la boca hasta los pulmones. Por la vía dérmica, a través de la piel, pasando a la sangre sin que a veces percibamos. Por la vía digestiva, a través de la boca, o las mucosidades del sistema respiratorio, pasando al esófago, estómago e intestinos. Por la vía parenteral, es decir por las heridas, llagas etc. hasta la sangre. 1.5.3.3.2 Efectos que producen las lesiones resultantes: Los productos tóxicos, por su composición, propiedades o condiciones de exposición o debido a los factores inmunológicos de cada persona, pueden provocar distintos efectos en el organismo, así: Corrosivos, destruyendo los tejidos sobre los que actúa el tóxico. Irritantes, irritando la piel o las mucosas en contacto con el tóxico. Introducción 20 Neumoconióticos, alterando los pulmones al depositarse partículas. Asfixiantes, alterando la respiración al desplazar el oxígeno del aire. Anestésicos y narcóticos, afectando al sistema nervioso central. Sensibilizantes, provocando con su presencia, alergias, asma, dermatitis, etc. Cancerígenos, múgatenos y teratógenos, produciendo cáncer y alteraciones hereditarias. Sistémicos, produciendo alteraciones en órganos o sistemas específicos como el hígado o riñón, etc. 1.5.3.4 Factores de riesgo biológicos Organismos con ciclo de vida que al penetrar en el hombre, determinan un efecto adverso para su salud, distinto en cada caso, según su agente causal. 1.5.3.4.1 Causas de los riesgos biológicos Los contaminantes biológicos a diferencia de los contaminantes físicos y químicos, están constituidos por seres vivos. Todos estos organismos son microscópicos por lo que su percepción humana es imposible. Se clasifican en: Bacterias Protozoos Virus Hongos Gusanos parásitos 1.5.3.4.2 Vías de entrada al organismo: Dérmica (piel): A través de lesiones y/o roturas de la piel. Ocular (mucosas): a través de la conjuntiva. Parenteral (sangre, mucosas): pinchazos, mordeduras, cortes, erosiones, salpicaduras. Introducción 21 Digestiva (oral-digestión): ingesta accidental, pipetear con la boca, al comer, fumar o beber en el lugar del trabajo. Respiratoria (inhalación): inhalación de aerosoles en el medio de trabajo, producidos por centrifugación de muestras, agitación de tubos, toser, estornudos. Etc. 1.5.3.4.3 Consecuencias resultantes Leptospirosis, brucelosis, tétanos, carbunco, etc. 1.5.3.5 Factores de riesgo ergonómicos La ergonomía también llamada ingeniería de los factores humanos, es el estudio de las demandas físicas y cognitivas del trabajo que garanticen un ambiente del trabajo seguro y productivo. 1.5.3.5.1 Tipos de factores de riesgos ergonómicos Cuándo se analiza al trabajador en una estación de trabajo desde el punto de vista ergonómico es importante determinar los factores de riesgos que pueden afectar su salud física, mental. Estos factores de riesgos pueden ser de dos tipos: a. Factores de riesgo individual: consiste en diferentes atributos de la persona o de alguna condición existente o pasada. Al igual que otros factores de riesgos laborales, cada persona tiene una capacidad de tolerancia y resistencia a los diferentes elementos que pueden ocasionar un accidente o enfermedad laboral. Hay algunas variables que pueden causar los factores de riesgo individual, como: Sexo Peso Tamaño y forma de los diferentes miembros del cuerpo. Introducción 22 Capacidad de adaptación de la persona al puesto desde el punto de vista físico, mental y psíquico. Calidad de vida de la persona Edad Estatura Lesiones o incapacidades sufridas en el trabajo Factores de riesgo ocupacional: están relacionados con algunos atributos, situaciones, y condiciones específicas del trabajo. Algunas situaciones que los ocasionan son los siguientes: b. Actividades o movimientos repetitivos: consiste en un número de movimientos de una parte específica del cuerpo, hechos en un día, ya sea por minuto o turno. c. Posturas del cuerpo incomodas o deficientes: debido a un inadecuado diseño del puesto del trabajo o las faltas de buenas prácticas individuales, la persona puede adoptar posturas incorrectas, ya sea que labore de pie, sentado, acostado o de rodillas. d. Posturas del cuerpo estáticas: se presentan cuándo la persona permanece en una misma posición durante largas horas de trabajo y se ve imposibilitado de cambiar de postura. e. Fuerza: consiste en el esfuerzo requerido para hacer los movimientos necesarios en el trabajo. Pueden haber situaciones de sobreesfuerzo muscular. 1.5.3.6 Factores de riesgo Psicosociales Los factores psicosociales los podemos definir como el conjunto de interacciones que tienen lugar en la empresa entre, por una parte el contenido del trabajo y el entorno en que se desarrolla, y por otro la persona, con sus características individuales y su entorno extra- laboral, que pueden incidir negativamente, sobre la seguridad, la salud, el rendimiento y la satisfacción del trabajador. Introducción 23 1.5.3.6.1 Clasificación Los factores psicosociales pueden ser clasificados por: a. Las características del puesto de trabajo b. La organización del puesto de trabajo c. Las características personales 1.5.3.6.2 Efectos de los riesgos psicosociales Estrés: el estrés es el primero y más global de los riesgos psicosociales porque actúa como respuesta general ante los factores psicosociales de riesgo. Violencia: es toda acción, incidente, o comportamiento que se aparta de lo razonable en la cual una persona es asaltada, amenazada, humillada o lesionada como consecuencia directa de su trabajo. Acoso laboral: es una de las formas de violencia en el trabajo, pero por sus características y por algunas de sus consecuencias propias, parece que debe ser tenido en cuenta como una forma específico de riesgo laboral y no solo de violencia laboral. El bornout o desgaste profesional: consiste en el resultado de un proceso de estrés crónico laboral y organizacional que termina en un estado de agotamiento emocional, y de fatiga desmotivante para las tareas laborales. 1.5.4 Panorama de factores de riesgos El panorama de factores de riesgos se constituye en la herramienta más utilizada para el diagnóstico de las condiciones de trabajo debido a su fácil manejo, bien sea por parte del comité paritario, el programa de salud ocupacional o cualquier ejecutivo de la empresa, además por su sencillez y aplicabilidad. Su importancia radica en que permite obtener información sobre los factores de riesgo, de una empresa, comunidad, de un ámbito geográfico Introducción 24 determinado que permitan localizarlos y valorarlos, así como el conocimiento de la exposición a que están sometidos los distintos grupos de trabajadores afectados por ello. Igualmente, son el punto de partida para plantear y desarrollar las acciones de prevención y controles de los factores de riesgo en el interior de las empresas. 1.5.5 Metodología para el diseño del panorama de factores de Riesgo Desde el punto de vista práctico, es importante que se siga los siguientes pasos: 1. Descripción del proceso productivo: Se debe partir del mismo proceso laboral que se realiza, el cuál involucra las materias primas, los equipos, la maquinaria, la organización del trabajo, así como las diferentes etapas por las que se transforma la materia prima, hasta obtener el producto final. 2. Discriminación de los factores de riesgos ligados al proceso productivo: Posterior a la visión general de la empresa, se identifican los factores de riesgos específicos de cada área o sección, mediante la utilización de instrumentos de inspección que permita la sistematización de la información. 3. Encuesta sobre las condiciones de trabajo: Recolección de información mediante una encuesta colectiva, la que consulta la opinión de los trabajadores, permitiendo reforzar la de los expertos. En nuestro medio presenta dificultades para su aplicación Introducción 25 porque se paralizan las líneas de producción, surgen polémicas entre los trabajadores, y no se llega a consensos. 4. Valoración y análisis de los factores de riesgo: Además de los criterios de severidad de los daños del agente de riesgo, del número de trabajadores expuestos, el tiempo de exposición, se debe pasar a la evaluación objetiva de los mismos. Para esto existen una serie de métodos, pero desde el punto de vista práctico en salud ocupacional, se considera como método adecuado, el Método FINE. FINE propone “la escala de magnitud con su correspondiente interpretación “. Magnitud Interpretación Mayor de 1000 Muy alta. Paralización de la operación. De 600 a 1000 Alta. Se requiere corrección inmediata. De 300 a 600 Medio. Actuación urgente y precisa corrección. De 1 a 300 Bajo. El factor de riesgo debe ser eliminado, pero no es una emergencia y da espera. 5. Presentación de los hallazgos: Para presentar los resultados se elabora un formato que contenga la sección o área de trabajo, la panorámica general de los factores de riesgos, el número de trabajadores expuestos, la consecuencia, la exposición, la probabilidad, el grado de peligrosidad, la interpretación y las observaciones a que hubiere lugar. Posteriormente se hace el formato de priorización de los factores de riesgo, dónde se ubica primero el factor de riesgo, luego la sección o área, el grado de peligrosidad, las medidas de control a tomar en la fuente, el medio y la persona. A continuación se establece el cronograma de actividades, el responsable de cada actividad, y los costos que demanda para la empresa la implementación de las Introducción 26 soluciones técnicas para la eliminación y control de los factores de riesgo en general. 6. Elaboración de los mapas de factor de riesgo : Una vez determinadas las anteriores etapas, se procede a elaborar el mapa de factores de riesgo, recurriéndose a representaciones gráficas realizadas sobre los planos del territorio analizado, asignando un color a cada uno de los factores de riesgos, así como una convención para cada uno de ellos. En el plano debe ir la ubicación de la maquinaria y de las secciones consideradas en el panorama. CUADRO N°_4 EJEMPLO DE SIMBOLOGÍA PARA MAPA DE FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL SIMBOLO GRAFICO FACTOR RIESGO OCUPACIONAL Ruido Vibraciones Presiones anormales Gases Vapores Humos Elaborado por: Jenny Sánchez V. 1.6 El accidente de trabajo 1.6.1 Definiciones Desde el punto de vista de la seguridad del trabajo, se define al accidente como la concreción o materialización de un riesgo, en un “suceso imprevisto, que interrumpe o interfiere la continuidad del trabajo, que puede suponer un Introducción 27 daño para las personas o las propiedades “. De acuerdo con la definición expuesta, es precisamente el riesgo que conlleva para las personas, lo que diferencia al accidente de otros incidentes o anomalías que perturban la continuidad del trabajo y que se denominan averías. Desde el punto de vista médico, el accidente de trabajo se define como “una patología traumática quirúrgica aguda provocada generalmente por factores mecánicos ambientales “. Es precisamente esta definición la que permite establecer una relación con el otro daño específico derivado del trabajo, la enfermedad profesional, ya que ambos tienen las mismas causas, los factores ambientales derivados del trabajo y producen las mismas consecuencias, la lesión, que podría dar lugar a la incapacidad o la muerte del trabajador. 1.6.2 Causas de los accidentes Las causas de los accidentes se podrían clasificar dependiendo del origen de las mismas en: causas humanas y causas técnicas a las que también se las denomina “acto inseguro” y “condición insegura”. Condición insegura: comprende el conjunto de circunstancias o condiciones materiales que pueden originar un accidente. Acto inseguro: comprende el conjunto de actuaciones humanas que pueden ser origen de accidente. 1.6.3 El factor humano y su relación con la prevención En la actualidad, el factor humano está volviendo a ser considerado como factor prioritario en toda política preventiva. Uno de los modelos más aceptados sobre la forma en que se producen los accidentes es cuándo una actuación administrativa deficiente puede dar lugar a una serie de causas básicas (factores personales o de trabajo inadecuados), o “causas inmediatas” Introducción 28 (práctica o condición insegura) desencadenantes del accidente, con sus conocidas consecuencias o pérdidas. En todo accidente intervienen conjuntamente factores técnicos y factores humanos, en el siguiente Cuadro, según Bird, se incluye a modo de ejemplo una de las múltiples clasificaciones de causas (factores humanos y técnicos) desencadenante del accidente “. CUADRO N° 5 CAUSAS-FACTORES HUMANOS Y TECNICOS_BIRD A. Causas Humanas B. Causas Técnicas A.1. Causas básicas. Factores personales 1. Falta de conocimiento y/o habilidades. 2. Motivación inadecuada por : Ahorrar tiempo o esfuerzo Evitar incomodidades. Atraer la atención Afirmar la independencia Obtener la aprobación de los demás. Expresar hostilidad 3. Problemas somáticos y mentales B.1. Causas básicas. Factores del puesto de trabajo. Procedimientos inadecuados de trabajo. Diseño y mantenimiento inadecuados. Procedimiento inadecuado en las compras de suministros. Desgaste por el uso normal. Usos anormales. .2. Causas inmediatas. Actos inseguros. 1. Trabajar sin autorización. 2. Trabajar sin seguridad. 3. Trabajar a velocidad peligrosa. 4. No señalar o comunicar riesgos. 5. Neutralizar dispositivos de seguridad. 6. Utilizar equipos de forma insegura. 7. Utilizar equipos defectuosos. 8. Adoptar posturas inseguras. 9. Poner en marcha equipos peligrosos. 10. Utilizar equipos peligrosos. 11. Bromear y trabajar sin atención. 12. No usar las protecciones personales. B.2. Causas inmediatas. Condiciones peligrosas. 1. Guardas y dispositivos de seguridad inadecuados. 2. Sistemas de señalización y de alarma inadecuado. 3. Riesgos de incendios y explosiones. 4. Riesgos de movimientos inadecuados. 5. Orden y limpieza defectuosos. 6. Riesgo de proyecciones. 7. Falta de espacio. Hacinamiento. 8. Condiciones atmosféricas peligrosas. 9. Depósitos y almacenamientos peligrosos. 10. Defectos de equipos inseguros. 11. Ruido e iluminación inadecuada. 12. Ropas de trabajos peligrosos. Fuente: Cortés Días, J.María “Técnicas de prevención de riesgos laborales”. Elaborado por: Jenny Sánchez V. Introducción 29 Un estudio efectuado por Frank E. Bird demostró que de cada 100 accidentes, 85 se debieron a actos inseguros, y solo 1 por condiciones inseguras. Los 14 restantes se produjeron por combinación de ambas causas. Como se puede ver, el ser humano es el responsable del 100% de los accidentes, ya sea porque comete prácticas inseguras, o porque ocasiona condiciones inseguras. De ahí la necesidad de contar plenamente con el ser humano y conocer sus pautas de conducta de cara a plantear estrategias válidas y efectivas en la prevención de los accidentes. 1.6.4. Consecuencia de los accidentes Los accidentes de trabajo, darán lugar a las siguientes consecuencias: Para el trabajador: pérdida parcial de su salario, dolor físico, incapacidad permanente, reducción de su potencial como trabajador, complejos derivados de las lesiones. Para la familia: angustia, futuro incierto, gastos extras durante la recuperación del trabajador. Para la empresa: costos directos y costos indirectos. Para la nación: menor ingreso. Para el material: inutilización. Para el equipo: daños. Para el tiempo: despilfarro de tiempo, aumento de costos. Para la tarea: retrasos, errores de calidad. Para el entorno: Mala imagen, contaminación. 1.6.5. Análisis Estadístico El presente análisis clasifica los accidentes, bajo ciertos criterios, que se relacionan con los costos, la seguridad social, los tiempos perdidos y las incapacidades. El término estadísticas de accidentes implica datos de conjunto. La información se obtiene de la investigación original sobre los accidentes. La estadística de accidentes es representativa de una situación general, nacional o de una operación industrial determinada. Introducción 30 El término estadística implica exposición respecto al tiempo y se debe considerar como una guía digna de confianza, obtenida de la experiencia pasada y aplicable al presente y futuro. La prevención de accidentes carece, en la actualidad, de estadísticas de accidentes con valor directo. Esto se debe a la ausencia de datos correctos disponibles e indicaciones sobre las verdaderas causas de los accidentes. Mediante esta técnica se almacenan datos representativos de los accidentes, referentes a: Porcentajes según causas. Porcentajes según localización de las lesiones. Índice de frecuencia de los accidentes. Cantidad de accidentes al año. Jornadas pérdidas. Accidentes por edad. Accidentes según horas de trabajo. El objetivo es detectar directamente aquellos elementos de las instalaciones y operaciones que han determinado accidentes en el trabajo para proponer medidas para mitigar efectos parecidos. Las fuentes son los informes de accidentes e incidentes. Toda esta información se basa en hechos reales, es directa y no es costosa pero se corre el riesgo de que sea incompleta y pudiera haber causas críticas que no se manifestaron en el momento de los informes. Estos informes de accidentes e incidentes deben contener todos los datos y serán registrados en un patrón que acumule la información de los mismos de la empresa. Su finalidad es: Crear interés por la seguridad y salud entre los responsables de ésta, al proporcionar informes sobre la experiencia de accidentes ocurridos. Introducción 31 Determinar la principal causa de los accidentes de modo que se puedan concentrar los esfuerzos. Proporcionar información necesaria sobre los actos y condiciones subestándar más frecuentes. Evaluar la efectividad de los programas de seguridad implementados. Permitir el cálculo de los índices de frecuencia y gravedad. Servir de base para la compilación de la estadística general de accidentes de la empresa. Para elaborar los registros es necesario: Obtener el reporte de toda lesión incluidas las más leves. Clasificar y registrar toda lesión de acuerdo a las normas y códigos en uso. Preparar resúmenes que muestren los índices de lesiones, circunstancias y causas de los accidentes. Analizar las causas y circunstancias de los accidentes. Heinrich en 1931, documentó que por cada 300 incidentes con consecuencias menores, ocurren 29 accidentes con lesiones leves y un accidente grave, es decir existe en la industria una probabilidad de 1/229 que ocurra un accidente con consecuencias, ver Figura N°2. FIGURA N°- 2 PIRAMIDE DE LA LEY DE HEINRICH ACCIDENTE GRAVE ( 1) INCIDENTES CON LESIONES ( 29) INCIDENTES CON CONSECUENCIAS (300) Fuente: Cortés Díaz, J.María. “Técnicas de prevención de riesgos laborales”.1996 Elaborado por: Jenny Sánchez Velasco de Introducción 32 Según los datos estadísticos de riesgos del trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), en el 2011 se registraron 4115 accidentes laborales en Guayas, cifra que en el 2012 aumentó a 6800. En Seguridad e Higiene del Trabajo, con objeto de poder establecer comparaciones de accidentabilidad entre distintas actividades industriales, empresas y sus dependencias, períodos de tiempo, etc., o para valorar el grado de seguridad, se emplean los denominados Índices Estadísticos. Los accidentes, estadísticamente hablando, cumplen las siguientes propiedades (Gil Pisa, Accidentes de trabajo, 1989): Es instantáneo, de tal forma que no se pueden dar dos accidentes simultáneamente. Es decir, se trata de un suceso independiente. El número de “instantes-hombres” trabajados en un período determinado es un número muy alto que tiende a infinito. El número de accidentes ocurridos durante un periodo determinado tiende a mantenerse constante para períodos iguales. Las probabilidades de ocurrencia del accidente- número de accidentes dividido por el número de “instantes-hombres” trabajador-es, por tanto, muy pequeña. Este tipo de distribución de probabilidad se ajusta a la distribución de Poisson, en la que desviación típica es, precisamente la raíz cuadrada de la media. 1.6.5.1. Índices Reactivos La enumeración de accidentes permite comparar los efectos respecto a una misma unidad. La unidad de comparación es la Hora trabajada (hr). Surgen coeficientes: el de frecuencia y el de gravedad. Introducción 33 Para determinar estos dos coeficientes sólo se consideran los accidentes causantes de incapacidad, los cuáles son llamados también de tiempo perdido, comprenden 4 tipos: 1. Accidentes mortales. 2. Incapacidad permanente total; inutiliza de por vida al trabajador. 3. Incapacidad parcial permanente: incapacita una parte del cuerpo. 4. Incapacidad temporal: impide el trabajo durante un tiempo determinado. También existen casos de tratamientos médicos, subdividido en casos que requieren atención médica y otros primeros auxilios. 1.6.5.2. Índices Estadísticos Los índices de siniestrabilidad laboral y salud ocupacional son relaciones numéricas que relacionan dos variables en un determinado período. A través de estos índices se puede efectuar un diagnóstico que permite tomar acciones. Los organismos internacionales que desarrollan programas relacionadas con la salud laboral deberán tener un sistema armonizado de índices que permita comparaciones uniformes. Los índices más utilizados en seguridad e higiene del trabajo, recomendados por la X y XIII Conferencias Internacionales de Estadísticos del Trabajo de la OIT son los siguientes (Cortes Díaz, Seguridad e higiene del trabajo, 2007): a. Índice de frecuencia. b. Índice de gravedad. c. Índice de incidencia. d. Duración media de las bajas. Introducción 34 a . Índice de frecuencia El índice de frecuencia (If) representa el número de lesiones con inasistencia, ocurridos por cada 200.000 H-H trabajadas durante el período considerado. Es el índice más utilizado en seguridad. Relaciona el número de lesiones por cada 200.000 H-H trabajadas, con el fin de establecer comparaciones entre todos los tipos y tamaños de la empresa. Se calcula con la expresión: If = No- lesiones x 200.000 No- total de horas-hombres trabajadas Para el cálculo deberá tenerse en cuenta las siguientes consideraciones: Sólo deberán incluirse los accidentes ocurridos dentro de las horas de trabajo, excluyendo los accidentes in itinere. Sólo deberán contabilizarse las horas reales de exposición al riesgo, descartando por consiguiente, permisos, vacaciones, enfermedad. Deberá calcularse índices distintos para las diferentes áreas de la empresa. N° lesiones es igual al número de accidentes y enfermedades profesionales u ocupacionales que requieran atención médica, en el período. b. Índice de gravedad.El índice de gravedad intenta hacer una valoración de las lesiones, en función del número de jornadas pérdidas a consecuencia de los accidentes ocurridos en un determinado número de horas trabajadas por un colectivo de trabajadores. Ig = No- total de días trabajados perdidos x 200.000 No- total de horas-hombres trabajadas Introducción 35 Para el cálculo deberá tenerse en cuenta las siguientes consideraciones: o Las consideraciones para el cálculo de la If. o Sólo deberán contabilizarse los días naturales. o Las jornadas pérdidas correspondientes a las se determinarán incapacidades sumando las temporales, las incapacidades permanentes y muertes, calculadas según escala de equivalencia entre la naturaleza de la lesión (porcentaje de incapacidad) y las jornadas pérdidas equivalentes. En el No- total de días trabajados perdidos deben contabilizarse los días laborables. El número total de horas- hombres trabajadas (H-H) se calcula según la recomendación de la Resolución N° C.D.390 y la OIT a partir de la expresión: No total de horas-hombres trabajadas= Pm x Hd x Dl Siendo: Pm = Número de trabajadores expuestos al riesgo. Hd = Horas trabajadas por día Dl = Días laborados o trabajados (tiempo tabulado). Las pérdidas causadas por lesiones se evalúan en términos de días de incapacidad o imposibilidad, real o potencial, de producir. Estas pérdidas se conocen como días cargados. El número de días cargados es un total predeterminado, por lo general excede al tiempo específico perdido y refleja las pérdidas potenciales de capacidad productiva. Los totales predeterminados se llaman cargos tabulados y varían de acuerdo con la magnitud de la lesión. Hay que tener en consideración: 1. No se incluyen los accidentes “in itineré”. 2. Se deben computar horas realmente trabajadas. 3. Descontar vacaciones, permisos, bajas por accidente o enfermedad. 4. Se recomienda aplicar los índices para cada área o departamento de la empresa. Introducción 36 1.7 Clasificación de las enfermedades ocupacionales Basándonos en la Recomendación 194 de la OIT (actualizada en 2010) (Office, Recomendación 194, 2010) que representa el último consenso mundial sobre las enfermedades que son aceptadas internacionalmente como causadas por el trabajo, se establecen los siguientes grupos de enfermedades ocupacionales: Causadas por agentes químicos. Causadas por agentes físicos. Causadas por agentes biológicos y enfermedades infecciosas o parasitarias. Enfermedades del sistema respiratorio. Enfermedades de la piel. Enfermedades del sistema osteomuscular. Trastorno mentales y del comportamiento Cáncer profesional. Otras enfermedades. 1.8 Costos de los accidentes Tanto los costos humanos como económicos de los accidentes y enfermedades profesionales son enormes. Por ello, OIT cree firmemente en que los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales deben ser prevenidos. Para la OIT, parte de la respuesta se encuentra en la adecuación de las legislaciones nacionales tendientes a la promoción y garantía del cumplimiento de las normas de prevención. Parte de la repuesta también descansa en un mayor y mejor capacitación a nivel de las empresas (Picado Chacón y Durán Valverde, Diagnostico del Sistema Nacional de Seguridad y Salud en el trabajo, 2006) En términos globales, según datos de la OIT, los costos económicos conexos a nivel empresarial, nacional y global son elevados. Se calcula que las pérdidas debidas a indemnizaciones, días de trabajo perdidos, interrupciones Introducción 37 de la producción, formación y reconversión profesional, gastos médicos, etc., representan alrededor del 4% del PNB mundial. Todo accidente en una industria tiene un costo para el trabajador, el empleador y la sociedad que paga los costos indirectos por medio de organismos administrativos, judiciales, médicos y sociales, que atienden las consecuencias de los hechos. En el Ecuador, la Seguridad Social invierte cerca de $36 millones al año en subsidios por incapacidad (temporal o perenne), producto de accidentes laborales. Si no se cumple con las Normativas de Seguridad y Salud Ocupacional, la empresa puede ser sancionada y multada, según el grado de responsabilidad. En caso de accidentes el IEES realiza auditorías, y de encontrarse “no conformidades de tipo A” con daños graves, el empleador deberá pagar 1% más del aporte patronal de toda la nómina por 24 meses. Según la gravedad del accidente, la empresa puede pagar entre 3 y 30 salarios básicos unificados como indemnización, según la resolución 333 del IESS, dijo Mauro Torres (Comercio E. , La Prevención en el trabajo es Ahorro, 2012) Los accidentes, lesiones y enfermedades pueden formularse como un objetivo económico para el empresario, ya que como objetivo humanitario no contribuyen en nada al valor de los productos o servicios de la empresa. La relación más o menos es que por cada $100 que se invierta en un empleador en seguridad, la empresa recupera $220. 1.8.1. Análisis económico de los accidentes laborales El estudio de los accidentes laborales constituye una necesidad para disminuir su incidencia e incrementar el bienestar y la calidad de vida de los trabajadores. Introducción 38 Se pueden utilizar algunos métodos dirigidos al análisis económico del efecto de los accidentes, entre los que tenemos: 1. Método de H.W. Heinrich 2. Método del cálculo puntual. 3. Método del cálculo proporcional. 4. Método del cálculo medio estandarizado (R.H.Simonds y F.E. Bird). 1.- Método de H.W. Heinrich Es un instrumento clásico de la evaluación económica de los accidentes de trabajo, y uno de los más difundidos por su rigor y aplicabilidad. Presenta los costos en dos grandes grupos: Directos (que recaen directamente sobre el accidentado y su atención), e Indirectos (no asociados al afectado: gastos de reparación, de reposición, pérdidas de tiempo y de producción, entre otros.). 2.- Método del cálculo puntual Consiste en evaluar cada una de las partidas de costos no aseguradas para cada accidente, lo que permite conocer en forma precisa el costo de la accidentabilidad. Entre las partidas más importantes tenemos: costo de la mano de obra directa de los materiales y los generales. 3.- Método del cálculo proporcional Se aplica un factor multiplicador del costo asegurado o directo, para obtener el costo indirecto no asegurado. 4.- Método del cálculo medio estandarizado Parte del análisis de los costos de los accidentes e incidentes. Se establecen los costos para cada accidente por tipos, y se obtiene el costo promedio de cada uno de éstos. Introducción 39 1.8.2. Los costos directos Son generalmente recuperables. Son ejemplos de estos el seguro, prestaciones médicas, compensaciones económicas, gastos por rehabilitación, prótesis, traslados, que pueden determinarse con mayor facilidad. 1.8.3 Los costos indirectos En promedio pueden llegar a ser de una a veinte veces más que los costos directos. Se hallan determinados por: producción y utilidades pérdidas debido a la ausencia del accidentado si no es posible reemplazarlo. Tiempo y producción detenida por otros obreros que alteran su trabajo para atender el herido. Menor rendimiento del accidentado luego de su reingreso a su puesto de trabajo. Tiempo invertido por supervisores y jefes mientras se ayuda al lesionado, se investiga las causas del accidente, preparan informes y ordenan las reparaciones, limpieza y restauración de los procesos de producción. Gastos extras por sobretiempo debido a retrasos en la producción. Costos del tiempo en primeros auxilios y otros costos médicos no asegurados. Costos de los daños materiales, equipos, maquinarias o instalaciones. Introducción 40 Menor producción debido al menor rendimiento del nuevo trabajador. Pérdidas debidas a entregas retardadas. 1.9 Técnicas de Seguridad 1.9.1 Definición Las técnicas de seguridad incluyen el conjunto de técnicas analíticas, de prevención y de protección, cuya finalidad se puede resumir en: suprimir el peligro, reducir el riesgo y proteger al operario o la máquina para evitar el accidente o las consecuencias del mismo (Cortes Díaz, Seguridad e Higiéne del trabajo , 2007). Si el análisis de riesgo se basa en el estudio de accidentes ocurridos, existe la Notificación, el Registro y la Investigación, como técnicas de seguridad. Si por el contrario, el análisis de riesgo se basa antes de que ocurran los hechos, tenemos las Inspecciones de Seguridad, el análisis del trabajo y el Análisis Estadístico. De todas las técnicas enumeradas, las Inspecciones de Seguridad y la Investigación de Accidentes, son las que todos los técnicos de prevención deben conocer y saber aplicar correctamente. 1.9.2. Identificación de los riesgos Ante los retos que plantea la prevención de los accidentes y enfermedades profesionales, la Conferencia Internacional del Trabajo en su 91a reunión (junio 2003), adoptó una estrategia global para la Seguridad y Salud en el trabajo. La estrategia está basada en la necesidad de promover una amplia “cultura preventiva de seguridad y salud”, así como la necesidad de manejar los riesgos laborales efectivamente. Introducción 41 Para realizar la identificación de los riesgos se realizaran diferentes acciones con la finalidad de poder recopilar información necesaria para poder hacer una clara caracterización de éstos; con el fin de poder evaluarlos y poder establecer medidas de control para mitigar los mismos. Acciones a efectuar: 1. Inspección física de las instalaciones de SOITGAR S.A., área de producción. 2. Mediciones técnicas con instrumentos como, termómetro para las temperaturas ambientales, y sonómetro para medir los niveles de ruido, entre otros. 3. Revisión de información de los distintos accidentes e incidentes ocurridos desde Enero del 2012 a Diciembre del 2012, y dejar tabulada la información del 2013. 1.9.3. Evaluación de riesgos La evaluación de riesgos constituye la base de partida de la acción preventiva, ya que a partir de la información obtenida con la valoración podrán adoptarse las decisiones precisas sobre la necesidad o no de acometer acciones preventivas. Se entiende por evaluación de riesgos (Europea, Directrices para la evaluación de riesgos en el lugar del trabajo, 1996) “el proceso de valoración del riesgo que entraña para la salud y seguridad de los trabajadores la posibilidad de que se verifique un determinado peligro en el lugar del trabajo “. Comprende las siguientes medidas: Prevención de los riesgos laborales. Introducción 42 Información a los trabajadores. Formación de los trabajadores. Organización y medios para poner en práctica las medidas necesarias. La medición o cuantificación de los factores de riesgos se realiza aplicando procedimientos estadísticos, estrategias de muestreos, métodos o procedimientos estandarizados y validados con instrumentos calibrados. Los principales métodos de medición de riesgos laborales son: Riesgos Mecánicos: Método de William W.Fine. Riesgos físicos : Aparatos de lectura. Riesgos Químicos : Exposición por inhalación. Riesgos Biológicos : Toma de muestras y análisis de las mismas. Riesgos Ergonómicos: Métodos RULA, L.E.S.T., NIOSH, OWAS. Riesgos Psicosociales: 1.9.4. Encuestas demostrativas. ISTAS 21. Método cuantitativo William Fine Para la evaluación de los factores de riesgos mecánicos se utilizará el método cuantitativo de William Fine, este método probabilístico, permite calcular el grado de peligrosidad de cada riesgo identificado, a través de una fórmula matemática que vincula la probabilidad de ocurrencia, las consecuencias que pueden originarse en cada caso de ocurrencia del evento y la exposición a dicho riesgo. La fórmula a aplicarse es: GP = P x C x E Introducción 43 Dónde: GP= Grado de peligrosidad P= Probabilidad C = Consecuencias E = Exposición a) Grado de peligrosidad: El grado de peligrosidad debido a un riesgo reconocido se determina por medio de la observación en campo y se calcula por medio de una evaluación numérica, considerando tres factores: las consecuencias de un posible accidente debido al riesgo, la exposición a la causa básica, y la probabilidad de que ocurra la secuencia completa del accidente y sus consecuencias. b) Probabilidad: Probabilidad de que una vez presentada la situación de riesgo, los acontecimientos de la situación completa del accidente se sucedan en el tiempo, originando accidente y consecuencia. Para esta caracterización se deberá utilizar el siguiente Cuadro. CUADRO N°-6 VALORES DE PROBABILIDAD DE OCURRENCIA DE RIESGOS PROBABILIDAD DE OCURRENCIA DEL ACCIDENTE INCLUYENDO LAS CONSECUENCIAS Valor Es el resultado más posible y esperado, si se presenta la situación de riesgo. 10 Es completamente posible, no sería nada extraño, 50% posible. Sería una coincidencia rara. Tiene una probabilidad de actualización del 20%. 7 Nunca ha sucedido en muchos años de exposición al riesgo pero es concebible. 1 Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 4 Introducción 44 c) Consecuencias: los resultados más probables de un riesgo laboral, debido al factor riesgo que se estudia, incluyendo desgracias personales y daños materiales. Para esta categorización se deberá utilizar el cuadro N°-7: CUADRO N°-7 VALORES DE CONSECUENCIA DE UN RIESGO DADO GRADO DE SEVERIDAD DE LAS CONSECUENCIAS VALOR Muerte y/o daños mayores a 400 millones de pesos 10 Lesiones incapacitantes permanentes y/o daños entre 40 y 399 millones de pesos. 6 Lesiones con incapacidades no permanentes y/o daños hasta 39 millones de pesos. 4 Lesiones con heridas leves, contusiones, golpes y/o pequeños daños económicos. 1 Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. d) Exposición: Frecuencia con que se presenta la situación de riesgo, siendo tal el primer acontecimiento indeseado que iniciaría la secuencia del accidente. Para esta categorización se deberá utilizar el siguiente cuadro: CUADRO N°-.8 VALORES DE EXPOSICIÓN DEL EMPLEADO A UN RIESGO LA SITUACION DE RIESGO OCURRE VALOR Continuamente ( o muchas veces al día) 10 Frecuentemente ( 1 vez al día ) 6 Ocasionalmente ( 1vez /semana- 1 vez/mes ) 2 Remotamente posible (1 vez/mes- 1 vez/año ) 1 Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Introducción 45 e) Clasificación del grado de peligro (GP): Finalmente una vez aplicada la fórmula para el cálculo del Grado de Peligro, su interpretación se la realiza mediante el uso del siguiente cuadro: CUADRO N °- 9 INTERPRETACIÓN DEL GRADO DE PELIGROSIDAD (G.P.) VALOR DE G.P. CALIFICACION DEL RIESGO MEDIDAS DE ACTUACION 601 < GP <1000 ALTO Necesita corrección 301< GP < 600 MEDIO Precisa atención 1 < GP <300 BAJO Posiblemente aceptable en la situación actual. Fuente: Seguridad e Higiéne del Trabajo. Cortés Díaz José María Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 1.9.5 Valoración factores de riesgos generadores de accidentes El cálculo del grado de repercusión (G.R.) está dado por el factor de peligrosidad (G.P.) multiplicado por un factor de ponderación (FP) que se lo obtiene de una tabla de acuerdo con el porcentaje de personas expuestas a dicho peligro. Grado de repercusión (GR ) = GP x FP Dónde él % de expuestos se obtiene de la siguiente manera: % Expuestos = (# trabajadores expuestos/ # total de trabajadores) x100 % Expuestos= (# trabajadores expuestos / # total trabajadores) x 100 Introducción 46 CUADRO N°- 10 FACTOR DE PONDERACIÓN (FP) Porcentaje de expuestos Factor de Ponderación 1-20% 1 21-40% 2 41-60% 3 61 – 80% 4 81 al 100 % 5 Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Dónde el número de trabajadores expuestos, se refieren a los trabajadores que se encuentran cercanos a la fuente del peligro. El número total de trabajadores, se refiere al número de trabajadores que se encuentran laborando en el área donde se está realizando la identificación de riesgos. 1.10 Proceso de gestión de los riesgos Conociendo que la matriz es alimentada con datos numéricos, su interpretación depende de parámetros establecidos numéricamente, es decir mediante comparaciones de lo obtenido en el análisis de la matriz versus lo que se posee como estándar de calificación. Teniendo la premisa de los antes mencionado se es posible determinar que factor de riesgo es el que sobresale en las áreas de trabajo de la Organización, las áreas que mayor porcentaje de riesgo posee, la cantidad de riesgos moderados, importantes e intolerables que están incidiendo en las actividades. Información muy importante para la decisión de controles. Introducción 47 FIGURA N°- 3 PROCESO DE GESTION DEL RIESGO Fuente: Capítulo 8.-Técnicas de prevención de riesgos laborales.-José María Cortés. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. El principal objetivo de toda la evaluación de riesgos es priorizar los mismos para empezar a atacar a los de mayor peligrosidad. La aplicación directa de la evaluación de riesgos será: establecer prioridades para las actuaciones preventivas, ya que los riesgos están listados en orden de importancia. Se considerarán riesgos significativos aquellos que su grado de priorización sean alto y medio con repercusión alta, media o baja en ese orden respectivamente. El nivel de gravedad puede reducirse si se aplican medidas correctoras que reduzcan cualquiera de los factores: consecuencias, probabilidad. Con la lista de priorización obtenida y determinando los riesgos a los cuales se les dará prioridad, se procederá a realizar una justificación de las acciones correctivas. Introducción 48 1.11. Señalización vertical y horizontal Todo centro de trabajo tiene factores de riesgo que una vez identificados, medidos y valorados procedemos a controlarlos. La señalización de seguridad, tanto vertical como horizontal, es un complemento y tiene como objetivo que el trabajador esté prevenido sobre objetos o situaciones que pudieran causar peligro en los centros de trabajo. La Normativa Legal ecuatoriana establece que es obligación del empleador alertar sobre los peligros existentes dentro del centro de trabajo, como lo indica: Reglamento de Seguridad y Salud de los trabajadores, Art. 11 numerales 9 y 11. Reglamento de Seguridad y Salud de los trabajadores, Art. 164 Código de Trabajo, Art 42 numeral 2 Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, Art. 11 literales h) e i). La señalización vertical son aquellos elementos que transmiten información sobre alguna situación en particular dentro de un área de trabajo y que orienta nuestro accionar con el fin de evitar algún tipo de accidente laboral o adquisición de enfermedades profesionales. La señalización horizontal hace referencia a la aplicación de marcas viales, conformadas por líneas, flechas, símbolos y letras que se pintan sobre el piso con el objetivo de regular las zonas de circulación y zonas con presencia de obstáculos. Nos enfocaremos en la señalización óptica, tanto vertical como horizontal. La señalización debe cumplir ciertas características para que su fin sea eficaz: Tomar en cuenta el número de trabajadores a quienes influirá directamente la señalización. Introducción 49 Consultar previamente a los trabajadores mediante los organismos paritarios para asegurar que existe consenso con la señalización a utilizar. Identificar los principales riesgos laborales controlados a señalizar. Una señalización incipiente no tendría razón de ser, mientras que un exceso de señalización puede llegar a confundir y generar contaminación visual. El material de los elementos de señalización debe ir acorde al lugar donde vaya a ser expuesto, tomar en cuenta condiciones ambientales (luz solar, lluvia, neblina, humedad) y condiciones propias del centro de trabajo (presencia de polvos, gases, nieblas, humos). Debe existir uniformidad respecto a las dimensiones, diseño, símbolos. Caracteres, colores, frecuencia de uso, circunstancia en las cuales se emplea. Es importante revisar las normas técnicas NTE INEN-ISO 38641: “Símbolos gráficos. Colores de seguridad y señales de seguridad. Parte 1: Principios de diseño para señales de seguridad e indicaciones de seguridad”, además de la Norma NTE INEN 878:2013:”Rótulos, placas rectangulares y cuadradas. Dimensiones”. La señalización horizontal para la circulación deberá ser reflectiva excepto para paso peatonal tipo cebra, o estar debidamente iluminadas. Indicar con flechas la dirección de la circulación de las personas y automotores. Las líneas longitudinales en el piso deben ser blancas o amarillas. Se recomienda utilizar color amarillo para definir zonas de ubicación de máquinas, materiales, almacenamiento. Ver norma NTE-INEN-ISO 3864-1. Es importante que todo trabajador reciba capacitación y entrenamiento necesario para que se familiarice con la señalización establecida y la importancia de respetarla. También deberá incluirse en el Programa de mantenimiento y supervisión que se proceda a la limpieza, reparación o sustitución, mantenimiento y verificaciones. Introducción 50 FIGURA N°-4 SEÑALES DE SEGURIDAD Fuente: Ministerio de Relaciones Laborales Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 1.11.1. Hay Colores de seguridad 4 colores de propiedades colorimétricas y/o fotométricas especificadas, a las cuales se les asigna un significado de seguridad. En el Figura N°- 5 se pueden observar los colores que se utilizan en las señales de seguridad. Introducción 51 FIGURA N°5 COLORES DE SEGURIDAD COLOR ROJO AMARILLO VERDE AZUL SIGNIFICADO Alto, prohibición EJEMPLOS DE USO Señal de parada Signos de prohibición Prevención de fuego Marcar equipos contraincendios y su ubicación. Atención, cuidado Indicación de peligros. , peligro Advertencia de obstáculo Seguridad Rutas de escape, salidas de emergencia, estación de primeros auxilios Acción obligada Obligación de usar (*) equipos de protección Información personal. Localización de teléfono. Fuente:http://www.cip.org-ec/attachments/article/112/INEN%20439.pdf Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 1.11.2. Señales de prohibición Se caracterizan por ser de forma circular y el color base es rojo sobre un fondo blanco. Tenemos: Prohibido fumar. Prohibido fuego. Prohibido comer o beber. Solo personal autorizado. Introducción 52 1.11.3. Señales de obligatoriedad Serán de forma circular con fondo azul y/o un reborde de color blanco. Sobre el fondo azul, en blanco, irá el símbolo que expresa la obligación de cumplir. Tenemos: Obligatorio el uso de calzado de seguridad. Obligatorio el uso de guantes. Obligatorio el uso de ropa protectora. Obligatorio el uso de protección para la cabeza. Obligatorio el uso de protección visual. Obligatorio el uso de protección para los oídos. 1.11.4. Señales de precaución Las señales para indicar precaución y advertir sobre algún riesgo presente deben tener forma geométrica triangular, fondo en color amarillo, banda de contorno y símbolo en color negro. Tenemos: Precaución sustancia tóxica. Precaución riesgo eléctrico. Precaución ruido excesivo. Precaución parte en movimiento. 1.11.5 Señales informativas de Emergencia Las señales informativas de emergencia serán de forma cuadrada o rectangular. El color de fondo será verde llevando un reborde blanco a todo lo largo del perímetro. Tenemos: Introducción 53 Indicación general de dirección. Ruta de evacuación. Botiquín de primeros auxilio. 1.11.6 Franjas de seguridad Dentro de este grupo tenemos: Franjas de seguridad para indicar zonas de peligro. Franjas de seguridad para indicar una instrucción obligatoria. Franjas de seguridad para indicar prohibición o zona de equipo de lucha contra incendio. Franjas de seguridad para una indicación de emergencia. 1.12 Equipo de protección individual La protección personal debe considerarse en el contexto de los métodos de control para la prevención de las lesiones y enfermedades profesionales y debe considerarse como el último recurso de reducción del peligro en el lugar de trabajo La protección personal debe utilizarse solo cuándo los posibles controles técnicos o de ingeniería que reducen el peligro y los controles administrativos ya se han aplicado en su máxima extensión. El Reglamento de Seguridad y Salud de los trabajadores y mejoramiento del medio ambiente de trabajo Decreto Ejecutivo 2393 en su artículo 11 numeral 5 determina que una de las obligaciones de los empleadores es “Entregar gratuitamente a sus trabajadores vestido adecuado para el trabajo y los medios de protección personal y colectivo necesarios”. Introducción 54 FIGURA N°- 6 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL Elaborado por : Jenny Sánchez V. Introducción 55 Adicional a la anterior normativa legal, existen otras normativas, como: - Decisión 584 Sustitución de la Decisión 547, Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el trabajo. - Resolución 957 Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo. - Reglamento de Seguridad y Salud para la construcción y Obras Públicas. Acuerdo Ministerial 174. Los trabajadores deben utilizar los Equipos de Protección Individual que les han sido suministrados de acuerdo con las instrucciones que reciban del empleador que, a su vez, deben estar basadas en las instrucciones de uso proporcionadas por el fabricante del equipo. El empleador debe velar porque el Equipo de Protección Individual entregado cuente con la correspondiente homologación o certificación, se use correctamente y se mantenga en perfecto estado. El Equipo de Protección Individual debe ser llevado durante todo el tiempo previsto ya que no llevarlo, incluso durante cortos períodos de tiempo, puede disminuir de manera significativa la protección ofrecida. Una correcta utilización solo es posible mediante el conocimiento del riesgo al que se está expuesto, como protege el equipo, cuánto protege, que limitaciones tiene, que riesgos puede introducir el uso del Equipo de Protección Individual, etc. Para llevar a cabo un mantenimiento adecuado de los Equipos de Protección Individual, es muy importante elaborar un procedimiento en el que se detalle en qué consiste el mantenimiento, cómo se va a efectuar y quién o quiénes van a realizarlo. La inspección periódica de los equipos permite detectar posibles defectos, daños, desgaste de los mismos, suciedad o cualquier otro tipo de alteración que pudiera afectar sus propiedades de protección. Para que los elementos de protección personal sean eficaces se deberán entregar los elementos a cada operario y capacitarlo respecto al riesgo que se está protegiendo. Introducción 56 CUADRO N°-11 EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL TIPO RIESGO DE Mecánico Químicos, Biológicos Mecánicos, Térmicos, y EQUIPO PROTECCION INDIVIDUAL MATERIAL Guantes de seguridad Textil Elastómer os Cuero Guantes de seguridad PVC Neopreno Nitrilo grueso látex Cascos de seguridad Eléctricos Físico Orejeras Tapones y Poliuretan o PVC PROTECCION Protegen las manos en actividades dónde hay manipulación de materiales ásperos, elementos pesados, carga. Evitan el contacto de la piel con los químicos que se manipulan. Trabajos de limpieza. Trabajos con químicos o productos agresivos. Protege la parte superior de la cabeza contra caída de objetos, salpicaduras de metal fundido, contacto eléctrico. Norma ANSI Z89.1 Los protectores de ruido protegen el oído de las fuentes de ruido. Cumplen con la Norma ANSI S3.191974. Físico Gafas de protección Físico, Botas de seguridad Térmico, Eléctrico, Químicos Goma Plástico Vidrio resina Caucho Cuero Evitan que las partículas, radiaciones luminosas, y resplandores dañen los ojos. Norma ANSI Z87.1 Protegen las extremidades inferiores de impactos, impermeables a los líquidos y químicos, Introducción 57 a los cambios de temperatura, previenen los deslizamientos y penetración de elementos cortopunzantes. de Ergonómicos Fajas Seguridad Norma INEM 1926 Para reducir la fuerza sobre la espina dorsal, incrementar la presión abdominal, mantener la espalda alineada y reducen los esfuerzos mecánicos durante el levantamiento de carga. Norma ANSI Z359.1 Químicos Delantales impermeable s Protege todo el frente del cuerpo. Goma Norma UNE-EN 340 Fuente: Cotizaciones Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G.Sánchez V. 1.13 Aspectos básicos de un programa de capacitación en Seguridad y salud laboral 1.13.1. Generalidades Un elemento muy importante en cambiar la cultura organizacional de una empresa es a través de los Programas de Capacitación, los mismos que sirven para fortalecer el sentido de compromiso personal para con la empresa y al mismo tiempo el trabajador se fortalece adquiriendo nuevos conocimientos que le permitirán desarrollar un buen trabajo. Los procesos de desarrollo de personas (Chiavenato, 2003) incluyen las actividades de entrenamiento, desarrollo de personal y desarrollo organizacional. Representan inversiones efectuadas en las personas. El Introducción 58 aprendizaje es el proceso que permite a los individuos adquirir conocimientos de su ambiente y sus relaciones en el transcurso de su vida. En términos amplios, el entrenamiento implica un proceso compuesto de cuatro etapas: 1. Inventario de necesidades de entrenamiento (diagnóstico). 2. Programación del entrenamiento para atender las necesidades. 3. Implementación y ejecución. 4. Evaluación de resultados. El proceso de capacitación está encaminado para que todos los operarios, supervisores, personal administrativo, contratistas en general estén involucrados con los temas de Seguridad y Salud Ocupacional y Salud laboral y al momento de efectuar una tarea piensen antes de actuar sobre los factores de riesgos que está inmersos en esa actividad. 1.13.2. Niveles de capacitación Se deberá ir por niveles desde lo más sencillo hasta lo más complejo, de tal manera que se pueda ir conociendo paso a paso las diferentes temáticas de Seguridad y Salud Ocupacional. A Nivel Básico: Temas de inducción básico como: Contenido de reglamentos internos y de Seguridad y Salud Ocupacional, temas de salud ocupacional, políticas de la empresa. En un nivel 1; se deberá enseñar y explicar sobre los 9 tipos de riegos, de tal manera que se familiaricen, y aprendan a identificar los factores de riesgos. En el nivel 2: los temas deberán ser más profundizados y deberán ser dirigido a nivel de Mandos medios y Jefaturas. Introducción 59 En el nivel 3: El personal involucrado deberá manejar las normativas, reglamentos y auditorías y poder dar solución a los riesgos que se puedan presentar en las actividades de la planta. 1.13.3. Elaboración de un programa de capacitación El Programa de capacitación que se elaborará está basado en el Sistema de Administración de la Seguridad y Salud en el Trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, el cuál consta de tres elementos: Gestión Administrativa, Gestión del Talento Humano y Gestión Técnica. Un programa de capacitación debe cumplir un ciclo de cuatro actividades: Diagnóstico: realizada a través de la identificación y evaluación de riesgos, análisis de tareas críticas, investigación de accidentes e inspecciones planeadas. Implementación: se refiere al diseño del programa de capacitación. Resultados: se debe analizar las actitudes, habilidades y conocimientos adquiridos. Evaluación: medición de cambios y alcance del objetivo planteado. La Gestión Administrativa menciona que para implementar un plan de seguridad y salud en el trabajo se debe mantener reuniones con el equipo que va a capacitar, establecer un cronograma de trabajo, realizar un compromiso con los mandos medios, identificar los riesgos a los que están expuestos, los índices de accidentabilidad y naturaleza de las lesiones, todos estos temas deberán actualizarse continuamente. Introducción 60 1.14 PLAN DE EMERGENCIAS 1.14.1 Generalidades El plan de Emergencias es un documento vivo en el que se identifican las posibles situaciones que requieren de una actuación inmediata y organizada de un grupo de personas especialmente informado y formado, ante un suceso grave que pueda derivar en consecuencias como un desastre. El documento debe ser “vivo”, ya que a lo largo del tiempo, desde el momento en que es elaborado, las situaciones, los métodos de trabajo, los equipos y los productos cambian, así como las personas. Por ello, una vez implantado, debe ser periódicamente debe ser revisado y modificado si fuese necesario, informando puntualmente de la actualización llevada a cabo (Ascuénaga, Elaboración De Un Plan De Emergencia En La Empresa, 2006). Toda empresa debe elaborar un Plan de Emergencias que tengan en cuenta cuatro actuaciones concretas: prevención y extinción de incendios, medidas de primeros auxilios, designación del personal encargado de poner en práctica estas medidas, y evacuación del personal. Los objetivos que deben contener un Plan de Emergencias bien elaborado son: Conocer el/los edificios, instalaciones, productos y la peligrosidad de las diferentes áreas. Conocer los incumplimientos a la normativa vigente y las necesidades prioritarias. Conocer los medios de protección disponibles para comparar con los exigidos y garantizar fiabilidad. Eliminar o corregir las causas que pueden ser origen de emergencias. Introducción 61 Organizar, formar y entrenar a un equipo de personas de manera que pudiesen actuar en situaciones de emergencias. Contactar con los posibles medios externos: policía, bomberos, servicios de salud, con el objeto de que conozcan la ubicación exacta de la empresa, como los posibles riesgos que pudieran ocasionar una emergencia. Instalar medios de detección rápidas con el fin de dar la alarma y poder evacuar rápido a las personas. 1.14.2 Definiciones Emergencia: situación imprevista que por su posibilidad de producir grave daños a personas, instalaciones, equipos, materiales, medio ambiente, requieren de una intervención inmediata. Plan de Emergencia: documento cuyo objetivo es establecer la organización de los medios humanos y materiales en la empresa, con el fin de minimizar: La probabilidad de ocurrencia del siniestro grave. Las consecuencias en el caso que ocurrran garantizando la intervención inmediata y evacuación del personal afectado. 1.14.3 Tipos de emergencias En función del tipo de riesgo, su aparición y la gravedad de sus consecuencias, podemos considerar: a. Incendios: siniestro ocasionado por el fuego que origina pérdidas materiales y a veces humanas. Introducción 62 b. Explosión: liberación de gran cantidad de energía de forma brusca, originando un incremento rápido de la presión, desprendiendo calor, luz y gases. c. Accidente grave: es el suceso que origina graves daños a las personas y que normalmente requiere intervención de personal ajeno a la empresa. Situación Actual 63 CAPITULO II SITUACIÓN ACTUAL 2.1 Metodología La metodología a emplearse para el desarrollo del presente trabajo se fundamenta en el levantamiento de información primaria que se obtendrá de la observación presencial de las actividades cotidianas y la recopilación de información secundaria procedente de fuentes ligadas al tema de investigación y consiste en : Aplicación de técnicas de recolección de datos. Visitas de campo. Elaboración del diagnóstico actual de la empresa. Analizar la información de accidentes y capacitación dada. Revisión de literatura especializada. Identificar los riesgos asociados a cada etapa de los flujos del proceso de patacones. Aplicación de métodos cuantitativos o cualitativos de evaluación de riesgos. Utilización de una matriz en dónde se valorarán los mismos. 2.2 Generalidades de la empresa En esta sección se presenta un resumen y una breve descripción de la empresa SOITGAR S.A., en la cuál se desarrollará el presente trabajo que permitirá conocer las necesidades de capacitación en temas de seguridad y salud ocupacional. Situación Actual 64 2.2.1 Ubicación geográfica SOITGAR S.A., se localiza en el km 16 de la vía a Daule, calle Río Daule y Asbesto, mz D-4, parque industrial Pascuales, parroquia Tarqui, ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas. El predio tiene una extensión de 3000 m 2 y limita al norte con la calle Río Daule, al sur con un canal abierto de aguas lluvias, identificado como canal # 44 por la concesionaria Interagua y la empresa comercializadora de chatarra EXPO COMPAC S.A., al oeste con un terreno vacío y al este con las instalaciones de la fábrica de jeans TOBAMAC S.A. La zona, donde se ubica la planta, está clasificada como Zona Industrial 3 (ZI 3), según el art. 120, sección segunda, de la ordenanza del Plan Regulador de Desarrollo Urbano de Guayaquil, publicada en el Registro Oficial # 127 del 25 de Julio del 2000. En Anexo 1, se muestra la localización geográfica de la empresa SOITGAR S.A. y las vías principales de acceso y empresas de la zona. 2.2.2. Infraestructura SOITGAR S.A. tiene una extensión de terreno de aproximadamente 3000 m2. Las edificaciones, al interior de la planta, tienen un área de construcción de aproximadamente 2000 m2. La planta, tiene un edificio de hormigón armado con dos niveles o pisos claramente identificables. La superficie de todo el terreno de SOITGAR es de mortero. Existiendo ciertas áreas con baldosas de cerámica. Las cubiertas de los galpones son de estructura metálica y planchas de fibrocito, existiendo ciertas cubiertas de “steel panel”. El perímetro occidental de la empresa tiene un cerramiento galvanizado de 3 m de altura; en la parte Situación Actual 65 oriental, con paredes colindantes de la fabrica y al sur con un canal abierto para las aguas lluvias, identificado como canal # 44. En Anexo 2, se esquematiza la distribución de las instalaciones de la empresa SOITGAR S.A. El edificio administrativo tiene canalones de drenaje para la recolección y descarga de las aguas lluvias, los cuales, por pendiente se dirigen hacia la parte externa de la empresa y otros ramales hacia los canales de las aguas de los procesos. Las tuberías bajantes de las aguas lluvias, en el galpón de producción, se dirigen hacia los canales que recogen las aguas de los procesos, mezclándose hacia la descarga final de la planta. En el anexo 3 se presenta el plano de la implantación general de la planta. Las edificaciones, identificadas dentro de los predios de la empresa, son descritas a continuación: Edificio principal -administrativo de dos pisos: En el primer piso, se encuentran las oficinas de: Gerencia General, Recepción, Contabilidad, Recursos Humanos, cafetería, Exportaciones, Compras y Caja. En el segundo piso, se almacenan los documentos y no se encuentra aún utilizada; existen antenas utilizadas, señales de internet y 2 centrales para las acondicionadores de aire, utilizadas en las oficinas de Contabilidad y Gerencia General. Área Industrial: se desarrollan los diferentes procesos productivos, de recepción y despacho de las materias primas y los productos terminados; ocupan un área de 1326 m 2. Esta área comprende 2 galpones principales, clasificándolos así : Galpón # 1: Pelado y corte Fritura. Situación Actual 66 Envasado. Congelación. Almacenamiento. Oficina de operaciones Galpón # 2: Pesaje de materias primas. Maduración. Almacenamiento de materias primas. Almacenamiento de aceites. Almacenamiento de repuestos y materiales mantenimiento. Almacenamiento de cartones y materiales de empaques. Almacenamiento de tanques de plásticos vacíos. Almacenamiento de cilindros de gas. Almacenamiento de cartones y materiales de empaques usados. Almacenamiento de químicos. Almacenamiento de maquinaria no utilizada. Almacenamiento de combustibles. Adicionalmente existen áreas pequeñas utilizadas e identificadas, y adecuadas para las actividades específicas como: Área de transformadores: se ubican 3 transformadores de 100KVA que suministran los voltajes de 220 V a la empresa. Área de equipos de refrigeración: unidades que suministran frío a las cámaras y los túneles de congelación. Área de tanque y bomba de distribución de agua potable: equipo que bombean el agua potable desde la cisterna principal, a toda la planta. Tiene una bomba de 1.5 hp. Área de cisterna de agua potable: se ubica en el lindero septentrional de la planta; tiene una capacidad de 40 m 3; se almacena el agua potable Situación Actual 67 utilizada para el consumo doméstico y los procesos productivos de la planta. Área Principal de tablero eléctrico de Planta: ubicada en el área izquierda lateral al edificio, anexo al cuarto de los transformadores. Área de guardianía: se ubica en la esquina occidental de la planta; labora un guardia de seguridad, encargado del control de los ingresos y salidas de personal y los vehículos tanto de la empresa como de los proveedores o las personas particulares. Área de control de calidad. Área de codificación de materiales de empaques. Área de cocina. Área de comedor. Área de limpieza de los tanques de basura. Área de almacenamiento de los desperdicios orgánicos de los procesos. Área de compresores de aire: ubicado junto al área del caldero: se posiciona 1 compresor de aire de tornillo que suministra al sistema de aire de la planta. Área de caldero: se encuentra posicionado un caldero piro tubular horizontal con todos sus aditamentos que suministran vapor para los procesos de limpieza y cocción de varios productos. Área del tanque de almacenamiento de agua del sistema contra incendio: ubicado en la parte occidental del galpón # 1 de la planta Soitgar S.A. Situación Actual 68 Patio de carga y descarga de materias primas y productos en general: se ubica en la parte posterior del galpón # 1. Área de vestidores, duchas y lavamanos: se encuentran en la parte posterior del galpón # 1. Área del tanque de diesel: ubicada en el área lateral del galpón # 1; consta de 1 tanque para almacenar diesel para 220 galones. Áreas Verdes ubicadas en la parte frontal exterior del edificio. 2.2.3. Abastecimiento de Agua Potable En el Cuadro N°12, se registran los consumos del agua durante los años 2012 y 2013. CUADRO N°-12 CONSUMO DE AGUA POTABLE ( M3) MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL (m3) AÑO 2012 AÑO 2013 928 1604 1028 1718 1201 1553 1351 1650 1859 1932 1689 1749 1615 1122 1564 728 1589 597 1541 590 1956 655 1895 665 18216 14563 Fuente planillas de consumo de agua SOITGAR S.A. 2011, y 2012. Elaborado por: Jenny Sánchez Velasco. Situación Actual 69 2.2.4 Sistema de Aguas Residuales y Aguas Lluvias SOITGAR S.A., tiene una red de aguas residuales domésticas, una red de aguas residuales industriales y una red para aguas lluvias; los sistemas no son independientes; se unen en los canales de drenajes hacia la descarga final hacia el canal. Ver Anexo 4_Plano sistema ASAS. La empresa SOITGAR S.A. no tiene cobertura de la red de alcantarillado sanitario y no hay ningún proyecto por el sector, como lo afirma la empresa INTERAGUA en su informe de factibilidad de Agua Potable y Alcantarillado solicitado por la empresa SOITGAR S.A. con fecha 3 de Diciembre del 2012. Ver anexo 5. Existen dos interceptores de grasas y aceites, ubicados en el área de limpieza que recogen las aguas de las tres tinas de limpieza utilizadas en la parte interior para limpiar las gavetas plásticas y una tina ubicada en la parte exterior utilizada para la remoción de los aceites y las grasas que vienen adheridas a las gavetas y mallas plásticas que con vapor, los sedimentos y las grasas atrapados son desalojados diariamente. 2.2.5 Información básica de la organización ACTIVIDAD Industrialización de plátanos fritos y congelados SOITGAR S.A. RUC: 0991510591001 Código Catastral: 048-0056-015-0-0-0-1 Ubicación: Cantón Guayaquil PROMOTOR DE OPERACIÓN LA Parroquia: Tarqui Dirección : Km 16 Vía Guayaquil- Daule Calle: Río Daule y Asbestos, Mz D-4. Teléfonos: 593-4 2162536 Web: www.soitgar.com ACTIVIDAD PRINCIPAL Industria de elaboración de alimentos y cereales. Situación Actual 70 REPRESENTANTE Ricardo Campos A. LEGAL Jenny G. Sánchez Velasco Dirección: Guayaquil- Ecuador CONSULTOR Teléfono: 099-4546240 RESPONSABLE Correo electrónico: [email protected] TÉCNICOS Ing. Edgar Sánchez S. CONSULTADOS Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 2.2.6. Organigrama general de la empresa GRAFICO N° 1 ORGANIGRAMA GENERAL EMPRESA SOITGAR S.A. PRESIDENCIA GERENCIA GENERAL GESTION DE CALIDAD ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD ADMINISTRACION RECURSOS HUMANOS CONTABILIDAD BODEGA COMPRAS EXPORTACIONES Fuente: Manual de Calidad Soitgar S.A Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. CONTROL DE CALIDAD OPERACIONES PRODUCCION MANTENIMIENTO Situación Actual 71 2.2.7 Categorización del riesgo Según la tabla de categorización del riesgo por sectores y actividades productivas emitida por la Unidad Técnica de Seguridad y Salud del Ministerio de Trabajo y Empleo, la empresa SOITGAR S.A. está dentro de la clasificación de Industrias manufactureras , registrando una puntuación de 6 y se la considera como riesgo medio. 2.3 Procesos productivos de la empresa El principal proceso que se efectúa en la empresa SOITGAR S.A., es: Procesos de patacones fritos y congelados. 2.3.1 Descripción del proceso de patacones fritos y congelados 2.3.1.1 Recepción de materias primas e insumos Las materias primas y los insumos se reciben e inspeccionan para su aceptación y/o rechazo. FIGURA N°-7 RECEPCIÓN DE MATERIAS PRIMAS Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Situación Actual 72 2.3.1.2 Almacenamiento de materias primas La materia prima aprobada se la recibe y coloca en bines metálicos y plásticos para ser almacenadas en la bodega. FIGURA N°-8 ALMACENAMIENTO EN BINES DE MATERIAS PRIMAS Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 2.3.1.3 Lavado y Selección La materia prima es llevada al área de proceso y colocada en una estructura con un sistema de volteo que al actuar botan el plátano en una tina de agua con hipoclorito de sodio para desinfección. Se eliminan los plátanos que presentan: partiduras, los que empiezan a madurarse y con daños superficiales. FIGURA N°- 9 SISTEMA DE VOLTEO DE MATERIAS PRIMAS Fuente : Soitgar S.A Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Situación Actual 73 2.3.1.4 Pelado La sacada de la cáscara o pelado se realiza de forma manual y los desperdicios son colocados en tanques plásticos de basura. El plátano pelado se le sumerge en agua clorada para evitar su pardeamiento. FIGURA N°10 PELADO DE PLATANO VERDE Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 2.3.1.5 Corte Se corta manualmente el plátano pelado en varios segmentos transversales con una longitud específica para cada tipo de patacones a procesar. FIGURA N°-11 CORTE DE TROZOS DE VERDE Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Situación Actual 74 2.3.1.6 Fritura Los trozos de plátanos de tamaño específico son ingresadas a un freidor continúo e inmersos en aceite vegetal a una temperatura de 160 ºC, por un tiempo de 6 minutos. El Equipo se controla con dos potenciómetros que regulan las velocidades de las bandas y del equipo extractor de gases de combustión y por un control digital de temperatura. FIGURA N°- 12 FRITURA DE TROZOS DE PLATANO Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 2.3.1.7 Aplastamiento Los trozos fritos se los coloca en un sistema neumático de aplastamiento accionados con un pedal y en dónde se puede regular el espesor de los patacones. FIGURA N°- 13 APLASTAMIENTO DE TROZOS DE PLATANOS FRITOS Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Situación Actual 75 2.3.1.8 Enfriamiento Los patacones fritos se los seleccionan, pesan y se los coloca en gavetas para que enfríen previa su congelación. 2.3.1.9 Congelación Los patacones fritos se los ingresan a un túnel de congelación de aire forzado que es operado por unidades de 10 a 30 hp, a -18 °C. FIGURA N°- 14 TUNEL DE CONGELAMIENTO Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 2.3.1.10 Envasado Los patacones fritos congelados se los envasan en los formatos preestablecido por el cliente y las fundas son codificadas previo su sellado. FIGURA N°- 15 ENVASADO DE PATACONES CONGELADOS Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Situación Actual 76 2.3.1.11 Almacenamiento Las cajas con el producto envasado se los coloca en la cámara de almacenamiento para su posterior despacho en contenedores a -18 ºC. FIGURA N°- 16 DESPACHO DE PRODUCTO TERMINADO Fuente: Soitgar S.A Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. . En el Gráfico N°- 2 se presenta el diagrama de flujo del proceso de patacones fritos congelados. Situación Actual 77 GRÁFICO N°- 2 FLUJOGRAMA DE PROCESO DE PATACONES Fuente: Procesos de fritura_Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V. Situación Actual 78 2.4. Población trabajadora La empresa SOITGAR S.A. para sus procesos productivos contrata hombres y mujeres de acuerdo a las leyes laborales vigentes y en los períodos de aumento de producción se contrata personal temporal de lugares cercanos a la planta. En el Cuadro N°- 13 se presenta la distribución del personal que labora en planta. CUADRO N°- 13 DISTRIBUCIÓN DE PERSONAL POR GÉNERO Personal Hombres Mujeres Total: Planta 22 37 59 Temporal 8 10 18 Total : 30 47 77 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V. En el Cuadro N°- 14 se presenta una clasificación de los trabajadores por nivel de escolaridad. CUADRO N°14 NIVEL DE ESCOLARIDAD DE PERSONAL DE PLANTA NIVEL DE ESCOLARIDAD NÚMERO DE TRABAJADORES PRIMARIA 10 SECUNDARIA 66 TECNOLOGOS 0 PROFESIONALES 1 TOTALES : 77 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V. La empresa para cumplir con la programación de sus actividades productivas dispone de dos turnos de trabajo, como se presenta en el Cuadro N°-15. Situación Actual 79 CUADRO N°- 15 HORARIOS DE TRABAJO POR AREAS AREA HORARIO DE DIAS TRABAJO LABORABLES Administrativa 08:00 – 17:00 Lunes a Viernes Sábado y Domingo Operativa Sábado y Domingo 08:00 – 17:30 Lunes a Viernes DESCANSO Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V. El personal de operarios están distribuidos en centros de trabajo de acuerdo al Cuadro N°- 16. CUADRO N°-16 NÚMERO DE OPERARIOS POR CENTRO DE TRABAJO /TURNO CENTRO DE TRABAJO LINEA DE TOSTONES FRITOS NÚMERO DE TRABAJADORES 1.Recepción de Materias Primas 4 2.Pesaje 1 3.Pelado 7 4.Troceado 2 5.Fritura 3 6.Aplastamiento 6 7.Congelación 2 8.Envasado 10 9.Almacenamiento 2 TOTALES : 37 Fuente: Departamento de Producción SOITGAR S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V. 2.5 Legislación Aplicable Los requisitos legales aplicables y obligatorios en el Ecuador, son aquellos que se encuentran tipificados en la Constitución Política del Ecuador del 2008, en su Capítulo Sexto : Trabajo y Producción, Sección Tercera: formas de trabajo y su retribución, Art. 326, dónde el derecho al trabajo se sustenta en los principios mencionados en los numerales 5 y 6. Situación Actual 80 El Ecuador como país miembro de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), tiene la obligatoriedad de cumplir con lo establecido en la Decisión 547, Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, y la resolución 957, Reglamento de Aplicación. El Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, establece la obligatoriedad de contar con una política de Prevención de Riesgos Laborales, además de las obligaciones y derechos de empleadores, trabajadores y personal vulnerable y las sanciones que se deben aplicar. El IESS, por medio de la Dirección Nacional del Seguro General del Riesgo de Trabajo (SGRT) busca adaptar y aplicar legalmente a la realidad nacional, el modelo establecido en este Reglamento de Aplicación del Instrumento Andino CAN, por medio del SASST (Sistema de Administración de la Seguridad y Salud en el Trabajo) que a diferencia de lo que se cree, no es un estudio, ni un certificado, sino un Sistema de Gestión con sus respectivos componentes que tendrá un tiempo de implementación y su mantenimiento será por medio de las auditorías internas y externas exigidas en este documento. El SART (Sistema de Auditoría de Riesgo del Trabajo), que entrará en aplicación este año una vez aprobado mediante Resolución 333 el Reglamento de aplicación de Auditorías de Riesgos del Trabajo del IESS, y su respectivo instructivo, con lo que se dará inicio a las auditorías en este “sistema de gestión obligatorio” a las empresas y se establecerán No Conformidades, las mismas que deberán solucionarse en un plazo determinado. El IESS, además cuenta con resoluciones de obligatorio cumplimiento para la prevención de riesgos y prestaciones del Seguro General de Riesgos del Trabajo que cubre al trabajador desde el primer día del accidente. La normativa para el proceso de Investigación de Accidentes-Incidentes, establece los parámetros de investigación, clasificación y codificación de accidentes de trabajo e incidentes a nivel nacional. Situación Actual 81 A continuación, el Cuadro N°-17, se presenta un resumen de las leyes ecuatorianas vigentes con respecto a la Seguridad Industrial y Salud Laboral que son aplicables a la empresa en mención. CUADRO N°- 17 NORMATIVA LEGAL APLICABLE DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO Constitución Política de la República del Ecuador Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el trabajo. CAN. Reglamento Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el trabajo. CAN. Convenios con la Organización Internacional del Trabajo. REFERENCIA R.O. No.449Octubre 20,2008 Decisión 584 Resolución 957 Convenio 121 Decreto supremo No2213 .31 Enero 1978. Código del Trabajo Ecuatoriano Reglamento de seguridad y salud de los trabajadores y mejoramiento del medio ambiente del trabajo. Decreto Ejecutivo 2393. 17 Noviembre 1986 Ley de Seguridad Social Ley de Gestión Ambiental R.O. No. 245 – 30 Julio, 1999 Legislación Ambiental Secundaria del Ministerio del Ambiente R.O. No. 725 – 16 Diciembre, 2002 Reglamento a la Ley de Gestión Ambiental para la Prevención y Control de la Contaminación Ambiental R.O. No. 725 – 16 Diciembre, 2002 Legislación Ambiental Secundaria Libro VI (Título I) Sistema Único de Manejo Ambiental Reglamento del seguro general de riesgos del trabajo (IESS) R.O. No. 725 – 16 Diciembre, 2002 Legislación Ambiental Secundaria Libro VI (Título IV) R.O. No. 725 – 16 Diciembre, 2002 Legislación Ambiental Secundaria Libro VI (Anexo 5) Resolución No-741 C.D.390 (2011) Normativa para el proceso de investigación de accidentes Transporte, almacenamiento y manejo de productos R.O. No. 265 – Febrero 13, 2001. INEN 2288:2000 Límites Máximos Permisibles de Niveles de Ruido Ambiente para Fuentes Fijas y para Vibraciones Situación Actual 82 DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO químicos peligrosos. Etiquetado de precaución. Reglamento para el funcionamiento de Servicios Médicos de Empresas. Reglamento para el sistema de Auditoría de Riesgos de Trabajo SART. Reglamento Orgánico Funcional del IESS Reglamento Responsabilidad Patronal Señalización de seguridad. Colores de identificación de tuberías Buenas Prácticas de Manufactura REFERENCIA Acuerdo No-1404 Resolución CD 333 Resolución C.D. 021 Resolución C.D. 148 NTE INEN 439 NTE INEM 440 Decreto Ejecutivo 3253 R.O.N°696. Noviembre 4 del 2002. Elaborado: Jenny Sánchez V. 2.6 Informe de inspección especializada en seguridad y salud ocupacional La empresa SOITGAR S.A. fue visitada en Mayo del 2013, por funcionarios del Ministerio de Relaciones Laborales para levantar un informe de la situación especializada de seguridad y salud ocupacional, de acuerdo a lo que establece el Código de Trabajo, art.542, numeral 5 y el art. 42 del Código de Trabajo en dónde se establecen las obligaciones del empleador y de la Dirección Regional del trabajo. Del informe de Inspección especializada en seguridad y salud, ver anexo 6, se puede resumir lo siguiente: Normativas que cumple : 9 Normativas que no cumple: 25 Normativas que no aplica : 7 Se podría decir que la empresa SOITGAR S.A. tiene un 26% de cumplimiento de normativas legales vigentes y un 74% de normativas legales incumplidas. Dentro de las recomendaciones escritas registradas en el informe se indican las siguientes: Situación Actual 83 1. Mantener el aseo de los servicios higiénicos de planta. 2. Instalar sillas ergonómicas en áreas de corte, pelado y envasado. 3. Rotar a la gente dentro del proceso de producción. 4. No elevar cargas. Máximo peso 25 kg/persona. Mayor a 25 kg utilizar elementos mecánicos. 5. Proporcionar uniforme de trabajo al personal de congelación. 2.7 Identificación de los factores de riesgos Soitgar S.A. Una vez que se detalló anteriormente el diagrama de flujo de la línea de fritura de patacones, se procede a la identificación de los factores de riesgos en cada uno de los centros de trabajo. En los anexos del N° 7 al 14 se podrán encontrar las matrices con los resultados de las evaluaciones de los factores de riesgos en cada una de las áreas de la línea de patacones fritos y congelados, y en el anexo 15 se presenta una matriz con el resumen de todos los factores de riesgos in situ . En los cuadros de evaluaciones de factores de riesgos se ha registrado la cantidad de personal de planta que labora en las diferentes áreas del proceso de fritura expuestos a los diferentes riesgos: mecánicos físicos químicos biológicos ergonómicos Psicosocial Incendios Situación Actual 84 Se realizó la evaluación de riesgos laborales mediante el método cuantitativo de W. Fine y evaluación cualitativa para los otros riesgos como los ergonómicos y psicosocial de acuerdo a la información proporcionada por el personal y Jefe de Producción, se aplicó las escalas conocidas, se efectúo con una ayuda de una matriz de riesgos aplicada a cada sección del área de trabajo de toda la planta. 2.8 Análisis de los indicadores En este punto se partirá del análisis de los indicadores en lo que a materia de accidente laboral se refiere del año 2012 y también incluiremos la información del año 2013 para efectos de comparación. El objetivo es detectar directamente aquellos elementos de las instalaciones y operaciones que han determinado accidentes en el trabajo para proponer medidas para mitigar efectos parecidos. CUADRO N°- 18 REGISTRO DE LESIONES LABORALES 2013 ENFERMEDADES PROFESIONALES U OCUPACIONALES MES ACCIDENTES IN ITINERÉ ENERO 1 0 2 3 FEBRERO 1 0 7 8 MARZO 2 0 8 10 ABRIL 1 0 1 2 MAYO 0 0 3 3 JUNIO 1 0 3 4 JULIO 1 0 7 8 AGOSTO 1 0 3 4 SEPTIEMBRE 0 0 1 1 OCTUBRE 1 0 3 4 NOVIEMBRE 1 0 6 7 DICIEMBRE 0 0 2 2 TOTALES: 10 0 46 56 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V. TOTAL Situación Actual 85 CUADRO N°-19 HORAS-HOMBRES PERDIDAS 2013 MES ACCIDENTES IN ITINERÉ OTRAS ENFERMEDAD CAUSAS TOTAL HR ENERO 32 0 30 8 70 FEBRERO 64 0 110 8 182 MARZO 64 0 124 20 208 ABRIL 16 0 22 8 46 MAYO 0 0 40 16 56 JUNIO 16 0 48 8 72 JULIO 40 0 120 40 200 AGOSTO 24 0 52 112 SEPTIEMBRE 0 0 16 26 42 OCTUBRE 16 0 48 68 132 NOVIEMBRE 24 0 128 16 168 DICIEMBRE 0 0 24 30 54 TOTALES: 296 0 746 300 1342 Fuente:Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V. 36 CUADRO N°-20 PARTES AFECTADAS EN ACCIDENTES LABORALES 2013 MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBR E OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTALES: Porcentajes(% ): ACCIDENTE S TOTAL 1 1 2 1 0 1 1 1 0 1 1 2 1 0 1 1 1 0 1 1 0 10 1 1 0 10 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V. Cabez a Mano Brazo Cara 1 1 Piernas 1 1 1 1 1 1 1 1 2 20% 4 40% 1 10% 2 20 % 1 10% Situación Actual 86 En los Cuadros N°18,19, y 20, se presentan los resúmenes de la información obtenida de los informes recopilados de incidentes y accidentes ocurridos en la planta Soitgar S.A en el período inicialmente mencionado. De los cuadros N°18 y N°19 se pueden obtener los valores para el cálculo de los índices de frecuencia para los años 2012, quedando así: Cálculo de horas-hombres trabajadas 2012: # h-h = 74 x 8 x 257=152,144 H-H Cálculo de los índices de frecuencia 2012: If =( (10+46)/152,144)* 200,000 = 73.6 Cálculo de los Índices de gravedad 2012: Ig = (130.3) /152,144)*200,000 = 171.3 Promedio de horas perdidas por lesión 2012: Promedio horas perdidas por lesión ((296+746)/(10+46)) = 18.6 horas. 2.9 Evaluación del estado de la señalización de seguridad actual La planta SOITGAR S.A. tiene una mínima señalización de seguridad en todas sus áreas. Se puede evidenciar que solo existen rótulos pequeños no ajustados a las normativas vigentes que se encuentran localizados en la puerta de acceso hacia la zona de planta y algunos en el interior de la misma. Situación Actual 87 FIGURA N°- 17 INTERIOR DE PLANTA SIN SEÑALIZACIÓN Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Sin embargo se evidencia como parte de la señalización de las rutas de evacuación 11 lámparas colocadas en cada uno de los pasillos por dónde el personal evacuará en caso de alguna emergencia. El cuadro N°-21 nos muestra la ubicación de las lámparas de emergencia y el cuadro N°-22 la ubicación de las lámparas de evacuación. CUADRO N° 21 REGISTRO DE LAMPARAS DE EMERGENCIA CÓDIGO 001 002 003 004 005 006 007 008 009 010 AREA ESTADO buenas condiciones buenas condiciones buenas condiciones buenas condiciones envasado comedor planta_cuarto de tableros eléctricos Edificio_primer piso Edificio_recepción Edificio_segundo piso buenas condiciones buenas condiciones buenas condiciones bodega baños de planta procesos pelado planta_puerta (salida de personal) FUENTE: SOITGAR S.A. Elaborado: Jenny Sánchez V. buenas condiciones buenas condiciones buenas condiciones Situación Actual 88 FIGURA N°_ 18 LAMPARAS DE EMERGENCIA Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. CUADRO N°22 REGISTRO DE LAMPARAS DE RUTA DE EVACUACIÓN CÓDIGO AREA ESTADO 001 BODEGA BUENAS CONDICIONES 002 BAÑOS DE VARONES PLANTA BUENAS CONDICIONES 003 BAÑOS DE MUJERES PLANTA BUENAS CONDICIONES 004 PLANTA_PUERTA SALIDA (ÁREA PELADO) BUENAS CONDICIONES 005 PUERTA (SALIDA PERSONAL PLANTA) BUENAS CONDICIONES 006 ENVASADO BUENAS CONDICIONES 007 PUERTA DE EMBARQUE BUENAS CONDICIONES 008 COMEDOR BUENAS CONDICIONES 009 ÁREA CODIFICACIÓN BUENAS CONDICIONES 010 RECEPCIÓN BUENAS CONDICIONES Fuente : registro de mantenimiento Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V. Situación Actual 89 2.10 Situación actual del orden y la limpieza La inocuidad de los alimentos se ha convertido en un punto de referencia a nivel global tanto para los gobiernos, los productores y consumidores de alimentos, ya que es un factor determinante para ser competitivos a nivel mundial. Los consumidores exigen que los productos que consumen sean seguros e inocuos y una adecuada trazabilidad en el manejo de los alimentos. A partir del año 2002 con el Reglamento de Buenas Prácticas de Manufactura para alimentos procesados (BPM) (Decreto Ejecutivo 3253, Registro Oficial N0- 696 del 04 de Noviembre del 2002) se empezó a exigir a las empresas de alimentos que debían cumplir con esa disposición, para lo cual le dieron plazos perentorios de implementación. La empresa SOITGAR S.A. durante el año 2013 suscribió un convenio con la CAPIG relacionado con programas de implementación en las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) que como planta de procesamiento de alimentos congelados está en la obligación de cumplir estas normas BPM se fundamentan en los procedimientos de limpieza en general de la planta y el cumplimiento de normativas en lo que refiere a la infraestructura. FIGURA N° 19 BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Situación Actual 90 A través de estas normas de Buenas Prácticas de Manufactura se trata de que las empresas minimicen el riesgo epidemiológico inherente al producto alimentario procesado, el mismo que por su naturaleza, composición, proceso, manipulación y población a la que va dirigida tiene alto, mediano y bajo riesgo de causar daño a la salud, ver Figura N°- 19. 2.11. Situación actual de los equipos de protección personal Se puede evidenciar que el personal que labora en SOITGAR S.A. en las distintas áreas, al momento de levantar esta información, la cantidad de Elementos de Protección Individual (EPI’s) que se les ha entregado es mínima , por lo que no cuenta con equipos de protección personal para realizar las diferentes labores que demandan los procesos que se efectúan. Adjunto se presenta el Cuadro N°- 23 con los Elementos de Protección entregados hasta Noviembre del 2013. Situación Actual 91 CUADRO N°- 23 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL ACCESORIO EPI’S/ EPP AREAS Casco de seguri dad 1.Recepción Zapatos de seguridad Gafas de segurida d Protecto rauditiv o 4 2.Pesaje 3.Lavado Guantes 4 1 y Selección 1 4.Pelado 10 5.Troceado 5 6.Fritura 10 7.Pataconea 1 1 6 do 8.Pesaje 1 9.Congelació 2 n 10.Envasado 8 11.Almacena 2 miento TOTALES Fajas Antilu mbago 1 48 1 Fuente: actas entregas- recepción de EPP Soitgar S.A Elaborado: Jenny Sánchez V. 0 0 6 Situación Actual 92 2.12 Política de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente La empresa SOITGAR S.A. tiene declarada su Política de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente de la siguiente manera: “SOITGAR S.A., empresa elaboradora de productos agrícolas derivados del plátano, yuca y otros tubérculos, se compromete a llevar a cabo la operación de forma responsable y de manera tal de proteger la seguridad, la salud ocupacional y el medio ambiente, asumiendo los compromisos de : Supervisar y dar cumplimiento a las leyes, regulaciones y estándares de la compañía en materia de Seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, a través de la implementación de un Sistema de Gestión. Brindar el liderazgo y los recursos necesarios para permitir a los empleados trabajar de manera segura y responsable con el medio ambiente, contando con el personal capacitado y entrenado. Promover conductas responsables en Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente. Establecer objetivos y metas como puntos de referencia de nuestro desempeño y que contribuyan a la mejora continua de la gestión. Lograr el compromiso de nuestros proveedores y contratistas para actuar responsablemente en la prestación de los servicios para la compañía. SOITGAR S.A. actualmente tiene constituido el Comité Paritario de Seguridad y Salud Ocupacional desde Septiembre del 2013. Este Comité está conformado por 6 representantes de los trabajadores y 6 representantes del empleador. Se reúnen mensualmente para tratar temas inherentes a la Seguridad y Salud Ocupacional. Situación Actual 93 2.13 Condiciones actuales de los sistemas contraincendios La empresa SOITGAR S.A. como proveedor de productos congelados a Wal-mart a través de un cliente en el mercado americano tuvo en el mes de septiembre del año 2013 una auditoría de evaluación de las condiciones de los sistemas contraincendios y planes de evacuación a través de la empresa Bureau Veritas, Guatemala. Se evaluaron el sistema contra incendio que la empresa tiene instalado actualmente , el cual está constituido por : tanque de agua con capacidad de 30 m3 , sistema de tuberías de 4”, 3 cajetines con mangueras , 10 dispositivos de alarmas, 1 sistema centralizado de alarma con sirena , 3 pulsadores de emergencia, y 20 extintores tanto de PQS como de CO2. El abastecimiento de agua al tanque se da a través de la red pública que llena una cisterna principal de 40 m 3 y de ahí se bombea a un tanque metálico de capacidad de 30 m3 que dispone de un conjunto motor-bomba accionada por diesel o batería que distribuye el agua a través de la red de tuberías a lo largo de la planta. Las alarmas están ubicadas en zonas consideradas de riesgo y se encuentran enlazadas con un sistema centralizado que cuenta de alarma y sirena. Los cajetines con mangueras contra incendio se encuentran distribuidos en la parte exterior de la planta (2) y en la parte exterior de la bodega (1).Los extintores se encuentran ubicados en las diferentes áreas, planta y oficinas, y son de CO2 ( anhídrido carbónico ) y PQS ( polvo Químico seco). Situación Actual 94 FIGURA N°-20 CONSOLA DE DETECTORES DE HUMO FUENTE: SOITGAR S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. FIGURA N°-21 CAJA DEL SISTEMA CONTRAINCENDIO Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. La figura N°-20 nos presenta la consola de detectores de humo colocada en la garita de SOITGAR S.A. La figura N°-21 nos ilustra una de las cajas del sistema contraincendios colocadas en el área de pelado. Situación Actual 95 El Cuadro N°-24 presenta la lista de extintores con los detalles de ubicación, tipo, capacidad y fechas de recargues. CUADRO 24 REGISTRO DE EXTINTORES No Ubicación Tipo Marca Capacidad Ultimo Próximo (lb) Recargue Recargue 1 Garita ingreso ABC Amerex Corp 20 Oct. 2013 Oct. 2014 2 Presidencia ABC Induwar 5 Oct. 2013 Oct. 2014 3 Recepción ABC Induwar 5 Oct. 2013 Oct. 2014 ABC Induwar 10 Oct. 2013 Oct. 2014 4 5 Contabilidad ABC Induwar 5 Oct. 2013 Oct. 2014 6 Planta ABC Amerex Corp 10 Oct. 2013 Oct. 2014 7 Planta ABC Kidde 20 Oct. 2013 Oct. 2014 8 Planta ABC Sumiseg 20 Oct. 2013 Oct. 2014 9 Pelado ABC Bensatex 10 Oct. 2013 Oct. 2014 10 Tanques ABC Bensatx 20 Oct. 2013 Oct. 2014 Diesel 11 Operaciones ABC Bensatex 20 Oct. 2013 Oct. 2014 12 Envasado ABC Bensatex 20 Oct. 2013 Oct. 2014 13 Freidor FC400 ABC Bensatex 20 Oct. 2013 Oct. 2014 14 Bodega ABC Bensatex 10 Oct. 2013 Oct. 2014 ingreso 15 Bodega ABC Bensatex 20 Oct. 2013 Oct. 2014 16 Taller ABC Bensatex 20 Oct. 2013 Oct. 2014 ABC Bensatex 20 Oct. 2013 Oct. 2014 mantenimiento 17 Bodega_ quimicos 18 Header GLP ABC Bensatex 20 Oct. 2013 Oct. 2014 19 Cuarto ABC Badger 20 Oct. 2013 Oct. 2014 ABC Bensatex 10 Oct. 2013 Oct. 2014 de Caldero 20 Fuente: Soitgar S.A Elaborado: Jenny Sánchez V. Situación Actual 96 SOITGAR S.A., recibe anualmente la visita del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la Ciudad de Guayaquil, quienes se encargan de verificar el estado operativo de los sistemas contraincendios. A más de que cada seis meses se efectúan las capacitaciones en los manejos de los extintores en un simulacro efectuado por instructores de compañías externas que proveen servicios de mantenimiento de las unidades. Ver figura 22. FIGURA N°- 22 CAPACITACIÓN USO DE EXTINTORES Fuente: Soitgar S.A._uso de extintoreS Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. 2.14 IMPACTO ECONÓMICO DE LOS ACCIDENTES Dado que el accidente de trabajo constituye un factor negativo para la empresa, empleado y la sociedad, deben analizarse sus causas y costos. De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) los costos indirectos son 5 veces el Costo Directo, y consisten en: Situación Actual 97 Horas de trabajo de otros trabajadores. Horas de trabajo de los responsables. Daños a la propiedad. Pérdida de productividad. Lucro cesante. 2.14.1. Los costos directos Son aquellos costos que la empresa puede contabilizar y cuantificar fácilmente, cubiertos por la Seguridad Social tales como las indemnizaciones, gastos médicos, compensaciones y otros. 2.14.2. Los costos indirectos Se pueden establecer los costos incurridos en la empresa SOITGAR S.A. costeando las horas- hombres pérdidas por diversas causas que se han originado durante el periodo desde Enero a Diciembre del 2012. El Cuadro N° 25 siguiente nos muestra el desglose de las horashombres: CUADRO N°- 25 COSTO DE HORAS PERDIDAS EN ACCIDENTES 2013_SOITGAR S.A. 296 Costo horahombre ($/H-H) 1,30 0 1,30 0 Enfermedades 746 1,30 969,8 Otras causa 300 1,30 390 Totales : 1342 Tipo causa Accidentes In Itineré Horas pérdidas (Hr) Fuente: Reportes de asistencia Recursos Humanos SOITGAR S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V Totales ($) 384,8 1744.6 Situación Actual 98 Tiempo y producción detenida por otros obreros que alteran su trabajo para atender el herido. En los 10 accidentes que se han suscitado durante el período de Enero a Diciembre del 2012 se han perdido 44 horas-hombres correspondientes al personal que estuvo apoyando en las labores de primeros auxilios. La producción pérdida se estimó en 1 hora/ accidente, equivalente a un total de 10 horas –máquinas con un flujo de 600 kg PP / hr - máquina. Menor rendimiento de los accidentados luego de su reingreso a sus puestos de trabajo. Al personal que retornó de un período de convalecencia debido a un accidente sufrido en la empresa se lo reubicó en tareas sencillas hasta su recuperación plena de sus facultades, con un rendimiento menor a los estándares del puesto. Tiempo invertido por supervisores y jefes mientras se ayuda al lesionado, se investiga las causas del accidente, preparan informes y ordenan las reparaciones, limpieza y restauración de los procesos de producción se estimó en 22 horas – hombres. Gastos extras por sobre tiempo debido a retrasos en la producción. Las horas extras que el personal de planta estuvo colaborando para nivelar la producción fue de 10 horas-hombres. Costos del tiempo en primeros auxilios y otros costos médicos no asegurados, se estimó en 20 horas-hombres/ accidente, igual a 200 horashombres pérdidas. Costos de los daños materiales, equipos, maquinarias o instalaciones, no son significativos. Menor producción debido al menor rendimiento del nuevo trabajador, se estima en 16 horas-hombres por cada accidente ocurrido, dando un total de 160 horas-hombres. Pérdidas debidas a entregas retardadas no son consideradas. Situación Actual 99 2.15 Análisis del plan de capacitación actual La empresa SOITGAR S.A. no evidenció durante el año 2012 y 2013 documentación que haya formalmente capacitado al personal que laboró en temas relacionados con la Seguridad y Salud Ocupacional debido a que no se había considerado la importancia del mismo y se lo había postergado debido a las actividades productivas y falta de recursos, según la información proporcionada por el departamento de Recursos Humanos. 2.16 Análisis del Plan de Emergencia y Evacuación La empresa SOITGAR S.A. no evidenció la elaboración del Plan de Emergencia y Evacuación, que establece procedimientos y medidas para evitar y/o disminuir la probabilidad de ocurrencia de eventos de riesgos operacionales, ambientales y sociales, a fin de proteger la vida de ser humano, a las infraestructuras existentes, y al medio ambiente de posibles eventos naturales y/o causados por el hombre. Este plan de emergencia y evacuación es de fundamental importancia para la empresa, ya que la diferencia entre un evento menor y uno catastrófico depende casi en su totalidad de la planificación existente en la empresa Soitgar S.A. El principal suceso que en determinado momento puede afectar las operaciones de la empresa es el riesgo de explosión e incendio, debido a las características de los equipos, materiales e insumos que se utilizan en la operación de la planta, los mismos que son: caldero, quemadores, calentador de aceite, combustibles como el diesel, instalaciones eléctricas, materiales como cajas de cartón, etc. Parte fundamental del Plan de Emergencia es incluir un programa de capacitación para que el personal de la empresa SOITGAR S.A., se encuentre debidamente preparado para responder de manera oportuna y efectiva a las emergencias. Situación Actual 100 La empresa SOITGAR S.A., como proveedora de productos congelados hacia la empresa Wal-Mart durante el año 2013 fue auditada sus instalaciones por empresa extranjera en relación a la implementación del plan de emergencia, sistemas contraincendios y evacuación, lo que hizo que la Gerencia invierta recursos en la colocación de lámparas de emergencias y de evacuación en distintas áreas, como se puede apreciar en la figura N°_ 23. FIGURA N°_ 23 LAMPARAS DE EVACUACIÓN Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Sin embargo se evidencia como parte de la señalización de las rutas de evacuación 11 lámparas colocadas en cada uno de los pasillos por dónde el personal evacuará en caso de alguna emergencia. 2.17 Estado ambiental actual de las instalaciones La empresa SOITGAR S.A. no posee una política ambiental declarada, pero procura que todos sus procesos productivos, incluyan la menor generación de desechos, y mantengan una disposición adecuada y acorde a las políticas ambientales del país. 2.17.1 Prevención y control de la contaminación El estado ambiental actual de la fábrica Soitgar S.A, es evaluado mediante la revisión de información existente y relevante para con la actividad Situación Actual 101 evaluada. Se evalúan aspectos como níveles de ruido laboral, material particulado, aguas residuales, emisiones al aire, los resultados son comparados con los límites máximos permisible establecidos en las normas ambientales aplicables. 2.17.1.1 Emisiones al aire Las actividades productivas de SOITGAR S.A. generan emisiones de dos tipos a la atmósfera: las emisiones por combustión (quemadores a diesel y gas), y los olores por los productos fritos. En la normativa ecuatoriana no hay reglamentación que permita evaluar la presencia de olores en el ambiente, sin embargo se puede percibir olores propios de los productos que se procesan. Las emisiones al aire por los procesos de combustión son generadas por dos quemadores de diesel , que se utilizan para los procesos de fritura teniendo como referencia que cada uno de los quemadores tienen una potencia calorífica menor a 1 millón de BTU/hr. Al fin de evaluarla la importancia de esta fuente fija de emisiones, se utilizan criterios establecidos en la Normativa Ambiental Nacional, esta normativa es la Norma de Emisiones al Aire desde Fuentes Fijas de combustión, en el Anexo 3 del Libro VI de la Calidad Ambiental. En este caso la operación del calentador de aceite y el caldero, se designan como fuentes fijas no significativas y demostrarán su cumplimiento a través los registros de: 1) Los registros de mantenimiento. 2) Cumplir con las medidas de altura de chimeneas. 2.17.2 Niveles de ruido laboral La empresa SOITGAR S.A. ha efectuado con fecha 18 de Julio del 2013 mediciones del ruido en el interior de la planta, y cuyos resultados presentados en el informe RR-LABPSI_130175 indican que el nível de presión sonora – Situación Actual 102 promedio ponderado (NTWA) es de : 80,7 dBA, valor que es menor al valor límite establecido en el Reglamento de Seguridad y Salud de trabajadores, Decreto Ejecutivo 2393, Registro Oficial 565 del 17 de Noviembre de 1986, Art.que es de 85 dBA, por lo que concluyen que no se deben utilizar los protectores auditivos para el personal que deambula libremente y que la empresa cumple con la ley, ver anexo 16. 2.17.3 Partículas Suspendidas Totales en aire ambiente La empresa SOITGAR S.A. con fecha 18 de Julio del 2013 evidencia según informe de la empresa PSI, informe RG-LABPSI-130172 los resultados de los muestreos efectuados en Producción para la determinación de la concentración de Partículas Suspendidas Totales al cuál está expuesto un trabajador específico, ver anexo 17. El principio utilizado por la empresa PSI fue que el aire succionado a través de una bomba a una tasa aproximada de 2 LPM (litro/minuto) desde un equipo diseñado para la captación y separación de partículas suspendidas totales. El aire succionado se hace pasar a través de un filtro previamente desecado y pesado. Luego del muestreo el filtro es llevado al laboratorio donde es desecado durante 3 días, siendo pesado cada día, promediándose el resultado. Los resultados indican que el valor obtenido de las mediciones en la planta SOITGAR S.A. es < 0,344 mg/m3 (resultado menor al límite de cuantificación del método). El valor límite TWA es de 10 mg/m3 establecido por la American Conference of Governmental Industrial Hygienists (ACGHI). 2.17.4 Tratamiento de aguas residuales De acuerdo a la información provista e inspección de campo, se verificó que existe un tratamiento primario para las aguas residuales vértidas a los canales dentro de la planta, a través de una serie de trampas de sólidos, Situación Actual 103 colocadas en serie a lo largo de su recorrido hasta el desfogue final. Para minimizar los efectos de la grasa en el sistema de efluentes, se han instalado 2 trampas de grasa a la salida de las tina de limpieza. La empresa SOITGAR S.A. ha efectuado dos análisis de aguas residuales y los resultados de los mismos son comparados con respecto a los límites permisibles para la descarga a un cuerpo de agua dulce, muestran cumplimiento para todos los parámetros evaluados excepto para la Demanda Química de Oxígeno (DQO) con concentraciones de 709 y 586 mg O2/l exceden el valor de 500 mg O2/l de la Tabla 11 del Anexo 1 de la Norma de Calidad Ambiental y Descarga de efluentes, de igual manera con lo parámetros Demanda Bioquímica de Oxígeno (DBO5) cuyo valor de 289 mg O excede el valor de 250 mg O2/l. 2.17.5 Manejo de sustancias químicas, lubricantes y combustibles SOITGAR S.A. en sus instalaciones tiene adecuado dos espacios en dónde almacenan diferentes químicos. En el primer espacio se almacenan productos de limpieza como desengrasantes, cloro, soda cáustica, y los detergentes. En el segundo espacio se ubican los gases inflamables, como acetileno, oxígeno y nitrógeno. 2.17.6 Almacenamiento de hidrocarburos SOITGAR S.A almacena su combustible, diesel 2, en la bodega alterna, el que se utiliza diariamente para la operación de la planta. El área de almacenamiento no cumple con la normativa ambiental en lo relacionado con la presencia de un cubeto que permita recoger el volumen de diesel derramado en algún momento. El tanque diario de combustible que alimenta de diesel a los dos quemadores de los freidores si consta con las debidas condiciones de seguridad, como venteo y conexión a tierra, además tiene el cubeto de contención y está impermeabilizado. Propuesta 104 CAPITULO III PROPUESTA 3.1 Prevención de riesgos propios de la actividad laboral 3.1.1 Matriz de Riesgos Laborales Se han propuesto medidas de control para cada uno de los riesgos identificados y evaluados en la Matriz de Riesgo Laborales como altos –altos, altos-medios, altos-bajos, medios-medios, medios-bajos, para lo cuál se han enlistado desde las más críticas hasta las más leves, cómo se pueden evidenciar en los anexos 18, 19 y 20, referente a la Matriz de priorización de factores de riesgos del proceso de patacones fritos y congelados. En forma general podemos proponer la implementación de programas para prevenir cada uno de los factores de riesgos en forma general, como: a. Físicos :”Estudio de niveles de ruido laboral”. :”Estudio de niveles de iluminación en planta”. :”Determinación del riesgo de estrés térmico”. b. Mecánicos :”Programas de mantenimiento preventivo “. c. Químicos :”Programas de manipulación productos químicos”. d. Eléctricos :”Programa de mantenimiento eléctrico “. e. Biológicos :”Programas de Higiene y Sanitización de plantas”. f. Ergonómicos: “Programa de Ergonomía Integrado”. g. Psicosociales:””Programa de Responsabilidad Social Empresarial”. Propuesta 105 3.1.2 Identificación de elementos importantes de la matriz De la Matriz de Riesgos Laborales desarrollada en el capítulo 2, se pueden identificar algunas situaciones importantes que merecen resaltarlas. CUADRO N°- 26 PORCENTAJES POR TIPO DE FACTORES DE Físicos Químicos Biológicos Ergonómicos Psicosociales TOTALES Recepción MP 1 1 1 1 3 0 7 13,0 Pesaje y Almacenamiento 2 1 0 1 1 0 5 9,3 Pelado y corte 2 2 0 1 2 0 7 13,0 Fritura 2 4 1 0 2 1 10 18,5 Aplastamiento 1 4 0 0 1 1 7 13,0 Congelación 3 2 0 0 1 1 7 13,0 Envasado 3 1 0 0 2 0 6 11,1 Almacenamiento 3 1 0 0 1 0 5 9,3 TOTALES 17 16 2 3 13 3 54 100% Área Factores Riesgos % / de 31,5 29,6 3,7 5,6 24,1 5,6 % Mecánicos RIESGOS_SOITGAR S.A. 100% Fuente: Matriz Riesgo Laboral Elaborado por: Jenny Sánchez V. En el Cuadro N°-26 se presenta los porcentajes por tipo de factores de riesgos que están involucrados en cada área de trabajo de estudio. Dónde los factores de riesgos mecánicos con el 31,5 % es el de mayor incidencia en las diferentes áreas de proceso, seguido con un 29,6 % de factores de riesgos físicos. En el Cuadro N°-27, se presenta estadística de la priorización del Grado de Peligrosidad de los factores de riesgos, de los cuáles los de grado Alto representan un 9%, los de grado medio un 33% y los de grado Bajo 58%. Propuesta 106 CUADRO N°-27 PRIORIZACIÓN DEL GRADO DE PELIGROSIDAD DE LOS FACTORES DE RIESGOS GRADO CUALITATIVO N°- Fr Cr (a) Alto 5 0,09 0,09 Medio 18 0,33 0,43 Bajo 31 0,57 1,0 TOTAL 54 Fuente: Matriz Riesgo Laboral Elaborado por: Jenny Sánchez V. GRAFICO N°3 PRIORIZACIÓN DEL GRADO DE PELIGROSIDAD DE LOS FACTORES DE RIESGOS Fuente: Matriz Riesgo Laboral Elaborado por: Jenny Sánchez V. El Cuadro N°- 28 nos presenta la priorización de los factores de riesgos de intervención Alta por áreas, en dónde las de mayor grado de peligrosidad son las de Recepción de Materias Primas con un 20%, Fritura con un 40% y Envasado con 40%. Propuesta 107 CUADRO N°-28 PRIORIZACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGOS DE INTERVENCIÓN INMEDIATA (ALTA) N°_ AREA FACTOR DE RIESGO CODIGOS CR GP CR GR 1 FRITURA MECANICOS M05 Alto Alto 2 FRITURA FISICOS F01 Alto Alto 3 ENVASADO MECANICOS M05 Alto Alto 4 RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS BIOLOGICOS B01 Alto Medio 5 ENVASADO MECANICOS M12 Alto Bajo Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V. CUADRO N° 29 FACTORES DE RIESGO DE INTERVENCION INMEDIATA (ALTA ) Factor de Riesgo N°- Fr Cr (a) Mecánico 3 0,60 0,60 Físico 1 0,20 0,80 Biológico 1 0,20 1,0 TOTAL 5 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V. GRAFICO N°-4 FACTORES DE RIESGO DE INTERVENCIÓN INMEDIATA (ALTA) Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Propuesta 108 De acuerdo al Grado de Peligrosidad de los Factores de Riesgos, podemos determinar que el Grado de Peligrosidad, cuya cualidad considerada como ALTA es el 9%. De los factores de Riesgo de Intervención Inmediata y de acuerdo a la calificación ALTA, los factores de riesgo Mecánico representan el 60%, gráfico N°- 4. Podemos sugerir la solución inmediata de los factores de riesgos como Mecánico, Físico y Biológico. Mecánico : se dá en las secciones de Fritura y Envasado, código M05, caídas de personas al mismo nível, se da por la humedad del piso con aceites utilizados para los procesos de fritura, lo que pone en alto riesgo la circulación del personal por estas áreas. Se podría cambiar el tipo de superficie del piso, dándole un acabado antideslizante con pintura especial. También se propone que se construya bandejas recolectoras que contengan las gavetas con productos y que el aceite drene al fondo de las mismas y sea recogido. Considera la dotación al personal de calzado antideslizante. También el efectuar la señalización de las zonas de menor riesgo para el tránsito del personal. Físico: En el área de fritura se presenta el factor de riesgo codificado como F01, contacto térmico extremo, ocasionado por la operación de los dos freidores a temperaturas que oscilan entre 140 a 160 °C y con temperatura de gases de combustión entre 300 a 500 °C que pudieran causar quemaduras a los operarios. Se propone aislar las superficies de contactos con material aislante. Dotar al personal de elementos de protección personal como los guantes de alta temperaturas. También se recomienda mejorar la ventilación del interior de la planta con la colocación de extractoresventiladores para mejorar la circulación del aire. Propuesta 109 Biológico: Se presenta en el área de recepción de materias primas, factor de riesgo codificado como B01, al momento de manipular materias primas que ingresan. Situación que puede causar al personal que labora en esta área enfermedades gastrointestinales y lesiones micóticas en la piel. Se propone cumplir con los Programas de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) , y dotar de elementos de protección personal como guantes, gafas y mascarillas. CUADRO N°-30 FACTORES DE RIESGO DE INTERVENCIÓN A CORTO PLAZO (MEDIO ) Factor de Riesgo N°- Fr Cr (a) Mecánico 4 0,22 0,22 Físico 6 0,33 0,56 Biológico 1 0,06 0,61 Ergonómico 7 0,39 1,00 TOTAL 18 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny Sánchez V. GRAFICO N° 5 FACTORES DE RIESGOS DE INTERVENCION A CORTO PLAZO Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Propuesta 110 CUADRO N°-31 FACTORES DE RIESGO DE INTERVENCIÓN A LARGO PLAZO (BAJO) GRADO CUALITATIVO Mecánico Físico Químico Biológico Ergonómico Psicosocial TOTAL Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. # 10 9 2 1 6 3 31 Fr 0,32 0,29 0,06 0,03 0,19 0,10 Cr (a) 0,32 0,61 0,68 0,71 0,90 1,00 GRAFICO N°6 FACTORES DE RIESGO DE INTERVENCIÓN A LARGO PLAZO (BAJO) Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. CUADRO N°- 32 FACTORES DE RIESGO REFERENTE AL GRADO DE REPERCUSIÓN (G.R.) GRADO CUALITATIVO Alto Medio Bajo TOTAL Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G.Sánchez V. N°3 1 1 5 Fr 0,06 0,28 0,67 Cr (a) 0,06 0,33 1,0 Propuesta 111 Podemos observar quede la información estadística mostrada en el Cuadro N°- 32, los Factores de Riesgos Alto de intervención inmediata tienen una valoración cualitativa del 60%, siendo los factores mecánicos y físicos los de mayor importancia y se dan en el área de Fritura y Envasado. GRAFICO N °-7 FACTORES DE RIESGO REFERENTE AL GRADO DE REPERCURSIÓN ( G.R.) Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V. 3.2. Plan de Emergencia Para prevenir la ocurrencia de accidentes mayores, como los incendios y /o explosiones se propone adoptar las siguientes acciones: Elaborar un Plan de Emergencias que contenga todos los elementos necesarios para minimizar o evitar los elementos y que cumpla con los objetivos explicados en el capítulo 1. Modificar el arranque del conjunto motor-bomba del sistema contra incendio el mismo que debe ser dual, esto es que pueda arrancar con diesel o con un sistema adaptado a una batería de 12 voltios de vehículo y a un switch. Propuesta 112 Se deberá comprar un extintor para fuego generado por aceites vegetales calientes que se utilizan en los procesos de fritura diariamente. Cumplir con las verificaciones diarias de las condiciones eléctricas de todos los equipos que estén operando en la planta. Revisar que los tomacorrientes y conexiones eléctricas de los equipos estén en buen estado, sin sobrecargas. Efectuar revisiones minuciosas de fugas de combustible a los equipos de combustión del caldero y freidores a fin de que no haya problema de incendios y/ o explosión. 3.2.1 Objetivo General del plan de emergencia Preservar la seguridad del personal e instalaciones de la empresa SOITGAR S.A. ante sucesos catalogados como catastróficos como explosión e incendios que pueden ocurrir como consecuencia de la operación normal de la planta u ocasionada por situaciones externas. 3.2.2 Marco Legal Al revisar y analizar el contexto legal específico sobre los Planes de Emergencia y Contingencia (PE y C), podemos encontrar en nuestro marco legal que existen diferentes leyes que hacen referencia a la obligatoriedad de que las instituciones, organizaciones o empresas deben contar con este documento. 3.2.3 Funciones y responsabilidades Para la correcta aplicabilidad del Plan de Emergencias se han establecido niveles de funciones y responsabilidades. Propuesta 113 En el caso de emergencia, los roles y responsabilidades de los actores en el plan de respuesta a emergencia, debe recaer en el Comité de Operaciones de Emergencia (COE), que deberá estar conformado por las siguientes personas: Gerente General Jefe Administrativo-Contable Jefe de Producción Jefe de Recursos Humanos. Coordinador de seguridad industrial Sus funciones y responsabilidades son las siguientes: 1. Dirigir y coordinar todas las actividades de emergencia y de desastre que afecte a las instalaciones y operaciones de la empresa. 2. Definir el tipo de emergencia, este podrá ser (1, 2 ó 3) 3. Definir la estructura organizacional de emergencia 4. Definir los recursos para la prevención y control de emergencias. 5. Recopilar la información generada por la emergencia y las actividades realizadas. 6. Evaluar el funcionamiento del Plan de Emergencias después de algún evento real o de entrenamiento. 7. Planear, ejecutar y evaluar los simulacros de evacuación. 3.2.4 Equipos de primera intervención Los equipos de primera intervención se los denomina Brigadas y se clasifican de la siguiente manera: Brigada Contra incendios. Brigada de Alarma y evacuación. Propuesta 114 Brigada de Búsqueda y rescate Brigada de primeros auxilios. Brigada de asistencia operacional. Brigada de salvataje. 3.2.4.1 Brigada contra incendios Sus principales funciones son: Organizar la unidad y capacitar a sus integrantes de técnicas contra incendios. Solicitar la adquisición de equipos para combatir incendios. Revisar periódicamente los equipos contraincendios. Revisar periódicamente las instalaciones eléctricas. Comunicar al Cuerpo de Bomberos la novedad para que se trasladen a la empresa de ser necesario. Inspeccionar las instalaciones de la empresa después de cualquier evento. Evaluar el plan e introducir los cambios que se requieran. Participar en simulacros. 3.2.4.2 Brigada de alarma y evacuación Sus principales funciones son: Organizar la Unidad y capacitar a sus miembros en técnicas de evacuación. Capacitar a sus miembros en técnicas de evacuación. Propuesta 115 Elaborar y actualizar la nómina del personal administrativo, de planta, bodega y visitantes para el respectivo control en las zonas de seguridad. Determinar y señalar las rutas de evacuación en pasillos, escaleras, patios. Participar en los simulacros. Evaluar el plan e introducir los cambios que se requieran. Enviar informes a los Coordinadores de Emergencia. 3.2.4.3 Brigada de búsqueda y rescate Sus principales funciones son: Organizar la Unidad y capacitar a sus miembros en técnicas en búsqueda y rescate. Capacitar a sus miembros en técnicas de evacuación. Elaborar y actualizar la nómina del personal administrativo, de planta, bodega y visitantes para el respectivo control en las zonas de seguridad. Determinar y señalar las rutas de evacuación en pasillos, escaleras, patios. Participar en los simulacros. Evaluar el plan e introducir los cambios que se requieran. Enviar informes a los Coordinadores de Emergencia. 3.2.4.4 Brigada de primeros auxilios Sus principales funciones son: Propuesta 116 Organizar y capacitar a sus integrantes en técnicas básicas de primeros auxilios. Solicitar la adquisición de equipo básico de primeros auxilios. Elaborar una guía telefónica de emergencia con teléfonos de hospitales, clínicas, médicos y enfermeras que laboren cerca de la planta. Tener disponible el listado de personal que tiene algún problema de salud y de ser necesario la medicación que deberá tomar. Participar en los simulacros. Evaluar el plan e introducir los cambios que se requieran. Enviar informes a los Coordinadores de Emergencia. 3.2.4.5 Brigada de asistencia operacional Sus principales funciones son: Realiza el soporte a cualquier brigada en caso de que sea requerido. Maneja los recursos de maquinaria instalada (freidores, compresores, tableros eléctricos, caldero etc.) Son los encargados de cortar el flujo de energía eléctrica, agua, vapor en caso de que se suscite una emergencia. Son los encargados de verificar el buen funcionamiento de las bombas contra incendios y de abastecer de agua suficiente al reservorio cuando suceda una emergencia. 3.2.5 Equipos de segunda intervención Los equipos de segunda intervención son: 1. Bomberos Propuesta 117 2. Ambulancia / emergencias 911 3. Policía 4. Defensa Civil 5. Cruz Roja 3.3 Puntos de Reunión Hay dos puntos de reunión que se han establecido en las instalaciones de SOITGAR S.A., el uno en la parte frontal de la planta (puerta de acceso principal) que se lo puede identificar “Punto de encuentro # 1”, ver figura N°24 y el otro en la parte posterior de la planta (puerta de ingreso de materias primas) que se lo denominará “Punto de encuentro # 2”. Aquí se reunirán todo el personal de planta y administrativos que son evacuados a través de las diferentes rutas de evacuación y poder detectar el personal que se quedó atrapado o víctimas que hubiera que rescatar. FIGURA N°-24 PUNTO DE ENCUENTRO PUERTA PRINCIPAL Fuente: SOITGAR S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V. Propuesta 118 El departamento de Recursos Humanos diariamente emitirá un informe escrito “ Listado de evacuación de la planta “ en dónde constará la cantidad de personal que han asistido a laborar, sean estos administrativo o de planta, ver figura N°- 25. FIGURA N°-25 LISTADO DE EVACUACION DE PERSONAL Fuente: SOITGAR S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez V Estos puntos deberán estar bien identificados en el plano de evacuación. 3.4 Planos de Evacuación Son planos que se instalan en toda la planta y en dónde se colocan toda la información para la operación correcta en caso de emergencia. Se puede evidenciar la colocación de planos con las rutas de evacuación en todas las áreas de la planta y edificio administrativo, ver anexo 21. Contienen los siguientes elementos: Ubicación de hidrantes externos. Vías de accesos a la empresa. Edificaciones y su distribución de áreas. Propuesta 119 Bodegas de almacenamiento de productos peligrosos y materiales inflamables. Rutas de evacuación. Medios de extinción (xtintores, cajetines, mangueras). Sistemas de alerta a través de pulsadores localizados en garita, planta y bodega. Breaker principal. Número de personal en cada área. 3.5 Plan de actuación en caso de emergencias Aquí en este plan de actuación se registran las acciones a llevar a cabo si se presenta alguna emergencia. 3.5.1 Detección de una emergencia La empresa SOITGAR S.A., tiene un panel centralizado de alarmas que activa una sirena para cualquier detección de humo en las diferentes áreas de la planta. 3.5.2 Actuación en caso de emergencia. 1. La persona que detecta la emergencia deberá oprimir un pulsador ubicado en 3 lugares externa de la planta, garita, planta y bodega, y notificar por escrito la emergencia al supervisor de turno. 2. El supervisor será el encargado de verificar la emergencia comunicará de la misma al jefe de la brigada de emergencia o Coordinador de Seguridad de la empresa. y Propuesta 120 3. El Jefe de la brigada de emergencia o el Coordinador de Seguridad de la empresa arribará a la zona del incidente y tomará acción sobre el mismo, activándose de inmediato el Plan Operativo para una emergencia. 3.5.3 Niveles de emergencia y criterios de evaluación Se pueden mencionar tres niveles: Nivel 1: emergencias que se pueden controlar con los medios disponibles existentes en la empresa. Ejemplo los conatos de incendios. Nivel 2: emergencias que se pueden controlar con los medios existentes y dentro de sus instalaciones. Ejemplo algún incendio sectorizado dentro de la empresa. Nivel 3: emergencias que requieren de ayuda externa , pero se las combate con los equipos hasta que lleguen las ayudas solicitadas. Ejemplo algún incendio que abarque varias áreas . 3.5.4 Decisiones de evacuación La persona que deberá tomar la decisión de evacuar las personas que trabajan en la empresa SOITGAR S.A. cuándo se suscite una emergencia es el Gerente General, en ausencia de él, lo hará el Jefe de Producción o la Coordinador(a) de Seguridad, y en caso de ausencia de las tres anteriores personas, el que toma la decisión será el Líder (Coordinador de SSO o Supervisor del área), tomando en cuenta el tipo de emergencia y el área afectada. Habrá dos tipos de evacuación, la parcial y la total. Evacuación parcial: esta evacuación se la realizará cuándo de presentarse se vea afectada la integridad de las personas que trabajen en una determinada área. Evacuación Total: Se dará esta orden de evacuación cuándo el nivel de emergencia sea tres, es decir cuando se vea afectada la integridad de Propuesta 121 las personas que trabajan en esta área y se vea afectada la infraestructura. CUADRO N° 33 VIAS DE EVACUACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIAS AREA RUTA DE SALIDA DE PUNTO DE EVACUACIÓN EMERGENCIA ENCUENTRO 1 1 2 BODEGA PROCESOS EXTERNOS FRITURA/ PROCESOS INTERNOS ENVASADO 2 2 2 3 3 2 4 4 1 CONGELACION 4 4 1 LIMPIEZA 2 2 1 ADMINISTRATIVO 3 3 2 Fuente: Sirgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V . 3.5.5 Procedimiento para emergencia: incendio o explosiones. Se elabora un procedimiento para emergencias: incendio o explosiones. Se los incluye en los anexos 22, 23 y 24 los procedimientos de emergencia: incendio o explosiones para los niveles 1,2 y 3. Puntos a considerar: 1. Dar el aviso de la emergencia tomando en cuenta los procedimientos establecidos para el caso específico. 2. Evacuar a los trabajadores y visitantes al punto de encuentro más cercano. 3.6 Listas de teléfonos de emergencia. La empresa SOITGAR S.A. deberá disponer en lugares visibles un registro de teléfonos de emergencia, con la finalidad de evitar pérdidas de tiempos si se llegara a ocurrir alguna emergencia, a continuación en el Cuadro N°- 34 se los identifica. Propuesta 122 CUADRO N°-34 LISTADO DE TELEFONOS DE EMERGENCIA 1. Policía Nacional 101 2. Cuerpo de Bomberos 102 3. Hospital Luis Vernaza 2560300 4. Hospital IESS 2490666 5. Seguridad Externa 2243144 (Orvis) 6. Gerencia General 0999591054 7. Jefe de Producción 0997191768 8. Emergencia EQ911 911 Elaborado por : Jenny Sánchez V. Los números de teléfonos deberán ser colocados en un lugar visible a lo largo de la planta, oficinas administrativas, y deberán ser revisados anualmente. 3.6 Señalización de seguridad en áreas de trabajo. La señalización de las áreas operativas de la empresa SOITGAR S.A. deberá cumplir con la Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEM 439:1984, en cuánto se refiere a los colores, señales y símbolos de seguridad. De igual manera se deberá cumplir con la Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEM 878:1985 relacionado a los rótulos, placas rectangulares y cuadradas dimensiones. Propuesta 123 También se propone que se coloquen más letreros con instrucciones y gráficos en las diferentes áreas que permitan a los trabajadores visualizar y cumplirlos. 3.8 Prevención de los factores que generan riesgos laborales Se propone que la empresa contrate para el área de Seguridad Industrial, personal técnico que se convierta en verdaderos asesores que con su experiencia puedan identificar los posibles riesgos laborales y las medidas para evitarlos, a través de sus frecuentes inspecciones en sitio y poder investigar los accidentes y enfermedades laborales que se presente. Esta persona contratada o su servicio tercerizado deberá cumplir un rol fundamental en el desarrollo y ejecución del Plan de Prevención de Riesgos Laborales. También se deberá publicar en carteleras el panorama de los factores de riesgos laborales que afectan las diferentes actividades del área de producción, ver anexo 25. Tanto los informes, formatos de inspecciones operativas de verificación de implementación, u otros documentos deberán ser correctamente archivados. 3.9 Equipos de protección personal La protección personal o individual de cada trabajador de la empresa SOITGAR S.A., frente a amenazas externas, ya sean de tipo físico, químico, o biológico, que se pueden desempeñar en las actividades diarias, es el último eslabón en la cadena preventiva hombre-riesgo, y es la técnica de más bajo costo que se puede implementar en un programa de Seguridad y salud ocupacional. Evaluando los riesgos de las actividades laborales desarrolladas en el área de producción, podemos concluir que es muy mínimo el esfuerzo desplegado por la Gerencia en este sentido, ver Cuadro N°-35. Propuesta 124 CUADRO N °- 35 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL RECOMENDADOS POR AREAS 2.Pesaje 1 4 1 3.Lavado y Selección 1 4.Pelado 10 5.Troceado 5 6.Fritura 3 7.Pataconeado 6 8.Pesaje 1 3 3 3 6 1 9.Congelación 2 10.Envasado 8 11.Almacenamiento 2 Fuente: Jenny Sánchez V. Elaborado: Jenny Sánchez V. Fajas Anti lumbago 4 Protectores auditivos 4 Gafas de seguridad Guantes 1.Recepción AREAS Zapatos de seguridad Casco de seguridad ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL 2 Propuesta 125 3.10 Diseño de un programa de capacitación en seguridad y Salud Ocupacional 3.10.1 Inducción, formación y capacitación Los trabajadores deberán ser informados desde el primer momento que ingresan a laborar de los riesgos potenciales existentes en cada una de los equipos, puestos de trabajo, actividad y las medidas correspondientes de prevención y protección. Todo trabajador nuevo deberá pasar por un proceso de inducción específica de su puesto de trabajo. Los contratistas en general deberán cumplir con las recomendaciones y reglamentos de la contratante previa al inicio de cualquier actividad. La capacitación deberá enfatizarse en la prevención de riesgos haciéndose énfasis en las actividades valoradas como riesgo elevado y educación para la salud. 3.10.2 La Plan Anual de Capacitación empresa SOITGAR S.A. deberá elaborar un Plan Anual de Capacitación, destinado a todos los niveles de la misma. Este Plan Anual deberá contener la totalidad de la problemática en Seguridad y Salud Ocupacional recomendada en el presente trabajo. Deberá haber una capacitación simultánea en temas operativos y de seguridad. En temas operativos tendremos la elaboración de los procedimientos de operación, mantenimiento y limpieza de los equipos instalados en la planta como: freidores, túneles de congelación, transportadores, sistemas de combustión, etc. Con relación a temas de Seguridad y Salud Ocupacional se proponen los siguientes temas, detallados en el Cuadro N°- 36 a continuación: Propuesta 126 CUADRO N°-36 PLAN DE CAPACITACIÓN 2014 CURSO BENEFICIOS/OBJETIVO Reglamento interno definiciones importantes Explicar en forma general los DIRIGIDO A . Personal administrativo, miembros del comité paritario, mandos medios y operarios y principios básicos de seguridad incluidas en el reglamento Reglamento de Difundir los principios básicos de Personal administrativo, Seguridad y Salud Seguridad industrial y salud laboral miembros del comité paritario, mandos medios laboral y operarios. Reporte incidentes de Desarrollar una cultura prevención en la empresa. de Promotores de Difundir conocimientos y técnicas seguridad y salud de seguridad y salud laboral en el trabajo Miembros del Comité Paritario, Mandos medios. Responsable de Seguridad, miembros del comité paritario. (16h00/Capig sin costo) de Identificación y Explicar fundamentos cualitativos y Responsable cuantitativos para elaborar, aplicar Seguridad, miembros del valoración de los e interpretar la nueva matriz de comité paritario, jefes y riesgos laborales Primeros Auxilios Prevención control incendios riesgo que es parte importante del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, acorde a la normativa vigente. supervisores, personal técnico. (8h00/$160 ) Capacitar a los trabajadores a actuar oportuna y eficazmente en caso de emergencias. Miembros comité paritario, operarios con conocimientos de enfermería. Jefes de brigadas, miembros del Comité paritario, operarios en general. (8h00/$160) y Proporcionar los conocimientos de adecuados y entrenar al personal operativo de la empresa a utilizar los equipos del sistema contraincendio. Programa de Dar a conocer a todos los trabajadores los aspectos más prevención : importantes de estos temas. VIH/Sida Violencia Personal administrativo y operativo en general. Ergonomía 1. Evitar malas posturas en el trabajo. 2. Evitar movimientos repetitivos 3. Evitar sobreesfuerzos. 4. Adecuada elevación y transporte de carga manual. Personal general. Proporcionar los conocimientos técnicos de dilución de los químicos que se utilizan en los procesos de limpieza de planta y equipos en general. Personal operativo de limpieza y operadores de equipos. Manejo y Utilización de químicos de limpieza general. Elaborado por: Jenny Sánchez V. (8h00 / $100 ) operativo en (8h00 / $160 ) (4h00/interno) Propuesta 127 3.11 Beneficios de un programa de capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional Los beneficios de implementar un Programa de Capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional se detallan a continuación: Beneficios de la implementación: La implementación de un sistema de Seguridad y Salud Ocupacional le da a la empresa mayor poder de negociación ante las compañías de seguros en el momento de asegurar a sus trabajadores, sus procesos e instalaciones, debido a que se proyecta una imagen de confiabilidad de tener sus riesgos identificados y controlados. El tener implementado programas de BPM, ISO 9001-2008, le da un valor agregado a la empresa, que le permitirá tener sus procesos, y procedimientos bajo control. La reducción de los niveles de accidentabilidad tiene relación con la implementación de un modelo de gestión preventiva que tiene como pilares fundamentales la capacitación diferenciada según el presupuesto y los niveles a quién se dirigen y complementada con el tratamiento de los riesgos psicosociales. 3.12 Plan de inversión Para la implementación de los ítems se sugiere un Plan de Inversión, que permita cumplir con las actividades inherentes a la Prevención de riesgos de accidentes y enfermedades ocupacionales en la empresa SOITGAR S.A. Los costos presupuestados para estas implementaciones los podemos presentar en el Cuadro N°- 37 . Presupuesto estimado en implementación Propuesta 128 3.12.1 Inversión Inicial CUADRO N°- 37 PRESUPUESTO ESTIMADO EN IMPLEMENTACIONES Tema Detalles 1.Señaletica 2.Ruido 3.Equipos protección personal de Cantidad V.Unitario($) V.Total($) Elaboración de rótulos 20 $ 15,00 $ 300,00 Actualizar el estudio de niveles de ruido laboral Según propuesta 1 $ 80,00 $ 80,00 1 $ 500,00 $ 500,00 5 $200 $1000,00 4.Mejoras sistema de recolección de aceite procesos de fritura. 5.Folletería Construcción de bandejas recolectoras de aceite. Reglamento interno y definiciones _ folleto 74 $ 5,00 $370,00 6.Contratación dpto. legal Reglamento de Seguridad y Salud laboral_Actualización 1 $500,00 $500,00 7.Implementación de la Propuesta Contratación de un asesor externo que lidere la implementación. 1 $2000 $2000,00 8.Capacitación “Reporte de incidentes” “Promotores de seguridad y salud en el trabajo” 3 $160,00 $480,00 3 $160,00 $480,00 “Identificación y valoración de los riesgos laborales” “Primeros Auxilios” 3 $160,00 $480,00 6 $30,00 $180,00 “Prevención y control de incendios” “Programa de prevención : VIH/Sida Violencia psicológica”. 6 $30,00 $180,00 12 $30,00 $360,00 9.Capacitación 10.Capacitación 11.Capacitación 12.Capacitación 13.Capacitación 14.Capacitación “Ergonomía” 3 $160,00 $480,00 15.Capacitación “Manejo y Utilización de químicos de limpieza en general” 10 $10,00 $100,00 16.Capacitación “Buenas Prácticas de Manufactura “ 5 $170 $850,00 TOTAL ($): Fuente: Cotizaciones Compras_Soitgar S.A Elaborado: Jenny Sánchez V. $8.340,00 Propuesta 129 Las inversiones iníciales se generan al principio de todo proyecto y se incorporan a los activos de la empresa. 3.12.2 Costos de Operación Los costos de operación son las inversiones necesarias para apalancar un proyecto. En el siguiente Cuadro N°-38 se detallan los costos de Operación que contempla este proyecto. CUADRO N°- 38 COSTOS DE OPERACIÓN DEL PROYECTO Área Propuesta 1.Señaletica Mantenimiento anual de señaletica de planta 2.Mejora de los 1)Mantenimiento niveles de ruido preventivo de maquinaria en planta V. Total($) la 2)Medición de niveles de ruido en planta 3.Equipos de Reposición de equipos de protección personal protección personal 4.Mantenimiento Recarga de extintores del sistema contra incendio 5.Capacitación Seguridad Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny G. Sánchez V. $ 500,00 $80,00 $ 500,00 $ 1000,00 en Formación del personal en temas de Seguridad y Salud Ocupacional. COSTOS OPERACION : $ 100,00 DE $500,00 $2680,00 Propuesta 130 3.12.3 Inversión Total La inversión total es la suma de la Inversión Fija y los Costos de Operación propuesta para la implementación del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional propuesto, presentado en el Cuadro N°- 39. CUADRO N°-39 INVERSIÓN TOTAL Rubros Inversión ($ ) 1. Inversión Inicial $8.340,00 2. Costos de Operación $ 2.680,00 Inversión Total $ 11.020,00 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny G. Sánchez V. El costo de la inversión total es de $11.020,00. 3.12.4 Evaluación Financiera La Evaluación Financiera es el método que permitirá conocer si la inversión propuesta para la implementación del proyecto es viable. Se pueden aplicar algunos métodos básicos que utilizan las empresas para evaluar los proyectos y decidir si deben aceptarlos e incluirlos en el presupuesto de capital, y son: El método del período de recuperación. El Valor Presente Neto, (VAN) y La Tasa interna de retorno (TIR) Una condición importante es determinar los flujos esperados de efectivos. Se deberá considerar: a. Financiamiento Propuesta 131 b. Amortización del crédito c. Costos de operación de un período de 3 años. d. Balance económico del flujo de caja e. Análisis Costo- Beneficio. 3.12.5 Financiamiento de la propuesta La inversión inicial del proyecto afectará el flujo económico de la empresa SOITGAR S.A. por lo que se sugiere la solicitud de una línea de crédito a una entidad crediticia, con las condiciones siguientes: Crédito otorgado= $8.340,00 Interés = 12% Plazo años= 3 Se procede a calcular los pagos trimestrales a efectuarse, obteniéndose de la fórmula financiera “Pago” en Excel, la cantidad de : $837.85. Ver cuadro N°_40. CUADRO N°- 40 TABLA DE AMORTIZACIÓN DE PRÉSTAMO Capital Interés anual años pagos trimestrales m 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 8340 12% 3 ($ 837,85) trimestral amortización jun-13 sep-13 587,65 dic-13 605,28 mar-14 623,44 jun-14 642,15 sep-14 661,41 dic-14 681,25 mar-15 701,69 jun-15 722,74 sep-15 744,42 dic-15 766,75 mar-16 789,76 jun-16 813,45 8340,00 Total: Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por :Jenny G. Sánchez V. interés 250,20 232,57 214,41 195,71 176,44 156,60 136,16 115,11 93,43 71,10 48,10 24,40 1714,25 pago 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 837,85 10054,25 saldo 8340 7752,35 7147,06 6523,62 5881,48 5220,07 4538,81 3837,13 3114,38 2369,96 1603,21 813,45 0,00 Propuesta 132 Del cuadro de Amortización podemos obtener los costos financieros anuales, ver Cuadro N°-41: CUADRO N°-41 COSTOS FINANCIEROS DEL PRESTAMO Rubro Periodo 2013-2014 Costos financieros $892,9 Período 2014-2015 Período 2015-2016 Total ($) $584.30 $237,0 $1.714,25 Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por :Jenny G. Sánchez V. 3.12.6 Balance Económico de Flujo de Caja (TIR y VAN) El Balance económico es un informe contable que permite conocer los ahorros que podrían generarse si minimizamos los accidentes laborales en la empresa Soitgar S.A. Para este efecto determinaremos los flujos de cajas y obtendremos el TIR (Tasa interna de retorno), que es la tasa esperada de rendimiento, y si esta es superior al costo de los fondos empleados para financiar el proyecto, resulta un superávit o sobrante después de recuperar los fondos. Por lo tanto, se debe aceptar un proyecto cuya TIR supere su tasa requerida. El VAN (Valor actual neto) es un método importante porque proporciona una medida directa del beneficio en dólares para los accionistas de la empresa. El resultado puede ser positivo, negativo o igual a cero. Si es un Van positivo significará que el valor de la firma tendrá un incremento equivalente al monto del VAN, si es VAN negativo la empresa reducirá sus ingresos y si es cero, la empresa no modificará nada. Para determinar el TIR y el VAN se requiere conocer los costos que generan el no tener implementado un Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional, los mismos que se obtienen de los registros de los accidentes y los costos que ocasionaron durante el período 2012-2013. Propuesta 133 CUADRO N° 42 RESUMEN DE COSTOS INCURRIDOS EN ACCIDENTES PERIODO: 2012-2013 Tipo o Causa Horas pérdidas(hr) Costo H-H ($ /H-H) Cuadro N°25(ver) 1342 1,30 $1.744,60 Primeros auxilios 244 1,30 $ 317,20 6000kg PP 1.00$/kgPP $6.000,00 100 1,30 $130,00 22 5,7 $125,40 10 1,30 160 1,30 Producción pérdida ( Freidor) Convalecencia trabajadores Tiempo invertido de supervisores /Jefes Sobretiempo personal Pérdidas por producción por debajo de los std Otras pérdidas Totales Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny G. Sánchez Totales ($) $13,00 $208,00 $1.723,80 $ 10.262,00 Propuesta 134 Para realizar el Balance económico se requiere los costos de operación de los tres años en que se ha fijado la duración del proyecto, ver Cuadro N°43. CUADRO N° 43 COSTOS DE OPERACIÓN DEL PROYECTO Area Propuesta 2013 - 2014 2014-2015 2015-2016 1.Señaletica Mantenimiento anual de señaletica de planta $ 100,00 $ 110,00 $ 120,00 2.Mejora de los níveles de ruido 1)Mantenimiento preventivo de la maquinaria en planta $ 500,00 $550,00 $600,00 $ 80,00 $ 90,00 $100,00 $ 500,00 $550,00 $600,00 $1000,00 $1050,00 $1100,00 $500,00 $550,00 $600,00 $892,89 $584,32 $237,03 $3.572,89 $3.484,32 $3.357,03 2)Medición de níveles de ruido en planta 3.Equipos protección personal de Reposición de equipos de protección personal 4.Mantenimiento del sistema contraincendio Recarga extintores 5.Capacitación en Seguridad Formación del personal en temas de Seguridad y Salud Ocupacional. 6.Costos Financieros Intereses TOTALES : Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por : Jenny G. Sánchez V. de Propuesta 135 CUADRO N° 44 BALANCE ECONOMICO DE FLUJO DE CAJA DETALLE Ahorros (Costos de accidentes) Inversión Inicial COSTOS DE OPERACIÓN 1.Señaletica 2.Mejora de los níveles de ruido 3.Equipos de protección personal 4.Mantenimiento del sistema contraincendio 5.Capacitación en Seguridad 6. Costos Financieros COSTOS DE OPERACIÓN ANUAL FLUJO DE CAJA TIR VAN Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por: Jenny Sánchez V. 2013 -8340,00 -8340,00 72% $ 9317,51 Período 2013-2014 Período 2014-2015 Período 2015-2016 10262,00 11288,20 12417,00 100,00 110,00 120,00 580,00 580,00 580,00 500,00 550,00 600,00 1000,00 1050,00 1100,00 500,00 892,89 550,00 584,32 600,00 237,03 3572,89 6689,10 3424,32 7863,90 3237,03 9180,00 3.12.7 Coeficiente beneficio-costo El análisis Costo-Beneficio es una herramienta financiera que mide la relación entre los costos y los beneficios asociados a un proyecto de inversión. La relación costo / beneficio (B/C) es un coeficiente que se obtiene al dividir el Valor Actual de los ingresos totales netos entre el valor actual de los costos de inversión o costos totales de un proyecto. Si el coeficiente B/C es > 1 implica que hay que llevar a ejecución el proyecto de inversión y como tal se lo recomienda. Si el coeficiente B/C = 1, sería indiferente aceptar o rechazar el proyecto. Si el coeficiente B/C< 1, no se recomienda ejecutar el proyecto porque no es factible su ejecución. Propuesta 136 Por lo anterior se obtiene la relación Beneficio/Costo, de la siguiente manera: Beneficio (VAN) $9317,51 Coeficiente =------------------------------ = ------------------ = 1.1 Costos (Inversión Fija) $ 8340,00 El Coeficiente Beneficio /Costo obtenido es $ 1.1 , valor > 1 , lo que nos indica que el proyecto es rentable y se recomienda su implementación en la empresa. 3.13 Estrategias y actividades de prevención de riesgos La estrategia global para la Seguridad y Salud Ocupacional deberá basarse en: promover a todo nivel dentro de la planta SOITGAR S.A. una amplia cultura preventiva. Manejar los riesgos laborales de una manera efectiva. Implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en el trabajo. 3.13.1 Estrategia: Promover una Cultura Preventiva La promoción de una cultura preventiva en la empresa SOITGAR S.A. deberá originarse desde la Gerencia General, sensibilizando y comprometiendo a todos los trabajadores a que cumplan con las Políticas y Procedimientos establecidos en materia de Seguridad y Salud Ocupacional. Deberá garantizarse por parte de la Gerencia General la asignación de los recursos para que los responsables de la Implementación del sistema puedan cumplir con el Plan de Capacitación en general. Propuesta 137 3.13.2 Estrategia: Manejar los riesgos laborales de una manera efectiva El éxito de cualquier estrategia es el cumplimiento estricto de la normativa que regula la materia, que se logra a través de los medios de vigilancia y de presión habituales, y con mecanismos alternativos, que incluyen un programa de gestión preventiva de riesgos laborales, que estimule internamente a que los trabajadores cumplan con las disposiciones establecidas, por parte de las Jefaturas y Gerencia General. Se deberá tener en cuenta un esquema básico de prevención en seguridad laboral que consiste en orden decreciente de implementación: Eliminar el riesgo. Alejar a la persona del riesgo. Aislar el riesgo. Proteger a la persona (utilización de los elementos de protección personal). 3.13.3.1 Estrategia: Implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional Las directrices del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional se agrupan alrededor de 5 componentes principales: Política, Organización, Planificación y aplicación, Evaluación, y Acción para mejora. Propuesta 138 CUADRO N °45 COMPONENTES PRINCIPALES DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL RECOMENDADO Componente Principal Elementos Responsabl es Fijar una política de Gerencia Seguridad y Salud en el General trabajo. 1. Política Organizar las áreas de Seguridad y Salud Laboral y establecer responsabilidades. 2. Organización Gerencia General Establecer un Comité Jefaturas que efectúe el seguimiento al Sistema de Seguridad y Salud laboral. Formular y aplicar 3. Planificación y programas de Seguridad Jefaturas aplicación y Salud Ocupacional. Evaluar los resultados que se obtengan dentro Gerencia de la empresa por parte General del Comité. Jefaturas 4. Evaluación 5. Acción mejora Formular nuevos programas y tomar Gerencia para medidas correctivas General sobre los desfases Jefaturas. existentes. Elaborado por : Jenny Sánchez V. Propuesta 139 3.14 Conclusiones y Recomendaciones 3.14.1 Conclusiones Luego de haber finalizado este trabajo en la empresa SOITGAR S.A., podemos concluir lo siguiente: 1. La empresa SOITGAR S.A., no tiene un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional implementado, se indica que en Mayo del 2013 la empresa fue visitada por el Ministerio de Relaciones Laborales y tuvo como resultado de la auditoría 9 cumplimientos y 25 incumplimientos a las normativas legales relacionadas con la Seguridad y Salud Ocupacional, es decir un 27% de cumplimiento. 2. Con la información obtenida a través de la observación presencial de las actividades del proceso de patacones fritos y congelados y de las fuentes secundarias, se identificaron los riesgos físicos, mecánicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales. Los riesgos mecánicos, físicos, químicos y biológicos fueron evaluados aplicando la Matriz de Riesgos Laborales y del método probabilístico de William Fine. Se aplicó método cualitativo para evaluar los factores de riesgos ergonómicos y psicosociales. El grado de peligrosidad fue calculado a través de una fórmula que relaciona las consecuencias, la exposición y la probabilidad de ocurrencia y el Grado de Repercusión. Se obtuvo como resultado una priorización de los factores de riesgos, de mayor a menor peligrosidad,a los cuáles se les dará el tratamiento requerido para su mitigación. 3. De los riesgos evaluados y priorizados de acuerdo a su grado de peligrosidad (GP) se concluye que hay un 9% de grado Alto, 33% de grado Medio y un 58% de grado Bajo. Siendo las áreas de mayor grado de peligrosidad las de Fritura, Envasado y la de Recepción de Materias Primas. Los factores de riesgos de intervención inmediata y de acuerdo a la calificación Alta, más predominante en esta clasificación, son los mecánicos con un 60%. Propuesta 140 4. De acuerdo al grado de repercusión (GR) podemos concluir que hay un 60 % de factores de riesgos con un criterio de repercusión Alto, 20% con criterio de repercusión Medio y 20% con Bajo. Siendo los factores mecánicos y físicos los de mayor importancia y se dan en el área de fritura y envasado. 5. Los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación del personal en temas relacionados con la Seguridad y Salud Ocupacional en el año 2012 fueron mínimos, por lo que podemos concluir que incidió en la cantidad de accidentes ocurridos en el área de producción. Por lo que se propone un Programa de Capacitación incluyendo los temas de mayor interés identificados en la valoración de los riesgos laborales para que el personal de producción tengan los conocimientos y desarrollen sus actividades en forma segura. 6. La implementación de un Programa de Capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional en Soitgar S.A. mejorará la imagen institucional ante los compradores externos y las instituciones locales, aumentará la eficacia de los procesos, el personal operativo estará con los conocimientos y el entrenamiento apropiado, y minimizará los níveles de accidentabilidad en el área, lográndose un beneficio económico y financiero, lo que hace el proyecto rentable, demostrado con el TIR, VAN y B/C. 7. Se plantean tres estrategias, entre las cuáles tenemos la promoción de una cultura preventiva de cumplimiento de las normativas legales en seguridad, manejar los riesgos laborales técnicamente e implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional con las directrices que actualmente están dadas por los Organismos Estatales, las mismas que ayudarán a mejorar las condiciones de trabajo del área de producción. 8. Se desarrolla un Plan de Contingencias que establece procedimientos y medidas en distintos niveles de ocurrencia que permitirán minimizar las probabilidades de ocurrencia de los riesgos de incendios y/o explosiones. Propuesta 141 3.14.2 Recomendaciones 1. Implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud ocupacional con el fin de que la empresa SOITGAR S.A. pueda cumplir con las normativas legales y estar preparada para una auditoría SART que permitirá mejorar las condiciones laborales a los trabajadores. 2. Llevar a cabo la inducción, formación y capacitación sugerida en el presente trabajo a través de entidades avaladas en el Ministerio de Relaciones Laborales que garantizarán que los temas impartidos tengan el sustento técnico y poder obtener los subsidios que en tema de capacitación otorga la entidad del estado. 3. Generar un registro de accidentes e incidentes que ocurran en la empresa SOITGAR S.A. que permita elaborar la estadística de accidentabilidad para de este modo se pueda tomar decisiones que permitan conocer las causas y poder capacitar al personal, lo que le permitirá reducir las horashombres pérdidas por estos motivos. 4. Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos, inspecciones periódicas a la planta, equipos, y los puestos de trabajos con el fin de prevenir los incidentes, accidentes y eventos no deseados, permitiendo el aumento de la producción y tener condiciones seguras de trabajo. ABREVIATURAS ACGHI American Conference of Governmental Industrial Hygiénist BPM Buenas Prácticas de Manufactura CIIU Clasificación Internacional Industrial Unificada DBO5 Demanda Bioquímica de Oxígeno DQO Demanda Química de Oxígeno EPP Elemento de Protección Personal IESS Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social INEN Instituto Ecuatoriano de Normalización MAE Ministerio Ambiente Ecuador MSP Ministerio Salud Pública OHSAS Occupational Health and Safety Assessment Series OIT Organización Internacional del Trabajo OMS Organización Mundial para la Salud SART Sistema Auditoría de Riesgos de Trabajo SNAP Sistema Nacional de Áreas Protegidas TULAS Texto Unificado Legislación Ambiental Secundaria Glosario de Términos 143 GLOSARIO DE TERMINOS Accidente de trabajo in itinere: Lesión corporal que sufre el trabajador al ir al lugar de trabajo o al volver de éste a su domicilio de residencia. Accidente de trabajo: Lesión corporal que sufre el trabajador con ocasión o a consecuencia del trabajo que efectúa por cuenta ajena. Agente carcinógeno: Sustancia que por inhalación, ingestión o penetración cutánea puede producir cáncer o aumentar su frecuencia. Agente contaminante: Agente de naturaleza física, química o biológica que, estando presente en el ambiente laboral, puede provocar, en función de las características de exposición al mismo, efectos nocivos en la salud de los trabajadores. Cultura organizacional: Es el conjunto de normas, valores y forma de pensar que caracterizan el comportamiento de todo el personal en todos los niveles de la empresa. Condiciones termo higrométricas: Circunstancias del medioambiente del trabajo, temperatura, humedad, velocidad del aire, tipo de vestimenta, consumo metabólico, etc., que condicionan el equilibrio térmico entre el hombre y el ambiente. El equilibrio de dichas condiciones es la causa de confort o disconfort térmico e incluso de un posible estrés térmico. Enfermedad profesional: Deterioro lento y paulatino de la salud del trabajador producido por una exposición continuada a situaciones adversas. Extintor: Aparato a presión que contiene un agente (agua, polvo, espuma física, anhídrido carbónico o halón) que puede ser proyectado y dirigido sobre un fuego por acción de una presión interna o externa, con el fin de proceder a su extinción. Higiene industrial: Disciplina básica de la Prevención de Riesgos Laborales que tiene por objeto actuar sobre los agentes contaminantes (químicos, físicos o biológicos) que se encuentran en el medio de trabajo y que pueden afectar a la salud de los trabajadores (identificación, medición y valoración de aquéllos para su reducción o eliminación). Glosario de Términos 144 Incidente: Hecho accidental ocurrido en el desarrollo de una relación laboral que no produce, con carácter inmediato, alteración conocida de la integridad o salud del trabajador o pérdidas económicas cuantificables. Plan de emergencia: Programa en el que se establece la organización de los medios humanos y materiales disponibles para la prevención de las emergencias y garantizar, en caso de que se produzcan, una evacuación del personal rápida, ordenada, controlada y eficaz. Prevención de riesgos laborales: Conjunto de actividades o medidas previstas o adoptadas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo. Protección colectiva: Conjunto de sistemas o medidas cuya implantación tiene por objeto preservar la integridad y la salud de un grupo o de todos los trabajadores (dispositivos de seguridad, plataformas, redes, diferenciales, señalización de los riesgos). ANEXOS Anexos 146 ANEXO N° 1 LOCALIZACIÓN GEOGRAFICA SOITGAR S.A. Fuente: Google Elaborado por :Jenny Sánchez V. Anexos 147 ANEXO N° 2 ESQUEMA DISTRIBUCIÓN DE LAS INSTALACIONES TALLER DE MANTENIMIENTO RECEPCIÓN DE MP BODEGA PESAJE CALDERO Y COMPRESO R AIRE BAÑOS AREA DE PROCESO EXTERNO TANQUE DESPER DICIOS BODEGA DE CARTONES C TINAS DE PELADO COCINA FREIDORES OFICINA PRODUCCION COMEDOR CALIDAD PRODUCTO TERMINADO PESAJE ÁREA DE CONGELACIÓN Y ALMACENAMIENTO Fuente: Soitgar S.A. Elaborado por :Jenny Sánchez V. GARITA Anexos 148 ANEXO N° 3 PLANO DE IMPLANTACIÓN GENERAL DE LA PLANTA Anexos 149 ANEXO N° 4 PLANO SISTEMAS DE A.A.S.S. Anexos 150 ANEXO N° 5 INFORME DE FACTIBILIDAD DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO INTERAGUA Anexos 151 Anexos 152 Anexos 153 ANEXO N° 6 INFORME DE INSPECCIÓN ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD Y SALUD Anexos 154 Anexos 155 Anexos 156 Anexos 157 Anexos 158 Anexos 159 Anexos 160 ANEXO 7 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS Anexos 161 ANEXO 8 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE PESAJE Y ALMACENAMIENTO Anexos 162 ANEXO 9 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE PELADO Y CORTE Anexos 163 ANEXO 10 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE FRITURA Anexos 164 ANEXO 11 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE APLASTAMIENTO E01 P01 PSICOSOCIAL C: E: P: F04 F01 M12 M05 M02 CODIGOS ERGONOMICO FISICOS MECANICOS FACTOR DE RIESGO CONSECUENCIAS EXPOSICION PROBABILIDAD ELABORADO POR : Jenny Sánchez V. FUENTE: SOITGAR S.A. C O N G E L A C I O N AREA FUENTE Prisionamiento Turnos rotativos Sobreesfuerzo Iluminación Contactos térmicos extremos GP: CR: F.P. GR: Personal tiene turnos rotativos GRADO DE PELIGROSIDAD CRITERIO FACTOR DE PONDERACIÓN GRADO DE REPERCUSIÓN 2 2 Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas o por movimientos mal realizados: Traslado de gabetas Al levantar objetos. con producto en pallets Al estirar o empujar objetos. Al manejar o lanzar objetos Alteraciones osteomusculares 2 Según el tipo de trabajo a realizar se necesita un determinado nivel de iluminación. Un bajo nivel de iluminación, además de Cansancio visual. Falta iluminación en el causar daño a la visión, contribuye a aumentar el riesgo de Mayor incidencia interior de los túneles accidentes. de accidentes . Un elevado nivel de iluminación crea molestias y cansancio visual. 2 1 2 Heridas, traumas, lesiones quemaduras, muerte 2 8 3 3 3 1 3 3 NUMERO DE TIEMPO DE EXPUESTOS EXPOSICION (personal) (HR) Heridas, traumas, lesiones POSIBLES EFECTOS El accidente se produce cuando el trabajador entra en contacto Temperatura interior directo con: Quemaduras de túneles - 18°C. Objetos o sustancias calientes. Objetos o sustancias frías. Contactos eléctricos Operación de tablero Contacto con algún elemento que habitualmente esté en directos de control eléctrico tensión. Atrapamiento por o entre objetos El cuerpo o alguna de sus partes quedan atrapadas por: Piezas que engranan. Un objeto móvil y otro inmóvil. Caída en un lugar de paso o una superficie de trabajo. Caídas de personas al Pisos ingreso a túneles Caída sobre o contra objetos. mismo nível con hielo Tipo de suelo inestable o deslizante. INDICADOR DE FACTOR FACTORES DE RIESGOS ENCONTRADOS IN SITU DE RIESGO NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUN A NINGUNA NINGUNA FUENTE NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA MEDIO NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA INDIVIDUO SISTEMA CONTROL ACTUAL 6 7 6 10 4 10 6 7 7 10 7 6 C E P 200 200 400 240 420 490 252 GP Bajo Bajo Medio Bajo Medio Medio Bajo CR 5 5 5 5 1 5 5 F.P CR OBSERVACIONES Bajo 1000 Bajo 1000 Bajo 2000 Medio 1200 Bajo 420 2450 Medio 1260 Bajo GR Anexos 165 ANEXO 12 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE CONGELACION FISICOS MECANICOS C: E: P: CONSECUENCIAS EXPOSICION PROBABILIDAD ELABORADO POR : Jenny Sánchez V. Movimientos repetitivos GRADO DE PELIGROSIDAD CRITERIO FACTOR DE PONDERACIÓN GRADO DE REPERCUSIÓN Grupo de movimientos contínuos, mantenidos durante Trabajo prolongado un trabajo que implica al mismo conjunto osteo Lesiones en una sola muscular provocando en el mismo fatiga muscular, osteomusculares. Fátiga posición sobrecarga, dolor y por último lesíón Sobreesfuerzo E01 GP: CR: F.P. GR: Levantar cajas de Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas carton o gabetas o por movimientos mal realizados: Alteraciones con producto para Al levantar objetos. osteomusculares alimentación al proceso Las actividades del puesto de trabajo son realizadas al aire libre y en áreas calurosas o frías que puede Afecciones gripales,dolor dar lugar a fatiga y aun deterioro o falta de de huesos. productividad del trabajo realizado. F08 Temperatura ambiente del área de trabajo< Tambiente Temperatura ambiente E07 NUMERO DE EXPUESTOS (personal) 10 2 10 2 10 Operación de Contactos Contacto con algún elemento que habitualmente esté M12 tablero de control quemaduras, muerte eléctricos directos en tensión. eléctrico M09 POSIBLES EFECTOS Hay movimiento de pallets con cajas de Interviene el trabajador como parte dinámica y choca, Choques de productos golpea, roza o raspa sobre un objeto inmóvil. objetos Heridas, traumas, lesiones terminados y Áreas de trabajo no delimitadas, no señalizadas y con desprendidos prductos en visibilidad insuficiente. procesos FUENTE 10 Piso del área húmedo FACTORES DE RIESGOS ENCONTRADOS IN SITU Caída en un lugar de paso o una superficie de trabajo. Caída sobre o contra objetos. Heridas, traumas, lesiones Tipo de suelo inestable o deslizante. INDICADOR DE FACTOR DE RIESGO Caídas de M05 personas al mismo nível FACTOR DE CODIGOS RIESGO ERGONOMICO FUENTE: SOITGAR S.A. E N V A S A D O AREA 8 8 8 8 8 8 TIEMPO DE EXPOSICION (HR) MEDIO NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA FUENTE NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA INDIVIDUO SISTEMA CONTROL ACTUAL E P GP 6 10 240 400 200 4 10 7 280 10 10 6 600 4 8 10 10 800 C 5 1 5 5 F.P Medio 5 CR Bajo 2000 Medio Bajo 1400 Bajo 600 1200 Bajo 4000 Alto GR Bajo 1.000 200 Bajo Alto Bajo Alto CR OBSERVACIONES Anexos 166 ANEXO 13 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE ENVASADO CONSECUENCIAS EXPOSICION PROBABILIDAD E01 ERGONOMICO C: E: P: Sobreesfuerzo GP: CR: F.P. GR: GRADO DE PELIGROSIDAD CRITERIO FACTOR DE PONDERACIÓN GRADO DE REPERCUSIÓN Estiba de cajas de Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas producto terminado y o por movimientos mal realizados: Alteraciones en proceso. Pesos Al levantar objetos. osteomusculares fluctúan entre 20 a 50 lb. 2 1 F01 Quemaduras El accidente se produce cuando el trabajador entra Temperaturas interior en contacto directo con: de la cámara < T Objetos o sustancias calientes. ambiente. Objetos o sustancias frías. M09 Contactos térmicos extremos 1 Interviene el trabajador como parte dinámica y choca, Choques de objetos Evaporador colgado golpea, roza o raspa sobre un objeto inmóvil. Heridas, traumas, Áreas de trabajo no delimitadas, no señalizadas y lesiones desprendidos operando con visibilidad insuficiente. M02 1 NUMERO DE EXPUESTOS (personal) Heridas, traumas, lesiones POSIBLES EFECTOS Caída en un lugar de paso o una superficie de Caídas de personas Acceso a la cámara trabajo. al mismo nível con obstáculos Caída sobre o contra objetos. Tipo de suelo inestable o deslizante. FUENTE M05 FACTORES DE RIESGOS ENCONTRADOS IN SITU 1 INDICADOR DE FACTOR DE RIESGO El cuerpo o alguna de sus partes quedan atrapadas por: Atrapamiento por o Apilamiento de cajas Heridas, traumas, Piezas que engranan. entre objetos dentro de la cámara lesiones Un objeto móvil y otro inmóvil. Dos o más objetos móviles que no engranan. CODIGOS FISICOS MECANICOS ELABORADO POR : Jenny Sánchez V. FUENTE: SOITGAR S.A. A L M A C E N A M I E N T O AREA FACTOR DE RIESGO 2 2 2 2 2 TIEMPO DE EXPOSICION (HR) 3 4 4 4 C CR 400 Medio 10 10 300 Medio 10 6 240 Bajo 10 6 240 Bajo 10 6 240 Bajo E P GP 5 3 3 3 3 F.P Bajo Bajo Bajo Bajo CR 2000 Medio 900 720 720 720 GR OBSERVA CIONES Anexos 167 ANEXO 14 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO AREA DE ALMACENAMIENTO Anexos 168 Anexos 169 ANEXO 15 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO RESUMEN DE LOS FACTORES DE RIESGOS IN SITU 12 11 10 9 8 N°_ A L A M C E N A M I E N T O Y P E S A J E AREA Movimientos repetitivos ERGONOMICO E07 Ruido Contaminantes biológicos F07 Choques de objetos desprendidos Atrapamiento por o entre objetos BIOLOGICOS B01 FISICOS M09 MECANICOS M02 FUENTE 1 1 1 1 1 6 1 6 1 1 NINGUNA NINGUNA NINGUNA 400 Medio 5 2000 Medio NINGUNA NINGUNA NINGUNA 6 10 7 420 Medio 5 2100 Medio NINGUNA NINGUNA NINGUNA 4 6 10 240 Bajo 5 1200 Bajo NINGUNA NINGUNA NINGUNA 6 10 7 420 Medio 5 2100 Medio NINGUNA NINGUNA NINGUNA 6 10 4 240 Bajo 5 1200 Bajo NUMERO TIEMPO DE DE SISTEMA CONTROL ACTUAL EXPOSICIO POSIBLES EFECTOS EXPUESTO N (HR) C E P GP CR F.P GR CR OBSERVACIONES S (personal) FUENTE MEDIO INDIVIDUO El cuerpo o alguna de sus partes quedan atrapadas por: Prisionamiento Piezas que engranan. Heridas, traumas, lesiones Un objeto móvil y otro inmóvil. Dos o más objetos móviles que no engranan. Interviene el trabajador como parte dinámica y choca, golpea, roza o raspa sobre un objeto Golpes inmóvil. Heridas, traumas, lesiones Áreas de trabajo no delimitadas, no señalizadas y con visibilidad insuficiente. El ruido es un contaminante físico que se transmite por el aire mediante un movimiento ondulatorio. Se genera ruido en: Operación montacargas Sordera. Motores eléctricos o de combustión interna. Escapes de aire comprimido. Rozamientos o impactos de partes metálicas. Máquinas. Lesiones micóticas en piel. Contaminación por Manipulación de materias primas y desechos Infecciones bacterias. orgánicos. gastrointestinales. Trabajo prolongado en Grupo de movimientos contínuos, mantenidos Lesiones una sola posición durante un trabajo que implica fatiga muscular. osteomusculares. Fátiga INDICADOR DE FACTORES DE FACTOR DE RIESGOS CODIGOS FACTOR DE RIESGO RIESGO ENCONTRADOS IN SITU Anexos 170 ANEXO 15 MATRIZ EVALUACION FACTORES RIESGO RESUMEN DE LOS FACTORES DE RIESGOS IN SITU Anexos 171 ANEXO N° 16 INFORME DE RESULTADOS DETERMINACIÓN DE NIVELES DE PRESIÓN SONORA EN AMBIENTES LABORALES RR-LABPSI-130175. Anexos 172 Anexos 173 Anexos 174 Anexos 175 Anexos 176 ANEXO N°17 INFORME DE RESULTADO DETERMINACIÓN DE LA CONCENTRACIÓN DE PARTÍCULAS SUSPENDIDAS TOTALES EN EL AIRE AMBIENTE RG_LABPSI_130172 Anexos 177 Anexos 178 AREA FUENTE FRITURA CR GP= Criterio Grado de Peligrosidad CR GR= Criterio Grado de Repercusión. ELABORADO POR : Jenny Sánchez V. FUENTE: SOITGAR S.A. 1 MECANICOS M05 Caídas de personas al Caída en un lugar de paso o una superficie de trabajo. Pisos húmedos mismo nível Caída sobre o contra objetos. Contactos térmicos Freidor operando a temperaturas El accidente se produce cuando el trabajador entra en contacto FRITURA FISICOS F01 2 extremos > 100 °C. directo con: Caídas de personas al Caída en un lugar de paso o una superficie de trabajo. 3 ENVASADO MECANICOS M05 Piso del área húmedo mismo nível Caída sobre o contra objetos. RECEPCION DE Manipulación de materias primas Son contaminantes constituidos por seres vivos. Son los BIOLOGICOS B01 Contaminantes biológicos 4 al granel. microorganismos patógenos para el hombre. MATERIAS PRIMAS Contactos eléctricos Operación de tablero de control 5 ENVASADO MECANICOS M12 Contacto con algún elemento que habitualmente esté en tensión. directos eléctrico N°_ FACTOR DE INDICADOR DE FACTOR FACTORES DE RIESGOS CODIGOS RIESGO DE RIESGO ENCONTRADOS IN SITU 3 3 10 2 2 Heridas, traumas, lesiones Quemaduras Heridas, traumas, lesiones Lesiones micóticas en piel. Infecciones gastrointestinales. quemaduras, muerte 8 10 10 800 Alto 5 4000 Alto 8 NINGUNA NINGUNA NINGUNA 10 10 6 600 Alto 1 600 Bajo 2 NINGUNO NINGUNO NINGUNO 6 10 10 600 Alto 3 1800 Medio 8 NINGUNA NINGUNA NINGUNA 8 NINGUNA NINGUNA NINGUNA 10 6 10 600 Alto 5 3000 Alto 8 NINGUNA NINGUNA NINGUNA 10 10 6 600 Alto 5 3000 Alto NUMERO DE TIEMPO DE POSIBLES EFECTOS EXPUESTOS EXPOSICIO SISTEMA CONTROL ACTUAL CR GP F.P GR CR GR C E P GP (personal) N (HR) FUENTE MEDIO INDIVIDUO Anexos 179 ANEXO 18 PRIORIZACION DE LOS FACTORES DE RIESGOS CRITERIO ALTO FISICOS ERGONOMICO ERGONOMICO FISICOS MECANICOS FISICOS ERGONOMICO ERGONOMICO ERGONOMICO ERGONOMICO MECANICOS FISICOS FRITURA FRITURA FRITURA APLASTAMIENTO CONGELACION CONGELACION ENVASADO ALMACENAMIENTO RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS PELADO Y CORTE CONGELACION ALMACENAMIENTO 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 CR GP= Criterio Grado de Peligrosidad CR GR= Criterio Grado de Repercusión. ELABORADO POR : Jenny Sánchez V. FUENTE: SOITGAR S.A. F07 FISICOS FRITURA 6 F01 M12 E01 E01 E01 E07 F04 M05 F01 E07 E01 F08 F07 FISICOS PELADO Y CORTE 5 E07 ERGONOMICO M21 B01 BIOLOGICOS MECANICOS M09 CODIGOS MECANICOS FACTOR DE RIESGO PELADO Y CORTE PESAJE Y ALMACENAMIENTO PESAJE Y ALMACENAMIENTO PESAJE Y ALMACENAMIENTO AREA 4 3 2 1 N°_ FUENTE POSIBLES EFECTOS Contactos térmicos extremos Contactos eléctricos directos Contacto con algún elemento que habitualmente esté en tensión. El accidente se produce cuando el trabajador entra Temperaturas interior de la en contacto directo con: cámara < T ambiente. Objetos o sustancias calientes. Objetos o sustancias frías. Operación de tablero de control eléctrico Quemaduras quemaduras, muerte Choques de objetos Interviene el trabajador como parte dinámica y choca, Golpes Heridas, traumas, lesiones desprendidos golpea, roza o raspa sobre un objeto inmóvil. Contaminantes Contaminación por Manipulación de materias primas y desechos Lesiones micóticas en piel. Infecciones biológicos bacterias. orgánicos. gastrointestinales. Movimientos Trabajo prolongado en una Grupo de movimientos contínuos, mantenidos durante Lesiones osteomusculares. Fátiga repetitivos sola posición un trabajo que implica fatiga muscular. Manejo de Comprende los cortes y punzamientos que el Cortes con cuchillos Heridas herramientas trabajador recibe por acción de un objeto o Operación del compresor de El ruido es un contaminante físico que se transmite Efectos extraauditivos: cambios conductuales y del Ruido tornillo en área lateral por el aire mediante un movimiento ondulatorio. sistema autónomo ( irritabilidad, ansiedad,etc) El ruido es un contaminante físico que se transmite Sordera. Efectos extraauditivos: cambios Ruido Motor-Bomba del freidor por el aire mediante un movimiento ondulatorio. conductuales y del sistema autónomo ( Temperatura del área de Las actividades del puesto de trabajo son realizadas Temperatura ambiente Deshidratación trabajo> a la del ambiente al aire libre y en áreas calurosas o frías que puede Operador levantaba gabetas Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas Sobreesfuerzo Alteraciones osteomusculares de producto para alimentar o por movimientos mal realizados: Movimientos Operador y personal de Grupo de movimientos contínuos, mantenidos durante Lesiones osteomusculares. Fátiga repetitivos apoyo pasan siempre junto un trabajo que implica al mismo conjunto osteo Contactos térmicos Producto sale caliente del El accidente se produce cuando el trabajador entra Quemaduras manos, ampollas extremos freidor> 70 ° C en contacto directo con: Caídas de personas al Pisos ingreso a túneles con Caída en un lugar de paso o una superficie de Heridas, traumas, lesiones mismo nível hielo trabajo. Falta iluminación en el Según el tipo de trabajo a realizar se necesita un Iluminación Cansancio visual. Mayor incidencia de accidentes . interior de los túneles determinado nivel de iluminación. Un bajo nivel de Movimientos Trabajo prolongado en una Grupo de movimientos contínuos, mantenidos durante Lesiones osteomusculares. Fátiga repetitivos sola posición un trabajo que implica al mismo conjunto osteo Estiba de cajas de producto Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas terminado y en proceso. o por movimientos mal realizados: Sobreesfuerzo Alteraciones osteomusculares Pesos fluctúan entre 20 a 50 Al levantar objetos. lb. Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas o por movimientos mal realizados: Descarga de camiones con Sobreesfuerzo Al levantar objetos. Alteraciones osteomusculares materias primas Al estirar o empujar objetos. Al manejar o lanzar objetos Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas Levantamiento de gabetas o por movimientos mal realizados: Sobreesfuerzo de materias primas y Alteraciones osteomusculares Al levantar objetos. productos cortados. INDICADOR DE FACTORES DE RIESGOS FACTOR DE RIESGO ENCONTRADOS IN SITU 1 1 1 3 2 10 2 2 6 3 1 3 3 9 9 1 1 1 2 1 8 4 2 8 3 3 8 8 8 8 8 8 8 6 1 1 NUMERO DE TIEMPO DE EXPUESTOS EXPOSICION (personal) (HR) INDIVIDUO NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA FUENTE MEDIO SISTEMA CONTROL ACTUAL 3 10 10 300 Medio 7 6 10 420 Medio 6 10 6 360 Medio 6 10 7 420 Medio 4 10 10 400 Medio 4 10 10 400 Medio 4 10 10 400 Medio 7 10 7 490 Medio 4 10 10 400 Medio 3 10 10 300 Medio 3 10 10 300 Medio 7 6 10 420 Medio 3 10 10 300 Medio 4 10 10 400 Medio 6 10 7 420 Medio 6 10 7 420 Medio 6 10 7 420 Medio 3 1 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 CR GP F.P 6 10 7 420 Medio C E P GP 900 420 1 1260 2000 2000 2000 2450 2000 1500 1500 2100 1500 2000 2100 2100 2100 2100 GR Anexos 180 ANEXO 19 PRIORIZACION DE LOS FACTORES DE RIESGOS CRITERIO MEDIO 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 N°_ QUIMICOS RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS FISICOS MECANICOS APLASTAMIENTO APLASTAMIENTO PSICOSOCIA L PELADO Y CORTE QUIMICOS FISICOS PELADO Y CORTE PELADO Y CORTE MECANICOS PELADO Y CORTE BIOLOGICOS PELADO Y CORTE ERGONOMICO FISICOS PELADO Y CORTE PELADO Y CORTE MECANICOS PELADO Y CORTE FISICOS MECANICOS PESAJE Y ALMACENAMIENTO PESAJE Y ALMACENAMIENTO ERGONOMICO RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS ERGONOMICO FISICOS RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS MECANICOS F04 M02 P01 Q01 F04 M12 E07 B01 F08 M05 F07 M02 E07 E04 Q01 F08 M05 Iluminación Atrapamiento por o entre objetos Turnos rotativos Exposición a químicos Iluminación Contactos eléctricos directos Movimientos repetitivos POSIBLES EFECTOS Sustancias tóxicas 3 Cansancio visual. Mayor incidencia de accidentes . Iluminación deficiente Heridas, traumas, lesiones Cansancio visual. Mayor incidencia de accidentes . Según el tipo de trabajo a realizar se necesita un determinado nivel de iluminación. Un bajo nivel de iluminación, además de Cansancio visual. Mayor causar daño a la visión, contribuye a aumentar el riesgo de incidencia de accidentes . accidentes. El cuerpo o alguna de sus partes quedan atrapadas por: Equipos de aplastamientos Piezas que engranan. son manuales Un objeto móvil y otro inmóvil. Personal de operación rota semanalmente 6 6 3 3 1 8 quemaduras, muerte Fátiga 9 Lesiones micóticas en piel. Infecciones gastrointestinales. Los contaminantes químicos son sustancias de naturaleza química Químicos utilizados para la en forma sólida, líquida o gaseosa. El riesgo viene definido por la limpieza del área y Problemas respiratorios. dosis que a su vez se define en función del tiempo de exposición y desinfección. de la concentración de dicha sustancia en el ambiente de trabajo. Grupo de movimientos contínuos, mantenidos durante un trabajo Trabajo prolongado en una que implica al mismo conjunto osteo muscular provocando en el sola posición mismo fatiga muscular, sobrecarga, dolor y por último lesíón Operación de tablero de Contacto con algún elemento que habitualmente esté en tensión. control eléctrico Según el tipo de trabajo a realizar se necesita un determinado nivel de iluminación. Un bajo nivel de iluminación, además de Iluminación deficiente. causar daño a la visión, contribuye a aumentar el riesgo de accidentes. 9 9 1 1 2 3 2 4 4 8 8 8 0.5 8 1 8 8 8 8 6 1 4 4 1 4 1 NUMERO TIEMPO DE DE EXPUESTO EXPOSICI Deshidratación del personal. Heridas, traumas, lesiones Sordera. Heridas, traumas, lesiones Lesiones osteomusculares. Fátiga Lesiones osteomusculares. Fátiga Los contaminantes químicos son sustancias de naturaleza química Problemas respiratorios y en forma sólida, líquida o gaseosa que penetran en el cuerpo del dermatitis por contacto. trabajador por vía dérmica, digestiva, respiratoria o parenteral. Caída en un lugar de paso o una superficie de trabajo. Personal desaloja materias Caída sobre o contra objetos. Heridas, traumas, lesiones primas desde los camiones Tipo de suelo inestable o deslizante. Las actividades del puesto de trabajo son realizadas al aire libre y Personal descarga Fatiga. Deshidratación. en áreas calurosas o frías que puede dar lugar a fatiga y aun camiones a la interperie. Quemaduras de piel. deterioro o falta de productividad del trabajo realizado. FUENTE La carga física del trabajo se produce como consecuencia de las actividades físicas que se realizan para la consecución de dicha tarea. Consecuencia directa de una carga física excesiva será la Personal laborando con el fatiga muscular, que se traducirá en patología osteomuscular, Posiciones forzadas torso flexado aumento del riesgo de accidente, disminución de la productividad y calidad del trabajo. En cuanto a la posición, clasificaremos los trabajos en cuanto a que se realicen de pie, sentado o de forma alternativa. Grupo de movimientos contínuos, mantenidos durante un trabajo Trabajo prolongado en una Movimientos repetitivos que implica al mismo conjunto osteo muscular provocando en el sola posición mismo fatiga muscular, sobrecarga, dolor y por último lesíón El cuerpo o alguna de sus partes quedan atrapadas por: Atrapamiento por o Piezas que engranan. Prisionamiento entre objetos Un objeto móvil y otro inmóvil. Dos o más objetos móviles que no engranan. El ruido es un contaminante físico que se transmite por el aire mediante un movimiento ondulatorio. Se genera ruido en: Ruido Operación montacargas Motores eléctricos o de combustión interna. Escapes de aire comprimido. Rozamientos o impactos de partes metálicas. Máquinas. Caída en un lugar de paso o una superficie de trabajo. Caídas de personas al Pisos húmedos Caída sobre o contra objetos. mismo nível Tipo de suelo inestable o deslizante. Las actividades del puesto de trabajo son realizadas al aire libre y Area parcialmente Temperatura ambiente en áreas calurosas o frías que puede dar lugar a fatiga y aun descubierta deterioro o falta de productividad del trabajo realizado. Son contaminantes constituidos por seres vivos. Son los microorganismos patógenos para el hombre. Contaminantes Contaminación por hongos, Manipulación de materias primas y desechos orgánicos (cáscaras biológicos y bacterias. ). Exposición a químicos Temperatura ambiente Caídas de personas al mismo nível FACTOR DE INDICADOR DE FACTORES DE RIESGOS CODIGOS RIESGO FACTOR DE RIESGO ENCONTRADOS IN SITU RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS AREA INDIVIDUO NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA 6 NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA 7 168 6 7 252 6 10 240 6 10 240 2 6 6 6 3 36 54 6 108 3 10 7 210 6 10 4 240 3 3 3 4 240 4 10 6 240 4 10 7 280 4 10 6 240 4 10 7 280 4 6 10 4 240 4 10 4 160 6 4 4 10 4 160 4 C E P GP NINGUNA 10 6 NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO NINGUNO MEDIO SISTEMA CONTROL ACTUAL FUENTE Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 3 3 3 5 5 CR GP F.P 1050 1200 180 270 540 240 1200 1400 1200 1400 1200 1200 480 756 720 800 840 Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo GR CR GR Anexos 181 ANEXO 20 PRIORIZACION DE LOS FACTORES DE RIESGOS CRITERIO BAJO AREA PSICOSOCIAL MECANICOS APLASTAMIENTO CONGELACION MECANICOS MECANICOS ALMACENAMIENTO ALMACENAMIENTO MECANICOS ERGONOMICO ENVASADO ALMACENAMIENTO FISICOS MECANICOS ENVASADO ENVASADO PSICOSOCIAL ERGONOMICO CONGELACION CONGELACION FISICOS ERGONOMICO APLASTAMIENTO CONGELACION FISICOS FISICOS CR GP=Criterio Grado de Peligrosidad CR GR=Criterio Grado de Repercusión. ELABORADO POR : Jenny Sánchez V. M09 M05 M02 E01 F08 M09 P01 E01 F01 M02 P01 E07 F08 F07 FUENTE 2 Alteraciones osteomusculares Atrapamiento por o entre objetos 1 1 1 10 10 2 2 2 2 Afecciones gripales,dolor de huesos. Heridas, traumas, lesiones Alteraciones osteomusculares Quemaduras Heridas, traumas, lesiones 6 Lesiones osteomusculares. Fátiga 6 6 6 2 2 2 8 8 8 8 3 3 3 8 8 8 8 NUMERO TIEMPO DE DE EXPUESTO EXPOSICI Deshidratación Sordera. Efectos extraauditivos: cambios conductuales y del sistema autónomo ( irritabilidad, ansiedad,etc) POSIBLES EFECTOS El cuerpo o alguna de sus partes quedan atrapadas por: Apilamiento de cajas dentro Piezas que engranan. Heridas, traumas, lesiones de la cámara Un objeto móvil y otro inmóvil. Dos o más objetos móviles que no engranan. Caída en un lugar de paso o una superficie de trabajo. Caídas de personas al Acceso a la cámara con Caída sobre o contra objetos. Heridas, traumas, lesiones mismo nível obstáculos Tipo de suelo inestable o deslizante. Interviene el trabajador como parte dinámica y choca, golpea, roza Choques de objetos Evaporador colgado o raspa sobre un objeto inmóvil. Heridas, traumas, lesiones desprendidos operando Áreas de trabajo no delimitadas, no señalizadas y con visibilidad insuficiente. El ruido es un contaminante físico que se transmite por el aire mediante un movimiento ondulatorio. Se genera ruido en: Equipos con escapes de Ruido Motores eléctricos o de combustión interna. aire comprimido Escapes de aire comprimido. Rozamientos o impactos de partes metálicas. Máquinas. Las actividades del puesto de trabajo son realizadas al aire libre y Temperatura área de Temperatura ambiente en áreas calurosas o frías que puede dar lugar a fatiga y aun trabajo >Tambiente deterioro o falta de productividad del trabajo realizado. Grupo de movimientos contínuos, mantenidos durante un trabajo Movimientos Trabajo prolongado en una que implica al mismo conjunto osteo muscular provocando en el sola posición repetitivos mismo fatiga muscular, sobrecarga, dolor y por último lesíón Personal tiene turnos Turnos rotativos rotativos El cuerpo o alguna de sus partes quedan atrapadas por: Atrapamiento por o Piezas que engranan. Prisionamiento entre objetos Un objeto móvil y otro inmóvil. Dos o más objetos móviles que no engranan. El accidente se produce cuando el trabajador entra en contacto Contactos térmicos Temperatura interior de directo con: Objetos o sustancias calientes. extremos túneles - 18°C. Objetos o sustancias frías. Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas o por movimientos mal realizados: Traslado de gabetas con Sobreesfuerzo Al levantar objetos. producto en pallets Al estirar o empujar objetos. Al manejar o lanzar objetos Personal tiene turnos Turnos rotativos rotativos Hay movimiento de pallets Interviene el trabajador como parte dinámica y choca, golpea, roza Choques de objetos con cajas de productos o raspa sobre un objeto inmóvil. desprendidos terminados y prductos en Áreas de trabajo no delimitadas, no señalizadas y con visibilidad procesos insuficiente. Las actividades del puesto de trabajo son realizadas al aire libre y Temperatura ambiente del Temperatura ambiente en áreas calurosas o frías que puede dar lugar a fatiga y aun área de trabajo< Tambiente deterioro o falta de productividad del trabajo realizado. Riesgos originados por el manejo de cargas pesadas o por Levantar cajas de carton o movimientos mal realizados: gabetas con producto para Sobreesfuerzo Al levantar objetos. alimentación al proceso FACTOR DE INDICADOR DE FACTORES DE RIESGOS CODIGOS RIESGO FACTOR DE RIESGO ENCONTRADOS IN SITU APLASTAMIENTO APLASTAMIENTO FUENTE: SOITGAR S.A. 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 N°_ NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA SISTEMA CONTROL ACTUAL 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 10 6 240 Bajo 4 10 6 240 Bajo 3 3 3 Bajo Bajo Bajo 720 720 720 Bajo Bajo Bajo Bajo 1400 Bajo 1200 Bajo 180 900 1200 Bajo 1260 Bajo 180 1200 Bajo 1400 Bajo 1050 Bajo GR CR GR Bajo 1.000 280 Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo 4 10 6 240 Bajo 4 10 7 280 4 10 7 280 4 6 10 240 3 2 6 36 3 10 6 180 4 10 6 240 6 6 7 252 3 2 6 36 4 10 6 240 Bajo 4 10 7 280 Bajo 5 CR GP F.P 3 10 7 210 Bajo C E P GP Anexos 182 ANEXO 20 PRIORIZACION DE LOS FACTORES DE RIESGOS CRITERIO BAJO Anexos 183 ANEXO N°21 PLANO DE EVACUACIÓN Elaborado por : Jenny Sánchez Retirar bienes, documentación. Retornar a las actividades normales, previa evaluación de los daños. 4. Retirar bienes de la empresa. 5. Finalizar y retornar a la normalidad. Elaborado por : Jenny Sánchez V. 3. Arriba de la Brigada Contra-incendios. 2. Reportar al Jefe de Seguridad Industrial y/o al Jefe de Producción COMO HACERLO Utilizar el extintor más cercano y descargarlo en la base del fuego Pedir colaboración al personal más cercano. Dar aviso al Departamento de Seguridad Industrial, Guardia. Acudir al lugar de la emergencia. QUE HACER 1. Dar aviso de la emergencia o accidente a la Brigada de incendio. Lider Brigada de Salvataje Departamento de Seguridad Industrial Quién detecte o se percate del incendio o explosión. RESPONSABLE Quién detecte o se percate del incendio o explosión. Operarios y/o Jefes del área de producción Extintores de planta Cajetines Hachas Agua Sistema de comunicación. Equipos de protección personal. Avisar al personal de área. Teléfonos Radios RECURSOS Extintores Equipos de protección personal. Radios portátiles Teléfonos. Alarmas auditivas ANEXO 188 Anexos 184 ANEXO N°22 PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA: INCENDIO O EXPLOSIONES NIVEL 1 Anexos 185 ANEXO N°-23 PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA: INCENDIO O EXPLOSIONES NIVEL 2 QUE HACER 1.Dar aviso de la emergencia al Departamento de Seguridad y al Jefe Superior. 2. Arriba el personal de Seguridad Industrial y el Jefe del área COMO HACERLO La persona que detecta el fuego llamará al Jefe de Seguridad indicando tipo de emergencia y el lugar. 3. Control de Emergencia Nível 2 4. Retirar bienes de la empresa. Acudir al lugar de la emergencia. Notificar al COE Comunicar al Jefe de Producción. Poner en marcha el Plan de Emergencia. Convocar a las Brigadas de incendios, médica y evacuación. Evaluación de riesgos. Combatir el incendio Asumir el mando de las acciones. Evacuación del personal. Rescate de personal atrapado. Retirar bienes, documentación. RESPONSABLE Quién detecte o se percate del incendio o explosión. RECURSOS Radios portátiles Operarios y/o Jefes del área de producción Alarmas auditivas Líder Teléfonos Telefonos. Radios Líder Extintores de planta Cajetines Hachas Agua Brigada de Salvataje Sistema de comunicación Equipos de protección personal. 5. Finalizar y retornar a la normalidad. Retornar a las actividades normales, previa evaluación de los daños. Elaborado por : Jenny Sánchez V. Jefe de producción Radios Teléfonos. Anexos 186 ANEXO N°-24 PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA: INCENDIO O EXPLOSIONES NIVEL 3 QUE HACER 1. Dar aviso de la emergencia al Departamento de Seguridad y al Jefe Superior. COMO HACERLO La persona que detecta el fuego llamará al Jefe de Seguridad indicando tipo de emergencia y el lugar. Se llamará a los bomberos, policía 2. Arriba el Acudir al lugar de la personal de emergencia. Seguridad Notificar al COE Industrial y el Comunicar al Jefe de Jefe del área Producción. Poner en marcha el Plan de Emergencia. Convocar a las Brigadas de incendios, médica y evacuación. RESPONSABLE RECURSOS Quién detecte o se percate del Radios incendio o portátiles explosión. Telefonos. Alarmas Operarios y/o auditivas Jefes del área de producción Líder Teléfonos Radios 3. Retirar el Jefe de Producción personal del ordenará evacuar el área de área con el apoyo del influencia personal de Brigada de evacuación. Jefe de Producción Brigada de Evacuación Colaboradores Rutas de evacuación Salidas de emergencia Puntos de encuentro de Sistema de comunicación. Equipos de protección personal. de Cadena de llamadas. de Teléfonos. 4. Retirar Retirar bienes, bienes de la documentación. empresa. Brigada Salvataje 5. Requerir la Si el incendio no se Acción de los puede controlar se bomberos avisará a los bomberos. Se apoyará la gestión de los bomberos en el momento que ellos toman el mando. 6. Arriban los Actuación de los bomberos bomberos y control de emergencia 3. 7. Realizar el Reconocer: Daños reconocimiento estructurales. del lugar de la Escape de gas. emergencia y Daños en las de las instalaciones instalaciones eléctricas. 8. Realizar las Dependiendo del reparaciones daño se tomarán las Jefe producción Brigada Evacuación Cuerpo de Recursos del bomberos local cuerpo de bomberos. Miembro del Plano de COE ubicación interna de la planta. Jefe Producción. de Inventarios máquinas, de Anexos 187 inmediatas acciones. Brigada contra materias incendios primas, cintas de peligro, conos de seguridad. 9. Evaluar Traslados de heridos Brigada de Camillas y posibles a Dispensario médico. Búsqueda y botiquines lesionados Implementar Rescate y actividades de Brigada Médica. socorro. 10. Determinar Cadena de Requerimiento disponibilidad de Brigada contra llamadas. de recursos recursos. incendios. Inventario de Miembros de las recursos. Brigadas guardarán Radios los extintores portátiles. descargados . 11.Acordonar Restringirá el acceso Brigada contra Cinta de el lugar del al área del siniestro. incendio demarcación siniestro Determinará las vías Brigada del área. de accesos para las Operacional ambulancias, cuerpos de bomberos. 12. Verificar la Jefe de Informativos. Rehabilitación culminación de las Producción Radios. tareas de rescate. Teléfonos. Efectuar remoción de . escombros. Verificar el censo de personas. Elaborar informes. Notificar a los organismos privados y /o gubernamentales implicados. Efectuar limpieza del área. 13.Fin de Volver a la normalidad Jefe de Radios. actividades de las actividades. Producción Teléfonos. Evaluar los daños. Elaborado por : Jenny Sánchez V. Anexos 188 ANEXO N° 25 MAPA DE FACTORES DE RIESGOS LABORALES TALLER DE MANTENIMIENTO ANEXO 13.doc PESAJE Y ALMACENAMIENTO EN BODEGA BAÑOS RECEPCION DE MP AREA DE PROCESO PELADO CORT E OFICINA PRODUCCION FRITURA APLASTAMIENTO ALMACENAMIENTO CONGELAC ION CONGELACION ENVASAD O Bibliografía 189 BIBLIOGRAFIA Ascuénaga, L. M. (2006). Elaboración de un plan de emergencia en la empresa. Madrid: Fundación Confemetal. Chiavenato, I. (2003). Administración de Recursos Humanos. Santa Fé de Bogotá: Nomos S.A. Comercio, D. E. (2012). La prevención en el trabajo es ahorro. Comisión Europea. (1996). Directrices para la evaluación de riesgos en el lugar del trabajo. Luxemburgo: Oficina Publicaciones Especiales. Cortés Díaz, J. M. (2007). Seguridad e Higiéne en el Trabajo. Madrid: Tebar S.L. Diario El Universo. (2013). Los accidentes laborales se visibilizaron más en el 2012 . Europea, C. (1996). Directrices para la evaluación de riesgos en el lugar del trabajo . Luxemburgo: Oficina Publicaciones Especiales. Gil Pisa, A. (1989). Accidentes de trabajo. Madrid: Ministerio de Trabajo y asuntos sociales. Gil Pisa, A. (1989). Accidentes de Trabajo: control estadístico. NTP 236. Gimeno Fernández, J. A. (1983). Perspectiva y tendencias en la seguridad del trabajo. Madrid. Mangossio, J. E. (2008). Higiene y seguridad en el trabajo. Argentina. Office, I. L. (2010). Recomendación 194. Ginebra: O.I.T. Picado Chacón, Gustavo y Durán Valverde, Fabio. (2006). Diagnóstico del Sistema Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. Ecuador.
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