II JORNADAS DE INNOVACIÓN DOCENTE, TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA EN LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA 2008 CÓMO INTRODUCIR LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES TRANS-VERSALES EN LOS CURRICULOS DE GRADO La empleabilidad de los titulados universitarios. Carlos Hué García Profesor Asociado. Instituto Ciencias de la Educación (ICE) Síntesis: La convergencia europea y los cambios actuales que sobre las profesiones están teniendo lugar en un mundo globalizado requieren un cambio en las titulaciones universitarias. La presente comunicación pretende analizar las competencias genéricas o transversales que solicitan tanto empresarios como egresados y su inclusión en los nuevos Planes de Estudio a tenor de lo previsto en Real Decreto 1393/, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias. Para ello se han revisado los últimos estudios publicados y se hace una propuesta triple para conseguir introducir este tipo de competencias en las aulas universitarias. Palabras clave Competencias, Empleabilidad, Titulación. INTRODUCCIÓN Elevadas dotes de organización y trabajo en equipo; energía; capacidad y talante para la supervisión de equipos de trabajo; proactividad y alta vocación de atención al cliente; ambición y ganas de crecimiento profesional… Estos son algunos de los requisitos que podemos encontrar en cualquiera de las ofertas de empleo que se encuentran publicadas en los diarios nacionales o en internet. Las demandas del mundo empresarial están cambiando. Y están cambiando porque las exigencias cambiantes del mundo laboral del siglo XXI modifican año a año las competencias profesionales de los trabajadores para dar respuesta a una economía cada vez más globalizada, cada vez menos definida, cada vez menos estructurada. Atrás quedan los empleos para toda la vida, atrás las tradiciones familiares que hacían médicos a los hijos de los médicos o 1 abogados a los hijos de éstos, por ejemplo; atrás queda la posibilidad de entrar en las eléctricas, navieras o grandes industrias del país a los hijos de los mismos trabajadores; atrás queda un mundo profesional diferente. Tengamos en cuenta cómo no hará más allá de quince años constaba en nuestro D.N.I. el dato de la profesión, pues se entendía que era un elemento que nos definía igual que el nombre, la edad o el estado civil. En la actualidad el empleo es cambiante, la organización empresarial se modifica mes a mes, el estado de muchas empresas cambia de lugar, de objetivo, de financiación, de composición de sus trabajadores. Hoy se habla de contratas, de subcontratas, de deslocalización, de trabajo a domicilio, de freelances, de trabajo en internet, de empleo fijo, de empleo eventual, interino, de sustitución, por obra o servicio, por necesidades de la producción. Todo está sujeto a cambio en la economía actual y por ello el factor humano, el trabajador tiene que adaptarse a esas modificaciones. Pero también, es lógico pensar así, deberá cambiar el sistema de formación, el sistema educativo desde la educación infantil hasta la formación profesional o la universidad. Antes la formación profesional y la universidad formaban profesionales con distintas categorías y especializaciones: oficial soldador, maestro tornero, diplomada en magisterio, licenciado en medicina, doctora en derecho. Lo más importante en la formación de los estudiantes era que fueran capaces de aprender las técnicas fundamentales de su profesión en el menor tiempo posible dado que había un mercado seguro que les otorgaría el puesto de trabajo correspondiente y para toda la vida. Hoy las profesiones están diluidas, los puestos de trabajo son ejercidos por profesionales sin una suficiente formación inicial pero que consiguen una competencia aceptable cuando no notable en el desempeño del puesto de trabajo. La conclusión es clara. Hemos pasado de otorgar la máxima importancia a las profesiones, a dar la mayor relevancia al desempeño de los puestos de trabajo. Y la consecuencia que se deriva de ello es que tendremos que pasar de definir a los profesionales con un conjunto de conocimientos y habilidades, para determinarlos en virtud de sus competencias de conocimiento y habilidades, junto a otras competencias como actitudes o habilidades emocionales que les permitan adaptarse a los diferentes puestos de trabajo en virtud de los cambios operados por la economía global (Tabla nº 1). ANTES AHORA - Profesión definida para toda la - Profesión no definida, cambiante 2 vida - Unidad: profesión-puesto de trabajo - Importancia de la profesión - Economías cerradas en los países o zonas de influencia económica - Requisitos: conocimientos y habilidades profesionales - Poca relación profesión-puesto de trabajo - Importancia del puesto de trabajo - Economía única abierta y globalizada que abarca todo el planeta - Requisitos: conocimientos y habilidades profesionales y competencias transversales - Profesión en el DNI - Profesión no en el DNI - Profesión de padres a hijos - Profesión diferente en padres e hijos - Puestos de trabajo en la empresa - Puestos de trabajo no en la empresa de los padres de los padres - Currículos cerrados para acceder a - Currículos abiertos para acceder a las profesiones las profesiones Tabla nº 1. Las profesiones antes y ahora Pero comencemos por el principio. El nuevo Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias determina en su artículo octavo que Las enseñanzas de Grado tienen como finalidad la obtención por parte del estudiante de una formación general, junto a otras orientadas a la preparación para el ejercicio de actividades de carácter profesional. Luego, desde esta nueva perspectiva la tarea principal de la universidad va a ser formar personas y profesionales. Por otro lado, el proceso de creación del Espacio Europeo de Educación Superior propició la creación del Proyecto Tuning surgido de la necesidad de implementar a nivel de las instituciones universitarias el proceso que siguió a la Declaración de Bolonia de 1999, utilizando las experiencias acumuladas en los programas ERASMUS Y SOCRATES desde 1987. Señala este documento como acciones a realizar: la implantación de los ECTS dentro del sistema europeo de Transferencia y Acumulación de Créditos; el aprendizaje de los universitarios como punto central de todo el proceso; y el impulso a aprendizaje permanente y el aprendizaje a distancia. Pero lo más novedoso, sea quizá, el reconocimiento de dos tipos de competencias: las competencias específicas y las competencias genéricas y la focalización sobre estas últimas como signo de flexibilidad y adaptabilidad a los cambios brutales que se esperan en el mundo globalizado del siglo XXI. Estas competencias se centran especialmente en la búsqueda de mayores niveles de empleabilidad y de ciudadanía. Lo expresado en el Real Decreto de ordenación de las enseñanzas universitarias coincide precisamente con lo que focaliza este proyecto 3 Tuning: ciudadanía y empleabilidad; competencias personales y competencias profesionales (Figura nº 1). Ciudadanía Empleabilidad Figura nº 1. Objetivos de la creación del EEES. 1. LAS OPINIONES DE LOS SECTORES IMPLICADOS 1.1. La opinión de los empresarios. El tejido empresarial es el empleador mayoritario de los titulados universitarios y, por tanto, su opinión es trascendental a la hora de configurar los Planes de Estudio. Si tomamos cualquier dominical económico de un periódico de tirada nacional de este país observaremos cuáles son las más demandas. Como ejemplo, se reproduce a continuación, las competencias genéricas aparecidas en las ofertas de empleo del primer fin de semana de mes de septiembre que suele ser el que inicia el curso económico y que, por ello, inserta el mayor número de dichas ofertas. En este caso corresponden al diario EL PAÍS de 2007 (Tabla nº 2). Empresa Vector SW factory Puesto Gerente de Cuenta Verdecora Responsable de proyectos AB Group Gestor Comercial Competencias Orientación a resultados Capacidad de interlocución Capacidad para trabajar en entorno complejo y competitivo Pilotar proyectos en su globalidad Negociar, contratar Coordinar técnicos Representar a la compañía Capacidad para trabajar por objetivos Gran iniciativa 4 Marinador INECO-TIFSA Abogado internacional Ingenieros de Caminos Aereonáuticos… Coordinación de equipos Iniciativa Innovación Motivación Implicación en los proyectos Mercury Sales Performance Persona analítica Consultant Curiosidad por aprender continuamente Comunicación verbal y escrita Gran vitalidad Involucración para conseguir resultados Multinacional Director de Autonomía líder en Facility Delegación Capacidad de influencia Management Orientada a la acción Orientación a los objetivos Clara visión de negocio Dotes para la gestión de equipos Tabla nº 2. Competencias genéricas demandas en anuncios de empleo. Otra forma de abordar cuáles son las competencias demandas por los empresarios es conocer lo que se ha publicado en los informes aparecidos últimamente en nuestro país. 1.1.1. Estudio de la Universidad Carlos III. Esta Universidad en el año 2005 hizo un estudio preguntando a 1.317 profesionales concluyó dos ideas principales: - Las Competencias más demandadas, las habilidades en alza eran: o Capacidad de aprendizaje (85,4 %) o Responsabilidad en el trabajo (67,4%) o Trabajo en equipo y cooperación (67,4 %) o Actitud positiva y optimismo (60,1 %) o Capacidad para resolver problemas (56,8 %) o Flexibilidad y capacidad de adaptación (58,7 %) o Orientación al cliente (58,2 %) - Se requiere una reforma de la metodología pedagógica. Las competencias genéricas podrían ser impartidas a través de talleres, seminarios o alguna asignatura. 1.1.2. Foro Empresa 2006. 5 El Departamento de Economía del Gobierno de Aragón organizó en 2006 una jornada con el nombre Foro-Empresa con el tema del liderazgo empresarial En este Foro expresaron su opinión responsables de empresas importantes como Adidas, la Asociación para la Dirección de la empresa. APD, o Jorge Valdano gerente de su empresa Make a Team. Todos ellos convinieron en que la empresa solicita a los titulados universitarios competencias como pasión, rendimiento, integridad, capacidad para utilizar la diversidad, inspiración, motivación, innovación, investigación, capacidad de cambio, talento, trabajo en equipo. Valdano precisamente hablaba de su slogan: “Make a team” como competencia básica en la empresa. 1.1.3. Estudio de la Fundación CYD. Este informe elaborado en 2006 por la Fundación CYD señala que existe una correspondencia entre lo que demandan los empresarios y las competencias que poseen los titulados universitarios en relación con la capacidad para trabajar de forma independiente, las habilidades de gestión de la información, la capacidad de análisis y síntesis, la motivación por alcanzar metas, así como, para generar nuevas ideas. En cambio se aprecia una diferencia importante entre las competencias que los universitarios poseen y las que demandan los empresarios. Esta diferencia es importante en relación con el compromiso ético, la capacidad para resolver problemas, para organizar y planificar, la motivación y la responsabilidad en el trabajo, la capacidad para la comunicación oral y escrita, así como, para aplicar los conocimientos a la práctica de la empresa. 1.1.4. El estudio del COIE de la Universidad de Murcia. En el Estudio llevado a cabo por el COIE de la Universidad de Murcia y publicado en 2007 se pone de manifiesto al igual que en los estudios anteriores cómo las competencias más demandadas por el mercado laboral a los titulados universitarios son la capacidad para el trabajo en equipo; la responsabilidad y el compromiso; la flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio; la iniciativa; y la capacidad de resolución de problemas. Del mismo modo, el empresariado consultado en este estudio echa en falta una formación suficiente en los titulados universitarios en cuanto a su iniciativa; capacidad para la resolución de problemas; capacidad para la comunicación interpersonal y capacidad para hablar en público; falta de flexibilidad y capacidad para adaptación al 6 cambio; para trabajar en equipo; y para la organización y la planificación de su actividad. 1.2. La opinión de los estudiantes y los graduados. Pero, además de la opinión de los empresarios es interesante conocer la opinión de los usuarios del sistema educativo tanto cuando son estudiantes, como cuando ya han accedido al mundo laboral. 1.2.1. El proyecto REFLEX. El proyecto REFLEX es un proyecto impulsado por la Unión Europea para conocer las demandas de formación de sus trabajadores y ciudadanos de cara a conseguir ser la economía más dinámica y competitiva en el conjunto mundial. El proyecto europeo integra las acciones desarrolladas en el anterior proyecto CHEERS (1999) y en el presente REFLEX (2005). El Proyecto Reflex (The Flexible Professional in de Knowledge Society) es una iniciativa de un equipo de investigación de diez universidades europeas, financiado por la Unión Europea para saber el nivel de integración profesional de los egresados universitarios de doce países en el curso 1999/2000, a partir del estudio de las competencias de los graduados, del papel de las universidades en la inserción laboral, y de la relación entre las universidades y las empresas en las que se emplean los egresados. Por parte española han colaborado cuatro universidades de Castilla y León contando con la coordinación de la ANECA. Dentro del proyecto REFLEX se llevó a cabo una encuesta, entre septiembre de 2005 y junio de 2006, a un total de 5.474 graduados en el curso académico 1999/2000 de todas las universidades españolas en las cinco macroáreas de conocimiento. Esta encuesta era parte de un proyecto europeo que valoró la opinión de un total de 37.641 graduados. Los resultados indican que las competencias requeridas por el mercado laboral en los distintos países europeos son muy semejantes como se aprecia en la Figura nº 2. 7 Figura nº 2. Competencias requeridas en España y en Europa (ANECA, 2007: 43). En este documento se aprecia cuáles son las competencias más demandadas y cuál es el nivel requerido en cada una de ellas. Así las competencias laborales solicitadas por el mercado de trabajo europeo son: conocimientos de otras áreas o disciplinas; capacidad para detectar nuevas oportunidades; capacidad para negociar de forma eficaz; capacidad para presentar en público productos, ideas o informes; Pensamiento analítico; predisposición para cuestionar ideas propias o ajenas; capacidad para movilizar las capacidades de otros; capacidad para hacer valer tu autoridad; capacidad para redactar informes o documentos; capacidad para utilizar herramientas informáticas; capacidad para adquirir con rapidez nuevos conocimientos; dominio del área o disciplina; capacidad para encontrar nuevas ideas o soluciones; capacidad para coordinar actividades; capacidad para trabajar bajo presión; capacidad para trabajar en equipo; capacidad para usar el tiempo de forma eficaz; capacidad para hacerse entender; y capacidad para escribir y hablar en idiomas extranjeros. Respecto de las competencias más demandadas como se aprecia en la Figura nº 3 fueron: la capacidad para el uso del tiempo, el trabajo bajo presión, el trabajo en equipo, informática, capacidad para la coordinación y organización, para el aprendizaje y la creatividad. Figura nº 3. Competencias más demandas CHEERS y REFEX (Schomburg, 2007: 22) 8 En la Figura nº 4 se aprecia cuáles son las competencias más solicitadas en cada una de las áreas de conocimiento y la formación recibida en ellas en los estudios superiores (ANECA, 2007: 52). Figura nº 4. Satisfacción de las competencias alcanzadas por titulación. La conclusión más interesante de este estudio afirma que En términos generales no se aprecia en ninguna de las ramas del conocimiento una formación orientada sistemáticamente a la cobertura de las principales competencias demandadas, aunque es cierto que unas carreras parecen atender mejor que otras a las demandas más relevantes en competencias del mercado laboral (ANECA, 2007: 11). 1.2.2. Estudio de la Fundación CYD. El estudio de la Fundación CYD para 2006 respecto de la Universidad Autónoma de Madrid señala que casi el 40% afirma que el trabajo desempeñado no tiene nada que ver o muy poco con los estudios cursados (…) y como un 87% se considera satisfecho especialmente con la formación teórica y las competencias cognitivas, como la resolución de problemas y el pensamiento crítico, aunque el 40% considera que los estudios cursados han sido nada o poco útiles a la hora de encontrar un trabajo satisfactorio” (CYD, 2006: 147). 1.2.3. Estudio del COIE de la Universidad de Murcia. En el Estudio del COIE de la Universidad de Murcia (COIE, 2007) se observa como los universitarios demandan más formación en habilidades de comunicación; en orientación para la búsqueda de empleo; en habilidades sociales; trabajo en equipo; 9 idiomas; informática; calidad y atención al cliente; competencias en recursos humanos; inteligencia emocional; habilidades comerciales; y creatividad. 1.2.4. Estudio del Centro de Alto Rendimiento de Accenture (CAR) y Universia En el Estudio Accenture (2007: 8) los estudiantes universitarios se encuentran razonablemente satisfechos con la formación que han recibido en su universidad. Así el 7% está muy satisfecho; el 43% se encuentran satisfechos; un 23% ni satisfecho, ni insatisfecho; y sólo el 22% está insatisfecho y el 5% muy insatisfecho. Sin embargo, su opinión no es la misma cuando se les pregunta por la empleabilidad de la formación recibida. Un 32% de los estudiantes encuentra muy difícil encontrar un trabajo satisfactorio; un 51% lo encuentran difícil; y sólo el 14% lo encuentran fácil o un 2% que lo encuentra muy fácil (Accenture 2007: 8). En cualquier caso se aprecia cómo un 83% de los encuestados refleja dificultades para encontrar empleo una vez obtenido el título universitario. No obstante, la percepción que tienen en cuanto a las competencias adquiridas según los datos de la encuesta realizada es positiva. Esta encuesta seña cómo los universitarios está satisfechos con el desarrollo personal en competencias como entusiasmo; orientación a la calidad; capacidad para la búsqueda y gestión de la información; informática; adaptabilidad; capacidad para relacionarse con otros, por este orden. Sin embargo, cuando son preguntados sobre si la Universidad les ha ayudado a conseguir este tipo de competencias, en sus opiniones, demandan de ella una mayor preparación en las competencias en el estudio analizadas. Formación en lengua extranjera; liderazgo; iniciativa y espíritu emprendedor; capacidad de negociación; creatividad e innovación; informática; autonomía y capacidad para la toma de decisiones; y adaptabilidad, se encuentran entre las más demandadas. Finalmente, los titulados universitarios entienden que es la universidad la institución principal (entre un 30 y 50%) que tendría que haberlos formado en estas competencias especialmente en su capacidad de análisis y síntesis; creatividad e innovación; gestión de la información; capacidad de organización y planificación; autonomía; orientación a la calidad; adaptabilidad; capacidad de negociación; y trabajo bajo presión (Accenture, 2007: 11). 10 Por último, vamos a considerar también algunos estudios llevados a cabo en la Universidad de Zaragoza que puede que no sean los más significativos, pero son una muestra de la inquietud que al respecto existe en muchos centros universitarios. 1.2.5. La Escuela Politécnica Superior de Huesca. La Escuela Politécnica Superior de Huesca llevó a cabo un estudio durante el curso 2002-2003 en la titulación de Ingeniero Técnico Agrícola. La opinión de los egresados en relación con las competencias se recoge en la Figura nº 5 . Competencias generales o aptitudes Necesarias para laprofesión Adquiridas en la formacion Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad Habilidades en las relaciones interpersonales Trabajo en un contexto internacional Trabajo en equipo Toma de decisiones Resolución de problemas Capacidad de gestión de la información Conocimientos de informática Conocimiento de lengua extranjera Comunicación oral y escrita Capacidad de organización y planificación Capacidad de análisis y síntesis Figura nº 5. Competencias generales (EPSHU: 4). En este estudio podemos apreciar que existe, en opinión de los egresados, una diferencia entre las competencias necesarias para la profesión y las adquiridas mediante la formación universitaria. Las mayores diferencias se encuentran en la capacidad para la toma de decisiones; resolución de problemas; la capacidad de organización y planificación; así como en las relaciones interpersonales. 1.2.6. Estudio de la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Industrial de Zaragoza En Febrero de 2005 se realizó un estudio sobre la inserción de los egresados de la EUITIZ. En este estudio quedó de manifiesto, también, una carencia en la formación de competencias transversales sobre todo en la capacidad de dirección de personal; la 11 capacidad para la toma de decisiones; así como para llevar a cabo tareas de gestión empresarial. 1.3. La opinión conjunta de empresarios, egresados y Universidad Por último, vamos a considerar a través del estudio presentado en 2007 por el Centros de Alto Rendimiento de Accenture (CAR) y Universia las opiniones comparadas de los tres grupos antes considerados: empresarios, egresados y Universidad. Este estudio pretende determinar las diferencias entre las competencias y habilidades demandas por los empresarios y las que ofrecen los titulados universitarios. La investigación se llevó a cabo a partir de un cuestionario que versaba sobre 32 competencias y se realizaron entrevistas en profundidad con representantes de los tres colectivos implicados: titulados, profesorado y empresarios. 1.3.1. La forma de colocación de los titulados. Respecto de la forma de colocación de los titulados, son las habilidades personales y profesionales, los conocimientos informáticos y de idiomas, la entrevista de trabajo y las prácticas en empresa las que determinan el mayor índice de colocación de los egresados. Excepto los conocimientos específicos de informática e idiomas, las otras tres formas de selección tienen que ver con la valoración de las competencias específicas, pero también las genéricas, especialmente en la entrevista personal. Por otro lado el estudio refleja que la valoración de las competencias por parte de los empresarios, del profesorado y de los titulados es muy similar aunque se aprecia una menor valoración por parte de estos últimos. No obstante, si ordenamos la competencias demandas en una clasificación de mayor a menor importancia obtenemos lo siguiente: Motivación; Adaptabilidad; Orientación a la calidad; Expresión oral y escrita; Organización y planificación; Análisis y síntesis; Relacionarse con otros; Autonomía, capacidad de decisión; Informática; Idiomas; Negociación; Búsqueda y gestión de la información; Creatividad; Trabajo bajo presión; Iniciativa; y Liderazgo. Quizá la Adaptabilidad, la Calidad, la Expresión, la Organización y Análisis y Síntesis son menos valoradas por los empresarios. En cambio, son más valoradas la Iniciativa, la Creatividad, la capacidad para trabajar bajo presión, competencias éstas 12 menos racionales, más emocionales. Ambos coinciden en la valoración de la Motivación. Finalmente este Estudio Accenture 2007 indica que nadie afirma que las competencias sean de su responsabilidad, hablando así de “un terreno de nadie”. Indica el Estudio que la universidad debiera asumir un rol más proactivo en la formación en competencias, ya que hasta el momento estas quedan bajo la responsabilidad de los propios estudiantes y de un modo secundario de las empresas. Por último, el Estudio indica que existe una gran diferencia entre los que muestran los profesores (89% de satisfacción) frente a lo que declaran los estudiantes (50% de satisfacción) en relación con la formación recibida en la universidad. También se da una diferencia importante entre lo que piensan sobre las competencias los profesores (77% de satisfacción) y lo que opinan lo empresarios (47% de satisfacción) (Accenture, 2007: 7). 1.3.2. La forma más adecuada para la adquisición de las competencias El estudio de la Universidad de Murcia nos indica que la forma más adecuada para la obtención de este tipo de competencia es por este orden: la formación continuada en su adquisición, las prácticas en empresas, la práctica real y experiencia profesional y la formación en valores desde la educación básica. En cuanto a la existencia de oferta formativa en competencias profesionales el Estudio de la Universidad de Murcia pone de manifiesto que esa formación se ofrece a través de las Escuelas de Negocios y Organizaciones Empresariales, mientras que no se da de una manera suficiente a través ni de las Universidades, ni de las Organizaciones Sindicales, ni en los Centros de Formación Profesional, ni a través de los Servicios Públicos de Empleo. 1.4. La opinión de la Universidad: En el estudio Accenture 2007 las universidades señalan, no obstante, que sus dificultades para la formación en competencias nace entre otras causas de la ausencia de una cultura pedagógica en la universidad española, la falta de referentes teóricos en formación en competencias, la falta de reconocimiento de la actividad docente, la falta de planes estratégicos para el cambio y la carencia de medios y recursos económicos suficientes. 13 Hasta aquí hemos considerado cómo las competencias genéricas o transversales adquiridas en la evolución personal de los estudiantes universitarios o en la formación recibida en nuestras universidades influyen en su empleabilidad de acuerdo a los criterios fijados por los empresarios, por el mundo laboral. Pero, ¿qué son las competencias? 2. COMPETENCIAS GENÉRICAS O TRANSVERSALES Señala el profesor Bisquerra que competencia es el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para realizar actividades diversas con un cierto nivel de eficacia (Bisquerra, 2004). Bunk (1994:9)1 define las competencias de acción como el conjunto de conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para ejercer una profesión, resolver problemas de forma autónoma y creativa y estar capacitado para colaborar en su entorno laboral y en la organización del trabajo. Las competencias son las funciones que los formandos habrán de ser capaces de desarrollar como fruto de la formación que se les ofrece. Tales funciones habrán de desglosarse, a su vez, en actividades y tareas más concretas. Todo ello orientado a gestionar problemas relevantes en el ámbito de una profesión afirmaba Zabalza (2005) en un curso de formación impartido en la Universidad de Sevilla en el curso 2004-05. En ella, Zabalza contraponía las nociones de profesional experto al profesional competente. El primero, decía, se basa en sus conocimientos y habilidades, mientras que el segundo integra en la competencia los conocimientos, las habilidades y las actitudes, siendo éstas las que determinan la competencia profesional. 2.1. Clasificación de las competencias Echeverría2 diferencia dentro de este concepto de la competencia de acción las competencias técnicas, relacionadas con los conocimientos especializados; competencias metodológicas, las cuales hacen referencia a la aplicación de los conocimientos a situaciones concretas, y competencias participativas, integradas por 1 2 En Hernández Pina, F y otros (2005: 56). En Hernández Pina, F y otros (2005: 57). 14 tendencias interpersonales para la comunicación, cooperación y participación conjunta, y por último, las personales, más relacionadas con los valores y las actitudes y con tener una imagen realista de sí mismo. Hernández Pina y otros (2005) apuestan por la diferenciación entre competencias específicas y genéricas que plantea el Proyecto Tuning en 2003. Barnett señala en un cuadro cuatro tipos de competencias: habilidades específicas de la asignatura, habilidades interdisciplinarias, habilidades específicas de la profesión y habilidades personales transferibles (Figura nº 6). Ámbito académico Habilidades específicas para la discip lina Habilidades interdisciplinarias Específico General Habilidades específicas para la profesión Habilidades personales transferibles Mundo del trabajo Figura nº 6. Las habilidades en la educación superior (Barnett, 2001: 94). Señala Barnett (2001: 97) cómo a través de la adquisición de habilidades personales transferibles, los egresados adquirirán la capacidad de adaptarse a los cambios en los mercados mundiales, la economía nacional y el mercado de trabajo. Por su parte, Zabalza (2005) organizaba estas competencias en dos ámbitos: Las competencias específicas, propias de cada profesión; y las competencias genéricas, transversales a todas las profesiones y puestos de trabajo. Estas últimas, las competencias genéricas las reúne en tres grupos (Tabla nº 3). Competencias instrumentales Tipos de pensamiento Organización del tiempo Estrategias de aprendizaje Resolución de problemas Toma de decisiones Planificación Competencias sistémicas Creatividad Espíritu emprendedor Capacidad Innovadora Gestión por objetivos Gestión de proyectos Desarrollo de la calidad Competencias interpersonales Automotivación Resistencia/adaptación entorno Sentido Ético Diversidad multiculturalidad al y 15 Uso computadores Gestión de bases de datos Comunicación verbal Comunicación escrita Manejo idiomas extranjeros Tabla nº 3. Influencia Comunicación Consideración interpersonal personalizada Trabajo en equipo Estimulación Intelectual Tratamiento de conflictos Delegación Negociación Orientación al logro Tipos de competencias según Zabalza. Mª Luisa Rodríguez (2008: 180) nos presenta el modelo de clasificación de las competencias de L. Spencer y S. Spencer. Tabla nº 4. Grupos de competencias Competencias genéricas Competencias de desempeño y Orientación al resultado operativas Atención al orden a la calidad y a la perfección Espíritu de iniciativa Búsqueda de la información Competencias de ayuda y Sensibilidad interpersonal servicio Orientación al cliente Competencias de influencia Persuasión e influencia Consciencia organizativa Construcción de relaciones Competencias directivas Desarrollo de los otros Actitudes de mando: asertividad y uso del poder formal Trabajo en grupo y cooperación Liderazgo de grupos Competencias cognitivas Pensamiento analítico Pensamiento conceptual Capacidades técnica, profesionales y directivas Competencia de eficacia Autocontrol personal Confianza en sí mismo/a Flexibilidad Hábitos de organización Tabla nº 4. Clasificación de las competencias según Spencer y Spencer. 2.2. Evaluación de las competencias genéricas. Hemos considerado hasta aquí qué son las competencias genéricas o transversales y cómo ellas son demandas especialmente por el mercado de trabajo y por los propios estudiantes y egresados. Pero la primera cuestión a dilucidar para su formación es conocer cómo podemos evaluarlas. La respuesta a este problema no es nada sencilla y, por supuesto, es mucho más compleja que la evaluación de las competencias específicas. Estas últimas son fácilmente evaluables desde el momento en que son observables en un momento concreto. Pensemos si no en la competencia de un cirujano para operar o en la 16 competencia de una abogada en un juicio. En ambos casos el éxito profesional va a depender de los conocimientos en medicina o de las leyes y jurisprudencia aplicable al caso. En cambio, la creatividad, la capacidad para trabajar bajo presión, la responsabilidad o el liderazgo son difícilmente evaluables dado su carácter inespecífico y general. Las competencias de este estilo han sido patrimonio de la psicología del trabajo y específicamente, se han utilizado en los procesos de selección de personal. Mª Luisa Rodríguez (2008) nos propone un conjunto de técnicas utilizadas en la valoración de las competencias genéricas: Test; Inventarios de personalidad; Cuestionarios de autoevaluación; Inventarios de intereses profesionales; Entrevista; Análisis de la experiencia; Pruebas de grupo; Balance de competencias; Portafolios. Pero en los últimos años, presionados por las demandas empresariales, de los egresados y de sus familias en relación con la empleabilidad de los titulados, están apareciendo métodos de evaluación y certificación. El más conocido y significativo por el momento es la Certificación de competencias participativas y personales que ha puesto en funcionamiento Universia, la fundación universitaria del Banco de Santander. El método propuesto es la firma de convenios con determinadas universidades en las que es posible realizar un examen presencial de evaluación y certificación de un conjunto de competencias. Existen dos tipos de pruebas disponibles: la CPP y la CPP ampliada que evalúan las Competencias Profesionales y Personales. Los indicadores de medida de ésta última son: Resistencia al estrés ; Ajuste emocional; Extraversión; Cordialidad; Responsabilidad ante éxitos; Responsabilidad ante errores y fracasos; Responsabilidad; Capacidad de reacción; Proactividad; Objetivos retadores; Solución de problemas al cliente; Capacidad de adaptación; Participación activa en el equipo; Compromiso con el equipo; Resolución de conflictos en el equipo; Compartir información con el equipo; Asunción rol de líder; Dirección de personas; Transmisión de Información a colaboradores; Desarrollo de personas II; C. Análisis; C. Síntesis; Apertura a la experiencia; Razonamiento general; Razonamiento verbal; y Razonamiento numérico. 17 3. ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DE LAS COMPETENCIAS GENÉRICAS. La formación en competencias genéricas como se apreciaba en las conclusiones del estudio Accenture 2007 citado con anterioridad tienen en la Universidad una gran dificultad nacida de la ausencia de cultura pedagógica, de la falta de referentes, así como por la carencia de estrategias adecuadamente diseñadas y del poco reconocimiento que la acción docente tiene en las valoraciones universitarias. Es por ello, que son escasas las iniciativas en la formación de las competencias genéricas. No obstante existen algunas de ellas y queremos reflexionar sobre los procedimientos para que la Universidad tome en consideración la enseñaza de este tipo de competencias. Para ello, vamos a considerar tres tipos de acciones. Las más sencillas que son la formación directa de los estudiantes a través de actividades formativas específicas; aquella que está siempre al alcance de todo el profesorado universitario que es la utilización de nuevas metodologías; y la última de ellas, la que debería ser instituida de forma permanente, es la introducción en los objetivos, las actividades y evaluación de los nuevos Planes de estudio. Mª Luisa Rodríguez (2008: 278) nos presenta una herramienta instructiva para la formación de las competencias transversales inspirada en la Pirámide de Miller y que representa en cuatro cuadrados interrelacionados (Figura nº 7). Saber Saber como Hacer Mostrar cómo Figura nº 7. Método para el análisis competencial de Rodríguez. Rodríguez nos presenta ejemplos sugeridos para el desarrollo de estas siete competencias, a su juicio, aquellas que se han demostrado más importantes en el mundo laboral: Resolución de problemas; Organización en el trabajo; Responsabilidad en el trabajo; Trabajo en equipo; Autonomía; Relación interpersonal; Iniciativa. 18 3.1. Los métodos específicos. Los métodos específicos se están introduciendo en las universidades españolas de la mano, generalmente, de las agencias, oficinas o entidades de promoción del empleo y de aquellas que trabajan para dinamizar las relaciones entre la universidad y el mundo laboral, así como a iniciativa de empresas u organizaciones determinadas. A continuación, se recogen algunas de ellas. 3.1.1. 100 actividades para desarrollar competencias Universidad M Hernández. Esta es una publicación muy reciente que primero de forma electrónica y después mediante su edición en forma de libro está al alcance de todos los universitarios. Recoge esta publicación un conjunto de más de 100 actividades para desarrollar las competencias profesionales en el ámbito universitario. Es una obra elaborada por diversos especialistas que se han cuidado de la redacción de cada uno de los siguientes aspectos: Toma de decisiones; Habilidades básicas para el manejo del ordenador; Habilidades de gestión de la información; Capacidad de análisis y síntesis; Capacidad para generar nuevas ideas; Capacidad para trabajar de forma independiente; Responsabilidad en el trabajo; Motivación por el trabajo; Capacidad de trabajo en equipo; Capacidad para aprender; Capacidad para adquirir un compromiso ético; Preocupación por la calidad y la mejora; Capacidad de organizar y planificar; Capacidad de solucionar problemas; Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones; Conocimientos básicos de la profesión; Capacidad de comunicación oral y escrita; Motivación por alcanzar metas; Capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica; Habilidades interpersonales; y Control del estrés. 3.1.2. Doctorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia. La Universidad Nacional de Educación a Distancia organiza anualmente un Doctorado en Orientación y Formación en Competencias. Los campos que abarca son los siguientes: formación en metodología de la investigación educativa, técnicas de diagnóstico en competencias, orientación y formación en competencias transversales, planificación de la formación en competencias, desarrollo de la inteligencia emocional y orientación en competencias socio-laborales. 19 3.1.3. Curso a distancia MAPFRE. Además de las iniciativas universitarias existen también otras a iniciativa de las empresas de las que pueden beneficiarse los estudiantes de la Universidad. Este es el caso de los cursos a distancia de MAPFRE sobre Habilidades interpersonales on-line. Estos cursos tienen 60 horas de duración y tienen tres módulos: I. Comunicación; II Habilidades específicas: Escucha, Asertividad, Empatía y Persuasión; III. Habilidades genéricas: Liderazgo, Motivación, Análisis de problemas y toma de decisiones, Trabajo en equipo, Orientación al cliente interno y externo y Negociación. 3.1.4. La Universidad de Cantabria. En febrero de 2007 la Universidad de Cantabria inició, también, un nuevo programa de formación on-line en competencias. Este programa nació con la intención de que los titulados pudieran adquirir conocimientos útiles para su inserción en el mundo laboral como comunicación, trabajo en equipo o liderazgo. 3.1.5. El proyecto europeo TREIN de formación en competencias emocionales. El proyecto TREIN es un proyecto europeo Leonardo desarrollado para la formación de competencias emocionales en la formación continua de los trabajadores de la Unión Europea pero que puede utilizarse en la formación de los universitarios. Es fruto de la colaboración internacional de países como Inglaterra, Alemania, Italia, Suecia, Suiza, Bulgaria, Hungría, Turquía y España. Consta de dos tipos de productos: Un manual de buenas prácticas, en las que se analizan la formación en competencias emocionales en diversos países de Europa; y una Metodología para la formación que, a su vez, consta de una primera parte teórica sobre la inteligencia emocional y, una segunda, más interesante, que recoge además de una primera prueba de autoanálisis, un conjunto de ejercicios organizados en torno a siete competencias básicas. Se han organizado en torno a siete competencias ya que los ejercicios han sido inspirados en el Método de pensamiento emocional obra del autor de esta comunicación en 2007. Estas siete competencias, las cuatro primeras referidas al desarrollo de nuestras propias emociones y sentimientos en relación con nosotros mismos y las tres últimas referidas al desarrollo de nuestras emociones y sentimientos en relación con los demás, son las siguientes: autoconocimiento, autoestima, control emocional, motivación, conocimiento de los otros, valoración de los demás y control de los otros. En ellas se incrementan competencias como motivación, capacidad para trabajar bajo presión, iniciativa, 20 creatividad, respecto de nosotros mismos; y empatía, comunicación oral y escrita, análisis de tendencias sociales y mercados, orientación al cliente, empatía, asertividad, capacidad para controlar conflictos y liderazgo, en relación con los demás. 3.2. Competencias genéricas en las asignaturas. Las competencias genéricas aunque no sean introducidas de una forma específica en los Planes de Estudio pueden ser introducidas por cada uno de los profesores universitarios a través de las asignaturas que impartimos. Esta acción puede llevarse a cabo a través de tres momentos: La planificación, el uso de las nuevas metodologías y en la evaluación. 3.2.1. Planificación. A la hora de planificar el currículo de la asignatura podemos utilizar la metodología propuesta por Concepción Yániz de Eulate y Lourdes Villadrón en su obra Planificar desde las competencias para promover el aprendizaje. En este libro las autoras nos proponen el siguiente algoritmo para la planificación del currículo: 1. Definir el perfil de egreso de la titulación. Yániz de Eulate y Villadrón nos recuerdan que para definir el perfil de egreso debemos tener en cuenta dos perfiles: el perfil profesional descrito en términos de funciones y tareas, y comprensivo de los conocimientos, procedimientos y actitudes requeridos a los profesionales expertos; pero de otro lado, tendremos que pensar en diseñar también el perfil de ciudadanía en los términos que para este fin señala el Consejo de la Unión Europea. Por tanto, en síntesis, un perfil donde se encuentren el saber teórico, el saber metodológico, el saber participativo y el saber personal. 2. El perfil formativo. Este perfil engloba todas las competencias genéricas y específicas requeridas en el perfil de egreso que deberán ser explicitadas para ser enseñadas y evaluadas. 3. El proyecto formativo. Estas autoras nos indican como hasta el momento presente los Planes de Estudio se centraban únicamente en la planificación de las asignaturas. Sin embargo, el perfil de egreso, desplaza el punto de mira del contenido al aprendizaje o formación deseada, lo cual tiene importantes repercusiones para la planificación. El perfil es definido más por la intencionalidad formativa (objetos o resultados de aprendizaje) y por el enfoque metodológico (actividades, organización de la clase y recursos) que por el contenido (Yániz de Eulate y Villadrón, 2006: 26). 21 Estas autoras nos proponen una transformación completa de los Planes de Estudio que expliciten los objetivos, las acciones interdisciplinares, la selección de metodologías, la selección de contenidos y de los métodos de evaluación. En tal sentido, el diseño curricular de la titulación debería incluir las siguientes tareas: a) La selección de las competencias. b) Análisis e identificación de sus componentes. c) Identificación de su localización en tareas interdisciplinares o intradisciplinares. d) Formulación de objetivos para los componentes de las competencias. e) La distribución de las competencias entre los diversos Departamentos. f) Distribución del tiempo a dedicar. Determinación de los créditos ECTS. Sin embargo, el profesorado universitario podemos utilizar este mismo procedimiento para llevar a cabo la planificación de nuestra propia asignatura para conseguir el máximo desarrollo de las competencias genéricas. En tal sentido, Yániz de Eulate y Villadrón (2006: 30) nos presentan una tabla que nos ayudará (Tabla nº 5). Competencia:…………………………..(descripción) Objetivos Habilidad Habilidad Actitud Actitud Conocimiento Conocimiento Tabla nº 5 Determinación de los objetivos de la asignatura. Y para la planificación de actividades, tanto del alumnado (Tabla nº 6) como de nuestra propia actividad como profesores (Tabla nº 7) podemos utilizar las tablas que estas autoras proponen. Actividad Objetivos Tareas Tiempo Fecha de Criterios Método de para el est. entrega de evaluación alumnado alumno realización Tabla nº 6. Planificación actividades Alumnado (Yániz de Eulate y Villadrón, 2006: 68) Actividad Objetivos Tareas para Tiempo est. Materiales Observaciones 22 del profesor profesor Tabla nº 7.Planificación activ. profesorado (Yániz de Eulate y Villadrón, 2006: 69) 3.2.2. Metodologías activas. Los ECTS son unidades de valoración de la actividad académica que determinan el volumen total del trabajo del estudiante y que integran teoría, práctica y otras actividades. El volumen analizado en estos créditos se refiere a un conjunto variado de actividades que no se reducen a asistencia a clase. De este modo, se nos proponen: Asistencia a clases teóricas; Asistencia a clases prácticas; Preparación de trabajos para las clases teóricas; Preparación de trabajos para las clases prácticas; Estudio y preparación de las clases; Preparación de problemas y de las prácticas; Estudio de preparación de los exámenes; Realización de los exámenes; Asistencia a tutorías; y Asistencia a seminarios y otras actividades. Todo este tipo de actividades de una manera difusa consigue desarrollar en los estudiantes universitarios sus competencias genéricas. En definitiva, el sistema de créditos ECTS es el resultado de la suma de horas presenciales más las horas de trabajo personal de los estudiantes. En este sentido, Zabalza nos hace una propuesta respecto del volumen total del trabajo del alumno (Tabla nº 8) y a la hora de organizar el programa (Tabla nº 9). Curso académico Valor propuesto Semanas/curso 40 semanas Horas/semana 40 horas Horas/curso 1.600 horas Créditos/curso 60 créditos ECTS Créditos/semana 1,5 créditos ECTS Horas/crédito 25 – 30 horas Tabla nº 8. ECTS Volumen del trabajo del alumno. Organización del programa de actividades Actividades Clases Tiempo Factor Tiempo presencial aplicable personal 20 1,5 30 Total 50 23 magistrales Trabajo 1 15 15 16 Grupos 7 2,5 17,5 24,5 Debate 2 3 6 8 Laboratorio 15 1 15 30 Tutoría 1,5 0 0 1,5 4 4 16 20 personal obligatoria Exámenes Total 150 Tabla nº 9. Organización del programa de actividades. Yániz de Eulate y Villadrón (2005) proponen como metodologías más adecuadas el Aprendizaje cooperativo; la metodología de Estudio de casos; el Aprendizaje basado en problemas; y el Aprendizaje orientado a proyectos. Por su parte, Mª Luisa Rodríguez (2008) nos propone las siguientes técnicas: La charla, la discusión y la dinámica de grupos; el roleplaying, las prácticas simuladas y los juegos; el estudio de casos; la elaboración de proyectos; la infusión de los conceptos en el currículo; el aprendizaje experiencial; el aprendizaje orientado a la resolución de problemas; las tutorías, asesoramiento o coaching; la exploración del contexto laboral; y el e-learning. A todas estas técnicas que podemos utilizar en clase para el desarrollo de las competencias genéricas o transversales de nuestros estudiantes podemos añadir la técnica denominada Sic et Nunc (Hué, 2008). Esta técnica, básicamente, consiste en que se elige a dos grupos de alumnos que tienen que preparar un tema de un una posición científica o ideológica determinada y des su contraria. A la hora de exponer en clase en forma de debate se sortea entre los dos grupos que tipo de posición deberán defender. Como ejemplo de la aplicación de la metodología al desarrollo de las competencias encontramos el Estudio en la titulación de Geografía de la Universidad de Zaragoza (Escalona y Loscertales, 2005). Este estudio es fruto de la experiencia de un grupo de profesores del Departamento de Geografía de la Universidad de Zaragoza en el marco del proyecto Diseño y secuenciación de actividades académicas dirigidas (ADD) para el aprendizaje de competencias genéricas en Geografía y seleccionado en la 24 convocatoria de Innovación Docente 2003 del Instituto de Ciencias de la Educación de dicha Universidad. Los objetivos (Escalona y Loscertales, 2005: 58) del proyecto era que los estudiantes aumentaran su capacidad para: Saber constituirse en grupo de trabajo; Distribuir y cumplir las responsabilidades y tareas asignadas; Cooperar de manera eficaz para la realización del proyecto; Gestionar adecuadamente el tiempo; Comunicarse adecuadamente con los demás miembros del equipo; Reflexionar sobre su propio trabajo; Evaluarlo críticamente en equipo. En definitiva, las autoras del estudio indican que las percepciones de los estudiantes en relación con las competencias adquiridas después del proceso de aprendizaje señalan que ha sido positivo para reforzar algunas capacidades para el trabajo en equipo. Sobre todo se han visto avances en el cumplimiento de las tareas; la capacidad para cumplir con los plazos preestablecidos; la mejora en el talante negociador; y en relación con la mejora en el ambiente de trabajo. Como resultado de este proyecto se elaboró una Guía para trabajar en equipo que consta de ocho fichas: la formación del equipo; la elección del tema; el reparto de responsabilidades y tareas; la distribución y la gestión del tiempo de trabajo; el funcionamiento y la comunicación interna del equipo; sugerencias para trabajar mejor en equipo; y propuestas para reflexionar sobre el funcionamiento del equipo. 3.2.3. La Evaluación. Si hemos señalado la utilización de las metodologías activas como un medio para el aprendizaje por parte de los estudiantes de las competencias genéricas no es menos importante el uso para tal fin de la evaluación. La evaluación, no lo olvidemos, es el punto decisivo para los estudiantes, sus familias y la sociedad y aquella acción por la que se juzga gran parte de nuestro quehacer profesional. Para suscitar aprendizaje de competencias genéricas todas las asignaturas debieran contar con una evaluación inicial en la que alumnos y profesorado supiéramos el punto de partida individualizado de aprendizaje de los contenidos a trabajar a lo largo del cuatrimestre. A pesar de contar con la oposición de los estudiantes deberemos instaurar este hecho como un sistema común. Precisamente, esta evaluación inicial nos permitirá y les permitirá ir analizando los progresos conseguidos. 25 En segundo lugar, la evaluación deberá ser lo más frecuente posible, a ser posible semanal. Para ello, podemos utilizar un sinfín de técnicas y podremos valernos de pruebas a través del Anillo Digital Docente. Por último, una evaluación final que se “juega a una carta” no produce aprendizaje de competencias, sino que provoca aprendizajes efímeros y falta de procedimientos de trabajo y falta de responsabilidad sobre la tarea. La evaluación final será consecuencia de un conjunto de evaluaciones recogidas a lo largo del curso al estilo como se viene haciendo en la Facultad de Medicina de Albacete. Para conocer las competencias desarrolladas en cada una de las pruebas que podemos utilizar en la evaluación se refleja en la Tabla nº 10 una aproximación presentada por Yániz de Eulate y Villadrón. TÉCNICA Conceptual Procedimental Actitudinal Prueba cerrada XX X Prueba abierta XX X Mapa XX XX Proyecto XX XX XX Caso XX XX XX Problema XX XX XX Ensayo XX X X X XX X XX XX XX X XX XX XX XX conceptual Diario Debate Presentación oral Carpeta Tabla nº 10. Evaluación y competencias (Yániz de Eulate y Villadrón, 2005: 105) 3.3. Las competencias genéricas en los títulos de grado. La tercera forma de introducir las competencias genéricas entre los estudiantes universitarios y aquella que debiera consolidarse de una forma definitiva, es, sin duda, a través del diseño de los nuevos Planes de estudio en relación con la creación del Espacio Europeo de Educación Superior. En el momento presente, todas las 26 universidades deben acreditar ante la ANECA la adecuación a la nueva normativa de los Planes de estudio que en el futuro impartan las diferentes universidades. Y esto es muy importante, ya que a partir de ahora los títulos de Grado no serán firmados por el Rey de España, sino que lo hará, en su nombre, el Excmo. Rector de cada Universidad. Y esto que es un hecho administrativo se va a convertir también, en un hecho sociológico y económico. A partir de ahora lo que determinará el nivel de empleabilidad de los títulos universitarios no será tanto el Grado, sino la Universidad que lo otorgue. ¿Quién dudaría en contratar a un graduado por Oxford o por Yale? En este momento, se acaba de dar la salida a una carrera de las diferentes Universidades españolas para adquirir los máximos estándares de calidad que haga de sus titulados profesionales demandados en todo el mundo. Y, esto vendrá determinado por las competencias tanto específicas, como genéricas para las que las Universidades los preparen. Este es el sentido de el --añadido--- al título que tendrá que acompañar al documento de graduación, master o doctorado otorgado por las Universidades. Por ello, es tan importante que en este momento histórico, el momento en el que se están diseñando los Planes de Estudio que provean de las competencias demandas por el mercado laboral y la sociedad. A la hora de introducir las competencias profesionales en los estudios universitarios es conveniente tener en cuenta la aportación de Hernández Pina y otros (2005) que señalan cómo el itinerario formativo debería contar con tres pasos importantes: Identificación, Operacionalización y Evaluación. Este proceso es recogido por Hernández Pina y otros en la Figura nº 8. ANÁLISIS Y DISEÑO IDENTIFICACIÓN Saber Saber hacer Definición de perfiles Normalización de metas a ¿QUÉ? Saber estar Académico-profesionales perseguir Saber ser DESARROLLO OPERACIONALIZACIÓN Aplicar Módulos y unidades Unidades de competencia ¿CÓMO? Movilizar 27 Formativos integradas por elementos de Poner en Competencia acción CERTIFICACIÓN EVALUACIÓN Competencias (hacia la acreditación) Criterios y estándares de ¿CUÁNTO? mensurables desempeño medibles Evidencias de desempeño Observables Figura nº 8. Itinerario en form. por competencias (Hernández Pina y otros, 2005:69). Para elaborar las Memorias para determinar los nuevos Planes de Estudio de acuerdo a la introducción en ellos de las competencias genéricas podemos seguir las instrucciones recogidas en el Programa Verifica que nos presenta Eduardo García, coordinador de innovación de la ANECA (año). Siguiendo el Anexo I del RD y el Protocolo de Evaluación para la Verificación de Títulos Universitarios Oficiales, publicado por ANECA. 1º Objetivos generales del título. El objetivo fundamental del título es formar profesionales de perfil …, con un conocimiento global de todas las áreas relacionadas con…, y con capacidad de liderar el desarrollo de proyectos y adaptarse de manera eficiente a un entorno de rápida evolución. Los titulados podrán incorporarse en empresas del sector de …, Departamentos de …, con las funciones de … 2º Competencias generales y específicas exigibles para otorgar el título. a) Capacidad para comprender e interpretar: b) Capacidad para aplicar los conocimientos. c) Capacidad para interpretar datos relevantes d) Capacidad para transmitir información, problemas y soluciones. 28 e) Haber desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía. El sistema propuesto parte de una estructuración en Módulos, éstos en Materias que son asignadas a las asignaturas (Figura nº 9). Módulo Materia 1 Materia 2 Asignatura 1 Materia 3 Asignatura n Figura nº 9. Sistema modular de planificación universitaria. Cada Módulo constará de: - Denominación del módulo. - Créditos ECTS. - Duración y ubicación temporal dentro del Plan de Estudios. - Competencias y resultados de aprendizaje que el estudiante adquiere con el módulo. - Requisitos previos. - Actividades con su contenido en ECTS, metodología de enseñanza-aprendizaje y su relación con las competencias que debe adquirir el estudiante. - Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias. - Breve resumen de contenidos. En el Anexo 5 para el Diseño de Titulaciones la ANECA propone el siguiente procedimiento: 1. Análisis de la situación de estudios correspondientes o afines en Europa. 2. Modelo de estudios europeos seleccionado y beneficios directos que aportará a los objetivos del título la armonización que se propone. 3. Número de plazas ofertadas en cada Universidad para el título propuesto. 4. Estudios de inserción laboral de los titulados durante el último quinquenio. 5. Enumerar los principales perfiles profesionales de los titulados en estos estudios. 6. Valorar la importancia de las competencias transversales (genéricas) en relación con los perfiles profesionales siguiendo el proyecto Tuning (Tabla nº 11). 29 7. Enumerar las competencias específicas de formación disciplinar y profesional del ámbito de estudio con relación a los perfiles profesionales. 8. Clasificar las competencias transversales (genéricas) y las específicas en relación con los perfiles profesionales. Tabla nº 11. Competencias genéricas o transversales (Tuning). CONCLUSIÓN Se ha analizado cómo el mundo laboral y social ha cambiado transformando las profesiones cerradas en unas profesiones abiertas que requieren nuevas competencias. Hemos analizado las demandas de empresarios y titulados. Se ha considerado el cambio 30 en el proceso de convergencia con Europa y se han determinado cómo las competencias genéricas son decisivas en la empleabilidad de los egresados. Se ha abordado qué son las competencias, cómo se miden y cómo se enseñan. El último apartado se ha dedicado a su enseñanza, bien a través de acciones formativas específicas, bien a través de metodologías activas en las asignaturas o bien mediante su inclusión en los nuevos Planes de Estudio. Finalmente se ha analizado el procedimiento propuesto por la ANECA y las 30 competencias genéricas o trasversales nacidas del proyecto europeo Tuning. BIBLIOGRAFÍA Accenture (2007) Las competencias profesionales en los titulados. Madrid: Centro de Alto Rendimiento de Accenture y Universia. ANECA (2007) El profesional flexible en la Sociedad del Conocimiento. Madrid: Ministerio de Educación y Ciencia. Bain, Ken (2006) Lo que hacen los mejores profesores universitarios Valencia, PUV. Barnett, Ronald (2001) Los límites de la competencia. El conocimiento, la educación superior y la sociedad. Barcelona: Gedisa. Bisquerra, Rafael (2004) Competencias emocionales y educación emocional IV Jornadas Técnicas de Orientación Profesional. Zaragoza: Consejo Aragonés de Formación Profesional. Bisquerra, Rafael (2006) Educación emocional y bienestar. Madrid: Praxis. Biggs, J. (2005) Calidad del aprendizaje universitario. Madrid: Narcea. COIE (2007) Informe de evaluación para el desarrollo de competencias profesionales y su influencia en la inserción laboral. Murcia. Universidad de Murcia. CYD (2006) La contribución de las universidades españolas al desarrollo. Madrid: Fundación CYD. EPSHU (2003) Extracto Estudio de los egresados de Ingeniería Técnica Agrícola. 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