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Julio Sánchez Loppacher
•“¿Cómo responder a la
incertidumbre y el cambio a través de
la gestión de proyectos?”
Prof. Julio Sánchez Loppacher
([email protected])
Mayo del 2012
Prof. Julio Sánchez Loppacher
Gestión de Incertidumbre
Mapa de Contexto:

Economías Mundiales de Inestabilidad y
Recesión..
2
Gestión de Proyectos
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Julio Sánchez Loppacher
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Gestión de Incertidumbre
Mapa de Contexto:

Economías Mundiales de Inestabilidad y
Recesión..

Países que colapsan…
PIIGS
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Gestión de Incertidumbre
Mapa de Contexto:

Economías Mundiales de Inestabilidad y
Recesión..

Países que colapsan…

Inestabilidad climática…
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Gestión de Proyectos
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Gestión de Incertidumbre
Mapa de Contexto:

Economías Mundiales de
Inestabilidad y Recesión..

Países que colapsan…

Inestabilidad climática…

Entorno Político-Económico local de
incertidumbre, reglas poco claras, y
discrecional.
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Gestión de Incertidumbre
En un Entorno Pyme…

de Soledad en la Decisiones…
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Gestión de Incertidumbre
En un Entorno Pyme…

de Soledad en la Decisiones…

con Energía y Creatividad…..
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Gestión de Incertidumbre
En un Entorno Pyme…

de Soledad en la Decisiones…

con Energía y Creatividad…..

con problemas de Sucesión y Delegación…
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Gestión de Proyectos
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Gestión de Incertidumbre
En un Entorno Pyme…

de Soledad en la Decisiones…

con Energía y Creatividad…..

con problemas de Sucesión y Delegación….

con Recursos escasos…..
¡ Puede sobrevenir
el Desánimo !
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Gestión de Incertidumbre
En un Entorno Pyme…

de Soledad en la Decisiones…

con Energía y Creatividad…..

con problemas de Sucesión y Delegación….

con Recursos escasos…..
¿Cómo
Gestionarla?
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Gestión de Proyectos
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Gestión de Incertidumbre
Rumbo
Claro
Organizar
Esfuerzos
Agilizar la
Nave
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Incertidumbre a través de la
Gestión de Proyectos
Estrategia
Foco

Definir Estrategia de Mercado,
Clientes, Tecnologías, Productos,….
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¿Porqué un Objetivo?
– Podría decirme, por favor, ¿qué
camino debo seguir a partir de aquí?,
preguntó Alicia.
– Esto depende esencialmente de a
donde quieres ir, dijo el Gato
– No me importa mucho a donde mientras llegue a
alguna parte, respondió Alicia.
– Entonces no importa el camino que sigas siempre
que andes lo suficiente, concluyó el Gato.
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Gestión de Proyectos
- Gestión de Clientes (Perfiles) 





Usuarios (utilizan el
proyecto)
Clientes (compran-deciden)
Influyentes (influyen en el
decisor)
Padrinos (promueven el
proyecto)
Sponsors (financian)
……
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Gestión de Proyectos
- Cliente (Necesidades) 





Usuarios – Funcionalidad
Clientes – Buen precio
respetando especificaciones
Influyentes – Buena
relación costo-beneficio
Padrinos - Autorealización
Sponsors – Retorno o
Impacto
…..
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Incertidumbre a través de la
Gestión de Proyectos
Estrategia
Foco
Eficientización de Activos Operativos
 Gestión de Sucontratación (vs.
Integración)
 Gestión Flexible (Agilizando actividades
indirectas y de soporte)

Especialización y
Flexibilidad
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Gestión de Proyectos
- Flexibilización de Gestión -
Modelo Secuencial
Programado
Modelos Inciertos y
Caóticos
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Gestión de Proyectos
- Flexibilización de Gestión Resultados del
Proyecto
Experimentación
(By Doing)
Planificación
(Before Doing)
Tiempo Planificación y Diseño
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Gestión de Proyectos
- Flexibilización de Gestión 
Modelo Tradicional
Secuencial
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Gestión de Proyectos
- Flexibilización de Gestión 

Modelo Tradicional
Secuencial
Modelo de Ingeniería
Concurrente
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Gestión de Proyectos
- Flexibilización de Gestión 

Modelo Tradicional
Secuencial
Modelo de Ingeniería
Concurrente
Agile Project
Management (Scrum)

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Gestión de Proyectos
- Flexibilización de Gestión -
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Gestión de Proyectos
- Flexibilización de Gestión -
Qué
Gestión de
Subcontratación
Quién
Cómo
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Incertidumbre a través de la
Gestión de Proyectos

Estrategia
Dinámicas Flexibles
a través de Equipos
Foco
de Trabajo Multidisciplinario

Líder de Proyectos
Dinámicas
Organizacionales
Especialización y
Flexibilidad
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Organización de Proyectos
- Equipo Multidisciplinario -

Es el grupo multifuncional que posee las
habilidades precisas para el seguimiento
del proyecto

Incluye personal interno y externo, con
una composición y dedicación que puede
ir variando a lo largo de la vida del
proyecto
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Organización de Proyectos
- Líder del Proyecto: ¿Por qué ? 


Referente único
Responsable del Control y
Seguimiento
Asegura los recursos
necesarios

Resuelve problemas,

Motiva y impulsa

Comunica
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Organización de Proyectos
- Líder: Competencias 


Carácter persistente para
soportar crisis y presiones
Conocimientos técnicos
Capacidad de Liderazgo Ascendencia sobre el
equipo

Comunicador

Negociador vs. Autoridad
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Organización de Proyectos
- Gerente (Jefe) Funcional 



Actúa como proveedor de
recursos
Clarifica las
responsabilidades
Asegura la calidad del
trabajo
Mantiene un diálogo
fluido director del
proyecto
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Organización de Proyectos
- Área Funcional – Líder Jefe
Funcional
Líder de
Proyecto
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Organización de Proyectos
MARCELO PALADINO / ROBERTO LUCHI
PROHIBIDA LA REPRODUCCION
- Visión funcional vs. por Proyectos Gerencia
General
Admin.
Función A
Ventas
Función B
Producc.
Función C
Mercado
Proyecto 1
Productos
Servicios
Proyecto 2
Clientes
Proyecto 3
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Incertidumbre a través de la
Gestión de Proyectos
Estrategia
Foco
Gestión de
Incertidumbre
Dinámicas
Organizacionales
Especialización y
Flexibilidad
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Incertidumbre a través de la
Gestión de Proyectos

Definición del Rumbo (Nuevos Clientes,
Mercados, Productos, Negocios, Tecnologías)

Contacto con Clientes Importantes

Definición de Indicadores y Métricas.
Despachos

Desarrollo y Capacitación (Equipo Directivo)

Espacios para la Delegación y el Aprendizaje
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¡ Muchas Gracias !
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