Importante: Cómo operar - ieric

Instituto de Estadística y
Registro de la Industria de la Construcción
“Clientes actuales de Interbanking”
Importante: Cómo operar
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Última Actualización: 18/10/2010 -
Instituto de Estadística y Registro de la Industria de la Construcción
“Clientes actuales de Interbanking”
Importante: Cómo operar
1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 3
2. SUSCRIPCIÓN A INTERBANKING..................................................................... 3
3. ADHESIÓN AL SERVICIO BtoB (para actuales clientes de Interbanking e
indispensable para operar) ............................................................................. 3
4. ADHESIÓN A COMUNIDAD IERIC..................................................................... 4
5. PAGO INSTANTÁNEO ....................................................................................... 5
6. CONFECCIONAR TRANSFERENCIA Y PAGAR LUEGO ....................................... 10
7. CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE INTERBANKING ................................ 12
Instructivo para el Pago - Interbanking
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“Clientes actuales de Interbanking”
Importante: Cómo operar
1. INTRODUCCIÓN
A través de Interbanking usted podrá realizar el pago de la Boleta el mismo día que ha sido
generada bajo cualquiera de las modalidades descriptas a continuación:
Pago instantáneo: esta opción podrá ser utilizada para confeccionar la transferencia en
Interbanking, autorizarla, enviarla y realizar el pago. Esto último solo será posible si el
usuario IERIC se encuentre adherido al Servicio BtoB dentro de Interbanking. Si aún no
se encuentra adherido dicho servicio, conozca cómo hacerlo siguiendo los pasos
indicados en el punto 3.
Confeccionar transferencia y pagar luego: esta opción permitirá preconfeccionar la
transferencia y transmitir el comprobante a Interbanking desde el Sistema de Pagos (sin
que el usuario del Sistema IERIC se encuentre habilitado para operar por Interbanking).
En un momento posterior, quien se encuentre autorizado para realizar pagos en
Interbanking, podrá ingresar buscar y seleccionar la transferencia a fin de concretar el
pago.
2. SUSCRIPCIÓN A INTERBANKING
Si desea informarse acerca de cómo suscribirse para ser cliente de Interbanking, haga Click
aquí
3. ADHESIÓN AL SERVICIO BtoB (para actuales clientes de Interbanking e indispensable
para operar)
Si su empresa ya es cliente de Interbanking y desea realizar los pagos al Instituto de
Estadística y Registro de la Industria de la Construcción en forma automática, deberá adherirse
al Servicio BtoB.
Para adherir al servicio pagos BtoB realice los pasos que se indican a continuación:
PASO 1 : Acceso al sitio
Ingrese a www.interbanking.com.ar y haga clic en el botón Operar, accediendo al sistema con
su usuario y clave habituales.
PASO 2 : Inicio ABM Cliente
Ingrese a Administración
ABM
Cliente y haga clic en el botón ‘Modificar’ que se
encuentra en el extremo derecho de la sección ‘Bancos/Servicios Vigentes’.
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PASO 3 : Contratación de servicios
Seleccione el servicio Pagos BtoB. Si desea consultar el detalle de las prestaciones del mismo,
haga clic en el ícono que se encuentra a la derecha del servicio.
PASO 4 : Adhesión del Banco
Vincule el banco con el que desea operar el
servicio.
PASO 5 : Impresión y envío de documentación
Imprima la carta de ratificación y los términos y condiciones particulares del servicio. Envíelos
al banco correspondiente para su posterior aprobación.
Para conocer más detalles acerca del Servicio BtoB, haga Click Aquí
4. ADHESIÓN A COMUNIDAD IERIC
PASO 1 : Acceso al sitio
Ingrese a www.interbanking.com.ar y haga clic en el botón Operar, accediendo al sistema con
su usuario y clave habituales.
PASO 2: Ingrese a Administración
ABM
Cliente
En la pantalla Relaciones con Empresas, presione Modificar en la opción “Relaciones con
Comunidades (para Pagos BtoB)” :
Al presionar “Modificar” se desplegará una pantalla que contiene la Lista de comunidades
realacionadas a su empresa.
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PASO 3: Selección de la Comunidad IERIC
Una vez en la pantalla que se muestra a continuación se seleccionará Comunidad IERIC.
Haga clic sobre el
campo y seleccione
la comunidad que
desea relacionar a
su empresa.
Haga clic sobre este icono
para dar de baja la
relación con la comunidad
seleccionada.
Ubicada la opción “Comunidad IERIC” se presionará
ingresados. O en su defecto,
para confirmar los datos recién
para regresar a la pantalla anterior perdiendo los
datos ingresados recientemente.
5. PAGO INSTANTÁNEO
Una vez generada la boleta para efectuar el pago instantáneo se deberán realizar los siguientes
pasos:
1. Presionar la opción Pago Instantáneo indicada en la Figura I
Figura I
Al hacerlo, el Sistema lo remitirá al sitio de Interbanking de la manera que se visualiza en
la pantalla de la Figura II.
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2. Ingresar la nacionalidad, N° de CUIL
y presionar aceptar
Figura II
3. Ingresar el usuario, la clave y
presionar aceptar
Figura III
Si los datos son correctos se accederá a la pantalla de la Figura IV.
En el caso de haber olvidado su contraseña podrá presionar el botón
4. Verificar la fecha de vencimiento, el importe y el concepto a abonar que visualizará
en el campo “Observación”. Para este paso se recomienda contar con la impresión de la
boleta generada en el Sistema de Pagos.
Figura IV
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5. Corroborados los datos Seleccionar el banco, el tipo y número de Cuenta y presionar
Aceptar. Al hacerlo, visualizará la pantalla de la Figura V.
Figura V
En esta instancia Interbanking asignará a la transacción un N° de Operación. Se
recomienda tener presente dicho número a fin de realizar el seguimiento en lo sucesivo.
6. Corrobore los datos de la transacción:
Fecha: se trata de la fecha de vencimiento de la boleta.
Cuenta Débito: se entiende como tal aquella de la cual se descontará el importe
a Pagar.
Cuenta Crédito: es aquella a la cual se derivarán los fondos.
Importe
Estado
7. De ser correctos los datos, tilde el N° de operación y luego presione Autorizar
Al hacerlo, se le solicitará la confirmación de la autorización mediante una ventana similar
a la siguiente:
Figura VI
Presione el botón “SI” y observará la pantalla de la Figura VII.
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Figura VII
En la pantalla de la Figura VII podrá observar que el estado se ha modificado (figurará
autorizada). Para continuar se requerirá enviar la transacción al banco, del cual se
debitarán los fondos, para ello será necesario:
8. Tildar el N° de Operación y luego presionar Enviar.
pantalla de la Figura VIII
Al hacerlo podrá observar la
Figura VIII
9. Allí se Ingresará la Clave de transferencia (clave de 8 dígitos) correspondiente al Banco
que ha seleccionado para realizar el pago, Confirmarla y luego presionar Enviar.
A continuación podrá observar, en la pantalla de la Figura IX, que el estado se ha
modificado.
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Figura IX
Una vez que la transacción se encuentre Transmitiéndose, restará ingresar para
corroborar que efectivamente se haya computado el pago.
Para ello deberá presionar el botón ubicado en la última columna denominada Acciones y
visualizará una ventana similar a la siguiente:
Figura X
A modo de ejemplo, en la pantalla de la Figura X, la transacción aún se encuentra en
estado: “Pendiente tratamiento banco débito”.
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10. Ingresar a Interbanking a fin de consultar que la transacción se encuentre Ejecutada.
Figura XI
11. Ingresar al “Sistema de Pagos” luego de 96 horas de haber efectuado el pago y verificar
en la opción Consulta si la boleta generada posee completo el campo Fecha de pago.
De ser así, el pago habrá sido procesado por el IERIC.
6. CONFECCIONAR TRANSFERENCIA Y PAGAR LUEGO
Generada la boleta para realizar la pre-confección de una transferencia y para realizar el pago
por Interbanking luego se deberán seguir los siguientes pasos:
1. Presionar la opción Confeccionar transferencia y pagar luego indicada en la Figura XII
Figura XII
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De haberse preconfeccionado la transferencia correctamente el Sistema permitirá
visualizar la siguiente ventana:
Figura XIII
2. Para continuar con el pago, quien se encuentre habilitado para operar por Interbanking,
deberá ingresar a la página: http://www.interbanking.com.ar y presionar la opción
Operar.
Figura XIV
3. Ingresar la Nacionalidad, N° de CUIL y presionar aceptar.
4. Ingresar el Usuario, la Clave y presionar aceptar.
Al hacerlo se abrirá una pantalla similar a la que muestra la Figura XV.
Figura XV
5. Seleccionar las opciones
Transferencias
BtoB
Pagos Pendientes
Al seguir dicha secuencia se observará un listado de todas las transacciones que se
encuentren preconfeccionadas, tal como se muestra en la Figura XVI.
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Figura XVI
A continuación se seleccionará la transacción que se pretende abonar de la siguiente
manera:
6. Buscar la transacción, tildarla y presionar el botón Crear Transferencia.
Luego de presionar dicho botón se observará lo siguiente:
Figura XVII
Una vez en la pantalla de la Figura XVII se realizarán los pasos indicados en el apartado
Pago Instantáneo para la confección, autorización, envío y seguimiento de la
transacción de pago. Proceda a la lectura de los puntos 4 a 11 de dicho apartado
haciendo Click Aquí
7. CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE INTERBANKING
Ante cualquier duda o consulta acerca de cómo suscribirse u operar a través de Interbanking
comuníquese de lunes a viernes en el horario de 8:30 a 18:30 horas con el Centro de atención
al cliente: 011 4338 2999
o al 0800-122-4625 o envíe un e-mail a
[email protected]
Para mayor información vinculada al Centro de atención al cliente, haga Click Aquí
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