Los trabajadores del futuro: Generación Multitasking ¿Cómo poder

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Revista mensual de Conexo Consulting Group . Consultora en Recursos Humanos y OTEC
Edición N° 2
Agosto de 2012
4 Oriente 493, Viña del Mar, Chile
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Pág. 1
Pág. 7
¿Por qué es importante
el curso de Uso y Manejo de Plaguicidas en las
empresas agrícolas?
¿Cómo poder controlar mi
tiempo en 10 pasos claves?
Pág. 2
Programa de
Formación en el Puesto de
Trabajo (SENCE)
Los trabajadores del futuro:
Generación Multitasking
Pág. 5
¿Es recomendable
despedir a su personal si
necesita abaratar costos?
Pág. 9
Banca chilena registra utilidades
por más de $825 mil
millones en el primer
semestre de este año
Pág. 4
La importancia del curso de
uso y manejo de plaguicidas
en las empresas agrícolas
Ser
C
omo una manera de entregar las herramientas necesarias para reconocer los daños que provoca en las personas
el uso incorrecto de agroquímicos, las acciones básicas a realizar ante un posible daño y poder identificar los
productos inocuos para el consumidor, además de entregar los conocimientos que produzcan un mínimo impacto ambiental, en un ambiente de trabajo seguro, Conexo Capacitaciones a partir del año 2012 comenzó a impartir el curso de “Uso y Manejo de Plaguicidas”.
De este modo Conexo, se sumó a la iniciativa del Decreto Ley N° 3.557, sobre Protección Agrícola, establecido desde 1981,
en donde el Servicio Agrícola y Ganadero, SAG, otorgó especial importancia a la temática de la fiscalización de plaguicidas
en la agricultura chilena.
Luis Ramírez, Ingeniero Agrícola y Gerente Comercial de
Conexo Capacitaciones, frente a este tema, manifiesta que
hoy en día es sumamente importante que los trabajadores
agrícolas puedan contar con las herramientas necesarias para
poder desempeñarse correctamente en su trabajo diario, en
donde es altamente importante que estos puedan realizar el
curso por motivos de seguridad y por las herramientas que
éste entrega a los trabajadores.
“Nosotros como empresa, nos hemos preocupado firmemente
por este tema, sobretodo porque durante este año, el mejoramiento de las normas legales y reglamentarias nacionales
relativas a la evaluación y autorización de plaguicidas de uso
agrícola, hace que sea posible que hoy en día se pueda aseverar que nuestra legislación es comparable a aquella que
entregan los países desarrollados”.
de los temas a tratar, manual de aplicador para cada participante, además de tener la posibilidad, en caso que así lo requieran las empresas, de obtener la tramitación del examen
médico obligatorio por participante y el traslados in situ / a
convenir.
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Cabe señalar, que dentro de los beneficios que Conexo entrega en esta materia, es posible una vez contratados los servicios de capacitación, obtener la tramitación de la credencial, materiales de apoyo como dípticos, trípticos, afiches, etc.
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¿Cómo poder controlar mi tiempo
en 10 pasos claves?
El tiempo es sin duda altamente relevante para que su empresa pueda producir los resultados esperados,
sin embargo, hay muchas compañías que sin darse cuenta fracasan por no tener bien delimitadas sus
tareas diarias.
A continuación Conexo Consulting Group le brindará 10 pasos claves para poder agendar su tiempo tanto
en actividades laborales y recreativas.
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Paso 1: Tener una libreta o agenda, en donde se puedan anotar todos los pensamientos, ideas y actividades
de la semana. Esto indudablemente ayudará a organizar de mejor manera las ideas y así poder ver realmente como se va el tiempo que ocupamos. De este modo,
podemos analizar si el tiempo lo empleamos en resultados productivos o en su defecto, cuánto se está perdiendo en acciones improductivas.
Paso 2: Es importante asignar un tiempo a las actividades diarias (reuniones, tareas, etc.) No es recomendable anotar una lista de quehaceres sin brindarle
un orden cronológico en el día, pues por ejemplo; si
se planea realizar 10 cosas a lo largo de la jornada,
podemos hacer sólo 2 o 3 y eso indudablemente será
improductivo.
Como recomendación, le aconsejamos tener una
agenda, en donde cree bloques de tiempo, para poder
incluir las reuniones, tareas prioritarias, secundarias,
etc.
Paso 3: Invierta al menos el 50% de su tiempo en pensamientos, actividades y conversaciones que produzcan la mayor parte de sus resultados productivos.
Paso 4: Agende su tiempo para cada actividad y planee las horas que tendrá que sacrificar de sus actividades diarias para ello. Un ejemplo sería anotar las
actividades laborales, recreativas y domésticas, brindándole un tiempo a cada una de ellas.
Paso 5: El tiempo más importante del día es el que se
utiliza para calendarizar la jornada, por lo que le recomendamos que a primera hora ocupe los primeros 30
minutos en organizarlo.
Paso 6: Antes de realizar cualquier actividad, como
por ejemplo una llamada telefónica, le recomendamos
que utilice 5 minutos antes de llamar para aclarar sus
ideas, ¿qué es lo que quiero conseguir con esta llamada?. Una vez que la llamada concluya, plantéese
si logró el objetivo propuesto. De este modo, podrá ir
aclarando las situaciones en el minuto y no correrá el
riesgo de dejar situaciones inconclusas en el camino.
Paso 7: En caso de necesitar tiempo para solucionar
algo urgente, terminar un informe, etc, coloque un
anuncio de “No molestar” o en caso contrario informe
que se mantendrá ocupado a fin de evitar interrupciones.
Paso 8: Evite contestar llamadas o correos electrónicos innecesarios. Delimite su tiempo para esas tareas. Recuerde que su tiempo es valioso y es necesario que sea usted quién le brinde el valor adecuado.
Paso 9: Si usted es fanático (a) a las redes sociales,
no deje de utilizarlas, pues siempre es bueno mantener
un foco de distracción durante el día, sin embargo, es
recomendable que delimite su tiempo a esas tareas,
pues es fácil distraerse y perder un buen par de horas
en eso.
Paso 10: Recuerde que es imposible hacerlo todo.
Sin embargo es necesario tomar en cuenta que hay
muchas posibilidades de que el 20% de sus pensamientos, conversaciones y actividades produzcan el
80% de sus resultados.
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Actualidad
Banca chilena registra utilidades por más de $825 mil
millones en el primer semestre de este año
A
pesar de la crisis económica mundial y de
la disminución de ganancias con respecto
al año anterior en Chile el panorama no
es tan desalentador, al menos en el rubro
bancario.
En tanto, en un polo diametralmente opuesto, cuatro
instituciones han registrado pérdidas durante los meses de enero a junio; Banco Paris con $-5.266 millones,
DnB Bank ASA, $-1.580 millones, Rabobank Chile
$-1.203 millones y Deutsche Bank Chile $-409 millones.
Así lo ratificó la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif), quien señaló que durante el
primer semestre de este año, se registraron utilidades
de $825 mil millones, sin embargo esta cifra constituye
un 14,29% menos que el año anterior.
En términos individuales, el Banco de Chile se mantiene en el primer lugar, al acumular ganancias por
$228.125 millones.
En segundo lugar, lo ocupa el BancoSantander Chile
con ganancias en $225.609 millones, seguido por el
Banco de Crédito e Inversiones con $128.403 millones,
en el cuarto lugar está CorpBanca con $50.837 millones, seguido por BancoEstado con $47.426 millones,
BBVA Chile con $35.557 millones, Itaú Chile con
$30.261 millones, Scotiabank Chile con $24.818 millones, Bice $22.776 millones y finalmente Security con
ganancias que oscilan en $14.845 millones.
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Los trabajadores del futuro:
Generación
Multitasking
M
úsica, Messenger, Facebook, Google talk, Twitter… en fin, podríamos estar todo el día nombrando “focos de distracción” que en teoría no
nos permitirían poder concentrarnos en el trabajo. Sin embargo existe una nueva generación que si apuesta
por la multi-tarea: Los llamados “Nativos Digitales”.
una realidad que al parecer evolucionó a una nueva era en la
psicología social y laboral.
Así lo ratificó, Paul Thompson, profesor de neurología y psicología en la Escuela de Medicina de UCLA, a través de una entrevista brindada al portal de “CNN Expansión”, en donde manifiesta
que antiguamente las generaciones necesitaban tener muy buena
memoria, pero que sin embargo hoy en día ya no es necesario,
sobretodo porque las nuevas generaciones han desarrollado una
nueva habilidad a la hora de concentrarse en sus quehaceres
laborales, a través de una agilidad cognitiva.
Si bien, esta denominación podría parecerle algo lejana, es necesario entender que ésta es una realidad que se evidencia cada
vez más con el paso de los años, sobretodo por el nivel de exposición de las nuevas generaciones, que en forma consciente o
inconsciente, nació y creció en un entorno en donde todo es posi- De este modo, el profesional manifiesta que los jóvenes se están
ble de ser analizado e investigado, a través de la inmediatez de volviendo muy buenos en la multi-tarea, que es un truco de la
un “computador”.
memoria operativa, pero que sin embargo, la capacidad de realiSi pensamos en que antes era complejo poder realizar tareas tan zar varias tareas se podría originar a expensas de la memoria a
cotidianas en una oficina como realizar un informe, con música largo plazo.
que podría resultar un tanto distractiva, las nuevas generaciones
son capaces de adoptar esta modalidad de trabajo como parte de
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Bárbara González, tiene 20 años y trabaja desde hace 2 años en
una prestigiosa empresa como Administrativa. A pesar de no
tener mucha experiencia anterior en “tareas de oficina”, la joven
que tiene planeado estudiar Ingeniería Comercial en un futuro
cercano, manifiesta que en un comienzo no fue fácil para ella
poder realizar su trabajo sin un foco externo de distracción.
hacer varias funciones al mismo tiempo, sin dejar de lado la productividad.
Cabe señalar, que el futuro de las empresas o metodologías de
trabajo al interior de estas, no consistirá en satisfacer a estas
generaciones mediante la instantaneidad, no obstante es necesario tener en consideración que los futuros “trabajadores” de los
“Cuando comencé a trabajar en esta empresa, me costó mucho próximos 5 a 15 años, tendrán una habilidad que aunque suene
adaptarme porque igual hay una costumbre de poder trabajar con diferente, podrá ser altamente productiva para las empresas si se
focos de distracción que según mi punto de vista no son negati- sabe ocupar de manera efectiva.
vos. Es decir, para mi concentrarme sin música o sin poder acceder a las redes sociales es difícil, y aunque suene extraño es así.
Hoy en día mis jefes no se enojan porque tenga por ejemplo el
Messenger abierto, pues saben que mi trabajo lo hago incluso
mucho mejor que otras personas que están pegadas al computador sin una distracción externa”.
Para muchas personas, esta multifuncionalidad podría parecer un
defecto más que un talento, por una sencilla razón: “La dispersión”.
El destacado periodista, tres veces ganador del Premio Pulitzer y
columnista del periódico norteamericano, The New York Times,
Thomas Friedman, a través de uno de sus artículos citó a la investigadora de Microsoft, Linda Stone, sobre la denominación de
un estado dispersivo como lo es la “atención parcial continua”. En
esa ocasión el profesional de las comunicaciones hizo alusión a
que la concentración es parcial y por lo tanto no permite que el
individuo sea capaz de avocarse en un ciento por ciento a algo.
“Mientras respondemos a un correo electrónico, estamos hablando con nuestros hijos e iniciando una llamada telefónica. Es como
si nos hallásemos continuamente inmersos en un flujo de interacción en la que sólo nos concentramos de una manera parcial.
Sin embargo, es necesario no confundir este estado con la denominada generación digital o multitasking, en donde los jóvenes y
las futuras generaciones crecen con una sobrexposición que les
permiten desarrollar habilidades de concentración, ayudándoles a
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Programa de Formación en el Puesto de Trabajo (SENCE)
¿Cómo el Depto. de Recursos Humanos
puede ahorrar millones?
Con la contratación de 10 trabajadores puede ahorrar casi 15 millones de pesos al año a través del Programa
“Jóvenes Aprendices” y más de 5 millones y medio en un periodo de 5 meses con la línea “Mujeres y Mayores de 50 años”.
Incentivar el aumento de competencias laborales en la población, desarrollar la productividad y generar un ahorro significativo al interior de las empresas, es lo que busca el Programa
de Formación en el Puesto de Trabajo de SENCE, que entre
otros puntos, permite ahorrar $1.462.000.- por trabajador al
año.
Línea Jóvenes
Aprendices
Bonificación Mensual:
$91.000
Bonificación por 12 Meses:
$1.092.000
Línea Mujeres y
Mayores de 50 años
Bonificación Mensual:
$ 91.000
Bonificación Por 5 Meses:
$ 455.000
Bonificación A La Capacitación: $ 110.000
De este modo, el programa, cuyo principal objetivo es promoBonificación a la Capacitación: $370.000
ver la colocación, formación y el desarrollo de competencias
vinculadas a la ocupación laboral de personas jóvenes y mayoTotal Bonificación:
Total Bonificación:
$1.462.000
$565.000
res de 50 años, permitirá generar un ahorro significativo en las
empresas. Así por ejemplo, si un empresario a través del programa “Jóvenes Aprendices” capacita a 10 trabajadores, podrá Sin embargo, para poder postular a este beneficio, los trabajadores deben cumplir con ciertas condiciones, tales como; ser
ahorrarse $14.600.000 anualmente.
jóvenes desempleados entre 15 a 24 años de edad, mujeres sin
En la actualidad, existen dos líneas en el Programa de Fortrabajo entre 25 a 60 años y finalmente varones que estén desmación en el Puesto de Trabajo en el Servicio Nacional de
empleados, entre los 50 y 65 años.
Capacitación y Empleo (SENCE):
Además, los solicitantes durante el proceso de postulación,
La primera, denominada “Línea Jóvenes Aprendices”, consiste deben acreditar que están desempleados o buscando trabajo
en bonificar a empresas que contraten jóvenes entre 15 a 24 por primera vez. Además, en el caso de las Mujeres que tengan
años de edad cumplidos, en donde se entrega una bonificación entre 25 a 60 años y los hombres mayores de 50 años, deberán
del 50% del ingreso mínimo por un periodo de 12 meses y hasacreditar como mínimo 3 meses de cesantía.
ta $370.000 para capacitación, con un mínimo de 90 horas. Cabe señalar que esta línea deberá contar con la designación por
parte de la empresa de un maestro guía.
La segunda, denominada “Línea Mujeres y Mayores de 50
años”, consiste en bonificar a empresas que contraten a mujeres de 25 a 60 años y hombres de 50 A 65 años, donde se entrega una bonificación del 50% del ingreso mínimo por un periodo de 5 meses y hasta $110.000 para capacitación, con un mínimo de 40 horas.
Cabe señalar que en el caso de las mujeres que busquen trabajo por primera vez, deberán contar con la designación por parte de la empresa de un maestro guía.
Para poder comprender mejor lo anteriormente expuesto, le
invitamos a ver la siguiente tabla, que grafica las dos líneas
anteriormente expuestas:
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El financiamiento de este Programa, se realiza a través de la Ley
de Presupuestos vigente. Estos recursos se asignarán directamente a las empresas que resulten beneficiadas en el proceso
de asignación de los mismos, previa evaluación de la postulación por parte del SENCE.
Cabe señalar que los cupos de contratos de trabajadores sujetos a este Programa serán asignados considerando el monto de
la remuneración, índices de cesantía, duración de los contratos,
además del cumplimiento de los requisitos legales y técnicos
establecidos en las instrucciones.
Los favorecidos que mantengan vigente la relación laboral y una
vez concluidos los meses de bonificación, podrán optar a la
utilización del Bono de Capacitación para Trabajador Activo
del SENCE, cumpliendo con la normativa de dicho beneficio.
CONSULTORÍA EN RECURSOS HUMANOS Y
CAPACITACIÓN (OTEC)
CONEXO CONSULTING GROUP es una empresa dedicada a las áreas de consultoría y capacitación (OTEC). Por medio de una
propuesta de formación estratégica del capital humano, pretenden dar soluciones medibles y cuantificables a las instituciones,
adaptándolas a sus realidades. Su objetivo principal consiste en contribuir al aumento de las competencias y la empleabilidad
de las personas, a beneficio de estas y de las organizaciones a las que pertenecen, tanto públicas como privadas.
Cotice con nosotros:
Teléfono: 032-2698929
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: 4 Oriente N° 493, Viña del Mar, Chile.
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¿Es recomendable despedir a su personal si
necesita abaratar costos?
Indudablemente no es fácil pensar en reducir los gastos de su empresa si eso implica realizar una reducción de personal, pues los efectos a corto, mediano y largo plazo no siempre son alentadores si consideramos que eliminaremos a uno
o varios colaboradores en la empresa.
A
lguna vez se a puesto a pensar, ¿qué pasaría si el trabajo
que antes hacían cinco personas, ahora lo harán sólo tres o
dos?; Aunque la pregunta parezca una
obviedad, muchas instituciones optan por
reducir sus costos eliminando a parte de
sus trabajadores sin mediar que la carga
laboral es la misma, por lo tanto, los que
no sean despedidos deberán sumar más
responsabilidades a su quehacer diario,
situación que podría implicar que el
desempeño deje de ser el esperado.
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Hugo Riveros, Gerente de Operaciones
de Conexo Consulting Group, frente a
este tema señala que siempre hay un
riesgo asociado si se quiere despedir a
alguien, por lo que “en ocasiones es importante buscar de qué otra manera se
pueden aminorar los costos y así evitar
una sobrecarga de trabajo en las personas que continuarán en la empresa”.
pasos que pueden ser de mucha ayuda
para su empresa.
El primer paso es la identificación de los
gastos no estratégicos de su empresa, es
decir, aquellos que no están relacionados
con la producción y calidad de sus productos y servicios.
Por tal motivo, antes de considerar hacer
un recorte de personal, es recomendable
realizar un análisis de sus gastos. A continuación le invitamos a ver una serie de
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Luego, una vez que están identificados, es recomendable realizar un análisis exhaustivo factura por factura y analizar qué
gastos son necesarios reducir a través de la optimización de
recursos. En este caso, es recomendable considerar si es realmente importante mantener esas compras o servicios asociados.
El tercer paso consiste en hacer un análisis de mercado. Una
vez definido el panorama, se recomienda negociar con los
proveedores actuales y si es necesario solicitar descuentos.
En caso que esta alternativa no funcione, siempre es positivo
buscar alternativas más económicas sin sacrificar la calidad de
los servicios o productos contratados.
No realice recortes a ciegas
Antes de iniciar el proceso de reducción de personal es importante que entienda en qué consiste cada gasto. Por lo que
es importante responderse una serie de interrogantes, tales
como:
¿Cuáles son los objetivos que busco realizar en mi empresa?
¿Estoy invirtiendo correctamente el dinero?
¿Los gastos son indispensables para poder mantener el volumen de producción?
¿En el mercado existen proveedores más económicos?
¿Estoy en la posición de cambiar de proveedor en caso de
encontrar un mejor precio?
¿De qué manera mi empresa se puede ver beneficiada si
aminoro los gastos?
¿Los colaboradores de mi empresa serán capaces de absorber el mismo trabajo si ahora tendrán una mayor carga laboral? (en caso de considerar realizar reducción en el personal).
De acuerdo a un estudio realizado por el Instituto Pyme, una
empresa que recorta sus gastos no estratégicos a un 20%,
es capaz de lograr un aumento de hasta un 40% en su utilidad.
Los rubros en que se pueden generar más ahorros, en cuanto a la optimización de los
gastos son:
Contratos de arriendo:
Arrendar un inmueble u oficina no es fácil si no se cuenta con una entrada dinero constante en la empresa. Hay que pensar
que este gasto es constante y vital para el funcionamiento de esta, por lo que se recomienda que para abaratar los costos, se
haga un contrato a mayor plazo, pues conforme el precio de las propiedades se incrementan, al vencimiento de su contrato,
la renta será mucho mayor.
Energía:
Aunque suene obvio, siempre es recomendable cerciorarse de que todas las luces estén apagadas si no se están ocupando,
de igual modo los artefactos eléctricos, como impresoras, computadores, hervidores eléctricos, entre otros.
Seguros:
Recuerde que los seguros pueden ir cambiando a medida que pasa el tiempo, y por lo general la competencia hace que las
ofertas sean sin duda, atractivas. Consulte a un asesor profesional de seguros que pueda brindarle una opinión que se acomode a su presupuesto.
Viajes:
Hoy en día no es necesario viajar, para poder reunirse a hablar de negocios; un ejemplo de ello es la teleconferencia. Recuerde que los gastos asociados con los pasajes de avión, viáticos, hoteles, etc, son mucho más caros que conectarse a internet a través de un programa (Skype).
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Gastos de consumo y telecomunicaciones:
Le recomendamos que revise constantemente sus facturas y/o boletas en caso que crea que el gasto es más elevado de lo
normal. Un ejemplo de ellos, son los cobros excesivos por el uso de teléfono o servicios básicos, como la energía. Hoy en
día, es posible hacer dicha revisión a través de internet.
Mensajería y Logística:
Si realiza envíos de manera constante, podría preguntar por los descuentos por volumen con las empresas que realizan sus
entregas.
Papel y consumibles:
Optar siempre por los multifuncionales que ofrecen reducción en el consumo de energía y tintas, siempre es una buena alternativa. La política de utilizar las hojas por ambas caras para impresiones de documentos no oficiales puede generar grandes ahorros, así como los servicios de archivo digital.
Calendario próximas capacitaciones:
Posibilidad de financiamiento a través de la Franquicia Tributaria de Capacitación.
Otras alternativas de pago:
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Edición N° 2
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