Software y servicios Herramientas de ingeniería Planificación y gestión de proyectos ...........................................................480 Equipamiento, cálculo, verificación .............................................................482 Componentes y técnica del sistema ...........................................................484 Montaje y diseño 3D de armarios................................................................486 Mecanizado de armarios.............................................................................488 Documentación ..........................................................................................490 Beneficios de la cadena de valor.................................................................492 Herramientas/Datos CAD RiCAD 3D...................................................................................................495 AE Laser Express .......................................................................................495 Therm Software ..........................................................................................495 Rittal Power Engineering.............................................................................495 Configuradores Configurador TS 8 ......................................................................................497 Configurador de cajas de mando................................................................497 Configurador de brazo soporte ...................................................................497 Software de gestión TI RiZone........................................................................................................498 DCIM – Data Center Infrastructure Management.........................................499 Software Server-Shutdown.........................................................................499 Servicio Disponibilidad en todo el mundo.................................................................500 Prestación de servicios ...............................................................................502 Gestión de la calidad Gestión de la calidad ..................................................................................504 CG 34 Rittal/Software y Servicios 477 478 CG 34 Rittal/Software y Servicios nextlevel for industry La unión de las empresas Eplan, Rittal y Kiesling es única en el mundo. Así usted se beneficiará de un nuevo nivel de valor añadido, automatizando sus procesos desde la ingeniería a la fabricación. ◾ Planificación y gestión de proyectos ◾ Equipamiento, cálculo, verificación ◾ Componentes y técnica del sistema + + ◾ Montaje y diseño 3D de armarios ◾ Mecanizado de armarios ◾ Documentación CG 34 Rittal/Software y Servicios 479 Planificación y gestión de proyectos Con Eplan apostará por las soluciones de ingeniería líderes en Europa. La plataforma Eplan integra las tareas relevantes del proceso de diseño y desarrollo y está considerara como una de las más innovadoras en el sector de la ingeniería. EPLAN Data Portal es la base para una ingeniería de multi-plataforma, un servicio online disponible en todo el mundo para obtener datos de dispositivos de alto valor. EPLAN Electric P8, la herramienta punta para la proyección, la documentación y la gestión de proyectos de automatización eléctricos, se encuentra integrado también en la plataforma Eplan. ◾ EPLAN Data Portal – más de 330.000 datos de componentes para la ingeniería eléctrica y la gestión de proyectos. ◾ EPLAN Electric P8 – gestión y documentación innovadora de proyectos de automatización e ingeniería eléctrica. Planificación Gestión de proyectos 480 CG 34 Rittal/Software y Servicios CG 34 Rittal/Software y Servicios 481 Equipamiento – Cálculo – Verificación Una parte importante en el proceso de ingeniería de una instalación automatizada es el equipamiento de los componentes de distribución de corriente y de las necesidades de climatización. Rittal posee las herramientas perfectas para ayudarle: Con «Rittal Power Engineering» podrá configurar según normativa y de forma sencilla instalaciones de baja tensión Ri4Power y sistemas de barras de distribución – ¡con ensayo tipo! Un criterio imprescindible para una planificación eficiente es el equipamiento óptimo de la climatización. Para ello le ofrecemos «Therm», para un cálculo exacto y rápido de las necesidades de climatización y del equipamiento en función de los resultados – ¡también como App para iPhone y Android! Los datos CAD de los componentes son la base para una planificación eficiente. Se encuentran disponibles en el software «RiCAD 3D» que encontrará online en la página web de Rittal y en la Partcommunity. ◾ Therm – programa de cálculo para la climatización de armarios de distribución ◾ Rittal Power Engineering – configuración de instalaciones de baja tensión conformes a la normativa y sistemas de barras de distribución ◾ RiCAD 3D – banco de datos CAD de Rittal, apto para cualquier sistema CAD Equipamiento Cálculo Verificación 482 CG 34 Rittal/Software y Servicios CG 34 Rittal/Software y Servicios 483 Componentes y técnica del sistema «Rittal – The System.» Permite, con su innovador sistema modular, la realización de soluciones con una elevada eficiencia de costes para empresas de cualquier tamaño. Componentes ensayados en cuanto a grado de protección IP, exigencias de resistencia y funcionamiento de fusibles – preparados para el cumplimiento de la norma IEC 61 439. ◾ Armarios de distribución ◾ Distribución de corriente ◾ Climatización ◾ Infraestructuras TI ◾ Software y servicios Componentes Técnica del sistema 484 CG 34 Rittal/Software y Servicios CG 34 Rittal/Software y Servicios 485 Montaje y diseño 3D de armarios EPLAN Pro Panel se basa en la gestión de proyectos de ingeniería eléctrica, en el equipamiento técnicamente correcto de la distribución de corriente y la climatización, y está soportado además por la tecnología de los componentes del sistema Rittal. Todo ello le permitirá un montaje virtual completo del armario eléctrico. EPLAN Pro Panel es la solución de software para la gestión de entornos tecnológicos y el montaje 3D de armarios y está completamente integrado en la plataforma Eplan. Gracias a los datos obtenidos a través de EPLAN Data Portal se consigue una ingeniería interdisciplinar en el diseño y montaje de armarios, aumentando la calidad del proyecto y acelerando así el proceso de creación del producto. El modelo 3D virtual incorpora todos los datos necesarios para la maquinaria de producción CNC, la confección automatizada de cables o la fabricación de barras de cobre individuales. ◾ EPLAN Pro Panel Professional – diseño 3D de armarios Diseño 3D de armarios 486 CG 34 Rittal/Software y Servicios CG 34 Rittal/Software y Servicios 487 Mecanizado de armarios Los datos CNC obtenidos de EPLAN Pro Panel son la base para un mecanizado profesional de armarios, cajas y placas de montaje. Gracias a los centros de trabajo «Perforex» de Kiesling todas las operaciones de mecanización (taladros, roscados, fresados) se realizan de forma completamente automática, rápida, precisa y segura. El mecanizado manual de las piezas del armario y su elevado coste económico y de tiempo desaparece – puro aumento de la eficiencia! Mecanizado de armarios 488 CG 34 Rittal/Software y Servicios Kiesling Perforex ◾ Perforex – el centro de mecanizado para el montaje de armarios CG 34 Rittal/Software y Servicios 489 Documentación Redacte su documentación según la nueva norma IEC 61 439. Muchos de los componentes de Rittal cumplen desde hace años los requisitos exigidos. Ahora también le ayudamos a redactar la documentación necesaria mediante los procesos de la cadena de valor adaptados de forma óptima. ◾ Planificación y proyección con soluciones de ingeniería de Eplan ◾ Cálculo y equipamiento con herramientas de Rittal ◾ Componentes de sistema ensayados de Rittal ◾ Montaje de armarios 3D con soluciones de ingeniería de Eplan ◾ Mecanizado con el centro de mecanizado de Kiesling Documentación 490 CG 34 Rittal/Software y Servicios CG 34 Rittal/Software y Servicios 491 Beneficios de la cadena de valor La aceleración de los procesos en toda la cadena de valor le ofrece un potencial de ahorro de hasta un 50%. ◾ Ciclos más cortos ◾ Mayor calidad ◾ Flexibilidad de reacción a las necesidades de clientes ◾ Más rapidez en la entrega ◾ Transparencia y control de costes ◾ Documentación tipificada Planificación Gestión de proyectos 492 Equipamiento Cálculo Verificación Componentes Técnica del sistema Diseño 3D de armarios Mecanizado de armarios Documentación CG 34 Rittal/Software y Servicios nextlevel for industry + + Aceleración del proceso en hasta un 50% CG 34 Rittal/Software y Servicios 493 494 CG 34 Rittal/Software y Servicios Herramientas/Datos CAD RiCAD 3D Mayor eficiencia en la construcción de instalaciones No importa el sistema CAD que utilice. RiCAD 3D favorece eficazmente la eficiencia y productividad de su construcción. Rápido acceso online a datos originales en todos los formatos CAD convencionales con posibilidad de descarga directa en: www.rittal.com Contiene dibujos en 3 y 2D de prácticamente todos los productos Rittal con su extensa gama de accesorios. Con tres opciones para la visualización de los datos CAD ◾ Offline: Con RiCAD 3D como banco de datos en su disco fijo ◾ Online: Consulta de datos a través de la página web de productos de Rittal ◾ Online: Consulta de datos a través de la plataforma web «PARTcommunity» Ventajas para usuarios de RiCAD 3D ◾ Compatibilidad de todos los datos CAD con cualquier sistema CAD convencional gracias al formato 2D/3D multiCAD. ◾ Los dibujos detallados y validados permiten realizar la construcción a partir de los planos con una seguridad óptima y en un periodo de tiempo igual al de construcciones convencionales. ◾ El grado de detalle de los modelos CAD puede seleccionarse libremente, permitiendo una representación muy sencilla de estos y generando un aumento de la eficiencia. AE Laser Express Rittal le ofrece un servicio muy especial: la entrega en un plazo de siete días de un armario adaptado especialmente a sus necesidades, mecanizado con escotaduras y taladros, así como con pintura especial Ventajas: ◾ Con la ayuda de nuestra plataforma de internet nos hace llegar su dibujo. En las 24 horas siguientes recibirá su oferta. ◾ Tras recibir su pedido iniciaremos la fabricación. ◾ ¡Y en el plazo de siete días, en todo el territorio alemán, recibirá su armario compacto fabricado especialmente para usted! www.rittal.com Therm Software Este software realiza las laboriosas tareas de cálculo de la climatización necesaria, ver pág. 385. Rittal Power Engineering Software de planificación para sistemas de barras RiLine e instalaciones de distribución de baja tensión Ri4Power con ensayo de tipo, ver pág. 295. CG 34 Rittal/Software y Servicios 495 496 CG 34 Rittal/Software y Servicios Configuradores Armarios de distribución Configuradores basados en menús le ayudaran en la selección del armario adecuado y de los accesorios de serie. Los resultados obtenidos son las referencias de producto de Rittal para definir la lista de piezas, así como la petición de los datos CAD correspondientes, según su selección y de acuerdo con su sistema CAD. Configurador TS 8 Ventajas: ◾ Sencillo equipamiento a través de menú de un armario ensamblable TS 8 con zócalo, laterales y el sistema de empuñadura necesario ◾ Para el equipamiento interior es posible realizar el premontaje de carriles de montaje y el chasis de sistema ◾ El resultado es un dibujo en 3D que puede integrarse directamente en la construcción o en el sistema CAD Acceso con tan sólo ocho clics a la lista de piezas y al modelo 3D de un armario TS 8 completo. www.rittal.com Interfaz hombre/máquina En la ingeniería mecánica y de instalaciones el control y la observación adquieren una mayor importancia. Rittal cumple las elevadas exigencias al «embalaje» de la sensible y potente electrónica mediante un sistema modular integral en la interfaz hombre/ máquina. Diseño, función y ergonomía caracterizan esta gama de productos. Rittal pone a disposición en internet de forma gratuita herramientas de planificación para la planificación y la ingeniería de cajas de mando y sistemas de brazo soporte. Sencillez, rapidez y seguridad en la selección del producto más adecuado para la aplicación de su cliente. Configuradores de cajas de mando Ventajas: ◾ Selección de la caja en función del panel HMI instalado (el banco de datos integrado contiene una gran cantidad de paneles comunes de diferentes fabricantes) ◾ Sencilla navegación a través de un cuestionario ◾ Rápida agrupación de las características deseadas ◾ Solicitud de oferta mediante los datos seleccionados ◾ Solicitud de modelos CAD en 3D para la integración en la construcción Los configuradores online para Comfort-Panel y Optipanel permiten configurar soluciones de panel de forma óptima e individual. Los configuradores le guiaran a partir de un cuestionario, automáticamente hasta la realización de todo el sistema completo. Se ha integrado una comprobación de viabilidad inteligente, para que la configuración deseada se encuentre completa y pueda ser realizada. www.rittal.com Configurador de brazo soporte para CP 40/60/120/180 En función de los parámetros más importantes como longitud del brazo soporte, peso de la caja o sección de los cables necesarios, la herramienta determina el sistema adecuado. CG 34 Rittal/Software y Servicios Ventajas: ◾ Montaje individualizado según necesidades de la aplicación ◾ Comprobación de viabilidad integrada ◾ El resultado es la lista de piezas recomendada www.rittal.com 497 RiZone – orientado al cliente, eficiencia de costes Seis buenas razones para RiZone ◾ Optimización energética en todo el centro de datos ◾ Sencilla proyección ◾ Identificación automática de componentes Rittal ◾ Aumento de la seguridad y fiabilidad del centro de datos ◾ Conexión de la infraestructura física del centro de datos en un sistema de gestión de redes ◾ Comunicación con equipos de terceros a través de SNMP Combine la suma de todas las ventajas de RiZone con las ventajas especiales que le ofrece Rittal. ◾ Amplio servicio de asesoramiento ◾ Concepto de sistema integral ◾ Rápido servicio de entrega inmediata ◾ Presencia global y local Valores de medición de los componentes RiZone compatibles (ejemplo) UPS/SAI ◾ Estado del invertor ◾ Estado de la red primaria ◾ Estado de la batería CMC ◾ Temperatura ◾ Humedad ◾ Acceso PSM/PDU ◾ Medición de corriente de las guías PSM ◾ Medición de la absorción de potencia por base de enchufe con PSM activo ◾ Conexión de bases de enchufe por separado 498 Ri4Power ◾ Corriente ◾ Tensión ◾ Energía ◾ Potencia Cooling/LCP ◾ Temperatura de entrada ◾ Setpoint (valor teórico) ◾ Temperatura media del aire de soplado Chiller ◾ Temperatura de entrada y salida ◾ Velocidad bomba ◾ Tipo de servicio ◾ Absorción de corriente CG 34 Rittal/Software y Servicios Software de gestión TI DCIM – Data Center Infrastructure Management RiZone – el apoyo perfecto para componentes de infraestructura TI Componentes Rittal – desde el rack para servidores, la distribución de corriente y la climatización, hasta la técnica de protección y monitorización – pueden complementarse durante la integración y el servicio mediante sensores y aparatos de regulación adecuados. ◾ Conexión de la infraestructura física del centro de datos en un Data Center Infrastructure Management System ◾ Sencilla configuración ◾ Identificación automática de componentes Rittal ◾ Editor Workflow para escenarios definidos por el usuario (qué ocurre cuando ...) ◾ Aumento de la seguridad y fiabilidad ◾ Optimización energética en el centro de datos ◾ Conexión de aparatos ajenos con capacidad SNMP RiZone más componentes Rittal dan como resultado una solución de sistema con máxima eficiencia energética. Nota: – RiZone Appliance Standard – Licencia RiZone Appliance nodo IP – Software Server-Shutdown ver pág. 463 CG 34 Rittal/Software y Servicios ◾ Servicio Messaging Los protocolos SNMP y OPC-UA configuran la interfaz a sistemas de gestión superiores ◾ Workflow Engine Lazos de seguimiento para optimizar el centro de datos y la gestión individual de escalamiento ◾ Reporting Module Informes con cualquier tipo de agrupación de datos e intervalo de tiempo ◾ Monitoring Module Módulo Watchdog interno garantiza la disponibilidad ◾ Communication Module Comunicación con los aparatos con capacidad SNMP de la infraestructura física RZ ◾ Autodiscovery Identificación de todos los componentes de la infraestructura TI con capacidad SNMP ◾ Database Base de datos SQL propia o conexión a bases de datos MS-SQL y Oracle externos ◾ Administration Configuración de RiZone (gestión de usuarios y permisos, integración en red) 499 500 CG 34 Rittal/Software y Servicios Servicios – disponibles en todo el mundo Línea directa con nuestro departamento de servicio No importa cuando, donde o como desee ponerse en contacto con nosotros, estamos siempre a su disposición. Puede llamarnos por teléfono, enviarnos un correo electrónico o utilizar nuestra página web para contactarnos. Rápido, sencillo y fiable: Sus ventajas: ◾ Accesibles en todo el mundo ◾ Las 24 horas del día ◾ Hablamos su idioma Más rápido ◾ Trayectos cortos, agilidad en la comunicación: gracias a centros de servicio regionales y empresas colaboradoras ◾ Conjugación perfecta entre servicio e ingeniería Mejor ◾ Soluciones de servicio individuales de un sólo proveedor ◾ Servicio técnico Rittal de elevada calidad en todo el mundo En todo el mundo ◾ Más de 250 colaboradores y más de 1000 técnicos de mantenimiento Direcciones de Rittal service en el mundo [email protected] +49(0)2772 505-1855 www.rittal.com Rittal Europa (Herborn) [email protected] +49(0)2772 505-1855 Rittal Norteamérica (Urbana) [email protected] +1 800 477 4000 Opción 3 Rittal Suramérica (São Paulo) [email protected] +55 11 36 22 23 77 Rittal China (Shanghái) [email protected] +86 800 820 0866 Rittal India (Bangalore) [email protected] +91 80 22 890 78 Rittal Asia - Pacífico (Singapur) [email protected] +65 65 42 68 18 Servicios individualizados para todo el ciclo de producción Con los productos Rittal su proceso de producción se encontrará siempre en terreno seguro. El Rittal Lifecycle Management va más allá de la garantía legal y la garantía voluntaria del fabricante. De esta forma Rittal le garantiza la productividad permanente de sus instalaciones. Y de forma individualizada, ya que usted decide el nivel de servicio que precisa para minimizar el riesgo de errores en la producción. CG 34 Rittal/Software y Servicios Sus ventajas: ◾ Conservación del valor de sus sistemas/instalaciones ◾ Reducción del tiempo de paralización de la instalación ◾ Gestión de costes para un largo periodo 501 502 CG 34 Rittal/Software y Servicios Servicios Contratos flexibles de servicio: La solución adecuada para sus necesidades Las características de nuestros paquetes de servicios Rittal en resumen: Disponibilidad: horario de atención Tiempo de reacción: próximo día laborable Disponibilidad de recambios: estándar Mantenimiento: 1 vez al año BASIC + Tiempo de reacción: al día siguiete + Prolongación garantía COMFORT + Disponibilidad: 24 horas; 365 días/año + Disponibilidad de recambios: 24 horas + Prolongación garantía ADVANCED + Tiempo de reacción: 8 horas (técnico in situ) + Disponibilidad de recambios: concepto individual + Mantenimiento: individual (mínimo 2 veces al año) + Prolongación garantía FULL + Tiempo de reacción: 4 horas (técnico in situ) opcional + Prolongación garantía CUSTOMIZED Sus ventajas: ◾ Tiempos de respuesta cortos gracias a la presencia de técnicos en el lugar de instalación ◾ Preservar el valor de sus equipos ◾ Prolongación del tiempo de garantía hasta 5 años ◾ Stock de recambios ◾ Transparencia de costes 5 años Garantía fabricante en combinación con un contrato de servicio cerrado Nosotros nos ocupamos de obtener la perfección en cada una de las fases PREVENTA Le facilitamos el camino hasta su decisión. Análisis de necesidades + Prueba de carga + Termografía + Simulación y cálculo IMPLEMENTACIÓN Porque nos gusta estar junto a usted, cuando encuentre su solución. Instalación/Integración + Puesta en marcha + Asistencia + Certificación SERVICIO POSVENTA Tenemos una responsabilidad, que asumimos. Mantenimiento/Instalación + Reparación + Gestión de recambios + Formación + Contratos de servicio Recambios – en todo momento y en cualquier lugar Valor añadido gracias a la disponibilidad de piezas sueltas en cualquier lugar del mundo Gestión profesional de piezas de recambio, garantizando la disponibilidad de recambios en cualquier lugar del mundo y con capacidad de adaptarse a sus necesidades mediante contratos de servicio: Esto es lo que le ofrece el servicio internacional. Con un contrato de servicio tiene la posibilidad de regular muchos detalles: Por ej. la disponibilidad de piezas de recambio especiales para su instalación o sistema. Servicio internacional: disponible en cualquier momento y en cualquier lugar. CG 34 Rittal/Software y Servicios Sus ventajas: ◾ Stock de componentes específicos del cliente mediante un contrato de servicio adecuado ◾ Stock descentralizado para poder acceder de forma rápida y flexible a las piezas de recambio ◾ Recambios originales del fabricante 503 504 CG 34 Rittal/Software y Servicios Gestión de la calidad La gestión de la calidad es una obligación, la filosofía de la calidad una actitud «Rittal – The System.» significa: gestión consecuente de la calidad y mejora constante de los productos, los servicios y los procesos internos. La gestión de la calidad de Rittal garantiza el cumplimiento de las prescripciones, las normas y el cumplimiento de las necesidades individuales del cliente. Además también definimos en normativas Rittal adicionales nuestras exigencias para nuestra calidad de producto. La filosofía de calidad de Rittal garantiza la constancia de los altos estándares y asegura la aplicación de todos los productos en cualquier parte del mundo a partir de numerosas aprobaciones y homologaciones internacionales. Además de la calidad de producto, también nos ocupamos de la calidad de los procesos y servicios. Perfeccionamos continuamente todos los procesos internos en circuitos de control de la calidad y realizamos auditorias internas. Numerosas auditorias externas del sistema y de clientes ratifican cada año nuestras mejoras y los elevados estándares. Rittal le apoya desde el primer momento ◾ Elaboración del proyecto de especificaciones técnicas ◾ Construcción de prototipos, ensayos y simulaciones ◾ Fabricación y montaje ◾ Servicio de almacenaje y suministro en el plazo fijado ◾ Persona de contacto durante todo el proyecto Acreditado laboratorio de ensayos Rittal ◾ Simulación de condiciones climáticas ◾ Pruebas de carga dinámica y estática ◾ Medición 3D ◾ Comprobación de las clases de grados de protección IP y NEMA Type Ratings ◾ Ensayos de pulverización de agua salada ◾ Ensayos de seguridad y de función eléctricas ◾ Ensayos de potencia en refrigeradores e intercambiadores de calor ◾ Ensayos de materiales CG 34 Rittal/Software y Servicios 505 506 CG 34 Rittal/Accesorios
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